員工教育培訓(xùn)計劃
一、總 目
第一條 本計劃以系統(tǒng)性為特征,目的是完善本公司的員工培訓(xùn)。
第二條 本公司為儲備人才的長期培訓(xùn)或短期培訓(xùn),均需依本章所列之條例進行。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
第三條 本節(jié)所列培訓(xùn)目標(biāo),是為了人事部門進行培訓(xùn)時提供一定的參考。
第四條 凡計劃培訓(xùn)時,首先確定這一培訓(xùn)是新進員工培訓(xùn)或在職培訓(xùn)。
第五條 訂立目標(biāo)時應(yīng)注意如下事項:
1、是否希望改進在職人員的工作效率?
2、是否希望通過培訓(xùn)改進員工工作表現(xiàn)?
3、是否需要為在職人員未來發(fā)展或變動工作做準(zhǔn)備?
4、是否需要通過培訓(xùn)使員工有資格晉升?
5、是否是為減少意外,加強安全的工作習(xí)慣?
6、是否是為改善在職人員的工作態(tài)度,尤其是減少浪費的習(xí)慣?
7、是不是需要改善材料處理加工方法,以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象?
8、是否是培訓(xùn)新進員工以適應(yīng)其工作?
9、是否需要教導(dǎo)新員工了解全部生產(chǎn)過程?
10、是否是培養(yǎng)在職人員的指導(dǎo)能力,以便在工廠擴充時,指導(dǎo)新進員工?
三、學(xué)習(xí)方針
第六條 確定培訓(xùn)目標(biāo)后,需確定學(xué)習(xí)的主題,下列各項,可以幫助人事部門決定在職人員了解其義務(wù)、責(zé)任與學(xué)習(xí)態(tài)度。
1、是否可以用工作分析來配合培訓(xùn)?
2、是否有品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以供培訓(xùn)者學(xué)習(xí)之用?
3、是否有某些技術(shù)或工作方法必須予以指導(dǎo)?
4、是否在安全操作方面需予以指導(dǎo)?
5、是否可建立一種方法使在職人員減少材料浪費?
6、是否需要教導(dǎo)材料處理的方法?
7、是否決定在學(xué)習(xí)時采用最佳機器設(shè)備操作方法?
8、是否需要訂立員工工作標(biāo)準(zhǔn)?
9、是否期望改進或改變工作態(tài)度?
10、是否需對業(yè)務(wù)員說明產(chǎn)品及業(yè)務(wù),以增進其工作成效?
11、是否包括工具的使用方法及放置位置在內(nèi)的訓(xùn)練項目?
12、是否需教導(dǎo)業(yè)務(wù)員本身工作以外的業(yè)務(wù)?
四、培訓(xùn)形式
第七條 教育培訓(xùn)還需考慮培訓(xùn)形式,有了正確的培訓(xùn)形式,方可達到培訓(xùn)目標(biāo)。
第八條 下列各條可提供一些參考:
1、是否是不脫產(chǎn)培訓(xùn)?
2、是否需要一個教室和一個專職教師?
3、是否采用實地工作培訓(xùn)和教室授課相結(jié)合的方式?
4、是否采用實地工作培訓(xùn)和函授課程以達成培訓(xùn)目標(biāo)?
五、教學(xué)方祛
第九條 本公司業(yè)務(wù)員的教育培訓(xùn)的教學(xué)可采用授課或示范方法。
第十條 凡決定用授課方法時,須注意以下兩點:
1、授課是傳授知識的最好方法。
2、示范是教導(dǎo)技能的最好方法。
第十一條 計劃教學(xué)時,須注意下列各點:
1、教學(xué)主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?
2、教學(xué)之后是否需要討論?
3、教學(xué)主題是否需要示范?
4、操作上問題能否在教室中解說明白?
5、能否在工作中直接進行指導(dǎo)?
六、培訓(xùn)視聽教具
第十二條 視聽教具可以幫助說明授課意圖和使受訓(xùn)者了解把握學(xué)習(xí)重點。
第十三條 采用視聽教具應(yīng)注意下列各點:
1、是否需要二本教導(dǎo)手冊?
2、是否在培訓(xùn)時,發(fā)給一份計劃大綱?
3、除了課本外,是否發(fā)給其他印刷之教材?
4、如果培訓(xùn)需要電影或幻燈協(xié)助,是否能獲得此類所需資料?
5、是否能利用機器設(shè)備或產(chǎn)品的圖片或照片,放大作為教學(xué)之用?
6、是否能利用機器設(shè)備的模型來做教學(xué)示范?
七、培訓(xùn)設(shè)備
第十四條 凡決定培訓(xùn)設(shè)備時,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及形式選用。
第十五條 施教地點的確定在確定培訓(xùn)設(shè)備時應(yīng)同時完成。
第十六條 確定培訓(xùn)設(shè)備時亦應(yīng)注意以下幾點:
1、培訓(xùn)如果不能在工作場地進行時,是否有適當(dāng)?shù)臅h室或餐廳可以利用?
2、培訓(xùn)是否可以在鄰近之學(xué)校、餐館等地舉行?
3、培訓(xùn)需用的教學(xué)設(shè)備是否充足?
4是否要讓受訓(xùn)者自帶一些用具及設(shè)備,以降低培訓(xùn)成本?
八、培訓(xùn)時間
第十七條 教育培訓(xùn)時間的長短,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要而決定,并依學(xué)習(xí)資料、師資力量及學(xué)員素質(zhì)而定。
第十八條 確定培訓(xùn)時間應(yīng)注意以下幾點:
1、是否必須在上班時間實施培訓(xùn)?
2、應(yīng)確定每次講習(xí)時間長短和每周舉行次數(shù)?
九、教師的教定
第十九條 必須聘請一位以上的專家來執(zhí)教。
第二十條 師資優(yōu)劣是決定培訓(xùn)工作成敗的重要因素,所以師資必須是相應(yīng)培訓(xùn)科目的專家或經(jīng)驗者。
第二十一條 聘用教師必須注意下列幾點:
1、受訓(xùn)者所屬的領(lǐng)導(dǎo)是否有足夠的時間和能力來施行教學(xué)?
2、是否可以由精良的技術(shù)工人來擔(dān)當(dāng)教學(xué)?
十、受訓(xùn)人員的選擇
第二十二條 凡選擇受訓(xùn)人員除了基于培訓(xùn)目標(biāo)外,其他如受訓(xùn)人員之性向、體態(tài)、工作經(jīng)驗、態(tài)度都應(yīng)加以考慮。
第二十三條 選擇受訓(xùn)人員時應(yīng)注意以下幾點:
1、對新進員工是否需施以培訓(xùn)?
2、新進員工的培訓(xùn)是否可作為雇用的先決條件?
3、是否希望受訓(xùn)者曾有一些工作經(jīng)驗?
4、員工在換崗或晉升時是否必須施以培訓(xùn)?
5、是否為因工作中受傷的人員,予以特設(shè)之培訓(xùn)來協(xié)助他們繼續(xù)在原單位服務(wù)?
6、是否允許員工自動參加培訓(xùn)?
十一、培訓(xùn)經(jīng)費
第二十四條 凡在培訓(xùn)計劃實施前,應(yīng)計算全部費用編列預(yù)算,以便有充足的培訓(xùn)費用,以利計劃之推行和依照編列之預(yù)算來檢驗培訓(xùn)之成果。
第二十五條 培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算,應(yīng)注意以下幾點:
1、是否在培訓(xùn)場地、器械、材料上需花費費用?
2、受訓(xùn)時,受訓(xùn)工資是否計在培訓(xùn)費用之內(nèi)?
3、如若教師是本公司員工,其薪金是否列在培訓(xùn)費用之內(nèi)?
4、籌備培訓(xùn)計劃階段之費用是否計算在培訓(xùn)費用之內(nèi)?
5、由于培訓(xùn)而造成次品及誤工費,是否應(yīng)計算在培訓(xùn)費用中?
十二、培訓(xùn)計劃的核驗
第二十六條 培訓(xùn)之成果,必須核驗是否達到原定目標(biāo)。
第二十七條 核驗培訓(xùn)計劃必須注意以下幾點:
1、培訓(xùn)成果是否達到原定目標(biāo)?
2、是否有標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)時間,以供核驗受訓(xùn)者之學(xué)習(xí)進度?
3、能否備有學(xué)員在受訓(xùn)前、期間及受訓(xùn)工作能力之記錄?
4、學(xué)員進步情形是否需要做成記錄?
5、是否需對受訓(xùn)者所獲知識與技能施以測定?
6、是否應(yīng)由受訓(xùn)者的直接主管對受訓(xùn)者進行長時期的定期性觀察,判定其培訓(xùn)成效,并將結(jié)果反饋給培訓(xùn)部門?
十三、公布培訓(xùn)計劃
第二十八條 培訓(xùn)計劃完成后,須公開發(fā)布以便引發(fā)員工的進取意識。
第二十九條 計劃公布時應(yīng)注意以下幾點:
1、如果計劃需向員工公布,是否準(zhǔn)備在培訓(xùn)開始前或者是施行時宣布?
2、培訓(xùn)時間、地點、方法是否形成制度性文件下發(fā)?
3、培訓(xùn)結(jié)束后是否發(fā)給結(jié)業(yè)證書?
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