青年崗位能手事跡材料
無論是在學(xué)校還是在社會中，大家總免不了要接觸或使用事跡材料吧，事跡材料不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡�人評功擺好，而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。我們該怎么擬定事跡材料呢？以下是小編收集整理的青年崗位能手事跡材料，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
青年崗位能手事跡材料 篇1
xx忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學(xué)生。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，求實創(chuàng)新，教學(xué)成績優(yōu)秀。長期從事德育工作，關(guān)心愛護學(xué)生，德育工作經(jīng)驗豐富。多次被市、區(qū)、校評為“模范班主任”、“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”、“優(yōu)秀教師”和“優(yōu)秀黨員”，是一位德才兼?zhèn)涞暮媒處煛?/p>
一、扎根農(nóng)村，奉獻青春
1996年8月，xx被分配到楊家浩小學(xué)工作。她懷著對教育事業(yè)的執(zhí)著踏上了農(nóng)村教育的征程，嘔心泣血，勤奮工作，課堂上一縷縷師生情結(jié)，生活上一幕幕母子關(guān)愛，學(xué)生與她結(jié)下了深厚感情。她每一天上下班要往返近10公里路程，晴天一身灰，雨天一身泥，有人多次問她：你怎樣不調(diào)進城里但她坦誠地說：“我舍不得那里的孩子。”日復(fù)一日，年復(fù)一年，這樣一干就是11年，她把最寶貴的青春獻給了農(nóng)村的教育事業(yè)。
二、矢忠教育，盡顯光輝
xx以事業(yè)為榮，以學(xué)校為家，以他人為友。工作中虛心求教，鍛煉教學(xué)基本功，提升教育水平，優(yōu)化教學(xué)行為。她勤于課改，潛心教研，以對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為指導(dǎo)為基礎(chǔ)，以培育學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐本事為重點，堅持教書育人相結(jié)合。課堂上，優(yōu)化教育資源，突出學(xué)生主體地位，課外開展豐富的實踐活動。堅持面向全體，注重個性，因材施教，促進學(xué)生和諧發(fā)展。多年來，她的教學(xué)成績優(yōu)異，撰寫的多篇論文在市、區(qū)級刊物上發(fā)表，優(yōu)質(zhì)課競教也在區(qū)、校贏得好評。
xx擔(dān)任教務(wù)員，帶頭上好研究課、示范課，與教師一道學(xué)習(xí)理論、鉆研教材、勤于實踐、優(yōu)化教學(xué)、強化科研、擴大交流、注重反思。在她的指導(dǎo)下，許多教師成長為教學(xué)骨干。
三、德育引領(lǐng)、率先垂范
xx擔(dān)任班主任工作11年，期間兼任大隊輔導(dǎo)員三年，她創(chuàng)造性地開展工作，德育經(jīng)驗豐富。她嚴(yán)以律己，言行舉止堪為表率。在班集管理中，她堅持理論與實踐相結(jié)合，團體與個別教育相結(jié)合，從實際出發(fā)，從常規(guī)入手，以活動為載體，培養(yǎng)班級干部，營造優(yōu)良班風(fēng)，培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)和健全人格。她遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，尊重信任，因勢利導(dǎo)，幫忙后進學(xué)生，引導(dǎo)問題學(xué)生，關(guān)愛留守學(xué)生，資助貧困學(xué)生，努力為學(xué)生排憂解難，師生關(guān)系和諧。多年來，她所帶的班級經(jīng)常在學(xué)校運動會、藝術(shù)節(jié)、社會實踐活動和各類競賽中取得優(yōu)異成績，多次被評為區(qū)、�！跋冗M班團體”，許多學(xué)生被評為市、區(qū)“三好學(xué)生”和“優(yōu)秀學(xué)生干部”。
四、播灑愛心、鑄就師魂
xx經(jīng)常說：“教育事業(yè)就是愛心事業(yè)”。學(xué)生成了她生命中不可分割的朋友與伙伴，她與學(xué)生朝夕相處，歡度節(jié)日，分享歡樂。她不辭辛勞，足跡踏遍每一個村落，為學(xué)生補課，送學(xué)生回家，為學(xué)生買學(xué)習(xí)用品，與家長談心，她體會到僅有在愛心的澆灌下學(xué)生才能健康成長。1999年秋季，她班上來了一位學(xué)生叫盧存林，母親離家出走，父親體弱多病，家境十分貧寒，學(xué)校免費讓他讀完了小學(xué)。百般無奈的'父親苦于生計，沒有本事供他上初中。在愛心的驅(qū)使下，xx下定決心要幫忙他繼續(xù)學(xué)業(yè)，從那時起，她就包攬了盧存林的全部學(xué)習(xí)和生活費用。初中畢業(yè)后，xx為他聯(lián)系了一所職業(yè)技術(shù)學(xué)校，送他報名，繳清一切學(xué)習(xí)費用后，每月還要負(fù)擔(dān)幾百元的生活費。為了顧及家人的感受，xx僅有獨自承受著經(jīng)濟的壓力，倍加節(jié)省自我的開支，就連兒子過生日，也只是花費幾元錢買上一件小禮物，每每想到這些，她都會偷偷地流淚。盡管如此，她沒有退縮，反而更加堅強。有人計算過，照這樣下去，盧存林完成學(xué)業(yè)，至少要花去她好幾萬元，這對于一個普遍家庭、一位平凡的女性，可不是一個小的付出，可是她堅持了四年，并且還會繼續(xù)堅持下去。
xx勤勤懇懇地工作，孜孜不倦地追求，她把自我的愛心和青春獻給了農(nóng)村的教育事業(yè)，她用愛心詮釋了教育的真諦，充分展現(xiàn)了新時期人民教師和黨員的風(fēng)采。
青年崗位能手事跡材料 篇2
小李，1990年6月出生，大專學(xué)歷。20xx年3月，他從煤礦輔助電工轉(zhuǎn)崗來到華塑股份公司，在氯堿廠電儀車間從事電氣設(shè)備檢修工作，在華塑的三年時間里，取得了許多令人矚目的成績。
一、虛心好學(xué)，不斷提升自身業(yè)務(wù)技能。小李堅持“學(xué)中干，干中學(xué)”的思想，向老師傅學(xué)習(xí)，向身邊同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在工作之余他還閱讀了大量與本崗位相關(guān)的理論知識，轉(zhuǎn)崗短短3個月，為自己的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。他第一次參加華塑公司電氣技術(shù)比武，就獲得了第二名的好成績；在20xx年，第八屆淮北礦業(yè)“名師高徒”大賽，他以優(yōu)異的成績獲得“淮北礦業(yè)優(yōu)秀高徒”的榮譽稱號；又在20xx年華塑公司低壓電工技術(shù)比武中，取得第一名的好成績。
二、踏實肯干，工作業(yè)務(wù)水平突出。20xx年5月，小李被推選為燒堿電氣班長。在燒堿擔(dān)任班長的.日子里，他利用半年時間，帶領(lǐng)班組成員把屬地范圍內(nèi)的電機維修將近八成，確保每一臺在用或備用電機的`完好性，并做到每日清掃每日排查。在班組成員的共同努力下，燒堿電氣榮獲華塑股份5S班組創(chuàng)建第一名。20xx年5月，小李被調(diào)至PVC電氣擔(dān)任班長，在他不斷的努力下，帶領(lǐng)PVC班組將聚合釜防爆區(qū)域打造成華塑股份防爆標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建車間。
三、刻苦鉆研，技術(shù)攻關(guān)創(chuàng)佳績。小李同志愛動腦筋，肯鉆好學(xué)，公司的技術(shù)改革活動能參與的他都積極參與。20xx年，他參加了VCM高壓柜控制回路改造，通過改造節(jié)省了設(shè)備更換的材料資金，排除了由于繼電器損壞而造成的電機失控的事故。他參與的循環(huán)水技改項目，小組成員加班加點干，設(shè)計圖紙，配制管道，方案完善了一遍又一遍，經(jīng)過兩個多星期的安裝、調(diào)試，終于完成循環(huán)水泵B機增加外設(shè)稀油站的技改項目，成功的為循環(huán)水泵降溫找到了切實可行的方法，自此水泵不會因軸瓦溫度過高而燒損，促進工藝生產(chǎn)平穩(wěn)運行。
在20xx年度工作中，他憑借突出的成績，先后被評為安徽華塑20xx年度“五好職工”、淮北礦業(yè)20xx年度“青年崗位能手”等榮譽稱號。
青年崗位能手事跡材料 篇3
翁xx，xx縣中醫(yī)院醫(yī)共體總院手術(shù)室護士
作為xx縣中醫(yī)院手術(shù)室的一名資深護士，一名光榮的共產(chǎn)黨員，翁xx從事護理工作已有十九年。多年來，她始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。
有人說，手術(shù)室是外科系統(tǒng)的中樞，直接影響到病人的健康和安危，也直觀體現(xiàn)了醫(yī)院的診療水準(zhǔn)。而護理工作作為其中不可或缺的一環(huán)，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力也影響著手術(shù)質(zhì)量、患者病情轉(zhuǎn)歸和滿意度。隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展，節(jié)假日急診手術(shù)等工作任務(wù)日趨繁重，翁xx總是沖在一線，主動加班加點，從無影燈下專注的器械傳遞到協(xié)調(diào)搶救人員的配合，再到術(shù)后悉心的調(diào)理照顧。工作中的她不顧個人辛勞，不分黑夜白天，用實際行動踐行著南丁格爾誓言的踐行，積極站好每一班崗，出色完成危、急、重、難的任務(wù)，得到了手術(shù)科室同事們的一致認(rèn)可。
20xx年7月的一個深夜，一聲急促又尖銳的值班電話打破了夜晚的寧靜，一名產(chǎn)科產(chǎn)婦試產(chǎn)過程突發(fā)煩躁后意識喪失，需急診行剖宮產(chǎn)手術(shù)。為保母嬰平安，急診手術(shù)刻不容緩。翁xx第一時間趕到手術(shù)室，即刻完善術(shù)前準(zhǔn)備，積極聯(lián)系搶救小組到位，為后續(xù)手術(shù)搶救爭取到了寶貴的時間。歷經(jīng)三個多小時，在翁xx與搶救團隊的密切配合下，胎兒被順利剖出，產(chǎn)婦生命體征恢復(fù)平穩(wěn)，母子二人轉(zhuǎn)危為安。此時天已破曉，窗外曙光漸漸明亮，緊張的手術(shù)過程在翁xx腦海中一晃而過，為她帶來新的勇氣、毅力和感動，支撐著她不斷向前，追逐護理工作更高的山峰。諸如這般的搶救和診療經(jīng)歷在翁xx的工作生涯中不勝枚舉，雖有辛苦、勞累、汗水，但能換來患者病痛的解除，她始終無怨無悔。
如果說爭分奪秒的急診手術(shù)和搶救是硝煙彌漫的戰(zhàn)場，那幕后的手術(shù)室護理質(zhì)量管理就是幫助患者戰(zhàn)勝傷痛的堅實保障。在手術(shù)室護理工作中，翁xx負(fù)責(zé)著手術(shù)室院感管理這一重要工作。手術(shù)室是醫(yī)院感染控制的關(guān)鍵科室，也是院內(nèi)感染的高度監(jiān)控區(qū)，控制好手術(shù)感染將直接關(guān)系到病人的'切口愈合和預(yù)后。她深知手術(shù)室無菌管理的重要性，與護士長協(xié)同配合，對入科人員開展院感相關(guān)知識培訓(xùn)，在科內(nèi)定期開展相關(guān)知識講座，采用PDCA循環(huán)，對手衛(wèi)生等重點工作開展專項治理和跟蹤督查，極大提高了該科室醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染預(yù)防和控制的意識與技能。
護理工作永無止境，護理人永遠(yuǎn)在路上�！俺煽冎淮磉^去”，翁xx表示，“立足現(xiàn)在，展望未來，我將始終堅持‘一切以病人為中心’的宗旨，在今后的工作中更加努力地提升自己的護理水平，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的護理服務(wù)。我感謝我的職業(yè)，在手術(shù)室這個平凡又不普通的崗位上，我會以新的姿態(tài)展示新的風(fēng)采，創(chuàng)造新的業(yè)績，在無影燈下盡情揮灑絢麗的光彩！”
青年崗位能手事跡材料 篇4
xx自擔(dān)任機關(guān)服務(wù)中心財務(wù)科負(fù)責(zé)人以來，工作上扎實穩(wěn)健、銳意進取，在短短的時間里取得了令人矚目的成績，用自己的兢兢業(yè)業(yè)為青年人做出榜樣，用自己的勤政務(wù)實和不畏艱難書寫著機關(guān)服務(wù)中心改革創(chuàng)新道路上的新篇章。她秉承干一行、愛一行、專一行的宗旨嚴(yán)格要求自己，在工作中取得了突出成績。
一、重學(xué)習(xí)、強自身、努力提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
xx是一名財務(wù)工作新兵。幾年來，為打牢財務(wù)工作的基礎(chǔ)，她努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)會計法，學(xué)習(xí)財經(jīng)條例、規(guī)定等一系列專業(yè)知識。發(fā)揮自己在計算機方面的優(yōu)勢，努力提高業(yè)務(wù)水平�？朔刂乩щy，經(jīng)常利用業(yè)余時間，對財務(wù)業(yè)務(wù)知識進行自學(xué)并積極參加培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用，掌握了財會電算化技能，提高了實際動手操作能力。
二、關(guān)鍵時刻勇?lián)厝�，努力�?dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀
年初，原財務(wù)科長調(diào)入其他部門工作。機關(guān)服務(wù)中心財務(wù)科是一個十分重要的部門，群龍不能無首，在這個關(guān)鍵時刻誰來擔(dān)起這個重?fù)?dān)呢？經(jīng)過中心領(lǐng)導(dǎo)班子慎重考慮，最后決定由xx來擔(dān)當(dāng)這個重任，主持財務(wù)科全面工作。為適應(yīng)新的工作，xx每天都加班加點，經(jīng)常很晚才回家，她平時嚴(yán)格按照財務(wù)制度辦事，強化會計監(jiān)督職能，為領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān)，做好參謀，當(dāng)好助手。每月按時編報財務(wù)分析，認(rèn)真總結(jié)一個月的財務(wù)工作，實事求是地體現(xiàn)財務(wù)狀況、資金狀況以及在管理過程中存在的問題，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供重要的參考依據(jù)。
機關(guān)服務(wù)中心在人員少、業(yè)務(wù)量大、預(yù)算資金不足的情況下，xx把有限的資金使用在刀刃上，精打細(xì)算、合理安排使用資金，為中心后勤工作提供了資金保障。
在專項經(jīng)費的支出上，xx認(rèn)真領(lǐng)會中心的相關(guān)政策，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，不擠占、不挪用，保證專款專用。按局財務(wù)處計劃科要求每月編制上報財務(wù)報表，為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時提供了財務(wù)信息。
在資金運用上做好合理安排、統(tǒng)籌兼顧，今年對車輛費用進行了初步監(jiān)督、管理，每季隨車管科的xx一起到修配廠進行結(jié)算。由于今年10月已公布每臺車輛費用，及時分析超支原因，并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。并將在20xx年1月設(shè)置車輛費用維修審批單，對每項支出都要事前審批，事后不予核銷的管理，xx經(jīng)常與局財務(wù)處溝通，及時上報月報，反映機關(guān)中心資金運轉(zhuǎn)情況，在經(jīng)費不足的情況下，編寫了機關(guān)服務(wù)中心執(zhí)行預(yù)算中存在的困難，主動向領(lǐng)導(dǎo)反映實際情況，會同局財務(wù)處一同解決困難。
作為一名財務(wù)工作者xx不驕不燥，不擺架子，她平時非常注重日常的學(xué)習(xí)并經(jīng)常與辦公室其他財務(wù)人員共同交流工作中遇到的難題，當(dāng)遇到自己吃不準(zhǔn)的問題時，能虛心向他人請教。xx認(rèn)為：不論是年輕的，還是年長的只要能解決難題就是老師，所以他經(jīng)常為了一個難題與別人一起討論，交換思想。
xx作為一名財務(wù)工作人員，具備了小心謹(jǐn)慎和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。財務(wù)工作不同于其他工作，在財務(wù)工作中如有一絲一毫的差錯，將會給單位和集體帶來巨大的損失，所以在日常工作中xx每處理一筆業(yè)務(wù)都是看了又看、審了又審，嚴(yán)格按財務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定處理賬務(wù)，如遇到財務(wù)手續(xù)不全或與財務(wù)制度規(guī)定相違背的違規(guī)票據(jù)她堅決不準(zhǔn)入賬，如遇到單據(jù)、票據(jù)與實際發(fā)生不符或無票據(jù)現(xiàn)象她不怕得罪人堅決打回不予報銷，如果發(fā)現(xiàn)在日常業(yè)務(wù)往來中有什么問題的，尤其對單位工作不利的問題她都是及時如實地向單位領(lǐng)導(dǎo)反映并提出自己的處理意見和建議。單位每次搞活動都讓她拿出預(yù)算方案把費用降低到最低限度，從不多計算一分錢，想方設(shè)法為單位節(jié)約資金。中心主任曾開玩笑地對他說：你算單位的錢可能比算家里的錢還要細(xì)。
在日常記賬處理賬務(wù)中，xx總是將單據(jù)和票據(jù)仔細(xì)審查，將每一筆收入、支出，每一個數(shù)字，每一個小數(shù)點都審查的仔仔細(xì)細(xì)，直到發(fā)現(xiàn)無任何差錯才將其裝訂成冊。在對帳的過程中xx更是做到仔細(xì)、細(xì)致、嚴(yán)格按財務(wù)有關(guān)要求力爭做的更好。
在對待日常的財務(wù)處理中，xx認(rèn)真分析每一筆業(yè)務(wù)，并與出納人員及時溝通了解業(yè)務(wù)的性質(zhì)和情況，正確做好會計處理，及時編報各類報表，為單位領(lǐng)導(dǎo)提供所需數(shù)據(jù)和賬務(wù)，在日常收支、往來賬務(wù)中，及時準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)匯報收支情況和往來情況。并監(jiān)督每一筆款項是否按實際需要準(zhǔn)確運用，保證資金使用到位，做到�？顚Ｓ�。在運用資金時xx總是為領(lǐng)導(dǎo)提出合理的使用方案，使有限的資金發(fā)揮最大的作用。
為適應(yīng)財政國庫集中支付制度改革的'需要，加強財政性資金的管理與監(jiān)督，今年使用零余額用款額度科目進行會計核算。自從使用零余額賬戶，財政資金管理更加科學(xué)規(guī)范化，xx每次都按財政部零余額賬戶有關(guān)規(guī)定按時申報用款計劃指標(biāo)，定期與銀行對帳，并按資金支出進度合理使用資金。
在年度預(yù)、決算編報工作中，xx按照全年的工作安排，分析全年經(jīng)費的使用、分配情況，確保服務(wù)中心人員經(jīng)費、收支預(yù)算，不出差錯，準(zhǔn)確無誤。同時年末認(rèn)真做好決算工作，確保年度決算能夠忠實體現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行情況，保證整體財務(wù)穩(wěn)健運行。
三、健全各項規(guī)章制度，狠抓基礎(chǔ)工作規(guī)范
一年來，xx從健全各項規(guī)章制度入手，與財務(wù)人員邊摸索邊實踐，相繼制定了財務(wù)收支審批制度、內(nèi)部牽制制度、稽查制度、財產(chǎn)清查制度、固定資產(chǎn)管理制度、會計檔案管理制度、物資驗收出入庫制度、車輛維修費用結(jié)賬制度、食堂借用現(xiàn)金管理制度和服務(wù)中心財務(wù)管理辦法。小到憑證的粘貼、數(shù)字的修改，大到會計核算方式方法、財務(wù)內(nèi)部制度等等均予以詳細(xì)制訂，確保了會計人員能夠有章可循有據(jù)可依。在落實基礎(chǔ)工作規(guī)范方面，xx認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從各項基礎(chǔ)工作做起，嚴(yán)格要求并按照會計基礎(chǔ)工作規(guī)范辦事，并建立了學(xué)習(xí)記錄，利用空閑時間進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，xx從原始憑證的取得、粘貼、制作等等，均按照會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進行處理，會計人員根據(jù)審核無誤的原始憑證進行填制記賬憑證，會計記賬憑證、會計賬簿的保管、修改、存檔等都依據(jù)各項工作程序逐項落實。各項規(guī)章制度的建立，為會計人員做好會計工作發(fā)揮了重要作用。
四、加強外部聯(lián)系，力爭得到最大支持
為了保證各項工作的正常運轉(zhuǎn)及大家的切身利益，xx還積極協(xié)調(diào)與醫(yī)療保險中心、養(yǎng)老保險中心等相關(guān)單位的關(guān)系，并做好協(xié)調(diào)工作，以保障大家的社保資金及時到位。
財務(wù)科配合中心主任多次與局領(lǐng)導(dǎo)和局財務(wù)處溝通想辦法，為集體人員辦理了住房公積金，解決了他們的實際困難，解除了他們后顧之憂。
在經(jīng)過不斷努力后，辦理了機關(guān)服務(wù)中心事業(yè)單位法人證書、組織機構(gòu)代碼證的年檢，哈爾濱興檢服務(wù)部門的稅務(wù)登記證及組織機構(gòu)代碼證的年檢。為機關(guān)服務(wù)中心的事業(yè)發(fā)展，合法運營，加強監(jiān)督管理機制打下了基礎(chǔ)。
與此同時，努力擴大對外服務(wù)。年初經(jīng)過財務(wù)人員努力與貴州局及地方有關(guān)部門聯(lián)系，為職工訂購和發(fā)放國檢的特供酒，滿足廣大職工及局里對外接待工作的需求。得到局領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的充分肯定和贊賞。
五、做好上下銜接工作，保證各項工作順利開展
xx在抓好年度預(yù)、決算編報工作，保證整體財務(wù)穩(wěn)健運行的基礎(chǔ)上。根據(jù)上級主管部門關(guān)于開展小金庫專項治理的通知，及時組織實施機關(guān)服務(wù)中心小金庫專項治理清查，已完成了自糾自查階段的工作，向上報送了自糾自查報表和報告。
為保證全局職工午餐吃好，提供后勤服務(wù)的保障，午餐伙食補助由5元上調(diào)至8元，提高了伙食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，得到了廣大職工的好評。同時，興檢勞務(wù)服務(wù)部與局機關(guān)財務(wù)處簽定了《關(guān)于省局機關(guān)和駐外單位食堂管理協(xié)議》。
為了規(guī)范工資卡管理，財務(wù)科xx動腦筋、想辦法主動跟銀行溝通，為廣大職工著想，把工資折進行了重新調(diào)整，減少了個人費用，更方便廣大職工取錢、用錢。
六、熱情耐心服務(wù)，樹立機關(guān)良好形象
機關(guān)服務(wù)中心財務(wù)作為單位的一個窗口部門，個人的言行舉止將會影響整個單位的形象，xx作為一名會計非常注重增強自己的服務(wù)意識，努力塑造廉政、勤政、務(wù)實、高效的機關(guān)人員形象。她經(jīng)常說：只有服務(wù)提高了才能得到外來辦事人員對我們工作的認(rèn)可，單位良好的形象才能得到維護。xx無論是對內(nèi)還是對外業(yè)務(wù)管理過程中，都非常熱心耐心地對待每一位辦事人員，并做到快速、仔細(xì)、保質(zhì)、保量的處理每一筆業(yè)務(wù)。在日常工資晉升、審核、普調(diào)工資等一系列業(yè)務(wù)中，她總是做好記錄，對每個職工的工資調(diào)整做到了如指掌，同時對待大家工資咨詢不厭其煩，總是熱心解答，耐心解釋，受到同事們的一致贊許。
對待外來辦事人員，xx總是先對辦事人員講清核算中心的辦事程序和單位的一些財務(wù)規(guī)章制度，以杜絕外來辦事人員人情事。在處理業(yè)務(wù)中為使辦事人員一次辦完，不跑回頭路，她總是認(rèn)真審核每一張票據(jù)，認(rèn)真檢查票據(jù)上要求辦事人員簽字，蓋章的項目，避免給辦事人員造成不必要的麻煩，對辦事人員詢問情況的總能夠做到熱情禮貌，耐心聽取，詳細(xì)介紹，不厭其煩。
xx就是在這樣平凡的工作崗位上，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)地做好份內(nèi)和份外的每一件事請。在她的努力下，中心財務(wù)管理到位，資金動作順暢。她的工作得到了中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致贊譽，年度考核時一致推選她為優(yōu)秀。這是她努力工作的回報，也是對她工作態(tài)度和工作能力的認(rèn)可。
青年崗位能手事跡材料 篇5
冼XX，現(xiàn)任郁南縣人民醫(yī)院感染科護士長，主管護師。曾獲云浮市第五屆職工技術(shù)運動會“危急重癥救護技術(shù)比賽”季軍、云浮市職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新能手稱號、云浮市技術(shù)能手稱號、多次獲得我院“先進個人”、“優(yōu)秀護士”等一系列嘉獎。
三次請愿馳援，卻又重任在肩
2020年2月11日，郁南縣人民醫(yī)院發(fā)出報名參加第三批醫(yī)護人員馳援湖北的倡議，郁南縣人民醫(yī)院感染科護士長冼XX毫不猶豫地提出申請，而當(dāng)她報上自己的名字時，她已經(jīng)在醫(yī)院感染科連續(xù)作戰(zhàn)22天沒有回家了。她說：“護理部發(fā)出3次支援湖北的通知，我都申請參加，沒有什么英雄情結(jié)，只是覺得前線需要，而剛好我會，我覺得我適合�！�
三次請愿，兩個戰(zhàn)場，一個目的，都是為了打贏這場疫情防控戰(zhàn)。作為我院感染科護士長，冼XX日常工作中接觸的病種均以傳染性疾病為主，馳援湖北的任務(wù)，她是再合適不過的人選，對她個人而言，強烈的使命感驅(qū)使著她馳援湖北。然而，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)考慮到我院的感染科承擔(dān)著發(fā)熱門診病人診治篩查管理及縣政府指定可疑新冠肺炎病人的收治定點醫(yī)院的重任,更需要她那過硬的專業(yè)技術(shù)和良好的組織協(xié)調(diào)能力帶好隊伍全力應(yīng)對這次疫情的.防治工作。
舍小家為大家，詮釋大道為公
當(dāng)疫情防控戰(zhàn)役打響的一刻，冼XX就在疫情中一直風(fēng)風(fēng)火火地“逆行”，她能帶領(lǐng)一眾醫(yī)務(wù)人員演練從預(yù)檢分診到篩查病人的整個流程，發(fā)現(xiàn)問題、整改問題，嚴(yán)格要求參加防控工作的年輕姑娘。在她眼中，她們也是自己“孩子”，做好防護，容不得半點馬虎。
冼XX回憶道：“1月22日，早上8點孩子爸打電話過來，孩子還在高燒不退，帶回單位滴針了，孩子在電話里哭，我耐心哄了幾句，便匆忙掛機了。醫(yī)護人員大多時候都是這樣，自己家的孩子生病沒法照顧，卻在工作崗位上細(xì)心地照顧別人家的孩子，說不上無私偉大，只是職責(zé)所在�！闭酱┥习状蠊拥哪翘炱穑鸵恢便懹�，這身衣服既然穿上了，就得擔(dān)起責(zé)任，不負(fù)生命之托。
冼XX表示：獲得“廣東省抗擊新冠肺炎疫情先進個人”是一份榮譽，也是一份責(zé)任，同時也是省委、省政府對基層醫(yī)療工作人員工作的高度肯定和支持。這份榮譽不是我一個人的，而是整個郁南縣人民醫(yī)院的，是屬于一起為抗疫而奮斗的全體人員！我未來定將不忘初心、不辱使命、砥礪前行，為廣大人民群眾生命健康保駕護航。
青年崗位能手事跡材料 篇6
張xx，卜莊鎮(zhèn)東冢小學(xué)教師，擔(dān)任鎮(zhèn)域六年級語文備課組長、學(xué)校教研組長、班主任等工作。潛心教書育人，用心做好每一件事，用心完善每一個細(xì)節(jié)，讓每一個孩子都能得到最大可能的發(fā)展是她的追求。
網(wǎng)課期間，張老師搜集各種資源，不斷篩選，整理好后推送給學(xué)生參考；她學(xué)習(xí)使用不同的軟件錄制微課，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)投屏直播教學(xué)，通過不同的形式讓同學(xué)們更好地參與到課堂中；使用各種收作業(yè)的'小程序和軟件，讓同學(xué)們的課后練習(xí)得到更好的反饋。
她在家長群里積極反映同學(xué)們的學(xué)習(xí)狀態(tài)，遇到有疑惑的家長，她會耐心地進行溝通交流；發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)較落后的學(xué)生，她會通過電話的方式給學(xué)生做思想工作，讓學(xué)生感受到老師的關(guān)心，自發(fā)地去參與學(xué)習(xí)。她工作在細(xì)微處，處變不驚、勤懇認(rèn)真，用實際行動彰顯著青年教師的本色。
青年崗位能手事跡材料 篇7
走近ｘｘ市地稅局稽查局審理科科長龍ｘｘ，你會發(fā)現(xiàn)他一個很普通的人，一名不起眼的中共黨員。但在領(lǐng)導(dǎo)、同事的眼中，性格靦腆、不善言辭的他卻是一名不普通的稅收工作者。19ｘｘ年7月參加稅收工作以來，他精熟的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)、同事、納稅人交口稱贊，自20ｘｘ年起連續(xù)4年榮立三等功，20ｘｘ年在省局征管能手競賽中榮獲“全省征管能手”稱號，20ｘｘ年、20ｘｘ年在省局稽查能手競賽中連續(xù)榮獲第五屆、第六屆省局“稽查能手”稱號，20ｘｘ年被省青工委授予“青年崗位能手”。
學(xué)海無涯勤作舟
龍ｘｘ是一個善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研的人。工作這么多年來，他體會最深的是：學(xué)習(xí)是適應(yīng)工作、干好工作的基礎(chǔ)。有人說：工作忙、任務(wù)重、應(yīng)酬多，沒時間學(xué)習(xí)，但他認(rèn)為學(xué)習(xí)的時間是靠擠出來的，必須要有持之以恒的信念。隨著時代的發(fā)展，稅收工作面臨新挑戰(zhàn)，對稅務(wù)干部素質(zhì)的要求也越來越高。而他深諳此理，總是書不離手，言必及稅，是名符其實的“稅收學(xué)習(xí)迷”。他不僅勤學(xué)好問，而且注重向書本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，每當(dāng)遇到政策性較強的業(yè)務(wù)問題，他就翻文件查資料，直至完全把握透徹。
為提高實際工作能力，他更是以無比的熱情參與局里的每一項工作，爭做工作“多面手”，虛心向老同志請教專業(yè)知識，吸取優(yōu)秀經(jīng)驗。他還養(yǎng)成了做筆記的習(xí)慣，對《中國稅務(wù)》、《中國稅務(wù)報》、《鐘稅官信箱》等稅務(wù)報刊，將其中有價值的內(nèi)容摘抄下來，并對有爭議的問題提出自己的觀點，與同事們探討。幾年來，僅學(xué)習(xí)筆記就記了二十多萬字。持之以恒的學(xué)習(xí)鑄就了他過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為他順利開展工作提供了堅實的保障。
勇立潮頭敢為先
龍ｘｘ是一個盡責(zé)履職、勇于實戰(zhàn)的人。剛到稽查局時，為迅速熟悉稽查業(yè)務(wù)，他硬是把三年來近百戶的稽查案卷全部看了個遍，就所發(fā)現(xiàn)的問題抄出了ｘｘ0多個稽查要點。在檢查中，他堅持從嚴(yán)檢查，不徇私情，不放過任何一個疑點，并堅持用學(xué)到的理論知識指導(dǎo)工作實踐。20ｘｘ年7月，他參加省局稽查能手考試實地查賬，主查的某房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營規(guī)模很大。由于時間緊，他白天在企業(yè)檢查，晚上在酒店計算稅款，查找相關(guān)政策。為了調(diào)查該公司虛假按揭問題，先后收集了110多位購房戶的證言證詞，光稽查案卷就做了七大本。20ｘｘ年6月在郴州對某縣級農(nóng)行檢查時，他與其他3位同志在某項稅收政策問題上，產(chǎn)生了分歧。為了解決問題，他一面請示省局，一面積極向郴州市稽查局領(lǐng)導(dǎo)匯報，在充實的理論依據(jù)下，其他3位同志接受了他的意見。他也以同組中查補稅款最多、案卷做得最扎實、征納關(guān)系處理得最好的成績，得到了省稽查局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。多年來，他先后查處了臺灣山莊等較典型的案件十多起，補稅、罰款近千萬元。
從事稽查審理工作以來，龍ｘｘ積極理順工作思路，創(chuàng)新工作方法，首先是制定了稽查工作流程以及稽查文書模本，使全市的稽查案卷得到了規(guī)范；其次是制定了審理情況反饋制度，按月以業(yè)務(wù)會的形式，對審理工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及最新的稅收政策進行有針對性的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)；最后是認(rèn)真落實稽查建議制度，將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給征管部門，充分發(fā)揮了稽查工作“以查促管”的作用。
廉潔自律揚清風(fēng)
龍ｘｘ是一個與納稅人貼心、卻堅守原則的人。俗話說：納稅人是稅務(wù)人員的衣食父母。稅務(wù)稽查更需要貼心的`稅收服務(wù)。在工作中，龍ｘｘ對經(jīng)常會遇到的專業(yè)知識不太熟悉的企業(yè)財會人員，總是耐心向他們講解稅法的最新規(guī)定，幫助他們解決實際問題，以一顆真心換取了征納雙方的互信共融。他始終把為納稅人服好務(wù)當(dāng)作自己的本分，恪盡職守，同時也實踐著一個最樸實的原則：踏踏實實做事，坦坦蕩蕩做人。對于各種各樣的誘惑，他總是從容自如，巧妙應(yīng)對�！罢埧退投Y和拉關(guān)系、講人情的人，就是要借稅務(wù)干部手中的權(quán)力把國家的稅款裝進自己的腰包。如果稅務(wù)干部思想動搖，不但使國家財產(chǎn)受到損失，而且也將成為黨和人民的罪人�！边@是他的肺腑之言。
20ｘｘ年在對市內(nèi)某房地產(chǎn)企業(yè)進行檢查時，該公司財務(wù)經(jīng)理為了在某些問題上能夠從寬處理，晚上偷偷準(zhǔn)備了一個紅包送到我家里，被他婉言謝絕了，他說：“政策范圍內(nèi)的事，你不找我，我也會給你辦；違反原則的事，你給我送得再多，我也不能辦，我不會拿自己的飯碗開玩笑�！�
綠葉撲向大地，是要報答泥土芬芳的情意，臘梅追尋著春天，是為了詮釋一段生命的美麗。他是一名普通的稅務(wù)工作者，和千千萬萬的同行一樣，在今后的工作中他將繼續(xù)用真情熔鑄平凡人生的精彩篇章，用赤誠詮釋責(zé)任義務(wù)的無尚榮光，在稅收工作的道路上踏實做事，坦蕩做人，一路快樂前行！
青年崗位能手事跡材料 篇8
xxx，男，年月出生，大學(xué)文化，共青團員，巨野縣公路管理局路政大隊路政員。
多年來，該同志時刻以一名黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以強烈的政治責(zé)任感為動力，一直堅守在路政執(zhí)法第一線，恪盡職守、辛勤工作，在自己崗位上出色地完成了自己的各項工作任務(wù)，譜寫著人生華美的樂章；
一、勤奮好學(xué)，提高自身素質(zhì)
路政管理工作是一項政策性、導(dǎo)向性、涉外性很強的工作，要求執(zhí)法人員不但有吃苦耐勞的精神，而且必須具備扎實的法律功底，才能更好地開展路政工作。xxx是一名征稽崗位上轉(zhuǎn)崗的路政員，20xx年進入路政大隊后，他深知自身工作經(jīng)驗不足，只有通過加倍的學(xué)習(xí)和努力的工作才能迅速勝任這個崗位。因此，他努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，虛心向身邊優(yōu)秀的同事請教，注重自身綜合素質(zhì)的全面提高，戒驕戒躁，始終以一名優(yōu)秀路政員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。他遇事不懂就問就學(xué)，善于觀察和學(xué)習(xí)別人的做法，相信只要肯學(xué)就沒有什么不會的。他自費參加了中共省黨校本科法律專業(yè)函授學(xué)習(xí)，豐富了法律知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公路法》、《公路安全保護條例》《超限運輸車輛行駛公路管理規(guī)定》、《行政許可法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)。因工作較忙，沒有辦法參加正規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，只好克服種種困難，買來資料，
下班以后到辦公室里自己摸索，遇到不明白的問題就算是不吃飯不睡覺也要找到答案。
二、嚴(yán)格執(zhí)法，遵從規(guī)章制度
具體工作中，xxx始終堅持依法行政，運用掌握的法律法規(guī)知識于路政管理，將公路法律法規(guī)的要求落實到具體工作中。路政工作是與老百姓打交道，老百姓的素質(zhì)水平參差不齊，這就需要路政員做大量工作，有時甚至受到委屈，但是文明執(zhí)法的要求不能變，一心為民的宗旨不能變。一次，327國道麒麟鎮(zhèn)有一村民因不了解《公路安全保護條例》，在紅線控制范圍內(nèi)建圍墻，放線測量時被xxx巡路時發(fā)現(xiàn)，立即進行解釋和勸阻，該村民也口頭保證不再進行建筑。第二天，當(dāng)他和同事巡路至此時，一夜之間圍墻已壘起一米多高，他上前敲門，房主人卻怒氣沖沖的沖出來，指著他大嚷：“這地方是你的嗎？我愿意建就建，再來別說不客氣，院墻已建好了，看你怎么辦？”當(dāng)時xxx強壓住火氣，他明白強硬是不能解決問題的。就繼續(xù)和顏悅色地講解有關(guān)規(guī)定，并從各個方面分析利弊，直到把村民說得心服口服，拉著他的手直說對不起，并終于主動拆除了圍墻。
作為路政管理工作中的一項內(nèi)容，處理公路平交道口是比較棘手的問題，327國道城東段由于與濟寧接壤，而濟寧盛產(chǎn)沙石料，所以，此路段的沙石料廠比較多，平交道口就更是一個管理難點，而這一段剛好是xxx和另一個同事管轄
的范圍，在迎國檢和公路綜合整治工作中也是難點、重點。面對的都是熟人、親朋、好友及其方方面面的關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定難度是較大的.。因此，xxx敢于以自身正氣來帶動大家。一次，一個朋友剛開了一個沙場，新建了平交道口，正好讓xxx遇見，這個朋友以為是熟人好辦事，結(jié)果是他絲毫不通融。后來，這個朋友非常生氣，找到了xxx的親戚，還一同找到他家中，無論怎樣xxx就是一個理，“迎國檢是當(dāng)前的重點，不能因為你這一個不合理的道口而損壞全市公路的形象”。最后還是說服了這個朋友，將已經(jīng)快要建成的平交道口拆除了。象這樣的事情，巨野路政大隊的路政員都能說出很多。
三、以人為本，熱心服務(wù)群眾
在從事路政工作中，xxx始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，并用自己的實際行動樹立良好的公路形象。他這幾年中，多次和戰(zhàn)友們路遇車禍救助傷員，多次在風(fēng)雨中、在暴雪中援助受困車輛，有一句話牢牢記在他的心頭：群眾的困難就是我們應(yīng)該幫助的。
20xx年秋天，一次在路政工作巡邏中，xxx遇到了一輛車發(fā)生事故，傷員周身是血。他立即和同事一起進行搶救，衣服都沾上了血和臟污，及時將傷員送到附近醫(yī)院，得到了傷員和家屬的贊揚，專門寫來了表揚信，并到路政進行感謝。
在進行路政工作中，村民在公路上打場曬糧是一個普遍問題。為做好制止公路打場曬糧工作，同時考慮村民的實際困難，xxx積極和所轄路段沿線的村干部聯(lián)系，一是宣傳法規(guī)，二是讓村干部教育村民，說服村民不要到公路上打場曬糧，三是請村干部盡力幫助村民解決曬場問題，從源頭上防止公路打場曬糧問題的發(fā)生。由于他們的努力工作，較好地解決了公路打場曬糧問題，近年來公路打場曬糧問題得到了很好制止。
為了更好地做好路政工作，xxx加強路政工作與社會的聯(lián)系，一切為了群眾的利益，一切方便群眾的生產(chǎn)生活。他將路政工作提高到方便群眾，體現(xiàn)公路部門形象的高度來認(rèn)識、來工作，他和同事一起實行了24小時巡查制，制作了便民聯(lián)系卡，群眾一個電話，就立即趕赴現(xiàn)場，特別方便了過往車輛司機。今年春天，一個車輛出現(xiàn)故障，這個司機想起了聯(lián)系卡，抱著試試看的態(tài)度，在深夜11點鐘給xxx打了一個電話，結(jié)果是15分鐘內(nèi)路政人員立即趕到現(xiàn)場，幫助車主找來了修理車輛師傅，修好了車，司機十分感動，回到家后專門寫來了表揚信。
人生因奉獻而美麗，因無悔而動人。xxx就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地工作，認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)，他有一個堅定的信念：那就是無愧于自己的神圣職責(zé)，無愧于閃閃發(fā)光的國徽，無愧于路政員的光榮稱號。
青年崗位能手事跡材料 篇9
陳老師，一名80后女教師。她用濃濃的愛生之情，辛勤的汗水譜寫著80后教師最美麗的樂章。曾獲滄州市優(yōu)秀輔導(dǎo)教師第一名；獲縣“一師一優(yōu)課”活動評比中小學(xué)英語學(xué)科一等獎；全鄉(xiāng)教育質(zhì)量測評中成績名列前茅，多次獲優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎；全鄉(xiāng)教案評比獲優(yōu)秀獎；獲安全優(yōu)質(zhì)課評比一等獎。2019年被評為優(yōu)秀教師，獲縣政府嘉獎。2020年獲縣團委優(yōu)秀青年崗位能手稱號。
陳老師家住韓村鎮(zhèn)張里村，與里村中心小學(xué)直線距離不過500米，她以學(xué)校為家，以同事為友，以學(xué)生為孩子。她說：“為家做事就要盡心盡力。”她現(xiàn)擔(dān)任兩個年級四個班英語課（將近200多人），這一教就是15年。她每天早晨來到學(xué)校，頭上第一節(jié)課之前，把四個班的作業(yè)看完，然后開始上課，為了提高孩子們的英語學(xué)習(xí)興趣，她采用了游戲課堂教學(xué)，學(xué)生們都愛上她的課，所以四個班的課上完她就已經(jīng)筋疲力盡了。坐到辦公桌前，四個班的作業(yè)已經(jīng)把她的辦公桌擠滿。批完一個班的作業(yè)將近一節(jié)課（40分鐘）的時間。有時放學(xué)還沒看完，她就加班加點完成，自己的孩子就在另一邊寫作業(yè)，直到看完她才帶孩子回家。功夫不負(fù)有心人，她的成績在鄉(xiāng)里一直名列前茅。
今年2020年寒假，突如其來的疫情使孩子們不能正常返校上課，接學(xué)校通知要求網(wǎng)上教學(xué)。面對全新的教學(xué)方式，她認(rèn)真對待，一絲不茍。于是她開始學(xué)習(xí)網(wǎng)上技能，查找資源，制作課件，建群，歷盡千辛萬苦，準(zhǔn)備就緒，信心滿滿的開始了第一天網(wǎng)課。這一天四個群來回串，每個學(xué)生一條英語朗讀就將近200條，200份網(wǎng)上作業(yè)，聽完語音，批完作業(yè)，已是下午6點多了，眼疼，頸椎，腰疼，這真是一場嚴(yán)峻的考驗，伸伸胳膊，放下手機，來到客廳，這時，孩子跑來說：“媽媽，該做飯了不？我餓了。”這時看到茶幾上有吃剩的兩碗泡面，心里一酸，是啊，自己不僅是200多個孩子的老師，還是兩個孩子的媽媽，兩個孩子今天的網(wǎng)課上的怎樣？有什么困難，自己全然不知。她的丈夫是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員，由于張里村處于三縣交界，防控責(zé)任重大，疫情就是命令，戰(zhàn)斗打響第一天，她的丈夫就一直堅持在防疫第一線，一直沒有回家，她心想她的'丈夫是不是已經(jīng)忘了這個家了？想到這她的淚水忍不住流出來，轉(zhuǎn)念一想，不能影響他的工作，他的任務(wù)更艱巨，責(zé)任更重大，我這點困難算什么，再說，也不能在孩子面前流淚，于是轉(zhuǎn)身把眼淚一擦，說：“媽媽去做飯�！蓖砩纤挚偨Y(jié)經(jīng)驗，重新策劃方案，現(xiàn)在的網(wǎng)課上的得心應(yīng)手。
最近幾年，里村中心小學(xué)連續(xù)補充了很多年輕教師，大部分特崗教師來自外地，遠(yuǎn)離親人。陳老師和主動她們談心，傾聽她們的意見和建議，及時了解她們生活中困難和問題，掌握她們的思想動態(tài)，并有針對性的激發(fā)她們的從教熱情。讓她們明確職業(yè)要求和職業(yè)紀(jì)律，增強依法執(zhí)教意識，樹立為人師表觀念，用崇高的師德情操去全心投入各自教育教學(xué)中。
陳老師還是學(xué)校的安全主任，學(xué)校成立了疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，她負(fù)責(zé)具體工作，每天統(tǒng)計教職工和學(xué)生在疫情期間的身體健康狀況和流動情況，統(tǒng)計上報，整理存檔。她深知責(zé)任重大，上報的每一個數(shù)據(jù)都要求準(zhǔn)確，及時，這些都花費很大的精力和時間，但她都能在第一時間完成上級布置的任務(wù)。夏季來臨，孩子依然不能返校，防溺水工作是重中之重，一個孩子就是一個家庭，她吃透每個文件，認(rèn)真閱讀，研究方案和措施。讓班主任通過微信群等各種渠道開展防溺水安全教育主題班會，學(xué)生熟記“六個不”并抄寫在安全記錄本上，家長簽字，學(xué)校還發(fā)放了《防溺水致家長一封信》，對重點人員進行電話叮囑以及家訪，不知熬了多少個夜晚，加了多少次班。春暖花會開，疫情終于得到有效控制，終于熬到快開學(xué)了，為了復(fù)學(xué)能順利進行，她認(rèn)真研究復(fù)學(xué)方案，組織復(fù)學(xué)演練，注重每一個細(xì)節(jié)，和校領(lǐng)導(dǎo)積極準(zhǔn)備防疫物資，每天消毒通風(fēng)，對教師進行防疫培訓(xùn)，為開學(xué)保駕護航。她堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，安全工作終于泰山，正是由于她的這種理念，工作細(xì)心，得到了縣教體局和文教室的領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。里村中心小學(xué)趙洪葉校長說，陳老師主任做管理工作規(guī)范、有條理性、并且能夠突出重點。
陳老師說：“我心中一直有個理念，不經(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香。每個人都是從挫折中獲得經(jīng)驗，走過的每一個腳印，經(jīng)歷的每一件事都是自己的財富，不經(jīng)歷困難，怎能獲得成功？我的家鄉(xiāng)養(yǎng)育了我，我的母校教育了我，以后我要更加努力，把自己的青春獻給我的母校，獻給我的家鄉(xiāng)！”
青年崗位能手事跡材料 篇10
XXX，廬江縣中醫(yī)院腫瘤內(nèi)科護士長，副主任護師。于1999年9月分配至廬江縣中醫(yī)院，一直從事臨床護理工作。2013年12月走上護士長管理崗位。她憑借一身過硬的專業(yè)本領(lǐng)、勤勉踏實的工作作風(fēng)，長期踐行著對護理工作滿腔赤誠的熱愛、始終堅守立足崗位做奉獻的初心，用無比堅定的實際行動譜寫了一曲白衣天使的贊歌。
一、心系患者，無私奉獻
從事臨床護理工作20余年，她始終用“愛”工作、用“心”服務(wù)。“提升護理服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度”是她孜孜不倦的追求。在縣級基層醫(yī)院，腫瘤內(nèi)科重病患者多，基礎(chǔ)護理任務(wù)重，工作量大，加班成為她工作的常態(tài)，但是她從無怨言，將患者和家屬的需要放在心里，對患者特別耐心、細(xì)心，及時給與幫助，使患者安詳?shù)亩冗^生命的最后階段。
腫瘤患者由于長期的輸液、化療藥物損傷、營養(yǎng)攝入不足等原因?qū)е卵芡方⑹莻�很大的難題，記得19年三月她在家生病休假期間，接到科內(nèi)護士的求援電話，有好幾例重癥患者無法進行外周的血管穿刺，患者病情危重：腸梗阻、消化道出血，不能進食，無靜脈通路致輸液治療無法進行，于是她帶病義無反顧地返回工作崗位，為患者進行PICC置管：穿刺、置管、定位、從下午14：00一直持續(xù)到21：00，等到結(jié)束的時候已經(jīng)累的直不起腰了，但是看到患者有條安全的靜脈通路，她的心情是輕松的，類似這樣的情況對她來說時有發(fā)生。
她積極主動承擔(dān)全院靜脈治療疑難問題會診、全院PICC維護、輸液港維護和PICC門診護理工作，年門診維護患者達1000余人，解決了門診PICC和輸液港患者的血管通路維護問題。
二、提升自我、堅持學(xué)習(xí)
工作之余，她一直堅持不斷學(xué)習(xí)，先后完成護理學(xué)�？萍氨究茖W(xué)業(yè)。腫瘤治療藥品繁雜，在臨床的治療護理中，她意識到給藥安全的重要性，積極學(xué)習(xí)藥品相關(guān)知識，為患者臨床用藥提供有力保障。于2018年10月參加XX省護理學(xué)會舉辦的第四屆PICC置管技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，在本縣域內(nèi)最先取得PICC置管操作資格證書，主持PICC穿刺置管項目在院三新項目評比中榮獲二等獎，并于2019年積極開展“腔內(nèi)心電圖應(yīng)用于PICC置管尖端定位”新技術(shù)。積極開展護理創(chuàng)新科研工作，撰寫多篇論文參加XX省中醫(yī)護理大會論文交流及匯編。
在護理崗位20余年生涯中，從一名護理帶教老師成長為護士長，她從未停止過學(xué)習(xí)和自我提升的步伐，護士們說她是“榜樣”。
三、團隊協(xié)作、人本管理
自2014年走上了護士長管理崗位后，她一直率先垂范，寬嚴(yán)相濟，注重細(xì)節(jié)管理及流程管理，強化科室管理同時，注重挖掘護士潛能，讓每個護士發(fā)揮自身長處，找到自己的閃光點，提升團隊凝聚力，大家團結(jié)一致、奮發(fā)向上、做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，病人的.護理滿意度在95%以上。所帶護理單元多次被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護理單元”�！耙恢И毞挪皇谴�，百花齊放春滿園”，在提升自身綜合素質(zhì)的同時，她將所學(xué)的先進護理理念和技術(shù)毫不吝嗇的傳授給護理姐妹。做好傳、幫、帶，發(fā)揮領(lǐng)頭雁的作用。所帶領(lǐng)的護理團隊在省、市、縣及醫(yī)院組織各類比賽中多次獲獎，護理服務(wù)也受患者的高度認(rèn)可。
四、爭當(dāng)先鋒，收獲榮譽
她多次代表醫(yī)院參加省市級競賽，曾參加XX省“中醫(yī)護理崗位技能大練兵”獲得三等獎；XX市中醫(yī)護理技能競賽榮獲團體一等獎，個人第一名；XX省“中醫(yī)護理競賽”榮獲個人單項第一名、團體三等獎；XX省中醫(yī)藥管理局“濟人杯”首屆XX省中藥養(yǎng)生保健知識電視大賽優(yōu)秀獎；XX市護理學(xué)會靜脈治療專業(yè)委員會舉辦留置針輸液演講競賽中獲得三等獎。多次被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”、“優(yōu)秀護士長”和“優(yōu)秀中層干部”。并榮獲縣“巾幗標(biāo)兵”等榮譽稱號，2018年被廬江縣衛(wèi)健委聘為“健康素養(yǎng)巡講專家”，先后多次進學(xué)校、社區(qū)進行健康科普，并連續(xù)多年在縣衛(wèi)計委舉辦的全縣中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)班授課。
五、同心抗疫，共克時艱
2020年新年伊始，一場突如其來的新冠肺炎疫情發(fā)生，舉國上下積極應(yīng)對，眾志成城抗擊疫情。作為一名巾幗志愿者，她多次積極主動請戰(zhàn)武漢抗疫工作，盡管未去前方一線，在醫(yī)院同樣做好疫情防控工作，她頂著嚴(yán)寒和雨雪惡劣的氣候，放棄春節(jié)闔家團圓，連續(xù)多日在火車站體溫監(jiān)測點和高速路口的參加防疫和值守工作。在2020年2月19日，腫瘤科出現(xiàn)1例疑似陽性患者，在縣疫情防控領(lǐng)導(dǎo)指揮小組的統(tǒng)一部署下，全科醫(yī)護及住院患者“就地隔離”，突如其來的變故起初使患者恐慌，不理解，謾罵，作為護士長她不厭其煩的解釋，包容，沒有表現(xiàn)出絲毫不良情緒，使患者慢慢平復(fù)心情積極配合。15天的隔離，既要照顧50多患者及家屬吃飯問題，同時又要完成患者治療和生活上的護理，工作量可想有多大，科內(nèi)大多為年輕姑娘，她關(guān)心、體貼、愛護她們，使大家團結(jié)一心投入到這場沒有硝煙的疫情防疫中。正值她家孩子上初三即將面臨中考的關(guān)鍵時刻，她愛人同時也要參加疫情防控，在這緊要關(guān)頭，她“舍小家、為大家”，孩子知道媽媽工作忙，小小年紀(jì)就學(xué)會了自理，對于媽媽的選擇，他表示非常的理解并引以為傲。無論是2020年疫情防控緊要關(guān)頭還是目前的常態(tài)化疫情防控工作，這兩年來，她帶領(lǐng)科室人員一直嚴(yán)格落實病區(qū)的各項防控工作，生動詮釋了一名護理工作者的初心和使命。
XXX，在一個平凡的護理工作崗位上默默奉獻了20余年，一位深受患者信任，深受同事尊敬的護士長，她的事跡雖然平凡，但是在平凡中彰顯出白衣天使救死扶傷的崇高，樸實中閃耀著南丁格爾精神的光芒。
青年崗位能手事跡材料 篇11
在中國銀行贛州市分行，提起xxx，大家都會說：“哦，五項全能，技能好厲害!”其實，xxx除了技能好、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀以外，但凡在工作中與她有過接觸的同志，都會對她所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來，她憑著對中行事業(yè)的熱愛，以堅韌的毅力、執(zhí)著的追求，博得了同事的尊重與好評。入行十四年來，她立足本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語，但她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作，成為中行青年員工的典范。
她是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范
她始終牢牢把握“客戶第一”的思想，努力踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得客戶的口碑。在做柜員時，她在VIP專柜工作，既需要顧及高端客戶，又需要顧及普通客戶，她很好地把握了差異化服務(wù)和個性化服務(wù)的精髓，在實際工作中使各種層次的客戶對她的服務(wù)都感到非常滿意。她有強烈的客戶意識，在柜臺工作，每次遇到新的大客戶，她都能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認(rèn)真做好大客戶服務(wù)和維護工作。她在日常工作中展現(xiàn)出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務(wù)形象，深深感染了每一位客戶。對待客戶，她既真誠相待，又注重方法，在業(yè)務(wù)工作中，她能夠讓每一位接受服務(wù)的客戶感受到她的熱情，在工作之外，她也能讓恰如其分地傳遞中行對客戶的關(guān)心，使老客戶安心、新客戶舒心。任何情況下，她都熱情地為客戶提供服務(wù)。有一次，一個客戶拿來一大包零幣，其中還有大量破舊的殘幣，她毫無怨言，認(rèn)真地為客戶清點，客戶深受感動。她的高質(zhì)量高水平的服務(wù)，獲得了客戶的好評，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，她在20xx和20xx年度兩次被評為“年度服務(wù)明星”。
她是勤勉踏實的典范
xxx在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位期間，認(rèn)真扎實地做好柜員業(yè)務(wù)指導(dǎo)，傳票審核、報表報送等各項事務(wù)性工作。柜員的每一張傳票她都要審核，柜員業(yè)務(wù)上的每一個問題她都會幫助解決，同事的業(yè)務(wù)咨詢她也樂意解答，勤勤懇懇為支行各項業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。她每天雖不是清晨第一個來，但必定是最晚一個走，因為她總是要把所有事情做到位了才放心。在她做業(yè)務(wù)經(jīng)理的這幾年，支行各項業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展，無重大差錯，無案件責(zé)任事故發(fā)生。業(yè)務(wù)經(jīng)理這個崗位本來沒有分配給她過多的指標(biāo)任務(wù)，但是她主動進取，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。今年支行的企業(yè)電子銀行激活業(yè)務(wù)做得非常出色，這離不開她天天打電話給客戶營銷；支行的銀企對賬比率也非常高，這也離不開她天天打電話催客戶對賬；大堂經(jīng)理中午下班回家，她又主動承擔(dān)起廳堂個人網(wǎng)銀激活任務(wù)；支行每次月底儲蓄沖剌，她又積極主動聯(lián)系客戶，盡自己最大的努力爭攬每一分存款；平常的信用卡、POS機、對公賬戶、理財?shù)龋灰転橹袔硪环中б娴臉I(yè)務(wù)，她都積極主動地去做。
她是甘于奉獻的'典范
在工作中，她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質(zhì)。她是一個三口之家，丈夫在政府機關(guān)工作，工作也很繁忙，有一個八歲的兒子在讀小學(xué)，婆家與娘家都不在本市。但是，為了工作，她無暇顧家，兒子無人接送，她托兒子同學(xué)家長幫忙；兒子生病感冒，她托鄰居照料。任何情況下，她都把工作放在首位，從未因為家庭的事情耽誤工作。兒子本來和母親更親近，但因為她工作忙、和兒子相處的時間少，兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行，她是老員工，領(lǐng)導(dǎo)讓她承擔(dān)好傳幫帶的責(zé)任，她欣然接受，從不計較工作時間長短、工作任務(wù)輕重，在業(yè)務(wù)工作中主動地、盡其所能地幫助同事，幫助年輕員工盡快成長。真誠、表里如一是她做人做事的根本，在同事和領(lǐng)導(dǎo)眼里，都認(rèn)為她是一個有親和力、辦事認(rèn)真、人品極好的好同事。
她是積極上進的典范
她在業(yè)務(wù)上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務(wù)技能考試，她都認(rèn)真對待、千方百計擠出時間努力訓(xùn)練，已經(jīng)連續(xù)3年獲得了“五項全能”稱號。她每天白天忙于工作，晚上在照顧完小孩、忙完家務(wù)事后，不管多晚，卻仍然要抽出不少于1個半小時的時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、進修學(xué)業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試，取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷售資格、保險銷售資格；她還參加了自學(xué)考試，獲得了本科文憑。積極上進的心態(tài)和勤奮刻苦的學(xué)習(xí)，使她的綜合素質(zhì)不斷得到提高。
俗話說得好，“復(fù)雜的事情簡單做，你就是專家；簡單的事情重復(fù)做，你就是行家；重復(fù)的事情用心做，你就是贏家”，xxx在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績，正好印證了這一點。入行十四年，她始終堅持在基層一線，日復(fù)一日，年復(fù)一年，每天做著同樣的事，從未動搖。曾經(jīng)有股份制銀行三次盛邀其加入，都被她婉言謝絕。她是個有信仰、有毅力、有恒心、做事專一的人，這符合中行推崇的員工理念；她的職業(yè)生涯從中行起步，對中行有著深厚的感情；她也始終堅信，中行這個大家庭才是值得她依賴的溫暖港灣。
青年崗位能手事跡材料 篇12
對工作她全力以赴、敢作敢為、勇挑重?fù)?dān)。對同事她團結(jié)友愛、熱情真誠、關(guān)懷備至。對用戶她耐心細(xì)致、真誠服務(wù)，無私奉獻。她就是永城市新城水廠經(jīng)營科抄表班班長小戚同志，20xx年，懷著對城市供水行業(yè)的熱愛，她加入了新城水廠抄表員隊伍，從對業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名熟悉各項供水業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干。多年來，她立足平凡崗位，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作，讓自己無悔的青春與熱血奉獻給了永城供水事業(yè)。
小戚同志目前的抄表區(qū)域?qū)儆谟脩糇疃�、表井最亂、環(huán)境最臟、矛盾糾紛最多的區(qū)域，以前大家誰都不愿意管理這片區(qū)域，關(guān)鍵時刻，領(lǐng)導(dǎo)找到了小戚同志，她沒有推辭、拒絕，而是爽快的接受了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。為了提高抄表準(zhǔn)確率，和回收率，小戚同志將用戶資料和欠費情況專用記錄本分類記錄、分析原因、對統(tǒng)計的累積2個月以上的欠費，在水費通知單上注明。對水量突變情況，她能及時分析水表是否發(fā)生故障，對發(fā)現(xiàn)漏水，馬上發(fā)出維修工作單，爭取最快的速度為用戶解決問題。幾年來，在她分管的片區(qū)內(nèi)，每月100%的抄表率和100%的回收率是她的工作業(yè)績，她這種嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作態(tài)度，得到了同事、用戶的一致好評。
用水牽涉到千家萬戶的利益，工作中也難免遇到矛盾和
糾紛。遇到此情景，小戚總能“換位思考”先想想自己在處理問題時有無偏差，如果沒有，就會耐心的向用戶講政策，做宣傳，取得用戶的理解配合。在實踐中，她也總結(jié)出“多微笑、多動腦、多包容”的心得。也正因此，很多時候，她會把緊張的氣氛變得輕松，從而在互相信任中解決問題。
一次，在抄表時她發(fā)現(xiàn)一位用戶家的'水表出現(xiàn)了故障，用戶對于故障引起的水費計量方法顯得很著急，她一邊安撫用戶的情緒，一邊幫他分析出現(xiàn)這種情況的原因，并告訴他解決的途徑，最后事情得到了圓滿的解決，用戶非常滿意。
還有一次，她到用戶家里收費，用戶反映所收水費與平時的用水量相差很大，拒不繳費，她先是耐心的和用戶做工作，然后又幫他們查找了多收費用的原因，避免了他們?nèi)粘Ｉ钪械牟槐匾睦速M，最終贏得了用戶的信任和好評。
她在很好的完成供水收費業(yè)務(wù)的同時，從不放過任何學(xué)習(xí)的機會，謙虛好學(xué)，不懂就問，主動拜師學(xué)藝，虛心向老同志求教一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和工作方法，并結(jié)合自己的工作實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗以提高自己的工作水平。
這就是小戚，一名普普通通的抄表員，一名熱愛著自己工作、并正在享受工作快樂的抄表員。十多年來，他在自己的平凡的工作崗位上，創(chuàng)造出了一件件不平凡的業(yè)績。連續(xù)多次被永城市建委評委先進工作者及優(yōu)秀黨員。
青年崗位能手事跡材料 篇13
XXX，男，32歲，中共黨員，本科學(xué)歷，放射影像科技師。其主要從事全身血管CTA及CTV檢查。疫情防控期間，他始終堅守在一線，面對CT掃描患者大量增加的情況，主動申請加班，任勞任怨。在新技術(shù)新業(yè)務(wù)方面積極探索、追求卓越，他不斷提高掃描圖像質(zhì)量，能夠掌握心臟冠脈、先天性心臟病、腦灌注等高端技術(shù)，并承擔(dān)各CT掃描新程序及新技術(shù)研究工作。他始終堅持以患者為中心，主動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到科室同事和廣大患者的一致認(rèn)可，且多次獲得醫(yī)院“先進個人”稱號。同時，他成功申報院級新業(yè)務(wù)新技術(shù)一項。
青年崗位能手事跡材料 篇14
xx，男，中共黨員，大學(xué)本科，助理工程師，31歲�，F(xiàn)任中國移動通信集團xx公司xx分公司營業(yè)部主任，“全國青年文明號”號長。
他刻苦勤奮，甘于奉獻，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇；在經(jīng)營管理上有方法，有技巧，使中國移動xx分公司營業(yè)廳每年的營業(yè)額規(guī)模達到二千多萬元。他帶領(lǐng)的中國移動xx營業(yè)廳
運營收入規(guī)模、客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量多項指標(biāo)連續(xù)5年居xx（洋浦）地區(qū)電信行業(yè)首位！在xx移動通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅；并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效，對中國移動公司在xx地區(qū)的經(jīng)營目標(biāo)與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻。
他擔(dān)任中國移動xx分公司營業(yè)部主任，一直奮戰(zhàn)在營業(yè)廳客戶服務(wù)管理的戰(zhàn)線上；一直積極帶領(lǐng)開展?fàn)I業(yè)窗口服務(wù)及管理工作并取得優(yōu)異的成績。
中國移動xx營業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧⻊?wù)窗口。xx作為營業(yè)部主任，他積極帶領(lǐng)他的營業(yè)廳服務(wù)團隊繼續(xù)深化“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績”具體要求。xx移動營業(yè)廳這個生機勃勃、奮勇爭先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，始終以完美作為目標(biāo)，為每一位用戶提供星級服務(wù)。
作為一名中共黨員，xx憑著敬業(yè)、實干、進取、創(chuàng)新的精神，帶領(lǐng)一支思想進步、業(yè)務(wù)過硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊伍。xx移動營業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶，獲得了顯著的經(jīng)濟效益和服務(wù)效益。在激烈的市場競爭環(huán)境下,以加快企業(yè)發(fā)展為主線，以提升運營效益和效率為目標(biāo)，以提高精細(xì)化管理水平為手段，使得分公司營業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場取得主導(dǎo)地位，為構(gòu)建和諧社會作出了很大貢獻。
擔(dān)任營業(yè)部主任以來，堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終腳踏實地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。他勇挑重?fù)?dān)，團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，愛崗敬業(yè)，積極進取，求真務(wù)實，較好地完成了各項工作任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評。他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過硬的青年干部。從擔(dān)任中國移動xx分公司營業(yè)部主任以來，已連續(xù)4年個人年度考評為“優(yōu)”！
營業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對人員素質(zhì)的要求特別高，對營業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識到自己的不足，認(rèn)識到自己的素質(zhì)和未來通信行業(yè)發(fā)展要求的差距，能夠抓住一切空閑時間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、財務(wù)知識以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，正因為他積極學(xué)習(xí)、對未來的工作做出了充分的準(zhǔn)備，才能把工作做的更好。營業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心，且營業(yè)財務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟風(fēng)險度！有時候面對一些細(xì)小問題，處理得不好，往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問題。xx在工作中謹(jǐn)小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，對待工作細(xì)心，想的周到，對財務(wù)風(fēng)險的控制嚴(yán)密，使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒有出現(xiàn)任何不良，通過了總部及其他監(jiān)督檢查機關(guān)的多次檢查驗收。正是由于在工作中對自己的嚴(yán)格要求，在對待每一項工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得他在企業(yè)的服務(wù)隊伍中建立了較高的威信，在全司員工中形成了良好的口碑。
作為營業(yè)廳服務(wù)團隊的領(lǐng)頭人，xx不僅深知業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面，而且更要樹立擅于團結(jié)和帶領(lǐng)員工，使大家共同進步的道理。在平時的工作中，他能夠做到對同事關(guān)心愛護、熱心幫助；積極關(guān)心幫助異地來xx工作的員工的生活困難，經(jīng)常找員工談心，及時了解員工的思想動態(tài)和工作想法，寫工作心得體會日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo)，使得營業(yè)廳隊伍員工的思想進步，隊伍團結(jié)，積極向上；在他的帶領(lǐng)下，營業(yè)廳團隊里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。
作為一名營業(yè)部門主任,除了每天的日常服務(wù)監(jiān)督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個團隊,讓每個人都能發(fā)揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務(wù)!他為自己設(shè)定的目標(biāo)是---將這支隊伍建設(shè)成為一支“敬業(yè)奉獻、團結(jié)創(chuàng)新、高效務(wù)實”的服務(wù)團隊。由于營業(yè)廳的成員大多是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，閱歷淺，主動學(xué)習(xí)精神與業(yè)務(wù)吸收能力不強。針對這情況，他以培訓(xùn)為重點，以服務(wù)為主線，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，狠抓業(yè)務(wù)與服務(wù)提升。他利用晚上與周末時間，加班加點整理各類業(yè)務(wù)資料，然后召集班員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；同時，為了提高班員的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的能力技巧，在營業(yè)廳組織口試競賽和模擬柜臺現(xiàn)場演練，通過不斷的采取創(chuàng)新的培訓(xùn)模式，把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識變成嫻熟的技巧傳達給客戶，不但鞏固了業(yè)務(wù)知識也加強了溝通技巧，經(jīng)過他的一番努力和團隊成員的積極配合，xx營業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步上升；在全省移動系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)技能考試中成績名列前茅！
業(yè)務(wù)水平提高了，當(dāng)然更要嚴(yán)格抓好服務(wù)質(zhì)量！他認(rèn)真制定了營業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度，對營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行了詳細(xì)的規(guī)定，實行每日值班經(jīng)理現(xiàn)場巡檢制度，現(xiàn)場對每位成員的服務(wù)質(zhì)量進行評分扣罰點評，在營業(yè)廳內(nèi)營造一個爭先創(chuàng)優(yōu)，積極向上的服務(wù)工作氛圍。同時，他還認(rèn)真加強服務(wù)禮儀，提倡微笑服務(wù)、站立服務(wù)以及溫情服務(wù)，把“100－1＝0”的'團隊服務(wù)理念宣灌給每一位成員，讓大家知道，用最真誠感化客戶為其解決難題，如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒有滿意的客戶！如今，“急客戶之所急，想客戶之所想”已成為中國移動xx營業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。記得有一次，一位洋浦重要的企業(yè)客戶在晚上，撥打xx的手機反映說，因洋浦重點工程項目需要，臨時決定明天一早就要搭七點鐘的飛機到日本出差，能否幫助實現(xiàn)開通移動電話的國際漫游？因用戶的漫游地是日本，需要辦理國際租機漫游業(yè)務(wù)后才可以在日本使用，但是晚上營業(yè)廳已停止?fàn)I業(yè)。用戶非常著急，因營業(yè)廳的開始營業(yè)時間都是在早上八點整，而用戶搭乘的是七點鐘的飛機，根本不可能到營業(yè)廳辦理國際漫游業(yè)務(wù)。xx得知這個情況，為了保證客戶出國后能夠正常使用中國移動的通信服務(wù)，他經(jīng)過協(xié)調(diào)，告知客戶，將特殊為該用戶辦理租機業(yè)務(wù)。深夜，xx和他的班員很快就到達了營業(yè)廳，并快速地幫用戶辦理好一切手續(xù)，待用戶到達營業(yè)廳時，營業(yè)廳班員們已站在營業(yè)廳的門前，親手將手機送到了客戶的手中，客戶接過手機，感動地說“沒想到，你們能為了我，深夜就趕過來幫我解決一個大難題，實在是太感謝你們了！你們的服務(wù)讓我非常滿意！”望著客戶滿意的笑容，大家都會心的笑了，心里都暖暖的。因為工作中最大的快樂，就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標(biāo)是：追求客戶滿意服務(wù)！
一位外省客戶曾在中國移動xx營業(yè)廳的《客戶意見簿》留言：“在我走過這么多的地方里，你們的服務(wù)是最好的，你們的服務(wù)讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意，記住xx，因為有你們----中國移動，因為有你們優(yōu)質(zhì)與熱情的服務(wù)”。
他心系客戶，立足以客戶滿意為宗旨的服務(wù)創(chuàng)新方向和方式，將“成為客戶滿意度放大器”作為營業(yè)廳的工作目標(biāo)，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷讓客戶感受到層層遞進的溫馨關(guān)懷，并形成了良好的經(jīng)濟效益與社會口碑效應(yīng)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，中國移動xx營業(yè)廳的運營收入與銷售業(yè)績以每年30％的增長速度逐年提高！同時，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得廣大客戶的一致好評，在省、市公司營業(yè)廳服務(wù)考評均獲得了優(yōu)異的成績！在XX年－XX年度，xx市開展的服務(wù)行業(yè)的評比中，他帶領(lǐng)的xx移動營業(yè)廳從當(dāng)?shù)?00多家單位中脫穎而出，取得第一名的佳績！
一份耕耘，一份收獲！他帶領(lǐng)的營業(yè)廳于XX年在共青團xx省委、xx省總工會、省質(zhì)量協(xié)會等聯(lián)合評比中榮獲“xx省質(zhì)量信得過班組”單位；XX年在全國婦聯(lián)與全國電信用戶委員會聯(lián)合開展的評優(yōu)活動中,中國移動xx營業(yè)廳被評為“全國巾幗文明崗班組”；XX年在中國移動通信集團總部評比的“溝通100廳”活動中，xx移動營業(yè)廳順利通過驗收，從全國兩萬余個營業(yè)廳中脫穎而出，被集團公司和集團工會授予“全國百佳營業(yè)廳”稱號。他牽頭為洋浦金海漿紙廠（app集團）設(shè)計的“app集團通信整體應(yīng)用方案”獲得了中國移動集團XX－XX年度的“全國百家精品工程”，為企業(yè)帶來了極大的經(jīng)濟效益與社會效應(yīng)。同時，其參與撰寫的“質(zhì)量創(chuàng)新”的主題論文，亦獲得中國移動集團的全國優(yōu)秀論文二等獎。同時，連續(xù)4年個人年度考評為“優(yōu)”！
時代的車輪滾滾向前,未來的變化日新月異。在今后的工作中他一定會百尺竿頭，更進一步。
隨著電信行業(yè)的深化發(fā)展，電信事業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。他將以百倍的干勁，不倦的追求，向著更高的目標(biāo)，不斷進取。
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