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個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

時(shí)間:2024-08-05 03:36:18 報(bào)告 我要投稿

個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(集合15篇)

  在當(dāng)下社會(huì),我們使用報(bào)告的情況越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編為大家收集的個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(集合15篇)

個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1

尊敬的人事部:

  我于19年12月20日進(jìn)入某某,根據(jù)某的需要,目前擔(dān)任某某某一職,負(fù)責(zé)某某工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)某某課程,計(jì)劃報(bào)考某某,以期將來能學(xué)以致用,同某某共同發(fā)展、進(jìn)步。

  三個(gè)多月來,我在某某、某某和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。在今后的.工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。根據(jù)某某規(guī)章制度,即可被錄用成為某某正式員工。因此,我特向某某申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)某某的薪金福利情況,從某某年某月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為某某某某元/月。

  來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。

  此致

敬禮

個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

  時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)務(wù)工作者“救死扶傷”的責(zé)任,也體會(huì)到了醫(yī)務(wù)工作者艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為醫(yī)務(wù)工作者的一份子而驚喜萬分。

  一、在工作上,在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退

  正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問題能及時(shí)向護(hù)士長及資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了?浦R(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。

  二、在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己

  憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的'思想文化素質(zhì)。

  三、在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理

  有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。

  用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!

  此致

敬禮!

  述職人:

  2021年 月 日

個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你好!通過以前和現(xiàn)在的學(xué)習(xí),讓我對(duì)保安工作的流程,更加熟悉!對(duì)我所處的各個(gè)崗位的'職責(zé)都銘記于心,尤其讓我感到高興的是對(duì)文明執(zhí)勤,禮貌待人的理解和應(yīng)用。保安工作對(duì)內(nèi)以禮貌待人,以規(guī)章勸人,以紀(jì)律服人,以文明示人!對(duì)外嚴(yán)肅警戒,一絲不茍!遇到異常情況發(fā)生,及時(shí)處理上報(bào),將其影響降到最低!各個(gè)崗位都時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格執(zhí)勤!無論是外圍崗,還是巡邏崗,無論是碼頭還是門崗,都時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)陣以待,密切注視周圍的“風(fēng)吹草動(dòng)”!巡邏崗巡邏時(shí)間經(jīng)過細(xì)密安排,巡邏路線經(jīng)過縝密核查,巡邏人員經(jīng)過交錯(cuò)分派,以確保每一個(gè)空間都能巡邏之中,每一段時(shí)間都在巡邏之內(nèi),每一條路線都有巡邏之人!巡邏崗和定崗人員互相監(jiān)督,共同監(jiān)視,組成一張監(jiān)測網(wǎng),保護(hù)著公司的“一草一木”!

  我通過以前和現(xiàn)在兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),讓我對(duì)所在崗位的工作更加得心應(yīng)手!文明執(zhí)勤,不卑不矯,謙誠謹(jǐn)慎,堅(jiān)持原則!所謂:贈(zèng)人玫瑰,手有余香!予人以禮,人皆敬之!每次我微笑對(duì)人禮貌的勸誡,許多來客都含笑聽從,有的還向我道謝!當(dāng)然,偶爾也有些幼兒園長大的人,對(duì)這些人,我會(huì)耐心解釋,依然目無本公司之規(guī)章者,拒絕放行或強(qiáng)制驅(qū)逐,絕不姑息放任!無論是高級(jí)貴賓,還是一般訪客,無論是妙齡美女,還是邋遢老人,只要是公司訪客,我的笑容不會(huì)按比例分給誰更多,做到服務(wù)態(tài)度一成不變,放行檢查一絲不茍!身份帶給我的只是視覺的沖擊,卻無法帶來我心靈的震動(dòng)!

  每個(gè)崗位都各有不同,每個(gè)兄弟都身肩任務(wù)!共同努力,文明執(zhí)勤,人走人行道,車走車行道,送貨出貨走一個(gè)門口,上班下班走一個(gè)門口,來賓訪客走一個(gè)門口!井然有序,互不干擾。人雖多而不亂,事雖多而不慌!這些都是公司的領(lǐng)導(dǎo)勵(lì)精圖治,辛勤奮斗的結(jié)果!

  在工作中,每位領(lǐng)導(dǎo)都給了我許多的指導(dǎo)和鼓勵(lì),讓我的工作激情澎湃!有功必獎(jiǎng),有過必罰!絕不因公廢私,因私徇情!

  正因此,我希望各位領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許我轉(zhuǎn)正,讓我無后顧之憂的竭盡所能,為公司效力!

述職人:

  年月日

個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  眾所周知,我是20xx年10月通過國家公務(wù)員公開錄用考試,調(diào)入市統(tǒng)計(jì)局工作的。組織上安排我在城調(diào)隊(duì),具體負(fù)責(zé)工業(yè)品價(jià)格和固定資產(chǎn)投資價(jià)格的調(diào)查工作,下面我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào),以接受大家評(píng)議:

  一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

  統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來講是一個(gè)全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn),我必須盡快的熟悉工作職責(zé),工作要求,全面提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)能力,盡可能的勝任本職工作,為此,我十分注重學(xué)習(xí)和提高。一是向書本學(xué)。由于自己從未接觸過統(tǒng)計(jì)工作,是統(tǒng)計(jì)工作的門外漢,為了改變這種狀況,在工作和生活之余,我總是利用一切可以利用的時(shí)間向書本學(xué),除了認(rèn)真閱讀《統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)理論及相關(guān)知識(shí)》,《中國工業(yè)品價(jià)格統(tǒng)計(jì)工作手冊(cè)》,《工業(yè)品價(jià)格統(tǒng)計(jì)工作指南》等書籍外,還經(jīng)常上網(wǎng)了解統(tǒng)計(jì)相關(guān)知識(shí),并于去年底順利通過了統(tǒng)計(jì)證的考試。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在城調(diào)隊(duì)工作,盡管與局、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較少,但一年來,我還是在平時(shí)的工作中親身感受了局、隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)。我覺得,我局每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在統(tǒng)計(jì)局工作的一年來,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,所從事的工業(yè)品價(jià)格調(diào)查在全省地方隊(duì)中名列第一。

  二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束

  城調(diào)工作與居民群眾及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁。我始終牢記自己是統(tǒng)計(jì)局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)企業(yè)對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)局機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)統(tǒng)計(jì)部門的整體形象。

  三、認(rèn)真執(zhí)行工作制度,保證報(bào)表的及時(shí)性和準(zhǔn)確性

  工業(yè)品及固定資產(chǎn)投資價(jià)格調(diào)查點(diǎn)多且分布廣,報(bào)表收集難,審核難度較大,加上企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)參差不齊,少數(shù)基層統(tǒng)計(jì)人員不配合。針對(duì)這種情況,我就認(rèn)真執(zhí)行基層企業(yè)上報(bào)登記制度、報(bào)表審核制度以及規(guī)范化工作制度,及時(shí)加強(qiáng)跟蹤檢查和督促,并逐項(xiàng)落實(shí)到實(shí)處。

  我所從事的專業(yè)都設(shè)置了上報(bào)登記制,上報(bào)實(shí)行簽名制。對(duì)企業(yè)的上報(bào)表種、上報(bào)時(shí)間、送達(dá)情況進(jìn)行登記,對(duì)企業(yè)的.遲報(bào)情況、電話催報(bào)情況、催報(bào)單的下發(fā)情況都一一進(jìn)行詳實(shí)登記。每次報(bào)完報(bào)表后,就認(rèn)真清查上報(bào)情況,對(duì)企業(yè)下次報(bào)表做出合理安排(如提前告知,發(fā)催報(bào)單或查詢書)。這一措施運(yùn)行效果良好,企業(yè)報(bào)表積極性提高了,也更認(rèn)真了,數(shù)據(jù)質(zhì)量也明顯提高了。這樣逐月逐季循序漸進(jìn),報(bào)表的上報(bào)情況逐步好轉(zhuǎn),上報(bào)率大幅提高。特別是工價(jià)報(bào)表,每月對(duì)中類行業(yè)企業(yè)上報(bào)情況逐一比較查實(shí),根據(jù)省隊(duì)反饋的各大、中、小類行業(yè)的權(quán)數(shù)認(rèn)真查實(shí)企業(yè)的上報(bào)情況,使中類行業(yè)的覆蓋率、代表性基本保持穩(wěn)定。

  上報(bào)前認(rèn)真審核報(bào)表,把好第一關(guān)。在審查報(bào)表時(shí),對(duì)一些價(jià)格漲跌幅度較大的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢,要求企業(yè)上報(bào)人員給出書面說明。報(bào)表上報(bào)后,無論節(jié)假日如無特殊事情都主動(dòng)留人在崗,以便省隊(duì)相關(guān)專業(yè)的同志能及時(shí)查詢報(bào)表數(shù)據(jù)。

  由于我在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,重視基礎(chǔ)工作,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,所以在XX年9月順利通過了全省城調(diào)系統(tǒng)基層基礎(chǔ)工作暨業(yè)務(wù)工作規(guī)范化檢查。

  四、積極推進(jìn)和配合工業(yè)發(fā)展速度計(jì)算方法的改革

  今年正式實(shí)行縮減法計(jì)算工業(yè)發(fā)展速度(含市縣級(jí)),積極摸索和解決在試算中存在的一些問題,配合好工業(yè)統(tǒng)計(jì)做好計(jì)算工作。按照調(diào)查方案的規(guī)定和國家統(tǒng)計(jì)局59號(hào)文件中提出的“各級(jí)城調(diào)隊(duì)要切實(shí)做好工業(yè)品價(jià)格調(diào)查和價(jià)格指數(shù)的編輯工作,并根據(jù)工交統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的意見和要求,采取有效措施,不斷拓寬工業(yè)品價(jià)格調(diào)查覆蓋面,提高工業(yè)品價(jià)格指數(shù)代表性,及時(shí)反饋工業(yè)品價(jià)格指數(shù)資料”的要求和省局文件精神主動(dòng)做好各項(xiàng)工作。第一是按調(diào)查方案的要求選擇調(diào)查產(chǎn)品和調(diào)查企業(yè);第二是保證調(diào)查資料的準(zhǔn)確性;第三是保證反饋價(jià)格資料的及時(shí)性;第四是保證行業(yè)的穩(wěn)定性和覆蓋面。同時(shí),針對(duì)工業(yè)統(tǒng)計(jì)在計(jì)算過程中可能出現(xiàn)的一些問題和提出的要求積極參與,共同分析原因,配合工業(yè)統(tǒng)計(jì)搞好工業(yè)發(fā)展速度的計(jì)算工作。通過主動(dòng)學(xué)習(xí)工業(yè)統(tǒng)計(jì)的知識(shí),研究問題,成為工業(yè)統(tǒng)計(jì)的“賢內(nèi)助”。

  五、積極開展專題調(diào)查,提高調(diào)研分析水平

  調(diào)研分析和研究對(duì)我從事的專業(yè)和我本人來講是有一定難度的,特別是對(duì)理論知識(shí)掌握程度的要求高,對(duì)有關(guān)部門經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律要有一定的了解。今年以來,我在抓緊抓好數(shù)據(jù)質(zhì)量的同時(shí),下苦功,練內(nèi)功,樹立精品意識(shí),盡量克服自己統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)不足,對(duì)熱點(diǎn)問題反應(yīng)不快、企業(yè)信息資料挖掘不深等困難,寫出了一些分析文章。雖然分析研究水平還不高,但還是有了很大的起色和進(jìn)步,今年我共上報(bào)了《未成年人犯罪呈上升趨勢,令人堪憂》,《原材料、資金制約企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的兩大“瓶頸”》,《xxxx市城調(diào)內(nèi)網(wǎng)順利開通》,《XX年上半年工業(yè)品價(jià)格形勢分析》等十余篇專題分析和信息,這不包括報(bào)表說明和企業(yè)分析,其中被省隊(duì)內(nèi)網(wǎng)和局信息咨詢采用得有8篇。今年我還參與和開展了3項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查:一是銅價(jià)上漲對(duì)相關(guān)企業(yè)的影響;二是原材料上漲能源緊張對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響;三是對(duì)我市化纖行業(yè)原材料,工業(yè)品價(jià)格情況的調(diào)查。

  六、克服困難,順利開通城調(diào)內(nèi)網(wǎng)

  今年年初,局黨組確定了開通三隊(duì)子網(wǎng)的工作目標(biāo)。我具體承擔(dān)了城調(diào)子網(wǎng)的開發(fā)建設(shè)。雖然,我本科專業(yè)學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)及應(yīng)用,但我自己從未系統(tǒng)的接觸過網(wǎng)站的建設(shè)與開發(fā),但我并沒有被眼前的困難所嚇倒,而是把它看作一次難得的鍛煉機(jī)會(huì),迎難而上,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,自我超越,并充分發(fā)揮年輕人的干勁和沖勁,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的協(xié)助和支持下,通過近百天的開發(fā)制作,終于在XX年7月1日順利開通,獲得局、隊(duì)及省隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  回顧一年來的工作,我感到十分得充實(shí),我和全局近60名同志共同工作和學(xué)習(xí)了一年多的時(shí)間,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高;同時(shí)我也感到非常欣慰,我慶幸自己能夠在一個(gè)團(tuán)結(jié),充滿活力和高效的黨組的領(lǐng)導(dǎo)下工作,為一個(gè)和諧的,快樂的,充滿人情味的工作氛圍而高興。

  此外,通過一年來的工作,我也看到了自己的不足之處,也是本人今后努力的方向。一是統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)還非常貧乏,統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)還很欠缺;二是對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律缺乏了解,分析研究水平還不高;三是計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)還不精,還沒有和統(tǒng)計(jì)工作很好的結(jié)合起來。

  總而言之,總結(jié)一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地踏踏實(shí)實(shí)地工作,老老實(shí)實(shí)做人。同時(shí)借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。

  謝謝大家!

個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你們!我叫朱春麗,很榮幸的成為20xx年特崗隊(duì)伍中的一員來到了鎖石,由于工作的需要,一直在此任教。時(shí)間過的真快,工作已經(jīng)三年了。在這三年的日子里,讓我感同身受的是來自每一位領(lǐng)導(dǎo)和老師給予我的信任、關(guān)心、支持和幫助,我在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中慢慢長大。古人云:滴水之恩,涌泉相報(bào),我先借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示最衷心的感謝,下面我就根據(jù)教育局的指示精神,從德能勤廉方面述職,如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正:

  一、思想品德方面

  三年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的`工作安排,積極參加各種會(huì)議,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中,并自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立良的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。

  二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面:

  三年來,我一直擔(dān)任畢業(yè)班生物教學(xué)工作,取得了不錯(cuò)的成績。教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。本人在堅(jiān)持抓新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽開展教學(xué)創(chuàng)新,

  加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果。具體表現(xiàn)在,發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和做后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。

  三、工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)方面:

  三年里本人從未無故缺席,自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極主動(dòng)服從領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。在搞個(gè)人教學(xué)的同時(shí),本人培養(yǎng)了一批又一(請(qǐng)勿抄襲)批品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,曾一度得到老師、學(xué)生和家長的評(píng)。此外,我及時(shí)到校上班,上課時(shí)精神飽滿,積極參加各種會(huì)議,認(rèn)真聽課。

  在今后的教育教學(xué)中,我將不斷開拓進(jìn)取,做孜孜不倦的學(xué)習(xí)者,勇于探索的研究者,勇于創(chuàng)新的實(shí)踐者。新的時(shí)代賦予教育新的概念和使命,同時(shí)也給予教師更多的要求和責(zé)任,在以后的教師生涯中,我將嚴(yán)格要求自己,不斷進(jìn)取,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的人民教師。

  述職人:

  20xx年6月6日

個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  從入職至今不知不覺已快x個(gè)月了,透過這x個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下,我對(duì)工作有了必須的了解,經(jīng)過這x個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這x個(gè)月來的工作歷程,述職如下:

  一、工作中的體會(huì)以及成長

  1、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。

  2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對(duì)來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫忙他們。

  3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),初到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,透過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案、文件歸檔等等,我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)有了必須的了解與認(rèn)識(shí)。

  4、態(tài)度與職責(zé),身處什么樣的崗位,就就應(yīng)承擔(dān)什么樣的職責(zé),有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己的努力去完成。

  5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫忙下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種職責(zé)。

  6、在日常工作中,務(wù)必踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。

  二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn),期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)

  1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)潛力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作潛力。

  2、經(jīng)過x個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了必須的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地應(yīng)對(duì)自己的不足之處,需要進(jìn)一步改善和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、思考事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力都還有待進(jìn)一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。

  3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每一天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的.提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。

  經(jīng)過x個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠用心、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并用心全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

此致

敬禮!

  述職人:x

  20xx年x月x日

個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告7

  過去的20xx年,對(duì)我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我被聘為財(cái)務(wù)主管,在這一年我在財(cái)務(wù)經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下,帶領(lǐng)著財(cái)務(wù)部的各位同仁,以高度的責(zé)任感,務(wù)實(shí)開拓,將財(cái)務(wù)的運(yùn)作體系推上了一個(gè)新的臺(tái)階。新的一年剛剛開始,我以激動(dòng)的心情迎接20xx,今天我很高興在此面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),面對(duì)同仁講述我的述職報(bào)告。

  一、我的個(gè)人崗位職責(zé)及流程描述

  1、開具增值稅發(fā)票

  開具增值稅發(fā)票是指對(duì)收到銷售部開票申請(qǐng)單時(shí),與往來帳、庫存帳進(jìn)行核對(duì),進(jìn)行稅金預(yù)算,經(jīng)過財(cái)務(wù)經(jīng)理的審批后,開具增值稅發(fā)票。

  2、增值稅發(fā)票的管理及認(rèn)證

  發(fā)票的管理及認(rèn)證是指收到采購部發(fā)票的情況下,對(duì)發(fā)票的要素進(jìn)行核對(duì),核對(duì)無誤后,對(duì)其進(jìn)行掃描認(rèn)證。發(fā)票要素主要有:開票日期、購貨單位、品名、數(shù)量、金額、銷貨單位等。

  3、憑證審核

  憑證審核是出納已將憑證制好錄入財(cái)務(wù)軟件,主管以自己的用戶名登陸,審核記賬憑證是否與原始憑證一致的過程,審核內(nèi)容有:金額、會(huì)計(jì)科目等。

  4、賬務(wù)處理

  賬務(wù)處理即每個(gè)月末,進(jìn)行匯總憑證,結(jié)轉(zhuǎn)憑證,成本核算、結(jié)轉(zhuǎn)成本、結(jié)轉(zhuǎn)利潤等產(chǎn)生財(cái)務(wù)報(bào)表,稅務(wù)報(bào)表的過程。

  5、往來帳的管理

  往來帳的管理是指核算時(shí)涉及需用“往來核算”的賬戶的核算的業(yè)務(wù),一般需往來核算的科目包括:應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款、預(yù)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)付賬款、預(yù)收賬款、其他應(yīng)付款。

  管理往來帳的流程為月末賬務(wù)處理結(jié)束后,查看打印出來的往來帳的客戶明細(xì)表與實(shí)際是否一致,若不一致,找出原因的過程。

  6、存貨的管理

  存貨的管理是指在會(huì)計(jì)期間,對(duì)庫存商品等科目進(jìn)行核算,力求確保帳實(shí)相符的過程。

  7、稅務(wù)管理

  稅務(wù)的管理是指在應(yīng)稅期內(nèi)對(duì)公司應(yīng)交稅金的預(yù)算,得到財(cái)務(wù)經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn),在納稅期間內(nèi)進(jìn)行納稅申報(bào)的過程,盡力做到資金及稅金的計(jì)劃性。稅種一般有:增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、營業(yè)稅、車船使用稅等。

  8、協(xié)助辦理各項(xiàng)年檢

  協(xié)助辦理各項(xiàng)年檢是指準(zhǔn)備國家稅務(wù)部門及工商部門所要求企業(yè)年檢所準(zhǔn)備各項(xiàng)資料,前往規(guī)定場所進(jìn)行企業(yè)年檢,年檢一般包括公司的工商年檢、稅務(wù)年檢(一般納稅人年檢)等。

  9、現(xiàn)金的監(jiān)督管理

  現(xiàn)金的監(jiān)督管理是指監(jiān)督財(cái)務(wù)出納現(xiàn)金支出與報(bào)銷單金額是否相符,定期或不定期對(duì)財(cái)務(wù)出納進(jìn)行資金的盤點(diǎn),看是否有長短款的情況出現(xiàn)。

  10、日常退稅及核銷的監(jiān)督管理

  日常退稅及核銷的監(jiān)督管理是指監(jiān)督日常的退稅工作,監(jiān)督日常的核銷情況,確保退稅流程的順利進(jìn)行

  11、協(xié)助經(jīng)理對(duì)加工丙草胺成本核算

  對(duì)經(jīng)理收回來的單據(jù)進(jìn)行整理匯總,制作記賬憑證,對(duì)其進(jìn)行單獨(dú)帳務(wù)處理核算利潤及日常加工丙草胺付款的管理。

  12、日常事務(wù)的處理及部門間工作的協(xié)助

  日常事務(wù)的處理及部門工作的協(xié)助是在日常工作中,對(duì)一些部門的日常事務(wù)進(jìn)行處理,如日常的付款的授權(quán)及為客戶處理發(fā)票和承兌的情況說明等;對(duì)部門間工作協(xié)助,如收到貨款的'通知及計(jì)算機(jī)簡單的故障等。

  二、個(gè)人所負(fù)責(zé)工作勝任情況分析表

  1、開具增值稅發(fā)票的勝任情況

  20xx年用發(fā)票量為1079份,自己出錯(cuò)5份,他方出錯(cuò)10份,正確率為98.61%,自己出錯(cuò)率為0.46%,他因出錯(cuò)率為0.93%。

  2、增值稅發(fā)票的管理及認(rèn)證的勝任情況

  20xx年進(jìn)項(xiàng)發(fā)票989份,出錯(cuò)為0分,正確率為100%

  3、憑證審核的勝任情況

  20xx年憑證數(shù)為1773份,審核出錯(cuò)份數(shù)為13分,正確率為99.27%,出錯(cuò)率為0.73%。

  4、賬務(wù)處理的勝任情況

  20xx年按時(shí)出報(bào)表及報(bào)稅的月份數(shù)為12,完成情況率為100%。

  5、往來帳的管理的勝任情況

  往來帳的核算科目報(bào)表按時(shí)完成的月份為12,按時(shí)完成率為100%。

  6、存貨的管理得勝任情況

  按時(shí)出庫存報(bào)表的月份數(shù)為12,完成率為100%;帳實(shí)相符的月份數(shù)為0,

  完成率為0%

  7、稅務(wù)管理的勝任情況

  20xx年按時(shí)預(yù)算及按時(shí)申報(bào)納稅的月份數(shù)為12,按時(shí)完成率為100%。

  8、協(xié)助辦理各項(xiàng)年檢的勝任情況

  20xx年工商行政年檢及一般納稅人年檢都能按時(shí)完成,完成率100%。

  9、現(xiàn)金的監(jiān)督管理的勝任情況

  20xx年每個(gè)月認(rèn)證將憑證與資金表核對(duì),未發(fā)現(xiàn)資金的差額及挪用情況,完成率為100%。

  10、日常退稅及核銷的監(jiān)督管理的勝任情況

  20xx年退稅申報(bào)月份為12個(gè)月,1-11月份已收到退稅款,12月份未收到,監(jiān)督完成率為91.67%。

  11、協(xié)助經(jīng)理對(duì)加工丙草胺成本核算的勝任情況

  20xx年11-12月份,資金情況帳實(shí)相符,庫存情況帳實(shí)相符,往來情況帳實(shí)相符,完成率為100%

  12、日常事務(wù)的處理及部門間工作的協(xié)助的勝任情況

  20xx年-20xx年福費(fèi)廷業(yè)務(wù)重復(fù)申報(bào)筆數(shù)46筆,在領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的協(xié)助下,清理了46筆,完成率為100%。

  三、協(xié)助組織部門員工培訓(xùn)/學(xué)習(xí)情況

  在部門的周會(huì)和月會(huì)中,積極協(xié)助部門經(jīng)理幫助財(cái)務(wù)部的每個(gè)員工改善工作方法,端正工作態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平及工作效率。

  四、協(xié)助組織例會(huì)/溝通會(huì)情況

  能積極參加并協(xié)助公司例會(huì)及溝通會(huì),公司會(huì)議及培訓(xùn),不遲到不早退,

  提前到會(huì)場幫助布置,會(huì)后幫助會(huì)場等。

  五、協(xié)助指導(dǎo)員工及幫助員工進(jìn)步情況

  20xx年,財(cái)務(wù)部門新來的員工剛接觸財(cái)務(wù)實(shí)務(wù),我協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理幫助培訓(xùn)新人,培訓(xùn)他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及工作方法,他們認(rèn)真學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,李嬪可以獨(dú)立完成出納工作及退稅工作,李拓可以獨(dú)立處理內(nèi)賬事務(wù)等,財(cái)務(wù)部運(yùn)作體系上升了一個(gè)新的臺(tái)階。

  回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我們的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對(duì)日益變幻的市場經(jīng)濟(jì)形勢,財(cái)務(wù)工作任重而道遠(yuǎn),成績永遠(yuǎn)屬于過去,在今后的工作中,我將與財(cái)務(wù)部的各位同仁不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告8

  從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了xx這個(gè)集體。

  在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

  3、每月定時(shí)對(duì)總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);

  5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

  6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

  7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

  8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

  通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;

  2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

  在正式成為xx的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

  彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對(duì)物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在即將過去的兩個(gè)月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:

  一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。

  二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

  三、做好前臺(tái)的門面工作,整理好桌面文件,定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)整潔和美觀。

  四、做好日?爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。

  五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。

  六.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。

  七、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。

  除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外,同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn):

  一、對(duì)于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時(shí),要先對(duì)客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。

  二、對(duì)于商戶的日常維修工作,接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號(hào)歸檔。

  三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個(gè)稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!

  認(rèn)真回想入職幾個(gè)月以來,我到底做了什么,而又有了什么收獲呢,我要怎么樣對(duì)待今天,才能在回憶往事的時(shí)候,不會(huì)后悔;也不會(huì)因?yàn)闆]什么成績而感到羞愧,基于以上問題,我先對(duì)自己試用期做了一些總結(jié),對(duì)現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了一些梳理,并根據(jù)實(shí)際詳細(xì)的修改了以后的計(jì)劃以及方向。

  作為一名客服人員,一是熟悉產(chǎn)品;二是做好產(chǎn)品的售后維護(hù);三是研究好客戶心理;可是我做了什么呢,對(duì)于熟悉產(chǎn)品,目前為止,雖然有很多細(xì)節(jié)方面不是很清楚,但是以現(xiàn)在的了解對(duì)于客戶的咨詢足夠了,當(dāng)然,有些新的知識(shí)需要不斷地去學(xué)習(xí);對(duì)于客戶售后維護(hù)的,服務(wù)方面也做到了80%;而最后一項(xiàng)我確實(shí)做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發(fā)現(xiàn)我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時(shí)的去說服,導(dǎo)致有些機(jī)會(huì)就此錯(cuò)過了,做為一名客服人員,對(duì)此,不得不去反思,不得不去學(xué)習(xí)。

  下個(gè)月轉(zhuǎn)做客服售后,領(lǐng)導(dǎo)說,業(yè)績倒數(shù)第一去做售后,說實(shí)話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會(huì)讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對(duì)于我來說都是一種鍛煉,或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變,之前我做售前時(shí)想做的卻又沒時(shí)間去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規(guī)的處事方法,而客服售后我打算先這么去做:

  一、關(guān)于退換貨

  流程太復(fù)雜,時(shí)間太慢,我認(rèn)為卡點(diǎn)在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時(shí),因?yàn)楫a(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡化這一流程,當(dāng)貨退回來后,第一檢查產(chǎn)品,若有問題,直接拿去維修,及時(shí)給出解決方案,而倉庫點(diǎn)入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由售后去點(diǎn),貨和退換貨單直接退回倉管,后面就可以很快的交由財(cái)務(wù)處理,以免有時(shí)倉管發(fā)貨較忙,來不及點(diǎn)入庫,從而引起的延誤。

  二、關(guān)于售后電話

  這次規(guī)定的是80%,說實(shí)話,有點(diǎn)多,但是要做,怎么去做,初步的'想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個(gè)好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情。

  第二,節(jié)省電話費(fèi),而且,還有一個(gè)重要的問題,就是給客戶打電話的時(shí)候,一般是9點(diǎn)到11:30,下午14:00到17;00為佳,而在這之間,售后導(dǎo)單審單主要是在下午完成,因此時(shí)間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會(huì)做得很好了。但是還是先努力下,總結(jié)之后再提出改變方案。

  三、物流跟蹤

  如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單,則由售后直接查詢發(fā)給客戶,雖說售后不參與售前的工作,但是如果說轉(zhuǎn)到售前,再轉(zhuǎn)給客戶,這樣多了一個(gè)步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。

  四、開發(fā)票事宜

  按規(guī)定,每天下午3點(diǎn)之后的發(fā)票改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點(diǎn)前將發(fā)票申請(qǐng)發(fā)到財(cái)務(wù)就可以了,而定在15:00,個(gè)人覺得有點(diǎn)早,但是具體怎么做呢,按時(shí)間3點(diǎn)前有發(fā)票的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及發(fā)票申請(qǐng),時(shí)間上我覺得有爭取的時(shí)間,但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案。

  幾個(gè)月來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下,愛崗敬業(yè),積極配合各項(xiàng)工作,在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和汗水并存,同時(shí)也讓我看到了自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責(zé)并結(jié)合幾個(gè)月來的工作實(shí)際向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作以匯報(bào),請(qǐng)予審議。

  一、個(gè)人工作回顧

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),積極探索,部門上下,眾志成城

  作為一名客服人員自己如履薄冰,對(duì)于剛進(jìn)入品質(zhì)部的我,對(duì)部門及崗位的了解都是比較片面的,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài),自己深知要想做一名合格的質(zhì)量人就必需熟練掌握本職崗位的專業(yè)技能及具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力,為此,虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及xx等人請(qǐng)教,很快就知道了自己應(yīng)該做什么,事情應(yīng)該怎么做。

  在實(shí)踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是設(shè)備這一塊,我們都是一片空白,而公司領(lǐng)導(dǎo)又相當(dāng)重視,如何才能盡快在我部發(fā)揮出更大的作用,這是我們面臨的一大難題。

  在總監(jiān)的牽頭和指導(dǎo)下我們對(duì)設(shè)備情況進(jìn)行了全面的了解和分析,熟練的掌握了設(shè)備的操作使用方法,在以往的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了設(shè)備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,并直接參與到職能管控和職能服務(wù)當(dāng)中,尤其是收費(fèi)的監(jiān)督工作交給我部以后,我們能夠立足于自身認(rèn)真研究收費(fèi)中存在的漏洞,使收費(fèi)情況得到有效的控制,服務(wù)禮儀明顯提高,直接的為公司創(chuàng)造了效益。

  特別是部門的況副經(jīng)理,xx等,他們不計(jì)個(gè)人得失,親自參與值班,才保證了我們各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作,我們也深知,這也體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)、總監(jiān)對(duì)我們的關(guān)心和照顧,我們不甚感激,通過一年多的努力與實(shí)踐,我們基本上實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo),這與我們部門上下的共同努力是分不開的。

 。ǘ┕24小時(shí)服務(wù)熱線的受理工作

  24小時(shí)客服電話能夠一如既往的按照公司規(guī)定及文件的要求正常的運(yùn)作,作為一名客服人員,始終堅(jiān)持以顧客服務(wù)為中心,努力踐行公司“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨,將顧客的需求定位為工作要求,在實(shí)際工作中,不斷反思和總結(jié)。

  因?yàn)閤x等人的工作調(diào)整,每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計(jì)工作就交給了我,自己能夠抱著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,保質(zhì)保量的去完成,截止12月1日共收到業(yè)主、租客來電投訴、96條,能及時(shí)登錄在工作流上,并在3分鐘內(nèi)傳遞到部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的負(fù)責(zé)人;個(gè)人對(duì)自己接手的顧客信息都能積極跟進(jìn)到位,對(duì)具備回訪條件的顧客信息及時(shí)回訪率達(dá)100%。

 。ㄈ┕ぷ魅蝿(wù)聯(lián)系單的統(tǒng)計(jì)、回訪工作

  此項(xiàng)工作投入的精力相對(duì)較多,數(shù)碼城管理處一周下來就有幾百單,為了了解顧客的需求及時(shí)掌握工作人員的服務(wù)情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在統(tǒng)計(jì)中,發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范,在況副經(jīng)理的督促下,能及時(shí)與管理處進(jìn)行溝通,每周進(jìn)行跟進(jìn),使數(shù)碼城管理處此項(xiàng)工作走入正規(guī),截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單,我部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,我部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達(dá)30%以上,均達(dá)到公司的要求。

 。ㄋ模v外訪談工作

  我主要負(fù)責(zé)xx管理處,共訪談11單,顧客提出具體意見11條,收集到的意見和建議能及時(shí)的反饋給管理處經(jīng)理及相關(guān)的負(fù)責(zé)人,為公司領(lǐng)導(dǎo)了解駐外管理處的情況提供了信息。

  (五)聯(lián)合巡檢與夜間巡檢的工作

  聯(lián)合巡檢是我部的一項(xiàng)重要工作,一直很期待也很想學(xué)習(xí),胡總監(jiān)也立足于讓我們多學(xué),多接觸各項(xiàng)工作的原則,分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作,我主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢,通過參與了解了此項(xiàng)工作的流程,從中學(xué)到許多實(shí)質(zhì)性的東西,為下一步更多的走進(jìn)現(xiàn)場起到拋磚引玉的作用。

  夜間巡檢每月進(jìn)行一次,此項(xiàng)工作由我們?nèi)溯喠鬟M(jìn)行,我參與了其中的兩次,每次都能充分準(zhǔn)備,秉著客觀公正的態(tài)度,認(rèn)真做好每一次巡檢,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息。

 。┞毮芄芸、職能服務(wù)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)工作

  公司今年狠抓了職能管控與職能服務(wù),作為品質(zhì)部應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖,胡總監(jiān)讓我們也參與了此項(xiàng)工作,我負(fù)責(zé)各種信息數(shù)據(jù)的收集,每周五上午10點(diǎn)前能夠按時(shí)的發(fā)給汪姐,并對(duì)每月的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,使其數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)。

 。ㄆ撸┡嘤(xùn)與學(xué)習(xí)

  總監(jiān)一直鼓勵(lì)和倡導(dǎo)我們學(xué)習(xí),也為我們創(chuàng)造很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講,給我們營造各種學(xué)習(xí)氛圍,況副經(jīng)理也經(jīng)常給我們安排一些工作,在工作的同時(shí)不厭其煩的教我們,填補(bǔ)了我們?cè)隗w系文件上的空白。

  在這一年中,我們學(xué)到了很多,懂得了很多,尤其是對(duì)于品質(zhì)這一塊,我們完全是,從無到有,一點(diǎn)一滴的在進(jìn)步,我一定會(huì)好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進(jìn)步。

  二、存在著不足

  (一)工作中有時(shí)注意力還不夠集中

  主要是因?yàn)橐恍﹤(gè)人原因或多或少對(duì)工作造成一定影響,主要表現(xiàn)在工作中不夠夠細(xì)致,導(dǎo)致一些簡單的工作也會(huì)出錯(cuò),自己覺得這些并非能力上的問題,只要精力集中一點(diǎn)是完全可以避免的。

 。ǘ⿲W(xué)習(xí)方面還不夠主動(dòng)

  尤其是對(duì)那些不感興趣的東西,不用的時(shí)候不去學(xué),只有用到而不會(huì)的時(shí)候才會(huì)有危機(jī)意識(shí),主要是體現(xiàn)在體系文件方面,對(duì)這方面的了解和學(xué)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在這一年中,雖然接觸到一些,但也是在況副經(jīng)理的督促下進(jìn)行的,所以至今為止也只是一知半解,這也是我明年努力的方向。

 。ㄈ⿲(duì)自己的要求不能做到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

  特別是剛到部門的時(shí)候,接手新的工作也感到有些不適,有意無意的對(duì)自己的要求放松,不能真正做到嚴(yán)格自律,高標(biāo)準(zhǔn)。

 。ㄋ模┕ぷ髦腥狈(chuàng)新意識(shí)

  一年來,不管是本部門還是與其它部門合作,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,本來這是一件好事,但是也會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。

  工作的積極性和主動(dòng)性只是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立在出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣便會(huì)限制自己的主觀思維。對(duì)于這一點(diǎn),需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于開展工作的思路。

  以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)的地方,在日后的工作,也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

  三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措

  蛻變

  任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式和思路。在這方面,自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。因?yàn)橐粋(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而對(duì)自己尚不具備成熟處理問題的條件下,個(gè)人的力量就更顯得微不足道。

  提高

  在今年的工作中也遇到了一些難題,難題并非真難,有一部分還是來自自身原因,說明我們自身還有很多需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方,對(duì)于一個(gè)從業(yè)人員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技巧是必要的。

  發(fā)揚(yáng)

  自己很幸運(yùn)能從走上管理人員的崗位,幸運(yùn)的背后我更應(yīng)該好好珍惜,我將以全新的面貌迎接新的一年,充分發(fā)揚(yáng)20xx年好的做法,并借鑒部隊(duì)一些好的傳統(tǒng),充分調(diào)動(dòng)自己的積極性,嚴(yán)格自律,兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、力求工作的高標(biāo)準(zhǔn),確保在新的一年里工作更進(jìn)一步。

個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  來到x這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了,首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下,比較快的融入到公司的氛圍中。在實(shí)習(xí)期間,比較幸運(yùn)的參加了x年x的雙十一x購物狂歡節(jié)的大促活動(dòng),使得自己在思想覺悟、工作能力等方面也都有了很大的提高,現(xiàn)在,我把自己這半年的情況作如下工作述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:

  我是x年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊(duì)伍中的其中一名,于x年x月x正式入職x家居用品股份有限公司,現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過這半年來的學(xué)習(xí),我從一個(gè)對(duì)x以及后臺(tái)操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題,對(duì)電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解,也讓自己明白還有很多需要學(xué)習(xí)充實(shí)的地方,不能僅僅只停留在最基礎(chǔ)的客服工作中。

  一、培養(yǎng)顧客服務(wù)意識(shí),樹立服務(wù)觀念

  從事x電子商務(wù)的客服工作,首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),為了更好的服務(wù)顧客,我們要求部門讓我們到實(shí)體店去實(shí)習(xí),實(shí)踐得真知,在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場定位,產(chǎn)品工藝,花型設(shè)計(jì),還學(xué)習(xí)到了真真切切的銷售技巧,樹立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)期間及時(shí)的總結(jié)和整理筆記的習(xí)慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處。

  二、客服工作的實(shí)際操作

  進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)部門的.時(shí)候我花了差不多一個(gè)月的時(shí)間來熟悉產(chǎn)品知識(shí),包括面料,工藝,功能,賣點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn),隔幾天帶教老師就會(huì)對(duì)我們進(jìn)行一次小考借此來鞏固我們的基礎(chǔ)知識(shí)也讓我們知道我們還有哪些細(xì)節(jié)沒有注意到。首先對(duì)于一名客服來說,熟悉自己店鋪產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因?yàn)槲覀兪锹?lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個(gè)橋沒搭好,也許我們就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌,這個(gè)也是我自己對(duì)自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。

  剛開始上旺旺的時(shí)候,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤,把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷出去。x的雙十一x購物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)對(duì)于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長的捷徑,因?yàn)樗媾R的問題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動(dòng)的后期首次接觸到了售后的問題,簡單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件,問題件的售后就要請(qǐng)教專業(yè)的同事,她們就會(huì)仔細(xì)的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們?cè)鲩L了不少見識(shí)。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài),擁有了這兩個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問題也會(huì)迎刃而解。

  x到x月份,是我的平穩(wěn)增長期,這期間除了做售前,售后工作,還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車推廣、微博營銷等等,尤其是十一月份,這個(gè)月是我們部門最忙碌的時(shí)候,為了一年一度的x雙十一大型促銷而緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著,這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)以及在詢盤的時(shí)候,總結(jié)客服的回答技巧以及會(huì)遇到的一些基本問題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對(duì)于ERP系統(tǒng)的訂單審核,訂單合并拆分進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)跟實(shí)操,經(jīng)過這次的大促活動(dòng),讓我認(rèn)清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本職工作。

  三、在實(shí)習(xí)工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了不少問題

  1、對(duì)于我們部門來說,我個(gè)人認(rèn)為物流原因是最重要也最亟待解決的問題。我進(jìn)這個(gè)部門也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動(dòng),每次我們的銷售量都挺大的,發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動(dòng)后期,售后遇到的問題都是物流問題,很多單號(hào)都是物流信息不對(duì)等,或者是轉(zhuǎn)發(fā)E郵寶的時(shí)間問題,導(dǎo)致顧客購物體驗(yàn)大打折扣。

  2、售后的處理速度,例如這次雙十一活動(dòng)因?yàn)殇N售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問題也比平常要多幾倍,無論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒發(fā)貨申請(qǐng)退款,或者優(yōu)惠券的問題都耽擱了顧客比較長的時(shí)間才處理,造成了顧客的煩躁心理,希望我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中會(huì)注意到這方面的處理。

  3、管易系統(tǒng)的訂單審核問題,分開發(fā)貨的這個(gè)問題很大,由于多個(gè)倉庫的問題,導(dǎo)致我們的ERP系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單,不僅加大了訂單審核的工作量,還會(huì)出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時(shí),最后導(dǎo)致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單,給顧客發(fā)十多個(gè)包裹,增加我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩。

  四、做好本職工作

  入職以來,無缺勤,早退,遲到,曠工等不良記錄,按時(shí)上班,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參加部門活動(dòng),密切的與整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作,與同事間互幫互助,積極的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力量,創(chuàng)造更多的價(jià)值。

  過去的六個(gè)月,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的關(guān)心和支持,我還有很多有待提高的地方,相信在新的一年里我會(huì)揚(yáng)長避短,不斷努力學(xué)習(xí),以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時(shí),希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的x人,繼續(xù)為這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭創(chuàng)造出更多的價(jià)值!

此致

敬禮!

  述職人:x

  20xx年x月x日

個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告10

  迎接XXXX年,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。

  我個(gè)人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。

  工作主要有以下幾個(gè)方面:

  一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。

  二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。

  三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡美。一年來,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。

  四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。

  構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的'基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  在新的一年里,我力爭做到以下幾點(diǎn):

  今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):

  1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

  3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。

個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  從至今不知不覺已快三個(gè)月了,通過這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對(duì)工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來的工作歷程,如下:

  一、工作中的體會(huì)以及成長:

  1、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng),嚴(yán)格約束自己。

  2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對(duì)來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。

  3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),初到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案、文件歸檔等等,我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。

  4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己的努力去完成。

  5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。

  6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。

  二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn):

  1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。

  2、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的.進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。

  3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。

  經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

  述職人:XXX

20xx年xx月xx日

個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告12

公司李總、各位同仁:

  大家好!

  年初,公司李總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時(shí)提出了以“五心”撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作。現(xiàn)對(duì)一年來的工作作如下述職總結(jié):

  一、簡述指標(biāo)完成情況

  年初,按李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門和項(xiàng)目簽訂了部門和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書,明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?茖W(xué)安排,強(qiáng)化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。一年來,雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),如:新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%。中天花園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%。陽光嘉庭項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%。中聯(lián)頤華苑項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%。豐泰項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:100%。華茂玉龍園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%。

  李總在年初公布公司經(jīng)營狀況時(shí)說:整個(gè)公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。

  二、回顧反思落實(shí)整改提高

  從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細(xì)細(xì)品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方。總之,從個(gè)人角度總結(jié)xx年:只求無愧、但求無過。自身也有許多不盡人意的`地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠。

  2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。

  3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家,聽大家意見不夠。

  4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。

  5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。

  6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。

  7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),努力完成計(jì)劃。

  三、xx年工作計(jì)劃與思路

  xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認(rèn)真完成公司李總交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。

  經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益。依托現(xiàn)有項(xiàng)目,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

  (二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造朝陽物業(yè)品牌。

  公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,xx年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。

 。ㄈ┘訌(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)。

  要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過與陜西財(cái)經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

  最后,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿:感謝李總對(duì)我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任。

個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,踏上教師崗位已有一年多的時(shí)間,F(xiàn)將任教期間的思想、學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  一、思想政治方面

  成為一名人民教師以來,時(shí)刻感受到教師這份事業(yè)的光榮,從執(zhí)教的第一天起,就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范。工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長、成才規(guī)律,熱愛學(xué)生。通過參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)等形式,不斷加強(qiáng)自己的理論修養(yǎng),樹立了正確的價(jià)值觀和教育觀念。積極參加學(xué)校組織的活動(dòng),結(jié)合實(shí)際教育教學(xué)中的許多問題,理論聯(lián)系實(shí)際,提高了自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平。在以后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)師德修養(yǎng),遵守職業(yè)道德規(guī)范,以身作則,言傳身教,為人師表,以自己良好的思想和道德風(fēng)范影響和培養(yǎng)學(xué)生,做一名德才兼?zhèn)涞睦蠋煛?/p>

  今年以來,學(xué)校開展以“愛校、愛崗、愛生”為主題的師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng),我通過聽報(bào)告、學(xué)材料、寫筆記和撰寫心得體會(huì)等方式,對(duì)“三愛”和師德師風(fēng)進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),期間我撰寫師德學(xué)習(xí)心得體會(huì)四篇,師德自查報(bào)告一篇。使我對(duì)師德有了更深的理解,并努力在實(shí)踐中踐行。

  二、工作態(tài)度方面

  工作中嚴(yán)格要求自己,服從學(xué)校的安排,積極做好各項(xiàng)工作,堅(jiān)守工作崗位。工作中勇挑重?fù)?dān),樂于接受學(xué)校安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),并能認(rèn)真及時(shí)地完成。嚴(yán)格遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度,工作積極、主動(dòng)、講究效率。在教育教學(xué)上,嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,建立了良好的師生關(guān)系,在學(xué)生中樹立了良好的形象。

  三、學(xué)習(xí)方面

  作為一名新教師,我深知學(xué)習(xí)的`重要性,在參加新教師培訓(xùn)活動(dòng)中,我認(rèn)真記筆記,汲取其他老師的寶貴經(jīng)驗(yàn),努力提高自身的教學(xué)水平,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),研究教材、教法,及時(shí)反思。

  每周的教研活動(dòng),對(duì)于我來說,都是學(xué)習(xí)教育理論、教學(xué)方法、向老教師學(xué)習(xí),提升自我的好機(jī)會(huì)。無論是優(yōu)秀教師的公開課,還是外出學(xué)習(xí)老師的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流,都讓我受益匪淺。

  去年x月,學(xué)校推薦我參加x省中等職業(yè)學(xué)校教師培訓(xùn)班。我很珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真聽好每一節(jié)課,完成好每一次作業(yè)。培訓(xùn)期間,考取了職業(yè)資格證,為今后成長為“雙師型”教師打下基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),使我的專業(yè)技能有了提高,也了解到了國內(nèi)外先進(jìn)的教育理念和方法。參加高中新課程遠(yuǎn)程培訓(xùn),通過這些學(xué)習(xí),對(duì)我成為一名合格教師起了很大作用,今后我還將不斷地學(xué)習(xí),以提高自己的教育教學(xué)水平。

  四、工作方面

  一年來,主要從事我校x教學(xué)工作,我作為一名新教師,沒有任何經(jīng)驗(yàn),為了使自己盡快適應(yīng)工作,我認(rèn)真?zhèn)湔n上課,每次上課前我都查閱各種詳細(xì)的資料,參考別人的教案寫出符合自己的教學(xué)設(shè)計(jì)。在課堂教學(xué)中,我關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。通過學(xué)校組織的教研活動(dòng)等活動(dòng)使我在育人、教學(xué)、教材研究、教法、輔導(dǎo)方法等方面有了很大程度的提高。

  此致

敬禮!

  述職人:xxx

  日期

個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  我是20xx年xx月被評(píng)聘為中學(xué)二級(jí)教師的,至今已有6年時(shí)間了,F(xiàn)在將我自擔(dān)任中學(xué)二級(jí)教師以來的各方面工作情況作如下的述職。

  一、思想品德。

  我一直以來思想上積極上進(jìn),政治上立場堅(jiān)定。能認(rèn)真學(xué)習(xí)并擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線方針政策,自覺遵守國家的各項(xiàng)政策法令,忠誠黨和人民的教育事業(yè),注意加強(qiáng)師德修養(yǎng),處處為人師表,事事做學(xué)生的表率,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感,愛崗敬業(yè),樂于為山區(qū)教育事業(yè)分紅險(xiǎn)自己全部的光和熱。

  二、業(yè)務(wù)能力。

  我于20xx年xx月畢業(yè)于邯鄲師范?茖W(xué)校,同年xx月參加教學(xué)工作。一直在磁山中學(xué)任教英語并擔(dān)任班主任到20xx年。從20xx年下學(xué)期開始,為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,勇挑重?fù)?dān)開始跨年級(jí)教學(xué)至xx年上學(xué)期。并連續(xù)多年送畢業(yè)班,成績優(yōu)秀。且擔(dān)任初中部英語教研組長。20xx年xx月隨學(xué)校并入武安市第六中學(xué)任教。為了更快的提高自己教育教學(xué)工作的能力水平,以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速發(fā)展的要求, 20xx年7月報(bào)考河北大學(xué)外語專業(yè)并與20xx年7月本科畢業(yè)。同時(shí)還積極參加各級(jí)各類的繼續(xù)教育,如“計(jì)算機(jī)考試”、“創(chuàng)新考試”、等并取得優(yōu)異成績。

  三、上班出勤。

  我自參加工作以來至今一直都嚴(yán)于律己,以工作為重,能夠以校為家,從不遲到和早退,也沒有曠班現(xiàn)象,積極參加上級(jí)和學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)以求全面提高自己。

  四、所取成績。

  自擔(dān)任中學(xué)英語二級(jí)教師職務(wù)以來,我積極進(jìn)取,勤奮工作,為教書育人所付出的心血和汗水也得到了領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和家長的'認(rèn)可。連續(xù)多年在磁山鎮(zhèn)統(tǒng)考中成績名列前茅。xx年所擔(dān)任的班級(jí)初二英語獲全鎮(zhèn)排名第二,初三英語在中考中獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列第一名;在該年度武安市英語教研會(huì)上代表磁山鎮(zhèn)介紹教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并獲一致好評(píng)。20xx年初二英語成績獲全鎮(zhèn)第四,初三英語在中考中獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列前十名。并獲磁山鎮(zhèn)政府頒發(fā)的“優(yōu)秀教師”證書。作為教研組長,能夠組織我校全體英語教師有序的開展聽評(píng)課等教研活動(dòng)且能夠協(xié)調(diào)全體英語教師積極合作,互幫互助,共同進(jìn)步,使我校英語成績穩(wěn)步上升。20xx年被評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)并獲嘉獎(jiǎng)。同時(shí)我發(fā)表了兩篇邯鄲市級(jí)論文,一篇國家級(jí)論文。

  展望未來,我深深地感受到教書育人的擔(dān)子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚(yáng)長避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。

  綜上所述,我認(rèn)為完全符合申請(qǐng)中學(xué)英語一級(jí)教師職務(wù)的條件和資格,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予評(píng)審。

  20xx年xx月xx日

個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們:

  時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)快半年了,在這期間,我很開心能夠與大家相識(shí)并一起工作,也很感謝公司能夠給予我這次工作機(jī)會(huì),讓我更好的學(xué)習(xí)成長,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。值此機(jī)會(huì),我將現(xiàn)在的工作做一個(gè)簡單總結(jié)。

  剛來公司那會(huì)兒,我主要學(xué)習(xí)了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,公司的成立背景以及發(fā)展目標(biāo)。在同事的幫助下,我還學(xué)習(xí)了公司主營產(chǎn)品的制造工藝與流程。入職后不久,我便很快熟悉了公司的工作環(huán)境,融入了財(cái)務(wù)部這個(gè)大家庭。搬入了新的辦公大樓后,我被分配在財(cái)務(wù)部成本科工作,目前主要負(fù)責(zé)三項(xiàng)工作內(nèi)容:1。制造費(fèi)用審核與分析;2。存貨出入庫單據(jù)打印審核并裝訂成冊(cè);3。投入產(chǎn)出核對(duì)分析。剛開始做制造費(fèi)用的時(shí)候,由于對(duì)成本中心的認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致入錯(cuò)了好幾筆帳,好在及時(shí)發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,在同事的指導(dǎo)與幫助下,很快糾正了錯(cuò)誤。每月月初從SAP總賬科目余額表里導(dǎo)出上個(gè)月的制造費(fèi)用,進(jìn)行對(duì)比分析,看有沒有比較異常的變動(dòng),并找出異常波動(dòng)的原因,為將來更加細(xì)致的部門費(fèi)用考核打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)入量產(chǎn)階段后,工廠每個(gè)月存貨出入庫比較頻繁,WA和WE這兩種類型的財(cái)務(wù)憑證量特別大,每個(gè)月得從MB51里導(dǎo)出物料憑證,并打印出來裝訂成冊(cè),由于每個(gè)月的出入庫憑證多達(dá)兩三萬號(hào),打印消耗的紙張?bào)@人,所以每天都需要及時(shí)打印整理。目前由于CIM系統(tǒng)記錄的投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)與實(shí)際投入產(chǎn)出不符,導(dǎo)致成本核算不是很準(zhǔn)確,所以每個(gè)月需要對(duì)投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)比較,看投入產(chǎn)出是否平衡并分析不平衡原因,對(duì)SAP里面的投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的`維護(hù)調(diào)整。由于工廠的制造流程比較復(fù)雜,每一站點(diǎn)里面投入的玻璃狀態(tài)不一致,有報(bào)廢、在制等不同狀態(tài),各個(gè)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)都有可能報(bào)錯(cuò),核對(duì)投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)需要細(xì)心與耐心,容不得半點(diǎn)馬虎。

  回顧自己半年來的工作,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)SAP系統(tǒng)還不是很熟悉,要繼續(xù)向周圍同事學(xué)習(xí),并且要不斷的學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí),以便更好的理解現(xiàn)在的工作,不斷的提升自己的工作能力。

  以上是我的工作體會(huì)與總結(jié),在此也很感謝領(lǐng)導(dǎo)平日的關(guān)心與指導(dǎo)以及同事給予的無私的幫助。希望在今后的日子里能夠繼續(xù)與大家一起愉快的工作,與公司共同成長,力爭使xx夢(mèng)早日實(shí)現(xiàn)!

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