市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)【推薦】
時(shí)間稍縱即逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,我們的工作再譜新的篇章,同樣也要定好新的目標(biāo),立即行動(dòng)起來(lái)寫一份策劃書(shū)吧?靵(lái)參考策劃書(shū)是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)1
一、公司概況
1、公司名稱:蘇州天宇電子科技有限公司
英文名稱:Su Tianyu Electronic Technology Co,LTD
2、業(yè)務(wù)范圍與服務(wù)宗旨
本公司是一家集數(shù)碼產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)為一體的高科技企業(yè),生產(chǎn)產(chǎn)品主要包括各式優(yōu)盤、閃存卡、mp3mp4播放器等數(shù)碼電子產(chǎn)品,但本公司主打銷售u盤、閃存卡之類。
品質(zhì)是我們公司生產(chǎn)和發(fā)展的基礎(chǔ),擁有先進(jìn)的生產(chǎn)機(jī)器,高水平的技術(shù)人員,保證了本公司產(chǎn)品在急速變化的市場(chǎng)上占有一席之地。另外,每一位公司人員都能從顧客角度出發(fā),以良好的狀態(tài)為顧客提供滿意的售前、售后服務(wù),這也為本公司系贏了大量的顧客,而且市場(chǎng)上海存在著大量的潛在顧客!
二、產(chǎn)品介紹
1、定義:u盤,即usb盤的簡(jiǎn)稱,而優(yōu)盤只是u盤的諧音,u盤是山村的一種,因此也叫做閃盤。
2、特點(diǎn):小巧精美,便于攜帶,價(jià)格便宜,存儲(chǔ)容量大(市場(chǎng)上現(xiàn)存最大的為32G,我公司已能生產(chǎn)出40G的u盤)
3、特色產(chǎn)品:優(yōu)盤百舸爭(zhēng)流的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),我公司產(chǎn)品具有"無(wú)驅(qū)、啟動(dòng)、硬加密、寫保護(hù)、隨身郵、pc鎖、壓縮存儲(chǔ)、保密碟、雙重殺毒、"十項(xiàng)功能與一體的"十合一"u盤,有效地防止了用戶資料被其他人盜取,u盤也注入了許多個(gè)性化的元素。
三、市場(chǎng)分析
1、u盤史
追溯閃存發(fā)展的歷史,它應(yīng)該是20xx年首次面市,當(dāng)時(shí)全球共有五家企業(yè)擁有自己閃存品牌的銷售,這五家主要是以色列的M—system,新加坡的Track,朗科優(yōu)盤,魯文易盤和韓國(guó)FlashDriver,他們五家相互競(jìng)爭(zhēng),共同促進(jìn)著閃存市場(chǎng)的發(fā)展。
2、市場(chǎng)現(xiàn)狀
目前,市場(chǎng)上品牌不下百種,中高低層次產(chǎn)品魚(yú)龍混雜,價(jià)格定位比較混亂,利潤(rùn)空間薄弱。
3、市場(chǎng)前景
從目前整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看,u盤已經(jīng)取代了軟盤軟驅(qū),就這形勢(shì)來(lái)看,u盤市場(chǎng)成熟,競(jìng)爭(zhēng)激烈。就實(shí)際而講,u盤要有本質(zhì)的發(fā)展,價(jià)格下降而質(zhì)量可靠是根本之處。功能的齊全化,外觀的個(gè)性化,依然是重要條件。
市場(chǎng)上,高端產(chǎn)品大品牌戰(zhàn),他們憑借最尖端的科技水準(zhǔn),創(chuàng)出最優(yōu)的品牌,當(dāng)然價(jià)格不菲,一般的顧客很難承受如此之高的價(jià)格,也只有少數(shù)之人會(huì)關(guān)注此類產(chǎn)品。
相反,還有一種就是目前比較流行的山寨版的,他們技術(shù)低俗,純粹的只是將零件組合而已,然后用極低的價(jià)格來(lái)沖擊市場(chǎng),從而獲得生存的空隙。當(dāng)然,最終會(huì)被逐漸發(fā)展的市場(chǎng)所淘汰!
最受大眾歡迎的便是中層次的產(chǎn)品,既有高水平的技術(shù),又擁有獨(dú)立的科技實(shí)力和專業(yè)的現(xiàn)代化的工廠,質(zhì)量有保證,服務(wù)業(yè)一流。
4、競(jìng)爭(zhēng)狀況
商品品牌系列人具有很大的市場(chǎng)影響力
問(wèn)題分析
優(yōu)勢(shì):價(jià)格適中,質(zhì)量有保證,個(gè)性化產(chǎn)品繁多,信譽(yù)度比較高。
劣勢(shì):市場(chǎng)的沖擊力度不夠強(qiáng),市場(chǎng)占有度不夠高,技術(shù)還不夠精湛。
機(jī)會(huì):由于各方面的原因,人們對(duì)電腦的需求量原來(lái)越大,尤其是學(xué)生、企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)等等,理所當(dāng)然,u盤的需求量也順勢(shì)而升。
四、業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)展望
本公司自成立以來(lái),本著對(duì)廣大顧客負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,立足蘇州,面向世界,與多家客戶商簽訂訂單,并成功的完成交易,為公司創(chuàng)下很高的信譽(yù)度,也帶來(lái)了不菲的利潤(rùn),最近仍然訂單不斷。
基于近來(lái)公司銷售情況不錯(cuò),接下來(lái),本公司決定向其他省市推進(jìn)我們的產(chǎn)品,將銷售額提高為原來(lái)的1、5倍,讓凈利潤(rùn)達(dá)到更高層次。另外,我們將提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以最大的努力滿足顧客需求,與顧客一起發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)雙贏。
五、財(cái)務(wù)分析
1、價(jià)格定位
根據(jù)不同的類型設(shè)置不同的價(jià)格,在80———200不等。
2、價(jià)格走向
趨于下降
3、影響價(jià)格走向的原因
同類企業(yè)增加,因此同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品也相應(yīng)增多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
4、財(cái)務(wù)預(yù)算
銷售量為去年的1、5倍,凈利潤(rùn)比去年增加10%。
六、人員及組織結(jié)構(gòu)
本公司屬于合伙企業(yè),共同資源,合伙經(jīng)營(yíng),共享受益,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任。
1、組織
股東會(huì):xxx xxx xxx xxx xxx
董事長(zhǎng):xxx
總經(jīng)理:xxx
副總經(jīng)理:xxx
財(cái)務(wù)總監(jiān):xxx
行政總監(jiān):xxx
物流總監(jiān):xxx
七、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
1、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題
"賣u盤已經(jīng)沒(méi)有什么利潤(rùn)了轉(zhuǎn)了。"商界的一位朋友是這樣告訴記者的,這對(duì)由于我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是當(dāng)頭一棒,而且山寨版的u盤已經(jīng)價(jià)格持續(xù)下跌,這又是一個(gè)要害之處。
2、風(fēng)險(xiǎn)管理
a、社會(huì)
加強(qiáng)與政府的溝通,號(hào)召全社會(huì)樹(shù)立防盜版意識(shí),從而杜絕盜版的滋生和猖獗,為了更好地打擊盜版,本公司特與其他正辦公司簽訂合同,一齊推出印有正規(guī)公司才能標(biāo)貼的標(biāo)簽,這樣很好的方便了顧客辨別產(chǎn)品的優(yōu)劣。
b、本公司
加強(qiáng)自我公司產(chǎn)品的質(zhì)量保證、技術(shù)保證、服務(wù)保證。充分運(yùn)用傳媒的作用,樹(shù)立良好的企業(yè)形象和品牌形象;注重創(chuàng)新的力量,讓顧客在本公司能有更大的選擇機(jī)空間。
八、結(jié)語(yǔ)
策劃書(shū)是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)業(yè)的書(shū)面摘要,他描述了企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境和要素條件,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。
一個(gè)沒(méi)有目標(biāo)到人,就像一艘沒(méi)舵的船,永遠(yuǎn)漂流不定,只會(huì)到達(dá)失敗、失望和沮喪的海灘。企業(yè)亦是如此,策劃書(shū)就好比是目標(biāo),是我們前進(jìn)的動(dòng)力和發(fā)展的方向,顧客滿意的微笑將會(huì)是我們一直所不懈的追求。
改革、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)和拼搏的精神是我們的理念,因?yàn)樗,我們贏得了廣大消費(fèi)者及經(jīng)銷商的一致好評(píng),也希望我們的熱情能夠得到更多顧客的加盟!為了更好、更廣地拓展市場(chǎng),滿足更多顧客的需求,我們將一如既往地不斷創(chuàng)新,提高研發(fā)技術(shù),加強(qiáng)售前售后服務(wù)等等。而且,我們將不忘加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作,是我們的服務(wù)體系更加完善,服務(wù)質(zhì)量更加有保證,讓我們的產(chǎn)品更加具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,更好的服務(wù)大眾!
相信我們,我們將與您攜手共進(jìn),一起發(fā)展并取得雙贏!
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)2
一、計(jì)劃概要
1、年度銷售目標(biāo)600萬(wàn)元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
二、營(yíng)銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);
4、長(zhǎng)株潭的融城;
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū);
6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營(yíng)銷目標(biāo)
1、空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。**年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬(wàn)元;
2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5、致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到**年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)———長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)————郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場(chǎng)—————婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)————吉首,永州,益陽(yáng),總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略。
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
。2)渠道的建立模式:
A、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)協(xié)議,再做銷售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;
B、采取尋找重要客戶的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上;
C、在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);
D、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);
E、在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
。3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:
A、開(kāi)放心胸;
B、戰(zhàn)勝自我;
C、專業(yè)精神;
。1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
。2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
。3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
。4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式;直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說(shuō)服法;
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以長(zhǎng)沙為核心,以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,并把營(yíng)銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)3
一、前言
奶茶店就是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快,而且門面非常好找,方便推廣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一般除了保留幾個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷外,奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)金,非常適合大學(xué)生的在校創(chuàng)業(yè),但對(duì)于一些想開(kāi)奶茶店大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),一份優(yōu)秀的奶茶店?duì)I銷劃書(shū)十分重要,對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)管理起著很大的影響。
奶茶,發(fā)展趨勢(shì)很好的,而且有非常大的潛力。很多的在校大學(xué)生是非常喜歡進(jìn)奶荼店去休閑的,無(wú)論是男女朋友約,還是其它的生日小聚,他們?cè)S多人都會(huì)選擇去這個(gè)地方,因?yàn)榄h(huán)境較近,方便交流。如果我們?cè)偌右詣?chuàng)新,將音樂(lè)元素和荼融入進(jìn)來(lái),將普通奶荼店變成音樂(lè)休閑吧想必會(huì)吸引更多的年青人。大學(xué)生喝荼的或許并不多,但我們可以在奶荼店加入這種元素,給他們更寬的選擇權(quán)利。在大學(xué)里,能彈好一手吉他的人也并不少見(jiàn),但他們?cè)S多人都只是在自?shī)首詷?lè),很好被外界所知,如果我們將他們引入奶荼店,讓他們?cè)诘昀,進(jìn)行彈唱或彈一些輕音樂(lè)的獨(dú)奏,那么,這個(gè)奶荼店定會(huì)增加些許氣氛,吸引更多的年青人。當(dāng)然作為兼職,給他們的報(bào)酬不會(huì)太高,以咸少我們的成本,這樣也能給他們一個(gè)煅煉的機(jī)會(huì)。我們的最終目標(biāo)是經(jīng)營(yíng)校園連鎖休閑吧。
。ㄒ唬┍静邉澯幸韵聨c(diǎn)建議:
1、經(jīng)營(yíng)必須有特色。沒(méi)有特色的產(chǎn)品是沒(méi)有市場(chǎng)的,用自己的特色吸引顧客。
2、品質(zhì)要好,口感是否保持一致。我接觸過(guò)許多顧客,他們常去的店在這方面做得比較好。
3、小店也要專業(yè)管理,做好服務(wù),加強(qiáng)與顧客的交流。
4、及時(shí)了解消費(fèi)者消費(fèi)愛(ài)好和同行產(chǎn)品,及時(shí)調(diào)整您的產(chǎn)品和口味。
5、降低銷售成本,節(jié)約一些不必要的、浪費(fèi)的傳統(tǒng)銷售模式所需的一些成本和銷售費(fèi)用。
。ǘ┍静邉濐A(yù)算成本為3萬(wàn)人民幣(開(kāi)店30000元+290元廣告費(fèi))
二、概要提示
將現(xiàn)有的水吧,融入荼和音樂(lè)等一些元素。現(xiàn)有的奶荼店,大都是只銷售奶荼,給人們沒(méi)有太多的新鮮感,進(jìn)去的主要目的好像就是中為了喝杯奶荼,沒(méi)有什么太多的休閑味道,也不能很好地釋放壓力。如果我們加入茶與音樂(lè),不僅能提升我們休閑音樂(lè)水吧的檔次,與其它奶荼店主產(chǎn)生差異,還能為顧客提供更好的選擇權(quán)與享受環(huán)境。吸引更多的顧客,產(chǎn)生更多的贏利空間。
三、目標(biāo)市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┢髽I(yè)及產(chǎn)品情況分析
弄清企業(yè)目前的地位、能力、目標(biāo)、和制約因素,優(yōu)勢(shì)。為市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位提供依據(jù)。
大學(xué)生自主開(kāi)的奶荼店,起步一般都很低,資金短缺,不太俱有與校外現(xiàn)有的奶店進(jìn)行立即的競(jìng)爭(zhēng)。但是我們有一定的營(yíng)銷理論功底,我們可以用所學(xué)的營(yíng)銷知認(rèn)來(lái)指導(dǎo)我們進(jìn)行創(chuàng)業(yè),我們可以加入我們的創(chuàng)新,先從校內(nèi)的學(xué)生做起,因?yàn)槲覀冏约壕褪菍W(xué)生,比外界更了解學(xué)生需要的是什么,將我們的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)。我們可以用我們現(xiàn)有的資源為我們的顧客提供一個(gè)更好的消費(fèi)環(huán)境以及更多選擇。(優(yōu)勢(shì))用低成本的音樂(lè)和荼將我們自已同同行區(qū)分開(kāi)來(lái),形成我們的固有特色。我們的目的是先從我們熟悉的攀枝花學(xué)院做起,半年收回成本,再在其它學(xué)校去開(kāi)連鎖店,最終向社會(huì)大眾去服務(wù)。
。ǘ┦袌(chǎng)細(xì)分
通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分可以更精致地分析市場(chǎng)推銷機(jī)會(huì),使自己處于有利的地位,發(fā)揮更好的推銷效果,增加企業(yè)的利潤(rùn)。
市場(chǎng)細(xì)分的條件:
①可衡量性:劃分不同的消費(fèi)群體,并對(duì)消費(fèi)者的特點(diǎn)和需求予以衡量。
、谧懔啃裕焊鶕(jù)細(xì)分市場(chǎng)的大小和利潤(rùn)確定單獨(dú)營(yíng)銷的程度。
、劭山咏裕簩(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行有效促銷和分銷的程度。
、塥(dú)特性:不同的細(xì)分市場(chǎng)對(duì)奶荼店采用不同的營(yíng)銷策略組合所具有的不同反應(yīng)程度。
、莘(wěn)定性:細(xì)分出的市場(chǎng)所具有的需求和欲望的差別應(yīng)在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)得以保持。
因此該奶荼店的目標(biāo)市場(chǎng)人群是年輕人和一些有空余時(shí)間享受生生活的人。
。ㄈ┦袌(chǎng)細(xì)分的劃分
根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品的需求量與職業(yè)的不同,可以把休閑吧的目標(biāo)市場(chǎng)——年輕人和一些有空余時(shí)間享受生生活的人細(xì)分為:
年輕人——青年學(xué)生,特別是在校大學(xué)生,追求時(shí)尚,他們往往可以依托家里消費(fèi),也是有消費(fèi)需求和消費(fèi)能力的人群,特別是處于熱戀中的大學(xué)生,往往喜在一個(gè)好的浪漫的地方約會(huì)——我們的地方正符合要求。
這個(gè)市場(chǎng)十分巨大,要作為我們店的主打市場(chǎng),加大對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的廣告投入等。并迅速地占領(lǐng)校內(nèi)市場(chǎng)。他們主要注重的是環(huán)境的好壞,以及價(jià)格的高低、服務(wù)的態(tài)度。所以我們應(yīng)盡量將環(huán)境弄得比較浪漫,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,以及在最大贏利的前提下,控制價(jià)格。
有空余時(shí)間享受生生活的人——在校內(nèi),一些有空余時(shí)間享受生生活的人主要是指在校的老師。他們有較多的空余時(shí)間,家庭責(zé)任與家庭壓力不是太大,有著相對(duì)穩(wěn)定的收入,有著很強(qiáng)的消費(fèi)能力。也是一個(gè)休閑消費(fèi)的主力軍。
這類的消費(fèi)者也是有很強(qiáng)消費(fèi)能力的團(tuán)體,他們所注重的是環(huán)境的清悠與檔次,故我們應(yīng)在成本范圍內(nèi),加強(qiáng)環(huán)境的布置與檔次提升。
(四)細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)估
。1)細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和預(yù)期增長(zhǎng)程度。
。2)細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力。
。3)與休閑吧的目標(biāo)和資源的一致性
。ㄎ澹┠繕(biāo)市場(chǎng)范圍選擇策略
音樂(lè)休閑吧主要是在一個(gè)優(yōu)雅的環(huán)境里以銷售奶荼,銷售普通荼和良好服務(wù)的一個(gè)休閑場(chǎng)所。它的消費(fèi)價(jià)格并不高,很適合現(xiàn)代年輕人的消費(fèi)需求,也很適合有空余時(shí)間的人群消費(fèi)方式。因此休閑水吧把奶荼、荼、音樂(lè)的主要目標(biāo)市場(chǎng)人群分為青年人群和有空余時(shí)間享受生生活的人,特別是在校的大學(xué)生,是走在時(shí)代前列,喜歡享受的主體,有著很強(qiáng)的消費(fèi)能力。
。┠繕(biāo)市場(chǎng)策略
由于我們的休閑吧有著較強(qiáng)的校園優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新能力,對(duì)這奶荼、荼等,我們音樂(lè)休閑吧應(yīng)實(shí)行差異化的營(yíng)銷策略。差異化營(yíng)銷策略指是指面對(duì)已經(jīng)細(xì)分的市場(chǎng),企業(yè)選擇兩個(gè)或者兩個(gè)以上的子市場(chǎng)作為市場(chǎng)目標(biāo),分別對(duì)每個(gè)子市場(chǎng)提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷售措施。企業(yè)根據(jù)子市場(chǎng)的特點(diǎn),分別制定產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實(shí)施。
采用差異化營(yíng)銷策略,可以使顧客的不同需求得到更好的滿足,也使每個(gè)子市場(chǎng)的銷售潛力得到最大限度的挖掘,從而有利于擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率。同時(shí)也大大降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)生更多的回頭客。滿足不同消費(fèi)者的需求,遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節(jié)省成本的原則。這樣能給我們豎立好很好的企業(yè)行象。
針對(duì)不同的顧客群體,我們盡力滿足他們的需求。大學(xué)生喜歡物美價(jià)廉,且有好的服務(wù),我們就提供好的服務(wù),和合理的價(jià)格。
四、市場(chǎng)定位
實(shí)行無(wú)差異的營(yíng)銷策略:我們針對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)。
市場(chǎng)定位策略
質(zhì)量/價(jià)格定位:結(jié)合對(duì)照質(zhì)量和價(jià)格來(lái)定位,可以把休閑吧定位為“物美價(jià)廉、服務(wù)周到”
。1)消費(fèi)者的利益定位:根據(jù)產(chǎn)品為顧客提供的利益定位。顧客在我們的場(chǎng)所消費(fèi),不僅僅是單獨(dú)的消費(fèi),我們的優(yōu)良環(huán)境還能給他們帶來(lái)額外的音樂(lè)享受。所以我們的宣傳可以是“校內(nèi)休閑更實(shí)惠,環(huán)境更優(yōu)美,約會(huì)聊天更可在音樂(lè)中陶醉”。
。2)根據(jù)具體的特色定位:就是根據(jù)我們休閑吧的某些特點(diǎn)定位,如:我們不僅能提更好更實(shí)惠的奶荼、荼,我們還能提供更好的服務(wù)與環(huán)境。在廣告中我們可以宣傳“最人性化的服務(wù)與最能帶給你享受的地方”
五、戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
。ㄒ唬⿷敉鈴V告和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo):
初級(jí)目標(biāo):在本方案的實(shí)施時(shí)間范圍內(nèi),迅速擴(kuò)大我們音樂(lè)休閑吧的知名度,利用小廣告單將我們的顧客引過(guò)來(lái),再用在學(xué)生的班級(jí)群和一些其它的群,隔一定時(shí)間發(fā)布一次我的促銷廣告,培養(yǎng)我們固定消費(fèi)群體。終極目標(biāo):利用廣告效應(yīng)和消費(fèi)者的口碑效應(yīng),打造出我們自己的品牌,最終走向校休閑吧的連鎖店方向。
。ǘ⿷敉鈴V告和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略:
。1)利用QQ群和QQ群郵箱推廣:QQ群和QQ群郵件在大學(xué)校園內(nèi)是比較有效的推廣方法,成本很低,可以說(shuō)接近0。當(dāng)代的許多大學(xué)生,在空余時(shí)間里很喜歡泡在網(wǎng)上,QQ在群里和其它同學(xué)與老師交流。群郵件也是他們注意其它班級(jí)或其它動(dòng)向的一個(gè)渠道。所以我們可以校友的身份加入他們的班級(jí)群和社團(tuán)群,并能增加他們對(duì)我們音樂(lè)休閑吧的信任度;用這種推廣方式能很好地和他們溝通,知道他們想要的,以及知道我們休閑吧最新走向。
。2)利用小廣告推廣:在校內(nèi)散發(fā)一些小廣告,也是一種很好的推廣方式。這也是一種成本相對(duì)較低且行之有效的方式。能直接地讓我們的目標(biāo)人群知道我們休閑吧的動(dòng)向。也能吸引一些潛在的顧客的眼球。
。3)口碑推廣:通過(guò)很好的服務(wù),和顧客成為真正的朋友,以及休閑吧內(nèi)的休閑環(huán)境,按照口碑推廣的慣用套路促使這些朋友幫我們進(jìn)行口碑宣傳。
六、銷售渠道
1、我們的銷售隊(duì)伍的根本宗旨是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,做好最優(yōu)秀的服務(wù)。要讓顧客感覺(jué)到不是專來(lái)喝荼的,而是來(lái)享受生活生活,來(lái)放松,來(lái)享受這里的環(huán)境和氣氛。
2、銷售人員的激勵(lì):(大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不可能只有一個(gè)人,所以在工作時(shí)會(huì)有一些分工,有一些制度。只有有良好的制度,休閑水吧才能最終走上連鎖企業(yè)這一步)
。1)銷售定額:規(guī)定銷售人員在每月中應(yīng)該銷售的數(shù)額并按銷售收入加以確定,然后把報(bào)酬與定額完成情況掛鉤;從而調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性。
。2)傭金制度:按銷售額和利潤(rùn)額的大小給予銷售人員的一定提成。以激勵(lì)他們努力工作
3、績(jī)效考核:
。1)規(guī)定銷售人員的最低銷售數(shù)額(以月銷售收入計(jì)算),如沒(méi)有按規(guī)定完成的員工,則從其基本工資里面扣用除一定比例的金額。
。2)根據(jù)員工完成的程度,實(shí)行多勞多得的獎(jiǎng)金福利制度,并可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行員工職位的升遷(如:升為店長(zhǎng))。
。3)根據(jù)員工工作態(tài)度和業(yè)績(jī)進(jìn)行年終評(píng)比,對(duì)于不合格的員工,予以嚴(yán)肅處理(如:扣一部分年終獎(jiǎng)等),以提休閑吧成員的積極性。
七、產(chǎn)品
產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷的首要因素,企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中都離不開(kāi)產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品就是我們的各種奶荼以及好的環(huán)境,附加品——音樂(lè)的優(yōu)秀的服務(wù)。并且根據(jù)自身的俱體實(shí)力去滿足消費(fèi)者增長(zhǎng)需求。
八、定價(jià)策略
我們采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法中的競(jìng)爭(zhēng)參照定法,采用與我們校外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一致的價(jià)格,這樣才能讓我們生存下去,支撐我們向前走。
九、消費(fèi)者
我們休閑水吧的目標(biāo)市場(chǎng)定位為年輕人和一些有空余時(shí)間享受生生活的人。為他們提供良好的服務(wù)。
十、廣告
。ㄒ唬⿵V告預(yù)算
由于我們是小本經(jīng)營(yíng),且營(yíng)銷次數(shù)較分散,所以現(xiàn)在所的廣告費(fèi)是290元(4000份傳單,每分0.05元,人工費(fèi)3人*30元)
。ǘ⿵V告信息
廣告信息可以為一些關(guān)于我們店的簡(jiǎn)單介紹以及我們的服務(wù)宗旨、活動(dòng)、折扣和我們的特點(diǎn):“校內(nèi)休閑更實(shí)惠,環(huán)境更優(yōu)美,約會(huì)聊天更可在音樂(lè)中陶醉”。
。ㄈ⿵V告媒介渠道
QQ群和傳單,簡(jiǎn)單易行低成本
十一、總結(jié):
以上的營(yíng)銷策略還需要與更加俱體的校園實(shí)際情況相結(jié)合,并希望楊教授斧正,我們相信經(jīng)過(guò)楊教授斧正后,我們休閑水吧的策劃的可行性又會(huì)進(jìn)一步提高,也不會(huì)讓我們連續(xù)數(shù)天努力付諸東流,我們深信,在本策劃的指導(dǎo)下,我們成功的可能性會(huì)加大不少。
后記
在本設(shè)計(jì)的成文過(guò)程中感謝楊教授幫助,營(yíng)銷策劃書(shū)的每一步都是在楊教授的悉心指導(dǎo)下完成的,其間傾注了楊教授大量的心血。教授為人隨和熱情,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心。在畢業(yè)設(shè)計(jì)的寫作上他總會(huì)以“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格要求我,從選題、定題開(kāi)始,一直到最后營(yíng)銷策劃書(shū)的反復(fù)修改、潤(rùn)色,老師始終認(rèn)真負(fù)責(zé)地給予了我深刻而細(xì)致地指導(dǎo)。正是有了楊教授的無(wú)私幫助與熱忱鼓勵(lì),我的營(yíng)銷策劃書(shū)才能夠得以順利完成,除此之外,楊教授一絲不茍的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)態(tài)度也深深的感染了我,在她身上我可以深切的感受到一個(gè)學(xué)者的嚴(yán)謹(jǐn)和務(wù)實(shí),這些都讓我受益匪淺,并且將終生受用。再次感謝楊老師,好人一生平安。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)4
廣告是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的一個(gè)重要組成部分,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略及營(yíng)銷戰(zhàn)略過(guò)程中發(fā)揮著不可忽視的作用。企業(yè)想取得良好的廣告效果,必須對(duì)將要進(jìn)行的廣告活動(dòng)在周密的調(diào)查分析和研究的基礎(chǔ)上作出整體布局與具體安排,即廣告策劃。隨著競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)需求水平和結(jié)構(gòu)不斷更新,企業(yè)需要明確有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)的廣告策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)系并采取措施進(jìn)行有效整合以取得最大的傳播影響力。
一、廣告策劃遵循的基本原則
廣告策劃是一個(gè)有著特殊規(guī)律的系統(tǒng)工程,也是一種創(chuàng)造性的思維活動(dòng)過(guò)程。盡管不同類型的廣告活動(dòng)在策劃上會(huì)有一些區(qū)別,但都必須遵循一些基本原則,包括目的性原則、整體性原則、科學(xué)性原則以及操作性原則等。
。ㄒ唬┠康男栽瓌t。
廣告策劃必須明確廣告活動(dòng)的主要目標(biāo)。廣告策劃起始于廣告目標(biāo)的確定,落實(shí)于廣告目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。廣告目標(biāo)的選擇是科學(xué)策劃的起點(diǎn),一經(jīng)選定,便貫穿于整個(gè)廣告活動(dòng)的始終,指導(dǎo)整個(gè)廣告運(yùn)作過(guò)程。
(二)整體性原則。
整體性原則也稱統(tǒng)一性原則,廣告策劃既要保持廣告策略與營(yíng)銷策略的整體一致,也要保持廣告活動(dòng)自身的整體一致性。整體性原則具體體現(xiàn)在四個(gè)方面:
一是產(chǎn)品和廣告,必須相互統(tǒng)一,相互協(xié)調(diào);
二是廣告的內(nèi)容與形式要和諧統(tǒng)一,內(nèi)容決定形式,形式服從內(nèi)容;
三是廣告的傳播媒介相互配合,協(xié)調(diào)一致;
四是廣告運(yùn)作狀況受外部環(huán)境變化的影響,需要不斷調(diào)整,保持統(tǒng)一性。
。ㄈ┛茖W(xué)性原則。廣告策劃是一個(gè)創(chuàng)造性的思維過(guò)程,具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
一、廣告策劃需要遵循一定的程序;
二、廣告策劃是一個(gè)由眾多科學(xué)知識(shí)交叉融合的過(guò)程,在將廣告學(xué)原理、心理學(xué)、傳播學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等多門學(xué)科充分運(yùn)用的基礎(chǔ)上,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)手段為廣告主提供有關(guān)廣告決策的依據(jù),從而評(píng)判出最優(yōu)的行動(dòng)方案,實(shí)現(xiàn)取得最好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。
。ㄋ模┎僮餍栽瓌t。廣告策劃的最終目的是能夠在實(shí)際的運(yùn)用過(guò)程中進(jìn)行操作。因此,廣告策劃時(shí)必須遵循具體明確、可操作可衡量并且可靈活運(yùn)用的原則。策劃應(yīng)該具有具體的步驟以及明確的環(huán)節(jié),即策劃出來(lái)的任何一個(gè)步驟、環(huán)節(jié)以及方法都是能夠?qū)嶋H操作的。
二、廣告策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系
廣告策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的一個(gè)重要組成部分,它在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中居于服從、服務(wù)的地位,是對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略的具體貫徹。開(kāi)展促銷活動(dòng)離不開(kāi)廣告。廣告的目的是通過(guò)各種傳播媒體,對(duì)商品、勞務(wù)或觀念等信息進(jìn)行非人員介紹與推廣,從而激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望,吸引消費(fèi)者購(gòu)買相應(yīng)的產(chǎn)品。營(yíng)銷戰(zhàn)略決定了廣告的目標(biāo)受眾、廣告的訴求定位、廣告的發(fā)布范圍以及廣告的傳播媒介,這些因素很大程度上還決定廣告策劃將采用什幺樣的技巧。比如香奈兒、迪奧、LV等奢侈品牌下的高檔產(chǎn)品象征金錢、身份與地位,定價(jià)較高,從而決定了其廣告的目標(biāo)受眾——高收入的時(shí)尚女性群體。
盡管廣告策劃在客觀上是服從、服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的,但它不是一種被動(dòng)的'活動(dòng)。廣告策劃不僅需要有具體明確的廣告目標(biāo)和廣告主題,還需要追求廣告創(chuàng)意的關(guān)聯(lián)性、創(chuàng)新性和震撼力,即廣告作品既要考慮說(shuō)什幺,又要考慮怎幺說(shuō)。廣告為商品銷售搖旗吶喊,推波助瀾,一旦失去廣告,商品銷售必然會(huì)黯然失色。正因如此,社會(huì)對(duì)廣告的作用作了充分的肯定,如“廣告是拓展市場(chǎng)的武器”,“廣告是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的幫手”,“廣告是打開(kāi)產(chǎn)品銷路的先鋒”,等等。廣告策劃對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的能動(dòng)作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、明確產(chǎn)品定位,執(zhí)行廣告主的定位策略;
2、明確目標(biāo)市場(chǎng)、推動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)策略的實(shí)施;
3、進(jìn)行創(chuàng)造性的媒介選擇和組合;
4、明確廣告訴求和表現(xiàn)策略。
總之,市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃對(duì)廣告策劃起著決定作用,規(guī)定了廣告策劃的方向、方法、內(nèi)涵、外延[4],廣告策劃服從和服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,廣告目標(biāo)與企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)始終保持一致。同時(shí)廣告策劃又反作用于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)起著輔助的作用及促進(jìn)的作用,保證企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、廣告策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的有效整合的措施
。ㄒ唬⿵V告部(廣告代理公司)與市場(chǎng)部之間有效溝通機(jī)制的建立
企業(yè)廣告部門或接受委托的廣告公司應(yīng)當(dāng)與企業(yè)接觸和溝通,尤其是企業(yè)的市場(chǎng)部門,了解企業(yè)的意圖和愿望,與之建立行之有效的溝通機(jī)制,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行廣告策劃。在進(jìn)行廣告策劃時(shí),需要考慮市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者心理等因素,并通過(guò)溝通機(jī)制及時(shí)傳達(dá)和反饋市場(chǎng)信息,及時(shí)調(diào)整和修改廣告策略和廣告運(yùn)動(dòng)策略。廣告部(廣告代理公司)與市場(chǎng)部之間建立有效溝通機(jī)制的途徑有以下幾點(diǎn):
一是提高雙方的溝通頻率。深入溝通,活躍溝通氛圍,提高雙方員工的積極性;
二是強(qiáng)調(diào)溝通雙方地位的平等。使雙方感受到彼此在合作過(guò)程中的的重要性,排除個(gè)人偏見(jiàn)及經(jīng)驗(yàn)主義;三是優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。通常組織結(jié)構(gòu)越復(fù)雜,信息在傳遞過(guò)程中越容易扭曲、失真,降低工作效率,因此雙方需要不斷提高自身組織結(jié)構(gòu)的合理性;四是建立完善的反饋機(jī)制,注意觀察有效溝通后的反應(yīng)和行動(dòng),并收集可用的反饋信息,為有效溝通做出評(píng)判和改進(jìn)方法。
。ǘ⿵V告目標(biāo)與企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)以及營(yíng)銷目標(biāo)的統(tǒng)一
廣告策劃需要明確廣告目標(biāo)與營(yíng)銷目標(biāo)的關(guān)系。廣告目標(biāo)由企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)和營(yíng)銷目標(biāo)決定,需將營(yíng)銷目標(biāo)轉(zhuǎn)化為科學(xué)的廣告目標(biāo)。營(yíng)銷目標(biāo)是企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所要達(dá)到的具體要求,一般包括市場(chǎng)開(kāi)拓目標(biāo)、銷售增加率目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)和市場(chǎng)占有率目標(biāo)等,而廣告目標(biāo)就是促成企業(yè)上述營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。廣告目標(biāo)必須是具體明確、切實(shí)可行、可操作可衡量的,在制定恰當(dāng)?shù)膹V告目標(biāo)時(shí),企業(yè)需要考慮幾方面的因素:企業(yè)所面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、產(chǎn)品生命周期、目標(biāo)客戶進(jìn)入市場(chǎng)的程度以及競(jìng)爭(zhēng)的需要等。比如百事可樂(lè)公司去年的廣告宣傳片邀請(qǐng)六小齡童參演,一出“美猴王煉成記”與猴年的主題完美地結(jié)合在一起,抓住了絕好的市場(chǎng)機(jī)會(huì),通過(guò)病毒式傳播等手段,取得了很好的傳播效果。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)5
一、計(jì)劃概要
1、年度銷售目標(biāo)xx萬(wàn)元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)xx個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有必須知名度;
二、營(yíng)銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年xx房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,異常是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、xx納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);
4、xx的融城;
5、xx等很多興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū);
6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品異常是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在xx的發(fā)展?jié)摿艽蟆I(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,可是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),所以基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入xx市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大并且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,所以對(duì)還未進(jìn)入xx市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就能夠擠進(jìn)xx市場(chǎng)。目前xx正一在xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過(guò)程中必須要十分清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之到達(dá)極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營(yíng)銷目標(biāo)
1、空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根xx。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為xx萬(wàn)元;
2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5、致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到xx家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)xx。
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)xx。
培育型市場(chǎng)—xx。
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)xx。
總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略。
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空
間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
A、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;
B、采取尋找重要客戶的辦法,經(jīng)過(guò)談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上;
C、在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);
D、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);
E、在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐哪軌虺蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
。3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自我的營(yíng)銷定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:
A、開(kāi)放心胸;
B、戰(zhàn)勝自我;
C、專業(yè)精神;
。1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,堅(jiān)持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
。2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。
。3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
。4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和供給的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式;直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品,我們能夠采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說(shuō)服法;
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以xx為核心,以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
10、xx的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面能夠不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,并把營(yíng)銷觸角一向延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前xx其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
11、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn),異常是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍:確保營(yíng)銷隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營(yíng)銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;
12、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三A管理制度;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子;定期召開(kāi)銷售會(huì)議;樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
13、銷售業(yè)績(jī):公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場(chǎng)具體情景進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。
14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù):針對(duì)現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情景及實(shí)力情景,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在xx月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情景進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
15、品牌及產(chǎn)品推廣:品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。有可能的情景下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但能夠擴(kuò)大影響力,還能夠建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
16、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的08年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì)很多的增加,根據(jù)此種情景隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。
17、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行:根據(jù)市場(chǎng)情景和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
18、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。
六、配備和預(yù)算
1、營(yíng)銷隊(duì)伍:全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長(zhǎng)期用人制度,并確保營(yíng)銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
3、為適應(yīng)市場(chǎng),公司在湖南必須有必須量的庫(kù)存,保證貨源充足及時(shí),比例協(xié)調(diào),到達(dá)庫(kù)存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。(在長(zhǎng)沙已談好一家經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商免費(fèi)供給門面,人員)。
4、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
6、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤(rùn)點(diǎn)。
7、必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。
8、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速?zèng)Q,但不得對(duì)任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密,在與客戶交流中,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo);
9、為到達(dá)職責(zé)目的及確定職責(zé)體制,公司能夠貫徹重獎(jiǎng)重罰政策;
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)6
無(wú)論是上述九重門中的那一重,仔細(xì)觀察不難看出,產(chǎn)品質(zhì)量低下,營(yíng)銷思維落后,產(chǎn)品線陳舊,營(yíng)銷手段單一已經(jīng)成為行業(yè)市場(chǎng)的通病。同時(shí),就食品行業(yè)本身而言,利潤(rùn)還是相當(dāng)可觀的,中國(guó)數(shù)十億的消費(fèi)者,如果能夠賦予更多的營(yíng)銷精神,更多的營(yíng)銷手段,怎能不成為知名品牌,怎能不獲得更高的利潤(rùn)?再此,福來(lái)對(duì)小食品企業(yè)建議如下:
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)7
一、項(xiàng)目概況和背景說(shuō)明
在國(guó)家深化教育改革的大背景下,很多高校面臨著招生難的現(xiàn)象。加之高校的招生政策宣傳不到位,與考生和家長(zhǎng)溝通較少等原因,各大高校近年來(lái)報(bào)名人數(shù)呈下降趨勢(shì),處境相對(duì)尷尬。破解高校招生難問(wèn)題,促進(jìn)高校與高中、考生和家長(zhǎng)的對(duì)話交流是解決招生的首要任務(wù)。如何把自己的學(xué)校推銷出去,決定了學(xué)校的未來(lái)。
山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院作為一個(gè)?圃盒,如何在眾多的?圃盒V忻摲f而出成為我們需要思考的問(wèn)題之一。不斷加強(qiáng)硬件設(shè)施、師資力量、科研成果提高自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),針對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力做好學(xué)校的營(yíng)銷也是提高學(xué)校知名度以及競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。
山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院位于開(kāi)放前沿的海濱城市——煙臺(tái),是經(jīng)山東省人民政府批準(zhǔn)設(shè)立、國(guó)家教育部備案的省屬公辦全日制普通高校。學(xué)院坐落于煙臺(tái)市國(guó)家級(jí)高新區(qū)的中心地帶,背靠高新產(chǎn)業(yè),北臨大海,風(fēng)景秀麗,環(huán)境宜人,教育文化氛圍濃郁。校園占地1397畝,校舍建筑面積36.7萬(wàn)平方米,總投資達(dá)7億元。學(xué)院借助于公辦高校起點(diǎn)高、地處沿海開(kāi)放城市的有利條件,充分發(fā)揮與山東理工大學(xué)、濟(jì)南大學(xué)合作辦學(xué)的師資優(yōu)勢(shì),建立了一支學(xué)歷層次高、專業(yè)結(jié)構(gòu)好、實(shí)踐能力強(qiáng)、年齡梯度合理的教學(xué)與科研隊(duì)伍。新的時(shí)期,學(xué)院將以國(guó)家中長(zhǎng)期教育發(fā)展規(guī)劃綱要為指導(dǎo),努力把學(xué)院建設(shè)成學(xué)生喜愛(ài)、家長(zhǎng)放心、社會(huì)需要、在全省職業(yè)教育中發(fā)揮引領(lǐng)示范作用的現(xiàn)代高職院校。
二、問(wèn)題分析
優(yōu)勢(shì)分析:
1、20xx年11月2日至5日,山東省教育廳人才培養(yǎng)工作評(píng)估專家組來(lái)我院進(jìn)行了人才培養(yǎng)工作評(píng)估。省教育廳領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)估專家組對(duì)學(xué)院改革和發(fā)展給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià),一致認(rèn)為,山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院發(fā)展迅速、后勁充足、前景光明。
2、人才培養(yǎng):學(xué)院全面加強(qiáng)大學(xué)內(nèi)涵化建設(shè),深入推進(jìn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移和教育教學(xué)改革,逐步構(gòu)建起“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的全新人才培養(yǎng)模式,人才培養(yǎng)質(zhì)量得到大幅度提高,學(xué)院畢業(yè)生贏得社會(huì)和企業(yè)的廣泛贊譽(yù)。目前學(xué)院已與200多家企業(yè)建立了合作關(guān)系,確保人才培養(yǎng)質(zhì)量。
3、硬件設(shè)施及師資隊(duì)伍:學(xué)院現(xiàn)有教師755人,其中教授、副教授195人,專任教師中“雙師型”教師占84%以上,碩士以上研究生學(xué)歷占80%。學(xué)院建有2.5萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化圖書(shū)館,藏書(shū)101.7萬(wàn)冊(cè)。建有7萬(wàn)多平方米的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地,有中央財(cái)政支持建設(shè)的糧油質(zhì)量檢測(cè)中心和制粉工藝實(shí)訓(xùn)中心兩個(gè)現(xiàn)代化實(shí)訓(xùn)基地,并設(shè)有國(guó)家級(jí)職業(yè)技能鑒定站14個(gè),建有高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室150個(gè),教學(xué)儀器設(shè)備總值達(dá)8000多萬(wàn)元。同時(shí),學(xué)院借助行業(yè)辦學(xué)優(yōu)勢(shì),與業(yè)務(wù)部門建立了密切的合作關(guān)系,建有200多個(gè)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,并聘請(qǐng)了165名具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的兼職教師。
4、我院始終把學(xué)生放在第一位,服務(wù)良好是我院的一大優(yōu)點(diǎn),致力于學(xué)生的學(xué)習(xí)與以后工作,開(kāi)展招聘會(huì)讓應(yīng)屆畢業(yè)生尋找自己理想工作。生活中,學(xué)校更是從各個(gè)方面提高水平,以便于滿足學(xué)生需要。更是得到廣大學(xué)生與家長(zhǎng)的贊譽(yù)。
5、校園文化:學(xué)院優(yōu)美的校園環(huán)境、完善的文體設(shè)施,為廣大同學(xué)開(kāi)展文體活動(dòng)創(chuàng)造了良好的條件。校園業(yè)余文化生活豐富多彩,鍛煉和培養(yǎng)了學(xué)生交流能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力,助推學(xué)生全面發(fā)展。學(xué)校自設(shè)免費(fèi)健身設(shè)備,大學(xué)生課外活動(dòng)豐富。另有各大社團(tuán)拓展課外興趣愛(ài)好。在這里,我們可以充分的體驗(yàn)開(kāi)放、自主的大學(xué)生活,只要自己足夠優(yōu)秀,會(huì)有足夠的平臺(tái)供你展示自己的風(fēng)采,提升自己的能力。
6、地理位置:山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院位于開(kāi)放前沿的海濱城市——煙臺(tái),風(fēng)景優(yōu)美,地理位置優(yōu)越。學(xué)院交通方便,17路作為煙臺(tái)第一輛觀光大巴,始于火車站,途徑各大風(fēng)景區(qū),最后到達(dá)我院。方便大家出行,解決了回家坐車難的問(wèn)題,另有51路,52路等到達(dá)市里及汽車站。566路、567路到煙臺(tái)大學(xué)城,購(gòu)物、看海等多位一體。
劣勢(shì)分析:
1、宣傳力度不夠:面對(duì)專科學(xué)校眾多的現(xiàn)實(shí),學(xué)校推廣策略沒(méi)有起到良好的成效。
2、核心競(jìng)爭(zhēng)力不突出:任何一所大學(xué)都有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而這一核心競(jìng)爭(zhēng)力往往是吸引學(xué)生的點(diǎn),無(wú)論是科研還是學(xué)校文化。(盡管這不是一天兩天就能完成的項(xiàng)目,但是培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是勢(shì)在必行的)
三、營(yíng)銷目標(biāo)
通過(guò)招生推廣活動(dòng),走近山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院,以真情演繹學(xué)校風(fēng)采,突破困難地區(qū)的生源招生困境,快速擴(kuò)大招生生源,樹(shù)立良好品牌形象,加強(qiáng)學(xué)院在煙臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)地位。重點(diǎn)地區(qū)多宣傳,刺激就讀需求,實(shí)施終端攔截,擴(kuò)大生源招生,塑造學(xué)校品牌。
四、營(yíng)銷策略
1.注重學(xué)校網(wǎng)站建設(shè),創(chuàng)新微博、微信等高考咨詢專業(yè)解答專號(hào)。在“眼球”社會(huì)下,最重要的就是如何能通過(guò)吸引消費(fèi)者的眼球傳播營(yíng)銷信息,學(xué)院招生營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵是吸引考生的眼球,關(guān)注者如何能從海量的信息中首要看到我院,這顯得尤為重要。因此,招生營(yíng)銷要注重網(wǎng)站呈現(xiàn)方式的多樣化,提高考生的的瀏覽體驗(yàn),并隨時(shí)掌提供專業(yè)的問(wèn)題解答,提高考生的參與程度。只有這樣,考生才有可能在被吸引的同時(shí),成為企業(yè)信息的傳播源,不斷向身邊的好友傳播我院的信息和價(jià)值觀。長(zhǎng)此以往,我院的關(guān)注度才會(huì)越來(lái)越高,招生營(yíng)銷的效果才能越來(lái)越明顯。
2.靈活把握熱點(diǎn)事件,借勢(shì)事件營(yíng)銷企業(yè)營(yíng)銷要學(xué)會(huì)借勢(shì)或造勢(shì)營(yíng)銷,利用煙臺(tái)熱點(diǎn)事件及結(jié)合學(xué)院本身活動(dòng),引起社會(huì)公眾的關(guān)注,將大大提升營(yíng)銷效果。所謂借勢(shì),是指企業(yè)要及時(shí)抓住廣受社會(huì)關(guān)注的新聞、事件以及人物的明星效應(yīng),結(jié)合我院在傳播上欲達(dá)到的目的而展開(kāi)一系列相關(guān)活動(dòng);所謂造勢(shì),是指企業(yè)通過(guò)策劃、組織和制造有新聞價(jià)值的事件,吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注。創(chuàng)新招生方式,借助社會(huì)熱點(diǎn)、制造社會(huì)熱點(diǎn)等方式,達(dá)到招生宣傳、提升營(yíng)銷效果的目的。
3.完善招生的管理體系,精選各系招生骨干組成專業(yè)小組,進(jìn)行感情促銷等方式。
嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度,制定詳細(xì)的招生體系分工。感情促銷是將促銷手段人性化、感情化、激發(fā)起考生情感共鳴,從而影響考生的態(tài)度,達(dá)到報(bào)考我院的目的。在迎戰(zhàn)中使用親切但不煽情的語(yǔ)言。解答人員應(yīng)熱情、細(xì)心和體貼的服務(wù),讓考生感受到關(guān)懷,享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.招生營(yíng)銷指導(dǎo)與培訓(xùn)。發(fā)動(dòng)身邊朋友、家長(zhǎng)、高中老師等宣傳拓展。即對(duì)我院老師及部分學(xué)生提供專業(yè)培訓(xùn)與指導(dǎo)。通過(guò)視頻、網(wǎng)站等進(jìn)行宣傳拓展、人員培訓(xùn)和提供招生的有關(guān)信息及營(yíng)銷資料。通過(guò)營(yíng)銷培訓(xùn),動(dòng)員身邊人,參與活動(dòng)。學(xué)?梢源思訌(qiáng)與家長(zhǎng)交流,并提供相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)措施,提高學(xué)院在人們心中的地位,提高招生的效率。
5.征集學(xué)生優(yōu)秀作品,創(chuàng)新宣傳單頁(yè),特色專業(yè)重點(diǎn)發(fā)展。
由學(xué)校組織向在校學(xué)生征集優(yōu)秀學(xué)生作品,匯集成冊(cè),然后加工、裝幀、制裱,制作成展牌。設(shè)計(jì)創(chuàng)新的學(xué)校招生的宣傳單頁(yè),內(nèi)容簡(jiǎn)單明了,一目了然,學(xué)校介紹,突出特色,輕重分明。
6.制定詳實(shí)的活動(dòng)流程。通過(guò)前期調(diào)研,制定活動(dòng)開(kāi)展地點(diǎn)和流程路線,引起媒體關(guān)注,讓更多的人群關(guān)注我院招生活動(dòng)的推廣。
五、營(yíng)銷預(yù)算
1.宣傳單頁(yè)的設(shè)計(jì)與制作費(fèi)用。
2.學(xué)生作品加工、裝幀、制裱,制作成展牌等需要的費(fèi)用。
3.網(wǎng)站設(shè)計(jì)“眼球”吸引,增添服務(wù)號(hào)的費(fèi)用。
4.老師、學(xué)生、家長(zhǎng)等培訓(xùn)招生費(fèi)用。
5.獎(jiǎng)勵(lì)措施支出費(fèi)用。
六、項(xiàng)目實(shí)施與控制
第一階段:學(xué)生在各個(gè)重點(diǎn)地區(qū)設(shè)立咨詢點(diǎn)進(jìn)行宣傳,形式以活動(dòng)展板、宣傳單頁(yè)、我院視頻為主,發(fā)放宣傳物品及相應(yīng)實(shí)用小物品,現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)生及家長(zhǎng)的疑問(wèn),為我院的招生播種希望,并將后期重點(diǎn)活動(dòng)有效地托起。
第二階段:通過(guò)培訓(xùn),各種活動(dòng)等,吸引考生眼球。用學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的聲音喚起目標(biāo)人群的注意,最大限度地刺激目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)需求,引爆流行。
第三階段:服務(wù)升級(jí),提供車費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)等,將有就讀意愿的生源帶入校園,并有專業(yè)人士陪同參觀,同時(shí)學(xué)校組織走近我院的考生在煙臺(tái)境內(nèi)旅游,在認(rèn)識(shí)我院的同時(shí),也對(duì)煙臺(tái)有所了解。體味我院的服務(wù)水平,并渴求成功于我院。
活動(dòng)的展出不但可以樹(shù)立我院在山東地區(qū)的良好品牌形象,而且有效地推動(dòng)招生活動(dòng)開(kāi)展和延伸,必定生源廣進(jìn)。如果此次活動(dòng)成功,下次招生活動(dòng)就可以將成功經(jīng)驗(yàn)汲取,為下一次招生打下基礎(chǔ)。
七、結(jié)語(yǔ)
鮮明的核心競(jìng)爭(zhēng)力、良好的校園氛圍以及有效的營(yíng)銷策略是我們提高學(xué)校知名度以及招生數(shù)量的關(guān)鍵。這也許是學(xué)校、教師、學(xué)生長(zhǎng)期努力的結(jié)果,但是我始終堅(jiān)信,只要付出努力,我們必將輝煌。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)8
一、標(biāo)題
這是PPT的封面,要有一個(gè)代表主題的詞或者一句話,然后以實(shí)際內(nèi)容為副標(biāo)題,比如“乘風(fēng)破浪,灌水DONEWS————20xx年DONEWS灌水計(jì)劃”。
二、概論
本章節(jié)闡述計(jì)劃的內(nèi)容梗概。
三、指導(dǎo)思想
闡述計(jì)劃編寫是基于什么理念和數(shù)據(jù)依據(jù)進(jìn)行的。
四、本文注釋
對(duì)一切需要特別說(shuō)明的引用或者內(nèi)容提前解釋(特別是看報(bào)告的人不具備專業(yè)知識(shí)的情況下)。
五、中心思想
確立本計(jì)劃的核心內(nèi)容。
六、競(jìng)爭(zhēng)力分析
1、環(huán)境、闡述和分析目標(biāo)市場(chǎng)的環(huán)境狀況;
2、對(duì)手、詳細(xì)闡述競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,數(shù)據(jù)越充分越好,最好要給予特點(diǎn)分類;
3、消費(fèi)市場(chǎng)、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的狀況和客戶的特性進(jìn)行闡述和分析;
4、自身、本公司的競(jìng)爭(zhēng)力分析(這里要注意把握,搞清楚領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽(tīng)實(shí)話還是假話,然后把握好深度和用詞);
5、結(jié)論、對(duì)分析進(jìn)行總結(jié)性提綱。
七、定位
根據(jù)分析結(jié)論進(jìn)行市場(chǎng)位置定位。
八、策略定位
根據(jù)市場(chǎng)定位分別對(duì)包括市場(chǎng)、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、宣傳等進(jìn)行基本策略定位。
九、策略
1、市場(chǎng)策略;
2、產(chǎn)品策略;
3、渠道策略;
4、價(jià)格策略;
5、服務(wù)策略;
6、合作策略;
十、策略實(shí)施
分別對(duì)應(yīng)策略項(xiàng)目做出實(shí)施計(jì)劃及預(yù)算、總預(yù)算。
十一執(zhí)行目標(biāo)
按公司制定編寫。
十二備注
根據(jù)本公司情況,列出不可估因素等等。
十三結(jié)束
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)9
一、活動(dòng)目的:同比提升30%,提升商場(chǎng)美譽(yù)度、增加店堂活動(dòng)氣氛,突出家文化帶給消費(fèi)者的溫馨感覺(jué)。
二、活動(dòng)主題:月舞中秋、緣聚大商
三、廣告詞:
月圓金色中秋、佳節(jié)好禮相贈(zèng)
花好月圓、大商情深
月明如水、大商如家
佳節(jié)共賞月如水、大商獻(xiàn)禮表真情
四、活動(dòng)時(shí)間:X月XX日周日周二
五、商場(chǎng)超市中秋促銷活動(dòng)內(nèi)容:
1。XX大廈盛宴山城、盡享中秋美味
請(qǐng)食品業(yè)種全力聯(lián)系供應(yīng)商主推知名月餅如、好利來(lái)、阿美莉卡、康富月餅等著名品種,全力推出各種風(fēng)格的月餅包括京式、廣式、蘇式、臺(tái)式、滇式、港式、潮式、徽式、桂花等月餅;口味要含蓋甜味、咸味、咸甜味、麻辣味等;五仁、豆沙、冰糖、黑芝麻、火腿等餡心要齊備。同時(shí)對(duì)月餅禮盒、名煙名酒名茶進(jìn)行強(qiáng)力推薦(建議各品類中找出一款做超低價(jià),吸引消費(fèi))。中秋也有吃桂花糕、飲桂花酒、吃桂花鴨的習(xí)俗,食品業(yè)種可考慮引入此類特色食品滿足不同需求。
同時(shí)建議公司發(fā)動(dòng)全員廣泛聯(lián)系大宗團(tuán)購(gòu),團(tuán)購(gòu)額在5000元以上、或兩個(gè)以上單位購(gòu)買且超過(guò)4000元的設(shè)立逐級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。食品業(yè)種務(wù)必將 中秋節(jié)氣氛強(qiáng)勢(shì)烘托出來(lái),建議形成中秋食品一條街。商品要琳瑯滿目、選擇要多種多樣,要與競(jìng)爭(zhēng)店形成鮮明對(duì)比,使消費(fèi)者對(duì)我店的商品產(chǎn)生新穎、特別、全面的購(gòu)物新感覺(jué)。
2、奢華秋品、時(shí)尚綻放
穿品業(yè)種:包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運(yùn)動(dòng)休閑、針紡。本次活動(dòng)集中推出展示國(guó)內(nèi)外知名品牌的秋款新品。要求以上穿品業(yè)種各自至少推出20個(gè)知名品種 的上市新品,作為本次活動(dòng)的主打商品。針紡業(yè)種為即將到來(lái)的旺季作好鋪墊,重點(diǎn)推出羊絨、羊毛等知名品牌的火爆上市,同時(shí)針對(duì)夏季內(nèi)衣開(kāi)展底價(jià)特賣會(huì),全場(chǎng)勁甩,營(yíng)銷部將在DM廣告重點(diǎn)宣傳。會(huì)員持會(huì)員卡購(gòu)物在原有折扣上再優(yōu)惠2折,各專柜的商品都要有會(huì)員優(yōu)惠。不參加商品上報(bào)營(yíng)銷部個(gè)別明示,營(yíng)業(yè)員要將會(huì)員卡標(biāo)明在購(gòu)物小票上。無(wú)會(huì)員卡消費(fèi)不予打折。
3、XX電器器宇軒昂:活動(dòng)期間電扇、熱水器、特價(jià)手機(jī)、低配置電腦、數(shù)碼商品、部分小家電等超低價(jià)銷售;顒(dòng)期間分期購(gòu)家電刷中銀卡滿5000元送xxxx 一套
同時(shí)作好9月中旬家電節(jié)的備貨準(zhǔn)備,將家電節(jié)做成全城轟動(dòng)的大活動(dòng)。如考慮一起做中秋促銷方案另附。
4、家居、床品業(yè)種:床品業(yè)種主推秋冬款品牌床品,全場(chǎng)開(kāi)展時(shí)尚床品購(gòu)物節(jié)、針對(duì)十月結(jié)婚的情侶提供附加服務(wù)。如婚紗照、定婚車、婚慶禮儀、典禮酒店、出行旅游都可享受超低折扣。同時(shí)與新進(jìn)供應(yīng)商洽談?dòng)袩o(wú)做打品牌、占市場(chǎng)的意向,可推出特價(jià)商品用以吸引消費(fèi)者,營(yíng)銷給予重點(diǎn)宣傳。同時(shí)夏季商品開(kāi) 始特價(jià)銷售,也可考慮推出XX品牌的特賣會(huì)或幾家聯(lián)合的大型特賣會(huì)。
5、會(huì)員活動(dòng):(1)教師憑教師證免費(fèi)領(lǐng)取大商會(huì)員卡。(2)教師憑教師證持會(huì)員卡購(gòu)物雙倍積分。(3)活動(dòng)期間累計(jì)購(gòu)物前20名且卡內(nèi)積分超過(guò)200分的會(huì)員贈(zèng) 奧運(yùn)珍品掛件一個(gè)。
6、濃情XX大廈、禮獻(xiàn)中秋
活動(dòng)期間累計(jì)購(gòu)穿品滿300元送XX品牌特制月餅一份,以此類推多買多送。持教師證加送紅酒一瓶。
六、商場(chǎng)超市中秋促銷活動(dòng)要求:
1。本次活動(dòng)迎合中秋主題,以食品業(yè)種為主,請(qǐng)食品業(yè)種落實(shí)好商品。緊抓今年月餅類食品的趨勢(shì),引進(jìn)各種品牌、各種口味的月餅,同時(shí)關(guān)注相關(guān)商品作成大規(guī)模、大聲勢(shì)的促銷活動(dòng)。
2。各穿品業(yè)種認(rèn)真落實(shí)商品。折度必須落實(shí)到位,參加的商品必須為主品牌、顏色款式務(wù)必新穎。
3、商品信息請(qǐng)于8月28日14:00前上報(bào),上報(bào)商品突出重點(diǎn),有針對(duì)性。
七、中秋促銷廣告宣傳:
1、《XX日?qǐng)?bào)》9月1日-3日、8日-10日每天名片大
2、《XX晚報(bào)》9月11日13日每天彩色封底名片大廣告。
3、《XX廣播電視報(bào)》9月3日、10日彩色通欄。
4、《XX日?qǐng)?bào)》9月8日黑白通欄。
5、電臺(tái)、電視臺(tái)9月月1日連續(xù)播出。
6、正門小幅商品信息噴繪。
7、商場(chǎng)天棚吊旗1000張(建議購(gòu)買宮燈,每年都可以用且商場(chǎng)氣氛突出)。
8、將食品業(yè)種美食KT板門加以改動(dòng),制作成中秋食品一條街
9、正門LED9月1日播放。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)10
。ㄒ唬、總體市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)現(xiàn)狀
隨著民族風(fēng)熱行,銀飾首飾自三年前興起至今仍然受年輕男女喜愛(ài)。這類飾物主要以銀、925銀為主,配以有民族特色的裝飾物成為年輕男女休閑時(shí)配襯服裝的飾物,常采用寶石、亞克力板、水晶,鋯石等材質(zhì)的首飾市場(chǎng)占有率較過(guò)去有所提升,體現(xiàn)了市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元化、多層次的發(fā)展趨勢(shì)。
然而我國(guó)當(dāng)下首飾設(shè)計(jì)大多對(duì)幾何型、流線型簡(jiǎn)單拼湊和直接模擬的自然注意這兩種風(fēng)格進(jìn)行盲目模仿,形成了首飾設(shè)計(jì)中所謂“現(xiàn)代風(fēng)格”的奇怪樣式,與到處豎立的”繞幾下”、”頂個(gè)球”的城市雕塑相呼應(yīng)。這些所謂“現(xiàn)代風(fēng)格”的設(shè)計(jì)占有了絕大多數(shù)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),被稱為“模具首飾”,不僅制約了中國(guó)珠寶首飾設(shè)計(jì)的發(fā)展,而且對(duì)大眾審美起了錯(cuò)誤的導(dǎo)向作用。我國(guó)珠寶首飾市場(chǎng)正處在一個(gè)設(shè)計(jì)落后于生產(chǎn)、落后于消費(fèi)需求、落后于時(shí)代發(fā)展的時(shí)期,需要有豐富多樣的設(shè)計(jì)風(fēng)格來(lái)滿足各種不同的要求。
2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
基于目前我過(guò)珠寶首飾設(shè)計(jì)現(xiàn)狀,將青銅紋飾中的百乳雷紋融入到設(shè)計(jì)當(dāng)中,設(shè)計(jì)出5款銀飾首飾(項(xiàng)鏈、胸針、戒指、發(fā)簪、耳環(huán)),旨在通過(guò)傳統(tǒng)元素的融入,能夠滿足當(dāng)今的珠寶首飾市場(chǎng)。此次設(shè)計(jì)作品優(yōu)勢(shì)在于:取材的創(chuàng)新性、材質(zhì)符合大眾消費(fèi)水平。
3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
1)、近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷售量上升。白銀市場(chǎng)放開(kāi)后,銀制品及銀飾消費(fèi)成為新熱點(diǎn),用銀量急劇上升并且保證穩(wěn)步增長(zhǎng),20xx年消費(fèi)量已達(dá)5000噸左右(不含投資性需求),過(guò)剩5000噸左右,而且銀飾品市場(chǎng)潛力依然較大。另外,相對(duì)與貴金屬首飾來(lái)說(shuō),百乳雷紋銀飾價(jià)格便宜,銀的原材料相對(duì)貴金屬價(jià)格更是差距甚遠(yuǎn),為一般人所能接受。同時(shí)百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質(zhì)的應(yīng)用,加上簡(jiǎn)約的造型,相信在銀飾品中能夠占據(jù)一定的市場(chǎng)。
2)、由于銀飾品市場(chǎng)缺乏相應(yīng)的品牌運(yùn)作,加上消費(fèi)者因?qū)?duì)銀飾品鑒別的不了解、不熟悉而心生忐忑,在購(gòu)買百乳雷紋銀飾品時(shí)顧忌頗大、難于抉擇,導(dǎo)致消費(fèi)者就會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生從眾心理,依照廣告或親朋好友的選擇來(lái)決定自己的選擇,就這樣漸漸地走向產(chǎn)品的嚴(yán)重同質(zhì)化。再者有些廠家利用這點(diǎn)以次充好造成銀飾品市場(chǎng)混亂,質(zhì)量隱患嚴(yán)重存在,質(zhì)量上無(wú)法保障。
。ǘ⑾M(fèi)者心理
消費(fèi)者選購(gòu)珠寶首飾的原因很多,不同有消費(fèi)心理,決定了消費(fèi)者不同的購(gòu)買行為。下面就是購(gòu)買珠寶首飾的消費(fèi)心理:
1)、美化裝飾心理 :這是人們購(gòu)買珠寶首飾最普遍的消費(fèi)心理,也是珠寶首飾所有價(jià)值中,最能讓人直接體驗(yàn)到的。俗話說(shuō):”愛(ài)美之心人皆有之”。因此,色澤艷麗、造型奇特、款式新穎、美觀漂亮、秀氣細(xì)巧的珠寶首飾,是這類消費(fèi)者的理想裝飾品。
2)、象征寓意心理:珠寶不僅有美麗的色澤和光彩,同時(shí)還具有寓意深刻的內(nèi)在美。很多人選購(gòu)珠寶首飾,不僅喜歡它外在美,而且還要表達(dá)某種愿望,或有種美好的寄托。自古以來(lái),人們就將珠寶比作物華天寶而加以崇尚。比如,我國(guó)人民自古以來(lái)就有帶玉的習(xí)慣,以示吉祥如意。在西方一些國(guó)家,航海的水
手常帶海藍(lán)寶石,經(jīng)求一路平安、順利,因?yàn)樵诤K{(lán)寶石的傳說(shuō)中,它能戰(zhàn)勝邪惡,給人帶來(lái)安寧和幸福。而在阿拉伯國(guó)家,人們認(rèn)為佩戴綠松石能消滅避難。這種心理,可以說(shuō)是人類自古以來(lái)就有的。即使在今天,人們的這種樸素心理依然可尋。
3)、紀(jì)念心理:持有這種心理的珠寶首飾消費(fèi)者,往往對(duì)人對(duì)物都有懷有深厚的感情。他們注重人與人之間的誠(chéng)摯之情,進(jìn)而將這種感情寄托在珠寶首飾上。他們會(huì)選擇一些符合自己的心情愿望的珠寶,作為對(duì)人對(duì)物的紀(jì)念。結(jié)婚紀(jì)念首飾的流行,可以說(shuō)是人們這種心理較為典型的反映。據(jù)資料統(tǒng)計(jì),美國(guó)每年有1500萬(wàn)新娘,接受男方的訂婚鉆戒。這不能不說(shuō)是人們對(duì)”鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永留傳”的最好理解。
4)、儲(chǔ)備心理:珠寶不僅美麗迷人,還具有很強(qiáng)的保值性。有的國(guó)家將一些名貴的寶石列入國(guó)家銀行儲(chǔ)備,充當(dāng)起比黃金還要堅(jiān)固的”硬通貨”。正因如此,現(xiàn)實(shí)生活中,也有較多的人有珠寶首飾保值心理,將珠寶首飾消費(fèi)作為一項(xiàng)特殊的”儲(chǔ)蓄”。珠寶首飾小巧便攜便存,而價(jià)值又極高,是用作”儲(chǔ)備”的很好手段。
5)、時(shí)髦心理:講時(shí)髦趕潮流,是現(xiàn)代人,尤其是青年男女的普遍心理。亮麗的顏色,眾多的款式,給追求時(shí)髦的男女提供了廣闊的選擇空間。許多年青人在購(gòu)買珠寶首飾時(shí),并不十分注重寶石本身的價(jià)值,而只追求其款式的新潮和個(gè)性色彩。
6)、社會(huì)禮儀:佩戴高雅、得體的首飾,從某種意義上講,也是對(duì)對(duì)方的尊重和友好,同時(shí)也表現(xiàn)了自身的素質(zhì)和涵養(yǎng)。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,人們就十分注重社會(huì)交往禮儀中的首飾佩戴。
7)、身份心理:從廣泛的意義上講,人們選擇首飾本身就反映了一種個(gè)人“身份”,這種“身份”不只是直接的權(quán)力、職位的標(biāo)志形勢(shì),而更多的是一個(gè)側(cè)面代表了一個(gè)人的內(nèi)在狀況和擁有狀況。
8)、藝術(shù)心理:珠寶首飾不同于一般的裝飾品,它是一種高級(jí)藝術(shù)品,其中凝聚了設(shè)計(jì)者的心血。對(duì)于那些酷愛(ài)藝術(shù)的人來(lái)說(shuō),在選購(gòu)珠寶首飾時(shí),更注重首飾的藝術(shù)價(jià)值,強(qiáng)調(diào)首飾的藝術(shù)美。出于這種心理的消費(fèi)者,選購(gòu)珠寶首飾的最重要的標(biāo)準(zhǔn),是首飾的造型是否獨(dú)特,款式是否新穎。
9)、感情心理:人們崇尚美,追求純真的感情,往往借物喻情,表達(dá)內(nèi)心情感,珠寶歷來(lái)為人類所鐘愛(ài),自然就表現(xiàn)出注重感情的珠寶心情。
10)、實(shí)用心理:在人類應(yīng)用珠寶首飾的歷史上,有很長(zhǎng)一段時(shí)間,珠寶首飾是與人們的實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合的,如發(fā)夾、釵、發(fā)針、手表、領(lǐng)帶夾等。
11)、顯富擺闊心理:很多人佩首飾是為了顯露自己有財(cái)產(chǎn)、有身份、有派頭。他們?cè)谶x購(gòu)時(shí),不講究制作是否精致、款式是否新穎。對(duì)黃金首飾只求重量和成色,對(duì)于鑲寶首飾,只求寶石是否高檔,品質(zhì)是否一流。
。ㄈ偃槔准y銀飾的SWOT分析
優(yōu)勢(shì)(Strength): 1)、取材的創(chuàng)新性:傳統(tǒng)元素在國(guó)際首飾大潮中發(fā)生了越來(lái)越大的變化,逐漸 由貴族化、高檔化向平民化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變。它給現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)、現(xiàn)代生活的審美內(nèi)容帶來(lái)了巨大的影響。構(gòu)成了一種新的文化現(xiàn)象,即民族民間文化,它以極其獨(dú)特的形式內(nèi)容滲透到高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代文明中。通過(guò)資料搜索及市場(chǎng)調(diào)查,百乳雷紋在現(xiàn)代首飾中的應(yīng)用稀少,有的也只是以其他相關(guān)的雷紋作為元素去設(shè)計(jì),存在利基市場(chǎng)。2)、材質(zhì)符合大眾消費(fèi)水平:5款百乳雷紋首飾采用925銀及黑色亞克力板。雖然如今銀價(jià)呈上升趨勢(shì),但與黃金、
鉑金、K金等貴金屬飾品相比,銀飾首飾成本低,價(jià)格廉,已成為大眾時(shí)尚飾品,無(wú)論是消費(fèi)速度還是消費(fèi)頻率都很快,已經(jīng)接近快速消費(fèi)品。
劣勢(shì)(Weakness):由于是新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,沒(méi)有自己的品牌效應(yīng)、產(chǎn)品形象及產(chǎn)品口碑,缺乏明確的戰(zhàn)略導(dǎo)向,組織、預(yù)算、費(fèi)用等方面的靈活性不足,對(duì)市場(chǎng)控制力不足等。銀飾首飾市場(chǎng)日趨成熟,使得百乳雷紋銀飾競(jìng)爭(zhēng)難度加強(qiáng)。
機(jī)會(huì)(0pportunities):近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷售量上升。另外,相對(duì)與貴金屬首飾來(lái)說(shuō),百乳雷紋銀飾價(jià)格便宜,銀的原材料相對(duì)貴金屬價(jià)格更是差距甚遠(yuǎn),為一般人所能接受。同時(shí)百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質(zhì)的應(yīng)用,加上簡(jiǎn)約的造型,相信在銀飾品中能夠占據(jù)一定的市場(chǎng)。
威脅(Threats):與黃金珠寶飾品相比,百乳雷紋銀飾在產(chǎn)品原料等方面的限制有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),其靈活的造型在順應(yīng)潮流以及促銷策略上可以競(jìng)爭(zhēng)。與高檔銀飾(海盜船、蒂凡尼等)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),應(yīng)盡量避其鋒芒,加強(qiáng)宣傳和促銷力度,爭(zhēng)取在客戶認(rèn)可度以及尚不能接受高價(jià)的消費(fèi)群體中搶先占有品牌優(yōu)勢(shì)。與中低檔銀飾相比:此類競(jìng)爭(zhēng)者是主要的競(jìng)爭(zhēng)者,其憑借低端的價(jià)格卻可以在中低端市場(chǎng)上給以強(qiáng)烈沖擊。
。ㄋ模a(chǎn)品定位
百乳雷紋銀飾將目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)定位在整體年齡段在18-28之間的消費(fèi)者,“80后”、“90后”人群,個(gè)性化、時(shí)尚化、多元化、敢于消費(fèi)是他們的消費(fèi)特征,因此選擇的多是時(shí)尚、特別、精致設(shè)計(jì)的首飾,但大部分的他們消費(fèi)能力有限。然而百乳雷紋銀飾單價(jià)便宜,消費(fèi)起來(lái)比較輕松,年輕一族能承受這個(gè)價(jià)格。其中,高校學(xué)生及剛畢業(yè)參加工作的白領(lǐng)應(yīng)成為消費(fèi)群體的主流。隨著高校擴(kuò)招,高校在校生日益增多。與此同時(shí),他們的消費(fèi)水平也節(jié)節(jié)攀高,在追求個(gè)性以及美貌的需求上也總是走在時(shí)代的前列。與城市居民相比,他們活動(dòng)范圍相對(duì)較小,主要集中在學(xué)校附近,這也為廣告根好的受眾打下基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。高校學(xué)生容易接受新鮮事物,但其消費(fèi)項(xiàng)目也相對(duì)較多,再加上仍沒(méi)有固定收入,所以其消費(fèi)水平和能夠接受的日用品價(jià)格仍然偏低。但幾年后,他們就會(huì)成為該市場(chǎng)的主要顧客,占有這個(gè)市場(chǎng),就占有了未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。也就是建立了品牌的長(zhǎng)期性。
(五)、營(yíng)銷指導(dǎo)思想
市場(chǎng)營(yíng)銷作為一種有意識(shí)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),是在一定的經(jīng)營(yíng)思想指導(dǎo)下進(jìn)行的。這種思想是企業(yè)營(yíng)銷的導(dǎo)向,是一種觀念。市場(chǎng)營(yíng)銷指導(dǎo)思想的正確與否對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗興衰,具有決定的意義。本次百乳雷紋銀飾的營(yíng)銷策劃以社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念作為指導(dǎo)思想,所謂社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,就是不僅要滿足消費(fèi)者的需要和欲望并由此獲得企業(yè)的利潤(rùn),而且要符合消費(fèi)者自身和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,要正確處理消費(fèi)者欲望、企業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)整體利益之間的矛盾,統(tǒng)籌兼顧,求得三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。這顯然有別于單純的市場(chǎng)營(yíng)銷:一是不僅要迎合消費(fèi)者已有的需要和欲望,而且還要發(fā)掘潛在需要,兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益 ;二是要考慮社會(huì)的整體利益。因此,不能只顧滿足消費(fèi)者眼前的生理上或心理上的某種需要,還必須考慮個(gè)人和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,如是否有利于消費(fèi)者身心健康,是否可防止環(huán)境污染和資源浪費(fèi),是否有利于社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步等等。例如,洗衣粉滿足了人們對(duì)清洗衣服的需要,卻污染了河流,不利于魚(yú)類生長(zhǎng);有些美味食品滿足了人們的口腹之欲,卻因脂肪含量太高,有礙身體健康。現(xiàn)代營(yíng)銷觀念形成于發(fā)達(dá)的資本主義社會(huì),但它們并非資本主義所特有的范疇,而是對(duì)一切市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)都具有普遍意義的。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)思想,同社會(huì)主義的生產(chǎn)目的并無(wú)二致,對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)完全適用。
(六)、銷售渠道
1)、直接銷售渠道:珠寶企業(yè)→最終消費(fèi)者,即通過(guò)珠寶工廠的加工生產(chǎn)直接向最終消費(fèi)者銷售百乳雷紋銀飾。適應(yīng)于城市運(yùn)作或公司力量能直接涉及的地區(qū),銷售力度大,對(duì)價(jià)格和物流的控制力強(qiáng)。
優(yōu)點(diǎn):渠道最短;反應(yīng)最迅速;服務(wù)最及時(shí);價(jià)格最穩(wěn)定;促銷最到位;控制最有效。缺點(diǎn):局限于交通便利、消費(fèi)集中的城市,會(huì)出現(xiàn)許多銷售盲區(qū),或人力、物力投入大,費(fèi)用高,管理難度大。
2)、多級(jí)銷售渠道:珠寶企業(yè)→批發(fā)商→零售商→最終消費(fèi)者,多級(jí)銷售渠道又稱間接銷售渠道,中間環(huán)節(jié)都稱為珠寶中間商。有以下五個(gè)層次:
珠寶企業(yè)→珠寶總代理→珠寶批發(fā)商→珠寶零售商→最終消費(fèi)者
珠寶企業(yè)→珠寶批發(fā)商→珠寶零售商→最終消費(fèi)者
珠寶企業(yè)→珠寶批發(fā)商→最終消費(fèi)者
珠寶企業(yè)→珠寶零售商→最終消費(fèi)者
珠寶企業(yè)→最終消費(fèi)者
多層次消費(fèi)渠道比較復(fù)雜,分為五個(gè)層次(實(shí)際為五個(gè)銷售渠道),12個(gè)中間環(huán)節(jié)。選取怎樣的消費(fèi)渠道僅是手段問(wèn)題,如何提高企業(yè)效益才是核心問(wèn)題。通過(guò)多級(jí)銷售渠道這種平臺(tái)式銷售,適用于密集形消費(fèi)的大城市,服務(wù)細(xì)致、交通便利、觀念新穎。如上海市有580平方公里,1300多萬(wàn)人口,各類零售終端有4萬(wàn)多家。廠家若在上海設(shè)置80家左右經(jīng)銷商,可形成一個(gè)巨大的物流平臺(tái),每家經(jīng)銷商管幾條街、500家店,送貨上門,可以做到真正意義上的深度分銷。優(yōu)點(diǎn):責(zé)任區(qū)域明確而嚴(yán)格;服務(wù)半徑小(3~5公里);送貨及時(shí)、服務(wù)周全;網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、基礎(chǔ)扎實(shí);受低價(jià)竄貨影響。痪(xì)作、深度分銷。缺點(diǎn):受區(qū)域市場(chǎng)的條件限制性較強(qiáng),必經(jīng)廠家直達(dá)送貨,需要有較多的人員管理配合。
。ㄆ撸⒚襟w宣傳(廣告創(chuàng)意)
1)、各種媒體宣傳:通過(guò)報(bào)刊、雜志、電視和網(wǎng)絡(luò)以及街頭廣告等宣傳媒體進(jìn)行百乳雷紋銀飾的宣傳和報(bào)道,多舉行產(chǎn)品展銷會(huì)或請(qǐng)明星來(lái)做時(shí)尚代言來(lái)增加知名度和普及度。同時(shí)印制宣傳單或宣傳海報(bào),將百乳雷紋銀飾的最新信息和促銷活動(dòng)通知顧客。但切忌單純宣傳引起顧客反感,可在單上附加銀飾介紹以及保養(yǎng)方法等等,拉近與顧客的關(guān)系。
2)、櫥窗設(shè)計(jì):因在百乳雷紋銀飾營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中,店堂環(huán)境與營(yíng)銷有著密切的關(guān)系,涉及到店堂的地理位置、門面裝飾、周圍環(huán)境、柜臺(tái)布置、色彩搭配、內(nèi)部照明等因素。通過(guò)極具傳統(tǒng)元素的現(xiàn)代櫥窗設(shè)計(jì)充分地展示商品,給消費(fèi)者以藝術(shù)享受,達(dá)到滿足消費(fèi)者情感的要求,這樣更有利于店堂的營(yíng)銷。
4)、定期開(kāi)展活動(dòng):例如可以通過(guò)定期開(kāi)展如店慶、周年慶等促銷活動(dòng),請(qǐng)供貨商和商場(chǎng)配合,讓供貨商壓低價(jià)格,商場(chǎng)在顯要位置懸掛條幅或粘貼海報(bào)。已達(dá)宣傳作用。
5)、售貨員佩戴百乳雷紋銀飾:可建議售貨員購(gòu)買或要求其佩帶本柜商品,起到為顧客做免費(fèi)模特和樣板的宣傳作用。
6)、贊助高;顒(dòng):百乳雷紋銀飾定位在18-28歲的群體,而高校生則是消費(fèi)的主流。根據(jù)這點(diǎn)可與校內(nèi)社團(tuán)或?qū)W生會(huì)聯(lián)系,為他們的活動(dòng)如新生晚會(huì)等提供獎(jiǎng)品和紀(jì)念品,并在活動(dòng)過(guò)程中借助他們的人力物力發(fā)放傳單宣傳冊(cè)等宣傳用品。
。ò耍、營(yíng)銷思路
1)、產(chǎn)品策略:珠寶首飾產(chǎn)品是一類不具比擬性的特殊商品。它同時(shí)具備自然和社會(huì)
兩方面的屬性。就自然屬性而言,是一大類天然珍稀材料。當(dāng)它被人為地賦形、賦意之后,就有了一定的社會(huì)屬性,并具備了一定的社會(huì)功能。珠寶首飾產(chǎn)品的自然屬性與社會(huì)屬性共同構(gòu)成了這樣一類特殊商品的內(nèi)涵,也確定了其價(jià)值。珠寶首飾產(chǎn)品的社會(huì)屬性包括經(jīng)濟(jì)屬性和文化屬性兩個(gè)方面。珠寶首飾的經(jīng)濟(jì)屬性表明它既是效益產(chǎn)品,又是有價(jià)商品;而珠寶首飾的文化屬性,其內(nèi)涵更為廣泛,也是珠寶首飾社會(huì)屬性的基礎(chǔ)和自然屬性的延展。 在營(yíng)銷當(dāng)中百乳雷紋銀飾的取材新穎、材質(zhì)特殊等特點(diǎn)使其與其他銀飾區(qū)分開(kāi)來(lái),在銀飾市場(chǎng)中差異化明顯。
2)、定價(jià)策略:專賣店、直銷店基本采用實(shí)價(jià)銷售的形式;大商場(chǎng)采用的是折扣銷售,但大多數(shù)商場(chǎng)是商品價(jià)格高,但折扣低(最低3折),甚至出現(xiàn)可以討價(jià)還價(jià)的現(xiàn)象,讓顧客覺(jué)得商品的價(jià)格不真實(shí)。因此,雖然我們?nèi)圆捎谜劭垆N售的形式,但折扣明示,不可以討價(jià)還價(jià),且折扣最低為7折。堅(jiān)持低價(jià)銷售價(jià)格是影響消費(fèi)者購(gòu)買行為最重要的因素,對(duì)中年女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這一點(diǎn)表現(xiàn)得更為突出。中年女性多為經(jīng)濟(jì)型的消費(fèi)者,購(gòu)物時(shí)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格十分敏感,對(duì)超過(guò)預(yù)期價(jià)格的產(chǎn)品往往采取拒絕的態(tài)度,物美價(jià)廉是她們購(gòu)物選擇的基本標(biāo)準(zhǔn)。她們對(duì)讓利產(chǎn)品、削價(jià)產(chǎn)品比較感興趣,而且是主要的購(gòu)買者。針對(duì)中年女性消費(fèi)的這一特點(diǎn),實(shí)行低價(jià)銷售,應(yīng)是中年女性消費(fèi)市場(chǎng)的基本營(yíng)銷策略。所謂低價(jià)銷售,包含兩層含義:一是指老產(chǎn)品,價(jià)格取市場(chǎng)最低的,這樣才能在中年女性貨比三家時(shí),將該產(chǎn)品選中;二是新產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)時(shí),產(chǎn)品定價(jià)不要高于中年女性消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格。當(dāng)然,為了使企業(yè)也能夠接受這一價(jià)格,事先須做必要的價(jià)格宣傳。
3)、渠道策略:⑴ 柜臺(tái)銷售:仍是商場(chǎng)創(chuàng)造銷售利潤(rùn)的主要途徑。⑵ 網(wǎng)站銷售:開(kāi)展電子商務(wù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的訂貨系統(tǒng),建立網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)。
4)、促銷策略:⑴ 廣告宣傳活動(dòng):以軟廣告的宣傳形式為主,輔以網(wǎng)站宣傳。宣傳的內(nèi)容主要為:珠寶文化、珠寶的選購(gòu)和保養(yǎng)、品牌介紹、珠寶玉石知識(shí)、珠寶的投資、收藏及藝術(shù)價(jià)值、流行趨勢(shì)、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等。⑵ 商場(chǎng)促銷:A、全年圍繞7個(gè)大型營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展,同時(shí)輔以品牌的促銷活動(dòng)。B、推出售后服務(wù)和商品“以舊換新”規(guī)則,并在商場(chǎng)內(nèi)明示。⑶ 平時(shí)促銷:主要是柜臺(tái)(品牌)營(yíng)業(yè)員直接向顧客推薦商品,其關(guān)鍵是向顧客陳述一個(gè)產(chǎn)品的獨(dú)特銷售主張,即賣點(diǎn),也就是購(gòu)買該產(chǎn)品所應(yīng)得到的好處。 ⑷ 公關(guān)活動(dòng):
獻(xiàn)愛(ài)心給特困家庭活動(dòng),從而擴(kuò)展XX購(gòu)物中心的知名度和美譽(yù)度,并在一定程度上加快珠寶的銷售。
5)、服務(wù)策略:
a.售前服務(wù):一般的銷售意識(shí)只有售中和售后策略,而對(duì)售前卻有所忽略。其實(shí)售前服務(wù)既是顧客購(gòu)買欲望產(chǎn)生的源泉又是售后服務(wù)效果如何的檢驗(yàn),所以其在服務(wù)過(guò)程中有著舉足輕重的作用。具體可針對(duì)不同客戶制定不同的策略與售后策略配合使用,例如定期宣傳材料的發(fā)放、最新產(chǎn)品目錄等等。
b.售中服務(wù):產(chǎn)品分高中低檔,顧客服務(wù)也應(yīng)如此。對(duì)待高端客戶,更應(yīng)該有如上帝般的服務(wù),具體可免費(fèi)提供飲用水、咖啡、雜志或其他種種。甚至為方便女顧客購(gòu)賣產(chǎn)品,提供隨行男賓的休息處。同時(shí),為其詳盡介紹產(chǎn)品的分類、配備專職服務(wù)員等等均可嘗試。
c.售后服務(wù):在顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客自愿原則,為高端客戶建立產(chǎn)品檔案,可以說(shuō)是為了以后產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)等。檔案中記載客戶及其家人的生日等信息以及聯(lián)系方式,定期為其發(fā)放產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品回訪,宣傳最新產(chǎn)品以及促銷信息,刺激其產(chǎn)生二次購(gòu)買。
d.客戶管理:分為貴賓客戶和普通客戶兩種。貴賓客戶除為其建立客戶檔案,定期回訪以及宣傳以外,還可提供超額退貨服務(wù)。例如提供15天內(nèi)全額退款,一個(gè)月內(nèi)9折退款。具體作用說(shuō)白了就是為有送禮需求客戶服務(wù),直接送錢不方便。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)11
一、背景分析
在現(xiàn)在的早期教育,幼兒園教育階段,繪本的使用越來(lái)越多,它的教育意義越來(lái)越凸顯。繪本在家庭教育,早期教育,親子園,幼兒園中得到了嬰幼兒的喜歡,家長(zhǎng)們的歡迎。
繪本(pictuerbook)起源于西方,繪本這個(gè)詞組源于日本,更嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),繪本是圖畫故事書(shū)。在繪本中,圖文是一種平衡的關(guān)系,并非是圖是為了詮釋文字,有些甚至是沒(méi)有文字只是圖,繪本中,通過(guò)圖文,共同擔(dān)當(dāng)講故事的作用。
二、市場(chǎng)分析
首先,繪本是以圖為主的,這樣更加的形象、直觀,這樣能夠符合嬰幼兒形象性思維的認(rèn)知特點(diǎn),能夠引起孩子的興趣。
再次,繪本的圖畫精美,能夠培養(yǎng)孩子的審美觀,使得孩子的情感能夠得到熏陶,這是孩子一生中重要。而這些由精美圖案所培養(yǎng)的情感能力和審美能力,是文字所不能代替的。
第三,繪本能夠激活孩子的想象力,能夠更好的培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力。繪本中,大部分是圖畫,一種圖畫能夠表達(dá)出不同的內(nèi)容,這為孩子的想象留下了充足的空間,讓他們充分的發(fā)揮想象。而且繪本這一個(gè)載體,在不同的文化背景下,詮釋的內(nèi)容是不同的,這也為孩子的想象力和創(chuàng)造力的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì)。
最后,繪本有利于培養(yǎng)人際關(guān)系能力。繪本是圖文,是語(yǔ)言的載體,當(dāng)在運(yùn)用他們的時(shí)候,除了幼兒自己對(duì)話,通過(guò)自己的認(rèn)知,想象,思維來(lái)閱讀之外,還是很好的與人溝通的載體。在親子關(guān)系中,以親情為紐帶,以繪本為載體,能夠在培養(yǎng)嬰幼兒智力發(fā)展的同時(shí),增進(jìn)親子之間的友誼,在小朋友之間交往中,也能夠培養(yǎng)交往能力,語(yǔ)言表達(dá)能力,合作能力等方面。
三、消費(fèi)者分析
著名生理學(xué)家巴甫洛夫有句名言:“嬰兒降生第三天開(kāi)始教育就遲了兩天!边@就是說(shuō)教育應(yīng)及早開(kāi)始,越早越好,從寶寶出生那一刻起,爸爸媽媽就要想到寶寶的教育,正常的孩子,只要出生后教育得法,都能培養(yǎng)成為非常優(yōu)秀的孩子。寶寶從出生那一刻開(kāi)始,就開(kāi)始感受著周圍的一切事物,像一塊海綿不斷地吸取各種信息,不斷地充實(shí)自己的大腦,不斷地建立各種條件反射,其求知欲之大,接受能力之強(qiáng),學(xué)習(xí)效果之驚人,也是我們想象不到的。
科學(xué)研究證明,寶寶一出生,腦重量400克,達(dá)到成年人智力的25%,六個(gè)月迅速發(fā)展為50%,1歲達(dá)66%,3歲達(dá)80%,俗話說(shuō)“三歲定終身”,也就意味著:寶寶三歲的智力、體能、個(gè)性能已經(jīng)定型80%以上。而同時(shí)0-3歲還是運(yùn)動(dòng)、語(yǔ)言等能力發(fā)展最快的敏感期,此時(shí)讓孩子在父母的鼓勵(lì)和參與下,完成有針對(duì)性的智能開(kāi)發(fā)訓(xùn)練,事半功倍。由此可見(jiàn),對(duì)孩子的早期教育是多么的重要。
然而,很多家長(zhǎng)會(huì)因早期教育的模式多樣化而走入誤區(qū),其實(shí),早期教育與小學(xué)教育模式是不同的:是通過(guò)孩子活動(dòng)——玩、摸、走來(lái)增長(zhǎng)他們的一些能力,不是簡(jiǎn)單的知識(shí)傳授。不少家長(zhǎng)把早教機(jī)構(gòu)當(dāng)成了幼兒園、游樂(lè)場(chǎng),帶孩子到早教機(jī)構(gòu)的目的是讓孩子們互相接觸。帶著這種思想讓孩子上課,不會(huì)起到什么作用。早期教育首要的是培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣,不應(yīng)過(guò)度強(qiáng)調(diào)技能。此外,孩子父母是早教成功與否的關(guān)鍵。父母是孩子的啟蒙老師,因此作為父母一定要選擇一條正確的教育模式,這樣子才會(huì)給孩子帶來(lái)不一樣的人生,F(xiàn)在,咱們國(guó)內(nèi)當(dāng)下有句特別時(shí)尚的話,叫“不能讓孩子輸在起跑線上”。我特別同意這句話,但關(guān)鍵是要弄明白“起跑線”在哪兒?眼下“起跑線”太多,有點(diǎn)把人弄得找不著北了。因此,繪本館就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。家長(zhǎng)帶著孩子在這里一定可以有一段不一樣的經(jīng)歷。早期閱讀關(guān)系到孩子一生的幸福,以繪本來(lái)認(rèn)識(shí)閱讀,愛(ài)上閱讀,努力打造幸福的兒童閱讀世界是圖書(shū)館人的責(zé)任和使命。
四、SWTO分析
A、優(yōu)勢(shì):
。ㄒ唬⿴椭⒆訉W(xué)習(xí)語(yǔ)言
好的繪本,圖畫發(fā)揮著強(qiáng)大的功能,文字部分的創(chuàng)作比較詩(shī)歌化,有的像奇幻的童話詩(shī),有的像敘事散文詩(shī)。經(jīng)常為寶寶讀著富有詩(shī)意與想象力的語(yǔ)言,可以幫助寶寶學(xué)習(xí)母語(yǔ)。同時(shí),給孩子讀圖畫書(shū),也是與孩子間建立積極的親子關(guān)系的活動(dòng)。從這當(dāng)中,家長(zhǎng)也是受益者,能了解自己的孩子,增進(jìn)跟孩子的親密關(guān)系,一起從童書(shū)中得到快樂(lè)。
。ǘ┨找焙⒆拥乃囆g(shù)情操
繪本是以圖畫為主,借助豐富的圖畫使孩子在閱讀文字時(shí)覺(jué)得更簡(jiǎn)單。繪本對(duì)孩子的視覺(jué)震撼比知識(shí)效果更為直接。目前繪本中的圖畫部分,多數(shù)都是世界上知名插畫家的作品,展示著不同藝術(shù)家的風(fēng)格及藝術(shù)追求。這些制作精良的大師級(jí)的繪本,用筆精致,圖畫精美,構(gòu)圖配色高明,無(wú)形中讓孩子感染美學(xué),也會(huì)刺激孩子的豐富想像力,進(jìn)而擁有創(chuàng)造力。繪本對(duì)兒童的情感,想象力,靈敏度以及審美感的啟迪,正是他們?nèi)蘸蟪晒εc快樂(lè)生活的源泉。
。ㄈ┳尯⒆訌拇藧(ài)上閱讀繪本最厲害的地方,是能幫孩子愛(ài)上閱讀。通過(guò)小小的繪本,他們已經(jīng)在破萬(wàn)卷書(shū)、行千里路了,他眼中的世界更加豐富、也更加美麗起來(lái)。有人也許會(huì)說(shuō),那孩子們能看“懂”嗎?其實(shí),只要他們喜歡、著迷,對(duì)美好藝術(shù)發(fā)自內(nèi)心地喜愛(ài),這就足夠了。當(dāng)然,兒童的閱讀學(xué)習(xí),需要家長(zhǎng)和教師有意識(shí)并認(rèn)真組織,年輕的父母?jìng),有時(shí)間和寶寶一起分享一下繪本帶來(lái)的知識(shí)與樂(lè)趣吧。從繪本閱讀開(kāi)始,一直保持跟孩子一起讀書(shū)的習(xí)慣,就是在不斷維系一個(gè)跟孩子溝通的渠道。從這一意義上來(lái)說(shuō),家長(zhǎng)在培養(yǎng)孩子閱讀習(xí)慣中不僅起了關(guān)鍵的作用,同時(shí)也是這一活動(dòng)的最大受益者。
。ㄋ模⿴椭⒆咏∪烁
閱讀一本優(yōu)秀的繪本就像是在美術(shù)館參觀一樣得到莫大的享受。畫面特別美,內(nèi)涵又值得人反復(fù)咀嚼。
學(xué)齡前兒童正處于“讀圖”年齡段,繪本故事橫跨國(guó)界穿越各種文化背景,透過(guò)畫面,讓孩子得以進(jìn)入不同的世界。因此,繪本的閱讀,使孩子的情感受到陶怡,這讓識(shí)字不多的兒童,通過(guò)讀圖獲得更多的感知。從豐富生動(dòng)的故事中,他們可以學(xué)會(huì)積極、坦然地接納自己的所謂“缺陷”,學(xué)會(huì)用幽默的態(tài)度面對(duì)生活,學(xué)會(huì)充分享受溫暖的親情和友情,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作與分享的精神……而這一切感知認(rèn)識(shí)聚多以后,最將終成為兒童的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。因此,與孩子一起分享繪本,能幫助他建立健全的人格,為一生的幸福打好精神基礎(chǔ)。
B、劣勢(shì):
繪本還如新生事物,很少進(jìn)入當(dāng)?shù)丶议L(zhǎng)和孩子們的視野!耙恍┘议L(zhǎng)指導(dǎo)幼兒的閱讀時(shí)普遍存在“看完一本書(shū),一定要讓孩子一下子明白一個(gè)道理”的心態(tài),所以對(duì)繪本閱讀推廣活動(dòng)還心存疑慮。此外,圖書(shū)館和學(xué)校不同,沒(méi)有固定的兒童聽(tīng)眾(讀者),圖書(shū)館繪本推廣人員說(shuō)的話對(duì)于孩子來(lái)講,完全不會(huì)像老師那樣有一定權(quán)威性和必須的服從性。
C、機(jī)會(huì):
兒童繪本在中國(guó)作為一項(xiàng)新興的幼教載體,潛在的教育需求非常大,F(xiàn)在,絕大多數(shù)年輕的父母都是知識(shí)分子,他們?cè)絹?lái)越重視孩子在這方面的教育。而我國(guó)目前真正的繪本館只有在北京、上海各一家(蒲蒲蘭繪本館)。在長(zhǎng)沙甚至連專業(yè)的兒童書(shū)店都很罕見(jiàn)。因此,為了讓更多的孩子享受到繪本的浸潤(rùn),發(fā)展他們的語(yǔ)言、想象、創(chuàng)造能力,培養(yǎng)愛(ài)閱讀的好習(xí)慣。在本市創(chuàng)建繪本館就是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)遇。
五、產(chǎn)品定位
目標(biāo)人群主要主要定在家有0—14周歲的兒童
六、營(yíng)銷策略
。ㄒ唬┳鍪袌(chǎng)調(diào)查
目的:首先,通過(guò)調(diào)查讓消費(fèi)者更清楚的了解繪本這個(gè)產(chǎn)品的形態(tài),讓他們了解到它是源自中國(guó)來(lái)自日本的一種新型幼兒教育形式,是對(duì)孩子早教的一種新型的優(yōu)良模式。
其次,通過(guò)調(diào)查了解所在的城市什么階層、什么年齡段的家庭需要這個(gè)消費(fèi),也就是說(shuō),這份市場(chǎng)調(diào)查其實(shí)并不是了解誰(shuí)消費(fèi)的問(wèn)題,而是了解怎樣把這種產(chǎn)品引進(jìn)來(lái),廣泛吸引消費(fèi)者的問(wèn)題。
具體步驟:
第一步:制作好有關(guān)繪本的市場(chǎng)調(diào)查。
第二步:買一張商業(yè)區(qū)劃比較好的地圖,分析街道周邊情況,交通、物業(yè)、商業(yè)、機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等的分布情況,3到5公里范圍的居民區(qū)分布,以及居住的人群的職業(yè)類型,文化特點(diǎn)應(yīng)該繪本產(chǎn)品消費(fèi)最明顯特征,收入其次,對(duì)于消費(fèi)者的文化層次的界定就很重要,重視文化、教育的人應(yīng)該是這個(gè)產(chǎn)品的先行者;第三步:根據(jù)地圖上的分布情況,選擇進(jìn)入居民區(qū)、幼兒學(xué)校以及大型單位,走進(jìn)家庭,找有0-14歲兒童的家庭,做面對(duì)面的訪問(wèn),不需要太多,只要有代表性,20個(gè)、30個(gè)就能說(shuō)明問(wèn)題,先找的幾家,隨便聊,回來(lái)后認(rèn)真總結(jié)、回味,產(chǎn)生一個(gè)再次發(fā)問(wèn)的提綱或簡(jiǎn)單的問(wèn)卷,重點(diǎn)應(yīng)該是產(chǎn)品接受度、街道位置好壞,以及價(jià)格、消費(fèi)者量、感興趣的產(chǎn)品類型,為什么等,回家整理成文字內(nèi)容;第四步:全面的整理寫出以上調(diào)查、分析的結(jié)論文字和圖片、數(shù)據(jù)等,再根據(jù)自己的一些感觸得出寫出自己的調(diào)查結(jié)果。
。ǘ⿵V告宣傳策略
步驟一:首先制作出屬于我們繪本館自己的海報(bào)和宣傳單,建立一個(gè)屬于我們企業(yè)自己的網(wǎng)站,制作好宣傳的視頻。
步驟二:接下來(lái),印刷20xx張宣傳單。利用學(xué)生人脈,組織20個(gè)學(xué)生前往各大商場(chǎng)、小區(qū)、街道、圖書(shū)館、幼兒園等場(chǎng)所分發(fā)宣傳單,并對(duì)有興趣、有意愿的家長(zhǎng)留下聯(lián)系方式,隨時(shí)記載好他們給予的一些想法及建議,以便進(jìn)行后期的跟蹤及完善。
步驟三:電話營(yíng)銷。先給一些熟人、親戚、老師以及同學(xué)家庭當(dāng)中有這個(gè)服務(wù)需求的人進(jìn)行電話采訪,并對(duì)有需求的人員進(jìn)行登記,以獨(dú)特的服務(wù)優(yōu)勢(shì)及影響力吸引他們來(lái)入我們館的會(huì)員。
七、借鑒的服務(wù)項(xiàng)目
1、租借繪本
(1)會(huì)員制。每年收費(fèi)**元,每次限制借書(shū)**冊(cè),期限是**。如若過(guò)期不還,扣除**元押金。
。2)免費(fèi)制。如登記參加繪本館其他課程的,可以免費(fèi)成為會(huì)員。
。3)會(huì)員提供上門快遞服務(wù)。
。4)網(wǎng)絡(luò)租借服務(wù)。
2、館內(nèi)閱讀
。1)館內(nèi)布置溫馨,環(huán)保,為家長(zhǎng)和小孩提供方便的閱讀環(huán)境。
。2)不限定時(shí)間,無(wú)拘束。
(3)可以代家長(zhǎng)托管孩子。
3、故事會(huì)
(1)解讀館內(nèi)繪本。
。2)播放電子繪本、動(dòng)漫繪本。
。3)出版社的推廣活動(dòng)。
。4)培養(yǎng)幾位受家長(zhǎng)和小朋友喜歡的故事姐姐故事哥哥。
4、育兒經(jīng)驗(yàn)分享
。1)給家長(zhǎng)增值服務(wù)。
。2)媽媽會(huì)。
5、藝術(shù)課程體系
(1)美術(shù)(2)音樂(lè)(3)陶藝(4)手工課(5)表演
6、心理輔導(dǎo)
(1)兒童心理分析
。2)家長(zhǎng)育兒心理輔導(dǎo)
7、旅游
。1)組織館內(nèi)小朋友郊游,戶外活動(dòng),省際游,出國(guó)游,教育游,展覽游
(2)以教育和體驗(yàn)式為主。
8、繪本信息的整合與分享
。1)年度最佳,國(guó)際最佳,專家推薦;
。2)分門別類?萍碱悾适骂悾瑒(lì)志類,認(rèn)知類。
(3)閱讀導(dǎo)讀
。4)做成電子版,發(fā)送給會(huì)員和潛在讀者。
。ň唧w服務(wù)項(xiàng)目再根據(jù)具體情況再定)
八、實(shí)施方略
第一步,成立繪本館創(chuàng)建籌備小組,策劃、執(zhí)行兒童早期閱讀活動(dòng),組建日常管理團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)制作益智類玩具等。包括繪本的設(shè)計(jì)、整理、制作和使用。第二步,由籌備小組確定繪本館的開(kāi)展內(nèi)容,在創(chuàng)建初期內(nèi)容可以涉及:繪本閱讀專家講座、繪本閱讀親子體驗(yàn)、繪本教學(xué)技巧輔導(dǎo)、繪本借閱等等。第三步,在日常的發(fā)展過(guò)程中可以尋求與同類單位、書(shū)店、出版社、相關(guān)網(wǎng)站等合作。設(shè)立一個(gè)小組專門負(fù)責(zé)收集內(nèi)地優(yōu)秀的繪本作品,更要收集來(lái)自港臺(tái)地區(qū)、日本以及歐美等地的經(jīng)典繪本。繪本館作為一個(gè)基地,要集中大量各地各文化的優(yōu)秀繪本,并且定期舉辦活動(dòng),以便把繪本的概念通過(guò)家長(zhǎng)朋友們向外界整體推出,讓更多的讀者學(xué)會(huì)選購(gòu)和使用繪本。除此之外,為了更好的烘托繪本館的文化氛圍,建議繪本館做一些特別的設(shè)計(jì):比如設(shè)立孩子繪本大書(shū)的制作涂鴉區(qū)、各種繪本書(shū)裝點(diǎn)繪本館的門面、含有繪本故事的地板、一個(gè)通往圓形玻璃窗戶的樓梯、一個(gè)在書(shū)架上滾動(dòng)播放動(dòng)畫片的微型屏幕。
九、建議
本館可以通過(guò)講述故事、投影播放、模擬表演、情景再現(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等方式,讓孩子在生動(dòng)的故事會(huì)中得到閱讀啟迪。針對(duì)繪本內(nèi)容和啟智意義,故事會(huì)分多個(gè)主題、多個(gè)系列開(kāi)展。
同時(shí),不僅在館內(nèi)開(kāi)展活動(dòng),還向幼兒園、社區(qū)、街道輻射,讓更多的孩子們無(wú)差別地感受繪本閱讀的魅力。其次,把繪本閱讀演繹成繪本劇表演比賽,這樣可以給孩子一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái),從小培養(yǎng)他們的表演能力,展示他們各自的風(fēng)采。為提升繪本館的專業(yè)質(zhì)量,可以聘請(qǐng)一些幼兒園的老師每月輪流主講一次故事會(huì)。同時(shí)還成立“繪本館媽媽”故事團(tuán),招募喜歡繪本、能講繪本的爸爸、媽媽們志愿為孩子講繪本,這樣能更好的增進(jìn)父母與子女之間的感情。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)12
肉干果脯是小食品中具有一定特殊性的成員之一,不僅是因?yàn)槠湓谑袌?chǎng)流傳的時(shí)間較長(zhǎng),更因?yàn)槠錉I(yíng)銷推廣具有一定先知先覺(jué)性,正如多年前很多進(jìn)京的人都知道北京有烤鴨、果脯一樣,口碑效應(yīng)很高。肉干更是如此,四川的燈影牛肉、棒棒娃,幾乎就是所有去四川必帶的一樣禮物。
然而,在這背后,近年來(lái)的兩大市場(chǎng)卻如果凍市場(chǎng)一樣不斷遭遇內(nèi)幕曝光轟炸,化學(xué)成分、致癌物質(zhì)、色素、刺激皮膚各種問(wèn)題隨之而來(lái),行業(yè)市場(chǎng)全體倒戈。
實(shí)際上,肉干果脯既能夠滿足口腹之欲,同時(shí),無(wú)論是促進(jìn)消化,還是補(bǔ)鐵,其相對(duì)具有一定的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)和功效,然而,企業(yè)往往只是單一銷售,而忘記了營(yíng)銷,只是看到產(chǎn)品,而沒(méi)有看到其背后的價(jià)值,即便是這其中做得較好的天津鹽津鋪?zhàn)酉盗幸膊贿^(guò)是徒有外表,而沒(méi)有更具內(nèi)涵的營(yíng)銷,徒作了無(wú)用功。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)13
策劃書(shū)格式
1、封面封面
一般由策劃書(shū)的名稱、策劃單位、日期、編號(hào)等內(nèi)容組成。封面是一份策劃書(shū)的“臉面”,決不能小視,尤其是策劃名稱(也叫標(biāo)題、題目),必須注意簡(jiǎn)單明確、立意新穎、畫龍點(diǎn)睛、富有魅力!捌鹈笔菄(guó)外策劃公司的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),要盡量避免一般化,同時(shí)名副其實(shí)。如深圳華為公司做的策劃起名為“華為基本法”,山東綠源集團(tuán)做的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當(dāng)然,策劃名稱要名副其實(shí),不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱一定要與策劃書(shū)的主題相吻合,用詞要言簡(jiǎn)意賅、一目了然,也要具有鮮明的傾向性,代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱有一個(gè)新穎響亮的主標(biāo)題,還有一個(gè)起解釋說(shuō)明作用的副標(biāo)題。
2、序文
主要描述策劃項(xiàng)目的來(lái)龍去脈、背景資料、策劃團(tuán)隊(duì)的介紹、策劃書(shū)內(nèi)容的概括等,一般要簡(jiǎn)明扼要,讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽(yù)”、“名氣”和策劃團(tuán)隊(duì)成員的“明星效應(yīng)”的運(yùn)用。
3、目錄
目錄的內(nèi)容必須下功夫。如果封面引人注目,序文使人開(kāi)始感興趣,那么目錄就務(wù)求讀過(guò)后能使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的了解策劃書(shū)全貌的沖動(dòng)和欲望。
4、策劃目標(biāo)
目標(biāo)表達(dá)要求突出準(zhǔn)確性、挑戰(zhàn)性、現(xiàn)實(shí)性、可衡量性和時(shí)間性。盡量采用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的專業(yè)術(shù)語(yǔ),避免概念含糊不清。用語(yǔ)盡量數(shù)字化,避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語(yǔ)。如把策劃目標(biāo)定為“企業(yè)利潤(rùn)率有較大幅度增長(zhǎng)”就不符合目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槔麧?rùn)率有成本、銷售、資金等多種,不同人對(duì)“大幅度增長(zhǎng),也有不同的理解,極容易產(chǎn)生誤解。如改為“截止到20xx年12月31日企業(yè)資金利潤(rùn)率提高20%”就表達(dá)準(zhǔn)確了。另外,策劃目標(biāo)也要避免大包大攬、盲目許諾。
5、策劃內(nèi)容
這是策劃書(shū)的文本部分,也是整個(gè)策劃書(shū)的主體部分,主要包括各種調(diào)查資料和結(jié)論、企業(yè)問(wèn)題與機(jī)會(huì)點(diǎn)、問(wèn)題的原因和機(jī)會(huì)的依據(jù)、創(chuàng)意方法和內(nèi)容、改進(jìn)方法及其具體措施、策劃要注意的問(wèn)題等。實(shí)際就是、解決方案兩部分。內(nèi)容的闡述要主次分明、具體明確,以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無(wú)序、含糊其詞,以免給人造成任務(wù)不清,方法不明,不知道策劃者到底想干什么,為什么去干的局面。
6、費(fèi)用預(yù)算
最好列表說(shuō)明實(shí)施策劃書(shū)所需費(fèi)用的細(xì)目及其依據(jù),排出預(yù)算進(jìn)度時(shí)間表。費(fèi)用必須進(jìn)行科學(xué)、周密的預(yù)算,使各種花費(fèi)控制在最小規(guī)模內(nèi),以獲得最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)策劃要素的聯(lián)動(dòng)優(yōu)化。也可以根據(jù)企業(yè)的承受能力,給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時(shí)間進(jìn)度的不同結(jié)果,供企業(yè)選擇。這樣既方便核算,又便于事后查對(duì)。
7、策劃需要的場(chǎng)所、環(huán)境和條件
對(duì)在策劃項(xiàng)目操作過(guò)程中,需要何種環(huán)境、提供哪些場(chǎng)所、求助于何種協(xié)作以及需要什么條件等,都要在策劃書(shū)中加以說(shuō)明,以保證策劃工作得以順利進(jìn)行。
8、預(yù)測(cè)策劃效果
一個(gè)成功的策劃,其效果是可以預(yù)測(cè)的。所以,策劃者應(yīng)依據(jù)已有的資料,對(duì)策劃實(shí)施后的效果進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè),并將分析成果體現(xiàn)于策劃書(shū)中,以增強(qiáng)其策劃力度。
9、參考資料
列出完成本策劃案的主要參考文獻(xiàn),如報(bào)刊、行業(yè)協(xié)會(huì)或企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)資料等,以表示策劃者的負(fù)責(zé)態(tài)度、提高企業(yè)策劃的可信度。但資料不必太多,可以選擇主要和實(shí)用的資料作為附錄。當(dāng)然,有的資料不必全盤托出,類似獨(dú)家新聞,有的只公布資料內(nèi)容,不談來(lái)源;有的只談資料來(lái)源的權(quán)威性,不談細(xì)節(jié)。參考資料主要的目的是給委托企業(yè)提供一個(gè)資料平臺(tái),以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
10、注意事項(xiàng)
列出企業(yè)策劃主體雙方的責(zé)權(quán)利;關(guān)注策劃書(shū)順利實(shí)施的條件。條件過(guò)多,會(huì)使企業(yè)感到無(wú)法實(shí)施而被否決;條件過(guò)于寬松,容易導(dǎo)致策劃案因考慮不周而半途而廢,影響策劃人的信譽(yù);在注意事項(xiàng)里,也應(yīng)就策劃書(shū)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密條款等內(nèi)容作出約定。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)(一)
一、產(chǎn)品定位
對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講,產(chǎn)品永遠(yuǎn)是企業(yè)生存和發(fā)展的基本要素。對(duì)于照明品牌而言,要成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場(chǎng)啟動(dòng),就必須站在市場(chǎng)層面仔細(xì)對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格研究和界定?紤]從以下四個(gè)方面著手:
。1)產(chǎn)品包裝
包括:產(chǎn)品宣傳物料的準(zhǔn)備、企業(yè)形象傳播等
。2)產(chǎn)品組合
根據(jù)產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)格等情況,將產(chǎn)品分為三類:
A、利潤(rùn)產(chǎn)品(30%)
目的:帶來(lái)利潤(rùn)空間,樹(shù)立產(chǎn)品市場(chǎng)形象;
B、銷售產(chǎn)品(60%)
目的:提升市場(chǎng)占有空間,擴(kuò)大市場(chǎng)份額和銷量;
C、沖市場(chǎng)產(chǎn)品(10%)
目的:無(wú)利潤(rùn)產(chǎn)品,一定階段內(nèi)沖擊市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)使用
。3)產(chǎn)品價(jià)格
1、制定產(chǎn)品出貨價(jià)
價(jià)格包含:廠家的供應(yīng)價(jià)+運(yùn)輸費(fèi)用+市場(chǎng)宣傳費(fèi)用+經(jīng)銷商返利+公司利潤(rùn)
2、制定市場(chǎng)銷售政策
A、采取多讓利經(jīng)銷商的原則。即:供給經(jīng)銷商價(jià)格高,但返利也高。
B、對(duì)經(jīng)銷商的返利,實(shí)現(xiàn)階梯政策,最大限度的刺激銷售!
。4)產(chǎn)品渠道
根據(jù)產(chǎn)品的不同品類和價(jià)格,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研選擇產(chǎn)品適應(yīng)的渠道:一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)或者三級(jí)市場(chǎng)。哪個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品適應(yīng)哪個(gè)渠道,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效細(xì)分。
一級(jí)市場(chǎng):以高價(jià)位、高質(zhì)量品種占領(lǐng),配合相關(guān)的市場(chǎng)宣傳和政策;
二級(jí)市場(chǎng):以中檔價(jià)位的品種主攻,并配合相關(guān)的市場(chǎng)宣傳品和政策;
三級(jí)市場(chǎng):選擇沖鋒品種主打該市場(chǎng),形成基層鞏固。
二、渠道開(kāi)發(fā)
在界定了產(chǎn)品之后,就要利用產(chǎn)品本身的特性運(yùn)作市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)渠道開(kāi)發(fā)和占領(lǐng)的過(guò)程了。
(1)渠道選擇
山西市場(chǎng)傳統(tǒng)的劃分晉中、晉南、晉北三大塊。
前期通過(guò)一個(gè)月左右的市場(chǎng)調(diào)研,了解各個(gè)區(qū)域的產(chǎn)品接納情況,從而制定市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)順序,哪個(gè)是重點(diǎn)市場(chǎng)、次重點(diǎn)市場(chǎng)和非重點(diǎn)市場(chǎng)。對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng),傾注60%的精力來(lái)優(yōu)先大力開(kāi)發(fā)、次重點(diǎn)市場(chǎng)傾注30%的力量來(lái)開(kāi)發(fā),非重點(diǎn)市場(chǎng)10%的精力進(jìn)行簡(jiǎn)單開(kāi)發(fā)。在單個(gè)區(qū)域市場(chǎng),也劃分出重點(diǎn)、次重點(diǎn)和非重點(diǎn)三級(jí)市場(chǎng),進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。
。ㄗⅲ呵勒{(diào)研工作,可以招聘專職人員來(lái)進(jìn)行,也可以通過(guò)支付一定的費(fèi)用借助其它公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行,務(wù)必講求調(diào)研資料的詳細(xì)、準(zhǔn)確、完備)
(2)渠道招商
打破傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)人員上門推銷的模式,以“反向招商”進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)的啟動(dòng)!
需要掌握的資源包括:區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商的手機(jī)聯(lián)系方式、報(bào)紙和電視臺(tái)!
1、手機(jī)短信
有針對(duì)性的進(jìn)行招商廣告的發(fā)布工作。
2、報(bào)紙廣告
可以借助《山西晚報(bào)》或者各個(gè)區(qū)域內(nèi)有影響力的報(bào)紙來(lái)進(jìn)行招商廣告的發(fā)布;
3、電視廣告
在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)(主要是縣級(jí)電視臺(tái))進(jìn)行招商廣告的發(fā)布。
。3)渠道市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1、促銷方案制定
根據(jù)各地的實(shí)際情況,協(xié)助經(jīng)銷商制定前期市場(chǎng)啟動(dòng)的促銷活動(dòng)!
①、實(shí)施目的:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛包裝出各種周末促銷機(jī)型,吸引消費(fèi)者;我們必須策劃更為靈活、更具競(jìng)爭(zhēng)力的應(yīng)對(duì)措施,針?shù)h相對(duì),全力搶占市場(chǎng)份額。
、、實(shí)施范圍
渠道:全省特殊渠道店以及一、二級(jí)市場(chǎng)中的重要終端賣場(chǎng)。
時(shí)間:20xx年6月1日至20xx年8月31日
、、實(shí)施策略
限時(shí):僅限周六、周日、店慶、節(jié)慶等特殊時(shí)段輸出,禁止全面性鋪開(kāi)。
限地:限定在全省特殊渠道店以及一、二級(jí)市場(chǎng)中的重要終端賣場(chǎng)中實(shí)施,合理控制實(shí)施商場(chǎng)數(shù)量,著力烘托“特價(jià)特殊購(gòu)買”氛圍,充分制造轟動(dòng)效應(yīng)。
品種控制:出于產(chǎn)品差異化、效果最優(yōu)化考慮。
限量:?jiǎn)蝹(gè)賣場(chǎng)每個(gè)促銷型號(hào)每日終端出貨量不得超過(guò)一定數(shù)量,分公司月度促銷產(chǎn)品總量必須嚴(yán)格控制在總部下發(fā)額度范圍內(nèi)
分公司可聯(lián)合商業(yè)單位,策劃諸如讓利、返現(xiàn)、大送禮等形式多樣、靈活多變的促銷活動(dòng),充分凝聚人氣,最大限度的發(fā)揮促銷產(chǎn)品的狙擊、上量作用。
各分公司必須根據(jù)本部規(guī)定,充分結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況,研究制定切實(shí)有效的實(shí)施方案,盡快完成業(yè)務(wù)、導(dǎo)購(gòu)、科室等層面人員,作好終端攻堅(jiān)的一切準(zhǔn)備工作。
在具體實(shí)施過(guò)程中,各分公司必須引導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)人員充分發(fā)揮“周末特價(jià)”的特價(jià)吸引作用,全力帶動(dòng)其他型號(hào)產(chǎn)品銷售,追求整個(gè)產(chǎn)品線的全面上量。
2、有效落實(shí)實(shí)施
公司派駐專人進(jìn)行促銷活動(dòng)的實(shí)施和執(zhí)行,經(jīng)銷商有效協(xié)助!在整個(gè)過(guò)程中,要嚴(yán)把落實(shí),杜絕弄虛作假。
3、促銷效果評(píng)估
公司派出專職業(yè)務(wù)人員全程跟蹤促銷活動(dòng),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,修正方案。并在一個(gè)階段活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)本次促銷活動(dòng)的全程費(fèi)銷比進(jìn)行嚴(yán)格核算。
。4)費(fèi)用預(yù)算
根據(jù)整體運(yùn)營(yíng)情況而定
三、渠道維護(hù)
作為現(xiàn)代營(yíng)銷中連接廠家和消費(fèi)者的環(huán)節(jié)—渠道,廠家必須要謹(jǐn)慎對(duì)待?梢圆扇∠鄳(yīng)的手段和措施,來(lái)建立渠道模式,最大限度的提升渠道的盈利能力。
。1)金牌客戶服務(wù)機(jī)制
1、建立銷售客戶檔案,實(shí)行一對(duì)一的服務(wù)。
包括:公司對(duì)客戶的電話回訪、經(jīng)銷商對(duì)客戶的定期免費(fèi)上門檢修、小禮品贈(zèng)送等。目的是樹(shù)立社會(huì)形象和品牌認(rèn)知度,吸引再次購(gòu)買!
2、客戶激勵(lì)機(jī)制
激發(fā)老客戶的參與意識(shí),設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,老客戶每拉動(dòng)一個(gè)新客戶購(gòu)買實(shí)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或者禮品獎(jiǎng)勵(lì),從而不斷提升品牌的市場(chǎng)宣傳!
(2)專家式營(yíng)銷
1、公司對(duì)經(jīng)銷商的專家式服務(wù)
為經(jīng)銷商提供在管理、店面、渠道銷售方面的全方位服務(wù)。
2、經(jīng)銷商對(duì)客戶的專家式服務(wù)
經(jīng)銷商對(duì)客戶提供的送貨、指導(dǎo)使用、定時(shí)售后服務(wù)等。
。3)關(guān)系營(yíng)銷體系
主要是公司與各個(gè)經(jīng)銷商的主要環(huán)節(jié)人員的關(guān)系營(yíng)建,從而為銷售助力!
1、影響經(jīng)銷商采購(gòu)銷售的關(guān)鍵人物
老板、銷售經(jīng)理等!
好處:A、可以更好的銷售本公司產(chǎn)品
B、可以更加詳細(xì)的了解其現(xiàn)金流、渠道資源、客戶資源等關(guān)系,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
2、導(dǎo)購(gòu)人員
A、直接面對(duì)消費(fèi)者,可以更好的進(jìn)行產(chǎn)品信息傳播;
B、可以更加有效的影響消費(fèi)者的購(gòu)買傾向,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)14
背景
內(nèi)衣是一種舶來(lái)品,歐洲國(guó)家有著近百年的內(nèi)衣歷史,而真正落地中國(guó)只有短短數(shù)十年。但根據(jù)中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告表明:中國(guó)的內(nèi)衣市場(chǎng)年銷售額高達(dá)500億元,且每年以近20%的速度增長(zhǎng)。而且據(jù)調(diào)查,有80%女性群體具有“物美價(jià)廉”的購(gòu)買取向。內(nèi)衣行業(yè)被業(yè)內(nèi)人士看作是有著高成長(zhǎng)性的行業(yè)。未來(lái),中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)發(fā)展空間巨大!
天衣坊,憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力,適應(yīng)內(nèi)衣的市場(chǎng)需求,傾力推出植物纖維新概念內(nèi)衣系列,自面世以來(lái)深受消費(fèi)者歡迎。配合“精品只需9元”的營(yíng)銷理念,迅速攀升到內(nèi)衣品牌前列。天衣坊內(nèi)衣精致的做工、嚴(yán)格的出廠控制,保證了內(nèi)衣品質(zhì)。短短時(shí)間便成為了20xx萬(wàn)眾矚目的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,深得女性消費(fèi)者與創(chuàng)業(yè)者青睞。天衣坊9元內(nèi)衣致力于做中國(guó)知名的服務(wù)品牌,以服務(wù)廣大消費(fèi)者為第一目標(biāo),攜廣大客戶和加盟商共贏市場(chǎng)。
一.市場(chǎng)分析
中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)經(jīng)歷近幾年的飛速發(fā)展,內(nèi)衣行業(yè)的市場(chǎng)格局已基本形成,隨著居民經(jīng)濟(jì)的提高和文化素質(zhì)的提高,人們對(duì)內(nèi)衣的穿著越來(lái)越重視,內(nèi)衣又是一種與潮流和時(shí)尚結(jié)合很緊的物件。內(nèi)衣專賣店在近近幾年發(fā)展的特別的快,主要有幾個(gè)原因:一是因?yàn)樯钏降奶岣撸詫?duì)內(nèi)衣有了越來(lái)越多的要求;而是不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需要,使得專賣店成為一種有效的銷售渠道;三是因?yàn)殚_(kāi)一個(gè)專賣店的門檻不高,資金壓力也不大,競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)沒(méi)有成衣外套那么激烈。但是,在現(xiàn)在內(nèi)衣市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下,要想獲得一席之地,必須審時(shí)度勢(shì)。
天衣坊內(nèi)衣品牌針對(duì)目前中低端市場(chǎng)缺乏自主品牌,且眾多女性希望能有一款價(jià)格合理且品質(zhì)出眾的內(nèi)衣品牌出現(xiàn),重裝登場(chǎng),天衣坊內(nèi)衣針對(duì)中低端市場(chǎng)進(jìn)行品牌化運(yùn)作,讓品質(zhì)卓越、穿著舒適、健康修身的內(nèi)衣貼身關(guān)愛(ài)每一個(gè)女性,直擊空白市場(chǎng),引發(fā)產(chǎn)品熱潮!
二.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析
。ㄒ唬┑乩硪蛩
內(nèi)衣專賣店開(kāi)在江西師大(老校區(qū))的對(duì)面,此地又位于南昌市的市中心,人流量很大,地理環(huán)境很優(yōu)越,是開(kāi)專賣店的好地方。
(二)人口因素
因?yàn)槭鞘兄行,所以人口密度很大,僅僅一個(gè)江西師大里的學(xué)生區(qū)和家屬區(qū)的人口總量,就可以給專賣店帶來(lái)很多的顧客。尤其江西師大的學(xué)生大部分都是女生,而內(nèi)衣店大多買的是女性內(nèi)衣,所以可以提供很多的女性顧客。
(三)經(jīng)濟(jì)因素
能在市中心居住的人,經(jīng)濟(jì)收入大部分應(yīng)該還可以。而對(duì)于江西師大的學(xué)生而言,經(jīng)濟(jì)大部分來(lái)自家長(zhǎng)的供給,少部分來(lái)自自己的兼職所得,所以學(xué)生收入一般般。
三.SWTO的分析
。ㄒ唬﹥(yōu)勢(shì)
1.內(nèi)衣專賣店處于人流較多的街道,地理位置優(yōu)越。
2.有專業(yè)的內(nèi)衣設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),有利于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
3.良好的購(gòu)物環(huán)境,專業(yè)化的營(yíng)業(yè)員,專業(yè)化的服務(wù)。
4.品牌優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在中國(guó)中低檔次內(nèi)衣品牌中占有一定的優(yōu)勢(shì)地位。
5.價(jià)格合理,符合消費(fèi)者的消費(fèi)心理。
。ǘ┝觿(shì)
1.產(chǎn)品的宣傳力度不夠,很多都是無(wú)意識(shí)中發(fā)現(xiàn)的。
2.新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不夠。
3.缺乏新的分銷渠道。
。ㄈC(jī)會(huì)
1.商業(yè)結(jié)合各賣場(chǎng)的位置選擇使其擁有更大的人流,獲得一定的消費(fèi)群體。
2.中低檔次的內(nèi)衣價(jià)格符合女性對(duì)價(jià)格的敏感度。
3.品牌形象的提升,加強(qiáng)了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
。ㄋ模┩{
1.競(jìng)爭(zhēng)力。師大南路擁有。四家內(nèi)衣店:百分百感覺(jué),奧斯蘭黛,安琪兒和都市麗人,各店內(nèi)衣促銷手段層出不窮,而且已經(jīng)擁有一批穩(wěn)定的顧客,競(jìng)爭(zhēng)壓力大。
2.由于文胸尺碼,款式和顏色非常的繁瑣,帶來(lái)庫(kù)存壓力。
四.消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析
。ㄒ唬┫M(fèi)者市場(chǎng)
天衣坊內(nèi)衣,它面對(duì)的是消費(fèi)者市場(chǎng),其顧客主要在20到45歲之間的中低收入的工薪階層的女性。
(二)消費(fèi)者購(gòu)買行為分析
不同年齡的女性對(duì)內(nèi)衣外觀,樣式和價(jià)格的需求會(huì)有所不同。年輕的女性會(huì)選擇顏色比較淡的;較成熟的女性會(huì)選擇印有比較眼里花紋的性感顏色;而中年女性則偏愛(ài)土黃色。
五.市場(chǎng)調(diào)研
這里我們選擇消費(fèi)者問(wèn)卷的方法做市場(chǎng)調(diào)研。在周邊的學(xué)校,居民區(qū),還有人流較多的地方,有針對(duì)性的對(duì)女性做調(diào)查,根據(jù)不同年齡,不同身份,還有經(jīng)濟(jì)不同的人做問(wèn)卷調(diào)查。內(nèi)容見(jiàn)附一
六:目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷
。ㄒ唬┠繕(biāo)市場(chǎng)的選擇
天衣坊內(nèi)衣專賣店將目標(biāo)定在20到45歲之間的工薪階層女性和江西師大的女學(xué)生,這部分消費(fèi)者都已經(jīng)有了自己的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,對(duì)產(chǎn)品的品牌要求雖有,但由于經(jīng)濟(jì)有限,要求不會(huì)過(guò)高,多為中低檔次品牌,而且這一年齡階段的女性正是對(duì)內(nèi)衣需求的高峰期。
。ǘ┦袌(chǎng)定位
1.隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)分工細(xì)化,市場(chǎng)上可替代品越來(lái)越多,面對(duì)這一形勢(shì),找出自身的最大特點(diǎn),進(jìn)行明確的市場(chǎng)定位。
2.天衣坊,憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力,適應(yīng)內(nèi)衣的市場(chǎng)需求,傾情推出植物纖維新概念內(nèi)衣系列,自面世以來(lái)深受消費(fèi)者歡迎。配合“精品只需9元”的營(yíng)銷理念,迅速攀升到內(nèi)衣品牌前列。天衣坊內(nèi)衣精致的做工、嚴(yán)格的出廠控制,保證了內(nèi)衣品質(zhì)。
3.在江西師大這個(gè)區(qū)域,有著植物纖維的內(nèi)衣,天衣坊還是第一家,可以用新穎和創(chuàng)新吸引顧客的光臨。
七.店面的形象
店的形象很重要,因?yàn)槭菍Yu店,不是隨意討價(jià)還價(jià)的,必須裝修出一定的品位和風(fēng)格,既要突出品牌風(fēng)格,且氣氛必須符合女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理特點(diǎn),讓消費(fèi)者購(gòu)買后也覺(jué)得物有所值。
。1)店頭
點(diǎn)頭直接決定了經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)檔次,一個(gè)醒目的能吸引女人眼球的店頭很重要。
(2)營(yíng)業(yè)員
營(yíng)業(yè)員都應(yīng)該穿統(tǒng)一干凈的著裝,而且營(yíng)業(yè)員的舉動(dòng),行為必須規(guī)范,精神面貌要飽滿。營(yíng)業(yè)員要有一定的關(guān)于內(nèi)衣的專業(yè)技能,就是說(shuō),當(dāng)一個(gè)顧客進(jìn)店起,營(yíng)業(yè)員必須很清楚地看出顧客大概傳什么樣的杯罩比較合適,而不用尺子量,然后才能比較準(zhǔn)確的給顧客推薦。營(yíng)業(yè)員的年齡最好在28到48歲之間,年輕小姑娘給人家去推薦內(nèi)衣時(shí)候總有些權(quán)威性不夠,太老了,又難免沒(méi)有自身形象。
(3)店面內(nèi)
店面內(nèi)不要裝修的太豪華,要很好的定位自己,我們的消費(fèi)群一部分來(lái)自大學(xué)生,如果店面內(nèi)裝修的太豪華,那么大學(xué)生都不敢進(jìn)店,這樣會(huì)失去一部分消費(fèi)者。但是也不要裝修的太樸素,專賣店裝修的太樸素,會(huì)讓人懷疑專賣店的真假。店面內(nèi)的裝修要適當(dāng)即可。
八.營(yíng)銷組合策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
。1)內(nèi)衣的面料
內(nèi)衣面料是由植物中的纖維萃取物經(jīng)過(guò)提煉加工而成,更輕薄,更耐穿,不易變形。
內(nèi)衣是著名專家設(shè)計(jì)而成,校正胸型,身姿的同時(shí)兼具豐胸,修身和提臀等功能。
7大系列植物纖維,讓你秀出完美身形。
包括竹炭纖維,木纖維,棉纖維,麻纖維,蘆薈纖維,牛奶纖維和珍珠纖維。
天然健康:植物纖維,天然品質(zhì),水果纖維,美白營(yíng)養(yǎng),很健康的內(nèi)衣。
環(huán)保安全:純天然植物纖維,從原料到生產(chǎn),從染色到制作,完全采用歐盟國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn),既環(huán)保,又安全。
舒適透氣:因?yàn)槭翘烊恢参锢w維制作,內(nèi)衣?lián)碛谐瑥?qiáng)的氣透性和舒適性,特別貼身,透氣排濕,特舒服。
美體美膚:天然植物營(yíng)養(yǎng),會(huì)逐步被肌膚所吸收,特別是冬天,植物內(nèi)衣不起靜電,對(duì)皮膚特別的好。
抗菌防。禾煲路恢参飪(nèi)衣有很強(qiáng)的抗菌以及抗輻射功能,能在一定程度上預(yù)防皮膚疾病和婦科疾病。
有著百年文化底蘊(yùn)的天衣坊9元內(nèi)衣源自十九世紀(jì),始終堅(jiān)持“舒適的、健康的、優(yōu)雅的、高貴的、美麗的”內(nèi)衣穿著理念,經(jīng)典的傳承中,不斷加入科技的創(chuàng)新,許多年輕女孩,為了美麗不顧健康,盲目選擇塑身美體內(nèi)衣,久而久之,不僅身材沒(méi)變好,反而出現(xiàn)了乳房下垂,身材走樣的現(xiàn)象,更有甚者引發(fā)了多種乳腺疾病,天衣坊主張科學(xué)塑身,自然美體,教您如何穿出美麗,穿出健康。
天衣坊的竹纖維技術(shù)領(lǐng)先世界,全部?jī)?nèi)衣都采用竹纖維原料,集強(qiáng)效殺菌、消除異味、吸濕、放濕、自動(dòng)調(diào)節(jié)人體適度平衡、蓄熱保暖、手感柔軟、色彩亮麗、耐磨性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)于一身,再加上融合時(shí)尚精品設(shè)計(jì),這樣的健康,時(shí)尚內(nèi)衣,恐怕只有天衣坊這一個(gè)選擇!并在業(yè)界率先提出“樂(lè)享式內(nèi)衣?tīng)I(yíng)銷概念”,不斷設(shè)計(jì)出引領(lǐng)世界時(shí)尚潮流的內(nèi)衣款式,不懈的研發(fā)能讓女性更為健康美麗的功能內(nèi)衣。
(2)選擇合適的款式和顏色
確定好品牌后,必須選擇好合適的款式。任何一個(gè)品牌,都不可能所有的款式都會(huì)暢銷,所以,應(yīng)該主要經(jīng)營(yíng)暢銷的款式,這樣也能節(jié)約資金,加快顧客的挑選過(guò)程,增強(qiáng)顧客對(duì)產(chǎn)品的好感。此外,產(chǎn)品的舒適度非常重要,穿著不舒適的內(nèi)衣是不會(huì)有回頭顧客的。產(chǎn)品的組合是很重要的,必須要有不同系列的產(chǎn)品來(lái)滿足女性的內(nèi)衣需求,而且不同地域的女性胸型特點(diǎn)不一樣,對(duì)顏色的喜好也不盡相同,比如北方女性胸部比較豐滿,尺碼應(yīng)該挑選較大的,而南方女性則嬌小玲瓏,則小碼必定暢銷(因?yàn)榈昝骈_(kāi)在江西師大對(duì)面,大學(xué)里的女生來(lái)自五湖四海,南北都有,所以都要考慮進(jìn)去),冬天顏色宜深,夏天顏色宜淺,過(guò)節(jié)過(guò)年的時(shí)候紅色必定是暢銷。產(chǎn)品的擺放也很重要,暢銷的款式和顏色必須陳列在主要位置。女人是感性動(dòng)物,漂亮的購(gòu)物環(huán)境會(huì)刺激他們購(gòu)買的欲望。
。ǘ﹥r(jià)格策略
傳承經(jīng)典的內(nèi)衣品牌天衣坊9元內(nèi)衣表現(xiàn)在的天衣坊9元內(nèi)衣不僅僅是在外觀上結(jié)構(gòu)上能夠引得廣
的女性的注意,更能夠引起廣泛的注重健康品質(zhì)的人們關(guān)注這樣的一個(gè)品牌,天衣坊9元內(nèi)衣從內(nèi)
外的科學(xué)打造和唯美設(shè)計(jì)樣樣都展現(xiàn)出一個(gè)絕色品牌奧妙。天衣坊9元內(nèi)衣是以低價(jià)精品為銷售模式,以一站式供貨為服務(wù)特點(diǎn),是伴隨我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)騰飛、女性服飾從外向內(nèi)轉(zhuǎn)型而成長(zhǎng)起來(lái)的現(xiàn)代化服飾經(jīng)營(yíng)體系。
。ㄈ┓咒N策略
(1)通過(guò)自己的宣傳,發(fā)放宣傳單。面對(duì)著江西上大這個(gè)擁有女生較多的優(yōu)勢(shì),在學(xué)校門口,或者寢室門口發(fā)宣傳單;也不能僅僅限于學(xué)校,此地也是市中心,過(guò)往的行人也很多,可以大力宣傳。
。2)隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,一個(gè)不可忽視的情況是消費(fèi)者越來(lái)越習(xí)慣在家中購(gòu)買,這時(shí)就需要建立網(wǎng)上銷售,電話銷售,并且內(nèi)衣對(duì)售后服務(wù)的要求并不高,這對(duì)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是一種優(yōu)勢(shì),由于網(wǎng)上信譽(yù),質(zhì)量等問(wèn)題如今網(wǎng)上購(gòu)物仍處于空白狀態(tài),天衣坊內(nèi)衣專賣店可以憑借其品牌的知名度和信譽(yù)可以與同行競(jìng)爭(zhēng)。
。ㄋ模┐黉N策略
1.時(shí)間的選擇
大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為在特定的節(jié)假日進(jìn)行促銷更具吸引力,比如:婦女節(jié),母親節(jié)等女性節(jié)日。
2.促銷手段選擇
。1)特價(jià)銷售
專賣店可以選擇十來(lái)種款式的商品以“特價(jià)銷售”的方式出售,商品多為斷碼產(chǎn)品,也可以選擇適量的新產(chǎn)品投入,商品價(jià)格都要有一定程度的下降,其涉及的費(fèi)用由廠家承擔(dān)。
。2)贈(zèng)送銷售
選擇十幾種商品組合以買一送一,或者是兩件送一些小禮物的方式進(jìn)行銷售,刺激消費(fèi)者購(gòu)買更多的商品。
。3)會(huì)員促銷
對(duì)一些經(jīng)濟(jì)條件允許的消費(fèi)者一次性購(gòu)買滿200元的就辦理會(huì)員卡,下次購(gòu)買時(shí)會(huì)員可以享受8折的折扣方式進(jìn)行促銷。
3.促銷宣傳
。1)廣告宣傳
選擇一定的廣告宣傳以增強(qiáng)其活動(dòng)知名率。如:張貼促銷海報(bào),放置廣告牌等。
。2)商品展示宣傳
運(yùn)用燈光,色彩等一些裝飾品,道具,制造一個(gè)既能吸引顧客實(shí)現(xiàn)集中的商品展示,又能烘托節(jié)日氣氛的促銷現(xiàn)場(chǎng),提高顧客的購(gòu)買欲望。
。3)賣場(chǎng)廣告宣傳
在促銷期間,間隔播放一些與節(jié)日有關(guān)的歌曲來(lái)烘托氣氛,也可以進(jìn)行人員廣播,達(dá)到吸引消費(fèi)者,渲染促銷確有其事的目的。
九.培養(yǎng)忠實(shí)顧客
內(nèi)衣產(chǎn)品的顧客忠實(shí)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于時(shí)裝,成衣往往有太多的款式,色彩或者季節(jié)性選擇容易讓女人們的興趣發(fā)生轉(zhuǎn)移,而內(nèi)衣的款式變化和選擇相對(duì)要小得多,內(nèi)衣是貼身物件,更容易在穿著中和女人培養(yǎng)出感情,通常,品牌內(nèi)衣的女性消費(fèi)者,一般購(gòu)買的數(shù)量都在三個(gè)牌子左右。
忠實(shí)顧客的培養(yǎng)是需要下功夫的,女性有好東西會(huì)更同分享的特點(diǎn)決定了,實(shí)驗(yàn)證明,一個(gè)忠實(shí)的顧客起碼會(huì)給店帶來(lái)5個(gè)左右的顧客購(gòu)買,而這些新的顧客又有可能會(huì)成為新的忠實(shí)顧客,這樣就可以形成更大更穩(wěn)定的顧客群。所以,經(jīng)常和老顧客培養(yǎng)感情是很必要的,可以經(jīng)常給老顧客提供一些獨(dú)到的服務(wù),不如贈(zèng)送促銷禮品,生日或者節(jié)日的時(shí)候送個(gè)賀卡或者送些問(wèn)候,有促銷信息及時(shí)通知,定期組織一些活動(dòng),把顧客群體牢牢穩(wěn)固。
十.及時(shí)清理庫(kù)存產(chǎn)品
做生意必然會(huì)遭遇庫(kù)存問(wèn)題,產(chǎn)品不可能全部賣出,在對(duì)待滯銷款式方面,一定要果斷,對(duì)于積壓的產(chǎn)品可以進(jìn)行銷價(jià)處理或者作為促銷品贈(zèng)送等方法來(lái)處理,同時(shí),也應(yīng)該經(jīng)常盤點(diǎn)庫(kù)存的情況,明確了解產(chǎn)品的走向,以減少庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)15
發(fā)展是解決所有問(wèn)題的關(guān)鍵——國(guó)學(xué)文化經(jīng)典群經(jīng)之道《易經(jīng)》
年元月12日,“適用新型專利——多聯(lián)開(kāi)關(guān)”終于上市了!“道法自然,上上若水,專利獨(dú)尊!北ㄔ疲骸斑\(yùn)籌帷幄,決勝于千里之外”。產(chǎn)品上市拉開(kāi)了萬(wàn)里長(zhǎng)江第一城、珠江三角州、長(zhǎng)江三角州為起點(diǎn)現(xiàn)代管理、一流生產(chǎn)作業(yè)和跨越式雙層集散經(jīng)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)序幕。平等互利,可群龍無(wú)首吉,易曰:“天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物”。盯抓“發(fā)展是解決所有問(wèn)題的關(guān)鍵”。固本強(qiáng)基,展開(kāi)實(shí)踐“樹(shù)大,根深,枝繁、葉茂,花姿、果多”的真諦。
夕日,牟氏祖先祝融遂人氏發(fā)明使用“火”,第一次將人從動(dòng)物中分離出來(lái),創(chuàng)立了人類本身。而今,牟氏世子孫在以用電為基礎(chǔ),“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的時(shí)代里,發(fā)明了電力控制系統(tǒng)領(lǐng)域的“適用新型專利——多聯(lián)開(kāi)關(guān)”是眾多開(kāi)關(guān)系列之中的王者。
“適用新型專利——多聯(lián)開(kāi)關(guān)”,實(shí)現(xiàn)了“在不同地點(diǎn)對(duì)同一用電器實(shí)單線實(shí)施控制”,解決了科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域“電器開(kāi)關(guān)不能串聯(lián)和并聯(lián)”的技術(shù)難題,將引領(lǐng)和推動(dòng)人類社會(huì)化生產(chǎn)的向“世界大同”發(fā)展的理想——共產(chǎn)主義的目標(biāo)邁進(jìn),起著不可估量和不可代替的國(guó)際性的震感力。
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