營銷策劃活動方案
為了確保事情或工作扎實開展,常常需要預先制定方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那要怎么制定科學的方案呢?以下是小編精心整理的營銷策劃活動方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷策劃活動方案1
一、餐館名稱:
xxx
命名規(guī)則說明:低調(diào),簡單,易記,有特色(這里的特色不是說直接反映風味)但不古怪,不超過四個字,不帶湘字。目前預定的形式是“xxx酒家”或“xxx荘”
二、餐館風味:
以湘東地區(qū)的農(nóng)家風味為主。
三、餐館預計面積:
280到350M2
四、目標城市:
廣州
五、選址要求
1、在周邊1里內(nèi)起碼要有一個中型居民小區(qū),周圍一定量的流動人口,應該是白領來往或是租房目標區(qū);
2、如果條件不能滿足第1點,則位置需要交通比較方便,來往有一定量私家車和有消費能力的人員能醒目的看到餐館的位置;
3、租金不能超過60元/M2,40元/M2為,是1樓有一個10M2左右進出鋪面,主要營業(yè)面積在二樓;
4、餐館本身需要能停車7~10輛家用轎車的能力,或是附近不超過200M有停車場。
選址總體評價,由于新手投入資金不宜過大,因此餐館位置不能為現(xiàn)今已經(jīng)很繁華處,但希望往來比較多的人員,并且具有消費能力,希望通過餐館的風味特色能吸引到老客戶,要求能在三個月后能做到盈利1萬元/月。
六、餐館布局要求
大廳內(nèi)部要求能擺放4人小臺或小圓桌12~15張,10人大臺4張,16M2包廂(4x4M規(guī)格)4~5個。(但具體要看店鋪的布局)
七、餐館開張預算
1、租金:兩按一租,以300M2計算,每M2預計50元,此應一次支付4.5萬元;如果面積有出入,無論如何不能超過5萬
2、裝修設計費用:800元
3、裝修費用:
A、門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費用為x元;
B、內(nèi)部大廳裝修風格以突出農(nóng)家風味為主,裝修一般,但要求裝修完不能有異味,費用為x元;
C、廚房面積為40M2,裝修強調(diào)排污、通風,費用為x元;
D、廁所兩個,男廁為1.5M2,女廁為1M2,要求通風,其他無特別需求,裝修x元。自己買材料,總共預計xx萬元
4、x費用:要求有消防、環(huán)保、衛(wèi)生許可和營業(yè)執(zhí)照等,費用預計6萬元
5、購買用具費用
A、3臺5P的空調(diào),包廂4臺小1P空調(diào),共元(也可能使用中中央空調(diào));
B、十把吊扇或壁扇,共3000元,
C、兩個冰箱,兩個冰柜,一個消毒柜,其計1萬元;
D、廚房用具,共4.5萬元;
E、桌凳,共5000元;
F、其他(請見清單),共計20xx元,
G、自動洗衣機1臺,1000元
6、其他不可預計費用,20xx元
八、餐館裝修風格說明
1、門面裝修要求顯眼,突出特色,不夸張,簡練,能體現(xiàn)其消費水平
2、大廳說明:
A、桌凳使用原木色的大小八仙桌和長條板凳,或是使用外觀上比較結(jié)實的大小圓桌,大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布;
B、墻面和廳中原有柱子的1M2左右以下以深色瓷磚,廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主,天華板不進行完全裝修,使用射燈,射燈以上的天華板噴為黑色,大廳燈光要求柔和,但桌面上的燈光要求明亮。(這里只我的想法,實際以最終的設計為準)
3、包廂裝修與大廳一樣
4、其他無特別要求
九、人員配備
1、廚房:共6人,1個主廚,2個副廚,1個配菜切菜,1個洗滌人員,1個洗/撿菜人員
2、包廂:以5個包廂計算,5個服務員,
3、大廳:5個人,每四張臺1個
4、其他:其他臨時人員1人(主要用于服務休息時的輪換),店主1人。
十、運營費用明細
1、物業(yè)管理費用:每平方不能超過2元/月,以300M2共計600元/月
2、排污費用:600元/月
3、水電費用燃油費用:水電4000元/月,燃油20xx元/月。
4、人員費用:
5、折舊費用:
6、原材料:
A、原料,共x元/周
7、其他不可預知費用:1000元/月
十一、菜品說明
1、堅持兩個特色:
A、綠色健康食品;
B、湘東地區(qū)的地道農(nóng)家風味,大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。
2、堅持推重出新:
A、不斷推出新菜品,每月2個新菜品;
B、跟季節(jié)變更,及更換菜品。
3、消費水平定位:跟門面地址周邊環(huán)境相關,但初步定為平均35~60元/人。
總體來講,以農(nóng)家特色和綠色健康為賣點來,不一樣的菜品才能買得到比較高的價格,并取得比較高的利潤
十二、直接成本估計
直接成本主要包括,油,鹽,各種佐料,以及構成菜品的原料。
1、特色菜(挙頭產(chǎn)品)成本控制在50%。
2、中檔但一般湘菜館少見的,成本控制國40%以內(nèi)。
3、中檔常見成本控制在60%以內(nèi)。
4、低檔常見菜控制在30%以內(nèi),此類主要以蔬菜為主。
以不改變菜品的質(zhì)量為前提來降低直接成品。
營銷策劃活動方案2
一、策劃思路
基于背景分析的特點,本商場可看引領區(qū)域消費的龍頭,因此首先要逐漸進步著名度和美譽度,在消費者心中形成良好的消費者口碑并利于拓展商戶。所有這些需要前期宣傳活動來培養(yǎng)消費者的認知度。當然開業(yè)當天才是重中之重。
“開業(yè)”要確保“首戰(zhàn)必勝”是所有新生項目的首要題目,尤其貿(mào)易日趨激烈的今天,因此要做到:既有熱烈的現(xiàn)場氣氛,又有實實在在的前期活動宣傳,就需要各種慶典活動具有驚爆性和著名度,作到先聲奪人,站穩(wěn)腳跟。
二、活動原則
1、必須在開業(yè)慶典活動的氣勢上營造規(guī)模,追求熱烈氣氛和吸引力。
2、通過開業(yè)慶典,爭取在周邊居民中留下深刻的印象。
3、要有持續(xù)的促銷活動,并使顧客有新鮮感,能夠形成新聞點以易于傳播。
4、促銷活動的確能讓顧客感到"實惠",終極增加本商城的美譽度。
5、本項目策劃方案應該便于操縱實施,并具有風險可控性。
三、活動目標
通過成功舉辦開業(yè)慶典活動,達成進步商場著名度、促進招商以及吸引消費者的目的。
四、前期預備方案
開業(yè)前在室內(nèi)各主要街道和各大學校做巡回式的宣傳演藝促銷活動。促銷活動啟動。
開業(yè)前x周或x天,向四周居民以及過路職員和各個學校發(fā)放開業(yè)宣傳資料。
開業(yè)前x周或x天,在商城四周放置飄空氣球,下懸開業(yè)慶典條幅,營造喜慶氣氛。為正式剪彩做預熱工作。
開業(yè)前x周,加大促銷活動力度,確保開業(yè)當天的客流量。
五、項目實施方案
1、活動要素
活動名稱:xxx活動時間:20xx年x月x日
活動地點:xxx活動人群:商城領導、特邀嘉賓、四周居住區(qū)居民、攔截過往散客等。
活動目標:通過成功舉辦開業(yè)活動,達成進步商場著名度、促進招商以及吸引消費者的目的。
2、組織活動內(nèi)容
a、商場外氣氛裝飾。
b、現(xiàn)場布置:
舞臺和音響配置,花籃、條幅和飄空氣球及冷煙火,禮節(jié)組織等
c、演出節(jié)目:
軍樂隊,舞獅表演,街舞和唱歌表演,以及第xx天的秧歌演出來持續(xù)開業(yè)氣氛
d、前期宣傳工作:
1)宣傳車進進縣(郊)區(qū)巡回演藝宣傳促銷
2)商場pop海報、展板等,營造喜慶熱鬧的氛圍
e、后期宣傳工作:
持續(xù)x天(天天下午)演藝表演,保持一段時間的慶典氣氛。
以上方案由我公司經(jīng)過多方面的討論確定,請各位領導給予指導,籌備此次慶典活動儀式,我們以為首先在指導思想上要遵循“熱烈”、“節(jié)儉”與“縝密”三原則。所謂”熱烈”是指要想方想法在慶典儀式的進行過程中營造出一種歡快、喜慶、隆重而令人激動的氛圍,而不令其過于煩悶、乏味。
慶典儀式刪繁就簡,但卻不可缺少熱烈、隆重。與其平平淡淡、草草了事,或偃旗息鼓、灰溜溜地走上一個過場,反倒不如索性將其略往不搞。
所謂“節(jié)儉”是要求主辦單位勤儉持家,在舉行慶典儀式以及為其進行籌備工作的整個過程中,在經(jīng)費的支出方面實事求是。節(jié)制、儉省。所謂“縝密”則是指主辦單位的籌備慶典儀式之時。既要遵行禮節(jié)慣例,又要具體情況具體分析,認真策劃,注重細節(jié),分工負責,一絲不茍。力求周密、細致,嚴防鴨蛋雖密也有縫,臨場出錯。
總之,我們將和貴方多協(xié)商、多探討,并將活動用度降到最低,活動效果做到。
營銷策劃活動方案3
一、市場背景分析
1、消費者對韓式理解不多,需時間進行宣傳與指導。
2、由于剛剛進入當?shù)厥袌,市場品牌知名度影響力相對不夠?/p>
3、逐步引導消費者進行消費,逐步提升消費者口味,為店面開業(yè)提供良好的消費群體。
二、策略思考
1、策略分析
◆如何在開業(yè)中取的轟動效益,提升業(yè)績是至關重要的一點。一是靠產(chǎn)品,二靠服務,三靠促銷力度。
◆利用當?shù)氐昝姹旧淼膹V告資源進行一系列的開業(yè)促銷以及品牌推廣活動。
◆拓展宣傳渠道,利用單張、臨時戶外廣告、短信平臺、電臺等媒體手段,在各個衷心市場及人流聚集地廣泛發(fā)布信息,同時考慮軟文宣傳。
2、策劃原則
◆必須在開業(yè)氣勢上“一炮打響”,體現(xiàn)出多多米“韓式”賣點。
◆體現(xiàn)店面干凈、整潔、品味的形象。
◆促銷活動務必與眾不同,使顧客有“新鮮感”,且易傳播、易操作。
◆促銷活動要真實的讓顧客感到“實惠”,最終增加美譽度。
3、策略擬定
根據(jù)以上分析,本次開業(yè)的核心為:利用開業(yè)帶來的市場轟動,吸引客戶,樹立良好的售后服務體系以及形成口碑效益,促成消費。
具體策略導向為:
◆促銷方向:走開業(yè)特惠路線,用促銷視覺表達,借以感動消費者。拉近距離感,產(chǎn)生親切的效果。
◆促銷力度:以“開業(yè)”為切入點,進行折扣、優(yōu)惠券等促銷方式來達成目標。
◆活動力度:保證活動的輸出力度,以得到市場客戶的認可,價格包裝手段仍是關鍵。
◆客源搶奪:用優(yōu)質(zhì)的售后服務以及促銷活動對市場客源進行有效攔截。
◆整合渠道資源,精準目標客戶營銷:一是,搶奪市場消費群;二是加強中心區(qū)宣傳推廣。
三、開業(yè)促銷主題及時間上的安排
1、促銷主題:
韓式盛宴,傾情綻放。
三重好禮·傾城惠購·恭迎品鑒
廣告文案:
一種口味,簡單而時尚。
一種國度,源自韓式。
2、促銷時間:
3、促銷活動:
1。消費滿XX元,立減XX元。
2、開業(yè)特價,不限量:XX原價XX,現(xiàn)價XX,省XX。。
3、套裝組合更優(yōu)惠。
四、策略指導
我們提出要“小處鋒利,輸出最強價格訴求”,以提高打擊力度,增強對竟品的殺傷力和對消費者的誘惑力。在具體操作上要
點面結(jié)合,以震撼性的超低價單品為牽引,以返現(xiàn)為核心,豐富產(chǎn)品組合,體現(xiàn)“大惠禮”促銷概念。
1、折扣與返現(xiàn):根據(jù)產(chǎn)品標價來定折扣或返現(xiàn)的力度大小,根據(jù)當?shù)叵M者喜歡定折扣或返現(xiàn)的形式
折扣
●全場統(tǒng)一折扣,如特價除外全場5。8折;
●不同品類不同折扣
●購物金額層級折扣,如滿3000元7折,滿5000元6。5折,滿10000元6折等;
●拆分折扣,一種方式是將消費者的購物金額按照一個標準金額拆分成幾個部分,以抽獎的方式享受不同的折扣,最高可享受零折扣。如以20xx元為標準,購物金額5000元,那么消費者將獲得兩次不同的折扣機會;另一種方式是根據(jù)產(chǎn)品品類拆分成幾個部分。
返現(xiàn)
●激勵式,如滿20xx返200,滿4000返500;
●模糊式,如滿1500返240,滿4800滿320等;
●直白式,如滿4000返20xx。
。ㄒ陨蠑(shù)字只是作為示例,不作任何參考用)
折扣和返現(xiàn)是本次促銷的主要形式,兩者可單獨進行也可結(jié)合進行,具體方式需根據(jù)龍巖市場情況再定。
2、超低特價:要讓特價產(chǎn)品成為我們促銷的殺手锏(以上數(shù)字只是作為示例,不作任何參考用)
總之,我們可以通過對特價產(chǎn)品進行一定的條件限制來輸出超低價格信息,發(fā)揮其對客流的牽引作用。而常規(guī)特價產(chǎn)品的制定,一是考慮市場銷量,二是結(jié)合促銷方案,三是符合消費者的實際需求。要對這三個方面因素綜合考慮來確定開業(yè)促銷的特價產(chǎn)品。
3、產(chǎn)品買送:這是豐富我們促銷內(nèi)容的重要部分,同時也能很好體現(xiàn)和豐富我們?yōu)橄M者“大”惠禮概念的部分。買送的基本原則是“買大送孝買貴送賤、買主送次、多買多送”。
五、促銷活動執(zhí)行
1、前期開業(yè)準備
◆臨促人員、禮儀的招聘與培訓:招聘4名禮儀(要求穿韓服),并對臨促人員以及禮儀等相關人員進行相關產(chǎn)品和禮儀的培訓。
◆店面宣傳物料的擺放:X展架、POP、臺牌、汽球拱門、戶外拱門等一系列宣傳物品的擺放
◆宣傳單張的派發(fā):在店面門口以及周邊商業(yè)中心進行宣傳單張的派發(fā)
2、開業(yè)活動執(zhí)行
◆開業(yè)人員分工:主要集中在導購人員以及迎賓的安排,現(xiàn)場氣氛的調(diào)控
◆上午9:00禮儀小姐、現(xiàn)場等準備完畢。
◆上午10:00導購、單張派發(fā)人員準備完畢。
◆上午11:00正式開業(yè)
◆開業(yè)流程:開業(yè)時間、開業(yè)促銷活動、活動結(jié)束、當天活動總結(jié)
六、具體的促銷工作布置
1、加速開業(yè)前工作:采取一切手段,小區(qū)、商業(yè)中心單張派發(fā),積極開展促銷宣傳活動,加速搶單工作,提前對客源進行截留,減輕開業(yè)銷售壓力。
2、臨促的培訓和激勵:在臨促的培訓和激勵上采取有效措施,加強管理,發(fā)揮她們對客戶的攔截和引導作用。
3、宣傳單頁的派發(fā):在安排臨促派發(fā)單頁時,要在服裝和道具兩個方面加強對臨促的包裝。
把握幾個時間節(jié)點:促銷活動開展方面:開業(yè)前一個星期,宣傳開始;開業(yè)前三天,促銷宣傳加深;全面開始開業(yè)促銷活動。
營銷策劃活動方案4
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間x房地產(chǎn)開發(fā)有限公司已經(jīng)有10年的歷史了,今天將迎來了公司的十周年慶,公司決定在這重要的日子舉辦活動慶祝周年慶。
在這十年崢嶸歲月中,x公司一直秉承“開拓進取、放眼未來、追求卓越、造福社群”的企業(yè)宗旨和“以人為本、天地合一”的建筑理念,為社會奉獻美好的生活空間而不懈努力,同時也為社會造就了以“中國mba英雄”x總經(jīng)理為代表的商業(yè)精英。x現(xiàn)代城是目前x公司的鼎力之作,它的建成將給x帶來革命性的商務理念。因此項目的啟動不僅是x公司,也是x商界的一大盛事。x公司沉淀了十年的博大精深的文化底蘊筑就了今天的x俱樂部,它的成立和啟動也標志著公司踏上全新歷程的開始。舉辦這次十周年慶典暨俱樂部啟動儀式的活動,一可共慶諸多臨門之喜,二可借力發(fā)展,開創(chuàng)更為關廣闊的天地。
一、目的及意義:
&l 十周年是一個企業(yè)發(fā)展的里程碑,恰是時候回顧歷史,展望未來。而且借此契機提升企業(yè)知名度,大力打造企業(yè)和品牌形象,可謂師出有名,機遇難得;借助活動平臺,宣傳x總經(jīng)理榮獲“中國mba英雄”,塑造公司管理層的統(tǒng)帥風范和領導魅力;促進公司和俱樂部目標會員的感情交流,為即將成立的俱樂部奠定基石,對俱樂部的傳播和推廣大有裨益;為x現(xiàn)代城網(wǎng)羅人氣和客戶資源,以便順利打開市場;高爾夫是健康時尚的體育運動,歷來為高端人士所推崇,舉辦高爾夫球比賽能夠充分彰顯x公司和x城的不凡品位。
二、主題和口號:
主標語:網(wǎng)聚現(xiàn)代商務英雄——采用的標語與x現(xiàn)代城推廣主題語相互呼應,突現(xiàn)與會者在現(xiàn)代商界的尊貴地位,同時表明這是一次精英的會聚。
參考標語:1、商務英雄聚精之源
2、重塑現(xiàn)代商務文明
三、時間:
20xx年7月25日(有待最后確定);
地點:x高爾夫球場,x賓館(新聞發(fā)布會及聯(lián)誼會地點)
四、活動對象和規(guī)模:
本次活動的主要對象是在x商界出類拔萃的高層人物和具備消費能力及購買能力的客戶。為了發(fā)揮媒體和口介的傳播作用,邀請一定數(shù)量的新聞記者和原x公司所開發(fā)項目的業(yè)主(如x灣、x花園、x等)。
1、 x商界領袖人物(人數(shù))
2、意向大客戶(人數(shù))
3、 x灣業(yè)主(人數(shù))
4、新聞媒介記者(人數(shù))
5、 x公司企業(yè)員工(人數(shù))
6、代理商工作人員(人數(shù))
總計:若干人
五、活動組織及內(nèi)容:
活動安排大致分為三個部分,即上午舉行新聞發(fā)布會,下午高爾夫比賽,晚上舉行宴會。形式多樣。內(nèi)容豐富。
1、出于提高權威性、擴大影響力的考慮,建議本次活動中的高爾夫球賽由x企業(yè)家協(xié)會作為主辦單位,x公司作為承辦單位。
2、本次活動面向x商界領袖人物、意向大客戶、業(yè)主、新聞媒介朋友、開發(fā)商工作人員和代理商公司員工
3、活動采用新聞發(fā)布會、戶外高爾夫球競賽活動、聯(lián)誼宴會三種形式貫穿進行:
a.新聞發(fā)布會:邀請x企業(yè)家協(xié)會領導致辭,由開發(fā)商代表回顧企業(yè)十年成就,并對x項目和x俱樂部做宣傳介紹,建議邀請有廣東知名俱樂部組建經(jīng)驗的權威人士或是屬于某俱樂部成員的名流暢談俱樂部。
b.高爾夫球賽:高爾夫運動具有濃烈的商務性質(zhì)和紳士氣質(zhì),能夠完美地詮釋本活動對象的不凡品質(zhì)。參賽者在揮桿比賽激烈角逐中,深化友誼,促進交流,覽盡x山迷人風光。凡是對高爾夫感興趣的活動參與者特別是意向大客戶都可以報名參加比賽,此次球賽意在為俱樂部成立和項目銷售做好鋪墊。
c.聯(lián)誼宴會:宴會目的在于在輕松的氛圍中拉近感情距離.宴會上由企業(yè)領導對比賽頒獎,推薦x項目。企業(yè)家協(xié)會成員、媒體記者等與會者在會上自由交流溝通。
4、活動大體流程如下:
參與人員報到(x賓館)→新聞發(fā)布會(x企業(yè)家協(xié)會領導致辭、開發(fā)商代表發(fā)言、項目推薦、廣東嘉賓論俱樂部,x賓館)→中午作息(x賓館)→高爾夫比賽(x高爾夫球場)→聯(lián)誼宴會(領導總結(jié)陳述、宴會聯(lián)歡,以上活動中穿插頒獎和項目推薦,x賓館)→全天活動結(jié)束
六、組織渠道:
x企業(yè)家協(xié)會發(fā)函召集會員參加的方式是本次活動主要的組織途徑,除此之外,補充采用其它方式。
1、以x企業(yè)家協(xié)會名義通過直郵向協(xié)會成員、媒體記者發(fā)放本項目概念樓書及邀請函。
2、開發(fā)商以信函、電話等方式邀約其商界友人、x灣客戶。
七、宣傳方式:
本次活動主要選擇x房地產(chǎn)界著名雜志《x》,和x發(fā)行量最大影響力最大的報紙《x早報》兩大平面媒體,結(jié)合電視臺節(jié)目夾送折頁現(xiàn)場推廣等方式進行有效推廣。
1、活動前期宣傳:
a、 《x》發(fā)布活動預告,采取軟文形式全面介紹x公司、公司總經(jīng)理“中國mba英雄”xx、x俱樂部,重點提及xx現(xiàn)代城。
b、結(jié)合項目形象宣傳,《x早報》底版發(fā)布預告,圖文結(jié)合簡介xx總經(jīng)理、xx現(xiàn)代城。
c、以直郵方式發(fā)放銷售樓書和邀請函。
2、現(xiàn)場推廣:
a、新聞發(fā)布會:陳述業(yè)績以表明企業(yè)的雄厚實力;廣東嘉賓動員與會者加入俱樂。,現(xiàn)場布置喜慶又不失莊重、氣勢宏偉,與企業(yè)的文化底蘊相結(jié)合。企業(yè)領導對項目和俱樂部作引見。
b、高爾夫競賽:球賽場地通過拱門,懸掛項目和俱樂部的宣傳布幅、雙葉廣告,重點投放,少而精,避免喧賓奪主,重在烘托高雅嚴肅的休閑活動氛圍;
c、聯(lián)誼宴會:發(fā)放項目以及俱樂部相關宣傳資料,F(xiàn)場宣傳營造出喜慶活躍、大氣蓬勃的氣氛,象征企業(yè)十年的輝煌以及蒸蒸日上的成績,預示活動的順利圓滿。
營銷策劃活動方案5
一、目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日,提升上海**汽車美譽度。
二、活動內(nèi)容:
。ㄒ唬┲攸c用戶的排查及處理:
定義
1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務網(wǎng)點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個月內(nèi)更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務站內(nèi)拒絕維修的。
范圍
所有上海XX汽車用戶(包括美鹿、杰士達用戶)。
級別分類
1)aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2)aa級用戶(到經(jīng)銷服務商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
排查
由各大區(qū)銷售服務經(jīng)理負責自管轄區(qū)的服務網(wǎng)點,跟進并收集網(wǎng)點填報的《上海XX汽車重點用戶排查表》(表附后),公文銷售服務經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報,以e—mail方式申報。
。ǘ┍就ㄖ獙⒓{入服務站日?己隧敚缬馄诓粓蟮,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
。ㄈ┦酆蠓⻊栈顒拥膶嵤
必須督促服務商根據(jù)上海XX汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務活動通知執(zhí)行),達到以下目的:
1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4)為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。
。ㄋ模┡浼M織工作
1、備查各服務網(wǎng)點的備件庫存量,督促各服務網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。
3、如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發(fā)運。
服務網(wǎng)點的擔保發(fā)貨:
1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
。ㄎ澹┙(jīng)銷、服務網(wǎng)點應對方案:
設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
1、實行24小時熱線服務制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務態(tài)度。
3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
4、協(xié)助銷售、服務經(jīng)理對當?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進行拜訪。
5、建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。
6、對重點用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。
8、保證配件的供應,保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時、有效的向銷售服務經(jīng)理匯報工作。
營銷策劃活動方案6
一、品牌宣傳定位:
1.針對不同年齡不同層次的人群策劃與之相關的活動。
2.圍繞消費群體的尊重需求、自我實現(xiàn)需求來策劃活動。
3.活動要有參與性與互動性。
4.活動要能成為市場話題。
二、主要目標客戶:
香世界莊園的顧客以及他們的關系網(wǎng)絡群。
香草人家的新顧客或潛力顧客。
三、營銷策略:
1.尊重現(xiàn)有的香世界莊園的顧客。
2.通過尊重現(xiàn)有的香世界莊園的顧客,影響成為香草人家的潛在客戶。
3.通過給香世界莊園顧客的少量試吃與特殊服務的方式,影響他們成為香草人家的顧客。
4.建立關系營銷網(wǎng)絡。
四、建立商家聯(lián)盟
1.做商家聯(lián)盟可以為香草人家提供:
聯(lián)盟商家可以為我們設置x展架、易拉寶、發(fā)放宣傳單等為我們宣傳預熱。
2.做聯(lián)盟商家我們?yōu)樗麄兲峁?/p>
香草人家代金券、香世界莊園代金券(可供其宴請朋友時使用或者在莊園開展其員工活動使用)
3.商家在莊園舉行員工活動消費滿X千元以上送一百元代金券或者騎馬一小時等。(內(nèi)容可自由變換)
商家聯(lián)盟可以促進莊園與香草人家達成共贏,并且節(jié)約了宣傳成本。
五、具體執(zhí)行步驟
1.消息發(fā)布
(香草人家茶莊將在七月六日試營業(yè))
2.具體活動內(nèi)容
A服務人員名稱征集
B微博瘋狂猜圖活動
C試吃及問卷調(diào)查
D試吃感想發(fā)布微博@香草人家,贈送代金券。(此代金券分時段使用或者消費滿X元使用一張,每桌限一張。)
六、亮點解析
1.互動參與性高。(服務人員名稱征集,微博瘋狂猜圖活動,試吃及問卷調(diào)查等)
2.能引起廣泛討論,形成話題。
3.能表現(xiàn)出對香世界莊園客戶的尊重和關懷。
4.關注時間長。
5.香草人家服務理念以及品牌特點均能得到廣泛推廣。
七、媒體投放
開業(yè)前期主要以網(wǎng)絡宣傳為主,平面媒體輔助為主,盡可能的增大與受眾的接觸面,將新店開張資訊準確傳達至消費者在平面媒體上面發(fā)布香草人家茶莊的新聞(可以制作專題類文章或者發(fā)品牌軟文、如需要可以做戶外廣告)可采用合作模式,盡量降低成本預算。
電波媒體
在各合作電視臺上發(fā)布新聞資訊,做專題或跟蹤報道。
在電臺發(fā)布話題討論(人們對現(xiàn)代飲食的看法或?qū)ο悴菸幕恼J知,對茶點的認知,和電臺合作贊助試吃名額在電臺上做抽獎活動,得獎者在微博上公布)
網(wǎng)絡傳播
論壇、微博、微信、貼吧等各網(wǎng)絡平臺同步發(fā)布話題引起關注和討論,適當進行微博活動達到預熱效果。
對店內(nèi)所有從業(yè)員工進行古典禮儀培訓,適當?shù)倪M行視頻預熱宣傳。(制造話題,例如“古典美女服務員茶莊”)
此次宣傳的主要陣地以網(wǎng)絡為主,以花費最小的經(jīng)濟代價,取代最大的收益。
營銷策劃活動方案7
一:時間選定(時機很重要)
a: 調(diào)查周邊商圈或工廠集體休假時間(建議禮拜天)
b :查看天氣預報,排除糟糕天氣
二:人員分工
a:設定一個活動指揮
b:成立一個小組:
c:廣告,宣傳,培訓,招促,等分工進行
三:分析市場(重點)
a: 活動主題設計關聯(lián)附近整個市場,了解對手的活動主題,找一個創(chuàng)新獨家的活動主題
b:調(diào)查附近競爭對手的暢銷機型,殺低價錢,設計出多款差異化機型,調(diào)高賣價:
c:禮品采購,也需要差異化,建議分層次采購,重點禮品,催單禮品,活動派送小禮品
四:活動主題設計(聯(lián)合廠家辦露演)
1:找合作伙伴,降低活動成本
2:設計突出主題:例如
。í毤艺鸷乘痛蠖Y,手機不要錢,免費送)
五:提前設計活動模擬圖
1:進行場地考察,利用好所有廣告位置
2:進行構想,設計動線,進行簡單的圖畫模擬設計
六:廣告設計,物料準備
1:廣告設計,建議主題要突出,內(nèi)容不要太復雜
2:節(jié)日物料,帳篷,拱門,等節(jié)日物料準備到位
七:設計激勵政策
1:店總?cè)蝿者_標獎勵
2:個人目標獎勵
3:目標機型獎勵
八:禮品采購
1:主要禮品(節(jié)日主題禮品,具有超強吸引力的禮品)
2:催單禮品(普通禮品,在銷售過程中起到再次贈送的催單作用)
3:活動小禮品(舞臺派送,進店免費送,起到吸引人氣作用)
營銷策劃活動方案8
一、目的
通過三八節(jié)營銷策略,進一步鞏固天富金店的知名度,增長業(yè)績,吸引消費者,長期關注天富金店品牌的產(chǎn)品、活動、服務等。
二、活動主題:
三八女人節(jié)尋找豬年有緣人百萬黃金珠寶大優(yōu)惠(活動時間3月5日到3月9日共5天)
三、宣傳:
1、員工下到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳(宣傳時間2月26號開始3月3日結(jié)束)、員工下鄉(xiāng)宣傳時重點宣傳內(nèi)容并告知憑豬年有效證件可以領取抽獎劵一張,需要顧客填寫抽獎劵相關信息并告知顧客要保留好單頁,單頁編碼為領獎憑證,開獎必須到現(xiàn)場否則中獎無效現(xiàn)場根據(jù)實際人數(shù)可靈活開獎,人數(shù)不多紀念獎可少抽取)。26號先下鄉(xiāng)宣傳1號再宣傳縣城內(nèi),縣內(nèi)宣傳員工手舉牌并發(fā)單頁
3月3日一天安排4個員工制作手舉牌游街方式宣傳
2、更換店面電子顯示屏文字及圖片(推廣3月4日正式開始)
3、微信平臺宣傳(2月26日開始)
4、會員活動電話通知3月5日前完成(主要告訴顧客憑豬年有效證件本人和他人的都可以持購物小票到現(xiàn)場領取抽獎劵,并告知活動內(nèi)容)
5、老鳳祥專賣店留單頁200張(以便3月5日到3月8日購買的顧客和會員領取抽獎劵),天富留單頁400張,重百老鳳祥專柜留50張,各店如果缺的可以相互使用
四、活動內(nèi)容:
1、憑豬年出生有效證件老鳳祥黃金立減38元/克(必須出示豬年有效證件本人或他人的均可)
2、鑲嵌類產(chǎn)品滿3800元減380元【一口價、開心價和滿分戀人除外】,以3800為單位減380的倍數(shù)
3、銀飾玉器買一送一
4、滿分戀人6折不參與滿3800元減380元的活動(活動期間可贈送豬年金條) 5、3D硬金和田玉新品猴手串原標價1280元,活動立減380元/件
6、參加活動后的顧客贈送禮品須嚴格按相對應的要求贈送
五、天富獎品和抽獎事項:
(3月8日和9日上午、中午開獎的獎品數(shù)量如下:一等獎每次2名、二等獎4名、三等獎12名、紀念獎40名,晚上每次開獎數(shù)量為一等獎每次1名、二等獎2名、三等獎6名、紀念獎20名),凡中一等獎和二等獎的必須拍照以便微信宣傳一等獎10名3D硬金和田玉猴吊墜(價值1299元)
二等獎20名豬年金條(價值388元)
三等獎60名(青花瓷水杯)
紀念獎200名(精美禮品)
抽獎條件:
1、電話通知會員持豬年有效證件憑購物小票即可領取抽獎劵參加抽獎
2、憑單頁加豬年有效證件即可參加抽獎
3、3月5日到3月8日19點前購物的顧客均可參加抽獎
(抽獎時間3月7日和8日兩天),每天抽獎3次時(時間上午11:00-12:00、下午13:00-14:00、晚上18:00-19:00),凡3月5日到3月8日19點前購物的都可以領取抽獎劵并投入抽獎箱,重百老鳳祥顧客帶到天富金店抽獎)
六、老鳳祥專賣店獎品:
(3月7日上午開獎1等獎1名,2等獎1名,三等獎5名,紀念獎10名,下午開獎1等獎1名,2等獎2名,3等獎5名,紀念獎10名,晚上開獎1等獎1名,2等獎1名,3等獎5名,紀念獎10名)
(3月8日上午開獎1等獎0名,2等獎2名,三等獎5名,紀念獎10名,下午開獎1等獎1名,2等獎2名,3等獎5名,紀念獎10名,晚上開獎1等獎1名,2等獎1名,3等獎5名,紀念獎10名)凡中一等獎和二等獎的必須拍照以便微信宣傳一等獎5名3D硬金和田玉猴吊墜(價值1299元)
二等獎10名豬年金條(價值388元)
三等獎30名(青花瓷水杯)
紀念獎60名(精美禮品)
抽獎資格:
1、電話通知會員持豬年有效證件和購物小票即可領取抽獎劵參加抽獎
2、憑單頁加豬年有效證件即可參加抽獎
3、3月5日到3月8日19點前購物的顧客均可參加抽獎
(抽獎時間3月7日和8日兩天),每天抽獎3次(時間上午11:00-12:00、下午13:00-14:00、晚上18:00-19:00),凡3月5日到3月8日19點前購物的都可以領取抽獎劵并投入抽獎箱)
七、重百老鳳祥店抽獎帶到天富金店,活動內(nèi)容和老鳳祥專賣店一樣
八、宣傳物料:
單頁1萬份,帶LOGO氣球20xx個共計450元左右用于店外發(fā)給小孩,員工手舉牌4個,圓形宣傳架天富7個,老鳳祥專賣店3個,周大福2個,重百2個
九、員工提成點位須知
3D硬金和田玉手串按實際出貨折扣x相對應的點位,老鳳祥黃金立減38元活動不影響提成點位,鑲嵌產(chǎn)品按實際出貨折扣x相對應點位(列如顧客買鑲嵌標價3800元減380元實際付款3420元/3800=0.9,此件貨品相對于0.9的折扣出貨,假如鑲嵌提成點位為4個點,員工實際拿提成金額為0.04x0.9=0.036x實際付款金額3420=123元
營銷策劃活動方案9
一、 目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日。
二、 活動內(nèi)容:
(一) 重點用戶的排查及處理:
定義
1) 用戶的背景特殊性
2) 用戶直接致函、電至新聞媒體
3) 用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4) 重大責任事件,但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務網(wǎng)點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6) 保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7) 三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個月內(nèi)更換過二次以上的。
8) 用戶將車放置服務站內(nèi)拒絕維修的。
級別分類
1) aaa級用戶,定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2) aa級用戶,定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3) a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
排查
銷售服務經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。
本通知將納入服務站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
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必須督促服務商根據(jù)上海**汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務活動通知執(zhí)行),達到以下目的:
1) 作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2) 提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3) 篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4) 為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。
營銷策劃活動方案10
“母親節(jié)”五月的第二個星期日,為充分挖掘商機,進一步提高郵政速遞和郵政禮儀的社會知名度,培植潛在用戶群體,xx省郵政速遞專業(yè)于近日制定了今年“母親節(jié)”期間營銷活動策劃方案。
一、活動主題。
媽媽,我愛您!
二、活動時間。
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
三、活動目的。
通過在“母親節(jié)”期間組織一系列的營銷活動,旨在進一步弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德,為子女們表達對母親的深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務的“橋梁”;同時,借助這次營銷活動,進一步向社會展示郵政禮儀和特快專遞(EMS)的優(yōu)質(zhì)服務,提高郵政速遞和郵政禮儀等業(yè)務品牌的知名度、美譽度,以達到在學生中,特別是大、中專學生中培植特快專遞(EMS)和郵政禮儀的潛在用戶群體的目的。
四、市場定位。
以工薪階層和在校大、中專學生為主要開發(fā)對象。
工薪階層:有穩(wěn)定的收入來源,主要提供鮮花、禮品,“給媽媽的一封信”特快專遞寄遞業(yè)務;在校學生(特別是大、中專在校學生):接受新鮮事物比較快,主要提供5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當天投遞的“給媽媽的一封信”省內(nèi)特快專遞郵件寄遞服務。
五、活動內(nèi)容。
1、“給媽媽的一封信”特快專遞業(yè)務:
。1)具體內(nèi)容:5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當天投遞,并免費為用戶提供每人2張的母親節(jié)專用信紙。
。2)價格:憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作的專用信紙,8元/件(只限寄省內(nèi))。確認為特困生的免費寄遞。
2、母親節(jié)特快專遞禮品寄遞業(yè)務:
。1)具體內(nèi)容:5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當天投遞。
。2)價格:憑在收件人后添加“(媽媽)”稱呼字樣,享受4公斤以內(nèi)省內(nèi)每件30的資費優(yōu)惠。
一是營造氣氛。在“母親節(jié)”的前二周,各局要邀請新聞記者渲染氣氛,并和新聞媒體共同舉辦“母親節(jié)”專題訪談節(jié)目,重點突出“母親節(jié)”的重要意義,號召所有子女們在“母親節(jié)”期間對母親進行關懷和慰問。
二是懸掛條幅,散發(fā)宣傳單。各局要統(tǒng)一制作“媽媽,我愛您”宣傳條幅、宣傳標語和宣傳單,宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛,宣傳單隨特快郵件投遞,并積極到校園、營房進行宣傳、公關。同時,開展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專送預訂服務;組織人員選擇各居民小區(qū)、學校等地進行業(yè)務宣傳介紹,爭取將活動內(nèi)容盡最大可能宣傳到所有的為人子女者。
三是已建立“185”客戶服務中心的市(地)局應及時增加相應的業(yè)務內(nèi)容,強化客服中心對業(yè)務開發(fā)的服務功能。
四是要分類目標進行宣傳。如:針對在校學生,可以利用和學生會、學生團體合作散發(fā)宣傳單、懸掛條幅等方面進行宣傳。宣傳時重點說明“母親節(jié)”的重要意義,感召學生們在節(jié)日期間親自給媽媽寫一封信,并使用特快專遞專用信封寄給母親,準時傳達對母親的問候;針對上班族則應該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進行宣傳,感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對母親的關懷和祝福。
六、服務要求。
各局要樹立高度的質(zhì)量意識,充分發(fā)揮全國異地聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,從維護郵政信譽的高度確保服務質(zhì)量,做出品牌,做出規(guī)模,做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花的質(zhì)量,不得以次充好。
七、郵政禮儀業(yè)務。
主要利用郵政禮儀的全國聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,提供母親節(jié)期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務。
八、活動組織。
特快專遞業(yè)務。
一是各局要積極與商場、禮品店聯(lián)系,利用郵政特快專遞網(wǎng)絡優(yōu)勢,聯(lián)合開發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場,達到雙贏目的。
二是各局要統(tǒng)一組織“給媽媽的一封信”關愛母親大型宣傳造勢活動。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間的業(yè)務宣傳單,專用信紙和特快專遞“母親節(jié)”標識;顒悠陂g,各局要根據(jù)當?shù)貙嶋H情況提前免費向用戶發(fā)放專用信紙,并要積極與當?shù)卮笾袑T盒5膶W生團體、學生會聯(lián)系對“母親節(jié)”進行宣傳造勢,感召全體同學(包括小學生)在“母親節(jié)”到來之際親自為母親寫一封感謝信,以表達對母親的關懷和熱愛,也可以將學生會等組織作為臨時業(yè)務代辦點進行辦理“母親節(jié)”期間的各項業(yè)務。
三是認真組織“母親節(jié)”期間郵件的收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽的一封信”特快專遞郵件時,收寄人員必須將“母親節(jié)”標識貼于特快郵件詳情單的左上方,以供區(qū)別普通特快郵件,并于5月6日前全部發(fā)出;投遞局收到此類郵件后要暫時擱置,于5月13日“母親節(jié)”當天集中投遞至收件人手中。
營銷策劃活動方案11
活動時間:
6/16 15:00—17:00
活動地點:
正門外淑女屋旁
報名方式:
xxxxx
活動內(nèi)容:
父子(或父女)免費組隊報名參加比賽,年齡不限,限報50隊。在規(guī)定的時間內(nèi),包粽子的數(shù)量最多、最規(guī)范者即為獲勝,所包粽子參賽者可帶走。
獎項設置:
冠軍:1名價值300元的禮品
亞軍:2名價值100元的禮品
季軍:3名價值50元的禮品
參與獎:44名精美禮品一份
營銷策劃活動方案12
一、活動目的:
本次大賽打破了目前已經(jīng)存在的絕大多數(shù)大學生課外活動重理論輕實踐的現(xiàn)象,將活動置于真實的社會環(huán)境中,帶領學生走出校園,走出書本,走進現(xiàn)實,走進社會。鍛煉在校學生為學為用的綜合能力,強調(diào)學有所得,學以致用。開辟“第二課堂”,為企業(yè)發(fā)掘人才,為社會培養(yǎng)人才,為大學生就業(yè)提供一種新途徑。
本次大賽我們將其定位于以專業(yè)營銷知識為基礎,以實際銷售為手段,從基礎工作做起,強調(diào)社會經(jīng)驗的積累,最終達到使參賽學生整體綜合素質(zhì)得到鍛煉提高這一目的.。
二、活動主題:
放眼市場,精彩營銷
三、主辦單位:
主辦方:管理學部團總支學生會
四、活動流程:
1、報名階段:
。1)報名時間:xx年4月24日-4月26日
(2)報名方式:
1加入本次大賽交流群下載報名表;
2到西校區(qū)12舍旁的打印室及城中校區(qū)泮池打印室打印
3西校區(qū)在風華園咨詢臺處領取報名表,城中校區(qū)
在二舍前咨詢臺領取報名表。
負責人:何同學(13707214661) 余同學(13797471043)
2、培訓階段:
。1)培訓主題:團隊成員大會暨營銷策劃及營銷技能專業(yè)
培訓會
(2)培訓時間: xx年4月27日(周五)晚6:30
。3)培訓地點:三教308教室
。4)與會人員:1大賽組委會各位領導老師,邀請長江大學本部及我院營銷、管理領域的專家老師;2所有參賽團隊;3獲得上屆營銷大賽前三名的團隊代表
3、初賽——策劃大比拼
時間:xx年5月7日晚6:30
地點:食堂三樓
備注:大賽組委會將于初賽現(xiàn)場組織專家進行對第一輪篩選(評委老師根據(jù)策劃書評分細則及自己的專業(yè)知識進行打分)的作品進行第二輪(有需要的團隊進行現(xiàn)場ppt的講解,同時評委老師會和各團隊有個現(xiàn)場交流)認證評審。
4、復賽——實戰(zhàn)pk
時間:xx年5月中旬
地點:長江大學文理學院城中校區(qū)校園主干道
流程:團隊在校內(nèi)進行銷售,各團隊的銷售記錄員在實戰(zhàn)階段每天都需要有一個銷售情況的記錄,在每天下午7點前將銷售記錄和財務情況報告給主辦方的核算小組。(各團隊需如實記錄,一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假,立即取消參賽資格)。由大賽組委會審核提交的銷售記錄和財務情況,以銷售額及銷售記錄情況為指標進行評分。
5、決賽——巔峰對決
時間:xx年5月下旬
地點:食堂三樓
流程:各團隊根據(jù)實戰(zhàn)銷售情況制作總結(jié)電子材料(如word、ppt、照片、錄像等),包括介紹銷售情況,銷售業(yè)績,分享心得體會等,同時準備向大家展示團隊精神風貌及團隊風采,評委根據(jù)團隊展示情況進行現(xiàn)場舉牌打分。
五、組隊方式
1、參賽對象:長江大學文理學院全體在校學生。
2、組隊方式:本次比賽要求組隊參加,每支參賽隊由3-5名學生組成,被選拔進入國賽環(huán)節(jié)的團隊在參加國賽時,需將團隊成員擇優(yōu)調(diào)整為3人。(報名參加比賽均視為已熟知本條規(guī)定,并自愿接受)
六、比賽形式
本次比賽分為三個環(huán)節(jié),即理論演練環(huán)節(jié)、實戰(zhàn)環(huán)節(jié)、“巔峰對決”交流總結(jié)環(huán)節(jié)。
1、理論演練環(huán)節(jié):參賽團隊按照要求撰寫營銷策劃案并上交,由評委對營銷策劃案進行兩次篩選。在初賽現(xiàn)場若團隊有需要以ppt的形式進行更進一步的闡述,主辦方也會提供相應的展示設施。
2、校園實戰(zhàn)環(huán)節(jié):在校外尋找贊助商,在校內(nèi)指定區(qū)域進行實戰(zhàn)營銷。
3、“巔峰對決”交流總結(jié)環(huán)節(jié):入圍決賽的參賽隊進行現(xiàn)場答辯,包括:15分鐘方案陳述,10-15分鐘答問及觀眾投票。
注:本次大賽將由主辦方將各環(huán)節(jié)分數(shù)匯總,根據(jù)15%初賽分數(shù)+60%復賽分數(shù)(銷售成績+衛(wèi)生+團隊紀律+著裝等等)+25%答辯分數(shù)得出。
七、獎項設置
獎項設置:
一等獎: 1名 獲獎證書+價值1000元的獎品
二等獎: 3名 獲獎證書+價值800元的獎品
三等獎: 5名 獲獎證書+價值500元的獎品
優(yōu)秀獎 10名 獲獎證書+價值300元的獎品
積極參與獎 15名 獲獎證書+價值100元的獎品
營銷之星獎 根據(jù)報名團隊書確定 獲獎證書+20元獎品
以上為校內(nèi)比賽獎項設置,國賽的獎項設置由舉辦賽事的單位確定。
管理學部團總支學生會
二○一二年四月十二日
營銷策劃活動方案13
一、時間
x月x日—— x月x日。
二、地點
x大酒店。
三、活動目標及活動宗旨
1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。
2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費;
3、開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力;
4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動全員積極性,捆綁式營業(yè)。
四、公眾對象
x節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
五、定位
“融融x情團圓家萬興”在x酒店消費水平日益提高成為一個高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動標新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
六、促銷活動組合
1)美食城的菜價10元,燕京純啤買一送一。
2)貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
3)以x節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,預定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。
4)在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構成。那么酒店的產(chǎn)品就應以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項目。
七、營銷活動效果分析
1、這次策劃體現(xiàn)x大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務設施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。
1、酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。
2、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對錦江大酒店的認識。
八、經(jīng)費預算及廣告策劃
1、x縣城主干道50條橫幅廣告。費用3500元。由x負責。
2、x縣所有的手機尾數(shù)帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預計發(fā)x條,共x元。由x負責。
3、租用一臺專用宣傳車繞城宣傳10天。費用x元。由奉總負責。
4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告。費用x元。由蔣部長負責。
5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。費用x元。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負責。
6、消費卷制作400張,費用50元。由x負責。
附:廣告詞
1、新x新娛樂新消費x節(jié)全場贈送驚喜多多。
2、新x新口味美食城毎款菜價10元,啤酒買一送一。
營銷策劃活動方案14
活動背景:
春節(jié)過后進入了淡季,針對這一情況我們應化被動為主動,利用盡可能多的節(jié)日來減少淡季期間各門店的業(yè)績下滑幅度,三八婦女節(jié)就要到來了,對于我們超市來說,我們要借著這個節(jié)日搞一些抽獎等促銷活動。
活動目的:
“三八·婦女節(jié)”是女性的節(jié)日,而女性消費又是商場消費的主流。借助本次促銷活動拉動年初銷量,塑造企業(yè)外在形象。
活動主題:
健康的女人最美麗
活動時間:
3月1日-8日
活動內(nèi)容:
一、三八節(jié)快樂抽獎
活動期間,在本超市可憑電腦小票參加“三八節(jié)快樂抽獎”活動。超市購物一次性滿38元抽獎一次,滿76元抽獎二次,服裝百貨滿88元抽獎一次,滿176元抽獎二次,以此類推(單張小票限3次)。
獎項設置:
一等獎:10名價值xx元禮品一份
二等獎:30名價值xx元禮品一份
三等獎:80名價值xx元禮品一份
紀念獎:1000名精美禮品一份。
二、健康女人街——組織商場內(nèi)與女性健康有關的商品(如:太太口服液、補血口服液等藥用飲品,養(yǎng)顏美容茶類,日用保健品,美體塑身內(nèi)衣,家庭保潔用品……)搭建堆頭,形成女人用品一條街并布置好。
三、美麗特惠——女性商品特價優(yōu)惠(冬季服裝出清特價、春季服裝折扣酬賓、女鞋、化妝品、珠寶首飾等等)都可在此期間推出優(yōu)惠活動(參展商品可根據(jù)各門店具體情況定)。
四、評選健康好“煮”意——由女性顧客參加,根據(jù)商場內(nèi)所出售的食品或佑料,制定一份有益身體的食譜,要求:新穎、易操作、健康指數(shù)高、所有配料均可在商場內(nèi)購買。凡參加者提供詳盡的文字內(nèi)容一份交各門店服務臺報名參與,并可領取精美禮品一份。再經(jīng)美工書寫編號刊登在門店外,并接受顧客的評定投票,以半月為限(3月1日——3月15日)得票最多的健康食譜成為健康好“煮”意得主,獲獎金200元。
項目內(nèi)容負責部門時間備注
1、方案送審企劃部
2、健康女人街業(yè)務部:可與供應商商議參加活動的商品交納一定數(shù)量的廣告費用或進行折扣讓利企劃部:活動廣告宣傳各門店:活動氣氛營造
3、美麗特惠業(yè)務部:與供應商等協(xié)商合作事宜企劃部:活動廣告宣傳各門店:活動氣氛營造
4、評選健康好“煮”意各門店:安排服務臺報名、接受投票及統(tǒng)計;活動氣氛營造;禮品若干企劃部:活動廣告宣傳3.1開始宣傳3.8報名截止3.15評選截止
效果預測:
通過營造商場的節(jié)日氣氛、制造參與性的活動,來吸引消費者(特別是女性消費者)頻繁光顧產(chǎn)生消費行為,從而進一步凸現(xiàn)香江的個性化經(jīng)營。
營銷策劃活動方案15
一、活動背景
。1)社會中日益成長和多變的市場
。2)市場在學院中各種不同形式的體現(xiàn)
。3)學院師生中較大的購買能力及潛在的需求
二、活動目的
加深學生對市場認識,提高其實踐應變能力,活躍學習氣氛。
三、模擬市場范圍及其特點
。1)地理:全學院及周圍鎮(zhèn)區(qū),但主要是學院生活區(qū)
。2)商品:各種合法商品,主要是[干貨"形式的生活、學習等日常用品
。3)潛在顧客:估計有8900名學生及500多名教師
四、活動時間及其注意事項
。1)時間從xx月x日~xx月x日,大概一周的活動時間
(2)注意事項:天氣情況、安全
五、本小組活動實踐形式
。1)以商販身份進行組織買賣貨物
。2)策略:零售產(chǎn)品代購
。3)戰(zhàn)略:華潤等超市取貨,每件商品提價0.1~0.5元,特殊商品(如:花束、熟食)提價1~2元(或可與店老板商量以兼職外賣形式進行)
。4)天氣條件:天氣須晴,至少不能持續(xù)小雨
。5)準備物品:自行車3輛、商場折扣卡、筆記本電腦、筆紙、手機
六、小組成員及其職責
。1)宣傳交涉:其中至少要2名男生、2名女生,負責宣傳工作,吸引更多顧客,并負責送貨上門
。2)采購:其中包括3名男生、2名女生,負責采購任務,工具主要是3輛合理改裝的自行車
。3)統(tǒng)計:至少一名成員,負責采購貨物小票信息記錄,及分析數(shù)據(jù),統(tǒng)計實際支出,和應該向顧客收取的錢款
。4)記錄行程:最好佩帶攝像機,及時的文字記錄,記錄小組活動中有利或不恰當?shù)那闆r,提出合理建議
。5)臨時倉庫:最好由含全成員的一間宿舍,負責在小組休息時,保管好貨物
。6)資金保管:資金計劃,活動資金流動的第一站,資金可從各成員集資
。7)臨時后勤:
七、小組活動流程設計
xxxx
八、資金計劃
l略
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