員工年終總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的員工年終總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
員工年終總結(jié)1
又是歲末令人激動的時刻,嶄新的一年即將來到,在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了三年,作為公司的一員,我由衷的感到驕傲,感到欣慰,XX的成長也就是我的成長,在共同的努力中,我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折,不再是年輕沒有失敗的代言了,從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活,面對自己的人生,永不言敗。XX三年,學(xué)習(xí)三年。
年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的,本人就這一年的工作小結(jié)如下。
一、思想方面
在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致,自覺遵守各項法律法規(guī)及搶險值班,線路巡查,門站值班等各方面規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對燃氣工作的重要性的理解。天然氣運行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作,甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴格扎實的工作態(tài)度要求自己不能放棄,踏踏實實的在崗位上做到努力創(chuàng)新,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),主動參與各項活動,培訓(xùn)等。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶,以理智的心態(tài)對待我工作的每一天,始終保持著努力學(xué)習(xí),力爭提高增強自己素質(zhì)要求,我知道,沒有對自己要求探索的思緒,那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心,自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。
之所謂敬業(yè),我一直認為是指用一種嚴謹?shù)膽B(tài)度和責任心,來對待自己的職業(yè),即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認真、負責。我總是預(yù)示告誡自己做任何一件事的最大收獲對我來說不管是哪一類的,高等的,低位的只要奮斗有了方向,付出就有明見,最大的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感。我與公司在成長的階段總會受到挫折,曾經(jīng)遇到過客戶的刁難,意境的困難,深與淺的桑倉,經(jīng)歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望,反而讓我的生命更加豐富多彩,使我今后的人生更加美麗,公司崇高的精神動力,領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣,一直指引著我向前邁進。我認真學(xué)習(xí)搶險員和巡線員的職責,盡快的適應(yīng)了工作,能單獨執(zhí)行各項任務(wù)。管線所是XX天然氣有限公司的窗口,自己的一言一行,一舉一動都和公司的形象有關(guān),于是自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效益,力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效,避免疏漏和差錯,基本做到事事有計劃,事事有落實。只有把清位置,搞清職責,團結(jié)同志,誠實待人,腳踏實地,忠于職守,勤奮工作,老老實實做人,踏踏實實做事才能做好本質(zhì)工作,從而創(chuàng)造性的開展工作。我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作,認真踐行自己的人生理念,力爭把自己的工作做的更好更到位,公司為了天然氣更好的運營,今年采取了許多的措施,先后在公網(wǎng)和庭院通過設(shè)置警示磚和警示樁,對門站設(shè)備進行了除銹補漆,在各個小區(qū)懸掛用氣知識展牌等,通過這些舉措進一步增強了用戶的安全防范意識。巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作,它不但要求巡線人員全面、準時地掌握管線的走向,調(diào)壓箱等的準確位置,而且要求巡線人員必須具有極強應(yīng)變能力,社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下,充分發(fā)揮個人的主觀能動性,使之與客戶情況相結(jié)合。
巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實,嚴格遵守巡線工作標準,不破壞制度,不踐踏標準,做事先做人,做人要方,做事要圓,每日在巡查中不留死角,并施用循環(huán)式巡線法,及時發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場適度處理,不能及時處理時要及時上報。要積極與相關(guān)單位或個人建立聯(lián)絡(luò)機制,做到及時互通,把可能或可預(yù)見性的問題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力,而且大大降低成本,從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多,且施工點分散,更需要巡線人員吃苦耐勞的精神,遇事保持冷靜,抓住工作重點,根據(jù)施工人員的個性做針對性的思想工作,使之配合我方工作,做到管網(wǎng)安全,符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力,為公司的發(fā)展營造良好的環(huán)境。
兩年巡線工作以來,就是由于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對巡線工作的高度重視,巡線人員全方位執(zhí)行,公司全體員工共同的努力而鑄就了XX公司的`良好形象,贏得了用戶的信賴。為進一步提升工作質(zhì)量,再創(chuàng)XX燃氣輝煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘:
我是XX人:
安全、質(zhì)量一刻不忘
勤儉、節(jié)約一定牢記
拼搏、團結(jié)一絲不茍
協(xié)作、執(zhí)行一板三眼
巡線征程沒有終點,只有永遠。在巡查線路時一絲不茍,認真細致嚴格按照巡查路線對每一個疑點都不放過,把發(fā)現(xiàn)的問題及時向下一班人員交接,并及時做好巡查記錄,保證工作萬無一失。能熟悉搶險預(yù)案和工具的使用,對所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做到心中有數(shù),對突發(fā)事件能積極有效的應(yīng)對,把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調(diào)枯燥的特點,按時記錄流量變化,并進行流量分析,防止超壓運行,對門站設(shè)施能熟知,并及時清理設(shè)備及門站衛(wèi)生,熟知消防器材的使用和防火防爆知識,確保輸氣安全暢通。能保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
作為一名管線所的員工,知識和經(jīng)驗的欠缺是自己致命的弱點,而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能,我感到自己肩上的擔子很重而自己的能力與崗位有一定的差距,總不敢掉以輕心,為了盡快彌補自己的不足我十分注重學(xué)習(xí),更以實際行動去踐行這一目標積極配合各位師傅,隨時向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)經(jīng)過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問題,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具有較強的責任心和事業(yè)心,努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
四、嚴格要求自己,時刻警醒。
天然氣行業(yè)本身是一個高危險的行業(yè),它猶如一面雙刃劍,它即造福千家萬戶,它又如一頭桀驁不馴的野馬,如果不能科學(xué)的駕馭就隨時可能威脅到百姓的生命財產(chǎn)和安全,給公司帶來極大的損失,所以我時刻繃緊安全這根弦不放松,做到事事講安全,時時講安全,堅決杜絕安全講起來重要忙起來不要的錯誤做法,嚴格要求,時刻驚醒。
五在完成巡線搶險,和處理用戶反應(yīng)問題上能優(yōu)質(zhì)高效,對待工作能計劃性,系統(tǒng)性,科學(xué)性,不斷提高自己綜合分析和解決問題的能力。
在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上能,能發(fā)揮自身優(yōu)勢不斷加強專業(yè)知識和新技能的學(xué)習(xí),進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。通過閱讀大量的燃氣方面的書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。積極為《XX人》投稿,目前已刊發(fā)7篇。積極參加公司組織的各項活動,在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績,在公司組織的“我的夢,XX夢”的演講中取得了第三名的成績。成績歸功于過去,未來的路還很長,還需要不懈的奮斗。
存在的問題和本人以后的努力方向。
本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作,在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足。一、管線所對我而言是一個全新的部門,巡線員和搶險員對我來說是一個全新的崗位,許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余,工作效率還不高。二、有些工作還不是很過細很到位。三、在學(xué)習(xí)上還缺乏主動性,和針對性。四、自己的業(yè)務(wù)能力還有待提高。
自己決心努力從提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力入手,為實現(xiàn)公司新的經(jīng)濟增長點貢獻自己的力量。我努力做到。
一、加強學(xué)習(xí)擴展知識面,努力學(xué)習(xí)天然氣專業(yè)知識和法律法規(guī)知識,加強對天然氣發(fā)展動向的研究,為氣化陜西做貢獻。
二、認真履行自己的崗位職責在各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下不折不扣的完成自己的本職工作。
三、注重加強本部門的團結(jié)協(xié)作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團結(jié)和諧的過硬團隊,勤奮工作形成良好的工作氛圍,不斷提高自己的工作能力和為民服務(wù)的水平,遵守公司的規(guī)章制度,堅決維護公司的利益,大力弘揚企業(yè)文化,積極樹立正面的XX形象,為XX奉獻為自己工作,把自己融入XX這個大家庭,要有企興我榮,企衰我恥的意識,為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。重視安全,緊繃安全之弦不放松。
即將過去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地實踐,我能獨立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過一年的工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。充實的一年已經(jīng)過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和一些新的知識,把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為XX美好的安全生產(chǎn)藍圖添上自己自信的一筆!
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
員工年終總結(jié)2
隨著新年鐘聲的敲響,我們迎來了新的、充滿期待的20xx年;仡20xx年來的工作,我感受到了過去一年中公司和周圍人發(fā)生的巨大變化。我們的品牌正在迅速提升,我們周圍的同事也在不斷進步,朝著同樣的目標努力。新的一年來了,帶來了新的挑戰(zhàn)。當我們準備以新的面貌迎接新的一年時,我們不會忘記回顧和總結(jié)過去一年所做的努力;
人力資源部成立至今已有一年半的時間。我很榮幸能參與人力資源部的成長過程,從無到有,從最初的不完美到今天的成熟。20xx年以來,人力資源部團隊發(fā)展緩慢,引進人才,水平有了很大提高。人力資源建設(shè)逐步規(guī)范化,職能作用逐步體現(xiàn)
公司領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心人力資源部的建設(shè),人力資源部無疑是人力資源部同事的有力代理人。在過去,你可能對“人力資源”這個詞感到有點陌生。我不知道公司真正打算在哪里設(shè)立這樣一個部門。通過今年的共同努力,我們逐步得到了公司各部門廣大員工的認可和支持
今年上半年,由于部門人員短缺,一些工作無法真正開展,他一直在做基礎(chǔ)工作。莫主任今年上半年上任以來,對人力資源部的工作進行了梳理,明確了每個人的工作職責,分工更加細化。現(xiàn)在,對今年的工作進行總結(jié)
1、收集和管理公司員工的人事檔案和數(shù)據(jù),使其更加完善,維護公司檔案的完整性,為以后的分析提供更準確的信息。由于檔案內(nèi)容涉及公司相關(guān)機密,在此期間我保持了高度警惕和強烈的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源情況;填寫并分析各類人員統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃提供準確信息;
2、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽訂還不是特別順利,主要是因為市場部業(yè)務(wù)人員分散,集中的.機會很少,而且經(jīng)常來去匆匆,導(dǎo)致一些業(yè)務(wù)人員至今未能簽訂勞動合同。我們計劃爭取新的一年的機會來完成合同的簽訂
3、結(jié)合公司制度和國家規(guī)定管理員工考勤和休假管理,每月準確出具考勤報告。員工出勤是另一個難題。公司實行刷卡工作一年半。由于部分員工無法適應(yīng)新的考勤方式,效果不是很好。今年,人力資源部在與綜合管理部技術(shù)人員討論后,特別重申了考勤問題,并完善了考勤制度。然而,由于公司中許多工作的性質(zhì)不同,員工往往需要靈活的工作時間管理,仍然無法提交令人滿意的考勤數(shù)據(jù)。然而,為了防止一些員工夸大,根據(jù)不公平考勤的結(jié)束,考勤系統(tǒng)需要改進
4、執(zhí)行公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對部分員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)重大失誤或重大失誤的,人力資源部經(jīng)過認真調(diào)查,對當事人進行了合理、公正的行政處罰和思想教育。今年,約有10人不同程度地接受了公司的行政處罰,都承認了自己的錯誤
5、公司充分考慮員工福利,各項福利制度正在逐步落實。例如,過去只有營銷部的人員享受煙草的品牌推廣,這一點也在營銷部得以實現(xiàn);協(xié)助行政部員工每月策劃和實施生日活動,豐富員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全,公司還為所有員工購買了平安集團意外傷害保險和醫(yī)療保險。在保險期間,一名員工意外跌倒受傷。我們及時與保險公司聯(lián)系,申請相應(yīng)的體能訓(xùn)練,解決員工的后顧之憂。等等,極大地調(diào)動了員工的工作積極性,起到了激勵員工的作用
6、管理促銷人員。自今年9月以來,人力資源部
員工年終總結(jié)3
課程描述:
經(jīng)驗來自于總結(jié),市場年終總結(jié)報告的質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司運營成本的投入比例,也直接影響了對一個市場人員的能力評定。 那么,該如何做好年終總結(jié),讓它成為一份有價值有意義的報告呢?本課程將從實務(wù)出發(fā),透過情景案例的形式,深入淺出地為您講解市場人員該如何做好年終總結(jié)。
解決方案:
他山之石,可以攻玉!
雖然不同行業(yè)的年終總結(jié)都有自己的一套方式方法,但萬變不離其宗!接下來我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法流程,以便大家參考。
做好了年終總結(jié),就等于做好了公司的整體發(fā)展目標計劃,關(guān)系到公司的.整體發(fā)展戰(zhàn)略的制定。
首先要做好總結(jié)工作,分析年度任務(wù)總體完成情況;
其次要分析未完成指標的原因;
再次要總結(jié)自身的年度成長;
最后制定好來年計劃。
總結(jié)年度工作任務(wù)的總體完成情況,包括三個方面的內(nèi)容:
一、考慮實際銷量情況,包括銷售任務(wù)、實際銷量和完成率,以及與上年度同期比較的結(jié)果。
二、分析客戶、渠道發(fā)展情況。
三、與競品比較情況。
如何分析未完成指標的原因。
一要看產(chǎn)品;
二是價格;
三是渠道;
四是促銷;
五是市場投入產(chǎn)出情況;
六是客戶維護扶持方面。
總結(jié)自身的年度成長,一般從三個方面著手:
1.溝通能力的提升;
2.處理復(fù)雜問題能力的提升;
3.發(fā)現(xiàn)抓住機會的能力提升。
最后制定來年計劃,包括三個方面的內(nèi)容:
1.全年總目標制定;
2.階段性目標制定;
3.有針對性地去解決上年度發(fā)現(xiàn)的問題。
將這四部分的導(dǎo)圖串起來,就形成了“市場人員如何做好年終總結(jié)”完整的方法與流程。感謝大家的學(xué)習(xí),我們下堂課見!
或許文字的話大家并不是很清楚,我們可以看下面的思維導(dǎo)圖,能讓你更加形象的理解和明白該如何做好年終總結(jié)。
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如何提升品牌價值
如何提高產(chǎn)品鋪貨率
如何獲得競品信息
如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷
如何做好經(jīng)銷商的培訓(xùn)
想學(xué)習(xí)以上課程可以掃描下面的二維碼,里面有詳細內(nèi)容及課程
員工年終總結(jié)4
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,每天都成長著;每天都學(xué)習(xí)著。
20xx年x月某日,進入了某集團,進入了某公司,進入了某品牌;當我進入x的時候,看到了某很多的優(yōu)勢,也是從此我在某起跑線上的時候,看到了某的發(fā)展和光明的前景。
某品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌,認識了某品牌的特點所在,跟其他類似品牌相比,某其實是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認識了某在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當我真正投入地工作時,某品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是某依然發(fā)展的很好。全國x多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了某逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,某品牌也是逐步在當今美容化妝品行業(yè)中進入軌道之一的品牌。
看到了某品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,某才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了某品牌每天都成長著。某在當今21世紀美容化妝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎(chǔ),也是為做好某品牌在x至x年計劃上市宏偉的目標奮進的。認識了某品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的工作,讓我在平時的'工作當中學(xué)到了很多東西,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計劃,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識某這個品牌,為能讓更多的消費著認識_公司,認識某品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能取得一個很好的宣傳作用。
員工年終總結(jié)5
一、目的
2011總結(jié);2012戰(zhàn)略思考及方向展望
二、基調(diào)
總結(jié)時嚴肅嚴謹;活動時輕松和諧
三、內(nèi)容及主題
1、 總結(jié)
2011過去了,公司做了些什么,哪些成長了哪些成熟了;哪些退步了哪些消失了又過去了一年,作為一名公司一員,你都做了哪些,經(jīng)歷了哪些,哪些讓你笑了哪些讓人累了哪些讓你思考了。
2、規(guī)劃
2012來了,會是災(zāi)難嗎?還是會是時機?有哪些機遇?存在哪些危機?從哪里突破?哪些方面需要修正,如何修正?
3、表彰
365天,對著客戶,對著項目,你以著怎樣的內(nèi)心?你的付出應(yīng)得到如何的評價?是贊許?嘉獎?肯定?還是修正、改進或是提升,甚至是引以為戒?
4、暢享
365天,你不是一個人在戰(zhàn)斗。大家在一起,無論結(jié)果,先要惜緣。感謝有你,不論領(lǐng)導(dǎo)、主管還是員工,只是分工不同,其實都是公司的一份子,是大家,是團隊。所以,此刻,讓我們在一起,辭舊迎新,讓我們在一起,分享快樂。
四、會議安排員工個人總結(jié)、優(yōu)秀員工、項目評選會
時間:2012年1.15日13:30——15:30
地點:公司
參與人員:公司所有人員
內(nèi)容:
1、員工個人2011總結(jié)
2、全員投票,評選出公司各項最優(yōu)。共四項。具體為:
1)優(yōu)秀員工,一名
2)優(yōu)秀項目,兩項
3)風(fēng)采員工,一名
要求:
1)1.20以前,行政部會議準備到位,如文件、電腦、材料、案例等軟、硬件用品;
2)1.30以前,所有人員到位,個人總結(jié)完成。無特殊原因不得請假或缺習(xí)(請所有員工提前安排好各人進行中的'客戶尤其是手中項目,預(yù)留與會時間);
3)會議進行期間,電話關(guān)機或調(diào)整為振動,如有業(yè)務(wù),請征求客戶意見后于會后第一時間
回復(fù);
4)在各項獎項評選過程中,所有員工積極參與;
5)投票時遵從公平、公正原則
1、時間:2012年1.16日13:30——17:30
地點:1715會議室
參與人員:公司所有人員
會議內(nèi)容及流程:
會議議題及流程安排
(一)議題一:2011年公司整體回顧
形式:PPT展示
內(nèi)容:2011年業(yè)務(wù)、項目、成就等
負責人:
時間:13.00—13.10共10分鐘
(二)議題二:部門2011年工作總結(jié)
形式:PPT展示、主管匯報
內(nèi)容:
1、2011年部門工作深入總結(jié),包括工作整體完成情況、業(yè)績、成就、不足等
2、2012年部門工作思考及展望,包括部門人員、工作方向、工作拓展,工作改進等匯報人:各部門主管
時間:13.10—15.30
匯報順序:客戶部—策劃部—設(shè)計部—財務(wù)部--行政部,具體安排為:
13:10-13:30客戶部總結(jié)分享
13:30-13:50策劃部總結(jié)分享
13:50-14:30設(shè)計部總結(jié)分享
14:30-14:50財務(wù)部總結(jié)分享
14:50-15:00行政部總結(jié)分享
15:00-15:10地產(chǎn)事業(yè)部總結(jié)分享
15:10-15:30中場休息
。ㄈ┳h題三:公司2011年工作總結(jié)
形式:PPT展示、總經(jīng)理匯報
內(nèi)容:
1、數(shù)據(jù)性總結(jié):2011年業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)公布;環(huán)比或類比分析
2、公司2011年工作深入總結(jié),包括公司整體運營情況、業(yè)績、成就、不足等
3、2012年公司戰(zhàn)略思考及發(fā)展展望,包括人員、發(fā)展方向、拓展,改進等
匯報人:總經(jīng)理
時間:15:30—16:30
(四)議題四:2011優(yōu)秀表彰
1、依照1.15日評選大會結(jié)果,由總經(jīng)理進行頒獎;
2、獲獎員工發(fā)表獲獎感言,并拍照留念。
時間:16.30—17.00
(五)議題五:喜慶與互動
形式:抽獎
獎項設(shè)置:
一等獎一名:
二等獎二名:
三等獎三名:
參與方式:
會議開始前,員工簽到,同時領(lǐng)取抽獎(一式兩聯(lián));
抽獎開始前,所有人員將抽獎號碼聯(lián)投入抽獎箱;
會議期間由會議主持人、領(lǐng)導(dǎo)、員工隨機抽取產(chǎn)生各獎項。
抽獎時間安排:
部門總結(jié)結(jié)束,抽取三個三等獎,并頒獎;
公司總結(jié)結(jié)束,抽取二個二等獎,并當場頒獎;
優(yōu)秀員工頒獎結(jié)束,抽取最后一個一等獎,并當場頒獎。
會議紀律:
1)1.16日12:00前部門負責人所有匯報文件,務(wù)必準備到位(不到位者記2012年部門工作大失誤一次)
2)1.16日13.00以前,行政部所有會議準備工作全部到位,包括會場布置、主席臺等布置完備,電腦、投影儀等調(diào)試到位;
3)1.20以前,所有人員到位就坐,無特殊原因不得請假或缺習(xí)(請所有員工提前安排好各人進行中的客戶尤其是手中項目,預(yù)留與會時間);
4)會議進行期間,電話關(guān)機或調(diào)整為振動,如有業(yè)務(wù),在征求客戶意見后于會后第一時間回復(fù),不得長時間接打電話;
3)所有員工在各部門及公司總結(jié)匯報過程中,應(yīng)專心聽取,在總結(jié)結(jié)束后積極參與討論或主動積極地發(fā)表個人看法。
2、
1)聚餐活動
時間:1.16日18:30—20:30
地點:
2)集體滑雪活動
時間:17日全天
參與原則:全員,同時公司邀請家屬參加以示答謝,費用公司承擔;顒恿鞒蹋
9.00公司集合,統(tǒng)一出發(fā)
9:00-10:30到景點
10:40-12:00景點參觀
12:00-13:00午餐
13:30-17:00滑雪
17:00-18:30返回西安
五、會議準備及人員分工
1、會議組織及后勤:包括場地、車、門票等,負責人:
2、2011公司回顧PPT策劃部負責人:,協(xié)助
3、會場布置:會議橫幅、投影、水果等,負責人:,協(xié)助
4、禮品、獎品采購、保管:負責人:,、協(xié)助
5、影像:負責人:
6、設(shè)備、音響:負責人:君
7、物料及道具:包括榮譽證、抽獎號碼、抽獎箱等,負責人:
員工年終總結(jié)6
時光飛逝,X年很快就要過去了,從X月中旬至今,我已經(jīng)在X工作了X個多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
X是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了X這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧20xx
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
二、展望20xx
在即將結(jié)束的X年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的X年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的.氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時解決。
總體來說,我對X年充滿了期望,新年新氣向,希望在X年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的X公司!
員工年終總結(jié)7
xxxx年過去了,在這辭舊迎新之時,總結(jié)過去,展望未來,回顧這過去的一年感慨很多,獲得更多。
我還記得剛來遠大創(chuàng)新物業(yè)公司上班時很多報修不會處理,不知道如何下手處理,經(jīng)常跟同事們一起處理報修,有不懂得和不知道的就立即問,問了以后就自己處理。我現(xiàn)在還記得三期交房時,需要更換一個入戶門把手時把天地桿弄下來了,急的頭上要冒汗,最后還是在xx的指導(dǎo)下才知道怎么處理好,現(xiàn)在不管是處理這些問題還是業(yè)主家里的水或者是電路維修都已經(jīng)可以駕輕就熟的處理了。
在這過去的一年里,我不僅認真學(xué)習(xí),勤勉工作,嚴格要求自己,學(xué)會掌握了小區(qū)內(nèi)弱電設(shè)備的`維修和維護,還擴展自己的工作技能,可以處理業(yè)主戶內(nèi)的報修并得到業(yè)主的認同。在掌握了業(yè)主戶內(nèi)的報修處理方法后從協(xié)助xx設(shè)備管理維護開始逐步了解了景觀配電柜、單相水泵、三相水泵、二次供水、風(fēng)機、發(fā)電機、低壓配電、高壓配電、因急電柜和排污泵設(shè)備管理維護。對發(fā)電機進行每月兩次試機運行,對風(fēng)機房設(shè)備進行刷漆養(yǎng)護,對高壓配電房地面鐵板刷防銹漆,對電梯機房進行檢查,對小區(qū)水景運行情況進行檢查處理,對二次供水及配電房設(shè)施設(shè)備每日檢查并作好記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,對無法處理的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)上報。
在這新的一年里我將認真學(xué)習(xí),勤勉工作,嚴格要求自己,履行一個遠大創(chuàng)新物業(yè)人的職責,在思想上、行為上都符合一個遠大創(chuàng)新物業(yè)人的標準。始終把加強技術(shù)學(xué)習(xí),提高自己的工作認識放在最重要的位置,我在此一年的工作期間看到公司的迅速發(fā)展,深深地感到驕傲和自豪,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴格要求自己,作好本職工作,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,為業(yè)主服務(wù),同公司一起展望美好的未來!
員工年終總結(jié)8
尊敬的服飾公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好! 眼看緊張,繁忙的20xx年即將過去,這一年是我被調(diào)到襯衫車間(意大利線)擔任技術(shù)負責人的第一年;厥滓荒,有風(fēng)雨,也有晴,走過風(fēng)風(fēng)雨雨,有收獲,也有感觸。一年來,本著勤奮工作,認真負責的工作態(tài)度,踏踏實實做人,立足技術(shù)崗位,熟悉技術(shù)環(huán)境,協(xié)助車間及外商技術(shù)員安東尼先生,全面開展技術(shù)管理工作。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷的增加,車間的產(chǎn)能也在穩(wěn)步的上升?蛻粼絹碓蕉啵F(xiàn)有的客戶有意大利BOGGI,日本TSC,LIDEA,SPADAFORA,INTERbrIDGE…等等。另外,還有我們陽光創(chuàng)品牌的襯衫(店裝),很大一部分都在意大利線生產(chǎn)。像BOGGI和TSC的訂單,在國外賣的非常的好,還登上了日本的服裝雜志封面,迎得了客戶的一致好評。有這樣的殊榮,離不開服飾公司領(lǐng)導(dǎo)趙總,蔡總對我們工作的大力支持,你們經(jīng)常下達到車間第一線,來關(guān)心我們,對我們的工作起到了極大的鼓舞和推動作用,在這里我們?nèi)w員工都要感謝你們。 客戶在不斷增多,對我們技術(shù)上帶來的壓力也不小。我做了一下統(tǒng)計,20xx年我們技術(shù)科累計完成新的款式達到273個。像日本的單子,生產(chǎn)訂單量比較小,幾百件,多的千把件,但對于我們技術(shù)上來講,我們的工作量絲毫不減。
從外貿(mào)科下單開始出樣制板,確認后進入大貨,推檔放碼,然后排料,切樣板,制作小樣板,收發(fā)樣板,這么多的工作要做。這么多工作,就有我和李雙兩人來完成。而且,在技術(shù)硬件上,我們技術(shù)科就申請了兩臺電腦,其他的讀圖板,切板機,繪圖機都和老車間合用,老車間為了防止電腦病毒,自己組建了局域網(wǎng),我們的電腦不能連上他們的網(wǎng)絡(luò)。這給我們的日常工作帶來了一些不便,要切樣板和打排版圖只能用U盤拷。設(shè)備很重要,由于苦于沒有必要的設(shè)備,我們的工作每天經(jīng)常來回跑,有時忙起來,一天要跑上七八趟。
這么多活要做,應(yīng)該說,已經(jīng)把我們的工作潛能發(fā)揮的淋漓盡致,充分利用。工作是千頭萬序,但是我們還是有條不紊的進行著,時刻保持著清醒的頭腦,工作做得盡量細上加細,一年來,我們技術(shù)上沒出過一次差錯,活來不及就缺不了每天要加班加點。 有壓力,就有動力。外商安東尼先生是我公司聘請過來的.專業(yè)技術(shù)員,通過一年來我和安東尼工作上的接觸,對他的辦事特點,對他的八點工藝比較了解,跟他一起工作學(xué)了他不少技術(shù)。
譬如說,他八點工藝中的領(lǐng)子工藝用的是AB式,上下領(lǐng)拼縫1.0CM,這樣做出來的領(lǐng)子,以保證長時間不會變形,很自然的順著脖子的形狀,凹勢是向里的。而傳統(tǒng)的工藝,穿久了會塌陷,并向外張開?朔に囀怯玫拿珒粢r工藝,工人操作起來圓頭處好翻卷,這樣做出來的克服邊緣比較飽滿,盡顯檔次。門襟的下擺工藝產(chǎn)用了勾角工藝,這樣做,下擺角平而薄,非常漂亮。袖籠產(chǎn)用的是圓裝袖工藝,這樣的裝袖方式為肩部留下合適的空間,并且腋下不會有太多的浮余量,既美觀,又舒適。整燙工藝也有他的獨到之處,傳統(tǒng)的整燙是邊縫,肩縫處燙死,這樣的燙法,衣服買回家以后即使洗過還是會有燙痕,而意大利的整燙工藝邊縫和肩縫處是活的,是不燙死的,包裝時只會有折痕,買回家以后,只要稍微燙一下就平了,崇尚自然風(fēng)格。 我想,既然廠里出了高薪聘請他們過來,我們就應(yīng)該多吸取他們的長處,并要用于日常的工作中去,只有這樣,我們才不會辜負公司對我們的一片期望。
展望20xx年,我自身還存在不足的地方。主要表現(xiàn)以下方面:在語言方面和意大利客人技術(shù)溝通比較吃力,我想,我要利用下班后的空余時間學(xué)習(xí)些英語,以便能簡單的和客人溝通,這樣,在工作上就要方便一點。這是我給自己定的一個目標。 最后我想,在服飾公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在主任的管理及全體襯衫員工的共同努力下,我們團結(jié)一心,把陽光襯衫品牌打造成世界一流的品牌。
意大利襯衫技術(shù)科
xxx
20xx-12-13
員工年終總結(jié)9
在車間里工作了整整一年,如今又一次迎來了年底,再過一段時間就到了20xx年的春節(jié)了,這意味著我們很快就能回家過年了,大家在廠里辛辛苦苦工作了這么久不就是為了能攢點錢回家過個好年嘛。如今本年度的工作已經(jīng)進入了尾聲,我也是時候把自己這一年的工作情況好好地總結(jié)一下了。
20xx年里,我緊緊跟隨著廠領(lǐng)導(dǎo)的指示,認真規(guī)范地完成了領(lǐng)導(dǎo)們下達的任務(wù),在工作的時候我嚴格遵守車間操作流程,所以在本年度里我沒有發(fā)生過一起意外事故,這的確值得表揚,安全永遠都是第一位,我時刻都在工作中保持一份專注的態(tài)度,此外我還認真參加了廠里面組織的各項安全培訓(xùn)任務(wù),爭取讓自己的消防安全意識得到最大化的提升。把安全這方面處理好之后,就要講究工作效率這個問題了,畢竟咱們是在廠里面工作,除了安全之外,大家最看重的也就是個人的產(chǎn)出了,這可是關(guān)系到了自己的收入問題,要是做事做的慢了,廠領(lǐng)導(dǎo)會對你不滿外,自己也拿不到多少的工資,廠里面可不是養(yǎng)閑人的地方,這里十分注重多勞多得,所以我一直也在努力地提升自己的個人能力,以便在產(chǎn)出這方面有所突破。
這一年,是我工作的第三個年頭了,相比以往的自己,我的個人能力雖然已經(jīng)有了不小的提升,但是我還是感覺自己沒有在工作這方面上有一個突破性的進展,在車間里工作的時候我總是覺得自己的.手法和思維比不過廠里面的一些老員工,這也讓我苦惱了很久,后來通過和前輩們的交流后,我也漸漸地意識到了自己在工作的時候還需要在哪些地方改進。多多向廠里的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),并趁著空閑的時候看一看和工作有關(guān)系的書籍和教學(xué)視頻,是十分有助于自己工作的開展的,而且我十分重視自己身心健康的調(diào)整,時間多的時候我就回去鍛煉一下自己的身體,這才能保證自己在工作中不出現(xiàn)大的問題。
總之,在新的一年里我要繼續(xù)保持一種良好的向上沖的勢頭,一直當一名普通的車間員工自然不是我所愿意的,我要向著更高的目標進發(fā),雖然這個想法聽起來挺扯淡的,但是我會多多學(xué)習(xí)一些廠里面的其它業(yè)務(wù),爭取早日為咱們廠做出更多更出色的貢獻!
員工年終總結(jié)10
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間就過去了20多年。回顧過去半年,我不禁感慨萬千。在我的日常工作中,我很清楚工作技能和知識的重要性。另一個相對重要的點是關(guān)系。正如斯坦福研究中心得出的結(jié)論:
12.5%的錢來自知識,87.5%來自關(guān)系
1、在工作方面,注重逐步實施公司半自動化/自動化、高效的生產(chǎn)模式發(fā)展,注重客戶至上、優(yōu)質(zhì)高效、持續(xù)改進,嚴格自律,更好地按照相關(guān)標準完成各項工作任務(wù)。過去半年的主要工作表現(xiàn)如下:
1)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過虛心向有關(guān)同事咨詢學(xué)習(xí),基本能使用AutoCAD繪圖軟件設(shè)計各種生產(chǎn)輔助夾具,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué),基本能將FMEA和控制計劃的知識應(yīng)用到實際生產(chǎn)工作中
2)負責第一生產(chǎn)車間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù),能及時完成各項生產(chǎn)任務(wù),解決生產(chǎn)異常問題,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的交貨期,從未發(fā)生過質(zhì)量事故或生產(chǎn)投訴。當然,對生產(chǎn)中的一些細節(jié)問題總是會產(chǎn)生不滿
3)積極配合體育團隊的人員調(diào)動,認為能在第一車間體育人員頻繁調(diào)動和流失中完成輔導(dǎo)和指導(dǎo)作用,使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作
4)至于日常工作態(tài)度,我覺得還可以。雖然我的環(huán)境不好,但我沒有與他人串通
5)第一車間的跟進模式已經(jīng)從過去的跟進模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在真正意義上的跟進模式。提高了工作效率和工作積極性,降低了生產(chǎn)和質(zhì)量控制投訴率(雖然只有兩名PE人員),PE人員從過去的三名減少到現(xiàn)在的兩名,不僅提高了工作效率,而且為公司節(jié)約了產(chǎn)出成本,按照公司既定的“精干系統(tǒng)、精簡人員、提高效率”的目標發(fā)展
2、工作中的缺陷、糾正措施和未來的努力:
1)在過去的六個月里,雖然我們能夠及時完成所有工作,但仍然存在一些不足。在一些細節(jié)工作中,我們不夠主動,產(chǎn)品的生產(chǎn)能力沒有得到有效提高,個人體育人員的紀律沒有得到有效控制?偟膩碚f,我們在過去六個月里做了一些工作,但是,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距
2)不定期對生產(chǎn)現(xiàn)場進行工藝優(yōu)化分析,尋求工藝流程和生產(chǎn)效率的改進,有效提高產(chǎn)品效率;由于上半年車間人員頻繁調(diào)動和流失,一度陷入混亂,但隨著人員的穩(wěn)定和工作技能的提高,工作效率也在不斷提高
3)目前的.車間空間相對狹窄,生產(chǎn)品種少,相對簡單,但仍有很多工作要做。在未來的工作中,將對生產(chǎn)中的產(chǎn)品流程進行合理優(yōu)化,并更新一些舊夾具,以實現(xiàn)持續(xù)改進,提高生產(chǎn)效率
4)在工作心態(tài)和紀律方面,一個車間只有兩名體育人員,紀律上沒有錯誤。未來仍需加強。從細節(jié)開始,從每件小事開始,從我開始,仔細填寫相關(guān)工作報告
3、結(jié)論:
隨著公司ERP、t—misc和cell生產(chǎn)的實施,我們可以預(yù)期我們的工作將更加繁重,我們的要求將更高,我們的知識將越來越豐富。因此,我會更加努力學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì)和各項工作技能,努力開創(chuàng)工作的新局面,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻車間員工年終總結(jié)II轉(zhuǎn)眼間,我走進了工廠。這家工廠已經(jīng)工作了將近一年。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作,工作思路和方法發(fā)生了很大變化。在這里,我將我的想法、工作和研究簡要總結(jié)如下:
1)我一直在加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的質(zhì)量,為工廠和車間做出更大的貢獻我們車間里有很多帖子。在什么崗位上,我總是以飽滿的熱情對待工作,勤奮、盡職、踏實地完成自己的工作。反應(yīng)簡單,操作也需要嚴謹細致。這就要求我熟悉并掌握設(shè)備和反應(yīng)過程,同時具備較強的理論知識。我認為我的工作經(jīng)歷,一方面是我工作的積累,也是更加重視領(lǐng)導(dǎo)和同事信任和支持的結(jié)果!因此,我將更加珍惜我的帖子,以無與倫比的熱情和努力爭取更大的進步
2)在工作中,嚴格要求自己,寬容他人,向周圍的先進人士學(xué)習(xí)
在過去的一年里,我在日常工作中一直嚴格要求自己,遵守車間的規(guī)章制度,努力做到時時刻刻嚴格要求自己,一切工作井然有序。我在工廠認真貫徹執(zhí)行制度,積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法,進一步提高了思想意識和崗位責任意識。通過一系列的學(xué)習(xí)、批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,責任感得到了增強
3)加深對安全性的理解和理解自從進廠以來,我從進廠、進車間、進班組的安全教育中學(xué)到了很多,真正了解了生命安全和生產(chǎn)安全。工廠還定期以簡報和問卷的形式宣傳安全知識,提高員工的安全意識。我深深感到,要保持生產(chǎn)安全穩(wěn)定運行,各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件,全體員工的積極參與是基本保證,安全資金的雄厚投入是物質(zhì)基礎(chǔ),而各級落實安全責任制是根本關(guān)鍵。我們工廠在這些方面做得很好,尤其是在總結(jié)安全工作和案例時,我們清楚地看到了安全方面的缺點,以便在今后的工作中逐步改進
4、缺點和不足之處我也很清楚,我還有很多缺點和缺點。我的自我總結(jié)以及領(lǐng)導(dǎo)同事的批評和指導(dǎo)對于我未來的進步是非常必要的。我的缺點和缺點可以總結(jié)如下:
1)在工作過程中,如果細節(jié)處理得不夠好,不會造成影響損失。如果細節(jié)處理得不好,這是一個隱患,我們需要繼續(xù)努力
2)與同事溝通少,直接影響大家的經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)
5、明年的工作計劃
1)加強術(shù)后知識的學(xué)習(xí),在操作過程中認真負責
2)與同事多溝通。良好的工作經(jīng)驗可以向同事學(xué)習(xí)
3)加強個人執(zhí)行能力、目標規(guī)劃能力和時間管理能力,全面提升自己
員工年終總結(jié)11
一、xxxx年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部,首先在xxxx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的'專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進行多多鍛煉,多多改進。
二、xxxx年的工作計劃
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納xx社會保險。xxxx年x月、x月都有相關(guān)文件證明我可以繳納x社保,希望公司能予我這樣的福利。
x.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望xxxx年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
員工年終總結(jié)12
20xx年伴隨著新的運輸服務(wù)公司的組建,洗車部認真總結(jié)了三年來的運行情況,在這三年里,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,也獲得了一些經(jīng)驗,從最初的日平均洗車20輛車增加至今60余輛來看,洗車需求在不斷擴大,但是僅僅洗車收入并不理想,我們應(yīng)以洗車為切入點,開展汽車美容裝潢及超市產(chǎn)品、部分高檔車輛裝潢等銷售,擴大市場,通過不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量,努力創(chuàng)新,穩(wěn)步發(fā)展,F(xiàn)將20xx年工作思路分析如下:
(一)、人員方面:重點加強員工培訓(xùn),如iso9000.6s管理等,通過“創(chuàng)優(yōu)評先”、學(xué)習(xí)優(yōu)秀洗車行經(jīng)驗的.措施,提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量,作到團結(jié)協(xié)作、職責到人,調(diào)整工資結(jié)構(gòu),落實各項制度,提高工作效率。
。ǘ、洗車設(shè)備方面:
1、提高洗車設(shè)備的使用率。加強設(shè)備操作工的技術(shù)培訓(xùn),提高設(shè)備保養(yǎng)率,降低維修率;更換刷子,保證每個刷子的正常使用。
2、添置小洗車機,方便泥車、贓車徹底清潔的同時應(yīng)急洗車機維修時的洗車,降低顧客投訴,減少客源流失。
。ㄈh(huán)境方面:
1、改善超市整體面貌,最好擴建超市,增加品種(高、中、低檔分開),提高顧客消費率。
2、搭建封閉式擦車環(huán)境,實行區(qū)域劃分,如:擦車區(qū)、美容區(qū)、裝潢區(qū)等。
3、分別設(shè)置辦公室、接待室(顧客休息室)、員工休息室(用于活動休息、更衣、工具存放等)。
員工年終總結(jié)13
作為一名銷售員,每天要不斷的反思和總結(jié) ,給自己制定一個工作計劃并且實施,在聯(lián)系客戶之前把所有的準備工作都做好,把每天想到的問題記在本子上并做電話訪客記錄,把客戶平常提到的問題記錄在本子上,然后反復(fù)的去想怎么解答客戶的問題,把重要的客戶和不重要的客戶區(qū)分開來,每天看一些行業(yè)網(wǎng)站,晚上回家聽一些進階銷售的錄音和看一些有關(guān)銷售或激勵人生的書籍,晚上睡覺之前把當天學(xué)到的知識以及發(fā)生的事在大腦里過一遍,向老銷售尋找一些做銷售的方法和經(jīng)驗。銷售的前期是非?部赖,必須想盡一切辦法克服這些困難。目前對產(chǎn)品和行業(yè)的了解有很多不懂的地方,我愿意花更多的時候去學(xué)習(xí)這些知識,讓自己早一點獨當一面,同事都很好,都很樂于幫助,遇到不懂的問題大家都會幫忙找到答案。在我不斷的努力,學(xué)習(xí)下已漸漸融入這個大家庭。
以下是我從四個方面對年的銷售工作所做的總結(jié):
一、基本情況
這一塊主要是概括地把一年來的銷售業(yè)績?nèi)鐚崒懴聛恚热纾阂荒陙砜偣蹭N售了多少產(chǎn)品,有多少客戶購買,這些客戶主要分布在什么行業(yè),總體的銷售額是多少,是否完成了主管下達的銷售指標等。
二、主要做法
這一塊可以寫自己一年來是怎么做銷售的,采用的是什么樣的方法在做銷售。比如:在收集客戶的資料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、我的收獲
這一塊主要是分享一下一年來自己覺得做得比較好的.地方。比如:這一年,我感覺自己與客戶的關(guān)系搞得比較好,主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時都能發(fā)短信問候;還比如:我這一年銷售指標完成得比較好,主要是在客戶的跟進方面做得比較好,我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來,這樣下一次溝通時都能做到清晰準確,目的性很強。
四、不足之處
比如:對產(chǎn)品理解還不是很到位,有時候不能很準確地解答客戶的疑問;又比如:客戶的資料收集得比較多,見的人也不少,但因為沒有做好記錄和管理 ,所以查找時很麻煩等。
員工年終總結(jié)14
一、在市場拓展方面
1、公司新增店柜“自營:7店;加盟:7店;總計:14家。”使公司總銷售網(wǎng)絡(luò)達到31家。
2、基本完成年初制定的拓展目標,進一步擴大了市場份額。
二、在加強企業(yè)制度化和企業(yè)文化的建設(shè)和完善方面
1、通過提升對企業(yè)文化的深入滲透和引導(dǎo),公司建立了一支依托以“誠信”為根本的有戰(zhàn)斗力的“敢拼、敢想、敢于亮劍、敢打硬仗”的干部隊伍和團隊,并培養(yǎng)了眾多的銷售精英;旧夏軌蛑С治覀兊拇髨F隊“基業(yè)公司”20xx年的企業(yè)快速增長。
2、通過大B會的建立,增加了員工相互了解的平臺,進一步增進了員工榮譽感和對企業(yè)和團隊的認同感、凝聚力。更好的體現(xiàn)了公司理念“至誠聚心、和諧聚力”。
3、引進了新的'經(jīng)營觀念和更科學(xué)的管理機制,促進了公司的建設(shè),使公司上下都動了起來,不斷的小跑起來,不斷的發(fā)現(xiàn)問題、面對問題、解決問題,讓公司的上上下下都感受到了激情和活力,真正的體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司精神所提倡的“激情、執(zhí)著、創(chuàng)新、卓越”的精神和公司作風(fēng)所要求的“協(xié)作進取、雷厲風(fēng)行”。
4、通過對各個部門專業(yè)性的不斷整合和對各級管理人員的不斷高標準要求和評估,運用在“過程中發(fā)現(xiàn)問題、在過程中解決問題、在過程中完善”的辦法,力求以方案,更求以最及時解決的態(tài)度,促使各級管理人員和各個部門的“工作責任要求、工作標準、工作技能、工作效率、工作配合”等各個方面得到了巨大的提升;同時對各級管理人員的“嚴格要求、細心提醒、給予機會”等方面情理并濟的提攜,真正體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司管理理念所要求的“嚴制明責、執(zhí)行高效、情理并濟”。
5、在制度建設(shè)方面我們還有更多的路要走,更多的標準要建立并細化……
三、在人才的引進、提拔、儲備方面
1、通過大膽引進,引進了一些服裝行業(yè)的精英人才,已經(jīng)在企業(yè)中發(fā)揮了重要的作用,并將與企業(yè)共同成長……
2、在提拔人才方面,通過“大膽用人、提高標準用人、放手用人”,培養(yǎng)了一批忠誠的“中高級管理干部”,對于企業(yè)未來的發(fā)展提供了更有力的人才支持和初步建立了培養(yǎng)人才的孵化模式……
3、通過對人才“能者上、平者下、庸者退”的調(diào)整,增強了企業(yè)和團隊的活力,激發(fā)了人人積極向上,敢于爭先的競爭意識;并鍛煉了干部和團隊“堅強的意志、積極平和的心態(tài)、良好的適應(yīng)性”;大部分人都能夠做到“能上能下、敢于承擔責任、敢于挑擔子”。
4、通過對公司人才結(jié)構(gòu)的大膽調(diào)整和改革,讓公司的全體人員都感受到了未來的發(fā)展空間是多么的廣闊,感受到了變革的力量,感受到了未來和希望……
5、通過改革進一步明確和增強了“目標性與務(wù)實的工作態(tài)度”,為未來建立更為科學(xué)的目標體系鋪平了道路。
員工年終總結(jié)15
xx年隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展,我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進步。現(xiàn)就將xx年工作結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),進一步提高對于保險知識的了解于掌握
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因為對于一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。經(jīng)過xx公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后,讓我重新學(xué)習(xí)了車險的專業(yè)知識、非車險的基本知識、車險和非車險的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險相關(guān)的知識、系統(tǒng)的錄入等。以后應(yīng)當繼續(xù)加強提高出單技能,學(xué)習(xí)掌握車險、非車險的知識,進一步提高自身素質(zhì)。
二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的.事情。同時積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
三、遵守紀律,確保對工作任務(wù)的圓滿完成
嚴于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請假不無法曠工,堅持不遲到,不早退,準時上下班。明確目標,大力發(fā)揚艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為。
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