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護(hù)理技術(shù)完成情況總結(jié)（精選20篇）
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的護(hù)理技術(shù)完成情況總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
護(hù)理技術(shù)完成情況總結(jié) 1
為了提高護(hù)理人員專業(yè)知識及技能水平，護(hù)理部按照年初的護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理操作培訓(xùn)，每次培訓(xùn)取得了較好的效果，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心準(zhǔn)備：
護(hù)理部要加強(qiáng)技術(shù)操作培訓(xùn)，做到規(guī)范化操作，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理部年初制定工作計(jì)劃、制定培訓(xùn)目的、要求及內(nèi)容，組織帶教老師、儲備試教室物品及教具，組織召開了示教老師會議，并對示教老師提出以下要求：
1.明確培訓(xùn)目的，熟練操作程序、掌握操作要點(diǎn)，根據(jù)不同的操作，靈活教學(xué)，操作中有些盲點(diǎn)問題要提前與護(hù)理部溝通，統(tǒng)一要求。
2.在教學(xué)中要加強(qiáng)落實(shí)操作培訓(xùn)的新要求：落實(shí)醫(yī)囑的雙人核對、對病人的識別至少兩種方式查對(床號、姓名、住院號、床頭卡、腕帶)，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的`查對意識。
3.加強(qiáng)和患者語言溝通能力的培訓(xùn)，把文明用語、自我介紹、病情評估、健康教育、告知內(nèi)容、人文關(guān)懷融匯入操作示教中。
二、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、大膽創(chuàng)新：
在操作培訓(xùn)前，護(hù)理部要求大家要明確來參加培訓(xùn)的目的以及要理解操作的要點(diǎn)。在操作培訓(xùn)中紀(jì)律要求嚴(yán)明，全體參訓(xùn)人員均能準(zhǔn)時參加，操作培訓(xùn)要求45歲以下人員參加，所有負(fù)責(zé)培訓(xùn)的示教老師均提前準(zhǔn)備、準(zhǔn)時開課，在培訓(xùn)中均能以嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的態(tài)度操作示范。不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，兩人一組配合嚴(yán)密、操作講解相互配合，層次清晰、要點(diǎn)突出，護(hù)士長均能以身作則，嚴(yán)肅認(rèn)真，教學(xué)中結(jié)合臨床工作實(shí)際，指出實(shí)際工作中的不足進(jìn)行講解，主管護(hù)師在護(hù)士長的帶領(lǐng)下首次參加教學(xué)示范，卻都能鎮(zhèn)靜自如、規(guī)范的完成操作規(guī)程及要點(diǎn)講解，在操作注重每一個細(xì)節(jié)。
三、共同參入、成效顯著：
在整個操作培訓(xùn)中，大家都能共同參入討論，對操作中一些盲點(diǎn)問題進(jìn)行了全院統(tǒng)一，各科護(hù)士長都把工作中好的經(jīng)驗(yàn)與大家共享。通過技能培訓(xùn)，提高了護(hù)理人員對培訓(xùn)重要性的認(rèn)識，要想把自己的工作做得出色，就要有深厚的理論功底、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、和嫻熟的技術(shù)操作作為基礎(chǔ)。
護(hù)理部要求：護(hù)士長要提前安排科室培訓(xùn)，通過科室培訓(xùn)找出本科室護(hù)理操作中的不足，讓大家操作規(guī)范統(tǒng)一，在科室培訓(xùn)中要求護(hù)理人員要對理論、操作全面掌握，不斷的看書學(xué)習(xí)，反復(fù)熟練各項(xiàng)操作技能，工作中強(qiáng)調(diào)知識技能的學(xué)習(xí)要特別注重理論聯(lián)系實(shí)際，只有學(xué)會靈活使用知識，才能勝任將來的工作。
護(hù)理技術(shù)完成情況總結(jié) 2
20xx年這一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任、護(hù)士長和相關(guān)職能部門的緊密配合下，護(hù)理部嚴(yán)格按照年初制訂的工作目標(biāo)計(jì)劃，扎實(shí)工作，逐項(xiàng)完善，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的總體要求和院領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入推進(jìn)此項(xiàng)工作。
1、護(hù)理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的考核工作，不定期不定時去病房進(jìn)行檢查，規(guī)范落實(shí)等各方面對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況進(jìn)行分析評價，對存在的問題以督促追蹤整改。
2、護(hù)理部針對優(yōu)護(hù)工作召開專題會議，對照優(yōu)護(hù)核心條款逐項(xiàng)加以落實(shí)。
3、護(hù)理部為深化病房小組責(zé)任制工作模式，對科室如何根據(jù)護(hù)士能力合理分組進(jìn)行了指導(dǎo)，將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，確保了患者安全。
二、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，確保護(hù)理質(zhì)量
護(hù)理部一如既往地將護(hù)理質(zhì)量作為護(hù)理工作的`重中之重，做到警鐘長鳴、常抓不懈，今年未發(fā)生一例護(hù)理糾紛。
1、今年護(hù)理部根據(jù)年終效驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合我院實(shí)際情況及時修訂了各種規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、操作技能考核標(biāo)準(zhǔn)、各護(hù)理崗位等使臨床各項(xiàng)護(hù)理工作有章可依，有章可循。
2、加強(qiáng)患者的風(fēng)險防范。入院期間護(hù)理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項(xiàng)，患者及家屬安全防范意識得到增強(qiáng)，無不良事件。
3、加強(qiáng)了危重癥病人、壓瘡病人、護(hù)理不良事件管理。
4、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。護(hù)理部每月定期、不定期對照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全院性的護(hù)理質(zhì)量督查，對各科室存在的問題提出了針對性的整改意見，并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。
5、不定時召開護(hù)理質(zhì)量反饋會，對全院護(hù)理質(zhì)量存在的問題進(jìn)行匯總、分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。
6、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識，要求各科護(hù)士長每月召開護(hù)理會、組織實(shí)施，做到重點(diǎn)突出，督促有力，有效地提高了全體護(hù)士的質(zhì)量安全意識，從而護(hù)理質(zhì)量得到保障。
三、全面加強(qiáng)安全管理，保障患者生命安全
1、定期督促檢查護(hù)理安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)了護(hù)理人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范搶救車內(nèi)藥品的管理做到了“四定”，班班有交接，有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報制度”，鼓勵護(hù)士長積極上報護(hù)理不良事件，并組織討論分析，其結(jié)果護(hù)士長必須在科護(hù)理會上進(jìn)行安全警示教育，加以防范，避免類了類似事件的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，要求臨床護(hù)理配藥要簽名及時間，建立輸液巡視卡，床邊呼叫次數(shù)減少，護(hù)士工作責(zé)任心增強(qiáng)，用藥安全得到保障。
四、切實(shí)加強(qiáng)文化建設(shè)，增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的向心力和凝聚力
在做好護(hù)理服務(wù)工作的同時，將我院護(hù)理工作典型人和事不斷進(jìn)行宣傳，充分展現(xiàn)我院護(hù)理隊(duì)伍的專業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌，進(jìn)一步擴(kuò)大了護(hù)理隊(duì)伍的影響力。
五、存在的不足
1、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。
2、部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護(hù)士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。
3、護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。
4、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚，學(xué)習(xí)不夠積極。
綜上所述，護(hù)理工作雖取得了一些成績，但也存在諸多不足。在今后的工作中，護(hù)理部將繼續(xù)按年初工作計(jì)劃，逐條落實(shí)，補(bǔ)缺補(bǔ)差，不斷開展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目，積極撰寫護(hù)理論文，督促全體護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，確保護(hù)理安全，穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理技術(shù)完成情況總結(jié) 3
為更好的推動我院中醫(yī)護(hù)理工作的扎實(shí)開展，讓中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作更好地服務(wù)于廣大群眾，我院于2014年8月份開展中醫(yī)特色護(hù)理工作，結(jié)合我院實(shí)際，現(xiàn)將護(hù)理人員中醫(yī)培訓(xùn)總結(jié)如下：
一、中醫(yī)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)方面
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《常用中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)》和《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)》。
2、組織學(xué)習(xí)了《中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)和規(guī)范》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)單病種護(hù)理常規(guī)。
3、每月組織一次中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作考核，人人過關(guān)，人人掌握。
二、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)方面
1、護(hù)理人員熟練掌握了科室開展的中醫(yī)適宜護(hù)理操作技能及相關(guān)知識，如：耳穴埋豆、穴位貼敷、艾條灸等的功效、適應(yīng)癥、禁忌癥，并運(yùn)用于臨床。
2、每月一次的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作考核，人人過關(guān)。
3、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作抓落實(shí)，每月的中醫(yī)適宜技術(shù)操作廣泛開展。每天開展的'中醫(yī)操作占總?cè)藬?shù)的30%以上，患者對中醫(yī)操作技術(shù)滿意度良好。
三、�？茖２≈嗅t(yī)特色培訓(xùn)方面
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)了本科室常見病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)，護(hù)理人員熟練的掌握相關(guān)知識。
2、護(hù)理人員能運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理方法及中醫(yī)專病常規(guī)的知識為患者提供中醫(yī)藥特色的康復(fù)知識和健康指導(dǎo)。
四、存在的不足
1、低年資護(hù)士對中醫(yī)特色的整體護(hù)理落實(shí)不到位，辯證施護(hù)的能力有待提高。
2、加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
護(hù)理技術(shù)完成情況總結(jié) 4
忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過，盤點(diǎn)收獲，總結(jié)教訓(xùn)，該留下踏實(shí)的腳步；沉淀積累，觸動啟發(fā)，良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至，為成為過去的20xx年畫一個圓滿的'句號。
一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，專科知識欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺，深入細(xì)致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng)，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：
1、改進(jìn)查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果。
3、推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費(fèi)，為病人提供很大方便。
4、建立護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達(dá)會議內(nèi)容，交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。
5、聯(lián)合都市寶貝照相館，免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞。
將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé)，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理，完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，落實(shí)腕帶識別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強(qiáng)疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
針對護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日常考核，每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核，尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實(shí)�？浦R，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí)，護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)�？浦R學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃，確保每批學(xué)生接受�？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實(shí)與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進(jìn)入又一個奮斗的輪回。
護(hù)理技術(shù)完成情況總結(jié) 5
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：
一、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護(hù)士長參加查對1次，詳細(xì)核對病危，病重一級護(hù)理，測血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字；護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對；嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，加強(qiáng)晨晚間護(hù)理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
二、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平！
三、注重服務(wù)細(xì)節(jié)
提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，以及通過護(hù)士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療護(hù)理。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。也堅(jiān)持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用，并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知，要想一個科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧，所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作，了解和掌握護(hù)士的心理，賞罰分明，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚(yáng)，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時制止，一對一的找當(dāng)事人個別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”，我確信每個人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。任何時候都傷害護(hù)士的自尊心，絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方，同時不斷的增強(qiáng)自身的`修養(yǎng)和素質(zhì)，提高本人在科室中的威信，增強(qiáng)自己的凝聚力和號召力。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士，使她們提高得更快，更加完善，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識面，提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平，在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍，倡導(dǎo)以老帶新地方法，鞏固基礎(chǔ)知識，訓(xùn)連基本功，倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，來豐富自己的專業(yè)知識，同時要學(xué)以致用，要及時的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理。
一個科室就是一個家，是一個很復(fù)雜的家，在管理這個家的時候，我從不陷于瑣碎的事務(wù)，而是積極的調(diào)動護(hù)士們的積極性和工作熱情，把護(hù)理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量，事必躬親，通過我的管理和全科室的配合，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條，每個人的工作熱情很高，工作效率有效，成績突出。
護(hù)理技術(shù)完成情況總結(jié) 6
20XX年，本人在醫(yī)院、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下，通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)�，F(xiàn)將20XX年的工作匯報如下：
一、嚴(yán)于律己，重視自身素質(zhì)的提高
1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風(fēng)，堅(jiān)持潔身自好，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識，經(jīng)過努力，順利完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程，通過參加各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平，重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流，虛心請教，取長補(bǔ)短。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度，在科室全體護(hù)理人員共同努力下，本年度無護(hù)理差錯及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無�？圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通。針對新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后，加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率，能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人，并及時得到處理，同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實(shí)行科內(nèi)層級管理，責(zé)任區(qū)護(hù)士小組長護(hù)士長的分層管理。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行科內(nèi)管理，并嚴(yán)格要求，其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位，在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護(hù)士長做好科內(nèi)的管理工作。
4.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報告制度，能及時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報相關(guān)的部門，并能采取積極的應(yīng)對措施。本年度無醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中，都能認(rèn)真對待，精心準(zhǔn)備，檢查中得到了專家組對急診科護(hù)理工作的肯定，較好的完成了檢查任務(wù)。
6.節(jié)假日前重點(diǎn)對急救物品、藥品進(jìn)行檢查，保證完好率為100%，同時做好應(yīng)對各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。
7.在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護(hù)理工作量增加，實(shí)行了護(hù)士彈性排班，加班加點(diǎn)，在全科護(hù)士共同努力下，保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行。
8.重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時，盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求；對急診手術(shù)的病人，急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時間。
三、強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1.配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護(hù)士文明用語要求，嚴(yán)格要求，并能使用在實(shí)際工作中。
2.堅(jiān)持正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合，對病人寫信提名表揚(yáng)護(hù)士服務(wù)主動、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎勵，而對病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的`指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能及時排除隱患。
四、加強(qiáng)急診�？谱o(hù)士培養(yǎng)，提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)
1.每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，12次護(hù)理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論，并取得了良好的效果。
2.分層次對護(hù)士進(jìn)行�？评碚摽荚�，每月進(jìn)行基本、�？萍本燃寄艿呐嘤�(xùn)及考核，全年共進(jìn)行理論考試12次，技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng)，合格率達(dá)100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作，指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作，并幫助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng)，表揚(yáng)做得好的一面，增強(qiáng)其自信心，并提出存在的問題，對年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計(jì)劃對年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。
5.加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn)，完成了甲型H1N1病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對突發(fā)事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應(yīng)對各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí)，拓寬眼界，學(xué)習(xí)新技術(shù)；鼓勵和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
五、抓好護(hù)理帶教工作，培養(yǎng)護(hù)生的實(shí)際操作能力
1.全年共帶教130實(shí)習(xí)生，其中本科實(shí)習(xí)生48人，大專生49人，中專生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進(jìn)修生，接受8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn)，完成教學(xué)講課18次，教學(xué)查房18次。
2.重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng)，安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧、急診分診護(hù)士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。
六、存在的不足和今后努力的方向
一年來，在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下，做了一些應(yīng)做的事情，還存在著一些不足：科研意識及能力有待提高；年輕護(hù)士的急救能力有待進(jìn)一步提高。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí)，嚴(yán)格護(hù)理管理，確保護(hù)理質(zhì)量；提高科研意識；細(xì)化和完善急診各種工作流程，為病人提供快捷、高效的服務(wù)；加強(qiáng)對年輕的急診護(hù)士急救能力培訓(xùn)及考核。
在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個臺階。
護(hù)理技術(shù)完成情況總結(jié) 7
緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束，擔(dān)任ICU護(hù)士長這一年多的期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使ICU的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行，根據(jù)年初的計(jì)劃，圓滿地完成了今年的護(hù)理工作，取得了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有ICU病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增添了兩臺心電監(jiān)護(hù)儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血?dú)夥治鰞x，并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線，并安裝了開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，使得ICU的病房條件較前有了很大的改善。
二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
ICU危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，個別護(hù)理人員工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改，制訂了ICU護(hù)士入科須知、ICU工作流程及A、P、N班護(hù)士職責(zé)等以保證ICU的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開展、績效考核的落實(shí)
在護(hù)理部的大力支持下，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房，根據(jù)科室的特點(diǎn)，在原有的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改進(jìn)中，ICU的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認(rèn)真落實(shí)績效考核工作，使護(hù)理人員的責(zé)任心及工作積極性有了很大的提高。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護(hù)理人員的`素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來，ICU護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在ICU護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí)，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科情況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房，使我科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立完成PPT的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得ICU護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為ICU熟練人才。
五、落實(shí)電子病歷、規(guī)范了護(hù)理文書的書寫
我院從2月份更新了新系統(tǒng)，逐步落實(shí)了電子病歷，護(hù)理人員通過醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué)，均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護(hù)理評估的基礎(chǔ)上，增加了約束帶使用告知書、護(hù)理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動態(tài)評分。
六、科研工作已初步開展
我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的大力支持下已初步開展了兩項(xiàng)科研課題:”集束化護(hù)理干預(yù)腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與”羧基斯坦預(yù)防肺部感染的應(yīng)用研究”已在課內(nèi)進(jìn)行了培訓(xùn)，增強(qiáng)了科內(nèi)護(hù)理人員的科研意識，使她們對護(hù)理科研有了進(jìn)一步的了解。
20xx年度我科共搶救危重病人294余例，成功277人，死亡17人，成功率為94%，成功搶救了重度有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、ARDS，MODS，急重癥上消化道出血，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇術(shù)后，多發(fā)傷等危重癥患者，使搶救成功率大大提高，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
護(hù)理技術(shù)完成情況總結(jié) 8
20xx年是我踏上護(hù)理管理崗位的第一年，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員，積極參加單位建設(shè)，在取得成績的同時，也充分認(rèn)識到了自身的不足。說句實(shí)話，護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾;第二是因?yàn)槲业谝淮纬蔀橐幻o(hù)理管理人員，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建好科室的方法、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務(wù)。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：
一、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，確保護(hù)理工作的正常有序的開展。
(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補(bǔ)充了搶救藥品和物品，并進(jìn)行規(guī)范化管理，確保搶救藥品和物品完好率20%。
(三)加強(qiáng)了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標(biāo)識醒目，定點(diǎn)、定區(qū)放置;無菌物品規(guī)范放置，確保在有效期內(nèi)使用。
(四)不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識。做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤�。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范，尊重病人，了解病人，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視，同時對科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，科內(nèi)每月一次個案護(hù)理查房，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想，急病人所急。
(六)在護(hù)理部的安排下，到上級醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的`開展，提高護(hù)理技術(shù)水平。
(八)在工作至之余，自身能夠不斷學(xué)習(xí)，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、存在問題
(一)科室管理方面尚不能盡如人意，個別診室有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。
(二)個別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠，主要原因在于護(hù)士長缺乏管理方法和經(jīng)驗(yàn)。
(三)年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高，護(hù)士長對年輕護(hù)士的.要求不夠嚴(yán)格，未能真正落實(shí)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作。
三、下步打算
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動全科，提高全科室的護(hù)理水平。
(二)在管理的`能力上要有明顯的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。積極向書本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
(三)遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。
(四)嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;以病人為中心，做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明;做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;病人對護(hù)士的滿意度達(dá)90%以上。
(五)與同事互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
(六)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理，有計(jì)劃、有目標(biāo)地對全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，尤其要注重年輕護(hù)士工作能力的培訓(xùn)和提高。
(七)積極支持和參與護(hù)理部和大科的各項(xiàng)工作。
門診工作是平凡而辛勞的，對于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，希望大家一如既往地支持我，及時地為我更正自己身上的缺點(diǎn)，找出不足。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，我就一定會把門診、感染科護(hù)理管理工作開展的更好。
護(hù)理技術(shù)完成情況總結(jié) 9
忙忙碌碌中20xx年又飛速的過去了，在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下，護(hù)理部圓滿完成年初計(jì)劃的各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，借此機(jī)會表示感謝！隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī)院工作的全力推進(jìn)，醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐，我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲�，F(xiàn)就本年度所做工作述職如下：
一、強(qiáng)化護(hù)士長管理意識
繼續(xù)實(shí)行護(hù)士長夜查房及“一周查房一重點(diǎn)”，做到重點(diǎn)突出，督促有力。加大對護(hù)士長目標(biāo)管理的考核，悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
二、強(qiáng)化法律意識，嚴(yán)格制度落實(shí)，保障護(hù)理安全
1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識，及時組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》，進(jìn)一步了解自己的權(quán)力和義務(wù)，做到知法守法，更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益，堅(jiān)持依法執(zhí)證上崗。對于無證人員一律不得排班，單獨(dú)倒班。以確保護(hù)理安全，減少隱患。
2、護(hù)理部重新修訂了《護(hù)理管理工作制度》《護(hù)士崗位職責(zé)》并以此為核心，要求護(hù)理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護(hù)理制度等，要求護(hù)士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實(shí)情況，使護(hù)理人員真正理解核心制度的'內(nèi)涵，懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。
3、加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理，對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善，不定期檢查，規(guī)范操作，杜絕隱患。嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。
（一）繼續(xù)按時執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量檢查制度，護(hù)理部每周不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，每月按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量重點(diǎn)檢查，并及時反饋信息，每季度組織全院護(hù)士長按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理工作中的不足，及時提出，及時改進(jìn)，及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理，為病人提供及時、安全、準(zhǔn)確、有效的護(hù)理措施，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理部每季度以書面形式通報護(hù)理質(zhì)量檢查情況，內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足、考核辦法及改進(jìn)措施。
�。ǘ┘訌�(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作。
四、優(yōu)化人力資源管理
科學(xué)合理調(diào)配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要，以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加，及時合理調(diào)度安排人員，解決難處，確保護(hù)理工作的正常運(yùn)行。面對我院護(hù)理人員緊缺的狀況，護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護(hù)理安全。在此要感謝各科的大力支持，因?yàn)橛辛四銈兊母冻龃_保了20xx年護(hù)理工作及護(hù)理安全。
五、學(xué)習(xí)新的管理模式
加強(qiáng)了無菌物品的制作、消毒存放，完成下收、下送工作，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
六、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作，護(hù)理部設(shè)有專門護(hù)理教學(xué)人員
在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案，并給各科下達(dá)帶教任務(wù)，要求各科根據(jù)本科室特點(diǎn)制定帶教計(jì)劃，選派優(yōu)秀護(hù)士擔(dān)任帶教老師，帶教的同時也是自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的提高過程。20xx年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計(jì)8人，通過大家的`嚴(yán)格把關(guān)給社會送上又一批優(yōu)秀的護(hù)理人員，受到了各院校的表揚(yáng)。
七、深化人性化服務(wù)
1、以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)年輕護(hù)理人員的思想教育，做好健康宣教。
2、護(hù)理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查，全年滿意度在50%以上。
3、開展特色服務(wù)，注意病人隱私，加強(qiáng)各項(xiàng)操作中的私密性保護(hù)。
4、啟動親情服務(wù)意識，用親情來感動患者，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。
5、開展溫馨病房，結(jié)合我院實(shí)際，在我院預(yù)備創(chuàng)建5個“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”，將先行啟動6個，通過“示范工程”活動，以點(diǎn)帶面，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步推廣，此項(xiàng)工作正在籌備中。
八、針對院部“創(chuàng)建三級醫(yī)院”活動
護(hù)理部帶領(lǐng)部分護(hù)士長及相關(guān)護(hù)理人員到馬鋼醫(yī)院重點(diǎn)科室，以及宣城市第二人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，吸取別人的長處，學(xué)習(xí)別院好的管理方法，逐步提高護(hù)理質(zhì)量。對照安徽省三級醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
九、今后工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護(hù)理資料，使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。
3、健全護(hù)理管理組織體系，加強(qiáng)護(hù)理管理。
設(shè)科護(hù)士長三名，實(shí)行護(hù)理部主任—科護(hù)士長—護(hù)士長三級，垂直管理，并實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，職責(zé)明確，充分發(fā)揮護(hù)理管理系統(tǒng)作用。
4、注重護(hù)理質(zhì)量管理。
5、認(rèn)真做好“三基考核”工作。
6、完善護(hù)理隊(duì)伍，做好病人的回訪工作。
7、加強(qiáng)健康教育。
當(dāng)然，護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高，得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力，目前，我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離。為此，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，本人圍繞工作職責(zé)，以護(hù)理質(zhì)量為核心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化治理為主線，不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè)，全面提高護(hù)理質(zhì)量，使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個新臺階！隨著馬鋼的放開，對我們是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，就看我們是否能把握，最后我將引用董事長在職代會的一句話結(jié)束今天的述職報告：“我驕傲，我是xx醫(yī)院人！”
護(hù)理技術(shù)完成情況總結(jié) 10
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作述職如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理�？菩圆粡�(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的10名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“�？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的`護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為雖然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r間有限，就會說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的`內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年xx月參加了心理咨詢師考試，望在xx月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文10篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破；
2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
護(hù)理技術(shù)完成情況總結(jié) 11
歲末年初，回憶，我在擔(dān)任ICU護(hù)士長這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在科主任和護(hù)理部主任的幫忙和支持下，使ICU的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來，在連續(xù)深化開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞思想指導(dǎo)下，順當(dāng)完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面匯報：
一、完善病房設(shè)備，強(qiáng)化病房管理：
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、便利，利于觀看和搶救，病房的搶救設(shè)備齊全，在原有ICU病房的簡陋條件和設(shè)備下，在院領(lǐng)導(dǎo)的.支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)備和儀器，一年當(dāng)中，增設(shè)了1臺血濾機(jī)，1臺纖維支氣管鏡及儲鏡柜，一臺超凈工作臺，以及各種醫(yī)療用品，以優(yōu)質(zhì)的病房條件效勞于患者，完善的設(shè)備離不開有效的管理，這一年中制定了：ICU儀器、裝備的管理制度，各種藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員。一年來，有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度：
ICU搜集全院各科室以及外院的`危重病人，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資格淺，工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，且ICU護(hù)士人員流淌較大，因此制訂一套嚴(yán)格周密，切實(shí)可行的制度常規(guī)，以保證ICU的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，本年度增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)方案，消毒隔離制度等，制定的同時催促，檢查執(zhí)行情況，各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充足發(fā)揮。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，強(qiáng)化自身建設(shè)：
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士一直處于病人治療及觀看的第一線。因此，護(hù)理人員的素養(yǎng)如何，將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來，ICU護(hù)士的培訓(xùn)工作是我科工作之重點(diǎn)，我們除了科室制定的護(hù)士培訓(xùn)方案外，我們還參與了護(hù)理部布置的院內(nèi)及院外的培訓(xùn)，另外在科主任的布置下，我科大部分護(hù)士還參與了弋磯山醫(yī)院及二院舉辦的重癥醫(yī)學(xué)科年會。
在ICU護(hù)士的后續(xù)教育中，我們還將實(shí)行在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等方法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參與護(hù)理查房，嚴(yán)格根據(jù)培訓(xùn)方案進(jìn)行培訓(xùn)并考核，全科護(hù)理人員均參與了護(hù)理�？频脑诼毥逃�，一年的培訓(xùn)使得ICU護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為ICU嫻熟人才。
要做好ICU護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，必需強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和嫻熟把握操作技能，并在網(wǎng)絡(luò)上查閱ICU相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探究，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平。
護(hù)理技術(shù)完成情況總結(jié) 12
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在20xx年的工作中，我們護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn)，但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故。護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，加大護(hù)理監(jiān)督力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：
一、強(qiáng)化法律意識，嚴(yán)格制度落實(shí)，保障護(hù)理安全：
1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識，新的《護(hù)士條例》頒布后，組織全員護(hù)士進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)及解讀，使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù)，為更好地履行職責(zé)，依法行醫(yī)，提供了依據(jù)，做到知法守法，更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益，目前全院護(hù)士持證上崗率達(dá)20%。
2、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)，今年以來護(hù)理部重點(diǎn)在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫，護(hù)理部深入科室嚴(yán)格考核，現(xiàn)場抽查，實(shí)地進(jìn)行醫(yī)囑查對和交接，掌握制度落實(shí)情況，通過檢查使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，懂得了如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報告制度，鼓勵護(hù)理人員及時上報護(hù)理不良事件，展開缺陷文化分享，結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，組織進(jìn)行討論，查找原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出整改措施。
二、強(qiáng)化管理，提升護(hù)理質(zhì)量：
1、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)，努力提高護(hù)理管理水平，充分發(fā)揮護(hù)士長的主觀能動性，鼓勵年輕護(hù)士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科科管理有特色。各科根據(jù)自己的特色，制定了護(hù)士巡視記錄單，護(hù)士長建立了巡視記錄本，在觀察、治療和溝通時，隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄，保證了護(hù)理工作的有序無誤。
2、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識堅(jiān)持護(hù)士長例會，將年計(jì)劃、月重點(diǎn)、周安排及時安排部署，組織實(shí)施，今年在以往護(hù)士長常規(guī)查房基礎(chǔ)上制定"一日兩次查房"，做到督促有力有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理安全。加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的考核，明確護(hù)士長工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，同時悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作，護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長合理檢查，重點(diǎn)對新入院、手術(shù)前后和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，進(jìn)行督導(dǎo)檢查，掌握護(hù)理工作落實(shí)到位情況，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理護(hù)理人力資源管理實(shí)行全院一盤棋，護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念，科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴(yán)要求，生活上細(xì)照顧，實(shí)施人性化管理，指導(dǎo)科室彈性排班，加強(qiáng)節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時間的護(hù)理人力配備，排班做到新老搭配，相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配，發(fā)揮其互補(bǔ)性。充分調(diào)動護(hù)士的積極性和主觀能動性，創(chuàng)造工作的和諧氛圍，增強(qiáng)了管理效能，有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。
三、健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量
本年度重新制定完善了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序既應(yīng)急流程，科室下發(fā)了各類考核指標(biāo)及規(guī)章制度，組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)，保證了護(hù)理人員有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。
2、完善了查對制度打破了以往重形式輕落實(shí)的弊端，強(qiáng)化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。提高了護(hù)理質(zhì)量。
3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量，強(qiáng)化了護(hù)理人員的責(zé)任心，確保患者的病情得到及時有效的救治。
4、完善了護(hù)理會診制度充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補(bǔ)性，調(diào)動本院人才，解決了護(hù)理中的疑難問題，提高了護(hù)理質(zhì)量
5、完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案，健全了急救體系，提高了急救水平。
6、規(guī)范了護(hù)理文書書寫，強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)，使護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)一步提高。
7、規(guī)范床頭卡的設(shè)置，今年購置了腕帶識別標(biāo)志，準(zhǔn)確識別病人，保證了治療及時到位。
四、落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、20xx年內(nèi)共招聘護(hù)理中專學(xué)歷人員20人、大專5人，護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)更趨于合理，我們對護(hù)理人員的培養(yǎng)以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng)，按計(jì)劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識，能應(yīng)對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。
2、為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科專科建設(shè)特色的需要，護(hù)理人員參加了省內(nèi)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育培訓(xùn)，為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理理念，推動了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。
3、加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn)，護(hù)理部通過提問、抽查考核等形式，培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的`能力，鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
4、按計(jì)劃對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和�？萍寄芘嘤�(xùn)，全年共組織護(hù)理查房20次，護(hù)理業(yè)務(wù)，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，院內(nèi)感染知識，護(hù)患溝通技巧和專科知識。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)操作等20項(xiàng)護(hù)理技能培訓(xùn)，強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時，我們參加了阜陽市護(hù)理“三基三嚴(yán)”的考核，強(qiáng)化急救意識，提高了護(hù)理業(yè)務(wù)水平。
五、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易
1、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境
2、全院積極開展溫馨周到的護(hù)理服務(wù)即：“治療前多解釋一句”，“治療后多安慰一句”，“出院時多關(guān)照一句”，以拉近護(hù)患之間距離，降低護(hù)理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿度調(diào)查，滿意率達(dá)20%。
3、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕了亂收費(fèi)和漏收費(fèi)的現(xiàn)象。
雖然在工作中取得了一定的成績，但是離醫(yī)院的要求還有一點(diǎn)距離，特別在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)服務(wù)方面，還存在著很多的缺點(diǎn)，所以我們會繼續(xù)努力，相信我們會做好的。爭取明年給我們醫(yī)院創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
護(hù)理技術(shù)完成情況總結(jié) 13
這一年，內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度，并在護(hù)理早查房和晨會進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和專科知識的提問，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員積極參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn)，每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識考核全科平均分90分以上；技能操作考核：口腔護(hù)理平均分9234分、吸痰護(hù)理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛，病人滿意度率達(dá)94。5%以上。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生
每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況，護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求
力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的.客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫，能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年xx月至10月出院病歷603份，護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了95分以上。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)
病房每日定時通風(fēng)，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。20xx年（1月至10月）住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增長41人次；出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增長48人次；一級護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格，無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0%。
六、急救物品完好率
到達(dá)100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次，護(hù)士長每周檢查并不定時進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理
完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
2、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，一次性無菌物品用后處理不及時。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文；護(hù)理文書有漏項(xiàng)、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望
我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能；進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行；加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，加強(qiáng)病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理技術(shù)完成情況總結(jié) 14
時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年里，我作為一名責(zé)任護(hù)士，在護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事們的關(guān)心幫助下，切實(shí)堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)�；仡櫼荒陙淼目傮w工作，有心酸、有委屈、也有成就：
一、深入學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)，扎實(shí)練好基本功
加強(qiáng)自身職業(yè)觀道德觀的'培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅(jiān)持“潔身自律、高度負(fù)責(zé)、熱情服務(wù)”的方針，切實(shí)做到病人在與不在一個樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，本著為病人高度負(fù)責(zé)的心態(tài)，加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮作為一名責(zé)任護(hù)士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己，培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
二、注重護(hù)士職業(yè)形象，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平
工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。業(yè)務(wù)知識方面，平時堅(jiān)持學(xué)習(xí)、注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和本科室相關(guān)專業(yè)知識，如《護(hù)士三基三嚴(yán)》、《護(hù)理基礎(chǔ)知識》等，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。一年來，在護(hù)士長耐心細(xì)致的指導(dǎo)和支持幫助下，本人在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，為明年護(hù)師的專業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎(chǔ)。
三、耐心細(xì)致、熱情服務(wù)，做到以患者為中心
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，以“熱心、細(xì)心、耐心”為工作準(zhǔn)則，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了20xx年的本職工作。
認(rèn)真做好實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作，教育他們工作中需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專業(yè)知識。我做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止，獲得同學(xué)們的好評。
工作態(tài)度端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。對自己所負(fù)責(zé)的患者真正做到“熱心、細(xì)心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責(zé)任護(hù)士，剛進(jìn)科室時該患者因?yàn)閱适Я藢ψ约翰∏榈南Ｍ�，因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療，我每天都堅(jiān)持給她按摩、洗腳，用真摯的感情去對待患者。在工作中能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為患者服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。
護(hù)理技術(shù)完成情況總結(jié) 15
新年將至，回憶過去一年，我icu科護(hù)理工作述職如下：
一、護(hù)理質(zhì)量與安全
過去一年，我科在護(hù)理部、科護(hù)士長的催促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全治理，科室仔細(xì)落實(shí)護(hù)理部網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量治理，在科室內(nèi)抽選局部有責(zé)任心的護(hù)理人員參與科一級的護(hù)理質(zhì)量治理，每周、每月堅(jiān)持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果準(zhǔn)時反應(yīng)，準(zhǔn)時主動向護(hù)理部上報護(hù)理不良大事，在護(hù)理部的整改下，準(zhǔn)時改良了護(hù)理措施，大大降低了護(hù)理不良大事的發(fā)生率。特殊是在簡化護(hù)理文書之后，科室加大了對簡化后護(hù)理文書書寫的標(biāo)準(zhǔn)的自查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時反應(yīng)給當(dāng)事人并改正。此外，依據(jù)科室詳細(xì)狀況實(shí)行科學(xué)的彈性排班，在重點(diǎn)時段安排加強(qiáng)班，并嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度，保證了護(hù)理安全，全年無護(hù)理過失事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高護(hù)理效勞水平
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)5余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)，加強(qiáng)中醫(yī)根底理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)學(xué)問占20%左右，大大提高了護(hù)理人員的中醫(yī)理論學(xué)問水平。同時加強(qiáng)中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí)，每月有規(guī)劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)展護(hù)理技能考核均合格，對我科室兩項(xiàng)中醫(yī)�？撇僮鬟M(jìn)展人人考核成績均合格。另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展，發(fā)表論文20篇。
三、加強(qiáng)臨床帶教
實(shí)習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護(hù)士專人帶教，并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范，加強(qiáng)�？评碚搶W(xué)問與技能的學(xué)習(xí)，出科前進(jìn)展理論和操作考核，圓滿完成了帶教規(guī)劃。對我科今年新定科的5名護(hù)工和9名本科護(hù)士針對個人素養(yǎng)不同制定了培訓(xùn)規(guī)劃，短期培訓(xùn)xx個月，使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個月目標(biāo)性強(qiáng)，盡快的融入到科室工作中，同時每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的狀況，催促低年資護(hù)士加強(qiáng)專科學(xué)習(xí)。
四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量
針對科室護(hù)理疑難病例、危重癥病例，開展查房，全科護(hù)士綻開爭論，各抒己見，提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平，同時又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭，提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對力量。我科全年無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，提升效勞質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
自x月份我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病房以來，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，科室還召開了生活會，將相關(guān)的精神傳到達(dá)每一名護(hù)士，向大家說明，為什么要開展這項(xiàng)工作，取得科室護(hù)士的認(rèn)可。同時，科室也積極組織起來，先是在工作安排上做了調(diào)整，取消了幫助班護(hù)士，施行床位包干制，將科室人員分5個責(zé)任組由有一名組長和8名責(zé)任護(hù)士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的`一切處置、病情觀看、安康宣教等。護(hù)士長、治療護(hù)士在病房工作頂峰時參加到各組的護(hù)理工作中。并依據(jù)工程精神，夯實(shí)根底護(hù)理，供應(yīng)滿足效勞，大大提高了護(hù)理質(zhì)量，保障了護(hù)理安全，全面提高了病人滿足度。同時也大大提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平，加強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心，優(yōu)化了護(hù)理人力資源的調(diào)配，是護(hù)理工作更加井然有序，真正做到了把護(hù)士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點(diǎn)加強(qiáng)了院感與消毒隔離工作，指派一名年資較高的護(hù)士專職進(jìn)展院感工作，每月組織全科護(hù)士進(jìn)展院感理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，全部工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫(yī)護(hù)人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進(jìn)展細(xì)菌培育，對呼吸機(jī)管路等全部使用一次性的，一人一用，按規(guī)定定時更換，較前年大大削減了院內(nèi)穿插感染的發(fā)生。
七、圍繞醫(yī)院工作部署，積極幫助
仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，根據(jù)文件精神協(xié)作醫(yī)院全面綻開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護(hù)士長崗位競聘活動中，積極選派骨干護(hù)士參加，并協(xié)作院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤工作。對上任的新護(hù)士長仔細(xì)做好護(hù)理治理學(xué)問的帶教，使之盡快勝任本職工作。仔細(xì)執(zhí)行醫(yī)院規(guī)劃生育工作，合理安排科室人員婚育工作，全年無婚產(chǎn)假集中現(xiàn)象。
在過去的一年里，經(jīng)過我們的努力，雖然取得了肯定的成績，但仍存在許多的缺乏，如中醫(yī)根底理論學(xué)問不扎實(shí)，中醫(yī)技術(shù)操作不嫻熟等，在下一年里，我們將連續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí)，不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)，鼓舞進(jìn)展護(hù)理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動效勞。
護(hù)理技術(shù)完成情況總結(jié) 16
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主任和護(hù)士長的精心培養(yǎng)下，在院科同仁的密切配合下，在小組成員的大力支持下，我始終牢記神圣職責(zé)、忠誠偉大事業(yè)，真情護(hù)理、率先垂范、善于溝通、勤學(xué)善用，嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，從未遲到早退和病假，較好地履行了崗位職責(zé)。及時跟進(jìn)學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論，立足崗位實(shí)際，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂，勇挑工作、家庭兩副重?fù)?dān)，還讓丈夫一門心思保家衛(wèi)國，雖然生活艱辛，但更感榮耀，個人被醫(yī)院黨委表彰為20xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
一.真情護(hù)理，耐心肯干
“護(hù)士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實(shí)踐支點(diǎn)，以危重癥患者為中心，視患者為親人，始終微笑服務(wù)，恪守“病人無錯”原則，常常換位思考，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的護(hù)理工作，盡力讓患者安心、家屬放心，多次獲得病人及家屬表揚(yáng)。
首先是細(xì)心完成生活護(hù)理，在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎(chǔ)上，積極做好病人衛(wèi)生護(hù)理和褥瘡護(hù)理，幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能，耐心協(xié)助病人進(jìn)食，及時處理返流，時刻保持鼻飼通暢，熱心開展情志護(hù)理和健康教育，向新入病人及家屬做好入院宣教；一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。
第二是悉心關(guān)注管理病情，密切觀察病人人工氣道、血壓等各項(xiàng)體征，遇有情況，及時向醫(yī)生反映；正確管理使用呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、微泵、除顫儀等設(shè)備儀器，及時處理病情。
第三是經(jīng)常巡視病房，了解患者情況，及時書寫護(hù)理文書，突遇搶救時，仍堅(jiān)持在兩小時內(nèi)補(bǔ)記完成。
二.率先垂范，盡心帶教
擔(dān)任小組長后，我迅速融入崗位，努力提升搶救技術(shù)，盡心履職。
首先是以身作則帶動組員。
我給自己定下一條規(guī)矩：“別人不干的，我干；別人干不了的，我干�！币淮危蛋噌t(yī)生正與病人家屬溝通，突然病人全身顫抖起來，如果不能迅速建立通道，病人的生命就將結(jié)束。見此情形，我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗，同事們都勸我，“唐糖，這種情況下已經(jīng)沒法建立通道了，而且建不了通道，跟你也沒關(guān)系，就別執(zhí)著，別白費(fèi)力氣了�！薄安坏阶詈笠豢�，決不能放棄生命。”
于是我高聲喊到：“繼續(xù)，只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手，又提起精神，動起手來。接著，又是失敗、努力、失敗、努力……終于，通道建起來了，病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱，眼睛里閃著激動的淚光。那一刻，我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。
第二是盡心幫帶，放手不放眼。
首先摸清人員底數(shù)，根據(jù)組員能力素質(zhì)和特點(diǎn)，按照性格互補(bǔ)、新老搭配的原則，科學(xué)制定護(hù)理計(jì)劃，合理分床，認(rèn)真督促落實(shí)，細(xì)心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項(xiàng)操作規(guī)程，跟進(jìn)指導(dǎo)幫助，協(xié)助完成困難護(hù)理操作。同時，認(rèn)真做好組員思想工作，利用工作生活中的有利時機(jī)，引導(dǎo)組員規(guī)劃成長路線，激發(fā)干好工作的內(nèi)動力；靈活運(yùn)動表揚(yáng)與批評，對好人好事進(jìn)行大張旗鼓地表揚(yáng)，自費(fèi)進(jìn)行“小獎勵”，及時指出檢查中發(fā)現(xiàn)的`問題和隱患，批評恰當(dāng)，激發(fā)工作熱情。認(rèn)認(rèn)真真工作獲得了同事們的.認(rèn)可，在多次的月考評中獲得優(yōu)秀
三.善于溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作
像愛護(hù)眼睛一樣愛護(hù)醫(yī)院和科室榮譽(yù)。積極參加科室活動，從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處，努力為大家排憂解難。重視加強(qiáng)對上請示報告，積極保持與其他小組的溝通交流，堅(jiān)持與醫(yī)生密切協(xié)作，寧愿辛苦一些、多干一點(diǎn)，遇有問題也能主動擔(dān)責(zé)不推諉。
四.銳意進(jìn)取、勤學(xué)善用
非學(xué)無以廣才、非學(xué)無以增智、非學(xué)無以立德�！按蜩F還的自身硬”，我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學(xué)習(xí)，積極參加院外學(xué)習(xí)，即使拖著夜班后疲憊的身體，也能集中精力專心聽課，認(rèn)真筆記，三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護(hù)理學(xué)》，廣泛涉獵《中華護(hù)理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡(luò)危重癥護(hù)理知識，聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真撰寫了2篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣，積極參加靜脈小組工作，致力于努力降低科室導(dǎo)管感染率。
五.存在問題和不足
首先是雖然寫了8篇論文，但未成功發(fā)表，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究。下一步，在高年資老師的帶領(lǐng)下，要積極努力進(jìn)行院基金項(xiàng)目課題的研究，認(rèn)真搞好科室三個品管圈小組的工作，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，收集臨床數(shù)據(jù)，積極撰寫論文。第二是不良事件偶有發(fā)生，下一步，要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更加細(xì)心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，努力杜絕不良事件。
護(hù)理技術(shù)完成情況總結(jié) 17
20xx這一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在護(hù)理部主任的幫助支持下，使ＩＣＵ的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行.現(xiàn)將全年的護(hù)理質(zhì)控工作做如下幾方面述職:
一、完善病房設(shè)施，體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù)
本著以病人為中心的原則，根據(jù)ICU病人吃飯時間不固定的現(xiàn)狀，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，配備了一臺微波爐，方便了護(hù)理工作的同時也解決了病人能夠及時吃到熱飯的問題。
二、嚴(yán)抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)醫(yī)療安全
嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長質(zhì)量管理職責(zé)，進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化了護(hù)理工作流程和制度，使每項(xiàng)工作落實(shí)到人，每項(xiàng)督促檢查落實(shí)到人，增強(qiáng)了人人參與管理的意識的同時也使ICU的工作得以秩序井然的開展。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
1、多項(xiàng)舉措，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)科室成立了質(zhì)控小組，以質(zhì)量為核心，發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過、查清原因不采取措施不放過、采取措施落實(shí)不到位不放過。并執(zhí)行了現(xiàn)場管理及陽光反饋，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場指正，實(shí)行無懲罰性護(hù)理不良事件上報制。每周質(zhì)控小組組長在小組會議上將存在的問題進(jìn)行反饋，提出整改措施。每月召開護(hù)理質(zhì)量檢查總結(jié)報告分析會，讓“錯誤”成為財富。
2、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理及時懸掛各種警示標(biāo)示（如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等），懸掛于醒目位置，提高了安全防范意識，全年未出現(xiàn)計(jì)劃外拔管。
3、安全用藥制定安全用藥制度和冰箱管理制度及冷藏藥物放入冰箱的規(guī)定，每月組織學(xué)習(xí)常用藥物知識一次，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，全年無差錯事故發(fā)生。
四、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
科室新進(jìn)護(hù)理人員除了參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，與其他人員一同參加科內(nèi)制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)百余次。大家利用休息時間強(qiáng)化技能操作訓(xùn)練，達(dá)到心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器組裝、靜脈留置針穿刺、中醫(yī)直腸滴入、拔火罐等操作人人過關(guān)。另外，科室利用晨會時間學(xué)習(xí)有關(guān)制度、流程、應(yīng)急預(yù)案、常見病的護(hù)理等，學(xué)習(xí)一項(xiàng)檢查一項(xiàng)，使學(xué)習(xí)落到實(shí)處而不流于形式。
五、抓服務(wù)意識，促進(jìn)患者滿意度。
科室人員把病人視作親人，對待病人耐心、細(xì)致、人道，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，增加病人舒適感，減少并發(fā)癥的.發(fā)生�？剖覐幕A(chǔ)護(hù)理的落實(shí)情況，考核人員的`責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨(dú)修養(yǎng)。同時，加強(qiáng)關(guān)鍵護(hù)士（工作能力、溝通能力差的護(hù)士）、關(guān)鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關(guān)鍵時段（節(jié)假日、夜班）的管理，消除隱患，確保醫(yī)療護(hù)理安全，全年無投訴等惡性的事件。
在過去的一年里，經(jīng)過我們的努力，雖然取得了一定的成績，但仍存在很多不足，如專科知識缺乏、中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識不扎實(shí)、中醫(yī)技術(shù)操作不熟練等，在下一年里，我們將一如既往的努力工作和學(xué)習(xí)，不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)。從思想和行動上真正做到“從細(xì)節(jié)做起”、“以病人為中心”的主動服務(wù)。
護(hù)理技術(shù)完成情況總結(jié) 18
20xx年ICU圍繞年初制定的護(hù)理工作計(jì)劃，在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科護(hù)理人員共同努力，用自己的愛心、熱心、誠心服務(wù)于每一位病人，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、執(zhí)行規(guī)章制度，確保護(hù)理工作安全。
1、抓好勞動紀(jì)律，要求工作人員按規(guī)范著裝，認(rèn)真履行《鐘祥市中醫(yī)院工作人員禁令》，堅(jiān)持“八不準(zhǔn)”原則，執(zhí)行護(hù)理人員服務(wù)規(guī)范，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持查對制度，要求醫(yī)囑班班查對，護(hù)士長做到周一、周四醫(yī)囑總查對2次并有記錄;護(hù)理操作要求做到“三查八對一注意”，避免護(hù)理差錯事故的發(fā)生。
3、抓值班交接班制度的落實(shí)，要求接班人提前15分鐘到崗，ICU患者要求做到床頭交接，對于患者的病情、治療、護(hù)理、皮膚、管路、監(jiān)護(hù)設(shè)施的運(yùn)行情況，一定要當(dāng)面交接清楚。
4、落實(shí)了壓瘡、不良事件上報管理制度，對于科室出現(xiàn)的難免壓瘡、管道脫落等及時上報護(hù)理部，并對壓瘡、不良事件的經(jīng)過進(jìn)行調(diào)查，全科護(hù)士集體進(jìn)行原因分析，科室的討論整改處理措施在信息本上反應(yīng)。
5、執(zhí)行特級護(hù)理制度，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。ICU患者從轉(zhuǎn)入到轉(zhuǎn)出的所有治療、護(hù)理的實(shí)施均有護(hù)士執(zhí)行，包括每天給患者翻身、拍背、喂食、溫水擦浴、口腔護(hù)理、會陰沖洗、清理大小便等，護(hù)士的工作多次受到清醒病人的.肯定。
6、每月認(rèn)真填寫護(hù)士長工作手冊，月有工作計(jì)劃、小結(jié)，周有重點(diǎn)，按計(jì)劃落實(shí)護(hù)士長工作，努力提高了自身的管理水平，使科室護(hù)理質(zhì)量得到保證。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作安排及時傳達(dá)給全科護(hù)士。
二、加強(qiáng)了護(hù)士在職教育，護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)得到了進(jìn)一步提高。
1、定期組織科室護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練。本科室護(hù)理人員，每月進(jìn)行理論講課一次，操作培訓(xùn)一次，每月理論及操作考試各一次。根據(jù)護(hù)理部的繼續(xù)教育講課安排科室護(hù)理人員聽課，以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需求。
2、鼓勵科室護(hù)理人員參加成人考試，今年我科參加的專升本自學(xué)考試畢業(yè)的有三人。
3、帶領(lǐng)護(hù)理人員積極參加各種考試，在今年3月的全國職稱英語考試中我科有4名護(hù)士以高分通過了職稱英語考試(A級2名、B級2名);在5月的全國衛(wèi)生專業(yè)資格考試中有9名護(hù)士通過了初級職稱(護(hù)師)考試，1名護(hù)士通過了中級職稱考試，科室現(xiàn)有18名護(hù)士就有17名護(hù)士具備初級以上專業(yè)技術(shù)職稱;在7月的全國職稱計(jì)算機(jī)考試中有11名護(hù)士取得了證書。
三、落實(shí)績效考核制度。
根據(jù)醫(yī)院績效考核制度制定了本科室護(hù)理人員考核制度，并嚴(yán)格按此制度對護(hù)理人員考核，做到公正、公開考核每一位員工，通過考核科室人員工作積極性得到了一定的提高。
四、按照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》工作。
1、組織護(hù)理人員下學(xué)習(xí)《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作指南》，重新修訂了本科室的`中醫(yī)護(hù)理常規(guī)并組織落實(shí)。
2、科室護(hù)士能熟練掌握常用中醫(yī)護(hù)理操作。
3、做好本科室中醫(yī)特色護(hù)理工作。
五、規(guī)范護(hù)理文書書寫，做好帶教工作。
1、ICU護(hù)理文書書寫較多，科室經(jīng)常組織學(xué)習(xí)護(hù)理文書書寫，平時工作中從細(xì)節(jié)上抓起，對每份病歷不定期查看，對不規(guī)范的書寫病歷及時指出并整改到位。
2、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，認(rèn)真帶教，嚴(yán)格要求。加強(qiáng)了帶教老師的教學(xué)能力的培養(yǎng)，對實(shí)習(xí)護(hù)士做到放手不放眼，每批實(shí)習(xí)護(hù)士實(shí)習(xí)結(jié)束進(jìn)行理論、操作考試，將考試成績填寫在實(shí)習(xí)鑒定表上;不定期查看實(shí)習(xí)生筆記，在筆記中可以反映老師的帶教水平及科室的總體印象，圓滿完成了帶教工作。
3、今年年底科室新增護(hù)理人員5名，通過一個多月的ICU護(hù)士入科培訓(xùn)，已經(jīng)初步掌握了科室規(guī)章制度、各儀器設(shè)備的使用方法、本科室相應(yīng)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識和急救技能，在帶教老師的指導(dǎo)下可以完成簡單的護(hù)理工作。
六、存在的缺點(diǎn)：
1、科室學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚，中醫(yī)護(hù)理知識、基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識不夠扎實(shí)。
2、護(hù)理文書書寫有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、資質(zhì)較淺的護(hù)理人員工作經(jīng)驗(yàn)不足，主動性工作意識不強(qiáng)，機(jī)械執(zhí)行醫(yī)囑，知其然而不知其所以然，依賴于有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士指導(dǎo)。
4、我在科室管理方面經(jīng)驗(yàn)尚不足，工作的方式方法偶有不夠得當(dāng)現(xiàn)象，在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計(jì)劃中的工作會有未落實(shí)現(xiàn)象。
對存在的問題，我們將在以后的工作積極探索，更好的去思考去解決。在今后的工作當(dāng)中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的工作責(zé)任心，與臨床醫(yī)生密切配合，做好與患者的溝通，保障醫(yī)療安全，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量，做到患者滿意，家屬放心。
護(hù)理技術(shù)完成情況總結(jié) 19
時光荏苒，20xx年就要過去了�；厥走^去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗(yàn)。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務(wù)，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對待患者，全年無投訴差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié)，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望述職如下：
一、思想政治方面
通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名ICU室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫(yī)療工作的順利開展。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里，我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合，能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程，并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的.使用。日常做到嚴(yán)格查對，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
四、20xx年度展望
20xx年，我將參加全國護(hù)士中級職稱考試，我會利用業(yè)余時間認(rèn)真復(fù)習(xí)，爭取。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、見識上不落人后。
隨著法律的日趨完善，人民群眾的法律意識不斷增強(qiáng)，我認(rèn)為提高我們個人的法律意識也是很重要的，加強(qiáng)對《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障，同時也會減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無差錯的基礎(chǔ)上，我要加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí)，這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生，對我們也是一種保護(hù)。
人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解，更加明白自己的責(zé)任，也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，給了我前進(jìn)的方向；感謝我的同事，我們共同戰(zhàn)斗在一線，度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝，還要感恩，因?yàn)槟銈兊陌萆拼庞形业某砷L和進(jìn)步。希望明年，我們?nèi)匀粩y手并進(jìn)，為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。
謝謝大家！
護(hù)理技術(shù)完成情況總結(jié) 20
20xx年，我科全體護(hù)理人員在院黨委及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，以醫(yī)院“三甲復(fù)審”為標(biāo)準(zhǔn)，以綜合績效考評為契機(jī)，始終堅(jiān)持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念;根據(jù)護(hù)理部年初工作計(jì)劃結(jié)合科室計(jì)劃，較好的完成了今年的各項(xiàng)護(hù)理工作，有成績也有不足，現(xiàn)述職如下：
一、20xx年11月—20xx年11月工作量統(tǒng)計(jì)：
今年科室累計(jì)收住危重病人143人，比去年同期增加了42人，增加了29%;床位使用率為69.02%，比去年同期增加了30%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為14.49，比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機(jī)械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護(hù)理752人次;輸血235人次，輸液7218人次，靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次，肌肉(皮內(nèi)、皮下)注射1029人次，灌腸153人次，口腔護(hù)理3536人次，導(dǎo)尿115人次，鼻飼5606人次，皮膚護(hù)理3536人次;吸痰護(hù)理9319人次，心電監(jiān)護(hù)953人次;CVP監(jiān)測1314人次，血糖測定4412人次，床旁血液透析31人次。
二、工作完成情況
(一)完善科室“三甲復(fù)審”準(zhǔn)備工作
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，屬于醫(yī)院的重點(diǎn)科室。根據(jù)醫(yī)院年初計(jì)劃，我院明年要接受“三甲復(fù)審”工作要求。今年以來，根據(jù)“三甲復(fù)審”的標(biāo)準(zhǔn)，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，依據(jù)20xx年衛(wèi)生部頒發(fā)的ICU建設(shè)與管理指南，以及三級甲等醫(yī)院對ICU技術(shù)管理要求，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查整改，目前已完善了“三甲復(fù)審”的部分要求，例如：進(jìn)一步完善了各種同意書及各項(xiàng)制度;規(guī)范了科室床位數(shù)及人員資質(zhì)要求;制訂了ICU護(hù)理人員的準(zhǔn)入考核標(biāo)準(zhǔn)并已實(shí)施;規(guī)范和完善了感控的各項(xiàng)要求，科室護(hù)士長已通過了全軍醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)考試;增建了功能齊全的家屬候診區(qū);增添了高尖端呼吸機(jī)、溫毯機(jī)、鼻飼泵、臨時起搏器等三甲醫(yī)院必備的儀器;使護(hù)理工作有據(jù)可依、有章可循，規(guī)范的病房管理有效的保證了ICU的日常護(hù)理工作。
(二)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開展方面
一年來，我科護(hù)理人員積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，在危重患者護(hù)理中，取得了較大的進(jìn)步，總結(jié)了一定的經(jīng)驗(yàn)，開展了多項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，提高了綜合護(hù)理水平。開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)有：20xx心肺復(fù)蘇指南在臨床CPCR中的應(yīng)用，突出了高質(zhì)量的心肺復(fù)蘇及醫(yī)護(hù)人員緊密配合，有效提高了CPR患者的復(fù)蘇成功率;開展的`顱內(nèi)壓監(jiān)測在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用，避免了傳統(tǒng)盲目降顱壓的風(fēng)險，準(zhǔn)確監(jiān)測平穩(wěn)降降顱壓，減少了并發(fā)癥，提高了患者搶救成功率;特別是我科以提高患者安全為目標(biāo)，依據(jù)危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)指南，利用教學(xué)查房為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)流程，提高了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)的安全性，避免了因轉(zhuǎn)運(yùn)引發(fā)的醫(yī)療護(hù)理糾紛，并向全院推廣應(yīng)用。在今年護(hù)理部組織的第二屆護(hù)理金點(diǎn)子活動中，我科取得了三等獎一項(xiàng)，特別獎一項(xiàng)的好成績。
(三)人才隊(duì)伍建設(shè)方面：
1.�？谱o(hù)士培訓(xùn)情況
依據(jù)護(hù)理部年度培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合科室實(shí)際，科室制定了詳實(shí)的�？婆嘤�(xùn)計(jì)劃，分三個部分(理論知識、專科技能、儀器操作)及兩個層次(1年以下及1以上護(hù)士)進(jìn)行培訓(xùn)，一年來，共進(jìn)行多媒體授課64余次;�？萍寄芘嘤�(xùn)及考核均52人次;儀器操作培訓(xùn)及考核均52人次;理論考核4次。通過扎實(shí)的培訓(xùn)有效提高了護(hù)士的�？评碚摷凹寄芩�，我科培養(yǎng)的一名骨干護(hù)師已擔(dān)任了護(hù)士長;有2名護(hù)士通過競聘已成為非現(xiàn)役文職人員，激發(fā)了護(hù)理人員的工作熱情，有效的提高了護(hù)理人員的士氣。一年來，科室鼓勵護(hù)士積極參加各種繼續(xù)教育及職稱考試，今年有2名護(hù)士取得本科學(xué)歷、2名護(hù)士取得護(hù)師資格、1名護(hù)士取得主管護(hù)師資格，大大提高了護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)。今年對3名新護(hù)士通過專科目標(biāo)帶教，進(jìn)行準(zhǔn)入考核后均已單獨(dú)上崗。今年3月份科室選派1名護(hù)士參加了全區(qū)ICU�？谱o(hù)士培訓(xùn)，2名護(hù)士參加了全區(qū)�？谱o(hù)士免培訓(xùn)資格考核，均考核過關(guān)，現(xiàn)全科已有5人取得ICU專科護(hù)士執(zhí)業(yè)證書。
2.教學(xué)查房及病例討論針對科室的疑難危重病人多及應(yīng)急突發(fā)事件多的特點(diǎn)，依據(jù)年初制定的教學(xué)查房計(jì)劃，每月對一名護(hù)士進(jìn)行主查房(匯報病例、護(hù)理查體)，方法為主查房者提前3天確定查房對象并在學(xué)習(xí)版進(jìn)行公示，其她護(hù)士針對此病人進(jìn)行查閱資料，護(hù)士長主持，現(xiàn)場提問、指導(dǎo)，通過此種查房模式，提高護(hù)士�？萍寄埽谷谱o(hù)理人員能夠有的放矢的診療與護(hù)理。對死亡病人，科室及時織全科人員進(jìn)行病例討論，針對護(hù)理的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行總結(jié)分析，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，快速的提高了護(hù)理人員整體水平。
3.院內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)及實(shí)習(xí)生帶教情況根據(jù)護(hù)理部工作安排，我科分別承擔(dān)了35名實(shí)習(xí)生帶教、17名院內(nèi)護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí)、23名院內(nèi)應(yīng)急分隊(duì)人員的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作，圓滿的完成了培訓(xùn)任務(wù)。護(hù)士長擔(dān)任了護(hù)理部組織的管道組培訓(xùn)，對全院20名成員進(jìn)行了10次理論及10次技能培訓(xùn)，提高了全院各種管道的護(hù)理質(zhì)量。
(四)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高服務(wù)水平
1.護(hù)士禮儀培訓(xùn)：根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃，年初組織了護(hù)士禮儀培訓(xùn)，對護(hù)士的儀表、語言等行為進(jìn)行了規(guī)范化培訓(xùn)，并每日以晨間操形式進(jìn)行訓(xùn)練，使護(hù)士每日精神飽滿、行為規(guī)范進(jìn)入工作狀態(tài)，增強(qiáng)了護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)自豪感，提高患者滿意度，依次提高了護(hù)理服務(wù)水平。
2.護(hù)士績效考核：進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士績效考核，分別從崗位、工作年限、學(xué)歷、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、�？萍夹g(shù)、滿意度及獎勵與懲罰等方面進(jìn)行了綜合績效考核，做到公開、透明，提高了護(hù)士工作的積極性，切實(shí)達(dá)到了優(yōu)質(zhì)護(hù)理“五滿意”的目標(biāo)。
3.環(huán)境方面：ICU為封閉式管理，患者病情均危重，為患者家屬提供休息場所可有效緩解家屬的急躁情緒，又能在患者病情變化時及時與患者溝通，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生，今年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我科增添了家屬候診區(qū)，體現(xiàn)了人性化服務(wù)，增加了一定的社會效益。
(五)突出軍事特色，加強(qiáng)保障能力
一年來，全科護(hù)理人員關(guān)心國家大事，在國際國內(nèi)形勢嚴(yán)峻的情況下，始終牢記職責(zé)使命，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取。以護(hù)理應(yīng)急分隊(duì)訓(xùn)練為契機(jī)，組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)戰(zhàn)傷救護(hù)技術(shù)。在今年神舟九號飛行任務(wù)航天員衛(wèi)勤保障中，科室人員能服從命令、聽指揮，積極準(zhǔn)備了急救病房、設(shè)施設(shè)備、反復(fù)演練，圓滿的完成了保障任務(wù)。在為兵服務(wù)方面，我科全體人員能夠以“姓軍為兵、保障打贏”的遵旨全心全意救治每一位部隊(duì)傷病員。在今年收住的一位“橫紋肌溶解癥、急性腎功能不全”的特種兵患者時，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時成立了急救小組，我科醫(yī)護(hù)人員發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累的精神，連續(xù)為患者進(jìn)行了10天的床旁血液凈化治療后，患者終于轉(zhuǎn)危為安，痊愈出院，部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院送來了錦旗及感謝信。在“5.12”護(hù)士節(jié)時，根據(jù)護(hù)理部安排，護(hù)士長下部隊(duì)為官兵講解急救相關(guān)知識及技能培訓(xùn)，受到了官兵的一致好評。
(六)學(xué)術(shù)交流及科研方面
今年在醫(yī)院護(hù)理科研立項(xiàng)1項(xiàng)已按期完成;在全國及全軍學(xué)術(shù)活動中，共投稿5篇，交流3篇;在《人民軍醫(yī)》雜志�？陡�3篇;護(hù)士長在今年全區(qū)成立的危重癥護(hù)理專業(yè)委員會中擔(dān)任副主任委員并進(jìn)行了專題授課
三、存在主要問題
(一)科研方面：善于動腦。而懶于動手。臨床護(hù)理工作中總結(jié)了很多臨床經(jīng)驗(yàn)，但未及時整理發(fā)表。
(二)�？茦I(yè)務(wù)方面
1.理論知識不夠全面：科室護(hù)理人員相對年輕，�？评碚撝R還不夠扎實(shí)，導(dǎo)致工作時預(yù)見性不強(qiáng)，不能有的放矢的進(jìn)行護(hù)理工作。
2.新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：ICU屬于醫(yī)學(xué)發(fā)展最迅速的專業(yè)，在開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。
(三)護(hù)理管理方面：管理較傳統(tǒng)、單一，創(chuàng)新意識還需加強(qiáng)。
四、20xx年工作計(jì)劃
(一)規(guī)范護(hù)理文書書寫
根據(jù)xx護(hù)理文書書寫規(guī)范要求，組織全科護(hù)士深入學(xué)習(xí)規(guī)范要求，制定適合我科的護(hù)理記錄模版，提高護(hù)理文書的內(nèi)涵質(zhì)量。
(二)重點(diǎn)做好“三甲復(fù)審”的各項(xiàng)工作
(三)創(chuàng)新管理模式開展“護(hù)士長工作檢查反饋記錄本”，護(hù)士長每日檢查工作后及時將問題記錄在護(hù)士長工作檢查反饋記錄本中，并制定整改措施，使每位護(hù)士及時了解自己工作缺陷及錯誤，及時改正，其她護(hù)士也有借鑒作用。
(四)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開展明年準(zhǔn)備與醫(yī)療共同開展2項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：分別為：
1.開展2-4種疾病的臨床路徑;
2.亞低溫治療在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用。
(五)科研方面科室成立護(hù)理科研小組，制定職責(zé)任務(wù)，指導(dǎo)、監(jiān)督、負(fù)責(zé)科室人員的科研工作。力爭明年完成科研1-2項(xiàng)，發(fā)表論文5-6篇。
(六)在全體護(hù)士中倡導(dǎo)“五個一”活動：
1.通讀一本專業(yè)書籍《成人心臟外科圍術(shù)期處理手冊》。
2.講好一堂臨床授課(按照講課計(jì)劃，每人都要講)。
3.撰寫一篇護(hù)理論文(護(hù)士每人至少一篇個案、護(hù)師及以上每人至少一篇論文)。
4.讀透一部文學(xué)名著。
5.完成一個個人心愿。
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