個人年度工作計(jì)劃
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計(jì)劃了。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的個人年度工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人年度工作計(jì)劃1
醫(yī)學(xué)的發(fā)展,護(hù)理工作領(lǐng)域的拓寬,對各級的在職護(hù)士提出了更高的要求,各級護(hù)理人員必須在鞏固基礎(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)上繼續(xù)學(xué)習(xí),把握新理論,新技術(shù)和新方法,以適應(yīng)護(hù)理工作需要,滿足病人所需。
一培訓(xùn)內(nèi)容
1、復(fù)習(xí)鞏固護(hù)理的基礎(chǔ)知識,基本理論和基本技能。
2、復(fù)習(xí)鞏固專科的醫(yī)學(xué)和護(hù)理知識、?萍寄堋
3、學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的理論及有關(guān)護(hù)理教學(xué)、科研、治理知識。
二培訓(xùn)途徑
1、各病房有計(jì)劃的組織講課、查房和安排讀書報(bào)告會。
2、參加院內(nèi)、外組織的各種會議、專題講座、學(xué)習(xí)班和研討班等。
三培訓(xùn)安排
1、畢業(yè)2年內(nèi)護(hù)士的培訓(xùn)。
。1)目標(biāo):具有良好的護(hù)士形象和行為,能獨(dú)立完成臨床護(hù)理中小組護(hù)士的工作。
(2)重點(diǎn):
、凫柟虒I(yè)思想、嚴(yán)格素質(zhì)要求、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)。
②與臨床實(shí)踐相結(jié)合抓好“三基”練習(xí)。
③明確臨床護(hù)理工作的程序和小組護(hù)士的工作職責(zé)。
、軐W(xué)習(xí)專科護(hù)理理論和技能。
⑤學(xué)習(xí)為患者做健康教育并實(shí)施整體護(hù)理。
。3)具體要求:
、俚结t(yī)院報(bào)道時,接受護(hù)理部組織的崗前培訓(xùn)。
、谧o(hù)理部制定2年的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,護(hù)士長結(jié)合接受每位輪轉(zhuǎn)護(hù)士,制定半年的具體培養(yǎng)計(jì)劃。
、酃ぷ饕孕〗M護(hù)士工作為主,安排夜班工作,熟練把握基礎(chǔ)護(hù)理的知識和技能。
、軈⒓涌苾(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
⑤1年后參加護(hù)理部組織的10項(xiàng)技術(shù)操作達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,不及格者進(jìn)行補(bǔ)考。
、廾堪肽暌淮危瑢懗鰝人總結(jié),所在科室考核并簽署意見上交護(hù)理部。
⑦2年輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,本人提出志愿,與用人單位見面,雙向選擇進(jìn)行定科。
2、護(hù)士階段的培訓(xùn)
目標(biāo):能按要求獨(dú)立完成科室各項(xiàng)護(hù)理工作,非凡是?谱o(hù)理的知識,逐漸達(dá)到護(hù)師水平。
畢業(yè)2~3年的護(hù)士
重點(diǎn):
、僭谑炀毎盐栈A(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)和熟練?谱o(hù)理知識和技能(包括?萍膊≈R、護(hù)理要點(diǎn)、專科一起使用、?朴盟幍龋。并學(xué)習(xí)整體護(hù)理的理論及方法。
、趯W(xué)習(xí)健康教育的原則和方法,充實(shí)教育內(nèi)容,提高自身能力。
具體安排
、俟ぷ饕孕〗M護(hù)士為主,適當(dāng)安排處置室、重患室工作,熟練把握各崗位工作程序和工作職責(zé)。
②積極參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),適當(dāng)參與病房內(nèi)小講課和讀書報(bào)告會。
個人年度工作計(jì)劃2
第一,提高政治素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)
“學(xué)而優(yōu)則仕,為人師表”。教師的道德修養(yǎng)會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。因此,教師必須具有高尚的道德品質(zhì),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。并且處處以身作則,用自己的好思想、好道德、好作風(fēng)為學(xué)生樹立好榜樣。所以我會一直嚴(yán)格要求自己,關(guān)心國家大事,積極學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德》,忠于人民教育。在加強(qiáng)自身修養(yǎng)的同時,也想深入學(xué)生,給他們正確的思想指導(dǎo)。
第二,提高職業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)文化素養(yǎng)
新課程中,各學(xué)科相互滲透,互不相讓。有時候講好一堂課往往涉及的知識面很廣,需要教師綜合素質(zhì)的整體提升。今年我會多讀一些與教育相關(guān)的書,廣泛閱讀,提高自己的教育教學(xué)水平,拓寬自己的閱讀范圍,加強(qiáng)自己的文化素養(yǎng),提高自己的專業(yè)素質(zhì)。做一個好老師,我發(fā)現(xiàn)光有淵博的知識是不夠的,還要有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和很強(qiáng)的感染力,良好的組織能力也是必須的。這一年我會繼續(xù)努力,積極咨詢有經(jīng)驗(yàn)的老師,積極參加各種活動提升自己,在教育教學(xué)水平上取得更大的進(jìn)步。同時要加強(qiáng)專業(yè)水平的提升,多畫手,多練字,培養(yǎng)自己的一個特長。
第三,愛與奉獻(xiàn),以身作則
從事美術(shù)教學(xué)的老師和每天接觸學(xué)生的班主任不同,沒有太多接觸學(xué)生的機(jī)會。但我覺得我的言行被學(xué)生看到了,或多或少會影響到他們。在日常生活中,我會注意自己的言行,為學(xué)生樹立榜樣。在教學(xué)中,雖然沒有升學(xué)和評價的壓力,但我還是努力教好我的課,讓學(xué)生學(xué)習(xí)我課堂上的知識,注重培養(yǎng)學(xué)生的情感,培養(yǎng)學(xué)生對生活的熱愛,善于發(fā)現(xiàn)生活中的美好,讓我學(xué)到的指令對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響,幫助他們樹立正確的世界觀和人生觀。
高度的專業(yè)性要求我在工作中腳踏實(shí)地,無所畏懼。因?yàn)槲疑钚,努力是有回?bào)的,一份汗水,一份收獲。在這一年的工作中,我會一直對自己勤奮嚴(yán)格,爭取更大的進(jìn)步,取得更好的成績。
個人年度工作計(jì)劃3
一、樹立:以人為本的人性化服務(wù)理念,護(hù)理的全部工作都是圍繞病人入院到出院展開的。人是一個生物體時時刻刻有著他各種生理需求和社會需求,病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護(hù)理需求。因此,如何滿足病人的各種正常需求,就囊括了我們所有的護(hù)理工作,急病人之所急,想病人之所想,解病人之所難,都是我們的職責(zé)所在,其中營造一個舒適安靜的病房環(huán)境,耐心的細(xì)致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護(hù)理、高度負(fù)責(zé)的人文關(guān)懷等等。都是護(hù)理工作的具體體現(xiàn),護(hù)理質(zhì)量的高低均會在這日常的點(diǎn)點(diǎn)滴中反映出來?傊磺幸圆∪藶橹行,病人滿意了,說明我們的工作就做好了。
二、嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程在護(hù)理的上作制度中,有查對制度、值班、交接班制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、搶救工作制度、消毒隔離制度、分級護(hù)理制度等等。各項(xiàng)操作規(guī)程是我們的教科書上都明確規(guī)定了的。護(hù)理工作中如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律和制度約束,就會一盤散沙,工作無序,正常的工作無法準(zhǔn)確的完成。規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護(hù)理實(shí)踐中總結(jié)出來,凝結(jié)了她們寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規(guī)程,輕則延誤診查和治療,重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們吸有嚴(yán)格遵守,才能少走彎路,少犯錯誤,不犯錯誤,從而保證醫(yī)療質(zhì)量,防范護(hù)理差錯事故。
三、做到四勤人是有惰性的。實(shí)習(xí)階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學(xué)生,只有勤奮才能被人賞識,被人接受,才有更多的機(jī)會去學(xué)習(xí)更多的實(shí)踐知識。四勤首先要眼勤,就是要善于觀察。
〈1〕認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)帶教老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作安排和計(jì)劃性。
〈2〕觀察各項(xiàng)護(hù)理操作流程和具體操作手法,這些知識只有在實(shí)踐中多觀察,多領(lǐng)悟其中的要領(lǐng),才會在自己的實(shí)際工作中有質(zhì)的進(jìn)步和飛躍。
〈3〕要勤觀察病情,對病區(qū)內(nèi)的病人要做到心中有數(shù),重點(diǎn)病人要密切觀察。再則就是要口勤,求學(xué)知識要勤鉆好問,安扶病人主動詢問耐心解釋。護(hù)患關(guān)系、師生關(guān)系處理的好壞主要取決于語言的溝通,有了良好的關(guān)系,工作學(xué)習(xí)起來就會輕松很多。另外最重要的還是要手勤、腳勤,就是要不怕苦、不怕累、不怕吃虧、樂于干活、主動做事。
1、如果我是負(fù)責(zé)治療工作的護(hù)士,操作前應(yīng)著裝整齊、洗手、修剪指甲、操作時戴口罩。
2、備齊各種治療用品、藥品,并有標(biāo)志,做好分類存放,保證無過期失效,每日清點(diǎn),認(rèn)真交接班。
3、負(fù)責(zé)長期、臨時的靜脈輸液、輸血、肌肉注射等治療的準(zhǔn)備工作。操作中要嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程。
4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,按時執(zhí)行日程、周程。
5、及時、正確執(zhí)行醫(yī)囑,做到三查七對。長期醫(yī)囑要按時執(zhí)行,臨時醫(yī)囑要及時執(zhí)行,搶救病人時,執(zhí)行醫(yī)囑要迅速、及時。
6、用過的輸液器:注射器等,需經(jīng)初步消毒后方可送供應(yīng)室。
7、做好醫(yī)用垃圾的分類處理。
8、督促檢查工作人員嚴(yán)格執(zhí)行治療室制度。
9、保持治療室的清潔、衛(wèi)生、整潔并做好保潔工作。
四、如果我是早班我就會做到以下幾點(diǎn):
1、提前30分鐘接班,接好護(hù)理用品。
2、跟著帶教老師協(xié)助小組護(hù)士工作,如:普查體溫、測血壓、測血糖、做理療、巡回液體等。
3、跟著帶教老師負(fù)責(zé)全病區(qū)病人的治療、護(hù)理工作,做好與責(zé)任護(hù)士的交接工作。
4、跟著帶教老師負(fù)責(zé)到相關(guān)部門聯(lián)系維修出故障的.各種醫(yī)療器械。
5、及時檢查、更換氧氣。
6、保持辦公室的清潔、衛(wèi)生、整齊。在實(shí)習(xí)中嚴(yán)格要求自己做到不早退,不遲到,不曠工,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。總之,護(hù)理工作是繁忙、勞累的,但同時又是神圣的,它神圣的告訴我∶除人類之痛苦,助健康之完美。我既然選擇了這個行業(yè),我就會醫(yī)學(xué)事業(yè)做奉獻(xiàn),做一名真正的白衣天使。就是要不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,學(xué)無止境。其實(shí)我們也知道,學(xué)習(xí)知識本身就是一個長期堅(jiān)持,不斷探索的過程。
個人年度工作計(jì)劃4
進(jìn)公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,一段時間工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些行政助理的工作,根據(jù)公司的實(shí)際情景,據(jù)此也有了我這20xx年度的工作計(jì)劃。
一、日常工作保質(zhì)保量的按時完成
l、儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊:做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。及時將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待:基本咨詢和引見,端茶送水,堅(jiān)持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。及時打掃會客后的垃圾。
二、衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅(jiān)持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
三、員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時間事件地點(diǎn)的登記。力所能及的主動承接外出人員的工作。理解行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
2、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。進(jìn)取調(diào)動人員的參與工作。
3、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
個人年度工作計(jì)劃5
20xx年,公司財(cái)務(wù)部將要更上一層臺階,需要認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算,緊緊圍繞公司的發(fā)展規(guī)劃,以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標(biāo),以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線,全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式,加強(qiáng)成本核算,實(shí)行全員、全過程的財(cái)務(wù)管理策略。在新的一年里,財(cái)務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,具體有以下工作安排和計(jì)劃:
一、顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)定目標(biāo)不動搖
財(cái)務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅(jiān)持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益;
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益;
4、搞好電費(fèi)清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。我們應(yīng)適應(yīng)新形勢,進(jìn)一步加強(qiáng)流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益;
5、搞好固定資產(chǎn)管理。我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、加強(qiáng)管理,挖潛增效
為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運(yùn)行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機(jī)制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財(cái)務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn),即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,控制生產(chǎn)成本,實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計(jì)劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。
1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理
20xx年我們對業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費(fèi)管理
嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時限,堅(jiān)持按照公司制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則,一視同仁,杜絕虛報(bào)冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費(fèi)管理
嚴(yán)格預(yù)算控制,電話費(fèi)預(yù)算按部門為單位包干到位,努力降低話費(fèi)開支。
4、辦公費(fèi)管理
辦公費(fèi)管理要按照年初各科室列出計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費(fèi)用管理
嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法,從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計(jì)劃領(lǐng)用。
以上就是我的工作計(jì)劃,我相信公司會發(fā)展的越來越好,自已也會越來越優(yōu)秀。
個人年度工作計(jì)劃6
指導(dǎo)思想:根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃,依據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作要求開展護(hù)理工作,努力使各項(xiàng)工作達(dá)到二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),建立護(hù)理崗位能級要求的整體護(hù)理模式,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)程,使科室的護(hù)理工作與護(hù)理部的工作同步發(fā)展,完成護(hù)理部的工作目標(biāo)。
工作目標(biāo)
1、規(guī)范科室的護(hù)理規(guī)章制度、工作計(jì)劃、完成科室的建章立制工作。
2、建立護(hù)理崗位能級要求護(hù)理工作模式,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,住院患者的滿意度達(dá)到95%。
3、落實(shí)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),使各項(xiàng)護(hù)理工作達(dá)到二級綜合醫(yī)院工作標(biāo)準(zhǔn)。
4、通過二級管理和護(hù)理部垂直管理體系,加強(qiáng)質(zhì)量控制工作,無嚴(yán)重護(hù)理不良事件發(fā)生。
5、做好護(hù)理風(fēng)險管理,落實(shí)護(hù)理安全(不良)事件報(bào)告制度,年報(bào)告率≥10%。
6、做好人力資源培訓(xùn),使護(hù)理人員的能力和水平滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的需要。
7、做好科室的教學(xué)及科研工作,完成新入職護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施,做好護(hù)理科研工作的開展,完成新技術(shù)科研立項(xiàng)3項(xiàng)。
7、做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)工作,規(guī)范呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、中心
靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染、留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。
8、完成指令性任務(wù)。
實(shí)施方案
。ㄒ唬┮(guī)范科室的護(hù)理規(guī)章制度、工作計(jì)劃、完成科室的建章立制工作。
1、按照國家《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)和管理指南》要求,制定并規(guī)范科室的護(hù)理規(guī)章制度,工作 流程、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓(xùn)計(jì)劃、護(hù)理安全管理、護(hù)理不良事件的管理,建立符合ICU的管理制度。
。ǘ┙⒆o(hù)理崗位能級要求的整體護(hù)理工作模式,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)程,住院患者的滿意度達(dá)到95%。
1、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作思路和方法,以臨床醫(yī)生的滿意度和轉(zhuǎn)出科室患者的滿意度為考核指標(biāo),深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,建立護(hù)理崗位能級要求的整體護(hù)理工作模式,做好科室的服務(wù)特色,扎扎實(shí)實(shí)地開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)“六滿意”的目標(biāo)(病人滿意、家屬滿意、醫(yī)生滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意)。
2、按照科室基礎(chǔ)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及?苾(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,督促落實(shí)責(zé)任護(hù)士按照工作流程履行職責(zé),每月進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評,以正激勵的方法調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性,積極參與。
3、科室積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,建立護(hù)理崗位能級要求的整體護(hù)理模式;每季度進(jìn)行總結(jié)、分析,及時修訂措施。
4、按照績效考核分配方法,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得的激勵機(jī)制,設(shè)責(zé)任組長,對滿意度調(diào)查結(jié)果表揚(yáng)者,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、查缺補(bǔ)漏者、優(yōu)秀的責(zé)任護(hù)士給予獎勵。
5、在今年,設(shè)責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士對自己分管床位的病人及時進(jìn)行回訪,同時護(hù)士長不定期對轉(zhuǎn)出的患者進(jìn)行回訪,考核責(zé)任護(hù)士的滿意度,對優(yōu)秀者給予獎勵,同時報(bào)護(hù)理部參加年度優(yōu)秀護(hù)士的評選。
(三)落實(shí)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),使各項(xiàng)護(hù)理工作達(dá)標(biāo)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),深刻領(lǐng)會每句每字的深刻含義,逐項(xiàng)落實(shí)。
2、每季度進(jìn)行自查、總結(jié)工作運(yùn)作情況,提出建設(shè)性建議和措施。
(四)加強(qiáng)質(zhì)量控制工作,無嚴(yán)重護(hù)理不良事件發(fā)生。
1、按照護(hù)理部的工作計(jì)劃,制定科室的工作計(jì)劃,明確目標(biāo),有具體執(zhí)行措施。
2、認(rèn)真做好科內(nèi)質(zhì)量控制工作,每月進(jìn)行反饋有記錄,本科室人員了解科室的質(zhì)量控制情況及糾正措施,將科內(nèi)質(zhì)控的重要作用發(fā)揮好。
3、做好持續(xù)改進(jìn)工作,一是對每個項(xiàng)目的質(zhì)量問題在下個月質(zhì)控中要查看糾正情況;實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
4、做好科室的節(jié)能增效,各科室有節(jié)能增效項(xiàng)目,建立高耗值物品入庫使用登記,控制成本支出,減少損耗,提高經(jīng)濟(jì)效益的含金量。
。ㄎ澹┳龊米o(hù)理風(fēng)險管理,落實(shí)護(hù)理安全(不良)事件主動報(bào)告制度,年報(bào)告率≥10%。
1、控制風(fēng)險關(guān)口前移,建立護(hù)士長巡查制度,即每天重點(diǎn)巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者、護(hù)理會診患者和安全隱患,并做好記錄。護(hù)士長要關(guān)注護(hù)士工作,病人的需要,除非特殊情況,不得離開護(hù)士站及病房。
2、認(rèn)真查找安全隱患,每月都要查出安全隱患,定出措施,跟蹤驗(yàn)證。失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人群制定預(yù)防措施,護(hù)士長及責(zé)任組長重點(diǎn)把關(guān);對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者,重點(diǎn)進(jìn)行交班。在早會上責(zé)任護(hù)士進(jìn)行交班,床頭交接,班班嚴(yán)格交接,防止管道的滑脫。
4、在病情允許的情況下,抬高患者的床頭30度,做好標(biāo)準(zhǔn)化的危重病人護(hù)理第一步。
5、細(xì)化護(hù)理核心制度,將相關(guān)的安全制度制定出工作流程,真正使各項(xiàng)制度落實(shí)到位。
6、護(hù)士長做好新進(jìn)科人員的安全培訓(xùn),學(xué)習(xí)掌握本科的安全防范措施,并有帶教人員負(fù)責(zé)管理,減少不良事件發(fā)生。
7、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預(yù)防措施。對于不良事件、風(fēng)險評估、會診、壓瘡等情況,及時進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,及時修訂防范措施,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
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