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助理實習心得體會

時間:2024-06-16 11:01:46 心得 我要投稿

助理實習心得體會

  心中有不少心得體會時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編為大家收集的助理實習心得體會,希望對大家有所幫助。

助理實習心得體會

助理實習心得體會1

  今天到了公司,聽同事說,王經(jīng)理要給我們做報告。我還同學都高興的不行。王經(jīng)理的講座主題是工資方案的制定。

  王經(jīng)理這次講座主要是讓我們了解人力資源的理論。聽了王經(jīng)理的講座,我感覺一些知識挺熟悉的。經(jīng)理告訴我們是否知道這些理論并不是最關(guān)鍵的.,關(guān)鍵的是能不能把這些理論用到工作中。我們做為人力資源管理專業(yè)的學生,學了很多人力資源的理論,這有利于我們更好地溶入工作,在接觸實踐的時候能夠更好地理解這些做法,并且更快地上手。但在學習中,要將這些理論學深學透,化為自己的心得,自己的思維方式,而不是只知道皮毛,只有這樣才能真正把理論溶入實踐。

  講座是在所有人力資源部職工之間進行的,大家都聽得很認真,畢竟在老大面前要認真一點,同時這也是對自己專業(yè)很有幫助的。

  講座完后,大家就在一起討論,不懂的向王經(jīng)理提出問題,王經(jīng)理也都一一做了解答。由于我的專業(yè)是勞動與社會保障,我向他詢問了一些關(guān)于員工保險的問題,養(yǎng)老保險,工傷保險等,經(jīng)理很耐心地解答了我的問題,由于公司主要從事建筑安裝工作,一線員工經(jīng)常受傷,經(jīng)理就重點給我講了工傷保險這一方面,雖然有些專業(yè)知識不是很清楚,但是還是學到而來很多。

助理實習心得體會2

  一、崗位簡介

  財務資產(chǎn)部是由預算管理組、決算管理組、成本管理組、物流管理組、資金管理組、資本管理組、基礎管理組、社保管理組總共八個組構(gòu)成,每個組根據(jù)業(yè)務量的大小配備相應的財務人員,其中成本、物流、社保組因涉及的業(yè)務量大,內(nèi)容多,所以從事的工作人員也多些。其他的組,工作人員大概只有兩三個財務人員。

  二、實習內(nèi)容及過程。

  實習大概分為三塊:會計檔案的整理,了解預算編制內(nèi)容及過程,物流組的發(fā)票管理、往來賬處理、財產(chǎn)清查。

  在財務資產(chǎn)部參與了兩次大型的會計檔案的整理,第一次是整理09年到11年的銀行存款憑證,包括銀付和銀收,以及轉(zhuǎn)賬憑證。第二次幫忙整理了社保中心的生育保險、工傷保險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和公積金。通過檔案的整理了解到,整個會計憑證編制成冊的過程,于每個月末按憑證號歸集憑證,然后用裝訂機進行成冊裝訂,制定好封面寫上憑證種類,所屬年月以及涵蓋的憑證號。最后將裝訂好的相鄰兩冊憑證裝進會計檔案盒中,為了便于以后快速識別信息,快捷查找憑證,要求必須正確填寫會計檔案盒上的信息,包括憑證所屬年月、憑證號期間、所屬種類、所在整個月總的冊數(shù)及所屬冊數(shù)。若是某筆業(yè)務憑證附件數(shù)特別多,不便于裝訂,則另行裝置在會計檔案盒上,稱作“憑證附件”,另在盒上注明所屬的年月以及對應的憑證號。會計檔案的保管也很重要,在對過往業(yè)務進行清查核對時,就要翻閱對應的檔案?梢哉f,會計檔案是會計財務人員工作的沉淀。

  通過借閱預算報告,了解到預算的內(nèi)容:收入預算、主要產(chǎn)品成本預算、產(chǎn)品毛利率明細表、制造費用預算明細表,財務費用預算明細表、福利費預算、薪酬預算表及工資附加計提比例表、資本性支出預算、整體項目進程計劃、固定資產(chǎn)大修明細表、事業(yè)部中心固定資產(chǎn)維修明細、房屋建筑物維修明細、管理部門設備維修明細、軟件費用明細、質(zhì)量改進項目明細、工藝裝備計劃匯總、技術(shù)開發(fā)費明細表?梢钥闯:預算這塊主要是控制成本費用,因為制造企業(yè)成本包括生產(chǎn)成本、制造費用、工裝費用,期間費用有管理費用,主要包括技術(shù)開發(fā)費、出國人員經(jīng)費;銷售費用主要包括運輸費、技術(shù)咨詢服務費、銷售服務費;財務費用主要包括利息收入、利息支出、金融機構(gòu)手續(xù)費。而營業(yè)收入主要來源于機車動車組、城規(guī)車輛與軌道工程車、海外營銷中心、分子公司?梢娭圃鞓I(yè)成本費用面廣網(wǎng)寬,而且對于每項成本費用都必須做到位,才能保證應有的質(zhì)量。所以在預算上,必須加大對成本費用的控制,企業(yè)做到“開源節(jié)流”,才能創(chuàng)造出更大的價值。對于預算的過程,首先預算組向各事業(yè)部、中心下發(fā)通知,各部門根據(jù)本部門的實際情況編制下一段時期的預算;然后預算組進行考評、匯總編制預算報告。另外,6月份根據(jù)上年對的預算執(zhí)行情況,調(diào)整下年度的預算計劃。通過查看xx度的財務決算報告,分析預算的執(zhí)行情況,從營利情況看,1)毛利分析,xx主營業(yè)務實現(xiàn)毛利186.901萬元,較上年同期增加16.779萬元,增幅9.86%,增長原因主要是產(chǎn)品成本控制加強以及出口機車銷售量增加。

  2)銷售費用,xx累計發(fā)生70243萬元,較上年同期增加19.951萬元,增幅39.67%,隨著公司規(guī)模不斷擴大,與銷售相關(guān)的各項費用相應增長;管理費用的'變幅也較大。雖然毛利在成本控制和銷售量增加的情況下有所增長,但是期間費用也在大幅度增加,可見,預算在費用控制上取得的效果不是很明顯,通過與財務資產(chǎn)部的師傅交談了解到,每個部門都在最大限度使用預算內(nèi)的資金。資金的源源外流,對企業(yè)的長遠發(fā)展是不利的。

  在物流組學到了通過防偽稅控系統(tǒng),開具增值稅發(fā)票和普通發(fā)票,同時對發(fā)票結(jié)算管理作了規(guī)定:1)財務資產(chǎn)部負責指導各業(yè)務部門接受合法合規(guī)發(fā)票進行財務結(jié)算,制作會計原始憑證,2)各業(yè)務部門對所接收的發(fā)票進行審核,確認發(fā)票的真實性、完整性和合法性。3)發(fā)票備注欄注明發(fā)票對應的合同編號。這樣可以杜絕涂改、虛開、代開、轉(zhuǎn)讓,盜用或開具已宣布停止使用的作廢發(fā)票,以及項目不齊全,未加蓋財務印章或發(fā)票專用章的發(fā)票,其他自制白條。同時注明合同編號,以便于合同執(zhí)行控制。

  物流組的材料采購的業(yè)務處理流程大致是合同—訂單—采購入庫單—應付單—生成憑證結(jié)算。制造業(yè)采購業(yè)務普遍的會計分錄為借:原材料,應交稅費—增值稅—進項稅款貸:應付賬款,公司根據(jù)自己的采購業(yè)務特點,因購買的原材料價值大,質(zhì)量技術(shù)要求高,則要求和供應商簽訂質(zhì)保金協(xié)議,賣方愿意在買方財務賬上預留一定金額的質(zhì)保金,作為所提供產(chǎn)品或服務的質(zhì)量擔保,當賣方出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或違反合同相關(guān)條款后可直接從中扣除;另外,沒有具體簽訂預留質(zhì)保金協(xié)議,而是在相關(guān)的采購合同中規(guī)定預留一定比例的質(zhì)保金,借:原材料,應交稅費—增值稅—進項稅款貸:應付賬款—材料款,應付賬款—質(zhì)保金—材料款。若是采購的材料影響了公司項目的質(zhì)量和進程,則物流部門根據(jù)稅控發(fā)票、其他應收款、供應商產(chǎn)品考核表、供應商產(chǎn)品質(zhì)量索賠協(xié)議書制定罰款發(fā)票簽收單,并且編制會計分錄借:其他應收款貸:營業(yè)外收入,應交稅費—增值稅—進項稅款。通過翻閱憑證和咨詢,物流組根據(jù)發(fā)生的采購業(yè)務,取的抵扣聯(lián)即在當月進行了進項稅款抵扣,當以后月份取的發(fā)票聯(lián)時,購貨方登記入賬,此時的進項已在之前月份地扣過,所以就要沖回之前的那筆分錄借:應交稅費—增值稅—進項稅款-79318.91貸:其他應付款-79318.91。

  6月底第二季度季末,物流組根據(jù)公司的規(guī)定,于每季度的季末對財產(chǎn)進行盤點清查。物流組主要負責存貨的清查,包括原材料、輔助材料、產(chǎn)成品等。根據(jù)每個庫房財產(chǎn)清查單,上列出了物資編碼、材料名稱、計量單位、所在倉庫、現(xiàn)有數(shù)量、倉位。然后對物料進行隨機抽樣,倉庫保管員帶領(lǐng)進行實地盤點。每種物料都有一份物資出入動態(tài)卡,根據(jù)材料的收、發(fā)、結(jié)存據(jù)實填寫。通過這次財產(chǎn)清查,發(fā)現(xiàn)幾個問題,某些物資零散堆放;還有實際已經(jīng)發(fā)料,但是未在物料管理系統(tǒng)進行發(fā)料登記;還有動態(tài)卡未及時填寫。這些情況的出現(xiàn),物流部門協(xié)助倉管加大監(jiān)控力度,同時公司應設置規(guī)范倉庫。通過了解,保管員只負責管理物資數(shù)量,而物流組負責金額、數(shù)量的管理。金額的核算采用滾動單價,即期初金額+入庫金額/期初數(shù)量+入庫數(shù)量=出庫價。

  三、實習體會及感想

  1)我們在學校所學的理論具有寬泛的指導作用,但是在實際工作中,具體業(yè)務的處理具有某個公司的特性,比如:采購材料,不會直接用銀行存款支付,而是通過應付賬款列賬,待采購的物料質(zhì)量達到標準,未影響項目的進度,則按照合同協(xié)議支付價款。同時,也應重視工作經(jīng)驗的重要性,這樣才能保證完成業(yè)務的效率。

  2)在以后的學習生活中,加強與人的溝通協(xié)調(diào)能力,善于表達自己的意見觀點和聆聽他人的建議指導,整個財務工作,不是一個人孤軍奮戰(zhàn)就能夠完成的,它需要與非專業(yè)人士進行接觸,將他們的業(yè)務轉(zhuǎn)化為用財務表示,同時也需要和業(yè)內(nèi)人士進行交流,遇到某一個財務專業(yè)問題不能解決時,需要聽取懂的人專業(yè)意見。

  3)注重對某一專業(yè)問題的深入研究,這樣才能更好的勝任實際工作。在崗位中,某一業(yè)務由專門配的工作人員完成,然后轉(zhuǎn)入下一道程序,所以對某一業(yè)務涉及的各種問題進行探究,找到解決的模式,這樣才能更好的勝任工作,得到他人的信任。否則,要付出更多的時間和精力去解決,很大程度上影響工作的效率。比如:這次編半年報時,關(guān)于與供應商的往來賬合并報表,由于業(yè)務人員不是很熟悉,費了很大的時間和精力,且向他人請教,才得以完成。

  4)進入某一領(lǐng)域,對這個領(lǐng)域涉及的會計業(yè)務處理流程要熟悉,這樣才能按時按量高效的完成工作任務。

助理實習心得體會3

  在社會中,我先是經(jīng)歷了生活環(huán)境的巨大變化,感受到了獨自生活的困難。其后,又感受到了工作的辛苦!

  通過這段實習的經(jīng)歷,我感受到社會與我想象的實在是有太多的不同!雖說基礎是一樣的,但在社會中,有我太多沒有體會過,和一直被老師和父母照顧的方面。這讓我一下子無法適應這么多的新事物。先來說說我的工作吧。

  在工作上,我通過網(wǎng)站,很快就尋找到了一份適合自己的工作。起初我還覺得挺容易的,沒有傳言中的那么難找。但很快,在領(lǐng)導的要求下,工作也變得越來越復雜、困難。有時候,我自己都會忍不住的想要離開,想要回到校園的生活去。但仔細想想,如今的我已經(jīng)離開了校園,即使回去,也會回不到過去的生活。為此,我還是堅持了下來,雖然每天都很辛苦,但常常也有新的收獲。尤其是在專業(yè)知識方面,因為工作中有許多獨特的工作任務,這也使得我們能收獲許多經(jīng)驗和感受,能了解到和學校里教導的不一樣的知識。

  在一番努力之后,我也終于適應了這樣的`環(huán)境和知識,并積極開始鍛煉自己,學習更多關(guān)于工作方面的技能。

  而在生活方面,初次來到社會,我迫不及待的給自己找了一個獨立的住所。雖然滿心期待這獨立自主的生活。但真正開始獨自一人的生活后,我卻很難一下子適應獨處和無管理。

  又時候我會感到一個人住很麻煩,很孤獨,習慣了校園的宿舍,突然一個人住起來會感到莫名想念如今私奔東西的室友們。而獨自居住,就以為著沒有老師和學生會管理起居,這使我的生活在一開始變得有些混亂,甚至差點出現(xiàn)在工作中遲到的問題!但好在我及時的調(diào)整了自己,才沒有釀成大問題。

  總結(jié)自己在實習中的感受,這個新奇的環(huán)境確實十分有趣,也有許多值得學習的東西。但這些終究都會成為我所適應的環(huán)境。為此,我會在這個新環(huán)境里不斷的尋找自己的目標,努力朝著目標的方向去前進和拼搏!希望自己能在未來打拼出自己理想的生活!

助理實習心得體會4

  這次實習對我的幫助很大,我深刻地體會到理論必須與實踐相結(jié)合的重要性。雖然在學校我學習了大量的會計理論知識,但在剛開始實習的時候,根本不知道如何應用這些理論知識,也感覺不到我們在應用理論知識。只是在實習了一個多月的時候才一點一點理解我到底在做什么,哪些實際操作是與課本上的理論知識相聯(lián)系的。我終于理解到為什么企業(yè)在招聘會計時喜歡招聘有經(jīng)驗的會計了。

  會計必須具備專業(yè)理論知識和較強的業(yè)務處理能力,但其他方面也是會計人員不能忽視的,即辦公自動化。例如,會計業(yè)務中的'許多數(shù)據(jù)都是要通過Excel處理才得到的,許多會計資料都是需要打印機、復印機、掃描儀等處理才得到的,不懂這些方面,會計工作也同樣難以進行。

  作為一個合格的會計,不僅要學習會計及其他相關(guān)知識,還要有良好的心理素質(zhì)。會計是一個非常累的工作,每天都要在電腦前工作很長時間,而且還要計算大量的數(shù)據(jù),我經(jīng)?吹狡渌块T的行政工作人員說笑,而財務部門的行政人員很少有時間說話,而且都很嚴肅,這需要會計人員必須具備積極向上的心態(tài)和承受壓力的心里素質(zhì)。

  通過幾個月的實習,我得到了非常寶貴的工作經(jīng)驗。首先,我要感謝xx縣城關(guān)糧油經(jīng)營行提供給我實習的機會,感謝糧油行的師傅對我的教導,再次,我要感謝指導老師對我在實習前和實習期間對我的幫助。我會繼續(xù)努力,不斷提升自身素質(zhì),做一名合格的會計。

助理實習心得體會5

  一、工作內(nèi)容

  在這xxxx月中我的主要工作是協(xié)助各部門做好各項人事工作,在這一過程中我初步了解了xxxx人力資源的簡單業(yè)務知識和程序,首先總結(jié)一下我的工作內(nèi)容:

  1、發(fā)布招聘信息,電話通知各符合招聘要求的應聘人員進行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。

  2、協(xié)助做好新員工的入職培訓工作

  3、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔

  4、復印、打印、傳真辦公表格和文件等

  5、協(xié)助其他員工做好新進人員的入職、離職和調(diào)職手續(xù)

  6、計算管理人員考勤,并將明細送至各部門核對、簽字

  7、簽發(fā)各部門獎、罰單,并保存留檔

  8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統(tǒng)計月報和勞動合同

  9、領(lǐng)導安排的其他工作

  二、實習體會

  在xxxx食品飲料人力資源部開始了我的實習之旅,其實這里的人并沒有要求實習生能幫助他們完成什么任務,而真正學到多少寶貴知識,是要靠實習生自己。所以自強、自立、自我增值便成為這里實習生的一個座右銘。無論前路有多困難,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程。

  我風雨兼程的起點便是xxxx人力資源市場服務中心,這里的人都很友善,很幽默,一開始并沒有使人感到高高在上而神圣不可侵犯,而是很平易近人地給你傳道、授業(yè)、解惑。

  裝訂、打碼、復印成為實習生的必經(jīng)程序,而事實上實習生要學的遠遠不只如此,實習生真正要學的是什么呢?這里的工作程序,這里的工作氛圍,這里的人際關(guān)系無一不透現(xiàn)著實習生應該努力追趕的方向。

  萬事開頭難,充實而刺激,好奇而忙碌,緊張而愉快的第一個“黃金周”經(jīng)已過去,逐漸熟悉這里的人和物,花和草,天與地。每天我們都準時到達工作地點,認真完成每一件事,希望我們的一點微薄之力能減輕一點工作人員的負擔。就這樣,由最初初來報到的陌生感,到后來的.逐漸熟知,再到現(xiàn)在的不舍,就是這樣一個過程,可以展示了我們實習的整個歷程。

  我覺得我個人得到的比我付出的還要多。偶爾也會覺得發(fā)傳真、打電話、輸入資料很悶,但只要靜下心來,用心發(fā)現(xiàn),就會覺得雖然平凡瑣碎的事,但都會有一定的規(guī)律與技巧可循,正所謂熟能生巧。這同時也端正了我的工作態(tài)度,就是要積極主動地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復雜的大事呢!

  不遲到,不早退,不無故缺席,無請假,是我實習的基本宗旨。在實習期里,我都能堅持踏實而堅定地按時實習。堅守崗位,堅持自學,也是我在這里實習的一個重要宗旨,不論領(lǐng)導們在不在辦公室,他們所下發(fā)的命令和任務,都堅持完成,沒有任務時,便堅持學習檔案里的勞動保障基礎知識,自學,不但是單純地接授式學習,還要在各種實習工作中,從小事中,從細節(jié)中,自我尋找學習機會,自我尋找學習點,“學而思”,“思而學”,“學而時習之”,“溫故而知新”,“三人行,必有我?guī)熝伞,是我在實習過程中努力做到的又幾個重要宗旨。

  在這里實習學到的知識真的多不勝數(shù),有些更是無法用言語能夠表達的,或許此時無聲勝有聲,無聲更動聽。與其說我們是去實習,倒不如說我們是去學習,是離開課堂的學習。人際關(guān)系加強了,認識了幾個朋友,每天一起上班,和同事們聊聊天,積極融入一個大家庭中,工作的累一霎那消失了。每天都是累并快樂著。工作經(jīng)驗的不足,處理問題的不成熟,讓我需要加強實踐。一旦投入工作,我就應該自覺進行角色轉(zhuǎn)化,用該工作應有的態(tài)度來面對問題。

  我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我開始發(fā)布招聘信息,電話通知,組織面試,通過幾次招聘,我發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的東西做起來并不容易,尤其是干人事,辦事之前應該把事情從前到后考慮周全,預想可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況。怎么安排可以避免這些狀況的發(fā)生。記得第一次出差,我準備好了一切需要的資料,向公司申請派車,也許是因為當時公司公司缺車,領(lǐng)導不批,由于沒有經(jīng)驗很多事情不知道怎么處理,后來經(jīng)理告訴我關(guān)于出差申請單填制,派車單費用報銷單,出差補助等一些事項。我才對出差有了進一步的了解。

  后來沒有招聘方面的工作了,我便開始干一些打雜之類的工作,包括整理檔案、身份證復印件、畢業(yè)證明、相片、健康證、入職申請表等。整天都是些重復的工作,有沒有技術(shù)含量,又瑣碎。我開始有了些許不情愿的情緒,經(jīng)理好像看出了我的心思。對我進行了一場別開生面的開導,說這些事情雖然看似簡單,但是關(guān)系重大,對以后的工作會有很大的幫助,很大程度上會提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎性工作。由于我對工廠人員不熟悉,加上前期檔案的混亂,我花了將近兩個星期的時間才整理好,我將這些東西等電子臺帳,把檔案按字母先后順序排列在檔案庫中。同事們都收我辦事穩(wěn)重認真,我感到很幸福很興奮。

助理實習心得體會6

  為了鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。我來到了xx公司行政部實習,以下是我的實習報告。

  按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的助理理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。

  不同的行政部具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長行政部,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是助理工作。秘書工作是行政部的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開行政助理的協(xié)助。

  因為行政助理一方面處理著大量的日常事務工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。

  開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。

  對上級機關(guān)的來文和下設部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。行政助理除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,行政助理要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。

  行政助理辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須堅持實事求是的.原則。實事求是行政部一切工作的準則,也是行政助理必須具備的品質(zhì)。

  助理管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。助理管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。行政助理辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除文山會海的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

  助理管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級行政助理經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,行政助理在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。

  在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。

  進行了認真的歸納整理,將建議上報到了集團公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發(fā)時,我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。

  作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機使用是行政部人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等助理工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。

  通過實習,我對助理工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,助理工作人員更要努力學習,及時了解和掌握上級領(lǐng)導不同時期的工作部署和要求。強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務精通的合格行政助理。

助理實習心得體會7

  找了很多實習單位,最終選中了xx。在xx的實習,給我了一段非常不一樣的經(jīng)歷。因我有編輯雜志的經(jīng)歷,學校最初把我安排到“xx文化工作室”工作,讓我任英語校報的編輯助理,我也很喜歡這份工,覺得頗具有挑戰(zhàn)性。后來,從報紙到雜志,再從雜志到《xx故事》的組稿。工作室的計劃一直有變,我實際上干了很多份工。因為暑假學生“爆滿”,我們市場部的全體員工都搬到人力資源部的辦公室“共享資源”,我們原來的辦公室用作學生教室。而我就成了留守新教學區(qū)的唯一員工,這是我來xx之前怎么也沒有料到的。我因此也得到了很多難得的鍛煉機會,并且結(jié)識了很多朋友。

  得到的,比錢更重要

  新教學區(qū)離原來的教學區(qū)很近,有六個班(每個班5-12人)的學生在上課,但是只有我一個人在新教學區(qū)辦公,“辦公室”就是教學區(qū)的走廊。這是很特殊的一段經(jīng)歷,也是很能鍛煉人的一段經(jīng)歷。

  在新教學區(qū)里,我兼任了多重角色。有時候我覺得自己是AA(AcademicAssistant教務助理),而且這里的很多學生都以為我是AA,因為只有我一個員工固定在新教學區(qū)辦公,這里的外教和學生有什么問題首先都是找我,讓我聯(lián)系其他部門解決,這很像AA的工作。有時候我又覺得自己是Receptionist(接待員),因為我的辦公桌的位置很像Reception(前臺接待處)。

  xx還把新教學區(qū)各個門的鑰匙交給我保管,這種信任開始的時候讓我受寵若驚,我也因此在所難免地要承擔一些SS(SupportService后臺服務)的工作了,如開門、鎖門,還有就是放學之后檢查各個教室的空調(diào)、DVD機、日光燈等設備都關(guān)好沒有。在這里,一天下來,我要接很多個電話,也要打不少電話到舊區(qū)各個部門,我在這里承擔起了新舊兩個教學區(qū)溝通的角色了。

  除此之外,我所在的市場部“文化工作室”的工作也是少不了的,我要抽出時間去采訪學生、外教和其他員工,去尋找他們的故事,然后是寫成文章。xx的工作氛圍相對來說比較寬松,學校不會給員工很大的工作壓力。每兩個星期一次的“招生日”是xx最繁忙的時候,各個部門都忙著不同的事情。接待遠道而來的學生和他們的家屬,指引學生辦入學手續(xù),學生英語能力測試分級,分班,安排宿舍,各種各樣的事情,很瑣碎,但我們一點都不敢馬虎,因為我們的頭頭說,這是展現(xiàn)xx服務的關(guān)鍵時刻。

  重復了,是你在帶我

  學校開了文化論壇,我接受了任務,花了整整兩天時間整理編輯會議錄音稿。就在我快要完工的時候,我意外地收到xx工作室成員Julia的郵件。郵件的內(nèi)容也是全版的會議錄音稿?吹竭@稿子,我?guī)缀跎笛哿,如果事先有人在干這個事情,那何苦讓我再這么辛苦干重復的勞動?但當我讀了她的文稿之后,我不得不敬服她的語言和處理方法。那次的經(jīng)歷讓我感受了在同一題材下,由不同作者視角、創(chuàng)意、文采的不同,而表現(xiàn)出來的作品上的差異。

  當晚,Julia來到了我的辦公室。我說,看了你的稿件,我都沒有信心給你發(fā)文了。我的那篇稿子,我自己就給斃了。Julia說,她是知道我在搞這個題材的。她說,我們在學習,你做的,一定有你的長處;我做的,一定有我的不足。你絕對不會是在白干,做無用工。她還說,工作就是學習,我很難說,文稿需要如何做。但同一題材,不同的處理,最能分析這中間的差異和作者的創(chuàng)作意圖,最具有挑戰(zhàn)性,是一種操練,也是一種學習。

  Julia堅持讓我完成這篇文稿并發(fā)給她,我還是認真地完成了稿子,發(fā)給了大家。Julia采兩稿之長,作了統(tǒng)稿工作,在作者的名字欄上,有了我們的共同署名。其實,署名不重要,重要的是,通過這次傳幫帶的鍛煉和學習,給了我一個啟發(fā)。很多東西,也是在比較和類比中感受其中的奧秘的'。工作如此,寫作亦然。

  聽學校里一些有經(jīng)驗的師兄師姐講,他們很多人去公司里面實習,很少有人會很認真地指點你,幫帶你。常有公司讓他們重復做一些簡單的工作,而且不準他們動這個儀器搞那個設備,所以很多人抱怨得不到鍛煉機會,而且他們感覺自己只是公司臨時招來幫忙做事的人,沒有地位。我很幸運,在xx工作,我完全沒有這種感覺,在這一個多月里,我很感謝xx的同事對我的熱情指導,我在Arthur、Richard、Tommy等同事身上學到了許多。我很努力很開心地工作,感覺自己已經(jīng)成為xx的一分子了。

  我多想,和你說漢語

  由于xx的招生周期是兩周,每兩個星期都會有一批學生進,有一批學生離開,每當這個時候,我都會看到很多感人的場面。這個時候,xx最亮麗的一道風景就是眾多閃來閃去的相機,和外教老師們拍照,和在這里認識的朋友拍照,然后各自留下Email、電話,擁抱幾下,握握手,說一句:“Keepintouch!”。那情景就和我們大學里畢業(yè)聚餐的時候一樣,很多女生哭得眼睛都紅了。

  xx就像一個驛站,學生們來去匆匆,每兩個星期就見到一些新的面孔,走掉一些老的面孔,但是留下的記憶卻讓我覺得我們大家已經(jīng)認識了很久很久,感覺就像老朋友突然離開了,再也見不到了。我也常被學生拉去合照,照了很多張,留了很多次電話號碼和Email,場面很讓人感動。看著已經(jīng)哭紅了眼的學生,想到以后很可能再也見不到對方了,心里酸溜溜的。

  不久前,突然收到一個陌生的QQ信息,是一個叫Laura的youthstudent給我發(fā)的,她說她很想念Eva(她的外教主課老師),很想念我們這些朋友,她還叫我代她,向還在這里讀書的她的朋友Megan和Richie問好。在xx的時候,我和她,還有Megan在EveningProgram演過一個臨時自編的a(話。m然不算特別出色,但是我們自告奮勇要求首先演出,所以也獲得了很熱烈的掌聲和笑聲。

  對不起,這是我的錯

  在xx,我能感受到很強烈的中西文化的差異。我的這份工作使我學懂了很多在別的地方難以學到的道理,尤其是在如何與人相處方面。記得有一次,一個在xx工作了很多年的外教SandraLee問我:“Raymond,你喜歡你現(xiàn)在的工作嗎?外國老師們經(jīng)常厲聲批評你,你是不是覺得很委屈。俊

  是的,我確實感到委屈,就說:“我喜歡我的工作,我也很認真去做了。但是我不明白他們?yōu)槭裁磳χ野l(fā)脾氣,因為我的工作就是把他們的問題反映給有關(guān)部門,而這有關(guān)部門因為這樣或那樣的原因,沒能按他們期望的目標解決問題,并不是我的過錯啊。”

  SandraLee耐心地對我說:“這就是西方人和中國人思維方式不一樣的地方。在我們眼里,只要你負責了溝通,你就不僅僅是負責把信息傳達下去,你還要對整個事情的結(jié)果負責。如果問題沒有得到及時解決,而你又沒有及時給我們一個合理的解釋,我們會認為這是你的責任!

  我恍然大悟似的,感覺確實是這樣,很多時候,我以為我的工作已經(jīng)做完了,其實我只是做了開始的部分,這是我經(jīng)常惹外教們生氣的原因。對xx這樣一所特殊的學校來說,最重要也是最難做好的,我想就是中外員工的溝通問題。很多時候并不是語言上的困難,這里的員工大部分都能說很好的英語,但是文化和思維方式差異的問題卻是永遠存在的。這里的中外員工都在努力地嘗試著理解對方的文化,并嘗試著用對方的思維方式來思考,相互體諒。

  離開xx一個多月了,也真有點想“家”了。雖然我在xx實習的時間只有兩個月,但是經(jīng)歷的東西非常多,學到的東西也非常多,結(jié)交了很多朋友,看到很多讓人感動的故事。

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