銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（通用23篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編收集整理的銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 1
1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)跟進(jìn)及關(guān)系維護(hù)；
2、現(xiàn)有客戶的售后服務(wù)維持；
3、針對新客戶的`需求，提供公司相應(yīng)產(chǎn)品供客戶承認(rèn)；
4、針對新客戶的實際情況，提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)；
5、主動開發(fā)新客戶，完成每月銷售業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 2
1、負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)與老客戶的維護(hù)；
2、建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關(guān)銷售指標(biāo)；
3、了解客戶需求，給客戶提供專業(yè)的'物流方案；
4、熱愛銷售工作，思維敏捷并有良好的口才；
5、具備較強(qiáng)的溝通能力，協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊協(xié)作能力；
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 3
1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認(rèn)真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細(xì)記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。
3、珍惜每一位客源，詳細(xì)分析客戶情況，制定跟進(jìn)策略，及時填制客戶檔案，作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復(fù)訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認(rèn)購、成交后務(wù)必將認(rèn)購協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理（主管）或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認(rèn)該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負(fù)。
8、及時與經(jīng)理（主管）溝通客戶情況，認(rèn)真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達(dá)客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的`財務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系，及時將有關(guān)信息傳達(dá)給銷售經(jīng)理（主管）。
12、服從銷售經(jīng)理（主管）領(lǐng)導(dǎo)，服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應(yīng)互相溝通情況，及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項目培訓(xùn)。
15、嚴(yán)格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 4
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)
3、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決
4、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。
5、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪
6、對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對應(yīng)收的'款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理
7、積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道
8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 5
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)總公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識水平，道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營銷計劃方案，以及個人的營銷工作流程和細(xì)則。
3、擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉本區(qū)域的`市場特點、營銷特點，與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標(biāo)。
4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預(yù)測工作，開發(fā)新客戶，為客戶提供主動，熱情滿意周到的服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)手銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
8、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。做好銷售費(fèi)用支出控制。
9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。
10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 6
1、挖掘和開發(fā)新客戶，及時了解和反饋客戶需求。
2、了解競爭對手在客戶中的工作開發(fā)情況；
3、根據(jù)公司的市場和業(yè)務(wù)劃分，精準(zhǔn)負(fù)責(zé)分配區(qū)域的'客戶關(guān)系維護(hù)；
4、了解客戶對產(chǎn)品前后段的意見和建議，為客戶提供專業(yè)咨詢；
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)所指定地區(qū)的客戶開發(fā)和維護(hù)并完成當(dāng)年的任務(wù)；
2、積極開發(fā)市場拓展新客戶，負(fù)責(zé)與客戶建立、維護(hù)和發(fā)展銷售關(guān)系；
3、做好客戶的售后服務(wù)工作，對到客戶反映的問題及時給予答復(fù)；
4、貨款相關(guān)結(jié)賬工作，避免出現(xiàn)死帳；
5、執(zhí)行公司的銷售計劃，完成銷售指標(biāo)；
6、不斷提高對產(chǎn)品應(yīng)用的`技術(shù)知識，增強(qiáng)開拓新市場的能力；
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 8
1、了解并分析消費(fèi)者需求，鎖定本地市場動向，拓展及維護(hù)新老商戶，與各商戶建立長期穩(wěn)定的區(qū)域商戶關(guān)系，并不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。
2、了解并根據(jù)商戶需求，并結(jié)合消費(fèi)者消費(fèi)動向，制定個性化營銷方案，與商戶談判并達(dá)成合作。
3、充分挖掘自身工作潛力，收集一線營銷信息、用戶意見、當(dāng)?shù)厥袌鲂畔�、競爭對手信息等，對公司提出參考意見�?/p>
4、根據(jù)公司要求完成銷售目標(biāo)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 9
1、根據(jù)公司及部門銷售任務(wù)開展銷售工作，完成各項銷售指標(biāo)；
2、對現(xiàn)有市場和客戶進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，引導(dǎo)相關(guān)客戶的.現(xiàn)有需求，達(dá)成銷售目標(biāo)；
3、根據(jù)客戶需求的特點，為客戶提供最優(yōu)解決方案；
4、負(fù)責(zé)與客戶之間的商務(wù)談判，建立客戶關(guān)系，簽訂合同，維護(hù)和協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作；
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各種內(nèi)部、外部資源，解決在項目實施過程中出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度；
6、負(fù)責(zé)對項目回款過程的監(jiān)控和執(zhí)行，提高回款率；
7、通過客戶回訪，了解客戶需求及潛在需求，以提高客戶滿意，促成客戶二次開發(fā)；
8、上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作事項。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 10
1、負(fù)責(zé)開發(fā)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售渠道及資源（代理商與經(jīng)銷商）及終端客戶資源，達(dá)成團(tuán)隊銷售目標(biāo)；
2、參與制定團(tuán)隊銷售指標(biāo)，制訂團(tuán)隊銷售計劃，培訓(xùn)、監(jiān)督下屬完成銷售任務(wù)；
3、管理和組建銷售團(tuán)隊，加強(qiáng)銷售隊伍的建設(shè)，提高團(tuán)隊績效；
4、收集和分析本省內(nèi)生命科學(xué)儀器的市場信息和代理商資源；
5、協(xié)調(diào)各類客戶資源，配合市場部的'產(chǎn)品推廣活動；
6、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成政府部門、企事業(yè)單位組織的大型項目的投標(biāo)活動。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 11
1、通過各種搜索軟件，社交平臺，電話等方式尋找海外客戶，取得對應(yīng)客戶聯(lián)系方式后進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)
2、與海外客戶達(dá)成交易后，協(xié)助操作跟單完成交易過程并做好實時售后服務(wù)
3、與客戶維持好合作伙伴關(guān)系以便拓展其他業(yè)務(wù)如外貿(mào)，電商等
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 12
1、根據(jù)公司規(guī)劃負(fù)責(zé)OEM業(yè)務(wù)的開拓；
2、具備一定的.市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識及談判技巧；
3、及時反饋客戶信息，了解客戶需求，掌握市場動態(tài)；
4、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；
5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 13
1、在營銷部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指定區(qū)域渠道銷售。
2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
3、每天按時完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量，同一城市拜訪經(jīng)銷商4———6家。
4、外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產(chǎn)品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書的復(fù)印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價格體系，準(zhǔn)確報出給經(jīng)銷商的價格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的.性能、規(guī)格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識。
9、每月28前上交，下月《經(jīng)銷商開發(fā)計劃書》，經(jīng)營銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后認(rèn)真執(zhí)行。
10、準(zhǔn)時參加周、月例會，會上積極分析市場動態(tài)和經(jīng)銷商需求，相互分享營銷經(jīng)驗。
11、根據(jù)掌握的市場信息和經(jīng)銷商反饋情況，每月25日上報《市場與經(jīng)銷商需求動態(tài)的分析報告》，為領(lǐng)導(dǎo)制定營銷策略提供準(zhǔn)確的資料。
12、努力完成營銷部經(jīng)理下達(dá)的月銷售額（量）指標(biāo)任務(wù)。
13、每年12月下旬，本著“支持/服務(wù)/監(jiān)管/指導(dǎo)”的方針，根據(jù)區(qū)域年銷售指標(biāo)分解任務(wù)，制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案，經(jīng)營銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行。
14、出現(xiàn)客戶對產(chǎn)品（經(jīng)銷商）投訴，要在第一時間與客戶進(jìn)行溝通，必須在3個工作日解決問題。
15、認(rèn)真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)工作，提升經(jīng)銷商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動，建立經(jīng)銷商對公司的依賴感。
17、制定省級大經(jīng)銷商開發(fā)方案，完成1——3個大經(jīng)銷商開發(fā)目標(biāo)。
18、嚴(yán)格審核經(jīng)銷商的資格，定期做好經(jīng)銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準(zhǔn)備工作，填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準(zhǔn)備必備資料。
20、積極宣傳公司的產(chǎn)品，不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。
21、嚴(yán)格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。
22、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務(wù)。
23、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓(xùn)，售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
24、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標(biāo)工作，達(dá)到互營目的。
25、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發(fā)往（運(yùn)送）到經(jīng)銷商指定地點。
26、認(rèn)真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。
27、每天認(rèn)真填寫《行銷日志》，積累營銷經(jīng)驗。
28、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 14
1、參與制訂團(tuán)隊銷售計劃、各項商務(wù)談判，簽訂、執(zhí)行銷售合同，完成各項銷售指標(biāo)；
2、開發(fā)、維護(hù)所轄區(qū)域市場渠道銷售資源（經(jīng)銷商與代理商）和終端客戶資源；
3、負(fù)責(zé)收集和分析所轄區(qū)域市場需求信息和代理商資源；
4、協(xié)調(diào)各類客戶資源，配合市場部開展展會、學(xué)術(shù)會議與產(chǎn)品上市推廣活動；參與政府部門組織項目的投標(biāo)活動；
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 15
1、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制訂大客戶的.月度與季度銷售計劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應(yīng)的促銷建議及方案。
2、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項營銷目標(biāo)，對負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展動態(tài)，研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營模式、運(yùn)營理念并形成報告。
4、負(fù)責(zé)實施大客戶相應(yīng)的公關(guān)策略并及時反饋策略實施成效，供管理層及時調(diào)整策略。
5、客戶關(guān)系管理及維護(hù)，處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，提升客戶滿意度。
6、實現(xiàn)大客戶銷售、維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 16
1、大專以上學(xué)歷，身體健康，積極主動；
2、1年以斷路器、低壓電器、開關(guān)設(shè)備等相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗；
3、熱愛銷售工作，富有激情，具有開拓精神，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，擅長溝通，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
4、具有敏銳的市場洞察力和市場信息分析能力；
5、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，出色的'語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力、能夠承受工作壓力；
6、具備獨立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 17
1、負(fù)責(zé)面料業(yè)務(wù)的銷售及推廣；
2、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
3、負(fù)責(zé)市場信息的.收集及競爭對手的分析；
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
任職資格：
1、一年以上面料銷售經(jīng)驗；
2、良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧，熟練掌握電腦操作技巧；
3、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的質(zhì)量和服務(wù)意識，吃苦耐勞；
4、事業(yè)心責(zé)任心強(qiáng)，工作踏實認(rèn)真；
5、熱愛銷售，勇于開拓，熱愛針織面料。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 18
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定實施細(xì)則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成或承諾的銷售指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦和電腦內(nèi)的`資料，不泄露銷售秘密。
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)的市場調(diào)研分析預(yù)測工作，評估市場調(diào)研，提出改進(jìn)建議或研究報告供領(lǐng)導(dǎo)參考。
5、擴(kuò)大所轄區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉該區(qū)域的市場特點，營銷特點與該區(qū)域的客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格、客源等信息資料，提出分析報告，為部門領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
7、完成銷售經(jīng)理和營銷部長臨時交辦的其他工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 19
1、大專以上學(xué)歷，有銷售工作經(jīng)歷或從事軟件實施者優(yōu)先擇錄；
2、制定科學(xué)的銷售計劃，落實銷售計劃的'實施，完成銷售指標(biāo)；
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買意愿，做好公司產(chǎn)品的銷售及推廣工作；
4、跟進(jìn)客戶的日常訂單，協(xié)調(diào)貨物交付及落實客戶款項的回收；
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 20
崗位職責(zé):
1、外貿(mào)業(yè)務(wù)談判，拓展海外市場，開發(fā)、維護(hù)國外客戶;
2、負(fù)責(zé)與公司各部門協(xié)調(diào)，保證按客戶要求交付;
3、及時處理客戶相關(guān)問題，并記錄和分析業(yè)務(wù)狀況;
4、前期從事外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作，熟練后轉(zhuǎn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員;
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷，機(jī)械類，阿拉伯語相關(guān)專業(yè);
2、一年以上同等職位工作經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)實務(wù)操作;
3、英語熟練，良好的聽說讀寫能力，能流暢使用英語與客戶交流;
4、可接受
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 21
1.負(fù)責(zé)市場的銷售，跟蹤，開發(fā)。
2.負(fù)責(zé)市場合同簽訂。
3.負(fù)責(zé)貨款的回收。
4.負(fù)責(zé)市場信息的搜集和反饋。
5.及時準(zhǔn)確地反饋市場的投訴和建議。
6.根據(jù)客戶的要求，清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶的.訂貨，質(zhì)量和發(fā)貨信息。
7.完成部門經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 22
1.負(fù)責(zé)不銹鋼原材料鎳礦、鎳鐵進(jìn)口供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)
2.負(fù)責(zé)鎳相關(guān)市場信息的收集和整理和分析，如不銹鋼以及鎳新能源市場
3.合同談判、簽約及履約管理
4.考察過印尼青山、華迪、力勤等工業(yè)園，開發(fā)海外倉和海外市場業(yè)務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 23
職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)公司真空鍍膜產(chǎn)品線生產(chǎn)加工產(chǎn)品的推廣與銷售。
2.負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)與維護(hù)。
3.負(fù)責(zé)新開發(fā)客戶訂單的.跟蹤與交付對接。
4.負(fù)責(zé)搜集行業(yè)發(fā)展趨勢，市場動態(tài)，競爭對手信息。
5.維護(hù)與客戶的穩(wěn)定合作關(guān)系，協(xié)調(diào)訂單執(zhí)行中的異常。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷。
2.熟悉真空鍍膜工藝及有相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗2年以上。
3.具備良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神；具有強(qiáng)烈的銷售欲望。
4.性格開朗，勤奮好學(xué)，工作靈活細(xì)致認(rèn)真有耐心，有責(zé)任心。
5.善于解決業(yè)務(wù)問題，能承受壓力。
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