金融知識(shí)普及月宣傳總結(jié)（通用14篇）
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的金融知識(shí)普及月宣傳總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
金融知識(shí)普及月宣傳總結(jié) 篇1
近日，XX農(nóng)商銀行響應(yīng)上級(jí)部門(mén)要求，積極開(kāi)展“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”宣傳活動(dòng)，面向金融消費(fèi)者，針對(duì)不同人群開(kāi)展了多形式、多渠道的金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)。
此次宣傳月活動(dòng)，以20個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地，通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《防范非法集資》宣傳手冊(cè)等形式，廣泛開(kāi)展基礎(chǔ)金融知識(shí)宣傳，幫助金融消費(fèi)者和投資者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
各網(wǎng)點(diǎn)組織人員進(jìn)社區(qū)、入農(nóng)戶、跑商圈，面對(duì)面開(kāi)展金融知識(shí)的`普及宣講，重點(diǎn)為老年群體講解反假幣、個(gè)人信息安全、存款保險(xiǎn)、防范電信詐騙等內(nèi)容，積極引導(dǎo)不同金融消費(fèi)者及時(shí)調(diào)整消費(fèi)習(xí)慣，識(shí)別、遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)。
XX農(nóng)商銀行將充分發(fā)揮地方金融主力軍作用，持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳普及工作，積極履行社會(huì)責(zé)任，有效提升金融消費(fèi)者金融知識(shí)水平和金融風(fēng)險(xiǎn)防范技能。
金融知識(shí)普及月宣傳總結(jié) 篇2
為切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，XXXX村鎮(zhèn)銀行深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、農(nóng)村開(kāi)展“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)，普及金融知識(shí)，為普惠金融保駕護(hù)航。
活動(dòng)期間，該行聚焦“一老一小”群體，該行晉熙支行走進(jìn)南元村、新倉(cāng)支行走進(jìn)金雞村在兩村老年大學(xué)開(kāi)班儀式上向老年客戶講解金融知識(shí)，消除鴻溝，提高老年群體金融服務(wù)獲得感；現(xiàn)場(chǎng)講解非法集資、電信詐騙等知識(shí)，重點(diǎn)講解各類(lèi)以“養(yǎng)老”為名的詐騙活動(dòng)，引導(dǎo)老年客戶安裝國(guó)家反詐中心App，助力老年客戶守住“錢(qián)袋子”，安享晚年。
該行營(yíng)業(yè)部走進(jìn)新城小學(xué)、小池支行走進(jìn)白沙中學(xué)向?qū)W生、家長(zhǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)，講解網(wǎng)絡(luò)安全、校園貸、電信詐騙等內(nèi)外部案例，提醒學(xué)生不貪小便宜，保管好個(gè)人信息，不外借身份證、銀行卡等重要物品，遠(yuǎn)離校園貸、非法集資等詐騙活動(dòng)。
此次活動(dòng)提高了“一老一小”群體的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力，得到了現(xiàn)場(chǎng)老年客戶、老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的`一致好評(píng)，今后該行將持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，為優(yōu)化金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
金融知識(shí)普及月宣傳總結(jié) 篇3
近日，XXX農(nóng)商銀行在縣城廣場(chǎng)開(kāi)展主題為“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”的宣傳活動(dòng)，主要針對(duì)老年人群體及農(nóng)民群體，普及反假人民幣、支付結(jié)算、銀行卡、小額貸款、個(gè)人征信、助農(nóng)取款機(jī)取款的風(fēng)險(xiǎn)防范等金融服務(wù)基本知識(shí)。
該行提前謀劃部署，組織運(yùn)營(yíng)、法律合規(guī)、現(xiàn)金等多部門(mén)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行“備課”，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，他們紛紛走入群眾中，手里發(fā)放宣傳資料，口中同步配合講解。在講解中，為激發(fā)村民們聽(tīng)講興趣，宣傳員還不時(shí)開(kāi)展互動(dòng)答題活動(dòng)。答對(duì)的'，給予小紀(jì)念品鼓勵(lì)；答錯(cuò)的，宣講員及時(shí)指正。過(guò)往受眾都表示：“這種宣傳才有意思，我們能記住，農(nóng)商行辦得好啊”。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共計(jì)發(fā)放宣傳資料380余份、受眾80余人次。
與此同時(shí)，該行還組織各支行利用網(wǎng)點(diǎn)陣地同頻開(kāi)展宣傳，共計(jì)15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)參與，合計(jì)發(fā)放資料3000余份，微信朋友圈推送360余多次，受眾6000多人。在向群眾普及基礎(chǔ)金融知識(shí)、金融風(fēng)險(xiǎn)防范等技能的同時(shí)，進(jìn)一步提升了社會(huì)大眾對(duì)農(nóng)信品牌的知悉度和認(rèn)可度。
金融知識(shí)普及月宣傳總結(jié) 篇4
為切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，XX銀行XX市分行根據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、銀行業(yè)協(xié)會(huì)和省分行的`工作安排，定于9月在全轄開(kāi)展2022年“金融知識(shí)普及月，金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家，爭(zhēng)做理性投資者，爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)。
為確�；顒�(dòng)成效，該分行成立宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一部署、指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展，各支行網(wǎng)點(diǎn)也積極響應(yīng)、迅速行動(dòng)，充分發(fā)揮金融知識(shí)宣傳主力軍作用�；顒�(dòng)開(kāi)始后，該分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)LED顯示屏滾動(dòng)播放本次宣傳活動(dòng)宣傳主題、口號(hào)，并第一時(shí)間在營(yíng)業(yè)廳張貼活動(dòng)海報(bào)，積極向金融消費(fèi)者宣傳基礎(chǔ)金融知識(shí)和金融風(fēng)險(xiǎn)防范技能。同時(shí)，針對(duì)投資理財(cái)、非法校園貸、個(gè)人信息保護(hù)等熱點(diǎn)公眾金融教育內(nèi)容，向公眾散發(fā)新設(shè)計(jì)的宣傳折頁(yè)，推動(dòng)全民“學(xué)金融”“懂金融”“用金融”，有效提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)。
為進(jìn)一步營(yíng)造宣傳氛圍，近日，該分行特別在本部機(jī)關(guān)附近的街心花園設(shè)置“金融知識(shí)普及月”咨詢臺(tái)，并掛條幅宣傳，擺放宣傳折頁(yè)，向鍛煉身體的老年朋友們分發(fā)金融知識(shí)宣傳折頁(yè)，針對(duì)養(yǎng)老領(lǐng)域金融詐騙、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、反洗錢(qián)、存款保險(xiǎn)等金融知識(shí)進(jìn)行普及，增強(qiáng)公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，幫助消費(fèi)者守住“錢(qián)袋子”。
金融知識(shí)普及月宣傳總結(jié) 篇5
為有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造積極健康的金融消費(fèi)環(huán)境，近日，XXX產(chǎn)險(xiǎn)XXX分公司開(kāi)展2022年“金融知識(shí)普及月，金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家，爭(zhēng)做理性投資者，爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”系列宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中，XXX產(chǎn)險(xiǎn)XXX分公司通過(guò)線上、線下相結(jié)合的模式開(kāi)展宣傳活動(dòng)。線上通過(guò)官方視頻號(hào)、好車(chē)主APP（應(yīng)用程序）、官方微信號(hào)等渠道以案例解析、視頻解說(shuō)的形式推送金融知識(shí)分享、金融風(fēng)險(xiǎn)提示。線下通過(guò)在門(mén)店設(shè)置宣傳角、電子屏輪播海報(bào)、擺放宣傳海報(bào)、懸掛橫幅、高管接待日等形式，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。
此外，各中心支公司、支公司門(mén)店業(yè)務(wù)人員向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的'客戶提示金融詐騙風(fēng)險(xiǎn)、解答客戶咨詢，豐富消費(fèi)者的金融知識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者正確維護(hù)自身金融消費(fèi)權(quán)益。
9月15日，XXX產(chǎn)險(xiǎn)興慶支公司在吾悅廣場(chǎng)舉辦線下宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、遠(yuǎn)離不良貸款等方面的危害及相關(guān)案例進(jìn)行講解，提高了往來(lái)市民的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
此次系列宣傳活動(dòng)旨在助力提升社會(huì)公眾的金融素養(yǎng)、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造清朗金融消費(fèi)環(huán)境，提升人民群眾在金融活動(dòng)中的獲得感、幸福感和安全感。
金融知識(shí)普及月宣傳總結(jié) 篇6
為進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者的宣傳教育和知識(shí)普及活動(dòng)，積極響應(yīng)一行兩會(huì)、網(wǎng)信辦四部委發(fā)起的.“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)，9月5日，XXX銀行XXX支行根據(jù)太原分行統(tǒng)一部署，制定了支行實(shí)施方案，成立專(zhuān)項(xiàng)小組統(tǒng)籌推進(jìn)，全面啟動(dòng)本年度“金融知識(shí)普及月”系列宣傳活動(dòng)。
本次宣傳活動(dòng)，我支行以“我是XXX消保人”、“您的權(quán)益我來(lái)守護(hù)”兩大宣傳線共同切入，設(shè)定“每周主題”，注重發(fā)揮數(shù)字化手段和線上教育優(yōu)勢(shì)，聚焦“一老一小”、新市民等重點(diǎn)人群，圍繞金融常識(shí)、熱點(diǎn)問(wèn)題、跨越數(shù)字鴻溝等主題，貼近社會(huì)公眾需求開(kāi)展教育活動(dòng)。
活動(dòng)期間，我支行依托網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，設(shè)置“金融知識(shí)宣傳區(qū)”，以展臺(tái)海報(bào)或電視顯示屏滾動(dòng)播放形式集中宣傳，積極向金融消費(fèi)者普及非法集資詐騙、八項(xiàng)基本權(quán)利、支付安全、個(gè)人信息安全保護(hù)、理財(cái)適當(dāng)性教育等公眾金融教育內(nèi)容。
為了擴(kuò)大宣傳效果，我支行創(chuàng)新宣傳形式，積極探索與數(shù)字技術(shù)的有效融合，充分利用微信公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)媒體、微信私域流量，創(chuàng)新利用動(dòng)畫(huà)、微視頻等形式宣傳科普反詐知識(shí)，提示金融風(fēng)險(xiǎn)。
本次宣傳活動(dòng)將針對(duì)不同人群金融知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求展開(kāi)，通過(guò)金融知識(shí)普及活動(dòng)，為公眾提供獲取金融知識(shí)的途徑和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的技能，引導(dǎo)金融消費(fèi)者合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)。
在后續(xù)宣傳工作中，我支行將持續(xù)堅(jiān)持以“人民為中心”的發(fā)展思想，通過(guò)全方位、多角度、廣覆蓋的金融知識(shí)宣教活動(dòng)，讓金融知識(shí)真正進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商戶，構(gòu)建金融知識(shí)普及長(zhǎng)效機(jī)制，向消費(fèi)者開(kāi)展常態(tài)化金融知識(shí)宣傳普及教育，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
金融知識(shí)普及月宣傳總結(jié) 篇7
為向公眾普及教育金融知識(shí)，提升公眾金融安全防范意識(shí)，增強(qiáng)公眾金融知識(shí)技能，營(yíng)造全社會(huì)學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣，進(jìn)而構(gòu)建全民和諧的金融關(guān)系，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行支行積極響應(yīng)中國(guó)人民銀行“關(guān)于普及金融知識(shí)”活動(dòng)的號(hào)召，全面落實(shí)以普及金融知識(shí)，守住“錢(qián)袋子”為主題的系列活動(dòng)。現(xiàn)將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下：
一、成立組織，制定方案，高度重視確保活動(dòng)有成效
為確保金融知識(shí)普及活動(dòng)順利開(kāi)展，我行成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)普及活動(dòng)的統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調(diào)工作。
二、廣泛動(dòng)員，深入宣傳，結(jié)合實(shí)際確保活動(dòng)有聲色
我行在此次推進(jìn)普及金融知識(shí)活動(dòng)中，以開(kāi)展公眾教育、服務(wù)，宣傳普及金融知識(shí)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，倡導(dǎo)理性消費(fèi)為主旨，大力引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)，提升百姓的生活品質(zhì)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，努力達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠(chéng)信水平、增強(qiáng)消費(fèi)者信心的目的。
宣傳活動(dòng)期間，我行以“普及金融知識(shí)，守住錢(qián)袋子”為主題，制作相關(guān)海報(bào)、宣傳單頁(yè)，在網(wǎng)點(diǎn)以及網(wǎng)點(diǎn)周邊區(qū)域向公眾發(fā)放宣傳資料。此外，我行各網(wǎng)點(diǎn)宣傳團(tuán)隊(duì)還走進(jìn)社區(qū)、商區(qū)，主動(dòng)為金融消費(fèi)者提供上門(mén)金融知識(shí)普及服務(wù)，力爭(zhēng)做到將金融知識(shí)送到網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地區(qū)的每一個(gè)消費(fèi)者身邊。宣傳活動(dòng)過(guò)程中，我行宣傳人員與網(wǎng)點(diǎn)附近小區(qū)民眾和街面往來(lái)受眾進(jìn)行了交流互動(dòng)，對(duì)大眾提出的金融知識(shí)問(wèn)題一一做出解答，參與受眾對(duì)金融知識(shí)的普及活動(dòng)表示滿意，表示有助于幫助自己鑒別金融詐騙等問(wèn)題，希望經(jīng)常組織此類(lèi)活動(dòng)。
此次宣傳活動(dòng)，有效加深了公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的'認(rèn)識(shí)，提升了公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，使消費(fèi)者明晰自身權(quán)利和義務(wù)，把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益，更好的享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
金融知識(shí)普及月宣傳總結(jié) 篇8
�。ㄒ唬┐舜位顒�(dòng)作為落實(shí)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)要求和服務(wù)民生、聯(lián)系群眾的重要體現(xiàn)，堅(jiān)持宣傳活動(dòng)公益性，充分展示交行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的承諾和決心。
（二）根據(jù)本次宣傳活動(dòng)重點(diǎn)，創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容，并統(tǒng)一使用了“銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”標(biāo)識(shí)，提高全行業(yè)宣傳活動(dòng)的統(tǒng)一性和辨識(shí)度。在活動(dòng)期間，各支行通過(guò)講座宣講、設(shè)點(diǎn)路演、專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)等多樣的宣傳方式向社會(huì)公眾普及金融知識(shí)，確保覆蓋面和受眾量，提升了金融消費(fèi)者保障自身財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。
�。ㄈ┦》中蟹e極承擔(dān)消費(fèi)者宣傳教育主體責(zé)任，充分運(yùn)用微信、微博等新媒體，通過(guò)自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、媒體廣告等多種渠道做好宣傳，提升活動(dòng)趣味性、互動(dòng)性、受眾面和影響力，幫助消費(fèi)者提高風(fēng)險(xiǎn)防范、使用正規(guī)金融服務(wù)的意識(shí)和能力，構(gòu)建和諧的銀行業(yè)消費(fèi)環(huán)境，充分履行銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任。
�。ㄋ模┰谛麄骰顒�(dòng)中注重客戶滿意度，維護(hù)交行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象，結(jié)合交行的特色開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中，展現(xiàn)交行員工良好的服務(wù)精神面貌、優(yōu)秀的服務(wù)軟技能、專(zhuān)業(yè)的.金融知識(shí)儲(chǔ)備，在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
�。ㄎ澹┰诨I備期間積極響應(yīng)了當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局對(duì)于本次活動(dòng)的相關(guān)部署，做好活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。本次活動(dòng)總行將統(tǒng)一設(shè)計(jì)宣傳主畫(huà)面與貼紙，省分行在電子屏滾動(dòng)播放主畫(huà)面。各支行要充分利用網(wǎng)點(diǎn)公眾教育區(qū)進(jìn)行宣傳教育，內(nèi)容需全面涵蓋個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、自助設(shè)備、電子渠道、代銷(xiāo)業(yè)務(wù)、鈔幣鑒別和非法集資等內(nèi)容�；顒�(dòng)期間，全轄網(wǎng)點(diǎn)LED滾動(dòng)屏要播放活動(dòng)宣傳文字。
�。┩ㄟ^(guò)此次活動(dòng)的宣傳，客戶對(duì)金融知識(shí)有了一定了解，對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、校園“毒”貸款有了防范意識(shí)，可以識(shí)別一些不法分子利用的詐騙行為，做好信息回報(bào)和反饋工作，增進(jìn)客戶對(duì)金融知識(shí)的了解，提高客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，做好風(fēng)險(xiǎn)防范，有效的保護(hù)了自己的合法資產(chǎn)不受損害，幫助客戶正確識(shí)別金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，理性參與金融消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)者保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全能力的增強(qiáng)。
金融知識(shí)普及月宣傳總結(jié) 篇9
為進(jìn)一步加強(qiáng)公眾金融知識(shí)教育服務(wù)，宣傳普及金融知識(shí)，深入推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，充分發(fā)揮黑河農(nóng)商行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活、建設(shè)新農(nóng)村中的重要作用，黑河農(nóng)村商業(yè)銀行根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展的“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的有關(guān)要求，積極開(kāi)展相關(guān)啟動(dòng)及宣傳活動(dòng)，受到了廣大群眾的歡迎，贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。
為了確�！捌占敖鹑谥R(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)有序推進(jìn)并取得實(shí)效，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，嚴(yán)密部署，及時(shí)啟動(dòng)，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體活動(dòng)方案，多次召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)整個(gè)活動(dòng)各階段的具體工作進(jìn)行了研究和安排，要求全行員工充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)的重要性和必要性，切實(shí)貫徹落實(shí)宣傳口徑、信息報(bào)送等方面的工作任務(wù)，切實(shí)履行普及公眾金融知識(shí)、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任和義務(wù)。
（1）8月13日—19日，是金融知識(shí)推廣普及活動(dòng)周。我行轄內(nèi)17家支行、6家分理處，緊密?chē)@本次活動(dòng)主題，精心組織，多渠道開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人均親自組織參與，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)設(shè)立活動(dòng)專(zhuān)區(qū)，采用懸掛橫幅或廣告語(yǔ)，或使用門(mén)楣LED屏、電子顯示屏等媒介設(shè)備上進(jìn)行宣傳，在展示架上張貼宣傳海報(bào)，設(shè)立“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳臺(tái)，在宣傳臺(tái)上整齊擺放宣傳折頁(yè)，由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳人員，積極為公眾普及金融知識(shí)，答疑解惑，就鶴卡、個(gè)人貸款、中小企業(yè)貸款等不同的'金融產(chǎn)品、及其政策做出解答。省錢(qián)竅門(mén)等方面金融知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳，并對(duì)卡安全、自助終端使用、ATM機(jī)、POS機(jī)等方面存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了充分宣傳和揭示，努力向廣大公眾宣傳金融知識(shí)。同時(shí)還組織員工“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進(jìn)入商場(chǎng)”擺攤設(shè)點(diǎn)，為廣大公眾提供咨詢，積極擴(kuò)大金融知識(shí)普及面，提升活動(dòng)效果。在活動(dòng)期間，我行要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極維護(hù)好活動(dòng)秩序，尤其是要確保“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進(jìn)入商場(chǎng)”過(guò)程安全、有序、平穩(wěn)，各項(xiàng)應(yīng)急保障措施全面到位。
�。�2）9月3日—9日，是金融消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)周。我行轄內(nèi)17家支行、6家分理處，廣泛向社會(huì)公眾進(jìn)行服務(wù)調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容要包含以下三大方面：
一、是調(diào)查廣大群眾當(dāng)前最需要了解哪些金融知識(shí)；
二、是黑河農(nóng)商行需如何改進(jìn)金融服務(wù)；
三、是群眾有哪些需要農(nóng)商行幫助解決的問(wèn)題。共計(jì)15項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容，其中農(nóng)戶問(wèn)卷率不低于當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶總數(shù)的10%；個(gè)體工商戶問(wèn)卷率不低于20%，中小企業(yè)問(wèn)卷率達(dá)到100%，重點(diǎn)客戶問(wèn)卷率不低于10%。調(diào)查問(wèn)卷共印制份，經(jīng)過(guò)調(diào)查，累計(jì)收回各類(lèi)反饋信息余條，為更好地改進(jìn)黑河農(nóng)商行服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在此后的活動(dòng)階段中，我行將根據(jù)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)各階段主題，開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)和青少年金融理財(cái)教育活動(dòng)，廣泛了解金融消費(fèi)者對(duì)金融知識(shí)的需求點(diǎn)，深入分析公眾教育服務(wù)工作的重點(diǎn)，逐步推動(dòng)公眾金融普及工作的常規(guī)化、規(guī)范化。
金融知識(shí)普及月宣傳總結(jié) 篇10
為提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，根據(jù)總行的要求和部署，江陰農(nóng)商銀行睢寧支行于近期組織開(kāi)展了“普及金融知識(shí)，守住錢(qián)袋子”及“防范非法集資宣傳月”活動(dòng)，取得了顯著成效。
本次宣傳活動(dòng)主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識(shí)別虛假?gòu)V告、禁賭防賭等，宣傳方式主要為線上和線下兩種方式，線下宣傳主要以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁(yè)、廳堂宣傳等形式為過(guò)往的群眾和廳堂等待辦理業(yè)務(wù)的客戶解讀人行關(guān)于個(gè)人賬戶的管理要求及新型犯罪的形式，尤其是針對(duì)老年人和進(jìn)程務(wù)工人員這些群體，提高了廣大群眾的防詐騙意識(shí)，博得了大家的一致好評(píng)，也加強(qiáng)了與客戶的聯(lián)系，增強(qiáng)了與客戶的友好度；線上宣傳主要是通過(guò)手機(jī)銀行界面、網(wǎng)站、LED屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式宣傳，睢寧支行也在嘗試?yán)谩岸兑簟逼脚_(tái)進(jìn)行線上金融宣傳。
本次的宣傳活動(dòng)，睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳，每一位睢寧支行的員工都通過(guò)微信朋友圈進(jìn)行宣傳連接的轉(zhuǎn)發(fā)，讓朋友圈的客戶都能看到宣傳內(nèi)容，了解相關(guān)金融知識(shí)，并把一些金融知識(shí)投放到一些特定客戶手中，增強(qiáng)他們的金融意識(shí)。每一位客戶經(jīng)理都分別到企業(yè)客戶處進(jìn)行上門(mén)宣傳，講解各種金融詐騙的常用手段，提醒企業(yè)會(huì)計(jì)人員防范金融詐騙，要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬的“三不”原則，受到了企業(yè)客戶的'高度贊揚(yáng)。
本次，睢寧支行還通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使每位員工都能熟知各類(lèi)金融詐騙的伎倆和手法，同時(shí)強(qiáng)化職業(yè)道德教育，要求對(duì)辦理的每一筆銀行業(yè)務(wù)均能履行善意提醒義務(wù)，以提高公民防騙拒騙能力。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，使廣大老百姓及消費(fèi)者認(rèn)識(shí)及了解了各類(lèi)金融風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性和危害性，也進(jìn)一步提高了廣大老百姓及消費(fèi)者的金融防范意識(shí)及防騙能力，加強(qiáng)了自我防范，構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的思想防線。
金融知識(shí)普及月宣傳總結(jié) 篇11
為進(jìn)一步提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，更好地維護(hù)金融消費(fèi)者特別低凈值人群的金融素養(yǎng)和合法權(quán)益，構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境，近日，郵儲(chǔ)銀行撫州市分行根據(jù)人行的統(tǒng)一安排組織轄內(nèi)各級(jí)機(jī)構(gòu)陸續(xù)開(kāi)展了“普及金融知識(shí)，守住錢(qián)袋子”宣傳活動(dòng)。
該行通過(guò)LED電子顯示屏24小時(shí)播放“普及金融知識(shí)，守住錢(qián)袋子”等宣傳口號(hào)；設(shè)計(jì)印制宣傳折頁(yè)、手冊(cè)，擺放人民幣知識(shí)、金融IC卡、打擊非法集資等內(nèi)容的宣傳漫畫(huà)、宣傳展架或展板。并有針對(duì)性的開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)柜面宣傳，利用理財(cái)沙龍、大堂微沙龍，對(duì)客戶進(jìn)行一對(duì)一宣傳、講解，主動(dòng)向客戶介紹人民幣知識(shí)、存貸款知識(shí)、征信知識(shí)、支付結(jié)算知識(shí)和銀行卡安全用卡常識(shí)等知識(shí)，為大家解答疑問(wèn)，普及金融知識(shí)。
為豐富宣傳形式實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，該行一是結(jié)合農(nóng)村夏糧收種，深入田間地頭農(nóng)戶家中，宣傳電信詐騙、非法集資的危害，通過(guò)正規(guī)金融渠道知識(shí)，拉近與客戶的距離；二是結(jié)合此次宣傳的重點(diǎn)通過(guò)選擇人口密度高、人流量大的'鄉(xiāng)村集市、街道、社區(qū)，設(shè)立宣傳點(diǎn)，直接面向社會(huì)公眾宣傳，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，增強(qiáng)宣傳效果，實(shí)現(xiàn)面對(duì)面互動(dòng)；三是增強(qiáng)青少年正確的金融知識(shí)，通過(guò)走進(jìn)學(xué)校，宣傳防范電信詐騙、個(gè)人金融信息保護(hù)、遠(yuǎn)離不良網(wǎng)絡(luò)借貸等知識(shí)，守護(hù)好自己的“錢(qián)袋子”。
通過(guò)多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風(fēng)險(xiǎn)、樹(shù)立形象”的積極作用，積極踐行金融知識(shí)普及宣傳教育的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，進(jìn)一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護(hù)意識(shí)和防范詐騙的能力，為打造誠(chéng)信安全、健康和諧的社會(huì)金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
金融知識(shí)普及月宣傳總結(jié) 篇12
為進(jìn)一步幫助金融消費(fèi)者運(yùn)用正當(dāng)途徑守護(hù)好自身的“錢(qián)袋子”，增強(qiáng)農(nóng)民、務(wù)工人員、青少年、老年人和殘疾人的金融知識(shí)與技能、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范能力，抑制盲目投資沖動(dòng)，遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)，按照人民銀行及省聯(lián)社要求，永清農(nóng)商銀行組織開(kāi)展了“普及金融知識(shí)、守住錢(qián)袋子”系列宣傳活動(dòng)。
該行以網(wǎng)點(diǎn)為陣地，以外出宣傳為依托，通過(guò)LED屏滾動(dòng)播放宣傳語(yǔ)、擺放展板、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置咨詢臺(tái)等方式進(jìn)行宣傳，同時(shí)開(kāi)展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校等的宣傳教育活動(dòng)。針對(duì)近年來(lái)非法金融廣告、非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷等問(wèn)題的主要表現(xiàn)形式、常用手段及識(shí)別方法等進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)低凈值人群的'金融能力和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，自覺(jué)遠(yuǎn)離和抵制非法金融活動(dòng)，守護(hù)好自己的“錢(qián)袋子”。
此次宣傳活動(dòng)取得了良好的效果，活動(dòng)期間，累計(jì)發(fā)放宣傳折頁(yè)2萬(wàn)份，LED屏滾動(dòng)播放300余次，受眾群眾達(dá)1.5萬(wàn)人以上。通過(guò)宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大群眾的法律意識(shí)和對(duì)非法金融活動(dòng)的抵御能力，讓廣大群眾明白“自享收益”的同時(shí)，也要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”，避免盲目投資和沖動(dòng)交易，提高了自身的責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)。
金融知識(shí)普及月宣傳總結(jié) 篇13
為進(jìn)一步提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，更好地維護(hù)金融消費(fèi)者特別低凈值人群的金融素養(yǎng)和合法權(quán)益，構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境，近日，郵儲(chǔ)銀行撫州市分行根據(jù)人行的統(tǒng)一安排組織轄內(nèi)各級(jí)機(jī)構(gòu)陸續(xù)開(kāi)展了“普及金融知識(shí)，守住錢(qián)袋子”宣傳活動(dòng)。
該行通過(guò)led電子顯示屏24小時(shí)播放“普及金融知識(shí)，守住錢(qián)袋子”等宣傳口號(hào)；
設(shè)計(jì)印制宣傳折頁(yè)、手冊(cè)，擺放人民幣知識(shí)、金融ic卡、打擊非法集資等內(nèi)容的宣傳漫畫(huà)、宣傳展架或展板。并有針對(duì)性的開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)柜面宣傳，利用理財(cái)沙龍、大堂微沙龍，對(duì)客戶進(jìn)行一對(duì)一宣傳、講解，主動(dòng)向客戶介紹人民幣知識(shí)、存貸款知識(shí)、征信知識(shí)、支付結(jié)算知識(shí)和銀行卡安全用卡常識(shí)等知識(shí)，為大家解答疑問(wèn)，普及金融知識(shí)。
為豐富宣傳形式實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，該行一是結(jié)合農(nóng)村夏糧收種，深入田間地頭農(nóng)戶家中，宣傳電信詐騙、非法集資的危害，通過(guò)正規(guī)金融渠道知識(shí)，拉近與客戶的距離；
二是結(jié)合此次宣傳的重點(diǎn)通過(guò)選擇人口密度高、人流量大的.鄉(xiāng)村集市、街道、社區(qū)，設(shè)立宣傳點(diǎn)，直接面向社會(huì)公眾宣傳，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，增強(qiáng)宣傳效果，實(shí)現(xiàn)面對(duì)面互動(dòng)；
三是增強(qiáng)青少年正確的金融知識(shí)，通過(guò)走進(jìn)學(xué)校，宣傳防范電信詐騙、個(gè)人金融信息保護(hù)、遠(yuǎn)離不良網(wǎng)絡(luò)借貸等知識(shí)，守護(hù)好自己的“錢(qián)袋子”。
通過(guò)多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風(fēng)險(xiǎn)、樹(shù)立形象”的積極作用，積極踐行金融知識(shí)普及宣傳教育的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，進(jìn)一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護(hù)意識(shí)和防范詐騙的能力，為打造誠(chéng)信安全、健康和諧的社會(huì)金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
金融知識(shí)普及月宣傳總結(jié) 篇14
為引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識(shí)，提升消費(fèi)者金融投資安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，市銀監(jiān)會(huì)在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了“多一份金融了解多一份財(cái)富保障”為主題的“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)。中國(guó)銀行益陽(yáng)分行根據(jù)市銀監(jiān)會(huì)的要求，積極參與并組織部署，確保了宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開(kāi)展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
今年來(lái)，該行高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，成立了由分行黨委書(shū)記向智敏行長(zhǎng)任組長(zhǎng)的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，綜合管理部、工會(huì)、個(gè)人金融部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人為組員的金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的策劃和組織。制定了《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施方案》，明確了分行金融消費(fèi)者保護(hù)工作機(jī)制。為確保活動(dòng)取得實(shí)效，該行給予人、財(cái)、物支持，在全行形成了“領(lǐng)導(dǎo)親自抓、部門(mén)具體抓、全行人人參與”的工作局面。
二、精心策劃，周密部署。
該行多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，認(rèn)真制定宣傳活動(dòng)方案。一是精心設(shè)計(jì)印制了個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷(xiāo)業(yè)務(wù)、非法集資8類(lèi)金融知識(shí)宣傳單10000份，制作巨幅宣傳廣告背景一塊，活動(dòng)宣傳展板8塊，宣傳橫幅8條。二是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)員工金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，采取集中培訓(xùn)、發(fā)送內(nèi)部郵件等形式，對(duì)員工進(jìn)行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作知識(shí)培訓(xùn)。三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳檢查督辦，組織宣傳活動(dòng)小組成員，深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)檢查督辦網(wǎng)點(diǎn)宣傳準(zhǔn)備、人員落實(shí)情況。四是該行借助“金融知識(shí)宣傳月”活動(dòng)，將公益宣傳活動(dòng)與服務(wù)能力提升工作相結(jié)合，利用一線員工與客戶“面對(duì)面”的溝通鍛煉員工服務(wù)能力，提高服務(wù)滿意度，提升我行的品牌美譽(yù)度。同時(shí)，該行明確要求網(wǎng)點(diǎn)做好本次活動(dòng)的'客戶信息留存，為二次營(yíng)銷(xiāo)做好客戶信息準(zhǔn)備工作。
三、形式多樣，營(yíng)造氛圍。
一是在市銀監(jiān)局的指導(dǎo)下，先后在全轄開(kāi)展了“金融知識(shí)在您身邊服務(wù)月”之“助推小微、三農(nóng)金融服務(wù)”活動(dòng)，“金融產(chǎn)品送下鄉(xiāng)，服務(wù)農(nóng)村小企業(yè)”、“金融知識(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)宣傳服務(wù)”、“中國(guó)銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳服務(wù)月”和“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。二是組織集中宣傳。該行分別于6月14日、9月1日，參加市銀監(jiān)局開(kāi)展的益陽(yáng)市銀行業(yè)“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，本行18家網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，6家網(wǎng)點(diǎn)在門(mén)前、繁華街道設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn)，懸掛宣傳橫幅12條，錄制“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”錄音帶，向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢，發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長(zhǎng)帶隊(duì)相關(guān)部室、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人共同參與了宣傳活動(dòng)�，F(xiàn)場(chǎng)宣傳人員由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任，解答消費(fèi)者的咨詢。該行還選取了持社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障民生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品——IC金融銀醫(yī)卡、IC金融公交卡等特色服務(wù)進(jìn)行宣傳;同時(shí)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了有獎(jiǎng)問(wèn)答互動(dòng)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)和趣味性，氣氛熱烈，起到了良好的宣傳效果�；顒�(dòng)期間市民反映熱烈，前來(lái)咨詢、了解的客戶絡(luò)繹不絕，該行工作人員熱情耐心的對(duì)群眾咨詢的問(wèn)題一一進(jìn)行解答。該行還推出人性化服務(wù)，為前來(lái)咨詢?nèi)罕娺f上一杯涼茶，高溫酷暑送清涼，贏得了群眾的贊譽(yù)。對(duì)舉行該種活動(dòng)表示支持和歡迎，對(duì)該行的服務(wù)表示肯定。三是各網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)開(kāi)辟活動(dòng)專(zhuān)區(qū),對(duì)用卡安全、ATM機(jī)使用、投資理財(cái)?shù)却嬖陲L(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過(guò)設(shè)立戶外宣傳臺(tái)、向特定人群授課、走進(jìn)商場(chǎng)等形式擴(kuò)大防風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)普及范圍。五是在轄內(nèi)深入開(kāi)展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)”的學(xué)習(xí)、宣傳和教育活動(dòng)，豐富了員工金融知識(shí)，引導(dǎo)全體員工文明、規(guī)范、高效服務(wù)，提高服務(wù)效率、建設(shè)最好銀行的客戶體驗(yàn)。六是加強(qiáng)與新聞媒體合作。今年以來(lái)，該行在益陽(yáng)日?qǐng)?bào)開(kāi)辟了中銀理財(cái)欄目，宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識(shí)等，為廣大市民提供豐富的金融知識(shí)。
四、扎實(shí)推動(dòng)，效果明顯。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，自活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，該行開(kāi)展宣傳活動(dòng)6場(chǎng)次，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢的市民超過(guò)3000余人次、發(fā)放宣傳資料達(dá)4000份，實(shí)現(xiàn)了市縣鎮(zhèn)村區(qū)域全面覆蓋。通過(guò)“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷(xiāo)業(yè)務(wù)、非法集資等8項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。進(jìn)一步加深了公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解，提升了社會(huì)公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，體現(xiàn)了金融“普惠”的活動(dòng)效果。
該行將金融知識(shí)宣傳與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展相結(jié)合，深入群眾中間，積極宣傳基礎(chǔ)銀行業(yè)金融知識(shí)，引導(dǎo)群眾科學(xué)使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。同時(shí)，了解群眾的對(duì)金融產(chǎn)品的需求，耐心解答群眾關(guān)心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國(guó)留學(xué)貸款、信用卡使用等熱點(diǎn)問(wèn)題，傾聽(tīng)群眾對(duì)該行服務(wù)的意見(jiàn)和建議，不斷增進(jìn)中行與金融消費(fèi)者間的彼此信任，有效增強(qiáng)了中行品牌宣傳效果，使中行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心，提升了中國(guó)銀行的品牌形象。
下階段，該行還將在轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，利用LED、電視等設(shè)備播放宣傳口號(hào)和宣傳片，在大廳顯眼處擺放宣傳折頁(yè)，要求員工及時(shí)為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢和解答，將公眾教育宣傳融入日常服務(wù)中，確保活動(dòng)取得實(shí)際成效，不斷提升群眾滿意度。
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