績效考核方案范文(精選14篇)
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,時常需要預(yù)先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編整理的績效考核方案范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
績效考核方案 篇1
為了發(fā)揮班主任在班級教育管理中的作用,充分調(diào)動班主任工作的積極性、主動性,促進班級管理工作的制度化、規(guī)范化,并為班主任聘任、評優(yōu)評先及班主任績效工資發(fā)放等提供依據(jù),特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。
一、考核辦法
班主任績效考核采取學(xué)?荚u小組考核、任課學(xué)生及學(xué)生家長考評相結(jié)合。
二、考核內(nèi)容
班主任績效考核分為班主任常規(guī)工作考核和班級工作成績考核兩部分。
(一)(40分)
1、制定本學(xué)期的.班主任工作計劃,學(xué)期結(jié)束前能及時撰寫班主任工作總結(jié)。(4分)
2、能認(rèn)真組織好班會課和活動課,每學(xué)期主題班會和活動課不少于6次,要求有主題,有內(nèi)容,有記錄。(3分)
3、經(jīng)常與家長取得聯(lián)系,每學(xué)期對班級所有學(xué)生不少于一次家訪,無法家訪可電訪,至少每學(xué)期召開一次家長會。學(xué)期末上交家訪登記卡或電話聯(lián)系冊。(5分)
4、能做好對班干部的選拔、培養(yǎng)和指導(dǎo)工作,熟悉班級情況,注重培養(yǎng)良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)。班干部會議每學(xué)期不少于4次,要求有會議記錄。(4分)。
5、能積極組織學(xué)生參加學(xué)校安排和組織的各項集體活動。(3分)
6、能按時參加學(xué)校組織召開的班主任會議。(3分)
7、早讀跟班。(5分)
8、課間操或?qū)W生集會班主任必須到場。(5分)
9、認(rèn)真及時填寫學(xué)生學(xué)籍管理卡和學(xué)生學(xué)業(yè)素質(zhì)報告單。(3分)
10、按時完成學(xué)校布置的各項工作。(5分)
(二)班級工作成績考核內(nèi)容(60分)
1、班級衛(wèi)生情況。關(guān)心學(xué)生身心健康,重視公共衛(wèi)生安全工作,積極執(zhí)行衛(wèi)生防疫規(guī)定,杜絕爆發(fā)聚集性的傳染病。(10分)
2、加強常規(guī)管理,重視安全教育。在校內(nèi)每發(fā)生一件安全事故處理及時。(10分)
3、加強學(xué)生課外活動安排與指導(dǎo),積極開展形式多樣的課外活動,促進學(xué)生全面發(fā)展。活動內(nèi)容豐富多樣、安全、有效。(5分)
4、加強班級財產(chǎn)管理,措施到位。(5分)
5、注重班容班貌,布置簡潔、美觀,富有個性化,激勵用語規(guī)范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化。(5分)
6、班級學(xué)生到校情況。學(xué)生無故遲到、早退和曠課現(xiàn)象班主任要及時與家長聯(lián)系。(5分)
7、撰寫班級管理或德育論文。(2分)
8、班級學(xué)生團體在校級以上的活動中獲獎。(3分)
9、學(xué)校班子成員對班級工作綜合評分。(10分)
10、班級內(nèi)學(xué)生代表對班級工作綜合評議(發(fā)放表格、隨機抽取班級內(nèi)學(xué)生)。(5分)
三、班主任績效考核結(jié)果使用
班主任津貼按績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四個等次。優(yōu)秀等次全額發(fā)放班主任津貼,良好等次發(fā)放90%班主任津貼,合格等次發(fā)放80%班主任津貼,不合格等次不發(fā)放班主任津貼。
績效考核方案 篇2
為了更好地調(diào)動班長的積極性和創(chuàng)造性、加強班組建設(shè),降低成本、降低消耗,全面評價班長的工作績效,保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),特制定班長績效考核辦法如下:
一、班長績效考核基金為300元,其中:
1、安全績效占70元;
2、品質(zhì)占70元;
3、生產(chǎn)占70元;
4、5S占40元;
5、勞動紀(jì)律占30元;
6、設(shè)備占20元。
采用月份考核,每月發(fā)考核基金的一半。春節(jié)前發(fā)積累的一半,余下部分來年3月15日發(fā)放,如果來年或中途辭工的,余下的部分不予發(fā)放。當(dāng)出現(xiàn)重大的安全、質(zhì)量、設(shè)備事故,一票否決兩個月的績效考核基金。第二月扣款從春節(jié)前發(fā)放部分扣出,第二個月照常進行考核。
二、安全管理:
發(fā)現(xiàn)一次違章作業(yè)扣安全績效5元。例如:鉆床小件鉆孔帶手套,沖壓小件加工不用輔助工具,焊工焊接不帶防護帽,噴漆、打磨工、拋光等員工工作時不帶口罩,磷化工在磷化池上走動,配酸時不穿防護服等。技安事故損失在500元以下,扣安全績效全部;技安事故損失在500-5000元,否決一個月的績效考核基金;技安事故損失在5000元以上的特大安全事故,否決兩個月績效考核基金。指標(biāo)以外的加倍處罰。
三、品質(zhì)管理:
未做首件直接生產(chǎn)、不進行巡檢、產(chǎn)品完工后未貼狀態(tài)標(biāo)示,不良品不及時處理,不填寫報廢單和私自丟棄不良品,發(fā)現(xiàn)一次扣品質(zhì)績效10元。發(fā)生質(zhì)量事故損失在500元以下(包括不良品與合格品混淆的分選工時)扣品質(zhì)績效全部,質(zhì)量損失在500-5000元扣績效考核基金一個月,質(zhì)量損失在5000元以上重大質(zhì)量事故和弄虛作假,扣2個月績效考核基金,指標(biāo)以外加倍處罰。
四、生產(chǎn)管理:
生產(chǎn)部門各生產(chǎn)工序的工時定額要準(zhǔn)確,計件的`數(shù)量、計時的工時要求實報,不能弄虛作假。如有虛報、謊報者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除生產(chǎn)管理基金50元。從上道工序領(lǐng)入的產(chǎn)品數(shù)量不清造成缺料或補料的;產(chǎn)品完工后未定點、定容、定量放置;每天不按時上交生產(chǎn)日報表;生產(chǎn)的數(shù)量和實際報表(工人計件工作票)不符;將廢品充合格品數(shù)量;以上情況發(fā)現(xiàn)一次扣生產(chǎn)績效10元。生產(chǎn)過程中不使用工藝流程卡的、流程卡在末道工序未回收備存的,一次扣款5元。PO指示單下達后未做產(chǎn)品產(chǎn)前分析,不及時跟蹤催促物料,工裝進度影響交期的,一次性扣除考核基金一個月,生產(chǎn)計劃未按時編排影響交貨的扣一個月績效基金。
五、5S管理:
工作區(qū)域不整潔,廢料亂堆亂放;工具、模具未歸位未清潔,一次罰款5元。廢料和垃圾要分裝,發(fā)現(xiàn)垃圾里面有廢料,一次罰款10元。廢料沒有運到指定的區(qū)域,小廢料沒有裝袋,將運料車隨意放到通道、廣場等地的一次扣款5元。借用別人區(qū)域干活后不進行清理、清掃的一次扣款5元。
六、勞動紀(jì)律管理:
本班員工未穿廠服、未戴上崗證、穿拖鞋上崗、進入廠區(qū)吃早餐、不在指定區(qū)域吸煙或吸煙點超過三人、工作時間吵架,出現(xiàn)以上情況一次扣除5元。打架、斗毆的取消班長的勞動紀(jì)律績效。
七、設(shè)備管理:
每個星期對設(shè)備要進行清潔,每天要對設(shè)備保養(yǎng)及維護,發(fā)現(xiàn)異常要及時報機修電工,否則每次扣設(shè)備管理績效5元。設(shè)備發(fā)現(xiàn)軸瓦滑板無油扣10元/次。凡出現(xiàn)重大設(shè)備事故扣兩個月的績效考核獎。
績效考核方案 篇3
一、績效管理體系的定義
績效管理體系是一套有機整合的流程和系統(tǒng),專注于建立、收集、處理和監(jiān)控績效數(shù)據(jù)。它既能增強企業(yè)的決策能力,又能通過一系列綜合平衡的測量指標(biāo)來幫助企業(yè)實現(xiàn)策略目標(biāo)和經(jīng)營計劃。
二、績效考核的目的
為了企業(yè)內(nèi)各級成員績效的維持和提升。提高企業(yè)全體員工工作能力、素質(zhì)、士氣和得到激勵成長,進而個人的潛能能夠充分發(fā)揮。公司的目標(biāo)行以達成,使企業(yè)體質(zhì)形成良性循環(huán)。
三、績效考核的步驟
1、目標(biāo)設(shè)定:于每月底前或新工作指派前,根據(jù)公司內(nèi)部制訂的工作目標(biāo)來做相關(guān)的工作、目標(biāo)各直屬主管應(yīng)就相關(guān)部門于及預(yù)定達成之成果。
2、績效評估:直屬主管于評估期間,應(yīng)就部屬所參與各項工作之成效,給予評估。如部屬參與其它計晝,直屬主管應(yīng)征求計晝主持人之意見,予以評估。各相關(guān)部門主管相互評估后記錄于考核表內(nèi),然后主高層主管進行評定。
3、績效改善計劃:于每會計年度結(jié)束前,直屬主管應(yīng)將績效評估之結(jié)果告知部屬。任何共同商定之才能發(fā)展及績效改善計劃,應(yīng)記錄下步工作計劃中。
四、績效管理流程
1、規(guī)劃
A、建立績效管理體系和設(shè)定績效目標(biāo)。
B、設(shè)計一套與企業(yè)策略緊密關(guān)聯(lián),覆蓋公司業(yè)務(wù)各個方面和組織各層面,有明確目標(biāo),易于測評的績效管理系統(tǒng)
2、發(fā)展
A、資源配置和人力資源發(fā)展
B、為實現(xiàn)績效目標(biāo)而進行合理的資源配置和制定人力資源規(guī)劃
3、評估
A、定期績效分析與改進期
B、為績效目標(biāo)的實現(xiàn)定期收集績效數(shù)據(jù),分析評估,查找達不到預(yù)期績效目標(biāo)的原因,修改績效目標(biāo)或制定新的行動方案
4、激勵與支持
A、績效總結(jié)與激勵
B、將績效考核的結(jié)果與薪資、獎金掛鉤,鼓勵員工的表現(xiàn)符合公司的整體策略,有利于改善績效表現(xiàn)。同時給予必須的培訓(xùn)和工具,以利于績效體系的高效運作。
5、考核的構(gòu)成:“質(zhì)量目標(biāo)業(yè)績評分”(60%)+“部門互評”(20%)+“上級考核評分”(20%)
6、考核的方法:根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)完成情況,每季度進行部門的“質(zhì)量目標(biāo)業(yè)績評分”;每半年進行部門總體工作績效考核,包括“質(zhì)量目標(biāo)業(yè)績評分”、“部門互評”和“上級考核評分”。
7、考核的.應(yīng)用:部門總體業(yè)績考核與部門負(fù)責(zé)人的待遇掛鉤。應(yīng)用方式:總體業(yè)績考核得分x每月基本工資=應(yīng)得實際工資。例:總業(yè)績考核分98分每月基本工資如2000元/月=應(yīng)得工資1960元/月。
五、各部門工作績效考核目標(biāo)
1)技術(shù)部工作績效考核目標(biāo):
a)技術(shù)文件差錯率為0;(50%)
b)技術(shù)圖紙、工藝文件完成率100%。(25%)
c)標(biāo)準(zhǔn)打樣時間(48小時)內(nèi)完成率100%(每次未完成扣5%);(30%)
d)樣品制作合格率98%(每次未合格扣5%);(30%)
e)產(chǎn)品平均直通率94%。(15%)
f)工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時完成單次扣5%)(20%)
g)7S執(zhí)行情況。(5%)
2)質(zhì)量部工作績效考核目標(biāo):
a)來料批次合格率94%;(10%)
b)產(chǎn)品平均直通率94%;(10%)
c)產(chǎn)品到客戶后的不良率1500PPM;(30%)
d)產(chǎn)品到客戶后的批次不良率1%。(25%)
e)工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時完成單次扣5%)(20%)
f)7S執(zhí)行情況。(5%)
3)生產(chǎn)部工作績效考核目標(biāo):
a)產(chǎn)品一次性合格率95%;(15%)
b)材料損耗率不超過1500PPM;(40%)
c)工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時完成單次扣5%)(20%)
d)7S執(zhí)行情況。(5%)
e)生產(chǎn)按時完成率100%。(每延誤訂單一次扣5%)(20%)
4)業(yè)務(wù)部工作績效考核目標(biāo):
a)訂單按時發(fā)貨率98%(每延誤一次扣5%);(15%)
b)月度總銷量增加15%;(20%)
c)貨款回收比率98%。(40%)
d)工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時完成單次扣5%)(20%)
e)5S執(zhí)行情況。(5%)
5)行政部工作績效考核目標(biāo):
a)不允許出現(xiàn)對公司有較大消極影響的事件,出現(xiàn)一次扣績效的10%;(45%)
b)每季度員工對人事綜合管理及相關(guān)部門投訴小于3次,超過3次以上的每次扣10%。(20%)
c)工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時完成單次扣5%)(20%)
d)對公司全體宿舍、食堂等后勤不定期檢查。(10%)
e)7S執(zhí)行情況。(5%)
6)采購部工作績效考核目標(biāo):
a)來料批次合格率94%;(10%)
b)訂單按時到貨率95%;(30%)
c)采購成本每季度降低6%。(35%)
d)工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時完成單次扣5%)(20%)
e)7S執(zhí)行情況。(5%)
7)財務(wù)部工作績效考核目標(biāo):
a)成本核算準(zhǔn)確率100%。(30%)
b)員工工資核算準(zhǔn)確率100%(30%)
c)其他臺賬的建立及準(zhǔn)確率100%(15%)
d)工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時完成單次扣5%)(20%)
e)7S執(zhí)行情況。(5%)
8)車間工作績效考核目標(biāo):
a)產(chǎn)品平均直通率94%;(15%)
b)車間總量每天均產(chǎn)量3.5萬只;(40%)
c)材料損耗0.8%。(10%)
d)工作計劃完成率98%。(每次計劃不能按時完成單次扣5%)(10%)
e)生產(chǎn)按時完成率100%。(每延誤訂單一次扣5%)(20%)
f)7S執(zhí)行情況。(5%)
附:
1、質(zhì)量目標(biāo)業(yè)績評分公式:
單項的質(zhì)量目標(biāo)業(yè)績評分公式為:(實際指標(biāo)值-目標(biāo)值)÷標(biāo)值+1
部門總的工作考核目標(biāo)業(yè)績評分為各單項評分的加權(quán)平均。
2、部門互評方法:
每個部門對其他部門的配合、職責(zé)完成情況做評價;其他部門對某一個部門評價的平均分值即為該部門的互評分值;滿分100%。
3、上級評分:
部門的直接上級對部門工作的評分;滿分100%。
4、對各部門的質(zhì)量分目標(biāo)測算總經(jīng)辦負(fù)責(zé),每月進行一次。
注:
一、xx年2月份是按此每天總量均達3.5萬只。如果由于業(yè)務(wù)訂單無法滿足生產(chǎn)量,此項不扣分也不加分。從現(xiàn)有人員開始計算。(5月分員工數(shù)量)
二、各部門工作改進給公司創(chuàng)造直接經(jīng)濟有重大效益的,公司給予獎勵。
三、公司每出現(xiàn)一次重大質(zhì)量事故直接追究責(zé)任人。
四、如由其他部門造成影響本部門的績效。對其原因分析進行責(zé)任劃分。
績效考核方案 篇4
一、目的:
通過每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀(jì)律、當(dāng)月工作等情況進行具體的考核,使評審員及被考核保安員做到有據(jù)可依,有證可查,確保考核工作公平、公正、公開。
二、適用范圍:
適用于公司所有保安。
三、職責(zé):
1、保安部負(fù)責(zé)監(jiān)督各管理處、項目組的'每月保安員考核情況。
2、管理處主任負(fù)責(zé)對本單位隊長、副隊長每月工作的具體綜合考核及監(jiān)督管理處保安員考核情況。
3、保安隊長或主持工作副隊長負(fù)責(zé)對保安班長、副班長的每月工作考核及監(jiān)督各班組保安員考核情況。
4、保安班長或主持工作副班長負(fù)責(zé)對班組保安員的每月工作考核。
四、相關(guān)文件:
1、公司各項規(guī)章制度
2、保安工作手冊
3、各管理處制定的管理制度
五、操作規(guī)程
1、首先,每月初普通保安員考核由各保安組班長或主持工作副班長根據(jù)公司制定的各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)對本班組保安員當(dāng)月工作進行綜合考核,然后將考核情況匯總報保安隊長或主持工作副隊長。
2、其次,保安隊長或主持工作副隊長在月初對每個班組班長、副班長當(dāng)月工作情況進行綜合考核,同時監(jiān)督各班組的考核情況是否正常,有無存在瞞報、有失公平、公正之處,然后將總體考核情況匯總報管理處主任。
3、管理處主任對保安隊長、副隊長的當(dāng)月工作情況進行綜合考核,并監(jiān)督檢查保安隊的整體綜合考核情況。
4、考核分?jǐn)?shù)實行百分制,各級保安員當(dāng)月工作成績突出得100分以上者,每分獎勵5元,當(dāng)月考核96分(不含96分)至100分者不進行處罰,考核分?jǐn)?shù)96分至90分(不含90分)者,按照考核標(biāo)準(zhǔn)每分5元正常處罰,當(dāng)月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核標(biāo)準(zhǔn)雙倍進行處罰,當(dāng)月考核85分以下者除進行3倍處罰以外,再進行下崗培訓(xùn)一個星期,下崗期間拿試用期工資,培訓(xùn)后不合格者予以辭退。連續(xù)兩個月考核分低于85分的予以辭退,當(dāng)月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時每季度對各管理處全體保安進行全面考核一次,對季度考核總分第一名者授予”明星保安”稱號,考核總分末位保安予以辭退。
六、考核依據(jù):
一個季度的個人總考核分、軍事、業(yè)務(wù)考試分相加。
績效考核方案 篇5
為了提高餐廳后廚產(chǎn)品及管理水平,增強后廚產(chǎn)品開發(fā)力,成功上桌率,團隊凝聚力,著力打造一支能做好的產(chǎn)品,能創(chuàng)新,能快速地出餐;并讓顧客滿意度達100%地合格率,特對本餐廳后廚主管給予以下考核。
1、新進后廚主管須三個月后考核合格轉(zhuǎn)正,前幾個月都是學(xué)習(xí)實習(xí)期,只享受公司基本待遇。
考核內(nèi)容如下:
A、學(xué)習(xí)公司營運中心后廚“六化、一執(zhí)行”的工作作風(fēng),落實好現(xiàn)代酒店餐飲管理(六常法)的運用及規(guī)范。
B、學(xué)習(xí)好公司的企業(yè)文化及營業(yè)部菜品制作標(biāo)準(zhǔn)流程。同事的崗位職責(zé)等。
C、調(diào)查周邊同行的菜品質(zhì)量,結(jié)合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產(chǎn)品,從菜式,味型、顏色都必須按公司營業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)。
D、考勤上準(zhǔn)時上下班,不遲到,不早退、不請假,不曠工,(如有病假需縣級以上醫(yī)院出示證明),服從上級安排,不說同事閑話,挑撥離間、儀容儀表端莊大方,產(chǎn)品美觀可口,以點帶面地進行管理。
E、帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,不泄露公司的商業(yè)機密,一切以大局出發(fā),以公司利益為重,勤儉節(jié)約,團結(jié)各個部門同事。
F、按時按量地完成公司營運中心下達的營業(yè)任務(wù),包括(毛利、成本、純利)等項目。理論考試及實作考試95分
G、認(rèn)真教授本餐廳后廚員工業(yè)務(wù)技能技巧,培訓(xùn)出優(yōu)秀的`廚房團隊技師。著力打造一支能做實研發(fā)的團隊。
H、本餐廳后廚員工流失率不超過2%。
2、考核合格后,后廚主管進入第二階段考核期,時間為六個月;由自己申請考核,公司營運中心評估認(rèn)定;如考核合格后,后廚主管享受行政級主管待遇,底薪原有基礎(chǔ)上加200元,提成另計;并享受公司其他優(yōu)厚待遇,提成待遇按照公司實際任務(wù)掛鉤進行核算,也可以進行3項獎勵。
A、熟練運用并落實公司營運中心的“6化、一執(zhí)行”方案,現(xiàn)代酒店餐飲管理六常法細(xì)分做到100%到位。
B、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位,一月時間內(nèi)無2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問題,一月之內(nèi)至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷。
C、主人翁意識強,團隊建設(shè)穩(wěn)定,業(yè)務(wù)水平高,同事工作激情度高。
D、后廚員工流失率不超過1%。
E、能準(zhǔn)時完成公司營運中心下達的營業(yè)任務(wù)和菜品研發(fā)任務(wù),后廚的毛利必須控制在60----65%左右,不能過高,不能過低。成本控制好。
F、團隊認(rèn)可你的管理水平度在85%以上,公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的工作作風(fēng)100%。
3、行政級后廚主管晉級須(一年)申請考核,考核合格后,底薪加500元,以后底薪停止加,但業(yè)績提成落實高標(biāo)準(zhǔn)。
考核如下:
A、本餐廳后廚的毛利控制的好,是嚴(yán)格按照公司營運中心的標(biāo)準(zhǔn)來做到的,團隊建設(shè)穩(wěn)定,員工流失率控制在1%。
B、每年被公司營運中心評為優(yōu)秀管理團隊(六次)以上的。并且“六化、一執(zhí)行和現(xiàn)代酒店管理六常法”做的非常好,檢查無3次劣跡的。
C、按時完成公司營運中心下達的營業(yè)任務(wù)及新品開發(fā)任務(wù)的。
D、團隊肯定你的管理水準(zhǔn)方法,上級肯定你的工作作風(fēng)。
E、團隊建設(shè)優(yōu)良,堅實。理論考試及實作考試100分
F、以上落實好了,該部門根據(jù)實際價值提成,以下為公司初步定制的考核方案,以后以本餐廳本部門實際情況定制。
后廚第一月:40萬
第二月:32萬
第三月:36萬
第四月:28萬
第五月:33萬
第六月:38萬
第七月:37萬
第八月:40萬
第九月:50萬
第十月:40萬
第十一月:40萬
第十二月:40萬
注:如過每月完成任務(wù),后廚主管獎勵1000元,超額完成均按超額利潤的5%提成。
績效考核方案 篇6
一、總體思路
(一)考核目的
為了全面并簡潔地評價公司設(shè)計人員的工作成績,貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合設(shè)計人員的工作特點,制定本方案。
。ǘ┻m用范圍
本公司所有設(shè)計人員。
。ㄈ┛己酥笜(biāo)及考核周期
針對設(shè)計人員的工作性質(zhì),將設(shè)計人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下所示。
考核指標(biāo)類型(工作業(yè)績工作態(tài)度工作能力)
考核周期(項目結(jié)束后,年度/季度/月)
(四)考核關(guān)系
由設(shè)計部門主管會同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評小組負(fù)責(zé)考核。
二、考核內(nèi)容設(shè)計
(一)工作業(yè)績指標(biāo)
略
。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標(biāo)
略
(三)工作能力指標(biāo)
略
。ㄋ模┠甓瓤冃Э己
略
三、考核實施
設(shè)計人員的考核過程分為三個階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。
(一)計劃溝通階段
、倏己苏吆捅豢己苏哌M行上個考核期目標(biāo)完成情況和績效考核情況回顧。
、诳己苏吆捅豢己苏呙鞔_考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點、需要完成的目標(biāo)。
(二)計劃實施階段
、俦豢己苏甙凑毡究己似诘墓ぷ饔媱濋_展工作,達成工作目標(biāo)。
、诳己苏吒鶕(jù)工作計劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進程,并記錄重要的工作表現(xiàn)。
。ㄈ┛己穗A段
考核階段分績效評估、績效審核和結(jié)果反饋三個步驟。
1.績效評估
考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對被考核者評分。
2.結(jié)果審核
人力資源部和考核者的直接上級對考核結(jié)果進行審核,并負(fù)責(zé)處理考核評估過程中所發(fā)生的爭議。
3.結(jié)果反饋
人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,并討論績效改進的方式和途徑。
四、績效結(jié)果運用
(一)績效面談
考評者對被考評者的工作績效進行總結(jié),并根據(jù)被考評者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標(biāo)。
(二)績效結(jié)果運用
1.薪酬調(diào)整
設(shè)計人員工資與績效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標(biāo)準(zhǔn)。
、倌甓瓤冃Э己说梅衷95分以上的,薪資等級上調(diào)兩個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。
、谀甓瓤冃Э己说梅衷80分到95分(含)的,薪資等級上調(diào)一個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。
、勰甓瓤冃Э己说梅衷60分到80分(含)的,薪資等級不變;
、苣甓瓤冃Э己说梅衷60分以下的,薪資等級降一個等級,但不低于本職位薪資等級的下限。
2.培訓(xùn)
年度績效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績效考核得分在70分(含)以上的.員工,可以申請相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加。年度績效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。
五、績效申訴
(一)申訴受理
被考核人如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。
(二)提交申訴
員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由。
。ㄈ┥暝V受理
人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴后,應(yīng)在三個工作日做出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項無客觀事實依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負(fù)責(zé)人對員工申訴內(nèi)容進行調(diào)查,然后與員工直接上級、共同上級、所在部門負(fù)責(zé)人進行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報公司人力資源部進行協(xié)調(diào)。
。ㄋ模┥暝V處理答復(fù)
人力資源部應(yīng)在接到申訴申請書的10個工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。
績效考核方案 篇7
加強公司的制度化建設(shè),提升公司的運作效率;激勵員工的上進心和工作積極性,促使員工努力提高工作業(yè)績和效果,特制定本制度。
一、考核對象
全體員工(進入公司未轉(zhuǎn)正者不參加績效考核,轉(zhuǎn)正后開始進行績效考核)。
二、考核結(jié)果等級和方式
(一)考核結(jié)果分為五檔,分別對應(yīng)考核得分如下:S級101-105分A級90-100分;B級80-89分;C級70-79分;D級69分以下(含69分)。
。ǘ┛己斯べY標(biāo)準(zhǔn):將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的20%-30%作為績效考核工資,根據(jù)當(dāng)月工作績效考核結(jié)果,確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。
(三)考核內(nèi)容:員工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。
。ㄋ模┛己朔绞剑簩嵭蟹旨壙己,由直接上級考核直接下級,并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定。
。ㄎ澹┛冃(shù)據(jù)確認(rèn)無誤后,采用相應(yīng)數(shù)據(jù),結(jié)合績效考核表進行績效評分,其中對考核結(jié)果為“S”級和“D”級的人員要書面陳述理由(予以典型事例說明)。
三、考核原則
1、公平、公正、公開原則;
2、考核內(nèi)容和流程向考核對象公開,以過程的公開性確保結(jié)果的公正性;
3、績效考核是一個管理手段而非最終目的。,考核人通過談話溝通,幫助考核對象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,找到改進方向,從而達到組織或個人提高業(yè)績水平之目的。
四、職責(zé)
1、各級管理者職責(zé):各級管理者作為下屬員工績效管理的.直接責(zé)任人,掌握績效管理的工作和方法,制定、審核下屬員工的考核指標(biāo),觀察、記錄員工的日?冃П憩F(xiàn),輔導(dǎo)員工進行績效改進,提供必要的反饋和指導(dǎo),幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標(biāo),對下屬進行績效評估,與下屬進行持續(xù)的績效溝通。
2、員工職責(zé):進行個人績效管理,不斷提高個人技能和表現(xiàn),了解績效管理的操作方法和步驟,收集反映個人績效的信息反饋,努力達到較高的績效目標(biāo),取得更好成就。
3、人力資源部門職責(zé):作為公司績效的歸口管理部門,負(fù)責(zé)績效管理制度的制定、解釋及宣貫,考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo),考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計、考核分布狀況的審核,結(jié)果的應(yīng)用與反饋,向員工提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn),受理員工的考核申訴。
五、績效考核流程
1、制訂績效計劃、確定績效目標(biāo)。
2、每月28至31日,由公司領(lǐng)導(dǎo)召集各部門負(fù)責(zé)人召開次月工作會議,部署工作任務(wù),明確各部門的工作任務(wù)、目標(biāo)與考核權(quán)重。部門負(fù)責(zé)人編制《月度工作計劃/績效考核表》,確認(rèn)績效任務(wù)、目標(biāo)后簽字,作為本部門次月的考核依據(jù)。
3、每月3日前,各部門負(fù)責(zé)人召集本部門工作會議,結(jié)合部門任務(wù),明確各崗位工作任務(wù)、工作重點,并確立各崗位的考核目標(biāo)及考核權(quán)重。各崗位員工編制《月度工作計劃/績效考核表》,確認(rèn)本崗位的績效任務(wù)與目標(biāo)后簽字交至人力資源部,作為當(dāng)月考核依據(jù)。
4、完成考核匯總:考核評估的第7個工作日,人力資源部將上月考核數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果,提交至總經(jīng)理審批。
績效考核方案 篇8
為推進我校教職工獎勵性績效工資分配的順利實施,進一步調(diào)動廣大教師工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,促進學(xué)校各項工作又好又快發(fā)展,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合我校實際,特制定本方案。
一、基本原則
1、堅持有利于調(diào)動教職工的工作積極性和創(chuàng)造性,有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量,有利于保持教職工隊伍穩(wěn)定的原則。
2、堅持不勞不得、多勞多得、定崗定酬、優(yōu)績優(yōu)酬的原則。獎勵性績效工資以工作業(yè)績考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。
3、堅持公開、公平、公正原則。公開獎勵性績效工資考核分配的全過程,切實做到公開、公平、公正。
4.堅持科學(xué)合理原則。學(xué)校教職工獎勵性績效考核工作分配方案力求科學(xué)合理,適當(dāng)拉開檔次,適當(dāng)向一線工作量大的教職工、教學(xué)業(yè)績突出的教職工和骨干教職工傾斜。
二、實施范圍和時間
實施范圍:當(dāng)年在職在編的教職工。
實施時間:從20xx年2月25日起實施。
三、考核內(nèi)容及分值
1、教師績效考核基礎(chǔ)分為100分。其中,考勤10分、工作量20分、教育教學(xué)過程20分、教學(xué)業(yè)績50分。
2、非教學(xué)人員績效考核基礎(chǔ)分為100分。以職業(yè)道德、考勤、考評組及服務(wù)對象評議、考核工作效果及工作量為考核內(nèi)容。
四、獎勵性績效工資總量
財政下?lián)苣甓泉剟钚钥冃ЧべY(即教職工績效工資的30%部分)。
五、獎勵性績效工資分配計算辦法
1、高考科目教師以年級為單位,教師個人績效工資=年級學(xué)期績效工資總額/年級教師總得分×教師個人得分;
2、非高考科目教師以非高考科目組為單位,教師個人績效工資=學(xué)期績效工資總額/教師總得分×教師個人得分;
3、非教學(xué)人員以非教學(xué)組為單位,非教學(xué)人員績效工資=學(xué)期績效工資總額/非教學(xué)人員總得分×非教學(xué)人員個人得分。
六、獎勵性績效工資發(fā)放形式
1.教師獎勵性績效工資按學(xué)期考核,每學(xué)期末依據(jù)考核結(jié)果造冊,直接劃撥到個人工資賬戶。
2.計分辦法
教學(xué)人員績效考核總分=考勤得分+工作量得分+教育教學(xué)過程得分+教學(xué)業(yè)績得分。非教學(xué)人員績效考核總分=職業(yè)道德得分+考勤得分+考評組及服務(wù)對象評議得分+工作業(yè)績得分。
3.教學(xué)人員的考勤由校務(wù)辦負(fù)責(zé),考程、考績、考量由教務(wù)處、教研處和各年級組共同負(fù)責(zé);非教學(xué)人員各考核項目由校務(wù)辦和總務(wù)處、教務(wù)處負(fù)責(zé)。各部門應(yīng)每月把考核結(jié)果公示,并把定稿后的紙質(zhì)稿由部門負(fù)責(zé)人簽字報校務(wù)辦匯總,同時發(fā)一份電子稿到郵箱。
七、績效工資考核內(nèi)容
——教學(xué)人員考核內(nèi)容
。ㄒ唬┛记冢10分)
每位教師應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配、自覺遵守紀(jì)律,按時上下班,不溜崗,出滿勤得10分,若出現(xiàn)下列情況則要扣考核分,此項扣分不保底。
1、正課曠課每節(jié)扣1分,遲到、早退每節(jié)扣0.5分;早晚自習(xí)曠課每節(jié)扣0.5分、早退每節(jié)扣0.2分,遲到每節(jié)扣0.2分。
2、教職工大會每缺席一次扣1分,遲到、早退每次扣0.5分。
3、所有教師必須做好學(xué)校組織的各項考務(wù)工作,認(rèn)真監(jiān)考、閱卷、評分、錄分,若出現(xiàn)下列情況則要扣考核分:
。1)每缺席一次扣1分,每遲到一次扣考核分0.5分。
。2)教師在監(jiān)考過程中被巡考人員發(fā)現(xiàn)場內(nèi)有舞弊、夾帶等違紀(jì)行為的,每次扣0.5分。
。3)教師在收卷過程中發(fā)生試卷遺失或閱卷時營私舞弊,每次扣1分。
。4)教師在監(jiān)考時看書、看報、帶小孩、玩手機等;收卷時出現(xiàn)反放、倒序的,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
4、不參加教研、備課組活動,經(jīng)教研處認(rèn)定,每缺席1次扣1分。
5、病假(不包括大病,住院病假):全學(xué)期累計病假3天以下不扣考核分,3天(含3天)以上每天扣考核分0.5分。
6、事假(不包括婚、喪、產(chǎn)假)每學(xué)期事假1—5節(jié)每節(jié)扣0.2分,6—10節(jié)每節(jié)扣0.5分,10節(jié)以上部分每節(jié)扣1分。
7、學(xué)校組織的公開課,按規(guī)定必須參加的,無故缺席一次扣0.5分,請假扣0.2分;發(fā)現(xiàn)弄虛作假者,加倍處罰。任何教師不得以任何理由拒絕其他任課教師聽課,否則,上課教師扣0.5分。
8、學(xué)校組織的相關(guān)活動,要求教師必須參加的,每缺席一次扣1分。
(二)工作量(20分)
1、教師月標(biāo)準(zhǔn)基本工作量=全校周正常正課總節(jié)數(shù)(總班級×周課時)×4/全校專任教師數(shù)。
2.教師個人月工作量=教師正常周課時數(shù)×4。
3.計分辦法
(1)在績效考核中教師工作量按月計算,達到教師月標(biāo)準(zhǔn)基本工作量的記20分,超過或少于教師月標(biāo)準(zhǔn)基本工作量的每1個課時加(減)0.2分,包括教師事假請假沒上的課時數(shù)也相應(yīng)核減。此項得分不封頂、不保底。
。2)教師學(xué)期工作量得分=工作量月得分總和/學(xué)期月數(shù)和。
。ㄈ┙逃虒W(xué)過程(20分)
主要考核教職工在日常工作中履行崗位職責(zé)的情況?己隧椖堪ń虒W(xué)常規(guī)10分、能5分、學(xué)生評教5分。
1、教學(xué)常規(guī)(10分)
采用我!陡呖伎颇拷處熆己朔桨浮、《非高考科目教師考核方案》中的此項得分。
2、能(5分)
。1)不按時上交材料每次扣0.5分,已交但不符合要求且未及時整改的每次扣0.2分。
。2)不認(rèn)真履行崗位職責(zé)的,在平時的行政檢查或分管部門檢查,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;如因工作失職或拖沓,對學(xué)校聲譽造成重大影響的,經(jīng)校長辦公會認(rèn)定扣3分。
(3)每學(xué)期按學(xué)校要求完成江西基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)上傳資源審核通過數(shù)2篇和下載5篇論文的工作任務(wù),每少一篇扣0.2分。已上傳但一直未審核,則每篇扣0.1分。
。4)嚴(yán)禁不備課上課,教案跟不上課堂的,少一課時扣0.5分。
3、學(xué)生評教(5分)
采用我!陡呖伎颇拷處熆己朔桨浮、《非高考科目教師考核方案》中的此項得分。
(四)教學(xué)業(yè)績(50分)
由年級組負(fù)責(zé)考核。教師此項得分采用《高考科目教師考核方案》、《非高考科目教師考核方案》中的得分,按年級、組別第一名折合為滿分50分,其余教師得分為K×年級、組別教師個人得分,K=50/年級、組別最高得分。
——非教學(xué)人員考核內(nèi)容
(一)德(10分)—————由各處室和年級組提供數(shù)據(jù)考評小組認(rèn)定
1.不服從工作安排,有臨時任務(wù)(本職工作)拒不完成的一次扣3分。
2.工作不認(rèn)真、馬虎了事,不按時保質(zhì)完成工作的一次扣3分。
3.破壞學(xué)校形象的`,視情節(jié)輕重一次扣1-5分。
4.在同事間破壞團結(jié),挑撥離間、搬弄是非的一次扣2分。
5.故意破壞學(xué)校財產(chǎn)的,視情節(jié)輕重一次扣1-5分。
6.教職工亂停放車輛,一次扣0.1分。
。ǘ┣冢ɑA(chǔ)分50分)—————由校務(wù)辦、總務(wù)處負(fù)責(zé)
每位職工應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配、自覺遵守紀(jì)律,按時上下班,不溜崗,出滿勤得50分,若出現(xiàn)下列情況則要扣考核分,此項扣分不保底
1.教職工大會及集體活動每缺席一次扣1分,遲到、早退每次扣0.5分。
2.病假(不包括大病,住院病假):全學(xué)期累計病假5天(雙休日、節(jié)假日除外)以下不扣分,6天(含6天)以上的部分(雙休日、節(jié)假日除外)每天扣0.2分。
3.事假(不包括婚、喪、產(chǎn)假,女職工人流和直系親屬大病的護理假;教職工新居喬遷喜慶及送子女上大學(xué)的請假;教職工參加函授或?qū)趯I(yè)培訓(xùn)、考試和職稱培訓(xùn)的請假以及學(xué)校規(guī)定的其他公假):每學(xué)期事假5天(雙休日、節(jié)假日除外)以下每天扣0.2分;6—8天部分每天扣0.4分;9天以上部分每天扣1分。
4.非教學(xué)人員上、下班實行簽到或打卡,缺勤一次扣2分,遲到一次扣0.5分。
5.涉及考勤方面扣分的部分,男滿50周歲、女滿45周歲減半扣分。
6.中途考勤查崗,發(fā)現(xiàn)不在崗的,經(jīng)核實脫崗一次扣1分,中途查崗情況由各處室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提供,交由校務(wù)辦統(tǒng)計。
。ㄈ┰u(20分)———————由校務(wù)辦和教務(wù)處組織
采用我!斗墙虒W(xué)人員考核方案》中的此項得分。
。ㄋ模┛儯20分)———————由教務(wù)辦、總務(wù)處負(fù)責(zé)
考核內(nèi)容分為:工作量10分,工作能力5分,工作成績5分。
(1)由綜合評定小組在每學(xué)期中期根據(jù)各崗位的工作強度實行定崗定量,按10、9、8、7、6分五檔評定等級分,并及時予以公示,經(jīng)公示無異議后確定每位非教學(xué)人員的工作量得分。
。2)采用組內(nèi)互評和綜合評定相結(jié)合的方式。非教學(xué)人員組內(nèi)互評分占40%,考核小組綜合評定分占60%,為體現(xiàn)公平,所評分不能低于6分,低于6分無效。
。3)計分辦法:非教學(xué)人員績得分=工作量評定分+組內(nèi)互評分×40%+綜合評定小組評議分×60%。
。4)組織實施:業(yè)績考核綜合評定小組成員由校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處、總務(wù)處正、副主任及有直管處室(校務(wù)辦、綜治辦、電教處、教研處等)的正職組成。對其中的工作量,各項評議在每學(xué)期末由校務(wù)辦和教務(wù)處負(fù)責(zé)。
八、有關(guān)問題的處理
1、有下列情況之一的,不享受相關(guān)時段的獎勵性績效工資。
(1)本學(xué)期未承擔(dān)任何教育教學(xué)工作和其它工作任務(wù)的(縣委組織部下文明確的退二線的校領(lǐng)導(dǎo)除外);
。2)因違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),學(xué)期內(nèi)受到行政處分的;
2、有下列情況之一的,相關(guān)時段的獎勵性績效工資按下列規(guī)定執(zhí)行。
。1)無故連續(xù)曠工5天或累計曠工7天的,扣發(fā)該學(xué)期獎勵性績效工資;
。2)一個月內(nèi)事假累計超過10天的,扣發(fā)當(dāng)月績效工資,累計事假超過2個月的,停發(fā)學(xué)期績效工資;
(3)因病不能堅持正常工作,必須持縣級以上醫(yī)院診斷證明按請假審批權(quán)限經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假(急癥及住院者,可先治療并及時補辦請假手續(xù)),一學(xué)期請病假3天以內(nèi)的不扣考核分,3天以上7天以內(nèi)的,按規(guī)定扣考核分發(fā)放績效工資。7天以上15天以內(nèi)的的從第8天起每天扣考核分并從學(xué)期績效工資總額中按每天20元扣發(fā),超過15天的扣發(fā)當(dāng)月獎勵性績效工資,累計病假超過三個月(含三個月)的停發(fā)學(xué)期績效工資;
。4)因違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),學(xué)期內(nèi)受到全縣通報批評的,其享受的獎勵性績效工資在該學(xué)期內(nèi)不得超過本校教師獎勵性績效工資平均數(shù)額的50%,年度考核不合格人員按不超過本人50%績效工資發(fā)放;
。5)教職工婚喪假、產(chǎn)假在國家有關(guān)規(guī)定的時間之內(nèi)的,其獎勵性績效工資不受影響,超過國家規(guī)定的時間一律按事假對待;
。6)身患惡性腫瘤等嚴(yán)重疾病,經(jīng)縣教育局批準(zhǔn)辦理請假手續(xù)住院治療的,治療期間績效工資財政下?lián)懿糠秩~發(fā)放,住院結(jié)束后繼續(xù)請假休息的,發(fā)放績效工資的70%;
3、有下列情況之一的,相關(guān)時段的獎勵性績效工資按財政下?lián)艿絺人部分全額發(fā)放:
。1)根據(jù)工作需要,由組織派出學(xué)習(xí),進行長期培訓(xùn)的人員;
(2)教職工寒暑假期間。寒假按一個月計算,暑假按二個月計算;
。3)退居二線人員。
4、正校級領(lǐng)導(dǎo)的績效工資按全校教師的前10名的平均數(shù)發(fā)放,副校級領(lǐng)導(dǎo)的績效工資按所在年級、考核類別據(jù)實考核,若低于全校教師前15名的平均數(shù),則按全校教師前15名的平均數(shù)發(fā)放。
5、該考核結(jié)果僅是教師個人績效工資發(fā)放的重要依據(jù)。
九、組織與監(jiān)督
1、為認(rèn)真做好教職工績效考核工作,學(xué)校成立教職工績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:崔年紅;副組長:劉炎基、曾憲環(huán);成員:其他校領(lǐng)導(dǎo)、各處室正職、若干教職工代表。
2、根據(jù)教育局指導(dǎo)意見制定出考評方案,考評方案必須在教職工代表大會上討論通過。如果運行時發(fā)現(xiàn)方案有明顯漏洞或顯示公允,則修正案仍然要通過上述過程通過。
3、實施考核的全過程要公開透明,隨時接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢?己肆炕?jǐn)?shù)揭曉后,要在本校進行公示,公示期限為7天。對有意見的及時核實,考核有誤的,重新確定分值?己朔种灯偷模瑢⒖己私Y(jié)果及時反饋本人,并告知可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復(fù)核。
4、本實施方案由教職工代表大會討論通過后,報教育局審核后下發(fā)實施。在實施績效工資考核過程中,如出現(xiàn)本方案中未涉及的情況,由我校針對具體情況提出具體的獎勵性績效工資考核和分配方案報領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過執(zhí)行。
5、若原定各類考核方案與本方案相沖突的,則原定方案作相應(yīng)修改。
6、本實施方案解釋權(quán)屬會昌中學(xué)校長辦公會。
績效考核方案 篇9
為落實好國家義務(wù)教育階段教師績效工資政策,充分發(fā)揮獎勵性績效工資的激勵作用,調(diào)動教職工的工作積極性,根據(jù)“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”和“公平、公正、公開”等原則做好我?冃ЧべY的考核、檢查、分配工作,結(jié)合我校實際制定本方案。
一、資金來源:
教育和財政部門下?lián)芪倚5腵獎勵性績效工資
二、實施對象:
我校在編的教職工(特崗教師)
三、教職工基本情況:
xx中學(xué)在編教職工49人,退休6人。
在編教職工中高職7人,中職16人,初職25人(含特崗教師3人),三級技工1人。
四、分配原則:
1、堅持“公平、公正、公開”原則;
2、堅持“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則;
3、堅持向班主任、一線骨干教師傾斜原則。
五、組織領(lǐng)導(dǎo):
成立xx中學(xué)教職工績效考核小組,負(fù)責(zé)教職工獎勵性績效工資的考核和實施工作。成員如下:略
六、獎勵性績效工資的分配
我校獎勵性績效工資總量=全縣獎勵性績效工資總量-20名校長獎勵性績效工資÷全縣實施績效工資總?cè)藬?shù)×我校教職工總數(shù)+校長獎勵性績效工資×70%
全校獎勵性績效工資總量:17880.00元
1、獎勵性績效工資總量×10%=1788.00元,作為我校班主任獎勵性績效工資(其中70%--1251.6元,作為班主任過程獎勵性績效工資,30%--536.4元,作為班主任年終獎勵性績效工資)
2、(獎勵性績效工資總量-班主任獎勵性績效工資=16092.00元)×80%=12873.6元,作為我校過程獎勵性績效工資
3、(獎勵性績效工資總量-班主任獎勵性績效工資=16092.00元)×20%=3218.40元,作為我校年終獎勵性績效工資
績效考核方案 篇10
一、考核目的
1、作為晉級、辭退和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進展考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、鼓勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
二、考核原那么
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進展考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的.、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心承受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進展一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評小組,對員工進展全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進展評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作方案、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲方法。
五、考核結(jié)果的反響
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
六、員工績效考核說明
。ㄒ唬┨顚懗绦
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作方案,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作方案編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);
4、工作方案完成情況分完成、進展中、未進展(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;
5、工作方案未進展、進展中(階段性工作)項請在方案完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:本錢意識、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進展一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,詳細(xì)時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
。ㄈ┘径瓤冃ЧべY內(nèi)容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
。1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為鼓勵。員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
。ㄋ模┰鰷p分類別:
1、考勤計分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;
2、培訓(xùn)計分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作方案和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
。1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
。2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
績效考核方案 篇11
為充分調(diào)動科室護理人員積極性和主觀能動性,提高護理質(zhì)量,促進可持續(xù)快速發(fā)展,提升患者及護理人員滿意度,按照公平、激勵、競爭的原則,充分體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,基于護理工作量、質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求,特制定護理人員績效考核方案如下:
1.成立科室績效考核委員會,每月根據(jù)各級主管部門督察,護士長一日五查及質(zhì)控小組檢查存在問題對護理人員進行績效考核。
2.考核委員會成員必須堅持公平、公開的原則,對照績效考核標(biāo)準(zhǔn)對所有護理人員進行考核,同一崗位執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
3.根據(jù)各項考核細(xì)則中的扣分標(biāo)準(zhǔn)對考核結(jié)果進行量化統(tǒng)計,月績效考核結(jié)果與每月薪酬掛鉤。
4.科室人員如果對當(dāng)月績效考核認(rèn)為不公正,對考核結(jié)果有疑義部分應(yīng)及時向績效考核委員會提出,由績效考核委員會根據(jù)實際情況給予答復(fù)。
5.科室獎金分配系數(shù):
職稱系數(shù):
護師1.1
護士1.0
新入護士(半年內(nèi)0.5)
根據(jù)實際情況調(diào)整
獎金分配:工作量50%
職稱50%
說明:
1.晚班、夜班取晚夜班總?cè)藬?shù)除以A班上班人數(shù)即為班內(nèi)數(shù)(不能整除時即四舍五入),主班、通班取白班數(shù)除以A班人數(shù)的平均數(shù),晚夜班新收的患者誰處理的.填入誰晚夜班新收欄。接的手術(shù)患者直接填入手術(shù)欄內(nèi)。
2.普(有液體)1,危3,重2。危重需標(biāo)明。手2(局麻1),組1,晚夜新收1,普(無液體)0.5,導(dǎo)尿及灌腸0.3(每個病人),管道護理及口腔護理0.1(每個病人),考90+1,<80-1,不及格-5。(錦、感將院獎直接兌現(xiàn)給提名者。)
3.出院病人算進不算出。
4.弄虛作假者停發(fā)當(dāng)月獎金。每天績效及時填寫,第一次警告,第二次清零。
注:如遇特殊情況請與護士長溝通,大家一起討論商定。請大家務(wù)必當(dāng)天如實填寫分?jǐn)?shù),大家可相互監(jiān)督,護士長隨時抽查,如發(fā)現(xiàn)有意虛填分?jǐn)?shù)者,扣除雙倍分?jǐn)?shù),發(fā)現(xiàn)三次或三次以上扣除當(dāng)月績效,謝謝各位的配合!
績效考核委員會名單:
組長:唐元
組員:羅平、張暉、朱穎
績效考核方案 篇12
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),推動上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的`考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自身進行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
六、員工績效考評說明
。ㄒ唬┨顚懗绦
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
2、工作績效考評表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);
4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自身評分;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
。ǘ┯嫹终f明
1、工作績效考評表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考評得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績效考評由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考評得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考評季度得分為3個月的平均分,占季度績效考評得分的60%;綜合績效考評得分占季度績效考評得分的40%,季度最終績效考評得分即為兩者之和。
4、評分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84—80分,合格79—75分,一般74—65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資內(nèi)容
季度績效工資=績效考評獎+績效季度獎
1)績效考評獎由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考評獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考評獎金。
2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
。ㄋ模┰鰷p分類別:
1、考勤計分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;
2、培訓(xùn)計分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考評表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
績效考核方案 篇13
一、考核原則
1、堅持實事求是的原則:以事實為依據(jù),嚴(yán)禁被考核者或考核者弄虛作假;
2、堅持公平、公正的原則:嚴(yán)禁任何人以考核名義壓制不同意見,報復(fù)被考核者;
3、堅持以數(shù)據(jù)說話的.原則:被考核者在總結(jié)中都應(yīng)該以企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù),對照目標(biāo)分析得失,切忌空談;
4、堅持民主、集中相結(jié)合的原則:個人述評與集中述職、分級考核與集中考核相結(jié)合。
二、考核時間
(1)20xx年1月4日—1月8日,為自我評價及部門考核時間段;
。2)20xx年1月9日—1月11日,為集中考評時間段(考核組全程參與);
(3)20xx年1月12日,為公司部門經(jīng)理級以上(含區(qū)域經(jīng)理)集體述職、評優(yōu)評先、互相測評時間段;
。4)20xx年1月13日—1月15日,為公司領(lǐng)導(dǎo)審批時間段,由人資部綜合統(tǒng)計交領(lǐng)導(dǎo)審批。
三、考核依據(jù)
。1)、各相關(guān)管理人員的年度目標(biāo)責(zé)任書;
。2)、各相關(guān)管理人員的崗位職責(zé)。
四、考核范圍
。1)副總級的考核:由董事長另行安排;
。2)部門經(jīng)理(含副經(jīng)理級別)職位考核:分三級考核,即自評~相關(guān)副總級評~績考委評
(3)營銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級別職位考核:三級,即自評~部長評~副總評
。4)部門主管級:三級,即自評~經(jīng)理評~副總評
。5)其他月薪同事:三級,即自評~部門主管評~部門經(jīng)理評
五、計分規(guī)則
。1)部門經(jīng)理(含副經(jīng)理級別)職位考核:自評(權(quán)重30%)~相關(guān)副總級評(權(quán)重40%)~績考委評(權(quán)重30%)(績考委30%權(quán)重中含集體述職考評權(quán)重10%)
。2)營銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級別職位考核:三級,自評(權(quán)重30%)~部長評(權(quán)重40%)~副總評(權(quán)重30%)
(3)部門主管級別職位考核:三級,自評(權(quán)重30%)~經(jīng)理評(權(quán)重40%)~副總評(權(quán)重30%)
。4)其他月薪同事:三級,自評(權(quán)重30%)~部門主管評(權(quán)重40%)~部門經(jīng)理評(權(quán)重30%)
六、考核方式
個人述評與集體述職,分級考核與集中考核相結(jié)合,具體辦法如下:
1)填寫《公司考核表》進行自評分,部門負(fù)責(zé)人進行逐個交流,且簽署評價意見及評分,于20xx年1月8日前報人力資源部;
2)公司考核組將于1月9日—1月11日參與部門整體業(yè)績及不足之考核及評分;
3)公司將組織部門經(jīng)理級以上(含區(qū)域經(jīng)理)負(fù)責(zé)人于1月12日(暫訂)于會議室召開集體述職、民主測評、評優(yōu)評先大會,會上將由每位部門負(fù)責(zé)人對其他各部門負(fù)責(zé)人進行評先,評選出先進部門(含車間)三個,由人資部收票并統(tǒng)計,提交領(lǐng)導(dǎo)審批,(每個部門述評限10分鐘之內(nèi));
七、考核組成員
略
八、績效獎金
按薪酬管理辦法執(zhí)行
績效考核方案 篇14
一、考核對象
1.下列人員不參加考核:
。1)試用未滿者
。2)連續(xù)工作年限不滿半年者
。3)因長期缺勤(包括公傷)、停職等原因,考核期間出勤天數(shù)少于有缺勤天數(shù)者
(4)因特殊情況不能參加考核或無法進行考核者.必須對考核對象分類進行考核,方可達成良好的考核之目的
。1)按職務(wù)
。2)按職能
。3)按部門
2.在考核期間,被考核者如果因人事變動而調(diào)離原部門,或調(diào)入新單位后考核期不滿一個月,由原單位進行考核
二、考核者
1.績效考核按職務(wù)等級進行,原則上進行兩種層次的考核,即第一次考核和第二次考核
2.第一次、第二次考核的擔(dān)當(dāng)者,即考核者,總之,考核者原則上是被考核者的直接上級。
3.二次考核者為最終考核者
4.在考核期間,如果考核者遇到人事調(diào)動,被調(diào)離現(xiàn)職務(wù),則考核者擔(dān)當(dāng)?shù)目己斯ぷ,進行到被調(diào)離的為止,由后任者擔(dān)當(dāng)考核者,把考核工作繼續(xù)推進下去
三、考核原則
1.一般原則
。1)管理人員與下屬都明白考績的原因
(2)有預(yù)定清晰的工作目標(biāo)及以事實為依據(jù)的結(jié)果作品評,以公正的態(tài)度進行考績
。3)考績的進行和結(jié)果均要保持機密
(4)要考慮影響考績結(jié)果的環(huán)境因素
。5)不同的人員要用適當(dāng)?shù)目己肆勘?/p>
2.具體原則
(1)在同一主管下,每名員工每年被考核一次
。2)遇到以下三種情況,一名主管人員對其下屬人員考核兩次
A.該員工是新進人員
B.該員工從其他部門調(diào)來未超過兩次考核期
C.該部門主管人員新?lián)Q
(3)遇到下列不再進行考核
A.在同一名主管人員之下已被考核五年;在這五年中,該名被考核者都停留在同一職位而其工資水平業(yè)已達到同一等級中最高的水準(zhǔn)。
B.該員工已參加了“訓(xùn)練發(fā)展計劃”,并且按照記錄,該名員已達到了前項所說的五年的最后一年,此時該員工不需再參加考核
四、考核期
實施頻度:一年二次;一年四次。
五、等級評定
1.評分等級
評分時將各考核要素分別分為A、B、C、D、E或5、4、3、2、1五等
2.績效考核成績不得列為一等以上者:
。1)曾受過懲戒處分者
。2)遲到、早退達次以上者
(3)缺勤(不計原因)超過天以上者
。4)曠工達日以上者
3.績效考核成績不得列為二等者:
(1)在考核期間受記過處分尚未撤銷者
。2)遲到、早退達次以上者
。3)曠工達天以上者
。4)缺勤(不計原因)超過天以上者
4.新進人員第一次考核成績不得高于二等
5.增減分
(1)記大功一次加分,記功一次加分,嘉獎一次扣分
(2)記大過一次減分,記過一次減分,警告一次減分等級評定標(biāo)準(zhǔn)參照表
六、注意事項
1.不要讓你和下屬等到評估結(jié)論出來時,才明白你對他們的要求
2.評估應(yīng)總結(jié)整個年度的'員工表現(xiàn),故須整年保持必要的書面記錄
3.評估不應(yīng)是主管的一言堂,要給下屬機會談?wù)勛约旱目捶、意見和設(shè)想
4.看看下屬對你的評估是否感到公平,不必要他們百分之百的同意
5.把評估面談中別忘了表揚員工的成績,贊賞他們的能力
6.評價行為,而不是評價行為者。任何時間,把你的評估建筑在觀察到的行為上
7.善于聆聽。評估是我們獲得有價值反饋的機會
8.鼓勵員工說出你使他們工作產(chǎn)生不必要的困難的某些習(xí)慣
9.在每次評估后,繼續(xù)保持與員工的連續(xù)交流
10.建立相互信任關(guān)系,評估不是為追過去,而是為了改進未來
11.考評時請考慮被考核者獎勵和薪資情況,與其工作表現(xiàn)價值相比
12.年中考核自1月1日起至6月30日止,年終考核自7月1日起到12月31日止,在考核期間以前之成績無論好壞,均不得考慮在內(nèi)
13.要確實了解該員工職務(wù)及其責(zé)任的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
14.不可過份重視在考核前剛完成的特別成績
15.不可對自己所贊同事項予以過高評價
16.避免對自己親自訓(xùn)練的部屬,予以過高的評價
17.對各級主管之工作實績品質(zhì),以該所屬全體實績?yōu)閷嵖?/p>
18.各考核人應(yīng)注意到其考核結(jié)果,將直接影響到部屬的待遇與地位,故當(dāng)考核時應(yīng)力求公平與客觀
19.如被考核人的考績、行為、適性、待遇等方面有須記過的事項,請不保留地記入考核評語內(nèi),并請注意措詞及內(nèi)容
20.員工考核評分以100分為滿分,等第分為五等。當(dāng)評分時,請不要對同一人就全部的考核項目同時加以評分。而必須就同一項目對全體部屬評分,于全體部屬評分完之后再進行下一項目的評分,同時,每一項目的成績分布情形,應(yīng)考慮考績正態(tài)分布比率,其比率相差太高時,請復(fù)核人員酌情加以調(diào)整
21.各級復(fù)核人員可依規(guī)定修改下級考核人員成績,但不是要求下級人員涂改考核成績
22.考評結(jié)果(除直接通知當(dāng)事人成績外)請各級主管嚴(yán)守秘密,不得泄漏
七、全面了解被考核者的工作
全面了解被考核者的工作,是正確進行考核的基礎(chǔ)。它包括被考核者:
1.應(yīng)該做什么
。1)應(yīng)該完成什么任務(wù)和履行什么職責(zé)
。2)準(zhǔn)確把握被考核工作的主要方面
。3)把工作的主要方面確定為考核的重點
2.應(yīng)該如何做
。1)應(yīng)該遵循哪些規(guī)章制度
(2)應(yīng)該遵循哪些工作程序和操作規(guī)程
3.應(yīng)該達成什么工作結(jié)果
。1)工作的質(zhì)量
A.工作過程的正確性
B.工作結(jié)果的有效性
C.工作結(jié)果的時限性
D.工作方法選擇的正確性
(2)工作的數(shù)量
A.工作效率
B.工作總量
4.應(yīng)該具備哪些知識,經(jīng)驗和技能
1)工作要求執(zhí)行人員具備什么知識
A.管理知識
B.專業(yè)知識
2)工作需要執(zhí)行人員具備什么經(jīng)驗和技能
A.組織協(xié)調(diào):工作分配、執(zhí)行監(jiān)督、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)
B.人際交往:有效溝通、沖突處理、友善合作
C.培訓(xùn)指導(dǎo):培訓(xùn)開發(fā)、工作指導(dǎo)、幫助下屬解決問題
D.解決問題:發(fā)現(xiàn)及時、判斷正確、方法得當(dāng)
E.激勵下屬:公正公平、有效授權(quán)、團隊意識建立
F.計劃決策:決策正確、計劃周密、執(zhí)行有效
G.創(chuàng)新開拓:善于思考、方法獨到、改善合理
5.應(yīng)以什么樣的態(tài)度和行為從事工作
。1)工作態(tài)度
A.敬業(yè)精神
B.主動精神
C.刻苦勤奮
D.忠于職守
E.敢于負(fù)責(zé)
(2)工作行為
A.率先垂范,以身作則
B.實事求是,扎實穩(wěn)健