新年工作計(jì)劃(精選15篇)
時(shí)間過得可真快,從來都不等人,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家整理的新年工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新年工作計(jì)劃1
一、積極推進(jìn)律師行業(yè)黨建工作,帶動全市律師提高政治素質(zhì)、強(qiáng)化大局觀念
1、加強(qiáng)黨建工作制度建設(shè),探索建立律師黨建工作例會制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度及信息報(bào)送制度,不斷完善黨建工作聯(lián)絡(luò)員制度及律師事務(wù)所、司法所聯(lián)系溝通制度,推動律師行業(yè)黨的建設(shè)步入規(guī)范化、制度化軌道。(黨委辦公室)
2、創(chuàng)新律師黨員教育培訓(xùn)方式方法,探索建立符合行業(yè)特點(diǎn)且行之有效的教育培訓(xùn)機(jī)制。整合培訓(xùn)資源,與相關(guān)院校、研究機(jī)構(gòu)等建立合作關(guān)系,打造一支律師行業(yè)黨建的專業(yè)教育培訓(xùn)隊(duì)伍;籌建北京律師黨建教育培訓(xùn)基地,對律師黨員開展常態(tài)化、專業(yè)化教育培訓(xùn)工作;改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容,增加分類別、分專題培訓(xùn)比重,積極運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段,不斷提高律師黨員學(xué)習(xí)教育的信息化水平。(黨委辦公室)
3、暢通律協(xié)黨委與律師事務(wù)所黨支部及律師黨員溝通聯(lián)系的渠道,開設(shè)律師黨建網(wǎng)站,豐富欄目設(shè)置,完善律師黨員信息庫建設(shè),對基層黨組織和律師黨員實(shí)施動態(tài)管理;拓寬信息渠道,建立律師黨建短信平臺,不斷豐富黨建工作的形式和載體。(黨委辦公室)
4、以“五好黨支部”評選為載體,在律師行業(yè)大力開展?fàn)幭仍u優(yōu)活動,通過表彰宣傳基層黨建中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人,不斷增強(qiáng)律師行業(yè)基層黨組織的凝聚力。(黨委辦公室)
5、以黨建為龍頭,從堅(jiān)定律師工作正確的政治方向、確保律師隊(duì)伍真正成為中國特色社會主義法律工作者認(rèn)識的高度深化社會主義法治理念教育活動,引導(dǎo)全市律師樹立大局意識、首都意識、發(fā)展意識和責(zé)任意識,為深入推進(jìn)社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項(xiàng)重點(diǎn)工作提供保障。(黨委辦公室)
二、深入開展律師隊(duì)伍警示教育活動,全面加強(qiáng)律師隊(duì)伍建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律建設(shè)
1、按照司法部的統(tǒng)一部署和市委政法委的要求,以汲取李莊案件教訓(xùn)為契機(jī),以律師執(zhí)業(yè)理念、近年來北京律師隊(duì)伍中的先進(jìn)典型事跡和違法違紀(jì)案例為主要內(nèi)容,在全市律師隊(duì)伍中深入開展警示教育活動。通過引導(dǎo)律師隊(duì)伍的自我學(xué)習(xí)、自我教育、自我完善和自我提高,使廣大律師深刻認(rèn)識做中國特色社會主義法律工作者的本質(zhì)要求,切實(shí)增強(qiáng)自覺承擔(dān)社會責(zé)任的意識,進(jìn)一步強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)、誠信執(zhí)業(yè)和盡職執(zhí)業(yè)的觀念。(秘書處)
2、以近年來北京律師隊(duì)伍中正、反兩方面的典型為主要素材,輯印先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)材料匯編和警示教育典型案例匯編,組織先進(jìn)事跡巡回宣講和律師宣誓活動,大力宣傳和弘揚(yáng)首都律師服務(wù)大局、關(guān)注民生、熱心公益、積極履行社會責(zé)任的良好形象,深刻剖析律師違法犯罪、違規(guī)執(zhí)業(yè)的典型案例,組織律師進(jìn)行執(zhí)業(yè)觀、價(jià)值觀的討論,找準(zhǔn)律師事務(wù)所和律師在執(zhí)業(yè)理念、執(zhí)業(yè)能力、執(zhí)業(yè)行為、職業(yè)道德等方面存在的問題,澄清是非觀念,增強(qiáng)執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識。(宣傳與聯(lián)絡(luò)委員會、執(zhí)業(yè)紀(jì)律與執(zhí)業(yè)調(diào)處委員會)
3、邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者進(jìn)行律師執(zhí)業(yè)理念的宣講或輔導(dǎo)報(bào)告,舉辦國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、北京政法工作概況及時(shí)事政治等專題講座,開展國情社情教育,為全市律師及時(shí)了解國家政治經(jīng)濟(jì)形勢、強(qiáng)化大局意識、增強(qiáng)執(zhí)業(yè)責(zé)任感、使命感奠定基礎(chǔ)。(會員事務(wù)委員會)
4、結(jié)合警示教育活動開展,分別組織青年律師、訴訟業(yè)務(wù)為主的律師、部分律師事務(wù)所主任和律師人大代表、政協(xié)委員座談會,就樹立中國特色社會主義律師執(zhí)業(yè)觀和社會主義法治理念、正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的關(guān)系、正確處理與當(dāng)事人和司法人員的關(guān)系以及如何做一名合格律師開展專題討論,統(tǒng)一思想認(rèn)識,堅(jiān)定理想信念。(秘書處)
5、針對警示教育活動發(fā)現(xiàn)的問題,引導(dǎo)和推動律師事務(wù)所進(jìn)一步完善內(nèi)部管理機(jī)制,建立健全收結(jié)案制度、檔案管理制度、收費(fèi)管理制度、重大案件請示報(bào)告制度、勞動合同制度、案件集體討論制度、所內(nèi)律師執(zhí)業(yè)監(jiān)管制度等規(guī)章制度;就律師事務(wù)所依據(jù)《律師法》與《律師事務(wù)所管理辦法》的相關(guān)規(guī)定對律師進(jìn)行執(zhí)業(yè)年度考核的程序、內(nèi)容及辦法等進(jìn)行調(diào)研,在此基礎(chǔ)上,起草制定相關(guān)規(guī)范性指引,為律師事務(wù)所建立健全相關(guān)管理制度提供范本。(律師事務(wù)所管理指導(dǎo)委員會)
6、結(jié)合行業(yè)紀(jì)律懲戒案件查處工作發(fā)現(xiàn)的一些應(yīng)當(dāng)引起重視的問題、投訴的熱點(diǎn)及查處的典型案例,通過協(xié)會網(wǎng)站、會刊及手機(jī)短信平臺發(fā)布規(guī)范執(zhí)業(yè)指引,提示全市律師對頻繁引起投訴的不規(guī)范執(zhí)業(yè)行為提高警惕并采取防范措施,修訂紀(jì)律懲戒的相關(guān)行業(yè)規(guī)范和律師代理刑事案件的操作規(guī)則,組織編寫《投訴案件案例匯編》,幫助會員提高自律意識,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。(執(zhí)業(yè)紀(jì)律與執(zhí)業(yè)調(diào)處委員會)
7、以警示教育活動為契機(jī),配合市局牽頭組織由公安、檢察院、法院等有關(guān)政法部門參加的座談會,與地稅局、車輛管理所、邊防局、國資委等有關(guān)政府職能部門進(jìn)行接洽和座談,推動解決律師在會見、立案、調(diào)查取證、業(yè)務(wù)限制等方面遇到的實(shí)。
新年工作計(jì)劃2
一、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹中儲糧總公司,北京分公司及本庫的各項(xiàng)會議精神和決策部署,積極地完成好庫領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、強(qiáng)化企業(yè)消防“四個(gè)能力”建設(shè),提高員工防范抵御火災(zāi)能力,構(gòu)建“和諧平安”的中儲糧企業(yè)。
3、通過人防與技防的結(jié)合,堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合“的工作方針,全面排查安全隱患和火災(zāi)隱患,努力實(shí)現(xiàn)本單位全年無重大安全生產(chǎn)事故和重大火災(zāi)事故。
4、抓保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),全面提高全體保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和自身修養(yǎng),培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù),文明執(zhí)勤、作風(fēng)過硬,保障有力的保衛(wèi)隊(duì)伍。
5、強(qiáng)化“一警多能“的能力(經(jīng)警兼消防員)召之即來、來之即保衛(wèi)科工作計(jì)劃戰(zhàn)、戰(zhàn)之即勝,打造一流的隊(duì)伍,創(chuàng)一流的業(yè)績。
6、由于保衛(wèi)部門的特殊性,人員的流動性大,鐵打的營盤流水的兵,因此我科室要做好保衛(wèi)人員的招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作,我們堅(jiān)持吸收人才、培養(yǎng)人才、向各科室輸送優(yōu)秀人才的良性循環(huán)機(jī)制,使保衛(wèi)科成為真正的向企業(yè)輸出人才的基地。
二、工作計(jì)劃
1—3月份
1、及實(shí)地完善和修正原有的預(yù)案,同時(shí)與運(yùn)力公司簽訂《外包作業(yè)安全管理協(xié)議》、與公司的作業(yè)隊(duì)及車隊(duì)的司機(jī)簽訂責(zé)任狀。
2、積極地做好糧食收購期間和春節(jié)期間的安全生產(chǎn)及防火防盜工作。
3、針對周邊兄弟單位事故頻發(fā)的狀況并結(jié)合我單位的現(xiàn)實(shí)嚴(yán)峻的安全狀況,分別在一月和二月兩次召開全體作業(yè)人一百二十多人參加的安全教育培訓(xùn)大會,使全體作業(yè)人員的安全意識得到極大地提高,有力地推動安全工作健康穩(wěn)定的發(fā)展。
4、根據(jù)佳福鐵路事故通報(bào)的相關(guān)要求,我們根據(jù)庫內(nèi)車輛作業(yè)的實(shí)際情況又制定了《庫內(nèi)運(yùn)輸車輛的管理辦法》,下發(fā)到運(yùn)力公司和司機(jī)手中。
4—6月份
1、進(jìn)入三月份后,我們積極地開展春季消防工作,對庫區(qū)的干糧攬堆用巡邏車24小時(shí)巡查,消防車白天整天在糧堆附近執(zhí)勤,由于暫時(shí)夜間溫度還是零下車內(nèi)水易結(jié)冰,因此夜間消防車必須入庫,待溫度達(dá)到零上后,消防車將在場區(qū)24小時(shí)戰(zhàn)備執(zhí)勤。同時(shí)每個(gè)班組抽調(diào)一個(gè)人員每天四次不定時(shí)的對鐵路罩棚內(nèi)的做業(yè)人員進(jìn)行突擊抽查。
2、在人防的同時(shí)也充分發(fā)揮技防監(jiān)控的作用,專門調(diào)用四部監(jiān)控(燈塔、老烘干塔,中轉(zhuǎn)倉南、老發(fā)放塔北)等攝像頭全天候進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。
3、對現(xiàn)有的10個(gè)干糧攬堆每個(gè)堆配備兩個(gè)滅火器,每個(gè)堆2個(gè)消防水桶、五臺車載式滅火器,在干糧攬堆南北兩側(cè)各放置一套破拆工具,同時(shí)建議在糧堆的四周用彩鋼圈起,實(shí)行封閉式管理,提高防火的安全系數(shù)和等級。
4、每個(gè)月都要對現(xiàn)場作業(yè)的人員和車輛、司機(jī)等進(jìn)行2—3次全面的安全隱患大檢查,對發(fā)現(xiàn)的隱患和問題堅(jiān)決查處,嚴(yán)肅處理,絕不手軟。嚴(yán)厲打擊違法、違紀(jì)、違規(guī)操作等行為,確保企業(yè)安全有序的生產(chǎn)環(huán)境。
5、4月中旬組織全體保衛(wèi)人員早上軍事訓(xùn)練和消防訓(xùn)練,既鍛煉身體增強(qiáng)抵抗力又能熟悉掌握和懂得消防車輛及器材的使用方法。
6、根據(jù)庫領(lǐng)導(dǎo)的部署,又重新制定了《建三江直屬庫安全操作流程》及相關(guān)的制度14個(gè)。
7、對單位相關(guān)部門的動火動焊、登高作業(yè)等手續(xù)進(jìn)行嚴(yán)格審批并做好相關(guān)的安全防護(hù)。
7—9月份
1、本季度準(zhǔn)備進(jìn)行一次消防演練。
2、做好雨季的防汛工作。
3、重點(diǎn)依舊是抓好安全防火和安全生產(chǎn)工作。
4、對庫內(nèi)的工人每月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn)。
10—12月份
1、做好冬防準(zhǔn)備工作。
2、積極做好秋季糧食收購的安全生產(chǎn)和庫區(qū)治安治理工作。
3、督促外包公司對新來的人員和司機(jī)要及時(shí)的簽訂安全管理責(zé)任狀。
4、總結(jié)一年來的工作,查找短板,制定下一年度的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。
新年工作計(jì)劃3
盤點(diǎn)20xx年,我們愉悅而績優(yōu);展望20xx年,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。公司的發(fā)展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出,我們個(gè)人的前途也離不開公司的發(fā)展和壯大,回首過去的一年,我們都做的非常的好,非常的棒,收獲頗多,但也有一些不足之處。因此在迎接20xx年到來之際,你我需用新的思路,新的觀念,新的姿態(tài),新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學(xué)習(xí)力,執(zhí)行力以及領(lǐng)導(dǎo)力,來適應(yīng)公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動企業(yè)革新,從而獲取更大的企業(yè)效益和個(gè)人利益。為了規(guī)范大家的行為準(zhǔn)則和提升大家的工作能力,確保公司正;行虻倪\(yùn)行我把20xx年的年度工作作以下規(guī)劃。
一、健全和完善公司制度,營造企業(yè)文化,組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
1、改人制為法制,制定相關(guān)的勞動紀(jì)律規(guī)章制度,約束大家的行為規(guī)范。通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事,按流程辦事。凡事有制度可依,有章可循。
2、提升企業(yè)的向心力,組織相關(guān)的文藝體育活動(具體方案時(shí)間另訂)。全面嚴(yán)格貫徹月度優(yōu)秀員工評定,月度優(yōu)秀管理評定,做到公平、公正的原則,加大評選標(biāo)準(zhǔn)和力度,確實(shí)評選出對公司、對集體有貢獻(xiàn)的人員,讓其充分的調(diào)動他們的積極性,起到模范帶頭作用。
3、提升全員的激情和士氣,增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感。淘汰出局沒有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德,同進(jìn)同退的部分管理人員。任人唯賢,德是第一位。
4、嚴(yán)格實(shí)施績效考核,提高管理的執(zhí)行力。對工作不負(fù)責(zé)、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識薄弱的堅(jiān)決予以處罰。做事拖拉、沒有時(shí)間觀念、無組織無紀(jì)律、不虛心不學(xué)習(xí)、找借口找理由的堅(jiān)決予以不用或者不重用。
5、全面優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì),做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗(yàn)的,有能力的,有號召力的,道德行為優(yōu)良的,樂意付出的,能給公司帶來改善和進(jìn)步的,能給集體增強(qiáng)士氣和動力的給予提拔和加薪。
6、加強(qiáng)全員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升大家的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。建立和健全會議制度,學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)力量,各取其長各補(bǔ)其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。
二、全面推行6s管理,改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境
1、成立6s領(lǐng)導(dǎo)小組,對6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。
2、加強(qiáng)6s的宣貫力度,全面開展,全員參與。首先制定6s制度和標(biāo)準(zhǔn),組織班組部門學(xué)習(xí),從小事情入手,從細(xì)節(jié)著手。做到任何一個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)人都不放過,一律按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)做事,徹底改善現(xiàn)場環(huán)境。
3、制定6s點(diǎn)檢表,加強(qiáng)6s的評定力度,每個(gè)禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的全面檢查,對不合格項(xiàng)予以指出,責(zé)任部門及責(zé)任人必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)改善完畢,否則對負(fù)責(zé)人予以處罰。
4、不積極配合6s改善和不主動執(zhí)行6s標(biāo)準(zhǔn)的班組(部門)負(fù)責(zé)人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達(dá)標(biāo)的班組(部門)責(zé)任人將受到相應(yīng)的處罰。
三、查核工序產(chǎn)能,實(shí)行量化管理
1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測試一覽表》科學(xué)合理的測出平均效率,不管什么型號、什么崗位一個(gè)小時(shí)正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品,要完成多少數(shù)量,就能合理的安排多少人,需要多少工時(shí)清清楚楚。杜絕了安排不當(dāng)造成的工時(shí)浪費(fèi)。
2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機(jī)臺數(shù)量、操作工數(shù)量制定當(dāng)班的正常產(chǎn)能,明確的要求各班組,各工序,各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務(wù)方可下班,嚴(yán)格實(shí)施量化管理(所有的計(jì)時(shí)必須規(guī)定數(shù)量)。
3、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學(xué)合理的工價(jià),杜絕工價(jià)或高或低的情形出現(xiàn),減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度。對新進(jìn)員工或者調(diào)動到其他崗位的員工實(shí)行一定比例產(chǎn)能的量化考核,不達(dá)標(biāo)的不予以保底或計(jì)時(shí)。
新的一年,新的一天,不知不覺中已經(jīng)到了新年的二月,在過去的一年里,我們有值得發(fā)揚(yáng)的地方,也有不足的地方,過去的一年里,我們公司成立比較遲,起點(diǎn)高,由于處于摸索中,暴露出諸多不足與問題,當(dāng)然我們的努力也是顯著的。新的一年已經(jīng)開始,成績已經(jīng)屬于過去,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)卻要銘記在心,面對當(dāng)前的新形勢,20xx年綜合管理部的工作計(jì)劃是:在陳總、申總、李總的領(lǐng)導(dǎo)、管理、指導(dǎo)和監(jiān)督下,強(qiáng)化部門服務(wù)與配合作用,綜合協(xié)調(diào),多方溝通,督促工作任務(wù)完成、政策實(shí)施檢查與后勤的保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做好如下工作:
一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳。
公司現(xiàn)已經(jīng)形成了以人為本,企業(yè)是我家的基本價(jià)值觀,我們要繼續(xù)堅(jiān)持及發(fā)揚(yáng),現(xiàn)需要通過我們的自身作風(fēng),生活習(xí)慣,行為規(guī)范的細(xì)節(jié)問題,更加完善我們的企業(yè)文化,當(dāng)然我們的領(lǐng)導(dǎo)更要以身作則,起表率作用,使每一個(gè)員工都有主人翁的意識,都有共同發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo),最大限度的激發(fā)員工的錢能力,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)更好的服務(wù)。
企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
1、公司簡介。
公司簡介比較模糊混亂,缺乏統(tǒng)一性,價(jià)值性,不能很好的簡述公司的信息,作為企業(yè)的門戶,公司簡介需要重點(diǎn)加強(qiáng)補(bǔ)充和完善。
2、企業(yè)使命。
企業(yè)使命不能貫徹于每一個(gè)員工的內(nèi)心,使員工心理離不開,經(jīng)營者與被經(jīng)營者的錯(cuò)誤心理,如何去貫徹是個(gè)難點(diǎn)(略)。
3、自身修養(yǎng)。
每一位的員工的自身修養(yǎng)都直接影響著公司的發(fā)展與環(huán)境氛圍的好壞,公司應(yīng)注重員工的道德修養(yǎng),從德智體美勞各個(gè)方面入手,適當(dāng)?shù)慕M織娛樂活動,小比賽,小郊游等等,不能只是走形式、過場面,不根據(jù)實(shí)際情況,講排場,論品味等與公司發(fā)展脫節(jié)的輔助性企業(yè)文化行為。
4、團(tuán)隊(duì)合作
我們的團(tuán)隊(duì)合作基本上是一團(tuán)散沙,協(xié)調(diào)性太差,基本上都是自己單干,我們需要統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一觀念,鼓勵(lì)創(chuàng)新,本著求同存異的原則來辦事,一個(gè)公司的發(fā)展取決于一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
二、優(yōu)化后勤服務(wù)
三、制度的監(jiān)管與實(shí)施。
四、培訓(xùn)與招聘。
五、配合好公司的其他工作
新年工作計(jì)劃4
第一、督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補(bǔ)其不足之處。
如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。
2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售目標(biāo)。
3、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5、收集各種市場信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門。
6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8、協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。
9、協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
10、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
第二、銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
第三、銷售計(jì)劃的制定:
制定一份很好的銷售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋(gè)基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。現(xiàn)在,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:
1、分區(qū)域進(jìn)行
2、銷售活動的制定
3、大客戶的開發(fā)以及維護(hù)
4、潛在客戶的開發(fā)工作
5、應(yīng)收帳款的回收問題
6、問題處理意見等。
第四、定期的銷售總結(jié):
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五、銷售團(tuán)隊(duì)的管理:
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會喜歡自己的工作。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎?
第六、績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)?冃Э己吮泶笾碌膬(nèi)容包括:
1、原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)。
2、實(shí)際完成銷量。
3、開發(fā)新客戶數(shù)量。
4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量。
5、電話銷售拜訪數(shù)量。
6、周定單數(shù)量。
7、增長率。
8、新增開發(fā)客戶數(shù)量。
9、丟失客戶數(shù)量。
10、銷售人員的行為紀(jì)律。
11、工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率。
12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況。
第七、上下級的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難。
1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;
2、組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃;
3、制訂營銷實(shí)施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;
5、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;
6、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);
7、組織搜集和匯報(bào)市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;
8、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作。
第八、銷售專員的培訓(xùn):
銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:
1、提升公司整體形象。
2、提升銷售人員的銷售水平。
3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理。
4、順利完成銷售。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍。
目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時(shí)間,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項(xiàng)工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1—2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
二、深入市場,把握市場真實(shí)需求,提報(bào)第一手市場真實(shí)需求。
一是自4月份總量浮動管理實(shí)施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報(bào)需求的意識大大降低,客戶對市場的真實(shí)需求和總量浮動管理的認(rèn)識產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報(bào)需求認(rèn)識出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作?蛻艚(jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核,重點(diǎn)以市場真實(shí)需求,前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評價(jià)結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來,特別是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價(jià)較去年的元/條,增長元/條,增長個(gè)百分點(diǎn)。
3、從“總量浮動管理”工作總體運(yùn)行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實(shí)際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購到實(shí)際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實(shí)“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,對零售戶訂貨實(shí)行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過合理定量,促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展?h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日?己丝蛻艚(jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開展對立起來。實(shí)行“總量浮動管理”是落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。
三、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。
為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護(hù)、去營造。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
關(guān)于生產(chǎn):從來公司一年多的時(shí)間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜恚敲磪⒓诱箷哪康氖鞘裁茨?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個(gè)廠,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí)。
新年工作計(jì)劃5
新年新氣象,這不僅是個(gè)好開端,也代表我的工作即進(jìn)入到新的階段。自20年8月入職以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同仁的大力幫助下,我的工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大程度的提高。20年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),努力推進(jìn)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年。為確保各項(xiàng)工作有序開展,在回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、聯(lián)系實(shí)際、分析形勢、展望未來的基礎(chǔ)上,特制定我今年的工作計(jì)劃:
一、追求極致
對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,我必定做到排除一切干擾,全身心地投入,高質(zhì)量地完成任務(wù),高效率地辦好每件事情,力求完美。在工作中時(shí)刻強(qiáng)化細(xì)節(jié)決定成敗的意識,要從細(xì)小的事抓起,面對每一件大小事情,堅(jiān)持認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致的原則。
二、自我提升
工作中,由于自己參見工作時(shí)間比較短,自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面仍有提升空間。所以我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。一方面,自己認(rèn)真努力完成工作,并對自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督。另一方面,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教,從他們身上找到自身難以察覺的問題。
工作外,我會多學(xué)習(xí),多寫作,養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣;多體驗(yàn),開拓自己的視野;多參加社會實(shí)踐,提升自己表達(dá)能力和優(yōu)化接人待物的表現(xiàn)。
三、業(yè)務(wù)提升
1、為進(jìn)一步打響品牌,擴(kuò)大xx的市場占有率,乘公司XX政策的.東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位顧客都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
以上,是我對21年的計(jì)劃,可能還很不成熟,希望公司領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的正確引導(dǎo)和幫助。展望21年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待工作。讓工作充滿生機(jī)和活力!
新年工作計(jì)劃6
一 、20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作?蛻羰俏覀兊纳嬷,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)稅款財(cái)政性收費(fèi)交通罰沒款bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)開放式基金收購業(yè)務(wù)證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
主動加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
繼續(xù)做好電話銀行自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二 、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范制度的執(zhí)行有了更高的要求。
督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度支付結(jié)算辦法綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。推薦閱讀:
新年工作計(jì)劃7
酒類在一年四季的季節(jié)里,面對于旺季和淡季,都會有不同的營銷方式,同時(shí)在未到來的季節(jié)里,酒類一定要做好銷售工作計(jì)劃。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
**市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的
消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
導(dǎo)購工作流程
一、營業(yè)前
◆參加晨會及交接班會議
1、向店長匯報(bào)前上一班的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;
2、聽從店長分配當(dāng)日工作計(jì)劃;
◆檢查準(zhǔn)備商品
1、復(fù)點(diǎn)過夜的商品
參加完晨會及交接班會議后,營業(yè)員要做的第一件事,就是根據(jù)商品平時(shí)的擺放規(guī)律,將過夜商品進(jìn)行過目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行的是正常的出勤還是兩班倒,營業(yè)員對隔夜后的商品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn),以明確各自所負(fù)的責(zé)任;在復(fù)點(diǎn)商品時(shí),如果發(fā)現(xiàn)疑問或問題,應(yīng)及時(shí)地向店長匯報(bào),請示處理。
2、補(bǔ)充商品
在復(fù)點(diǎn)商品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出樣數(shù)量不足的商品,要盡快地補(bǔ)充,做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架商品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當(dāng)天的銷量。
3、檢查商品標(biāo)簽
在復(fù)點(diǎn)的同時(shí),營業(yè)員還要對商品價(jià)格進(jìn)行逐個(gè)檢查。對于附帶價(jià)格標(biāo)簽的商品,應(yīng)檢查價(jià)簽有無脫落、模糊不清、移放錯(cuò)位的情況。有脫落現(xiàn)象的要重新制作,模糊不清的要及時(shí)更換,錯(cuò)位的要及時(shí)糾正。
4、輔助工具與促銷用品的檢查準(zhǔn)備
營業(yè)時(shí)銷售工具和促銷用品的準(zhǔn)備,是營業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,沒有完備的工具和用品,要做好營業(yè)工作和提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的。促銷員事先要將工具與促銷品放在固定的位置,并養(yǎng)成使用后歸放原位的習(xí)慣;隨時(shí)留意工具與促銷品是否完好,如有污損破裂現(xiàn)象,要及時(shí)地向店長換領(lǐng)。
5、做好店內(nèi)與商品的清潔整理工作
店內(nèi)的地面、貨架、商品以及每個(gè)衛(wèi)生死角都必須清理干凈。
二、營業(yè)期間
◆無顧客(以做臨時(shí)工作和學(xué)習(xí)為主,并時(shí)刻做好服務(wù)的準(zhǔn)備!)
1、做好顧客資料登記工作;
2、柜臺空缺產(chǎn)品及時(shí)申補(bǔ);
3、維護(hù)營業(yè)區(qū)衛(wèi)生;
4、將工作日志記錄完整;
5、對銷售中遇到的問題及時(shí)討論總結(jié),以便為下一個(gè)顧客做好更完善的服務(wù)。
◆有顧客(所有準(zhǔn)備的結(jié)果是為了有更高的業(yè)績)
1、積極地根據(jù)顧客需求介紹產(chǎn)品,并講清會員可享受的優(yōu)惠服務(wù);
2、時(shí)刻明確自己的銷售目標(biāo),了解完成計(jì)劃的情況,對未完成的銷售任務(wù)進(jìn)行合理分析和調(diào)整;
3、隨時(shí)了解自己接待顧客的成交率,及時(shí)分析并努力提高;
4、店面促銷活動及時(shí)告知顧客,促進(jìn)每單銷售的達(dá)成;
5、將銷售過程中顧客未成交的原因及時(shí)分析,并告之店長,為提高員工銷售總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)。
◆交接班
1、晚班接班的人沒到,早班不允許下班;
2、早班人員要將工作日志的內(nèi)容傳達(dá)給晚班人員;
3、晚班接班人員必須將貨品認(rèn)真清點(diǎn),如有短少或毀損應(yīng)立即向店長匯報(bào);
4、做好顧客的銷售服務(wù)工作,未接待完顧客不許下班,切忌因交接班對顧客服務(wù)怠慢,造成顧客不滿情緒。
三、營業(yè)結(jié)束
1、各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)地整理、上報(bào);
2、柜臺貨品整理;
3、打掃衛(wèi)生包干區(qū);
4、收回店外物品;
5、關(guān)閉照明、電器;
6、簽退,離開賣場。
新年工作計(jì)劃8
一、 市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較xx年度增長11.4%.xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。比如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。在有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。而產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
可以根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。同時(shí)積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。這項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
新年工作計(jì)劃9
伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的XX年,面對20xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知己知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
8、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
9、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
15、經(jīng)?偨Y(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法。已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的,在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
新年工作計(jì)劃10
日月新開元,大地又一春,新年工作計(jì)劃報(bào)告。隨著新年鐘聲的想起,我們揮別難忘的20xx,攜手迎來充滿希望的20xx,為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)隊(duì)員的安全意思和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高隊(duì)員的安全防范意識和服務(wù)水平;新年里在項(xiàng)目劉海曾的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞小區(qū)的總目標(biāo),認(rèn)真貫徹‘專業(yè),規(guī)范,高效,創(chuàng)新’的質(zhì)量方針;始終堅(jiān)持‘群防群治和人防技防’相結(jié)合的工作路線;維護(hù)小區(qū)的治安秩序,以營造身心歸屬的空間為使命。引導(dǎo)廣大業(yè)主共同實(shí)現(xiàn)‘安心,省心,放心,開心,同心’的服務(wù)目標(biāo),共建美好和諧,具體工作計(jì)劃如下:
1. 從內(nèi)部管理入手,全面提高班隊(duì)員的綜合素質(zhì)。做好思想動員工作,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效的解決干與不干,干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的作用,制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到個(gè)人,使人人有目標(biāo),個(gè)個(gè)有壓力,有動力。
2. 努力提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)突發(fā)事件的處理能力;培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的安管隊(duì)伍,工作計(jì)劃《新年工作計(jì)劃報(bào)告》。首先,做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工的吃苦耐勞的精神,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,有針對新的解決問題;其次,增強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識;提為業(yè)主的務(wù)熱情,在工作中尊重他人,積極主動的為業(yè)主服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美,必須注重策略,對待業(yè)主無理要求或無端的指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方式,不能和業(yè)主發(fā)生正面沖突,教育隊(duì)員從心里明白我們所做的一切都是為了服務(wù)業(yè)主的……
3. 培養(yǎng)和提升隊(duì)員的工作激情,對隊(duì)員平時(shí)的工作做好觀察和總結(jié),定期進(jìn)行針對性的溝通,掌握隊(duì)員的心理狀態(tài);勵(lì)隊(duì)員工作和學(xué)習(xí),綜合性的提升個(gè)人能力,積極參加公司組織的各項(xiàng)集體活動,豐富隊(duì)員的生活;定期對集體宿舍進(jìn)行衛(wèi)生打掃,‘體是我家,衛(wèi)生靠大家’,使隊(duì)員熱愛集體熱愛生活,使隊(duì)員感到‘員工為公司,公司愛員工’的家一般的溫暖。
4. 利用行業(yè)的優(yōu)勢,加強(qiáng)安管隊(duì)伍的建設(shè)。首先,根據(jù)公安,消防部門的要求,充分發(fā)揮安管部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證小區(qū)的正常生活秩序。其次,加強(qiáng)對外來人員的規(guī)范管理和消防設(shè)施.設(shè)備的檢查和維護(hù);進(jìn)一步凈化小區(qū)的治安環(huán)境及消除各種安全隱患,有效遏制各類事件的發(fā)生,確保小區(qū)的各項(xiàng)消防工作的安全順利。
5. 總之,我們通過不斷深化管理,激勵(lì)各位隊(duì)員自我加壓,奮發(fā)有為的精神面貌;高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度綜合起來,努力打造一個(gè)高效,務(wù)實(shí),文明的安管新形象,開拓新思路,改革新面貌;20xx年安管部將再接再厲就愛那個(gè)工作推向新的臺階,為公司的發(fā)展工作保駕護(hù)航。
新年工作計(jì)劃11
為進(jìn)一步把我公司的工作做好,作為生產(chǎn)廠長,始終要按照公司的精神全面推進(jìn)安全生產(chǎn)工作,保證圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、指導(dǎo)思想
以公司的各項(xiàng)制度為中心,以公司制定的各項(xiàng)規(guī)劃為指導(dǎo)思想,本著為公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)利益為出發(fā)點(diǎn),本著為公司的發(fā)展為宗旨,為公司的發(fā)展壯大為目的。
二、搞好職工的思想工作
沒有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的班子,就不可能帶出一支過硬的隊(duì)伍;沒有一支過硬的隊(duì)伍,就不可能創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。管理強(qiáng)、隊(duì)伍硬,我公司的事業(yè)才能興旺發(fā)達(dá),生產(chǎn)工作的持續(xù)發(fā)展才有可靠的保證。目前我公司把各崗位,四個(gè)生產(chǎn)管理人員,我作為廠長,要求全廠團(tuán)結(jié)、有凝聚力、向心力強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上,按照公司的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)公司的職工隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)中層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,要進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育工作,盡最大努力搞好思想宣傳工作,提高廣大職工的思想文化建設(shè)。
三、抓好財(cái)務(wù)和銷售工作
一個(gè)企業(yè)的壯大和持續(xù)發(fā)展,必須把握好財(cái)務(wù)和銷售工作,只有在這兩項(xiàng)工作做好的前提下,才能搞好生產(chǎn)。生產(chǎn)的目的就是在有市場的前提下,能把原料購進(jìn)和產(chǎn)品賣出維持平穩(wěn)。作為生產(chǎn)一把手,要統(tǒng)籌好全面工作,使企業(yè)協(xié)調(diào)好方方面面的事務(wù),最終目的就是把生產(chǎn)搞好。
四、提高職工的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和安全知識學(xué)習(xí)
我要求我們其他的管理人員利用我們廠指定的每周的周一和周四的開會和學(xué)習(xí)的時(shí)間,抓住有利的時(shí)機(jī)搞好職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí),通過各個(gè)崗位的班長和業(yè)務(wù)比較好的職工講課的形式提高職工的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過找一些安全專業(yè)人士通過一些案例的講解提高我們職工的安全知識,學(xué)習(xí)國家的一些安全法和安全制度來提高我們職工的安全意識。在安全上,做到每周一次安全會,一周進(jìn)行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一、預(yù)防為主。讓公司每位員工及時(shí)了解國家安全生產(chǎn)形式和一些文件精神,今年對全體職工的教育培訓(xùn)上,鼓勵(lì)職工發(fā)揮自己的潛力,積極的參與各項(xiàng)工作的建設(shè),來展示自己的能力,用以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。
五、切實(shí)做好公司的考核制度
本公司要求我做好全年的績效考核,全公司都要考核,上到廠長,下至我們一線的每一位員工,要認(rèn)認(rèn)真真地做好考核工作,主要考核公司的安全方面的工作。
六、加強(qiáng)全廠設(shè)備的管理工作
加強(qiáng)公司設(shè)備的管理是我公司的安全生產(chǎn)的主要管理目的之一,我公司主要的設(shè)備都是壓力容器,一旦不小心就有安全事故發(fā)生的可能,設(shè)備定期檢查和測量是工作重點(diǎn)。再一方面就是要求我們平時(shí)崗位職工加強(qiáng)巡檢工作,我們的帶班領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)巡檢和勞動紀(jì)律的管理工作,尤其加強(qiáng)全廠職工安全方面的意識提高。
七、搞好我公司重大事故應(yīng)急救援演練
我公司定期和不定期進(jìn)行事故應(yīng)急救援演練,對全廠職工的安全、消防器材;消防裝備的學(xué)習(xí),加強(qiáng)職工安全知識的提高,我們公司定在每周二為消防日,每周至少兩次的消防演習(xí),提高我公司職工對重大安全事故的應(yīng)急處理能力。20xx年度我作為生產(chǎn)廠長,要做的工作還有很多,我們的工作要在細(xì)節(jié)上下功夫,主要在安全方面我們要全公司做到“全員抓安全、人人為安全負(fù)責(zé)”的思想,要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。為我們公司的長遠(yuǎn)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。
新年工作計(jì)劃12
20xx年我在加強(qiáng)自身關(guān)于防腐和防水及相關(guān)行業(yè)的知識積累和業(yè)務(wù)關(guān)系的拓展的同時(shí),努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。抓住新的市場機(jī)遇,拓展銷售模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力開創(chuàng)新的局面。
(一)、20xx年工作目標(biāo)
1、突破傳統(tǒng)思路,創(chuàng)新銷售,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售和工程施工合計(jì)銷售額300萬元。
2、應(yīng)收款回收率80%以上。
3、初步形成有一定規(guī)模的客戶群體,建立2—3家和我們有戰(zhàn)略合作的企業(yè)。
4、積極探索銷售模式的多樣化,廣開渠道。
(二)、20xx年工作計(jì)劃
把握市場脈搏,拓展銷售渠道,提升銷售業(yè)績,建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道。及時(shí)反饋和分析市場需求和變化,制定和調(diào)整銷售策略,以適應(yīng)市場的要求。采用攻關(guān)的方式,列出本年度要重點(diǎn)開發(fā)的大客戶,尋求合作;同時(shí)開發(fā)新客戶,了解客戶的發(fā)展?jié)摿,重點(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)新客戶,是今年銷售工作的主要方針和目標(biāo)。工作目標(biāo)和計(jì)劃要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),今年應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
1、熟悉行業(yè),產(chǎn)品專業(yè)知識,提升業(yè)務(wù)能力
對于一個(gè)銷售人員,專業(yè)知識非常重要,對產(chǎn)品知識和整個(gè)市場概況的了解和認(rèn)識的深刻與純熟與否,直接決定了銷售人員能否很好的銷售產(chǎn)品,所以在今年,我要利用公司組織的專業(yè)知識培訓(xùn)以及相關(guān)的行業(yè)技術(shù)討論會的機(jī)會,更深刻了解公司產(chǎn)品,以及通過行業(yè)的討論會來關(guān)注行業(yè)動態(tài),分析我公司和同行業(yè)公司的優(yōu)劣勢,做到知已知彼,揚(yáng)長避短,適時(shí)調(diào)整營銷方法。
2、開拓新市場,開發(fā)新客戶
建立完善的客戶資料檔案,并隨時(shí)跟蹤了解他們對產(chǎn)品的使用情況,做好售后的服務(wù)工作,聽取他們的建議并認(rèn)真分析整改。給客戶營造良好的售后服務(wù)印象,尋求更深入的合作。
充分利用網(wǎng)絡(luò),采用軟文營銷,論壇推廣,博客宣傳等形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,擴(kuò)大公司的知名度,利用公司網(wǎng)站,各大門戶網(wǎng)站,專業(yè)網(wǎng)站,搜索引擎對公司的產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳。大力挖掘主動咨詢的客戶,通過電話時(shí)常跟蹤聯(lián)系他們,與他們進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)交流和溝通,使他們對我們公司的產(chǎn)品及技術(shù)實(shí)力產(chǎn)生信任感。最終把潛在的客戶變成目標(biāo)客戶,讓目標(biāo)客戶最終使用我們的產(chǎn)品,從而成為公司客戶。
通過網(wǎng)絡(luò)查詢,電話拜訪的方法來進(jìn)行新市場的拓展,通過網(wǎng)絡(luò)搜集各城市工程建設(shè)信息,并了解工程進(jìn)度,業(yè)主及甲方資料。20xx年我計(jì)劃把我的工作的重心放在各個(gè)在建的和正在施工的體育場館看臺的聚脲的產(chǎn)品銷售和施工上,我希望通過采用投寄資料,電話營銷,以及實(shí)地走訪的模式開發(fā)這些有實(shí)力的,能長期合作的大客戶。20xx年我要努力挖掘這類潛在客戶10家,轉(zhuǎn)成目標(biāo)客戶5家,最終簽約客戶爭取達(dá)成2家。
根據(jù)市場的實(shí)際情況和結(jié)合其它公司經(jīng)驗(yàn),尋求掛靠聯(lián)營也是一條快捷的銷售模式,現(xiàn)在有許多防水保溫工程施工隊(duì),他們有著一定的社會資源和業(yè)務(wù)量,他們?nèi)钡氖琴Y金及技術(shù)。只要我們根據(jù)實(shí)際情況制定完善的合作模式,規(guī)避一些不必要的合作風(fēng)險(xiǎn),然后尋求與他們的合作,將是一個(gè)事半功倍的營銷模式。
20xx年,公司給我們提供了良好的機(jī)遇,機(jī)遇也意味著挑戰(zhàn)。只有不斷挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我超越我們才能贏得新發(fā)展機(jī)遇。隨著公司各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,我們一定能夠圓滿完成既定目標(biāo)。
新年工作計(jì)劃13
20xx年已經(jīng)快要過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,為了在20xx年有一個(gè)新的起點(diǎn),新的目標(biāo),特制定工作計(jì)劃,以作激勵(lì)。
我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo),針對這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬,力爭在八月份之前客戶量達(dá)到 10個(gè),下面是計(jì)劃的內(nèi)容和實(shí)施:
1。每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。
2。一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn)。
3。一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家,做到盡職盡責(zé)。
4。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢,遇到強(qiáng)勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家,堅(jiān)定自己的立場。
5。在維護(hù)老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時(shí)缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。
6。經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
7。自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜,慢慢學(xué)會獨(dú)立,不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成,自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。
8。每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9。為了今年的銷售任務(wù),我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶,以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量,為下半年打好牢固的基礎(chǔ),以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。
以上就是我20xx年的銷售工作計(jì)劃,在實(shí)際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現(xiàn)實(shí)來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出,我會用最快的速度改正,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。
新年工作計(jì)劃14
一、市場swot分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)?傊掀放普忌綖橥酰袌,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三、個(gè)人工作計(jì)劃如下
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。
3,在擁有老客戶的同時(shí),對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對自己工作要求如下
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)。
時(shí)光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……
來xx工作已有兩個(gè)月,首先感謝各位同仁對我工作的大力支持與配合,本人會努力工作在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)并改善直至解決問題,融入xx,做好xxx,以“xx人”為榮。就算出到外面,知道xx的人都會豎起大拇指:“xx人,崗崗的”。
下面我代表xxsmt品質(zhì)部對xx年xx的生產(chǎn)情況進(jìn)行一個(gè)簡單的總結(jié)匯報(bào),并對xx年針對xx產(chǎn)品的工作開展進(jìn)行規(guī)劃:
同xx合作已有三月,首先感謝xx電子對xx電子生產(chǎn)工作的大力支持與指導(dǎo),在xx公司的正確指導(dǎo)關(guān)注,以及xx領(lǐng)導(dǎo)帶頭、各級員工的積極努力下,克服層層困難,生產(chǎn)順利進(jìn)行,穩(wěn)步發(fā)展。
經(jīng)過三個(gè)月的磨合改善,生產(chǎn)線的優(yōu)化重組整合,人員的強(qiáng)化對口培訓(xùn),生產(chǎn)效率逐漸穩(wěn)步上升,根據(jù)生產(chǎn)效率測評每天可以達(dá)xx萬點(diǎn)以上。
品質(zhì)方面從開始xx%上線不良率降低為x%以下,爐后直通率控制在xx%以上;
對爐后qc人員班別由線長組織、主管主導(dǎo),每日對返機(jī)的樣品進(jìn)行開會討論,增進(jìn)溝通,挖掘漏出的原因?qū)ΠY下藥來提高oqc直通率 ;
aoi檢出的不良也從x%的不良降低為x%。
物料方面也在漸漸好轉(zhuǎn)積極改善
新年工作計(jì)劃15
根據(jù)上年度工作情況和存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢,行政部門制定了20xx。行政部門的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中行政部門還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。部門工作中比較重要的部分包括:嚴(yán)格規(guī)范公司文件檔案、記錄的管理;公司辦公用品采購及報(bào)銷;強(qiáng)化日常行政管理等三部分。
第一部分嚴(yán)格規(guī)范的文件檔案、公文記錄管理
一、公司檔案工作是行政部門的重要工作之一,制定并落實(shí)了相關(guān)人事管理制度,對員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等資料檔案進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范管理,不斷完善公司行政機(jī)制,做到有據(jù)有案可查。,并堅(jiān)持每天早上八點(diǎn),下午兩點(diǎn)進(jìn)行公司考勤統(tǒng)計(jì)工作。并建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了。及時(shí)做好檔案材料的、整理、歸檔。人員招聘方面,做到了各部門根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種攬用工人才,卓有成效。
二、明確部門職能,做到準(zhǔn)確的收、發(fā)文件,并及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)批示的公文。
三、辦公用品、生活用品的及時(shí)采購及報(bào)銷;
1、辦公設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)工作;
2、組織了比賽、讀書征文、員工健康等活動;
3、每月及時(shí)辦理“五險(xiǎn)一金”及參保人員人員異動情況處理;
4、及時(shí)繳納宿舍水、電、燃?xì)獾馁M(fèi)用及營銷中心的通訊費(fèi),確保沒有因拖欠費(fèi)用而停水、電、燃?xì)獾葐栴};
5、每周參加周例會做會議記錄,會后及時(shí)整理出;
6、按領(lǐng)導(dǎo)和事業(yè)部要求及時(shí)填寫并上報(bào)各類表格。
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