市場營銷實訓(xùn)總結(jié)(通用9篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家整理的市場營銷實訓(xùn)總結(jié)(通用9篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場營銷實訓(xùn)總結(jié)1
這個學(xué)期開設(shè)了市場營銷綜合實訓(xùn)的課程,跟以前所有開設(shè)的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強(qiáng),充分發(fā)揮自己的潛力;在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中可以學(xué)到很多東西。尤其是可以讓我們學(xué)會怎樣運(yùn)用課本的知識進(jìn)行營銷,怎樣運(yùn)用發(fā)散性思維。
實訓(xùn)總共進(jìn)行了三個階段,第一階段是模擬公司成立,第二階段是模擬經(jīng)營實訓(xùn),第三階段是公司經(jīng)營實戰(zhàn)。此次的實訓(xùn)以班級為主體,以小組為單位而開展的一次綜合的實踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓(xùn),這讓我覺得壓力減輕很多。第一階段小組模擬公司成立。
實訓(xùn)開始是以5到6個人為一組,組合成一個公司,然后完成對這個公司從開始準(zhǔn)備到注冊成立一系列的工作任務(wù)。(略)第二階段個人模擬經(jīng)營實訓(xùn)(競爭最激烈的階段)
這個階段是我記憶最深刻也是我們實訓(xùn)環(huán)節(jié)最突顯的階段,這個過程展現(xiàn)出了一家公司所經(jīng)歷的幾乎所有環(huán)節(jié),體會最深刻的是競爭如此的激烈和殘酷。在這里又有兩個小的階段,主要是以產(chǎn)品劃分開的。前期是以生產(chǎn)經(jīng)營方便面產(chǎn)品的模擬實訓(xùn),后期是以生產(chǎn)經(jīng)營手機(jī)產(chǎn)品的模擬實訓(xùn)。
我成立生產(chǎn)經(jīng)營方便面和手機(jī)的公司名稱分別是浙江富康食品有限責(zé)任公司和浙江富士通科技有限責(zé)任公司。兩家公司的生產(chǎn)經(jīng)營模式差不多,所以這里就以手機(jī)產(chǎn)品為主結(jié)合起來談?wù)勆a(chǎn)經(jīng)營的過程。一開始的時候我們要對我的市場進(jìn)行選擇,要抉擇我要進(jìn)入的市場,對于這一點,我在網(wǎng)上查找了大量的資料,最后我選擇了華東地區(qū)為主和華北地區(qū)為輔的策略。我選擇華東地區(qū)的原因是我覺得華東地區(qū)的市場很大而華北地區(qū)是很有市場潛力的。
當(dāng)我做完市場選擇以后我就要開始進(jìn)行市場調(diào)研,每一次的市場調(diào)研就意味著要用大筆費用。對于我們公司而言降低成本很重要,所以我們考慮了很久,同時我們也利用了網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)的資料。
根據(jù)所獲得的資料運(yùn)用4P策略,和SWOT分析法進(jìn)行分析,最后我公司決定了目標(biāo)市場是城市中的青年為主,進(jìn)而生產(chǎn)較高端的產(chǎn)品,和以城市中的打工族及農(nóng)村為用戶為輔進(jìn)而生產(chǎn)較低端的產(chǎn)品。
當(dāng)對市場分析完以后我們就進(jìn)入了真正的營銷模擬了,在進(jìn)入這個環(huán)節(jié)之前,我對每個公司的信息進(jìn)行了分析,我們發(fā)現(xiàn)選擇進(jìn)入華南地區(qū)的公司比較多,同樣的大家選擇的目標(biāo)市場大部分都是城鎮(zhèn)人口,大家選擇的策略基本上就是低成本領(lǐng)先和集中性目標(biāo)市場策略。因此通過每個公司的簡介我們公司知道了,我們選擇的華東地區(qū)市場競爭不大。我們公司要好好的把握這塊大蛋糕。當(dāng)我們進(jìn)行了廣告設(shè)計,打廣告,生產(chǎn)商品,還有選擇銷售方式等一系列環(huán)節(jié)之后我們的公司漸漸的強(qiáng)大起來。最后我公司拿了不錯的成績。第三階段公司經(jīng)營實戰(zhàn)。
在這三個階段里,我們不僅學(xué)習(xí)到了很多東西,而且也意識到我們公司的不足。
首先,我們公司的速度沒有別的公司快,到我還在做公司調(diào)研分析時,其他公司已經(jīng)開始投產(chǎn)了。
其次,我們在選擇銷售的時候總是先生成了產(chǎn)品,然后再下訂單的,這種做法無疑給我們公司帶了滯留產(chǎn)品的風(fēng)險,那么我們就將承擔(dān)損失。
第三,我們公司經(jīng)剛開始經(jīng)營時一味的追求高檔產(chǎn)品,一味的進(jìn)行技術(shù)的研發(fā),從而忽略了我們公司堅持的目標(biāo)市場以及目標(biāo)定位。還好后期挽救回來了。
因此,要想得到長遠(yuǎn)發(fā)展,就必須從長遠(yuǎn)利益出發(fā),提升自身競爭力,而不能只圖一時之利,盲目使用價格戰(zhàn)。另一方面,不斷創(chuàng)新是企業(yè)生存的不可或缺的因素,但在創(chuàng)新的過程中要注重品牌突出,注重企業(yè)形象,品牌過多不利于樹立企業(yè)品牌形象,應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)钠放普,提高品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度,這也是我公司運(yùn)營過程中的不足之處。
總之,這次的實訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗,讓我深切的認(rèn)識到實踐的重要性。把書面上的知識運(yùn)用到了實際,這樣不僅加深我對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強(qiáng)了我的營銷能力。通過團(tuán)體合作,我懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團(tuán)體,這為我以后面對社會打下了基礎(chǔ)。這次的實踐經(jīng)歷使我終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來。
在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個社會進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
市場營銷實訓(xùn)總結(jié)2
市場營銷這個詞一直給我一種感覺,就是表面上看起來這門學(xué)問好像很簡單,只要掌握了它的基本的理論知識就可以在現(xiàn)實中把它應(yīng)用的如魚得水,其實不然,通過這個學(xué)期又一次的營銷實訓(xùn),我明白了任何事情都是紙上談來終覺淺的,不把它應(yīng)用在實際當(dāng)中我們永遠(yuǎn)不知道它真正的含義與作用。就比如說這次的營銷實訓(xùn)案例分析,在這之前老師在課堂上給我們講授了很多內(nèi)容,我們了解了一些市場營銷環(huán)境分析的方法,認(rèn)識了市場營銷調(diào)查的方法與技術(shù),見識了各種神奇的營銷策略是如何讓應(yīng)用到實際問題中并且把企業(yè)發(fā)展的那么強(qiáng)大的,當(dāng)然我們了解了很多的書本有關(guān)市場營銷的內(nèi)容,但是不經(jīng)過這次實訓(xùn)我們無法知道市場營銷真正的精華所在。這次我們小組選擇了案例分析這個題目,通過查找閱讀大量的營銷案例并分析市場營銷策略這件法寶在企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中所起的作用我們仿佛找到了它的精髓所在,下面就是我們這次試訓(xùn)的過程以及我的心得體會。
我們小組自上次的實訓(xùn)課開始就一直在一起,這次的實訓(xùn)也不例外,我們的實訓(xùn)的課題要求是選擇一個具有代表意義的市場營銷案例進(jìn)行分析、陳述,了解市場營銷在企業(yè)經(jīng)營中的地位、作用以及市場營銷活動的過程,并設(shè)計我們的實訓(xùn)報告。我們團(tuán)體一共有七個人,當(dāng)?shù)弥@次實訓(xùn)的主題,我們各抒己見,定好實訓(xùn)題目,接下來的就是大家激烈的討論與協(xié)商。我們查找了大量的案例,并且每個人對自己所查找的案例都給出分析和自己的看法,決定我們的分析從哪方面入手,最后根據(jù)我們團(tuán)體七個人的想法和意見,最終選擇了奧普浴霸這個題目,我們從他的發(fā)展過程以及企業(yè)對產(chǎn)品的定位、環(huán)境分析、市場分析等方面著手考慮,做總結(jié)報告之前,我們計劃好了實訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計劃,我們在努力,每天都認(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析奧普企業(yè)所處營銷環(huán)境時,我們幾個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進(jìn)一步的了解。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā)。作報告書的時候我們齊心協(xié)力,通過詢問,上網(wǎng)搜索,外出調(diào)研等等來計劃我們的報告書,有困難大家都一起解決了。由于明確分工,我們的工作最后很好的完成了。我們終于有了些許成就感。
實訓(xùn)結(jié)束后我想很多也收獲了很多,對奧普成功的起源有了深刻的觸動,我們知道一個產(chǎn)品從投放市場,要經(jīng)歷認(rèn)知、認(rèn)可到購買,需要企業(yè)和商家花巨大的財力、精力。浴霸的推廣受到了企業(yè)自身條件、收入水平、消費觀念等因素的影響,但經(jīng)過多年的市場培育,城市消費者對浴霸的認(rèn)可度有了大幅提高。奧普做的最成功的地方就是他們的產(chǎn)品策略,他們根據(jù)對洗浴產(chǎn)品市場的分析和對競爭對手的了解,為自己的產(chǎn)品進(jìn)行的一個定位,他們對于產(chǎn)品不求全不求多而求精,將最專業(yè)最高端的技術(shù)應(yīng)用于一種功能上,為一個企業(yè),必須集中所有優(yōu)勢,在一個專業(yè)的領(lǐng)域上開發(fā)經(jīng)營, 這樣才能把工作做得系統(tǒng),做得細(xì)致。奧普集中了所有的技術(shù)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,定位于衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的開發(fā)和推廣。這就是他們成功的關(guān)鍵所在。另外,奧普欠缺的一點就是他們二、三級市場的推廣的創(chuàng)意,二、三級市場往往地域廣闊,目標(biāo)銷售網(wǎng)點之間距離較遠(yuǎn),不容易控制;面對競爭對手,同樣的價格同樣的服務(wù),只有注重細(xì)節(jié),向更細(xì)的空間開拓,滲透下去。當(dāng)然,滲透戰(zhàn)術(shù)必須合理安排人力,人海戰(zhàn)術(shù)誰都會,成本控制不住,還是吃力不討好,總體利潤會降低,人員獎金不高,久而久之,戰(zhàn)斗力必然減弱,惡性循環(huán)隨之就會到來。由于西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)及城鄉(xiāng)地區(qū)這樣的二、三級市場,浴霸產(chǎn)品尚未全面滲透,而其市場容量又非常之大,因此,我們單獨拿出來做重點策劃。
這次的實訓(xùn),把書面上的知識運(yùn)用到了實際的案例中,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強(qiáng)了我們的拓寬了我們的市場營銷的理解。通過團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團(tuán)體,這為我們以后面對社會打下了基礎(chǔ)。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來。在這里,我想說一句:因為有你們相伴相隨,所以在實訓(xùn)的每一天都很快樂很充實也很踏實,愿我們繼續(xù)一路同行。感謝馮老師的諄諄教導(dǎo),讓我對市場營銷這門課程產(chǎn)生了濃厚的興趣并且學(xué)到了。
我最想接觸的知識,也許我學(xué)到的僅僅是營銷領(lǐng)域的冰山一角,但是我會更加努力,在這片領(lǐng)域有所發(fā)展,創(chuàng)造屬于自己的一篇新天地。
市場營銷實訓(xùn)總結(jié)3
按照學(xué)校的計劃,16周是我們的市場營銷實訓(xùn)周。這次的市場營銷就是對市場進(jìn)行調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,選擇要銷售的產(chǎn)品,最后制定價格及銷售策略開展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。
6月9號到10號上午主要是營銷的前期準(zhǔn)備,貨物是9號之前就已經(jīng)批了回來的,我覺得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒有進(jìn)好的。第一件是那種玩具式的電動風(fēng)扇。像這種風(fēng)扇是肯定難以銷售出去的,這是因為:
。ㄒ唬┪覀兌际谴髮W(xué)生了,那種東西不太適合我們這個年齡段的人用;
。ǘ┻@個東西不新奇,如果這種東西新奇的話,根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷售出去,但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過了;
。ㄈ┎粚嵱茫瑢W(xué)校給每個宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇,教室也有風(fēng)扇和空調(diào),所以這種東西根本派不上用場。第二件是手鏈,那種手鏈?zhǔn)强梢愿鶕?jù)自己的愛好來配的,但是那種東西以前有人在校門口賣過,實際上市場就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實惠。第三件是太陽傘,雖說太陽傘對學(xué)生來說需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,那么9號下午貼海報,設(shè)計不是很令人滿意,因為上面只寫了我們在搞市場營銷實訓(xùn),但沒有寫清楚實訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個地方搞。
10號下午就正式進(jìn)入了營銷階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價,由于考慮到學(xué)生買東西可能會還價,所以決定定得高一點,可是誰知道貨物一擺出去,別人一看到這個價格就直接走了。后來想一下也是,作為一個學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力有限,價格太高一般人接受不了,而且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無論從包裝還是本身的價值來說,定價確實不合理。其實從這里也可以看出我們的專業(yè)知識學(xué)的還是很不扎實的,市場營銷書里面有一個章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價的,書里面說定價要由市場的供需、產(chǎn)品成本、市場競爭、消費者心理來決定的,很明顯在這個里面我們沒有考慮到市場孤供需況狀和消費者的心理因素。其次,擺攤的地點也很重要,開始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個活動,第二天我們把攤點分了一個擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。
12號由于進(jìn)的一批貨物,在校內(nèi)銷售的話市場過小,所以需要在外面銷售,這樣絕對沒有在校內(nèi)那樣輕松,你得在早晨7點趕到那里因為那個時候是家庭主婦們出來買菜的時候。而過了那個時間段就不會再有很多人出來;在外面這樣子擺地攤有的時候連一張像樣的桌子都沒有的,你只能隨便地搞一個東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面,在學(xué)校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時候碰到了一個收衛(wèi)生費的,說真的要不是這次的在外面的實習(xí)我還真不知道有收衛(wèi)生費這一檔子的事,到社會上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。雖說這次的銷售成績并不是很理想,但是想到我們是初次外出推銷,還能賣出幾件我就很高興了,享受的過程要遠(yuǎn)比享受結(jié)果要快樂的多。
市場營銷實訓(xùn)總結(jié)4
一.這學(xué)期市場營銷實訓(xùn)內(nèi)容
1.模擬公司建立及操作(包括市場調(diào)研,產(chǎn)品研發(fā)促銷,定價,銷售渠道等)。
2.結(jié)合藍(lán)星B2C公司實戰(zhàn)進(jìn)行演練(包括渠道拓展,論壇建設(shè))。
二.階段性描述
第一階段:全班分塊組建一個公司,模擬真實的公司進(jìn)行操作。各成員在易老師指導(dǎo)下完成公司各項流程(公司相關(guān)章程,組織體系,稅務(wù)登記,公司成立等),團(tuán)隊協(xié)作完成。
第二階段:公司市場調(diào)研產(chǎn)品銷售渠道資金等運(yùn)作操作第三階段:個人單向操作公司相關(guān)產(chǎn)品流程銷售。
a)市場分析:市場調(diào)查,細(xì)分,SWOT分析,戰(zhàn)略競爭。
b)產(chǎn)品管理:產(chǎn)品研發(fā),包裝,生產(chǎn),銷售。
c)策略管理:定價,渠道,促銷,廣告。
d)公司狀況:市場占有率分析及占有策略,市場結(jié)構(gòu)分析,現(xiàn)金流分析,相關(guān)產(chǎn)品銷售明細(xì)。
第四階段:藍(lán)星電子B2C商務(wù)模擬相關(guān)流程操作(女裝)。
a)分組分部門(營銷部,網(wǎng)絡(luò)部,產(chǎn)品部,客服部)
b)各部門相關(guān)流程任務(wù)分配。
營銷部:市場調(diào)研,市場策劃,銷售渠道拓展等。
網(wǎng)絡(luò)部:負(fù)責(zé)B2C相關(guān)電子商務(wù)操作(包括圖片上傳,文字鏈接)
產(chǎn)品部:藍(lán)星產(chǎn)品熟悉,產(chǎn)品流通流程。
客服部:客服溝通,商品闡述,交易明細(xì)c)節(jié)日策劃,渠道相關(guān)拓展。
圣誕及元旦B2C網(wǎng)絡(luò)銷售策略,促銷廣告策劃方案供應(yīng)商拓展,品牌入駐,代理商加盟等d)藍(lán)星B2C論壇建立開發(fā)維護(hù)論壇相關(guān)操作流程,論壇模塊設(shè)立及維護(hù),發(fā)帖回貼管理,藍(lán)星產(chǎn)品服務(wù)介紹,最新藍(lán)星服裝資訊,會員管理等。
三.概要
通過這次實訓(xùn),我們了解并掌握了相關(guān)公司成立操作流程,實戰(zhàn)演練市場營銷,通過市場調(diào)研分析策劃,產(chǎn)品研發(fā)銷售,渠道管理,廣告策略等綜合演練進(jìn)一步鞏固了基本教材知識,實踐鍛煉各自階段能力水平,使我們學(xué)到了市場基本操作流程及積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗。本次實訓(xùn)的重點:公司章程,團(tuán)隊協(xié)作,自主能力,資金控制,鋪貨選擇,促銷手段,市場占有率,B2C模式,定價策略,銷售渠道拓展能力,策劃與實際操作可行性分析。
顧客需求點滿足度客戶維護(hù)客戶拓展客戶提升市場營銷,營銷市場!
市場營銷實訓(xùn)總結(jié)5
對于實訓(xùn),我們一直在期待,以前只是從學(xué)長、學(xué)姐的口中聽說或是見過他們實訓(xùn),我們一直沒能親身感受。所以對于這個星期的實訓(xùn)大家都熱情高漲、滿心期待,早就按捺不住想要親身感受一下了。因此星期一一大早同學(xué)們到像是一個個求知者探索未知的奧秘一樣歡喜地去開會、搭棚、擺商品,吆喝聲、歡笑聲此起彼伏,我們?yōu)槠谝恢艿膶嵱?xùn)就開始了。
下面是通過這幾天的實訓(xùn)我做的一個總結(jié):
首先就我個人來講,我拿出了十二分得熱情積極地對待這次的實訓(xùn),在這幾天的實訓(xùn)中我做的很開心同時通過這次的實訓(xùn)我也學(xué)到了很多的東西:有些事情是個人的力量不能單獨完成的,我們要集中團(tuán)隊的力量。在團(tuán)隊中我們個人要到團(tuán)結(jié)、積極、敢于表達(dá)自己的思想,要以團(tuán)隊的力量為重,個人不要動不動就生氣,不要有一要種“是不關(guān)己,高高掛起得態(tài)度”,每個人都要學(xué)會多聆聽,都把團(tuán)隊的事當(dāng)成自己必須完成的事,拿出自己十分的奉獻(xiàn)精神去對待它,那么這個團(tuán)隊肯定是最OK的!團(tuán)隊的每個成員也都會為自己獲得的成績而感到驕傲的!同時我做為一個團(tuán)隊的小組長就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任,為整個團(tuán)隊及每個組員負(fù)責(zé),這也是對我的以重鍛煉。不過,其中我也有很做的不足的地方:有時候組員之間的協(xié)調(diào)工作沒有做好;有時候銷售東西時不夠主動。這些都是我在以后的學(xué)習(xí)和工作中要改進(jìn)的地方,我會更加完善自己的!
這個星期的實訓(xùn),可能是上天對我們的一次考驗,星期一、星期二和星期五天氣很不錯,我們的銷售量那也是相當(dāng)?shù)牟诲e,看到每個組員臉上燦爛的笑容我覺得多辛苦都是值得的。但是到了星期三、星期四天氣突然轉(zhuǎn)變,風(fēng)雨交加,氣溫迅速下降,這樣的天氣對于我們來說是一個極大地考驗。
但正是這樣的天氣對于我們TOP團(tuán)隊來說,是對我們最好的證明!我在這次的實訓(xùn)中看到了我們?nèi)w組員的共同努力以及我們的團(tuán)結(jié)合作,我感到特別的開心!我們從選產(chǎn)品、海報、進(jìn)貨以及銷售都是整個團(tuán)隊一起工作的,每個組員都恨認(rèn)真地對待這次實訓(xùn)。特別是星期五的時候,我們幾個都熱情高漲,大聲的吆喝聲,積極地促銷,這一天是我們收獲最多的一天,我們不僅收獲了金錢也收獲了歡樂!雖然也有天公不做美的時候,但我們也不曾放棄過,不能擺攤我們就該掃樓,看到整個團(tuán)隊親愛的姐妹們一起努力,我想盡管我們不是銷量最好的,但我們絕對是最棒的!
而且在這次的實訓(xùn)中讓我感到溫暖的除了整個團(tuán)隊的共同努力之外,更讓我感動地是湛老師對我們的關(guān)心。她每天都會打電話給我,讓我告訴組員天冷加衣,還給我們做指導(dǎo)和分析,還一直跟我們講有事一定要給她打電話,下雨的.時候冒雨來看我們,還給我們打開水,這幾天對我們的關(guān)心真的讓我從心底感動,真的謝謝老師對我們的照顧,想來心里就會暖暖的!
雖然這次的實訓(xùn)讓我看到了積極進(jìn)取、倍感欣慰的一面,是我們值得肯定和發(fā)揚(yáng)的。但是我們也有很多要改進(jìn)的地方:我們這組主要做的是進(jìn)口小零食,選得產(chǎn)品是很新穎,與眾不同,但是我們有些地方做的還不到位。
、傥覀冊谶x擇小食品時沒有做好前期的調(diào)查工作,沒有對同學(xué)們的口味做一個詳細(xì)的了解,我們的產(chǎn)品大多都是以甜食為主,有些同學(xué)不喜歡,這就失去了一部分商機(jī)。
、谖覀儧]有考慮到天氣的因素,星期三和星期四天氣突變,我們的果汁就銷不出去了。
、畚覀兊念櫩陀行┒际鞘烊耍@樣就不能起到很好的鍛煉效果了。
、苄麄鞑坏轿唬皇亲隽撕蠛托麄骺ㄆ,并沒有進(jìn)行特別強(qiáng)的產(chǎn)品推廣。
⑤一些促銷活動做的不到位,卡片上的優(yōu)惠活動我們并沒有很好的實施,這也是我們做的不足的地方。
⑥組員之間還存在些小分岐,不太主動,我們應(yīng)該做好更充分的準(zhǔn)備工作。
、呶易鰹橐粋小組長,工作做的還不到位,應(yīng)該承擔(dān)起更多的責(zé)任,這點我做的還不夠好。
認(rèn)識到了這么多的不足。我們會在實訓(xùn)后的這幾天認(rèn)真地反思和總結(jié),努力地付出實際行動去解決這些問題,認(rèn)真深刻地改進(jìn)自己的不足之處。是我個人的問題,我就要多聽取別人的意見,該改就改,該提升的就提升,也是為我以后不如社會參加工作做準(zhǔn)備嘛!是我們團(tuán)隊的不足之處,就團(tuán)隊組員一起坐下來好好商量,不好的地方就改進(jìn),只要我們肯把對待團(tuán)隊的事像對待自己的事一樣具有奉獻(xiàn)精神,那我們做什么事都會成功的。只要我們肯努力,說不定在未來的道路上我們七個漂亮的女孩還能合伙開家公司,就像我們團(tuán)隊的名稱“TOP”一樣,一直站在成功的最高處!
市場營銷實訓(xùn)總結(jié)6
這個學(xué)期開設(shè)了國際市場營銷的課程,跟以前所有開設(shè)的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強(qiáng),充分發(fā)揮自己的潛力;在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中可以學(xué)到很多東西。尤其是可以讓我們學(xué)會怎樣運(yùn)用課本的知識進(jìn)行營銷,怎樣運(yùn)用發(fā)散性思維。
此次的實訓(xùn)以班級為主體,以小組為單位而開展的一次綜合的實踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓(xùn),這讓我覺得壓力減輕不少。
實訓(xùn)開始的三天我們進(jìn)行了軟件的模擬。進(jìn)行這個軟件模擬是以2到3個人為一組,組合成一個公司。然后對于這個公司進(jìn)行模擬經(jīng)營。我們小組的公司名是s.h.o.w,我們小組模擬經(jīng)營的電話機(jī)的介紹是u call i call。一開始的時候我們要對我們的市場進(jìn)行選擇,要抉擇我們要進(jìn)入的市場,對于這一點,我和我的partner想了很久,在網(wǎng)上查找了打量的資料,最后我們選擇了華東地區(qū)。我們選擇華東地區(qū)的原因是我們覺得華東地區(qū)是很有市場潛力的。
當(dāng)我們做完市場選擇以后我們就要開始進(jìn)行市場調(diào)研,做這次的市場調(diào)研我們想了很久,因為每一次的市場調(diào)研就意味著我們要用大筆費用。對于我們公司而言降低成本很重要,所以我們考慮了很久,同時我們也利用了網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)的資料,盡量的而使我們的公司變得更加的優(yōu)秀。當(dāng)我們公司花費了一定的資金購買了資料以后,我們開始分析我們獲得的資料。
根據(jù)所獲得的資料運(yùn)用4p策略,和swot分析法進(jìn)行分析,最后我們公司決定了我們的目標(biāo)市場是城鎮(zhèn)的中青年,我們的定位是多功能的裝飾電話。
當(dāng)對市場分析完以后我們就進(jìn)入了真正的營銷模擬了,在進(jìn)入這個環(huán)節(jié)之前,老師讓我們每個小組介紹自己的公司,我們小組把握了這次的機(jī)會,對于每個公司的信息進(jìn)行了分析,我們發(fā)現(xiàn)選擇進(jìn)入華南地區(qū)的公司比較多,同樣的大家選擇的目標(biāo)市場大部分都是城鎮(zhèn)人口,大家選擇的策略基本上就是低成本領(lǐng)先和集中性目標(biāo)市場策略。因此通過每個公司的簡介我們公司知道了,我們選擇的華東地區(qū)市場競爭不大。我們公司要好好的把握華東地區(qū)的這塊大蛋糕。當(dāng)我們進(jìn)行了廣告設(shè)計,打廣告,生產(chǎn)商品,還有選擇銷售方式等一系列環(huán)節(jié)之后我們的公司漸漸的強(qiáng)大起來。最后我們的公司拿了不錯的成績。
在這三天的軟件模擬里,我不僅學(xué)習(xí)到了很多東西,而且也意識到我們公司的不足:
第一,我們公司的速度沒有別的公司快。
第二,我們在選擇銷售的時候總是先生成了產(chǎn)品,然后再下訂單的,這種做法無疑給我們公司帶了滯留產(chǎn)品的風(fēng)險,因為一旦我們的產(chǎn)品生產(chǎn)了出來,而訂單被別的公司拿走了,那么我們就將承擔(dān)損失。
第三,我們公司沒有意識到購買別的公司產(chǎn)品的好處,沒有利用這個有利的條件。購買別的公司的產(chǎn)品看起來盈利不多,實質(zhì)并不是這樣的,購買別的公司的產(chǎn)品,可以使我們節(jié)省了打廣告,技術(shù)研發(fā)等一系列的費用。是利潤最大化。
第四,我們公司經(jīng)營到了最后,亂了陣腳,只是一味的追求高檔產(chǎn)品,一味的進(jìn)行技術(shù)的研發(fā),從而忽略了,我們公司堅持的目標(biāo)市場以及目標(biāo)定位。
最后的兩天我們進(jìn)行了kj的沙盤模擬。這個實訓(xùn)是以原來的公司為單位,組成人員6-8人。每個人負(fù)責(zé)不同的職位。一開始我們小組進(jìn)行了任務(wù)的分工,使得我們的公司運(yùn)行有條理且簡單化。其中我負(fù)責(zé)的是間諜同時兼顧協(xié)助決策的職務(wù)。對于這個模擬游戲我覺得熟讀規(guī)則是非常重要的,對于規(guī)則的了解會影響我們小組的運(yùn)行和成敗。
通過沙盤的實訓(xùn),讓我受益匪淺。
第一,認(rèn)識了團(tuán)隊合作的力量,要完成一個項目不是一個人的事情,當(dāng)中我們有過分歧但最終達(dá)成共識,不管這次的結(jié)果會怎樣,至少我們曾經(jīng)在一起努力過,體驗其中的過程才是真正的收獲。
第二:在我做間諜的過程中,我發(fā)現(xiàn),原來要成為一名出色的間諜一點也不容易,因為間諜的危險性大,挑戰(zhàn)難度高,同時間諜提供的信息一定要準(zhǔn)確,信息的準(zhǔn)確將會影響我們的決策。
第三:通過這次的沙盤模擬,我認(rèn)識到了我們小組的不足,我們小組的速度比較慢,深思熟慮的時間過長,另外我們公司本來經(jīng)營的很不錯,但是由于我們中途的價格看錯,定價低了,使我們公司損失慘重,單單其中一家公司,我們就損失了50左右個幣。這是我們公司決策上的失誤,我們應(yīng)該檢討我們的粗心大意。另外我們公司曾經(jīng)參加過搶顧客這一個環(huán)節(jié),由于我們經(jīng)驗的不足,搶不到4號顧客,但是塞翁失馬焉知非福,對于我們公司而言一開始玩這個游戲,根本沒有能力去經(jīng)營4號顧客,所以有時候要學(xué)會放棄。還有最后一點,我們公司的眼光不夠長遠(yuǎn)。
通過這次的沙盤模擬,我認(rèn)識到了自己的不足,數(shù)據(jù)的提供過少,協(xié)作決策的時候沒有仔細(xì)認(rèn)真的做好檢查,導(dǎo)致了公司的損失。
總之,這次的實訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗,讓我深切的認(rèn)識到實踐的重要性。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個社會進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
市場營銷實訓(xùn)總結(jié)7
一、實訓(xùn)性質(zhì):
專業(yè)實訓(xùn)
二、實訓(xùn)目的:
通過實訓(xùn),使學(xué)生了解與本專業(yè)相關(guān)的國際貿(mào)易實況,提高借助所學(xué)理論知識
三、實訓(xùn)方式:
集中實訓(xùn)
四、實訓(xùn)總結(jié)
通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落!對此有一些心得和總結(jié)一、了解企業(yè)及產(chǎn)品二、對產(chǎn)品進(jìn)行SWOT分析三、價格策略四、銷售技巧與推銷技巧。
最先要了解的就是企業(yè)的文化,經(jīng)營目標(biāo),還有盈利預(yù)測,實訓(xùn)中以華中希望讀書社為例,華中希望讀書社主要業(yè)務(wù)是圖書、音像租賃,采取會員制的形式經(jīng)營。接著用SWOT法則對華中讀書社的競爭性進(jìn)行了分析,華中的優(yōu)勢主要有營銷網(wǎng)絡(luò)廣泛,全國已有4000余家分店,進(jìn)場門檻低,管理模式現(xiàn)代化,物流配送,還有實力優(yōu)勢。劣勢是產(chǎn)品數(shù)量相對還較少,正品價格沒有競爭性,書籍的時效性不強(qiáng)。借著建設(shè)“閱讀型社會”的契機(jī),大力進(jìn)行宣傳,而且有相當(dāng)大的市場容量。威脅是現(xiàn)有的競爭者,潛在的競爭者,替代品的沖擊,還有其他的因素如消費者流動性,工商、行政的問題。
這次實訓(xùn)還是我了解到相關(guān)的定價策略:
(1)地區(qū)性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統(tǒng)一交貨定價,分區(qū)定價,基點定價;
。2)心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數(shù)定價,尾數(shù)定價,吉祥數(shù)字定價,習(xí)慣定價,招徠定價(將產(chǎn)品價格調(diào)整到低于價目標(biāo)價格,甚至低于成本費用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);
(3)折扣定價策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價格折扣,季節(jié)折扣等;
。4)競爭導(dǎo)向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標(biāo)競爭定價;
。5)需求歧視定價策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時間而意,應(yīng)場合而;
。6)產(chǎn)品組合定價策略:系列產(chǎn)品定價,互補(bǔ)產(chǎn)品定價,互替產(chǎn)品定價等。
這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認(rèn)知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應(yīng)互相匹配,以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品的特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。
做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當(dāng),但是他絕對不會上二次當(dāng),你可能會因此失去更多的客戶和機(jī)會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。守時對于營銷者至關(guān)重要,與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達(dá),無論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。
在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭取一些機(jī)會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。最后一點就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠(yuǎn)不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。
市場營銷實訓(xùn)總結(jié)8
市場營銷可以表述為個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。通過一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會過程。
其中兩天的市場調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品。
調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺,作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況,開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之,我們將目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)動時尚領(lǐng)域——通過對眼鏡市場的整體和分項調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,眼鏡市場由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展,無論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個初步的發(fā)展,所以市場潛力是巨大的,對我們的產(chǎn)品而言,無疑會帶來商機(jī)。微觀上,我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術(shù)上和價格杠桿上的革新。我們利用Internet 遨游網(wǎng)絡(luò),學(xué)會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后,比對著樣板目錄上的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標(biāo)設(shè)定、營銷策略再到具體實施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調(diào)查中更新自己的理念,揣摸市場的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
在此期間,我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終,只得擱置在做板報設(shè)計和產(chǎn)品外包裝時再作定論了。
在板報設(shè)計與外包裝制作過程中,我們由于是分工合作,而我主要是負(fù)責(zé)營銷計劃撰寫中的幾部分內(nèi)容,因此也不能說太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞,利用課余時間都在馬不停蹄的趕工,構(gòu)思 — 排版 — 制作,步步堅實的,最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào),代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心,代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合,體現(xiàn)出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時,在制作過程中還學(xué)會了廢品的利用。興許,我們的組長是個板報能手,通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨特的宣傳作品。
上面提到了,我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內(nèi)容內(nèi)容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會的表層,開始對所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點,所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望,這也是我們在市場營銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中,我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限,促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導(dǎo)入期策略:為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場,產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外,開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的。
期間采取的策略主要有:通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優(yōu)待。在市場成長期的促銷策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長期,品牌廣告和公關(guān)活動擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù),此時銷售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有:公關(guān)贊助、競技、聯(lián)合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有:集點換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè),營造品牌差異化。同時采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費者的購買量、頻次,培養(yǎng)消費習(xí)性,使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。此類產(chǎn)品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產(chǎn)品策略:市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更有利可圖,這期間可使用“通路獎勵”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費者市場環(huán)境,滿足消費者的需求。隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康成長,大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于“溫飽”,而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價值。在八十年代初,物質(zhì)匱乏,任何一種新上市的產(chǎn)品,都能打開銷量;八十年代中期,消費者開始注重質(zhì)量問題,此時,主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競爭策略,競爭市場雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn),消費者選擇多元化,質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時,已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場的萌芽,但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主,輔以宣傳競爭策略;進(jìn)入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長,全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),消費者也越來越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價值。
到了如今的二十一世紀(jì),我們需要的無論消費者對產(chǎn)品技術(shù)上的認(rèn)可還是產(chǎn)品包裝上的時尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運(yùn)動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標(biāo)。
市場競爭充滿了變數(shù),營銷計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品所處的時期制定相應(yīng)的營銷溝通策略,將各種促銷工具應(yīng)用到市場中,充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來。
為期一周的市場營銷實訓(xùn)圓滿的結(jié)束了,我們的辛勤換來運(yùn)用STP對市場進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力,運(yùn)用市場營銷的4P制定市場營銷計劃基本能力,以及專業(yè)商務(wù)英語的提高。當(dāng)然,知識上的提升還在其次,至少在這次實訓(xùn)中,團(tuán)隊協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致,分工 — 合作 — 完工。每一步都腳踏實地,直到答辯的完成,我們一個個才算真正松了口氣,然而現(xiàn)在回想一下,真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會,現(xiàn)在的辛苦真值!
市場營銷實訓(xùn)總結(jié)9
為了能把專業(yè)理論知識和實踐相結(jié)合,對市場營銷運(yùn)作有一個系統(tǒng)的感性認(rèn)識,了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程。我在本學(xué)期選修了市場營銷實訓(xùn)這一門課程,雖然我的專業(yè)不是市場營銷,但是它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的。
一、實訓(xùn)目的
市場營銷實訓(xùn)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)習(xí)實踐知識,同時進(jìn)一步加深對理論知識的理解,使理論與實踐知識相結(jié)合,圓滿完成市場營銷教學(xué)的實踐任務(wù)。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過市場營銷實訓(xùn),加強(qiáng)對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識和掌握;在整個大學(xué)的課堂學(xué)習(xí)過程基本上都是理論知識的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)營銷實踐的差距,營銷實訓(xùn)成為了重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實訓(xùn)就是一種實踐過程,我們可以通過實訓(xùn)來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。
實訓(xùn)在幫助學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實訓(xùn),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實訓(xùn)時間和地點
20xx年10月至11月,云南師范大學(xué)南門外面的步行街
三、實訓(xùn)內(nèi)容與過程
20xx年10月11號,我們從螺螄灣進(jìn)了一批編織圍巾用的毛線,我們下午四點左右的時候到賣東西的地方占攤位,下午六點開始擺攤,我們就開始了我們的實訓(xùn)銷售。我們面帶微笑面對每個客人,本著為一切為了客人利益的原則,教授顧客編織圍巾的方法,而且我們的價格比較合理,所以銷售情況還是比較好。而且我們作為學(xué)生,也比較了解學(xué)生的偏好,賣的商品比較受歡迎,我們也賣了不少錢,通過銷售毛線,在這兩周的實訓(xùn)時間讓我對好多知識有了新的認(rèn)識,以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來的實訓(xùn)內(nèi)容,感覺真是收獲不少。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已。
四、實訓(xùn)總結(jié)及體會
通過一段時間的市場營銷實訓(xùn),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,這次的實訓(xùn),把書面上的知識與實際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。
實訓(xùn)是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。此次的實訓(xùn),我也深深體會到了積累知識的重要性。現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,學(xué)海無涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技能,才能被社會所接受、所承認(rèn).這次實訓(xùn)在社會適應(yīng)也得到了很大的提高我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認(rèn)為不可能的事,如果你去做了就變成現(xiàn)實營銷是一門很重視實踐的課程,所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。參與市場營銷實訓(xùn)是非常必要的。我們要重視對于營銷的實踐,總結(jié)經(jīng)驗,不斷地提高自己。
在這次實訓(xùn)過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)很多時候,同樣的產(chǎn)品和價格,但是不同的人去操作,方法和結(jié)果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個環(huán)節(jié)來說,都非常重要,任何一個環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。
對于我們這樣的學(xué)生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒辦法很好的掌控,因為我們?nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力,另外,團(tuán)隊精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團(tuán)隊共同的目標(biāo),只有做到團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揚(yáng)每個人的優(yōu)勢,才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實訓(xùn),我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備:
第一,精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的 氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到他人,所以銷售人員素質(zhì)的提升也是產(chǎn)品提升的一個重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)會也會比較大。
第二,專業(yè)知識的準(zhǔn)備。在接待顧客的時候,必須充分了解自己賣的商品的特征,以及相關(guān)知識,在銷售毛線過程中,由于我們知道多種圍巾的編織方法,在顧客來了解我們商品的時候可以教他們編織不同款式的圍巾,這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什么都不懂得話,顧客也不會樂意購買我們的商品。
第三,對顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,同時,我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產(chǎn)品。
我們的實訓(xùn)結(jié)束了,但在這期間我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認(rèn)為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門課程,自己還是差了好多。這次專業(yè)認(rèn)識的實訓(xùn),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認(rèn)識和了解,同時也對自己有一個清晰的認(rèn)識,以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短。通過這次實訓(xùn)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實踐中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
實訓(xùn)的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實訓(xùn)機(jī)會,在有限的時間里加深對銷售的了解,找出自身的不足。這次實訓(xùn)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實訓(xùn),在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力。這次實訓(xùn)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓(xùn)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。通過這次實訓(xùn),我成長很多,作為一個學(xué)生,一個經(jīng)濟(jì)專業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了在課堂上不可能學(xué)到的知識,通過這次實地實訓(xùn),我明確了自己以后要走的道路。同時,也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,做一個活到老學(xué)到老的人,不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實訓(xùn)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,認(rèn)識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限,但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實訓(xùn)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,F(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
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