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3.15國際消費者權益日活動總結

時間:2024-07-24 17:18:56 總結 我要投稿
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3.15國際消費者權益日活動總結

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的3.15國際消費者權益日活動總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

3.15國際消費者權益日活動總結

3.15國際消費者權益日活動總結1

  在3月里,我部舉辦3.15消費者權益日活動,活動的前期策劃、場地安排、消費者權益PPT展示和視頻播放都準備妥當。由于當時正遇物價上調(diào),食堂的各個菜價都漲價了,這一情況部符合3.15消費者維權要求,達不到3.15消費者維權日的的目和意義被老師給臨時取消了。對于這樣的結果我還是感到有點遺憾的,畢竟活動前期都已經(jīng)做了那么多。還有那是第一次由我個人統(tǒng)籌、策劃一個活動

  在4月里,籌劃運動員勵志晚會、寫策劃。中旬舉辦運動員勵志晚會,晚會圓滿落下帷幕。在晚會的第二個環(huán)節(jié)(在老師離開之后的活動中)中有一些同學離開了晚會現(xiàn)場,下次的活動中應盡量避免學生離場,這就要好好提高節(jié)目質(zhì)量和安排好晚會時間了。在晚會現(xiàn)場布置時應事先安排好人員。整個晚會的順利舉行離不開大家齊心協(xié)力的幫忙。在運動員的培訓過程中,我部成員不怕辛苦,按時參加培訓并服從組織的安排。

  在5月里,我系舉辦運動員表彰大會,我們宣傳部負責物品采購,部長事先安排好我部人員的工作,說好注意事項,采購很快就完成。在心理健康節(jié)中我們宣傳部和心天地社團的`成員一起商討海報的內(nèi)容和形式,共設計了4張海報讓系里老師挑選出3張參加比賽,可能是由于人員少,時間急,讓我們在這次比賽中占了劣勢,不過成績還算可觀,第五名。希望大家在以后的日子里更加努力,爭取在下屆心理健康海報展上取得好成績!

  在6月里,我們做學期收尾工作。并協(xié)助各部完成工作。宣傳部的工作更多的是一種協(xié)助其他部門,相當于幕后工作者。但突如其來的“紀念建黨90周年”系列活動,讓在積極準備考試的老師、同學們又忙碌了起來。對于海報的管理我們有不到的地方,D樓那里的海報板常常容易被廣告覆蓋,大廳的海報無緣無故出現(xiàn)撕破口。在出過海報之后要洗干凈毛筆,顏料盒,擦干凈桌子。海報出好之后及時的拍照保存。

3.15國際消費者權益日活動總結2

  為了切實開展好“3。15”國際消費者權益日活動,揚子衛(wèi)浴領導積極組織動員,根據(jù)有關要求制定文件以及活動目標。積極組織動員,通過多種方式對活動進行大力宣傳,力爭將有關文件落實到實處。并以“誠信3。15,開心歡樂購,揚子衛(wèi)浴親情鉅獻”為主題。開展了一系列活動以便于促進各活動當天,消費者們絡繹不絕的前來參觀、了解、購買產(chǎn)品,我們的工作人員熱情耐心的向消費者介紹產(chǎn)品知識以及解決消費者的疑難困惑,做到“誠信3。15,開心歡樂購”,讓消費者們消費在陽光下!

  通過此次活動的有效順利開展,真是實現(xiàn)了揚子衛(wèi)浴“誠信3。15,開心歡樂購”的目的,通過公司上下的努力收到了良好的成效,受到了廣大社會用戶的一致好評。不僅提高了揚子衛(wèi)浴的良好聲譽,更加樹立了良好的企業(yè)形象,從活動開展過程中真正體現(xiàn)并提高了揚子衛(wèi)浴隊伍良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。通過此次活動的開展同樣對揚子衛(wèi)浴大發(fā)展壯大起到了很好的`推動作用,“誠信”不僅是對消費者權益的有力保障,更是公司發(fā)展的有力推手,在揚子衛(wèi)浴的長期發(fā)展路途中。

3.15國際消費者權益日活動總結3

  為隆重紀念3.15國際消費者權益日,切實保護消費者的合法權益,xx工商局按照xx政府辦公室下發(fā)的《xx20xx年“3.15”國際消費者權益日宣傳活動方案》要求,以民生保障重點為導向,本著貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的基本原則,從3月1日開始,在全旗范圍內(nèi)組織開展為期一個月的宣傳、咨詢、受理投訴、執(zhí)法維權等系列活動.現(xiàn)將“3.15”國際消費者權益日宣傳活動情況總結如下:

  我局以宣傳服務消費者,提升工商部門形象,促進和諧社會建設為宗旨,及時研究制定了切實可行的活動細則,明確了此次活動的目的和重點,并把具體工作責任落實到人,由分管局長直接負責,狠抓落實.為能將“3.15”系列活動開展的有聲有色,形式多樣,富有實效,我局積極與旗電視臺、報社等新聞機構以及各有關單位取得聯(lián)系,得到了他們的大力支持,為此次活動的順利開展奠定了良好基礎.

  一是關注消費安全,加大宣傳.在察素齊鎮(zhèn)繁華地段的廣告屏發(fā)布食品安全、農(nóng)資消費警示.活動現(xiàn)場發(fā)布消費警示12條,鎮(zhèn)內(nèi)各大商場張貼警示標語35條.

  二是部門聯(lián)合,領導重視.參加宣傳活動的.共12個單位,其中理事單位6家,企業(yè)6家.并設置了展臺,懸掛橫幅,為紀念活動增添了濃厚的氣氛.旗人大、旗政府、旗政協(xié)對此次宣傳活動非常重視,并組織三大班子的部分領導親臨現(xiàn)場進行視察和咨詢.

  三是形式多樣,主題顯明.活動當日設置法律咨詢宣傳臺,消費者投訴受理臺,商品真假識別臺及義務服務臺,并出動流動宣傳執(zhí)法車,以多形式、多渠道幫助消費者維護其自身的合法權益,活動期間共散發(fā)宣傳材料3000余份.

  四是開展“萬家企業(yè)誠信承諾聯(lián)盟”簽名活動,我旗60多家企業(yè)參加簽名活動.企業(yè)代表鄭重承諾,主動承擔消費維權第一責任人的各項義務,以實際行動構建誠信和諧的消費環(huán)境.發(fā)放創(chuàng)建“首府放心城市”倡議書300余份.

  五是與xx市浙加都商貿(mào)有限責任公司聯(lián)合舉辦了消費者有獎知識問答,此活動吸引了眾多消費者,他們踴躍答題,既學到了日常的消費知識又獲得了精美的禮品,同時增添了活動的熱烈氣氛.六是現(xiàn)場受理,群眾滿意.為認真做好消費者的投訴工作,消協(xié)與12315投訴中心及各個工商所,制定了3月14日和3月15日兩天值班制度,安排專人實行了48小時值班,隨時接受消費者的投訴.并對投訴工作做到快速反應,快速處理.在“3.15”活動現(xiàn)場設置兩臺筆記本電腦和流動宣傳執(zhí)法車,現(xiàn)場受理消費者投訴,共受理投訴3起,正在調(diào)查中,咨詢500人次.七是嚴厲打擊,媒體關注.對近期查獲的假冒偽劣商品進行了無害化銷毀,銷毀物品涉及9大類30余種,總價值5萬余元.旗電視臺和報社對此次活動進行了全程采訪并進行及時報道.

  一是在xx第一中學舉行了“拒絕三無產(chǎn)品過期食品”簽名活動.1200多名學生代表在“拒絕三無產(chǎn)品過期食品擁有健康身體”的橫幅上莊重簽名.工商局工作人員向學生講解了辨認識別垃圾小食品、三無、過期食品知識,同時發(fā)放健康消費、食品安全常識等宣傳資料20xx余份.

  二是在察素齊鎮(zhèn)怡雅社區(qū)開展了消費維權進社區(qū)活動,設置了法律宣傳咨詢臺、真假商品識別臺、受理投訴臺,發(fā)布消費警示6條活動散發(fā)宣傳材料200余份.

  三是在xxxx鎮(zhèn)以廣大農(nóng)民最關心利益最直接的種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)機等農(nóng)資質(zhì)量問題為重點開展宣傳活動.活動期間,發(fā)放了《消費維權知識手冊》及農(nóng)資消費警示500多份,現(xiàn)場接待群眾咨詢100余人次.講解種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機具、農(nóng)膜等群眾最關心的農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量識假辨假及科學使用方面的知識.

  此次“3.15”系列活動取得了圓滿成功.通過此次活動的順利開展,提高了廣大消費者依法維權的意識,同時也展現(xiàn)了工商部門在營造良好經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境方面,服務社會,服務企業(yè),服務消費者的良好形象.提升12315的品牌效應,進一步擴大“3·15”活動的影響力,樹立工商執(zhí)法,消費維權的良好形象和社會公信力,切實保護消費者的合法權益.

3.15國際消費者權益日活動總結4

  為了讓同學們關注自身消費權益,提高消費維權意識,拓展消費維權知識,圍繞中國消費者協(xié)會公布的xxxx年維權活動主題xx,由zz市消費者委員會、政法學院、政法論壇聯(lián)合舉辦的3、15消費者權益日宣傳系列活動于3月1415日展開,旨在宣傳消費者權益保護,維權手段及途徑,促進和諧校園、和諧社會全面發(fā)展。

  本次活動傳承12、4普法宣傳活動精神,分為兩個部分,一是發(fā)放傳單和現(xiàn)場咨詢相結合,二是3、15晚會和專家講座。由同學們共同創(chuàng)作的系列宣傳板一經(jīng)展出,便引得大家關注,前來觀看的人絡繹不絕,在仔細觀看消費權益知識的同時,也會積極提出自己的疑惑,并得到了相關工作人員的熱情解答,晚會更是掀起了一波又一波的高潮,同學們在情景小品種也學到了不少知識。

  本次活動有幸請到zz作為晚會嘉賓,還進行了條理式的講座,使到場同學們對維權有了進一步的了解,達到了舉辦此次晚會的目的,也獲得了師生們的'好評。

  此次活動從形式和內(nèi)容上既承接了歷次活動的優(yōu)點,又進行了部分創(chuàng)新,從整體上看,活動得到了一個較好的效果,但是我們也應該看到自身仍存在的不足之處:

  (1)人員配合不夠密切,工作安排不當。

  (2)部分干部表現(xiàn)被動。

  希望大家重視這些反反復復的問題,爭取盡快解決以便更好地開展接下來的活動。

  總的來說,此次活動是多方努力的結果,干部們在工作中依然以會員的利益為工作重心,同時我們也將繼續(xù)朝著服務會員的方向前進。

3.15國際消費者權益日活動總結5

  為深入宣傳《消費者權益保護法》和20xx年消費維權年“信用讓消費更放心”主題精神,圍繞XX市創(chuàng)建全國文明城市及市委、市政府“干在實處、走在前列”大比拼工作要求,落實好維護消費者權益工作,更好服務人民群眾日益增長的對美好生活需要求,XX市市場監(jiān)督管理局、XX市消費者協(xié)會突出“3·15國際消費者權益日”主題,以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求,從2月18日開始拉開紀念“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動序幕。

  一是開好動員會。分管領導召集并主持召開全局宣傳動員會,動員各機構以消費維權民生實事為抓手積極參與和配合,開展好各活動區(qū)宣傳工作。

  二是開好培訓會。組織55家“12315消費維權服務站”進行“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動動員及業(yè)務培訓,廣泛發(fā)動社會力量積極參與活動推廣。

  三是作好創(chuàng)建活動動員安排。組織55家“12315消費維權服務站”企業(yè)負責人開展“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾創(chuàng)建活動工作動員和工作安排,發(fā)揮服務站的示范帶動作用。

  四是分析通報20xx年消費投訴熱點、難點工作,開展市場專項綜合檢查。嚴厲查處網(wǎng)絡消費、食品藥品、質(zhì)量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權益案件,切實規(guī)范市場秩序。

  五是充分發(fā)揮“12315消費維權服務站”、監(jiān)督站的優(yōu)勢,做好“3·15”期間的.宣傳、義務維修服務活動。利用近一個月時間,在全市范圍內(nèi)開展現(xiàn)場活動,為廣大消費者開展送法律知識、送咨詢服務、假冒偽劣商品展示、義務維修及消費體驗教育引導活動。

  六是利用宣傳欄、廣電網(wǎng)絡開機畫面、XX報刊專版,XX民情直通車采訪報道投訴調(diào)解、專題訪談宣傳消費年主題精神。

  七是向消費者發(fā)放《消費者權益保護法》、 (《消費維權知識》擦亮眼睛、遠離陷阱)宣傳冊20000份。

  八是“3·15”前夕開展20xx年第一批“誠信經(jīng)營放心消費”承諾創(chuàng)建活動,對15家達標企業(yè)在“3·15”活動啟動儀式上授牌表彰。

  九是籌備“3·15”活動啟動儀式,開展現(xiàn)場政策法規(guī)咨詢服務、企業(yè)咨詢服務及產(chǎn)品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑒別展示、相關法律、法規(guī)有獎知識問答、現(xiàn)場受理并解答消費者投訴等服務工作。

3.15國際消費者權益日活動總結6

  3.15國際消費者權益日主題活動活動總結

  第一部分:

  活動目的與意義:

  從國際消費者聯(lián)盟組織確立3.15為每年 “國際消費者權益日”起至今已經(jīng)過了10幾個年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國的消費者組織都要舉行大規(guī)模活動來宣傳消費者的權利、消費者組織的義務。權益部作為一個以維護廣大同學利益為宗旨的學生組織,借這一契機,圍繞“信心 科學 消費”為主題,通過組織活動向廣大學生宣傳相關的消費知識和法律知識,希望能夠擴充同學們維權知識,方便同學權益受損問題能夠得以反映,及時幫助同學解決。

  第二部分:

  活動過程:

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  1. 收集關于校內(nèi)連鎖超市的調(diào)查問卷的問題,整理相關消費與法律的溫馨提示的材料,及篩選權益部上學期的成果照片集;

  2. 查找相關的消費視頻并設計現(xiàn)場知識問答的題目;

  3. 針對活動所需的橫幅,宣傳單,獎品等,在權益部的努力下,“超興旺”超市傾情贊助了本次活動;

  4. 聯(lián)系校電臺,通過校電臺在3月11日至3月13日三天于全校進行宣傳;

  5. 制作兩張宣傳海報,與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動當天的一區(qū)展板上;

  6. 在經(jīng)過分團委的前提下,組織各班班長或團支書開會,通知本次活動的相關事宜。

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  1. 3月14日11:00至13:00 ,我們分別在一區(qū),三區(qū)廣場開展活動,現(xiàn)場分發(fā)問卷調(diào)查,并設投訴點當場接受投訴;

  2. 3月14日19:00至21:00,我們于文1—404播放消費視頻,并進行消費知識競答。我們還邀請到了主席團成員俞江明,張海玓,王沁與現(xiàn)場同學一起觀看。

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  1. 整理相關調(diào)查數(shù)據(jù),采訪和投訴的結果;

  2. 與相關部門取得聯(lián)系,向他們反映并解決問題;

  3. 將此次活動的總結及成果在院報上發(fā)表,并通過校電臺在校

  內(nèi)展示部門的成果。

  第三部分:

  活動的自我評定:

 。ㄒ唬 值得肯定:

  1. 權益部的所有成員(分成各個小組),在活動方案提出

  到實施的半個多月里,每個小組各司其職,協(xié)調(diào)工作,從而為這次活動的成功舉辦奠定了很好的基礎;

  2. 我們定期召開例會,每個小組匯報本階段自己組的工作進

  展,并商討接下來的工作安排;

  3. 本次活動所需大部分的經(jīng)費,橫幅,獎品等,權益部自己拉贊助,成功取得了“超興旺”的友情贊助;

  4. 印制的595份問卷調(diào)查在活動當天高質(zhì)量的全部完成;

  5. 所選的視頻能夠聯(lián)系當前時態(tài),對大學生而言具有較大的意義;

  6. 提供投訴平臺,使得同學們權益受損問題能夠及時得到反映(總結末附上此次活動收集到的投訴問題)。

  二)不足之處:

  1. 白天的活動:一區(qū),三區(qū)廣場的人流量考慮欠佳,導致一區(qū)三區(qū)問卷調(diào)查的份額分配不妥;

  2. 晚上的.活動:

  ①. 知識競答,猜價格等環(huán)節(jié)舉手回答的人過多,沒能保證坐在靠后的同學有較多回答的機會;

 、冢畬τ诂F(xiàn)場的氣氛考慮欠佳,尤其是猜價格環(huán)節(jié),現(xiàn)場的秩序有點亂;

  3. 消費知識的宣傳力度不夠,

 。ㄈ 改進措施:

  1. 細節(jié)之處盡量考慮到位周全,做到以不變應萬變;

  2. 到宿舍分發(fā)消費與法律的溫馨提示。

  第四部分:

  活動意義:

  通過本次活動的舉辦,“消費權益與義務”這一概念在同學們的心中得到了更好的詮釋,也體現(xiàn)出了當代大學生對于法律的重視與了解,展現(xiàn)出新時代大學生的風貌。根據(jù)收集到的投訴問題,我們會盡量幫同學們解決,使得同學們有個更好的消費與生活的環(huán)境。

  此次“3.15”系列活動的開展整體上而言是成功,雖然還存在缺點,但是我們會及時改進,增長經(jīng)驗。權益部在本次活動中獲益匪淺,相信權益部在今后的活動中會做得更好!

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