公司中層領導述職報告

　　在學習、工作生活中，需要使用報告的情況越來越多，其在寫作上具有一定的竅門。我們應當如何寫報告呢？下面是小編收集整理的公司中層領導述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司中層領導述職報告1

　　今年經過企業(yè)全體員工齊心協(xié)力，團結一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現代企業(yè)制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新企業(yè)開門紅，順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新企業(yè)按照全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新企業(yè)的總經理，現就一年來的履職情況作述職報告如下：

　　一、及時調整思想，更新觀念

　　1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好企業(yè)“主角”。作為企業(yè)的總經理，嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞總企業(yè)下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃企業(yè)的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全企業(yè)規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，并積極向董事會報告與負責。

　　2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經理人”向出資人負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對企業(yè)一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為企業(yè)所用，為企業(yè)奮斗。

　　二、以人為本，身體力行

　　1、采取多種措施，營造良好的學習環(huán)境，著力提高員工素質�！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求，結合企業(yè)經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。

　　2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成企業(yè)的計劃與任務。

　　三、務實創(chuàng)新，科學規(guī)劃

　　1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位（職務）職數，對每一個崗位（職務）都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。

　　2、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位（職務）分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內在活力，調動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

　　四、今后努力的方向

　　進一步理順企業(yè)外部關系，努力營造滿足企業(yè)經營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業(yè)工作需要�？茖W、合理、完善健全企業(yè)經營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

　　總之，一年來，總結過去，在上級的堅強領導下，經全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為企業(yè)下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶領企業(yè)全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進企業(yè)健康長遠的發(fā)展。

公司中層領導述職報告2

　　今年我公司正處在發(fā)展機遇期、新一輪各項經濟增長上升期，我和項目部班子成員一起堅持用發(fā)展和改革的辦法解決生產經營中的實際問題，經班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達的各項指標。下面，我對自身工作進行述職如下。

　　一、加強理論學習，努力提高政治思想認識

　　一年來，通過集中、自學形式，發(fā)展先進生產力，發(fā)展先進文化，促進物質文明、政治文明和精神文明共同進步。發(fā)展的最終目的是為了實現最廣大人民的根本利益。從嚴要求自己，帶頭堅定理想信念、加強道德修養(yǎng)、嚴明政治紀律、強化制約監(jiān)督、加強制度建設等。

　　在日常工作和社會生活中勇于開展批評與自我批評，樹立社會主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，在社會生活中能嚴格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應商之間的關系。認真落實先進性教育活動整改方案和整改措施。通過一年來的學習，對牢固樹立和落實科學發(fā)展觀、樹立社會主義榮辱觀等方面有了新的認識和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強了分析問題、把握問題、解決問題的能力。

　　二、項目管理開展的主要工作及活動

　　一是根據工程特點、地域等情況，或部或組，充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調力度，力爭達到同步提高；二是生產會職能部門根據施工計劃提交相應的工作安排計劃，強化勾通及職能跟進意識；三是強化施工部綜合管理能力，進度、質量、安全、文明施工同步負責。

　　實現項目管理過程中對人的管理主要依靠引導與制度的約束；隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長，僅有人員規(guī)模的增加是遠遠做不到的，更主要的是人員素質的整體提高，提高人員素質除了一系列激勵、教育機制外，還與制度的約束與強化分不開，制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性，確保管理工作有序、規(guī)范進展的根本保證。

　　在工程管理過程中，項目部還依據工程實際情況及實際問題，針對性的制定了項目管理制度，如項目各項會議制度；五個層次的職工培訓辦法；職能部門管理制度等。除此之外，項目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經營獎勵辦法等。使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術能力有了明顯提高，培養(yǎng)了一批施工管理人才，同時使項目管理運行更加有序、高效。

　　三、今后努力的方向

　　要進一步提高認識水平，努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難，要注重從總體上把握，時刻保持強烈的憂患意識；要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現實，體現層次性，區(qū)別對待，循序漸進；要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現區(qū)別，要注重把員工的積極性發(fā)揮好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。

公司中層領導述職報告3

　　在公司各兄弟部門的大力支持下，本人帶領布廠全體員工團結奮進，勇于創(chuàng)新，用辛勤的汗水和勞動，超額完成了公司下達的全年各項工作任務。下面我從幾個方面向領導、同志們作以匯報：

　　一、安全方面：

　　作為布廠安全第一責任人，我自始至終以安全為天的安全理念，并時刻牢記職工生命大如天；安全責任重如山；不安全絕不生產的原則。狠抓職工安全觀念的培養(yǎng)和安全意識的提高，且經常性地利用班前、班后會對職工進行安全教育，使廣大職工緊繃安全弦，在做好職工安全教育的同時，加大對安全生產的監(jiān)督、檢查力度，在布廠成立了“安檢小組”，在公司安檢基礎上，加大對全廠機電設備線路的維修與保養(yǎng)，及時掌握設備動態(tài)，并能定期、不定期組織相關人員對職工安全操作規(guī)程進行抽查，以及對消防設施的檢查。今年以來在布廠上下共同努力下，全年實現安全生產。

　　二、生產管理方面：

　　1、1—11月份全廠共生產坯布5007309碼，a布率97、3%，同期相比坯布生產增長20%，a布率提高2、3%，生產坯布品種40多種，其中打板18個品種。

　　2、合理組織生產安排。在從接單到組織生產的過程中，針對產品屬性特性，合理及時的安排機臺，并積極主動和廣東分廠及供應部聯系協(xié)調，解決生產、質量、交貨期、原材料等方面的問題，確�？蛻舻慕回浧�，全年沒有一個客戶的交貨期被延誤。

　　3、強調內外溝通，信息暢通。在組織生產中，要求員工與員工、車間與車間、南廠與北廠，包括同工種之間要多溝通、多交流，以便能達到相互理解，密切合作，消除誤解，消除阻礙，達到信息暢通，使各項工作始終處在一個良好的“溝通”環(huán)境中，并得以落實完成，從而有效的促進生產效率和產品質量的提高。1—11月份由于產量的提高，員工人均工資比去年同期相比增長100多元/月。

　　4、創(chuàng)新生產例會匯報內容。為了更有效提高生產效率和產品質量，促進生產的持續(xù)穩(wěn)定，布廠制定了每周一下午利用下午后的時間召開車間主任以上人員生產例會，解決協(xié)生產工作中產生的問題及下周生產計劃的安排，并且根據實際情況創(chuàng)新了生產匯報內容，強調了為誰、對誰服務意識，從而增強了團隊凝聚力，培養(yǎng)了團隊精神。

　　三、質量管理方面：

　　1、在去年建立質量監(jiān)督檢查標準的基礎上，今年又對原材料檢查及坯布質量作了進一步完善，使責任更加明確。從原材料的進廠檢查，到坯布出庫均有質檢人員把關，更加注重每道工序的過程控制。

　　2、制定合理的工藝參數，保證半成品和成品的質量。抓好前道工序經軸的質量，就能為提高織造車間的開機效率及產品質量創(chuàng)建條件，今年全年對麻棉混紡的電清工藝，及上漿工藝進行了改進，使麻、棉75/25混紡牛仔布的開臺效率達到80%以上，產品質量達到97%以上。

　　3、利用布廠內部生產例會，對每周的質量情況進行匯總，分析本周每漿次降等的原因，采取措施，減少降等布數量。針對一些特殊的質量問題，及時組織有關責任人進行分析當場采取糾正措施。

　　4、及時更換前道工序設備上影響的關鍵部件。今年對影響質量的整經機斷頭自停裝置，漿染機染槽壓輥及上漿輥進行更換，并對p401機器的選色箱進行改造，有效保證了經軸和坯布的質量。

　　四、設備管理及小改小革方面：

　　1、根據公司設備檢查，加強了織機大平車的工作，對p401機型一些狀況較差的機臺進行了大平車工作，從設備上保證了產品質量的提高。

　　2、全年共有小改小革20多項，其中比較突出有4項：

　　1、漿染機染槽壓輥、上漿輥、上蠟裝置的改造；

　　2、絡整機加裝空捻器的改造；

　　3、空氣壓縮機的改造；

　　4、k88機器手臂箱漏油的改造。均報公司企管部，并在實際生產工作中轉化成很好的經濟效益。

　　五、存在不足：

　　1、與領導在外地看到的同行廠家相比，產品質量上還有一些差距。

　　2、現場文明管理方面需進一步加強。

　　3、專業(yè)知識學習不夠。

　　六、明年工作打算：

　　1、在新一屆公司領導班子的帶領下，服從管理，團結一致，獻計獻策，努力拼博。

　　2、努力完成公司下達的各項工作任務。

　　3、質量上a布率達到98%以上。

　　4、設備上設備完好率達到95%以上。

　　5、進一步加強管理創(chuàng)新，向管理要安全、要質量、要效益。

　　在這即將過去的一年里，在公司領導的大力支持和指導下，在全廠職工的努力下，取得了不菲的成績，同時也存在不足。望各位領導和同仁們給以指正，以望總結經驗，改正不足，以便在下一年度更上一個臺階，不負領導和職工的重托和厚望，交一最滿意的答卷，這及時我的表態(tài)，也是我的目標，更是我的承諾。

公司中層領導述職報告4

尊敬的各位領導:

　　我是檢測中心的XXX,現任外檢處主任，現述職如下：

　　我20xx年進入集團公司，先就供職于檢測中心，從查驗員崗位開始起步，我遵守總公司及檢測中心各項規(guī)定，認真學習業(yè)務、提升綜合素質、拓展管理能力，通過九年腳踏實地、勤勤懇懇的工作，獲得領導和同事的一致認可，目前的崗位為外檢處主任，負責外檢工作。同時，因為在計算機網絡方面的專長，20xx年兼管分公司網絡相關工作。

　　九年來，從最基層的查驗員干起，我對檢測中心業(yè)務特點、工作流程、考核標準、分工合作有了深刻的認識，在基層多崗位的歷練和多方面的鍛煉，讓我的工作能力不斷提升。負責外檢工作以來，在檢測中心領導的正確引領和部門員工的大力配合下，我全力以赴、盡心盡責地做好了各項本職工作，履行了工作職責。

　　機動車外觀查驗是確認機動車合法性、安全性和唯一性的重要環(huán)節(jié)，由于外觀性能檢査畢竟是靠人工目視完成，而且檢查項目繁多，所以人為因素對檢查結果的影響較大，在實際操作中時常有人情車、少査、漏査等情況的發(fā)生。鑒于這種情況，為避免機動車外觀檢驗流于形式，我在工作中認真對標公安行業(yè)標準《機動車查驗工作規(guī)程》（GA801-20xx），嚴格落實公安部等相關部門關于機動車輛外觀檢測的標準和要求，自我做起杜絕違規(guī)辦理。同時，我還組織了專業(yè)素質和職業(yè)道德兩方面員工專項培訓，提高機動車外觀檢驗工作的整體要求。

　　在實際機動車外觀檢驗工作中，我重點對服務質量、流程規(guī)范、團隊建設三方面持續(xù)發(fā)力，因為我深刻地體會到，服務質量是我們生存的根本，作為服務型行業(yè)，沒有客戶，我們就沒有未來；沒有規(guī)矩不成方圓，沒有流程規(guī)范的工作團隊是沒有戰(zhàn)斗力的，同時，標準的流程規(guī)范也能提高我們的工作效率和單位產能，創(chuàng)造更多效益；團隊建設是日常的重點工作，優(yōu)秀的人組成優(yōu)秀的團隊，完成優(yōu)秀的業(yè)績，這也是我一貫的工作要求。

　　基于檢測中心對于網絡管理工作的特殊要求，20xx年開始，我兼管該項工作。幾年來，我很好地完成了網絡運維工作，形成一套預防、快速判斷、解決問題故障的工作機制，確保網絡安全運轉。同時，我還負責檢測技術的保障工作，我對檢車過程的各工段、各檢測點、各設備進行了詳細統(tǒng)計，建立了臺賬，匯總技術特點和軟硬件的數據，力爭從源頭開始做好保障工作；同時，我還認真對接設備供應商，針對設備維護做好溝通，預設隱患處理方案，并對供應商的服務質量提出了明確的要求，最大限度保證設備的最佳工作狀態(tài)。

　　我還積極配合檢測中心領導做好與各行政主管部門的溝通，按照行政主管部門的各項要求，做好上傳下達工作；同時，我還認真做好工作匯報，向行政主管部門展現我檢測中心昂揚蓬勃的工作形象，獲得了積極的認可。

　　未來，我將持續(xù)自我加壓，以更高更嚴的標準要求自己，認真履職；同時，我還將服從總公司、檢測中心領導，各項工作提效增速，為總公司、檢測中心的發(fā)展不斷奮斗！

述職人：XXX

　　20xx年10月30日

公司中層領導述職報告5

　　一年來，在市局黨組和市行政審批中心領導的正確領導下，自己緊緊圍繞市局黨組工作中心開展工作，認真履行崗位職責，在各級領導、同志們的關心、幫助和自己的努力下，較好地完成了組織賦予的各項工作任務。

　　一、強化自身學習，不斷提高自身綜合素質。

　　為能夠進一步適應新形勢對工商工作的要求，我認真學習了黨的十六大以來黨的有關方針、政策、路線，牢固樹立了正確的人生觀、世界觀，有效提升了自身政治素質水平。同時，我還結合自身工作需要，加大了業(yè)務知識學習的力度和深度，有針對性地學習了工商法律法規(guī)和工商行政管理業(yè)務知識，進一步提高了個人業(yè)務工作能力，全面提升了自身履職能力。

　　二、履行崗位職責，全力做好本職工作。

　　認真擺正自身位置，積極主動協(xié)助領導做好企業(yè)登記工作。一是嚴把登記質量關，工作中積極支持符合國家行業(yè)規(guī)劃和產業(yè)政策企業(yè)的發(fā)展，從政策上對企業(yè)進行引導和扶持。二是嚴格執(zhí)行法律、行政法規(guī)的條件，凡涉及到前置許可審批的企業(yè)，堅持登記標準，不以任何理由和形式開口子和變通條件。三是嚴格執(zhí)行登記工作程序。工作中，認真履行自己工作職責，正確運用自己工作權限，服從領導，盡職盡責，嚴格安照法定的工作權限和企業(yè)登記工作程序辦事，較好地完成了本職工作。

　　三、嚴格自律，牢固樹立務實工作作風。

　　嚴格遵守市局制定的各項工作制度，在工作中尊重領導，與同志們搞好團結，虛心向領導和同志們學習；同時在工作中不分份內份外，積極主動協(xié)助其他科室和同志的做好工作，較好完成了領導交給自己的`各項任務，為營造團結、奮進、高效、和諧的機關部門，做出了應有的貢獻。

公司中層領導述職報告6

　　今年在上級領導的正確領導和細心指導下，在全單位同事的大力幫助和支持下，我按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執(zhí)行上級工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就今年的工作做如下匯報：

　　一、學習理論，提高政治思想覺悟

　　今年來，我提高政治思想覺悟，在思想上與企業(yè)保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為職工群眾服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從企業(yè)的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。

　　二、學習文化，提高業(yè)務工作水平

　　我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上學習企業(yè)的方針政策和業(yè)務工作知識，還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現代科學文化知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好工作提高科學管理、民主管理、依法管理的水平打下堅實的基礎。

　　通過學習，我熟悉和掌握了企業(yè)的工作方針政策和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。

　　三、開拓創(chuàng)新，努力完成各項工作任務

　　今年以來，我按照企業(yè)的工作方針與目標任務要求，以經濟效益為中心，加強開拓外部市場和內部管理，帶領班子成員齊心協(xié)力、努力破解難題，提高運行質量，鞏固了市場基礎，為企業(yè)進一步發(fā)展夯實了基礎。

　　四、加強廉政建設，做到廉潔自律

　　我深刻認識到廉政建設關系到人心向背，影響著各項工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是企業(yè)的要求，職工群眾的希望，也是我們當干部的每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律，始終把它當作一項重要工作來抓，努力提高自己各方面素質，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風氣沾邊。我在自己做到廉潔自律的同時，教育企業(yè)其他干部也要做到廉潔自律。我企業(yè)執(zhí)行廉潔自律情況良好，沒有發(fā)生違紀違規(guī)現象。

　　五、存在的問題和不足

　　學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透。有時雖然學習了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。工作創(chuàng)新不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力，努力完成，但工作創(chuàng)新不夠，創(chuàng)新意識不強。工作作風上與職工群眾聯系不夠密切。我與職工群眾的聯系、溝通還不夠密切，有時了解情況不夠全面。對職工群眾布置工作多，要求完成任務多，就事論事多，貫徹管理意圖多，征求意見聽取建議少。

　　六、今后的努力方向

　　要勤奮學習，提高思想認識。作為一名領導干部，我要認真學好科學文化與業(yè)務知識，提高工作本領，切實做好各項工作。要提高素質，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真工作，努力把工作做完做好。要工作創(chuàng)新，完成各項任務。我要多學習別人的先進經驗與成功做法，用求真務實的工作作風，創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，真抓實干，完成新時期各項任務，作出自己的貢獻。

公司中層領導述職報告7

　　時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的二三年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步�？吹焦�司營業(yè)額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。

　　我是于年月份到xx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的以上；新興業(yè)務發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶戶，網上通話用戶比例超過，在xx任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將二三年的主要工作情況述職如下：

　　一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

　　近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧�一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。

　　二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

　　一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調、聯系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。

　　三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源

　　一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對xx市的業(yè)務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領了xx發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全xx任務發(fā)展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

　　四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

　　俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務。

　　五、存在的問題及下步打算

　　回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。

　　在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

【公司中層領導述職報告】相關文章：

學校中層領導述職報告04-27

學校中層領導述職報告8篇06-17

學校中層領導述職報告四篇05-05

公司中層干部述職報告06-24

集團公司領導述職報告11-22

2021年中層領導述職報告范文07-23

企業(yè)中層領導工作的述職報告范文（精選5篇）12-21

環(huán)衛(wèi)中層述職報告12-21

公司領導述職報告匯總六篇08-08