證券營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的證券營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
讀“真誠(chéng)服務(wù)在社區(qū)”有感深耕細(xì)作一個(gè)渠道。
人的精力是有限的,要做到面面俱到實(shí)在困難。對(duì)一線證券營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),選準(zhǔn)自己的定位,深耕細(xì)作一個(gè)渠道往往是最現(xiàn)實(shí)的,做精做細(xì),由點(diǎn)到面。營(yíng)銷(xiāo)的最高境界就是“施之所欲”,根據(jù)銷(xiāo)售對(duì)象的不同采用不同的策略,只要能達(dá)到成交的目的都是好方法。
僅從渠道開(kāi)拓和維護(hù)方面來(lái)說(shuō),這三年下來(lái),我們接觸了很多家銀行網(wǎng)點(diǎn)、街道社區(qū)、其他軟件公司舉辦的理財(cái)報(bào)告會(huì)、各種形式的俱樂(lè)部等。前期的各種探索也是為了接觸大量證券投資的群體、找到適合自己的方式,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,方向逐漸明確。有的營(yíng)銷(xiāo)人員聲音甜美、細(xì)致耐心、抗壓力強(qiáng),采用電話營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)不錯(cuò)的方式。只要跟隨時(shí)代潮流,不斷改變自己的銷(xiāo)售話術(shù),能夠與客戶進(jìn)行有效溝通,電話是個(gè)很高效的方式。有的同事優(yōu)雅大方、幽默風(fēng)趣、能夠與不同的客戶打成一團(tuán),這也是自己的風(fēng)格。找到自己的特長(zhǎng)、保持自己的'風(fēng)格,實(shí)現(xiàn)多方共贏,其實(shí)證券營(yíng)銷(xiāo)可以是一件很開(kāi)心的工作。
從自己的親身體會(huì)來(lái)說(shuō),客戶群體從十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)這樣進(jìn)行更新,不同群體的溝通方式不同,從一個(gè)群體進(jìn)入更高一級(jí)的群體,在心理上和實(shí)際溝通中也會(huì)相應(yīng)調(diào)整。“物以類(lèi)聚、人以群分”,不同的階層有各自的特色。金融行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的前輩也會(huì)告訴我們,跟有錢(qián)人打交道要進(jìn)入他們的圈子,要像有錢(qián)人那樣思考。這是一個(gè)艱難的過(guò)程,但我們作為有志青年,希望在金融市場(chǎng)上成功必須要走的路。說(shuō)的更俗一點(diǎn),在中國(guó)沒(méi)有貴族,無(wú)論是暴發(fā)戶還是通過(guò)什么方式的成功,都有一個(gè)從孫子到爺爺?shù)倪^(guò)程。因?yàn)榻?jīng)歷了理財(cái)報(bào)告會(huì)、銀行網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)、商會(huì)、俱樂(lè)部等各種方式的探索,也更加清楚了自己的定位,目前情況下從營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的定位是500萬(wàn)以上資產(chǎn)的客戶群體。對(duì)于這類(lèi)群體,就是搭建平臺(tái),能夠?yàn)樗麄兲峁┝λ芗暗馁Y源整合。所謂“功夫在詩(shī)外”,圍繞客戶需要,做些力所能及的事情,取得客戶信任,至于業(yè)務(wù)合作是大概率事件。我會(huì)繼續(xù)立足商會(huì),積極參加有意義的活動(dòng),爭(zhēng)取更多的客戶資源。
從營(yíng)銷(xiāo)管理的角度來(lái)說(shuō),引導(dǎo)員工一方面服務(wù)好存量客戶,另一方面幫助他們找到自己的開(kāi)拓方法。營(yíng)業(yè)部是基層單位,直接面向廣大投資者,在營(yíng)業(yè)部的點(diǎn)點(diǎn)滴滴瑣碎工作中,銜接好、協(xié)調(diào)好,認(rèn)真對(duì)待每件事。這不需要多高的覺(jué)悟,這是每個(gè)職場(chǎng)人在任職期間應(yīng)該做的。
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