行政文秘總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的行政文秘總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
20xx年上半年，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及行政文秘室各位同事的支持下，較順利地完成了各業(yè)務(wù)模塊的工作，具體工作如下：
一、OA文件管理模塊
本模塊工作主要包括：中心起草的OA的核稿、發(fā)送；中心外來(lái)OA文件的'內(nèi)容摘要、下發(fā)；外來(lái)紙質(zhì)文件上傳OA處理；收發(fā)和歸檔中心OA文件。
�。ㄒ唬㎡A辦文質(zhì)量方面
20xx年上半年行政文秘室加強(qiáng)了公文審核的把關(guān)，辦文質(zhì)量得到一定改善，但在OA處理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)仍存在以下問(wèn)題：
1、各部門(mén)員工對(duì)OA辦文時(shí)限性意識(shí)不強(qiáng)，不知道OA公文每個(gè)辦文環(huán)節(jié)規(guī)定不得超過(guò)7、5個(gè)工作小時(shí)，否則超時(shí)。
2、大部分員工公文基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，起草公文時(shí)，普遍出現(xiàn)以下問(wèn)題：
�。�1）標(biāo)題與正文內(nèi)容不一致；
�。�2）語(yǔ)句不通暢，意思表達(dá)不清晰；
�。�3）公文格式不規(guī)范，如文種使用不當(dāng)，主要是在內(nèi)外簽件的選擇上；公文內(nèi)容結(jié)構(gòu)不完整，部分公文如函、通知、通告、請(qǐng)示等缺少結(jié)語(yǔ)；正文結(jié)尾未列出附件清單；未附上文中所提的附件等。
�。�4）公文用語(yǔ)不夠規(guī)范、不禮貌。
�。ǘ┺k文效率方面
20xx年上半年，在各部門(mén)的共同努力下，中心辦文效率保持在較高的水平上，辦文及時(shí)率為96%，平均環(huán)節(jié)處理時(shí)間為2、07小時(shí)。其中辦文及時(shí)率2月份為97、1%，3月份為95、4%，4月份為95、4%，5月份為96%。個(gè)別部門(mén)因員工休假、出差、參加會(huì)議或培訓(xùn)時(shí)未能統(tǒng)籌安排好辦文工作而導(dǎo)致部門(mén)公文處理超時(shí)的問(wèn)題依然突出，反映出了個(gè)別員工對(duì)公文處理及時(shí)性的認(rèn)識(shí)仍需要加強(qiáng)。
（三）采取的措施、
提高辦文質(zhì)量與效率，是20xx年行政文秘室的重點(diǎn)工作之一，為全面提高中心辦文水平與效率，行政文秘室各成員投入了較大的精力，主要從一下幾點(diǎn)入手：
1、加強(qiáng)綜合部核稿環(huán)節(jié)，嚴(yán)抓嚴(yán)把關(guān)，規(guī)范公文用語(yǔ)、文種選擇及格式等，并印發(fā)了《公文績(jī)效管理工作方案》，以提高公文績(jī)效。
2、普及公文辦理基礎(chǔ)知識(shí)，加強(qiáng)公文處理及時(shí)性與質(zhì)量的指導(dǎo)，編制公文處理培訓(xùn)系列課程。截止目前，已下發(fā)四個(gè)系列課程，分別是系列之一會(huì)簽功能、系列之二會(huì)議紀(jì)要的套用模板及注意事項(xiàng)、系列之三公文基本知識(shí)、系列之四OA工作聯(lián)系單（函）。培訓(xùn)系列資料的下發(fā)，收到顯著的效果，各部門(mén)的辦文質(zhì)量得到較好的改善。
3、為提高中心辦文效率，對(duì)OA文件進(jìn)行時(shí)限性檢查，每天早上9:30，下午17：00，對(duì)受考核范圍的OA文件進(jìn)行檢查，并采取郵件（溫馨提示）和電話（提醒）的方式通知OA經(jīng)辦人及時(shí)處理。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的提示后，OA常用戶養(yǎng)成了每天及時(shí)處理OA以及外出時(shí)委托他人代理OA的良好習(xí)慣。
4、每月閱處，通過(guò)郵件公布各部門(mén)上月辦文明細(xì)，并提醒OA辦文超時(shí)嚴(yán)重的部門(mén)注意辦文時(shí)效性。
【行政文秘總結(jié)】相關(guān)文章：
行政文秘工作總結(jié)07-26
行政文秘崗位職責(zé)（精選13篇）05-25
文秘每周總結(jié)范文10-24
行政月總結(jié)10-19
公司文秘工作總結(jié)03-04
文秘試用期總結(jié)11-05
文秘年終工作總結(jié)03-07
依法行政總結(jié) -總結(jié)01-01