市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃【熱】

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃1

　　我國(guó)是茶葉的故鄉(xiāng)，茶葉作為我國(guó)的特有飲料已有幾千年的歷史了。歷代“本草”類(lèi)醫(yī)書(shū)在提及茶葉時(shí)均說(shuō)它有止渴、清神、利尿、治咳、祛痰、明目、益思、除煩去膩、驅(qū)困輕身、消炎解毒等功效。

　　近代研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常飲茶可提神醒腦。茶葉中含有x%左右的生物堿，其主要成分是咖啡堿，這種咖啡堿在泡茶時(shí)有xx%可溶進(jìn)水中，飲用后能興奮神經(jīng)中樞，促進(jìn)新陳代謝，增強(qiáng)心臟功能。并能促進(jìn)胃液分泌，助消化，解油膩。還能加強(qiáng)橫紋肌的收縮功能，因而能使人解除疲勞，提高勞動(dòng)效率。因此，每天清晨喝一杯茶，會(huì)使人精神振作，精力充沛。

　　經(jīng)常飲茶還有利于降低血壓，防止動(dòng)脈硬化。茶葉中含有的兒茶素和黃酮甙，具有增加微血管彈性、降低血脂以及溶解脂肪的作用，因而能防止血液中或肝臟中膽固醇和中性脂肪的積聚，對(duì)防止血管硬化有一定作用。

　　一、市場(chǎng)現(xiàn)狀

　　市場(chǎng)調(diào)查顯示：現(xiàn)代的人們生活水平提高了，也更加注重自己的身體健康和形體。茶葉是我國(guó)的傳統(tǒng)保健，并且是減肥、健美良方茶的這一作用我們的古人就有認(rèn)識(shí)。唐代的《本草拾遺》記載“茶久食令人瘦，去人脂�！彼�以有更多的人選擇了茶葉這個(gè)良藥。而且我國(guó)是茶葉生產(chǎn)大國(guó)，茶葉年常量居世界第二位�？芍^是原料豐富。

　　隨著信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)，電子商務(wù)的發(fā)展是未來(lái)xx年內(nèi)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)推動(dòng)力，是世界經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的'重要推動(dòng)力。若將茶葉和電子商務(wù)結(jié)合起來(lái)，能大大激活和提升我國(guó)的茶葉產(chǎn)業(yè)，具有十分廣闊的發(fā)展前景。

　　二、問(wèn)題

　　1、目前，我國(guó)茶葉“泛濫”，但是沒(méi)有統(tǒng)一制作茶葉的機(jī)構(gòu)。但是也存在著很大的競(jìng)爭(zhēng)。

　　2、茶葉已由過(guò)去的清一色大包裝向多元化的小規(guī)格包裝，并出現(xiàn)一盒多品種，一種多包裝、包裝多款式的現(xiàn)象。我們的包裝也要提出自己的特色，對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1、銷(xiāo)售模式：網(wǎng)店加實(shí)體店。

　　2、產(chǎn)品定位：因綠茶具有去脂功能，所以推出一款針對(duì)女性的減肥茶。價(jià)格在xx元每xx克，屬低檔茶葉。普通低檔茶葉價(jià)格在xx—xx元。中檔茶葉價(jià)格在xx—xx元。高檔茶葉價(jià)格在xx—xx。

　　3、產(chǎn)品包裝：女性減肥茶盒描以?xún)?yōu)美女性圖片，參照碧生源。中檔茶是以普通包裝。中檔為豪華裝。高檔為至尊裝。

　　4、廣告宣傳：

　　a：參加茶文化節(jié)，各類(lèi)茶葉展銷(xiāo)會(huì)、茶博會(huì)，提高龍井之約牌龍井茶的知名度和市場(chǎng)占有率。

　　b：在電視廣告上做宣傳，平面媒體，戶(hù)外廣告，廣告詞見(jiàn)附文。

　　c：建立自己的網(wǎng)站、。在知名網(wǎng)站發(fā)布廣告，在論壇刷帖。

　　d：參加公益活動(dòng)，提高形象。

　　e：在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)正面信息，如參加公益活動(dòng)等，擴(kuò)大宣傳。

　　f：品牌營(yíng)造，大力宣傳龍井之約的品牌。

　　5、產(chǎn)品促銷(xiāo)：

　　a：一次性購(gòu)滿(mǎn)xx元送精致紫砂茶杯一個(gè)加會(huì)員卡一張(可打xx折)。

　　b:一次性購(gòu)滿(mǎn)xx元送精致紫砂茶杯一個(gè)。

　　c:與茶樓合作，茶樓買(mǎi)茶葉可打xx折。

　　d:一個(gè)月內(nèi)第xx位消費(fèi)者購(gòu)茶葉可打xx折加送心相印茶語(yǔ)系列xx抽一盒。

　　e：一次性滿(mǎn)xx元可享受a項(xiàng)加本次若購(gòu)買(mǎi)茶具可打xx折的優(yōu)惠。

　　四、資金流向

　　實(shí)體店現(xiàn)錢(qián)、xx。

　　五、人力分配

　　在實(shí)體店同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)店的交易。鮑負(fù)責(zé)銷(xiāo)售處與廠(chǎng)里的交流。盧負(fù)責(zé)招攬茶樓。xx負(fù)責(zé)網(wǎng)店。xx負(fù)責(zé)看店。

　　六、實(shí)施宗旨

　　茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品，顧客對(duì)其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品味要一個(gè)相當(dāng)時(shí)間接受和評(píng)定過(guò)程，這樣，就要求我們要有耐心，要不斷的進(jìn)行宣傳，同時(shí)針對(duì)顧客的要求不斷改善。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃2

　　適應(yīng)和駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力——新生事物，具有強(qiáng)大的生命力和遠(yuǎn)大發(fā)展前途的事物。

　　省x縣x電氣有限公司是當(dāng)今世界上唯一獨(dú)家生產(chǎn)國(guó)家專(zhuān)利產(chǎn)品為基礎(chǔ)的“118型”系列開(kāi)關(guān)插座主導(dǎo)產(chǎn)品的綜合性國(guó)際化企業(yè)法人。在“wto”組織體系中，公司以專(zhuān)利技術(shù)為基礎(chǔ)，以獨(dú)創(chuàng)電器開(kāi)關(guān)王牌產(chǎn)品系列為國(guó)際一類(lèi)“3c”認(rèn)證的“sxx”品牌。在已擁有評(píng)估值為伍億元專(zhuān)利項(xiàng)目作支撐，擬有合作企業(yè)千萬(wàn)元以上12個(gè)，100萬(wàn)元的股東1500個(gè)，地級(jí)代理商3000個(gè)，涉及工礦區(qū)9.5公頃，員工50萬(wàn)余人，拉動(dòng)亞歐非各國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)。具有下列適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)規(guī)律性的特點(diǎn)：

　　(一)前提——項(xiàng)目是新生事物，馬克思主義認(rèn)為弱小新事物，具有強(qiáng)大的生命力和遠(yuǎn)大發(fā)展前途的事物。

　　公司的發(fā)展目標(biāo)是以生產(chǎn)“適用新型zl 20x460.9號(hào)專(zhuān)利產(chǎn)品為基礎(chǔ)，“118”型系列開(kāi)關(guān)插座產(chǎn)品為龍頭，初始以電器設(shè)備為主導(dǎo)，水、電、氣設(shè)備兼營(yíng)，適應(yīng)駕馭適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的能力，走集越化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、國(guó)際化的的路子，縱橫拓展，向世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)靠攏。

　　(二)管理——堅(jiān)持原則就是勝利，道家老子認(rèn)為，“求木長(zhǎng)者，必固其根本”。

　　公司的發(fā)展方針是打造頂級(jí)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法治強(qiáng)企業(yè)。尊重知識(shí)，尊重人才，尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造，突出效益與貢獻(xiàn)，調(diào)動(dòng)一切積極因素，獨(dú)造一流品牌，完善竟?fàn)帣C(jī)制，廣招投資商入股和加盟代理商。實(shí)行人、財(cái)、物、供、產(chǎn)、銷(xiāo)一條龍服務(wù);實(shí)行權(quán)、責(zé)、利、效相結(jié)合;實(shí)行按勞分配、按資分配、按效益分配相結(jié)合的分配原則。

　　(三)理念——?jiǎng)?chuàng)新推進(jìn)，與時(shí)俱變，生物學(xué)導(dǎo)師達(dá)爾文認(rèn)為，“適者生存，不適者淘汰”。

　　公司的發(fā)展思路是以“以發(fā)展取勝”為核心，以x萬(wàn)里長(zhǎng)江第一城xx竹海為起點(diǎn)，立足開(kāi)放的廣東彿山工業(yè)基地，做強(qiáng)已成規(guī)模的浙江溫州經(jīng)營(yíng)中心，迅速落實(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，拓展東南亞，入住亞非拉和歐美各國(guó)市場(chǎng)，惠及世界240個(gè)國(guó)家與地區(qū)的60億人民。凡是發(fā)展的`領(lǐng)域，讓投資者享受獨(dú)道專(zhuān)利專(zhuān)利的無(wú)限的魅力;讓代理商受穩(wěn)定廣闊的利潤(rùn)空間;讓消費(fèi)者享受獨(dú)道專(zhuān)利的方便實(shí)惠;讓侵權(quán)者享受獨(dú)道專(zhuān)利的威力。實(shí)現(xiàn)公司真正根深蒂固，安然無(wú)恙的國(guó)際強(qiáng)企

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃3

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　通過(guò)本階段的實(shí)習(xí),培養(yǎng)我們的具體營(yíng)銷(xiāo)策劃能力.

　　主要培養(yǎng)以下能力:

　　1.培養(yǎng)企業(yè)運(yùn)作與管理的理念與運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策劃理論的能力;

　　2.培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新管理能力;

　　3.培養(yǎng)觀(guān)察環(huán)境,配置資源,制定計(jì)劃的能力;

　　4.培養(yǎng)分析界定問(wèn)題,科學(xué)決策的能力;

　　5.培養(yǎng)分析組織結(jié)構(gòu),協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系,制定組織規(guī)范的能力;

　　6.培養(yǎng)樹(shù)立權(quán)威,有效指揮的能力;

　　7.培養(yǎng)協(xié)調(diào)關(guān)系和與他人溝通的能力;

　　8.培養(yǎng)對(duì)工作有效控制的能力;

　　9.培養(yǎng)搜集與處理信息的能力,特別是利用網(wǎng)上資源的能力;

　　10.總結(jié)與評(píng)價(jià)的能力.

　　二、實(shí)習(xí)要求

　　1、學(xué)生必須高度重視營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習(xí)的重要作用，明確實(shí)習(xí)要達(dá)到的.目的。

　　2、在實(shí)習(xí)前要熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本方法。

　　3、嚴(yán)格按照營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本程序、技巧和方法獨(dú)立完成每一個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目。

　　4、實(shí)習(xí)一般分組進(jìn)行，每組4?人，在教師指導(dǎo)下開(kāi)展策劃活動(dòng)，完成規(guī)定任務(wù)，提交營(yíng)銷(xiāo)資料和策劃ppT并進(jìn)行演講。

　　5、在每個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目完成后，學(xué)生必須提交工作情況、營(yíng)銷(xiāo)資料和策劃報(bào)告書(shū)。

　　三、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　本學(xué)期9到18周

　　四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　商學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)室

　　五、實(shí)習(xí)項(xiàng)目總數(shù)

　　在9周實(shí)習(xí)中，我們共完成3項(xiàng)大任務(wù)

　　六、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　實(shí)習(xí)一：

　　以利用依云的品牌為它設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品?logo就是依云礦泉水，做一個(gè)依云品牌的化妝品，不做化妝水，以高端入手，認(rèn)為什么樣的產(chǎn)品適合男性或者女性消費(fèi)者使用

　　1.化妝品的包裝和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的突出賣(mài)點(diǎn)、差異化、品牌全稱(chēng)；

　　2.主要客戶(hù)，例如女性用戶(hù)的專(zhuān)業(yè)美容人士；

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃4

　　營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的構(gòu)造分為三大部分：一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析，二是策劃書(shū)正文內(nèi)容。三是效果預(yù)測(cè)即方案的可行性與操作性。

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)狀況分析

　　要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況，市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容：

　�。�1）整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模。

　�。�2）競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。

　�。�3）競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。

　�。�4）消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析。

　�。�5）各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。

　�。�6）各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。

　�。�7）各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。

　�。�8）各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。

　�。�9）各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。

　�。�10）競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析。

　�。�11）競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。

　　（12）公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。

　�。�13）公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析。

　　（二）策劃書(shū)正文

　　一般的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)正文由七大項(xiàng)構(gòu)成，現(xiàn)簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明。

（1）公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策

　　策劃者在擬定策劃案之前，必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略，做深入細(xì)致的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié)；

　　1、確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。

　　2、銷(xiāo)售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn)。

　　3、制定價(jià)格政策。

　　4、確定銷(xiāo)售方式。

　　5、廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。

　　6、促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。

　　7、公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。

　�。�2）企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)

　　所謂銷(xiāo)售目標(biāo)，就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)（通常為一年）必須實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。

　　銷(xiāo)售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn)：

　　為檢驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的成敗提供依據(jù)。

　　為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù)。

　　為擬定下一次銷(xiāo)售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。

　�。�3）產(chǎn)品的推廣計(jì)劃

　　策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的，就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。

　�、倌繕�(biāo)

　　策劃書(shū)必須明確地表示，為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的銷(xiāo)售目標(biāo)，所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。一般可分為：長(zhǎng)期，中期與短期計(jì)劃。

　�、诓呗�

　　決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后，接下來(lái)要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷(xiāo)渠道運(yùn)用策略、促銷(xiāo)價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。

　　廣告宣傳策略：針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群，決定方針表現(xiàn)的主題，利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶(hù)外廣告等。要選擇何種媒體？各占多少比率？廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少？使產(chǎn)品的特色與賣(mài)點(diǎn)深入人心。

　　分銷(xiāo)渠道策略：當(dāng)前的分銷(xiāo)渠道的.種類(lèi)很多，企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行，一般可分為：經(jīng)銷(xiāo)商和終端兩大塊，另有中間代理商德等形式。在選擇中我們，遵循的主要原則是“有的放矢”，充分利用公司的有限的資源和力量。

　　促銷(xiāo)價(jià)格策略：促銷(xiāo)的對(duì)象，促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式，以及采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。

　　公關(guān)活動(dòng)策略：公關(guān)的對(duì)象，公關(guān)活動(dòng)的種種方式，以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。

　　③細(xì)部計(jì)劃

　　詳細(xì)說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。

　　廣告表現(xiàn)計(jì)劃：報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)（標(biāo)題、文字、圖案），電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。

　　媒體運(yùn)用計(jì)劃：選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報(bào)紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等；電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。另外，也要考慮CRP（總視聽(tīng)率）與CPM（廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本）

　　促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃：包括商品購(gòu)買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。

　　公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃：包括股東會(huì)、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。

　　（4）市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃

　　市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷(xiāo)策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào)，是擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃案的重要依據(jù)。此外，前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項(xiàng)資料，大都可通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查獲得，由此也顯示出市場(chǎng)調(diào)查的重要。

　　然而，市場(chǎng)調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書(shū)人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi)，而不注意市場(chǎng)調(diào)查，這種錯(cuò)誤的觀(guān)念必須盡快轉(zhuǎn)變。

　　市場(chǎng)調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣，也包含了目標(biāo)，策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。

　　（5）銷(xiāo)售管理計(jì)劃

　　假如把營(yíng)銷(xiāo)策劃案看成是一種陸�？章�(lián)合作戰(zhàn)的話(huà)，銷(xiāo)售目標(biāo)便是登陸的目的。市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃是負(fù)責(zé)提供情報(bào)，推廣計(jì)劃是�？哲娧谧o(hù)，而銷(xiāo)售管理計(jì)劃是陸軍行動(dòng)了，在情報(bào)的有效支援與強(qiáng)大�？哲姷难谧o(hù)下，仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地，才能獲得決定性的勝利。因此，銷(xiāo)售管理計(jì)劃的重要性不言而喻。銷(xiāo)售管理計(jì)劃包括銷(xiāo)售主管和職員、銷(xiāo)售計(jì)劃、推銷(xiāo)員的挑選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員的薪酬制度（工資與獎(jiǎng)金）等。

　�。�6）財(cái)務(wù)損益預(yù)估

　　任何營(yíng)銷(xiāo)策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售目標(biāo)，實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用（經(jīng)銷(xiāo)費(fèi)用加管理費(fèi)用）、推廣費(fèi)用后，即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。

　　三、方案的可行性與操作性分析

　　這是對(duì)該方案的落實(shí)政策的進(jìn)一步過(guò)程，從某中意義上來(lái)說(shuō)，他是計(jì)劃執(zhí)行的“前哨站”，一方面，對(duì)整個(gè)方案的可行性與操作性進(jìn)行必要的事前分析，另一方面，對(duì)事后的執(zhí)行進(jìn)行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這也決定方案最后是否通過(guò)的重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃5

　　摘要

　　摘要:中國(guó)目前正大力推廣學(xué)生奶并提倡全民喝奶，其氣勢(shì)不亞于當(dāng)年日本昭和年間的“勸奶令”。擁有優(yōu)勢(shì)奶源，出自茫茫蒙古草原的蒙牛乳液在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，她以“舉起你的右手，為中國(guó)航天喝彩”的情感訴求，通過(guò)老、青、童三代不同的形象表現(xiàn)，更加直接地、全面地進(jìn)入民眾的日常生活，建立起了一個(gè)鮮明的“健康奶”的品牌印象，贏得了一批忠實(shí)的品牌消費(fèi)者，其地位在中國(guó)的奶業(yè)市場(chǎng)占有相當(dāng)?shù)姆蓊~。隨著時(shí)局的不斷變遷，面對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)化和消費(fèi)者需求的差異化， 我們對(duì)蒙牛液態(tài)奶類(lèi)產(chǎn)品總體市場(chǎng)狀況進(jìn)行了探測(cè)，于是我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生牛奶市場(chǎng)是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)所以，我們必須贏得大學(xué)生的心。

　　關(guān)鍵詞：蒙牛乳液 大學(xué)生 健康奶

　　目 錄

　　一、 企業(yè)及產(chǎn)品介紹

　　二、 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

　�。ㄒ唬┖暧^(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境(PEST分析)

　　（二）微觀(guān)飲料市場(chǎng)

　　三、 SWOT分析

　　四、 校園推廣策劃

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)潛力

　　（二）校園推廣方案

　　一、企業(yè)及產(chǎn)品介紹

　　位于呼和浩特市和林格爾盛樂(lè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)的蒙牛集團(tuán)，目前擁有總資產(chǎn)近40億元，員工萬(wàn)余人。前后四期工程占地面積55萬(wàn)平方米、建筑面積14萬(wàn)平方米、綠化面積11萬(wàn)平方米，憑著其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)之道，蒙牛很快贏得了“中國(guó)航天員專(zhuān)用乳制品”、“國(guó)家體育總局訓(xùn)練局運(yùn)動(dòng)員專(zhuān)用產(chǎn)品”、中國(guó)大陸乳制品企業(yè)中唯一一家在海外上市的公司等多項(xiàng)殊榮。而這每項(xiàng)殊榮背后，無(wú)不體現(xiàn)出蒙牛的誠(chéng)信，和一個(gè)誠(chéng)信的蒙牛！誠(chéng)信贏得消費(fèi)者，對(duì)乳業(yè)而言關(guān)鍵是產(chǎn)品的質(zhì)量。蒙牛奉行“產(chǎn)品等于人品”的質(zhì)量理念，追求“出廠(chǎng)合格率100％”的質(zhì)量目標(biāo)。在質(zhì)量管理上創(chuàng)造性地采取了兩項(xiàng)舉措，被概括為“一凈一稠”，因此，蒙牛在國(guó)內(nèi)第一個(gè)建起了“運(yùn)奶車(chē)桑拿浴車(chē)間”。蒙牛乳業(yè)集團(tuán)黨工團(tuán)組織健全,并積極開(kāi)展工作,有力地促進(jìn)公司快速、持續(xù)、健康發(fā)展。

　　真果粒產(chǎn)品采用鮮牛奶制造，生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)牛奶的新鮮度、微生物以及其他安全指標(biāo)進(jìn)行100%檢測(cè)，產(chǎn)品采用了高溫瞬時(shí)滅菌技術(shù)，最大程度保留了牛奶中的礦物質(zhì)、蛋白質(zhì)、乳糖等營(yíng)養(yǎng)成分，從而使得產(chǎn)品更營(yíng)養(yǎng)，更健康，口感更順滑。真果粒中的水果含有大量維生素，膳食纖維和鈣、磷、鉀等礦物質(zhì)，熱量低。膳食纖維對(duì)促進(jìn)腸道蠕動(dòng)，改善人體的消化系統(tǒng)有積極的功效。隨時(shí)隨地一包真果粒，雙重的營(yíng)養(yǎng)，讓美麗由內(nèi)而外自然釋放，美妙的口感享受更能帶來(lái)一整天的好心情！

　　二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

　�。ㄒ唬┖暧^(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境(PEST分析)

　　1、經(jīng)濟(jì)因素

　　在中國(guó)的乳制品市場(chǎng)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得生產(chǎn)商競(jìng)相通過(guò)降低價(jià)格、產(chǎn)品促銷(xiāo)等形式爭(zhēng)奪消費(fèi)者，使得乳制品的價(jià)格下降、消費(fèi)者的消費(fèi)欲望提高。而不斷發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和穩(wěn)步增長(zhǎng)的國(guó)民收入水平，使越來(lái)越多的人追求更加營(yíng)養(yǎng)的膳食，可以說(shuō)，中國(guó)的乳制品需求將不斷的擴(kuò)大。

　　2、社會(huì)因素

　　社會(huì)信用體系的建立，對(duì)于乳制品的交易安全起到了積極的作用。而且蒙牛品牌在中國(guó)的成功推廣，提高了年輕消費(fèi)者對(duì)健康、營(yíng)養(yǎng)的關(guān)注程度，改變了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于飲用乳品的消費(fèi)習(xí)慣。

　　但是近幾年有一些不合格的、質(zhì)量衛(wèi)生安全得不到保障的奶產(chǎn)品上市銷(xiāo)售，甚至出現(xiàn)了假牛奶，這使部得分消費(fèi)者對(duì)奶制品產(chǎn)生恐懼心理，對(duì)牛奶消費(fèi)失去了信心。作為中國(guó)知名品牌在此時(shí)更加擁有信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，這是提高市場(chǎng)占有率的好契機(jī)，可以通過(guò)一定的宣傳手段贏得更多消費(fèi)者的信賴(lài)。

　　3、科技因素

　　20xx年5月25日蒙牛通州工廠(chǎng)二期工程在北京通州食品工業(yè)園區(qū)正式開(kāi)工。該工廠(chǎng)是目前亞洲最大的低溫牛奶生產(chǎn)基地。蒙牛將以此大舉進(jìn)軍中國(guó)起步較晚的酸奶和低溫牛奶市場(chǎng)。蒙牛乳業(yè)總裁楊文俊介紹，蒙牛將充分利用北京的人才和科研優(yōu)勢(shì)，圍繞這個(gè)亞洲最大的低溫牛奶生產(chǎn)基地，以進(jìn)一步的科技開(kāi)發(fā)為突破口，鞏固蒙牛在酸奶和功能乳品市場(chǎng)的地位。

　�。ǘ�）微觀(guān)飲料市場(chǎng)

　　1、產(chǎn)品分析

　�。�1）蒙牛真果粒的分析

　　蒙牛真果粒是專(zhuān)門(mén)為年輕、時(shí)尚女性推出的果粒牛奶飲品。作為全球首款含有可嚼果粒的常溫牛奶飲品，它有口味清新、營(yíng)養(yǎng)豐富、口感爽滑等優(yōu)點(diǎn)，使女

　　性更健康、更年輕靚麗而富有活力。

　　產(chǎn)品特點(diǎn)：

　　1）真實(shí)水果+醇香牛奶 營(yíng)養(yǎng)均衡

　　2）時(shí)尚的產(chǎn)品外觀(guān)

　　3）美妙的口感，讓人品味到青春的感覺(jué)

　　4）完美搭配，在喝牛奶的同時(shí)也在吃水果

　　（2）對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

　　在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，類(lèi)似的果粒奶優(yōu)產(chǎn)品層出不窮，品牌、口感、質(zhì)量上也大相徑庭。以伊利的大果粒酸奶為例，進(jìn)行分析。

　　伊利同樣是領(lǐng)軍牛奶企業(yè)的大品牌，也得到了很多消費(fèi)者的青睞，大果粒奶是與蒙牛同時(shí)推出的酸奶產(chǎn)品，在市場(chǎng)上具有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力，但是無(wú)論是在價(jià)格上，在果粒的選取上和口感上，都沒(méi)有蒙牛做的香醇，果粒的韌性也不強(qiáng)，不能給人一種美妙的享受感，價(jià)格要相對(duì)蒙牛偏高。

　　2、消費(fèi)者分析

　�。�1）消費(fèi)者心理分析

　　1）品牌因素

　　當(dāng)前，消費(fèi)者對(duì)商品的價(jià)值觀(guān)念變了，他們既關(guān)注商品的使用價(jià)值與交換價(jià)值，也重視購(gòu)買(mǎi)商品的心理享受與精神滿(mǎn)足，會(huì)為了獲得個(gè)性的滿(mǎn)足、精神的愉悅而購(gòu)買(mǎi)某件商品。隨著廣告行為的不斷深入和其他一些因素的影響，許多消費(fèi)者在對(duì)某類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)方面已經(jīng)對(duì)一些品牌產(chǎn)生了較高的忠誠(chéng)度（這些品牌往往是市場(chǎng)占有率較高的名牌），而對(duì)于其他同類(lèi)的非名牌商品則常常不屑一顧。

　　為了了解大學(xué)生對(duì)牛奶品牌的選擇情況，我們對(duì)此做了調(diào)查，當(dāng)問(wèn)及他們對(duì)牛奶品牌的選擇時(shí)，結(jié)果如下：

　　眾所周知，蒙牛和伊利是中國(guó)最著名的牛奶品牌，從調(diào)查結(jié)果中我們也可以看到這兩者在消費(fèi)者選擇中的比例達(dá)到76%，可以說(shuō)明品牌這個(gè)因素在消費(fèi)者作出選擇時(shí)影響力很大。蒙牛是我國(guó)牛奶的著名品牌之一，一定程度上可以滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)品牌的需求。

　　2）其他因素

　　根據(jù)數(shù)據(jù)可知，價(jià)格和口味等其他因素也能引響部分消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。而蒙牛真果粒的各種各樣的口味可供消費(fèi)者選擇，走的是時(shí)尚路線(xiàn)，基本上迎合了消費(fèi)者對(duì)于包裝和口味的需求。其主要在中檔市場(chǎng)中進(jìn)行推廣，所以?xún)r(jià)格比普通乳制品略高，所以我們?cè)谧銎放仆茝V的`時(shí)候應(yīng)適當(dāng)?shù)慕档推滗N(xiāo)售價(jià)，并突出它在品牌、包裝和口味等方面的優(yōu)勢(shì)。

　�。�2）消費(fèi)者偏好

　　消費(fèi)者偏好是消費(fèi)者對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)中某些品種的嗜好。消費(fèi)者即使面對(duì)同一品牌的牛奶，他們也有可能會(huì)選擇不同品種或口味的牛奶。

　�。�3）消費(fèi)者需求

　　在品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)（消費(fèi)者）品牌需求并通過(guò)創(chuàng)造品牌價(jià)值去滿(mǎn)足這種需求的過(guò)了滿(mǎn)足功能性需求，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值，而品牌營(yíng)銷(xiāo)為了滿(mǎn)足識(shí)別（象征）需求和情感需求，強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)造品牌價(jià)值。

　　1）功能需求

　　牛奶富含很高的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，能補(bǔ)充消費(fèi)者必需的鈣質(zhì)，并且磷、鉀鎂等多種礦物質(zhì)搭配合理，而真果粒中的水果含有大量維生素，膳食纖維和鈣、磷、鉀等礦物質(zhì)，熱量低。膳食纖維對(duì)促進(jìn)腸道蠕動(dòng)，改善人體的消化系統(tǒng)有積極的功效。

　　因此，“牛奶加果�！钡拿膳Ｕ婀�粒大大滿(mǎn)足了消費(fèi)者的需求。

　　2）情感需求

　　消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是有情感依托的品牌，而非單純的產(chǎn)品，希望在使用產(chǎn)品的同時(shí)，情感上也得到安慰。消費(fèi)者選擇不同的口味時(shí)會(huì)有不同的心情，蒙牛真果粒不同的口味，這正好滿(mǎn)足了消費(fèi)者的情感需求。

　　3）影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素

　　①外在因素

　　A、地理因素

　　大學(xué)城遠(yuǎn)離市區(qū)，消費(fèi)者一般只能在大學(xué)城的各個(gè)超市和商店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)到牛奶，消費(fèi)者消費(fèi)市場(chǎng)較為集中。

　　B、價(jià)格因素

　　通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，蒙牛真果粒的價(jià)格與伊利果粒優(yōu)酸乳相比，具有一定的優(yōu)勢(shì)。蒙牛真果粒在大學(xué)城現(xiàn)在的價(jià)格為每盒3.2元，而伊利果粒優(yōu)酸乳的價(jià)格則為每盒4.2元。蒙牛與其他品牌

　　第一文庫(kù)網(wǎng)

　　的價(jià)格也極其相近或者更低。這就使得蒙牛在與其他品牌的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方面起碼不會(huì)處于劣勢(shì)。

　�、趦�(nèi)在因素

　　A、生理因素

　　真果粒豐富的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，時(shí)尚的包裝，滿(mǎn)足了廣大消費(fèi)者需要。所以在合理的價(jià)格下，消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。

　　B、心理因素

　　大學(xué)生在思想和行為上都日漸漸成熟，對(duì)一種購(gòu)買(mǎi)行為可以衡量其是否必要，雖然不排除部分消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候是即興的，但總的來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候都經(jīng)過(guò)一定的考慮。我們應(yīng)該加深蒙牛這個(gè)品牌在廣大學(xué)生心中的印象，使蒙牛真果粒能在其購(gòu)買(mǎi)商品前的思考中占有一定的地位。

　　三、 SWOT分析

　　優(yōu)勢(shì)：

　　1、蒙牛集團(tuán)以健康的產(chǎn)品為先導(dǎo)，將消費(fèi)者健康作為一貫追求的目標(biāo)，在全國(guó)擁有相當(dāng)多忠實(shí)的消費(fèi)群體，品牌的市場(chǎng)知名度較高，為蒙牛真果粒在大學(xué)城這一市場(chǎng)的推廣提供了良好的基礎(chǔ)；

　　蒙牛榮獲過(guò)多項(xiàng)殊榮,這些榮譽(yù)使得蒙牛的品牌優(yōu)勢(shì)更加明顯。

　　2、“果粒+牛奶”營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高這一產(chǎn)品的原始特性決定了：在飲料市場(chǎng)日趨追求產(chǎn)品健康營(yíng)養(yǎng)的情況下它要比其它非奶類(lèi)軟飲料更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

　　3、蒙牛真果粒在味道上又有多種口味選擇，——為消費(fèi)者奉上又一道“時(shí)尚與健康默契組合、美味與營(yíng)養(yǎng)完美相遇”的盛宴。

　　劣勢(shì)：

　　1、就大學(xué)城市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，蒙牛真果粒的宣傳力度有所不足，在各種果汁飲料和其他品牌的牛奶在大學(xué)城內(nèi)進(jìn)行各種形式的推廣和宣傳時(shí)，蒙牛真果粒卻不見(jiàn)動(dòng)靜，這種低調(diào)與一個(gè)名牌在競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的的市場(chǎng)中所應(yīng)有的行為不相映襯。

　　2、很多學(xué)生的飲奶時(shí)間為早上，而許多學(xué)生此時(shí)購(gòu)買(mǎi)的牛奶為一些牛奶廠(chǎng)家早上直接運(yùn)抵各學(xué)校食堂的新鮮牛奶，使得蒙牛真果粒失去了較大的市場(chǎng)份額。

　　機(jī)會(huì)：

　　1、隨著營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的普及，保健意識(shí)的增強(qiáng)，更多的人養(yǎng)成了喝牛奶的習(xí)慣,

　　牛奶的潛在需求增大；

　　2、通過(guò)在大學(xué)城里對(duì)蒙牛真果粒產(chǎn)品進(jìn)行廣泛有力的宣傳，將在一定程度上在廣大學(xué)生心中樹(shù)立起良好的品牌印象。

　　3、大學(xué)生容易受到宣傳和潮流的影響，只要能創(chuàng)造起一個(gè)氛圍，因“牛奶+果�！弊陨淼奶匦约捌鋬r(jià)格因素，蒙牛真果粒在大學(xué)城必能有廣闊的市場(chǎng)前景。

　　威脅：

　　1、調(diào)查顯示，伊利是我們最大的競(jìng)爭(zhēng)者，分別占領(lǐng)了37％廣闊市場(chǎng)，促銷(xiāo)方式盡出以搶奪消費(fèi)群和售點(diǎn)有限陳列空間；

　　2、可替代品多。調(diào)查分析顯示，高達(dá)27％的被調(diào)查者偏好果汁飲料和茶類(lèi)飲料，碳酸飲料更有32%的市場(chǎng)占有率。

　　3、一些零散的，學(xué)生或?qū)W校部門(mén)經(jīng)營(yíng)的其他牛奶品牌的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)，以較低的價(jià)格為優(yōu)勢(shì)吸引學(xué)生定購(gòu)牛奶，成為威脅蒙牛真果粒推廣的又一個(gè)因素。

　　4、許多學(xué)生對(duì)某種牛奶品牌有著較高的忠誠(chéng)度，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)忠誠(chéng)于伊利的學(xué)生達(dá)到35%，是我們?cè)趯?duì)蒙牛真果粒進(jìn)行推廣和宣傳時(shí)一個(gè)不可忽視的威脅因素。

　　四、 校園推廣策劃

　　本次推廣的目標(biāo)是面向四平大學(xué)市場(chǎng)，大學(xué)生群體是目前比較穩(wěn)定的消費(fèi)者群體，而大學(xué)城是一個(gè)擁有幾萬(wàn)學(xué)生的巨大消費(fèi)市場(chǎng)，從各個(gè)商業(yè)區(qū)所擁進(jìn)的商家數(shù)量，已經(jīng)各高校頻繁的商業(yè)贊助活動(dòng)我們可以看出，大學(xué)城是一個(gè)具有巨大潛力的穩(wěn)定的并在不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)。各大公司都把他們的營(yíng)銷(xiāo)深入到了大學(xué)校園，對(duì)于營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品牛奶制品更應(yīng)該加入這一行列中去，尋找屬于自己的市場(chǎng)。

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)潛力

　　蒙牛作為中國(guó)的三大奶制品品牌，在大學(xué)生心目中也具有很高的知名度，根據(jù)我們問(wèn)卷調(diào)查初步統(tǒng)計(jì)得到的結(jié)果約有40%左右的學(xué)生經(jīng)常喝蒙牛真果粒，還有60%左右的學(xué)生不經(jīng)常喝，他們是我們潛在的市場(chǎng)發(fā)展對(duì)象，按照問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果每月每個(gè)學(xué)生大概要喝10盒真果粒，那么每月的潛在市場(chǎng)為大概為近10萬(wàn)盒，單單一個(gè)大學(xué)城就有每月至少的潛在市場(chǎng)，這么大的市場(chǎng)容量還將不斷擴(kuò)大。

　　（二）校園推廣方案

　　面對(duì)巨大的潛在市場(chǎng)，我們力圖在最小的成本下推廣蒙牛真果粒，占有更大的大學(xué)城市場(chǎng)。對(duì)此我們制定了一下方案：

　　活動(dòng)描述：

　　此次活動(dòng)是以蒙牛真果粒品牌推廣為重點(diǎn)，推廣蒙牛真果粒品牌為目的。以蒙牛真果粒的年輕、活力的產(chǎn)品定位為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)校際對(duì)抗的形式，整合、推廣蒙牛真果粒產(chǎn)品。并通過(guò)此次活動(dòng)，鞏固和提高統(tǒng)一冰紅茶的品牌認(rèn)可度，進(jìn)一步樹(shù)立蒙牛品牌形象親切感。并以校際交流邀請(qǐng)賽作為上一次活動(dòng)的繼承和發(fā)展，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳影響。

　　蒙牛真果粒：青春碰撞 美麗動(dòng)起來(lái)

　　活動(dòng)整體策劃：

　�。�1）活動(dòng)主題

　　蒙牛真果粒之“健”客來(lái)襲。

　　（2）活動(dòng)形式

　　大型超市促銷(xiāo)形式。

　　（3）活動(dòng)目的

　　1)通過(guò)活動(dòng)拉近蒙牛品牌與大學(xué)生消費(fèi)群體的距離，貼近大學(xué)生的生活和娛

　　樂(lè)，為銷(xiāo)售掃除障礙。

　　2)通過(guò)活動(dòng)充分彰顯蒙牛品牌的活力、個(gè)性和時(shí)尚，以利于在大學(xué)生群體中形成一個(gè)生動(dòng)、鮮明的品牌形象。

　　3)通過(guò)活動(dòng)營(yíng)造強(qiáng)勢(shì)、轟動(dòng)的影響，占據(jù)傳播熱點(diǎn)，在宣傳競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的優(yōu)勢(shì)。

　　(4)比賽內(nèi)容及形式

　　1)活動(dòng)前期階段

　　①進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱。通過(guò)活動(dòng)DM單的發(fā)放，提升活動(dòng)在校園內(nèi)的知名度，進(jìn)而能夠吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品，了解產(chǎn)品，使用產(chǎn)品。

　　②探究消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的消費(fèi)態(tài)度和了解程度，調(diào)整下一階段的活動(dòng)中營(yíng)銷(xiāo)策略，保證活動(dòng)效果和質(zhì)量。

　　2)活動(dòng)中期階段

　�、俳M織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)售賣(mài)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng)的持續(xù)增長(zhǎng)，同時(shí)能夠得到消費(fèi)者較好的產(chǎn)品信息反饋

　�、陧樌�進(jìn)行游戲活動(dòng)，引起目標(biāo)消費(fèi)者的較高的關(guān)注度和參與度

　　3)活動(dòng)后期階段

　　活動(dòng)影響的延續(xù)，根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)挖掘產(chǎn)品中能夠引發(fā)話(huà)題的因素，形成持續(xù)性營(yíng)銷(xiāo)影響

　　(5)活動(dòng)的詳細(xì)安排

　　1.活動(dòng)規(guī)模

　　活動(dòng)帳篷6頂 促銷(xiāo)臺(tái)12個(gè) 促銷(xiāo)員24人

　　. 誰(shuí)是終極“健客”系列闖關(guān)活動(dòng)運(yùn)作方案

　　1. 組織方式：兩名參與者為一對(duì)協(xié)作闖關(guān)，每關(guān)游戲，兩名參與者均成功才算通過(guò)

　　2. 活動(dòng)第一周進(jìn)行游戲內(nèi)容宣傳，吸引有意向大學(xué)生報(bào)名參與

　　3. 活動(dòng)第一周進(jìn)行游戲內(nèi)容宣傳，吸引有意向大學(xué)生報(bào)名參與，第二周在該學(xué)校展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，（接受現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名）

　　4. 獎(jiǎng)勵(lì)辦法：游戲共分三關(guān)，三關(guān)均通過(guò)者獲得果粒一箱；通過(guò)兩關(guān)者獲得優(yōu)益C掛件+老蒙古酸牛奶一個(gè)；通過(guò)一關(guān)者獲得真果粒一瓶：參與獎(jiǎng)優(yōu)益C鑰匙鏈一個(gè)

　　5. 游戲方案

　　反彈跳水

　　操作方法：準(zhǔn)備1個(gè)水盆（水桶），若干乒乓球。參與者站在規(guī)定距離2米外， 投擲乒乓球，乒乓球經(jīng)過(guò)著地反彈進(jìn)入水盆（水桶），即算成功。 游戲參與者每人5次機(jī)會(huì)。

　　后記

　　論文終于到了最終定稿的時(shí)刻，并沒(méi)有預(yù)想中的激動(dòng)人心，只是有種塵埃落定的感覺(jué)。回想起撰寫(xiě)此篇論文的全過(guò)程，本來(lái)想好好感慨一番，無(wú)奈竟一時(shí)語(yǔ)塞。是啊，隨著論文的完成，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活也將結(jié)束。猛然發(fā)現(xiàn)，我已經(jīng)在學(xué)院生活了三年了，從對(duì)未來(lái)懷著無(wú)限憧憬卻惘然不知方向的幼稚少年，到清楚自

　　己的理想并正努力為之奮斗的人。在這個(gè)過(guò)程中，實(shí)在是有太多太多的回憶，有太多太多需要感謝的人。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃6

　　一、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)了解

　　營(yíng)銷(xiāo),是對(duì)創(chuàng)意后形成的概要加以充實(shí)、編輯,用文字和圖表等形式表達(dá)出來(lái)所形成的系統(tǒng)性、科學(xué)性的書(shū)面策劃文件。八大要件:

　　(1)何事——企業(yè)策劃的目的與內(nèi)容。

　　(2)何人——策劃團(tuán)隊(duì)與相關(guān)人員。

　　(3)何時(shí)——策劃操作起止時(shí)間。

　　(4)何處——策劃實(shí)施環(huán)境場(chǎng)所。

　　(5)何因——策劃的緣由與背景。

　　(6)何法——策劃的方法與措施。

　　(7)預(yù)算——人財(cái)物與進(jìn)度的預(yù)算。

　　(8)預(yù)測(cè)——策劃實(shí)施效果的預(yù)測(cè)。

　　營(yíng)銷(xiāo)中何法、預(yù)算以及預(yù)測(cè)是營(yíng)銷(xiāo)區(qū)別于營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)和其他報(bào)告的三個(gè)最顯著的特征。營(yíng)銷(xiāo)不易與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)混為一談。

　　由于企業(yè)策劃的目標(biāo)、內(nèi)容與對(duì)象不同,不應(yīng)該有固定的內(nèi)容與格式。但是,這決不意味著可以不分層次、不分先后,隨心所欲地去寫(xiě)。它也有著自身的格式結(jié)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō),的內(nèi)容及格式有十個(gè)方面:

　　1.封面

　　封面一般由的名稱(chēng)、策劃單位、日期、編號(hào)等內(nèi)容組成。封面是一份的“臉面”,決不能小視,尤其是策劃名稱(chēng)(也叫標(biāo)題、題目),必須注意簡(jiǎn)單明確、立意新穎、畫(huà)龍點(diǎn)睛、富有魅力。

　　“起名”是國(guó)外策劃公司的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),要盡量避免一般化,同時(shí)名副其實(shí)。如深圳華為公司做的企業(yè)文化策劃起名為“華為基本法”,山東綠源集團(tuán)做的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當(dāng)然,策劃名稱(chēng)要名副其實(shí),不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱(chēng)一定要與的主題相吻合,用詞要言簡(jiǎn)意賅、一目了然,也要具有鮮明的傾向性,代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱(chēng)有一個(gè)新穎響亮的主標(biāo)題,還有一個(gè)起解釋說(shuō)明作用的副標(biāo)題。

　　2.序文

　　序文主要描述策劃項(xiàng)目的來(lái)龍去脈、背景資料、策劃團(tuán)隊(duì)的介紹、內(nèi)容的概括等,一般要簡(jiǎn)明扼要,讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽(yù)”、“名氣”和策劃團(tuán)隊(duì)成員的“明星效應(yīng)”的運(yùn)用。

　　3.目錄

　　目錄的內(nèi)容必須下功夫。如果封面引人注目,序文使人開(kāi)始感興趣,那么目錄就務(wù)求讀過(guò)后能使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的了解全貌的沖動(dòng)和欲望。

　　4.策劃目標(biāo)

　　目標(biāo)表達(dá)要求突出準(zhǔn)確性、挑戰(zhàn)性、現(xiàn)實(shí)性、可衡量性和時(shí)間性。盡量采用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),避免概念含糊不清。用語(yǔ)盡量數(shù)字化,避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語(yǔ)。如把策劃目標(biāo)定為“企業(yè)利潤(rùn)率有較大幅度增長(zhǎng)”就不符合目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槔麧?rùn)率有成本、銷(xiāo)售、資金等多種,不同人對(duì)“大幅度增長(zhǎng),,也有不同的理解,極容易產(chǎn)生誤解。如改為“截止到20xx年12月31日企業(yè)資金利潤(rùn)率提高20%”就表達(dá)準(zhǔn)確了。另

　　外,策劃目標(biāo)也要避免大包大攬、盲目許諾。

　　5.策劃內(nèi)容

　　這是的文本部分,也是整個(gè)的主體部分,主要包括各種調(diào)查資料和結(jié)論、企業(yè)問(wèn)題與機(jī)會(huì)點(diǎn)、問(wèn)題的原因和機(jī)會(huì)的依據(jù)、創(chuàng)意方法和內(nèi)容、改進(jìn)方法及其具體措施、策劃要注意的問(wèn)題等。實(shí)際就是調(diào)查報(bào)告、解決兩部分。內(nèi)容的闡述要主次分明、具體明確,以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無(wú)序、含糊其詞,以免給人造成任務(wù)不清,方法不明,不知道策劃者到底想干什么,為什么去干的局面。

　　6.費(fèi)用預(yù)算

　　最好列表說(shuō)明實(shí)施所需費(fèi)用的細(xì)目及其依據(jù),排出預(yù)算進(jìn)度時(shí)間表。費(fèi)用必須進(jìn)行科學(xué)、周密的預(yù)算,使各種花費(fèi)控制在最小規(guī)模內(nèi),以獲得最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)策劃要素的聯(lián)動(dòng)優(yōu)化。也可以根據(jù)企業(yè)的承受能力,給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時(shí)間進(jìn)度的不同結(jié)果,供企業(yè)選擇。這樣既方便核算,又便于事后查對(duì)。

　　7.策劃需要的場(chǎng)所、環(huán)境和條件

　　對(duì)在策劃項(xiàng)目操作過(guò)程中,需要何種環(huán)境、提供哪些場(chǎng)所、求助于何種協(xié)作以及需要什么條件等,都要在中加以說(shuō)明,以保證策劃工作得以順利進(jìn)行。

　　8.預(yù)測(cè)策劃效果

　　一個(gè)成功的策劃,其效果是可以預(yù)測(cè)的。所以,策劃者應(yīng)依據(jù)已有的資料,對(duì)策劃實(shí)施后的效果進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè),并將分析成果體現(xiàn)于中,以增強(qiáng)其策劃力度。

　　9.參考資料

　　列出完成本策劃案的主要參考文獻(xiàn),如報(bào)刊、行業(yè)協(xié)會(huì)或企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)資料等,以表示策劃者的負(fù)責(zé)態(tài)度、提高企業(yè)策劃的可信度。但資料不必太多,可以選擇主要和實(shí)用的資料作為附錄。當(dāng)然,有的資料不必全盤(pán)托出,類(lèi)似獨(dú)家新聞,有的只公布資料內(nèi)容,不談來(lái)源;有的只談資料來(lái)源的權(quán)威性,不談細(xì)節(jié)。參考資料主要的目的是給委托企業(yè)提供一個(gè)資料平臺(tái),以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。

　　10.注意事項(xiàng)

　　列出企業(yè)策劃主體雙方的責(zé)權(quán)利;關(guān)注順利實(shí)施的條件。條件過(guò)多,會(huì)使企業(yè)感到無(wú)法實(shí)施而被否決;條件過(guò)于寬松,容易導(dǎo)致策劃案因考慮不周而半途而廢,影響策劃人的信譽(yù);在注意事項(xiàng)里,也應(yīng)就的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密條款等內(nèi)容作出約定。

　　以上十項(xiàng)內(nèi)容,是的一般內(nèi)容和格式。不是所有的都應(yīng)如此千篇一律,一應(yīng)俱全。不同的,因其內(nèi)容的不同而在格式上也可以有所變化,對(duì)此,策劃人應(yīng)該在企業(yè)策劃過(guò)程中靈活運(yùn)用。

　　營(yíng)銷(xiāo)大格式

　　營(yíng)銷(xiāo)策劃文案或稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo),是營(yíng)銷(xiāo)策劃

　　的形式要圖文并茂,文案的語(yǔ)言要簡(jiǎn)約、流暢、生動(dòng)、繪聲繪色,文案的結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)、完善、層層遞進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣、彼此照應(yīng)。

　　一般情況下,一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃案的'內(nèi)容與格式大體上由前言——正文——結(jié)尾——附錄四個(gè)部分組成。

　　1.前言

　　又可稱(chēng)為導(dǎo)言,是策劃案的開(kāi)頭部分。其內(nèi)容包括:策劃專(zhuān)題(介紹專(zhuān)題的由來(lái)、背景及其意義)、指導(dǎo)思想(明確策劃的理論依據(jù)、行為動(dòng)力、基本要求和最終目標(biāo))和重點(diǎn)、難點(diǎn)與關(guān)鍵(重點(diǎn)是指策劃操作中需解決的主要問(wèn)題;難點(diǎn)是指策劃過(guò)程中可能出現(xiàn)的困難與障礙;關(guān)鍵是指對(duì)策劃最為緊要并起決定作用的因素�？偟囊�求是:突出重點(diǎn),明確難點(diǎn),抓準(zhǔn)關(guān)鍵。)

　　2.正文

　　正文是策劃案的主體,其內(nèi)容主要有:

　�、倨鹬箷r(shí)間。說(shuō)明本計(jì)劃從何年何月何日起開(kāi)始實(shí)施,到何年何月何日止結(jié)束。時(shí)間安排要經(jīng)過(guò)科學(xué)推算,既能留有余地,又能講究工作效率。

　�、诘攸c(diǎn)環(huán)境。闡明本操作地域、范圍及內(nèi)外環(huán)境。并予以分析說(shuō)明。

　　③內(nèi)容對(duì)象。指明本專(zhuān)題開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、具體任務(wù)、主要?jiǎng)?chuàng)意及操作要點(diǎn),并提出有關(guān)要求。④方法手段。明確本專(zhuān)題運(yùn)行的方式方法,選擇操作的科學(xué)手段,落實(shí)實(shí)施的具體措施。方法手段的選擇要依據(jù)策劃的內(nèi)容、對(duì)象而定,要因事制宜,力求科學(xué)有效。

　�、莩绦虿襟E。安排本專(zhuān)題策劃進(jìn)程,劃分運(yùn)作階段,并指明各階段的起止時(shí)間、具體任務(wù)和主要目標(biāo),以保證策劃案得以井然有序地貫徹執(zhí)行。

　�、藿y(tǒng)計(jì)分析。分析策劃實(shí)施過(guò)程中所需人力、物力、財(cái)力的基本狀況,統(tǒng)計(jì)其標(biāo)準(zhǔn)用量,盡可能做到勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,充分利用,少投高效。

　�、呷藛T責(zé)任安排。將本專(zhuān)題策劃實(shí)施過(guò)程中各階段的組織者、指揮者、參與者、責(zé)任人等具體安排,明確責(zé)權(quán)利,落實(shí)到人頭。程序步驟、統(tǒng)計(jì)分析和人員安排可以列表展示。

　　3.結(jié)尾

　　結(jié)尾是對(duì)策劃案的總結(jié)、預(yù)測(cè)和建議。其內(nèi)容主要有:

　　①對(duì)策劃案全文作出簡(jiǎn)要總結(jié);

　�、趯�(duì)策劃案實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和最終效果進(jìn)行預(yù)測(cè),并提出應(yīng)對(duì)的措施;③對(duì)策劃案的有關(guān)事宜及其操作提出意見(jiàn)和建議。

　　4.附錄

　　附錄是隨策劃案附帶說(shuō)明的問(wèn)題和展示的資料,是的附件。其內(nèi)容主要有:注明本專(zhuān)題所引用的文獻(xiàn)資料;列出實(shí)施中所需參考書(shū)目和經(jīng)驗(yàn)材料;指出其他注意事項(xiàng);展示策劃操作日程表及組織機(jī)構(gòu)等。最后還需注明策劃案設(shè)計(jì)單位和執(zhí)筆人的姓名,以及最終定案的時(shí)間。

　　營(yíng)銷(xiāo)具體格式

　　一個(gè)完整的策劃案涉及到的方面比較廣,一般來(lái)說(shuō)策劃案主要涉及下面內(nèi)容。

　　1、前言

　　前言的作用在于引起閱讀者的注意和興趣。前言的文字不能過(guò)長(zhǎng),一般不要超過(guò)一頁(yè),字?jǐn)?shù)應(yīng)控制在1000字以?xún)?nèi)。其內(nèi)容可以集中在以下幾個(gè)方面:

　　首先,可以簡(jiǎn)單提一下接受營(yíng)銷(xiāo)策劃委托的情況。如:××公司接受××公司的委托,就××年度的營(yíng)業(yè)推廣計(jì)劃進(jìn)行具體策劃。

　　接下來(lái)要重點(diǎn)敘述為什么要進(jìn)行這樣一個(gè)策劃,即把此策劃的重要性和必要性表達(dá)清楚,這樣就能吸引讀者進(jìn)一步去閱讀正文。如果這個(gè)目的達(dá)到了,那么前言的作用也就被充分發(fā)揮出來(lái)了。最后部分可以就策劃的概略情況,即策劃的過(guò)程,以及策劃實(shí)施后要達(dá)到的理想狀態(tài)作簡(jiǎn)要的說(shuō)明。

　　2、目錄

　　目錄的作用是使?fàn)I銷(xiāo)的結(jié)構(gòu)一目了然,同時(shí)也使閱讀者能方便地查尋營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。因此,中的目錄不宜省略。

　　如果營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容篇幅不是很多的話(huà),目錄可以和前言同列一頁(yè)。列目錄時(shí)要注意的是:目錄中所標(biāo)的頁(yè)碼不能和正文的頁(yè)碼有出入,否則會(huì)增加閱讀者的麻煩。

　　因此,盡管目錄位于中的前列,但實(shí)際的操作往往是等全部完成后,再根據(jù)的內(nèi)容與頁(yè)碼來(lái)編寫(xiě)目錄的。

　　3、概要提示

　　為了使閱讀者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容有一個(gè)非常清晰的概念,使閱讀者立刻對(duì)策劃者的意圖與觀(guān)點(diǎn)予以理解,作為總結(jié)性的概要提示是必不可少的。換句舌說(shuō),閱讀者通過(guò)概要提示,可以大致理解策劃內(nèi)容的要點(diǎn)。

　　概要提示的撰寫(xiě)同樣要求簡(jiǎn)明扼要,篇幅不能過(guò)長(zhǎng),可以控制在一頁(yè)以為。另外,概要提示不是簡(jiǎn)單地把策劃內(nèi)容予以列舉,而是要單獨(dú)成一個(gè)系統(tǒng),因此,遣詞造句等都要仔細(xì)斟酌,要起到一滴水見(jiàn)大海的效果。

　　概要提示的撰寫(xiě)一般有兩種方法,即在制作營(yíng)銷(xiāo)正文前事先確定和在營(yíng)銷(xiāo)正文結(jié)束后事后確定。這兩種方法各有利弊,一般來(lái)說(shuō),前者可以使策劃內(nèi)容的正文撰寫(xiě)有條不紊地進(jìn)行,從而能有效地防止正文撰寫(xiě)的離題或無(wú)中心化;后者簡(jiǎn)單易行,只要把內(nèi)容歸納提煉就行。采用哪一種方法可由撰寫(xiě)者根據(jù)自己的情況來(lái)定。

　　4、環(huán)境分析

　　這是營(yíng)銷(xiāo)策劃的依據(jù)與基礎(chǔ),所有營(yíng)銷(xiāo)策劃都是以環(huán)境分析為出發(fā)點(diǎn)。環(huán)境分析一般應(yīng)在外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境中抓重點(diǎn),描繪出環(huán)境變化的軌跡,形成令人信服的依據(jù)資料。

　　環(huán)境分析的整理要點(diǎn)是明了性和準(zhǔn)確性。所謂明了性是指列舉的數(shù)據(jù)和事實(shí)要有條理,使人能抓住重點(diǎn)。在具體做環(huán)境分析時(shí),往往要收集大量的資料,但所收集的資料并不一定都要放到的環(huán)境分析中去,因?yàn)檫^(guò)于龐大復(fù)雜的資料往往會(huì)減弱閱讀者的閱讀興趣。如果確需列人大量資料,可以用“參考資料”的名義列在最后的附錄里。因此,做到分析的明了性是策劃者必須牢記的一個(gè)原則。

　　所謂準(zhǔn)確性是指分析要符合客觀(guān)實(shí)際,不能有太多的主觀(guān)臆斷。任何一個(gè)帶有結(jié)論性的說(shuō)明或觀(guān)點(diǎn)都必須建立在客觀(guān)事實(shí)基礎(chǔ)上,這也是衡量策劃者水平高低的標(biāo)準(zhǔn)之一。

　　5、機(jī)會(huì)分析

　　這一部分可以把它和前面的環(huán)境分析看作是一個(gè)整體。而實(shí)際上在很多場(chǎng)合,一些營(yíng)銷(xiāo)也確實(shí)是如此處理的。

　　在這里,要從上面的環(huán)境分析中歸納出企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),然后找出企業(yè)存在的真正問(wèn)題與潛力,為后面的制定打下基礎(chǔ)。企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅一般通過(guò)外部環(huán)境的分析來(lái)把握;企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)一般通過(guò)內(nèi)部環(huán)境的分析來(lái)把握。在確定了機(jī)會(huì)與威脅、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)之后,再根據(jù)對(duì)市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)軌跡的預(yù)測(cè),就可以大致找到企業(yè)問(wèn)題所在了。

　　6、戰(zhàn)略及行動(dòng)

　　這是中的最主要部分。在撰寫(xiě)這部分內(nèi)容時(shí),必須非常清楚地提出營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與具體行動(dòng)。這里可以用醫(yī)生為病人診斷的例子來(lái)說(shuō)明。醫(yī)生在詢(xún)問(wèn)病情、查看臉色、把脈以及各種常規(guī)檢查后(這可以看作是進(jìn)行環(huán)境分析和機(jī)會(huì)分析),必須對(duì)病人提出治療的。醫(yī)生要根據(jù)病人的具體情況為其設(shè)定理想的健康目標(biāo)(如同營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo))、依據(jù)健康目標(biāo)制定具體的治療(如同營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與行動(dòng))。因此,“對(duì)癥下藥”及“因人制宜”是治療的基本原則。所謂“因人制宜”是指要根據(jù)病人的健康狀況即承受能力下藥,藥下得太猛,病人承受不了,則適得其反。

　　在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及行動(dòng)時(shí),同樣要遵循上述兩個(gè)基本原則。常言道:“欲速則不達(dá)�！痹谶@里特別要注意的是避免人為提高營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及制定脫離實(shí)際難以施行的行動(dòng)。可操作性是衡量此部分內(nèi)容的主要標(biāo)準(zhǔn)。

　　在制定營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),還必須制定出一個(gè)時(shí)間表作為補(bǔ)充,以使行動(dòng)更具可操作性。此舉還可提高策劃的可信度。

　　7、營(yíng)銷(xiāo)成本

　　營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的測(cè)算不能馬虎,要有根據(jù)。像電臺(tái)廣告、報(bào)紙廣告的費(fèi)用等最好列出具體價(jià)目表,以示準(zhǔn)確。如價(jià)目表過(guò)細(xì),可作為附錄列在最后。在列成本時(shí)要區(qū)分不同的項(xiàng)目費(fèi)用,既不能太粗,又不能太細(xì)。用列表的方法標(biāo)出營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用也是經(jīng)常被運(yùn)用的,其優(yōu)點(diǎn)是醒目。

　　8、行動(dòng)控制

　　此部分的內(nèi)容不用寫(xiě)得太詳細(xì),只要寫(xiě)清楚對(duì)的實(shí)施過(guò)程的管理方法與措施即可。另外,由誰(shuí)實(shí)施,也要在這里提出意見(jiàn)�？傊�,對(duì)行動(dòng)控制的設(shè)計(jì)要有利于決策的組織與施行。

　　9、結(jié)束語(yǔ)

　　結(jié)束語(yǔ)主要起到與前言的呼應(yīng)作用,使有一個(gè)圓滿(mǎn)的結(jié)束,而不致使人感到太突然。結(jié)束語(yǔ)中再重復(fù)一下主要觀(guān)點(diǎn)并突出要點(diǎn)是常見(jiàn)的。

　　10、附錄

　　附錄的作用在于提供策劃客觀(guān)性的證明。因此,凡是有助于閱讀者對(duì)策劃內(nèi)容的理解、信任的資料都可以考慮列入附錄。但是,為了突出重點(diǎn),可列可不列的資料還是不列為宜。作為附錄的另一種形式是提供原始資料,如消費(fèi)者問(wèn)卷的樣本、座談會(huì)原始照片等圖像資料等等。作為附錄也要標(biāo)明順序,以便尋找。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃7

　　一、經(jīng)營(yíng)要有創(chuàng)新思維社會(huì)越發(fā)展，市場(chǎng)越細(xì)分，餐廳經(jīng)營(yíng)越應(yīng)當(dāng)專(zhuān)業(yè)化

　　我國(guó)近年來(lái)餐廳產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出，致使餐廳間競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，導(dǎo)致成本上升，效益下降。消費(fèi)者需求的多樣化，要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全，而應(yīng)當(dāng)立足于在有限的投資中盡量設(shè)計(jì)出各自不一樣的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”（規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化）的基礎(chǔ)之上做到“新三化”（個(gè)性化、特色化、形象化）。餐廳如果不去進(jìn)行這種創(chuàng)新改造工作，就會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰。餐廳創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進(jìn)行，充分征求顧客的意見(jiàn)，聽(tīng)取多方面的反映。對(duì)于老顧客應(yīng)主動(dòng)征求改善意見(jiàn)，及時(shí)改善工作，使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化，提升他們對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。對(duì)于新顧客要加強(qiáng)宣傳餐廳的功能特色，突出與其他餐廳不一樣的地方。

　　要留住顧客，產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。餐廳若要表現(xiàn)出與眾不一樣的差異性，最容易的突破點(diǎn)就是文化。文化的'地域特點(diǎn)異常明顯，入住的客人絕大多數(shù)是異地客人，且星級(jí)越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠(yuǎn)，文化差異性也就越大。餐廳能夠在房屋造形、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂(lè)、娛樂(lè)活動(dòng)等方面突出表現(xiàn)本地方特點(diǎn)，吸引顧客選擇自我的餐廳消費(fèi)。餐廳供給的是生活服務(wù)，客人的一般心理總是求新、求異、求變的，對(duì)于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂(lè)意理解。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式，不必須能取得夢(mèng)想效果。因?yàn)榭腿藖?lái)自四面八方，程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人，有時(shí)候客人也許會(huì)覺(jué)得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然，創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人，要給客人供給多種選擇的余地，并尊重客人的選擇，做好個(gè)性化服務(wù)。

　　二、打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)

　　餐廳經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)能夠概括為“一個(gè)中心”和“兩個(gè)基本點(diǎn)”。

　　1、餐廳經(jīng)營(yíng)的“一個(gè)中心”。餐廳經(jīng)營(yíng)的中心是市場(chǎng)，是目標(biāo)顧客。餐廳必須關(guān)注市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，圍繞市場(chǎng)開(kāi)展工作。餐廳以市場(chǎng)為中心就是要遵循市場(chǎng)規(guī)律，做好市場(chǎng)調(diào)查，了解市場(chǎng)需求，不能靠主觀(guān)臆測(cè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，而要隨市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，有目的的開(kāi)展餐廳經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　2、餐廳經(jīng)營(yíng)的“兩個(gè)基本點(diǎn)”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)還是十分殘酷的。餐廳要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，必須首先練好內(nèi)功，把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好，才能增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力，在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn)，就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍以及樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念上狠下功夫。這是餐廳經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)基本點(diǎn)。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的，客人與供給服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒(méi)有一流的員工，就不會(huì)有一流的服務(wù)；沒(méi)有滿(mǎn)意的員工，就不會(huì)有滿(mǎn)意的客人。員工是餐廳最寶貴的財(cái)富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì)，豐富知識(shí)，嫻熟技能，規(guī)范禮儀，誠(chéng)信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊(duì)伍是餐廳經(jīng)營(yíng)最根本的工作。餐廳是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)要尊客為上，讓顧客來(lái)到餐廳切實(shí)感受到賓至如歸、處處滿(mǎn)意。做到這點(diǎn)，就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立“使顧客滿(mǎn)意為第一己任”的工作理念，全方位為顧客著想和服務(wù)，從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。

　　三、做好餐廳內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)

　　餐廳內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)就是餐廳內(nèi)部全員促銷(xiāo)，這是餐廳營(yíng)銷(xiāo)的繼續(xù)和延伸，是節(jié)儉營(yíng)銷(xiāo)成本的最好形式。

　　首先，內(nèi)部促銷(xiāo)是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷(xiāo)，穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場(chǎng)份額。其次，內(nèi)部促銷(xiāo)不需要專(zhuān)職人員，與外部促銷(xiāo)活動(dòng)相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員，從前臺(tái)到后臺(tái)，人人都可參與，餐廳全員都是義務(wù)推銷(xiāo)員。只要把全體員工的進(jìn)取性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)，再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记桑�餐廳就會(huì)構(gòu)成強(qiáng)大的內(nèi)部推銷(xiāo)力量。再其次，內(nèi)部促銷(xiāo)不需要專(zhuān)門(mén)的經(jīng)費(fèi)投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，而是在完成本職工作的同時(shí)，不失時(shí)機(jī)地、恰到好處地向客人推銷(xiāo)，只需多一些靈活的方法、語(yǔ)言技巧和形式的變換而已。這是成本最低，見(jiàn)效最快的促銷(xiāo)手段。另外，內(nèi)部促銷(xiāo)不受任何限制，在服務(wù)過(guò)程中隨時(shí)隨地都能夠展開(kāi)促銷(xiāo)，十分便捷。所以，內(nèi)部促銷(xiāo)是一種十分有效的營(yíng)銷(xiāo)。它是外部促銷(xiāo)的一種延伸。內(nèi)部促銷(xiāo)取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。僅有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會(huì)令客人滿(mǎn)意，才能讓客人樂(lè)于理解內(nèi)部促銷(xiāo)的誘導(dǎo)，愿意增加消費(fèi)和再次消費(fèi)。此外，建立健全一套激勵(lì)內(nèi)部促銷(xiāo)機(jī)制是做好內(nèi)部促銷(xiāo)、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的制度保證。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃8

　　前言

　　距中國(guó)首家商業(yè)俱樂(lè)部開(kāi)始，中國(guó)健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)走過(guò)了十余年的時(shí)間，以北京、上海、深圳、廣州等一線(xiàn)城市為帶頭示范的作用下，全國(guó)各地的健身俱樂(lè)部發(fā)展迅速，目前，在全國(guó)范圍內(nèi)的健身俱樂(lè)部已經(jīng)發(fā)展到5000余家，發(fā)展速度不可不謂快速，但是深入了解行業(yè)，會(huì)發(fā)現(xiàn)在5000余家的健身俱樂(lè)部當(dāng)中，能夠做到盈利的卻是不足十分之一，余下的都是利潤(rùn)持平或者處于虧損狀態(tài)。這是它面臨的一個(gè)十分緊迫的問(wèn)題，本策劃力求從太原健身俱樂(lè)部的現(xiàn)狀著手，提出全動(dòng)健身俱樂(lè)部的發(fā)展方向和營(yíng)銷(xiāo)謀劃。

　　概要

　　太原全動(dòng)健身俱樂(lè)部在創(chuàng)建過(guò)程中要適應(yīng)外部環(huán)境的變化，要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新是其必由之路，只有創(chuàng)新才能在俱樂(lè)部這個(gè)大市場(chǎng)中生存并有自己的一席之地。創(chuàng)新就是在原有健身行業(yè)市場(chǎng)狀況的基礎(chǔ)上，對(duì)消費(fèi)者需求做進(jìn)一步細(xì)分，并作出相關(guān)的產(chǎn)品。必須在俱樂(lè)部的定位并在與之相配套的營(yíng)銷(xiāo)策劃上進(jìn)行創(chuàng)新，只有這樣才能穩(wěn)操勝券。全動(dòng)健身俱樂(lè)部才能在十分激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存和發(fā)展。

　　一、俱樂(lè)部資料介紹

　　我們成立的全動(dòng)健身俱樂(lè)部主要是針對(duì)不同年齡段、不同職業(yè)的人群開(kāi)設(shè)項(xiàng)目，俱樂(lè)部將建在五一路。俱樂(lè)部布局合理，格調(diào)高雅，創(chuàng)造出時(shí)尚而又熱烈的健身氛圍;內(nèi)設(shè)有氧器械區(qū)、力量訓(xùn)練器械區(qū)、有氧操房、動(dòng)感單車(chē)訓(xùn)練房、體能評(píng)測(cè)室、瑜珈養(yǎng)生館、更衣淋浴區(qū)、水吧休閑區(qū)等區(qū)域，為廣大會(huì)員提供方便、舒適、快捷的時(shí)尚休閑和運(yùn)動(dòng)健康服務(wù)，讓人們能得到壓力的舒解，進(jìn)而享受真正身心健康的快樂(lè)。同時(shí)也為會(huì)員提供專(zhuān)業(yè)的健身運(yùn)動(dòng)空間而且營(yíng)造了社交平臺(tái)，豐富了人們的業(yè)余生活。俱樂(lè)部帶著對(duì)美麗人生的無(wú)限至愛(ài)和對(duì)健身概念的全新理解，遵循“健康、時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)典”的品牌經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨，致力于打造流行時(shí)尚和康體標(biāo)準(zhǔn)，為太原時(shí)尚人士奉獻(xiàn)全新的健身理念。

　　二、市場(chǎng)環(huán)境分析

　　近年來(lái)，健身產(chǎn)業(yè)逐步形成，全國(guó)健身俱樂(lè)部每年以1000家的速度遞增。在健身行業(yè)逐漸走向成熟的今天，它在市場(chǎng)中也開(kāi)始呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。據(jù)我們了解，在美國(guó)每八個(gè)人就有一個(gè)在健身，平均一萬(wàn)多人就擁有一家俱樂(lè)部，而我國(guó)平均一百萬(wàn)人還不到一個(gè)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，生活方式的轉(zhuǎn)變也帶來(lái)了消費(fèi)觀(guān)念和消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變，在物質(zhì)生活達(dá)到一定程度之后，人們把目標(biāo)放到了生活質(zhì)量方面上。“花錢(qián)買(mǎi)健康”逐漸被國(guó)人所認(rèn)可健身俱樂(lè)部的規(guī)模都有大幅度提高，數(shù)量成幾何式增長(zhǎng)，我國(guó)的健身業(yè)更加迅猛發(fā)展，“健康第一”的指導(dǎo)思想不斷涌入人們的腦海，體育鍛煉越來(lái)越受到重視。迫于生活的壓力，大部分人還是把精力投入到工作方面去，為生活而奔波，沒(méi)有過(guò)多的精力去關(guān)心自己的身心健康，所以健身俱樂(lè)部所營(yíng)造的環(huán)境越來(lái)越被大眾所接受。

　　再加上國(guó)家政策的扶持，為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè)，廣泛開(kāi)展全民健身運(yùn)動(dòng)，加快體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)進(jìn)程，國(guó)務(wù)院印發(fā)《全民健身計(jì)劃(20xx-20xx年)》。

　　另外，當(dāng)前在我國(guó)城鄉(xiāng)居民體育健身意識(shí)和科學(xué)健身素養(yǎng)普遍增強(qiáng)，體育健身成為更多人的基本生活方式。經(jīng)調(diào)查，越來(lái)越多的市民把健身當(dāng)作自己每日的必修課，清晨下班后及雙休日，太原省城各大健身場(chǎng)館幾乎家家爆滿(mǎn)。為緩解工作壓力，很多男士把健身當(dāng)作‘身體充電’，而很多女士在減肥的同時(shí)，也是為了通過(guò)健身找回往日的美麗與自信!而剛剛畢業(yè)的大學(xué)生因就業(yè)壓力很大也紛紛假如健身行列，一是為了保持強(qiáng)健的身體，為將來(lái)謀得一份工作增添籌碼;二是為了結(jié)交更多的`朋友，擴(kuò)大自己的生活圈。

　　這足以說(shuō)明現(xiàn)代人對(duì)健身的關(guān)注越來(lái)越高，所以我們投身于健身行業(yè)這無(wú)疑是明智之舉。

　　三、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　(1)目標(biāo)市場(chǎng)：我們主要針對(duì)的是18-45歲之間的消費(fèi)者，因?yàn)檫@部分的人群相對(duì)而言有一定收入，而且工作壓力大，他們會(huì)把健身當(dāng)做“身體充電”。當(dāng)然，其他年齡段的消費(fèi)者也是我們的目標(biāo)群，大學(xué)生可以通過(guò)這種方式擴(kuò)大自己的人際圈。同時(shí)我們推出的“成人+兒童”套餐，大人在訓(xùn)練的同時(shí)小孩可以參加我們的培訓(xùn)班。

　　(2)產(chǎn)品定位：全動(dòng)俱樂(lè)部帶著對(duì)美麗人生的無(wú)限至愛(ài)和對(duì)健身概念的全新理解，遵循“健康、時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)典”的品牌經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨，致力于打造流行時(shí)尚和康體標(biāo)準(zhǔn)，為太原時(shí)尚人士奉獻(xiàn)全新的健身理念。

　　(3)品牌價(jià)值核心：健康、時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)典。

　　(4)服務(wù)：顧客在參加培訓(xùn)的過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，我們都將全力以赴，為顧客百分之百的解決，讓顧客享受到完美至上的服務(wù)。

　　(5)廣告：我們將充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視媒體和戶(hù)外媒體，戶(hù)外表演或比賽等更直觀(guān)的形式來(lái)加大宣傳力度，盡快打造企業(yè)知名度，讓消費(fèi)者了解我們俱樂(lè)部。另外，我們也會(huì)利用周末或節(jié)假日在人流量多的地方發(fā)傳單的形式。

　　(6)促銷(xiāo)方式：采取會(huì)員價(jià)格優(yōu)惠制度，以低價(jià)吸引消費(fèi)者，辦會(huì)員可以是半年、一年。另外，我們?cè)诿磕甓紩?huì)組織會(huì)員出去參加郊游、采摘、戶(hù)外攀巖蹦極等活動(dòng)，以豐富他們的生活。

　　四、行動(dòng)方案實(shí)施

　　在企業(yè)成立初期，充分利用員工的人際，或者采取上門(mén)宣傳推銷(xiāo)，近可能多的吸引消費(fèi)者，另一方面利用網(wǎng)絡(luò)、電視媒體和戶(hù)外媒體，戶(hù)外表演或比賽等更直觀(guān)的形式迅速擴(kuò)大企業(yè)知名度。在期間，員工一定要不斷地學(xué)習(xí)和挖掘，努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平，從而降低成本。同時(shí)，在企業(yè)獲得一定經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，重視老顧客的培養(yǎng)，注意對(duì)于社會(huì)效益的關(guān)注，以此理念來(lái)拓展市場(chǎng)。實(shí)施過(guò)程中要做好以下幾方面工作：(1)做好動(dòng)員和準(zhǔn)備工作。

　　行動(dòng)方案的實(shí)施需要把任務(wù)分解到企業(yè)的各相關(guān)部門(mén)去執(zhí)行，所以，在實(shí)施之前要做好動(dòng)員工作，如：人員配備、設(shè)施添置、資金調(diào)度、以及對(duì)執(zhí)行業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。(2)選擇好實(shí)施時(shí)機(jī)。

　　方案的實(shí)施要精心選擇好時(shí)機(jī)，有的放矢，如策劃的廣告方案，在恰當(dāng)?shù)男麄鲿r(shí)機(jī)推出，效果會(huì)更好，時(shí)機(jī)選擇的準(zhǔn)，往往能取得事半功倍的效果。

　　(3)加強(qiáng)實(shí)施過(guò)程中的調(diào)控。

　　首先，要做好任務(wù)分解，落實(shí)人員，明確責(zé)任，熟悉業(yè)務(wù)要求。其次，要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，如果企業(yè)各部門(mén)之間，要注重協(xié)調(diào)。

　　五、預(yù)算

　　六、效果評(píng)估

　　通過(guò)我們的不懈努力，俱樂(lè)部的知名度得到了很大的提升。會(huì)員的續(xù)會(huì)率增高，這代表對(duì)會(huì)員俱樂(lè)部服務(wù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度很高，可以帶來(lái)持續(xù)的收益，因?yàn)榫S護(hù)一個(gè)老會(huì)員的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于開(kāi)發(fā)一個(gè)新的會(huì)員，如果我們能好好運(yùn)用他們，加上會(huì)員推薦計(jì)劃話(huà)，會(huì)給俱樂(lè)部帶來(lái)無(wú)窮的新會(huì)員，更能使俱樂(lè)部在會(huì)員心中樹(shù)立良好的口碑。同時(shí)，我們會(huì)不斷完善我們的服務(wù)，使會(huì)員得到專(zhuān)業(yè)健身的同時(shí)，充分滿(mǎn)足會(huì)員對(duì)健康生活的各種需求，全動(dòng)健身俱樂(lè)部讓健康延伸城市的各個(gè)角落，為廣大會(huì)員提供方便、舒適、快捷的時(shí)尚休閑和運(yùn)動(dòng)健康服務(wù)，讓人們能得到壓力的舒解，進(jìn)而享受真正身心健康的快樂(lè)。

　　七、風(fēng)險(xiǎn)控制

　　(1)會(huì)員在培訓(xùn)期間的安全：為會(huì)員辦理保險(xiǎn)。

　　(2)健身行業(yè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、管理不規(guī)范，服務(wù)水平良莠不齊：制定嚴(yán)格的制度，堅(jiān)持“顧客是上帝”，以良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)消費(fèi)者。

　　(3)企業(yè)之間惡性競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)頻發(fā)：擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，增強(qiáng)自身實(shí)力，體現(xiàn)自己在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)。

　　(4)健身人才流失嚴(yán)重：對(duì)待員工一定要福利優(yōu)厚，建立好的工作氛圍，給員工創(chuàng)造一個(gè)公平合理的晉升渠道。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃9

　　摘要：

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)社會(huì)大眾生產(chǎn)生活影響的逐步加深，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也進(jìn)入到了高速發(fā)展的時(shí)期。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，企業(yè)通過(guò)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)與客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，但是，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)這一傳統(tǒng)模式進(jìn)行了調(diào)整，其發(fā)展的迅猛性也讓諸多企業(yè)加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重視程度。因此，文章對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行比較分析，就其差異性，來(lái)選擇更加適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)模式。

　　關(guān)鍵詞：

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)；差異性分析

　　1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的特點(diǎn)

　　在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行分析的時(shí)候，首先，需要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，即通過(guò)對(duì)商品的介紹與排除來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者選擇商品的購(gòu)物活動(dòng)。其中，從商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、宣傳到銷(xiāo)售是一個(gè)完整的過(guò)程。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，商品的信息傳遞是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)能夠達(dá)到預(yù)期的重要手段，也是促使商品能夠順利轉(zhuǎn)換成為貨幣的主要形式。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展內(nèi)容需要圍繞這些工作來(lái)一一落實(shí)。就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)看，其與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展相似度還是極高的，其所需要解決的問(wèn)題也大致相同。只是因?yàn)樗�處的環(huán)境存在差異性，而使得二者開(kāi)展形式存在差異。

　　2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)所在

　　2．1成本優(yōu)勢(shì)企業(yè)積極地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是為了更好地控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而獲得更大的利潤(rùn)。同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)科技在人們?nèi)粘Ｉ�活中的影響力不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身也取得較以往的極大發(fā)展。這樣一來(lái)，企業(yè)也就能夠通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)降低因交通、人工、財(cái)務(wù)以及通訊等因素所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)成本，促使其可以借助管理活動(dòng)來(lái)提高經(jīng)營(yíng)效益，實(shí)現(xiàn)自身的更好發(fā)展。

　　2．2市場(chǎng)規(guī)模互聯(lián)網(wǎng)本身因其有著較大自由性，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以不受時(shí)間與空間的限制而最大范圍地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。這樣的發(fā)展模式是以往市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所難以做到的，并且，這也是單純地依靠人工銷(xiāo)售所不能完成的市場(chǎng)開(kāi)拓。所以，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是時(shí)代的選擇，也是市場(chǎng)本身的發(fā)展必然。

　　2．3顧客因素互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以讓企業(yè)更好地來(lái)開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)，促使消費(fèi)者能夠有效地了解企業(yè)的產(chǎn)品特性、價(jià)值。同時(shí)，也能為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的售后服務(wù)，讓消費(fèi)者在滿(mǎn)足消費(fèi)需求的前提下，成為企業(yè)的忠實(shí)支持者，幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到更多的推動(dòng)力量。

　　2．4滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化需求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為消費(fèi)者的選擇，能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求個(gè)性，使得消費(fèi)者與企業(yè)之間的距離得以拉近，進(jìn)而提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意程度。再者，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為消費(fèi)者提供的購(gòu)物模式，也為消費(fèi)者本身帶去了便利，降低了消費(fèi)者的購(gòu)物負(fù)擔(dān)，在一定程度上，提高了消費(fèi)者的消費(fèi)積極性，做到了互惠共贏。

　　3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題

　　3．1對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)存在偏差在我國(guó)，一些企業(yè)管理者未能讓企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng)做到扁平化發(fā)展，缺乏專(zhuān)業(yè)人才來(lái)讓自身企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)穩(wěn)定開(kāi)展，僅僅是將其作為一種宣傳手段，而未能從根本上加強(qiáng)對(duì)其的重視，形成系統(tǒng)。當(dāng)然，也有一些消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)處于落后狀態(tài)，這些消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的認(rèn)可程度較高，難以在較短時(shí)間內(nèi)去接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。就消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，其作為銷(xiāo)售活動(dòng)的終極“目標(biāo)”，往往希望能夠加強(qiáng)對(duì)商品的了解程度之后再購(gòu)買(mǎi)，這既是其對(duì)欺詐行為的避免手段，也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身弊端在消費(fèi)者購(gòu)物行為中的體現(xiàn)。這些因素的存在，影響了消費(fèi)者的網(wǎng)上消費(fèi)行為，進(jìn)而影響到了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的`進(jìn)一步發(fā)展。

　　3．2網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和配套建設(shè)問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展離不開(kāi)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，所能帶給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的幫助也就顯得愈加明顯。但是，在我國(guó)，受到經(jīng)濟(jì)因素與技術(shù)因素的影響，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率還處于較低的水平，這些不足在一定程度上制約著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的發(fā)展。同時(shí)，因網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施較差，消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng)中，將會(huì)面臨著網(wǎng)速慢、安全性差等網(wǎng)上購(gòu)物的弊端影響。久而久之，消費(fèi)者將會(huì)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物這一行為失去興趣與信任，最終，降低企業(yè)的市場(chǎng)占有率，更為嚴(yán)重地將會(huì)削弱企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，讓其被市場(chǎng)淘汰。

　　3．3我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略水平普遍不高就我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，其還處于初步發(fā)展階段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)缺乏系統(tǒng)的開(kāi)展策略與規(guī)劃，這些阻礙因素的存在，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)長(zhǎng)期處于這一發(fā)展困境之中。其中，就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展渠道來(lái)說(shuō)，其管理活動(dòng)不同于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道，所需的建設(shè)資源也大不相同。如果，企業(yè)不能在這個(gè)過(guò)程中，做到對(duì)渠道的有效管理，提高改革力度，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也就難以持續(xù)開(kāi)展，企業(yè)本身也將在這個(gè)過(guò)程中受到來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部消極因素的影響。

　　3．4網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信問(wèn)題沒(méi)有根本解決當(dāng)然，在我國(guó)，受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自身的影響，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目前還未能做到深入人心，有許多社會(huì)大眾對(duì)這樣的營(yíng)銷(xiāo)形式還持有懷疑態(tài)度。同時(shí)，雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的形式做到了適應(yīng)市場(chǎng)，但是還未能得到相關(guān)法律法規(guī)的監(jiān)管與保障，使得我國(guó)電子商務(wù)活動(dòng)還未能擁有較高的市場(chǎng)適應(yīng)能力。網(wǎng)上購(gòu)物在諸多消費(fèi)者眼中依舊被認(rèn)為成騙局活動(dòng)，這嚴(yán)重影響到了企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身的開(kāi)展價(jià)值也就無(wú)從談起。

　　3．5網(wǎng)上支付的安全性令人擔(dān)憂(yōu)網(wǎng)上購(gòu)物離不開(kāi)資金的支付，因此，支付系統(tǒng)的安全性是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)得以順利開(kāi)展的基本保障。目前，我國(guó)的支付模式主要是由第三方支付公司與銀行網(wǎng)上機(jī)構(gòu)共同來(lái)進(jìn)行的。這項(xiàng)工作的開(kāi)展也就離不開(kāi)他們加強(qiáng)安全意識(shí)與安全保障水平。

　　3．6物流配送的效率普遍偏低網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還需物流基礎(chǔ)的有效支持，在我國(guó)，網(wǎng)上購(gòu)物的物流服務(wù)提供者大多是一些中小企業(yè)，整個(gè)物流行業(yè)的管理水平顯得較為低下，其對(duì)資源的使用效率也就較低，進(jìn)而使得物流行業(yè)的不足成為了阻礙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的消極因素。

　　4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的策略

　　4．1樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和意識(shí)想要提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展水平，首先需要的是讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)、管理階級(jí)加強(qiáng)對(duì)其的重視，促使企業(yè)的內(nèi)部改革活動(dòng)取得應(yīng)有的成效，讓企業(yè)呈現(xiàn)出扁平化的發(fā)展特征。注重于網(wǎng)絡(luò)宣傳的影響力，提高社會(huì)大眾對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)識(shí)與認(rèn)可，體現(xiàn)出信任的價(jià)值，引導(dǎo)消費(fèi)者能夠逐步地轉(zhuǎn)變自身的消費(fèi)觀(guān)念與消費(fèi)行為，借助于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一新的商務(wù)形式來(lái)有效地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到加強(qiáng)，進(jìn)而更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。

　　4．2加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展離不開(kāi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)硬件的使用，因此，加強(qiáng)對(duì)通信設(shè)備的建設(shè)，能夠推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的更好發(fā)展這是毋庸置疑的。特別是，隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的建設(shè)需求也就顯得格外迫切了。在建設(shè)活動(dòng)中，一方面，需要加快對(duì)電信產(chǎn)業(yè)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引進(jìn)發(fā)展，提高電信服務(wù)質(zhì)量；另一方面，也要逐步地降低網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用，讓更多的人能夠使用網(wǎng)絡(luò)資源，促使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的參與門(mén)檻與成本得以有效降低，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基層開(kāi)展，提供更加寬松的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　4．3大力提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略水平在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行思考與制定的時(shí)候，企業(yè)需要讓產(chǎn)品和服務(wù)活動(dòng)能夠更好地滿(mǎn)足顧客的需求，根據(jù)顧客的接受能力來(lái)對(duì)商品進(jìn)行定價(jià)銷(xiāo)售，促使?fàn)I銷(xiāo)模式能夠顯得更為人性化與針對(duì)化。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，顧客往往處于被動(dòng)狀態(tài)，其選擇面較為狹隘，顯得整個(gè)購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)僵硬且缺乏靈活性。所以，注重于對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，能夠讓企業(yè)解決這樣的問(wèn)題，使得企業(yè)有著更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，想要從根本上地解決這一問(wèn)題，需要企業(yè)自身有所針對(duì)地對(duì)企業(yè)網(wǎng)購(gòu)渠道進(jìn)行優(yōu)化，使其可以取得更高的營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)。

　　4．4網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系的建立及相關(guān)法律法規(guī)的制定和完善想要讓社會(huì)大眾提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的參與積極性與認(rèn)可度，需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系的建設(shè)。通過(guò)建立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)與數(shù)據(jù)庫(kù)，來(lái)讓網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)顯得更加公正、透明，富有可信度。這些活動(dòng)開(kāi)展需要對(duì)企業(yè)的基本信息、經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及產(chǎn)品質(zhì)量等因素進(jìn)行介紹，并將其具體處理，使得這些信息能夠顯得是系統(tǒng)而完善的，以此來(lái)為消費(fèi)者提供有效的選擇參考，來(lái)將缺乏誠(chéng)信的企業(yè)剔除、淘汰。當(dāng)然，這樣的評(píng)價(jià)體系需要的是企業(yè)本身的積極投入。同時(shí)，也要有相關(guān)的法律法規(guī)對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效約束，促使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的監(jiān)管體系得以有效建立起來(lái)，將市場(chǎng)準(zhǔn)入水平、網(wǎng)上認(rèn)可程度、賠償標(biāo)準(zhǔn)等硬性標(biāo)準(zhǔn)明確到位，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)建立“游戲規(guī)則”。

　　4．5減少支付安全性的擔(dān)憂(yōu)在交易活動(dòng)中，消費(fèi)者還面臨著來(lái)自于支付活動(dòng)安全隱患的困擾，這也就需要支付第三方與網(wǎng)上銀行通過(guò)對(duì)授權(quán)形式進(jìn)行多樣化的搭配，來(lái)提高支付活動(dòng)的參與安全度。在一般情況下，消費(fèi)者的支付活動(dòng)會(huì)被第三方觀(guān)察與檢測(cè)，這一活動(dòng)的開(kāi)展是實(shí)現(xiàn)安全保障的關(guān)鍵所在，只有讓消費(fèi)者的支付活動(dòng)能夠達(dá)到其預(yù)期的安全性，才能讓消費(fèi)者更加安心地參與到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)，進(jìn)而使網(wǎng)上購(gòu)物的購(gòu)買(mǎi)量得以提高，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)利潤(rùn)。

　　4．6完善物流網(wǎng)絡(luò)體系，提高物流利用率我國(guó)物流企業(yè)的發(fā)展時(shí)間較短，其取得的成就建設(shè)較西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有著較大的差距。其中，就物流中心的設(shè)備建設(shè)水平來(lái)說(shuō)，其還未能做到理想中的有效運(yùn)輸。因此，需要著重加強(qiáng)對(duì)物流配送中心的建設(shè)與發(fā)展，促使其可以做到智能化、自動(dòng)化，以此來(lái)做到對(duì)物流成效的提高，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的更好開(kāi)展，讓企業(yè)更樂(lè)于參與到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)。

　　5總結(jié)

　　總的來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為新時(shí)代的產(chǎn)物，其發(fā)展與進(jìn)步離不開(kāi)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的借鑒與使用，同時(shí)，也要明確自身的優(yōu)勢(shì)所在，通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò)科技來(lái)滿(mǎn)足自身的發(fā)展需求，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)較傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，可以更好地實(shí)現(xiàn)宣傳價(jià)值，完成配送任務(wù)，提高商業(yè)活動(dòng)的自由性，降低其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成本，更能幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)，走向國(guó)際。雖然，在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)還會(huì)面臨來(lái)自于不同方面的阻礙與影響，但是，只有一步步地解決這些問(wèn)題，才能使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)取得長(zhǎng)久發(fā)展與協(xié)調(diào)進(jìn)步。

　　參考文獻(xiàn)

　　1戴洛特，金園園．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的比較探析［J］.經(jīng)營(yíng)管理者，20xx（31）

　　2吳碧野，許必芳．中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷(xiāo)策略分析及對(duì)策［J］．中國(guó)市場(chǎng)，20xx（5）

　　3鄭晶晶，陳雅婷．杭州高星級(jí)酒店的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及對(duì)策分析［J］．中國(guó)市場(chǎng)，20xx（5）

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃10

　　中國(guó)化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)活力的市場(chǎng)，本土企業(yè)的崛起，翻新，營(yíng)銷(xiāo)也各有高招。這促進(jìn)了國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展，又加劇了行業(yè)品牌之爭(zhēng)。國(guó)化妝品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，近年來(lái)逐步走向成熟，但市場(chǎng)成長(zhǎng)率依然高于整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。分析化妝品市場(chǎng)各個(gè)分支，可以看出推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力主要來(lái)源于護(hù)膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對(duì)飽和的市場(chǎng)，彩妝市場(chǎng)近年來(lái)近50%的增長(zhǎng)率無(wú)疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)發(fā)展的“火車(chē)頭”。

　　一、宏觀(guān)市場(chǎng)分析

　�。ㄒ唬┱�體市場(chǎng)分析

　　美寶蓮自95年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，銷(xiāo)售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地，朔就了其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)，相對(duì)低廉的產(chǎn)品價(jià)格，眾多的零售網(wǎng)點(diǎn)，月月出彩的終端活動(dòng)，這些促進(jìn)銷(xiāo)售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國(guó)內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達(dá)20%強(qiáng)，在很多二級(jí)城市，美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率達(dá)到60%以上，而專(zhuān)柜銷(xiāo)量更是占到了美寶蓮整體銷(xiāo)量的60%以上。美寶蓮有強(qiáng)大的廣告支撐品牌拓展，有9年的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有大眾化的產(chǎn)品定位，盤(pán)踞著各地大中型商場(chǎng)超市的專(zhuān)柜，支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強(qiáng)大，強(qiáng)大的比我們還熟悉國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求，強(qiáng)大到可以成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標(biāo)。

　�。ǘ�）高�；瘖y品消費(fèi)市場(chǎng)分析

　　大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義17PR是中國(guó)公關(guān)門(mén)戶(hù)，是中國(guó)最大企業(yè)公關(guān)總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后，化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。在目前金融危機(jī)加劇，就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下，使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度，擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng)，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面。大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅形成了一個(gè)規(guī)�？捎^(guān)的細(xì)分市場(chǎng)，甚至對(duì)整體市場(chǎng)也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚，接受過(guò)良好的.教育，社會(huì)關(guān)注程度高，如果通過(guò)大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流，無(wú)疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。因此，大學(xué)生消費(fèi)者不僅具有現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值，對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重視的合作對(duì)象。

　�。ㄈ�）高校彩妝卷調(diào)查結(jié)果分析：

　　1、市場(chǎng)容量

　　市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。市場(chǎng)容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量，在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中（我們把他們定為潛在消費(fèi)群）這類(lèi)群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀(guān)，占到全體的48.5%，通過(guò)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認(rèn)為平淡也是一種美，不必要刻意修飾。’（有55.6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng)）；‘平時(shí)太忙，沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒(méi)有認(rèn)為‘在這方面花錢(qián)不值得’，選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右，這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇，內(nèi)心的潛意識(shí)還是向往，畢竟愛(ài)美是女人的天性。

　　2、品牌認(rèn)知

　　在彩妝品牌認(rèn)知度上，大家的認(rèn)知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為中，消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮，歐萊雅，DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費(fèi)群體是擁有巨大潛力的消費(fèi)者。在會(huì)選擇什么價(jià)位的化妝品上，學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。

　　美寶蓮作為國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，所以一提到你所認(rèn)知的化妝品牌很多人都首先寫(xiě)到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心，但是提到要購(gòu)買(mǎi)的化妝品牌時(shí)，絕大部分的學(xué)生并沒(méi)有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺(jué)得大學(xué)校園是化妝品市場(chǎng)消費(fèi)的潛力群體，如果哪個(gè)化妝品牌能開(kāi)拓這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的話(huà)是個(gè)不錯(cuò)的idea。

　　二、美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析優(yōu)勢(shì)（strengrth）：

　　1、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識(shí)，這在國(guó)內(nèi)品牌中還比較少見(jiàn)。

　　產(chǎn)品定位清晰：彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。

　　2、美寶蓮一貫堅(jiān)持純天然、健康的理念，無(wú)論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì)，合理價(jià)位，簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)和豐富多彩的顏色為基本概念，充分展現(xiàn)個(gè)性感覺(jué)，引領(lǐng)時(shí)尚潮流，符合大學(xué)生的消費(fèi)觀(guān)點(diǎn)。

　　劣勢(shì)（weakness）：1銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)相比其他公司人員有劣勢(shì)。2市場(chǎng)份額及情感份額不夠。3消費(fèi)者對(duì)于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護(hù)膚品，所以對(duì)彩妝的選購(gòu)多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專(zhuān)柜渠道，銷(xiāo)售點(diǎn)較少。

　　機(jī)會(huì)（opportunity）：1該產(chǎn)品采用全新的消費(fèi)理念和更注意大學(xué)生的心理訴求，容易被消費(fèi)者接受2中國(guó)化妝品市場(chǎng)平均年增長(zhǎng)幅度保持在13%-15%之間，而彩妝市廠(chǎng)有50%的增長(zhǎng)率3大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)比前輩更加前衛(wèi)而且大膽，這是彩妝市廠(chǎng)蓬勃發(fā)展的消費(fèi)能力基礎(chǔ)；

　　挑戰(zhàn)（threaten）：彩妝在大學(xué)生心中沒(méi)有形成清晰的概念，新產(chǎn)品推出來(lái)占有空間相對(duì)較少且市場(chǎng)培育培育期較長(zhǎng)2美容類(lèi)產(chǎn)品屬?gòu)V告性產(chǎn)品，行銷(xiāo)資源投入較大。彩妝市廠(chǎng)“洋土”品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)策劃目的

　　本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭(zhēng)在校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中在校園內(nèi)打響產(chǎn)品。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)策劃戰(zhàn)略

　　目標(biāo)市場(chǎng)：國(guó)內(nèi)各高校

　　銷(xiāo)售渠道與策略：

　�。�1）美寶蓮進(jìn)入大學(xué)校園選擇的最佳銷(xiāo)售渠道是校園超市和連鎖便利店，以及結(jié)合商超、小終端、美容專(zhuān)業(yè)線(xiàn)幾種渠道之優(yōu)勢(shì)所在。

　�。�2）采用廣告開(kāi)道，促銷(xiāo)活動(dòng)策略，自我銷(xiāo)售策略，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售策略

　　品牌定位：中低檔，定位于大眾品牌，通過(guò)各種超市渠道加大其在校園的滲透力度，讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買(mǎi)到它的產(chǎn)品

　　廣告策略：采用最新廣告策劃方案，增加美寶蓮的知名度，廣告采用亞洲明星代言，強(qiáng)調(diào)美寶蓮的適用對(duì)象，在大學(xué)校園多做促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行彩妝知識(shí)宣傳，突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色，讓美寶蓮大眾化而非大路化。

　　專(zhuān)柜陳列策略：以試用裝陳列為主體，專(zhuān)柜要簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單，品牌形象突出，并采用專(zhuān)柜銷(xiāo)售和廣告影響相互促進(jìn)的銷(xiāo)售策略。

　　媒體策略：在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體，專(zhuān)柜及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。

　　促銷(xiāo)活動(dòng)策略：以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導(dǎo)，以?shī)y容產(chǎn)品禮包作為主要促銷(xiāo)形式，派發(fā)傳單，以抽獎(jiǎng)活動(dòng)氣氛強(qiáng)烈。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃11

　　廣告是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一個(gè)重要組成部分，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略過(guò)程中發(fā)揮著不可忽視的作用。企業(yè)想取得良好的廣告效果，必須對(duì)將要進(jìn)行的廣告活動(dòng)在周密的調(diào)查分析和研究的基礎(chǔ)上作出整體布局與具體安排，即廣告策劃。隨著競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)需求水平和結(jié)構(gòu)不斷更新，企業(yè)需要明確有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)的廣告策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)系并采取措施進(jìn)行有效整合以取得最大的傳播影響力。

　　一、廣告策劃遵循的基本原則

　　廣告策劃是一個(gè)有著特殊規(guī)律的系統(tǒng)工程，也是一種創(chuàng)造性的思維活動(dòng)過(guò)程。盡管不同類(lèi)型的廣告活動(dòng)在策劃上會(huì)有一些區(qū)別，但都必須遵循一些基本原則，包括目的性原則、整體性原則、科學(xué)性原則以及操作性原則等。

　　（一）目的性原則。廣告策劃必須明確廣告活動(dòng)的主要目標(biāo)。廣告策劃起始于廣告目標(biāo)的確定，落實(shí)于廣告目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。廣告目標(biāo)的選擇是科學(xué)策劃的起點(diǎn)，一經(jīng)選定，便貫穿于整個(gè)廣告活動(dòng)的始終，指導(dǎo)整個(gè)廣告運(yùn)作過(guò)程。

　�。ǘ�）整體性原則。整體性原則也稱(chēng)統(tǒng)一性原則，廣告策劃既要保持廣告策略與營(yíng)銷(xiāo)策略的整體一致，也要保持廣告活動(dòng)自身的整體一致性。整體性原則具體體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是產(chǎn)品和廣告，必須相互統(tǒng)一，相互協(xié)調(diào)；二是廣告的內(nèi)容與形式要和諧統(tǒng)一，內(nèi)容決定形式，形式服從內(nèi)容；三是廣告的'傳播媒介相互配合，協(xié)調(diào)一致；四是廣告運(yùn)作狀況受外部環(huán)境變化的影響，需要不斷調(diào)整，保持統(tǒng)一性。

　　（三）科學(xué)性原則。廣告策劃是一個(gè)創(chuàng)造性的思維過(guò)程，具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一、廣告策劃需要遵循一定的程序；二、廣告策劃是一個(gè)由眾多科學(xué)知識(shí)交叉融合的過(guò)程，在將廣告學(xué)原理、心理學(xué)、傳播學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等多門(mén)學(xué)科充分運(yùn)用的基礎(chǔ)上，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)手段為廣告主提供有關(guān)廣告決策的依據(jù)，從而評(píng)判出最優(yōu)的行動(dòng)方案，實(shí)現(xiàn)取得最好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。

　�。ㄋ模┎僮餍栽瓌t。廣告策劃的最終目的是能夠在實(shí)際的運(yùn)用過(guò)程中進(jìn)行操作。因此，廣告策劃時(shí)必須遵循具體明確、可操作可衡量并且可靈活運(yùn)用的原則。策劃應(yīng)該具有具體的步驟以及明確的環(huán)節(jié)，即策劃出來(lái)的任何一個(gè)步驟、環(huán)節(jié)以及方法都是能夠?qū)嶋H操作的。

　　二、廣告策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系

　　廣告策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一個(gè)重要組成部分，它在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中居于服從、服務(wù)的地位，是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的具體貫徹。開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)離不開(kāi)廣告。廣告的目的是通過(guò)各種傳播媒體，對(duì)商品、勞務(wù)或觀(guān)念等信息進(jìn)行非人員介紹與推廣，從而激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的產(chǎn)品。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決定了廣告的目標(biāo)受眾、廣告的訴求定位、廣告的發(fā)布范圍以及廣告的傳播媒介，這些因素很大程度上還決定廣告策劃將采用什幺樣的技巧。比如香奈兒、迪奧、LV等奢侈品牌下的高檔產(chǎn)品象征金錢(qián)、身份與地位，定價(jià)較高，從而決定了其廣告的目標(biāo)受眾——高收入的時(shí)尚女性群體。

　　盡管廣告策劃在客觀(guān)上是服從、服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的，但它不是一種被動(dòng)的活動(dòng)。廣告策劃不僅需要有具體明確的廣告目標(biāo)和廣告主題，還需要追求廣告創(chuàng)意的關(guān)聯(lián)性、創(chuàng)新性和震撼力，即廣告作品既要考慮說(shuō)什幺，又要考慮怎幺說(shuō)。廣告為商品銷(xiāo)售搖旗吶喊，推波助瀾，一旦失去廣告，商品銷(xiāo)售必然會(huì)黯然失色。正因如此，社會(huì)對(duì)廣告的作用作了充分的肯定，如“廣告是拓展市場(chǎng)的武器”，“廣告是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的幫手”，“廣告是打開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)路的先鋒”，等等。廣告策劃對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能動(dòng)作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、明確產(chǎn)品定位，執(zhí)行廣告主的定位策略；2、明確目標(biāo)市場(chǎng)、推動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)策略的實(shí)施；3、進(jìn)行創(chuàng)造性的媒介選擇和組合；4、明確廣告訴求和表現(xiàn)策略。

　　總之，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃對(duì)廣告策劃起著決定作用，規(guī)定了廣告策劃的方向、方法、內(nèi)涵、外延[4]，廣告策劃服從和服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，廣告目標(biāo)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)始終保持一致。同時(shí)廣告策劃又反作用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)起著輔助的作用及促進(jìn)的作用，保證企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　三、廣告策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效整合的措施

　�。ㄒ唬�廣告部（廣告代理公司）與市場(chǎng)部之間有效溝通機(jī)制的建立

　　企業(yè)廣告部門(mén)或接受委托的廣告公司應(yīng)當(dāng)與企業(yè)接觸和溝通，尤其是企業(yè)的市場(chǎng)部門(mén)，了解企業(yè)的意圖和愿望，與之建立行之有效的溝通機(jī)制，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行廣告策劃。在進(jìn)行廣告策劃時(shí)，需要考慮市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者心理等因素，并通過(guò)溝通機(jī)制及時(shí)傳達(dá)和反饋市場(chǎng)信息，及時(shí)調(diào)整和修改廣告策略和廣告運(yùn)動(dòng)策略。廣告部（廣告代理公司）與市場(chǎng)部之間建立有效溝通機(jī)制的途徑有以下幾點(diǎn)：一是提高雙方的溝通頻率。深入溝通，活躍溝通氛圍，提高雙方員工的積極性；二是強(qiáng)調(diào)溝通雙方地位的平等。使雙方感受到彼此在合作過(guò)程中的的重要性，排除個(gè)人偏見(jiàn)及經(jīng)驗(yàn)主義；三是優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。通常組織結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，信息在傳遞過(guò)程中越容易扭曲、失真，降低工作效率，因此雙方需要不斷提高自身組織結(jié)構(gòu)的合理性；四是建立完善的反饋機(jī)制，注意觀(guān)察有效溝通后的反應(yīng)和行動(dòng)，并收集可用的反饋信息，為有效溝通做出評(píng)判和改進(jìn)方法。

　�。ǘ�）廣告目標(biāo)與企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)以及營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的統(tǒng)一

　　廣告策劃需要明確廣告目標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的關(guān)系。廣告目標(biāo)由企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)決定，需將營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為科學(xué)的廣告目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所要達(dá)到的具體要求，一般包括市場(chǎng)開(kāi)拓目標(biāo)、銷(xiāo)售增加率目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)和市場(chǎng)占有率目標(biāo)等，而廣告目標(biāo)就是促成企業(yè)上述營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。廣告目標(biāo)必須是具體明確、切實(shí)可行、可操作可衡量的，在制定恰當(dāng)?shù)膹V告目標(biāo)時(shí)，企業(yè)需要考慮幾方面的因素：企業(yè)所面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、產(chǎn)品生命周期、目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)入市場(chǎng)的程度以及競(jìng)爭(zhēng)的需要等。比如百事可樂(lè)公司去年的廣告宣傳片邀請(qǐng)六小齡童參演，一出“美猴王煉成記”與猴年的主題完美地結(jié)合在一起，抓住了絕好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，通過(guò)病毒式傳播等手段，取得了很好的傳播效果。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃12

　　一、背景分析

　　xx節(jié)作為傳統(tǒng)的xx節(jié)日，如今被越來(lái)越多的中國(guó)人特別人是年輕人所接受，與此同時(shí)，中國(guó)的xx節(jié)呈現(xiàn)越來(lái)越明顯的商業(yè)化趨勢(shì)，如今在中國(guó)，在xx節(jié)前的半個(gè)月甚至一個(gè)月，各類(lèi)商家也紛紛打出xx牌，將自家的門(mén)店裝飾得充滿(mǎn)xx節(jié)日氣息，借此吸引消費(fèi)者，同時(shí)推出各類(lèi)圣誕促銷(xiāo)活動(dòng)。商家及社會(huì)各界舉辦各類(lèi)圣誕慶祝、紀(jì)念活動(dòng)的增多，也給郵政開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大社會(huì)影響和增加收益的創(chuàng)造了有利的時(shí)機(jī)。

　　二、開(kāi)發(fā)過(guò)程

　　1、信息獲取在xx區(qū)支局的一次局務(wù)會(huì)上，營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)xx向各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)短的賀卡項(xiàng)目開(kāi)發(fā)培訓(xùn)，當(dāng)xx總監(jiān)就《市場(chǎng)視野》中關(guān)于國(guó)外郵政xx營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行解讀時(shí)，xx東路所主任——想到昨日她收到的xx銀行關(guān)于圣誕促銷(xiāo)的小冊(cè)子。xx是xx銀行的信用卡用戶(hù)，當(dāng)月收到的xx銀行賬單里有一本小冊(cè)子，專(zhuān)門(mén)介紹xx期間刷卡優(yōu)惠活動(dòng)的，里面有一頁(yè)介紹說(shuō)xx銀行將于平安夜在位于xx街區(qū)的xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)舉辦慶祝活動(dòng)。xx當(dāng)時(shí)在會(huì)上就提出我們是不是可以從這個(gè)活動(dòng)中開(kāi)發(fā)出點(diǎn)什么樣業(yè)務(wù)出來(lái)。

　　xx總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索了一下活動(dòng)詳情：xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)的xx慶祝活動(dòng)過(guò)去已經(jīng)連續(xù)舉辦了四年，往常，現(xiàn)場(chǎng)除布巨型x樹(shù)及其他xx飾品外，還會(huì)在平安夜向市民發(fā)放許愿卡，現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)新年心愿和新年祝福并交由“xx老人”投遞到信箱中。

　　2、方案策劃看過(guò)介紹后，xx總監(jiān)立即想到，為什么不向他們推薦我們的明信片呢？既然是新年祝福，若不能傳遞到對(duì)方手中，便沒(méi)有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放，這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上x(chóng)x銀行廣告宣傳畫(huà)面，這樣明信片既能讓市民用來(lái)傳遞感情，明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播，體現(xiàn)了xx銀行真情回饋社會(huì)的同時(shí)又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小，價(jià)格低，也易于主辦方接受。

　　3、陌生拜訪(fǎng)xx總監(jiān)著手策劃出一個(gè)方案后，立即開(kāi)始尋找主辦方。當(dāng)時(shí)的情況兩眼一摸黑，知道這個(gè)活動(dòng)是xx銀行辦的，但又不知道具體是哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)，辦公地點(diǎn)在哪里，負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。為此，xx總監(jiān)走訪(fǎng)距離xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)最近的xx銀行xx支行，與銀行一負(fù)責(zé)人交流后才知道，這個(gè)活動(dòng)其實(shí)是xx銀行xx分行與xx公司合辦的，具體操作都是由xx公司負(fù)責(zé)的。該負(fù)責(zé)人看過(guò)我們的方案后非常認(rèn)同，于是主動(dòng)幫助我們聯(lián)系了xx公司的相關(guān)工作人員。經(jīng)過(guò)預(yù)約后，第二天xx總監(jiān)又趕到了位于xx路的xx公司。與活動(dòng)負(fù)責(zé)人接觸后，對(duì)方表示這個(gè)想法非常好，但是這樣做會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)成本增加，需要跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，而且還要和xx銀行方面進(jìn)行洽談，對(duì)方也同意后才能做。x總監(jiān)考慮到，距離xx節(jié)只有半個(gè)月的'時(shí)間了，如果等他們內(nèi)部溝通，又要浪費(fèi)幾天時(shí)間，到時(shí)就不能保證明信片能在xx節(jié)前印出，這個(gè)方案就黃了。于是，xx總監(jiān)主動(dòng)提出，由我們出面與xx銀行方面進(jìn)行溝通，xx方面欣然表示同意。

　　當(dāng)天，x總監(jiān)又來(lái)到xx銀行xx分行找到市場(chǎng)部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了洽談，看了方案后，對(duì)方立即產(chǎn)生了濃厚的興趣，考慮到時(shí)間緊迫，該負(fù)責(zé)人當(dāng)即就安排廣告部門(mén)著手策劃明信片的正面廣告設(shè)計(jì)。

　　4、項(xiàng)目實(shí)施此后，三方又進(jìn)行了多次接觸，項(xiàng)目進(jìn)展十分順利。期間——方面提出郵局能否在現(xiàn)場(chǎng)收寄明信片，這樣市民現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)、現(xiàn)場(chǎng)寄出，這樣既可以吸引市民在廣場(chǎng)駐足停留，又能讓市民感受到祝福是在平安夜當(dāng)場(chǎng)寄出的，感覺(jué)會(huì)更好些。—總監(jiān)表示同意，并到時(shí)會(huì)抽派人手，全力支持。

　　三、實(shí)施效果

　　最終，我們與——方面達(dá)成最終合作協(xié)議：制作明信片三千枚，平安夜在浦發(fā)銀行免費(fèi)向市民發(fā)放，市民現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)新年祝福，寄給親朋好友，郵局現(xiàn)場(chǎng)收寄。

　　平安夜，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)非常成功：在xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)中心20米高點(diǎn)綴著璀璨燈光的xx樹(shù)下，美麗的“白雪公主”負(fù)責(zé)向市民免費(fèi)派發(fā)“xx明信片”，xx裝扮的郵政工作人員認(rèn)真的審核收件名址，加蓋日戳，并投入郵筒中交寄，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)啟示

　　1、敏銳的市場(chǎng)洞察力圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”，但現(xiàn)在已被國(guó)人普便接受，在各類(lèi)商家借助圣誕節(jié)大力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的同時(shí)，郵政人也要與時(shí)俱進(jìn)，要善于從此類(lèi)社會(huì)熱點(diǎn)中發(fā)掘商機(jī)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)。

　　2、幫客戶(hù)贏在這次活動(dòng)中，雖然主辦方的成本增加了，但是明信片也是xx銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體，宣傳了企業(yè)形象，更重要的是，這次活動(dòng)使xx銀行與xx街區(qū)收獲了非常好的社會(huì)影響力。這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展如此順利，正是因?yàn)樵诓邉澐桨笗r(shí)，一直站在客戶(hù)的角度考慮，迎合客戶(hù)的心理預(yù)期，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)效果化。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃13

　　前言：

　　這次“王老吉”的營(yíng)銷(xiāo)策劃，主要是為了解決其品牌定位的問(wèn)題，該次策劃，主要從五大部分（即市場(chǎng)分析、問(wèn)題診斷與目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意、營(yíng)銷(xiāo)組合策略、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與執(zhí)行這五大方面）來(lái)進(jìn)行研究，并通過(guò)SWOT的分析方法來(lái)進(jìn)行問(wèn)題的深究，從而明確企業(yè)的現(xiàn)狀與困境，理清企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，最終能為企業(yè)建立起品牌。

　　第一部分：市場(chǎng)分析

　　一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

　�。ㄒ唬�、飲料市場(chǎng)概況

　　1、市場(chǎng)規(guī)模

　　飲料市場(chǎng)規(guī)模在不斷增大，消費(fèi)者最近兩年喝飲料的數(shù)量有所增加，飲料市場(chǎng)容量在不斷的擴(kuò)大，整個(gè)飲料行業(yè)市場(chǎng)前景看好。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在1999年至20xx年的飲料市場(chǎng)的黃金成長(zhǎng)期間，老牌瓶裝水和碳酸水飲料增勢(shì)日疲，已連續(xù)兩個(gè)年度負(fù)增長(zhǎng)；新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩(wěn)，穩(wěn)中有升；增勢(shì)最為明顯的還要數(shù)果汁飲料。

　　2、市場(chǎng)構(gòu)成

　　飲品市場(chǎng)有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料，以及果汁飲料四大品類(lèi)。

　　3、市場(chǎng)熱點(diǎn)

　　功能性飲料將熱賣(mài)飲料市場(chǎng)，隨著我國(guó)城市居民生活水平的不斷提高，人們對(duì)飲料的消費(fèi)需求也發(fā)生了明顯的變化。喝飲料不再僅僅是為了解渴，而希望飲料能提供如降火、美容、補(bǔ)充人體中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的飲料將會(huì)成為今后飲料行業(yè)中又一個(gè)重要的細(xì)分市場(chǎng)。

　�。ǘ�）、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的總結(jié)

　　1、劣勢(shì)與威脅

　　（1）、最大威脅和挑戰(zhàn)主要是來(lái)自跨國(guó)飲料品牌的鯨吞蠶食和本土飲料品牌之間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品的同質(zhì)化，也表現(xiàn)為廣告塑造品牌形象的同質(zhì)化，從而無(wú)法有效形成品牌個(gè)性和實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)區(qū)隔。

　�。�2）、品牌競(jìng)爭(zhēng)的白熱化、品牌消費(fèi)的集中化以及經(jīng)營(yíng)理念的滯后性等因素更是成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。

　　（3）、品牌集中度：混合型果汁最高，水/茶飲料最低；

　�。�4）、我國(guó)本土飲料企業(yè)大都實(shí)行分散經(jīng)營(yíng)，規(guī)模一般比較��；區(qū)域性飲料品牌比較多，真正在全國(guó)飲料市場(chǎng)上有影響的名牌產(chǎn)品屈指可數(shù)。

　　2、優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)

　�。�1）、本土飲料企業(yè)發(fā)展初具規(guī)模并以其知名品牌獲得消費(fèi)者喜愛(ài)

　�。�2）、消費(fèi)者需求多元化為飲料新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供廣闊的市場(chǎng)空間

　　隨著社會(huì)的進(jìn)步和生活水平的不斷提高，消費(fèi)者開(kāi)始更多關(guān)注自我發(fā)展，主要表現(xiàn)為對(duì)飲料產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)成分以及是否天然健康、綠色環(huán)保和時(shí)尚品位等更高層面的心理需求。

　　（3）、日益細(xì)分化的消費(fèi)群體為飲料企業(yè)開(kāi)展目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)提供機(jī)會(huì)

　　不同飲料群體有著不同的飲料消費(fèi)需求，這些差異表現(xiàn)在對(duì)口味、品牌、價(jià)格、包裝、促銷(xiāo)和廣告風(fēng)格等一切消費(fèi)者接觸產(chǎn)品及信息的領(lǐng)域，高度細(xì)分化的市場(chǎng)為飲料企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)拓展提供無(wú)限空間。

　　（4）、飲料企業(yè)市場(chǎng)滲透的地域差異為其避實(shí)就虛策略創(chuàng)造空間

　　飲料企業(yè)可以根據(jù)各品牌市場(chǎng)占有情況，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)很少進(jìn)入和尚未形成領(lǐng)導(dǎo)品牌的地區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)滲透和重點(diǎn)攻擊，即集中優(yōu)勢(shì)兵力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌實(shí)現(xiàn)側(cè)翼包抄。同時(shí)不同地域的飲料消

　　費(fèi)習(xí)慣和口味具有一定差異，飲料企業(yè)對(duì)此也應(yīng)予以重視。

　　3、重點(diǎn)問(wèn)題

　　體現(xiàn)紅色王老吉的獨(dú)特價(jià)值，建立先進(jìn)的品牌經(jīng)營(yíng)理念和規(guī)范的運(yùn)作模式

　　二、消費(fèi)者分析

　　1 、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)

　�。�1）、有1/4的消費(fèi)者表示最近兩年喝飲料的數(shù)量基本上沒(méi)有變化，僅有少量消費(fèi)者最近兩年喝飲料的數(shù)量減少了，表明有近1/2的消費(fèi)者喝飲料的數(shù)量在增加，飲料市場(chǎng)容量在不斷的擴(kuò)大，整個(gè)飲料行業(yè)市場(chǎng)前景看好。

　　（2）、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析看出，喝功能性飲料的消費(fèi)者越來(lái)越多，而喝碳酸飲料和水飲料的消費(fèi)者將會(huì)逐漸減少。

　　2 、消費(fèi)者行為分析

　　在影響飲料購(gòu)買(mǎi)的眾多因素中，“口味好”排名最高，比例超過(guò)50%以上�？梢�(jiàn)，口味是影響消費(fèi)群體購(gòu)買(mǎi)的最重要因素。其次，價(jià)格的影響也不容忽視，被列為影響購(gòu)買(mǎi)的第二大因素。同時(shí)，品牌知名度、保質(zhì)期、購(gòu)買(mǎi)方便也成為人們購(gòu)買(mǎi)時(shí)普遍考慮的較重因素，另外，廣告影響也相當(dāng)重要,美國(guó)健康部，包裝對(duì)購(gòu)買(mǎi)也有一定的吸引力。

　　三、產(chǎn)品分析

　　1、現(xiàn)有飲料產(chǎn)品分析

　　現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足：

　　調(diào)查顯示，現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足主要有：1.產(chǎn)品太多，分不清好壞；2.共性太強(qiáng),項(xiàng)目策劃，個(gè)性太少；3品牌雜亂；4.營(yíng)養(yǎng)成分缺乏；5.碳酸飲料太多；6.補(bǔ)充體力的飲料很少； 7.功能單一。

　　2、產(chǎn)品生命周期分析

　　各種飲料類(lèi)型在市場(chǎng)所處階段不同，市場(chǎng)空間和拓展策略也表現(xiàn)很大差異。碳酸飲料已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)品成熟期，品牌集中度非常高，企業(yè)可以通過(guò)擴(kuò)大分銷(xiāo)渠道和市場(chǎng)覆蓋率來(lái)實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)；果汁飲料和茶飲料均還處于產(chǎn)品成長(zhǎng)期，市場(chǎng)空間仍然很大。現(xiàn)在很多地方的茶飲料消費(fèi)還屬于培育期，相信市場(chǎng)前景非常廣闊。同時(shí)一些新興成長(zhǎng)的飲料類(lèi)型如保健和運(yùn)動(dòng)功能性飲料等也有望成為下一個(gè)飲料業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，目前市場(chǎng)上這類(lèi)飲料還沒(méi)有主打產(chǎn)品，消費(fèi)需求也呈現(xiàn)出明顯的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

　　3、產(chǎn)品品牌的分析

　　品牌格局日益多元，國(guó)外品牌以可口可樂(lè)和百事可樂(lè)為主，國(guó)內(nèi)品牌以娃哈哈、康師傅、統(tǒng)一三大品牌為主。以茶飲料為例，康師傅、統(tǒng)一之后，娃哈哈及眾多二線(xiàn)品牌仍然在主流大潮中獲得收益。品牌集中度在碳酸飲料和混合型果汁最高，而水/茶飲料最低。

　　四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

　　1、企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位

　　加多寶集團(tuán)是一家以香港為基地的大型專(zhuān)業(yè)飲料生產(chǎn)企業(yè)，1995年推出第一罐紅色罐裝“王老吉”，1999年以外資形式在中國(guó)廣東省東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)設(shè)立生產(chǎn)基地。在取得“王老吉”的品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)之后，其紅色王老吉飲料的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)六七年都處于不溫不火的狀態(tài)當(dāng)中。

　　2、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：娃哈哈、康師傅、統(tǒng)一 、黃振龍涼茶等

　　國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：可口可樂(lè) 百事可樂(lè)等

　　3、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較

　　機(jī)會(huì)與威脅

　　機(jī)會(huì)：在研究消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的看法中，發(fā)現(xiàn)紅色王老吉的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣，僅僅是低價(jià)滲透市場(chǎng)，并未占據(jù)“預(yù)防上火”的飲料的定位。而

　　可樂(lè)、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預(yù)防上火”的功能，僅僅是間接的競(jìng)爭(zhēng)者。 威脅：在兩廣以外，人們并沒(méi)有涼茶的概念，而且，內(nèi)地的.消費(fèi)者 “ 降火 ” 的需求已經(jīng)被填補(bǔ)，大多是通過(guò)服用牛黃解毒片之類(lèi)的藥物來(lái)解決。作涼茶困難重重，做飲料同樣危機(jī)四伏。如果放眼到整個(gè)飲料行業(yè)，以可口可樂(lè)、百事可樂(lè)為代表的碳酸飲料，以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動(dòng)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

　　優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

　　優(yōu)勢(shì)：在眾多老字號(hào)涼茶中，以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間，至今已有175年，被公認(rèn)為涼茶始祖，有“藥茶王”之稱(chēng),印度。到了近代，王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。

　　劣勢(shì)：紅色王老吉受品牌名所累，并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料。而在另一個(gè)主要銷(xiāo)售區(qū)域浙南，消費(fèi)者將“紅色王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論，作為當(dāng)?shù)刈顣充N(xiāo)的產(chǎn)品，企業(yè)擔(dān)心，紅色王老吉可能會(huì)成為來(lái)去匆匆的時(shí)尚。 主要問(wèn)題點(diǎn)

　　王老吉的核心問(wèn)題是沒(méi)有品牌定位。

　　第二部分：?jiǎn)栴}診斷與目標(biāo)市場(chǎng)選擇

　　一、企業(yè)問(wèn)題診斷

　　1、企業(yè)原來(lái)市場(chǎng)觀(guān)點(diǎn)的分析與評(píng)價(jià)

　　廣東加多寶飲料有限公司在取得“王老吉”的品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)之后，其紅色王老吉飲料的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)六七年都處于不溫不火的狀態(tài)當(dāng)中。企業(yè)希望通過(guò)拍廣告來(lái)改變現(xiàn)狀，用以促進(jìn)銷(xiāo)售。對(duì)于這種狀況，企業(yè)的這種做法屬于短視的戰(zhàn)略。

　　2、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)存在的主要問(wèn)題

　�。�1）、現(xiàn)有消費(fèi)者對(duì)其存在認(rèn)知混亂；

　　（2）、無(wú)法走出廣東、浙南，其它地方消費(fèi)者對(duì)涼茶存在認(rèn)知困難；

　�。�3）、企業(yè)宣傳概念模糊。

　　3、問(wèn)題存在的關(guān)鍵原因

　　企業(yè)沒(méi)有明確的品牌定位。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

　　1、戰(zhàn)略目標(biāo)

　　紅色王老吉是作為一個(gè)“功能飲料”，購(gòu)買(mǎi)紅色王老吉真實(shí)動(dòng)機(jī)是用于“ 預(yù)防上火”；品牌定位——“預(yù)防上火的飲料”，其獨(dú)特的價(jià)值在于 ——喝紅色王老吉能預(yù)防上火，讓消費(fèi)者無(wú)憂(yōu)地盡情享受生活。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

　　紅色王老吉是在“飲料”行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)是其他飲料；選用了消費(fèi)者認(rèn)為日常生活中最易上火的五個(gè)場(chǎng)景：吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯?xiàng)l、燒烤和夏日陽(yáng)光浴，進(jìn)行宣傳與銷(xiāo)售，特別開(kāi)拓餐飲場(chǎng)所，在一批酒樓打造旗艦店的形象。

　　3、財(cái)務(wù)目標(biāo)

　　擴(kuò)大消費(fèi)者的需求，迅速地拉動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

　　三、目標(biāo)市場(chǎng)策略

　　1、市場(chǎng)細(xì)分

　　碳酸飲料： 以可口可樂(lè)、百事可樂(lè)為代表；

　　茶飲料、果汁飲料: 以康師傅、統(tǒng)一、匯源為代表；

　　功能性飲料：以菊花茶、清涼茶等為代表；

　　2、目標(biāo)市場(chǎng)選擇

　　企業(yè)的產(chǎn)品歸屬在飲料行業(yè)中，其直接的競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)是“功能性飲料”。

　　3、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略

　　紅色王老吉順應(yīng)現(xiàn)有消費(fèi)者的認(rèn)知而且沒(méi)有與之沖突。

　　紅色王老吉是作為一個(gè)功能性飲料，購(gòu)買(mǎi)紅色王老吉真實(shí)動(dòng)機(jī)是用于 “ 預(yù)防上火”。

　　第三部分：市場(chǎng)定位與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意

　　一、市場(chǎng)定位戰(zhàn)略

　　1、以往市場(chǎng)定位分析與評(píng)價(jià)

　　以往定位不清析，具體在以下幾個(gè)方面：

　�。�1）、不知道當(dāng)“涼茶”賣(mài)，還是當(dāng)“飲料”賣(mài)；

　�。�2）、無(wú)法走出廣東、浙南，在兩廣以外，人們并沒(méi)有涼茶的概念，紅色王老吉和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法明確地區(qū)分開(kāi)來(lái)，這就導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法走出飲料行業(yè)列強(qiáng)的陰影，這就使紅色王老吉面臨一個(gè)極為尷尬的境地：既不能固守兩地，也無(wú)法在全國(guó)范圍推廣；

　�。�3）、企業(yè)宣傳概念模糊，并不能夠體現(xiàn)紅色王老吉的獨(dú)特價(jià)值。

　　2、市場(chǎng)創(chuàng)意與定位

　　品牌重新的定位在“預(yù)防上火的飲料”，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是其他飲料，產(chǎn)品應(yīng)在“飲料”行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)，其自身獨(dú)特的價(jià)值在于 ——喝紅色王老吉能預(yù)防上火，讓消費(fèi)者無(wú)憂(yōu)地盡情享受生活（煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達(dá)旦看足球??）

　　3、市場(chǎng)定位戰(zhàn)略

　�。�1）、走出廣東、浙南。由于“上火”是一個(gè)全國(guó)普遍性的中醫(yī)概念，而不再像“涼茶”那樣局限于兩廣地區(qū)，這就為紅色王老吉走向全國(guó)徹底掃除了障礙。

　�。�2）、形成獨(dú)特區(qū)隔�！邦A(yù)防上火的飲料”品牌定位的準(zhǔn)確與新穎，使產(chǎn)品曾相互矛盾的雙重身份得到完全有機(jī)的結(jié)合。使產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)者能有效地區(qū)分開(kāi)來(lái)。肯德基已將王老吉作為中國(guó)的特色產(chǎn)品，確定為其餐廳現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售的飲品。

　　（3）、將產(chǎn)品的劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。①、淡淡的中藥味，成功轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A(yù)防上火”的有力支撐；②、3.5元的零售價(jià)格，因?yàn)椤邦A(yù)防上火的功能”，不再“高不可攀”； ③、“王老吉”的品牌名、悠久的歷史，成為預(yù)防上火“正宗”的最好的證明。

　�。�4）、利于加多寶企業(yè)與國(guó)內(nèi)王老吉藥業(yè)合作。

　　二、市場(chǎng)創(chuàng)意戰(zhàn)略

　　1、創(chuàng)意構(gòu)成與要點(diǎn)

　�。�1）、電視廣告選用消費(fèi)者認(rèn)為日常生活中最易上火的五個(gè)場(chǎng)景：吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯?xiàng)l、燒烤和夏日陽(yáng)光浴，畫(huà)面中人們?cè)陂_(kāi)心享受上述活動(dòng)的同時(shí)，紛紛暢飲紅色王老吉。

　�。�2）、結(jié)合時(shí)尚、動(dòng)感十足的廣告歌反復(fù)吟唱 “ 不用害怕什么，盡情享受生活，怕上火，喝王老吉 ” ，促使消費(fèi)者在吃火鍋、燒烤時(shí)，自然聯(lián)想到紅色王老吉，從而導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)。

　�。�3）、宣傳主要突出王老吉是“預(yù)防上火的飲料”，其獨(dú)特的價(jià)值在于 ——喝紅色王老吉能預(yù)防上火，讓消費(fèi)者無(wú)憂(yōu)地盡情享受生活。

　　2、創(chuàng)意應(yīng)用與說(shuō)明

　　主要運(yùn)用廣告?zhèn)鞑�，其包括中央電視臺(tái)和當(dāng)?shù)氐膹?qiáng)勢(shì)傳媒,也注重開(kāi)發(fā)多種的宣傳渠道。 確了品牌要在消費(fèi)者心智中占據(jù)什么定位，接下來(lái)的重要工作就是要推廣品牌，讓它真正地進(jìn)入人心，讓大家都知道品牌的定位，從而持久、有力地影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。

　　紅色王老吉的電視媒體選擇從一開(kāi)始就主要鎖定覆蓋全國(guó)的中央電視臺(tái)，并結(jié)合原有銷(xiāo)售區(qū)域（廣東、浙南）的強(qiáng)勢(shì)地方媒體，在20xx年短短幾個(gè)月，一舉投入4000多萬(wàn)元，銷(xiāo)量迅速提升。同年11月，企業(yè)乘勝追擊，再斥巨資購(gòu)買(mǎi)了中央電視臺(tái)20xx年黃金廣告時(shí)段。正是這種急風(fēng)暴雨式的投放方式保證了紅色王老吉在短期內(nèi)迅速進(jìn)入人們的頭腦，給人們一個(gè)

　　深刻的印象，并迅速紅遍了全國(guó)大江南北。

　　在地面推廣上，除了在傳統(tǒng)渠道的POP廣告外，配合餐飲新渠道的開(kāi)拓，為餐飲渠道設(shè)計(jì)布置了大量的終端物料，如設(shè)計(jì)制作了電子顯示屏、燈籠等餐飲場(chǎng)所樂(lè)于接受的實(shí)用物品，免費(fèi)贈(zèng)送。在傳播內(nèi)容選擇上，充分考慮終端廣告應(yīng)直接刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，將產(chǎn)品包裝作為主要視覺(jué)元素，集中宣傳一個(gè)信息：“怕上火，喝王老吉。”餐飲場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)提示，最有效地配合了電視廣告。正是這種針對(duì)性的推廣，消費(fèi)者對(duì)紅色王老吉“ 是什么”，“有什么用”有了更強(qiáng)、更直觀(guān)的認(rèn)知。目前餐飲渠道業(yè)已成為紅色王老吉的重要銷(xiāo)售、傳播渠道之一。

　　第四部分：營(yíng)銷(xiāo)組合策略

　　一、產(chǎn)品策略

　　王老吉產(chǎn)品定位為一個(gè)功能飲料，王老吉的作用就是“ 預(yù)防上火” ，這就避免紅色王老吉與以可口可樂(lè)、百事可樂(lè)為代表的碳酸飲料和以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料等國(guó)內(nèi)外飲料巨頭產(chǎn)品的直接競(jìng)爭(zhēng)，形成獨(dú)特區(qū)隔，相比較而言，紅色王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、175年的歷史等，顯然是有能力占據(jù)“預(yù)防上火的飲料”。而且紅色王老吉的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣，僅僅是低價(jià)滲透市場(chǎng)，并未占據(jù)“預(yù)防上火”的飲料的定位。

　　二、品牌策略

　　品牌定位——“預(yù)防上火的飲料”，其獨(dú)特的價(jià)值在于 ——喝紅色王老吉能預(yù)防上火，讓消費(fèi)者無(wú)憂(yōu)地盡情享受生活：煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達(dá)旦看足球??

　　紅色王老吉順應(yīng)現(xiàn)有消費(fèi)者的認(rèn)知而且沒(méi)有與之沖突。

　　“開(kāi)創(chuàng)新品類(lèi)”永遠(yuǎn)是品牌定位的首選。一個(gè)品牌如果能夠?qū)⒆约憾ㄎ粸榕c強(qiáng)勢(shì)對(duì)手所不同的選擇，其廣告只要傳達(dá)出新品類(lèi)信息就行了，而效果往往是驚人的。紅色王老吉作為第一個(gè)預(yù)防上火的飲料推向市場(chǎng)，使人們通過(guò)它知道和接受了這種新飲料，最終紅色王老吉就成為預(yù)防上火的飲料的代表，隨著品類(lèi)的成長(zhǎng)，自然擁有最大的收益。

　　三、定價(jià)策略

　　王老吉進(jìn)行了成功的產(chǎn)品定位和品牌定位后，3.5元的零售價(jià)格，因?yàn)椤邦A(yù)防上火的功能”，不再“高不可攀”。

　　四、傳播策略

　　制定了推廣主題“怕上火，喝王老吉”，在傳播上盡量凸現(xiàn)紅色王老吉作為飲料的性質(zhì)。 在第一階段的廣告宣傳中，紅色王老吉以輕松、歡快、健康的形象出現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)正面宣傳，避免出現(xiàn)對(duì)癥下藥式的負(fù)面訴求，從而把紅色王老吉和“傳統(tǒng)涼茶”區(qū)分開(kāi)來(lái)。

　　為更好地喚起消費(fèi)者的需求，電視廣告選用了消費(fèi)者認(rèn)為日常生活中最易上火的五個(gè)場(chǎng)景：吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯?xiàng)l、燒烤和夏日陽(yáng)光浴，畫(huà)面中人們?cè)陂_(kāi)心地享受上述活動(dòng)的同時(shí)，紛紛暢飲紅色王老吉。結(jié)合時(shí)尚、動(dòng)感十足的廣告歌反復(fù)吟唱“不用害怕什么，盡情享受生活，怕上火，喝王老吉”，促使消費(fèi)者在吃火鍋、燒烤時(shí)，自然聯(lián)想到紅色王老吉，從而購(gòu)買(mǎi)。

　　五、渠道策略

　　紅色王老吉的電視媒體選擇從一開(kāi)始就主要鎖定覆蓋全國(guó)的中央電視臺(tái)，并結(jié)合原有銷(xiāo)售區(qū)域（廣東、浙南）的強(qiáng)勢(shì)地方媒體。

　　在針對(duì)中間商的促銷(xiāo)活動(dòng)中，加多寶除了繼續(xù)鞏固傳統(tǒng)渠道的“加多寶銷(xiāo)售精英俱樂(lè)部”外，還充分考慮了如何加強(qiáng)餐飲渠道的開(kāi)拓與控制，推行“火鍋店鋪市”與“合作酒店”的計(jì)劃，選擇主要的火鍋店、酒樓作為“王老吉誠(chéng)意合作店”，投入資金與他們共同進(jìn)行節(jié)假日的促銷(xiāo)活動(dòng)。紅色王老吉迅速進(jìn)入餐飲渠道，成為主要推薦飲品，同時(shí)加多寶可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn)布置多種實(shí)用、有效的終端物料。在提升銷(xiāo)量的同時(shí)，餐飲渠道業(yè)已成為廣告?zhèn)鞑サ闹匾��?/p>

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃14

　　一、活動(dòng)目的

　　1、以“xx節(jié)”為契機(jī)，通過(guò)策劃一系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳影院的整體形象，提高影院在當(dāng)?shù)氐闹�名度和上座率以及�?dāng)?shù)厝罕妼?duì)影院的更深入的了解。

　　2、通過(guò)這個(gè)與家人團(tuán)圓而喜慶的節(jié)日，最大限度的提高人流量、促進(jìn)會(huì)員制度的發(fā)展、得到更多影迷的喜愛(ài)、從而提高影院的票房收入。

　　二、活動(dòng)主題

　　迎xx，影院派送六重禮

　　三、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年9月10日——20xx年9月12日

　　四、活動(dòng)內(nèi)容

　　1、一重禮：觀(guān)影特價(jià)禮

　　凡在活動(dòng)期間，所有影片享有“團(tuán)圓價(jià)”的優(yōu)惠（半價(jià)），每日前30名入院購(gòu)買(mǎi)影票者可獲一件精美禮物（每日數(shù)量有限）。一次性購(gòu)買(mǎi)5張影票可免費(fèi)贈(zèng)送一張。

　　2、二重禮：會(huì)員優(yōu)惠禮

　　新會(huì)員在辦理會(huì)員卡在活動(dòng)期間可享受贈(zèng)送金額，如：

　　銀卡充值300XXX元送100XXX元

　　金卡充值500XXX元送200XXX元

　　鉆石卡充值800XXX元送300XXX元

　　以上信息僅作參考，如需實(shí)行，請(qǐng)按照當(dāng)?shù)赜霸簩?shí)際情況操作。

　　老會(huì)員在享有新會(huì)員的優(yōu)惠同時(shí)，可進(jìn)行團(tuán)圓抽獎(jiǎng)活動(dòng)，結(jié)果在活動(dòng)結(jié)束后以短信方式告知。

　　3、三重禮：歡樂(lè)禮

　　把影院大廳布置帶有氣息，屆時(shí)為了渲染影院的氣氛，營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)歡樂(lè)、熱鬧的場(chǎng)所，在大廳可設(shè)置一個(gè)猜燈謎點(diǎn)，每位觀(guān)眾都有一次猜燈謎的機(jī)會(huì)，猜中的觀(guān)眾可以活動(dòng)精美月餅一盒。

　　4、四重禮：家庭套餐禮

　　團(tuán)團(tuán)圓圓，送禮送不停。凡已家庭為單位來(lái)觀(guān)影的觀(guān)眾可享受家庭禮包的優(yōu)惠。

　　禮包A：家庭成員3人攜帶兒童一律免費(fèi)，贈(zèng)送一桶爆米花（中）、3杯可樂(lè)（中）

　　禮包B：家庭成員4人攜帶兒童一律免費(fèi)，贈(zèng)送一桶爆米花（大）、4杯可樂(lè)（中）

　　禮包C：家庭成員5人以上攜帶兒童一律免費(fèi)，贈(zèng)送一桶爆米花（大）、可樂(lè)若干杯和精美月餅一盒

　　5、五重禮：驚喜贈(zèng)票禮

　　可與一些超市和商店達(dá)成協(xié)議，以超市、商店有促銷(xiāo)活動(dòng)或中獎(jiǎng)的商品進(jìn)行此次活動(dòng)。首先設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)凡購(gòu)買(mǎi)某商品即可得免費(fèi)得到影院影票，這樣一來(lái)宣傳了自己影院的同時(shí)，也能給自己的影院和合作商帶來(lái)更多的收入，實(shí)在是一舉多得的好方案。

　　6、六重禮：信息反饋禮

　　客戶(hù)反饋表，影院的發(fā)展離不開(kāi)觀(guān)眾的支持和幫助，為了更好地發(fā)展影院，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上還需要添加什么XXX元素或者對(duì)影院的時(shí)間、影片和影片質(zhì)量有哪些建議觀(guān)眾都可以提出來(lái)，可以在觀(guān)眾購(gòu)票時(shí)發(fā)一個(gè)客戶(hù)信息反饋表，讓客戶(hù)適當(dāng)提供一些意見(jiàn)和建議，再放入反饋箱。通過(guò)這種方式影院可以了解到觀(guān)眾的心聲，根據(jù)觀(guān)眾的意見(jiàn)而改善影院的不足。影院對(duì)反饋意見(jiàn)較好的`客戶(hù)會(huì)送一份精美禮品。

　　五、活動(dòng)宣傳

　　1、海報(bào)：活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期，在人流比較大的廣場(chǎng)、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)的內(nèi)容包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引觀(guān)眾前來(lái)觀(guān)影的促銷(xiāo)禮品盒活動(dòng)內(nèi)容。

　　2、電視媒體的滾動(dòng)字幕預(yù)告，活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期開(kāi)始開(kāi)始宣傳至活動(dòng)結(jié)束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性，應(yīng)在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_(tái)和收視率較高的電視臺(tái)做流動(dòng)字幕，以保證最廣泛的傳達(dá)信息。

　　3、報(bào)紙軟文也是宣傳影院活動(dòng)的重要途徑。提早宣傳的同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性，至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布3~4次。從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息，也有很高的可信度，深受部分影迷信賴(lài)。

　　4、短信宣傳：以短信的方式把活動(dòng)的具體內(nèi)容發(fā)給會(huì)員，通過(guò)會(huì)員傳遞給更多的觀(guān)眾，形成一個(gè)短信連接網(wǎng)。

　　5、影院內(nèi)部的造場(chǎng)，出了渲染出氣氛以外，在一些促銷(xiāo)海報(bào)上掛上帶有氣息的圖片和語(yǔ)句。

　　六、活動(dòng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)

　　1、活動(dòng)禮品費(fèi)用：XXX元

　　2、電視廣告費(fèi)用：XXX元

　　3、條幅的設(shè)計(jì)制作費(fèi)用：XXX元

　　4、促銷(xiāo)傳單及海報(bào)的印刷費(fèi)用：XXX元

　　5、其他費(fèi)用：XXX元

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃15

　　一、“9000B”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義及鋼定本計(jì)翹的目的

　　1．9000B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義。之所以將這一條列于篇首專(zhuān)門(mén)論述，是想突出明確這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn)：“9000B的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)絕不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)�！币�?yàn)�，較之公司的其他產(chǎn)品，9000B的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于公司具有特殊的意義和影響。

　　2．制定本計(jì)劃的目的。應(yīng)該看到“9000B”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)涉及到軟、硬件結(jié)合，涉及到產(chǎn)、供、銷(xiāo)各部門(mén)各環(huán)節(jié)相互配合的綜合性工作，有賴(lài)于正確的調(diào)度協(xié)調(diào)，有賴(lài)于各方面的積極協(xié)作。制定本計(jì)劃就是想求得公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持以及各部門(mén)各環(huán)節(jié)的共識(shí)，明確面對(duì)這項(xiàng)工作，我們所應(yīng)該采取的策略和具體措施，以便于統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同完成好這項(xiàng)具有重要意義的工作。

　　二、當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)狀況

　　分析當(dāng)前國(guó)內(nèi)中文系統(tǒng)(具體講主要是指漢卡)的營(yíng)銷(xiāo)狀況，有助于我們對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀(guān)環(huán)境，有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，為制訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據(jù)和參考。

　　1．市場(chǎng)狀況

　　目前國(guó)內(nèi)每年對(duì)微型電腦的需求大約在30萬(wàn)臺(tái)。隨著電腦應(yīng)用的廣泛和電腦成本及價(jià)格的下降，再加上各大國(guó)外名牌廠(chǎng)商對(duì)中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，PC的需求會(huì)不斷增加，中國(guó)人用電腦自然要處理中文，因此中文系統(tǒng)的市場(chǎng)是客觀(guān)存在且呈增加趨勢(shì)的。目前90％以上的PC配有中文系統(tǒng)，其中軟漢字系統(tǒng)占70％～80％，漢卡占20％～30％。由于微機(jī)和漢卡種類(lèi)的多樣化，用戶(hù)對(duì)漢卡要求集中于兼容性、適應(yīng)性及多用途，另外，由于國(guó)內(nèi)漢卡尚沒(méi)有統(tǒng)一的中文標(biāo)準(zhǔn)，因此是否有較多的工具軟件、支撐軟件及應(yīng)用軟件的支持，即是否具有相對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)性或權(quán)威性以保證用戶(hù)投資的長(zhǎng)期利益，也是用戶(hù)所關(guān)心的主要問(wèn)題之一。

　　2．產(chǎn)品狀況

　　由于公司長(zhǎng)期以來(lái)以主機(jī)為中心的經(jīng)營(yíng)策略，漢卡只作為為主機(jī)服務(wù)的從屬產(chǎn)品，而沒(méi)有作為一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo)，因而從014到CE．GA、CVGA／24，雖然從技術(shù)上

　　講都是當(dāng)時(shí)的最高水平，且市場(chǎng)的需求也明顯存在，但除了配套整機(jī)銷(xiāo)售外，單獨(dú)銷(xiāo)售的并不多。因此，在漢卡上公司盈利不夠，目前市場(chǎng)占有率也遠(yuǎn)未達(dá)到應(yīng)有的水平，其他廠(chǎng)家則乘虛而入，大舉占領(lǐng)漢卡市場(chǎng)，產(chǎn)生了長(zhǎng)城創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)，仿制品及其他產(chǎn)品坐收其利的現(xiàn)象，不僅在商業(yè)利益上蒙受損失，而且重要的是失去了更進(jìn)一步普及、推廣長(zhǎng)城中文系統(tǒng)、統(tǒng)一國(guó)內(nèi)中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的良好時(shí)機(jī)�，F(xiàn)在9000B的推出正是為了彌補(bǔ)公司以前在這方面的不足，重新樹(shù)立長(zhǎng)城中文系統(tǒng)在市場(chǎng)及用戶(hù)心目中的產(chǎn)品形象。

　　3．競(jìng)爭(zhēng)狀況

　　總體上講，所有的中文系統(tǒng)包括軟漢字系統(tǒng)及漢卡都是潛在的'競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但軟漢字系統(tǒng)由于性能、價(jià)格與漢卡存在較明顯的差異，相應(yīng)的需求范圍也就和漢卡有所不同，漢卡爭(zhēng)奪的市場(chǎng)較為集中，同時(shí)產(chǎn)品也具有可比性，因而對(duì)9000B而言，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是其他各種漢卡。目前市場(chǎng)較為流行和有特色的漢卡主要有巨人、王碼、聯(lián)想、雙星、金山等。

　　上述各種漢卡各有特色，依對(duì)9000B的競(jìng)爭(zhēng)力比較可排為巨人、金山、王碼、聯(lián)想、雙星。競(jìng)爭(zhēng)呼喚著統(tǒng)一的中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存，長(zhǎng)城應(yīng)該憑借實(shí)力和影響，抓住這一有利時(shí)機(jī)。

　　4．宏觀(guān)環(huán)境狀況(略)

　　三、祝會(huì)和問(wèn)題分析

　　1．機(jī)會(huì)(威脅)分析

　　機(jī)會(huì)和威脅指能夠影響9000B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的外部因素。

　　主要機(jī)會(huì)有：

　　(1)以往長(zhǎng)城機(jī)所配的各類(lèi)中西文顯示卡，提供了已為用戶(hù)所接受的中文顯示標(biāo)準(zhǔn)，并且已在其上開(kāi)發(fā)了大量應(yīng)用軟件和應(yīng)用系統(tǒng)，其應(yīng)用具有習(xí)慣性和延續(xù)性。

　　(2)日前按長(zhǎng)城中文標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的大量工具軟件，支撐軟件及通用系統(tǒng)，為9000B提供了有力的軟件支持。。

　　(3)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)硬件的利潤(rùn)率已很低，漢卡尚屬占用資金少而利潤(rùn)率較高的產(chǎn)品，如果給予分銷(xiāo)商可觀(guān)的利潤(rùn)及制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)政策，9000B是會(huì)為廣大分銷(xiāo)商所積極接受的。目前，業(yè)界流行的口號(hào)是“什么賺錢(qián)就賣(mài)什么”。

　　主要威脅有：

　　(1)以往對(duì)漢卡沒(méi)有作為一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品加以宣傳和樹(shù)立形象，因而給用戶(hù)的印象是卡機(jī)一體，漢卡本身形象往往突出不夠。

　　(2)市場(chǎng)面上的各種軟漢字系統(tǒng)，由于機(jī)器速度的加快，其中文處理速度的弱點(diǎn)得到一定程度的彌補(bǔ)，而且其成本少，價(jià)格低，極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，又由于其不占擴(kuò)展槽，因而迎合了一些擴(kuò)展槽使用較為緊張的用戶(hù)的要求，從而對(duì)漢卡形成威脅。

　　(3)個(gè)人電腦家庭化成為當(dāng)今市場(chǎng)走向，成為銷(xiāo)量增長(zhǎng)最快的家電，而個(gè)人用戶(hù)在選購(gòu)中文系統(tǒng)時(shí)，更注重的是價(jià)格，若漢卡不能確實(shí)做到一卡多用，物有所值，恐怕難以占領(lǐng)這部分市場(chǎng)。

　　(4)用戶(hù)消費(fèi)有向中文Windows轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)，對(duì)漢卡形成一定的威脅。

　　2．優(yōu)勢(shì)(劣勢(shì))分析

　　優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是影響9000B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)在因素，優(yōu)勢(shì)指在應(yīng)用中可以獲得成功的一些戰(zhàn)略，劣勢(shì)指需要加以改正的一些不足之處。

　　3．問(wèn)題分析

　　通過(guò)以上兩個(gè)方面的分析，在9000B的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中必須解決以下問(wèn)題。(略)

　　四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

　　總目標(biāo)：良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　社會(huì)效益目標(biāo)：樹(shù)立長(zhǎng)城中文系統(tǒng)國(guó)內(nèi)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形象，帶動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)國(guó)內(nèi)中文應(yīng)用軟件的開(kāi)

　　發(fā)和應(yīng)用。

　　經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)：年銷(xiāo)量——l萬(wàn)塊；

　　單套毛利——400元／塊；

　　全年毛利——400萬(wàn)元。

　　五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　1．營(yíng)銷(xiāo)宗旨

　　以廣告宣傳和價(jià)格政策為主要手段；”

　　以大用戶(hù)和國(guó)內(nèi)外電腦廠(chǎng)商O(píng)EM為重點(diǎn)；

　　以代理、批發(fā)銷(xiāo)售為主，零售為輔的銷(xiāo)售代理制為原則建立和管理銷(xiāo)售渠道，進(jìn)行大市場(chǎng)銷(xiāo)售。

　　2．產(chǎn)品定位(略)

　　3．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(略)

　　4．銷(xiāo)售渠道(略)

　　5．價(jià)格政策(略)

　　(1)定價(jià)原則

　　拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)代理積極性；

　　扣率結(jié)合批量，鼓勵(lì)大量多批；

　　以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考，使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力；

　　順應(yīng)市場(chǎng)變化，及時(shí)靈活調(diào)整。

　　(2)同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格(略)

　　(3)9000B價(jià)格(略)

　　(4)LOGO的使用及獎(jiǎng)勵(lì)政策

　�、倌康�

　　樹(shù)立長(zhǎng)城中文系統(tǒng)國(guó)內(nèi)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形象，擴(kuò)大其影響；幫助、支持代理為長(zhǎng)城作廣告；作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種手段，刺激代理營(yíng)銷(xiāo)的積極性。

　�、诜椒�

　　(略)

　　6．產(chǎn)品供應(yīng)

　　可參考主機(jī)及其他類(lèi)似的與板卡配套軟件的供應(yīng)方式。

　　(1)訂貨

　　9000B訂貨周期為六個(gè)月，預(yù)計(jì)本半年訂貨量約為5000～6000塊。

　　(2)生產(chǎn)

　　每月預(yù)計(jì)產(chǎn)量為1000塊左右，另外可根據(jù)個(gè)別大用戶(hù)的需求組織生產(chǎn)。

　　(3)運(yùn)輸，

　　每月或半月定期發(fā)貨，在途時(shí)間約為10天。

　　(4)儲(chǔ)存

　　在北京市場(chǎng)部設(shè)白石橋分庫(kù)，以備小量批發(fā)和零售；

　　在北京蓮花池保持200套以上的庫(kù)存，供應(yīng)大用戶(hù)和各代理；

　　大訂單由深圳生產(chǎn)，直接發(fā)運(yùn)。

　　7．廣告宣傳

　　(1)原則

　�、俜�從公司整體宣傳策略；(公司形象、經(jīng)費(fèi)等)

　　②長(zhǎng)期化；(時(shí)間)

　�、蹚V泛化；(傳播媒介)

　�、芏鄻踊�；(宣傳效果)．

　�、莶欢ㄆ诘嘏浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng)。(及時(shí)、靈活)

　　(2)手段

　�、僭谟杏绊懙膶�(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)報(bào)紙、雜志及廣播、電視上做廣告；②利用“LOGO”制度借助各代理做廣告；

　�、壑谱鳟a(chǎn)品單頁(yè)宣傳廣告畫(huà)；

　�、茉O(shè)計(jì)精美的產(chǎn)品包裝。

　　(3)實(shí)施

　�、�8月中旬推出產(chǎn)品形象廣告；

　�、谏院笸瞥稣\(chéng)征代理廣告；

　�、燮浜笸瞥霎a(chǎn)品性能、特點(diǎn)廣告；

　　④適時(shí)推出促銷(xiāo)廣告。。

　　8．產(chǎn)品維護(hù)及售后服務(wù)

　　(1)熱線(xiàn)電話(huà)；(北京)

　　(2)走訪(fǎng)大用戶(hù)和重點(diǎn)用戶(hù)；(北京)

　　(3)版本升級(jí)；(深圳)

　　(4)開(kāi)發(fā)新的中文系統(tǒng)支持軟件。(深圳)

　　9．行動(dòng)方案

　　8月份

　　解決9000B存在的技術(shù)問(wèn)題，確定GCS屯最終版本；

　　設(shè)計(jì)制作9000B單頁(yè)宣傳廣告畫(huà)及產(chǎn)品包裝；

　　推出9000B報(bào)紙廣告，征尋代理；

　　聯(lián)系銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、分公司、代理，宣傳價(jià)格政策、獎(jiǎng)勵(lì)政策，征集訂貨5聯(lián)系大用戶(hù)；

　　組織9000B訂貨、生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)、儲(chǔ)存，理順各環(huán)節(jié)。

　　9月份

　　進(jìn)一步制造聲勢(shì)，宣傳產(chǎn)品，開(kāi)拓渠道，協(xié)調(diào)分工合作關(guān)系。11—12月份

　　銷(xiāo)售高峰：組織好9000B的生產(chǎn)、運(yùn)輸及分銷(xiāo)。

　　1—2月份

　　銷(xiāo)售淡季：兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整計(jì)劃，制定下個(gè)半年計(jì)劃。

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