關于實習報告

　　在當下社會，報告對我們來說并不陌生，不同種類的報告具有不同的用途。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編為大家收集的關于實習報告，歡迎大家分享。

關于實習報告1

　　20xx至20xx學年寒假假期，我去往揚州市報業(yè)傳媒集團進行了為期二十天的實習。在這二十天的實習中，我參與了外出采訪、稿件編寫、后期校對等一系列工作，熟悉了傳統(tǒng)報業(yè)傳媒的基本運作模式，對于傳媒業(yè)有了更加深入的了解。本實習報告將分為實習目的、實習經(jīng)歷和實習收獲及感想三部分。

　　一. 實習目的

　　在寒假中，我在揚州報業(yè)傳媒集團進行了約兩周的實習，其初衷是為對傳媒行業(yè)，尤其是新聞行業(yè)做一些基本的了解，為自己研究生的專業(yè)選擇提供參考和相關履歷證明。

　　對于為何選擇新聞傳媒行業(yè)作為我的研究生目標專業(yè)，有三個主要原因。第一是因為個人興趣，尤其是當下自媒體盛行，自己也有寫作等方面的興趣愛好，所以想要對該行業(yè)有更多的了解。第二是因為我本科專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易，在寫作經(jīng)濟學論文的時候，常常因為找不到合適的數(shù)據(jù)和相關經(jīng)濟事件報道而頭疼。雖然現(xiàn)在已是網(wǎng)絡時代，個人有很多渠道了解外界信息，但畢竟受限于“被告知”而無法主動“去了解”，而在諸多行業(yè)之中，新聞傳媒是走在信息的最前沿的，因此我想更加深入地了解傳媒業(yè)。第三，正如第二點中提到的，在當下的網(wǎng)絡時代中，我們越來越依賴手機、電腦帶給我們的“快餐式”的信息而非自己所見、所想的信息，而走近新聞、了解新聞、了解媒體則可以讓自己邁開雙腳，自己去看，去聽，去想，這樣的經(jīng)歷可以讓人有更多的思考的機會，去了解到自己原先無法了解的領域，豐富自己的人生閱歷。

　　二. 實習經(jīng)歷

　　在整個實習過程中，我主要參與的是外出采訪工作，并且自己也撰寫了稿件見報，并了解了報紙的編排等。在實習經(jīng)歷的部分里，我將重點闡述我的采訪經(jīng)歷和寫稿經(jīng)歷。

　　實習期間，我的工作流程是每天早上外出采訪，下午寫稿改稿。在整一個月中，我主要在社會新聞部實習，跟隨突發(fā)、環(huán)保、政法和社區(qū)幾個條口的記者進行了新聞采訪，并自己個人也對揚州暴雪、春運等時事進行了新聞報道。在二十天內有十篇采訪稿件見報，其中四篇是個人采訪完成，其余六篇是在老師們的幫助和陪伴下采訪完成的。

　　在所有采訪中，讓我印象最為深刻的是采訪春運旅客和去檢察院了解刑事案件的經(jīng)歷。臨近年關的時候，老師安排給我了去采訪春運旅客的任務。起初我并不知道應該怎么辦，到了車站人山人海，每個人都行走匆忙，并沒有時間停留。擅自把他們攔下采訪似乎并不可能，這讓我覺得有些灰心。后來我和車站的相關工作人員進行了溝通，獲得了短暫的進入車站采訪的機會，最終采訪到了幾位歸鄉(xiāng)的旅客，了解到了他們的“春運”故事，寫成了稿件發(fā)表。而去檢察院的采訪是跟隨在一位長期報道政法新聞的記者老師后面的，報道的是一件農(nóng)村交通事故，在整個采訪過程中，老師教給我如何高效地提出問題，有哪些細節(jié)問題應該特別注意，還指出了我在記錄采訪內容時候的不足，教了我如何記錄會更加快捷并不容易出錯。而在檢察院的采訪過程中，我也了解到了很多之前從未接觸到的政法方面的知識。原先了解到這些新聞都是在報紙和網(wǎng)絡上，這是我第一次去自己了解真實的案件是如何偵破、如何起訴和如何判決，也改變了一些我以前的錯誤的認知。

　　而采訪只是新聞的一部分，更重要的是如何把采訪得到的信息以新聞的形式寫作出來。在以前，我經(jīng)營自己的個人公眾號，每天都只是寫自己的生活和感想，并未實際寫過新聞。在這二十天的實習中，我每天都堅持寫作新聞稿件，老師也幫助我進行了修改，并告訴我該如何精簡導語，如何抓住新聞點，如何把素材重新組合，如何簡化用語使其更生動，也更便于讀者閱讀。雖然我以前沒有受過專業(yè)的新聞寫作訓練，但我在這二十天里學到了在學校里學不到的東西，每一位老師都把他們實際操作的經(jīng)驗教給了我，我跟在他們后面學會了如何和采訪者交流，如何表達自己的意愿，如何修改稿件等等，這些經(jīng)歷都讓我受益匪淺。

　　帶我實習的老師告訴我說，做傳媒就是要多跑多看多聽多寫，除此之外沒有別的訣竅了，唯一一件要記住的就是不可懶惰。當我們看每天的報紙和手機上的推送的時候，新聞對于我們來說不過是一看而過的東西，但這二十天每天的奔波讓我知道每一篇新聞都來之不易，背后都可能是一位甚至十幾位記者辛苦一整天的付出。除新聞采訪、新聞寫作之外，我還了解了后期編輯、圖片美化等一系列的后續(xù)工作的運轉過程。

　　三. 實習收獲及感想

　　在這二十天的實習期中，我收獲最大的并不是學習了如何進行新聞寫作，也不是跑了很多地方采訪到了很多新聞，而是讓我對傳媒行業(yè)有了新的思考和認識。原先，對于新聞和傳媒，我覺得只是讓人們了解身邊事的一個渠道，而事實上，新聞本身就是“信息”，信息堆積起來便會成為一個人的認知，每個傳媒行業(yè)里的人都是記錄和傳播信息的人，所以每個在這個行業(yè)里的人都要努力去看清更多的'事實并傳達出來，這是我在這整個實習經(jīng)歷中所學到的最重要的東西，也是我覺得最難做到的部分。

　　在采訪的過程中，尤其是社會新聞部分，每一方都有每一方的道理，彼此都互不相讓，都想要在有限的報紙的篇幅里寫下自己的看法。而作為記者，時時需要分辨其中有效和無效的信息，并且站在公正客觀的立場上去把事件報道出來，不能有失偏頗，所以需要字字斟酌。而比起寫作，更難的應該是自己的理性看待事件的態(tài)度，不能憑借自己的看法左右事件本身。

　　在和報社的老師們交流的時候，大家都對紙質報紙的未來表示有些擔憂。現(xiàn)在電子化越來越迅速，紙媒成本高，耗時多，已經(jīng)失去了許多領地。我之前在中國和英國做過對于紙質媒體態(tài)度的社會調查，大部分的老年人都更加青睞紙媒，而年輕人則已經(jīng)習慣于從手機上獲取信息。年紀稍大的人雖青睞紙媒，但也局限于精裝平裝書本而不是報紙，比起看報紙雜志，他們更樂衷于電視、廣播和電腦。

　　雖然傳統(tǒng)紙媒正在衰落，但在我的實習經(jīng)歷中，我還是希望可以第一站去到傳統(tǒng)報業(yè)媒體學習。雖然很多人說報紙已經(jīng)過時，但報紙卻是可以傳達出傳媒最本質的東西的媒體。本質上，傳媒并不能改變事物，但傳媒卻能夠影響事物的改變。報紙上的每一個字，每一句話所傳達出來的信息，都會在讀者的腦中留下印跡。信息從記者的腦中進入紙面，就會成為約等于事實的存在，當中所傳達的細節(jié)、情感和情緒態(tài)度都會對人們產(chǎn)生影響。“當山谷里有一只狗叫起來的時候，所有的狗都會叫起來，但沒有人會去思考為什么第一只狗會叫�！眻笊绲睦蠋煾嬖V我要對自己寫下的每一個字負責任，要去事件發(fā)生的實地考察，去詢問更多的人，不相信道聽途說也不相信閑言碎語，不相信大多數(shù)人所說的話，只用自己看到的東西寫新聞，這大概是傳統(tǒng)報人的堅持。每一個報社的記者都為自己的話負責，相比起他們，有很多自媒體、營銷號往往為了博人眼球寫出不實新聞，甚至會出現(xiàn)抄襲現(xiàn)象，打開社交軟件滿屏相同新聞。這也是為何我選擇了報社作為實習地點的原因。

　　當下，網(wǎng)絡上出現(xiàn)了越來越多的自媒體，在這個自由人的自由時代，每個人都可以去表達自己想說的話，想讓大家知道的話。互聯(lián)網(wǎng)讓我們看到了更多的東西，但也讓我們只看到我們想看到的東西。大數(shù)據(jù)會分析我們每個人的愛好并給我們推送我們想看想知道想了解的信息，屏蔽拉黑功能可以讓我們只和趣味相投的人交流，在這個時代，我們有多通達，我們就有多封閉。而在我實習的這二十天里，我所接觸到的社會的方方面面之多是我在學校里整整一學期也接觸不到的，這讓我感覺到了自己的渺小以及孤陋寡聞，也讓我開始明白該適時跳出互聯(lián)網(wǎng)，自己去了解這個世界了。我覺得，在報社的這二十天，我獨自出去看到了不同的社會的面貌，去到了很多我之前沒有去過的地方，并且在記錄這些事情的時候自己也進行了思考，這些就是我得到的最寶貴的體驗，同時，這也是我所認為的傳媒業(yè)可以帶給一個人的最大的財富。

關于實習報告2

　　上班的第一天我就要輪轉去手術室啦，心里真的很緊張。原本以為自己不會喜歡手術室的工作，可實際接觸下來，便全權否認了當初的觀點。

　　進入手術室的第一天，老師便對手術室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹，讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解，更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉并掌握它，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命，我們必須爭分奪秒!

　　第一次上臺做洗手護士，緊張的心理揮之不去，可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下，我很快調整好了自己的心態(tài)，從開臺開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗，讓我認識到這項工作的重要性，看似簡單，其實不然，必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣，承擔著重大的責任與壓力。

　　在手術室的實習中，強化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解 ，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱，讓我更加意識到護理工作的重要性。

　　術室是我來本院實習的第一個科室，在這個科室里，有兩個老師帶過我，她們都 短短4周的手術室實習生活已接近尾聲，回顧這段時間的實習生活，我感受很深。

　　手術室是我來本院實習的第一個科室，在這個科室里，有兩個老師帶過我，她們都很耐心，教會了我很多。

　　在手術室實習期間，通過各位老師的幫助指導及自己的實踐，我熟練掌握了手術室各項規(guī)章制度，嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則，熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐，我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經(jīng)驗。

　　從術前對病人的訪問開始，到手術當天的核對及對病人的心理護理，再到手術中做好各項手術準備工作，器械傳遞配合，以及手術結束前的各項清點工作，甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀察，以及手術器械的清理和保養(yǎng)工作，每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對我來說，每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。

　　通過在手術室這段時間的實習，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風，謹慎嚴謹?shù)腵工作態(tài)度。并將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善自己的不足之處，保持自己的優(yōu)點，爭取在今后的工作中，取得更大的進步。

　　在手術室一個月的實習生活中認識到以下重要幾點:

　　首先:熟悉了手術室的特殊環(huán)境要求,手術間設備的使用.加深了對各項規(guī)章制度的了解,知道了手術室工作人員的分工,并根據(jù)分工不同所應完成的工作.

　　了解了怎樣配合麻醉師工作,及發(fā)生意外時的處理方法.

　　掌握了各種手術臥位,根據(jù)手術的不同備齊所需物品及各種器械的使用方法.

　　其次:進一步掌握了無菌概念及無菌技術.

　　學習了各種消毒方法,無菌物品的分類原則及原理.

　　多次練習了洗手,穿無菌衣,戴無菌手套,手術臺上傳遞無菌物品.

　　知道了手術前所做的準備,手術過程中手術護士及巡回護士的配合.術后器械,敷料,手術間的消毒處理.

　　了解了夜班護士對急癥手術的處理方法.

　　學習并練習了氣管插管的技巧.

　　在此謝謝各位老師對我的關愛及悉心教導.我將在以后的工作學習中繼續(xù)努力,奮發(fā)圖強,爭取做一名合格的醫(yī)務工作者.

關于實習報告3

　　實習目的：

　　通過這次對鋼鐵廠的認識實習，是我們對鋼鐵生產(chǎn)的主要設計和工藝流程，運輸聯(lián)系、工廠布局，鋼鐵冶金企業(yè)的車間組成和總圖布置，鐵路線路及站場，機車車輛、廠礦道路及汽車運輸，機械化運輸及裝卸設備等，有一較全面的感性認識。并對總圖設計專業(yè)所涉及的范圍和主要內容能有所了解，以便為以后課程的學習打下基礎。

　　實習日期：

　　XX年9月22日星期四

　　實習地點：

　　上海寶山鋼鐵公司總廠

　　寶鋼概況

　　上海寶山鋼鐵集團公司（以下簡稱：寶鋼）位于上海市寶山區(qū)北部，北臨長江入�？谀现Ш佣�，與崇明島隔江相望。寶鋼是以寶山鋼鐵集團公司為主體，聯(lián)合重組上海冶金控股公司和上海梅山鋼鐵公司，于1998年11月17日成立的特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，注冊資本達458億元，年產(chǎn)鋼能力XX萬噸左右，盈利水平居世界領先地位，產(chǎn)品暢銷國內外市場。截止XX年底，擁有全資子公司22家（其中境外子公司9家），控股子公司14家（其中境外2家），參股子公司24家，包括鋼鐵、化工、金融、貿(mào)易等眾多領域。將成為中國汽車用鋼、油氣開采和輸送用鋼、不銹鋼、家電用鋼、交通運輸器材用鋼、電工器材用鋼、鍋爐和壓力器用鋼、食品飲料包裝、金屬制品用鋼以及高等級建筑用鋼等鋼鐵精品基地，中國鋼鐵工業(yè)新技術、新工藝、新材料的研發(fā)基地。寶鋼注重環(huán)保，打造綠色寶鋼，廠區(qū)綠化率答42.71%，空氣質量達到國家風景區(qū)標準，是中國第一個國家級工業(yè)旅游景區(qū)。建廠20年至今，累計產(chǎn)鋼2.07億噸，利潤912.55億元，利稅1480.29億元，科技成果轉化率達95%以上，目前位居世界500強企業(yè)309位，鋼鐵企業(yè)世界第3位。

　　原料碼頭及原料堆場

　　寶鋼原料碼頭位于廠區(qū)的北方，長江入海口南支河段南側，由主原料碼頭、副原料碼頭、重油碼頭和工作碼頭組成，呈反寫的“下”型。如圖示：

　　在碼頭的一側停泊著巨型貨輪“河北奔騰”號，碼頭上巨大的機械臂正從輪船上卸下由山西大同煤礦運來的煤。然后通過碼頭一側的機械傳送帶送到煤堆場去，供寶鋼使用。具介紹，鐵礦石也是如此，全部由此碼頭的傳送帶運至礦石料場。

　　煤堆場緊靠礦石料場，二者占地都很大，但這也是寶鋼的重要部位，對寶鋼的連續(xù)生產(chǎn)有著“生命線”和“血庫”的意義。料場中平時都貯有相當部分的煤和鐵礦石，以備在緊急狀態(tài)下利用，可保證寶鋼40多天的連續(xù)生產(chǎn)。寶鋼使用的煤主要來自山西大同和海南，鐵礦石主要靠進口，來自巴西和澳大利亞品位高的鐵礦石以及國內部分鐵礦。這樣布局主要是考慮到上海特殊的區(qū)位優(yōu)勢，瀕臨長江和東海，便利的航運及發(fā)達的滬寧杭三角洲地帶，更有利于產(chǎn)品銷售和出口，（轉載自，請保留此標記。）屬于典型的臨海型鋼鐵企業(yè)布局。從原料碼頭到堆場，全部由機械化作業(yè)。封閉的皮帶運輸，減少原料的流失，還利于環(huán)保，這樣就大大的降低了勞動成本，為企業(yè)贏得了競爭的資本。 煉鐵廠

　　煉鐵廠是以高爐為核心的一個較為復雜的部位。我們主要看了高爐和粉煤樓。寶鋼煉鐵廠位于堆場的下位，主要由四座高爐構成，其中4號bf是新近投產(chǎn)的，國產(chǎn)化程度較高，由于含有多項技術秘密，未對外開放。我們通過對比寶鋼4座高爐的指標：成本：1bf 1264.05元/t-p；2bf 1242.38元/t-p；3bf 1254.62元/t-p；4bf 1341.97元/t-p。產(chǎn)量：1bf 329萬噸；2bf 328萬噸；3bf 378萬噸；4bf 235萬噸。可見，我國的技術和國外還是有一定差距的`。

　　我們在2號高爐參觀實習。該廠采用半島式布置，有獨立的鐵水罐車停放線，這對于具有多

　　個出鐵口鐵場的大型高爐車間提高運輸能力是有益的。每個出鐵口均有兩條獨立的配車線路，并且在停放線上有擺動流嘴，出一次鐵可以放幾個鐵水罐，提高了生產(chǎn)效率。我們看到有標著編號的300噸魚雷罐車將高爐中的鐵水運往煉鋼車間。2號高爐的生產(chǎn)工藝流程如圖所示：

　　其設計年限為10年，有效容量為4063立方米，年產(chǎn)量為320萬噸。在每個出鐵口，都有一個濾渣器，將鐵水和鐵渣分開。兩條鐵水溝和兩條出渣溝，沿著出鐵渣溝走，這里溫度還很高，到最下邊是水渣系統(tǒng)。高壓水槍朝剛剛出爐不久的鐵渣噴水成渣，鐵渣用等候在下邊的卡車拉走，送往水泥廠或渣磚廠作原料用。而用過的水收集后再冷卻，重新利用，這樣既節(jié)約了用水，又減少了渣水排到河海中造成環(huán)境污染嚴重，環(huán)境保護和經(jīng)濟效益一舉兩得，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。

　　a、b制粉作業(yè)區(qū)位于高爐的一側，卡車把原煤從堆煤場拉過來，然后倒入粉煤樓下面的煤倉中，再由抽風機把煤吸入煤樓進行制粉作業(yè)。經(jīng)過一系列處理加工，用吹風機吹入高爐座煉鐵用的燃料。在13層高的粉煤樓上可以看到寶鋼的大部分廠區(qū)，可以對寶鋼的大體布置有一個全面的認識，以及寶鋼煉鐵廠的鐵路線路和鐵水罐車的運輸有一個全面了解，這對我們以后做總圖設計時是有極大好處的。但由于當日受臺風影響未能在上面多看，而失去了一個很好的機會。

關于實習報告4

　　第一，內部管理不規(guī)范。首先，長遠物流受日照整個物流管理發(fā)展的影響，幾處的物流管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進行著簡單粗放的的管理。其次，由于物流管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關系錯綜復雜，需要協(xié)調、處理的關系眾多，使得各物流處把大量的精力放在處理各種關系上，包括處理物流處與奇瑞汽車之間的關系，物流與行政部門的關系，與有關業(yè)主之間的關系。處理好這些關系當然有利與物流管理的發(fā)展，但當因此而忽視了內部管理與對外服務時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物流管理的健康發(fā)展。

　　第二，責權利不明。責權利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的'主要障礙。這包括兩個方面，一方面是各物流處與總公司之間。由于我公司物流管理的特殊性，各處的物流管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物流管理人員，大部分是由集團公司從各崗位調配的人員，這就導致了建設與管理不分的局面，無形之中增加了物流管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物流管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設備設施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物流管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物流管理的服務質量的提高和物流管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物流管理處內部、各崗位之間權責不明，崗位職責分工不合理，人員配備不科學，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務水平的提高。

　　第三，基礎薄弱，正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設備、設施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物流管理僅憑自己的力量難以解決。物流管理與開發(fā)商之間，與建設單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物流管理收入微薄，使物流管理收入不抵支出難以正常運行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物流管理難以改進設備，改善服務，導致了服務水平低。這樣就使得物流管理陷入了惡性循環(huán)之中。

　　第四，缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識，大部分是中途搞物流管理，盡管經(jīng)驗相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員，這就導致了，服務意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物流管理難以進入良性發(fā)展的軌道。

　　這些問題，影響著長遠物流的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。

　　1.明晰權力和責任。長遠物流欲走品牌之路，就必須走獨立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關系，分清責任界限，享受獨立開展各項工作的權利，承擔其作為物流管理企業(yè)應負的責任。另外，各物業(yè)處也應加強自身的管理，合理劃分部門，科學安排崗位，規(guī)范各部門的職責，做到“人人有事關，事事有人關”理順物流管理流程，明確各部門員工的職責與權利。

　　2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立長遠物流品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物流管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實，才能打造一個成功的企業(yè)，才能樹立長遠物流品牌。

　　3.改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關系，使得各部門可以協(xié)調配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設備、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質服務，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨立正常運作。

　　4.提高員工素質。只有提高員工整體素質，才能形成優(yōu)秀的團隊，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質可以從以下幾個方面入手，一方面，內部培訓。經(jīng)常開展業(yè)務知識、專業(yè)知識、服務意識學習活動，整體提高員工的業(yè)務水平和服務意識;另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請專業(yè)知識淵博，

　　總之，長遠物流走品牌之路，就應全面改善管理，明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與權利，建立健全各種規(guī)章制度，理順、協(xié)調各方面關系，形成高素質的優(yōu)秀管理隊伍，建立起適合長遠物流特點的企業(yè)文化，樹立全新的海納物業(yè)形象。另外，由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多，各處的物流、業(yè)主各具特色，建筑物業(yè)差異較大。所以，還應根據(jù)各處的特點采取不同的改善措施。

關于實習報告5

　　很久沒有參加實習了，上一次實習還是一年前的暑假，之后就是一向想實習而沒有機會，直到此刻我還是沒有去過。但是我的焦急最后不用再繼續(xù)了，我找到了能夠實習的地方，我準備到一家貿(mào)易單位開始我的實習工作。

　　上一次實習時到工廠里實習，沒有學到多少技術，但是卻學到了不少怎樣樣去實習的方法，和怎樣樣在工廠里和師傅們搞好關系。我想我來單位實習后，大體的方法和在工廠實習的方法出不多吧，萬變不離其宗嗎，我想就應是的。

　　一、實習目的

　　本次實習目的主要是將理論知識用于實踐工作，透過實踐體會專業(yè)知識與實際工作中的差別。提高與人溝通的潛力，提高自己分析實際問題、解決問題的潛力。同時能夠明確自己的工作興趣所在，最終給自己的未來發(fā)展方向定位。

　　二、實習單位及崗位介紹

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　　我有幸到xx上佳科貿(mào)有限公司融資部實習。該單位是一家主要經(jīng)營禮品批發(fā)的綜合性貿(mào)易單位，屬于中小型企業(yè)。單位產(chǎn)品主要包括廣告小禮品、商務禮品、會議禮品、辦公禮品、外事禮品、電子小禮品、小電器禮品、皮具禮品、野營戶外禮品、健康禮品等等。單位細化的產(chǎn)品一共有5000多種，此刻單位正處在飛速發(fā)展階段。

　　單位的前景十分廣闊，計劃在20xx年10月在上海和山東開設兩家分單位。并且逐步完善企業(yè)文化，建立健全單位各項制度。為了適應單位的規(guī)模擴張，勢必需要超多資金。正是在這個背景下，單位于20xx年11月正式成立了專項融資部。該部門主要是利用合法渠道為單位籌集自身發(fā)展所需資金。

　�。ǘ�）崗位介紹

　　我的職位是融資專員助理。主要職責是結合核算部的財務預算制定幾套可選的融資方案，并進行可行性分析最終選出一個最佳的方案。最后把方案付諸實施的過程。我們的工作方式主要是以小組討論的方式進行：

　　1、收集一些有關融資的材料，主要包括國家現(xiàn)行的財政政策和產(chǎn)業(yè)政策以及地方政策。

　　2、一些有關單位歷史發(fā)展過程中以前用過的融資方案。再次是制定個人想到的融資方案或是方向，以辯論的形式確定幾個優(yōu)選的方案。

　　3、結合當前行業(yè)前景和單位前景對方案進行可行性分析得出最佳方案并付諸實施。在實施的過程中有時會遇到一些突然的變化，那么我們的方案會隨之修改。我們的最終目標是用最少的財務費用融到最多的資金。

　　三、實習資料及過程

　　實習主要分為兩個環(huán)節(jié)第一崗前培訓，第二正式上崗。經(jīng)過一個星期的嚴格培訓，我走上了自己的工作崗位。上班時間是每一天上午9：00到12：00點，下午2：00到下午5：00點。

　　剛開始上班的半個月主要是搞市場調查和單位內部調查，后半個月主要是對所收集信息進行分析。再結合以往的.資金運營狀況制作單位資金流量預算表。最后根據(jù)每期的實際資金需求制定不同的融資方案，然后分析改融資項目的可行性。對于融資方式的確定，要在權衡資金成本和財務風險的基礎上，根據(jù)實際狀況，采取一個或者數(shù)個融資方式。

　　第一是內部融資。它的特點是融資成本較低，因為自由資金完全由自己安排。唯一的缺點就是籌集數(shù)額受單位自身實力限制。

　　第二是外部融資。主要包括貸款和發(fā)行債券和股票等等。銀行貸款的審批程序比較復雜，時間跨度可能比較長。發(fā)行債券的費用相對較低，能起到財務杠桿的效應。最終敲定一個可行性的方案，當然我們還會對未來的產(chǎn)業(yè)政策和地方政策進行預估，并配套制定一些應急方案。

　　四、實習總結及體會

　　1、在這短暫的兩個月實習生活里，我的綜合素質在不斷提高。我對我自己有了進一步的了解。我發(fā)現(xiàn)我在那里工作的個性快樂，而且很有激情。能夠到達一種忘我的境界。當然這是與大家創(chuàng)造的良好氛圍分不開的。我把自己的未來發(fā)展定位于企業(yè)重組顧問。我在學校學習過一門投資銀行學，這是一門很有吸引力的科學。此刻的中小企業(yè)要想從擴容到上市還有一段很長的路要走。我今后要邊工作邊學習，不斷地提升自己。自己在金融工程這方面是比較欠缺的，我決定兩年后考研。我下定決心成為一名職業(yè)的單位財務顧問。我相信一分天注定，九分靠我拼。我會成功的！

　　2、讓我明白的是書本理論與實際工作運用的差別。學好專業(yè)知識理論是在實際中應用的基礎，但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論，或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的，總之都是存在一些假設的。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有如果的，現(xiàn)實是在既定的條件下你改怎樣做才能到達目的。

　　3、我的社會交際潛力得到了提高。在工作中我會經(jīng)常性的向同事請教問題，與他們進行討論。除此以外，還會代表單位去和對手方談判。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學習，我變得很成熟、理智。其次，我獨立解決問題的潛力和廣泛利用各種可能資源的潛力得到了提高。

　　五、實習展望

　　以后我的實習機會可能不多了，因為我立刻就要面臨畢業(yè)了，畢業(yè)后我到單位工作可能有個實習期，但是那和此刻不一樣。此刻實習不好也就算了，將來畢業(yè)實習，實習不好單位就不會要你，這是兩個概念，壓力根本不是一個檔次。

　　但是透過這次實習，我已經(jīng)明白了將來怎樣樣去工作了，工作方法已經(jīng)學會了，工作的業(yè)務就好說了，慢慢的了解嗎，這就是最基本的。我想我在以后的工作中會做的更好的！

關于實習報告6

　　信貸業(yè)務

　　由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

　　儲蓄業(yè)務

　　儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

　　信用卡業(yè)務

　　信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。

　　會計業(yè)務

　　對公業(yè)務的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務）主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。

　　現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票（如與儲蓄所的內部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取（一般是大于或等于5萬元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。

　　小結

　　通過這次的實習，我對自己的.專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是

　　不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。

關于實習報告7

　　來邯鋼培訓已接近尾聲，現(xiàn)對近三個月的學習進行一下系統(tǒng)總結。主要介紹以下重點內容：燒結車間簡介、燒結車間開工方案、檢修開停車操作、典型及常見事故分析處理、看火工與其他崗位主要內容、燒結新工藝等。

　　一、燒結車間簡介

　　圖1為燒結車間全貌

　　圖一燒結車間全貌

　　燒結生產(chǎn)是一種抽風燒結過程，即將混勻礦、熔劑、燃料、粉塵灰及返礦等按一定比例配好，加以適量水分，經(jīng)混合機混勻及造球后，鋪于燒結臺車上，在一定負壓下點火，整個燒結過程是在9.8—17.0kpa負壓抽風下，自上而下進行的。

　　燒結車間包括配混系統(tǒng)、燒冷系統(tǒng)、主抽風系統(tǒng)、燃料破碎系統(tǒng)、成品篩分系統(tǒng)及除塵與散料系統(tǒng)等。邯鋼435㎡燒結機是一座3200m3新建高爐的配套系統(tǒng)。設計利用系數(shù)為1.25t/h.㎡，設備日歷作業(yè)率92%,年產(chǎn)438.21萬噸高堿度燒結礦。主要設備為148塊5×1.5×0.72m的.單體臺車，環(huán)冷面積520㎡的環(huán)冷小車（下配5臺風機分段鼓風），2臺混合機，2組南北篩分系統(tǒng)（篩子網(wǎng)孔分為5、10、20mm級別）等。

　　圖二燒結流程

　　圖2，燒結流程簡介：配料（混勻礦+燃料+生石灰白云石+粉塵灰+返礦）→一次混合機（混勻作用）→二次混合機（造球作用）→混合料倉，鋪底料（10-20mm）→燒結臺車→負壓點火燒結（2排共27個燒嘴）→環(huán)視冷卻機（與臺車速比1.25）→板式給礦機（鋼板制成，防止被礦磨壞，延長使用壽命）→篩分系統(tǒng)（一篩20mm，二篩5mm，三篩10mm）→經(jīng)Z8至高爐緩倉。

　　二、燒結車間開工方案

　　首先，必須做好開工前準備。人員方面（指揮、操作人員）必須完全到位；安全方面（煤氣及消防等）必須合格；能源供應（水、電、氣、原料）必須穩(wěn)定可靠。

　　待準備工作完成后，開工分四大步驟進行：

　　一）設備單體試車：通過間隙運轉和連續(xù)運轉，檢驗單體設備空負荷下是否能達到設計要求的全部功能。

　　二）設備聯(lián)動試車：可分為單聯(lián)動試車和大聯(lián)動試車，目的是考核設備生產(chǎn)所需的聯(lián)動要求，保證設備運轉的可靠性和安全。

　　三) 冷負荷試車：此時無需點火燒結，只是檢查料流能否在主工藝上暢通，測試全工序處理總時間。讓料填充各部分溜槽、漏斗，形成死料保護層。通過冷態(tài)連續(xù)運轉，進一步檢驗設備、程序及連鎖的可靠性。并可以對設備及儀表的參數(shù)進行調整。

　　四）熱負荷試車：此次試車為正式生產(chǎn)做準備，檢驗包括燃料破碎系統(tǒng)能否及時正常供應合格燃料滿足工藝要求，配混系統(tǒng)配料秤和測水儀的準確度，燒結冷卻系統(tǒng)的點火器效果、臺車的熱膨脹間隙及

　　工藝參數(shù)調整，成品篩分系統(tǒng)是否暢通等。

　　由于新建車間沒有鋪底料，所以開工時要無鋪底料進行。此時極易發(fā)生粘臺車事故，防止粘車操作要點為：1、燒結機料層控制在650—700mm，不要進行壓料操作。2、適當降低燃料配比（煤的配比降低0.2-0.4）。3、九輥速度適當降低，防止大顆粒燃料過多到料層底部。

　　4、燒結終點控制在機尾最后風箱處，機尾斷面有10-20mm的生料。

　　5、機尾設專人，發(fā)現(xiàn)臺車有粘料，及時處理（可二層臺車蓖條打冷水，震打臺車）6、保證5臺鼓風機全部正常運轉。

　　三、檢修時開停車操作

　　實習三個月經(jīng)歷過兩次檢修（一次為9月25日計劃內檢修，一次為10月24日計劃外檢修），將停開車操作及檢修重點總結如下：

　　停車：1、提前通知原料進行斷料，中控停配料系統(tǒng)（急停式），1H-1皮帶待料帶空后自動停止。2、停混料系統(tǒng)（順停式），一次混合機、2H-1皮帶、二次混合機、Z4皮帶依次帶空料停止，整個過程約25分鐘。停車時，此處需設專人現(xiàn)場密切關注混合機內水分變化并及時調整加水量。并且為了停后檢修、清理方便，皮帶需接換處和混合機需清理面要停在指定位置。3、因混合料倉此時不在進料，料倉料位會慢慢降低，視混合料倉料位情況，逐漸降低機速讓料能鋪滿臺車，讓混合料倉放空。4、混合料倉放空后，停九輥、圓輥，有料臺車出點火爐后關煤氣（先中控調小煤氣閥門，后現(xiàn)場依次把球閥、拉桿閥關閉，中控關閉煤氣切斷閥與調節(jié)閥，打開煤氣管道末端放散，進行氮氣吹掃，關煤氣眼睛閥封死煤氣）。5隨沒料臺車依次關臺車

　　下風箱翻板閥，此時，可以開配混系統(tǒng)往混合料倉進返礦做墊腳石便于清理倉上部，保證人員安全以防掉下倉底。6、待臺車料空后，燒結機與環(huán)冷機非聯(lián)動下停燒結臺車，開冷風閥對臺車進行冷卻以達到降溫可以快速檢修臺車的目的。7、料經(jīng)過環(huán)冷機后停環(huán)冷機，十幾分鐘后停鼓風機。8、燒結礦完成篩分后打停篩分系統(tǒng)�，F(xiàn)場人員將操作崗位上開關打至零位。9、停水泵、除塵、主抽風機風門開至最低（12%）一小時后在關閉風機。10、停電掛牌進行維修，維修所用照明燈電壓必須是安全電壓。此時停車完畢。

　　檢修主要內容為：1、更換托輥、接換皮帶2、清理混合機與混合料倉3、換臺車及蓖條整理4、保養(yǎng)風機及成品設備等。

　　開車：1、通知現(xiàn)場人員準備開車，注意安全。2、電源投入，操作人員將開關打至自動位。3、啟動水泵。4、啟動主抽風機（兩臺間隔啟動，時隔約20分鐘，并且啟時風門全閉）。5、啟動點火風機、助燃風機。6、氮氣清洗、煤氣導入、做爆破實驗（詳細見附1）。合格后點燃兩側的點火燒嘴。7、啟環(huán)冷鼓風機（啟時風門全閉，5臺逐一啟動），啟除塵系統(tǒng)。8、啟成品篩分系統(tǒng)。9、啟散料系統(tǒng)。10、設定配比、水分率、機速等工藝參數(shù)，啟配混。11、視料進混合機情況加水，防止跑濕料和跑干料。12、當料在混合料倉料位達20-30后，啟圓輥、九輥、鋪底料、混合料，開燒結臺車（機速開始慢點約

　　1.5m/min）。13、與12同步，點燃主燒嘴。煤氣與空氣流量慢慢增加，空煤比4.7為宜。14、啟氣力輸灰系統(tǒng)。而燃料破碎系統(tǒng)為單獨部分，視燃料倉料位開停。至此開車完畢。

關于實習報告8

　　它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理，是與建立市場經(jīng)濟體制相適應的社會化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務、市場化的經(jīng)營為一體，寓經(jīng)營與管理于服務中的物業(yè)管理，其實是一種服務性的行業(yè)。

　　在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關工作，注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲非常的大物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一種服務性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè)，物業(yè)管理又具有自己特有的性質，即它是集管理、服務、經(jīng)營于一體，并寓經(jīng)營、管理于服務中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質、高效、周到的服務，使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。其運作處于良好水平，收費率達到88%以上，業(yè)主滿意度達到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠化程度高，設施齊全完備，經(jīng)常開展各項活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，屬于高品質小區(qū)。其經(jīng)營目標是為業(yè)主創(chuàng)造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。

　　本次我實習的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報以及投訴處理。其中，主要應該注意的是熱情接待業(yè)主，并盡快的幫助業(yè)主解決實際問題。針對一些不屬于物業(yè)負責范圍內的問題，進行進一步分析，提出對策與解決方法，大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前，在領導的指導下，對小區(qū)內的安全隱患進行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個干凈的環(huán)境，度過一個安全而又和諧的新年。同時，也對小區(qū)業(yè)主繳費情況進行錄入與整理，保障每個業(yè)主的利益，也同時對一些惡意欠費的業(yè)主進行上門回訪和問題的處理。

　　一、加強培訓、提高業(yè)務水平

　　物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。

　　客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

　　(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表

　　良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓，完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務性質。

　　前臺接待是管理處的服務窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督巡查、調度和協(xié)調各部門工作，是前臺接待的主要職責。在日常服務中，前臺不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地向相關部門、施工單位反映業(yè)主需求，監(jiān)督維修跟進工作，對維修完成情況進行回訪，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時，前臺接待還要負責收費資料的統(tǒng)計存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性。

　　(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能

　　除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的，我們會拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。

　　二、管理處接待來訪設訴工作制度

　　為加強管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度。

　　1、接待來訪工作由客戶服務中心負責，宣傳接待投訴的辦公地點、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。

　　2、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時，都應給予熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。

　　3、對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應及時進行記錄，須于當天進行調查、核實，并將結果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責任部門。

　　4、責任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業(yè)主、住戶、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應將結果回復業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。

　　5、全體管理人員要認真負責做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務，減少住戶的投訴、批評，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。

　　在大學課堂上，我們學到了很多東西，但是那個太理論化了，要想運用于實踐，就要在工作上好好歷練一下，為以后的工作打下基礎。所以，我們就有將近50天的.實習時間，所以，我在xx物流信息科技有限公司找到了一份客服文員的工作。在這個職位上，不懂的人會覺得它是個很容易的工作，一開始我也是這樣認為的，但是，經(jīng)過一段時間的工作，讓我覺得這不僅是一個腦力活，還是一個體力活。

　　一、實習的內容

　　職位：物流客服

　　實習的時間：20xx年7月10號到20xx年8月25號

　　實習的地點：xx物流信息科技有限公司

　　實習的目的：了解xx的物流市場及學習物流工作的流程，鍛煉自己的語言交際能力，培養(yǎng)團隊精神同時將理論與實踐有機的結合，并從實際中進一步學習和理解物流的內涵與外延。

　　崗位的職責：了解客戶出現(xiàn)的問題并且解決他們所遇到的難題。

　　公司的簡介：xx物流科技有限公司成立于_年，是一家橫跨電子商務和現(xiàn)代物流兩個領域，并專注于物流行業(yè)公共信息服務系統(tǒng)建設及互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務開發(fā)的高科技企業(yè)，也是xx省唯一一家專業(yè)從事物流公共服務系統(tǒng)的龍頭企業(yè)。目前公司開發(fā)的主要產(chǎn)品有：xx物流電子名片網(wǎng)，xx物流誠信服務網(wǎng)，VOIP網(wǎng)絡電話系統(tǒng)等多項業(yè)務。至今已承擔起xx省物流行業(yè)信息化建設的重任。公司的企業(yè)文化是以倡導以客戶為中心，以成果為導向的核心價值觀;營造著尊重、學習、融合、快樂的文化氛圍。公司還會其人才需求或員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃，設計各類課程或與國內相關培訓公司簽訂協(xié)議，定期對公司員工開展培訓。公司覺得進入xx公司的員工，走出xx公司后一定是行業(yè)內的精英人才。xx公司的卓越經(jīng)理人培訓計劃是公司企業(yè)文化的一部分，并與國內有名的管理團隊。

　　培訓公司簽訂了定向培訓協(xié)議，為公司的發(fā)展提供了有效地管理支持，也為公司發(fā)展提供了源動力。要打造中國物流公共服務第一品牌!

　　二、實習的過程

　　在進入公司的第一天就進行了幾天的崗前培訓。因為公司的產(chǎn)品很多，我們要學的東西很多，而且又要懂得很透徹，也要熟練操作一些系統(tǒng)，基本上不能準時上班，又是會宿舍了還要背一些東西。除了這些業(yè)務上的學習，還有就是要學習怎么說話，學會保持良好的聲線，還要做藥要客戶滿意。

　　正式工作的時候，還是會覺得有點力不從心的，所以還是有很多的東西是需要學習的。不過，不懂的還是需要問前輩的。剛開始會覺得特別緊張，不敢講話，口語化得詞語也很多，而且也會因為專業(yè)化的知識不是非常熟悉，系統(tǒng)的操作也不熟練，這回導致有許多的客戶不滿意，這會降低客戶的滿意度。不過經(jīng)過一段時間的鍛煉，自己也慢慢的熟悉了這個崗位的職責，自己也會解決一些客戶提出的問題。在此次實習中，主要內容有一下的工作內容：

　　1、回訪電話：

　　根據(jù)檔案資料，定期向客戶進行電話跟蹤服務定期向客戶。詢問有關產(chǎn)品的使用情況，對我們公司的產(chǎn)品性能進行評價和促銷員的態(tài)度，也可以針對一些產(chǎn)品進行合理使用的建議，做好跟蹤服務的記錄和統(tǒng)計。我們在回訪電話前要做好充分的準備，要有針對性，不能漫無主題，要簡明扼要，發(fā)生潛在性的服務消費需求的時候，及時向領導匯報。

　　2、客戶的咨詢解答與投訴處理

　　客戶電話咨詢有關的維修業(yè)務問題，并留意記下客戶的工作地址、單位、聯(lián)系電話，以便以后的聯(lián)系。在此過程中，我們要認真聽客戶的意見，并做好記錄，聽完意見后，立即給與答復，如不能立即處理的，應先向客戶致意，表示歉意并明確表示下次的答復時間，處理投訴時，不能主觀臆斷，要冷靜的處理。

關于實習報告9

　　主要應注意以下幾點：

　�。�1）以外軸線作為基本縱橫線，以絕對標高作為±0。00標高，分別將基本軸線標高引到臨近建筑物上。

　�。�2）建筑物的垂直測量。

　　A：建立輔助軸線控制網(wǎng)。

　　B：建立施工線控制網(wǎng)，根據(jù)輔助軸線控制網(wǎng)畫定墻邊線、柱邊線等施工線。

　�。�3）建筑物水平標高測量。

　　建筑物的高程控制。采用分層傳遞法，根據(jù)±0。00標高線，將建筑物的標高引至一層柱的豎向鋼筋面上，并以此層向上傳遞測量。

　　基礎工程：

　　基礎工程是每個建筑最為關鍵的部分，它直接影響工程的質量是否合格。而且基礎部分的技術含量也很高。本工程基礎部分包括了土方開挖、排水、筏板基礎施工、底板混凝土。

　　二、混凝土工程

　�。ㄒ唬�、模板設計

　　施工準備：

　　1.模板安裝前的基本工作：

　　1）放線：首先引測建筑的邊柱，墻軸線，平以該軸線為起點，引出各條軸線。模板放線時，根據(jù)施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線，墻模板要彈出模板的邊線和外側控制線，以便于模板安裝和校正。

　　2）用水準儀把建筑水平標高根據(jù)實際標高的要求，直接引測到模板安裝位置。

　　3）模板墊底部位應預先找平，雜物清理干凈，以保證模板位置正確，防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根。

　　4）工長事先確定模板的組裝設計方案，向施工班組進行技術，質量，安全交底。

　　5）模板應圖刷脫模劑。

　�。ǘ�）、混凝土工程

　　混凝土質量的好壞，既對結構物的安全，也對結構物的造價有很大影響，因此在施工中我們必須對混凝土的施工質量有足夠的重視。

　　一 . 作業(yè)準備：

　　澆筑前應對模板內的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除干凈，并經(jīng)檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時應澆水使模板濕潤，柱子模板的清掃口高水平在清除雜物后再封。

　　二，混凝土現(xiàn)場攪拌：

　　自拌砼用于防止商品砼暫時供應不上的'應急措施和零星砼的現(xiàn)場拌制，原材料和配合比應與商品砼的保持一致。

　　1 根據(jù)配合比確定的每盤（槽）各種材料用量及車輛重量，分別固定好水泥、砂、石各個磅稱標準。骨料含水率應經(jīng)常測定，及時調整配合比用水量，確保加水量準確。要過稱。

　　2 裝料順序：一般先裝石子，再裝水泥，最后裝砂子，如需加摻合料時，應與水泥一并加入。如需摻外加劑（減水劑、早強劑等）時，粉狀應根據(jù)每盤加入量預加工裝入小包裝袋內（塑料袋為宜），用時

　　與粗細骨料同時加入；液狀應按每盤用量與水同時加入攪拌機攪拌。

　　3 攪拌時間：混凝土攪拌的最短時間根據(jù)施工規(guī)范要求確定摻有外加劑時，攪拌時間應適當延長。

　　4 混凝土開始攪拌時，由施工單位主管技術部門、工長組織有關人員對出盤混凝土的坍落度、和易性等進行鑒定，檢查是否符合配合比通知單要求，經(jīng)調整后再進行攪拌。

　　混凝土早期養(yǎng)護

　　實踐證明，混凝土常見的裂縫，大多數(shù)是不同深度的表面裂縫，其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區(qū)的溫度驟降也容易形成裂縫。因此說混凝土的保溫對防止表 面早期裂縫尤其重要。

　　從溫度應力觀點出發(fā)，保溫應達到下述要求：

　　1）防止混凝土內外溫度差及混凝土表面梯度，防止表面裂縫。

　　2）防止混凝土超冷，應該盡量設法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使 用期的穩(wěn)定溫度。

　　3）防止老混凝土過冷，以減少新老混凝土間的約束。

　�。ㄈ�）、混凝土的養(yǎng)護

　　混凝土早期養(yǎng)護，要目的在于保持適宜的溫濕條件，以達到兩個方面的效果：一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲，防止有害的冷縮和干縮。另一方面使水泥水化作用順利進行，以期達到設計的強度和抗裂能力。

　　從理論上分析，新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥水化的要求而有余。但由于蒸發(fā)等原因常引起水分損失，從而推遲或防礙

　　水泥的水化，表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護的關鍵時期，在施工中應切實重視起來。

　　所以在施工時我們要謹慎的處理這些事件，根據(jù)不同情況不同處理。

　　這些問題都是在施工事要注意的，在施工時采用何種水泥，用量都是要注意 的，還有混泥土的早期保養(yǎng)。

　　由于時間短暫，在這三個月里就接觸到這些東西，但是我很知足。

　　不實踐很多問題都考慮不到，實踐后才知道什么情況都可能遇到，這就要求我們必須有豐富的實踐經(jīng)驗，像剛剛走出校門的實習生實踐經(jīng)驗還很不豐富，但理論中的東西要是也什么都不會，那在實習過程中就吃不開了。到了施工現(xiàn)場經(jīng)過一段時間的實習，才體會到并不是課本中學的東西用不上，而是要看你會不會用，懂不懂得變通和舉一反三的道理。

關于實習報告10

　　時間飛逝，不知不覺的，四年的大學生活已經(jīng)走過了三年。很快就要面臨就業(yè)的我們，再次步入社會，我有幸通過了中國電信三水分公司暑期實習的面試，成為電信的一名實習生。在中國電信這個廣闊的平臺上我接觸了許多的人和事，了解了中國電信的運營，在實際的工作中檢驗自我，把學校學到的知識以及自己積累的知識運用到實際的工作中，讓我收獲不少。 在為期一個多月的暑期實習工作中，我被分配到中國電信三水分公司的家庭業(yè)務拓展部工作。我的主要工作是：電話營銷、續(xù)費通知、相關資料的收集與整理等等。雖然這些工作看起來好像和我的讀得電子信息工程專業(yè)不太對口，而更像是市場營銷專業(yè)的，但是我覺得這是也一個很好的鍛煉機會，從另外一個角度看，我做的不單單是市場營銷，其實也是在營銷自己，營銷自己的理念，如何讓客戶接受我的銷售，真心的與廣大客戶交流，多了解客戶的需求，學會站在客戶的角度看問題、思考問題、解決問題等等，這些東西不僅僅市場營銷專業(yè)的人要學，其他專業(yè)的人也要學。

　　實習的前三周，主要工作是市場調查和資料的收集與整理。市場調查顧名思義就是收集客戶的需求、意見、電信業(yè)務和產(chǎn)品在各地區(qū)的市場份額等等。在這兩周時間內，不管刮風下雨、還是大熱天氣我們都要按時出去收集資料、用心聆聽客戶的心聲、為客戶提供優(yōu)質服務。這一系列的工作看起來會讓人覺得很累、很繁瑣，但只要用心做，也能學到很多東西。因為這些工作涉及如何跟客戶交流、如何建立與客戶之間的信賴感、如何快速反應解決客戶面臨的問題、如何在短短時間內收集關鍵、有效的客戶信息等等，這些都需要我們具備一定的能力才可以做好。記得剛開始做市場調查工作的'時候，自己跟客戶的溝通也不太好，感覺自己會緊張，說起話來也不是那么的自然，還偶爾會遇到被客戶拒接的情況，但是慢慢的嘗試多了，我也消除了緊張，而且被客戶拒絕的也明顯的減少了，所以我覺得只要不放棄，只要敢嘗試、好好總結總會成功的。在那段調查期間，我經(jīng)常看很多關于營銷方面的書籍、視頻，不斷的總結經(jīng)驗，結果后面的調查工作變得越來越順利，自身壓力也沒那么大了。在這段時間里，我們部門還要進行光纖線路改造的登記，先是打電話通知客戶到我們設定的辦理點、時間段進行登記，然后在固定時間段到現(xiàn)場進行登記，之后還要將客戶的資料整理交到機線組，在這個流程中，打電話通知那個步驟比較講究，一方面要說服客戶這不是虛假的騙人的東西，另外還要消除客戶心理上那種先是不收費，之后會亂收費的擔憂，讓他們放心的踴躍的去登記，以便我們更全面的進行接下來光纖線路的改造工程，所以如何組織通知詞需要點心思與技巧，值得開心的是，我在幾次的工作中都交出了令人滿意的成績。

　　實習的第四周開始，主要工作是主動營銷、續(xù)費通知等工作。這幾項工作幾乎都與打電話有關，意思就是透過電話跟客戶交流來達成營銷的目的。我印象最深的是一天平均打五六十個電話，每天對著話筒不停的重復一段可以倒背如流的話，還要用真誠的態(tài)度、耐心的和客戶交流，而且對于我們做營銷的來說，我們必需保持樂觀的心態(tài)和抗壓能力，不要害怕被拒絕，在被拒絕的時候，學會反思，完善自己的說法，讓自己的推銷更加能吸引客戶。其實電話營銷也是一門博大的學問，很多企業(yè)都希望能夠以較低的成本，帶來更多的客戶，創(chuàng)造更高的價值，電話營銷作為一種低成本、高回報的營銷手段，迎合了廣大企業(yè)的需求，但是

　　要搞好電話營銷也是一件不容易的事情。

　　首先我想說一下我參加這個電話營銷工作的一些體會：

　　一、 打電話前要先對客戶有個基本的了解。就從中國電信這個平臺出發(fā)，我們要了解客戶的背景、電信業(yè)務、產(chǎn)品的消費情況、客戶企店鋪的經(jīng)營范圍和性質、電信產(chǎn)品的消費框架等等，這樣你就會有更多的話題跟他談，當你有機會跟他談，成交的幾率和比例一定會大幅度提升。

　　二、 了解基本信息后，就要對這些信息提取一兩個營銷的突破口，要有針對性地引導客戶把注意力投到我們的業(yè)務、產(chǎn)品上面去，提前設計好問題，設計好套餐、業(yè)務的介紹方法，還要注意自己的表述，讓客戶聽后明白自己為什么要辦理，辦理之后會給他們帶來什么好處，更重要的是，要消除客戶思想上那種對售后服務差或者亂收費的擔憂。我們在推銷產(chǎn)品過程中，經(jīng)常遇到很多類似客戶嫌貴的情況，這時我們要秀出我們產(chǎn)品的價值，同時把他比較一個更貴的產(chǎn)品，客戶立刻覺得不是那么貴。要知道“嫌貴”是一個口頭禪。當客戶說我們產(chǎn)品在市場中最貴的時候，我記得我跟客戶說得最多的一句話是：“只有一流的產(chǎn)品，才能賣到這么好的價位”。

　　三、 推銷員一定要常常問問題，因為推銷員之所以會成功，是用問的，而不是說的；

　　四、 建立與客戶之間的信賴感。讓客戶喜歡你，他才會相信你，所以所有問題的關鍵是我們學會在短短的幾十秒通話中讓客戶喜歡你，我覺得讓客戶喜歡你的方法是以最大努力模仿客戶，跟他越接近越好。

　　總的來說，要搞好電話營銷，作為銷售人員，我們要具備很強的心里素質，要經(jīng)受得起種種的拒絕與客戶的誤解，要學會把“拒絕”當作是“接受”的孿生兄弟，換句話說，每一個“拒絕”的背后一定會有另一個“接受”在等著我們。所以，我們要保持正確的心態(tài)，每當遇到客戶拒絕的時候，不能因為一句句的拒絕而卻步，而是要越挫越勇，學會反思，考慮能不能換個切入點，能不能把推銷詞說得更有吸引力，我們要感謝他，因為他讓我更接近“接受”。

　　接著總結一下自己在實習期間為人處事方面的體會：

　　第一：團結合作。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們不熟悉,而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應。通過幾天的相互學習和交流，我領悟到不僅是在學習上還是工作上都需要發(fā)揮團結協(xié)作的精神才能事半功倍。同時也讓我懂得了只要真誠待人，虛心請教，同事們也很樂意和我交流。由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。

　　第二：認真踏實。帶我的客戶經(jīng)理告訴我對待工作都要保持良好的心態(tài)，要認真踏實。對此我深有感觸，在工作中的態(tài)度往往會反應一個人的對生活的態(tài)度，如果在工作中表現(xiàn)出來的認真塌實的態(tài)度不僅能讓自己很好的完成工作任務更能促使自己養(yǎng)成良好的生活工作習慣。

　　第三：勤學好問。由于剛到公司，對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問，幸運的是，我的同事們對我提出的各種問題他們都能很耐心的系統(tǒng)的為我講解。

　　第四：虛心進取。我們應該抱著認真踏實的態(tài)度來做事，虛心學習往往能得到別人的認同。在學習過程中我們還應該看到別人的長處并虛心學習使自己不斷完善和改進。

　　第五：要善于與他人溝通。如何和陌生人溝通，如何在很短時間內使別人對你感興趣，如何有技巧的挖掘客戶的需求等等，這些都是很大的學問。在培訓會上，經(jīng)理教我們如何遞

　　名片，小小的動作，學問很大，使我受益匪淺。一些東西只有真正踏入了社會才會明白，睿智的和別人溝通，將會給你帶來很大成功。公司中很多的業(yè)務員都發(fā)展了自己的老客戶，或者可以這樣說他們結識了很多朋友，從客戶發(fā)展到了朋友，會溝通加強了他們的關系。 在這短短的一個多月時間里，經(jīng)過一系列的實戰(zhàn)，我真的受益良多，真的很感謝中國電信給我這么寶貴的實習機會，通過這樣一次機會，讓我各方面都有所提高，真正感受到社會、企業(yè)文化與校園文化的差異。在中國電信家庭業(yè)務拓展部門這個小小的平臺上，我學會了很多為人處事的道理、認識到做人做事心態(tài)的重要性。讓我對社會、對工作、對學習有了更深刻的理解和認識，為我即將走上新的工作崗位增添了信心，而且從實習中我也感受到了信息技術帶給我們的美好生活，也看到了當今通信行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及廣闊的發(fā)展前景。這些知識的積累才是無價的。都說成功就是一個緩慢積累的過程，沒有直線，沒有捷徑，成功就是用一個個腳印寫出的那串省略號。我很開心當初我選擇了電信的這份暑期實習，這個選擇是正確的、明智的，讓我在大學生活中留下美好的一筆！

關于實習報告11

　　自從輪崗實習開始，就一直盼望著早些來油田技術中心，因為基本上只有在油田技術中心才有出海實習機會，來公司四個月了，一直盼望著能出海去了解一下海上的作業(yè)環(huán)境，由于我是非石油主干專業(yè)—安全工程的畢業(yè)生，在結合自己專業(yè)實習的同時，還想去現(xiàn)場學習和掌握一些鉆完井方面的知識，這次，這個一直想出海的愿望終于實現(xiàn)了。

　　這次出�？偣�19天，具體是11月24日—12月12日，所實習的平臺是秦皇島32—6E平臺，此平臺是一個生產(chǎn)平臺，我們公司的海洋石油298在為E平臺做生活和工程支持，我們07年來的新同事也有在298上實習的，因此船上收悉的面孔比較多，而且我們都住在298的底艙，所以這段日子，也不感覺寂寞和無聊，和在鑫達宿舍一樣，大家相處的都非常愉快。

　　E平臺是一個生產(chǎn)平臺，總共有三層甲板，鉆機系統(tǒng)位于頂層甲板，目前是用修井機在打井，其修井機的基本數(shù)據(jù)是：型號：HXJ158A 最大鉤載：1580KN（6×5）； 大修井深：2—7/8”鉆桿7000m； 3—1/2”鉆桿5500m； 5”鉆桿2400m；小修井深：2—7/8”EUE油管6000m；裝機功率： 2×266。7kw（360hp）/2100rpm；井架高度：33m ；游車系統(tǒng)：有效繩數(shù)：10；轉盤通徑： 699mm（27—1/2”） 鉆臺面高度： 6。2m。 我們實習的這段日子，E平臺正在打三口調整井，都是水平井，分別為E11h、E26h、E29h，而且實行批鉆，鉆井作業(yè)順序：

　　1） 22—1/2"和17—1/2"井眼鉆井順序：E26h

　　2） 17—1/2"井眼鉆井順序：E29h－E11h

　　3） 9—7/8"井眼鉆井順序：E11h－E29h－E26h

　　4） 6"井眼鉆井順序：E26h－E29h－E11h

　　三口井的設計井深及垂直深度如下表：

　　我們剛去的時候正在打E11h的二開，回來的時候在打E29h的三開，在這段日子里，學習了很多知識，首先了解一些石油專業(yè)術語，例如批鉆、三開、著陸點、劃眼、短起、長起、擴眼、測斜等等，對于我這個非石油主干專業(yè)的人來說，真是掌握了不少行話。其次，認識了不少的工具和設備，諸如氣動旋扣鉗、防噴盒、套管頭、套管卡瓦、環(huán)板、水泥頭等，所它們的使用方法和條件也有一定的了解。第三，由于這三口調整井都是水平井，還學習掌握了一些定向井的基本知識和工具，例如馬達及其原理，MWD，LWD，F(xiàn)EWD，浮閥，無磁鉆鋌，扶正器，震擊器，定向接頭，撓性接頭等以及井斜角、井斜方位角等名詞。第四，結合自己的專業(yè)—安全工程，還了解了平臺和船舶上的安全注意事項，救生艇的操作流程和操作規(guī)范，吊車等設備的安全操作規(guī)程，乘飛機的安全注意事項等。另外，還了解了各種地層情況下的鉆具組合及其組合流程，下套管流程、水泥固井過程、井口裝置的試壓、泥漿的性能參數(shù)及其常用泥漿體系的配方、各種泥漿添加劑、井架的移動流程等等，以上的內容在我的出海日志中都有不同詳細程度的體現(xiàn)。

　　本次出海實習可謂獲益匪淺，學習和掌握的很多現(xiàn)場的知識，在空閑時間也補充學習了不少《海洋鉆井手冊》里的內容，結識了很多師傅，師兄，很多知識都是從他們那里得到的。

　　在出海之前還擔心能不能很快地適應海上的生活，出去之后才發(fā)現(xiàn)那些擔心是多余的'，沒有暈船的感覺，在海上的學習和生活都很順心，以致于在坐上吊籠離開的時候，心里面還真有一種說不出的滋味，對于那個生活了近二十天的“水中陸地”產(chǎn)生了深深的留戀之情。 本次出海實習隨然學習了不少東西，但很多方面掌握的還不夠深刻，仍然需要作進一步的學習，另外在以后的工作學習中還需要做好以下幾點：

　　1） 多學多問

　　2） 要善于觀察，多發(fā)現(xiàn)問題。

　　3） 隨學隨記，做好學習筆記

　　本次出海實習，黃毓祥總監(jiān)、趙致富監(jiān)督、鞏永剛監(jiān)督對我的學習和生活給與了很大的指導和幫助，在這里對他們表示誠摯的感謝，同時也感謝同去的吳智文、馮碩和武毅三位同事對我的幫助。

關于實習報告12

　　一、實習目的

　　1．實習目的

　　這次實習是我們首次接觸的大型教學實習，是鞏固和深化課堂所學知識及將所學理論知識直接服務于生產(chǎn)的必要的學習過程，是培養(yǎng)我們具有初步的專業(yè)技能（測、繪、算）的必由之路，為我們今后進一步學習專業(yè)課打下良好的實踐基礎。使我們鞏固、擴大和加深從課堂學到的理論知識，獲得實際測量工作的初步經(jīng)驗和基本技能，進一步掌握測量儀器的操作方法，提高計算和繪圖能力，對測繪小區(qū)域大比例尺地形圖的全過程有一個全面和系統(tǒng)的認識，會認識地形圖，能夠根據(jù)給定的地形圖在實際中尋找到圖上所示的點，并在實習的過程中增強其獨立工作與團隊協(xié)作意識，為我們今后解決實際工作中的有關測量問題打下堅實的基礎。

　　2．實習要求

　　1）掌握經(jīng)緯儀、視距尺、全站儀等測量儀器的操作方法；

　　2）掌握地形圖測圖的基本方法，能夠具有初步測繪小區(qū)域大比例尺地形圖的工作能力；

　　3）能夠根據(jù)給定的地形圖在實際中尋找到圖上所示的點；

　　4）各小組分工明確、通過合作完成測量任務，增強獨立工作能力與團隊協(xié)作意識。

　　3．時間安排

　　測量學教學實習共四周，第五學期一開學就進入實習階段。由于實習處于雨季，故一般不休周六周日。

　　4．實習內容

　　此次測量學實習主要包括經(jīng)緯儀的檢驗校正，水準儀的檢驗校正，四等水準測量，圖根控制測量，地形圖的測繪，地形測繪的基本知識

　　二、儀器設備的檢驗校正

　　1.儀器檢驗校正的目的：為保證測量成果的可靠性，在觀測前必須對所采用的儀器進行仔細的檢驗校正。將儀器誤差控制在一定的限差范圍以內。

　　2．經(jīng)緯儀檢驗校正項目與結果：參見上交資料中的經(jīng)緯儀檢驗與校正記錄于簿。

　　3．水準儀檢驗校正項目與結果：參見上交資料中的經(jīng)緯儀檢驗與校正記錄于簿

　　三、等水準測量

　　1．選點與水準略圖：略

　　2．儀器設備

　　S3型水準儀1臺、水準儀三角架1個、3米水準尺1付、尺墊2個、記錄夾1個、四等水準記錄紙若干或記錄本1本、計算紙若干、水準點點之記沒人1張、工具包1個施測方法：四等及等外水準測量的觀測方法采用中誤差讀數(shù)法。

　　將水準尺立于已知高程的水準點上作為后視，水準儀置于施測路線附近合適的位置，在施測路線的前進方向上取儀器至后視大致相等的距離放置尺墊，在尺墊上豎立水準尺作為前視。觀測員將儀器用圓水準器粗平之后瞄準后視標尺，用中絲讀數(shù)讀至毫米。掉轉望遠鏡瞄準前視標尺，用中絲讀前視讀數(shù)。記錄員根據(jù)觀測員的讀數(shù)在手簿中記下相應的數(shù)字，并立即計算高差。以上為第一個測站的全部工作。第一站結束之后，記錄員招呼后標尺員向前轉移，并將儀器遷至第二測站。此時，第一測站的前視點便成為第二測站的后視點。依第一站相同的工作程序進行第二站的工作。依次沿水準路線方向施測直至全部的路線觀測完為止。

　　3、水準測量注意事項

　　a、水準測量時，前后視距不得超過3m，累計不超過10m；

　　b、黑紅面差不得超過3mm，黑紅面所測高差不超過5mm；

　　c、記錄員應注意，厘米和毫米位上的數(shù)字不能改動；

　　d、附合路線或閉合路線閉合差為20√L。

　　4、水準測量中存在的問題及分析：

　　a、對儀器的操作熟練程度不夠，但隨著測量的次數(shù)增多，該情況有所改觀；

　　b、立尺的同學注意力不集中，往往與觀測員的步伐不一致；

　　c、手勢不統(tǒng)一，發(fā)生過立尺同學誤判手勢，移動尺墊，導致重測的情況；

　　d、記錄員速度和熟練程度不夠，有時就會出現(xiàn)顧此失彼的情況，注意力不集中時就會將讀數(shù)記錯，導致記錄手簿改動，甚至有時要重測。

　　5、解決辦法：

　　a、加強對儀器的操作熟練程度，多動手，多總結；

　　b、增強責任心，認真負責地完成好每一項工作；

　　c、組員間應該多溝通交流，總結經(jīng)驗，形成統(tǒng)一戰(zhàn)線。四圖根控制測量

　　1、施測方法：

　　A、布設圖根導線

　　我們根據(jù)地形的實際情況，在測區(qū)范圍內布設了兩條導線，一條是附合導線，另一條是閉合導線。布設導線首先是在測區(qū)范圍內布點，點與點之間不超過100m。測水平角度是用經(jīng)緯儀按照測回法觀測，將儀器對中，整平，用經(jīng)緯儀的左盤瞄準放在已知點A上的鉛筆頭，用雙絲夾住，配置度盤為一個大于零度的整數(shù)，順時針方向轉動照準部，用同樣的方法瞄準放在另一個測點B上的鉛筆頭，讀出水平度盤的讀數(shù)；倒轉望遠鏡，使盤坐變盤右，按上述方法瞄準已知點A，讀出水平度盤的讀數(shù)，順時針方向轉動照準部，用同樣的方法瞄準放在另一個測點B上的鉛筆頭，讀出水平度盤的讀數(shù)。這就是半測回。左盤瞄準放在已知點A上的鉛筆頭配置度盤為一個大于90度的整數(shù)，順時針方向轉動照準部，用同樣的方法瞄準放在另一個測點B上的鉛筆頭，讀出水平度盤的讀數(shù)，倒轉望遠鏡，使盤坐變盤右，按上述方法瞄準已知點A，讀出水平度盤的讀數(shù)，順時針方向轉動照準部，用同樣的方法瞄準放在另一個測點B上的鉛筆頭，讀出水平度盤的讀數(shù)。這就是另一個半測回。按照這樣的方法將一條路線的角度全部測出來。然后，用全站儀測出導線的距離和水平角。按照導線計算方法將布設點的坐標和高程計算出來。

　　B、碎步

　　1)在測站點上架設儀器，對中，整平；

　　2)計算已知點與定向點的方位角；

　　3)量儀器高，在計算器上編程；

　　4)用經(jīng)緯儀瞄準定向點上的鉛筆，配置該方向上的方位角；

　　5)找一個在測站點附近的點作為檢測點，在檢測點上放塔尺，讀出水平距離，中絲讀數(shù)，水平度盤讀數(shù)，豎盤讀數(shù)，檢查是否與已知坐標和高程相符；

　　6)測出碎步點的坐標和高程，按規(guī)定的圖示符號，繪制出地物，并隨時注意和實地對照檢查。

　　四、地形圖測繪

　　1、方格網(wǎng)的測繪：為了能準確地將控制點展繪到圖紙上，展點前應精確地繪出坐標格網(wǎng)，坐標方格一般采用邊長為10cm的正方形。本次實習采用對角線法繪制坐標方格網(wǎng)，其方法是：將直角邊緣沿方格網(wǎng)的對角線放置，各方格頂點應在一直線上，偏離值不大于0.2mm；其次方格網(wǎng)對角線長度，與理論長70.71mm之差不得超過0.3mm；再檢查小方格網(wǎng)邊長與對角線長度，與理論長10cm和14.4cm之差不得超過0.2mm。如超過規(guī)定應重新繪制，全部合格后方能用于展點。

　　2、圖根點的展繪與檢查

　　控制點展繪就根據(jù)控制點的坐標值，按測圖比例尺將其展繪到圖紙上，作為碎步測量展點的依據(jù)�？刂泣c展繪要做到及時檢核。當相鄰點展出后，用比例尺量取它們的長度，與這兩點反算出的長度（或實測的長度）之差不得超過圖上的±0.3mm，若超限應檢查原因并重新展繪。

　　3、碎部要點

　　在測量的過程中，碎部點的`取舍和測量至關重要，測點過密，造成成圖密集，不該要的要了；測點過少，沒有把握地形的基本要素，因此對于碎部點的確定，就注意以下幾點。

　�。�1）建筑物比較方正的可只需測出三點，第四點可由計算機來完成，許多建筑物看起來較方正，其實是不規(guī)則的多邊形，則需要全部實測點位。

　�。�2）不規(guī)則的地貌應盡量能多測一些點，因為在傳統(tǒng)測圖中一些細小的變化可通過手工來完成，但計算機的模擬是無法比較真實的反映出這些實際地形的。

　�。�3）對于程序中規(guī)定順序繪制的圖塊，最好能按其順序進行測量。

　　4、其他事項

　�。�1）要使用的所有儀器設備一定要經(jīng)過檢驗校正。

　�。�2）測圖單元的劃分，盡量以自然分界為界，如河流、道路等等以便于地形圖的施測，也減少了接邊的問題。

　�。�3）能夠測量到的點盡量實測，盡量避免用鋼尺量取。因為用全站儀所測量的速度遠非皮尺量取所能比的，而且精度也會高些。

　�。�4）實地數(shù)據(jù)采集時，配合要默契，不在測站可視范圍，則通過使用對講機來傳遞信息，跑棱鏡的人要將自己所要采集的地形地物數(shù)據(jù)點信息及時報告給測站人員，以確保數(shù)據(jù)記錄的真實性。

　　五、地形圖的整飾

　�。�1）擦去多余的線條與注記。例如：測繪過程中用來定向及用于交會的方向線、測繪道路的中線、勾繪等高線之后的地性線、不再保留的碎部點高程注記等

　�。�2）全面規(guī)劃整幅圖圖面的注記，使它們內容完整、注記規(guī)范、位置合理、清晰明顯、美觀。例如：補齊圖廓外的各種文字注記、接合表等。計曲線高程注記一律頭朝高處，控制點、碎部點高程注記一律朝北等。

　�。�3）用規(guī)定粗細的線條描繪各種線，并使直線平直、曲線圓滑。各種線條粗細均勻、避讓合理。

　　（4）使用《規(guī)范》、《圖式》規(guī)定的符號正確表示各個地物和特征地貌位置必須準確，相應的線條和注記必須正確力求美觀。

　　（5）清繪著墨墨跡必須深黑，著色必須牢固。聚酯薄膜圖要特別加以重視。

　　六、地形圖的接邊

　　由于本次實習的測區(qū)的面積非一幅地形圖所能涵蓋，用傳統(tǒng)方法測圖時需分幅測繪。當所測地形圖達兩幅以上時，相鄰圖幅圖廓線內側的地物地貌特征線、等高線互為延伸部分，必須自然光滑的連接。然而兩幅圖是分別獨立測繪的，完成之后必然要將相鄰圖邊對接在一起，審視其接合情況。這樣一項工作稱為地形圖的拼接。地形圖的拼接方法和過程與測繪地形圖的圖紙材質有很大關系。目前普遍使用聚酯薄膜透明和半透明圖紙。透明圖紙地形圖拼接時將相鄰圖幅的相鄰圖廓線重疊在一起，并使上下圖廓線及坐標格網(wǎng)精確的相對。審視相同地物輪廓線、地物特征線、等高線等吻合的情況�！兑�(guī)范》規(guī)定：地形圖接邊差不得超過平面、高程中誤差的

　　倍。若相應線的偏差未超出《規(guī)范》規(guī)定值，取其中點將兩幅中的同一線連接，連接時應注意直線應當直，曲線應當圓滑，切忌生硬接合。八實習總結

　　實習是累的，但我覺得值得，因為在實習中我能學到許多課本里沒有的知識，同時也加深了對課本理論知識的了解。更培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神！作為本組組長，我也肩負前了實習任務的布置，實習具體情況安排等工作，需要考慮的問題也較多。需要合理的給各小組成員安排實習任務，通知他們幾點到那集合、向什么方向出發(fā)等。遇到問題的時候，我也要靜下心來處理問題，因為大家都在看著我。比如，那天我們被告知儀器出問題了，大家都感覺天一下子就塌了一樣，大家都問我怎么辦，兩天意味著白干了，其實我也不知道，但我不能讓他們心里沒底。我說，沒事的，大不了和老師好好談談。最后，大家都安定下來了，討論出了應急方案，確保沒有儀器開測時應該做些什么來趕上和其他組的差距。雖然我們組在其他組都完工的情況下才補測，但是現(xiàn)在看來我們并沒有落后。實習這段時間，我們組內成員相互學習，相互溝通了解，建立了良好的感情，培養(yǎng)了我們之間的默契與合作精神，讓我們明白到團隊合作的重要性，單單靠一個人是不能完成實習任務的。我覺得實習也是對你自身的一種考驗，實習差不多一個月，需要我們有足夠的耐力，你能積極的工作一兩天不算什么，能連續(xù)不斷的以飽滿熱情投入到實習中才了得。所以，實習也是對我的一種挑戰(zhàn)。

　　雖然實習就要告一段落了，但是我會將實習中學到的東西很好的運用到我日后的學習中，發(fā)現(xiàn)自身的不足，及時的查缺補漏，盡量完善自己的知識結構，為以后的就業(yè)打下堅實的基礎。

　　為期四周的實習馬上要結束了，面對著厚厚的一本實習報告，我感慨萬分，在此，我寫下這幾天里的心得體會：

　　1、要掌握過硬的基本理論知識

　　我們的實習能夠順利進行的根源在于我們有過硬的基本理論知識，我們組的同學學習成績都不錯，平時學習也比較認真,女生在我們這一組，也表現(xiàn)非常出色。其他同學也都很棒，對儀器的使用十分正確和熟練，對數(shù)字處理特別認真，并且嚴格按照基本規(guī)定，如“誤差的范圍限制，由整體到局部，由控制到碎部”等穩(wěn)步進行�？傊�，大家平時的努力學習是這次實習得以順利進行的基本保證。

　　2、要有敢于創(chuàng)新的精神

　　雖然，我們平時感覺學習得不錯，但是，到了動手實踐的時候，我們開始真的是有點老虎吃天——無從下手。不過，我們敢于實踐，敢于摸索，勇于創(chuàng)新，終于，我們完成了一份又一份作業(yè)。而我們的實習報告奇跡般得從無到有，從少到多，從簡單到復雜再到完整，最終成為一份完美的答卷。我為我們能夠勇于實踐、勇于創(chuàng)新的精神感到高興、自豪。在以后的工作中更應該好好利用這份財富！

　　3、要有求真務實的實干精神

　　在前兩天的測量實習當中，我們?yōu)榱粟s進度，各項工作進行的都很快，沒有及時處理數(shù)據(jù)，結果，到了測距里數(shù)據(jù)時，我們發(fā)現(xiàn)我們的數(shù)據(jù)根本不能用，然而，我們并沒有放寬自己，我們大家一致要求重新再做，經(jīng)過我們再三測量，我們終于得到了合理的數(shù)據(jù)，交了一份滿意的作業(yè)。我想，我們搞結構的人不只是在搞測量時一定要有求真務實精神，在搞任何工作都要有求真務實的精神。只有這樣才能做一名合格的建筑行業(yè)中的人才。

　　4、失敗是成功之母，熟能生巧

　　經(jīng)過一次次的錯誤，一次次的重測，一次次的計算，我們對儀器的操作水平得到進一步得提高，測量的速度也在愈來愈快，數(shù)據(jù)的準確性越來越高。這也多虧了一次次的失敗，一次次地重整旗鼓，一次次地練習。同時，失敗也磨練了我們的意志，越搓越勇。

　　5、小組內的團結——批評——再團結很重要

　　小組內要充分發(fā)揮民主，又要實行民主之上的集中。一個人不是萬能的，要靠大家，一個人的知識不可能全面的，要靠集體，一個人有錯誤是不可怕的，要敢于在大家面前暴露錯誤，接受大家的批評。在不斷的爭論中我們才能發(fā)現(xiàn)問題，研究問題，解決問題，形成小組內最正確的意見。這應該叫做在團結基礎上要敢于批評，又以團結地工作為目的吧！當然，小組內的“團結互助”就不用說了吧。

　　6、老師的精心指導非常重要

　　在實際操作過程中，我們難免有一些解決不了的問題，這時，多謝有了高老師仔細、耐心的指導，我們才茅塞頓開，思維也更加開闊。我們有如此的成績首先要謝謝我們的指導老師——高老師

關于實習報告13

　　一、實習目的

　　1.在獲得基本知識和基本技能的基礎上，進行一次較全面、系統(tǒng)的訓練以鞏固課堂教學知識，加深對控制測量學的基本理論的理解，能夠用有關理論指導作業(yè)實踐，做到理論與實踐相統(tǒng)一，提高分析問題、解決問題的能力，從而對控制測量學的基本內容得到一次實際應用，使所學知識進一步鞏固、深化。

　　2.培養(yǎng)學生獨立工作和解決實際問題的能力。

　　3.培養(yǎng)學生嚴肅認真、實事求是、一絲不茍的科學實踐態(tài)度。

　　4.培養(yǎng)吃苦耐勞、愛護儀器、相互協(xié)作的職業(yè)道德。

　　5.熟悉及掌握用全站儀和水準儀。

　　二、實習任務

　　1.用全站儀測量閉合導線并驗證和計算

　　2.用全站儀放樣

　　3.用水準儀測量閉合水準路線并驗證和計算

　　三、實習內容和實習步驟

　　1.閉合導線的測量

　�。�1）選取路線，標好各個點

　　（2）用全站儀測量每兩個點之間的距離和每兩條邊之間的觀測角記錄于表一中

　�。�3）根據(jù)已知的兩個點算出坐標方位角，再根據(jù)觀測角算出下一條邊的坐標方位角，對表中的數(shù)據(jù)進行計算

　　表一閉合導線的坐標計算表

　　2.放樣

　　（1）根據(jù)所給的點，用全站儀定點，輸入該點的坐標值

　�。�2）取另一個點定向，輸入該點的坐標值

　　（3）選取其他的點，輸入點的坐標值

　�。�4）轉動和調節(jié)全站儀，通過棱鏡的移動得到放樣點，進行對比

　　（5）重復（3）（4），對其他點進行放樣對比

　　3.閉合水準測量

　�。�1）用1中的路線作為閉合水準路線

　�。�2）在每兩個點的中間位置放置水準儀，調平后，通過水準尺的后視讀數(shù)和前視讀數(shù)之差，得到高差，記錄于表二中

　�。�3）對表二進行計算

　　表二閉合水準路線計算表

　　四、實習總結和心得

　　測量學首先是一項精確的工作，通過在學校期間在課堂上對測量學的學習，使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓，而實習的目的，就是要將這些理論與實際工程聯(lián)系起來。測量學是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學，從本質上講，測量學主要完成的任務就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會里，測量學的作用日益重要，測量成果作為地球信息系統(tǒng)的基礎，提供了最基本的空間位置信息。構建信息高速公路、基礎地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng)，均迫切要求建立具有統(tǒng)一標準，可共享的測量數(shù)據(jù)庫和測量成果信息系統(tǒng)。因此測量成為獲取和更新基礎地理信息最可靠，最準確的手段。測量學的分類有很多種，如普通測量學、大地測量學、攝影測量學、工程測量學。作為建筑工程系的學生，我們要學習測量的各個方面。測繪學基礎就是這些專業(yè)知識的基礎。

　　通過這次的實訓，才整整了解到，一次測量實習要完整的做完，單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的，也是不可能將要做的工作做好。只有小組全體成員的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。正所謂“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”，只有我么團結起來，什么困難都不再是困難了。另外這次測量實習也培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的能力，增進了同學之間的感情，深化了友誼，將原本的一些“陌生人”聯(lián)系的更緊密了。當然在實習過程中難免會碰到一些疙疙瘩瘩的事情，鬧得大家都不愉快，各有各的方法和見解，但是我們能夠及時地進行交流和溝通，錯誤的一方也不那么的固執(zhí)，對的一方也不那么的顯擺，忘記了昨天的不愉快，迎接新的朝陽！當然也相信學校讓我們實訓的另一目的是為了讓我們每個學生更加深刻的了解怎樣熟練的使用全站儀和水準儀，并且能夠單獨的完成一項工作，達到相應的鍛煉效果后進行輪換，以達到共同進行的目的，而不是單純搶時間，趕進度，草草了事收工，在這一點上我們本組是做的很認真的，每個組員都分別進行獨立的'觀察，記錄每一站，對全站儀測量都是在現(xiàn)場進行計算，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，沒有對上一步的檢核，絕不進行下一步的測量，做到步步有檢核，回來后還要對內業(yè)進行準確計算，因為這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)錯誤，更可以提高測量的效率，避免測量的不準確還要進行重測。即使重測，我們懷著嚴謹?shù)膽B(tài)度，錯了就返工，決不馬虎，。我們深知搞工程這一行，需要的就是細心、耐心、毅力和做事嚴謹?shù)膽B(tài)度。所以我們一直在克服以前的缺點，一步一個腳印的想前邁進！

　　從這次實習中我總結出了幾點來避免較大的誤差，例如：建筑測量實習報告

　�。�1）標尺要立直，盡量避免晃動，有晃動時，應該選擇數(shù)據(jù)最小的時候進前一定將視野的氣泡調平（兩側的線重合），否則造成的誤差會很大。

　�。�2）在讀取數(shù)據(jù)時，每位成員都要細心，既要看得準，還要果斷，不能猶豫不決，任何一個錯誤都有可能導致最終的成果的報廢。

　�。�3）選點非常重要，點一定要選在有代表性的地方，同時要注意并非點越多越好，相反選取的無用點

關于實習報告14

　　一、工程簡介

　　工程名稱：XXX綜合樓

　　建設單位：XXX小學

　　施工單位：XXX有限責任公司

　　監(jiān)理單位：XXX監(jiān)理有限責任公司

　　建設規(guī)模：XXX平方米

　　結構：框架

　　二、實習內容

　　經(jīng)過四個星期的實習，可以說基本上涉及了建筑一棟樓的大部分步驟，當然在這么短的時間內不可能完全掌握全部，不過我們大家都在努力著。

　　1)模板的拆裝

　　柱子、梁等的澆筑都離不開模版的安裝與拆除，因此，一個工程的好壞可以說跟模板是息息相關的。模板安裝與拆除前需進行切割，即不同柱子不同尺寸需要不同大小的模板。柱子模板安裝工藝流程搭設安裝——搭設安裝腳手架——沿模板邊線貼密封條——立柱子片模——安裝柱箍——校正柱子方正、垂直和位置——全面檢查校正——群體固定梁模板安裝彈出梁軸——彈出梁軸線及水平線并進行復核——搭設梁模板支架——安裝梁底楞——安裝梁底模板——梁底起拱——綁扎鋼筋——安裝梁側模板——安裝另一側模板——安裝上下鎖品楞、斜撐楞及腰楞和對拉螺栓——復核梁模尺寸、位置——與相鄰模板連接牢固模板拆除后，秉著經(jīng)濟循環(huán)可持續(xù)的原則，會進行重復利用，既節(jié)約能源也節(jié)約資金。

　　2)彈線

　　當我們看伍工拿著尺子量取柱子尺寸定位后，用重錘找到垂直位置，彈線。這條線在各個施工階段的作用是找到砌磚墻的中軸線和控制以后的樓板、砌墻、抹灰、裝修的標高控制線。

　　3)混凝土樓板的澆筑

　　我們工地是利用人工搗實的方法使混凝土成型。人工搗實是利用搗錘插鉗等工具的沖擊力來使混凝土密實成型。搗實時必須分層澆筑混凝土，每層厚宜在150mm左右，并應注意布料均勻，每層確保搗實后方能澆筑上一層；搗插要插全，尤其是主鋼筋的下面、鋼筋密集處、石子較多處、模板陰角處及施工縫應特別注意搗實，而且增加搗插次數(shù)比加大搗插力效果更好；用木錘敲擊模板時，用力要適當，避免造成模板移位。

　　4)蜂窩麻面的處理方法(原因振搗不密室)

　　將蜂窩部位的松散混凝土鑿除，用壓力水沖洗干凈，灑水充分濕潤后涮純水泥漿一道，再鋪1：2水泥砂漿，用木搓子搓平，淋水養(yǎng)護48H。為防止蜂窩麻面的產(chǎn)生，可以在灌漿時，先向柱底灌入高強度細石砂漿。

　　5)混凝土養(yǎng)護

　　本工地養(yǎng)護方法主要使用的是澆水養(yǎng)護，用水覆蓋住有混凝土的地方。實際工程中，不同標號混凝土不同初凝時間，同時受溫度影響，晴天短，陰雨天長。另外，柱子拆模后需拍照進行記錄，如出現(xiàn)蜂窩麻面，實際中可用高強度細石砂漿修補即可。

　　6)混凝土試塊的制作

　　根據(jù)以前總結的試塊制作過程：“一定、二裝、三查、四測、五選、六拌、七搗、八排、九蓋、十刻、十一養(yǎng)、十二送”等十二步進行操作，能比較有效的控制試塊制作過程中的不善造成的誤差。并且做試塊是應使熟料分兩層入模搗實，每層裝料厚度大致相等。插搗用的鋼制搗棒應為：長600mm，直徑16mm，端部磨圓。插搗按螺旋方向從邊緣向、進行。插搗時搗棒應保持垂直，不得傾斜。每層插搗的次數(shù)應根據(jù)試件的截面而定，一般標準試塊大于或等于27次。插搗完后，刮除多余的混凝土，試件表面要比試塊模高出2～3mm。共十二個試塊，三個為一組，共四組，每組均有不同用途，分別為進場養(yǎng)護、標準養(yǎng)護、同等條件養(yǎng)護、拆模養(yǎng)護。在標準養(yǎng)護時，每100立方米都要做至少三個試塊；同等條件養(yǎng)護是指將混凝土試塊與澆筑的樓板等混凝土置于相同條件，當累計溫度達600攝氏度時，才能進實驗室進行抗壓試驗檢驗。如果制作的混凝土試塊不合格(偏低或過高都不符合要求)，將要進行回彈或鉆芯取樣。

　　7)鋼筋的調直和焊接

　　調直作業(yè)前，應檢查鋼絲繩、夾具及夾齒，保證其完好無損，滑輪、拖拉小車應潤滑靈活，拉鉤、地錨及防護裝置均應全牢固，確認良好后，方可作業(yè)。冷拉場地在兩端地錨外側設置警戒區(qū)，裝設防護欄桿及警告標志。嚴禁無關人員在此停留，操作人員在作業(yè)時必須距離冷拉中線5米以上。本工地焊接采用兩種方式，一種為閃光對焊，另一種為電渣壓力焊。

　　8)工地的衛(wèi)生檢查

　　為了迎接上級的檢查，同時也為了營造一個文明、和諧、安全的工地，我們工地今天進行了“大掃除”。先是安裝了安全警示牌，上標有“創(chuàng)建安全文明工地，強化安全防范措施”；然后在工地周圍插上顏色鮮艷具有警示作用的旗子；最后幫忙給臨時搭建的鋼管刷紅黃相間的油漆，體驗了油漆工的生活，并幫忙打掃了衛(wèi)生。從我們做的這些細雜的'小事中，我們也能體會到，一個工地不僅僅是一個人的，而是大家的，工地上的所有人一起努力，一定會取得好的結果。

　　9)發(fā)現(xiàn)的其他問題

　　在實習過程中，我們勤學好問，雖然有時會問出許多無厘頭的問題，但是從每一個小問題中，我們可以學習到更多的知識。我們樂在其中。

　　1、整體式鋼筋混凝土梁，跨度在4米或大于4米時，模板應起拱，起拱高度宜為全跨長度的0、1%～0、3%。一般實際取中間值0、2%。而后我們究其原因發(fā)現(xiàn)在施工中，模板承受鋼筋混凝土自重和施工荷載等外力作用會產(chǎn)生變形。如大梁的模板在荷載作用下要下垂；支柱會產(chǎn)生壓縮變形；地基也會產(chǎn)生微量沉陷。將這些變形加到一起后，為了抵消這些變形，故用起拱方式。

　　2、鋼筋保護層的位置。在我們學習鋼筋下料時，不明白保護層是一個什么概念，不過在工地里中于讓我們了解保護層是何種模樣的。保護層是用幾個塑料的夾子夾在鋼筋上而形成的，起防止鋼筋生銹，保護鋼筋作用，厚度為15mm。

　　三、實習收獲和體會

　　通過此次實習，我們更加體會到當一名建造師的艱辛。每天都要準時開工，并且按時收工，檢驗每一項完工后是否合格，還要考慮到工人們的身體情況�？吹轿覀兊奈楣け惶�陽曬的很黑，已經(jīng)看不出原來的黃皮膚，再對比我們時發(fā)現(xiàn)原來這便是差距。另外，工人們在暴曬的太陽下還要工作，而且沒有半句抱怨的話，這種質樸的精神尤為需要我們學習。在操作技術方面，工人們更是將熟練、勇氣、力量發(fā)揮的淋漓盡致。

　　在這十幾天的工地實習過程中，讓我們也充分的了解了一個工程的各個部分組成，由上層管理人員乃至底層工作人員，每一個人都發(fā)揮不同的作用。在辦公室里面的劉經(jīng)理和資料員，每天都在忙碌著，對待工作一絲不茍，不放過一個小問題，糾正任何一個小錯誤。

　　最令人欣喜的是，我們小組通過這次實習，不僅培養(yǎng)了深厚的友誼，更難能可貴的是，我學會了發(fā)現(xiàn)問題提出問題尋求解決問題的方法。我一定會把這次實習深深地刻在腦海里，作為以后工作的基礎。

　　四個星期的時間是短暫的，希望我們以后還能參加更多這樣的實習，讓我們學到更多課本上沒有知識。

　　為期近一個月的生產(chǎn)實習終于落下了帷幕�；仡欉@段時間的實習，不禁感慨萬千。對于我們土木工程專業(yè)的學生來說，在學好理論知識的同時，更要注重工程經(jīng)驗的積累。這就要求我們平時“多看、多思、多問”，在實習的過程中能夠用心去仔細觀察，發(fā)現(xiàn)問題，并結合現(xiàn)有的知識做出合理的解釋，做到“知其然而又知其所以然”。

關于實習報告15

　　目的：使學生在學習理論知識的同時，深入到水產(chǎn)養(yǎng)殖單位、科研單位和漁業(yè)技術推廣站等有關水產(chǎn)實踐的第一線，全面了解具體的操作流程、設備和一些具體操作，培養(yǎng)實際動手能力，加強感性認識，提高學識水平；同時，使大學生充分接觸社會，了解水產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，激發(fā)大學生投身祖國建設的熱情，使大學生努力培養(yǎng)和提高自己的創(chuàng)新思維意識，積極培養(yǎng)自己關心社會發(fā)展、參與社會實踐和努力開拓進取的精神。

　　實習時間：XX-7~9

　　實習單位：山西農(nóng)業(yè)大學動科院水產(chǎn)實習基地

　　實習內容：外出參觀實踐，采樣，回校檢測等

　　XX年7月7日，大三剛結束幾天，我們就開始在劉老師的帶領下做水樣檢測的實驗。從酸性高錳酸鉀法測溶解氧到鈣、鎂離子和總硬度的測定，酸堿滴定管，移液槍，電子天平，蒸發(fā)皿，對這些儀器的操作漸漸得心應手起來。7月12號晚，劉老師帶領黃海亮，劉珍，我一行四人踏上北上大同的旅途。凌晨到達大同，大同市推廣站的驅車把我們送到此行的目的地——恒山腳下的大同市大同縣水產(chǎn)推廣站。

　　推廣站背水面山，大門南開，寬曠，整潔，進門右手邊是一排宿舍，左手邊是水產(chǎn)車間，中間是一大片菜園。水產(chǎn)車間的屋頂是玻璃鋼，據(jù)劉老師說這樣保溫效果顯著，走到車間門口，一股熱浪撲面而來，保溫效果真是很好，室外溫度二十攝氏度左右，車間內將近三十攝氏度。大同地處塞外，常年溫度偏低，養(yǎng)殖對溫度適應性狹窄的魚類有天然的缺陷，建立這樣一個“塑料大棚”，很有效的解決了溫度問題。車間進門左右手各有一門房，作為會客室和工具室。再往里走，車間一分為二，左手邊偏小，有數(shù)個孵化環(huán)道，里面養(yǎng)著黃顙魚，水呈黃綠色，里面漂浮著像云朵一樣綠色的藻類，黃顙魚伏在水底，靜伏不動，剛開始還以為是魚生病了呢，后來才想起黃顙魚為底棲型魚類，晝伏夜出。細細觀察，可以看到，黃顙魚背部有潰爛的傷痕。黃顙魚背脊上有突出的刺，在運輸過程中，很容易掛在網(wǎng)上，引起擦傷刮傷，運輸過程中一定要倍加小心，工作人員不要被魚刺扎傷，也不要傷到魚體。受傷的黃顙魚在這樣的水質條件下極易生病，不知道為什么工作人員也不給魚體涂抹磺胺軟膏。用孵化環(huán)道來養(yǎng)殖成魚提高了孵化環(huán)道的利用率，也節(jié)省了空間，一舉多得。在左邊的車間里同樣是大型的孵化環(huán)道，里面養(yǎng)殖的是金魚，幾個環(huán)道里挨著養(yǎng)著規(guī)格由大到小的金魚。每個環(huán)道里養(yǎng)殖的都是規(guī)格相近的金魚，養(yǎng)殖的金魚多為文種。和養(yǎng)殖黃顙魚不同，養(yǎng)金魚的環(huán)道里面的水很深，金魚大多浮在水面，特別警覺，陌生人一出現(xiàn)，全池金魚立馬沉底，場面極為壯觀。下午我們到室外池塘取水樣泥樣，第一次使用采泥器，第一次自己采水樣。推廣站有八個室外池塘，養(yǎng)殖的魚類有草魚，鯉魚。各個池塘水質顏色各有差異，從黃色到淺綠色。每個池塘有三個取樣點，進水口附近，池中央，出水口附近各一個。每個取樣點又要分別取表層，底層的水樣。黃海亮英勇下水取樣，他把取水器上的導管和取樣點的導管相連，我們通過腳踩取水器的泵吸把水樣吸上來。第一次接觸到電子的 ph計和測溶氧器，劉老師說一個儀器就要上萬，真是貴重儀器啊。大型的養(yǎng)殖場，每天都要測水樣的各種數(shù)據(jù)，溶解氧，ph，重金屬離子，氨氮含量，推廣站的技術水平還有限，不能達到這種規(guī)格。劉老師說，水樣的各種數(shù)據(jù)當然是當場測更加準確，特別是溶解氧，可是技術條件達不到，就要到實驗室再測。用電子的ph計和溶氧器操作真是簡單便捷，把插頭插入水樣，搖動水樣，待示數(shù)穩(wěn)定后讀取就行了，不過劉老師提醒說，我們不能迷信儀器，雖然昂貴的儀器數(shù)據(jù)會精準一些，可是還是比不上實驗室數(shù)據(jù)可靠。取泥樣是個麻煩的活，我們采用的是柱狀采泥器（柱狀采泥器是將地面或水體底部沉積物以柱狀形采出的裝置）浮在水面的黃海亮需要把采泥器深深地插入池底，旋轉后，排除采泥器中的空氣，取出池底的淤泥，還要在柱狀部分完全露出水面之前，捂著管口。取出的泥樣是垂直分層的，表層和底層的數(shù)據(jù)都要測。取完樣品后，我跟隨劉老師把水樣帶回學校，其他二人留下開始他們的實習生涯。

　　回到學校就開始了做實驗，檢測數(shù)據(jù)的生活，我們學習了納氏試劑法測氨態(tài)氮的測定，底泥中亞硝酸氮的.測定，酚二磺酸法硝酸氮的測定，可溶性活性磷的測定，總磷總氮的測定。

　　生活的主旋律就是和各種玻璃儀器打交道，比色皿，試管，膠頭滴管。遇到一個大難題就是總磷總氮的測定，需要在高壓鍋中消化后再反應，高溫消化后，比色皿的瓶塞卻打不開了，一次實驗將近半數(shù)的瓶塞黏住了，只好重新做一遍，遇到同樣的問題，幸好這時曹老師提醒我們下次做消化實驗時記得在把比色皿放入高壓鍋之前，先在瓶塞附近壓一條布條或繩子，問題就這樣迎刃而解了。真的要感謝曹老師，讓我們學到了一招，解決了困擾我們數(shù)天的問題。實驗的初期，我們的工作重點是建立實驗的標準曲線，氨態(tài)氮的，總磷總氮的等等，劉老師教會了我們如何使用excel實驗數(shù)據(jù)建立模型，慚愧的是一直沒做出三個九的實驗數(shù)據(jù)。在熟悉了實驗的操作流程之后，使用分光光度計就成了另一個重大問題。分光光度法則是通過測定被測物質在特定波長處或一定波長范圍內光的吸收度，對該物質進行定性和定量分析。常用的波長范圍為：(1)200～400nm的紫外光區(qū)(2)400～760nm的可見光區(qū),測定不同試劑時，選擇正確的波長范圍就非常重要，剛開始不懂得紫外光區(qū)和可見光區(qū)的區(qū)別，導致白費功夫做了一次實驗，后來呢，才了解到總氮的測定，同一組水樣要測在波長220nm與275nm處分別測定各消化水樣的吸光度（以純水作參比），可是呢，分光光度計還有一個規(guī)則，就是每次測定時不能反復調整波長，必須先測一組波長220nm的水樣吸光度再測275nm波長的水樣吸光度。就這樣，學習到新的知識。在劉老師的循循善誘的指導下，初步掌握了水質檢測的常用方法，鍛煉了自己的動手能力。

　　實習：

　　技術方面 ：經(jīng)過了一個多月的生產(chǎn)實習，學的技術蠻多的，頗有感受，想和大家分享。我們在學校學的大部分都是理論知識，就好像我們李院長說的那樣，我們學的是一個基礎。有這個基礎，在實際碰到的問題，通過自身的觀察、思考、請教人家問題就很容易解決了。很多實際現(xiàn)實中碰到的問題，本質是我們在大學就學過的，只是我們沒有把那一層屏障掀開而已。所以我們在大學讀的書，不是白費的，而是有用的。我們還有一年在大學，要好好把握這一年，好好讀書。

　　人際關系方面：我出你要主動迎合別人，多熱情點。不管別人和你是什么關系的，都得熱情點。你對待別人，人家就怎么對待你。

　　通過這次生產(chǎn)實習，才知道水產(chǎn)行業(yè)大概就是是這樣的情況。真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠學會的，不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的以后的職業(yè)方向有很大的幫助，我想能夠在以后的學習過程中到很多東西。最后還應該感謝我們院、指導老師、實習公司給的此次機會，讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。就像我們指導老師劉青老師說的那樣，在大學我們的理想很多都是不符合實際的。現(xiàn)在社會的職業(yè)目標選擇性很多，只有去實踐中嘗試體會了，才知道我們自己適合做什么，不適合做什么。理想是暫時的，不斷改變的，不改變的是我們自己奮斗的心、勇往直前的心。

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