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醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾書范文（通用15篇）
在我們平凡的日常里，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗(yàn)誠信。來參考自己需要的承諾書吧！以下是小編整理的醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾書 1
為使安全承諾制度成為醫(yī)療系統(tǒng)安全工作的一項(xiàng)長效機(jī)制，確保全年安全穩(wěn)定，根據(jù)國家安全法律法規(guī)、衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)條例、規(guī)章，我作為單位的`法定代表人，全面負(fù)責(zé)本單位的安全工作，并鄭重承諾如下：
一、積極落實(shí)本單位安全工作主體責(zé)任，建立健全安全責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行；按規(guī)定建立安全管理機(jī)構(gòu)和配備安全管理人員。自覺接受上級部門的監(jiān)督管理，把安全工作責(zé)任切實(shí)落實(shí)到部門和責(zé)任人以及每一個(gè)職工。
二、積極落實(shí)建立健全安全責(zé)任制度并嚴(yán)格執(zhí)行。按規(guī)章建立安全管理組織，配備安全管理人員，定期組織安全教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)員工安全意識(shí)。保證安全投入，按規(guī)定配備消防設(shè)施、設(shè)備、應(yīng)急照明燈具，疏散通道暢通。
三、定期組織職工全面開展診療規(guī)范、醫(yī)療安全知識(shí)、消防知識(shí)的教育培訓(xùn)活動(dòng)，提高從業(yè)人員的安全意識(shí)和安全業(yè)務(wù)技能。使從業(yè)人員做到“四懂四會(huì)”，能夠果斷、正確地處置應(yīng)急突發(fā)各種事件。確保實(shí)現(xiàn)安全零事故的工作目標(biāo)。
四、對重大危險(xiǎn)源和易發(fā)事故的重點(diǎn)部位實(shí)施有效檢測、監(jiān)控；落實(shí)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位應(yīng)急措施，建立定期巡回檢查制度；制定安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，并定期進(jìn)行演練。
五、杜絕日常工作中違章指揮、違章作業(yè)、違反診療規(guī)程，違規(guī)駕駛等“三違”事件的發(fā)生，杜絕醫(yī)療事故及車輛事故的發(fā)生。
六、如發(fā)生特、重大責(zé)任事故，立即停產(chǎn)整頓，并接受相應(yīng)行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰及承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
承諾人：
20xx年xx月xx日
醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾書 2
為維護(hù)病人的權(quán)益和醫(yī)院的集體利益，履行醫(yī)療工作者的光榮職責(zé)和神圣使命，維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔和尊嚴(yán)。本科室積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召和醫(yī)院對社會(huì)的公開承諾，堅(jiān)決拒絕和懲治收受回扣、紅包、開單提成、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，做到有諾必踐，違諾必糾，堅(jiān)決履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作職責(zé)，自覺接受病人、群眾、新聞媒體和社會(huì)的監(jiān)督，接受上級評議和考核，我科室謹(jǐn)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工作出鄭重承諾：
1、拒絕收受患者及其家屬的紅包和其他饋贈(zèng)�？剖胰藛T對患者饋贈(zèng)的錢物當(dāng)時(shí)難以謝絕的，必須于24小時(shí)內(nèi)上交醫(yī)院指定部門，由指定部門及時(shí)退還患者。難以退還的，由醫(yī)院統(tǒng)一處理。無正當(dāng)理由逾期不報(bào)告、不上交的'，視同收受紅包處理。
2、拒絕利用職務(wù)之便，接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種上名義的回扣、提成或其他不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即通報(bào)有關(guān)部門。
3、拒絕通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成。
4、拒絕對藥品、儀器檢查、化驗(yàn)報(bào)告及其他特殊檢查等實(shí)行開單提成辦法，或與科室、個(gè)人收入掛鉤，或私自利用醫(yī)院檢查儀器、工具、試劑，收受紅包。
5、拒絕在國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目之外，巧立名目亂收費(fèi)和自定標(biāo)準(zhǔn)亂漲價(jià)。
6、拒絕在科室內(nèi)設(shè)立小金庫，醫(yī)院內(nèi)部一切財(cái)務(wù)收支由單位財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴(yán)禁科室承包的收入分成。
7、拒絕科室人員在工作日擅離職守，私自從事收費(fèi)性診療和技術(shù)活動(dòng)，牟取個(gè)人利益。
8、拒絕科室人員故意刁難病人、推諉病人，增加病人心理負(fù)擔(dān)。
9、加強(qiáng)科室管理，完善各項(xiàng)制度和監(jiān)管措施，使科室內(nèi)部拒收回扣紅包、抵制回扣紅包、遠(yuǎn)離回扣紅包蔚然成風(fēng)。
10、本科室若有收受回扣紅包、開單提成、亂收費(fèi)等違法違規(guī)行為，科主任和有關(guān)責(zé)任人愿意承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
承諾人：
20xx年xx月xx日
醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾書 3
為保障醫(yī)療安全，改善醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)自律，確保醫(yī)療行為合法、安全、有效。本醫(yī)療機(jī)構(gòu)已認(rèn)真學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)管理辦法（試行）》、《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定，在執(zhí)業(yè)期間鄭重承諾如下：
一、嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)；主動(dòng)接受衛(wèi)生部門的監(jiān)督檢查，及時(shí)辦理執(zhí)業(yè)登記、變更登記、注銷登記、校驗(yàn)及有效期延續(xù)等；
二、將《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、診療科目、執(zhí)業(yè)人員注冊證書、診療時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在本機(jī)構(gòu)內(nèi)顯著位置；
三、保證本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的科室設(shè)置、人員、設(shè)備以及醫(yī)療用房等條件符合法定許可條件；
四、嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)登記的的主要負(fù)責(zé)人、類別、規(guī)模、執(zhí)業(yè)地址和診療科目開展診療活動(dòng)，不開展超出登記的診療科目范圍的診療活動(dòng)；
五、不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作（包括不使用衛(wèi)生技術(shù)人員從事本專業(yè)以外的診療活動(dòng)；不使用未取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證書、護(hù)士執(zhí)業(yè)證書以及未經(jīng)衛(wèi)生行政主管部門注冊的人員；不私自帶徒從事診療活動(dòng)；執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師不單獨(dú)執(zhí)業(yè)）；
六、按照《處方管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《病歷書寫基本規(guī)范》等要求印制、書寫、使用、保管病歷、處方、門診日志和各項(xiàng)檢查單等醫(yī)學(xué)文書；
七、遵守《醫(yī)療廣告管理辦法》等有關(guān)管理規(guī)定，不刊登、播發(fā)、張貼非法醫(yī)療廣告；
八、按照《傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》的.規(guī)定做好傳染病的預(yù)防、控制，實(shí)施醫(yī)院感染管理工作。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》要求，與醫(yī)療廢物集中處置單位簽定醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)合同，并按照相關(guān)規(guī)定做好醫(yī)療廢物的分類收集。
本機(jī)構(gòu)將嚴(yán)格遵守本承諾，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任并接受處罰，歡迎社會(huì)各界人士監(jiān)督。
本表一式二份，一份交執(zhí)業(yè)登記衛(wèi)生行政部門存檔，一份醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)存檔。
承諾人：
20xx年xx月xx日
醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾書 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我本人作為磐石市xxxxx的法人做出以下承諾：
在日常的經(jīng)營管理中嚴(yán)格遵照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，守法執(zhí)業(yè)，不超范圍執(zhí)業(yè)，不雇傭非專業(yè)技術(shù)人員從事醫(yī)療服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》《《消毒管理辦法》《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的'規(guī)定，認(rèn)真、詳實(shí)、準(zhǔn)確的填寫各項(xiàng)記錄，保障各項(xiàng)法律文書真實(shí)有效。請上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo)。
承諾人：
20xx年xx月xx日
醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾書 5
為了進(jìn)一步做好醫(yī)療保險(xiǎn)工作，加強(qiáng)行業(yè)自律，打造醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，本店鄭重承諾：
一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保各項(xiàng)政策，切實(shí)履行《寶雞市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議書》。
二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質(zhì)量管理制度，確保參保人員用藥安全。
三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格政策，全力為參保人員提供價(jià)格優(yōu)惠的藥品。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)和醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)，全面提高員工整體素質(zhì)，為參保人員做好醫(yī)保服務(wù)。
五、全力維護(hù)醫(yī)保基金安全，堅(jiān)決杜絕以藥換生活用品、化妝品、食品、代刷卡等有損基金安全的違規(guī)行為，在定點(diǎn)零售藥店中帶頭營造風(fēng)清氣正的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。
六、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為守護(hù)參保人員的`健康盡心盡力，為寶雞市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)順利發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
承諾人：
20xx年xx月xx日
醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾書 6
為確保醫(yī)療器械的質(zhì)量，保證醫(yī)療器械的安全、有效。依照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，我方嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，確保產(chǎn)品經(jīng)銷操作規(guī)程的有效性，并對所銷售的醫(yī)療器械（清洗類耗材）質(zhì)量向你們作如下承諾：
1、我方所從事醫(yī)療器械（清洗類耗材）銷售具有醫(yī)療器械經(jīng)營許可證；
2、我方所提供的醫(yī)療器械（清洗類耗材）符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，全部為合格產(chǎn)品；
3、我方所提供的.醫(yī)療器械（清洗類耗材）均提供規(guī)范的售后服務(wù)；
4、我方一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，將及時(shí)通知你們并采取相應(yīng)的召回等處理措施，以確保用戶的利益和安全。
5、本質(zhì)量保證書長期有效。
承諾人：
20xx年xx月xx日
醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾書 7
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)，職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，消除醫(yī)療安全隱患，杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》及《醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案及檢查細(xì)則》，結(jié)合我院院科兩級管理體系的相關(guān)文件規(guī)定，特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書。具體內(nèi)容如下：
一、以科室為單位，科主任作為醫(yī)療安全第一責(zé)任人，要切實(shí)履行自己的職責(zé)，要建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故、糾紛發(fā)生者，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
二、要加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，特別是核心制度的落實(shí)。對于不能嚴(yán)格遵照執(zhí)行的人員要下崗培訓(xùn)，對于延誤病人的搶救及治療時(shí)機(jī)，造成醫(yī)療事故、糾紛的責(zé)任人按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，追究其所在科室負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。
三、醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守法律，法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范，嚴(yán)格履行首診負(fù)責(zé)制，詳細(xì)詢問病史，認(rèn)真檢查病人，科學(xué)制定診療及護(hù)理方案，嚴(yán)密觀察病情變化，如實(shí)向病人及家屬告知并嚴(yán)守患者隱私，在實(shí)行醫(yī)療、預(yù)防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件前，必須親自診查、調(diào)查、并按照規(guī)定及時(shí)填寫醫(yī)學(xué)文件，不得隱匿、偽造，銷毀醫(yī)學(xué)文件及有關(guān)資料，不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件。
四、各級醫(yī)務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動(dòng)，做到科學(xué)診斷、合理治療，堅(jiān)持應(yīng)檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴(yán)格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷，書寫內(nèi)容要真實(shí)完整、準(zhǔn)確無誤，分析科學(xué)有序、記錄及時(shí)清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點(diǎn)病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷（病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容，上級醫(yī)生查房記錄中一定要體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容）。積極開展臨床路徑的試點(diǎn)工作，貫徹落實(shí)我院的臨床路徑實(shí)施方案，認(rèn)真書寫臨床路徑表格�？浦魅�、質(zhì)控員要嚴(yán)格把關(guān)，不允許有嚴(yán)重缺陷的病歷出科。
六、適時(shí)進(jìn)行醫(yī)患溝通，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應(yīng)在病歷中詳細(xì)記錄（內(nèi)容包括溝通的`時(shí)間、地點(diǎn)，參加的醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬姓名，溝通的具體內(nèi)容，溝通的結(jié)果），并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名；在進(jìn)行醫(yī)患溝通時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規(guī)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。
七、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行會(huì)診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時(shí)請?jiān)和鈺?huì)診，會(huì)診要及早申請。急診會(huì)診必須隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門（急）診搶救必須按照門（急）診搶救流程執(zhí)行，病人在門診就診或在醫(yī)技科室進(jìn)行檢查或待診、待查時(shí)，如果病情出現(xiàn)變化，病情加重或突發(fā)意外（如呼吸心跳驟停），應(yīng)就地?fù)尵�，并及時(shí)通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫(yī)護(hù)人員陪同立即護(hù)送至急診科進(jìn)一步治療觀察；需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后由醫(yī)護(hù)人員陪同護(hù)送至綜合ICU病房或相關(guān)科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科、門診辦等相關(guān)部門。急危重病人入院后，接診醫(yī)師應(yīng)立即進(jìn)行救治，必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路，并迅速報(bào)告上級醫(yī)師，主治醫(yī)師或（和）科主任必須立即查看病人，指導(dǎo)搶救治療工作。
八、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的管理，認(rèn)真落實(shí)手術(shù)分級管理制度和手術(shù)安全核查制度，認(rèn)真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估，從填寫手術(shù)通知單開始，做好手術(shù)病人身份識(shí)別和手術(shù)部位識(shí)別雙重檢查，特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實(shí)施腕帶管理。加強(qiáng)手術(shù)病人體位安全的管理，防止因體位不當(dāng)造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記。
九、凡科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù)，必須按規(guī)定由科主任簽字報(bào)送醫(yī)務(wù)科、主管院長，批準(zhǔn)后方可實(shí)施；如緊急手術(shù)病人，在無家屬及關(guān)系人等特殊情況下，應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報(bào)告，經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施手術(shù)，但術(shù)前談話內(nèi)容要詳細(xì)、全面，各種并發(fā)癥及危險(xiǎn)因素要交待清楚，并履行簽字手續(xù)；術(shù)中需更改術(shù)式，須向科主任請示，并再次向病人家屬告知、說明，必須履行簽字手續(xù)。
十、認(rèn)真貫徹落實(shí)查對制度。醫(yī)、護(hù)、技人員要認(rèn)真執(zhí)行各種查對制度，醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各種報(bào)告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定認(rèn)真查對，保證準(zhǔn)確無誤，確保病人的安全；藥劑人員在藥品調(diào)劑時(shí)，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四查十對”制度；護(hù)理人員要作好“三查十對”，及時(shí)巡視病房，認(rèn)真觀察病情，準(zhǔn)確地向醫(yī)師反映病人的病情變化，特別在搶救病人時(shí)，執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時(shí)，護(hù)士一定要復(fù)述一遍，確認(rèn)無誤后執(zhí)行，并保留搶救時(shí)所有藥品的空瓶，在搶救結(jié)束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
按照分級護(hù)理制度為患者提供護(hù)理措施。按要求及時(shí)巡視，觀察病情變化，第一時(shí)間通知醫(yī)生，遵醫(yī)囑給予治療措施。強(qiáng)調(diào)患者活動(dòng)范圍，重危護(hù)理患者不可離床活動(dòng)；一級護(hù)理患者可在病室內(nèi)活動(dòng)；二、三級護(hù)理患者可在病區(qū)內(nèi)活動(dòng)。
十一、科室必須加強(qiáng)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的管理，進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員必須按照相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書寫醫(yī)療文件、參加手術(shù)和各項(xiàng)診療操作，帶教老師不得隨意讓進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員代替值班，違規(guī)追究責(zé)任人全部責(zé)任�？剖覍π律蠉徣藛T應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作，確能單獨(dú)勝任工作時(shí)，由所在科室提出申請，經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后方能單獨(dú)值班，違規(guī)者除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外，上級醫(yī)師和科主任要負(fù)主要責(zé)任。
十二、各科室應(yīng)對搶救設(shè)備、器械和藥品做到專人保管，經(jīng)常檢查，及時(shí)維修，并做好記錄，確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生，當(dāng)事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失），不得掩蓋或隱瞞，并及時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛，不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬，以避免糾紛擴(kuò)大、復(fù)雜化，違者視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十四、全院各類工作人員要互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)助，不相互拆臺(tái)，更不能在醫(yī)患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發(fā)的糾紛，視情節(jié)及后果對當(dāng)事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、病歷中相關(guān)文件完成人員權(quán)限及時(shí)限：
（1）門（急）診病歷記錄，就診時(shí)完成；
�。�2）入院記錄，病人入院后24小時(shí)內(nèi)完成；
�。�3）首次病程記錄，病人入院8小時(shí)內(nèi)完成；
�。�4）病程記錄，病危每天至少記錄1次；病重至少2天記錄1次；病情穩(wěn)定至少3天記錄1次；
�。�5）主治醫(yī)師首次查房記錄，病人入院24小時(shí)內(nèi)完成；
�。�6）接班記錄，接班后8小時(shí)內(nèi)完成；
�。�7）轉(zhuǎn)出記錄，轉(zhuǎn)出科室前完成（緊急情況除外）；
（8）轉(zhuǎn)入記錄，轉(zhuǎn)入后24小時(shí)內(nèi)完成；
�。�9）階段小結(jié)，每月至少1次；
（10）術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論，由經(jīng)治醫(yī)術(shù)前完成；
�。�11）手術(shù)記錄，術(shù)后24小時(shí)內(nèi)由術(shù)者完成，特殊情況下由一助完成術(shù)者審簽；
�。�12）麻醉術(shù)前、術(shù)后訪視記錄，麻醉術(shù)前、術(shù)后完成；
�。�13）術(shù)后首次病程記錄，術(shù)后由術(shù)者或一助即時(shí)完成；
�。�14）術(shù)后3日病程記錄，每日至少一次，要有術(shù)者或上級醫(yī)師查房記錄；
�。�15）有創(chuàng)操作記錄，操作完成后即時(shí)完成；
�。�16）會(huì)診記錄，常規(guī)48小時(shí)內(nèi)完成，急會(huì)診10分鐘到場，即時(shí)完成；
�。�17）疑難病例討論記錄，由經(jīng)治醫(yī)即時(shí)完成，上級醫(yī)師審簽；
�。�18）出院（死亡）記錄，病人出院（死亡）后24小時(shí)內(nèi)完成；
�。�19）死亡病例討論記錄，病人死亡一周內(nèi)完成；
�。�20）搶救時(shí)口頭醫(yī)囑，搶救結(jié)束后即刻據(jù)實(shí)補(bǔ)充記錄；
�。�21）搶救記錄，搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)充記錄；
�。�22）手術(shù)安全核查記錄，麻醉實(shí)施前、手術(shù)開始前和病人離室前完成。
按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果將實(shí)時(shí)納入醫(yī)院績效考核中。
對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔(dān)責(zé)任。
本承諾書自簽字日起生效�？浦魅闻c院長簽字，個(gè)人與科室簽字，以示負(fù)責(zé)。
本責(zé)任書自簽字之日起生效，有效期為3年。
承諾人：
20xx年xx月xx日
醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾書 8
我們是一家愛心醫(yī)院，“一切為了患者，一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高醫(yī)療技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建和諧醫(yī)院，是我們不懈的追求。我代表x醫(yī)院向社會(huì)公開承諾：
一、我們將認(rèn)真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的`服務(wù)態(tài)度，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的護(hù)理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《x省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格收費(fèi)管理，合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《x省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》，堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個(gè)人私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng)。
五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目，建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān)，使患者報(bào)銷比例最大化。
六、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制，超過百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù)，方可使用，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務(wù)于患者。
七、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的，敬請您向我們舉報(bào)和投訴，凡投訴科室私自收費(fèi)，醫(yī)院已經(jīng)查實(shí)，向您獎(jiǎng)勵(lì)私自收費(fèi)金額的3倍獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾書 9
尊敬的病員朋友：
感謝您選擇我們?yōu)槟峁┽t(yī)療服務(wù)，當(dāng)您踏入醫(yī)院的大門接受我們的服務(wù)期間，我們鄭重向您承諾：
1．您的健康是我們的共同愿望，我們將進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，文明待人，態(tài)度和藹，耐心聽取您的陳述，認(rèn)真解答您的疑問，和您一道和病魔做斗爭。
2．堅(jiān)持做到“合理檢查、合理治療、合理用藥”，不開大處方。
3．充分尊重您的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療信息公開制度，對收費(fèi)及價(jià)格進(jìn)行公示，公示欄設(shè)在門診大廳。
4．嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)，我們?yōu)槟峁┵M(fèi)用查詢。
5．嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備、藥品、衛(wèi)生耗材、試劑準(zhǔn)入制度，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流入醫(yī)院；嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī)規(guī)章和診療操作規(guī)范，確保醫(yī)療安全。
6．我們的'各型醫(yī)療檢查設(shè)備都經(jīng)過質(zhì)量管理部門的嚴(yán)格檢查和審批，保證了檢查報(bào)告的準(zhǔn)確性。
7．進(jìn)一步加大軟、硬件投入，提高服務(wù)水平，改善診療環(huán)境，提升醫(yī)院檔次，滿足您的服務(wù)需求。
我們將嚴(yán)格履行以上承諾，虛心接受您的監(jiān)督。
如果您對我們的服務(wù)有不滿意的地方，歡迎您的舉報(bào)。
舉報(bào)電話：xx
對您的舉報(bào)，我們調(diào)查核實(shí)后，將嚴(yán)肅處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給您。 謝謝您的支持和配合，祝您早日恢復(fù)健康。
承諾人：
20xx年xx月xx日
醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾書 10
為維護(hù)全市醫(yī)療市場秩序，打擊無證行醫(yī)行為，加強(qiáng)行業(yè)自律，營造公平有序、守法經(jīng)營的醫(yī)療環(huán)境，確保人民群眾的醫(yī)療安全。本醫(yī)療機(jī)構(gòu)已認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國母嬰保健法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》及《消毒管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定，在執(zhí)業(yè)期間鄭重承諾如下：
一、嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)；主動(dòng)接受衛(wèi)生部門的監(jiān)督檢查，及時(shí)辦理執(zhí)業(yè)登記、變更登記、注銷登記、校驗(yàn)及有效期延續(xù)。
二、嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)登記的主要負(fù)責(zé)人、類別、規(guī)模、執(zhí)業(yè)地址和診療科目開展診療活動(dòng)，不開展超出登記的診療科目范圍的診療活動(dòng)；不出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，不對外出租、承包科室。
三、不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作（包括不使用衛(wèi)生技術(shù)人員從事本專業(yè)以外的診療活動(dòng)；不使用未取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證書、護(hù)士執(zhí)業(yè)證書以及未經(jīng)衛(wèi)生行政主管部門注冊的人員；不私自帶徒從事診療活動(dòng)；執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師不單獨(dú)執(zhí)業(yè)）。
四、嚴(yán)格按照《處方管理辦法》等要求印制、書寫、使用、保管處方、門診日志等醫(yī)學(xué)文書；
五、遵守《醫(yī)療廣告管理辦法》等有關(guān)管理規(guī)定，不刊登、播發(fā)、張貼非法醫(yī)療廣告；
六、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國傳染病防治法》，建立和完善傳染病登記報(bào)告制度，認(rèn)真填寫傳染病登記本。發(fā)現(xiàn)傳染病疑似病人，及時(shí)向市疾病預(yù)防控制中心報(bào)告。
七、嚴(yán)格按照《消毒管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)口腔診療器械消毒技術(shù)操作規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)的要求，加強(qiáng)醫(yī)療器械消毒滅菌和消毒隔離工作，防止交叉感染。對使用的消毒產(chǎn)品、一次性醫(yī)療器械進(jìn)行索證、驗(yàn)收、登記備案，不使用不合格的'產(chǎn)品。對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的場所和相關(guān)器械、物品進(jìn)行消毒，并做好記錄。委托有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)對醫(yī)療器械消毒滅菌效果進(jìn)行監(jiān)測。
八、嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》的有關(guān)要求，做好醫(yī)療廢物的分類收集、暫存和處置管理，并詳細(xì)做好處置記錄。本機(jī)構(gòu)將嚴(yán)格遵守本承諾，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任并接受處罰，歡迎社會(huì)各界人士監(jiān)督。
承諾人：
20xx年xx月xx日
醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾書 11
為保證人民群眾用械安全有效，我單位現(xiàn)承諾：
一、保證牢固樹立企業(yè)是醫(yī)療器械質(zhì)量第一責(zé)任人的理念，嚴(yán)格遵守《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定，依法規(guī)范、誠信生產(chǎn)。
二、保證嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)和銷售。
三、保證醫(yī)療器械必須經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可出廠，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品決不出廠。
四、保證醫(yī)療器械的說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識(shí)符合國家的相關(guān)規(guī)定。
五、保證嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的產(chǎn)品的適用范圍，開展醫(yī)療器械的`廣告宣傳和推介活動(dòng)，不做虛假廣告，不誤導(dǎo)消費(fèi)者。
六、保證對上市后的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件，立即按規(guī)定及時(shí)上報(bào)并采取召回措施。
七、保證主動(dòng)接受食品藥品監(jiān)管部門、社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督，積極配合有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。
如違反以上承諾，故意規(guī)避監(jiān)管，弄虛作假，由此而產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任由我單位自行承擔(dān)。
承諾人：
20xx年xx月xx日
醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾書 12
為深入推進(jìn)xx市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，現(xiàn)向社會(huì)鄭重承諾如下：
一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗，牢記崗位職責(zé)，嚴(yán)格履職，接受社會(huì)監(jiān)督。
二、儀表端莊，態(tài)度和藹，熱情接待，認(rèn)真接診每一位患者，積極踐行“感動(dòng)服務(wù)”。
三、暢通綠色通道，提供24小時(shí)全天候就診，落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，對急危重患者進(jìn)行全程配診陪檢。
四、提供便民咨詢服務(wù)，在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費(fèi)服務(wù)設(shè)施。在病區(qū)設(shè)置裝有針、線、紙、筆等物品的`便民服務(wù)箱。
五、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格核心制度，強(qiáng)化培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
六、為病人提供出院后期的延伸服務(wù)，進(jìn)行住院病人出院回訪。
七、嚴(yán)格依法行醫(yī)。嚴(yán)格合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。降低醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用，拒收“紅包、回扣、開單提成”。
八、加強(qiáng)環(huán)境管理，提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。
九、設(shè)立投訴電話，對病人反映的問題及時(shí)回復(fù)，及時(shí)改進(jìn)。
承諾人：
20xx年xx月xx日
醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾書 13
為加強(qiáng)我市醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督管理，規(guī)范醫(yī)療器械市場的經(jīng)營秩序，保證醫(yī)療器械產(chǎn)品的安全、有效，更好地履行醫(yī)療器械經(jīng)營的自我監(jiān)督職責(zé)，根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,《藥品管理法》等相關(guān)規(guī)定，本企業(yè)自愿向食品藥品監(jiān)督管理部門承諾內(nèi)容如下：
1、我公司承諾不經(jīng)營、使用未依法注冊、無合格證明文件以及過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械。
2、我公司承諾絕不生產(chǎn)、銷售假藥及生產(chǎn)、銷售劣藥，若違反規(guī)定公司負(fù)責(zé)的.主管人員和其他直接責(zé)任人員十年內(nèi)不得再從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)。并對用于生產(chǎn)假藥、劣藥的原輔材料、包裝材料、生產(chǎn)設(shè)備，予以沒收。
3、我公司承諾如若違反本法規(guī)定，虛假的證明、文件資料樣品或者采取其他欺騙手段取得《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營許可證》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑許可證》或者藥品批準(zhǔn)證明文件，自愿吊銷《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營許可證》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑許可證》或者撤銷藥品批準(zhǔn)證明文件，五年內(nèi)不再提出申請，并處按規(guī)定繳納一萬元以上三萬元以下的罰款。
承諾人：
20xx年xx月xx日
醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾書 14
我院作為xx市20xx年度城鎮(zhèn)居民、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保定期點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，鄭重承諾如下：
一、嚴(yán)格準(zhǔn)守國家相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和xx省城鎮(zhèn)、職工醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行管理辦法，合法執(zhí)業(yè)，規(guī)范操作，自覺維護(hù)參合農(nóng)民看病就醫(yī)權(quán)益。
二、成立院內(nèi)城鎮(zhèn)居民、職工領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，提供同定的合作醫(yī)療辦公場所及服務(wù)窗口，配備專職人員及計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)施。
2、違規(guī)“亂檢查”，“亂用費(fèi)”，“亂收費(fèi)”，加重參保人員醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)的；
3、對住院患者用藥采取城鎮(zhèn)居民、職工目錄內(nèi)處方支取目錄外藥品、以及以藥換藥的'；
4、協(xié)同患者掛名住院、頂替住院、做假病歷、分段記帳等方式套取合作醫(yī)療基金的；
5、不能在出院當(dāng)天即時(shí)給患者予以補(bǔ)償或故意延長患者補(bǔ)償款領(lǐng)取時(shí)間的；
6、不按規(guī)定向縣醫(yī)保中心報(bào)送參保人員補(bǔ)償資料；
7、其它違反城鎮(zhèn)居民、職工醫(yī)保管理規(guī)定的。
承諾人：
20xx年xx月xx日
醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾書 15
為提高我院醫(yī)療質(zhì)量，服務(wù)好糖尿病患者，本人做出如下承諾：
一、按《河北省病歷書寫規(guī)范》的要求，認(rèn)真、規(guī)范書寫住院患者病歷，并做到“三個(gè)一致”：診斷與檢查結(jié)果相一致；治療用藥與診斷相一致；病情變化及處理與病程記錄相一致。
二、使用抗菌藥物時(shí)，必須遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》中抗菌藥物臨床應(yīng)用的基本原則。
三、嚴(yán)格控制患者住院標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁將能夠門診治療的參保人員收住院。二級及以上護(hù)理病人應(yīng)全天在院，三級護(hù)理的'病人至少上午在院接受治療。
四、住院患者入院時(shí)主診醫(yī)生必須要與患者認(rèn)真交待病情，并填寫“入院談話記錄”。
五、不分解參保人員住院人次，不重復(fù)住院，不滯留住院。
六、不為他人冒名使用醫(yī)療保險(xiǎn)卡提供結(jié)算醫(yī)療費(fèi)服務(wù)；不采取使用參保人員的醫(yī)療保險(xiǎn)卡辦假住院，不偽造病歷，診治與實(shí)際相符。
七、 嚴(yán)格控制參保人員的住院費(fèi)用中藥品費(fèi)，比例不超過76%。
八、嚴(yán)格落實(shí)三級醫(yī)師查房制度，初級醫(yī)師應(yīng)在患者入院后兩小時(shí)內(nèi)查房，并提出初步診斷及治療建議；上級醫(yī)師查房按規(guī)定執(zhí)行。
九、所有入院患者必須入院四小時(shí)內(nèi)做心電圖檢查。
承諾人：
20xx年xx月xx日
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