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新員工培訓(xùn)實施方案
為保障事情或工作順利開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的新員工培訓(xùn)實施方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新員工培訓(xùn)實施方案1
酒店每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入酒店,希望通過培訓(xùn)讓他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項規(guī)章制度,盡快進入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。
一、培訓(xùn)需求
依照本酒店每年新員工入職慣例,酒店的組織結(jié)構(gòu)與酒店文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。
二、培訓(xùn)目標
對新員工來說,一方面,通過培訓(xùn),盡快提高新員工的.綜合素質(zhì)。新員工在酒店中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟回報,更希望能伴隨酒店的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在酒店中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。
對酒店來說,在進行培訓(xùn)需求分析的時候,酒店希望通過培訓(xùn),使新員工能為酒店的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實施,加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善酒店的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使酒店的各種資源得到充分有效的利用。
三、培訓(xùn)項目
1、培訓(xùn)的對象:20xx年校園招聘員工。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。
3、態(tài)度培訓(xùn):酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等。
4、知識培訓(xùn):產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等。
5、技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等。
四、培訓(xùn)實施過程設(shè)計
1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個部門派人員參與。
2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓(xùn)計劃。
3、物資準備:包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品,酒店手冊,員工手冊等。
4、后勤準備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費用(場地、餐費)
5、人員準備:包括每場培訓(xùn)負責人,講師,后勤人員等。
新員工培訓(xùn)實施方案2
本培訓(xùn)方案適用于辦公室新進人員在人事部門入職培訓(xùn)結(jié)束后,分配到辦公室各部門試用期的培訓(xùn)。
第一條、培訓(xùn)目的
1.為新進人員提供正確的,相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。
2.讓新進人員了解公司所能夠提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。
3.讓新進人員進一步了解公司歷史、政策規(guī)章、企業(yè)文化。
4.使新進人員明白自己的工作職責,加強與同事之間的關(guān)系。
5.培訓(xùn)新進人員解決問題的能力及尋求答案的方法。
6.減少新進人員剛進公司的緊張情緒,使其盡快適應(yīng)公司。
7.讓新進人員感受公司與部門對他們的歡迎,體會到歸屬感。
第二條、到職前的準備
1.致新進人員的'歡迎詞。
2.讓本部門員工知道新同仁的到來。
3.準備好新員的辦公場所、辦公用品。
4.準備好新進人員培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
5.指定一位資深的同仁作為新進人員的導(dǎo)師。
6.準備好布置給新進人員第一項學(xué)習任務(wù)。
第三條、培訓(xùn)內(nèi)容
1.進入部門第一天(由部門經(jīng)理或主管負責)。
1.1一周培訓(xùn)計劃的安排(部門各崗位流程熟悉)。
1.2介紹新進人員認識本部門的同仁。
1.3部門組織架構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)管理規(guī)定宣導(dǎo)。
2.進入部門第八天
2.1部門經(jīng)理或主管與新進人員談話,討論學(xué)習方面的內(nèi)容,回答新員工的提問。
2.2安排新進人員工作崗位,按《職務(wù)說明書》對工作內(nèi)容進行描述及明確職責要求。
2.3每位新進人員安排一位資深員工指導(dǎo),如無合適人選,則由部門主管或經(jīng)理負責。
2.4布置給新進人員第一項工作任務(wù)。
3.進入部門第十五天
3.1部門經(jīng)理或主管與新進人員非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新進人員的提問。
3.2對新進人員一周的工作表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期強與同事績效目標。
3.3設(shè)定下次考核的時間。
4.進入部門第三十天
4.1由部門經(jīng)理或主管會同人事部門對新進人員進行第一輪考評,不合格者予以淘汰(在試用期如新進人員品行、態(tài)度有問題可隨時終止培訓(xùn))
4.2與新進人員討論試用期一個月來的表現(xiàn),將考評結(jié)果反饋給新進人員。
5.進入部門一個月后安排公司高層領(lǐng)導(dǎo)與新進人員上課或面談,讓新進人員更進一步了解公司文化理念及崗位責任要求。
6.進入部門第六十天,由人事部門會同部門經(jīng)理或主管對新進人員進行第二輪考評,不合格者予以淘汰。(流程同第四點)
7.進入部門第七十五天,由人事部門會同部門經(jīng)理或主管進行第三輪考評,考慮是否合適現(xiàn)崗位,填寫《辦公室新進人員試用期考核表》,并與新同仁就試用期考核表現(xiàn)談話,再次強調(diào)公司考核要求,不合格者最遲必須在自新員工入廠這日起第八十五天內(nèi)予以淘汰。
8.在獨立上崗前再次安排公司最高層領(lǐng)導(dǎo)與新進人員進行談話,討論員工未來發(fā)展方向及職業(yè)生涯規(guī)劃,讓他們了解公司對他們的期望,增強對公司的認同感與歸屬感。
9.要求新進人員進入部門后15天填定《辦公室新進人員崗位培訓(xùn)反饋表》,每一輪考評前應(yīng)完成在部門實習的《自我鑒定》;部門應(yīng)如實、客觀地填寫《培訓(xùn)人員事實記錄表》進行考評,完畢由試用部門會同人事部填定《辦公室人員狀況一覽表》,決定是否繼續(xù)培訓(xùn)。
第四條、培訓(xùn)方法
1.指導(dǎo)新進人員如何完成工作的建議及方法。
2.檢討工作錯誤,讓新進人員了解錯誤的原因及發(fā)送方案,要讓他們知來龍去脈,學(xué)習如何改善工作方法及修正錯誤,在日常管理上如工作規(guī)則、工作紀律也可以讓他們了解對錯誤的判斷方式。
3.交辦新進人員工作,并教授其工作方法及相對要求,需跟蹤批導(dǎo),不能放任自流。
4.讓新進人員參加會議,并鼓勵他們多發(fā)言,對他們疑惑要給予耐心解答。
5.當新進人員在工作上產(chǎn)生問題,自己無法獨立解決或找不出解決方案,應(yīng)以引導(dǎo)的方式協(xié)助其找到解決方法。
6.無論在工作上或生活上有問題時,應(yīng)提供及進幫助,特別是思想方面要給予正確引導(dǎo),幫助他們端正態(tài)度,改變觀念。
7.主管要注意個人自帶行為,第一個主管都有自己自帶行為及行事風格,主管做人做事會影響到下屬員工的習慣,所以跟對好主管比找到好工作更重要。
8.指導(dǎo)人員應(yīng)讓新進人員了解每天例行工作,一些細節(jié)要求,學(xué)會如何運用正確方法才能更好提高業(yè)績。
9.接待及拜方客戶也是一個很好學(xué)習機會,應(yīng)讓新時人員參與,必要性進安排一些有挑戰(zhàn)性工作,增強其自我認同感和價值感。
10.提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
第五條、三個月試用期過后,部門經(jīng)理和主管應(yīng)在新進人員獨立上崗后三個月內(nèi)每隔一個月要同他們進行交流一次,了解、關(guān)心他們工作和生活方面的情況,給予必要的幫助。
第六條、新進人員試用期考評每個階段,部門經(jīng)理和主管也應(yīng)對指導(dǎo)人員時行評估,對指導(dǎo)方法有偏差、態(tài)度不端正、責任心不強的指導(dǎo)人員應(yīng)給予及時糾正、調(diào)整,好的導(dǎo)師應(yīng)給予表彰。
第七條、以上內(nèi)容如有未盡事宜,得以隨時修改補充。
新員工培訓(xùn)實施方案3
為進一步加強我院新進人員崗前培訓(xùn)工作,確保新進人員盡快完成角色轉(zhuǎn)換,使其更好地履行崗位職責,勝任高等教育工作,熟悉教育教學(xué)要求,根據(jù)我校師資隊伍建設(shè)規(guī)劃及學(xué)院培訓(xùn)管理規(guī)則要求,結(jié)合新進人員實際情況,學(xué)院決定對xx年新進人員進行培訓(xùn),特制定本方案。
一、培訓(xùn)組織與管理
此次培訓(xùn)由教學(xué)工作部與組織人事部共同組織,教學(xué)工作部負責聘請主講教師、安排培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)地點并審定主講教師的講稿,組織人事部負責出勤考核工作。
二、培訓(xùn)對象
xx年我院新進研究生、本科、專科生。
三、培訓(xùn)時間和地點
1、培訓(xùn)時間:培訓(xùn)時間定于xx年xx月。
2、培訓(xùn)地點:xx職院xx廳、農(nóng)校食堂三樓
四、培訓(xùn)方式
采取以集中授課為主,分組討論、座談及論壇、教學(xué)觀摩、經(jīng)驗交流、談心得、寫總結(jié)相結(jié)合的方式進行培訓(xùn)。
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院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門的專家做專題講座。
(二)分組討論
本次培訓(xùn)將新進教師分成若干小組,各小組組長組織好組員的分工協(xié)作,在組內(nèi)推選出記錄人、發(fā)言人,以便于組內(nèi)的.討論、組間的座談及總結(jié)交流。
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培訓(xùn)結(jié)束后通過一場論壇分享各小組的討論成果及心得體會。各小組需推選一名發(fā)言人及一名點評人,論壇交流時,發(fā)言人對本組的討論結(jié)果進行匯報,點評人對本組匯報的內(nèi)容做點評。
五、培訓(xùn)主講人
培訓(xùn)主講人為院領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)工作部、組織人事部負責人。
六、開班典禮
開班典禮由教學(xué)工作部部長主持
1、介紹參會領(lǐng)導(dǎo)
2、學(xué)院副院長xx教授講話
3、xx院長正式講課
七、新教師論壇及結(jié)業(yè)典禮
(一)主持人:教學(xué)工作部部長
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1、學(xué)院副院長楊政水教授講話
2、學(xué)員論壇
每個小組派選一名發(fā)言人,另一名組員對本小組發(fā)言人作點評。
3、頒發(fā)結(jié)業(yè)證書
以小組為單位,學(xué)院院長向每個小組組長頒發(fā)該組結(jié)業(yè)證書。典禮結(jié)束后,由組長將證書發(fā)放至每個組員。
4、學(xué)院院長xx教授講話
5、結(jié)業(yè)典禮結(jié)束
八、授課教師要求
1、講稿必須制作成ppt。
2、xx月x日前請每一位授課教師將講稿的電子版發(fā)至教學(xué)工作部胡祖興crp郵箱,以便匯編成冊。
3、主講教師必須以嚴肅認真的態(tài)度備好課、上好課,不得敷衍、不得遲到、不得請假,為新教師樹立榜樣。
九、結(jié)業(yè)要求
1、遵守課堂紀律,不得遲到、早退、曠課,不得請假;必須自始至終參加所安排培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習。
2、上課認真作好筆記,培訓(xùn)完畢后每人結(jié)合自己擬教授的課程,內(nèi)容自選,設(shè)計二課時的教學(xué)設(shè)計。
3、結(jié)合自己所授課程,談如何在本校開展該課程的教育教學(xué)模式改革,將思考結(jié)果寫于新教師登記表(附件6)中的培訓(xùn)小結(jié)。
4、新進教師需在培訓(xùn)期間聽課1次或以上,可根據(jù)自己的專業(yè)自行選擇教師進行聽課。聽課時需做好課堂聽課記錄,強化對整個課堂教學(xué)過程的理解及反思(聽課記錄表見附件5)。
5、培訓(xùn)過程中由組長收齊本小組的相關(guān)材料,包括教學(xué)設(shè)計、新教師登記表、聽課記錄表,需交齊紙質(zhì)版的文字材料,屆時學(xué)院據(jù)此對新教師進行結(jié)業(yè)評價。
新員工培訓(xùn)實施方案4
一、新員工培訓(xùn)目的
1、建立一個信息交換平臺,讓新員工能夠得到正確的公司及工作崗位信息,也讓公司能夠收集到新員工的看法和建議;
2、引導(dǎo)新員工成長,通過適時的疏導(dǎo)指引,引導(dǎo)新員工建立正確的職業(yè)觀和發(fā)展觀,幫助新員工盡快地融入公司,加強新員工的榮譽感和歸屬感;
3、給予新員工一些職場知識和工作方法上的指導(dǎo),幫助新員工從一開始就養(yǎng)成良好的工作習慣。
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1、新員工入職培訓(xùn)。
時間:新員工辦理入職手續(xù)時,時長2小時
負責:人力資源
內(nèi)容:公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育、行為守則
重點:該部分培訓(xùn)主要是讓新員工能對公司的方方面面有一個基本的認識,在遇到問題時的.解決途徑方式,同時也是在傳達公司對新員工的一個要求標準。
2、新員工成長歷程
時間:每月中旬組織一次,針對前一個月中入職的新員工(入職時間在15天左右的為佳),時長半天
負責:人力資源
內(nèi)容:企業(yè)文化(通過實例來講解,而不是干巴巴的口號),新員工心態(tài)、職業(yè)生涯規(guī)劃(具體到崗位)、收集新員工在工作和生活上遇到的問題,包括心理問題,對新員工進行引導(dǎo)和幫助
重點:新員工在經(jīng)歷了一段時間的工作,新鮮勁過去,對公司也有了自己的觀察,會陷入一個比較迷;蛘哒f是落差的心理階段,這時候給予新員工一定的指引既可以穩(wěn)定人心也可以幫助員工建立和企業(yè)發(fā)展相匹配的精神支柱
3、新員工崗位培訓(xùn)
時間:新員工試用期
負責:各部門負責人(執(zhí)行者為新員工引導(dǎo)人,各部門應(yīng)在新員工入職時確認該新員工的主要引導(dǎo)人)
內(nèi)容:崗位職責,崗位技能,崗位標準
重點:讓新員工知道自己是做什么的,怎么做,做到什么標準。這一階段也是培養(yǎng)新員工團隊精神的好時機,需在部門內(nèi)部形成良好的工作氛圍。
三、新員工培訓(xùn)考核
1、轉(zhuǎn)正考核(對新員工的考核):包括實操評價、崗位技能考試、公司文化制度考試
2、對部門進行考核:通過新員工離職率和離職原因?qū)θ肆Y源和新員工所在部門進行年度考評
3、信息反饋:季度性的對新員工培訓(xùn)效果進行總結(jié)和反思,不斷完善新員工培訓(xùn)
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