銷售助理崗位職責(15篇)
在不斷進步的社會中,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),一份完整的崗位職責應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的銷售助理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售助理崗位職責1
崗位職責:
1.協(xié)助地區(qū)銷售處理日常辦公事宜,包括合同管理等;
2.協(xié)助支持地區(qū)銷售;
3.協(xié)助準備各類銷售數(shù)據(jù)和銷售報告;
4.對客戶回款管理,統(tǒng)計、匯總、分析各項銷售數(shù)據(jù);
5.對客戶信息進行收集整理及錄入,并定期和客戶保持良好的溝通;
崗位要求:
1.高中及以上學歷;
2.如有在市場或銷售部工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.電腦使用熟練,特別是powerpoint,excel,word;
4.具有強烈的`進取心,工作認真負責,做事有條理;
5.學習能力強,能迅速自我成長;
6.具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗
銷售助理崗位職責2
1、熟悉銷售流程,具備一定的專業(yè)知識,能快速熟悉公司管理流程;
2、具有基本的商務(wù)知識和積極主動認真的工作態(tài)度,服務(wù)意識強;
3、英文讀說寫能力良好;
4、愿意與他人合作,主動與其他成員進行交流,分享信息、知識、資源,幫助團隊成員解決所遇到的問題,無保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員;
5、溝通能力:能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等,善于制造機會、積極地去了解他人;
6、客戶服務(wù)導向:關(guān)注客戶,與客戶保持溝通,主動跟蹤、了解客戶的問題、要求等,按照相應(yīng)規(guī)定或規(guī)范,友好地為客戶提供服務(wù);
7、分析與解決問題:面對非常棘手的'問題,恰當?shù)剡\用已有的概念、方法、技術(shù),分析。
銷售助理崗位職責3
職責:
1、負責咨詢部門(含售前售后)的.管理制度、管理體系搭建及不斷完善,規(guī)范客戶服務(wù)標準、標準話術(shù)及工作流程,統(tǒng)籌安排好各崗位工作及排班;
2、負責新人、銷售技能培訓;對部門客服人員進行激勵、評價和考核;
3、收集客戶問題,對客戶咨詢量、轉(zhuǎn)化率響應(yīng)時間等進行分析與統(tǒng)計,以提升轉(zhuǎn)換率與整體服務(wù)質(zhì)量;定期形成分析報告,提出各項工作改進建議;
4、優(yōu)化售后服務(wù)質(zhì)量,提高好評率,降低退款率及投訴率,跟蹤售后信息反饋,及時反饋異常情況;
5、定期組織團隊學習和更新產(chǎn)品知識,匯總客戶各類問題,形成解決方案、專業(yè)知識QA集,提高客戶滿意度
崗位要求:
1、大專及以上學歷,年齡23—30歲,三年以上客服及售前售后經(jīng)驗;
2、較強的溝通能力,良好的客戶服務(wù)意識,兩年以上客服團隊管理經(jīng)驗;
3、執(zhí)行力強,工作認真仔細,有很好的團隊合作意識;
4、帶過電銷客服團隊者優(yōu)先考慮。
銷售助理崗位職責4
1、負責銷售部門的`銷售助理工作,協(xié)助部門經(jīng)理完成績效考核;
2、負責客戶資料等信息的整理,包含客戶信息收集、客戶跟單、合同簽訂等;
3、負責人員招募、引進及員工考核;
4、日常報表收集,整理,匯總報告
5、協(xié)助部門經(jīng)理完成日常事務(wù),協(xié)調(diào)與各部門之間的溝通,解決各項實際問題;
銷售助理崗位職責5
崗位職責
1、協(xié)助主管負責網(wǎng)店店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
2、熟悉淘寶后臺操作及淘寶活動提報策劃;
3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的.統(tǒng)計分析報表,貫徹執(zhí)行改進方案;
4、每日監(jiān)控后臺數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
5、定期產(chǎn)品上傳發(fā)布,優(yōu)化庫存和產(chǎn)品屬性,定期進行商品名稱關(guān)鍵詞優(yōu)化;
6、定期監(jiān)控產(chǎn)品庫存及訂單管理;
7、擅長淘寶直通車,微博推廣經(jīng)驗優(yōu)先;
8、完成主管交辦的其他事情。
任職資格
1、對網(wǎng)店運營工作有一定的了解和認識;
2、熟悉淘寶等電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣等;
3、熟悉淘寶網(wǎng)等電商平臺營銷規(guī)則,熟悉不同平臺內(nèi)會員的購物習慣和購物心理;
4、熟悉淘寶等電商平臺后臺各項管理及推廣工具及使用技巧;
6、熟悉電商后臺商品上架發(fā)布及屬性優(yōu)化功能;
7、熟悉辦公軟件使用。
銷售助理崗位職責6
1、維護、加強公司與各方面的合作關(guān)系,例如銀行,客戶,政府等;
2、設(shè)計用戶服務(wù)滿意策略,發(fā)掘客戶需求和銷售機會;
3、透過不同渠道開拓業(yè)務(wù),推廣公司品牌,傳遞公司品牌價值;
4、對與客戶直接接觸的.崗位進行與用戶滿意度相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓和考核;
5、整理并深度挖掘客戶信息,為相關(guān)部門提供支持;
6、客戶區(qū)域內(nèi)的設(shè)施管理,保持場地設(shè)施完好,布置和維護環(huán)境等;
7、公司與客戶之間售后事宜的協(xié)調(diào);
銷售助理崗位職責7
1。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2。負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的.制作、編寫,并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;
3。熟悉明源系統(tǒng)操作流程,熟練使用辦公軟件,能夠熟練操作網(wǎng)簽上報系統(tǒng);
4。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
5。協(xié)助領(lǐng)導做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作;
6。逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售機密;
7。完成營銷部領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售助理崗位職責8
1、熟悉會展行業(yè)情況,配合大客戶部門做好合同執(zhí)行過程中的商務(wù)工作和回款工作;
2、協(xié)助部門人員進行大型團隊資料整理、客戶聯(lián)絡(luò)、文檔處理等工作;
3、根據(jù)部門經(jīng)理要求定期對項目的.跟蹤、洽談、執(zhí)行及回款情況做匯報;
4、負責各類統(tǒng)計報表和報告的制作和編寫。
銷售助理崗位職責9
1、為本校潛在學員提供專業(yè)的課程方案推薦
2、為學員在課程方面的咨詢提供專業(yè)回復
3、與本校學員建立良好的'合作關(guān)系
4、對學員的課程變更信息作出及時回饋和登記
5、完成上級交待的其他工作事物
銷售助理崗位職責10
1、老客戶拜訪,尋找潛在新客戶。
2、接待展廳到訪客戶,進行車輛講解及試車與銷售促成。
3、與客戶商定合同,向客戶收取上牌所需要的證件交付上牌員辦理上牌。
4、注重禮儀隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔,整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負責展廳內(nèi)部布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜整潔擺放,價目表清晰,品質(zhì)分類擺放。
7、跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交接給客戶。
8、與客戶保持良好的關(guān)系,盡量提高客戶的滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的.各種報表汽車銷售員崗位職責及工作內(nèi)容。
12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
銷售助理崗位職責11
1、通過公司學習培訓,能夠熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程,識別目標客戶潛在需求;
2、能夠獨立開發(fā)客戶,尋求銷售機會完成銷售指標,邀約客戶見面談判并努力完成各項銷售指標;
3、維護客戶關(guān)系,提供相應(yīng)售后服務(wù),對客戶需求進行定期追蹤同時進行深度開發(fā);
4、根據(jù)市場數(shù)據(jù)分析報告,改善銷售渠道,提升銷售技巧,提高客戶滿意度。
銷售助理崗位職責12
職責:
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識及銷售話術(shù),為客戶提供最具針對性的'在線招聘相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù);
2、通過電話銷售+面訪的方式,開發(fā)新客戶,維護鞏固及拓展老客戶;
3、通過電話量、客戶覆蓋率、客戶信息完整度與銷售進程考核方法推動完成客戶成交;
4、根據(jù)公司要求完成銷售目標,達成每日、每周、每月的KPI;
任職要求:
1、大專及以上學歷,積極熱情、熱愛銷售、心理素質(zhì)佳、較強打抗壓能力;
2、具備良好的銷售意識和電話溝通技巧,普通話流利;
3、有電子產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷售助理崗位職責13
負責銷售檔案管理,包括簽報、傳真、通知、政府頒布的影響房地產(chǎn)銷售法律法規(guī)、會議紀要、廣告設(shè)計軟盤或MO電子資料、公司銷售廣告等,負責將有關(guān)資料分派到有關(guān)部門,如每次重新使用的價格表,送到辦公室、財務(wù)部、起草審核相關(guān)銷售業(yè)務(wù)合同、通知、傳真等文件,處理來往函。
負責廣告及其他零星費用開支的具體經(jīng)辦,已發(fā)生費用均分類錄入電腦,按費用計劃表,進行費用控制與統(tǒng)計,制訂月報表。
負責會議紀要的'編寫與督促落實。
負責部門各種文件資料的打印工作。
參與價格系統(tǒng)的調(diào)整(如價目表、付款方式)。
參與銷售業(yè)務(wù)及周、月的電腦統(tǒng)計分析,認購書,合同簽約的統(tǒng)計分析,現(xiàn)場銷售客戶記錄的收集與匯總、錄入、歸類存檔建檔,參與傭金計算。
負責日?记凇I(yè)績考核的發(fā)放與收加交予部門經(jīng)理、報紙整理與銷售部辦公室的環(huán)境工作。
負責編制各種銷售報表。
根據(jù)客戶應(yīng)交樓款金額及時間表,監(jiān)督催款情況。
負責客戶關(guān)系處理,個別事件的應(yīng)變協(xié)調(diào)。
與財務(wù)部的協(xié)調(diào)和配合。部門經(jīng)理安排的其他工作。
負責簽約客戶資料的確認,與簽約客戶資料不全的跟蹤。
負責出售單位認購書復印件存檔。
填寫銷售部全體人員考勤統(tǒng)計表。
銷售助理崗位職責14
1、參加所有和銷售相關(guān)的活動,完成銷售目標;
2、保持與經(jīng)銷商的`聯(lián)系,跟蹤他們的需求和訂單,同時也發(fā)展和促進與潛在客戶的聯(lián)系,以捕捉商業(yè)機會;
3、根據(jù)需要拜訪,向客戶推廣產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品市場份額;
4、充分了解市場狀態(tài),及時向上級主管反映竟爭對手的情況及市場動態(tài)、提出合理化建議;
5、制定并實施轄區(qū)的推銷計劃,組織各種推廣活動;
6、及時收集并反饋客戶信息和市場情況;
7、培訓新加入的銷售代表。
銷售助理崗位職責15
崗位職責:
1、協(xié)助銷售管理公司亞馬遜站點的賬號,確保賬號安全,完成銷售目標
2、處理每日訂單,保存店鋪的好評率和良好的信用度和店鋪review的`質(zhì)量;
3、協(xié)助銷售上傳公司產(chǎn)品部門開發(fā)的新品;
4、協(xié)助亞馬遜銷售收集、分析市場情報及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進行銷售策略的調(diào)整;
任職資格:
1、大專及以上學歷,電子商務(wù)、商務(wù)英語、國貿(mào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、amazon平臺助理工作經(jīng)驗為佳,亦可接收應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生;
3、英語四級及以上水平,讀寫能力優(yōu)秀;
4、工作積極主動,有上進心,吃苦耐勞的精神,良好的交際應(yīng)變能力,性格開朗,有激情、團隊合作意識及執(zhí)行力。
5、意愿在跨境電商行業(yè)長期發(fā)展。
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