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商業(yè)模式計(jì)劃書
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又邁入新的階段,為此需要好好地寫一份計(jì)劃了?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編收集整理的商業(yè)模式計(jì)劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
商業(yè)模式計(jì)劃書1
一、此計(jì)劃策劃目的與概述。
企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要依據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
二、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況。
。ㄒ唬┦袌(chǎng)狀況分析及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
1、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
2、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
3、消費(fèi)者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的決定頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出:
、僖酝惍a(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。
、诹硪煌惍a(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說(shuō)明"李施德林"有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大。
、苌钏教岣,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。
。ǘ┯绊懏a(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析
比如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
三、SWOT分析。
相應(yīng)的營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
。ㄒ唬﹥(yōu)勢(shì)
。ǘ┝觿(shì)
其中一般營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題/劣勢(shì),表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。
產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。
從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
。ㄈC(jī)會(huì)
。ㄋ模┩{
四、營(yíng)銷目標(biāo)
對(duì)于營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá):總銷售量為xxx萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利xxx萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)xx。
五、營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
(一)營(yíng)銷宗旨
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的`銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
。ǘ┊a(chǎn)品策略
透過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略推薦,構(gòu)成有效的4P組合,到達(dá)最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,務(wù)必有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
(三)價(jià)格策略
那里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商用心性。給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
。ㄋ模╀N售渠道
產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
。ㄎ澹┐黉N策略
。ㄈ藛T推銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系)
以廣告宣傳為例:
1、原則:
、俜䦶墓菊w營(yíng)銷宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
、陂L(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi),變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念好處的活動(dòng)等。
2、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
、阡N后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。
、酃(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
⑤用心利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
。┚唧w行動(dòng)方案
依據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要思考費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
七、方案(或方案調(diào)整)
總結(jié)
(或方案調(diào)整:這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)狀況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹務(wù)必隨時(shí)依據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。)
商業(yè)模式計(jì)劃書2
商業(yè)計(jì)劃書不只是用來(lái)申請(qǐng)風(fēng)險(xiǎn)投資的,它同時(shí)是為了預(yù)測(cè)企業(yè)的成長(zhǎng)率,并指導(dǎo)你作好未來(lái)的行動(dòng)規(guī)劃,是企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃書。,它同時(shí)是為了預(yù)測(cè)企業(yè)的成長(zhǎng)率,并指導(dǎo)你作好未來(lái)的行動(dòng)規(guī)劃,是企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃書。
一認(rèn)識(shí)商業(yè)計(jì)劃書
商業(yè)計(jì)劃書是企業(yè)或項(xiàng)目開(kāi)展融資、尋求合作、指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)的必備工具,是全面展示企業(yè)和項(xiàng)目狀況、未來(lái)發(fā)展?jié)摿、?zhí)行策略的書面材料,要求體現(xiàn)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)能力、市場(chǎng)機(jī)會(huì)、成長(zhǎng)性、發(fā)展前景、盈利水平、抗風(fēng)險(xiǎn)能力、回報(bào)等。商業(yè)計(jì)劃書是企業(yè)融資成功的重要因素之一,也是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)和執(zhí)行方案,可以使企業(yè)有計(jì)劃地開(kāi)展商業(yè)活動(dòng),增加成功的機(jī)率。
商業(yè)計(jì)劃書通過(guò)介紹公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)分析、管理團(tuán)隊(duì)、發(fā)展規(guī)劃等方面的內(nèi)容,讓閱讀者了解公司的現(xiàn)實(shí)與未來(lái),以及公司如何實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
商業(yè)計(jì)劃書的戰(zhàn)略意義:
1)正式制定出明確的公司戰(zhàn)略方向,商業(yè)計(jì)劃書本身不會(huì)給公司創(chuàng)建戰(zhàn)略方向,它只是把戰(zhàn)略方向記錄和描述出來(lái),并展現(xiàn)給閱讀商業(yè)計(jì)劃書的人。先有戰(zhàn)略方向,然后再有商業(yè)計(jì)劃書。把想法寫出來(lái),才可以讓它正式化、樹(shù)立權(quán)威性和重要性,當(dāng)然也更容易跟其他人分享。
2)公司融資時(shí)與潛在的投資人或投資機(jī)構(gòu)溝通。滿足投資人的知情權(quán),任何潛在的投資人在給錢之前,都想要了解公司的狀況,想要從商業(yè)計(jì)劃書里面知道他們的投資能獲得很好的回報(bào),賠錢的概率很低,而一個(gè)完美的商業(yè)計(jì)劃書就是一個(gè)好廣告,讓他們確信想你的投資是正確的、值得的。
為什么需要商業(yè)計(jì)劃書:
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該包括潛在債權(quán)人或投資人作決定所需要的所有信息。
3)商業(yè)計(jì)劃書中囊括了公司的全部財(cái)務(wù)信息,包括歷史的、當(dāng)前的和未來(lái)預(yù)期,這些人最愛(ài)看的就是這些數(shù)字。
4)商業(yè)計(jì)劃書中會(huì)闡述公司的業(yè)務(wù)和介紹市場(chǎng)情況,沒(méi)有這些信息,別指望潛在的債權(quán)人或投資人會(huì)作出投資決定。
5)商業(yè)計(jì)劃書中還包括了公司的發(fā)展規(guī)劃、公司戰(zhàn)略、債券人和投資人需要據(jù)此評(píng)估公司成功的可能性。
6)商業(yè)計(jì)劃書中也會(huì)介紹創(chuàng)業(yè)者自己和公司的管理團(tuán)隊(duì),你們的背景情況,創(chuàng)業(yè)的原因等。
好的商業(yè)計(jì)劃書要有哪些內(nèi)容。
1)執(zhí)行摘要,通常兩頁(yè)紙,6-8個(gè)段落
2)愿景、使命及公司簡(jiǎn)介
3)管理團(tuán)隊(duì)包括各自的背景、經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)勢(shì),以及為什么這個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠帶領(lǐng)公司走向成功
4)產(chǎn)品及服務(wù):解決了什么問(wèn)題?有多少,哪些重要的客戶,如何進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)?
5)商業(yè)模式:如何賺錢?明確公司在產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈上的位置;合作伙伴是誰(shuí)?他們?yōu)槭裁匆竞献?什么時(shí)候會(huì)有收入等。
二換位思考,以投資人的思路看計(jì)劃書
投資人在分析:“為什么寫,為誰(shuí)去寫”過(guò)程中,能夠迅速判斷出值得閱讀的商業(yè)計(jì)劃書。
為什么看你的商業(yè)計(jì)劃書?
(1)如何賺錢?投資人最想知道的是你如何把別人兜里的錢掏出來(lái),變成你的。
(2)了解你的過(guò)去
(3)推斷你的未來(lái),寫商業(yè)計(jì)劃書的時(shí)候,必須優(yōu)先考慮增值,要充分描述你的每個(gè)環(huán)節(jié)是如何配合整體目標(biāo)來(lái)增值的。
投資人看什么?
1)看你的真實(shí)意圖
2)看你說(shuō)的是不是真實(shí)的謊言
3)看你能解決什么問(wèn)題
4)看你的方向是不是非常清晰
5)看你的.團(tuán)隊(duì)是不是有腦子
6)看你會(huì)不會(huì)花錢
7)看你的利益思維
8)看你怎么把別人的錢變成你的
三自我評(píng)估:你需要怎樣的商業(yè)計(jì)劃書
首先要知道自己到底要干什么,能干成什么樣,你擁有什么,并且弄明白自己的實(shí)際需要是什么。
為什么需要商業(yè)計(jì)劃書
(1) 整理你的思路
(2)看清你的方向
(3)建立融資目標(biāo)
應(yīng)該讓投資人看到什么
(1)正確的方向和目標(biāo)
(2)可靠的團(tuán)隊(duì)和管理
(3)有效的策略和手段
(4)清晰的財(cái)務(wù)實(shí)踐和規(guī)劃
四誰(shuí)來(lái)寫商業(yè)計(jì)劃書
由最了解項(xiàng)目的人來(lái)推動(dòng),一定是最了解項(xiàng)目的人,一定是核心創(chuàng)始人之一。
五商業(yè)計(jì)劃書的寫作步驟
1)熱身準(zhǔn)備;確定參與人、資料匯集、試寫確定風(fēng)格
2) 寫作進(jìn)行時(shí):找到讀者、確定項(xiàng)目宗旨、研討商業(yè)模式、找出項(xiàng)目死結(jié)、整理戰(zhàn)略方向、分析實(shí)際資源需求、確定利益分配原則、列出商業(yè)計(jì)劃書的寫作大綱、分工進(jìn)行商業(yè)計(jì)劃書各環(huán)節(jié)內(nèi)容的寫作
3)監(jiān)督各環(huán)節(jié)進(jìn)展
4)匯集各部分內(nèi)容
商業(yè)模式計(jì)劃書3
一、 創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
完善家教市場(chǎng),開(kāi)拓真正意義上的家教產(chǎn)業(yè),充分利用大學(xué)生這一人力資源,既讓人力不被浪費(fèi),又可以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的自我價(jià)值,利用合理有效的管理和投資,建立具有一定規(guī)模和口碑的家教服務(wù)公司。
二、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,望子成龍的家長(zhǎng)們都希望自己的孩子在號(hào)稱素質(zhì)教育的時(shí)代中可以脫穎而出,上初中、高中,然后順利考上大學(xué)在找個(gè)好工作。
現(xiàn)在的偏科現(xiàn)象很嚴(yán)重,許多家長(zhǎng)心急如焚,相信經(jīng)歷過(guò)競(jìng)爭(zhēng)激烈的高中的我們深有體會(huì),但是許多高中老師是不在平時(shí)辦補(bǔ)習(xí)班的,所以就給我們家教市場(chǎng)提供了一個(gè)供求缺口;而現(xiàn)在的大學(xué)生在上大學(xué)時(shí)候,會(huì)感到空虛和無(wú)聊,如果讓他們有兼職可做又可以學(xué)以致用,我想這會(huì)是一個(gè)雙贏的游戲。
家教的意義:
1、家教可以有針對(duì)性的有針對(duì)性補(bǔ)缺知識(shí)。教師在課堂上只能面對(duì)多數(shù)學(xué)生水平進(jìn)行授課,而家教老師則能有針對(duì)性的加強(qiáng)學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)癥下藥,比較容易提高成績(jī)。
2、可以增強(qiáng)學(xué)習(xí)較差的學(xué)生的興趣和信心。一對(duì)一輔導(dǎo),家教老師和學(xué)生在授課時(shí)的情緒相對(duì)放松,優(yōu)秀的家教老師可用或幽默或生動(dòng)或真誠(chéng)的語(yǔ)言來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并在授課中幫助他們樹(shù)立起自信心。這是在課堂不是很容易達(dá)到的。
3、能及時(shí)糾正學(xué)生的不良學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。家教老師憑借自身豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在一對(duì)一輔導(dǎo)中,可以潛移默化地幫助學(xué)生糾正不良的.學(xué)習(xí)習(xí)慣和心態(tài)。
4、相似的年齡階段,更易溝通交流,可以給學(xué)生更多人生意義上的指導(dǎo)。
但是我們必須考慮到,由于大學(xué)所學(xué)的和以前我們現(xiàn)在學(xué)生時(shí)代所學(xué)的有所不同,可能我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)的更為系統(tǒng)或者更為專業(yè),和實(shí)際考試有些脫節(jié),還有一些同學(xué)在考上大學(xué)之前本來(lái)就有些偏科,所以我們采用的是2:1的發(fā)展戰(zhàn)略,也就是一個(gè)文科較強(qiáng)的和一個(gè)理科較強(qiáng)的大學(xué)生成為一組輔導(dǎo)一個(gè)學(xué)生,這樣更為專業(yè)同時(shí)也兼顧了兩個(gè)女生去輔導(dǎo)時(shí)的安全問(wèn)題。
三、實(shí)施方案
1、家教服務(wù)業(yè)的模型:
2:1的家教模式,以考生為中心,以提高考生實(shí)際成績(jī)?yōu)槟康,通過(guò)使家長(zhǎng)和考生滿意,口口相傳達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣,從而進(jìn)一步擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)。
2、目標(biāo)市場(chǎng)的定位
大多數(shù)家長(zhǎng)和考生能接受的家教服務(wù)模式和價(jià)格。顧客群:初中和高中的有偏科現(xiàn)象的學(xué)生
3、市場(chǎng)策略
運(yùn)行產(chǎn)業(yè)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化。
(1)、公司是一個(gè)整體的面貌,所以要求成員的工作服裝、服務(wù)態(tài)度、工作時(shí)的精神風(fēng)貌都有明確的要求,贏得顧客的良好口碑。
。2)、考點(diǎn)押題。針對(duì)要近期參加考試的學(xué)生,進(jìn)行考前重點(diǎn)猜題,進(jìn)行復(fù)習(xí),這當(dāng)然要求我們的成員必須經(jīng)常給自己充電,加強(qiáng)和中學(xué)老師的聯(lián)系,保持對(duì)考點(diǎn)的靈敏度,這點(diǎn)主要是針對(duì)初中生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。
。3)、宣傳。我們這是學(xué)生自己在大學(xué)期間建立的公司,不可能借助電視等需要許多錢的媒體,所以發(fā)傳單和貼廣告是主要且有效的手段。這點(diǎn)很重要,我們選擇在人流量較大的地方發(fā)傳單,比如休閑廣場(chǎng)、十字路口,超市附近,菜市附近,學(xué)校附近;廣告主要是貼菜市、茶館、居民樓等。
。4)、顧客的選擇權(quán)。我們會(huì)把成員的資料制成一個(gè)表格,主要包括成員的學(xué)習(xí)成績(jī)和獎(jiǎng)學(xué)金的獲得情況,讓他們有自主的選擇權(quán),這也會(huì)激發(fā)成員的激情,我們也實(shí)行多勞多得的分配制度,當(dāng)然是在不影響我們自己學(xué)習(xí)的情況下。
。5)、具體細(xì)則
一、作為教員,必須全力維護(hù)公司的聲譽(yù)。嚴(yán)禁任何有損形象的行為。否則,取消本公司教員資格。
二、作為家教教員,必須做到為人師表,嚴(yán)格律己。
三、主動(dòng)與學(xué)員(家長(zhǎng))配合,提高學(xué)員的學(xué)習(xí)成績(jī)和綜合素質(zhì),傳授先進(jìn)的學(xué)習(xí)方法。這是作為本公司教員的基本職責(zé),必須恪守!
四、衣著得體,不宜穿奇裝異服,更不宜濃妝艷抹。言行舉止應(yīng)符合教員身份。
五、家教之前,不要飲酒。家教過(guò)程中,不要抽煙。
六、家教時(shí)間的安排,不能隨意性太大。如若有事需改期,要事先通知家長(zhǎng)或?qū)W員,必要時(shí)可做出必要的解釋。要尊重學(xué)員家長(zhǎng),與學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)的要求可以和學(xué)員家長(zhǎng)主動(dòng)溝通。原則上“30次授課請(qǐng)假不得超過(guò)2次”。
七、在教學(xué)方法上,要根據(jù)各個(gè)孩子的特點(diǎn),堅(jiān)持因材施教、因勢(shì)利導(dǎo)的原則。絕對(duì)不要采取填鴨式的滿堂灌,而應(yīng)采取啟發(fā)式教學(xué)、開(kāi)放式教學(xué)。
八、某些問(wèn)題的處理應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變,靈活機(jī)智。但不要盲目從事,以避免不必要的麻煩和損失。
如遇到一些困難和問(wèn)題,可以反饋給我們,以求得到我們的指導(dǎo),共同解決。我們及時(shí)研究有效的解決辦法。
九、及時(shí)向公司反饋家教近況,寫家教報(bào)告。
十、必須積極備課,做到上課有準(zhǔn)備,下課有安排,同時(shí)不要太算計(jì)時(shí)間,做事情要不愧于當(dāng)代大學(xué)生的形象。認(rèn)真,負(fù)責(zé)。
嚴(yán)禁教員聯(lián)合輔導(dǎo)對(duì)象一起蒙騙家長(zhǎng),打發(fā)時(shí)間的現(xiàn)象!
四、投資計(jì)劃
由點(diǎn)做起,輻而為面。立足于一個(gè)地區(qū)特點(diǎn)的消費(fèi)群,初期發(fā)展時(shí)應(yīng)該先和有意愿的優(yōu)秀大學(xué)生簽約,保證“貨源”的穩(wěn)定,加大宣傳力度,穩(wěn)定顧客群。,然后再大力發(fā)展公司的全面服務(wù)策略。我們會(huì)根據(jù)居民的平均收入水平,消費(fèi)水平等實(shí)際因素來(lái)確定我們的投資金額,但總體上來(lái)說(shuō)我們的公司,運(yùn)營(yíng)成本很低,也不需要多少流動(dòng)資金,只要我們的知識(shí)在,那么收益就在,基本上是凈利潤(rùn),當(dāng)然得出去交通費(fèi)。
五、投資收益
“不僅是利潤(rùn),我們更應(yīng)該關(guān)注服務(wù)”作為本行業(yè)的倡導(dǎo)者和點(diǎn)子的提出者,我衷心的希望我們公司能夠成為大學(xué)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的信仰,不僅是賺錢,更重要的是幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)一種自我價(jià)值。
我們相信,在公平和理性的管理思維下,不懈的堅(jiān)持,最后實(shí)現(xiàn)三贏。
商業(yè)模式計(jì)劃書4
依據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、 市場(chǎng)分析
關(guān)于空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4x。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,依據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13x。
在目前xx在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8x左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32x。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60x。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而xx空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。依據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
依據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、 銷售業(yè)績(jī)
依據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。依據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(依據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、 k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的`進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、 品牌及產(chǎn)品推廣
該品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“xx空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、 終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
依據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,依據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(依據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作依據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、 促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年xx月—xx月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二依據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
商業(yè)模式計(jì)劃書5
一、概要
某禮品開(kāi)發(fā)和策劃?rùn)C(jī)構(gòu)曾經(jīng)專門就禮品市場(chǎng)對(duì)數(shù)千人做過(guò)調(diào)查,一個(gè)人一年中送禮次數(shù)的達(dá)到267次,最少的兩次,平均為3.9次。在送禮金額中,最貴重的達(dá)到1288元,的11元,平均35.6元。按照上述數(shù)據(jù),推算禮品市場(chǎng):全國(guó)人口13億×每年送禮人次3.9次×每人次送禮金額35.6元=市場(chǎng)容量為1805億元。情感是具有普遍意義的概念,它包含親情、友情和愛(ài)情。情感無(wú)處不在,凝聚在同學(xué)、同事、戰(zhàn)友、師生、上下級(jí)、父母、兄弟、姐妹、長(zhǎng)輩、晚輩、知己、情侶、愛(ài)人……等關(guān)系中,人們表達(dá)感情的方式,最簡(jiǎn)單、最直接和最有效的方法是贈(zèng)送禮物,情感禮品行業(yè)是一個(gè)充滿誘惑力的新興產(chǎn)業(yè),作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),發(fā)達(dá)國(guó)家已逐步走向成熟,各種檔次的專賣店,銷售點(diǎn)星羅棋布,各種層次,各種款式的產(chǎn)品充分滿足了日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。而在國(guó)內(nèi),這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。其市場(chǎng)潛力巨大。
二、公司描述
1、公司名稱:x商貿(mào)有限公司--x98工藝禮品專業(yè)連鎖店
2、公司宗旨:讓快樂(lè)相伴相隨,將平價(jià)進(jìn)行到底
3、公司服務(wù):一份禮品、一份心意、一份祝福、一份快樂(lè)
4、公司形式:股份制
5、公司經(jīng)營(yíng)方式:自主連鎖經(jīng)營(yíng)
三、公司經(jīng)營(yíng)策略
1、行業(yè)現(xiàn)狀
一方面是專門圍繞生日主題開(kāi)設(shè)的生日禮品專賣店和時(shí)尚飾品連鎖店。目前在西安主要有“廣州多彩”“愛(ài)情氧吧”、“快樂(lè)365”、“花樣年華”、“5151”“色可兒”“阿呀呀”“時(shí)尚青年”等等。經(jīng)營(yíng)方式以加盟形式,其價(jià)格較高,平均利潤(rùn)率至少在50%以上,有的高達(dá)100%甚至200%以上。管理體制也不完善,各盟店發(fā)展不均衡,沒(méi)有真正形成規(guī)模效益。
另一方面是傳統(tǒng)的個(gè)體店或夫妻店。其經(jīng)營(yíng)雖存在了多年,但都形不成規(guī)模,沒(méi)有品牌效應(yīng),知信度低,經(jīng)濟(jì)效益也不是太理想,只當(dāng)是養(yǎng)家糊口的一種謀生手段。
2、市場(chǎng)分析
據(jù)調(diào)查,目前有三種送禮現(xiàn)象:一是一些企業(yè)把為員工過(guò)生日作為提高企業(yè)凝聚力的重要手段,這種現(xiàn)象非常普遍;二是一些商務(wù)人士紛紛把生日送禮作為業(yè)務(wù)往來(lái)的親情籌碼,大打親情牌;三是在學(xué)校,為同學(xué)過(guò)生日,已經(jīng)成為一種風(fēng)氣蔓延開(kāi)來(lái)。這三種現(xiàn)象導(dǎo)致了送禮的范圍已經(jīng)超越了過(guò)去單純的親情、友情和愛(ài)情的范疇,尤為學(xué)生送禮。西安市有各類高校、民辦及其他高等教育機(jī)構(gòu)100多個(gè),在校學(xué)生達(dá)100多萬(wàn)人。這就使禮品市場(chǎng)變得更廣闊。
3、經(jīng)營(yíng)模式
以自主經(jīng)營(yíng)專業(yè)店的連鎖形式進(jìn)行策略擴(kuò)張,針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),集中主力于大學(xué)周邊商業(yè)街大學(xué)城開(kāi)設(shè)專業(yè)店,充分利用當(dāng)?shù)氐呐l(fā)商以鋪貨分期結(jié)算的方式進(jìn)行合作。進(jìn)行品牌推廣,力爭(zhēng)在三年內(nèi)把公司品牌做大做強(qiáng),進(jìn)而較快的推動(dòng)公司滾雪球式的發(fā)展。
4、營(yíng)銷策略
實(shí)行“統(tǒng)一店面、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一售價(jià)、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量,統(tǒng)一的管理體系”等進(jìn)行全面統(tǒng)一的管理。打造規(guī)模效益。
四、竟?fàn)幏治?/p>
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——“個(gè)體店”“夫妻店”。他們的經(jīng)營(yíng)理念比較落后,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)和法律意識(shí)都比較淡薄,因此,他們經(jīng)營(yíng)的局限性壁壘比較大,“小農(nóng)思想”比較嚴(yán)重,故其所經(jīng)營(yíng)的'商品質(zhì)量得不到保證,進(jìn)貨渠道比較雜亂和局限,品種單一,服務(wù)較差。同時(shí),商品的時(shí)尚性新穎性不強(qiáng),特別是不能吸引青年一代的個(gè)性需求。而作為連鎖店則是以強(qiáng)大的資金實(shí)力和“統(tǒng)一”的運(yùn)做模式來(lái)作為后盾,從進(jìn)貨源頭上就把住了商品的質(zhì)量關(guān),以及從流通等各方面著手降低了商品的成本,進(jìn)而以更優(yōu)惠的價(jià)格,更好的商品來(lái)面對(duì)消費(fèi)者。同時(shí)連鎖店可進(jìn)行一些促銷活動(dòng),以及做廣告宣傳,而“農(nóng)家店”“夫妻店”是各顧各,一般只停留在傳統(tǒng)的口碑上。且他們的店面較小,從幾方面上看他們都是不能與之相抗衡的,加上購(gòu)物環(huán)境的不勝理想,不能給消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物享受和自由度。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生日禮品專業(yè)店和時(shí)尚飾品店。具有一定的規(guī)范化、規(guī)模化、專業(yè)化,其產(chǎn)品也較時(shí)尚、個(gè)性。但其價(jià)位較高,利潤(rùn)空間大。而且其加盟公司實(shí)力存在較大差異,管理體制不健全。尤其有些公司,只注重發(fā)展加盟店的數(shù)量,收取加盟費(fèi)。而忽略了加盟店的扶持、跟進(jìn)服務(wù)和區(qū)域保護(hù)。造成了加盟店的后期管理混亂,發(fā)展不均衡,難以統(tǒng)一,各自為陣,從而失去了加盟連鎖的優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效益。而作為專業(yè)連鎖店,沒(méi)有中間環(huán)節(jié)直接管理,連鎖經(jīng)營(yíng)。擁有更加豐富的產(chǎn)品儲(chǔ)備,更加專業(yè)化的經(jīng)營(yíng),更加實(shí)惠的價(jià)格,更加人性化的服務(wù)。從而地滿足人們個(gè)性化、時(shí)尚化的送禮需求,解決送禮難,送好禮更難的現(xiàn)實(shí)困難。一份禮品、一份心意、一份祝福、一份快樂(lè),傳導(dǎo)快樂(lè)消費(fèi)理念,引領(lǐng)快樂(lè)消費(fèi)新潮流。與此相比具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性。
五、經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)
1、員工要求:
a.營(yíng)業(yè)員:誠(chéng)實(shí)守信,有責(zé)任心、上進(jìn)心,有較強(qiáng)的表答能力和敬業(yè)精神;
b.店長(zhǎng):必須從事?tīng)I(yíng)業(yè)員工作滿六個(gè)月,經(jīng)考核合格方可當(dāng)任。
2、人員配備:一星標(biāo)準(zhǔn)店長(zhǎng)一名,副店長(zhǎng)一名,營(yíng)業(yè)員2名(50平方米)。
3、薪酬體系:建立人性化工資體系,工資獎(jiǎng)金動(dòng)態(tài)分配,員工可參股分紅。限度留住人才;
4、用人原則:充分給予每個(gè)員工以信任和機(jī)會(huì),用其所能,用盡所能;
5、店鋪規(guī)模:一星標(biāo)準(zhǔn)店50-100平方米,三星形象店100-200平方米,五星旗艦店200平方米以上;
6、定價(jià)原則:
a.新產(chǎn)品(特色品)上市一律以x9.8元的形式,如9.819.829.8;
b.促銷品(一個(gè)月后滯銷品)改9.8為5,如51525;
c.特價(jià)品(三個(gè)月后滯銷品)降級(jí)銷售,如9.8為5,19.8為9.8,29.8為19.8。
7、利潤(rùn)率:
a.獨(dú)特個(gè)性時(shí)尚商品(當(dāng)?shù)嘏l(fā)商無(wú)售商品)為50%;
b.一般個(gè)性時(shí)尚商品(周邊同行店無(wú)售商品)為40%;
c.常規(guī)個(gè)性時(shí)尚商品(周邊同行店有售商品)為35%;
d.熱銷竟?fàn)幮詮?qiáng)商品(上述a、b類商品除外)為30-25%。
8、促銷活動(dòng):
a.消費(fèi)卡:凡進(jìn)店消費(fèi)者均可領(lǐng)取,累計(jì)達(dá)29.8可換會(huì)員卡,以吸引新顧客再次消費(fèi);
b.會(huì)員卡:消費(fèi)(可累計(jì))達(dá)29.8元均可領(lǐng)取,享受更多的會(huì)員優(yōu)惠,以鞏固老顧客;
c.聯(lián)合:與蛋糕店、鮮花店、禮儀公司等聯(lián)營(yíng),拓寬消售渠道;
d.贊助:參與周邊院校的聯(lián)誼、文藝等各種活動(dòng),進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄,提高知名度?/p>
e.替送:因事忙、鬧別扭、商務(wù)等需要,替送一份禮品,傳一份祝福,更具人性化;
f.團(tuán)購(gòu):學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)等節(jié)日禮品、會(huì)議和校慶紀(jì)念品;
g.節(jié)假日:元旦、情人節(jié)、圣誕節(jié)等不斷進(jìn)行特價(jià)、贈(zèng)送等優(yōu)惠活動(dòng),提升人氣。
h.自創(chuàng)日:在平常日子,可想辦法創(chuàng)造活動(dòng)日,如和好日、道歉日、想您日等。
六、財(cái)務(wù)分析
1、前期投入
按目前行業(yè)的現(xiàn)狀,開(kāi)設(shè)一家一星的標(biāo)準(zhǔn)店(同行業(yè)規(guī)模在10-30平方米),營(yíng)業(yè)面積50平方米,房租6000多元/月,按交三壓一支付計(jì)24000多元,貨架及裝修等10000多元,貨款加上流動(dòng)資金為10萬(wàn)元。預(yù)計(jì)15萬(wàn)元。計(jì)劃前期開(kāi)設(shè)5家一星標(biāo)準(zhǔn)店,總投資約75萬(wàn)元。
2、融資方式
公司以3~6個(gè)股東融資在80萬(wàn)元,每股5000元,計(jì)160股。先期采取零負(fù)債的模式,到企業(yè)發(fā)展進(jìn)一步加快時(shí),可向銀行申請(qǐng)一定的貸款,使公司得到滾動(dòng)式的發(fā)展。
3、投資收益
按一家一星的標(biāo)準(zhǔn)店一個(gè)月期限來(lái)計(jì)算,營(yíng)業(yè)收入為60000元,營(yíng)業(yè)收入利潤(rùn)率為35%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為21000元。營(yíng)業(yè)成本計(jì)12000元,其中房租6000元,各稅費(fèi)1000元,人員工資費(fèi)用4000元(4人),包裝費(fèi)、禮品袋等費(fèi)用1000元。月純利潤(rùn)為9000元,即年純利潤(rùn)為108000元。投資回收期為1.5年。
七、遠(yuǎn)景規(guī)劃
經(jīng)營(yíng)學(xué)生禮品為主,兼顧商務(wù)禮品、家居飾品等,對(duì)專業(yè)店不斷地復(fù)制,以專業(yè)連鎖形式滾動(dòng)式的發(fā)展。將西安市為起點(diǎn),打好基礎(chǔ)。發(fā)展到周邊如成都、重慶、鄭州等西部城市,以此為基地,向全國(guó)覆射。將開(kāi)設(shè)專業(yè)連鎖店1000多家,打造中國(guó)的工藝禮品專業(yè)連鎖機(jī)構(gòu)。
商業(yè)模式計(jì)劃書6
第一部分項(xiàng)目概述
一、超市的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)
1、水果零售2、蔬菜零售3、蔬菜自助加工
二、發(fā)展目標(biāo)
本超市發(fā)展目標(biāo)是中小型蔬菜,水果超市,其目的是以滿足中低消費(fèi)水平的學(xué)生、教師及當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)需求為主要目標(biāo),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是建立并擴(kuò)大知名度,為在溫江川農(nóng)校區(qū)建立一個(gè)針對(duì)學(xué)生、教師及惠民社區(qū)居民的日常消費(fèi)為現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)宗旨。
三、項(xiàng)目投資方式獨(dú)資
四、項(xiàng)目投資地點(diǎn)溫江區(qū)惠民小區(qū)
五、投資項(xiàng)目規(guī)模大約70平方米,經(jīng)營(yíng)蔬菜水果等低成本商品。
六、宣傳口號(hào)天天飲食天天健康
第二部分項(xiàng)目的必要性和可能性分析
一、市場(chǎng)分析
宏觀分析
學(xué)生顧客尤其是學(xué)生情侶有動(dòng)手加工蔬菜的愿望,但受學(xué)校條件的限制,這一愿望很難實(shí)現(xiàn),而且廚房用具等想購(gòu)買齊全成本也很高,而學(xué)生購(gòu)買利用率又不高,因此,蔬菜自助加工的業(yè)務(wù)推廣也比較容易。
微觀分析
1、現(xiàn)有需求四川農(nóng)業(yè)大學(xué)溫江校區(qū)地處郊區(qū),公交車輛少而單一,進(jìn)出溫江區(qū)都是一個(gè)比較頭痛的問(wèn)題,再加上溫江校區(qū)共有在校學(xué)生一萬(wàn)人左右,附近還有教師公寓、惠民社區(qū)。由于在本店消費(fèi)成本不高,因此潛在顧客人群大約兩萬(wàn)人。
2、現(xiàn)有供給據(jù)調(diào)查,惠民社區(qū)附近都沒(méi)有此類店鋪。
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有惠民社區(qū)內(nèi)各超市、學(xué)校水果超市以及惠民社區(qū)附近的蔬菜水果市場(chǎng);菝裆鐓^(qū)附近的蔬菜水果市場(chǎng),大都集中在溫江區(qū)老城區(qū),需要進(jìn)城購(gòu)買,坐公交路費(fèi)大約兩元,再加上進(jìn)城并不是太方便,花費(fèi)時(shí)間等車的時(shí)間會(huì)更多,路程較遠(yuǎn),比較不方便購(gòu)買。而校內(nèi)水果超市,只是針對(duì)部分水果的銷售,并沒(méi)有蔬菜的銷售這一服務(wù);菝裆鐓^(qū)的超市及部分水果商販,出售的水果種類較少,不能滿足來(lái)自全國(guó)各地的學(xué)生消費(fèi)群體的需要,更不能滿足教師及家屬還有附近居民的需要。且其質(zhì)量中下,價(jià)格偏高,即使質(zhì)量較差,價(jià)格也不便宜
三、財(cái)務(wù)分析
投資成本分析
1、場(chǎng)地及基本設(shè)施
根據(jù)目前市價(jià)在惠民社區(qū)租用一套兩居室實(shí)用面積80平方米的店面年租金約為7000元。面積5~6平方米的小廚房五個(gè),占地大約15平方米。加上小型超市占地30平方左右。購(gòu)置廚房用具液化器爐,液化器罐,排氣設(shè)施,每個(gè)廚房大約400元,五個(gè)廚房共計(jì)XXXX年元。
2、宣傳費(fèi)用
由于該超市屬于新鮮事物,可以利用公共關(guān)系中制造公共事件,在學(xué)校、惠民社區(qū)及其周邊地區(qū)派發(fā)傳單,用于大力度的宣傳,派發(fā)傳單宣傳成本還算低廉。預(yù)計(jì)為500元
3、其他費(fèi)用
水果蔬菜貨架,保鮮設(shè)施大約需要XXXX年元;流轉(zhuǎn)資金大約3000元;不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用1000元。總計(jì)15500元。
經(jīng)營(yíng)成本分析
1、貨品:日購(gòu)入水果蔬菜400*300=1XXXX年0元運(yùn)輸費(fèi)用:蔬菜水果批發(fā)商送貨上門,費(fèi)用為0。
2、工作人員工資:1名店長(zhǎng):1000*12=1XXXX年元,廚房清潔人員2名:300*2*12=7200元,收銀人員1名:300*12=3600元,導(dǎo)購(gòu)人員1名:400*12=4800元。
注:店長(zhǎng)、廚房清潔人員、收銀人員、導(dǎo)購(gòu)人員均由在校學(xué)生兼職擔(dān)任。
3、攤銷折舊:價(jià)格/使用年限=4000/5年=800元
4、租金:7000元
由上述費(fèi)用計(jì)算得:
經(jīng)營(yíng)成本=1XXXX年0+1XXXX年+4800+7200+3600+800+7000=155400元。
收入利潤(rùn)分析
1、營(yíng)業(yè)收入
廚房:每日平均客流量預(yù)計(jì)約為20組,每人平均消費(fèi)額約20元
水果蔬菜超市:日平均客流量預(yù)計(jì)為50人次,每人平均消費(fèi)6元。年收入
=20*20*300+50*6*300=210000元。
2、稅金因企業(yè)屬于小規(guī)模納稅人,可向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)固定稅金年500元。
3、利潤(rùn)利潤(rùn)額=營(yíng)業(yè)收入―營(yíng)業(yè)成本―稅=210000―153000―500=56500元。因此,此項(xiàng)目的盈利能力很強(qiáng),而且對(duì)帶動(dòng)將來(lái)集團(tuán)事業(yè)的發(fā)展很有好處。
四、市場(chǎng)調(diào)查
通過(guò)網(wǎng)絡(luò),走訪寢室等調(diào)查方式,學(xué)生對(duì)在學(xué)校附近建立可以自己進(jìn)行動(dòng)手加工的蔬菜水果超市需求呼聲很高,而且經(jīng)過(guò)調(diào)查,單位加工費(fèi)用在三元以下也是可以被接受的,因此,計(jì)劃可行性很結(jié)論:在川農(nóng)溫江校區(qū)附近建立一個(gè)蔬菜水果超市既是必要的又是可能的,因此具備建立的必然性。
第三部分經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)
超市經(jīng)營(yíng)描述:
1、該超市以蔬菜,水果自選為主,其中蔬菜分未經(jīng)加工與初加工兩種。需求量不大,成本較高的蔬菜為了便于保存,保鮮,使用初加工的形式。水果類型以應(yīng)季水果為主,對(duì)于反季節(jié)銷售的水果以及北方水果庫(kù)存量要小。
2、廚房出租分時(shí)段收費(fèi),上午屬于淡季,收費(fèi)較低,中午和晚上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要視經(jīng)營(yíng)情況而定。廚房?jī)?nèi)配備液化氣爐,以及種類齊全的廚房用品,用于顧客加工蔬菜。廚房外配備餐廳,共五桌。要堅(jiān)持超市的經(jīng)營(yíng)宗旨:擴(kuò)大知名度為主,贏利為輔,為將來(lái)生意的'擴(kuò)大積累經(jīng)驗(yàn)。
第四部分組織結(jié)構(gòu)及人員工資
本超市的目標(biāo)顧客為中低消費(fèi)者,因此超市的布局以及人員設(shè)置以簡(jiǎn)單為主,不宜雇傭大量人員,故采用扁平式組織結(jié)構(gòu)如下:店長(zhǎng)一名,負(fù)責(zé)聯(lián)系進(jìn)貨渠道,管理店員。廚房清潔人員兩名,可以提供為勤工助學(xué)崗位。收銀員一名,負(fù)責(zé)收款。導(dǎo)購(gòu)人員一名,負(fù)責(zé)給顧客提供咨詢服務(wù)。這樣,人員較少便于管理,權(quán)責(zé)明確,降低成本。
第五部分、資金來(lái)源及中小企業(yè)融資方式
資金大約共需15000元左右,為了保證將來(lái)連鎖后的控股權(quán),還由于本店經(jīng)營(yíng)成本較低,銀行貸款附加成本較高,可以采用自有資金,控股百分百。
第六部分、可能的采購(gòu)環(huán)節(jié)
1、人力資源采購(gòu)店長(zhǎng)可以雇傭有工作經(jīng)驗(yàn)的超市管理者,性格外向,有較強(qiáng)的溝通管理能力,有親和力,能吸引回頭客,還要在附近的各大高校有一定的人脈或有建立人脈的潛在能力。收銀員可以在附近現(xiàn)有超市收銀人員中吸收一個(gè),既熟悉業(yè)務(wù),變換工作地點(diǎn)對(duì)其收入,以及上班造成的麻煩影響不大。廚房清潔人員可從學(xué)生中發(fā)展,既了解學(xué)生心理,又可以降低雇傭成本。導(dǎo)購(gòu)人員要有廚房操作能力的家庭主婦型人員,年齡大約四十歲,和藹可親。
2、蔬菜水果采購(gòu)蔬菜水果的采購(gòu)一般由店長(zhǎng)聯(lián)系,有專門的蔬菜批發(fā)公司上門送貨,價(jià)格浮動(dòng)也不會(huì)很大。
3、廚房,餐廳設(shè)備的采購(gòu)這屬于一次性采購(gòu),由本人親自進(jìn)行,輔之店長(zhǎng)的參謀。第七部分、項(xiàng)目需要簽定的合同
因本店規(guī)模較小,勞動(dòng)工作人員比較少,而且鑒于此類工作人員流動(dòng)性比較大,參考行業(yè)慣例,不予簽訂勞動(dòng)合同。
1、店鋪?zhàn)赓U合同:與惠民住宅小區(qū)居民簽定。
2、貨物供應(yīng)合同:與水果蔬菜批發(fā)中心簽定。
商業(yè)模式計(jì)劃書7
目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶:
1.大中型城市的白領(lǐng)
隨著城市化發(fā)展進(jìn)程的加速,健康生活,休閑生活的理念被越來(lái)越多人廣泛接受,越來(lái)越多現(xiàn)居住在大中型城市的白領(lǐng),喜歡對(duì)自己的生活工作場(chǎng)所進(jìn)行裝飾,而此時(shí)一盆美麗的盆景正是給他們的生活工作場(chǎng)所增添了一縷亮色,與此同時(shí)綠色植物可以減少輻射,增添活性氧離子,對(duì)人的身體有著巨大的好處。
2.商務(wù)會(huì)議,大型活動(dòng)
商務(wù)會(huì)議和大型活動(dòng)場(chǎng)所通常都會(huì)擺放綠色植物進(jìn)行裝飾,但是這些活動(dòng)所需的綠色植物往往只需要一次性使用,而我公司提供的盆景出租,在減少這些會(huì)議和活動(dòng)的成本的同時(shí),也解決了活動(dòng)舉
辦方后續(xù)處理這些植物的問(wèn)題。
3.花卉經(jīng)銷商
現(xiàn)如今花卉經(jīng)銷商對(duì)銷售產(chǎn)品的個(gè)性化要求越來(lái)越高,而我們的空氣鳳梨系列的產(chǎn)品具有明顯特點(diǎn),又易養(yǎng)、美觀,是經(jīng)銷商不二的選擇。
4.大中型酒店
隨著時(shí)代的發(fā)展,越來(lái)越多酒店注意客房的布置,來(lái)滿足住客的審美需求,增添客房的藝術(shù)感,我公司可以和這些大中型酒店合作,并提供專門人才對(duì)這些酒店的盆景進(jìn)行護(hù)理工作。
5.精裝修公司
與精裝修公司合作,以讓利的方式,與其建立長(zhǎng)期合作,提供裝修過(guò)程中所需要的一系列空氣鳳梨品種,白天吸收甲醛、苯烯類化合物,夜間吸收二氧化碳,是一種非常環(huán)保的植物。
現(xiàn)有產(chǎn)品植物窗簾、植物壁畫等。
市場(chǎng)定位:定位方式采用避強(qiáng)定位(避開(kāi)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手),目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略采用產(chǎn)品專業(yè)化(空氣鳳梨),市場(chǎng)定位戰(zhàn)略:集中性戰(zhàn)略和產(chǎn)品差異化,創(chuàng)業(yè)初期緊跟市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的步伐,做市場(chǎng)跟隨者,努力提高企業(yè)實(shí)力。
空氣鳳梨早在100多年前就有人栽培觀賞,20世紀(jì)80年代才在國(guó)外廣泛流行,尤其風(fēng)靡日本、韓國(guó)及東南亞地區(qū)。
我國(guó)近幾年已經(jīng)有多家植物園、部分業(yè)主及少數(shù)愛(ài)好者開(kāi)始引種栽培,其中上海、武漢、南京等地對(duì)空氣鳳梨的引種和栽培已經(jīng)形成規(guī)模。
目前,尚未普遍進(jìn)入市場(chǎng)和百姓家,相信假以時(shí)日,這種護(hù)理簡(jiǎn)單、品質(zhì)優(yōu)秀的觀賞植物會(huì)成為大眾的新寵。
空氣鳳梨不只是生存能力極強(qiáng),這種植物空氣凈化功能也十分強(qiáng)大,這是最大的賣點(diǎn)。
家居軟裝飾市場(chǎng)一直是花卉企業(yè)關(guān)注的一個(gè)新領(lǐng)域,但受植物材料的限制,業(yè)內(nèi)在這一市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)基本空白,而空氣鳳梨可望成為打入家居綠化的一塊敲門磚。
中高端市場(chǎng)是開(kāi)發(fā)重點(diǎn)
從世界花卉業(yè)生產(chǎn)布局的.調(diào)查和我國(guó)花卉生產(chǎn)、花卉品種的優(yōu)勢(shì)、潛力、花卉延伸開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)分析了我國(guó)花卉業(yè)的發(fā)展方向;認(rèn)為我國(guó)花卉業(yè)將成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的又一具有活力的支柱產(chǎn)業(yè)。
但是雖然我國(guó)花文化、花生產(chǎn)歷史深厚,但不可否認(rèn)的是直到如今花卉業(yè)在我國(guó)的發(fā)展卻一直處于較為低迷的狀態(tài),消費(fèi)者心目中甚至沒(méi)有一個(gè)叫得上名字的值得依賴的品牌。
深究其原因,眾多學(xué)者發(fā)現(xiàn),我國(guó)的花卉無(wú)論是質(zhì)量、技術(shù)含量還是營(yíng)銷方式仍然十分落后。
迄今為止,我國(guó)花卉種植地分散,缺乏集中有效的管理,企業(yè)盲目使用溫室種植,效益不佳;其次,我國(guó)花卉育種工作技術(shù)落后,研發(fā)人員只顧成果,不講應(yīng)用;花卉市場(chǎng)結(jié)構(gòu)混亂,僅是以中低檔批發(fā)市場(chǎng)為主體,兼顧花店、集貿(mào)市場(chǎng)、街頭零售等方式,沒(méi)有規(guī)范的市場(chǎng)運(yùn)作;企業(yè)缺乏信息,不善于引進(jìn)新品種,營(yíng)銷和售后服務(wù)落后,品牌雜而小,品牌價(jià)值和形象亟待提高。
品牌營(yíng)銷:表層定位:通過(guò)向目標(biāo)客戶銷售空氣鳳梨取得盈利。
深層錯(cuò)位:我們是做健康、優(yōu)質(zhì)生活的企業(yè)。
商業(yè)模式計(jì)劃書8
商業(yè)計(jì)劃書可以簡(jiǎn)單概括為“4W2H模式”:
第一部分:What—講清楚你要做什么。
用2-3頁(yè)P(yáng)PT講清楚你準(zhǔn)備干一件什么事。不要整頁(yè)P(yáng)PT都是大段文字,你要做的事應(yīng)該是一兩句話就能說(shuō)清楚的。最好能配上簡(jiǎn)單的上下游圖或功能示意圖,讓人對(duì)項(xiàng)目一目了然。
這里核心是要突出專注,表明你就想做一件事,而且就想解決這件事中的某一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。不要追求大而全,也不要產(chǎn)業(yè)鏈太長(zhǎng)。
其次,目前商業(yè)巨頭明顯要做的項(xiàng)目、已經(jīng)有幾家在競(jìng)爭(zhēng)且獲得較好融資的項(xiàng)目不要去做。這樣的項(xiàng)目已經(jīng)有太多失敗教訓(xùn)。不是說(shuō)你做不成功,而是投資人不感興趣。相對(duì)成功概率低,投資人不愿意同賭。
第二部分:Why Now—行業(yè)背景、市場(chǎng)現(xiàn)狀
用4-6頁(yè)P(yáng)PT講清楚行業(yè)背景、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)空間。要說(shuō)明你在正確的時(shí)間做正確的事,而且市場(chǎng)空間大。
市場(chǎng)大,不代表有需求。要描述在目前的市場(chǎng)背景下,你的項(xiàng)目抓住了一個(gè)用戶的痛點(diǎn)。或者你的項(xiàng)目可以為用戶帶來(lái)更高性價(jià)比的產(chǎn)品或服務(wù)。盡量列出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比分析,表明當(dāng)前的商業(yè)機(jī)會(huì)。
第三部分:How—如何做,以及現(xiàn)狀
用5-10頁(yè)P(yáng)PT講清楚商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)的具體方案。包括產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷售策略。
這里就是描述這個(gè)項(xiàng)目是如何實(shí)施的,最終達(dá)成的效果。建議多研究一下精益創(chuàng)業(yè),產(chǎn)品規(guī)劃和創(chuàng)業(yè)步伐要小步快走,階段性驗(yàn)證、調(diào)整產(chǎn)品思路和商業(yè)模式。
第四部分:Who—你的團(tuán)隊(duì)
用2-3頁(yè)P(yáng)PT講清楚團(tuán)隊(duì)的股份和分工。團(tuán)隊(duì)要有合理分工,需要介紹團(tuán)隊(duì)主要成員的背景和特長(zhǎng)。強(qiáng)調(diào)個(gè)人的能力適合該崗位,團(tuán)隊(duì)的組合適合創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
項(xiàng)目是靠人來(lái)執(zhí)行的,不同的團(tuán)隊(duì)出來(lái)的效果不同。要讓投資人知道你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,有沒(méi)有團(tuán)隊(duì)也從側(cè)面說(shuō)明了你的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力。當(dāng)然投給個(gè)人的錢與投給團(tuán)隊(duì)的`錢完全不一樣。有些創(chuàng)業(yè)者會(huì)拿網(wǎng)上報(bào)道的某某名人獲得大筆投資,認(rèn)為自己的項(xiàng)目更靠譜應(yīng)該獲得相應(yīng)的投資。他不知產(chǎn)生高議價(jià)的是團(tuán)隊(duì)而不是項(xiàng)目,某某名人有一幫團(tuán)隊(duì)和相應(yīng)的資源在后面。
第五部分:Why you—優(yōu)勢(shì)
用1-2頁(yè)P(yáng)PT講清楚你的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)!笆聻橄、人為重”,讓投資人相信你要做的事非常有前景,而且你們團(tuán)隊(duì)很適合這個(gè)項(xiàng)目;卮鸷脙蓚(gè)問(wèn)題:“為什么是現(xiàn)在做這個(gè)項(xiàng)目?”、“為什么你們能做成功?”
第六部分:How much—財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與融資計(jì)劃
用2-3頁(yè)P(yáng)PT講清楚前三年的財(cái)務(wù)情況,以及后三年的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。早期項(xiàng)目的盈利不重要,投資人主要對(duì)高增長(zhǎng)性感興趣。表明你的融資計(jì)劃,需要多少資金,準(zhǔn)備稀釋多少股份。
資金的需求一般做一年規(guī)劃,這一年項(xiàng)目要達(dá)成什么目標(biāo),達(dá)成這個(gè)目標(biāo)需要多少錢。稀釋的股份要少于30%,稀釋太多你就是打工的了,稀釋太少投資人可能不太感興趣。建議了解一下我們以前寫的精益融資,設(shè)定階段目標(biāo)、小步快走。
很多投資人會(huì)從商業(yè)計(jì)劃書的準(zhǔn)備情況來(lái)判斷創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì)。所以,商業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)者給投資人的第一印象!希望本文對(duì)創(chuàng)業(yè)者有用,如果你是投資人有更好的建議,也歡迎留言與我們討論。
商業(yè)模式計(jì)劃書9
第1章創(chuàng)業(yè)計(jì)劃形成背景
沈陽(yáng)藥科大學(xué)本溪新校區(qū)即將在本溪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)建成,它以及它周圍的發(fā)展環(huán)境就像一個(gè)嬰兒,處于初生的階段。新校區(qū)建立初期的基礎(chǔ)設(shè)施還不完備,而且離市區(qū)較遠(yuǎn),與外界的物資、信息交流較少。
經(jīng)調(diào)查了解,校址較偏遠(yuǎn)學(xué)校的學(xué)生的生活有兩個(gè)“單一”:
第一,消費(fèi)方式單一。除了正常的物質(zhì)需要外,大部分人很少能夠享受到精神上的服務(wù),只有上網(wǎng)一條途徑。原因只有一個(gè):校區(qū)周圍商業(yè)區(qū)多規(guī)劃為正常物質(zhì)生活需要的服裝、餐飲等商業(yè)服務(wù)業(yè),精神生活方面的服務(wù)業(yè)幾乎沒(méi)有。
第二,生活方式單一。大多數(shù)人在空閑時(shí)會(huì)在宿舍看書、睡覺(jué)、玩網(wǎng)絡(luò)游戲,看電影。每天都是無(wú)所事事,虛度大好時(shí)光,缺少積極健康的生活方式。
兩個(gè)“單一”反映出了兩個(gè)問(wèn)題:
第一,偏遠(yuǎn)校區(qū)的服務(wù)業(yè)匱乏,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少。
大學(xué)是一個(gè)充滿文化氣息的地方,藥大新校區(qū)又建立在擁有國(guó)家級(jí)中成藥技術(shù)研究中心的擁有濃厚學(xué)術(shù)氛圍的本溪經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),在校的學(xué)生都是有修養(yǎng)有學(xué)問(wèn)的人,書吧的消費(fèi)對(duì)象廣闊,市場(chǎng)潛力大。
第二,迫切需要積極的`生活方式。
書吧以書為主,極力渲染一種濃厚的文化氣息,不僅為學(xué)生提供了一個(gè)消磨時(shí)間的好去處,而且也有利于學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
休閑式書吧集圖書館、書店和咖啡館的優(yōu)點(diǎn)于一身,人們可以在喝咖啡聊天的時(shí)候翻翻時(shí)尚雜志或流行小說(shuō),也可以讓人們?cè)谑婢彽囊魳?lè)中,緩解工作的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力,放松身心,同時(shí)也是交流聚會(huì)的一個(gè)好去處。開(kāi)設(shè)一家休閑式書吧的門檻并不高,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有眾多類似的書店,經(jīng)營(yíng)情況都非常好,而沈陽(yáng)的大學(xué)周圍卻沒(méi)有類似的書吧存在。開(kāi)設(shè)書吧需要的資金不多,大概要10萬(wàn)左右就可以擁有很好的規(guī)模和環(huán)境,所需要的設(shè)備簡(jiǎn)單,管理方面所需要的人員也不是很多,盈利的最主要因素在于對(duì)顧客的服務(wù)到位,貼心,能滿足顧客的需要。這比較符合大學(xué)生資金少,經(jīng)驗(yàn)不足,但又干勁十足,真摯充滿熱情的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀,加上我們本身也是學(xué)生,一方面能方便和顧客交流,另一方面又能及時(shí)了解顧客的需要(我們的顧客大體上是學(xué)生)。這使得我們的書吧在競(jìng)爭(zhēng)中更能占有優(yōu)勢(shì)。
考慮到上述因素,經(jīng)我們團(tuán)隊(duì)的精心構(gòu)想與設(shè)計(jì),我們相信在沈陽(yáng)藥科大學(xué)新校旁創(chuàng)立一間書吧這個(gè)方案是可行的,而且實(shí)踐也將會(huì)證明這個(gè)方案能為投資者帶來(lái)一定的利潤(rùn)。
第2章服務(wù)與前景
2.1概要
書吧的注冊(cè)名為“不如吾書”;注冊(cè)地址為沈陽(yáng)藥科大學(xué)本溪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū);所屬行業(yè)為服務(wù)業(yè);為在校學(xué)生、老師以及周圍居民和旅游觀光的游客提供一個(gè)安靜的,暫時(shí)遠(yuǎn)離塵囂的,心靈靜謐的棲居之地。
選址:沈陽(yáng)藥科大學(xué)新校區(qū)附近門面兩層,具體地址待定。
選址原因:該區(qū)域人流量相對(duì)大,租金較便宜,可視范圍較廣,且本溪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境優(yōu)美,不嘈雜。我們只要在門店前立幾個(gè)較大的標(biāo)牌便可吸引很多人的目光,而且還可以在標(biāo)牌上面做廣告,電話號(hào)碼:(未定)
2.2業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)
書吧主要為喜歡潮流的顧客提供時(shí)尚資訊;為熱愛(ài)學(xué)習(xí)的顧客提供幽雅環(huán)境;為喜歡寫作的顧客提供洋溢靈感;為需要放松的顧客提供休息之所;為渴望交流的顧客提供心靈互動(dòng)的落腳之地??
2.3服務(wù)對(duì)象
主流服務(wù)對(duì)象:追求時(shí)尚,喜歡浪漫,熱愛(ài)文學(xué)和動(dòng)漫的學(xué)生,需要寧?kù)o環(huán)境的老師(知識(shí)分子)等。
支流服務(wù)對(duì)象:到本溪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)旅游觀光的游客和其它潛在消費(fèi)者。
2.4企業(yè)前景
書吧是最近幾年新興的服務(wù)業(yè)務(wù),以提供符合知識(shí)分子的精神需要為服務(wù)內(nèi)容,現(xiàn)在涉足到這個(gè)領(lǐng)域的商家還較少,而且現(xiàn)在也沒(méi)有一套相符的理論來(lái)指導(dǎo),經(jīng)營(yíng)者都是處在探索階段,對(duì)于這項(xiàng)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)都是新手。而且書吧比較講究特色和抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,誰(shuí)抓住這兩點(diǎn),誰(shuí)就能贏得消費(fèi)者的芳心。
沈陽(yáng)藥科大學(xué)是一個(gè)學(xué)術(shù)氣氛濃郁的大學(xué),各方名師學(xué)子匯聚于此,對(duì)知識(shí)的需求因而顯得更加重要,但學(xué)校周圍缺少為其提供服務(wù)的企業(yè),市場(chǎng)前景非常廣闊,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也少,這是我們考慮的第一個(gè)因素。
我們作為學(xué)生,本身也是知識(shí)分子,對(duì)于以知識(shí)分子為主流消費(fèi)者的這樣一項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù),我們?cè)诹私庀M(fèi)者心理方面并提供相應(yīng)的服務(wù)方面占有一定的優(yōu)勢(shì)。
綜合上述三點(diǎn),我們依據(jù)自身的優(yōu)勢(shì),把我們的服務(wù)定位為滿足學(xué)生的個(gè)性與情感需求,同時(shí),我們保證環(huán)境要優(yōu)美和常新,員工態(tài)度要親切和貼心,要和顧客平等對(duì)話等等,只有這樣,才能留住顧客的心。而且我們相信,在一個(gè)市場(chǎng)潛力巨大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,消費(fèi)對(duì)象為我們所熟悉所了解的同齡人的環(huán)境里面,盡管我們可能缺少經(jīng)驗(yàn),或者可能缺少老練商人所擁有的一些優(yōu)勢(shì),但憑借我們初生牛犢的無(wú)畏干勁,童叟無(wú)欺,盡心盡力的服務(wù)態(tài)度,對(duì)消費(fèi)對(duì)象心理的異常了解以及切合需要的供貨原則,我們的書吧會(huì)在兩至三個(gè)月之內(nèi)創(chuàng)下知名度,為顧客所了解和認(rèn)同,并在以后的日子蒸蒸日上,成為本溪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)一道獨(dú)特迷人的風(fēng)景,成為顧客心靈最好的棲息之地。
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