房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé),歡迎大家分享。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)樓盤的'推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進(jìn)成交;
2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)客戶簽約,追繳房款及后期維護(hù);
6、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)2
1、客戶接待與回訪,客戶渠道拓展與維護(hù);樓盤現(xiàn)場(chǎng)咨詢講解、推薦;項(xiàng)目房產(chǎn)銷售及簽約交房相關(guān)服務(wù);售后跟蹤與維護(hù)。
2、根據(jù)公司銷售計(jì)劃,制定個(gè)人銷售計(jì)劃,定期對(duì)市場(chǎng)信息、銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、匯報(bào),提交工作報(bào)告總結(jié)、銷售進(jìn)展,并及時(shí)反饋客戶意見與建議。
3、主動(dòng)完成公司下達(dá)的任務(wù),及時(shí)反饋客戶信息,定期對(duì)銷售拜訪工作進(jìn)行總結(jié)與反饋。
4、完成計(jì)劃銷售任務(wù),自主克服困難,追求高質(zhì)量銷售目標(biāo)。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)3
1、協(xié)助門店店長(zhǎng)管理門店日常經(jīng)營(yíng)、員工培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)講解、及員工遇到的疑難問題處理
2、接待顧客的.咨詢,了解顧客的需求合理匹配房源并達(dá)成出租。
3、協(xié)助管理門店日常事務(wù),制定團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)以及個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)成方法措施
4、陪同客戶看房,為符合意向的客戶促成房地成買賣和租賃業(yè)務(wù)
5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
6、協(xié)助門店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)門店成員業(yè)務(wù)進(jìn)展咨詢和協(xié)助工作
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)4
1、營(yíng)銷經(jīng)理
1)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理(包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門人員),對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)、人員調(diào)整;
3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系,做到“上情下達(dá),下情上達(dá)”;
4)制定銷售策略,制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案;
5)全面掌控銷售進(jìn)度,對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷控;
6)處理銷售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)重大事件的'決策;
7)銷售狀況的評(píng)估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。
2、銷售代表
1)主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng),為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);
2)完成公司制定的銷售任務(wù);
3)充分展示公司、樓盤的良好形象;
4)主動(dòng),自覺完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作;
5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類管理;
6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù),并做好檔案管理工作;
7)協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié);
8)負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;
9)對(duì)客戶有禮有節(jié),不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;
10)在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意;
11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實(shí),解決;
12)做好對(duì)外公關(guān)工作,積極完成上司臨時(shí)安排的工作。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)5
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)及房地產(chǎn)銷售技巧,詳細(xì)熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業(yè)顧問。
2、詳細(xì)掌握項(xiàng)目銷售信息,為客戶提供準(zhǔn)確信息。
3、具備高尚的職業(yè)道德,以誠(chéng)待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關(guān)系,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。
4、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的'銷售任務(wù)。?
5、負(fù)責(zé)填寫審核認(rèn)購(gòu)書、購(gòu)房合同并及時(shí)將合同上交銷售主管及銷售部長(zhǎng)審核,銷售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)反饋一線銷售信息,指導(dǎo)策劃推廣工作。
7、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問題并及時(shí)反饋上報(bào)。
8、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作,做好客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作,同時(shí)做好客戶資源的保密工作。
9、協(xié)助辦理客戶按揭貸款工作,負(fù)責(zé)違約客戶款項(xiàng)催繳。
10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制作周報(bào)表、月報(bào)表、工資表;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理審核置業(yè)顧問成交客戶的`檔案及合同資料;
3、建立客戶檔案目錄,妥善保管好每位客戶合同及其檔案資料并負(fù)責(zé)移交客戶服務(wù)中心;
4、主動(dòng)配合按揭人員為客戶辦理相關(guān)手續(xù),及時(shí)向客戶反還合同和相關(guān)票據(jù);
5、主動(dòng)配合產(chǎn)權(quán)人員及時(shí)將辦理好的《房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證》交給客戶,并對(duì)領(lǐng)取《房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證》客戶的相關(guān)稅費(fèi)和發(fā)票進(jìn)行核對(duì);
6、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理傳達(dá)的各種公告、通知的發(fā)布及張貼工作.
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)7
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計(jì)劃,執(zhí)行并反饋;
2、監(jiān)督、匯報(bào)部門銷售任務(wù)的完成情況;
3、控制并管理部門的整體業(yè)務(wù)發(fā)展,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)售樓處進(jìn)行管理;
4、開展銷售代表的.培訓(xùn),以有效完成公司銷售經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
5、維護(hù)并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)8
1、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)關(guān)于營(yíng)銷動(dòng)作的各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作;
2、營(yíng)銷推廣策略的.制定及實(shí)施;
3、資金回籠計(jì)劃制定及過程監(jiān)控;
4、公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)補(bǔ)位意識(shí);
5、配合完成公司及集團(tuán)各類調(diào)研報(bào)告及統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)9
1.定期起草置業(yè)顧問的工作計(jì)劃、人員安排,并負(fù)責(zé)安排實(shí)施;
2.置業(yè)顧問工作的指導(dǎo)與檢查,監(jiān)督銷售流程,保證銷售工作按計(jì)劃順利進(jìn)行;
3.現(xiàn)場(chǎng)銷售環(huán)境(含各項(xiàng)銷售道具,內(nèi)外園區(qū)環(huán)境,工程進(jìn)度,物業(yè)管理等)的檢查;
4.案場(chǎng)《來電、來訪登記表》、《來電、來訪匯總表》、《成交客戶登記表》的審核與統(tǒng)計(jì)分析,銷售員客戶回訪記錄的'審核與指導(dǎo)跟進(jìn),案場(chǎng)日?qǐng)?bào)表制作審核與及時(shí)上報(bào);
5.輔助銷售經(jīng)理完成銷售員的各階段培訓(xùn)以及銷售早晚例會(huì)的召開;
6.銷售人員的各類考核工作(包括說辭等)。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)年度、半年度、月度銷售指標(biāo)的執(zhí)行工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助案場(chǎng)策劃完成樓盤案場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助案場(chǎng)行政完成樓盤案場(chǎng)的客戶檔案工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目管理人員完成樓盤置業(yè)顧問的.帶教工作;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目管理人員完成樓盤案場(chǎng)銷售突發(fā)事件及購(gòu)房客戶投訴事件的處理工作
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
2.負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的.制定及分解;
3.確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4.制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
5.負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;
6.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)具體銷售談判工作,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
7.組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員;
8.評(píng)估銷售業(yè)績(jī),建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)12
1、嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、遵守作息時(shí)間,嚴(yán)禁遲到、早退、無故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;
3、上班時(shí)間認(rèn)認(rèn)真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;
4、上班時(shí)間配戴工牌著工裝;
5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷售工作;
6、如有特殊情況需請(qǐng)假,按照公司要求寫請(qǐng)假申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息;
7、使用電話語言簡(jiǎn)練、禮貌,不能長(zhǎng)時(shí)間占用電話,或利用電話談工作以外的`事,影響客戶來電的接聽;
8、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作;
9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧,力爭(zhēng)每一個(gè)客戶; 10、填寫定金單、認(rèn)購(gòu)書、檢查單價(jià)、面積、總價(jià)、補(bǔ)定日期、付款方式有沒有錯(cuò)誤。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)13
1、協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)的管理,負(fù)責(zé)案場(chǎng)銷售工作,把控所轄之專案前期及銷售中期價(jià)格策略、銷售策略、銷售節(jié)點(diǎn);
2、配合營(yíng)銷總監(jiān)制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)懲計(jì)劃;
3、參與制定并推行公司關(guān)于各專案營(yíng)銷問題決策及營(yíng)銷總體企劃方案;
4、建立和管理銷售隊(duì)伍;
5、做好客戶的'開拓和維護(hù);
6、做好銷售人員的銷售指導(dǎo)和培訓(xùn)。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)14
1、配合項(xiàng)目總監(jiān),制定銷售目標(biāo)并協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)報(bào)董事會(huì)審批,并根據(jù)銷售目標(biāo)協(xié)助項(xiàng)目總制定相關(guān)營(yíng)銷策略
2、對(duì)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)
3、并做好相應(yīng)的`指標(biāo)分解,并下達(dá)項(xiàng)目銷售部 4、銷售部人員管理、培訓(xùn)、考核等工作
5、參與項(xiàng)目廣告方案、推廣方案、產(chǎn)品物業(yè)結(jié)構(gòu)建議等方案討論,并提出合理化建議。
6、對(duì)銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
7、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作;
8、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷任務(wù)及營(yíng)銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
9、對(duì)所轄營(yíng)銷隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn);
10、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
11、進(jìn)行銷售培訓(xùn),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
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