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倉儲式超市運營方案（通用17篇）
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編幫大家整理的倉儲式超市運營方案，歡迎大家分享。
倉儲式超市運營方案 篇1
一、活動主題：
莘莘學(xué)子，明日棟梁(開學(xué)補給站，盡在白蓮廣場購物中心)
二、活動時間：
20xx年8月25日xx9月4日
三、活動內(nèi)容：
1、在活動期間，凡在白蓮廣場購物中心消費可享受本超市部分商品的會員價(購物免費贈送會員卡)。同時在文體專柜一次性購滿98元送軟皮筆記本一個，滿68元送精美文具合一個，滿38元送真彩水毛一支
2、即將開學(xué)之際，為答謝廣消費者對我超市的支持與厚愛，我超市文體專柜開展學(xué)前優(yōu)惠活動，文化用品9折優(yōu)惠，兒童讀物8折優(yōu)惠(特價商品除外)。
3、季末大清倉，盡享特價(蚊香、殺蟲水超低價促銷，默默無蚊的`貢獻(xiàn))
4、書包、電風(fēng)扇、涼草席、蚊帳、背心全場8折銷售(特價除外)
5、物超所值，盡享半價(凡在本超市對某一件商品同一時間重復(fù)購買第二次時可享受半價優(yōu)惠)
四、版面設(shè)計：
1.生鮮特價：每天補充新營養(yǎng)(包括：水果、蔬菜、雞蛋、鮮肉)
2.調(diào)味部特價：調(diào)味健康生活(包括：油、米、面、調(diào)味食品)
3.食品部特價：美食誘惑，難以抵擋(包括：紫菜湯、果凍、餅干、熟食)
4.酒飲特價：震撼低價
5.衛(wèi)生巾(女人貼心好伴侶)
6.日常用品類：貨真價低為您省錢
會員積分好禮相送每日特賣
積分贈券周一新鮮蔬菜特賣
200分38元周二雞蛋特賣
400分80元周三水果特賣
600分128元周四大米特賣
800分178元周五面條特賣
1000分238元周六、日新鮮豬肉部分特賣
倉儲式超市運營方案 篇2
一、活動主題：
《精彩換新裝》——-換裝開張
二、活動時間：
20xx年9月28日至20xx年10月7日
三、活動目的：
1、創(chuàng)造良好銷售商機，增加客流提升銷售額，全面打響某某店升級重張開業(yè)的第一仗。
2、通過重張開業(yè)讓顧客獲知裝修升級后的賣場是一個感覺更舒適，商品更豐富、價格更便宜的xx超市。
3、通過此次重張開業(yè)樹立xx超市價格新形象、整體服務(wù)新形象、商品質(zhì)量新形象。
4、通過重張開業(yè)促銷帶動國慶、中秋節(jié)xx超市市場占有率，提高各門店來客數(shù)、提高全司整體銷售。
5、提高xx超市在商圈的競爭力，打造xx在xx地區(qū)的商圈主導(dǎo)地位。
四、活動內(nèi)容：
(一)商品促銷
1、海報時間：9月28日—10月7日
2、海報內(nèi)容：
a)9月25日發(fā)放一檔套紅雙面海報，海報以“開業(yè)預(yù)告”為主題，內(nèi)容以開業(yè)期間活動介紹和企業(yè)形象宣傳為主;
b)開業(yè)彩頁海報要求商品價格在當(dāng)?shù)厥袌鲇修Z動效應(yīng)，具體分配如下：
�、俨薯摵�(9月28日—10月7日)大度16K、12P
�、谥黝}：《精彩換新裝》——-換裝開張
9月28日—10月5日
各課單品數(shù)生鮮食品非食品
開業(yè)搶購商品2P121612
正常特價商品6P102030
國慶、中秋主題商品2108
合計118個單品(生鮮商品可分時段搶購)
☆備注
1)月餅要求：
2)禮籃要求：
3)煙酒要求：
4)飲、保健品、茶葉
5)糖果、餅干、水奶
6)水果要求：
7)其他生鮮商品要求：
3、注意要求：采購部促銷談判須依以上要求執(zhí)行，營運部負(fù)責(zé)組織商品，開業(yè)檔9月20日12點以前提交草稿至營運部;營運部9月22日上午10時前將促銷單品定稿傳至企劃部開始設(shè)計排版印刷，9月26日16點前海報分發(fā)到各門店。
4、開業(yè)預(yù)告：9月25日發(fā)放，版面擬定為16開(大度)雙面，8000份;
5、費用：8000份x0、1元/份=800元
6、第二檔：9月28日至10月5日，版面擬定為16開(大度)12P，16000份
7、費用：16000份x0、55元/份=8800元
8、印刷預(yù)算：9600元
☆中秋主題陳列：
活動主題一：“月圓人團(tuán)圓——中秋月餅主題街”
促銷時間：9月28日——10月6日
商品要求：中秋月餅、禮籃組合、精品禮盒商品為主(詳細(xì)由營運部規(guī)劃組織)
(二)活動促銷
☆全程促銷活動：9月28日-10月12日
活動一、精彩換新裝——同喜同慶
1、活動時間：活動期間內(nèi)每天
2、活動主題：建議供應(yīng)商活動時間建議形式備注
a)場內(nèi)活動xx節(jié)慶假日商品免費試吃、廠家促銷、洽談各類供應(yīng)商贊助、聯(lián)合開展、以天為單位開展、贊助供應(yīng)商商品特買、買一送一、現(xiàn)場試吃等;每天保證兩家以上
b)場外活動xx廠家場外促銷活動、洽談六家以上供應(yīng)商、一家一天為單位、廠家場外活動、某某店老街店
c)服裝展示會xx二樓品牌服裝展示會、二樓各服裝專柜、9月28日上午，二樓各服裝專柜品牌服裝秀(企劃部組織專業(yè)模特團(tuán)，展示服裝由二樓專柜提供)xx店
3、活動說明：
a)A、B活動采購須以表格形式例出開業(yè)期間每天廠家活動在9月20日傳企劃部。
b)服裝展示會活動費用由相關(guān)服裝專柜更平分，9月25日請采購將所有服裝專柜資料傳企劃部。
五、促銷活動
活動主題二：重張盛典震撼開篇
活動一、盛典起航鑼鼓喧天(此活動限某某店)
活動期間：9月28日
活動形式：某某店店前舉行重張慶典啟動儀式，全體員工參加。具體程序見“開業(yè)營銷方案”慶典活動內(nèi)容：
活動二、換裝開張——紅包大放送(三店同時)
活動時間：9月28日開業(yè)當(dāng)天
活動形式：凡活動期間顧客一次性購物滿28元，均可憑當(dāng)日單張電腦小票參加“開心紅包大派送”活動;
☆紅包分類如下：每天1個：面值198元購物券
每天2個：面值98元購物券
每天8個：面值48元購物券
每天1000個：面值1元
費用預(yù)算：現(xiàn)金1778元+紅包110元=1878元某3店=5634元
活動三、買就送——謹(jǐn)獻(xiàn)給真正購物的狂熱份子(此活動限某某店)滿18元送8個裝鮮雞蛋一盒
a)活動時間：9月28日開業(yè)當(dāng)天
b)活動形式：開業(yè)當(dāng)天前300名顧客在某某超市某某店單票購物滿18元以上，憑當(dāng)日單張電腦小票可獲贈8個裝鮮雞蛋一盒。限送前300名，送完即止。
c)費用預(yù)算：3元/盒x300盒=900元滿48元送5斤裝大米一袋
a)活動時間：9月28日至29日
b)活動形式：凡在某某超市某某店單票購物滿48元以上(煙酒、家電類商品單票滿150元以上)，憑當(dāng)日單張電腦小票可獲贈5斤裝大米一袋。每天限送1000袋送完即止。
c)費用預(yù)算：6元/袋x1000袋x2天=12000元
活動四、中秋團(tuán)圓，加一元多一件(三店同時)
活動時間：10月1日、2日
活動內(nèi)容：活動期間在某某超市單票購物滿額可即指定地點參加換購活動：
a)購物滿38元+1元，贈500g裝面條1包(限前1600名;xx800名、老街500名、昌盛300名)
b)購物滿88元+1元，贈10斤裝大米1袋(限前150名;xx100名、老街30名、昌盛20名)
c)購物滿188元+1元，贈5L色拉油1桶(限前120名;老街店、昌盛
店不參與)(煙酒、家電類商品參加此活動需在以上活動金額基礎(chǔ)上升100元即可參加;服飾、鞋、床上用品、盒裝月餅等其它百貨專柜不參與此活動，敬請諒解)
費用預(yù)算：面條2元x1600名+大米15元x150名+油28元x120名=8810元x2天=17620元(注意：服飾、鞋、床上用品、皮具、文體玩具、名煙名酒、盒裝月餅、一樓百貨專柜不參與以上活動，每單每張電腦小票僅限參與一項活動，不可重復(fù)參與，小票不累加)
活動五、中秋節(jié)主題活動、提前送您中秋禮——免費“折”扣券
活動時間：9月8日-9月31日
活動內(nèi)容：一次性購物滿58元(超市區(qū))可至服務(wù)中心領(lǐng)取價值15元禮盒月
餅優(yōu)惠券一張，持此優(yōu)惠券在9月28日至10月6日購買指定禮盒月餅可獲相應(yīng)優(yōu)惠。
此活動在前檔海報教師節(jié)促銷中已經(jīng)開始，優(yōu)惠折扣券已發(fā)放，請注意券在9月28日至10月6日之間使用。注意活動的制作事項。
活動六、仲秋燈謎會——賞明月猜燈謎
活動時間：10月4日(老街店)、10月5日(某某店)晚上6：30開始
活動地點：超市外場
活動要點：門店準(zhǔn)備外場舞臺，企劃準(zhǔn)備燈謎題背景噴繪，邀請演藝團(tuán)專業(yè)主持人和音箱設(shè)備，采購負(fù)責(zé)組織活動贈品200份(價值2元~5元)。
費用預(yù)算：3元/份x200份=600元;演藝團(tuán)人員600元(兩場演藝費用由月餅供應(yīng)商冠名贊助)
活動七、仲秋品月餅——速度挑戰(zhàn)賽
活動時間：10月6日(xx店)上午9：30開始(如遇雨天推遲至第二天)
活動地點：超市外場
活動規(guī)則：參賽選手3人為一組(限10組)，每組最先吃完3個月餅的參賽選
手勝出，每組勝出者送50元xx超市購物卡一張。(注：參賽者年齡限15歲以上)
活動要點：門店準(zhǔn)備外場舞臺，企劃準(zhǔn)備背景噴繪，邀請演藝團(tuán)專業(yè)主持人和音箱設(shè)備，采購與供應(yīng)商負(fù)責(zé)組織活動散裝月餅100個(月餅直徑10CM左右)
費用預(yù)算：50元/組x10組=500元;演藝團(tuán)人員200元(演藝費用由月餅供應(yīng)商冠名贊助)
活動八、買49送50——國慶、中秋，xx讓您“省”更多!
活動時間：9月28日至10月6日
活動形式：活動期間顧客在xx超市xx店超市區(qū)購物滿49元送50元抵用券一張。(活動期間在百貨專柜購物單張小票滿200元可使用此50元抵用券直減50元現(xiàn)金。部分專柜不參與此活動，詳情見店內(nèi)公告)
費用預(yù)算：活動讓利部分供應(yīng)商承擔(dān)
費用細(xì)則：活動期間，除自行收銀專柜外，統(tǒng)一收銀專柜必須全部參加，參加專柜商品不得擅自調(diào)價。
六、宣傳計劃：
1、DM宣傳
本次組織DM海報為16000份，門店組織員工投遞，并加強主要活動信息宣傳;xx店DM要求投遞范圍必須覆蓋主要競爭對手商圈，以擴(kuò)大宣傳面;分配如下：
門店數(shù)量(份)店內(nèi)發(fā)放(份)員工店外投(份)
老街店
昌盛店
其它分店1000100份/店
備注：店內(nèi)發(fā)放主要點為：收銀機、服務(wù)中心、人員派出等注意每天的數(shù)量分配;員工店外投遞主要為各社區(qū)、主要街道門面、分布商圈;
2、員工宣傳
店內(nèi)廣播的宣傳頻率必須達(dá)到每30分鐘一次;員工促銷活動的培訓(xùn)，門店必須做到所有人員(含全體促銷員)“熟悉促銷活動內(nèi)容，主動向顧客
宣傳促銷活動”;
3、短信宣傳：針對現(xiàn)xx地區(qū)所有中國移動、中國聯(lián)通、電信小靈通用戶以發(fā)送短信方式進(jìn)行宣傳(內(nèi)容待定)
費用預(yù)算：2200元
4、車隊宣傳：組織兩輛小貨車和12輛摩托車的`車隊進(jìn)行全區(qū)各主街道和各主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進(jìn)行宣傳，同時另有12人的隨隊人員進(jìn)行海報派發(fā)，車隊要真正做到深入xx區(qū)的每一個角落。(車隊的整體裝飾為主要活動內(nèi)容)
費用預(yù)算：1000元
5、其它宣傳：噴繪、三店外場巨型噴繪、街道條幅、電話信息宣傳、社區(qū)腰鼓隊、海報派發(fā)。
費用預(yù)計：20xx元
6、外區(qū)、鄉(xiāng)村分店宣傳：開業(yè)前三天2臺大巴在鄰近鄉(xiāng)村之間來回免費接送購物顧客(具體線路待定)，免費購物巴士到達(dá)各分店負(fù)責(zé)好停發(fā)跟蹤，同時各分店分發(fā)DM海報。
費用預(yù)計：500元x2臺x3天=3000元(免費購物巴士費用)
倉儲式超市運營方案 篇3
一、活動時間：
12月31日(星期日)——元月3日（星期三）（4天）
二、活動主題:
繽紛元旦歡樂送禮
活動一：繽紛元旦8折酬賓購穿著及針紡類商品享全場8折。羽絨服、化妝品、照材、數(shù)碼產(chǎn)品、小家電全場9折
火爆酬賓熱賣。
注：（超市、手機、名煙酒、黃白金、特價、削價商品不參加打折活動）活動二：元旦燈謎會——猜謎獲獎樂翻天活動期間，新世紀(jì)推出“元旦燈謎大街”，顧客無需購物即可買免費參加猜謎活動，猜的越多，贏得越多。
領(lǐng)獎辦法：猜中5個領(lǐng)獎一份�？偡⻊�(wù)臺領(lǐng)獎(贏4.99元的可口可樂一瓶)采購部負(fù)責(zé)組織活動贈品500-1000份。
活動三：繽紛元旦慶超市大行動
【超低價買大米】
活動期間，超市大米超低價熱賣，每斤1.39元。
【投色子贏雞蛋】
超市購物單張小票滿38元，可憑電腦小票投色子一次，滿76元投色子二次，并根據(jù)自己所投的點數(shù)為準(zhǔn)，獲得與點數(shù)相同的`雞蛋。企劃部準(zhǔn)備大色子一個，直徑800×800（白色紅字）超市準(zhǔn)備好雞蛋，在超市出口處參加活動�，F(xiàn)場送雞蛋。
三、氣氛布置及廣告宣傳：
1.dm郵報10000張8開2頁4版急定印刷28號發(fā)行
2.手機短信100000條。
3.電視臺、氣象局廣告。
4.企劃準(zhǔn)備燈謎的內(nèi)容。布置燈謎大街（一樓服務(wù)臺東走廊、二樓）
5.二樓三樓電梯入口柱子用滿100送活動內(nèi)容寫真裝飾
6.a2廣告架支撐活動版面10個（一樓4個，二樓2個，三樓2個，四樓2個）
7.一樓南門裝飾元旦氛圍,大活動版面2塊。
8.臨沂發(fā)貨采購注水旗桿20套，制作布旗，放置樓前營造氛圍
9.過大年背景做超市出口、入口及超市內(nèi)立體版面懸掛。超市出口1個，超市入口1個，超市內(nèi)寫真懸掛40套，（寫真、泡沫板、kt板制作）費用2000元已交。
倉儲式超市運營方案 篇4
活動檔期：
4月28日—5月5日
活動前言：
歡樂五一的來臨，市民在緊張的工作學(xué)習(xí)中得以休閑，并用形式各樣的方式來愉悅自己，最大限度的滿足假日帶來的愜意;本超市將緊扣商機,提前唱響五一，以“玩轉(zhuǎn)五一、暢享酷夏”為營銷賣點，引導(dǎo)市民成為黃金周休閑首選地,讓市民體驗精彩絕倫的`購物樂趣，以此達(dá)到提高來客數(shù),促進(jìn)銷售的目的。
活動主題：
玩轉(zhuǎn)五一、暢享酷夏
活動時間：
4月28日—5月4日
活動形式：
DM促銷、商品促銷、文化促銷
活動版塊：
版塊一：DM促銷
活動主題：玩轉(zhuǎn)五一“購”實惠
活動時間：4月28日—5月5日
營銷重點：晚米、魚、肉、西瓜、葡萄、飲料、冰棍系列、休閑食品、啤酒、洗衣粉、洗發(fā)沐浴露系列、殺蟲用品、內(nèi)衣內(nèi)褲、涼鞋拖鞋、防曬系列、飲水機、電風(fēng)扇、電鈑煲等;
規(guī)格：DM快訊，對8開8P，分超市、百貨兩個版面，其中超市占6P,百貨占2P;
內(nèi)容：生鮮處(30個)日用食雜處(40個)，針棉服飾處(30個);百貨處(20個)，單品合計：150個
倉儲式超市運營方案 篇5
促銷目的：
春節(jié)是中國人的團(tuán)圓節(jié)，擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會功能，與走親訪友、問候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場的興旺。買氣氛、買感覺、買服務(wù)、買實惠。喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費的欲望和沖動，也是超市銷售新特商品的`好時機。
促銷主題：
駿馬鬧春：三口全家海南雙飛五日游!
促銷時間：
20xx年6月12日—1月25日
促銷地點：
xxxx超市各分店
促銷內(nèi)容：
商品促銷與促銷活動兩種
第一部分：商品促銷
1、促銷時間：1/12-1/25
2、促銷商品：促銷總品種數(shù)為216種左右，食品為100種，平均毛利下降5-8%，用品為80種，平均毛利下降5-15%，生鮮商品30種，平均毛利下降7-15%(說明的是上dm的商品，店內(nèi)特價不做計算。)
3、促銷方式：以“海南五日游”為主打主題，推出送禮禮品等節(jié)日商品，同時做出相應(yīng)組合的商品特買。及各門店也推行的大量會員商品。選擇30-40種商品，作為“有買有送”的促銷商品，同時做“�？茝V”“春節(jié)商品大集會”“會員獨享”等專案。
4、超市促銷安排：場外，食品5家、用品3家。場內(nèi)，食品10家、用品2家。聯(lián)合廠商做相活動(操作時間為特價活動日內(nèi))
第二部分：促銷活動
一、xxxx超市-海南雙飛五日游
1、在活動日內(nèi)(1/12-1/25)，顧客在一次性消費100元者，參加抽獎。
2、抽獎憑有效收銀小票，每滿100元抽一次，超過100元部分金額以100元的倍數(shù)計算抽獎次數(shù)(不足倍數(shù)部分不予計算)，最多限抽5次。
倉儲式超市運營方案 篇6
一、背景介紹
自己寫一下校園里邊的具體情況
二、營銷宗旨
為您服務(wù)每一天
三、消費市場分析
在校大學(xué)生是一個很大的消費市場，對于學(xué)校附近的商場，抓住了這個消費人群，就等于抓住了成功，抓住了金錢。
下面我們對在校大學(xué)生進(jìn)行分析：
1、大學(xué)生消費有其不理性的一面。
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨立性差，消費沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費觀念，自控能力不強，多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費，沖動消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。比方說，現(xiàn)在有個學(xué)生在中商買了一件衣服，跟同學(xué)說很好，那么，這個同學(xué)就很有可能會去中商買這樣的衣服。
2、大學(xué)生對品牌的忠誠度很高
大學(xué)生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會促使他們繼續(xù)使用下去。
3、大學(xué)生更側(cè)重時尚性消費
學(xué)生思想活躍，對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費的趨附性強，娛樂消費占全部消費額的比重很大。
4、大學(xué)生傾向物美價廉的商品
這是由他們的經(jīng)濟(jì)狀況決定的。比方說，現(xiàn)在有兩個品牌的商品，一個質(zhì)量好價格高，一個質(zhì)量稍差但價格低，大學(xué)生大多會選擇質(zhì)量好的那種。同時有另外兩種商品，質(zhì)量都不錯，毫無疑問他們肯定會選擇便宜的那種。
大學(xué)生消費方向：主要五大消費：旅游、電腦、手機、戀愛、服裝。細(xì)分如下：
娛樂場所，如網(wǎng)吧、溜冰場、臺球場等服裝飾品，如衣服鞋子等日常用品，如洗發(fā)水，洗衣粉，香皂，化妝品等通訊費用，如網(wǎng)費話費等平日旅游，如游覽各地名勝學(xué)習(xí)用品，如考級考研資料嘴上消費，如一日三餐，零食，聚餐等
總之，我們要打開大學(xué)生市場，就必須根據(jù)他們的消費方向，制定相應(yīng)的銷售宣傳方法。
四、環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境分析
我校在校生大約有萬余人，而且現(xiàn)在每個學(xué)校都在擴(kuò)招，可說是飛速增長。這么多的學(xué)生將帶來商機。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
劇調(diào)查，學(xué)生每學(xué)期有出2500元其中食品300元。服裝400元。
3、校規(guī)
為了學(xué)生安全，學(xué)校加強對學(xué)生管理對學(xué)生出校時間限制到一推動作用。對些我們可以抓住這個機會，對日用品進(jìn)行大批品銷。還有，對畢業(yè)創(chuàng)業(yè)有幫助。再就是學(xué)院后勤部嚴(yán)格限定校內(nèi)超市數(shù)量，這將之后我們創(chuàng)造一個較穩(wěn)定的竟?fàn)幁h(huán)境。
4、競爭環(huán)境分析
“小吃街”集合了各種靠自家特色的小吃。各種其價格低廉，味道巴士，吸引了大批學(xué)生，有大學(xué)生天堂之美育。不過那里的衛(wèi)生不進(jìn)仁義，吃到雜食，頭發(fā)等等的亂七八糟的東西是常有的事情了。
5、學(xué)生消費行為分析
校園超市的目標(biāo)市場是在校園的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。他們在購買小吃是主要注重的是味道和衛(wèi)生。他門購買行為也是很靈活。為了廣大學(xué)生需求和方便。為了購買方便使用安全，通常在附近的超市去購買日用品。同學(xué)為了是衛(wèi)生，味道好是激發(fā)購買動機的直接因數(shù)。最重要的是學(xué)生的感因心強。消費行為會偏向那些重到義經(jīng)營的超市。
五、SWOT分析
優(yōu)勢：
劣勢：
機會：
威脅：
六、營銷建議
1.針對學(xué)生沒自己的收入，消費水平不高，在追求實惠的同時，我們把"校園超市"的特色定為：設(shè)備簡樸，環(huán)境舒適，干凈，價格實惠，集小吃，日用品為一屋，使校園超市與其他專賣日用品的超市區(qū)分開來。和不干凈，不衛(wèi)生的小吃街區(qū)分開。為學(xué)生提供一個良好的購物環(huán)境，讓他們能夠安心購物、放心購物。
2.招聘的員工必須經(jīng)過上崗培訓(xùn)，給消費者提供更好的.服務(wù)。在我們實地調(diào)查的過程中，發(fā)現(xiàn)在顧客購物時，導(dǎo)購沒有及時向他們介紹商品，有的甚至一直在一起聊天，這點有待改善。
3.擴(kuò)大營銷宣傳，加大宣傳力度，雖然不能讓所有的人來超市買東西，但要爭取做到每個人都知道這個超市，通過病毒營銷，慢慢的消費者的數(shù)量就會增加。
4.根據(jù)中國傳統(tǒng)的節(jié)日和外來節(jié)日的特點，做有目的、有計劃的促銷，這樣不僅可以增加超市的人流量，還可以起到宣傳的作用。如：情人節(jié)，超市可以短期進(jìn)一些玫瑰花賣，來吸引顧客。
七、營銷戰(zhàn)略
1.目標(biāo)市場：主要是學(xué)校里的學(xué)生，放寒暑假的時候是附近的居民
2.定位：以低廉的價格，獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品
3.產(chǎn)品：增加商品的種類，主營一些符合大學(xué)生口味的、周轉(zhuǎn)速度快的日常消
費品（如飲料、零食），和一些其它商店里沒有而受大學(xué)生歡迎的特色產(chǎn)品（如老酸奶）。
4.價格：對于那些消費者敏感的商品（如飲料、餐巾紙），打低價戰(zhàn)略，在自
己盈利的前提下，以低于其它商店5毛到1元的價格標(biāo)價；對于那些消費者不敏感的商品，以相同甚至高于其它商店的價格標(biāo)價。
5.渠道：
A：店內(nèi)銷售。
B：外賣服務(wù)。
C：和學(xué)校里活動的負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，建立某種關(guān)系，然后拿到活動所需物品的提供權(quán)等。
6.促銷：采用多種促銷手段來達(dá)到擴(kuò)大知名度，達(dá)到增加收益的目地。
倉儲式超市運營方案 篇7
一、前言
國慶十一長假即將來臨，XX市的超市也將進(jìn)入銷售旺季。同時黃金周國慶也是一個很好的促銷機會，抓住消費者放假時的消費心理，提供優(yōu)質(zhì)全面地服務(wù)，提高XX超市在消費者心目中的好感度，做好國慶黃金周促銷，使商品大量的銷售出去，提高銷售量。
二、市場分析
1.SWOT分析
a、競爭優(yōu)勢:促銷方式新穎，多樣化，能夠貼近消費者心理
b、競爭劣勢:促銷方案需要人力資源較多，促銷服務(wù)復(fù)雜
c、機會:充分發(fā)揮促銷力量，抓住消費者國慶長假的消費心理。
d、威脅:XX市區(qū)內(nèi)同類超市很多。
2.可行性分析
a、就超市本身而言，國慶黃金周的銷售額很高，能銷售出積壓的物品，以此解除積壓危機。
b、國慶期間，消費者會購買商品來滿足無假日時自身的`需求。
c、很多消費者在回家時會帶禮品給家人和朋友，具有特色的商品是一個很好的促銷手段。
d、國慶黃金周也是一個出外旅游的好時機，特產(chǎn)成了游客必買的商品
三、促銷目的
�。ㄒ唬┮試鴳c節(jié)為契機，通過策劃一系列活動，進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象，提高企業(yè)在顧客及供應(yīng)商中的知名度和美譽度；
�。ǘ┙柚鷩鴳c節(jié)促銷活動，刺激消費群，吸引目標(biāo)消費群及潛在的消費群，最地擴(kuò)大銷售額；
�。ㄈ┘由畛信c消費者的相互了解與情感溝通；
（四）擴(kuò)大企業(yè)知名度，進(jìn)一步樹立超市“關(guān)愛社區(qū)居民會形象。
四、促銷活動主題
1、主題：禮情款款歡度國慶
2、廣告語：國慶黃金周的旅程，從這里開始。
五、促銷時間及地點
1、地點：XX超市
2、時間：從國慶前一周一直持續(xù)到十月七日
六、促銷內(nèi)容安排
1、宣傳方式
大限度
a、在XX市區(qū)內(nèi)發(fā)放傳單。
b、在XX市區(qū)人流量大的地方懸掛宣傳條幅。
c、在XX超市前豎立巨大廣告牌，并說明詳細(xì)促銷方案。
2、促銷內(nèi)容
a、買100元送30元現(xiàn)金劵；
b、為慶祝國慶節(jié)的到來，回報廣大顧客朋友，活動期間，凡在超市購買服裝、鞋類商品滿99元即可返回30元現(xiàn)金，滿198元可返回60元現(xiàn)金，多買多返；
c、為慶祝國慶節(jié)，在特價區(qū)將放置很多促銷商品，任你選購；
七、促銷現(xiàn)場的布置
陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點，如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列，這些陳列點的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn)，除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外，在活動中，陳列還要注意以下主要原則：一致性原則，指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達(dá)的都是本次促銷活動信息，而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時信息；重點突出原則，指的是重點表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝�？刹捎眉嘘惲�、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。
八、促銷費用預(yù)算
宣傳單50元。宣傳條幅80元。宣傳廣告牌300元。
贈品價值控制在盈利的5%內(nèi)。
九、效果評估及問題調(diào)整
1、效果評估
a、提升了XX超市在XX消費者心中的好感度；
b、提高銷售額，大概在20%～50%之間的額度；
c、提高了XX超市在XX地區(qū)的知名度。
2、問題調(diào)整
a、由于消費者對消費品的敏感度，到時現(xiàn)場可能出現(xiàn)人群擁擠的情況，所以要加大人手，維持秩序，保證現(xiàn)場人員的安全；
b、小偷會乘亂實行盜竊，所以要較強巡邏；
c、消費者會隨手亂丟已拿到的商品，所以工作人員要及時整理商品。
倉儲式超市運營方案 篇8
一、活動時間
20xx年x月x日—x月x日
二、活動主題
歡歡喜喜慶五一清清爽爽過夏季
三、具體活動
四重喜、驚喜連連看！
驚喜一：激情五一開門送禮！
x月x日當(dāng)天前xxx名購物的顧客朋友，無論購物金額多少均可獲得精美禮品一份，數(shù)量有限，送完即止。
驚喜二：購物抽獎抽完還送！
x月x日—x月x日，凡在本商場一次性購物滿x元即可憑電腦小票換取抽獎券一張；滿58元換取抽獎券兩張；多買多抽。單張小票最多限抽5張。
一等獎：現(xiàn)金購物卡xxx元x名
二等獎：現(xiàn)金購物卡xxx元x名
三等獎：現(xiàn)金購物卡xx元x名
四等獎：精美禮品一份xxx名
驚喜三：您購物，我送禮！
x月x日—x月x日，凡來本商場超市一次性：
購物滿xx元送牙刷一把；
購物滿xx元送xml茶飲一瓶；
購物滿xx元送xL可樂一瓶；
購物滿xxx元送xL洗潔精一瓶；
購物滿xxx元送xL調(diào)和油一瓶；
（注：煙酒、糧油、生鮮、特價、會員價及專柜商品不參此活動）
驚喜四：超值換換換！
活動期間凡在本商場超市區(qū)一次性購物滿xx元，就可憑海報剪角加x元換購牙膏1支；一次性購物滿x元，加x元可換購價值x元沖調(diào)禮品盒一盒；購物滿x元，加x元換購價值x元保健品一盒。（注：煙酒、糧油、生鮮、特價、會員價及專柜商品不參加換購活動；此活動和驚喜3活動任選一項，不可同時參加）
倉儲式超市運營方案 篇9
一、活動目的
光棍節(jié)是一種年輕人的娛樂節(jié)目，1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。本次活動圍繞“光棍也要狂購物”這個活動主線，全力突出光棍節(jié)娛樂的節(jié)日特征，利用極富人情味的活動來打動消費者。通過宅男系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
二、活動時間
20xx年11月9日——20xx年11月11日
三、活動主題
“歡樂光棍歡樂頌，聯(lián)盛大禮樂翻天”
四、活動內(nèi)容
“歡樂在聯(lián)盛，光棍大采購”
1、“光棍歡樂頌”活動期間，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統(tǒng)一實行優(yōu)惠促銷。
2、“聯(lián)盛送情意，光棍禮上禮”凡在本超市購物滿xxxx送精美禮品一份并免費辦理聯(lián)盛超市會員卡。（禮品建議個性飾品等時尚物品）
3、“歡樂幸運頌”幸運轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，大禮連連送！凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤一次的機會，132元兩次，以此類推！可得到指針指中的相應(yīng)的獎品。
4、“歡樂會員頌”推出數(shù)百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的.好處，也想成為我們的會員。要讓聯(lián)盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
5、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮，開心贈券送不停！凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物xxxx元可得到兩張，以次類推！
五、活動配合
采購處：與供應(yīng)商洽談活動、贈品的相關(guān)適宜。
營運處：場地、地堆的提供。
企劃處：場地的布置，海報的制作與發(fā)放，活動的監(jiān)督執(zhí)行。
六、費用預(yù)算
禮品費用0.6萬，宣傳費用0.3萬，人員費用0.5萬。
倉儲式超市運營方案 篇10
一、活動主題
五一大促銷
二、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┥詈粑５奈兜�
在x月x日到x月x日期間，凡在某超市各分店購物滿xx元的`顧客，可進(jìn)行現(xiàn)場抽獎，抽取幸運海南四日游的名額，到海南天涯海角去感受“海的味道”
特等獎2名
�。▁個店共x名）各獎海南四日游名額一個
一等獎x名（x個店共x名）各獎美的吸塵器一個
二等獎x名（x個店共xx名）各獎立邦電飯煲一個
鼓勵獎xxx名（x個店共xxx名）各獎柯達(dá)膠卷一卷
�。ǘ┓b打折自己做主
在x月x日到x月x日期間，凡在某超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客，憑電腦小票可轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤，轉(zhuǎn)到幾折，顧客即可享受幾折的現(xiàn)金折扣。
活動期間還將有服裝秀和服裝限時搶購活動。
服裝限時搶購活動，每天舉行兩次，最低達(dá)到2折。
�。ㄈ┪逡惑@喜三重奏
一重奏：全城至低（各種商品價格全城至低，便宜至極）
二重奏：二十萬積分卡顧客“五一”傾情大回饋
x月x日至x月x日期間，所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。
三重奏：開心購物幸運有您
5月1日至7日，一次性在某超市購物滿30元的顧客可參加現(xiàn)場活動，獎品豐富，永不落空。獎品有：精美盒紙、1公斤大米、500ML食用調(diào)和油。
�。ㄋ模┏小拔逡弧辈糠痔貎r商品
五一期間某超市共推出了近千種的特價商品，包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品（本次活動最終解釋權(quán)歸某超市所有）
倉儲式超市運營方案 篇11
一、促銷時間：
20xx—05—06——20xx—05—13
二、促銷目的：
背景：
學(xué)校只有一個超市，壟斷了學(xué)校的超市消費市場，在一定程度上學(xué)校超市占有一點優(yōu)勢。就是這樣，學(xué)校超市的經(jīng)營模式松垮，沒有一點促
銷手段。使學(xué)生都在學(xué)校外面購買，從而使學(xué)校超市的銷售量下降。為了使我們學(xué)校的市場占有率提高，我們利用了五一假后開學(xué)這段時間，進(jìn)行校園超市促銷活動。
我們針對消費者的用促銷目標(biāo)有：
�。�1）以現(xiàn)有顧客群體為基礎(chǔ)，增加銷售量、擴(kuò)大銷售；
�。�2）吸引新客戶、鞏固老客戶；
�。�3）樹立企業(yè)形象、提升知名度；
�。�4）提升超市整體外在形象；
�。�5）清理庫存，新產(chǎn)品系列推廣；
三、促銷主題：
方案設(shè)計的核心是利用價格折扣、實惠、兒時產(chǎn)品回憶的方法來帶動學(xué)生光顧從而提高銷售。
促銷主題：超時代的消費，超時代的安享涼享受
宣傳口號：還記得小時候的零食嗎？讓我們再回憶一下吧！
四、促銷活動：
學(xué)�，F(xiàn)在的超市雖占有校園的壟斷市場，對于在學(xué)校來說沒有什么競爭的壓力。但現(xiàn)在外面超市的進(jìn)行了促銷方案，這對學(xué)校的銷售還是有一定影響。我們?yōu)榱耸剐@超市立于不敗之地，從而進(jìn)行這次促銷活動。
我們主要是先讓同學(xué)們看到我們的海報�；貞浳兜�，會讓他們感覺到好奇，也有些同學(xué)想去嘗試一下。通過這個我們把顧客拉攏過來，同學(xué)在購買商品的同時，還會有很多食品的價格是比外面的價格底的，而且還會有禮物贈送。所以他們再過來看的同時就會不知不覺就買了我們的商品。這樣我們的銷售量就上來，同學(xué)只要感受到一次我們學(xué)校的優(yōu)惠，他們以后就會再來。
我們這次促銷的商品與以前的有了一些變化。這次除了有以前的零食，生活用品之外，主要增加了飲料銷售、水果銷售和小時候零食銷售。我們學(xué)校超市是在學(xué)校的食堂里，一天在食堂吃飯的人很多，而來商店買飲料的人卻不是很多。針對這一個問題，我們這次促銷就加大了商店的飲料促銷，通過買一瓶送一包餐巾紙、買二送一的方式來提高銷量。我們校園超市的水果是非常新鮮的'，我們采用的保險方法的有名的玫瑰保鮮法。這樣可以是我們的學(xué)生每天都能買到新鮮的水果，而且價格十分合理。還有就是五一假之后天氣會越來越熱，學(xué)校超市還可以買各種好吃、好看的激凌，同學(xué)們聽到有好吃的激凌都會來搶購。
我們的促銷方式：
在校園促銷中，我們選擇以營業(yè)推廣為主，人員促銷為輔的促銷組合方案。食堂是一個人員流通快的場所，我們選用的是在超市外面貼特價條的方式，貼在能引起大家注意的地方。在里面商品會擺放得很整齊，所有商品的價格我們都會標(biāo)清楚。我們的促銷形式：我們根據(jù)消費者的喜好設(shè)置了特價促銷、贈送促銷、有獎促銷的營業(yè)推廣形式。利用這一些促進(jìn)消費者購買的愿望和行動，使我們的銷量增高。在促銷期間，在學(xué)校超市買10元以上商品，會得到一份精美禮物，每天限額三十名。購買15元商品，加一元可購得355ml百事/統(tǒng)一奶茶一瓶，每天限額三十名。購買商品20元，可獲得40g可比克薯片一包，每天限額三十名。
同時商店里的音樂是不可缺少的一部分，在超市里會放著大家都喜愛熟悉的流行歌曲，使大家在購物的同時感受到歡快的喜悅。
海報采用報的形式，在超市門口放兩張大的海報。在外面我們貼在人員流動大的地方（校門口，宿舍樓下面、店子街），采用小海報的形式。
五、促銷宣傳方案
1、環(huán)境布置
在超市的進(jìn)出口地方懸掛宣傳牌，以突出活動的主題，超市賣場以清涼舒爽的布置，洪托出清涼的氣氛，為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。
2、宣傳廣播
在學(xué)校的廣播里，不定時地播出廣告，內(nèi)容是：
（1）校園超市商品大特價，一元等于百事可樂，果汁
�。�2）喜訊校園最新推出激凌，有不同口味，好吃不貴，大家快來搶購。
�。�3）同學(xué)們還記得兒時食品的回憶嗎，現(xiàn)在校園超市推出了我們兒時的小零食，讓我們一起回憶一下吧—
�。�4）校園超市又推出新產(chǎn)品了，新鮮水果，保你買得放心，吃得開心。
3、pop宣傳海報
�。�1）制作商品特價優(yōu)惠海報
�。�2）制作宣傳單
倉儲式超市運營方案 篇12
一、活動目的
1、以[新學(xué)期"為契機，進(jìn)一步宣傳校園超市的整體形象，提高校園超市在學(xué)生心目中的信譽度和美譽度；
2、以[新學(xué)期"刺激消費群，吸引目標(biāo)消費群及潛在的消費群，最大限度地擴(kuò)大銷售額，實現(xiàn)銷售業(yè)績的增長。
二、活動對象
所有在校大學(xué)生以及周邊小區(qū)居民
三、活動時間和地點
時間：20xx年3月1日——20xx年3月10日地點：校園超市內(nèi)
四、活動主題
盡享超低價，新學(xué)期巨獻(xiàn)"
五、活動方式
1、活動期間，每3天前100名到超市的顧客都會獲得康師傅飲品一瓶，而且一次消費滿58元可免費獲得護(hù)手霜一支；滿78元可免費獲得精美套杯；滿98元可獲得
高檔鼠標(biāo)一個；滿108元可免費參加[購物大抽獎"活動：特等獎：數(shù)碼單反相機（1名）；
一等獎：超市500元購物卡（3名）；二等獎：大毛絨玩具一個，價值200元（5名）；三等獎：
高檔毛巾一條（20名）。
2、價格促銷，活動期間生活必需品一律打七折，食品類一律八折。
3、限時購買，將品牌化妝品和睡衣作為限時促銷商品來銷售，時間為3月3日和4日。
4、限量購買，將袋裝整提紙抽、洗衣液設(shè)為限量購買商品，由于價格便宜，所以每人限購2件。
六、廣告配合方式
1、在活動現(xiàn)場掛大幅橫幅，突出活動主題內(nèi)容，并且設(shè)有活動咨詢臺；
2、安排人員在校園展板，寢室張貼有關(guān)超市促銷活動的海報；
3、安排工作人員在學(xué)生上課、下課的必經(jīng)之路上發(fā)放傳單；
4、在學(xué)校的校園期刊或報紙上登促銷廣告
七、前期準(zhǔn)備
人員安排：
�。�1）安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員，并佩帶工作卡或綬帶，便于識別和引導(dǎo)服務(wù)；
（2）現(xiàn)場要有一定數(shù)的秩序維持人員；
（3）現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T，銷售人員既要分工明確又要相互配合；
�。�4）應(yīng)急人員（一般由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，如遇職能部門干涉等情況應(yīng)及時處理）。
物質(zhì)安排：2月26日前準(zhǔn)備好所有參加促銷活動的商品。人員培訓(xùn)：對現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T、銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的.團(tuán)隊。
八、中期作
1、工作人員第一個到達(dá)現(xiàn)場，各就各位；
2、宣傳人員派發(fā)宣傳單，介紹活動和產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客至進(jìn)入超市內(nèi)；
3、掌握好活動節(jié)奏，維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外，以免造成負(fù)面效應(yīng)；
4、銷售人員準(zhǔn)備銷售事項，介紹銷售產(chǎn)品；
5、贈品在規(guī)定時間發(fā)放不宜太早太晚，發(fā)放時登記個人資料，簽字；
6、結(jié)束時清理現(xiàn)場，保留可循環(huán)物品以備后用。
九、后期延續(xù)
1、活動結(jié)束后要開總結(jié)會，比如本次活動銷量情況，執(zhí)行有效，消費者評價與反應(yīng)概況等；分析活動的優(yōu)點和不足，總結(jié)成功之處，借鑒不足教訓(xùn)，只有不斷的
總結(jié)，才能更好的發(fā)展；
2、對活動進(jìn)行追蹤報道、終端建設(shè)、終端走貨及廣告調(diào)整、總結(jié)報告歸檔。
十、費用預(yù)算
1、活動現(xiàn)場橫幅、咨詢臺，海報、現(xiàn)場裝飾1000元；
2、活動宣傳單打印1000元；
3、校園期刊或報紙廣告500元；
4、發(fā)傳單工作人員，在活動前派發(fā)，300元；
5、
�。�1）贈品：護(hù)手霜400支，2000元；精美套裝200套，3000元；高檔鼠標(biāo)100個，3000元；
�。�2）獎品：數(shù)碼單反相機1000元；購物卡3張，1500元；大毛絨玩具5個，1000元；高檔毛巾20條，400元；
6、康師傅飲品300瓶，750元。合計成本：15450元左右
十一、意外防范
1、如果出現(xiàn)促銷商品缺貨情況，要盡快用其他商品替補，避免不必要的紛亂；
2、如果出現(xiàn)瘋搶等混亂情況，做好疏通工作，必要時可以安排一定數(shù)量的保安人員；
3、做好各種意外發(fā)生的防范措施，維護(hù)好現(xiàn)場的秩序；
4、做好應(yīng)急人員安排，必要時可以與公安及保安聯(lián)絡(luò)，請求其支援。
十二、效果評估
借助新學(xué)期這個契機，由于大學(xué)生們在開學(xué)之初資金都比較充裕，而且都需要購買一些生活用品等展開此次促銷活動，采用一系列的促銷手段，預(yù)期會產(chǎn)生滿意的效果。
倉儲式超市運營方案 篇13
一、品種數(shù)確定
1、門店在開店之初，采購部各采購經(jīng)理依據(jù)給定的平面布置，確定門店銷售的門類及各小類的經(jīng)營品項數(shù)及具體經(jīng)營品項，并制作門店《經(jīng)營品項數(shù)明細(xì)表》。明細(xì)表應(yīng)提交營運部備案；
2、該《經(jīng)營品項明細(xì)表》及具體經(jīng)營品項在新開店開出后三個月內(nèi)進(jìn)行一次檢討。檢討會由營運部、采購部、門店店長、門店商品部經(jīng)理參加，并根據(jù)研討會的決議進(jìn)行修訂，修訂后的明細(xì)表亦應(yīng)提交營運部備案；
3、上述明細(xì)表確定后，采購經(jīng)理應(yīng)對品項進(jìn)行確定，并全部鎖定品項的激活標(biāo)志；
二、品項數(shù)的調(diào)整
門店品項數(shù)調(diào)整依下列流程進(jìn)行：
1、門店品項數(shù)總量的調(diào)整。原則上，門店品項數(shù)的總量應(yīng)保持穩(wěn)定，在下列情況下可以調(diào)整品項數(shù)：
A、門店動線發(fā)生重大變化；
B、門店經(jīng)營門類大類應(yīng)競爭及經(jīng)營思路的變化而發(fā)生重大變化。
上述情況下發(fā)生變化時，門店商品數(shù)的確定依第一條的方法調(diào)整。
2、各類別品項數(shù)的調(diào)整：
各類別品項數(shù)的調(diào)整必須以保持品項數(shù)的總量平衡為前提。品項數(shù)調(diào)整的提核決權(quán)限依下列原則確定：
A、小類間的品項數(shù)調(diào)整以及由同一采購經(jīng)理負(fù)責(zé)的中類間的.品項數(shù)調(diào)整由采購經(jīng)理提出，采購督導(dǎo)審核，采購處長批準(zhǔn)；
B、非同一采購經(jīng)理負(fù)責(zé)的中類間的品項數(shù)調(diào)整和同部門內(nèi)大類之間的調(diào)整由采購督導(dǎo)提出，采購處長審核，采購部長批準(zhǔn)。
營運部員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求
三、微笑，盛情服務(wù)：
顧客來到所在的區(qū)域時，該區(qū)域負(fù)責(zé)人必須主動迎上去，面帶笑容禮貌地與顧客打招呼，并且熱情耐心地為其提供所需之服務(wù)。在做這些工作的同時必須達(dá)到以下幾點要求：
1、始終面帶笑容，語氣要委婉，不管顧客買不買，都要耐心回答顧客提出的任何問題，對顧客提出的要求在不違反商店原則和不損害商店利益的情況下，應(yīng)盡量滿足。
2、介紹商品要實事求是：正確介紹商品的優(yōu)點、缺點以及功能等；每一位員工必須對區(qū)域的商品相當(dāng)熟悉，正確掌握商品的各項技術(shù)數(shù)據(jù)和各項技術(shù)。
3、在顧客確定購買該商品后，應(yīng)主動為顧客提供試機服務(wù)，在試機過程中主動給顧客介紹方法、注意事項程序等等。
4、如果顧客提出一些不合理的要求，應(yīng)當(dāng)根據(jù)商店制度規(guī)定耐心地向顧客解釋，溝通不暢時，一定要及時同部門主管或當(dāng)班經(jīng)理聯(lián)系，以取得主管或經(jīng)理的幫助；絕不允許與顧客發(fā)生爭執(zhí)吵鬧行為。
5、在服務(wù)顧客的同時：一定不要忘記多說“歡迎您，請走好，不用謝，這是我應(yīng)該做的”等禮貌用語。
6、如果顧客需要特殊服務(wù)，如：送貨服務(wù)。一定要按商店的規(guī)定妥善處理，不要隨便承諾顧客，如果顧客要求上門安裝調(diào)方式的，應(yīng)報告主管或經(jīng)理或填寫在《顧客服務(wù)登記本》上。
7、當(dāng)班應(yīng)隨身攜帶對講機，并隨叫隨答，且要有禮貌，凡涉及內(nèi)容不便于在對講機里講的，應(yīng)通過電話溝通。
8、當(dāng)聽到電話響時，要盡快接聽，原則上不超過三聲，應(yīng)主動說“對不起”，對話前，應(yīng)先說“早上好，電器部”或“您好，電器部，我是xxx�！弊詈媚芨嬖V對方你的名字。
9、對于沒有顧客卡的顧客，應(yīng)當(dāng)盡力說服其到顧客接待處辦理顧客卡。
倉儲式超市運營方案 篇14
一、前期工作(辦公室)：
1、供貨商刪減名單確定——打印，與采購員討論，刪減，簽字(6月18日前)。
2、書洋臨時工聯(lián)系——與人力資源部聯(lián)系，保存聯(lián)系方式，至超市再聯(lián)絡(luò)。
3、與電腦咨詢員初次溝通交流盤點計劃，如果封存商品檔案及新建商品檔案。
4、與電腦咨詢員再次溝通交流盤點計劃——20日上午電聯(lián)，若有需要，晚上邀請其過來指導(dǎo)。
5、根據(jù)采購員提供數(shù)據(jù)清單，刪除不合作供貨商，保留合作供貨商名單，電腦重新做帳。
6、整理盤點計劃、策劃、員工作息時間表、員工分工計劃等。
二、盤點計劃(XX超市)：
1、盤點方法：
第一，實際存貨盤點。針對未銷售的庫存商品，進(jìn)行實地的清點統(tǒng)計，清點時需要填寫盤點標(biāo)簽，記錄商品名稱、單位、條碼、數(shù)量、零售價、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、到期日等，抄單人、初盤人、復(fù)盤人(隨機，著重貴重物品)、復(fù)核人、錄入人進(jìn)行簽名。
第二，全面盤點。在一周內(nèi)，對店內(nèi)所有存貨進(jìn)行盤點。
第三，停業(yè)盤點。在正常的營業(yè)時間內(nèi)停業(yè)一周時間來盤點。
第四，不定期盤點。在調(diào)整價格、改變銷售方式、人員調(diào)動、意外事故、清理倉庫等情況下臨時進(jìn)行的盤點，每次盤點間隔時間可以不一致。
盤點組織
盤點工作由超市自行負(fù)責(zé)，總部(辦公室)予以指導(dǎo)和監(jiān)督。盤點工作由專職的盤點小組來進(jìn)行盤點，盤點后所獲得的資料立即輸入電腦進(jìn)行統(tǒng)計分析。確立了盤點組織之后，還必須規(guī)劃好當(dāng)年度的盤點日程，以便事前準(zhǔn)備。
盤點配置圖
超市整頓前所設(shè)計的超市平面設(shè)計圖可作為盤點用圖。該平面配置圖，應(yīng)包括賣場的'設(shè)施(冷凍冷藏柜、貨架、大陳列區(qū)等)、后場的倉庫區(qū)等，凡商品儲存或陳列之處均要標(biāo)明位置，以便分區(qū)負(fù)責(zé)實施盤點作業(yè)。其運作辦法是：確定存貨及商品陳列位置：根據(jù)存貨位置編制盤點配置圖;對每一個區(qū)位進(jìn)行編號;將編號做成貼紙，粘貼于陳列架的右上角。做好上述工作之后，就可以詳細(xì)地分配責(zé)任區(qū)域，以便使盤點人員確實了解工作范圍，并控制盤點進(jìn)度。詳見XX超市盤點策劃。
三、后期工作：
1、熟悉電腦操作(XX軟件及收銀臺電腦)，培訓(xùn)超市新來員工。
2、將超市管理制度、各崗位職責(zé)、流程帶進(jìn)去給新來員工。
3、超市承包協(xié)議，尋找承包人，簽定承包協(xié)議。
倉儲式超市運營方案 篇15
一、活動主題：
品味端午傳統(tǒng)佳節(jié)，體驗"多彩"新鮮生活
二、活動前言：
端午節(jié)當(dāng)天，超市將以全新的活動版塊及其內(nèi)容，為您及家人提供一個溫馨的購物場所，讓您感受一個難忘的端午佳節(jié)。
活動時間：xx年6月5日x6月12日
三、活動目的：
�、贍I造節(jié)日氣氛，從而吸引xx市民;
�、谔嵘放菩蜗�;
�、厶岣哒加新�，促進(jìn)銷量;
④使經(jīng)銷商、消費者、本超市達(dá)成三贏;
�、葜睋舾偁帉κ�
活動地點：xx(店名)超市現(xiàn)場
四、具體活動內(nèi)容：
1、《猜靚粽》
凡在6月5日x6月12日促銷時間內(nèi)，在x超市一次性購物滿28元的顧客，憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動。
活動方式：
在商場入口處或凍柜旁邊設(shè)促銷臺不打折價格或不易分辨的廠商粽子，讓顧客進(jìn)行粽子品牌及價格竟猜;
商品由采購部落實價格一定要相當(dāng)?shù)�，以顧客意想不到的價格出售給顧客，使顧客感受到真正的實惠，為節(jié)日下一步的銷售立下口啤打下基礎(chǔ)。
2、《五月端午節(jié)，xx(店名)包粽賽》
1)操作步驟：采購部洽談粽子材料x材料到位x活動宣傳x各店組織比賽;
2)參賽獎品：獲得自己所包粽子，多包多得。獲得前三名的顧客可以獲取超市200x300元不等的'購物券。
3、與"粽"不同
1)活動時間：6月5日x12日
2)活動內(nèi)容：凡在6月5日x12日促銷時間內(nèi)，在xx(店名)超市一次性購物滿38元的顧客，憑電腦小票均可在付款處獲取一對塑料制的小粽子，憑此參加粽內(nèi)有獎活動。此活動獎品總價值為10000元。
3)獎項設(shè)置
一等獎：熱水器1臺/5臺
二等獎：自行車1輛/15輛
三等獎：精裝粽子1盒/50盒
四等獎：價值20元的精美禮品/80份
五等獎：價值10元的精美禮品/120份
倉儲式超市運營方案 篇16
一、活動時間：
1月31日(星期日) 2月3日(星期三)(4天)
二、活動主題:
繽紛春節(jié)歡樂送禮
▲活動一：繽紛春節(jié)8折酬賓
購穿著及針紡類商品享全場8折。絨服、化妝品、照材、數(shù)碼產(chǎn)品、小家電全場9折火爆酬賓熱賣。
注：(超市、手機、名煙酒、黃白金、特價、削價商品不參加打折活動)
▲活動二：
春節(jié)燈謎會猜謎獲獎樂翻天
活動期間，新世紀(jì)推出“春節(jié)燈謎大街”，顧客無需購物即可買免費參加猜謎活動，猜的越多，贏得越多。
領(lǐng)獎辦法：猜中5個領(lǐng)獎一份�？偡⻊�(wù)臺領(lǐng)獎(贏4.99元的'可口可樂一瓶)
采購部負(fù)責(zé)組織活動贈品500-1000份。
▲活動三：
繽紛春節(jié)慶超市大行動
【超低價買大米】
活動期間，超市大米超低價熱賣，每斤1.39元。
【投色子贏雞蛋】
超市購物單張小票滿38元，可憑電腦小票投色子一次，滿76元投色子二次，并根據(jù)自己所投的`點數(shù)為準(zhǔn)，獲得與點數(shù)相同的雞蛋。
企劃部準(zhǔn)備大色子一個，直徑800×800(白色紅字)
超市準(zhǔn)備好雞蛋，在超市出口處參加活動�，F(xiàn)場送雞蛋。
三、氣氛布置及廣告宣傳：
郵報10000張8開2頁4版急定印刷28號發(fā)行
2.手機短信100000條。
3.電視臺、氣象局廣告。
4.企劃準(zhǔn)備燈謎的內(nèi)容。布置燈謎大街(一樓服務(wù)臺東走廊、二樓)
5.二樓三樓電梯入口柱子用滿100送活動內(nèi)容寫真裝飾
6.A2廣告架支撐活動版面10個(一樓4個，二樓2個，三樓2個，四樓2個)
7.一樓南門裝飾春節(jié)氛圍,大活動版面2塊。
8.臨沂發(fā)貨采購注水旗桿20套，制作布旗，放置樓前營造氛圍
9.過大年背景做超市出口、入口及超市內(nèi)立體版面懸掛。超市出口1個，超市入口1個，超市內(nèi)寫真懸掛40套，(寫真、泡沫板、KT板制作)費用2000元已交。
倉儲式超市運營方案 篇17
活動設(shè)計意圖：
為增強幼兒的社會實踐能力，讓幼兒體驗生活，在生活中快樂成長。特組織全體小班幼兒懷揣10元錢走出幼兒園小教室，高興地走進(jìn)了社會大課堂——蘇果超市，開展“逛超市”的社會實踐活動。
活動名稱：
小鬼當(dāng)家
活動地點：
蘇果超市
活動時間：
20xx年x月x日
活動準(zhǔn)備：
穿著統(tǒng)一園服
活動目標(biāo)：
1、認(rèn)識超市的服務(wù)人員，了解他們的工作特點，并懂得尊重別人的'勞動成果。
2、學(xué)習(xí)購物，并能夠在超市的工作人員提醒下，嘗試獨立進(jìn)行購物，提高幼兒自主能力以及解決問題的能力，并且能夠處理好陌生人用禮物誘惑，提高自己獨立性與社會實踐技能。
活動過程：
一、提前認(rèn)識各種常見的蔬菜、肉食和水果
1、了解相關(guān)的蔬菜名稱和外形特征。
2、引導(dǎo)幼兒通過認(rèn)識蔬菜、肉食和水果，激發(fā)幼兒愛吃蔬菜的欲望
二、社會實踐活動“小鬼當(dāng)家”
1、提前給幼兒提出要求，注意活動安全。
2、認(rèn)識超市的服務(wù)人員，了解他們的工作特點，并懂得尊重別人的勞動成果。認(rèn)識售貨員、保安、收銀員，并了解他們的工作特點。并且能夠按照他們要求進(jìn)行活動，懂得遵守超市的公共秩序。
3、組織幼兒參加購物活動，要求幼兒在老師的提醒下，進(jìn)行購物前統(tǒng)計表，購物活動（將幼兒按照每組5~6人進(jìn)行分組活動，最后集中在收銀臺進(jìn)行結(jié)賬）
4、談話活動：我喜歡的蔬菜、水果、食品等。
5、引導(dǎo)幼兒說出自己喜歡蔬菜的理由，通過討論使幼兒能夠養(yǎng)成正確、飲食觀念。
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