質(zhì)量工程師總結(jié)(通用8篇)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的質(zhì)量工程師總結(jié)(通用8篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
質(zhì)量工程師總結(jié)1
時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應(yīng)各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。
在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門的各項工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、部門團(tuán)隊建設(shè)工作:
1、根據(jù)20xx年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊,部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團(tuán)隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下,提倡團(tuán)隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強(qiáng)化執(zhí)行,在制定方案時,員工同心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團(tuán)隊成員消除一切雜音,以統(tǒng)一的行動,確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求0%外,工程團(tuán)隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓(xùn)工作:
共計開展45次,培訓(xùn)參加人數(shù)157人次,包括新員工入職培訓(xùn),部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn),安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),項目基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等。
三、體系文件建設(shè)工作:
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓(xùn)后,嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求,編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進(jìn)行了明確。
四、安全生產(chǎn)工作:
根據(jù)項目實際情況,工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運行,每周對接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的安全檢查,(注:詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對存在安全隱患的設(shè)施及時進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理,部門全年共計對存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項,通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對安全危險源的準(zhǔn)確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓(xùn)
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議次。
施工現(xiàn)場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件,已達(dá)到整改目的的有19件,如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心,如:物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度:共計對N、N4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。
參加地產(chǎn)項目部周例會9次,設(shè)計部圖紙會審專題會3次,工程整改協(xié)調(diào)會4次。共計提出39條設(shè)計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2—1和2——1N4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度:共計對N、N4、N5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。
參加地產(chǎn)項目部周例會9次,完成對N14—1地塊景觀圖紙初審,后期使用設(shè)計建議工作。完成N物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成N景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度:共計對N、N4、N5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。
參加地產(chǎn)項目部周例會次,協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對N各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。
完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
六、工程營銷配合:
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的`設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的正常運行。
每天對營銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查,及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行維修更換。
七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作:
1、為響應(yīng)公司揚帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業(yè)工程供貨商,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。
2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施,對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān),使?fàn)I銷區(qū)域能耗費用從平均每月的595元左右降低到48975元左右,每月為地產(chǎn)節(jié)約534元左右的能耗費用,為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進(jìn)行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。
3、工程材料方面:
部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通,最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下,促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求,配送營銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源,并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,光源配送要求。僅達(dá)成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項,為公司節(jié)約材料費用8572元,并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本。
4、部門節(jié)能控制方面:
部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。
八、本年度部門存在的問題:
1、由于物業(yè)工程部年才完成組建,雖然團(tuán)隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團(tuán)隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:
(1)要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任。
(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則。
(3)建立公平、公正的激勵機(jī)制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊,面臨新接管的設(shè)施設(shè)備,只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下,才能快速的解決各類設(shè)施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系,才能保證能源的良好供應(yīng),這還不包括團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作。
綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務(wù)的成倍增加,繼續(xù)保持團(tuán)隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團(tuán)隊成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。
九、20xx年度工作計劃:
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要,穩(wěn)固團(tuán)隊建設(shè),通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn),提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。
2、與各部門高度密切配合,做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計劃,保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行,做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計劃,開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益。
5、通過部門工程對客服務(wù)專項培訓(xùn)及內(nèi)部考核,提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平,爭取年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接管的一期設(shè)備設(shè)施,根據(jù)綜合衡量適,時進(jìn)行調(diào)整,力爭最大程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結(jié)20xx年前期工程介入經(jīng)驗,做好N4、N5、N14—1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
質(zhì)量工程師總結(jié)2
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事在工作上對我的指引和幫助。單位寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)務(wù)實的文化底蘊,使我融入公司這個大家庭,進(jìn)人工作角色起了很大的幫助作用。能夠加入這個對企業(yè)發(fā)展長期負(fù)責(zé)的團(tuán)隊,是我莫大的榮幸。現(xiàn)將我的試用工作情況、所負(fù)責(zé)的工作現(xiàn)階段存在的不足以及本人的工作計劃作如下匯總。
一:在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能:
1 基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情況、分工方法、崗位職責(zé)。
2 初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);國家以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),本公司所在行業(yè)的一些基本信息。
3 結(jié)合市場方面、顧客方面對產(chǎn)品品位的定位情況,按執(zhí)行公司要求進(jìn)行明確區(qū)分。
4掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識;并具備擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求,進(jìn)行合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題,做出正確的原因分析、判斷,及時處理制程品質(zhì)事故;從而指導(dǎo)完成檢驗、試驗工作的實施。
二:通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)所負(fù)責(zé)的工作現(xiàn)階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點:
1 檢驗工作使用文件情況;沒有形成文件的檢驗作業(yè)指導(dǎo)書,目前生產(chǎn)線檢驗員只是依據(jù)檢驗表格上的項目進(jìn)行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的.經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導(dǎo)致檢驗自行其事,不利于對檢驗人員的管理。
我計劃待進(jìn)一步掌握了詳細(xì)的信息后,擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導(dǎo)文件。
2生產(chǎn)過程的質(zhì)量實際情況沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄;沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計不利于分析、指導(dǎo)和控制生產(chǎn)。
我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;〈如現(xiàn)階段沒有落實的外觀檢驗記錄、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄。〉努力開展,實施這項工作,加強(qiáng)監(jiān)督、檢查,確保質(zhì)控工作落到實處。
3 現(xiàn)階段我司檢驗員的對質(zhì)量工作的認(rèn)識理解不是很到位,有部分新員工入職時沒有進(jìn)行相應(yīng)的教育、培訓(xùn)。以至于部分檢驗人員不能單獨完成產(chǎn)品檢驗和產(chǎn)品性能試驗工作。
我計劃建議本部門組織開展有關(guān)的教育、培訓(xùn)〈如:aql運用、機(jī)械知識、五金知識、工藝裝備認(rèn)知、工具使用、儀器認(rèn)識、機(jī)械識圖、質(zhì)量概念等〉,并結(jié)合技能狀況進(jìn)行考核、評比。
4 不合格品的管理;現(xiàn)階段的不合格品管理無詳細(xì)的記錄亦無臺帳式制度,這樣不利于質(zhì)控工作展開,往往使同樣的問題重復(fù)出現(xiàn),不能從根本上解決不合格品的產(chǎn)生。
質(zhì)量工程師總結(jié)3
光陰荏苒,時光流逝,在這辭舊迎新的日子里,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞“永恒”建設(shè)項目,以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標(biāo)全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于創(chuàng)新,協(xié)調(diào)配合,真扎實干,千方百計確保全年各項既定目標(biāo)實現(xiàn),較好完成公司下達(dá)的各項任務(wù),工程部的全面建設(shè)也躍出了一個新的臺階,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
一、全年的工作任務(wù)完成情況
年初開始接觸地源熱泵,對于我來說這是一個機(jī)遇更是一個挑戰(zhàn),而我更重要的是迎接這樣的挑戰(zhàn),為此,我利用業(yè)余時間收集和更深入地學(xué)習(xí)地源熱泵的相關(guān)知識資料,以鞏固我的專業(yè)知識來應(yīng)對挑戰(zhàn)。后來我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與xx社區(qū)就場地平整事宜進(jìn)行十多輪協(xié)商。
雙方明確區(qū)塊土方工程量。雙方明確施工內(nèi)容:排水、清淤、土方施工。雙方明確土方平整單價。最后雙方確定總價(一次性包干)。為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標(biāo)工作開始做準(zhǔn)備工作。經(jīng)實測xx提供的市政標(biāo)高與實際市政道路標(biāo)高不符,規(guī)劃提供四線圖與宗地實際測繪的數(shù)據(jù)有出入,后反映給設(shè)計院,設(shè)計院以實際測量數(shù)據(jù)調(diào)整了總評。
擬定監(jiān)理單位及樁基單位的補(bǔ)充協(xié)議及土方平整合同。配合小潘申辦施工許可證,在申辦前期,我對各項申辦工作進(jìn)行一個全面的了解和研究,熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的政策和法規(guī)。解決施工現(xiàn)場的臨水、臨電問題。由于xx區(qū)塊場地平整工作時間緊張、工作量大,于是我抓緊安排現(xiàn)場土方平整的各項工作,采取壓茬作業(yè)、環(huán)環(huán)相扣、整體推進(jìn)的辦法,適時做好上下環(huán)節(jié)銜接工作,以確保樁基施工正常開展。
在樁基實施過程中因地質(zhì)條件復(fù)雜,管樁設(shè)計長度不符實際地質(zhì)要求,我組織人員重新進(jìn)行地質(zhì)勘察,克服了沒水、沒電、沒施工暫設(shè)等困難,協(xié)助勘察單位按時完成了地質(zhì)勘察任務(wù)的同時,也保證了樁基工作的順利進(jìn)行。進(jìn)入基坑支護(hù)及土方工程,由于基坑支護(hù)及土方工程的工期緊、任務(wù)重,除了白天,施工單位要進(jìn)行大量的夜間施工,為確保施工進(jìn)度,我經(jīng)常在1不利自然因素的條件下到現(xiàn)場跟進(jìn)施工,晝夜跟蹤,為施工單位協(xié)調(diào)解決隨時遇到的問題,同時也為土方工程工期的主體工程提前開工創(chuàng)造了條件。
由于施工中涉及事物繁雜,我自項目開工后沒有休息過一天,每天都得晚上9點以后才離開現(xiàn)場,放棄了節(jié)假日休息的機(jī)會,始終堅持在現(xiàn)場及時協(xié)調(diào)解決施工中遇到的各種問題。
二、明年的工作計劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
經(jīng)多年的工作經(jīng)驗累積,我感到自己身上的擔(dān)子很重,也深深感覺到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷保持和提高個人的工作學(xué)習(xí)能力,才能擁有持續(xù)不斷的戰(zhàn)斗力和工作創(chuàng)新能力。這一年來,我努力拓寬個人的'知識面,加強(qiáng)對房產(chǎn)專業(yè)和相關(guān)法律常識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)和走向的了解,以及了解周圍環(huán)境、同行業(yè)的發(fā)展,深刻理解公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,對公司的各種情況做到心中有數(shù)。未來一年,我把學(xué)習(xí)繼續(xù)列為工作的一個重要計劃,提高個人的實際工作能力和專業(yè)素養(yǎng),以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該有的力量。
2、力抓xx項目工程質(zhì)量
xx項目是市重點工程,因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。我在管理上始終貫徹堅持“開挖即雕刻”的精品工程理念,全面實施精細(xì)化、科學(xué)化管理,認(rèn)真落實質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的各項措施,精心做好每一道工序,抓好每一個環(huán)節(jié),嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)。在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,逐漸形成我們自己的工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。
3、完成xx項目基礎(chǔ)工程
在明年,為了順利完成xx項目的主體工程,尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工,考慮到xx多雨的天氣,以及提高公司的資金利用率,節(jié)約公司資源,如在工程的施工過程中利用小井點降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難問題來順利完成基礎(chǔ)工程。
回顧這一年來的工作,雖然取得了一定的成績,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但這些成績的出現(xiàn)離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,離不開各兄弟部門的鼓勵和協(xié)助,離不開工程部團(tuán)隊人員的辛勤努力,總結(jié)成績,我依然看到有很多不足的地方,如增強(qiáng)現(xiàn)場管理經(jīng)驗、更好地提高公司的資源利用率等等。成績的總結(jié)只是讓我更客觀地面對實際的工作情況,也更鼓舞我以及團(tuán)隊成員再接再厲,在明年取得更好的工作成績,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
質(zhì)量工程師總結(jié)4
時間流逝,歲月如梭,不覺間20xx年已然走過;厥走M(jìn)入公司20個月的工作和生活,感悟良多。感謝公司給我成長的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),使得我無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想方面
始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己;遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng);在新的工作崗位上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,在實踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等,力爭做一名合格的'質(zhì)量工作人員。
二、工作方面
本人服從領(lǐng)導(dǎo),努力的工作,嚴(yán)格的要求自己,不斷的提高,保證工作質(zhì)量,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在於科長的熱心指導(dǎo)下,對質(zhì)量體系有了較深的理解,知道了體系對于一個大型公司的運作是何等重要,知道了如何運用質(zhì)量管理體系去監(jiān)督各部門及各工序的運行,F(xiàn)在對客戶審核、BSI認(rèn)證審核、內(nèi)審已較熟悉,包括對公司的各個流程已有個較深入的了解,當(dāng)然這得感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培。其次,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我很多培訓(xùn)的機(jī)會,使我對質(zhì)量五大手冊、質(zhì)量工具、精益生產(chǎn)、VDA6。3等有了較深的理解,促使我在之后的工作中將理論與實際很好的結(jié)合在一起,在應(yīng)對客戶審核的時候更加專業(yè)。在工作的過程中,我的另一個收獲就是我的英語有了明顯的提高,基本能獨立應(yīng)付老外審核和交流,這是我剛進(jìn)入公司所不能達(dá)到的。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),也在工作中逐漸的成長。
總之,這一年多來取得了一定的成績,但是與上級的要求相比,仍是存在一定的差距,我將在今后的工作當(dāng)中不斷的努力克服和改進(jìn)。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)一如既往的栽培和支持。
質(zhì)量工程師總結(jié)5
時光飛逝,歲月如梭,眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間,我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實踐中,我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
作為工程質(zhì)量管理人員,我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我了解到工程質(zhì)量管理要點、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程,是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進(jìn)行施工,通過我方驗收后形成質(zhì)量。因此,在質(zhì)量控制上,就我個人一年多來的工作經(jīng)歷,工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅持以下幾個方面,以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。
1、設(shè)計質(zhì)量
首先,要從源頭抓起,重視設(shè)計質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計管理部門是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部門,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ,但因為他們的工作量比較大,不可能審查得很細(xì),因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費相當(dāng)多的時間仔細(xì)審核設(shè)計文件,至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計文件質(zhì)量很好,在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過程中就會減少很多變更。
2、施工質(zhì)量
施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心,如何保證施工質(zhì)量管理,是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此,進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員,在初期對工程建設(shè)的認(rèn)識和質(zhì)量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性,對其灌輸工程質(zhì)量意識,使其對工程建設(shè)的.質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的認(rèn)識。此外,在每周的周會上,對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進(jìn)行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質(zhì)量意識和核電意識。
此外,還要堅持“預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)施工質(zhì)量的事前、事中控制,把對施工完成后質(zhì)量的檢查,轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^程、工序質(zhì)量的檢查,并重視施工質(zhì)量的事后控制,把相關(guān)的經(jīng)驗反饋到下一步的工作中,不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面,對施工的重要部位,均制定切實可行的、詳細(xì)的施工方案,尤其對施工中的難點及可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題,要明確具體的處理方法;在人力、機(jī)械設(shè)備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的準(zhǔn)備。分包商在施工方案制定后,及時向具體實施人員進(jìn)行技術(shù)交底,明確要求及責(zé)任,并要對施工的準(zhǔn)備過程進(jìn)行檢查。
在事中控制方面,通過設(shè)置見證點,對現(xiàn)場的主要施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制。同時,經(jīng)常巡視現(xiàn)場,察看現(xiàn)場的施工情況,對不符合施工技術(shù)要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中,堅持旁站,注意觀察砼澆筑時間、砼供應(yīng)、天氣變化、鋼筋保護(hù)層踩踏等問題,切實做到貫穿施工全過程的檢查。
要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高,事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過程中,分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質(zhì)量要及時檢查;更重要的是,要及時對施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進(jìn)行總結(jié),及進(jìn)反饋到有關(guān)部門,對后續(xù)相關(guān)施工進(jìn)行改進(jìn),從而有利于工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
3、驗收質(zhì)量
在施工前,對施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點,當(dāng)施工達(dá)到這些步驟時承包商預(yù)先通知施工員。對于見證點,首先通過施工班組自檢,在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計劃上簽字放行之前,不能進(jìn)行后續(xù)的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實履行好自身的職責(zé),工程質(zhì)量就可以保證。但因為隊及班組一級的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長擔(dān)任,這樣就存在施工者本身,既是施工的具體執(zhí)行者,也是其施工結(jié)果的驗證者,缺乏質(zhì)量驗證所需的獨立性。因此,質(zhì)量驗收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。
在驗收過程中,要堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗施工質(zhì)量的尺度,數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ),施工質(zhì)量是否符事要求,必須通過嚴(yán)格檢查,以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時,經(jīng)常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求,在這種情況下,每個質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對于設(shè)計的確存在問題現(xiàn)場無法實施的,則必須通過正常的進(jìn)行變更或澄清,然后實施。
工作越久,越覺得自己知識、能力的匱乏,像對合同的理解運用、施工進(jìn)度的預(yù)估控制以及作為樞紐對現(xiàn)場各單位的施工協(xié)調(diào)等,感覺自己做得不是很好。不過幸運的是,經(jīng)過請教同事,明白了努力的方向;對于進(jìn)度控制,要盡早進(jìn)行,只要能保證設(shè)計文件不出問題,現(xiàn)場人員、機(jī)械設(shè)備、材料到位,安裝預(yù)編施工進(jìn)度進(jìn)行施工,進(jìn)度控制基本可以保證;對于現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力的培培養(yǎng),一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的,注意學(xué)習(xí),另外要多思考,多嘗試,多咨詢,建立自己處理問題的方式方法。
按合同和程序工作只是對一個工程質(zhì)量管理人員最基本的要求,如何靈活運用合同和程序,合理解決許多合同中不明確或合同外的事務(wù),才是對工作能力的真正考量。通過觀察學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類問題的方式,我的工作能力有了一定提高。我知道,只有不斷的努力學(xué)習(xí)和積累,不斷反省進(jìn)步,戒驕躁,踏實工作,提高自己處理問題的能力,才能盡快成長為一名合格的施工質(zhì)量管理工程師。
質(zhì)量工程師總結(jié)6
xxxx年是公司發(fā)展壯大的一年,自去年公司對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整后,在今年上半年就初步顯示出了效果,消聲排氣總成和空氣濾清器總成形成了規(guī);a(chǎn)。隨著汽車市場競爭的日益激烈,對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高,公司的質(zhì)量工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn):一方面是產(chǎn)量的增大,另一方面是顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求的提高,要適應(yīng)這種內(nèi)部和外部的要求,公司必須在管理(特別是基礎(chǔ)管理)上狠下功夫。為此,公司上半年在規(guī)范管理上作了不少工作,也暴露了許多問題和不足。現(xiàn)對上半年的質(zhì)量工作情況進(jìn)行分析、總結(jié),并針對存在的問題,提出下半年質(zhì)量工作的思路。
一、上半年質(zhì)量工作情況
1、質(zhì)量目標(biāo)方面
公司今年的質(zhì)量目標(biāo)是:成品合格率98.5%,,零件合格率97.5%,顧客滿意率98.5%,外購物資入庫合格率100%。根據(jù)質(zhì)量月報表的統(tǒng)計數(shù)據(jù),成品和零件的合格率從3月份到6月份每月均有個別產(chǎn)品未達(dá)目標(biāo);顧客滿意率未作調(diào)查統(tǒng)計;外購物資在生產(chǎn)中甚至在主機(jī)廠出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況時有發(fā)生,退貨時有發(fā)生。所以,公司上半年質(zhì)量工作沒有達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求。
2、質(zhì)量管理體系方面
公司自去年4月份開始策劃建立iso9001:xxxx質(zhì)量管理體系以來,經(jīng)過近一年的貫標(biāo)和體系的運行,于今年2月份進(jìn)行了第三方審核,3月份通過了認(rèn)證,建立了質(zhì)量管理體系。但是,這個體系的基礎(chǔ)是相當(dāng)薄弱1
的,上半年的運行情況并不好,在前不久進(jìn)行的內(nèi)部審核中,發(fā)現(xiàn)了許多問題,表明了我們的質(zhì)量管理體系有所回潮。
3、產(chǎn)品質(zhì)量方面
由于質(zhì)量體系的建立,使基礎(chǔ)管理工作得到了一定程度的加強(qiáng),逐步走向規(guī)范,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的初步實現(xiàn),使產(chǎn)品形成了規(guī)模生產(chǎn),再加上工藝的改進(jìn),使去年因脫漆質(zhì)量問題而失去市場份額的產(chǎn)品質(zhì)量大幅度提高,奪回了市場份額。產(chǎn)品質(zhì)量較去年有所提高,但質(zhì)量問題仍時有發(fā)生。
4、售后服務(wù)方面
由于公司的產(chǎn)品與汽車發(fā)動機(jī)關(guān)系密切,而今年主機(jī)廠發(fā)動機(jī)的種類比往年多,數(shù)量也比往年大,所以公司加強(qiáng)了售后服務(wù)的力量,在主機(jī)廠減少庫存的情況下,保證了供貨的順利進(jìn)行。
5、質(zhì)量管理方面
。1)、4月份開展了以現(xiàn)場文明管理為內(nèi)容、以提高產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)為目的的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”的工作,使公司的基礎(chǔ)管理工作有所加強(qiáng),現(xiàn)場管理取得了較大的進(jìn)步。
。2)、為調(diào)動員工(特別是與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切的員工)提高產(chǎn)品質(zhì)量的積極性,設(shè)立了質(zhì)量專項獎,對為公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高作出貢獻(xiàn)的部門和個人進(jìn)行獎勵。
。3)、年初出臺了《質(zhì)量標(biāo)兵評選辦法》,對保證產(chǎn)品質(zhì)量,積極參加質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)的員工進(jìn)行獎勵。
。4)、聘請了在質(zhì)量管理方面具有豐富經(jīng)驗的教授擔(dān)任公司的質(zhì)量顧問,指導(dǎo)公司的質(zhì)量管理工作。
。5)、恢復(fù)了中斷兩年的質(zhì)量統(tǒng)計月報,使有關(guān)部門能夠及時掌握公司質(zhì)量情況的數(shù)據(jù)。
二、存在的問題及原因分析
1、公司上下質(zhì)量意識不夠強(qiáng),大多數(shù)干部和員工對質(zhì)量職能和職責(zé)概念模糊不清,不知道自己在質(zhì)量工作中應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任,應(yīng)該做些什么工作,導(dǎo)致的結(jié)果是不愿意甚至害怕與質(zhì)量沾邊,一談質(zhì)量就躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,盡力推卸;有的干部認(rèn)為公司有質(zhì)檢部、車間有質(zhì)檢員,質(zhì)量管理是他們的事,這些意識和觀念成了阻礙公司質(zhì)量管理水平提高的障礙。
2、在工作中不能正確把握好質(zhì)量和數(shù)量的關(guān)系,在生產(chǎn)經(jīng)營較緊張的時期,質(zhì)量問題出現(xiàn)的頻率就高。
3、公司未對員工生產(chǎn)產(chǎn)品的一次交驗合格率進(jìn)行考核,導(dǎo)致操作工人不認(rèn)真進(jìn)行自檢、互檢工作。
4、從公司開始運行質(zhì)量體系以來,就有不少干部和員工對體系有抵觸情緒,認(rèn)為增加了自己的工作量、改變了自己過去的作業(yè)習(xí)慣,千方百計、想盡辦法進(jìn)行推脫、敷衍,阻礙了體系運行工作的推進(jìn)。年初的認(rèn)證工作,是在高壓強(qiáng)迫和抽調(diào)了大量人力投入的情況下通過的。通過認(rèn)證以后,許多部門仍然不不按照標(biāo)準(zhǔn)的要求去開展工作,而是推一下動一下,把該做的工作當(dāng)作麻煩去應(yīng)付、敷衍,導(dǎo)致了體系運行的不正常。
5、沒有一套適應(yīng)公司實際、行之有效、具有較好的可操作性和可檢查性的質(zhì)量考核制度,以致考核隨意性大、沒有說服力,無法利用考核這個手段來促進(jìn)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
6、質(zhì)量工作沒有計劃性,處于一種走一步看一步的被動局面。
從以上問題及分析可以看出,公司目前的質(zhì)量管理工作難度相當(dāng)大,系統(tǒng)性問題和局部性問題都有,使人有無從下手的感覺。面對這些困難,是知難而退、繼續(xù)維持現(xiàn)狀,還是堅定信心、狠下功夫、規(guī)范管理、使公司的質(zhì)量水平上一個新的臺階?“形勢逼人,不進(jìn)則退”,在市場競爭白熱化的今天,停步不前,就必然被競爭對手奪去市場份額,就必然要被市場淘汰。時代的發(fā)展要求公司不斷提高質(zhì)量管理水平,顧客要求公司不斷
提高產(chǎn)品質(zhì)量。公司只有一個選擇,那就是強(qiáng)化質(zhì)量管理、提高質(zhì)量意識、完善質(zhì)量管理體系,只有這樣,才能與時俱進(jìn),在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中站穩(wěn)腳跟。
三、下半年質(zhì)量工作思路
針對公司目前質(zhì)量工作存在的主要問題,下半年質(zhì)量工作的重點應(yīng)放在強(qiáng)化質(zhì)量意識、質(zhì)量職責(zé)和狠抓落實上。要抓好質(zhì)量體系的運行工作,抓好各項制度(特別是基礎(chǔ)管理)的落實和檢查,從嚴(yán)格和規(guī)范考核入手,促進(jìn)各項工作的落實,促進(jìn)管理水平的提高,使任何工作有始有終,形成閉環(huán)。另外,要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高員工的素質(zhì),轉(zhuǎn)變員工的觀念,造就一支質(zhì)量意識高、工作能力強(qiáng)的員工隊伍。具體措施如下:
1、進(jìn)一步貫徹實施“遵信守約、顧客至上、持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)質(zhì)高效”的質(zhì)量方針,以此作為質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想。
2、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系。
從質(zhì)量體系的內(nèi)審報告可以看出,公司的質(zhì)量體系運行情況有回潮現(xiàn)象,在建立體系過程中已經(jīng)規(guī)范了的程序、已經(jīng)建立起來的制度,在前幾個月生產(chǎn)經(jīng)營緊張的情況下,已經(jīng)被拋棄、淡忘,許多質(zhì)量記錄中斷,原因何在?主要原因是這段時期公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力放在了銷售和生產(chǎn)上,疏于對體系要求的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,而我們的部分干部和員工,本來就認(rèn)為做這些基礎(chǔ)管理的“小事”是麻煩、是累贅,于是乘此機(jī)會以忙為借口推脫。張瑞敏說過:“什么叫不簡單?把簡單的事情堅持做下去就叫不簡單!惫局挥袌猿植恍傅刈龊眠@些“簡單”的“小事”,管理的高樓大廈才有堅實的'基礎(chǔ)。因此,公司四月份開始開展的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”工作必須堅持開展下去并進(jìn)一步加大力度和深度,作為下半年質(zhì)量工作的一項重要任務(wù)。
九月份質(zhì)量認(rèn)證公司將對我們進(jìn)行體系的監(jiān)審,而我們的體系不但沒
有改進(jìn),反而倒退了。為了使質(zhì)量體系能夠更好地發(fā)揮作用,公司下半年必須對體系進(jìn)行完善和改進(jìn),在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項,各部門必須在規(guī)定的時間內(nèi)不折不扣地完成糾正,并在監(jiān)審前進(jìn)行一次自查,找出不合格進(jìn)行糾正,迎接監(jiān)審;年內(nèi)將出臺考核制度,對體系運行情況進(jìn)行考核。
3、強(qiáng)化質(zhì)量意識,理順質(zhì)量職能和職責(zé)。
增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識,我們已談了多年,也對此做了一些工作,但主要是教育的方式,收效甚微,今后應(yīng)該用培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核等更加強(qiáng)有力的方式對員工的質(zhì)量意識進(jìn)行強(qiáng)化,才能在一定時期后轉(zhuǎn)變觀念。這項工作首先要從理順質(zhì)量職能和職責(zé)開始,進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓干部員工知道自己在質(zhì)量管理中應(yīng)該作些什么事情,承擔(dān)哪些責(zé)任,再用考核的手段進(jìn)行監(jiān)督檢查,促使大家形成這種意識。
4、以考核促管理。
檢查考核是抓落實的一個重要手段。公司多年來一直沒有間斷過這項工作,從幾年前的隨意性考核到近年成立考核小組分項考核,確實有一些進(jìn)步,但總是擺脫不了開會評議這種模式,有許多人為的因素在其中,再加上考核制度系統(tǒng)性不好、考核方法欠妥,導(dǎo)致考核起不到應(yīng)有的作用。
公司參考先進(jìn)企業(yè)的考核模式,結(jié)合自身實際情況,經(jīng)過幾個部門一個多月的反復(fù)討論修改,制定了新的考核制度,在質(zhì)量工作會上進(jìn)行宣貫,會后立即實施。要以系統(tǒng)的、有效的考核促進(jìn)公司的各項管理,使之形成閉環(huán)。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
公司近年來一直重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,使干部員工的素質(zhì)有了較大的提高。公司能有今天的局面,與這方面的工作是分不開的。隨著中國加入wto和全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來,對企業(yè)隊伍素質(zhì)的要求越來越高,公司必須更進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),在下半年進(jìn)行一系列的專項培訓(xùn),包括質(zhì)量意識的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)、管理能力的培訓(xùn)、操縱技能的培訓(xùn)。
6、考核一次交驗合格率,促使生產(chǎn)車間和操作工人更加重視產(chǎn)品質(zhì)量。
公司過去的質(zhì)量考核,只對責(zé)任事故和廢品損失進(jìn)行考核,從未對一次交驗合格率進(jìn)行過考核,長此以往,在許多員工中就形成了不愿自檢、互檢,而是依賴質(zhì)檢員把關(guān)的不良習(xí)慣,這無形中增大了檢驗員的工作量,也增加了不合格品流轉(zhuǎn)的概率。公司雖然一再強(qiáng)調(diào)操作工人自檢、互檢,但因為沒有強(qiáng)有力的手段,所以這項工作一直較差。在新的質(zhì)量考核辦法中,考核的重點之一就是一次交驗合格率,要通過這一考核,使員工進(jìn)行自檢、互檢工作。
7、完善健全會議制度。
公司過去的會議大多是由公司領(lǐng)導(dǎo)主持,各職能部門的依賴性較強(qiáng),會前不作準(zhǔn)備,會后落實不力。公司將把會議作為解決問題的一種有效手段,讓各職能部門主持相應(yīng)的例會和專題會議,會前準(zhǔn)備充分的資料、會議有結(jié)論、措施驗證檢查有通報,做到充分發(fā)揮職能部門的作用,鍛煉中層干部的工作能力。
8、做好質(zhì)量改進(jìn)計劃工作。
針對公司質(zhì)量工作無計劃性的問題,公司要按照“持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針,由質(zhì)量檢驗部每月制定質(zhì)量改進(jìn)計劃并檢查、監(jiān)督計劃完成情況,進(jìn)行考核,以促進(jìn)質(zhì)量工作不斷改進(jìn)、提高。
9、提高檢驗人員素質(zhì),樹立檢驗人員權(quán)威。
由于員工對自身的質(zhì)量職責(zé)不清楚,所以生產(chǎn)車間、操作工人與檢驗員的沖突時有發(fā)生。要通過明確各類人員的質(zhì)量職責(zé),在操作工人中樹立“質(zhì)量第一”的觀念,同時對質(zhì)檢員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),樹立其權(quán)威。
10、繼續(xù)開展“降成本、抓質(zhì)量、我為公司增效益”活動,并把它作為一項重要任務(wù)長期堅持下去。
11、進(jìn)一步完善技術(shù)文件,做好技術(shù)準(zhǔn)備工作,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行
和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。
由于技術(shù)力量薄弱,導(dǎo)致公司的技術(shù)文件滯后,特別是在新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)后已經(jīng)形成批量生產(chǎn)時,技術(shù)文件的修改整理工作還未完成,給生產(chǎn)造成困難,給產(chǎn)品質(zhì)量帶來隱患。因此,下半年要花大力氣整理、補(bǔ)充、完善技術(shù)文件,今年內(nèi)理順主要產(chǎn)品的技術(shù)文件,正確地指導(dǎo)生產(chǎn)。
12、提高售后服務(wù)質(zhì)量,做好質(zhì)量信息反饋和顧客滿意程度調(diào)查,為公司的銷售、生產(chǎn)、決策、質(zhì)量糾正改進(jìn)提供準(zhǔn)確、可靠、及時的信息。
13、做好開展質(zhì)量成本管理工作的前期準(zhǔn)備。
質(zhì)量成本在企業(yè)管理科學(xué)化中有著極其重要的作用,是質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)的銜接點。公司過去一直想開展這項工作,但由于條件不成熟而無法進(jìn)行。今年,隨著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的初步完成和iso9001:xxxx質(zhì)量體系的建立,使這項工作的開展有了條件。在七月份開展的“降成本、抓質(zhì)量、我為公司增效益”活動中,計劃財務(wù)部作出了推行質(zhì)量成本管理的設(shè)想,要在今年收集所需資料,為明年開展這項工作作好準(zhǔn)備。
14、進(jìn)一步培育特征鮮明的企業(yè)質(zhì)量文化。
企業(yè)質(zhì)量文化是企業(yè)文化的一個重要方面,企業(yè)質(zhì)量文化一旦形成,就會成為全體員工的統(tǒng)一信念,并且具有穩(wěn)定性和繼承性,成為企業(yè)獨特的精神財富。通過多年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和各種活動的開展,特別是今年“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”工作的開展,已經(jīng)初步形成了公司的企業(yè)質(zhì)量文化。今后要把這項工作長期堅持下去,進(jìn)一步形成特征鮮明的企業(yè)質(zhì)量文化。
美國質(zhì)量專家戴明博士曾經(jīng)說過:“質(zhì)量無須驚人之舉!敝灰覀兂种院、常抓不懈、做好每一件“簡單”、“容易”的“小事”,質(zhì)量工作就能夠一步一步地不斷提高,公司就能跟上市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。
質(zhì)量工程師總結(jié)7
按照國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要(xxxx—xxxx)年》和xx市質(zhì)量興市工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,我鎮(zhèn)結(jié)合《xx市xxxx年質(zhì)量興市工作專項目標(biāo)任務(wù)分解表》,圍繞產(chǎn)業(yè)聯(lián)動富市、都市農(nóng)業(yè)示范、農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量和農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管,狠抓各項工作落實,取得了較好的成績,現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,狠抓質(zhì)量責(zé)任落實。
在全市質(zhì)量興市活動開展后,我鎮(zhèn)高度重視,成立了以鎮(zhèn)長毛坤靜同志為組長,分管農(nóng)業(yè)副鎮(zhèn)長李進(jìn)軍同志為副組長,經(jīng)發(fā)辦工作人員和村支部書記、主任為成員的“寶林鎮(zhèn)質(zhì)量興市工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,落實專人管理,保障經(jīng)費,明確了工作職責(zé)和具體協(xié)調(diào)承擔(dān)工作任務(wù);并將質(zhì)量興市工作納入我鎮(zhèn)目標(biāo)管理,提出了質(zhì)量興市鎮(zhèn)級工作目標(biāo)和措施,并多次召開專題會議研究具體工作。做到層層簽訂產(chǎn)品質(zhì)量安全目標(biāo)責(zé)任,堅持年初有計劃,年終有總結(jié),提出了:“以促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量安全,增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量意識的思路”,推進(jìn)質(zhì)量興市活動的開展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,科學(xué)安排質(zhì)量建設(shè)。
為切實落實質(zhì)量興市工作,我鎮(zhèn)詳細(xì)制定了《寶林鎮(zhèn)質(zhì)量興市工作方案》,并組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)質(zhì)量興市活動精神,截止xxxx年6月30日,我鎮(zhèn)、村(社區(qū))、企業(yè)共組織質(zhì)量興市相關(guān)培訓(xùn)11場次,累計培訓(xùn)人員470余人;以“放心農(nóng)資下鄉(xiāng),維護(hù)農(nóng)民權(quán)益”宣傳周活動,科技下鄉(xiāng)進(jìn)村服務(wù)活動,質(zhì)量安全宣傳培訓(xùn)活動,農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)場宣傳咨詢活動等載體,發(fā)放宣傳資料6500余份,通過農(nóng)信通、廣播等手段廣泛宣傳,把質(zhì)量興市工作融入在全鎮(zhèn)工業(yè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的.各項具體工作中去,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)、種養(yǎng)植戶和一般百姓的產(chǎn)品質(zhì)量安全意識,為我鎮(zhèn)質(zhì)量興市工作打下了群眾基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)。
三、抓好標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),大力開展示范生產(chǎn)。
以規(guī)模以上企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社及主要的種植基地、大戶為抓手,通過農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示驗示范、典型引導(dǎo)、重點扶持及項目實施,開展質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量提升活動,推進(jìn)全鎮(zhèn)農(nóng)副產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)進(jìn)程,建立完善農(nóng)、工產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系。堅持以市場為導(dǎo)向,積極配合相關(guān)部門完善了規(guī)范化的技術(shù)操作規(guī)程和高產(chǎn)、有機(jī)、無公害栽培技術(shù)措施。逐步完善糧油、水果、蔬菜、茶葉等生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程。充分發(fā)揮現(xiàn)有農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣隊伍的技術(shù)優(yōu)勢,全面開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和新技術(shù)的推廣服務(wù)工作。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推廣有機(jī)肥,配方施肥,無公害農(nóng)藥的使用,建成了1000畝的獼猴桃生態(tài)示范園,1300畝的寶林白茶有機(jī)示范園,不僅降低了生產(chǎn)成本,同時還對提高農(nóng)副產(chǎn)品的品質(zhì)起到了重要作用。
四、落實安全監(jiān)管,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
認(rèn)真貫徹實施《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)相關(guān)工作,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量安全軟
環(huán)境建設(shè),提升全鎮(zhèn)產(chǎn)品質(zhì)量安全。通過工作,全鎮(zhèn)環(huán)境質(zhì)量得到了提高,連續(xù)多年來未發(fā)生過重大區(qū)域性、行業(yè)性的質(zhì)量安全及環(huán)境污染事故。
xxxx年上半年我鎮(zhèn)質(zhì)量興市工作取得了較好的成績,這主要歸功于市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),歸功于市質(zhì)量興市領(lǐng)導(dǎo)小組耐心指導(dǎo)。在今后的工作中,我鎮(zhèn)將本著堅持“質(zhì)量第一”、“以質(zhì)取勝”方針,大力實施名牌、生態(tài)、有機(jī)、無公害戰(zhàn)略,努力促進(jìn)產(chǎn)業(yè)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級,使質(zhì)量興市工作進(jìn)一步提高,全面提升我鎮(zhèn)工業(yè)、農(nóng)業(yè)競爭的綜合能力,開創(chuàng)質(zhì)量興市的新局面,促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
質(zhì)量工程師總結(jié)8
本人應(yīng)聘到現(xiàn)工作單位已有x年的時間了,經(jīng)過自學(xué)考試,取得二級建造師執(zhí)業(yè)資格證書,從開始的一竅不通,到此刻的能夠獨立正確的試讀施工圖紙,實踐告訴我,僅有不斷的總結(jié)經(jīng)驗和不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)力的發(fā)展需求。當(dāng)然,公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫忙,也讓自我的專業(yè)工作經(jīng)驗得到了長足的提高,使施工的每個工程項目都能圓滿的實現(xiàn)竣工驗收,在思想覺悟,業(yè)務(wù)知識,工本事等方面都有必須的提高,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)知識和工作本事方面
在目前的工作崗位上,能夠不斷的學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,并經(jīng)過自我的努力,具備了必須的工作本事,能夠完整的試讀施工設(shè)計圖紙,嚴(yán)格按照國家質(zhì)量驗收規(guī)范檢查、監(jiān)督施工,及時處理好工程中出現(xiàn)的問題,并能夠順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù),在組織管理,綜合分析本事,協(xié)調(diào)辦事本事,文字語言表達(dá)本事等方面都有了很大的提高。
二、工作態(tài)度
我一向認(rèn)為,建筑工人,是一個能為廣大人民造福的偉大職業(yè),所以我十分熱愛我的本職工作。愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”就是我工作的基本原則。無論在工作還是生活當(dāng)中,我堅信一份耕耘,一份收獲,所以我一向不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),我都會滿腔熱情的把它做好。我時刻提醒自我,要誠懇待人,因為每個同事都有我值得學(xué)習(xí)的地方;我時刻要求自我,嚴(yán)格遵守公司管理規(guī)章制定,能夠采取積極主動,積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅持每一天不遲到,不早退,腳踏實地,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
施工單位經(jīng)常面臨著多項任務(wù)同時開展或者突發(fā)應(yīng)急任務(wù)的情景,在工期緊、人員少,任務(wù)繁重的時候,我也能做到不分晝夜的加班加點,按時并保證質(zhì)量的完成工作任務(wù),保障工程進(jìn)度,表現(xiàn)出我們建筑工人極強(qiáng)的職責(zé)心,發(fā)揚我們建筑人連續(xù)工作,吃苦耐勞的精神。
三、主要完成工作情景及業(yè)績
1、在xx工程項目中擔(dān)任資料員及技術(shù)助理,此工程系市政加少量土建工程,因以前做過少量市政工程,所以本工程對我來說還算容易上手。綠化工程是一個對時間季節(jié)性比較挑剔的項目,從本工程開工時間上來說對本工程的影響不大,相對來說還是有利的。雖然冬期栽種的'花草樹木不易走根,可是相對夏天來說不會很容易干枯,只要把保溫措施做好了成活率是相當(dāng)高的。
在施工過程中我不斷查閱相關(guān)專業(yè)資料,對我們栽種的各種花草樹木的成長要求進(jìn)行了解,把保護(hù)措施做到最好,使成活率得到保證。在施工期間本人積極協(xié)調(diào)各單位之間的配合,在全項目部全體成員的密切配合下在施工期間未發(fā)生一齊安全質(zhì)量事故,在規(guī)定的工期內(nèi)嚴(yán)格按照業(yè)主及施工圖紙要求使工程順利實現(xiàn)竣工驗收。在此工程中又讓我學(xué)習(xí)到了綠化方面更加專業(yè)的知識,使自我的專業(yè)技術(shù)水平有了提高的提高。
2、在xx工程中我擔(dān)任辦公室內(nèi)業(yè)資料管理及技術(shù)助理,因為以前少有接觸公路工程,所以這次是我一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全項目部成員積極協(xié)調(diào)配合齊心協(xié)力,嚴(yán)格按國家規(guī)范規(guī)程要求施工,按創(chuàng)精品工程細(xì)部做法要求,精心完成每一個分項工程,最終使工程順利經(jīng)過竣工驗收,并得到建設(shè)單位、質(zhì)檢等部門的好評。
經(jīng)過這個工程的學(xué)習(xí),作為技術(shù)助理,在本次施工中,我掌握了工程技術(shù)人員的管理職責(zé):一是合理安排進(jìn)度計劃、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范,確保工程質(zhì)量,消滅質(zhì)量事故,降低質(zhì)量成本;二是根據(jù)設(shè)計要求與工程特點,運用自身技術(shù)優(yōu)勢,采用適用有效技術(shù)措施和合理方案,走經(jīng)濟(jì)和技術(shù)相結(jié)合的道路,為降低工程成本提高經(jīng)濟(jì)效益開拓途徑;三是嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,減少一般事故,消滅重大人身傷亡事故和設(shè)備事故,降低事故成本。
3、在xx工程中我擔(dān)任助理安全員。此工程為改建改造工程,施工難度較大,人員較密集,對安全防護(hù)措施要求十分嚴(yán)格,對現(xiàn)場實行了封閉式管理。雖然不是專職安管理人員,我還是體會到了“安全”在每個工程中的安重要性。雖然直至竣工都沒發(fā)生安全事故,但專職安全管理人員還是給我詳細(xì)的講解了安全員的崗位職責(zé),教我如何掌握工程安全隱患與事故處理原則等等,經(jīng)過實踐與理論相結(jié)合,在安全管理方面,我明白自我又有了很大的提高。
4、在xx工程中我擔(dān)任助理工程師。我相信一步一個腳印,只要我認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)和工作,必須會有所收獲,事實上這個完整的房屋建筑工程,的確讓我獲益匪淺。以往在書本上看到的一系列施工順序,施工方法,最終在實踐中得以體現(xiàn),只能說我從理論看到了實踐,要真正的熟悉和掌握,我明白,我還需要更多的努力,更多的總結(jié)和學(xué)習(xí),但功夫必須不負(fù)有心人,我相信有一天自我能獨立完成一個工程項目的施工。
四、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補(bǔ)充新知識,不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),利用一切機(jī)會參加各種培訓(xùn)班、技術(shù)交流活動。在工作期間,我先后參加有關(guān)部門組織的各種專題培訓(xùn)十余次,獲得安全員崗位資格證書,獲得二級建造師水利水電專業(yè)資格證書等;經(jīng)過各種繼續(xù)再教育培訓(xùn)班,使我始終堅持旺盛的求知欲,同時也讓我本人專業(yè)技術(shù)水平不斷提高。
經(jīng)過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自我的分析和思考,確實有了較大的收獲和提高。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行,我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),把自我的工作做得更好。
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