電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)
在生活中,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編整理的電商銷(xiāo)售崗位職責(zé),歡迎大家分享。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)1
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)在線處理天貓旗艦店的銷(xiāo)售和服務(wù)接待工作,為顧客提供專業(yè)的'家具顧問(wèn)咨詢,解答客戶疑問(wèn)并達(dá)成交易;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等工作;
3.跟進(jìn)及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單,收集顧客意見(jiàn)并促進(jìn)品牌服務(wù)的完善。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,綜合素質(zhì)佳;
2.打字速度快,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),條理清晰,可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
3.工作敬業(yè)踏實(shí),責(zé)任性強(qiáng),樂(lè)觀開(kāi)朗,態(tài)度積極,工作細(xì)心,有耐心;
4.善于溝通,思維敏捷,服務(wù)意識(shí)佳,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商新零售,新渠道(除淘寶,天貓,京東,唯品會(huì)等傳統(tǒng)渠道)拓展及開(kāi)發(fā),并洽談完成進(jìn)入合作;
2、負(fù)責(zé)電商新渠道運(yùn)營(yíng)工作,并和總部同事有效的.溝通產(chǎn)品,庫(kù)存,發(fā)貨等情況;
3、維護(hù)好新零售客戶/平臺(tái)關(guān)系,解決好客戶反饋的問(wèn)題;
4、探索新的推廣模式,提高用戶覆蓋率;
利用抖音,今日頭條,微博等社交工具進(jìn)行產(chǎn)品推廣工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)社交軟件操作技巧,熟悉網(wǎng)絡(luò)渠道,直播平臺(tái),抖音,網(wǎng)紅玩法優(yōu)先;
3、對(duì)社區(qū)電商,社交電商有較強(qiáng)的認(rèn)識(shí)及了解;
4、有社交電商,社區(qū)電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、根據(jù)公司產(chǎn)品及電商業(yè)務(wù)特性,整理商品信息,對(duì)接電商平臺(tái)銷(xiāo)售;
2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel,統(tǒng)計(jì)匯總及分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),獨(dú)立做出銷(xiāo)售計(jì)劃;
3、有獨(dú)特的視覺(jué)見(jiàn)解,能針對(duì)商品的呈現(xiàn)效果提出拍攝需求,提高電商平臺(tái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
4、整理、匯總、歸檔并及時(shí)錄入銷(xiāo)售數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)資料的完整性。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,年齡22-35歲;
2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,理解能力強(qiáng);
3、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng);富有親和力、有激情和感染力強(qiáng);
4、具備優(yōu)秀的`團(tuán)隊(duì)合作精神,并能承受一定的工作壓力;
5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生踴躍應(yīng)聘,具備時(shí)尚服飾、內(nèi)衣、電商等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司整個(gè)電商團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售管理與培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)制定完善的工作流程,確保日常工作有效實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理,協(xié)助公司及時(shí)處理客戶投訴及售后服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌等工作;
5、以客戶和市場(chǎng)為導(dǎo)向,能獨(dú)立進(jìn)行與客戶的深度溝通,完成對(duì)客戶需求的啟發(fā)式引導(dǎo);
6、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化大客戶的.開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理制度及流程;
7、定期向總經(jīng)理提交客戶需求情況分析報(bào)告及調(diào)研報(bào)告,為公司的總體經(jīng)營(yíng)部署提供可靠依據(jù);
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,管理,策劃、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè),具備3年以上文案經(jīng)驗(yàn);
2、有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力及應(yīng)變力,能獨(dú)立協(xié)調(diào)及銜接客戶管理工作;
3、具有團(tuán)隊(duì)管理能力,能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);
4、熟悉電商銷(xiāo)售模式,具備先進(jìn)的銷(xiāo)售理念和管理理念;
5、邏輯思維和分析能力強(qiáng),對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有較好的數(shù)據(jù)分析、調(diào)研能力;
6、商業(yè)敏感度、洞察力和全局觀,有統(tǒng)籌能力和執(zhí)行力。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)5
職責(zé):
1.了解電商渠道開(kāi)發(fā)運(yùn)作模式,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)并維護(hù)電商銷(xiāo)售渠道;
2.對(duì)客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)及銷(xiāo)售促進(jìn),定期進(jìn)行客戶整理分析,制訂改善策略;
3.對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行有效的管理與銷(xiāo)售支持,日常銷(xiāo)售跟蹤與數(shù)據(jù)分析;
4.負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售目標(biāo)及分解完成和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
任職要求:
1.有電商平臺(tái)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)1-2年,有線上電商平臺(tái)資源,并具有一定的開(kāi)拓新客戶能力;
2.有平臺(tái)渠道管理經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購(gòu)等等大型電商平臺(tái)分銷(xiāo)模式;
3.性格開(kāi)朗,具有良好的`溝通能力、管理能力及應(yīng)變能力;
4.具有較強(qiáng)工作責(zé)任心,抗壓能力好,高效的執(zhí)行能力;
5.有酒企工作經(jīng)歷或酒類電商平臺(tái)渠道銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
6.熟悉使用各類辦公軟件。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)工作,開(kāi)拓聚烯烴市場(chǎng),完成公司銷(xiāo)售指標(biāo);
2、按照公司年度各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo),制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并分解,達(dá)成各項(xiàng)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的日常管理工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳平臺(tái)運(yùn)作模式,樹(shù)立公司良好形象;
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)7
shopee銷(xiāo)售專員跨境電商深圳市公狼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司深圳市公狼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,公狼
職位描述:
1.管理shopee賬號(hào),根據(jù)自己的業(yè)績(jī)目標(biāo),制訂對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售計(jì)劃;
2.每天及時(shí)上架產(chǎn)品,并跟蹤銷(xiāo)售情況進(jìn)行在線產(chǎn)品的優(yōu)化;
3.每周/月形成銷(xiāo)售報(bào)表,并進(jìn)行相關(guān)總結(jié);
4.完成上級(jí)安排的其它方面的銷(xiāo)售工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-26周歲;
2、英語(yǔ)四級(jí),有一定的'讀寫(xiě)能力;
3、應(yīng)屆畢業(yè)實(shí)習(xí)生亦可,能承受一定的工作壓力。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、執(zhí)行線上平臺(tái)分配的銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、瀏覽線上我司產(chǎn)品信息是否準(zhǔn)確完善,發(fā)現(xiàn)缺貨情況及時(shí)與對(duì)方采購(gòu)溝通,關(guān)注并提升我司商品展示位置及品牌排名;
3、獨(dú)立策劃并實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng),整合線下門(mén)店資源,全程參與,結(jié)束總結(jié);
4、負(fù)責(zé)客戶的新品申報(bào)及公司常規(guī)商品的維護(hù)更新工作;
5、建立并維護(hù)與客戶良好的.客情關(guān)系。
任職要求:
1、學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷;
2、富有開(kāi)拓精神、勇于挑戰(zhàn)自我
1、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴誠(chéng)信通平臺(tái)類目的銷(xiāo)售,如阿里下拉、店鋪運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品拍攝、培訓(xùn)等等;
2、收集和開(kāi)發(fā)潛在客戶資料,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化指標(biāo),對(duì)客戶提供專業(yè)咨詢和服務(wù),收取應(yīng)收賬款;
3、有效進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,提升客戶滿意度和客戶價(jià)值,展現(xiàn)出良好的職業(yè)素質(zhì);
4、及時(shí)準(zhǔn)確地了解客戶信息,把握客戶需求,共同制訂客戶。
崗位要求:
1、具備很強(qiáng)學(xué)習(xí)力、親和力,良好的口頭表達(dá)和溝通能力;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),具備良好的銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí)、良好抗壓能力、處理問(wèn)題的應(yīng)變能力、談判能力、較強(qiáng)適應(yīng)能力;
3、大專以上學(xué)歷,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,經(jīng)驗(yàn)豐富者可不限學(xué)歷;
4、愿意從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),敢于挑戰(zhàn)高薪,渴望成功,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度高;
5、目標(biāo)性強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感強(qiáng)、普通話標(biāo)準(zhǔn)。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)9
1.通過(guò)電話,在線聊天工具,各種社交平臺(tái),了解客戶需求,準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔;
2.針對(duì)不同客戶,推薦合適恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)站上順利購(gòu)買(mǎi),促成交易;
3.記錄日常工作出現(xiàn)的問(wèn)題和客戶反饋,積極向上級(jí)主管反映;
4.解決客戶的疑問(wèn)(關(guān)于商品,物流,價(jià)格,網(wǎng)站活動(dòng),支付方式等疑問(wèn));
5.了解客戶購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,了解客戶是否滿意,了解客戶的.期望值;
6.提升個(gè)性服務(wù),下一步的服務(wù)可做哪些改進(jìn),妥善處理客戶投訴,保障客戶滿意;
7.收集客戶信息,規(guī)劃客戶服務(wù)方案。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)在公司現(xiàn)有KA客戶中的推廣,管理維護(hù)客戶關(guān)系,保持與客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作。
2.按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)客戶注冊(cè)數(shù)量、銷(xiāo)售額等指標(biāo)。
3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)助KA客戶使用平臺(tái)訂貨、付款、對(duì)賬等流程順利進(jìn)行。
4.在開(kāi)拓新市場(chǎng),維護(hù)老客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍的`同時(shí)收集市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)11
【崗位職責(zé)】
1、通過(guò)電話及電郵方式開(kāi)發(fā)新客戶,對(duì)客戶進(jìn)行拜訪、調(diào)查,了解客戶的須求,向客戶提供專業(yè)的物流服務(wù);
2、按照企業(yè)計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng),介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料,與客戶建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)形象;
3、在業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),協(xié)助操作人員跟進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)度并及時(shí)協(xié)調(diào)處理可能發(fā)生的緊急情況,在無(wú)法控制風(fēng)險(xiǎn)或可能存在隱性風(fēng)險(xiǎn)的情況下,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并請(qǐng)求協(xié)助處理;
4、業(yè)務(wù)完成后,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)款項(xiàng)的回收,確保應(yīng)收款的及時(shí)回籠.
5、參加公司召開(kāi)的`銷(xiāo)售會(huì)議或組織的培訓(xùn);
6、編制銷(xiāo)售周報(bào),為公司制定正確的銷(xiāo)售策略提供及時(shí)、準(zhǔn)確的決策依據(jù)
【任職資格】
1、有貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);有快遞行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和電商物流行業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、了解跨境電商發(fā)展模式及熟悉跨境電商物流市場(chǎng);
3、優(yōu)秀的市場(chǎng)開(kāi)拓能力及吃苦耐勞的精神;
4、有豐富的社會(huì)關(guān)系和客戶資源者優(yōu)先。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)12
1、嚴(yán)格完成公司制定的銷(xiāo)售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好所轄區(qū)域的客戶開(kāi)發(fā)、跟進(jìn),項(xiàng)目促成與執(zhí)行。
3、挖掘潛在客戶,進(jìn)行客戶信息分類管理,拓展優(yōu)質(zhì)客戶。
4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部日常管理工作。完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)及內(nèi)部培訓(xùn)工作,規(guī)范工作流程,提升部門(mén)工作效率。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的開(kāi)發(fā)、關(guān)系維護(hù)和良好溝通;
2、跟進(jìn)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)結(jié)合公司情況制定市場(chǎng)布局及業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有項(xiàng)目的洽談、項(xiàng)目執(zhí)行及回款工作;
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)績(jī)效管理及銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成;
5、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交;
6、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司的發(fā)展提供建設(shè)性建議。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、根據(jù)公司銷(xiāo)售目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)跨境電商物流項(xiàng)目的客戶拓展與挖掘,并維護(hù)好客戶關(guān)系;
2、基于對(duì)客戶需求的.準(zhǔn)確把握,為客戶提供最優(yōu)的跨境電商物流解決方案;
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好跨境電商相關(guān)信息的收集及市場(chǎng)分析工作;
4、負(fù)責(zé)公司跨境電商物流團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)工作與建設(shè);
5、跟蹤項(xiàng)目的執(zhí)行和實(shí)施進(jìn)展,控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),解決項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有跨境電商物流,海運(yùn),空運(yùn),貨代等相關(guān)行業(yè)3-5年工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟知跨境電商物流及發(fā)展模式、流程及海外倉(cāng)的原理模式;
3、良好的團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷(xiāo)組織能力、營(yíng)銷(xiāo)技巧等。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和銷(xiāo)售計(jì)劃,開(kāi)展線上及線下銷(xiāo)售業(yè)務(wù),達(dá)成既定的銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司電商各銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓與日常運(yùn)營(yíng);
3、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶資源,健全公司客戶檔案庫(kù);
4、負(fù)責(zé)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、分析研究和了解;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的.其它工作。
職位要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,三年以上電商銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),辦公家具、建材行業(yè)優(yōu)先考慮;
2、熟悉電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)供應(yīng)商,精通電商渠道銷(xiāo)售的運(yùn)營(yíng)和盈利模式,熟悉電商平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定與操作流程及管理;
3、性格主動(dòng)、熱愛(ài)銷(xiāo)售、心理素質(zhì)佳、較強(qiáng)的抗壓能力;
4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心,能夠自我學(xué)習(xí)與自我激勵(lì);
5、富有開(kāi)拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有良好的客戶服務(wù)心態(tài);
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