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員工銷售激勵方案

時間:2024-07-06 13:17:56 路燕 方案 我要投稿
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員工銷售激勵方案(精選12篇)

  為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要預先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編精心整理的員工銷售激勵方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工銷售激勵方案(精選12篇)

  員工銷售激勵方案 篇1

  增值業(yè)務(wù)是指除了數(shù)字電視普通機頂盒和數(shù)字電視普通收視包以外的公司其他產(chǎn)品,包括高清機頂盒、收費頻道、寬帶能各項產(chǎn)品。增值業(yè)務(wù)在數(shù)字電視整轉(zhuǎn)開始后即可根據(jù)情況進行銷售,在數(shù)字電視整轉(zhuǎn)完成后,增值業(yè)務(wù)的銷售將會成為我公司銷售的主要方向。

  一、職責與分工

  增值業(yè)務(wù)的銷售根據(jù)其特性,由市場客服部負責,各片區(qū)在成立營業(yè)廳之前協(xié)助市場客服部完成銷售工作,在成立營業(yè)廳之后在本區(qū)域內(nèi)承擔一定銷售任務(wù)。具體分工如下:

  1、市場客服部負責增值業(yè)務(wù)的宣傳、推廣以及銷售工作,各片區(qū)負責協(xié)助市場客服部在本區(qū)域內(nèi)的宣傳推廣工作。

  2、各片區(qū)負責人在片區(qū)營業(yè)廳建立之后負責本區(qū)域內(nèi)營業(yè)廳管理以及增值業(yè)務(wù)的推廣和銷售工作。

  3、公司所有員工均可參與增值業(yè)務(wù)的宣傳、推廣和銷售工作。

  4、技維部負責增值業(yè)務(wù)的技術(shù)支持工作。

  二、銷售方法

  1、增值業(yè)務(wù)銷售根據(jù)公司年度銷售目標制定,市場客服部根據(jù)增值業(yè)務(wù)銷售任務(wù)制定本部門銷售工作,各營業(yè)網(wǎng)點根據(jù)市場客服部下達任務(wù)制定本年度銷售工作。

  2、增值業(yè)務(wù)銷售采取開放式銷售政策,即:不劃定銷售區(qū)域,公司任何營銷人員都可以在全縣范圍內(nèi)推銷公司增值業(yè)務(wù)。

  3、增值業(yè)務(wù)銷售額作為市場營銷部主要考核內(nèi)容計入銷售人員績效考核,作為重要考核內(nèi)容計入市場客服部其他人員績效考核。

  4、增值業(yè)務(wù)銷售對營銷人員采取銷售責任制:即在市場客服部內(nèi)部根據(jù)客戶和潛在客戶把用戶劃分為不同類型和不同區(qū)域,由專門銷售人員來負責這一類型的客戶或者這一區(qū)域的客戶,并對銷售人員下達一定銷售任務(wù)由其獨立完成。

  5、對非銷售人員采取目標激勵制,即:對不同項的增值業(yè)務(wù)設(shè)定不同的最低銷售目標,任何非營銷人員只要完成這一目標即可取得一定提成獎勵。

  6、無論是任何人完成的增值業(yè)務(wù)銷售其客戶資料和后期服務(wù)均由市場客服部負責。

  三、激勵措施

  1、銷售人員的激勵措施參見市場客服部各項管理規(guī)定以及提成和獎勵辦法。

  2、非銷售人員在完成最低銷售銷售目標后即可獲得10%銷售提成。

  3、無銷售任務(wù)員工積極進行增值業(yè)務(wù)銷售并取得一定業(yè)績的`,公司在年終考核中不得評選為不及格,在評選優(yōu)秀員工中予以加分。

  4、公司在年終設(shè)立專門的增值業(yè)務(wù)銷售獎勵,分為銷售組合非銷售組,各組別冠軍分別獲得物質(zhì)和精神獎勵。

  四、懲罰措施

  1、銷售人員的激勵措施參見市場客服部各項管理規(guī)定。

  2、非銷售人員如全年無增值業(yè)務(wù)銷售業(yè)績的,年終考評不得評優(yōu),如全年不能達到最低銷售標準的則不得參與評選優(yōu)秀員工,在年終考評中扣分。

  3、市場客服部或者各營業(yè)網(wǎng)點年度銷售任務(wù)不能完成的,部門經(jīng)理或者各營業(yè)網(wǎng)點負責人年度考評為不及格。

  員工銷售激勵方案 篇2

  一、背景分析

  據(jù)相關(guān)統(tǒng)計機構(gòu)數(shù)據(jù),全球有近70%的成年人處于亞健康狀態(tài),歐美國家的消費者平均用于保健品方面的花費占其總支出的2%以上,而中國只占0.07%。這就為本公司推出的具有改善機體亞健康功能的××保健品提供了巨大的市場運作空間。

  二、目標客戶分析

  據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,保健品的消費人群為中老年人,但保健品的購買人群卻是中青年。這類人群的特點如下。

  1、購買保健品的目的多用于送禮而非自己消費。

  2、平時工作較忙,無暇到保健品專賣店。

  3、比較重視品牌、效果、口碑,而對價格并不敏感。

  通過以上對客戶的分析,我們需要對已經(jīng)掌握的數(shù)據(jù)庫客戶資料進行挑選,篩選出購買概率較高的`目標客戶。

  三、銷售實施

  1、宣傳資料投遞

 。1)主要工作內(nèi)容

  行政部配合銷售內(nèi)勤制作保健品宣傳資料(包括訂購回執(zhí)單),并負責按照銷售部門劃定的目標客戶進行投遞,使客戶對我公司的產(chǎn)品有一定的了解,為下一步電話銷售推廣打下基礎(chǔ)。在這一階段如果客戶對我公司的保健品感興趣,也可以直接以電話或郵寄的方式訂購。

  (2)注意事項

  宣傳資料盡量利用較小的篇幅,反映較多的內(nèi)容,以利于節(jié)約成本。

  2、電話推廣

 。1)電話推廣的時間控制

  在宣傳資料寄出的7~14天后,對目標客戶進行電話回訪。

 。2)電話推廣的準備

  電話銷售人員在打電話前,要先了解客戶的基本情況,并知曉宣傳資料發(fā)出的日期。

 。3)電話銷售實施

  大部分客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的購買過程,都經(jīng)歷感性需求(感到的確需要購買)、理性需求(性能、價格、方便等對比)、認知需求(信心、品牌的了解)的過程。電話營銷代表必須通過電話,經(jīng)過10-15分鐘的游說推介,使目標客戶認識到本公司推出的××保健品正是自己的“潛在”需求,從而做出購買決定。

  (4)電話銷售過程中注意的問題

 、俸舫鰰r間控制

  根據(jù)一般人一天工作時的心理變化來確定打電話時間,最好選擇他們閑時輕松打。如:上午10:00—11:00,12:00—13:00,15:00—17:00為宜。

 、谕ㄔ挄r長的把握

  通話時間過長,會引起客戶的反感,尤其是客戶在上班、開會的時候,而且造成呼出成本上升。時間過短,又無法向客戶介紹優(yōu)勢與賣點。因此,電話營銷的管理人員必須對呼出過程進行嚴密的監(jiān)控,對呼出結(jié)果進行分析。一般情況下,平均通話時間控制在××分鐘比較合適。

  3、電話跟進

 。1)需要進行電話跟進的情況

  ①電話溝通過程中已經(jīng)要求購買,但無后話。

  ②雖沒有明確表示購買,但已表現(xiàn)出極大興趣的。

 、垡蚋鞣N原因,在電話推廣過程中沒有聯(lián)系上的客戶。

 。2)電話跟進過程中需注意的問題

 、黉N售人員根據(jù)客戶的反映,要能夠分析、判斷客戶購買產(chǎn)品的可能性。如果客戶沒有購買的可能性,就要及時從潛在客戶名單中將其刪除。

  ②對于曾經(jīng)購買過本公司產(chǎn)品的回頭客,銷售人員要盡量征求他們對于產(chǎn)品的意見與建議,以便于維護客戶的忠誠度。

  四、售后支持

  1、銷售人員要定期對消費者進行電話回訪,及時了解他們在產(chǎn)品使用后的反映。

  2、每當節(jié)假日前,銷售人員要向客戶寄送健康卡,提醒他要關(guān)注自己的健康,同時也要關(guān)注家人的健康。

  3、春節(jié)時,銷售人員要為客戶寄送小禮物,以表示本公司對客戶的掛念。

  員工銷售激勵方案 篇3

  銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。

  一、新員工激勵制度

  1、開門紅獎:新員工在入職一個月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達到3(含)萬元以上可以獲得“開門紅獎”,現(xiàn)金500元;

  2、開拓者獎:新員工在入職一個月內(nèi),業(yè)務(wù)員拜訪量最多者(100個為基數(shù)),獎勵車補200元;業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者(120個為基數(shù)),獎勵車補300元;

  3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。

  4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。

  二、月業(yè)績優(yōu)秀團隊獎勵制度

  1、每月團隊業(yè)績合同金額(以團隊任務(wù)為基數(shù))第一名的團隊,獎勵現(xiàn)金1000元,發(fā)流動紅旗;

  2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風采欄里。

  三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度

  1、每月業(yè)績前3名者,且當月底線合同金額在任務(wù)線以上,分別給予300元、200元、100元的獎勵;

  2、每季度業(yè)績前3名者,且合同金額在任務(wù)線以上,分別給予800元、600元、400元的獎勵,并和總經(jīng)理共進晚餐;

  3、年度業(yè)績前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎勵。

  四、重大業(yè)績重獎獎勵

  1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標的團隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);

  2、銷售額創(chuàng)下歷年度當月紀錄的個人給予重獎(不低于現(xiàn)金1000元)。

  3、業(yè)績突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。

  五、長期服務(wù)激勵獎金

  服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的. 0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。

  檔次服務(wù)年限可支取賬戶比例(%)備注

  12以下0

  2250

  3360

  4470

  5580

  65以上100

  六、增員獎金

  銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。

  1.被引進的銷售人員進入公司后能達到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。

  2.老員工可獲取所引進人員第一年業(yè)績總和的 0.5%作為伯樂獎。

  七、銷售人員福利

  1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。

  2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。

  3、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。

  4、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。

  5、銷售人員季度業(yè)績超過當季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補助2000元。

  6、銷售人員年度業(yè)績超過當年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。

  7、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認可的其它情況)

  每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。

  員工銷售激勵方案 篇4

  為實現(xiàn)公司基金業(yè)務(wù)人員激勵方案完成公司戰(zhàn)略目標,本著“以人為本”原則,建立公平、公正、合理的、銷售人員薪資管理,充分發(fā)揮銷售人員的積極性,特制定本規(guī)定。

  一、激勵原則

  1.綜合績效原則:各區(qū)域的綜合績效來考察基金公司各業(yè)務(wù)人員的月目標達成率、基金銷售額度等內(nèi)容進行綜合考評。

  2.公平公開原則:所有執(zhí)行人員和標準制定、審核人員必須公平、公正、公開。

  3.長短相結(jié)合的激勵原則:每月進行績效綜合考評,即時激勵,同時進行年度綜合測評,長期激勵。

  4.總體收入=基本工資(按公司規(guī)定)+績效獎金+津貼補助。

  5.實際收入=總收入—扣除項目。

  6.績效獎金=業(yè)務(wù)提成+超額完成任務(wù)獎金。

  7.津貼補助:話費補助、差旅補助等。

  8.扣除項目:個人所得稅、及其他應(yīng)扣款項等。

  9.基金公司業(yè)務(wù)人員構(gòu)成情況 副總經(jīng)理財務(wù)總監(jiān) 基金經(jīng)理基金經(jīng)理 助理

  二、基金計劃銷售額度:

  3000萬

  三、銷售方式

  1. A渠道銷售 : 以銀行或證券公司通過正常渠道托管代銷進行資金募集的形式?蛻魧ο螅ㄅc公司簽訂代銷合作協(xié)議的金融機構(gòu))

  2. B渠道銷售: 以銀行客戶經(jīng)理或第三方理財?shù)绕渌庠趥人兼職渠道進行資金募集的形式?蛻魧ο螅ㄣy行、證券或第三方理財?shù)燃媛毚N人員)

  3. 個人直銷: 以銷售人員自有客戶資源進行直接個人銷售的形式進行銷售 銷售客戶對象(自有資金的個人或機構(gòu)投資者)

  四、基金具體銷售分配計劃時間

  具體資金銷售分配計劃 資金結(jié)構(gòu) 資金額度 所占比例 銷售具體負責人 公司高層管理人員 酒店固定客戶 1000 33.3% 銷售額度 1000 33.3% 所占比例 月均銷售額度 所占比例 立中置業(yè)客戶 500 16.7% 外部資金 500 16.7% 副總經(jīng)理 財務(wù)總監(jiān) 基金經(jīng)理/助理 月份 人均銷售額度 1200萬 1000萬 800萬 五月份 1000 40% 33% 27% 400萬 330萬 270萬 七月份 1000 13.3% 11% 9% 備注 市場部人員具體銷售細則 六月份 1000

  五、提成發(fā)放

  客戶資金到位后的7個工作日內(nèi),公司按照業(yè)務(wù)提成方案發(fā)放業(yè)務(wù)員提成獎勵,如客戶是通過三方中介機構(gòu)介紹引入資金,中介費用在客戶引入資金三個工作日內(nèi)給中間人發(fā)放提成資金

  六、各種費用的承擔

  1、招待費

  招待費指的是招待客戶產(chǎn)生的費用,該項開支由公司進行總量控制,業(yè)務(wù)員需要招待客戶的.,需事先申請,未經(jīng)批準的費用不予報銷,經(jīng)審批的招待費,公司予以報銷,記入個人賬戶

  2、差旅費

  差旅費指的是業(yè)務(wù)員為了業(yè)務(wù)需要,需前往外地開展業(yè)務(wù)產(chǎn)生的費用,該項開支也由公司進行總量控制,需要事先申請,未經(jīng)申請的不予以報銷,經(jīng)審批的差旅費,公司予以報銷,記入個人賬戶

  3、交通費

  交通費指業(yè)務(wù)員外出聯(lián)系客戶所產(chǎn)生的交通費用,該費用實行每月定額報銷

  4、電話費

  電話費指因業(yè)務(wù)需要,聯(lián)系客戶所產(chǎn)生的一定的費用 電話費用補助業(yè)務(wù)員100/月,經(jīng)理級別以上150/月

  七:業(yè)務(wù)提成

  提成分配比例 A渠道客戶 銷售額度 x<500萬 500≤x<1000萬 1000≤x<3000萬 大于3000萬 提成比例 1.8% 2.0% 2.5% 3.0% B渠道客戶 銷售額度 x<100萬 100≤x<300萬 300≤x<1000萬 大于1000萬 提成比例 1.8% 2.0% 2.5% 3.0% 獎勵懲罰機制 1. 連續(xù)三個月內(nèi)個人無任何業(yè)績,公司予以辭退 2. 每月拿出月度提成的5%作為業(yè)績考核,連續(xù)三個月沒有完成月度目標的則從第四個月開始個人提成每月遞減0.1個點,提成最低限度為1.0個點; 個人直銷客戶 銷售額度 x<100萬 100≤x<500萬 300≤x<500萬 大于500萬 提成比例 1.2% 1.5% 1.8% 2.0% 公司提成 基金募集規(guī)模的0.5%作為基金公司提成分發(fā)獎勵

  八、提成考核

  時間 總達成率 100%以上 100% 80%-99% 月度 60%-80% 50%-60% 50%以下 100%以上 80%-100% 季度 60%-80% 50%-60% 50%以下 按提成比例的70% 按提成比例的60% 50% 全額提成 按成比例的80% 按提成比例的70% 按提成比例的60% 50% 實際提成金額 提成比例的120% 提成比例100% 按成比例的80% 銷售人員連續(xù)兩個月未達到公司的任務(wù)指標的50%,口頭警告一次,連續(xù)三個月未達到公司任務(wù)指標的,降級或勸其自動辭職(但如果兩月連續(xù)未完成任務(wù)50%,但季度任務(wù)已提前完成,不計處罰);

  九、薪酬模式說明

  1.績效獎金:公司銷售業(yè)績達到一定標準,為獎勵員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項目,績效獎金分為月度獎金和管理獎。

  2.津貼補助:此處是指對營銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費用給予一定的補助。 3.銷售獎金:根據(jù)區(qū)域銷售業(yè)績給予的一種激勵獎金

  十、績效獎金

  計算公式:績效獎金=銷售提成+超額完成獎金。

  員工銷售激勵方案 篇5

  一、項目概覽

  營銷員的獎勵和報酬制度一直是人力資源系統(tǒng)中的一個棘手的問題。缺乏報酬與業(yè)績掛鉤的制度將無法激勵銷售增長。但另一方面,報酬與業(yè)績緊密聯(lián)系的制度又會產(chǎn)生其他許多負面效應(yīng),例如內(nèi)部公平問題。該項目分析了不同公司中的銷售獎勵制度,以求較深入地了解營銷員獎勵制度的特點。

  二、銷售報酬概覽

  對銷售業(yè)績超過預定標準的營銷員給予獎勵和財務(wù)激勵令實際銷售能力最大化,是目前公司普遍采用的方法。為了競爭,目前許多公司越來越注重與消減成本、機構(gòu)重整提高銷售業(yè)績相關(guān)的基于業(yè)績的報酬制度,這是情理之中的事。

  此外,銷售激勵計劃中對報酬與業(yè)績掛鉤的日益注重也已在提高銷售隊伍質(zhì)量和積極性計劃的趨勢中成為定式。這些計劃的目的在于讓營銷員將企業(yè)及其目標視同己出。這樣,將他們的報酬與其業(yè)績更直接地掛鉤,將他們看作是企業(yè)的合作伙伴就顯得更為合理。

  1、銷售報酬計劃的種類

  銷售報酬計劃一般主要取決于獎勵或銷售傭金,盡管會因行業(yè)不同而有所區(qū)別。以煙草業(yè)為例,營銷員的報酬全員來源于傭金收入,而在交通運輸設(shè)備行業(yè)中,營銷員的收入主要為較為固定的薪金。但最為普遍的做法還是薪金加傭金。

  這種銷售獎勵機制的依據(jù)是:傳統(tǒng)習慣、絕大多數(shù)銷售工作的無監(jiān)控特點以及認為需要給予營銷員獎勵以激勵他們的觀點。薪金、傭金以及薪金加傭金的組合計劃的利弊將在后面進行討論。

  2、薪金為主的報酬計劃

  就以薪金為主的報酬計劃而言,營銷員領(lǐng)的報酬為固定的薪金,當然,偶爾也會有獎金、銷售競賽等獎勵。

  直接采用薪金作為報酬的依據(jù)是:如你的主要目標是開發(fā)客戶或主要從事客戶服務(wù)工作,諸如為經(jīng)銷商的營銷員制定和實施產(chǎn)品培訓計劃,或參加全國及地方性的貿(mào)易會展,則這種方法就行之有效。這類工作常見于銷售技術(shù)產(chǎn)品的行業(yè)。這就是為什么航空和交通運輸設(shè)備行業(yè)相對主要采用薪金報酬計劃的原因之一、

  直接基于薪金的.報酬計劃有以下優(yōu)點:

  營銷員預先知道自己的收入,而對雇主來,營銷員費用也是固定而可預測的。

  使得改換推銷區(qū)或修改銷售定額或是重新布置營銷員變得簡便易行,且有助于加強營銷員組織的忠誠。

  采作傭金有可能使營銷員將注意力放在如何提高銷售額而非開發(fā)和培養(yǎng)長期客戶上。

  有利于取得長遠利益。

  但其缺點在于薪金計劃并不取決于業(yè)績狀況。事實上,薪金高低常常取決于工齡而非業(yè)績,這會打擊那些業(yè)績良好的營銷員的積極性。

  3、傭金為主的報酬計劃

  傭金為主的報酬計劃直接根據(jù)營銷員的銷售額來支付營銷員報酬:報酬與業(yè)績且只與業(yè)績掛鉤。該計劃有以下優(yōu)點:

  營銷員有可能獲得最高的獎勵,且有利于吸引業(yè)績優(yōu)良的營銷員,讓他們覺得努力工作肯定會得到獎勵。

  銷售成本并非固定不變,而是與銷售額成一定比例,從而降低了公司的銷售固定成本。

  基于傭金的報酬更加于計算和理解。

  但該計劃也有一些缺點:

  營營員注重于銷售額和銷量大的產(chǎn)品;而培養(yǎng)忠誠客戶和努力推銷路差的產(chǎn)品則可能會被忽視。

  營銷員間會出現(xiàn)很大的收入差距,這可能導致營銷員認為這種報酬計劃不夠公平。

  更為嚴重的是會鼓勵營銷員忽視諸如小客戶提供服務(wù)這類非銷售任務(wù)。

  此外,效益好的時期,報酬常常很高,而蕭條期報酬則非常低。

  4、薪金加傭金組合報酬計劃

  大多數(shù)公司以薪金加傭金作為其營銷員的報酬,且在大多數(shù)此類計劃中,薪金的比重往往很大。一項調(diào)查表明,最常見的組合方法是80%的底薪加20%的獎金。其次是70:30,再次為60:40的組合方法。

  薪金加傭金的組合報酬計劃綜合了以上兩種計劃的優(yōu)點,同時也附帶了缺點。優(yōu)點包括:營銷員有底薪收入。

  員工銷售激勵方案 篇6

  多領(lǐng)導認為,給員工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使員工快樂,達致激勵效果。但金錢所起到的激勵作用具有短時性,一些非現(xiàn)金的方式卻能有效激勵員工。

  一、每周一次的上下級溝通

  及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,以增進雙方的感情和關(guān)系,溝通并需要雙方密切配合。

  一方面要求店長循循善誘,讓員工打開心扉暢談工作中和思想上的問題和建議;

  另一方面要求員工能夠開誠布公、暢所欲言,及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在問題,更能激發(fā)員工的工作熱情,形成和諧的團隊。

  二、讓員工獎勵其他員工

  只要一名員工達成了一個主要目標,就允許這名員工正式獎勵另一個小組里對實現(xiàn)這個目標提供了最多幫助的員工。這對于那些默默提供支持卻經(jīng)常不被稱頌的員工來說也是一個獎勵。

  三、讓工作更有挑戰(zhàn)

  沒有人喜歡平庸,尤其對那些年紀輕、干勁足的員工來說,富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感比實際拿多少薪水更有激勵作用。

  因此,店長要根據(jù)員工的要求適當授權(quán),讓員工參與更復雜、難度更大的工作,一方面是對員工的培養(yǎng)和鍛煉,另外一方面也提高了員工滿意度。

  四、老員工帶新員工

  新員工熟悉企業(yè)制度、掌握工作方法和認同企業(yè)文化的速度主要取決于老員工對于新成員的接納程度。

  建議對新進員工采取“導師”制度,由一名老員工帶一名新員工。一方面使新員工盡快熟悉崗位職責和技能要求,另外也是對老員工的一種激勵。

  從心理學角度來說,人都有幫助別人的愿望和要求,讓老員工做新員工的“導師”反應(yīng)了企業(yè)對老員工的重視和尊敬,讓老員工在心理上有一種滿足感和榮譽感。

  五、讓員工制定彈性工作計劃

  傳統(tǒng)目標管理的辦法自上而下,優(yōu)點是可以將公司目標進行分解,落實到部門和崗位,缺點是缺乏靈活性、目標相對是固定的,但外界環(huán)境的變化導致目標的不可行或無法完成,從而引起考核者與被考核者的矛盾。

  為了解決這樣的矛盾,管理者要充分授權(quán),給予員工更大的權(quán)利和自主空間,讓員工制定彈性的工作計劃,自己來安排完成目標的時間和方式,并可以在一定程度內(nèi)進行目標調(diào)整,從而充分調(diào)動員工的積極性、激發(fā)員工的`工作熱情和創(chuàng)造性。

  六、建立員工興趣小組

  可以由公司組建各種興趣小組或俱樂部。比如書畫小組、棋1牌小組、文藝小組等,并組織大家定期舉行活動,公司給予一定的經(jīng)費支持。這樣的興趣小組能很好增進各部門之間員工的交流,提高組織的和諧度和凝聚力。

  公司對聚會活動不插手也不限制,員工個人的成立這種團體,管理者互選并且采取輪換制,每一個人都有當一次“領(lǐng)導”來發(fā)揮能力的機會。

  七、組織休閑娛樂活動

  定期舉行各種比賽,如籃球賽、排球賽、乒乓球賽等?梢栽谥苣┡e辦,或跟自己的客戶一起,不僅可以提高員工之間的交流與合作,還可以增進與客戶的關(guān)系。

  另外,由部門組織的郊游、聚餐,不僅可以增進溝通、激勵員工士氣,而且可以培養(yǎng)團隊精神、塑造團隊文化,公司應(yīng)該有一定的預算鼓勵員工結(jié)隊出行。

  八、讓員工看到顧客的快樂

  當人們看到自己的努力正積極改變周圍其他人時,他們給自己的感覺更好,因此也會更快樂。

  然而,那些不直接與客戶打交道的員工通常無法看到他們勞動的最終成果,而那些和顧客打交道的人通常也能聽到顧客抱怨。

  員工銷售激勵方案 篇7

  一、【適用范圍】

  本制度適用于華北營銷中心市內(nèi)分銷突擊部銷售員工的考核。

  二、【本政策適用期限】

  三、【工資構(gòu)成】

  1.工資標準參照華北營銷中心薪資體系,銷售部員工級(1400—1800元);

  2.該薪資構(gòu)成比例為:崗位工資占50%x職能獎勵工資占10%x效能獎勵工資占40%;

  3.總收入=崗位工資+職能獎勵工資+效能獎勵工資+個人業(yè)績提成+其他獎勵與補貼;

  4.崗位工資700—900元,與考勤相關(guān)聯(lián),不參與績效;

  5.職能工資140—180元,與專業(yè)能力和發(fā)生過程相關(guān)聯(lián),參與績效,績效分數(shù)100分;(詳見附件一)

  6.效能工資560—720元,與基礎(chǔ)銷售額相關(guān)聯(lián),參與績效,績效分數(shù)100分;

  7.個人業(yè)績提成,超過基礎(chǔ)銷售額部分的'提成,不參與績效;

  四、【基本量及銷售提成率】

  1.個人業(yè)績提成標準:

 。1)基礎(chǔ)值標準(完成銷售額1.4萬元—1.8萬元)

  (2)第一挑戰(zhàn)值標準(完成挑戰(zhàn)銷售額2.5萬元—3萬元)

 。3)最高挑戰(zhàn)值標準(完成挑戰(zhàn)銷售額4萬元以上,具體由自己制定)。

  2.提成率標準:

  五.考核標準

  (1)【職能獎勵】

  職能獎勵考核標準分為100分,實得職能獎勵工資=標準職能獎勵工資×實得職能獎勵分÷100

 。2)【效能獎勵考核標準】

  效能工資考核標準分為100分,實得效能獎勵工資=標準效能獎勵工資×實得效能獎勵分÷100

 。3)【話費、交通補貼】

  話費補貼:按照手機話費補貼標準執(zhí)行;

  交通補貼:50元/月。

  六、【考核紀律】

  (1)客戶管理記錄表中信息不能做假,第一次做假時,警告并罰款100元;第二次做假時,處分并罰款200元;第三次做假時,自動離職并罰款500元。

  (2)不能與客戶串通做出對公司不利的事,第一次發(fā)生此類事件時,警告并罰款100元;第二次發(fā)生此類事件時,處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類事件時,自動離職并罰款500元;若情節(jié)嚴重時,則視事實嚴重程度罰款1000-2000元,甚至送司法機關(guān)處理。

  (3)不能泄露公司的商業(yè)秘密,泄密按保密協(xié)議規(guī)定處罰。

  七、【晉升】

  當團隊連續(xù)2個考核期銷售量均超過基本任務(wù)量的120%時,部門經(jīng)理具有晉升一個子職級的資格,如果其它條件達到上一個職級標準,次月立即晉升一個子職級。

  員工銷售激勵方案 篇8

  好的銷售激勵政策,不僅可以提高員工的工作效率,而且可以減少企業(yè)的綜合成本,提升企業(yè)效益。

  商場如戰(zhàn)場,銷售隊伍猶如企業(yè)占領(lǐng)市場的先頭部隊,他們的戰(zhàn)斗力直接影響著戰(zhàn)役的勝敗。激勵是發(fā)揮戰(zhàn)斗力的催化劑,是鼓舞戰(zhàn)斗士氣的關(guān)鍵。然而,多數(shù)企業(yè)管理人員,并不真正了解自己的銷售隊伍,也不確定現(xiàn)行的激勵政策是否有效地激勵了銷售隊伍,面對骨干銷售人員的大量流失也束手無策。

  下面筆者以真實客戶案例為背景,介紹三種不同銷售模式下的企業(yè)銷售隊伍的激勵攻略。

  直銷模式下的激勵政策

  1、企業(yè)介紹

  A公司是一家經(jīng)營地產(chǎn)信息的中介服務(wù)公司,該公司擁有1多年房屋租賃、買賣經(jīng)驗,全國銷售團隊近萬人。公司銷售網(wǎng)點遍布全國,客戶銷售模式為典型的直銷模式,公司向銷售人員提供豐富的房源信息,銷售人員面對終端客戶進行一對多的跟蹤服務(wù)。

  2、銷售工作特點

  工作時間自由,單獨行動較多。工作業(yè)績可時時進行監(jiān)控,銷售工作難度小,銷售人員流動性強。

  3、銷售人員特點

  銷售人員兩極分化嚴重,接近2%的銷售人員促成了8%的業(yè)務(wù)達成。銷售從業(yè)人員平均年齡在22、28歲,教育層次集中在中專和大專學歷,平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷售人員為應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)無集中性。

  4、銷售人員需求分析

  初級銷售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的探索期,剛開始從事銷售工作,工作熱情高,但缺乏銷售技能和專業(yè)知識。他們通常期望生活具有最基本的保障,同時希望通過自己的努力獲得更多的激勵。

  高級銷售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的維持期,有3至5年的工作經(jīng)驗,工作熱情達到頂峰,并能夠相對保持,有時也會有所下降。他們的生活基本物質(zhì)條件已經(jīng)滿足,他們中的一部分希望在職業(yè)發(fā)展的道路上獲得晉升,從事管理工作,另一部分銷售人員則希望獲得更多的經(jīng)濟回報。

  5、薪酬激勵方案

  分析了A公司的業(yè)務(wù)特征和銷售人員需求,我們制定了激勵銷售個體的薪酬激勵方案!颁N售人員收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)×提成率”或“個人收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)×毛利率×提成率“。以租賃業(yè)務(wù)為例,剛?cè)肼毜匿N售人員,公司要求按照薪酬方案一執(zhí)行。初級以上銷售人員可根據(jù)自身需要選擇方案二或方案三。詳見表1。(注:文中涉及薪酬方面的數(shù)據(jù)均為舉例,不代表真實數(shù)據(jù),無參考性)

  在薪酬激勵方面,銷售人員擁有激勵方案的選擇權(quán)。同時,公司對銷售人員的業(yè)績完成情況也進行比較嚴格的約束。正常經(jīng)濟環(huán)境下,銷售人員的銷售額連續(xù)三個月達不到銷售目標,將從銷售人員崗位變成銷售秘書崗位。

  6、輔助激勵方案

  初級銷售人員,公司提供每周一次的銷售業(yè)務(wù)培訓,銷售人員可以把平時銷售工作中遇到的問題帶到培訓會議中,由資深銷售人員給予工作的幫助,使他們較快地具有獨立工作的`能力。

  高級銷售人員,是公司的中堅力量。公司幫助他們減輕工作壓力,提供更多的晉升機會,提供高水平專業(yè)或管理培訓,在保持原有薪酬福利水平下,適當考慮長期激勵。

  渠道銷售模式下的激勵政策

  1、企業(yè)介紹

  B公司是一家中日合資整車制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車品牌中高級商務(wù)用車及延伸商品事業(yè)的發(fā)展,同時作為日資某汽車品牌在中國事業(yè)的主要擔當者。

  2、銷售工作特點

  全國各地開設(shè)銷售辦事處,主要銷售管理人員由總部派出,銷售業(yè)務(wù)人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處為中心,開拓及維護周邊汽車經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),培訓、協(xié)助經(jīng)銷商銷售人員達成銷售任務(wù)。銷售工作具有明顯的團隊性,公司下達銷售任務(wù)均以辦事處為單位。

  3、銷售人員特點

  超過七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經(jīng)驗,司齡超過1年。多數(shù)銷售人員來自于公司制造一線的生產(chǎn)管理人員,他們對公司各型汽車的構(gòu)造、性能、特點都能夠做到如數(shù)家珍,汽車專業(yè)知識扎實。多數(shù)銷售人員雖僅擁有中專和大專學歷,但管理實踐經(jīng)驗豐富,具有很強的溝通、協(xié)調(diào)能力。

  4、銷售人員需求分析

  辦事處主任:他們是公司的元老,擁有豐富的工作經(jīng)驗,物質(zhì)回報也達到了較好的程度,希望獲得更多的退出回報。他們常年派駐到異地工作,很少與家人團聚,期望更多假期或總部辦公時間。

  業(yè)務(wù)員:他們具有5年左右的銷售工作經(jīng)驗,能夠較獨立地完成渠道銷售工作。但他們對經(jīng)濟回報期望也逐步升高,他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進行比較,有時心理會有很大落差,他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵傾斜。

  5、薪酬激勵方案

  銷售人員薪酬=基本工資+業(yè)績獎金+年底超額完成獎。

  辦事處主任薪酬采用平衡計分卡的模式,將個人浮動薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達成率(65%)、銷售利潤達成率(2%)、應(yīng)收賬款回收率(1%)、網(wǎng)點建設(shè)率(5%)等指標掛鉤。

  辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的6%)+季度業(yè)績獎金(以制度薪酬的3%為基數(shù))+年度業(yè)績獎金(以制度薪酬的1%為基數(shù))。

  業(yè)務(wù)員浮動薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達成和利潤達成掛鉤。

  業(yè)務(wù)員薪酬=基本工資(制度薪酬的5%)+月度業(yè)績獎金(4%)+年度業(yè)績獎金(以制度薪酬的1%為基數(shù))。

  6、薪酬激勵方案的優(yōu)點

  (1)改變以往辦事處主任薪酬只與銷量掛鉤的現(xiàn)狀,加入其他因素的考核,將辦事處主任即銷售管理人員的注意力從銷售工作轉(zhuǎn)移到管理工作上,每季度向總部述職,接受管理培訓;

  (2)對于一線業(yè)務(wù)人員引入更具競爭性的考核機制,多銷多得,當月多銷當月多得;

  (3)引入利潤指標(因素),引導銷售人員對高利潤產(chǎn)品的銷售;

  (4)通過毛利系數(shù)的設(shè)定(例如可將新產(chǎn)品毛利系數(shù)設(shè)定為較高值),引導銷售人員銷售公司著力推廣的產(chǎn)品;

  (5)提高超額獎勵門檻,并將最終超額獎勵的發(fā)放與公司總體任務(wù)達成掛鉤,既便于公司控制成本實現(xiàn)承諾,又使得銷售人員能夠在現(xiàn)實的基礎(chǔ)上獲得合理的回報。

  混合銷售模式下的激勵政策

  1、企業(yè)介紹

  C公司是一家創(chuàng)立于日本的跨國企業(yè),是在日本成立的第一家通信設(shè)備企業(yè)。12多年以來,C公司已經(jīng)從在日本最早生產(chǎn)電話機,發(fā)展成為一家在全球范圍內(nèi)研究、生產(chǎn)和銷售打印機與傳真機、網(wǎng)絡(luò)與通信、安全與識別認證、寬帶與多媒體、半導體與電子元器件、ATM機等產(chǎn)品和解決方案的著名企業(yè)。目前,C企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的12多個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù),為多種領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與解決方案。

  2、銷售工作特點

  C公司產(chǎn)品在市場上已進入行業(yè)三甲,每年的銷售額增長速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主,大客戶直銷方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),C公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動權(quán)。大客戶主要集中在各省、市稅務(wù)部門,大型集團企業(yè)等。

  3、銷售人員特點

  C公司的銷售人員要求教育背景為大學本科以上的市場營銷、機電類或相關(guān)專業(yè),掌握英語和日語兩門外語,在IT外設(shè)產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷售或銷售管理經(jīng)驗。不到3人的銷售隊伍,完成年度17萬臺產(chǎn)品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級銷售代理商,是典型的精英銷售。

  4、銷售人員需求分析

  每個銷售人員不僅是一位超強的銷售人員,在某種意義上講,他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ苾r值創(chuàng)造的模式,向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居,追求一種更大業(yè)務(wù)范圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標準。

  5、薪酬激勵方案

  C公司全球品牌和產(chǎn)品質(zhì)量贏得了終端客戶的高度認可,這兩個因素是達成銷售的關(guān)鍵成功因素。C公司的銷售團隊整體素質(zhì)較高,具有高度的銷售能動性。因行業(yè)特性,銷售中存在形式銷售和實際銷售的事實差距。這里講的形式銷售是公司庫存減少,但產(chǎn)品并未完成終端客戶的銷售。在大客戶營銷中同樣存在這樣的問題,如政府采購,采購部門是省稅務(wù)部門,而使用方是地級稅務(wù)部門,達成的產(chǎn)品合同數(shù)量與實際銷售數(shù)量一般不一致。因此核算實際銷售的周期往往較長,以年度計算。

  具體辦法:銷售人員根據(jù)上一年度個人銷售任務(wù)達成(財務(wù)到賬為準)占全公司銷售任務(wù)達成比例,劃分銷售等級。每年銷售人員根據(jù)業(yè)績達成情況,動態(tài)定級。

  銷售人員薪酬=固定工資+年度獎金,年度獎金的發(fā)放辦法。

  綜上,我們對三種銷售人員的激勵模式做以下總結(jié)。

  要提醒管理者的是,雖然以上介紹的三種激勵策略具有行業(yè)特性和銷售模式的典型性,但通常來說,激勵策略的制定還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段、具體銷售群體及企業(yè)文化的差異而不同,不可盲目效仿。

  員工銷售激勵方案 篇9

  服裝店員工薪資獎勵制度 服裝店鋪管理很重要,除了自身店鋪的裝修、店員培訓、品牌影響力之外,店員的薪資制度也是十分重要的。因為這是關(guān)乎店員工作積極性和長久性的關(guān)鍵。那么服裝店應(yīng)該如何制定薪資制度呢?一下一套完整的薪資制度供廣大店主們參考。

  本套薪資體系適用于公司直營部所屬的所有自營店鋪

  一、薪資組成

  底薪+月銷售獎金+單項獎+學歷工資+工齡工資+飯補+全勤獎+年底獎金

  底薪(根據(jù)店鋪類別不同,進行相應(yīng)的檔別工資)

  星級 店長 領(lǐng)班 導購 備注

  五星 2000 1500 1400 全勤獎200元x在每月出全勤的情況下發(fā)放.飯補100元/月 四星 1800 1400 1300

  三星 1600 1300 1200

  二星 1400 1200 1100

  一星 1200 1100 1000

  二、銷售獎金

  根據(jù)店鋪當月任務(wù)完成率,進行銷售獎金發(fā)放:詳見銷售獎金比例表

  店長獎金:

  店鋪任務(wù)

  完成比例 任務(wù)(單位:萬)

  5及以下 6-7 8-9 10-11 12-13 14-15 16-17 18-1920以上

  50%以下 0 0 0 0 0 0 0 0 0

  51%-60% 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

  61%-80% 300 400 600 700 800 900 1000 1200 1400

  81%-100% 400 600 900 1100 1300 1500 1700 1900 2100

  101-120% 600 900 1100 1300 1600 1900 2200 2500 2800

  121-150% 800 1100 1400 1650 2000 2300 2700 3000 3400

  151-180% 950 1400 1850 2250 2650 3150 3500 4000 4400

  180%以上 1200 1800 2300 2900 3450 4000 4600 5100 5500

  店長自2013年3月份設(shè)立個人銷售任務(wù),標準為店鋪月任務(wù)的'5%--10%,店長獎金=店鋪任務(wù)完成率x店鋪任務(wù)完成率獎金x80%+個人任務(wù)完成率x店鋪任務(wù)完成率獎金x20%

  舉例:A店3月份店鋪任務(wù)為10萬,則店長任務(wù)為10萬x10%=1萬,3月份實際完成店鋪任務(wù)完成9萬,店長個人任務(wù)完成2萬,店長2月份獎金為:90%x1100元x80%+200%x1100元x20%=1232元

  導購獎金:

  三、單項獎

  A店長:

  1、月度區(qū)域指標完成率冠軍店(在達標基礎(chǔ)上參評,下同)

  每月同品牌店鋪評出一個任務(wù)完成率冠軍店(任務(wù)完成率100%以上參評),店長獎勵 200 元,任務(wù)完成率倒數(shù)第一名店鋪,店長罰款 100 元(任務(wù)完成100%不參與負激勵)

  2、月度連單最高冠軍店

  每月同品牌店鋪評選出一家連單率最高的店鋪(連單必須是在1.5以上的基礎(chǔ)上參評獎勵)

  店長獎勵 200 元,連單率最低的店鋪,店長罰款 100 元(1.5以上不參與負激勵)

  3、月度任務(wù)完成獎

  店鋪當月任務(wù)完成100%,根據(jù)店鋪業(yè)績指標完成進行店長獎勵

  月獎金

  完成金額任務(wù)(單位:萬)

  5及以下 6-7 8-9 10-11 12-13 14-15 16-17 18-19 20以上

  100%完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,每超出任務(wù)1萬進行獎勵 50 80 100 120 150180210240280

  B導購:

  1、個人月銷售冠軍獎(必須100%完成任務(wù)后的導購參加評比)

  本月店鋪內(nèi)個人銷售業(yè)績最高的導購員獲得此獎項,根據(jù)店鋪人數(shù)確定:

  2、連單獎

  當天對單一客戶完成了連單要求兩件以上(單件折扣6折以上參與,贈送的除外,低于6折的高于35折3件以上計算),評出最高的連單獎1名,按不同店鋪類型,實施獎勵:總店員數(shù)2-5人,獎項為20元/天;總店員數(shù)6-10人,獎項為30元/天。

  3、單件最高售價獎(每季調(diào)整):每售賣一件指定的高價款式(占比5%)就獎勵 10-30 元。

  4、指定庫存特別推動獎:是指當季重點處理貨品,不低于7折(非往季貨品),每賣出一件,獎勵 10 元

  5、班組競賽獎金(店鋪業(yè)績完成100%參與以下獎金x每班組人數(shù)不低于2人)

  AB班組每月進行銷售競賽,A班月銷售業(yè)績超過B班20%以上,可獲得班組競賽獎金100元

  6、月度任務(wù)完成獎:店鋪任務(wù)100%完成享受此獎,低于100%此獎取消

  月獎金

  完成金額 任務(wù)(單位:萬)

  1 2 3 4 5 6 7 8 9及以上

  100%完成任務(wù)的基礎(chǔ)上每超出任務(wù)0.5萬進行獎勵 25 50 90 120150180200250300

  C、團隊獎(店鋪任務(wù)完成率100%以上參評)

  月度單品牌店鋪VIP辦理數(shù)量最高獎1名(30張銀卡以上參評,1張鉆石卡=3張銀卡,1張金卡=2張銀卡),獎勵店鋪 300元,30張以下,數(shù)量最少的店鋪給予負激勵100元

  四、學歷工資

  大專30元/月,本科50元/月,碩士或雙學士以上100元/月。

  五、工齡工資

  工齡工資每滿一年就增加600元/年,即工作滿1年后月薪資就增加50元/月

  六、底薪調(diào)整:

  1、凡是店鋪連續(xù)3個月完成店鋪任務(wù)100%以上,店長提升一星,導購完成率連續(xù)3個月超額完成20%或連續(xù)4個月完成任務(wù)100%,提升一星,2011年2月起,所有崗位都按照2010年底薪進行計算。

  2、新開店鋪前三個月不進行任務(wù)考核,按照底薪加提成制工資發(fā)放(導購個人銷售2%提成,店長店鋪銷售1%提成),第四個月開始按照以上薪資方案執(zhí)行。

  七、銷售獎金:

  年底公司根據(jù)店鋪全年銷售任務(wù)的完成比例,進行團隊獎金發(fā)放(發(fā)放時間為春節(jié)前)所得獎金店長占50%,剩余50%由店長根據(jù)員工對店鋪的貢獻度,來進行分配,團隊獎金具體實施方案如下:

  年獎金

  完成金額 年任務(wù)(單位:萬)

  100以下 100-120(含) 120-140(含) 140-160(含) 160-200(含) 200-240(含) 240以上 100%完成年任務(wù)

  每超出任務(wù)1萬額外再獎勵 50 100 150 200 250 300 350

  員工銷售激勵方案 篇10

  為了提高酒店經(jīng)濟效益,激發(fā)全體員工的營銷意識與競爭意識,本著激勵與約束、效益與利益相結(jié)合的原則,特制定此營銷方案。

  一、辦卡提成:

  1、前臺及其他部門員工銷售會員卡按每張3元計提(會員卡29元/張)。

  2、儲值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計提,5000元以上(含5000元)按3%計提。

  二、酒店全體員工,根據(jù)個人渠道介紹而來的客戶,根據(jù)房價不同,比例不同給予記提。

  1、門市價入。25元×入住房間數(shù)×天數(shù)

  2、9折入。 20元×入住房間數(shù)×天數(shù)

  3、8.5折入。15元×入住房間數(shù)×天數(shù)

  4、8折入住: 10元×入住房間數(shù)×天數(shù)

  入住房價低于8折,不予計提。 所有銷售,必須由所介紹員工提前預訂,入住當日必須由介紹員工本人、前臺當班員工、前廳經(jīng)理同時簽字確認,未提前預訂或未簽字確認的,不予計提。

  領(lǐng)導介紹、門市散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系住宿的會議團隊不計入個人業(yè)績。

  三、出租車提成

  凡出租車司機持本酒店出租車提成卡送客人,入住成功后,發(fā)放此編碼提成卡的'員工每次給予5元提成獎勵。

  四、發(fā)放方法

  前廳經(jīng)理于每月初將營銷統(tǒng)計表、出租車提成獎勵統(tǒng)計表交于財務(wù)室,財務(wù)根據(jù)所提交的營銷金額核對是否現(xiàn)金到賬,并簽字確認。到賬結(jié)算,一月一結(jié),隨工資發(fā)放。未到帳的,提成計入到賬當月發(fā)放。

  此方案自20xx年02月06日起開始實施。

  員工銷售激勵方案 篇11

  四川鐵道大酒店擬定于9月試營業(yè),她經(jīng)過精心的設(shè)計和改造,將以三星級的新面貌面向市場。但面臨激烈的市場競爭,酒店高層為激勵全體員工積極地參予營銷工作x特草擬以下全員營銷獎勵方案:

  一、全員營銷定義

  全員營銷即每位員工(前廳部的總臺接待、總臺收銀和營銷部所有人員除外)都可作為酒店的一名銷售人員,通過自身的人脈關(guān)系(即親戚、朋友等)為酒店介紹客源(團隊和散客),以此增加酒店的銷售收入。

  二、團隊定義

  一次性用房在四間房以上稱為團隊。

  三、營銷收入界定

  酒店客房、會議室、堂吧收入。

  四、全員營銷實施細則

  1、對外報價

  對散客、團隊、會議室的消費統(tǒng)一按營銷部的對外執(zhí)行價報價。

  2、統(tǒng)計管理

  全員營銷的.預訂單統(tǒng)一由營銷部下單并統(tǒng)計,每月末交財務(wù)部審核。如未經(jīng)營銷部下單,直接到前臺預訂或登記,不計入全員營銷的獎勵范圍。

  3、獎勵比例

  A、散客銷售獎勵比例

  銷售價格240元/間.夜(含早)獎勵10元/間

  銷售價格260元/間.夜(含早)獎勵20元/間

  銷售價格300元/間.夜(含早)獎勵40元/間

  B、團隊銷售獎勵比例

  銷售價格180元以上(含早,四間以上)獎勵5元/間

  C、會議銷售獎勵措施

  按照客戶消費總額部分的2%,獎勵給員工個人。

  4、獎勵時間

  每月月末經(jīng)財務(wù)部審核確認后,統(tǒng)一發(fā)放。

  5、獎勵辦法

  A、如果是網(wǎng)絡(luò)訂房公司、旅行社來店消費的房間或會議,獎勵對象只針對網(wǎng)絡(luò)訂房公司或旅行社,不再獎勵其他人。

  B、散客自己來店消費的,不能作為員工業(yè)績而獎勵給個人。

  C、營銷部要核實消費者的真實情況,嚴禁弄虛作假,偽造證明,虛假消費。一經(jīng)查實除收回獎勵外,給予營銷部經(jīng)濟處罰500-1000元,當事者經(jīng)濟處罰200-500元,并視情況給予行政紀律處分。

  員工銷售激勵方案 篇12

  心理學上的激勵就是指持續(xù)地激發(fā)人們的行為動機,使其心理過程始終保持在激奮的狀態(tài)之中,維持一種高昂的情緒。行為科學認為,激勵可以激發(fā)人的動機,使其內(nèi)心渴求成功,朝著期望目標不斷努力。 激勵是每個管理者,每個父母必須修煉的最重要的技能!

  1、 員工激勵的原則

  每個公司由于實際情況不同,都會有自己的激勵政策和措施。激勵政策與其他人力資源政策的不同之處在于:激勵政策有更大的風險性,如果它不給公司帶來正面的影響,就很可能帶來負面的影響。所以,在制定和實施激勵政策時,一定要謹慎。下面是一些關(guān)于激勵的原則,如果我們在制定和實施激勵政策時能夠注意這些原則,可能會很大的提高激勵的效果。

  原則之一:激勵要因人而異

  由于不同員工的需求不同,所以,相同的激勵政策起到的激勵效果也會不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時間或環(huán)境下,也會有不同的需求。由于激勵取決于內(nèi)因,是員工的主觀感受,所以,激勵要因人而異。在制定和實施激勵政策時,首先要調(diào)查清楚每個員工真正需要的是什么。將這些需要整理、歸類,然后來制定相應(yīng)的激勵政策幫助員工滿足這些需求。

  原則之二:獎懲適度

  獎勵和懲罰不適度都會影響激勵效果,同時增加激勵成本。獎勵過重會使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒,失去進一步提高自己的欲望;獎勵過輕則起不到激勵效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公平,或者失去對公司的認同,甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴重性,從而可能還會犯同樣的錯誤。

  原則之三:公平性

  公平性是員工管理中一個很重要的原則,員工感到的任何不公都會影響他的工作效率和工作情緒,并且影響激勵效果。取得同等成績的員工,一定要獲得同等層次的獎勵;同理,犯同等錯誤的員工,也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點,管理者寧可不獎勵或者不處罰。

  管理者在處理員工問題時,一定要有一種公平的心態(tài),不應(yīng)有任何的偏見和喜好。雖然某些員工可能讓你喜歡,有些你不太喜歡,但在工作中,一定要一視同仁,不能有任何不公的言語和行為。

  原則之四:獎勵正確的事情

  如果我們獎勵錯誤的事情,錯誤的事情就會經(jīng)常發(fā)生。這個問題雖然看起來很簡單,但在具體實施激勵時往往被管理者所忽略。管理學家米切爾·拉伯夫經(jīng)過多年的研究,發(fā)現(xiàn)一些管理者常常在獎勵不合理的工作行為。他根據(jù)這些常犯的錯誤,歸結(jié)出應(yīng)獎勵和避免獎勵的十個方面的工作行為:

  獎勵徹底解決問題,而不是只圖眼前利益的行動;

  獎勵承擔風險而不是回避風險的行為;

  獎勵善用創(chuàng)造力而不是愚蠢的盲從行為;

  獎勵果斷的行動而不是光說不練的行為;

  獎勵多動腦筋而不是一味苦干;

  獎勵使事情簡化而不是使事情不必要地復雜化;

  獎勵沉默而有效率的人而不是喋喋不休者;

  獎勵有質(zhì)量的工作而不是匆忙草率的工作;

  獎勵忠誠者而不是跳槽者;

  獎勵團結(jié)合作而不是互相對抗。

  2、員工激勵的方法

  一提起員工激勵,很多人都會想到漲工資或發(fā)獎金。實際上激勵是對員工需求的滿足,員工的需求是多種多樣的,所以激勵的途徑也是多種多樣的。物質(zhì)激勵(漲工資或發(fā)獎金)只是其中的一種途徑,其實還有許多其他途徑。我們可以根據(jù)激勵的性質(zhì)不同,把激勵分為四類:成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵和物質(zhì)激勵。

  1、成就激勵

  隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,越來越多的人在選擇工作時已經(jīng)不僅僅是為了生存。對知識型員工而言,工作更多的是為了獲得一種成就感。所以成就激勵是員工激勵中一個非常重要的內(nèi)容。根據(jù)作用不同,我們可以把成就激勵分為組織激勵、榜樣激勵、榮譽激勵、績效激勵、目標激勵和理想激勵六個方面。

  (1)組織激勵

  在公司的組織制度上為員工參與管理提供方便,這樣更容易激勵員工提高工作的主動性。管理者首先要為每個崗位制定詳細的崗位職責和權(quán)利,讓員工參與到制定工作目標的決策中來。在工作中,讓員工對自己的工作過程享有較大的決策權(quán)。這些都可以達到激勵的目的。

  (2)榜樣激勵

  群體中的每位成員都有學習性。公司可以將優(yōu)秀的員工樹立成榜樣,讓員工向他們學習。雖然這個辦法有些陳舊,但實用性很強。就像一個壞員工可以讓大家學壞一樣,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善員工的工作風氣。

  (3)榮譽激勵

  為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽稱號,代表著公司對這些員工工作的認可。讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。

  (4)績效激勵

  在績效考評工作結(jié)束后,讓員工知道自己的績效考評結(jié)果,有利于員工清醒的認識自己。如果員工清楚公司對他工作的評價,就會對他產(chǎn)生激勵作用。

  (5)目標激勵

  為那些工作能力較強的員工設(shè)定一個較高的目標,并向他們提出工作挑戰(zhàn)。這種做法可以激發(fā)員工的斗志,激勵他們更出色的完成工作。這種工作目標挑戰(zhàn)如果能結(jié)合一些物質(zhì)激勵,效果會更好。

  (6)理想激勵

  每位員工都有自己的理想,如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗,就會煥發(fā)出無限的熱情。管理者應(yīng)該了解員工的理想,并努力將公司的目標與員工的`理想結(jié)合起來,實現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。

  2、 能力激勵

  為了讓自己將來生存的更好,每個人都有發(fā)展自己能力的需求。我們可以通過培訓激勵和工作內(nèi)容激勵滿足員工這方面的需求。

  (1) 培訓激勵

  培訓激勵對青年人尤為有效。通過培訓,可以提高員工實現(xiàn)目標的能力,為承擔更大的責任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。在許多著名的公司里,培訓已經(jīng)成為一種正式的獎勵。

  (2) 工作內(nèi)容激勵

  用工作本身來激勵員工是最有意思的一種激勵方式。如果我們能讓員工干其最喜歡的工作,就會產(chǎn)生這種激勵。管理者應(yīng)該了解員工的興趣所在,發(fā)揮各自的特長,從而提高效率。另外,管理者還可以讓員工自主選擇自己的工作。通過這種方式安排的工作,工作效率也會大大的提高。

  3、環(huán)境激勵

  (1)政策環(huán)境激勵

  公司良好的制度、規(guī)章等都可以對員工產(chǎn)生激勵。這些政策可以保證公司員工的公平性,而公平是員工的一種重要需要。如果員工認為他在平等、公平的公司中工作,就會減少由于不公而產(chǎn)生的怨氣,提高工作效率。

  (2)客觀環(huán)境激勵

  公司的客觀環(huán)境,如辦公環(huán)境,辦公設(shè)備,環(huán)境衛(wèi)生等都可以影響員工的工作情緒。在高檔次的環(huán)境里工作,員工的工作行為和工作態(tài)度都會向“高檔次”發(fā)展。

  (3)物質(zhì)激勵

  物質(zhì)激勵的內(nèi)容包括工資獎金和各種公共福利。它是一種最基本的激勵手段,因為獲得更多的物質(zhì)利益是普通員工的共同愿望,它決定著員工基本需要的滿足情況。同時,員工收入及居住條件的改善,也影響著其社會地位、社會交往,甚至學習、文化娛樂等精神需要的滿足情況。

  3、 提高員工激勵的有效性

  員工激勵是人力資源管理的一個重要內(nèi)容。許多管理者都希望在公司中實施有效的激勵政策,來提高員工工作的積極性,從而提高整個公司的效率。從公司的角度來看,激勵也是一種投資,投資的回報便是工作效率的提高,如果投資沒有得到應(yīng)有的回報,那么這種投資就是失敗的。實施激勵并不難,但如何實施有效的激勵,讓激勵這種投資獲得高額的回報,則是需要我們認真研究的問題。

  1、 激勵來自于內(nèi)因

  激勵不是外界刺激,而是員工對外界刺激的反映。西方行為科學家對個體行為的研究有一個基本的理論,叫做“激勵理論”!凹罾碚摗卑研袨榈陌l(fā)生過程總結(jié)成如下的模式:需要——心理緊張——動機——行為——目的——需求滿足/消除緊張——新的需要。這個模式說明了行為發(fā)生的全部過程。一個人產(chǎn)生某種行為的根源是某種需要。根據(jù)心理解剖學的研究,當某種需要對人的大腦產(chǎn)生刺激,大腦在接受這種刺激的時候,便產(chǎn)生一系列活動。

  “激勵理論”可以簡單地概括為:需要引起動機,動機決定行為。員工的需要使員工產(chǎn)生了動機,行為是動機的表現(xiàn)和結(jié)果。也就是說,是否對員工產(chǎn)生了激勵,取決于激勵政策是否能滿足員工的需要,所以說,激勵來自于員工的需求,也就是內(nèi)因。

  2、 了解員工的需求

  要提高激勵政策的有效性,就要使激勵政策能夠滿足員工的需求。要做到這一點,首先就要了解員工的需求。在需求理論中,最著名的要數(shù)美國心理學家馬斯洛提出的“需求層次理論”。

  “需求層次理論”將人的需求共分為五個層次:生理需要,安全需要,交往需要,尊重需要和自我實現(xiàn)需要。另外,從人的日常生活這個角度出發(fā),將人的需求可以分為三個方面:生活需要(包括物質(zhì)的和精神的),工作需要(包括學習和創(chuàng)造)及休息需要(包括娛樂和消遣)。

  我們可以從上述兩個需求角度來分析員工的需求。從縱向上看,不同層次的員工(知識層次,薪酬層次等)處于不同的需求狀態(tài),如對于薪酬較低的員工,則要側(cè)重滿足他們的生理需求和安全需求(即提高他們的生存水平);對薪酬較高的員工,更需滿足他們的尊重需求和自我實現(xiàn)需求。

  從橫向看,對于同等層次的員工,由于他們的個性和生活環(huán)境不同,他們的需求側(cè)重也有不同,如有些員工很看重物質(zhì)待遇(生活需求強烈),有些員工則喜歡娛樂和消遣(側(cè)重休息需求),還有些員工以鉆研某項技術(shù)為樂(工作需求強烈)。

  員工的需求是復雜和多樣的,了解了員工的這些需求,就為制定有效的激勵政策提供了基礎(chǔ)。

  3、 制定有效的激勵政策

  在制定激勵政策之前,要對員工的所有需求做認真地調(diào)查,并制定一份詳細的清單。然后將公司可以滿足和不能滿足的部分分開,劃掉那些不能滿足的部分。對可以滿足的那部分進行認真研究,找出滿足的途徑,并將這些途徑流程化(可操作化),同時計算出公司需為此付出的成本。根據(jù)成本的高低不同,將各類需求進行等級劃分,成本越高的需求,等級越高。

  上述工作完成后,我們的激勵政策就有了雛形。下面,我們要制定“游戲規(guī)則”,即:得到某個激勵等級的員工需要滿足什么樣的條件。另外,我們在每個激勵等級上,都要設(shè)計幾種不同的選項,員工可以根據(jù)自己的個人需要選擇其中的一種。比如說,在某個激勵等級上,有技術(shù)培訓,公費旅游,休帶薪假期等多個選項。員工可以根據(jù)自己的需要選擇其中一種。

  激勵政策本身也有一個完善的過程。這需要我們在工作中不斷了解員工的需求,及時將員工新的需求反映在政策中,這樣才能使政策能夠保持持續(xù)的有效性。

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