家具促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編精心整理的家具促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
家具促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)1
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類(lèi)，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售，能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
一、名品家具折扣賣(mài)
為慶祝家具城二期開(kāi)業(yè)，家具城從中國(guó)最大的家具生產(chǎn)基地——東莞引進(jìn)流行時(shí)尚新款，廠商聯(lián)合讓利，首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴，全場(chǎng)x折，套房家具x起！名牌，真的就這樣便宜！
二、歡樂(lè)購(gòu)物中大獎(jiǎng)（x月x日-x月x日）
活動(dòng)期間，凡在家具城當(dāng)日全場(chǎng)累積消費(fèi)每滿x元即可參加抽獎(jiǎng)一次，滿x元可參加兩次，以此類(lèi)推，多買(mǎi)多中，上不封項(xiàng)。
派駐促銷(xiāo)員的鋪貨型的賣(mài)場(chǎng)：贈(zèng)品必須由促銷(xiāo)員控制，贈(zèng)品的發(fā)放數(shù)量必須和活動(dòng)開(kāi)始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷(xiāo)量一一對(duì)應(yīng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置（100%中獎(jiǎng)）：
一等獎(jiǎng)：2名，各獎(jiǎng)名牌冰箱一臺(tái)。
二等獎(jiǎng)：5名，各獎(jiǎng)名牌電動(dòng)車(chē)一輛。
三等獎(jiǎng)：30名，各獎(jiǎng)名牌自行車(chē)一輛。
綜合管理部是今年剛組建的部門(mén)，是管理服務(wù)并重的職能部門(mén)，他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。
四等獎(jiǎng)：50名，各獎(jiǎng)精美電熱水壺一只。
感謝獎(jiǎng)：若干，各獎(jiǎng)水杯或靚盆一只。 三、超值服務(wù)舊換新 建議招商部參與本次活動(dòng)，x月x、x日，活動(dòng)當(dāng)天由企劃部邀請(qǐng)一支專業(yè)兒童文藝表演隊(duì)，參與本次活動(dòng)，由兒童模特隊(duì)為商場(chǎng)內(nèi)各種兒童服裝品牌及兒童用品（書(shū)包、童鞋、童帽）作新款舞臺(tái)展示（所用物品由招商部負(fù)責(zé)與聯(lián)營(yíng)商聯(lián)系），活動(dòng)中將有精彩的兒童歌舞及器樂(lè)表演，吸引顧客的觀看，提高宣傳兒童各種用品的知名度，促進(jìn)銷(xiāo)售。 家具城為方便廣大消費(fèi)者，特推出以舊換新、家具維修、送貨上門(mén)、家具購(gòu)買(mǎi)常識(shí)咨詢等服務(wù)；舊家具最高折價(jià)x元。 此次活動(dòng)中，有不少專賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這得益于專賣(mài)店的客戶維護(hù)工作。正陽(yáng)專賣(mài)店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù)，與同類(lèi)品牌相比，無(wú)形中提升了不少競(jìng)爭(zhēng)力。 四、地板保養(yǎng)健康送 活動(dòng)期間，在家具城消費(fèi)x元即可享受免費(fèi)“生活家”地板保養(yǎng)一次，每人每戶限一次，限實(shí)木地板，可轉(zhuǎn)讓。 五、家具價(jià)格有獎(jiǎng)猜（x月x日） 活動(dòng)當(dāng)天，家具城門(mén)前廣場(chǎng)將舉辦精彩文藝演出，現(xiàn)場(chǎng)觀眾均有機(jī)會(huì)參加此項(xiàng)活動(dòng)。競(jìng)猜價(jià)格最接近者為勝，獲價(jià)值x元獎(jiǎng)品一份。演出時(shí)間：活動(dòng)當(dāng)天上午x開(kāi)始。 本次促銷(xiāo)活動(dòng)的成功是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目最好的，也是最有利的宣傳，同時(shí)也借此機(jī)會(huì)改善了外界對(duì)本項(xiàng)目前期不良傳聞造成的影響。 xx節(jié)前夕，與報(bào)社聯(lián)系關(guān)于“為母親祈福，送安康‘祥鶴’！”的新聞報(bào)道，是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷(xiāo)亮點(diǎn)。 一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷(xiāo)售”，也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。 一、策劃背景 1、各大品牌同區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)迫在眉睫 xx市內(nèi)不缺乏優(yōu)勢(shì)家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入，xx市的家具市場(chǎng)上出現(xiàn)了邂逅消費(fèi)。市區(qū)的市場(chǎng)逐漸不能滿足各個(gè)商家對(duì)市場(chǎng)的需求。 面對(duì)同行業(yè)的不斷競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)品牌商家的市場(chǎng)占有率在逐漸的縮小。除此之外，各大品牌的相繼進(jìn)入安順市場(chǎng)，給各個(gè)商家造成不小壓力的同時(shí)也搶占了大部分的市場(chǎng)。面對(duì)日益激烈的同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和資金雄厚各大品牌，擴(kuò)大xx市的家具市場(chǎng)迫在眉睫。 2、占領(lǐng)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場(chǎng)勢(shì)在必行 從我們現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村在家具市場(chǎng)的需求量也越來(lái)越大，目前這一市場(chǎng)尚有很大的可開(kāi)發(fā)空間，各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的客戶在采購(gòu)家具用品時(shí)，大多都是到周邊的市區(qū)以及縣城進(jìn)行采購(gòu)，然而；縣城的家具市場(chǎng)不成熟，而市區(qū)離農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有太遠(yuǎn)，造成了這部分客戶群在采購(gòu)過(guò)程中的極為不便和價(jià)格偏高等一系列的不利因素。為了達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)，并形成一種全新、積極的多贏式營(yíng)銷(xiāo)理念。 投入地方市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，并以“5.1獻(xiàn)愛(ài)心，家具送下鄉(xiāng)”為主題的活動(dòng)，進(jìn)軍安順市周邊各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)。搶先占領(lǐng)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。 3、家具明碼標(biāo)價(jià)的趨勢(shì)化經(jīng)營(yíng) 隨著消費(fèi)者消費(fèi)水平的提高和對(duì)品質(zhì)生活的迫切追求，家具消費(fèi)漸漸成為繼居民購(gòu)房之后的第二大家庭投資項(xiàng)目，但是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)不耗幾天時(shí)間好像也下不了單！ 造成這種結(jié)果的原因除了品牌眾多、消費(fèi)者產(chǎn)品辨別能力差等特點(diǎn)，還有就是在家具商場(chǎng)等大型零售賣(mài)場(chǎng)都有兩個(gè)價(jià)格，一個(gè)是自定標(biāo)價(jià)，一個(gè)是廠的“xx”，于是所有商品的的成交價(jià)格幾乎就在這兩個(gè)價(jià)格之間進(jìn)行成交。 導(dǎo)致消費(fèi)者在家具市場(chǎng)里看看這個(gè)好，那個(gè)也好，回家開(kāi)始算價(jià)格，老是感覺(jué)價(jià)格還能降，這就使消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具的過(guò)程中，防備心理較強(qiáng)，時(shí)常保持謹(jǐn)慎的心態(tài)，防止被商家欺騙。 如何改變目前這一消費(fèi)狀態(tài)呢？那就是家具產(chǎn)品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng)。 4、展望未來(lái)家具市場(chǎng) 家具產(chǎn)品去開(kāi)發(fā)農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，目的只有一個(gè)，就是掌控地方家具市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。讓公司在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上形成一個(gè)講誠(chéng)信、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的家具產(chǎn)業(yè)品。 更好的在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，并結(jié)合市區(qū)家具市場(chǎng)，實(shí)行家具明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng)，整合成一個(gè)龐大的家具市場(chǎng)，只有這樣，我們的家具市場(chǎng)才能有更大的發(fā)展空間。 二、活動(dòng)主題：xx節(jié)感恩回報(bào) xx家具下鄉(xiāng)、明碼標(biāo)價(jià)惠市民 三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年x月x日至x月x日 四、活動(dòng)地點(diǎn)：xx國(guó)際家具城 五、市場(chǎng)分析 綜合x(chóng)x市周邊縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村家具市場(chǎng)的整體分析有以下幾點(diǎn)情況： �。�1）各縣區(qū)，家具市場(chǎng)不完善，價(jià)格偏高。 （2）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)家具市場(chǎng)基本上處于空白狀態(tài)。 （3）各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的客戶群到市區(qū)采購(gòu)不方便。 �。�4）市區(qū)各家具賣(mài)場(chǎng)價(jià)格不完善，存在價(jià)格差異。 �。�5）再者地方消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品和品牌的信息來(lái)源較少。 由此可見(jiàn)，各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)具有極高的開(kāi)發(fā)價(jià)值。 六、客戶分析 消費(fèi)者主要有如下特點(diǎn)： �。�1）消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格持懷疑態(tài)度，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不放心。 �。�2）縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的廣告宣傳不雜亂，在宣傳的時(shí)候容易取得效果。 �。�3）縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村需要一個(gè)方便實(shí)惠的購(gòu)物環(huán)境。 （4）縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村對(duì)市區(qū)的產(chǎn)品信任度較高。 七、創(chuàng)意方案 針對(duì)前面我們所分析商家和消費(fèi)者的特點(diǎn)和問(wèn)題，我們從兩者的角度出發(fā)，從雙贏的角度出發(fā)，特提出如下敢為人先的創(chuàng)意方案： （1）家具送下鄉(xiāng)，讓地方消費(fèi)者能享受到方便實(shí)惠的統(tǒng)一消費(fèi)。 �。�2）實(shí)行部分商品明碼標(biāo)價(jià)式經(jīng)營(yíng)，讓消費(fèi)者不再為價(jià)格煩惱。 �。�3）抽取現(xiàn)金大獎(jiǎng)，刺激消費(fèi)者消費(fèi)。 八、運(yùn)作方式 家具下鄉(xiāng)真情回饋活動(dòng) �。╝）進(jìn)店有禮活動(dòng) 凡在活動(dòng)期間光顧xx家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份，數(shù)量有限，贈(zèng)完為止。（憑農(nóng)村身份證件領(lǐng)�。� �。╞）家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼 買(mǎi)家具享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼：所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、以及農(nóng)村戶口可憑有效證件可享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼10%，以最終成交價(jià)為基礎(chǔ)。（補(bǔ)貼10%的含義：活動(dòng)期間所以家具上浮7個(gè)百分點(diǎn)，真正讓利3個(gè)百分點(diǎn)，共計(jì)讓利10個(gè)百分點(diǎn)） �。–）你購(gòu)物，我買(mǎi)單 凡在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)任意一款商品或?qū)θ我庖豢钌唐废掠唵蔚念櫩�，都可憑當(dāng)日購(gòu)物訂貨單，報(bào)取來(lái)回車(chē)費(fèi)。（按購(gòu)買(mǎi)家具的金額來(lái)報(bào)取車(chē)費(fèi)）2。商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)銷(xiāo)售 xx活動(dòng)期間，特設(shè)立兩個(gè)廳進(jìn)行商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)惠市民，分別是兒童及休閑專廳。 3、抽獎(jiǎng)活動(dòng) 抽獎(jiǎng)可設(shè)為每xx元以上抽一次；xx元兩次；xx三次，以此類(lèi)推�；顒�(dòng)設(shè)有：一等獎(jiǎng)一名：現(xiàn)金獎(jiǎng)xx元。 二等獎(jiǎng)兩名：送價(jià)值xx元的休閑沙發(fā)一套（按xx元每套成本計(jì)算）。 三等獎(jiǎng)五名：送價(jià)值xx精美衣帽架一個(gè)（按xx元每套成本計(jì)算）。 幸運(yùn)獎(jiǎng)一百名：送公司提供的精美禮品一份。 九、活動(dòng)宣傳 1、單頁(yè)的發(fā)放。 2、黔中早報(bào)的宣傳。 3、車(chē)身廣告。 4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)張掛布標(biāo)。 十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算 xxxx節(jié)期間各大超市都為吸引客戶來(lái)購(gòu)買(mǎi)而大力出擊，大部分的超市促銷(xiāo)手法都是相似的，所以我大致總結(jié)為三個(gè)部分： 一、全體出擊，營(yíng)造xxxx節(jié)氛圍 1、音樂(lè) 不管在xxxx節(jié)期間進(jìn)入哪個(gè)超市，里面環(huán)繞的音樂(lè)必然是喜慶的為過(guò)年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲，如：發(fā)財(cái)發(fā)福中國(guó)年、新年好、恭喜發(fā)財(cái)、好運(yùn)來(lái)、財(cái)神來(lái)到我家門(mén)等，通過(guò)音樂(lè)讓顧客一進(jìn)門(mén)就感受到了濃烈的年味兒，使顧客心情愉悅，提高購(gòu)物欲望。 2、店內(nèi)裝飾 超市內(nèi)在xxxx節(jié)期間掛上喜慶的紅燈籠，商品陳列柜也采用紅色為主要色彩，有的超市店員的服裝也改成了xxxx節(jié)特色的福字員工服，購(gòu)物袋也是xxxx年新印的大紅色福字袋，所有的小細(xì)節(jié)能夠給顧客帶來(lái)很好的購(gòu)物體驗(yàn)，不僅增添了xxxx節(jié)購(gòu)物激情，同時(shí)還為超市提高了印象分，留住了顧客。 二、重點(diǎn)突出，商品分類(lèi)促銷(xiāo) 1、擺放位置 xxxx節(jié)期間顧客進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物都是為了置辦年貨，所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置，有助于商品銷(xiāo)售。 2、選擇重點(diǎn) xxxx節(jié)期間，超市選擇的主要重點(diǎn)是：食品（糖果、飲品、煙酒、堅(jiān)果、散裝熟食類(lèi)）、春聯(lián)、果盤(pán)、水果、玩具等，選擇這些重點(diǎn)的目的是促進(jìn)銷(xiāo)售，讓顧客看到這些便覺(jué)得自己是需要的，加上打折力度，容易讓顧客產(chǎn)生打折消費(fèi)心理，比如有的商品是打折的，有的商品還維持原價(jià)，但顧客看到的時(shí)候一個(gè)是覺(jué)得方便就一起購(gòu)買(mǎi)，另一個(gè)認(rèn)為這一定是促銷(xiāo)價(jià)格便選擇購(gòu)買(mǎi)，無(wú)形中銷(xiāo)量大增。 3、節(jié)日打折宣傳單 過(guò)節(jié)期間，超市印發(fā)的降價(jià)宣傳單能夠讓顧客直接看到商品與價(jià)格，促銷(xiāo)的降價(jià)幅度越大，越能夠吸引顧客，也有助于吸引客源，擴(kuò)大銷(xiāo)量。 三、具體的促銷(xiāo)手法 1、買(mǎi)一送一 很多食用類(lèi)商品采用買(mǎi)一送一促銷(xiāo)法，比如餅干、酸奶等。 2、特惠包裝 洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝，凸顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。 3、送贈(zèng)品 方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈(zèng)品來(lái)吸引顧客，有送水杯、塑料盒、碗等。 4、印花折扣券 xxxx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購(gòu)物滿xx即送印花一枚，集齊印花 就可低于xx折換購(gòu)xxxx不銹鋼刀具系列。 5、現(xiàn)金折扣券 也是來(lái)自于xx超市，xx在規(guī)定日期，單張發(fā)票滿xx元發(fā)xx元折扣券，滿xx元發(fā)xx元折扣券。 6、試吃 很多火腿、香腸等食品，商家會(huì)提供試吃服務(wù)，將食品炸熟，供顧客試吃，能夠讓顧客直接感受商品，提高顧客購(gòu)買(mǎi)欲望。 7、會(huì)員兌獎(jiǎng) 很多超市提供辦理會(huì)員卡積分，當(dāng)積分到了一定額度，就可以兌換禮品，這樣能夠讓顧客固定在一個(gè)超市消費(fèi)。 總結(jié)：大數(shù)據(jù)時(shí)代，科技日新月異，人們的生活越來(lái)越簡(jiǎn)便化、電子化，一味的靠老式推銷(xiāo)手法是不會(huì)取得大的效果的，對(duì)待人們已經(jīng)熟知的推銷(xiāo)場(chǎng)所，我們可以保留其原本的推銷(xiāo)手法，在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新，一些更加現(xiàn)代化的商店，我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷(xiāo)手法，利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行推銷(xiāo)，甚至可以推廣電子平臺(tái)，經(jīng)營(yíng)微商城。 除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類(lèi)，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售，能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。 一、名品家具折扣賣(mài) 為慶祝家具城二期開(kāi)業(yè)，家具城從中國(guó)最大的家具生產(chǎn)基地——東莞引進(jìn)流行時(shí)尚新款，廠商聯(lián)合讓利，首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴，全場(chǎng)3-5折，套房家具2518元起!名牌，真的就這樣便宜! 二、歡樂(lè)購(gòu)物中大獎(jiǎng)( 4月20日--5月10日) 活動(dòng)期間,凡在家具城當(dāng)日全場(chǎng)累積消費(fèi)每滿500元即可參加抽獎(jiǎng)一次，滿1000元可參加兩次，以此類(lèi)推，多買(mǎi)多中，上不封項(xiàng)。 派駐促銷(xiāo)員的鋪貨型的賣(mài)場(chǎng):贈(zèng)品必須由促銷(xiāo)員控制,贈(zèng)品的發(fā)放數(shù)量必須和活動(dòng)開(kāi)始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷(xiāo)量一一對(duì)應(yīng). 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(100%中獎(jiǎng))： 一等獎(jiǎng)： 2名 各獎(jiǎng)名牌冰箱一臺(tái) 二等獎(jiǎng)： 5名 各獎(jiǎng)名牌電動(dòng)車(chē)一輛 三等獎(jiǎng)： 30名 各獎(jiǎng)名牌自行車(chē)一輛 綜合管理部是今年剛組建的部門(mén)，是管理服務(wù)并重的職能部門(mén)，他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。 四等獎(jiǎng)： 50名 各獎(jiǎng)精美電熱水壺一只 感謝獎(jiǎng)： 若干 各獎(jiǎng)水杯或靚盆一只 三、超值服務(wù)舊換新 建議招商部參與本次活動(dòng)，5月29、30日，活動(dòng)當(dāng)天由企劃部邀請(qǐng)一支專業(yè)兒童文藝表演隊(duì)，參與本次活動(dòng)，由兒童模特隊(duì)為商場(chǎng)內(nèi)各種兒童服裝品牌及兒童用品(書(shū)包、童鞋、童帽)作新款舞臺(tái)展示(所用物品由招商部負(fù)責(zé)與聯(lián)營(yíng)商聯(lián)系)，活動(dòng)中將有精彩的兒童歌舞及器樂(lè)表演，吸引顧客的觀看，提高宣傳兒童各種用品的知名度，促進(jìn)銷(xiāo)售。 家具城為方便廣大消費(fèi)者，特推出以舊換新、家具維修、送貨上門(mén)、家具購(gòu)買(mǎi)常識(shí)咨詢等服務(wù);舊家具最高折價(jià)500元。 此次活動(dòng)中，有不少專賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這得益于專賣(mài)店的客戶維護(hù)工作。正陽(yáng)專賣(mài)店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù)，與同類(lèi)品牌相比，無(wú)形中提升了不少競(jìng)爭(zhēng)力。 四、地板保養(yǎng)健康送 活動(dòng)期間，在家具城消費(fèi)20xx元即可享受免費(fèi)“生活家”地板保養(yǎng)一次，每人每戶限一次，限實(shí)木地板，可轉(zhuǎn)讓。 五、家具價(jià)格有獎(jiǎng)猜(5月1日) 活動(dòng)當(dāng)天，家具城門(mén)前廣場(chǎng)將舉辦精彩文藝演出，現(xiàn)場(chǎng)觀眾均有機(jī)會(huì)參加此項(xiàng)活動(dòng)。競(jìng)猜價(jià)格最接近者為勝，獲價(jià)值50元獎(jiǎng)品一份。演出時(shí)間：活動(dòng)當(dāng)天上午10：00開(kāi)始。 本次促銷(xiāo)活動(dòng)的成功是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目最好的，也是最有利的宣傳，同時(shí)也借此機(jī)會(huì)改善了外界對(duì)本項(xiàng)目前期不良傳聞造成的影響。 母親節(jié)前夕，與報(bào)社聯(lián)系關(guān)于“為母親祈福，送安康‘祥鶴’!”的新聞報(bào)道，是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷(xiāo)亮點(diǎn)。 一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷(xiāo)售”，也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。 一、策劃背景 1、各大品牌同區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)迫在眉睫 安順市內(nèi)不缺乏優(yōu)勢(shì)家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入，安順市的家具市場(chǎng)上出現(xiàn)了邂逅消費(fèi)。市區(qū)的市場(chǎng)逐漸不能滿足各個(gè)商家對(duì)市場(chǎng)的需求。面對(duì)同行業(yè)的不斷競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)品牌商家的市場(chǎng)占有率在逐漸的縮小。除此之外，各大品牌的相繼進(jìn)入安順市場(chǎng)，給各個(gè)商家造成不小壓力的同時(shí)也搶占了大部分的市場(chǎng)。面對(duì)日益激烈的同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和資金雄厚各大品牌，擴(kuò)大安順市的家具市場(chǎng)迫在眉睫。 2、占領(lǐng)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場(chǎng)勢(shì)在必行 從我們現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村在家具市場(chǎng)的需求量也越來(lái)越大，目前這一市場(chǎng)尚有很大的可開(kāi)發(fā)空間，各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的客戶在采購(gòu)家具用品時(shí)，大多都是到周邊的市區(qū)以及縣城進(jìn)行采購(gòu)，然而；縣城的家具市場(chǎng)不成熟，而市區(qū)離農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有太遠(yuǎn)，造成了這部分客戶群在采購(gòu)過(guò)程中的極為不便和價(jià)格偏高等一系列的不利因素。為了達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)，并形成一種全新、積極的多贏式營(yíng)銷(xiāo)理念。投入地方市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，并以“5、1獻(xiàn)愛(ài)心，家具送下鄉(xiāng)”為主題的活動(dòng)，進(jìn)軍安順市周邊各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)。搶先占領(lǐng)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。 3、家具明碼標(biāo)價(jià)的趨勢(shì)化經(jīng)營(yíng) 隨著消費(fèi)者消費(fèi)水平的提高和對(duì)品質(zhì)生活的迫切追求，家具消費(fèi)漸漸成為繼居民購(gòu)房之后的第二大家庭投資項(xiàng)目，但是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)不耗幾天時(shí)間好像也下不了單！造成這種結(jié)果的原因除了品牌眾多、消費(fèi)者產(chǎn)品辨別能力差等特點(diǎn)，還有就是在家具商場(chǎng)等大型零售賣(mài)場(chǎng)都有兩個(gè)價(jià)格，一個(gè)是自定標(biāo)價(jià)，一個(gè)是廠的“最低價(jià)格”，于是所有商品的的成交價(jià)格幾乎就在這兩個(gè)價(jià)格之間進(jìn)行成交。導(dǎo)致消費(fèi)者在家具市場(chǎng)里看看這個(gè)好，那個(gè)也好，回家開(kāi)始算價(jià)格，老是感覺(jué)價(jià)格還能降，這就使消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具的過(guò)程中，防備心理較強(qiáng)，時(shí)常保持謹(jǐn)慎的心態(tài)，防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費(fèi)狀態(tài)呢？那就是家具產(chǎn)品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng)。 4、展望未來(lái)家具市場(chǎng) 家具產(chǎn)品去開(kāi)發(fā)農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，目的只有一個(gè)，就是掌控地方家具市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。讓公司在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上形成一個(gè)講誠(chéng)信、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的家具產(chǎn)業(yè)品。更好的在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，并結(jié)合市區(qū)家具市場(chǎng)，實(shí)行家具明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng)，整合成一個(gè)龐大的家具市場(chǎng)，只有這樣，我們的家具市場(chǎng)才能有更大的發(fā)展空間。 二、活動(dòng)主題：勞動(dòng)節(jié)感恩回報(bào) 興偉家具下鄉(xiāng)、明碼標(biāo)價(jià)惠市民 三、活動(dòng)時(shí)間： 20xx年4月20日至5月20日 四、活動(dòng)地點(diǎn)： 興偉國(guó)際家具城 五、市場(chǎng)分析 綜合安順市周邊縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村家具市場(chǎng)的整體分析有以下幾點(diǎn)情況： �。�1）各縣區(qū)，家具市場(chǎng)不完善，價(jià)格偏高。 �。�2）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)家具市場(chǎng)基本上處于空白狀態(tài)。 �。�3）各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的客戶群到市區(qū)采購(gòu)不方便。 （4）市區(qū)各家具賣(mài)場(chǎng)價(jià)格不完善，存在價(jià)格差異。 �。�5）再者地方消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品和品牌的信息來(lái)源較少。 由此可見(jiàn)，各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)具有極高的開(kāi)發(fā)價(jià)值。 六、客戶分析 消費(fèi)者主要有如下特點(diǎn)： （1）消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格持懷疑態(tài)度，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不放心。 �。�2）縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的廣告宣傳不雜亂，在宣傳的時(shí)候容易取得效果。 �。�3）縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村需要一個(gè)方便實(shí)惠的購(gòu)物環(huán)境。 �。�4）縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村對(duì)市區(qū)的產(chǎn)品信任度較高。 七、創(chuàng)意方案 針對(duì)前面我們所分析商家和消費(fèi)者的特點(diǎn)和問(wèn)題，我們從兩者的角度出發(fā)，從雙贏的角度出發(fā)，特提出如下敢為人先的創(chuàng)意方案： �。�1）家具送下鄉(xiāng)，讓地方消費(fèi)者能享受到方便實(shí)惠的統(tǒng)一消費(fèi)。 �。�2）實(shí)行部分商品明碼標(biāo)價(jià)式經(jīng)營(yíng)，讓消費(fèi)者不再為價(jià)格煩惱。 （3）抽取現(xiàn)金大獎(jiǎng)，刺激消費(fèi)者消費(fèi)。 八、運(yùn)作方式 1、五、一家具下鄉(xiāng)真情回饋活動(dòng) （a）、進(jìn)店有禮活動(dòng) 凡在活動(dòng)期間光顧興偉家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份，數(shù)量有限，贈(zèng)完為止。（憑農(nóng)村身份證件領(lǐng)�。� �。╞）、家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼 買(mǎi)家具享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼：所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、以及農(nóng)村戶口可憑有效證件最高可享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼10%，以最終成交價(jià)為基礎(chǔ)。（補(bǔ)貼10%的含義：活動(dòng)期間所以家具上浮7個(gè)百分點(diǎn)，真正讓利3個(gè)百分點(diǎn)，共計(jì)讓利10個(gè)百分點(diǎn)） �。╟）、你購(gòu)物，我買(mǎi)單 凡在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)任意一款商品或?qū)θ我庖豢钌唐废掠唵蔚念櫩�，都可憑當(dāng)日購(gòu)物訂貨單，報(bào)取來(lái)回車(chē)費(fèi)。（按購(gòu)買(mǎi)家具的金額來(lái)報(bào)取車(chē)費(fèi)）2、商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)銷(xiāo)售 五、一活動(dòng)期間，特設(shè)立兩個(gè)廳進(jìn)行商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)惠市民，分別是兒童及休閑專廳。 3、抽獎(jiǎng)活動(dòng) 抽獎(jiǎng)可設(shè)為每3000元以上抽一次；8000元兩次；13000三次，以此類(lèi)推。活動(dòng)設(shè)有：一等獎(jiǎng)一名：現(xiàn)金獎(jiǎng)5188元。 二等獎(jiǎng)兩名：送價(jià)值3188元的休閑沙發(fā)一套（按20xx元每套成本計(jì)算）。 三等獎(jiǎng)五名：送價(jià)值588精美衣帽架一個(gè)（按100元每套成本計(jì)算）。 幸運(yùn)獎(jiǎng)一百名：送公司提供的精美禮品一份。 九、活動(dòng)宣傳 1、Dm單頁(yè)的發(fā)放。 2、黔中早報(bào)的宣傳。 3、車(chē)身廣告。 4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)張掛布標(biāo)。 十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算 通過(guò)x個(gè)月準(zhǔn)備和連續(xù)x天共同努力，這次活動(dòng)無(wú)論是銷(xiāo)量還是訂單數(shù)均名列前茅。無(wú)論是市場(chǎng)、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑，超額完成了預(yù)期的銷(xiāo)量，達(dá)到了增強(qiáng)隊(duì)伍信心，鼓舞士氣的作用。 鑒于對(duì)下階段工作的推進(jìn)和完善，力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步，特總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。 本總結(jié)按時(shí)間跨度分為二段：準(zhǔn)備階段、促銷(xiāo)階段。 一、準(zhǔn)備階段 準(zhǔn)備階段總的來(lái)說(shuō)，有點(diǎn)倉(cāng)促，相對(duì)其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))--線上、(人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來(lái)試圖闡釋本次促銷(xiāo)活動(dòng)成果和不足。 1、小區(qū)層面 月初開(kāi)始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤，從現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，到底效果多大，難以界定。不過(guò)這種提前蓄客的意識(shí)要建立;(小區(qū)活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯，跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上，樣板房的建立，設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客。 2、裝飾城層面 裝飾城層面主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng)，準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)尽２粌H有大氣的鋪裝效果，現(xiàn)場(chǎng)的踩踏體驗(yàn)，而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用，才放到會(huì)場(chǎng)，形成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”，一方面也說(shuō)明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對(duì)欠缺，另一方面，有些東西沒(méi)有提前溝通好，裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒(méi)有溝通好，那些物料可以借用那些物料必須自備也沒(méi)有溝通好，很多椅子和桌布是可以用的，不用自己置辦。)再加上，畫(huà)架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)布置得當(dāng)，氣氛和周邊相得益彰。 提前和裝飾城溝通，達(dá)到的目的是，在主會(huì)場(chǎng)t字臺(tái)旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。 (不足的是：鋪設(shè)過(guò)后，沒(méi)有零散的樣板，花色和出樣沒(méi)有一定的系列;特價(jià)貼、標(biāo)價(jià)貼，后來(lái)補(bǔ)上;現(xiàn)場(chǎng)人員飲用的瓶裝水后來(lái)補(bǔ)上;椅子沒(méi)有準(zhǔn)備充分;沒(méi)有簽字臺(tái)，正式度顯得不夠;) 3、店面層面 活動(dòng)壓?jiǎn)�，�?duì)活動(dòng)高潮的推動(dòng)起到很大的作用。特別是活動(dòng)前兩天，首先對(duì)所有工作人員進(jìn)行活動(dòng)的培訓(xùn)，解讀活動(dòng)的內(nèi)容要注意的細(xì)節(jié); 其次，對(duì)店面形象做了大幅改動(dòng)(整潔條理有很大的改觀)，價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫(huà)架、贈(zèng)品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)dm單頁(yè)、吊旗、樣品擺設(shè)、畫(huà)冊(cè)擺設(shè)等都很到位。(還可以加強(qiáng)布置，比如氣球拱門(mén)加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈(zèng)品;還有就是準(zhǔn)備幾個(gè)大空箱，在空箱上貼上大號(hào)的“禮品”或“獎(jiǎng)品”，最好用毛筆字，如果印刷用紅底黃字，字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1mx1m。) 4、宣傳層面 宣傳層面包括報(bào)紙軟文、短信平臺(tái)和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(單獨(dú)提出)。報(bào)紙軟文應(yīng)提前半個(gè)月發(fā)，提前僅有一個(gè)星期;短信平臺(tái)應(yīng)提前一個(gè)星期發(fā)，這次僅提前一天;其他網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒(méi)有重點(diǎn)支持。在整個(gè)裝飾城外圈，沒(méi)有上拱門(mén)、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足。 總裁簽售及相關(guān)活動(dòng)，贏得市場(chǎng)的一部分資源。 5、網(wǎng)絡(luò)層面 針對(duì)這次活動(dòng)，沒(méi)有做宣傳，對(duì)各個(gè)小區(qū)qq群還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改進(jìn)。對(duì)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。 6、人員層面 整體人員相對(duì)充足： (xxx/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(xxx/負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng))、臨促x名(負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)人流攔截)。(會(huì)場(chǎng)人員對(duì)材種和價(jià)格的了解不是很徹底;臨促?zèng)]有進(jìn)行正式的培訓(xùn)，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容了解欠缺，人數(shù)可以增至x名，門(mén)口x名負(fù)責(zé)形象展示、x樓xx名分開(kāi)負(fù)責(zé)人流攔截、店面x名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示，x人形成一個(gè)路線圖;)一定要增強(qiáng)人員的攔截能力，如果有條件可多加x至x個(gè)舉牌在市場(chǎng)游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。) 物料準(zhǔn)備： 物料的準(zhǔn)備，包括工廠方特價(jià)板的支持(改制板)、活動(dòng)當(dāng)天禮品的支持(半價(jià))、樣板等支持。廠方，給了強(qiáng)化的是，很大的支持;實(shí)木的從xx的番龍眼xx圓盤(pán)豆、xx的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分。 花色上看，有淡色系的白蠟?zāi)�、�?qiáng)化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤(pán)豆，在規(guī)格上有短板的格木、其他物料dm單頁(yè)、吊旗、x展架、畫(huà)架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等，總的來(lái)說(shuō)還是比較完備的。 價(jià)格層面： 此次活動(dòng)成功舉辦，關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。作為促銷(xiāo)活動(dòng)，價(jià)格是選購(gòu)一個(gè)重要原因。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn)。 首先能確定一款作為市場(chǎng)最低價(jià)的特價(jià)板，最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格一定要最低，即使是噱頭也要把勢(shì)造足，雖然不一定選這個(gè)目的是吸引人的眼球，顧客也許是沖著這個(gè)降價(jià)的力度來(lái)的。 其次，同樣的活動(dòng)品牌，力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力，如果沒(méi)有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種，否則只能起到負(fù)作用，會(huì)給消費(fèi)者提供作為參照的標(biāo)靶。 其三，參照整個(gè)裝飾城的基本消費(fèi)梯度，可以判斷出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力，在根據(jù)這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板、改制板等)，比如xx裝飾城的消費(fèi)群體是中等，那么在中等這個(gè)價(jià)位，就可以針對(duì)一些材種進(jìn)行專門(mén)研究。 (價(jià)格的改動(dòng)，往往是靜態(tài)的，這個(gè)是滯后市場(chǎng)信息的'一個(gè)重要環(huán)節(jié)，明顯就是作為陪襯作用。這個(gè)例子提醒我們，市場(chǎng)人員必須具備一定的靈活應(yīng)對(duì)能力，能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場(chǎng)走向，隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)和對(duì)策進(jìn)行調(diào)節(jié)。這就要求，特別促銷(xiāo)期間有個(gè)靈活的決策下移的過(guò)程。) 7、產(chǎn)品層面 產(chǎn)品的擺放、陳列，花色的選擇，規(guī)格的定制，包裝的統(tǒng)一，一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來(lái)沒(méi)有瑕疵的產(chǎn)品因?yàn)闃影宓膿p壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費(fèi)人群，對(duì)規(guī)格不是很在意的時(shí)候，可以使用較多的改制板。 包裝上的一等品，是讓消費(fèi)者信服的一個(gè)重要因素;背面的小a，也是我們這次促銷(xiāo)成功關(guān)鍵的一步;再者就是，產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志，權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)很好的硬性指標(biāo)。 下面就是，產(chǎn)品的技術(shù)賣(mài)點(diǎn)，很多技術(shù)賣(mài)點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候，可以放大。(出樣不足，有很多出了樣沒(méi)貨;有很多根本沒(méi)有出樣，導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品，就不能賣(mài)出去;為此，可以制作一個(gè)小樣展示的手冊(cè)) 二、促銷(xiāo)階段 促銷(xiāo)階段，主要是終端截流、店面導(dǎo)購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的過(guò)程。 終端截流： 主要是針對(duì)臨時(shí)促銷(xiāo)員而言，市場(chǎng)的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度，進(jìn)一步提高簽單率，作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素，臨促的作用要大于不會(huì)說(shuō)話的廣告，臨時(shí)促銷(xiāo)員可以定點(diǎn)作出安排，一直使用一個(gè)固定的群體，避免出現(xiàn)各種復(fù)雜情況。減少累計(jì)的人員培訓(xùn)成本、時(shí)間成本等各種成本。 本次活動(dòng)，臨促?zèng)]有統(tǒng)一服裝，而且有位穿的過(guò)于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象，這些都是嚴(yán)禁的服裝，除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。) 店面導(dǎo)購(gòu)： 店面導(dǎo)購(gòu)最重要的一點(diǎn)就是，對(duì)整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。必須了解最低界限，始終掌握主動(dòng)權(quán)。 鑒于總體傳播的考慮，導(dǎo)購(gòu)和小區(qū)等促銷(xiāo)活動(dòng)要圍繞“xxx”。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(gòu)(首先，了解地板可以從兩個(gè)方面。一是正面，即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面，即企業(yè)信息。正面來(lái)說(shuō)，看一個(gè)產(chǎn)品要看細(xì)節(jié)，材種都是從外國(guó)進(jìn)口的，所以材種這個(gè)我們要了解一下，比如那個(gè)現(xiàn)在性價(jià)比高，那個(gè)穩(wěn)定這些，但不是各個(gè)品牌差別的主要原因。 一塊地板有漆面、工藝和坯板，先說(shuō)這個(gè)工藝，您可以逆著光看下這個(gè)漆面，是不是平整，是不是均勻，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板，再就是開(kāi)槽，這個(gè)開(kāi)槽的技術(shù)是最先進(jìn)的，一般地板分布在厚度上，是6、6、6，這個(gè)沒(méi)有考慮到地板的受力，也沒(méi)有考慮到地板的二次利用，所以說(shuō)這個(gè)不是我們要的，應(yīng)該是5、6、7，光是這個(gè)開(kāi)槽您就可以淘汰掉很多。 接下來(lái)，再看地板背面的logo和板面，我們能保證這里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到時(shí)你可以帶上一塊樣板，等貨到家的時(shí)候，你們可以對(duì)比一下，是不是你們看的，這個(gè)我們可以保證的。 再接下來(lái)就是規(guī)格了，規(guī)格不同，價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時(shí)時(shí)按平方算的，但是在選購(gòu)時(shí)，這個(gè)是按規(guī)格計(jì)費(fèi)的。所以，一些非常規(guī)的板子也是可以用的。 20xx年x月12日——25日開(kāi)展了七周年大型促銷(xiāo)活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷(xiāo)活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。 本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門(mén)店店長(zhǎng)及公司各部門(mén)的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)。 在促銷(xiāo)方面，我們應(yīng)用了針對(duì)xxx為主的消費(fèi)群的促銷(xiāo)活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。 商品方面，我們進(jìn)行了“勁爆xx，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，限時(shí)搶購(gòu)”的商品促銷(xiāo)活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合，現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的七周年廣播稿，使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。 < 七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮，各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。 在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì)，七周年活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的xx商品熱銷(xiāo)，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？ 但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的： 1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。 2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行，是本次七周年的一個(gè)遺憾。 3、門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠。 4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。 5、門(mén)店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。 6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā)，采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。 7、門(mén)店在七周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。 8、門(mén)店在七周年商品活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒(méi)有，沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。 9、門(mén)店在七周年活動(dòng)中，人氣有了，銷(xiāo)售上去了，但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場(chǎng)。 10、在七周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。 一、策劃背景 1、各大品牌同區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)迫在眉睫 xx市內(nèi)不缺乏優(yōu)勢(shì)家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入，xx市的家具市場(chǎng)上出現(xiàn)了邂逅消費(fèi)。市區(qū)的市場(chǎng)逐漸不能滿足各個(gè)商家對(duì)市場(chǎng)的需求。面對(duì)同行業(yè)的不斷競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)品牌商家的市場(chǎng)占有率在逐漸的縮小。除此之外，各大品牌的相繼進(jìn)入xx市場(chǎng)，給各個(gè)商家造成不小壓力的同時(shí)也搶占了大部分的市場(chǎng)。面對(duì)日益激烈的同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和資金雄厚各大品牌，擴(kuò)大xx市的家具市場(chǎng)迫在眉睫。 2、占領(lǐng)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場(chǎng)勢(shì)在必行 從我們現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村在家具市場(chǎng)的需求量也越來(lái)越大，目前這一市場(chǎng)尚有很大的可開(kāi)發(fā)空間，各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的客戶在采購(gòu)家具用品時(shí)，大多都是到周邊的市區(qū)以及縣城進(jìn)行采購(gòu)，然而；縣城的家具市場(chǎng)不成熟，而市區(qū)離農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有太遠(yuǎn)，造成了這部分客戶群在采購(gòu)過(guò)程中的極為不便和價(jià)格偏高等一系列的不利因素。為了達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)，并形成一種全新、積極的多贏式營(yíng)銷(xiāo)理念。投入地方市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，并以“xx獻(xiàn)愛(ài)心，家具送下鄉(xiāng)”為主題的活動(dòng)，進(jìn)軍xx市周邊各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)。搶先占領(lǐng)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。 3、家具明碼標(biāo)價(jià)的趨勢(shì)化經(jīng)營(yíng) 隨著消費(fèi)者消費(fèi)水平的提高和對(duì)品質(zhì)生活的迫切追求，家具消費(fèi)漸漸成為繼居民購(gòu)房之后的第二大家庭投資項(xiàng)目，但是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)不耗幾天時(shí)間好像也下不了單！造成這種結(jié)果的原因除了品牌眾多、消費(fèi)者產(chǎn)品辨別能力差等特點(diǎn)，還有就是在家具商場(chǎng)等大型零售賣(mài)場(chǎng)都有兩個(gè)價(jià)格，一個(gè)是自定標(biāo)價(jià)，一個(gè)是廠的“最低價(jià)格”，于是所有商品的的成交價(jià)格幾乎就在這兩個(gè)價(jià)格之間進(jìn)行成交。導(dǎo)致消費(fèi)者在家具市場(chǎng)里看看這個(gè)好，那個(gè)也好，回家開(kāi)始算價(jià)格，老是感覺(jué)價(jià)格還能降，這就使消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具的過(guò)程中，防備心理較強(qiáng)，時(shí)常保持謹(jǐn)慎的心態(tài)，防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費(fèi)狀態(tài)呢？那就是家具產(chǎn)品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng)。 4、展望未來(lái)家具市場(chǎng) 家具產(chǎn)品去開(kāi)發(fā)農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，目的只有一個(gè)，就是掌控地方家具市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。讓公司在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上形成一個(gè)講誠(chéng)信、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的家具產(chǎn)業(yè)品。更好的在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，并結(jié)合市區(qū)家具市場(chǎng)，實(shí)行家具明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng)，整合成一個(gè)龐大的家具市場(chǎng)，只有這樣，我們的家具市場(chǎng)才能有更大的發(fā)展空間。 二、活動(dòng)主題：xx節(jié)感恩回報(bào) xx家具下鄉(xiāng)、明碼標(biāo)價(jià)惠市民 三、活動(dòng)時(shí)間 20xx年x月x日至x月x日 四、活動(dòng)地點(diǎn) xx家具城 五、市場(chǎng)分析 綜合x(chóng)x市周邊縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村家具市場(chǎng)的整體分析有以下幾點(diǎn)情況： �。�1）各縣區(qū)，家具市場(chǎng)不完善，價(jià)格偏高。 �。�2）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)家具市場(chǎng)基本上處于空白狀態(tài)。 （3）各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的客戶群到市區(qū)采購(gòu)不方便。 （4）市區(qū)各家具賣(mài)場(chǎng)價(jià)格不完善，存在價(jià)格差異。 （5）再者地方消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品和品牌的信息來(lái)源較少。 由此可見(jiàn)，各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)具有極高的開(kāi)發(fā)價(jià)值。 六、客戶分析 消費(fèi)者主要有如下特點(diǎn)： �。�1）消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格持懷疑態(tài)度，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不放心。 （2）縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的廣告宣傳不雜亂，在宣傳的時(shí)候容易取得效果。 �。�3）縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村需要一個(gè)方便實(shí)惠的購(gòu)物環(huán)境。 �。�4）縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村對(duì)市區(qū)的產(chǎn)品信任度較高。 七、創(chuàng)意方案 針對(duì)前面我們所分析商家和消費(fèi)者的特點(diǎn)和問(wèn)題，我們從兩者的角度出發(fā)，從雙贏的角度出發(fā)，特提出如下敢為人先的創(chuàng)意方案： �。�1）家具送下鄉(xiāng)，讓地方消費(fèi)者能享受到方便實(shí)惠的統(tǒng)一消費(fèi)。 �。�2）實(shí)行部分商品明碼標(biāo)價(jià)式經(jīng)營(yíng)，讓消費(fèi)者不再為價(jià)格煩惱。 （3）抽取現(xiàn)金大獎(jiǎng)，刺激消費(fèi)者消費(fèi)。 八、運(yùn)作方式 1、五一家具下鄉(xiāng)真情回饋活動(dòng) （1）進(jìn)店有禮活動(dòng) 凡在活動(dòng)期間光顧興偉家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份，數(shù)量有限，贈(zèng)完為止。（憑農(nóng)村身份證件領(lǐng)�。� （2）家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼 買(mǎi)家具享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼：所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、以及農(nóng)村戶口可憑有效證件最高可享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼10%，以最終成交價(jià)為基礎(chǔ)。（補(bǔ)貼10%的含義：活動(dòng)期間所以家具上浮7個(gè)百分點(diǎn)，真正讓利3個(gè)百分點(diǎn)，共計(jì)讓利10個(gè)百分點(diǎn)） �。�3）你購(gòu)物，我買(mǎi)單 凡在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)任意一款商品或?qū)θ我庖豢钌唐废掠唵蔚念櫩�，都可憑當(dāng)日購(gòu)物訂貨單，報(bào)取來(lái)回車(chē)費(fèi)。（按購(gòu)買(mǎi)家具的金額來(lái)報(bào)取車(chē)費(fèi)） 2、商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)銷(xiāo)售 五一活動(dòng)期間，特設(shè)立兩個(gè)廳進(jìn)行商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)惠市民，分別是兒童及休閑專廳。 3、抽獎(jiǎng)活動(dòng) 抽獎(jiǎng)可設(shè)為每3000元以上抽一次；8000元兩次；13000三次，以此類(lèi)推�；顒�(dòng)設(shè)有： 一等獎(jiǎng)一名：現(xiàn)金獎(jiǎng)5188元。 二等獎(jiǎng)兩名：送價(jià)值3188元的休閑沙發(fā)一套（按20xx元每套成本計(jì)算）。 三等獎(jiǎng)五名：送價(jià)值588精美衣帽架一個(gè)（按100元每套成本計(jì)算）。 幸運(yùn)獎(jiǎng)一百名：送公司提供的精美禮品一份。 九、活動(dòng)宣傳 1、單頁(yè)的發(fā)放。 2、黔中早報(bào)的宣傳。 3、車(chē)身廣告。 4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)張掛布標(biāo)。 【家具促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)】相關(guān)文章： 家具促銷(xiāo)活動(dòng)策劃11-05 家具促銷(xiāo)活動(dòng)方案12-20 家具節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)方案12-30 家具促銷(xiāo)活動(dòng)方案（精選20篇）10-31 家具促銷(xiāo)方案01-08家具促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)2
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