社區(qū)調(diào)查報告
隨著社會一步步向前發(fā)展，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編為大家收集的社區(qū)調(diào)查報告，希望對大家有所幫助。
社區(qū)調(diào)查報告1
基本情況
近年來，縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局始終堅持優(yōu)化環(huán)境作為促進(jìn)城鎮(zhèn)面貌 三年上水平 的一條主線，以行風(fēng)帶政風(fēng)，以政風(fēng)促落實(shí)，加壓力、增措施、強(qiáng)信心，團(tuán)結(jié)一致，奮力爭先，在提升縣城聚集能力、輻射帶動力和人口承載力方面狠下功夫，在短短的幾年里，逐步構(gòu)建起 9縱8橫 城市框架，縣城面積由5.4平方公里迅速擴(kuò)大到30平方公里，城市道路總里程69公里，給排水管道137公里，住宅小區(qū)18個建筑面積逾100萬平方米以上，污水處理廠的建成投用，填補(bǔ)了我縣污水處理能力 零 突破，城市化率由23%提高到38%，加快形成我縣城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展一體化新格局，初步建立起宜居宜業(yè) 邢臺衛(wèi)星名城 任城新區(qū)。
為實(shí)現(xiàn)項目建設(shè)的快速推進(jìn)，進(jìn)一步提高工作效率，針對部分審批項目涉及科室多、運(yùn)行時間長等問題，該局采取 并聯(lián)審批 和 一審一核 制度，一口受理，抄告相關(guān)。
對重大項目的審批，實(shí)行聯(lián)動，確保在最短的時間內(nèi)辦結(jié)。
同時，把窗口工作職責(zé)及審批服務(wù)事項公之于眾，以方便群眾查詢、監(jiān)督。
各窗口審批即時辦結(jié)件占審批件的比例不得低于20%，做到即辦事項不過夜，承諾事項不過期，充分發(fā)揮窗口作用，能即時辦結(jié)的即時辦結(jié)，需要到現(xiàn)場勘查、論證的，盡量縮短審批時限，方便辦事群眾。
以往，一個工程項目審批從招投標(biāo)、施工許可審批到竣工備案，開發(fā)商需要到4個科室，現(xiàn)在全部集中到一個窗口，即可辦結(jié)全部審批和備案手續(xù)。
該局樹立 窗口就是投資環(huán)境 和 內(nèi)樹部門形象、外樹政府形象 的工作理念，通過服務(wù)前移，領(lǐng)辦、幫辦、代辦使投資商、施工企業(yè)等辦理前置手續(xù)由平均30個工作日縮短為1日。
對辦理工程招標(biāo)、施工合同、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等四項備案由3個工作日改為現(xiàn)場即辦，施工許可由15日也改為現(xiàn)場受理、現(xiàn)場即辦。
廣州(邢臺)圣豐商品混凝土有限公司攪拌站項目為我縣重點(diǎn)招商引資項目，工程投資5000萬元，年生產(chǎn)能力200萬立方米商品混凝土，年利稅超百萬元以上。
項目在入駐時期，相關(guān)手續(xù)該局僅用了半小時辦理完畢。
據(jù)統(tǒng)計，建設(shè)局窗口成立以來接受群眾咨詢400多人次，按時辦結(jié)率100%。
基本經(jīng)驗
人人關(guān)系環(huán)境，事事關(guān)系形象。
近年來，該局在解決群眾反映問題上，以窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為載體，建立了一系列便民服務(wù)機(jī)制。
為高效能地服務(wù)于企業(yè)，該局依據(jù)建筑法和招標(biāo)投標(biāo)法等法規(guī)，對現(xiàn)有的行政審批和管理事項進(jìn)行縝密梳理，對確需保留的事項，進(jìn)行了調(diào)整和并，簡化辦事程序，進(jìn)一步完善了《行政審批服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范》《房地產(chǎn)服務(wù)流程示意圖》等管理制度，并根據(jù)項目規(guī)模及服務(wù)對象的要求，推行一般事項直接辦理制，特殊事項承諾辦理制，重大事項聯(lián)合辦理制，上報事項專責(zé)辦理制，控制事項明確答復(fù)辦理制的 五辦理制 ，倍受群眾歡迎，再次投訴率為零。
運(yùn)行機(jī)制抓創(chuàng)新，服務(wù)效能再提高。
按照省建設(shè)廳關(guān)于提高行政效能若干規(guī)定要求，嚴(yán)格遵守房地產(chǎn)開發(fā)審批收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限 三條紅線 ，嚴(yán)格落實(shí)并聯(lián)審批、限時辦結(jié)、一站式收費(fèi)、全程代理服務(wù)、全程政務(wù)信息公開五項制度和審批申請材料及補(bǔ)正內(nèi)容一次性告知制度，加大對申請材料的審查頻率、縮短審查間隔，實(shí)行一個公章對外、一站式審批程序，形成了完備的制度管理體系。
此外，在大力改進(jìn)工作效能的基礎(chǔ)上，該局建立了股長述廉述職報告制度。
評議和述職涉及職能工作、任務(wù)落實(shí)、作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)態(tài)度、室內(nèi)衛(wèi)生、精神面貌等多方面內(nèi)容，評作風(fēng)、評奉獻(xiàn)、述能力、述進(jìn)度，讓全體干部時刻繃緊 作風(fēng)建設(shè) 這根弦，形成爭榮譽(yù)、講奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)向上、想事和干事的良好局面，營造了門好進(jìn)、臉好看、話好聽、事好辦的'和諧氛圍，樹立了清正廉潔、務(wù)實(shí)高效、熱情周到、耐心服務(wù)的建設(shè)形象。
中心圍繞窗口轉(zhuǎn)，窗口圍著項目轉(zhuǎn)。
為讓更多的項目落戶任縣，該局開展了 服務(wù)無缺位 活動，各崗位配置實(shí)行AB角制，各窗口組織全體人員進(jìn)行崗位交叉練兵，確保窗口服務(wù)不斷層。
一是審批通報。
對項目的申報審批采取科室集中會審，確認(rèn)有關(guān)情況，實(shí)現(xiàn)審批與監(jiān)管的對接，形成了審批監(jiān)管相結(jié)合，監(jiān)管促審批，審批促發(fā)展，相互促進(jìn)，相互提升的快捷高效工作局面。
二是強(qiáng)化監(jiān)管。
全面落實(shí)行政審批后的職責(zé)和責(zé)任，加強(qiáng)對工程的監(jiān)督檢查，將工程質(zhì)量強(qiáng)制性規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，構(gòu)建起各司其職、相互協(xié)調(diào)，監(jiān)管銜接的工作格局。
三是跟蹤服務(wù)。
采取上門服務(wù)、跟蹤服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等多種服務(wù)方法，打破八小時服務(wù)時限和節(jié)假日的局限，拓展服務(wù)項目，改變由淺層次服務(wù)向市場準(zhǔn)入主體、招標(biāo)投標(biāo)、資質(zhì)升級、項目申報、竣工驗收等方面的服務(wù)發(fā)展，對于需要跑市進(jìn)廳的項目，積極協(xié)助跑辦，最大限度減少企業(yè)辦理環(huán)節(jié)。
政務(wù)公開轉(zhuǎn)作風(fēng)，群眾擁護(hù)快發(fā)展。
在出臺《廉政風(fēng)險監(jiān)控管理考核和獎懲機(jī)制》的基礎(chǔ)上，對審批項目實(shí)行公開審批依據(jù)、公開審批程序、公開審批條件、公開審批時限、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 五公開 ，有效避免了人為化隨意性審批，真正把政策交給了群眾，提高了透明度，方便了辦事群眾。
不僅如此，該局不斷提高群眾知情權(quán)，從明確內(nèi)容、群眾關(guān)心、豐富形式、健全制度、強(qiáng)化監(jiān)督五方面入手，大力推進(jìn)工作公示建設(shè)，就群眾關(guān)心的城市發(fā)展方向、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、拆違拆遷等熱點(diǎn)、焦點(diǎn)予以公布，對重點(diǎn)工程、形象進(jìn)度、施工要求向廣大群眾公開，讓群眾所關(guān)心的工程建設(shè)進(jìn)展情況一目了然。
通過公開各項政策，讓廣大群眾及時了解城市發(fā)展現(xiàn)狀，對各項工程的實(shí)施，積極配合，受到群眾的普遍歡迎和好評。
幾點(diǎn)啟示
實(shí)踐證明，過硬的作風(fēng)、一流的環(huán)境是實(shí)現(xiàn)城市跨越式發(fā)展的根本保障。
把優(yōu)化環(huán)境的著眼點(diǎn)放在強(qiáng)化干部的責(zé)任意識上。
一是組織保障。
成立優(yōu)化環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手負(fù)總責(zé)，全體班子成員共同參與，共同研究方案抓謀劃，共同制定措施抓落實(shí)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各科室分工配合、參建單位上下聯(lián)動的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，使優(yōu)化環(huán)境切實(shí)做到了年初有計劃、有部署，年終有總結(jié)、有落實(shí)。
二是思想保障。
即一查群眾反映的問題是否得到及時解決，看黨員干部為民服務(wù)意識是否增強(qiáng);二查執(zhí)法形象，看執(zhí)法人員在行政過程中行為是否規(guī)范;三查思想作風(fēng)，看干部職工廉潔自律意識是否樹得牢固。
通過三查三看，統(tǒng)一了思想，改進(jìn)了作風(fēng)，形成了合力，收到了效果。
三是制度保障。
建立一系列加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定，將作風(fēng)建設(shè)納入年度考核目標(biāo)，采取發(fā)表電視講話、街頭宣傳、公示公開、邀請社會各界人士和發(fā)放《征求意見書》等形式面對面征求意見征求意見，形成人人是環(huán)境，個個是形象的局面。
把優(yōu)化環(huán)境的切入點(diǎn)放在自身問題的查找上。
在查找問題過程中，不遮掩、不護(hù)短，敢于拿起批評與自我批評的武器，緊緊抓住與人民群眾聯(lián)系最密切，群眾最關(guān)注的熱點(diǎn)問題，有針對性、扎扎實(shí)實(shí)地開展自查自糾。
通過走訪社會、企業(yè)、群眾，征求意見和建議，制定整改措施，確保立黨為公、勤政為民的工作理念。
應(yīng)完善學(xué)習(xí)制度，把優(yōu)化環(huán)境與全縣經(jīng)濟(jì)工作緊密結(jié)合起來，把優(yōu)化環(huán)境與創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊密結(jié)合起來，把優(yōu)化環(huán)境與學(xué)習(xí)張云泉先進(jìn)事跡緊密結(jié)合起來，進(jìn)一步增強(qiáng)干部隊伍服務(wù)經(jīng)濟(jì)意識，愛崗敬業(yè)意識，服務(wù)城建發(fā)展意識。
要進(jìn)一步完善辦事承諾制度，樹立 崗位就是投資環(huán)境 和 內(nèi)樹部門形象、外樹政府形象 的工作理念，對一些社面影響廣、群眾關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，要采取重點(diǎn)扶持、重點(diǎn)督促，努力將其建成示范工程，以示范工程帶動整體工作，擴(kuò)大群眾影響力，樹立在群眾中的新形象。
把優(yōu)化環(huán)境的落腳點(diǎn)放在促進(jìn)城建工作和群眾滿意上。
以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，牢牢把握事前、事中、事后三個環(huán)節(jié)，立足防范，健全完善監(jiān)督制約機(jī)制，大力開展 親民、為民 活動，從維護(hù)群眾利益出發(fā)，組織黨員干部深入企業(yè)、群眾，面向基層、面向群眾，及時了解掌握廣大群眾想什么，盼什么，城建工作應(yīng)該做什么，把群眾 擁護(hù)不擁護(hù) 贊成不贊成 高興不高興 答應(yīng)不答應(yīng) 作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終圍繞群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展工作，真正把 情為民所系、利為民所謀 落到實(shí)處。
社區(qū)調(diào)查報告2
8月23日，我和媽媽來到我所在的社區(qū)――雨花區(qū)牛婆塘社區(qū)進(jìn)行社會調(diào)查。社區(qū)牛主任熱情的接待了我們。她熱心的向我們介紹了社區(qū)在長沙市創(chuàng)建全國文明城市以來發(fā)生的巨大變化。她說，你們自己可以看到，從前早上幾乎沒人出來晨練，現(xiàn)在天天早上有老年人在做早操，打太極。社區(qū)居委會成立了老年人協(xié)會，負(fù)責(zé)宣傳講衛(wèi)生、講公德、講禮貌、講文明的四講活動。以前光禿禿的'草地現(xiàn)在綠草如茵，再也沒人亂丟垃圾，我們的社區(qū)變得干凈、整潔、漂亮了；從前鄰里之間的吵架幾乎再也看不見了；晚上，社區(qū)里的人不再天天打牌賭博，而是積極參加社區(qū)組織的下棋、橋牌、桌球、跳舞等健康文娛活動。社區(qū)還為居民專門做了曬衣服的架子，既方便了居民，又保持社區(qū)環(huán)境的井井有條。
牛主任最后希望我們也加入到“社區(qū)是我家，文明呵護(hù)她”的活動中來，為把我們社區(qū)建設(shè)成一個更加文明、漂亮的溫馨家園貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的一份力量。
社區(qū)調(diào)查報告3
隨著創(chuàng)建國家園林城市和衛(wèi)生城市的新一輪雙創(chuàng)在我市啟動，創(chuàng)國衛(wèi)(創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市)將成為今后幾年安康城市建設(shè)的重要內(nèi)容。城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)是關(guān)系群眾身體健康、提升城市文明程度、建設(shè)幸福安康、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要舉措，特別是在城市人口快速膨脹，廣大市民物質(zhì)生活水平不斷提高，已經(jīng)無法滿足廣大市民戶外活動對環(huán)境衛(wèi)生的需求的今天，改善人居環(huán)境已經(jīng)成為城市越來越重要的民生問題。在即將迎來的元旦、春節(jié)和龍舟節(jié)重要時期，環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作尤為重要。下半年以來，根據(jù)工作的需要和安排，隨同雙創(chuàng)巡查組經(jīng)常深入城區(qū)育才路片區(qū)機(jī)關(guān)、企、事業(yè)單位，主街道和村(社區(qū))背街小巷進(jìn)行巡查和調(diào)研，又到外地一些城市參觀游覽，對下步創(chuàng)衛(wèi)工作形成了一些初步思考。
一、基本情況
XX市20xx年6月開始創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市，20xx年獲得省級衛(wèi)生城市榮譽(yù)。創(chuàng)衛(wèi)工作的開展，使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施不斷加強(qiáng)，保潔水平穩(wěn)步提升，城鄉(xiāng)面貌得到大幅度改善，人民群眾的幸福感不斷增強(qiáng)。
目前，城市主街道、背街小巷、村組、社區(qū)清掃保潔任務(wù)主要由環(huán)衛(wèi)局、規(guī)劃建設(shè)和住房保障局、社區(qū)承擔(dān)，片區(qū)機(jī)關(guān)、企、事業(yè)單位一般只開展周五上午義務(wù)大清掃活動，保潔經(jīng)費(fèi)來源分為財政負(fù)擔(dān)、上級撥付和村組、社區(qū)自籌三種情況。城市垃圾收集主要采取果皮箱、垃圾箱和垃圾中轉(zhuǎn)站收集三種形式，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)主要依靠小型保潔三輪車和大型垃圾運(yùn)輸車，除環(huán)衛(wèi)局將垃圾運(yùn)往生活垃圾填埋場集中處理外，其余垃圾均為自行處理。雖不能日產(chǎn)日清，但基本能夠滿足環(huán)境衛(wèi)生保潔需求。
二、存在問題
近幾年，在創(chuàng)衛(wèi)工作的強(qiáng)力推動下，城市環(huán)境衛(wèi)生狀況得到了一定的改善，群眾生產(chǎn)、生活環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。但是，隨著城市經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展，群眾生活質(zhì)量越來越高，與城市環(huán)境衛(wèi)生保潔狀況的矛盾日益凸顯。
1、環(huán)衛(wèi)工人工資待遇相對偏低，影響了保潔質(zhì)量的提高。目前，城區(qū)保潔員、協(xié)管員月工資為每人660元730員之間，工資未能達(dá)到XX市860元/月/人的最低標(biāo)準(zhǔn)，且均來自周邊村民。環(huán)衛(wèi)工人待遇較低，生活壓力較大，致使其工作積極性、主動性和保潔隊伍的穩(wěn)定性相對不足，保潔質(zhì)量難以有效提高。
2、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施薄弱，環(huán)境衛(wèi)生問題尤為明顯。我市為鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，強(qiáng)化了對環(huán)境衛(wèi)生的傾斜力度，但是還存在較大差距。垃圾堆二次污染現(xiàn)象嚴(yán)重。垃圾箱葙基本上為露天安放，雖給許多群眾傾倒垃圾雜物帶來一定的方便，但隨手傾倒造成了二次污染，還增加了保潔人員的負(fù)擔(dān)。垃圾不能及時清理。雖然新增配備了路邊小型垃圾箱緩解了垃圾收集的`困境，但僅垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車難以保證日產(chǎn)日清，導(dǎo)致垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)周期較長，清理不及時。特別在夏秋瓜果上市季節(jié)，積聚在垃圾臺(箱)的生活垃圾，成了蚊蠅孳生的溫床，更不利于病媒生物防制工作有效開展。污水亂排現(xiàn)象嚴(yán)重。部分背街小巷、陳舊家屬院污水排放基本靠住戶門、窗前的排水明渠解決，部分住戶和陳舊家屬院甚至無排水設(shè)施，產(chǎn)生的污水一部分向地下滲透，另一部分向上蒸發(fā)，一定程度上造成了地下水質(zhì)和地表的污染，不利于群眾身體健康。
3、垃圾處理渠道不暢。除環(huán)衛(wèi)局將垃圾運(yùn)往生活垃圾填埋場集中處理外，其它絕大部分垃圾均自行處理，致使生活和建筑垃圾圍村、圍路、圍樓現(xiàn)象嚴(yán)重。一定范圍內(nèi)偏僻的溝渠內(nèi)、道路兩側(cè)成為垃圾的聚集點(diǎn)。
4、環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制不健全，管理水平有待進(jìn)一步提高。群眾良好衛(wèi)生習(xí)慣難養(yǎng)成。廣大居民和機(jī)關(guān)、企、事業(yè)單位對環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作大力支持，但是由于長期遺留的衛(wèi)生陋習(xí)在短時期內(nèi)難以改變，又不自覺的出現(xiàn)亂扔亂倒垃圾破壞環(huán)境等行為。更有部分群眾貪圖一時方便，將生活垃圾堆在房前或屋后，流動攤販隨地遺留垃圾。社區(qū)、村組重視不夠。部分社區(qū)、村組干部對改善環(huán)境衛(wèi)生的重要性認(rèn)識不到位，沒有把改善環(huán)境作為提高人居環(huán)境，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的重要舉措來抓。監(jiān)管不到位。近幾年，各級衛(wèi)生村(社區(qū))、單位創(chuàng)建工作不斷開展，改善了社區(qū)、村組環(huán)境面貌，但是，清掃保潔的層次和水平還相對較低，少數(shù)社區(qū)、村組、單位抓環(huán)境衛(wèi)生管理帶有一定的突擊性質(zhì)，流于形式，應(yīng)付雙創(chuàng)檢查，環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管沒有長效辦法。
三、思路對策
城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作是樹立城市形象，提高人民群眾生活質(zhì)量，創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境的重要舉措。為此，建議采取以下措施，積極改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況。
1、多渠道宣傳教育，促進(jìn)城鄉(xiāng)居民良好衛(wèi)生習(xí)慣的形成。一是深入開展健康教育促進(jìn)行動、評選衛(wèi)生示范戶等活動，利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、集中宣講等多種載體，開展各種形式的環(huán)境衛(wèi)生與健康宣傳教育活動，提高城鄉(xiāng)群眾的文明衛(wèi)生意識。二是強(qiáng)化對中小學(xué)學(xué)生衛(wèi)生和健康知識普及，培養(yǎng)廣大學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，引導(dǎo)和帶動學(xué)生家長的衛(wèi)生行為，不斷提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識和行為水準(zhǔn)。三是完善村(社區(qū))制度，對亂倒垃圾等不文明行為采取一定的處罰措施。
2、高標(biāo)準(zhǔn)制定環(huán)境衛(wèi)生規(guī)劃，推動環(huán)境衛(wèi)生狀況穩(wěn)步提高。以城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃為基礎(chǔ)，認(rèn)真編制村(社區(qū))環(huán)境保護(hù)規(guī)劃和垃圾處理等專項規(guī)劃，明確村(社區(qū))環(huán)境整治的目標(biāo)、任務(wù)、工作重點(diǎn)和政策措施，推進(jìn)城市公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，用規(guī)劃推動衛(wèi)生管理水平的不斷提升。
3、多途徑籌措資金，加大環(huán)境衛(wèi)生工作的投入力度。一是從城市建設(shè)維護(hù)費(fèi)和集體建設(shè)用地出讓金中安排一定的比例，用于村組垃圾(污水)處理設(shè)施建設(shè)和中轉(zhuǎn)補(bǔ)助以及保潔人員待遇的提高。二是在財政實(shí)力不斷增強(qiáng)的基礎(chǔ)上，建立環(huán)境衛(wèi)生長期、穩(wěn)定的投入保障機(jī)制。同時，城中村組集體也可適當(dāng)收取農(nóng)戶少量衛(wèi)生管理費(fèi)，設(shè)立村衛(wèi)生保潔基金，建立政府投入與村組自籌結(jié)合的雙向資金保障機(jī)制。三是積極引導(dǎo)和鼓勵社會資金投入環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)。
4、大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為環(huán)境衛(wèi)生的提升夯實(shí)基礎(chǔ)。強(qiáng)化配套設(shè)施建設(shè)。本著方便群眾的原則，為主要街道配備果皮箱，為村組、社區(qū)住戶配備規(guī)格統(tǒng)一的垃圾桶，每天由保潔人員定時收集住戶產(chǎn)生的垃圾，減少垃圾堆積造成的二次污染，減輕保潔人員的勞動強(qiáng)度。加快垃圾處理廠建設(shè)進(jìn)度，加強(qiáng)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車輛和設(shè)施的配備，并確定專人定時轉(zhuǎn)運(yùn)，及時處理。健全生活污水處理設(shè)施。把住戶門前排水明渠改為封閉的暗渠，定期疏通。強(qiáng)化綠化美化建設(shè)。積極開展住戶房前屋后綠化美化工作，締造清新、舒適、優(yōu)美、宜居的生活環(huán)境。
5、加強(qiáng)督查，促進(jìn)整潔環(huán)境的長效保持。一是進(jìn)一步推行環(huán)境衛(wèi)生整治制度，每月定時充分發(fā)動干部群眾開展機(jī)關(guān)單位、居民小區(qū)、背街小巷、村組道路沿線環(huán)境衛(wèi)生整治工作，清除衛(wèi)生死角。二是由所在地愛衛(wèi)辦負(fù)責(zé)，適時對各部門環(huán)境衛(wèi)生整治工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，其結(jié)果將列入年度目標(biāo)責(zé)任綜合考評范疇。三是對于獲得衛(wèi)生村(社區(qū))榮譽(yù)的，給予資金獎勵，激發(fā)衛(wèi)生村(社區(qū))創(chuàng)建工作熱情。
6、鼓勵企業(yè)或個人開辦公共衛(wèi)生保潔公司。建立城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生保潔承包責(zé)任制，劃片包干，以公開招投標(biāo)的方式承包給保潔公司或村民，逐步把環(huán)境衛(wèi)生保潔工作推向市場。同時，由環(huán)衛(wèi)局牽頭，積極組織承包企業(yè)或個人開展環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)、垃圾收集清運(yùn)流程等方面的培訓(xùn)和考核，確保城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生保潔質(zhì)量和水平的有效提升。
社區(qū)調(diào)查報告4
柳州社區(qū)體育現(xiàn)狀及發(fā)展對策報告 ----以長林社區(qū)、元寶社區(qū)為例
柳州社區(qū)體育現(xiàn)狀及發(fā)展對策報告 ----以長林社區(qū)、元寶社區(qū)為例 社區(qū)體育工作的開展適應(yīng)了社會發(fā)展和城市建設(shè)的需要，起到了活躍城市居民文化生活，建立安定團(tuán)結(jié)、健康文明生活方式和社會環(huán)境，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)的積極作用，通過開展社區(qū)體育活動，使廣大居民的體育意識得到增強(qiáng)，體育健身場地設(shè)施得到改善，基層開展體育活動的積極性得到提高，群眾參與健身的熱情日益高漲。
柳州市作為西南的工業(yè)重鎮(zhèn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平也不算很低，在體育社會化的進(jìn)程中，其又將如何開展社區(qū)體育工作？在一天的走訪過程中，對于柳州市部分地區(qū)和部分發(fā)展較好的社區(qū)的社區(qū)體育有了一定的了解。
一、元寶、長林社區(qū)簡介
元寶社區(qū)原是柳鋼管理的企業(yè)型社區(qū)，在08年由柳北區(qū)政府管理，實(shí)行社會化管理。社區(qū)內(nèi)共有81棟居民樓，8169人，以柳鋼職工家屬為主。擁有健身房、文化廣場、閱覽室、騎牌室、乒乓球室及衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)站。從03年開始，社區(qū)成立了黨總支，成功走出了一條“黨建帶社建，社建促黨建”的路子。而長林社區(qū)則是由四十多個單位組成的一個較大的社區(qū)。體育場所分散在各個小區(qū)，成立有體育協(xié)會等。
二、社區(qū)體育的現(xiàn)狀
2.1社區(qū)的體育場地設(shè)施不足
在交流的過程中，也曾提到了長林社區(qū)的體育場地較分散，同時多是單位的場地，社區(qū)本身擁有的場地根本滿足不了社區(qū)這么多人日益增長的從事運(yùn)動、健身的文化需要。而元寶社區(qū)相對較好，因為本身其社區(qū)人員多是柳鋼的家屬成員，能夠享受柳鋼企業(yè)的運(yùn)動場地，所以社區(qū)人員相對而言就能夠比其他社區(qū)享受較好的體育休閑場所，但也少不了有些運(yùn)動還是會用到其他的場地。總的來說，社
區(qū)的體育活動點(diǎn)主要在八類活動場所中進(jìn)行，在就近的公園、街道居委會場地和街頭巷尾活動的活動點(diǎn)居前3位。匱乏的資源，難以滿足需要，就不得不利用公園、空地作為補(bǔ)充，活動場所非正規(guī)化、屬地化。而且在社區(qū)中走訪的過程中很少看到或者說是幾乎沒有看到社區(qū)中有自己的體育場館。目前的體育場館多集中在學(xué)校和單位,社會上的場館多數(shù)追求豪華型,超過普通群眾的消費(fèi)能力,場館的類型多為籃、足、排球,無法滿足群眾多樣化的需要。
2.2活動內(nèi)容文體一體化
在社區(qū)人員介紹社區(qū)活動的時候，可以清晰的知道由于受體育場地設(shè)施條件的限制，社區(qū)體育的活動內(nèi)容以走（跑）步、氣功、健身操、交誼舞、武術(shù)、氣排球等內(nèi)容為主，非競技化、韻律化、傳統(tǒng)化、文體一體化特點(diǎn)十分明顯。
2.3參與主體以老年人為主
雖然社區(qū)的體育活動是面向全體社區(qū)成員的，但由于中青年人迫于工作壓力和家庭負(fù)擔(dān)，參與體育活動的時間受到限制，因此參與主體以老年人為主。這以長林社區(qū)的情況較為明顯，而元寶社區(qū)由于多是柳鋼的家屬，企業(yè)的組織性較強(qiáng)，所以情況相對較好。
2.4專業(yè)性的人才還是較少
長林社區(qū)在社區(qū)體育指導(dǎo)員這塊做的還是相對較好的，他們有部分專業(yè)的社區(qū)體育指導(dǎo)員。而元寶社區(qū)在這一塊則做得不夠，負(fù)責(zé)人在介紹的過程中也說到社區(qū)現(xiàn)在缺少新的、年輕的血液，十分需要專業(yè)的社區(qū)體育指導(dǎo)員。
2.5經(jīng)費(fèi)不足，來源多于單一
長林社區(qū)與元寶社區(qū)雖然是柳州開展社區(qū)體育活動相對較好的社區(qū)，但他們同樣面臨著經(jīng)費(fèi)的問題，更多的是轄區(qū)單位的贊助和社區(qū)自籌。但是單位贊助一兩次可以，每年社區(qū)不可能只舉行一兩次活動，像我們所獲得的元寶社區(qū)的資料中可以清楚的看到，社區(qū)每個月的活動都不止一兩次。如何解決經(jīng)費(fèi)的問題也是社區(qū)體育發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)。
三、社區(qū)體育的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
3.1全面建設(shè)小康社會為體育發(fā)展提供新機(jī)遇
3.1.1現(xiàn)在運(yùn)動休閑已經(jīng)成為了一種時尚，席勒說：“只有當(dāng)人是人的時候他才游戲，只有當(dāng)人游戲時他才是人。” 全面建設(shè)小康社會呼吁人性的回歸，人的多樣性需求得到綜合的考慮�，F(xiàn)代人不僅需要強(qiáng)健的身體，更需要輕松愉悅的心情，而休閑娛樂已經(jīng)成為了現(xiàn)代人自覺的追求。人們從過去更多的注意如何去賺錢發(fā)財，現(xiàn)在發(fā)生了轉(zhuǎn)變，人們紛紛背起行囊，走出戶外，呼吸著新鮮的空氣，放飛快樂的心情，享受運(yùn)動的快感，運(yùn)動休閑成為時尚的生活方式。
3.1.2 個人參與體育的條件改善
進(jìn)入小康社會后,隨著收入水平的增加,人民的消費(fèi)能力和水平將達(dá)到一個新的高度。人們不再為求生計忙忙碌碌，有了一些自己的休閑的時間，再加上國家全面建設(shè)小康社會的各種條件支持下，隨著人們體育意識的增強(qiáng),將有更大的能力進(jìn)行健康投資。
3.1.3 體育休閑更加受到重視
20xx年國家將體育產(chǎn)業(yè)與文化和娛樂業(yè)一起組成文化、體育和娛樂業(yè)。說明體育休閑受到國家和社會的重視,體育的層次也得到了提升。我國目前達(dá)到的小康還是低水平的.、不全面的、發(fā)展很不平衡的小康,人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾仍然是我國社會的主要矛盾。鑒于此,黨的十六大首次將“全民健身體系”納入小康社會建設(shè)目標(biāo),使之成為全面建設(shè)小康社會不可或缺的組成部分。把體育提升到很重要的地位。社區(qū)的休閑體育可以有效地形成一個全民健身的體系,在休閑娛樂中群眾可以受到各種各樣的教育和熏陶,對促進(jìn)人的全面發(fā)展有重要作用,日益受到重視。
3.2 新時期社區(qū)體育發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
3.2.1 供需不足的矛盾將更加突出
隨著越來越多的人認(rèn)識到健康的重要性，人們體育意識也逐漸的增強(qiáng),體育人口將隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的發(fā)展也會越來越多,需要更多的更好的體育服務(wù),但目前已存在的體育資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以滿足人們的需求，供需矛盾將更加突出,并且在一些地方仍存在著擠占、挪用體育場地設(shè)施的情況。雖然國家要求開放現(xiàn)有體育場館設(shè)施給社區(qū)居民使用,但對越來越多的需求來說仍然是杯水車薪。社會體育指導(dǎo)員隊伍近幾年也得到很大的發(fā)展,但在全國人口中的比例很低。
3.2.2 體育活動更加不容易組織
現(xiàn)代社會人們的價值觀念更加多元,對體育活動項目的選擇更加多樣,出現(xiàn)了許多以前不存在的新的運(yùn)動項目,同時,現(xiàn)代社是一個生活方式多樣的社會,人們工作、閑暇的時間安排也不盡相同,顯示出個性化的趨勢,并且這種現(xiàn)象也會隨著全面小康社會建設(shè)進(jìn)程的發(fā)展而更加明顯。像長林社區(qū)，現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)有四十多個單位，這樣在時間安排上能把絕大多數(shù)人調(diào)動起來是很難的。在這種情況下,傳統(tǒng)的社區(qū)體育的組織形式和方法都漸漸失去作用,由于體育興趣各異、時間安排不同,社區(qū)體育活動更難組織。
3.2.3 管理的難度更大
現(xiàn)代社會是一個人口不斷流動的社會,人口的頻繁流動使社區(qū)體育管理面臨一個新的難題。如同長林社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有四十多個單位，元寶社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有6個駐區(qū)單位，共81棟居民樓，如果還像過去我國傳統(tǒng)的社區(qū)體育一樣依靠一兩個比較有影響、比較有權(quán)威的大爺或大娘就可以管理的有條不紊,隨著社會組織化程度的加深,需要社區(qū)體育的管理更加規(guī)范,而現(xiàn)在社區(qū)缺少這方面的人才。
四、發(fā)展社區(qū)體育的對策
4.1 大力提倡“三位一體”的學(xué)區(qū)體育
長林社區(qū)與元寶社區(qū)轄區(qū)內(nèi)都有學(xué)校，而社區(qū)內(nèi)的家庭也有部分讓自己的孩子在轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校學(xué)習(xí)。如果我們把社區(qū)、學(xué)校和家庭有機(jī)聯(lián)系起來,利用孩子帶動家長、學(xué)生教會居民,使體育融入生活,這樣學(xué)校教育與社會、家庭結(jié)合,有效利用了有限的體育場地設(shè)施,居民有了科學(xué)健身方法指導(dǎo),家庭有了健康的生活方式,可以彌補(bǔ)社區(qū)體育的不足,同時也可以從學(xué)生中選拔和培養(yǎng)社會體育指導(dǎo)者,還能增進(jìn)學(xué)生與家長之間的感情，可謂是一舉多得。
4.2 建設(shè)健全社區(qū)內(nèi)體育場地
長林社區(qū)內(nèi)有很多的體育場地，但過于分散，同時也多是單位的場地，元寶社區(qū)也是差不多的情況。社區(qū)體育要發(fā)展要建設(shè)部分較正規(guī)化、具有屬地化的體育場地，像這兩個社區(qū)的情況，很少用到體育館吧！可以建一些簡易的館型場地，最簡單的就是直接搭個高頂棚就行了。長林社區(qū)還利用空地畫出一些簡易的氣排球場地，這些都可以為豐富社區(qū)體育運(yùn)動提供便捷。
4.3發(fā)展社區(qū)體育俱樂部
社區(qū)調(diào)查報告5
撤鎮(zhèn)設(shè)街以來，xx街道實(shí)現(xiàn)了體制轉(zhuǎn)軌、職能轉(zhuǎn)變、社會轉(zhuǎn)型，社區(qū)建設(shè)得到長足發(fā)展。本人先后在袁橋社區(qū)、曲坊社區(qū)和xx社區(qū)工作，從混合型社區(qū)到純社區(qū)，參與并見證了睦鄰文化在“村民”變“居民”“流動人口”變“新市民”中發(fā)揮的作用及對社區(qū)建設(shè)的重大影響和深遠(yuǎn)意義。由此可見，塑造良好的鄰里關(guān)系，對于增強(qiáng)居民群眾的凝聚力，營造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境，起著相當(dāng)大的作用。
睦鄰文化建設(shè)是構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系的基礎(chǔ)。撤鎮(zhèn)設(shè)街之初的袁橋社區(qū)是剛由袁橋村從經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)拆遷而來，原來的.大部分村民居住在農(nóng)村，村民一下子變成居民，許多人很難適應(yīng)。如何讓這些人盡快地融入社區(qū)，社區(qū)從睦鄰文化著手，改善硬件設(shè)施，搭建聯(lián)系平臺，居民走出家門，相識相助，融入社區(qū)。睦鄰文化是橋梁，讓居民走到一起來。
睦鄰文化建設(shè)是基層治理的最佳切入點(diǎn)。來到曲坊社區(qū)工作，曲坊雖然與袁橋一樣也是個混合型社區(qū)，但由于處在城郊接合部，轄內(nèi)租住著很多新市民，他們來自全國不同地區(qū)、不同民族，如果管理不好，將成為社區(qū)和諧穩(wěn)定的隱患，抱著弘揚(yáng)睦鄰友好精神，建立新市民之家和新市民服務(wù)點(diǎn)，讓新市民參與社區(qū)建設(shè)，讓他們覺得不再是“外來人口”，良好的睦鄰關(guān)系，促進(jìn)了民族大團(tuán)結(jié)氛圍在社區(qū)形成。
睦鄰文化建設(shè)是加強(qiáng)社區(qū)黨建的有力保證。最近調(diào)到xx社區(qū)工作。xx社區(qū)是xx街道成立時間最早的社區(qū)之一，是典型的老舊小區(qū)，老年人多、困難戶多，在社區(qū)黨組織的引領(lǐng)下，成立了睦鄰點(diǎn)，黨員居民自發(fā)成立了和諧家園、溫馨家園、幸福家園、歡樂家園“睦鄰點(diǎn)”，組織居民經(jīng)常開展一些豐富多彩、形式多樣的睦鄰文化活動，如座談、娛樂、聊天等，促進(jìn)了家庭和諧、鄰里和諧、樓院和諧。
本人認(rèn)為，睦鄰文化建設(shè)只有與社區(qū)黨建結(jié)合，才能發(fā)揮其強(qiáng)大核心作用。將打造七位一體的睦鄰文化新模式，深化睦鄰文化建設(shè)，其內(nèi)涵包括“黨課教育示范”“黨員奉獻(xiàn)服務(wù)”“居民自治議事”等七個方面，將良好的睦鄰關(guān)系向更廣處拓展，向更深處延伸，其在社區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展中必將發(fā)揮更大更好的作用。
社區(qū)調(diào)查報告6
調(diào)查地點(diǎn)：荊門市龍泉街道辦管理下的三個社區(qū)：千佛洞社區(qū)、土門巷社區(qū)、南門社區(qū)。
調(diào)查對象：子女處于讀書階段的家長
年齡在12到18周歲且正在接受教育的青少年
調(diào)查內(nèi)容：本次調(diào)查旨在對城市社區(qū)青少年的思想教育問題進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容分為兩個方面：
1、家長對子女的教育。主要是家長對子女在生活和學(xué)習(xí)中的要求，以及父母對子女的期望。
2、處于學(xué)習(xí)階段的青少年在學(xué)習(xí)和生活中所表現(xiàn)出來的一些思想問題。
調(diào)查的目的：一方面我們是想通過本次調(diào)查來了解當(dāng)今城市社區(qū)的父母是怎樣教育和引導(dǎo)自己子女的學(xué)習(xí)和生活，以及在這個引導(dǎo)過程中出現(xiàn)了哪些問題。另一方面，我們想得出城市社區(qū)青少年在學(xué)習(xí)和生活中表現(xiàn)的問題，為家長正確教育引導(dǎo)子女提供一個參考，在這兩個方面的基礎(chǔ)上，我們的調(diào)查還希望能加強(qiáng)父母與子女之間的相互了解，讓父母能夠正確科學(xué)的教育子女，從而保證青少年能夠在一個良好的家庭環(huán)境下健康成長。
調(diào)查方式：本次調(diào)查我們采取隨機(jī)抽樣的問卷調(diào)查，現(xiàn)場收集問卷，同時進(jìn)行訪談來收取資料的。
我們通過對土門巷，千佛洞社區(qū)和和南門社區(qū)的47位家長和45位青少年的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)有31.8%父母對自己的子女要求非常嚴(yán)格，40%的家長缺乏同孩子所在學(xué)校老師的交流，而有76%的家長在孩子的學(xué)習(xí)上最為注重，31%的家長很少同孩子談心，在這31%的家長中即使同孩子談心也是要看自己的心情。另外經(jīng)常跟孩子談心的89%是以孩子的學(xué)習(xí)為談心的主要話題，95.3%對孩子的成績很關(guān)注。同時在我們的調(diào)查中仍有20.9%的家長對“棍棒”教育表示贊同。面對以上的壓力青少年的表現(xiàn)又是怎樣的呢？有46.8%的青少年認(rèn)為命運(yùn)對自己不公平，70.7%的青少年認(rèn)為人生就是一場競爭，適者生存，優(yōu)勝劣汰，而在學(xué)習(xí)和生活中他們也表現(xiàn)出了不少問題，針對青少年的家庭教育，以及青少年思想所呈現(xiàn)出來的問題很值得我們進(jìn)行探討和研究。
一、調(diào)查中的現(xiàn)狀：
（一）家庭對青少年的教育卻表現(xiàn)出的問題:
家庭是青少年成長的一個重要的場所，家庭教育對青少年健康成長起著至關(guān)重要的作用，壞的習(xí)慣會被耳濡目染，而好的方面需要的是潛移默化，需要的是動之以情，曉之以理，需要的是溝通、了解、理解。但在我們的調(diào)查中，家庭對青少年的教育卻表現(xiàn)出了不少問題。
首先是家庭對自己子女的學(xué)習(xí)成績的過度關(guān)注，這些數(shù)據(jù)在前面我們已經(jīng)提到，其次是有些父母與子女之間缺乏交流，而經(jīng)常交流的還是以孩子的學(xué)習(xí)為主要內(nèi)容，這就造成了父母對子女的不了解；同時父母也缺乏同學(xué)校的積極溝通，調(diào)查顯示40%的家長缺乏同孩子所在學(xué)校的溝通，學(xué)校是孩子成長的另一個重要環(huán)境，同學(xué)校的'溝通是父母了解子女的另一個重要渠道；另外就是中國一貫的“棍棒”教育還占據(jù)不小的地位，在我們的調(diào)查中有超過1/5這種教育方法表示贊同，這種不合理的教育方法對孩子的健康成長是十分不利的。不過不管父母怎樣對待自己的子女，但這都是他們愛的一種表達(dá)方式，他們的最終落腳點(diǎn)還是為了孩子，只不過有時采取了不合理的方法罷了。在調(diào)查中我們還了解到95.2%的父母希望自己的孩子能考上大學(xué)，繼續(xù)深造，將來能找個好工作。
（二）青少年自身又呈現(xiàn)了哪些現(xiàn)狀呢？通過我們的調(diào)查可以歸納為以下幾點(diǎn)：
1、由于我們的調(diào)查對象是處于學(xué)習(xí)階段的青少年，首先第一點(diǎn)就是他們對待學(xué)習(xí)的態(tài)度。從調(diào)查中我們看到只有25.5%的青少年會在沒有老師、家長的監(jiān)督下學(xué)習(xí)，57.5%的青少年有時會主動學(xué)習(xí)，17%的青少年很少甚至從不主動學(xué)習(xí)，可以看出青少年的主動性還是很欠缺的。難道是外界的壓力還不夠嗎？不，21.7%的青少年在學(xué)習(xí)上有時會感到力不從心，面對如此的壓力，為何還需要家長的監(jiān)督和老師的嚴(yán)管呢？伴隨壓力的到來又出現(xiàn)了另外一個問題。調(diào)查顯示，65.9%的青少年有時認(rèn)為讀書沒意思，想自己出去找個工作闖一闖的想法，這也許就是不少青少年的離家出走的一個前奏吧！這就是壓力帶來的效應(yīng)，可以說12-18歲正是接受教育的黃金階段，他們的心應(yīng)該是專心的學(xué)習(xí)，好為自己將來能適應(yīng)這個社會打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、在生活上青少年所表現(xiàn)出來的狀況又是怎樣的呢？調(diào)查中，有35.6%的青少年放學(xué)回家后經(jīng)常喜歡一個人待著做自己的事，38.3%的有時會這樣，這種現(xiàn)象反映了青少年的孤僻，這需要家長和學(xué)校的積極引導(dǎo)，加深對他們的了解。另外僅有23.4%的青少年會對別人講自己的困難和不愉快的事（在這23.4%上的人中有91.7%的是女生，說明女生更懂的釋放自己的壓力，不過也許也是有男女本質(zhì)的性格決定的吧�。�，45.7%的人有時會對別人講述自己的困難和不愉快的事，從另一方面也反映他們的自我封閉。在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)，有59.6%的青少年很少甚至從不會為求得和睦相處而放棄自己的意見來附和大家，一方面反映他們的任性；另一方面我們也要看到現(xiàn)在青少年能夠堅持己見，敢于表達(dá)自己的意見，在調(diào)查中，有69%的青少年會積極參加表現(xiàn)自己能力和價值的事。雖然如此，但是面對有一定困難、意義重大的工作時，40.4%的青少年選擇了逃避，這也說明了不少青少年對于真正意義上的表現(xiàn)自己還是缺乏一定認(rèn)識的。
二、調(diào)查結(jié)果的思考和分析
１、家庭教育出現(xiàn)的問題：
家長缺乏同子女學(xué)校的交流以及同子女的溝通，在學(xué)習(xí)對子女的壓力過重，另外就是在一些家庭中還存在“棍棒”教育的方式。
產(chǎn)生這些問題的原因，我分析有以下幾點(diǎn)：
（1）、“棍棒”教育是中國傳統(tǒng)教育中的一種理念的一種體現(xiàn)，由于受幾千年的封建文化的影響，它的存在是無可非議的，但隨著社會的進(jìn)步，人們素質(zhì)的不斷提高，這種理念會慢慢淡化掉的。
�。�2）、父母對子女的嚴(yán)管，同時又缺乏與子女所在學(xué)校的老師的溝通，其原因是：
第一.當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，也可以說經(jīng)濟(jì)原因和社會原因，在我們調(diào)查的地區(qū)下崗人員非常多，面對下崗，他們不得不另謀生路，在激烈的競爭環(huán)境下他們不得不將自己的大部分時間放在工作上，時間的不能保證是他們很少同子女交流的原因之一，他們同學(xué)校的溝通也只是學(xué)校找時才聯(lián)系的，此時問題已經(jīng)出現(xiàn)，所以不管怎樣，父母還是應(yīng)該抽出時間和子女交流、同學(xué)校溝通。
第二、父母面臨的問題也導(dǎo)致了他們子女的要求特別嚴(yán)格，他們不希望自己子女將來被這個社會淘汰，他們希望子女過得比自己好，在我們的調(diào)查中獨(dú)生子女居多，這也是父母嚴(yán)管的另一個原因。
2、青少年自身問題產(chǎn)生的原因：
�。�1）青少年主動學(xué)習(xí)差產(chǎn)生的原因：一方面是因為他們已慣于父母的監(jiān)督和老師的嚴(yán)管，一旦父母和老師放松對他們就會有很大的影響，所以父母應(yīng)注意由他們自己去養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，而非長期處于一種督促下去學(xué)習(xí)，這樣對他們將來的自立有一定幫助，二來可以讓他們自己發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的樂趣；另一方面，他們?nèi)狈W(xué)習(xí)的認(rèn)識，認(rèn)為學(xué)習(xí)不是自己的事，這也是長期處于嚴(yán)管下造成的，另外就是缺乏對自己將來的思考。
（2）對于當(dāng)前不少學(xué)生厭學(xué)情緒，想找一份工作的想法是由兩個方面的原因造成的：一是長期處于學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)之中，壓力過大，感覺學(xué)習(xí)是件枯燥無味的事，所以在學(xué)習(xí)之余還要培養(yǎng)青少年的興趣愛好，另外也要加強(qiáng)同子女的交流和溝通；另一方面則是家庭的原因，不少家庭由于經(jīng)濟(jì)問題，不少青少年則有找工作緩解家里的負(fù)擔(dān)的想法，12—18歲主要發(fā)展的是認(rèn)同感，父母的舉動會對青少年產(chǎn)生深刻的影響，不少青少年的優(yōu)勝劣汰、適者生存的想法就是由此而來的。這就需要父母對子女多一些了解，同他們多一些溝通，這對青少年的成長是十分有利的。一來可以消除所謂的“代溝”，二來則也可以讓子女知道父母真正的想法！
（3）另外就是在我們調(diào)查中青少年喜歡獨(dú)處，缺乏交流。主要是由于他們大多為獨(dú)生子女，沒有兄弟姐妹，這方面問題的解決則需要學(xué)校與家長的共同努力，多讓孩子參加一些群體性的活動，在我們調(diào)查中的荊門市青少年活動中心在這方面做的就非常不錯。一方面培養(yǎng)了孩子的興趣，另一方面還加強(qiáng)了孩子的交流，同時對他們的學(xué)習(xí)也有提高。另外家長要上班也是青少年不得不獨(dú)處的原因。
（4）不少青少年對別人意見的否定，這從某些方面來說也是有些青少年的任性、受寵過度的表現(xiàn)。這需要父母對子女的關(guān)愛要適度，要教他們?nèi)绾稳ダ斫鈩e人、關(guān)心別人，能夠接受別人的看法，而非對別人的全盤否定。另外青少年不能正視困難，在他們的成長過程中，難免有挫折，所以任何事父母都不要代子女去做，要讓他們有挫折感和解決問題后的成就感，否則一旦面對困難他們就會束手無策。同時當(dāng)前不少青少年認(rèn)為命運(yùn)不公，這也許是青少年同別人比吃穿，或有這方面的心理，這對其成長是十分不利的，現(xiàn)在可以說生活條件還不錯，但父母仍要時刻教育子女保持艱苦樸素的傳統(tǒng)，這對他們以后走上社會也是很有幫助的。
總記：以上是我們對荊門市龍泉街道辦管理下的三個社區(qū)（千佛洞、南門、土門巷社區(qū)）的調(diào)查，同時針對出現(xiàn)的問題提出了一些不成熟的意見，在調(diào)查中我們深刻感受到父母對子女的愛，不管怎樣，他們都是為了自己的子女，我們還了解了一些父母對子女現(xiàn)狀外的期望，下面我摘抄了幾位父母的話：
讀大學(xué)，讀好大學(xué)；
找個舒適工作；
孩子畢業(yè)后能踏進(jìn)社會，找個舒適的工作；
做一個對社會對家庭有用的人；
希望他找到自己的人生；
有修養(yǎng)，有所作為。
這些話代表了千千萬萬的父母對子女的愛，我們相信，隨著社會的進(jìn)步，父母會有更多的精力去了解自己的子女，加強(qiáng)同他們的溝通，青少年成長中的一些消極思想也會慢慢淡化，他們也會多一些對父母的了解，多一些對學(xué)習(xí)的認(rèn)識，多一些對他人的關(guān)心，多一些對人生的思考，他們一定會在一個良好的教育和生活環(huán)境下健康成長！
社區(qū)調(diào)查報告7
一．實(shí)踐背景
全國文明城市稱號是由中央文明委授予一個城市的綜合性榮譽(yù)稱號，它包含了國家衛(wèi)生城市、環(huán)保模范城市和園林城市的一些基本指標(biāo)和基本特征，體現(xiàn)的是一個城市的整體文明程度，是最具價值的無形資產(chǎn)和城市品牌。想要贏得全國文明城市稱號有2個條件：一硬件指標(biāo)的問題，除與創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、環(huán)保模范城市相關(guān)聯(lián)的問題外，還有城市公共設(shè)施投入、城市綜合管理等；二是軟件指標(biāo)方面，如社會風(fēng)尚、市民素質(zhì)、黨政機(jī)關(guān)和窗口行業(yè)的服務(wù)水平。
20xx年，我們又有了新的志愿者活動，，在學(xué)校的積極推動下，我和同學(xué)又展開新一輪的攻勢，來完成我們應(yīng)盡得義務(wù)，完成新一輪的挑戰(zhàn)。
1.實(shí)踐地點(diǎn)：芷蘭社區(qū)
2.活動時間：20xx-2-25至20xx-2-28
3.實(shí)踐人：張XX 宋XX
4.實(shí)踐內(nèi)容：社區(qū)保潔活動，社區(qū)護(hù)綠活動
二．社區(qū)的總體狀況及實(shí)踐、分析
�。ㄒ唬┛傮w來說，近幾年來，隨著國家對城市衛(wèi)生管理的力度加強(qiáng)，一系列活動的開展，讓社區(qū)的人們對保潔、護(hù)綠重視的力度不斷加大，社區(qū)的空氣也一片清新，就我觀察的范圍來說，當(dāng)前的情況基本良好，但也存在著一些不容忽視的問題。
1.按年齡來看
從我近幾天觀察的情況來看，有個別年齡層的居民沒有遵守社區(qū)所規(guī)定的原則去做的。
亂扔垃圾的大約各個年齡都有；破壞花草、亂折樹枝只有一二年級的小學(xué)生；隨地吐痰年紀(jì)在50~60歲，在公共場所吸煙的人在25~60歲。
2.按不同人群來看
接收教育多得人，文明禮儀的條條框框也就會自覺去遵守，自覺履行自己該盡的義務(wù)，對于年紀(jì)小或是年長的人，他們接受的教育知識比較淺顯，有的陋習(xí)已經(jīng)成為了貫性，不容易改正，他們是最容易出亂子的。
這是我們在實(shí)踐過程中所看見的社會現(xiàn)實(shí)狀況的一個縮影。
（二）實(shí)踐
社區(qū)工作人員告訴我，從去年8月份開始，社區(qū)就成立了清潔隊，幫助居民清理雜物。芷蘭社區(qū)居委會對小區(qū)環(huán)境進(jìn)行了綜合整治，社區(qū)面貌有得越來越好了。清潔隊對街區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)臟亂差，及時匯報、及時清掃：環(huán)保工作的逐漸深入不僅使社區(qū)環(huán)境更加干凈、整潔了，最重要的是增強(qiáng)了社區(qū)居民的環(huán)境意識。這一行動也正好讓我們的行動更加方便，便宜。
在這種情況下，我們采取了團(tuán)隊實(shí)踐和個體實(shí)踐相結(jié)合的方式
20xx-2-25
今天早上，我們一行人早早的在社區(qū)門口集合，前一天我們已經(jīng)跟社區(qū)管理清潔衛(wèi)生工作人員說明我們的來意，他就欣然的`答應(yīng)我們和他們一起參與社區(qū)保潔、護(hù)綠等工作。在社區(qū)大廳中，他們給我們每人分發(fā)了帆布手套和口罩，讓我們帶上。整裝完畢后，我們分組進(jìn)入社區(qū)各街巷，清掃垃圾。當(dāng)我們搞完了衛(wèi)生，環(huán)境有了改觀。
20xx-2-26
第二天，帶上裝備，我們繼續(xù)深入到社區(qū)小街小巷內(nèi)對街道進(jìn)行“兩掃”“兩�！�； 9點(diǎn)后，我們就到了綠化帶對樹木進(jìn)行維護(hù)和修整。
20xx-2-27
第三天，我們一行人來到街道，看到綠化帶中有建筑垃圾，把建筑垃圾“消滅”后，繼續(xù)清掃街道。
20xx-2-28
第四天，我們跟隨清潔隊一同檢查社區(qū)的衛(wèi)生，并跟居民挨家挨戶給居民打招呼，希望居民愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不要隨手亂丟垃圾，雖然都是臟活累活，但我們?nèi)匀粵]有掉隊，跟上他們的步伐，將環(huán)境整理得井井有條。
地球，是人類賴以生存的環(huán)境，每個時候，一個小小的習(xí)慣，發(fā)揮的效益就能讓我們超乎想象;逐漸的,那些不好的行為都會逐漸被我們擯除.如果我們平時不注意，認(rèn)為有時候隨手亂扔沒什么大不了的，那么它就會惡性循環(huán)，成為自身的一種習(xí)慣。不僅僅是在實(shí)踐期間，我們要在檢查保護(hù)環(huán)境，搞好衛(wèi)生，在平時，我們更要重視環(huán)境。
短期的社會實(shí)踐，一晃而過，確然我從中領(lǐng)悟到很多東西，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗，提高了我們的團(tuán)隊合作能力，使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會，這次實(shí)踐活動意義深遠(yuǎn)，這些東西讓我終生受用，社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離，引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會，也讓自己開拓了視野，增長了才干，經(jīng)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命，希望有更多的機(jī)會然我從中得到鍛煉，樹立遠(yuǎn)大的理想，明確自己的目標(biāo)，為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量！
社區(qū)調(diào)查報告8
調(diào)查人：趙鴻雁
調(diào)查時間：XXXX年-5-13
調(diào)查背景：
由于受到傳統(tǒng)文化的影響，中國家庭氣氛多以嚴(yán)厲氣氛表現(xiàn)出來。然而融洽的親子關(guān)系是家庭和諧關(guān)系的前提，如果沒有融洽的親子關(guān)系，家庭和諧便無從談起。當(dāng)兒童成長到孩子時期很多的家庭都出現(xiàn)了不同程度的親子關(guān)系問題：孩子不理解父母的苦心，父母覺得孩子不聽話，孩子覺得父母過于關(guān)注自己的工作，父母的親情陪伴不夠，等許多親子問題，這種關(guān)系如果得不到緩解，進(jìn)而發(fā)展出孩子與父母頂嘴，親子間的冷戰(zhàn)，甚至離家出走。
同輩群體又稱同齡群體，是由一些年齡、興趣、愛好、態(tài)度、價值觀、社會地位等方面較為接近的人所組成的一種非正式初級群體�，F(xiàn)在的孩子，在很小的時候就被送進(jìn)托兒所、幼兒園，接著又進(jìn)入學(xué)前班、小學(xué)，他們與同輩群體之間的接觸機(jī)會大大增加。這些早期的群體活動，對兒童的發(fā)展非常重要，孩子可以學(xué)習(xí)社會交往技巧與結(jié)交新朋友的技巧。同輩群體在兒童中普遍存在，他們交往頻繁，時常聚集，彼此間有著很大的影響。同輩群體是一個人成長發(fā)展的一個重要的環(huán)境因素，尤其是在兒童時期，同輩群體的影響日趨重要，甚至有可能超過父母和教師的影響。兒童從家庭逐步走向社會，首先面對的就是如何進(jìn)入同輩群體，并在群體生活中實(shí)現(xiàn)某種社會需要。
調(diào)查目的：此次社區(qū)調(diào)查主要目的是了解xxxx社區(qū)一些基本情況，還有開展我們實(shí)習(xí)活動的可行性調(diào)查。只有掌握了基本情況才可能做出切實(shí)可行的項目計劃。
調(diào)查所采用的方法：實(shí)地考察法當(dāng)中的無結(jié)構(gòu)訪談法。
調(diào)查步驟：
小組討論：XXXX年5月10日小組第一次會議討論，確立了此次調(diào)查的主題，分工，進(jìn)程安排，具體步驟，實(shí)地調(diào)查和隨機(jī)訪問時涉及的題目。
實(shí)地調(diào)查
�。�1） XXXX年5月13日，我們第一次前往xxxx進(jìn)行第一次實(shí)地調(diào)查，首先來到了xxxx居委會，通過和居委會負(fù)責(zé)人的對話，我們對該社區(qū)的基本信息做了大致了解，包括社區(qū)的居民的年齡結(jié)構(gòu)，居民社會成份，我們又進(jìn)一步和居委會負(fù)責(zé)人溝通說明此次調(diào)查的目的，自己接下來的活動構(gòu)想。接著我們前往社區(qū)活動廣場對小區(qū)的室外環(huán)境進(jìn)行了實(shí)地考察，選擇適合的活動場地。
(2) XXXX年5月20日我們前往小區(qū)做了第二次調(diào)查，此次調(diào)查目的主要是對活動構(gòu)想做進(jìn)一步可行性分析調(diào)查，包括對活動對象基本信息，家庭信息狀況的訪問和調(diào)查。對于我們訪談的對象我們也進(jìn)一步向他們說明了我們進(jìn)行訪問調(diào)查的目的以及接下來會策劃舉辦的活動等其他相關(guān)問題。
調(diào)查內(nèi)容：
一 、 問題設(shè)置：
關(guān)于家庭中親子關(guān)系調(diào)查我們所設(shè)置的問題有：
（1）你覺得你和爸爸媽媽的關(guān)系親近嗎？
�。�2）日常生活中如果你遇到煩心和心情不好的事時，通常你會跟父母交談嗎！如果沒有交談可以說說原因嗎？
�。�3）你覺得父母平常對你管的多嗎，他們一般會在那些方面關(guān)注較多？
�。�4）你覺得父母工作是不是很忙，是不是常常會有讓父母帶出去游玩的愿望？
�。�5）想不想和父母玩游戲？
你在家里會幫爸爸媽媽做家務(wù)嗎通常會做那些家務(wù)活？
針對孩子家長設(shè)置的問題有：
�。�1）平常跟孩子談?wù)摰那闆r多嗎？
�。�2）生活中你最關(guān)注孩子的那方面成長？
�。�3）你會常常鼓勵你的孩子嗎？
�。�4）4你覺的你的孩子理解你們嗎？
二：針對孩子同輩交往情況我們設(shè)計的訪談問題有：
(1)你最好的.朋友有幾個他們是否跟你居住在同一個小區(qū)？
(2)你覺得在小區(qū)里是否很容易找到一些玩伴，并且好不拘矜？
(3)如果和你一起的朋友在一起你們最愛討論什么問題關(guān)于學(xué)習(xí)還是游戲？
(4)如果你遇到不開心或心煩意亂時會找你的朋友訴說嗎？
(5)你對朋友或者你身邊的同伴是怎么看的會不會覺得他們對你很重要？
二 、調(diào)查所表現(xiàn)出來的問題有：
家庭中親子關(guān)系所存在的問題：
從親子溝通的時間上看，我國兒童普遍與父母溝通的時間較少，每周最少的還不足4小時。同時，與母子溝通相比，父子溝通的時間更少。
兒童親子關(guān)系的問題變化主要表現(xiàn)在：
�。ǎ保﹥和c父母在一起的時間逐漸減少 ，親子依戀的行為特征發(fā)生了變化，對父母的情感表露及對自己私密的袒露減少，但親子間早年所形成的情感依戀仍會持續(xù)到兒童時 期 ， 并不 因兒童追求獨(dú)立 自主而中斷。
�。ǎ玻� 在性別差上，女孩子與父母比男孩子與父母更為親近，也有更多的溝通。
社區(qū)調(diào)查報告9
環(huán)境既包括以大氣、水、土壤、植物、動物、微生物等為內(nèi)容的物質(zhì)因素，也包括以觀念、制度、行為準(zhǔn)則等為內(nèi)容的非物質(zhì)因素;既包括自然因素，也包括社會因素;既包括非生命體形式，也包括生命體形式。環(huán)境是相對于某個主體而言的，主體不同，環(huán)境的大小、內(nèi)容等也就不同。
狹義的環(huán)境，指如環(huán)境問題中的 環(huán)境 一詞，廣義的環(huán)境往往指相對于人類這個主體而言的一切自然環(huán)境要素的總和。
調(diào)查時間：xx年2月15日
地點(diǎn)：澄城縣
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報告于下：
人們多有這樣的經(jīng)歷：一大盒禮品，拆開一看，大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具，售貨員會用一個小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐，服務(wù)員會遞給你一份用塑料盒裝的飯菜;去農(nóng)貿(mào)市場，可以收集到一大堆塑料袋，蔬菜、水果、肉類、米面 無一不用塑料袋裝給你，甚至買一頭蒜，也會用一只小塑料袋裝起來。塑料制品給我們的生活帶來的許多方便，而且價錢也便宜。但是，你可曾想過，它在為人們提供方便的同時，也給人們帶來了一場 白色災(zāi)難 。
我們的調(diào)查研究：
我們在正街的一條小街道上，一小吃店門前的一個垃圾箱口統(tǒng)計了一下，半小時扔大大小小的包裝袋、快餐盒與塑料制品的次數(shù)：早上總共扔了210次;中午扔了105次;而晚上則扔了95次，這僅僅是一個垃圾箱，一天之內(nèi)廢棄的塑料如此多，并且大部分還沒有扔進(jìn)箱里。不難想象全國乃至整個地球上廢棄的塑料，將是一個天文數(shù)字。
我們?nèi)チ谁h(huán)衛(wèi)所。環(huán)衛(wèi)所的李叔叔告訴我，每天有500多名環(huán)衛(wèi)工人為塘廈的環(huán)境衛(wèi)生辛勤地工作著。在那里，我還了解到了 白色污染 的真正組成，并 初步了解了 白色污染 危害。
為了擺脫困難，在學(xué)長和同學(xué)的幫助下，我利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研究。在網(wǎng)上我尋找到了一片廣闊的空間，使我對 白色污染 有了更為深刻的認(rèn)識。這對我撰寫文章有很大的幫助。
什么是 白色污染 ?
白色污染 已成為一個眾所周知的新型名詞。那么，到底什么是 白色污染 呢? 白色污染 主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒，各種塑料袋，農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染。 白色污染 物的主要成分為：聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中，還加入了增塑劑，發(fā)泡劑，熱穩(wěn)定劑，抗氧化劑等。
造成 白色污染 的主要原因：
塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置，垃圾沒有實(shí)行分類收集，能回收回的不回收利用。
許多企業(yè)對于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學(xué)地處理，放任自流。
我國現(xiàn)有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理，制定出過硬的相關(guān)法規(guī)。(幸好國家新出臺了 禁塑令 ，但效果還不顯著。希望能有大的作為。)
盡管在創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號下，我們的縣城變得整潔得多，但是總的來講，人們的環(huán)保意識比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。
四白色污染 的危害：
視覺危害：
散落在環(huán)境中的'塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋，給人們的視覺帶來不良刺激。
潛在危害：
塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留，長期積累，造成土壤板結(jié)，影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分，導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)。
拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物，被動物當(dāng)作食物吞食后，會導(dǎo)致動物死亡。
進(jìn)入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大，很難處理。如果將它們填埋，會占用大量土地，而且，在很長一段時間內(nèi)難以分解。
部分的塑料含有毒性，如果用作餐具或食品包裝的材料，這樣對人體的健康不利。
行動起來治理 白色污染
通過這次調(diào)查活動，我了解到：隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展，為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財富的同時，也使環(huán)境付出了沉重的代價。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。每當(dāng)大風(fēng)刮起時，空中就彌漫著黃色的粉塵，有時在空中還飛舞著白色塑料袋。使人們出門十分狼狽。因此，解決環(huán)境問題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。我在塘廈鎮(zhèn)，雖然每天都有500多名環(huán)衛(wèi)工人日日夜夜與 白色污染 作著斗爭。但是，改變這種狀況，光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須提高我們大家的環(huán)保意識。環(huán)境的污染和破壞不是一個人造成的，所以保護(hù)環(huán)境應(yīng)該是全社會的行為。我們每個人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù)。
同時，我也懂得了：我們就是社會的主人，改善地球環(huán)境，是我們這代人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們應(yīng)該努力增強(qiáng)環(huán)保意識，節(jié)約資源。如果全球人人破壞，天天破壞，地球就會變成垃圾場;如果全球人人環(huán)保，天天環(huán)保，就能創(chuàng)造一個美好的世界。讓我們攜起手行動起來，共同努力保護(hù)好地球 我們共同的家園。
社區(qū)調(diào)查報告10
年月日蒙山鎮(zhèn)將原來的民主街、解放街重新劃分，成立此4個社區(qū)，分別為民主社區(qū)、解放社區(qū)、永安社區(qū)、湄江社區(qū)。共有戶數(shù)戶、人口人。
眾所周知，大力發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟(jì)是基層組織建設(shè)的一項重要任務(wù)，也是基層黨組織團(tuán)結(jié)群眾，凝聚群眾、服務(wù)群眾、帶領(lǐng)群眾致富奔小康的物質(zhì)基礎(chǔ)，是走向共同富裕不可缺少的條件。在重視農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)決也不能忽略了社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大。對我鎮(zhèn)4個社區(qū)進(jìn)行調(diào)查，報告如下：
一、各社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀
200*年——200*年4個社區(qū)平均收入元，支出元，負(fù)債元。收入主要來源是房屋出租收入、花果園發(fā)包收入，解放社區(qū)建立老年人娛樂中心，增加社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)收入。主要支出包括辦公費(fèi)、電話費(fèi)、報刊費(fèi)、會議費(fèi)、水電費(fèi)、社區(qū)干部工資、補(bǔ)貼、退休費(fèi)等雜費(fèi)，都是不能再少的必要支出。
負(fù)債因素是多方面的，最大的兩個方面，一是將資金用于修建社區(qū)新辦公樓，民主社區(qū)與永安社區(qū)都重新修建泥磚建筑的辦公樓；二是投資的經(jīng)濟(jì)實(shí)體處于前期創(chuàng)業(yè)階段，暫無利潤收。
二、目前發(fā)展壯大經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢措施
1、憑借地理位置上的優(yōu)勢，開發(fā)資源，興辦實(shí)體發(fā)展社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)。蒙山鎮(zhèn)社區(qū)囊括了縣城主要的幾條經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易活動街道，4個社區(qū)居委也正是位于幾條主要街道上，如此優(yōu)越的地理位置，得到充分利用。民主社區(qū)就利用這種優(yōu)勢投資創(chuàng)辦了“蒙山縣桂蒙日用特種焊機(jī)廠”，雖然還沒贏利但前景看好。
2、面向市場，積極開發(fā)轉(zhuǎn)化社區(qū)優(yōu)勢資源，興辦集體經(jīng)濟(jì)項目,豐富社區(qū)有償服務(wù)項目的種類，提高服務(wù)質(zhì)量和效益，不斷增加集體收入�？糠⻊�(wù)創(chuàng)造生機(jī)，拓寬領(lǐng)域搞活社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)。解放社區(qū)也充分挖掘社區(qū)資源優(yōu)勢，利用辦公樓空閑的房間，建立起老年人娛樂中心，增加社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)收入，同時也給老年提供聊天環(huán)境結(jié)交朋友。
3、依托社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展農(nóng)村專業(yè)合作。充分發(fā)揮社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)組織具備懂經(jīng)營、善管理的人才和土地、資金等優(yōu)勢，帶動農(nóng)民實(shí)行專業(yè)聯(lián)合。利用百事達(dá)變性淀粉廠投廠商機(jī)，與村委聯(lián)合包山種植淀粉原料，共種植木薯達(dá)50畝。總之通過生產(chǎn)、流通、技術(shù)、資金等多種方式合作，經(jīng)濟(jì)能人、社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)組織和部門的.力量相互滲透，形成多模式、網(wǎng)絡(luò)化、縱橫交錯的農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織體系
4、借助外力優(yōu)勢互補(bǔ)，發(fā)展壯大社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)。為動員社會力量發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，各社區(qū)加強(qiáng)了與社區(qū)內(nèi)的黨政機(jī)關(guān)單位、企業(yè)密切聯(lián)系，采取社區(qū)出力、企業(yè)出資的辦法發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)。利用社區(qū)工作范圍廣、人員多、易貼近居民的優(yōu)勢，動員各階層力量為駐區(qū)單位、企業(yè)提供諸如業(yè)務(wù)宣傳、信息宣傳、產(chǎn)品宣傳等有償服務(wù)，依靠“隨行就市”的形式增加收入；同時通過臨時用工、中介服務(wù)等有償服務(wù)或組織人力社區(qū)內(nèi)企業(yè)、單位提供生產(chǎn)原料、幫助銷售產(chǎn)品等形式增加收入。
5、全面加強(qiáng)管理，建立健全的規(guī)章制度。各社區(qū)都有針對不同項目形式，制定不同規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，并將制度上墻公示，形成縱向到底橫抽到邊的規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化管理體系。財務(wù)管理嚴(yán)格，不管企業(yè)或經(jīng)濟(jì)實(shí)體效益如何都能嚴(yán)格管理財務(wù)，做到收支平衡、專款專用，無亂帳現(xiàn)象。
三、現(xiàn)階段發(fā)展壯大社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)存在問題
1、生產(chǎn)規(guī)模小，經(jīng)營粗放，資源利用率低，深加工企業(yè)少，導(dǎo)致產(chǎn)品檔次低，不能有效占領(lǐng)市嘗抵御市場沖擊。解放社區(qū)200*年期間引進(jìn)一套價值3萬元的醬油生產(chǎn)線，但因缺乏對該設(shè)備生產(chǎn)廠家的調(diào)查，造成生產(chǎn)出來的醬油達(dá)不到國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，只能下馬，造成重大損失。
2、資金明顯不足，對一些前景看好、效益明顯的項目往往因為資金短缺而不能上或者不能及時上，給別人提前搶占市場浪費(fèi)商機(jī)；同時因企業(yè)間三角債嚴(yán)重，資金不能及時回籠，資金周轉(zhuǎn)困難，影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。
3、社區(qū)干部素質(zhì)偏低，年齡偏大，缺乏市場經(jīng)濟(jì)知識和企業(yè)管理知識，不能有效駕馭市常服務(wù)水平滯后，對企業(yè)產(chǎn)、供、銷都缺乏有效、及時的指導(dǎo)和引導(dǎo)，結(jié)果是生產(chǎn)上去了，但銷量下來了。
四、進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)建議
1、黨委、************加強(qiáng)引導(dǎo)、扶持
一方面要引導(dǎo)社區(qū)干部發(fā)揮優(yōu)勢，面向市場自力更生辦好服務(wù)業(yè)、加工業(yè)。另一方面要幫助解決好啟動資金問題，籌集好資金來源渠道。
2、要積極推行社區(qū)黨組織書記、居委會主任結(jié)構(gòu)工資制度，把他們的工資待遇、使用與發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)掛起鉤來。無論是承包、租賃、還是合股聯(lián)營項目，都要簽訂協(xié)議，做得好的，起到帶頭作用的獎。
3、與經(jīng)濟(jì)能人合股聯(lián)辦項目。社區(qū)內(nèi)不少的十萬仍至百萬家廠的企業(yè)家，他們有著豐富的經(jīng)濟(jì)和雄厚的資本，能夠聯(lián)系到一到兩個經(jīng)濟(jì)能人合股創(chuàng)辦事業(yè)，有利于社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)飛速增長。
社區(qū)調(diào)查報告11
一、本次調(diào)查的目的和意義
社區(qū)是社會的基礎(chǔ)，是構(gòu)建和諧社會的基石。隨著國家經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，對社區(qū)服務(wù)的需求越來越多，社區(qū)服務(wù)受到空前關(guān)注。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制和政治體制改革的進(jìn)行，社會生活的各個領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化，舊的一些社會組織、治理體制已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展，社區(qū)問題正是在這種情況下得到越來越多的重視，而城市社區(qū)是一種非簡單地等同于行政區(qū)劃的概念，它超脫了行政轄區(qū)的范圍。
如今的社會里，越來越多的用到社區(qū)這個概念，也越來越涉及到了城市社區(qū)民主治理的問題，為了深入了解我國社區(qū)的狀況及社區(qū)的治理模式。通過對城市社區(qū)管理的調(diào)查，有助于了解城市社區(qū)管理中存在的問題，為促進(jìn)城市社區(qū)管理提供參考依據(jù)。
二、調(diào)查活動簡介
�。ㄒ唬┱{(diào)查時間：20xx年9月1日至10月15日
�。ǘ┱{(diào)查地點(diǎn)：榆林市一些社區(qū)
（三）調(diào)查對象：社區(qū)居民和社區(qū)基層管理人員
�。ㄋ模┱{(diào)查方法：問卷調(diào)查法、實(shí)地走訪法、文獻(xiàn)調(diào)研
（五）調(diào)查內(nèi)容：當(dāng)前居委會社區(qū)管理存在的問題
本次調(diào)查是通過實(shí)地走訪榆林部分社區(qū)并對社區(qū)居委會成員、社區(qū)居民進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查，發(fā)送問卷和詢問其基層管理方面的一些工作，發(fā)現(xiàn)我市社區(qū)在不斷發(fā)展中還存在著許多問題。調(diào)查城市社區(qū)現(xiàn)狀和主要問題如下：
1、社區(qū)工作職能錯位，社會管理精力不足。社區(qū)建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，與政府職能轉(zhuǎn)變密切相關(guān)。隨著政府工作重心下移，政府各職能部門都在社區(qū)設(shè)立機(jī)構(gòu)，將原本由本部門承擔(dān)的工作轉(zhuǎn)嫁給社區(qū)�！吧鐓^(qū)是個筐，啥都往里裝”是
目前社區(qū)承載量的真實(shí)寫照。社區(qū)成為地方政府及其職能部門工作的承受層，操作面和落實(shí)層，疲于應(yīng)付、不堪重負(fù)，影響了管理社區(qū)、服務(wù)居民、開發(fā)就業(yè)等重要職能的發(fā)揮。而地方政府和部門沒有做到“權(quán)隨責(zé)走，費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”，大量義務(wù)勞動擠占了社區(qū)工作人員的時間和精力，增加了社區(qū)經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。
2、社區(qū)服務(wù)功能缺位，社會管理工作不細(xì)。隨著城市建設(shè)的發(fā)展，城市居民對社區(qū)服務(wù)的需求量越來越大，，依賴度越來越高。就榆林地區(qū)情況看，相當(dāng)數(shù)量的社區(qū)服務(wù)規(guī)模、內(nèi)容、檔次不能適應(yīng)社區(qū)居民的需求。主要問題在于：一方面對社區(qū)服務(wù)認(rèn)識上存在誤區(qū)，把社區(qū)服務(wù)完全“市場化”，將社區(qū)服務(wù)看做發(fā)展街道福利的財源經(jīng)濟(jì)；另一方面，形同小“政府”的社區(qū)存在著“衣食住行無力管，升級達(dá)標(biāo)使勁抓”的缺位、越位現(xiàn)象。
3、社區(qū)隊伍素質(zhì)偏低，社會管理能力不強(qiáng)。社區(qū)工作者隊伍雖然已經(jīng)得到不斷充實(shí)和加強(qiáng)，但從調(diào)查的所有社區(qū)干部看，初高中以下文化程度的占一半以上。素質(zhì)機(jī)構(gòu)不夠合理，居委“老大媽”式的人員占相當(dāng)比例；有的社區(qū)工作者缺乏社區(qū)社會工作知識和自治能力；社區(qū)工作人員工資待遇仍然偏低，難以吸引專業(yè)人才的加盟。這些因素的存在，影響著社區(qū)工作者的隊伍綜合素質(zhì)的'提高。
三、調(diào)查結(jié)果分析
產(chǎn)生問題原因的分析：
（一）客觀原因。隨著城市體制改革的不斷深入，一方面企業(yè)深化改革，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，企業(yè)的離退職工、下崗職工越來越多，同時大量農(nóng)村人口涌入城市，流動人口增加。政府把更多的職能回歸社區(qū)，越來越多的社會事務(wù)下沉到社會基層部門，考驗著社區(qū)居委會的承接能力。
�。ǘ⿲ι鐓^(qū)居委會認(rèn)識模糊。由于實(shí)際工作中，政府職能部門各級干部對社區(qū)居委會的性質(zhì)、職能、作用認(rèn)識模糊，而對居民來說，居委會承擔(dān)著大量的政府和行政性事務(wù)，很容易讓他們混淆居委會角色地位，因此許多居民都不了解居委會的工作。
�。ㄈ┥鐓^(qū)居委會和政府部門關(guān)系理論與現(xiàn)實(shí)的錯位。現(xiàn)實(shí)中在政府與居委
會之間沒有行政上的隸屬關(guān)系，但是居委會的行政性傾向特別明顯，政府對居委會工作事務(wù)的干預(yù)包括了從人員配備等重要事務(wù)到居委會日�，嵥榈膶拸V范圍。
�。ㄋ模┕ぷ鞒瑯�(biāo)超限，浮于表面。各級政府部門的檢查接連不斷，一些社區(qū)居委會天天忙于迎來送往，介紹經(jīng)驗。而各政府部門有時把工作進(jìn)社區(qū)當(dāng)作工作創(chuàng)新、上臺階的突破口，對社區(qū)居委會自身的承受能力估計過高，使社區(qū)居委會超標(biāo)準(zhǔn)超負(fù)荷工作。
�。ㄎ澹┕ぷ鞣椒ú粔蚩茖W(xué)�，F(xiàn)在社區(qū)居委會簡單重復(fù)的工作多、手工操作多、社區(qū)居委會人員大部分時間忙于填寫報表、資料匯總等簡單事務(wù)性工作，工作量雖然大效率卻很低。有的居委會配備了多臺電腦，但是會操作使用的只有2-3人，造成了辦公資源的浪費(fèi)，知識居委會的工作經(jīng)常處于兩難的窘境。
�。┥鐓^(qū)居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足。目前的社區(qū)居委會經(jīng)費(fèi)由街道辦事處統(tǒng)籌安排，但一定程度上制約了社區(qū)居委會工作的進(jìn)一步發(fā)展，使得居委會受到資金不足的限制和制約，因此必須采取多渠道保證居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)。
四、建議和意見
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)治理社會化
社區(qū)治理就其本質(zhì)而言，是一種具有自治性的社會治理活動，它體現(xiàn)了社區(qū)成員的意識，反映他們的需要，照顧他們的利益，并最終依靠他們的力量。多渠道解決社區(qū)居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)。一是社區(qū)居委會建立單獨(dú)賬戶并全面安排；二是要動員發(fā)動轄區(qū)單位資源共享、共建共駐；三是社區(qū)居委會采取多種形式拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，建立自身的便民利民社區(qū)服務(wù)組織；四是政府要加大社區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的投入力度；五是努力提高社區(qū)專職工作者的待遇。
�。ǘ┥鐓^(qū)治理專業(yè)化
社區(qū)治理作為一種綜合性治理，包括各種社會服務(wù)工作，具有較廣的行業(yè)覆蓋面。許多的業(yè)務(wù)操作需要有一定的專業(yè)知識和職業(yè)技能，專業(yè)化治理將是社區(qū)治理的一大趨勢。目前，許多街道正在探索社區(qū)治理專業(yè)化。如社區(qū)的“便民服務(wù)隊”缺乏專業(yè)技術(shù)人員，碰到一些服務(wù)項目解決不了，社區(qū)干部的計算機(jī)操作
達(dá)不到專業(yè)化，給辦公自動化設(shè)置了障礙。針對這些情況，他們相應(yīng)采取了一些政策，組織20多名社區(qū)干部參加大學(xué)學(xué)習(xí)，提高其文化程度，對社區(qū)干部進(jìn)行了計算機(jī)培訓(xùn)，招聘專業(yè)技術(shù)人員等等。這些措施和方法也收到了一定的效果。
�。ㄈ┥鐓^(qū)治理法制化
社區(qū)治理涉及到社會生活的方方面面，治理者與被治理者存在著一系列的法律關(guān)系，要搞好社區(qū)治理，必須以法律為準(zhǔn)繩，明確各方面的責(zé)、權(quán)、利，嚴(yán)格依法治理，才能體現(xiàn)社區(qū)治理的權(quán)威性，保持社區(qū)工作的協(xié)調(diào)性，這是社區(qū)治理的最基本手段。在日常工作中，他們堅持以社區(qū)內(nèi)部入手，制定完善了一系列的治理制度，為社區(qū)工作的規(guī)范化、制度化、法制化工作打下了一定的基礎(chǔ)，但是就目前而言，社區(qū)干部的職責(zé)，社區(qū)與物業(yè)，物業(yè)與業(yè)主，社區(qū)與居民的一些制度規(guī)范不完善，社區(qū)治理的法制化治理缺乏法律依據(jù)，造成一些工作的扯皮、推諉，這些都是今后社區(qū)需要解決的。
（四）加強(qiáng)協(xié)調(diào)性
社區(qū)作為社會發(fā)展的基本單元，是滿足居民日益增加的物質(zhì)生活和精神生活的載體，必須具備“利民”“便民”“樂民”等多項功能和與此相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，形成一個完整的“結(jié)構(gòu)—功能”體系，保證社區(qū)的組織機(jī)構(gòu)和組織功能的協(xié)調(diào)發(fā)展。這也是社區(qū)組織治理的基本原則。通過調(diào)查學(xué)習(xí)，使我對社區(qū)也有了更深刻的熟悉，同時也熟悉到社區(qū)在社區(qū)穩(wěn)定、環(huán)境改造、為民服務(wù)中所起的作用越來越大。
五、本次調(diào)查的結(jié)論
社區(qū)是城市的基本組成部分，加快社區(qū)建設(shè)是提升城市化水平的必然選擇。隨著改革的不斷深化，社區(qū)的地位和功能發(fā)生了重大變化，其管理、服務(wù)和自治的任務(wù)日益繁重，現(xiàn)有的管理體制和工作機(jī)制已明顯不適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求，深化社區(qū)管理體制和工作機(jī)制的改革，創(chuàng)新社區(qū)管理體制和工作機(jī)制，已成為構(gòu)建和諧社區(qū)的迫切需要。城市社區(qū)自治程度的提高，社區(qū)工作對各行業(yè)、各專業(yè)人才結(jié)構(gòu)應(yīng)該向著專業(yè)化、知識化、年輕化的方向發(fā)展，不僅具有較高的文
化水平，還要具有較高的綜合素質(zhì)、管理組織能力，只有這樣的隊伍才能為群眾提供更滿意、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)之一，是要建設(shè)一個基于中國優(yōu)秀傳統(tǒng)之上的守望相助、尊老護(hù)幼、知理立德的現(xiàn)代文明社會，成為一個守望相助的共同體。從目前社區(qū)管理中存在的問題來分析，要做到這一點(diǎn)，不僅要加強(qiáng)對社區(qū)的管理，而且還要確定社區(qū)管理的目標(biāo)定位并使之成為現(xiàn)實(shí)，使社區(qū)變成自我管理、自我服務(wù)的新型社區(qū)。因此，應(yīng)在實(shí)行自我管理的前提下，以社區(qū)居委會為依托，以發(fā)展社區(qū)服務(wù)為龍頭，以提高居民整體素質(zhì)和生活質(zhì)量為宗旨，不斷強(qiáng)化社區(qū)的組織、協(xié)調(diào)、凝聚職能，將社區(qū)建設(shè)成居民自治、管理工作有序、服務(wù)功能配套、治安狀況良好、社區(qū)環(huán)境優(yōu)美、居民和諧相處的新型社區(qū)。
社區(qū)調(diào)查報告12
社區(qū)根據(jù)的部署，我們從20xx年月日至日，對本設(shè)區(qū)的資金管理情況進(jìn)行了調(diào)查�，F(xiàn)將調(diào)查的主要情況、存在的主要問題及我們的主要建議報告如下：
一、資金管理的現(xiàn)狀
1、保障社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)，奠定社區(qū)工作物質(zhì)基礎(chǔ)。自年以來，我社區(qū)建設(shè)工作經(jīng)費(fèi)按萬元/千戶的標(biāo)準(zhǔn)，由（市、或縣）財政局按比例及時足額撥給。據(jù)統(tǒng)計，年度（市、或縣）財政共安排撥付社區(qū)建設(shè)工作經(jīng)費(fèi)萬元，街道部分由街道財力配套撥付或者以房租收入抵充。同時，根據(jù)實(shí)際情況，（市、或縣）民政局對無物業(yè)管理社區(qū)和社區(qū)規(guī)模較大、人員構(gòu)成復(fù)雜、社區(qū)管理難度大的社區(qū)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，用于社區(qū)專職社區(qū)工作者的工作補(bǔ)貼和社區(qū)管理補(bǔ)助。
2、落實(shí)社區(qū)專項資金，推進(jìn)社區(qū)工作全面發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，（市、或縣）有關(guān)職能部門年度撥入各街道和社區(qū)的各類“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”專項經(jīng)費(fèi)有多萬元，主要是（市、或縣）財政福利彩票公益金安排居家養(yǎng)老及社區(qū)設(shè)施補(bǔ)助、企退人員社會化管理以及社區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理等經(jīng)費(fèi)。年度（市、或縣）財政安排社區(qū)公益性崗位補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)萬元，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)萬元，社區(qū)救助室經(jīng)費(fèi)萬元。同時，為老小區(qū)整治及背街小巷的改造投入了大量的資金。這些專項資金有效緩解了社區(qū)人力、資金的壓力。
3、“居賬街審”，建立社區(qū)財務(wù)新模式。目前我區(qū)城市社區(qū)普遍實(shí)行社區(qū)財務(wù)由街道代為管理的管理模式，各街道建立會計服務(wù)站，統(tǒng)一核算管理社區(qū)建設(shè)和管理經(jīng)費(fèi)，會計服務(wù)站人員配備到位，會計核算日趨規(guī)范，在保障社區(qū)資金安全性、規(guī)范性的同時也減輕了社區(qū)的工作負(fù)擔(dān)�！熬淤~街審”模式已得到普遍認(rèn)可。
二、資金管理方面存在的主要問題
1、社區(qū)建設(shè)財政支出缺乏計劃性。對社區(qū)建設(shè)財政資金的使用缺乏系統(tǒng)詳細(xì)的預(yù)算,造成資金申請審批環(huán)節(jié)缺少合理的參考依據(jù)以控制社區(qū)建設(shè)財政資金有序合理支出。審計中發(fā)現(xiàn)，對社區(qū)建設(shè)中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生、治安、居委會建設(shè)等基礎(chǔ)性支出缺乏計劃性，社區(qū)建設(shè)財政支出一般采取隨支隨報的方式，這種支出方式比較散漫，不利于資金的統(tǒng)籌和調(diào)配，難以保證資金使用的效率和效果。
2、社區(qū)建設(shè)財政資金管理方式粗放。社區(qū)建設(shè)財政資金使用缺少明確的費(fèi)用列支范圍和標(biāo)準(zhǔn)。資金使用未做到專人管理，專帳核算。很多地方未對社區(qū)建設(shè)這一投入方向繁雜的資金流向做細(xì)分，會計科目一般只設(shè)置一級科目或幾個籠統(tǒng)的二級科目，不利于社區(qū)建設(shè)資金的細(xì)化管理和效益控制。
3、社區(qū)建設(shè)財政資金投入社區(qū)建設(shè)存在“小、散、亂”的現(xiàn)象。分析社區(qū)建設(shè)財政資金支出結(jié)構(gòu)，會發(fā)現(xiàn)資金使用具有支出金額瑣碎，缺少社區(qū)建設(shè)的導(dǎo)向性支出的特點(diǎn)，這往往是因為地方政府部門對社區(qū)建設(shè)缺乏有針對性、適合本地區(qū)實(shí)際情況的社區(qū)建設(shè)規(guī)劃造成的。社區(qū)事務(wù)是一項繁雜細(xì)致的工作，工作中頭緒多，突發(fā)事件多，但是，社區(qū)建設(shè)資金使用應(yīng)根據(jù)社區(qū)建設(shè)長期的規(guī)劃，在這些散亂瑣碎的事務(wù)中突出社區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)，引導(dǎo)社區(qū)健康有序發(fā)展，為建設(shè)特色和諧社區(qū)服務(wù)。
4、社區(qū)建設(shè)財政資金投入方向不均衡。社區(qū)建設(shè)財政資金管理未設(shè)定各資金流向支出的最高和最低限額以平衡各個投入方向的資金。社區(qū)建設(shè)財政支出對弱勢群體的投入普遍較低，特別是面向老年人、殘疾人、優(yōu)撫對象等社會弱勢群體提供的服務(wù)支出比例較低，而這些方面卻是社區(qū)居民關(guān)注度、需求度較高的方面,也是推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)工作的重中之重。
5、社區(qū)建設(shè)財政支出透明度不高。社區(qū)建設(shè)財政資金作為一項“民生”資金，其使用效益關(guān)系到社區(qū)居民的生存和生活環(huán)境。而該項資金使用普遍缺乏資金服務(wù)對象--社區(qū)居民的參與和監(jiān)督，缺少對資金使用后的跟蹤考核和社會效益評價程序。
三、加強(qiáng)社區(qū)資金管理的主要建議
1、進(jìn)一步明確各級管理職責(zé)，完善社區(qū)建設(shè)資金管理體制。按照“兩級政府、三級管理”的城市管理體制，理順（市、或縣）與社區(qū)、街道、職能部門之間的關(guān)系，建立精簡、統(tǒng)一、高效的管理模式，進(jìn)一步明確各層級和條塊的管理職責(zé)，協(xié)調(diào)條塊關(guān)系，劃清管理權(quán)限。（市、或縣）和街道的管理目標(biāo)和任務(wù)應(yīng)各有側(cè)重，轉(zhuǎn)變把社區(qū)作為部門工作延伸的思想觀念，保證社區(qū)管理的正常運(yùn)作。要以改革的思路積極探索社區(qū)發(fā)展之路，通過財政支持、社會共建、“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”、有償服務(wù)等多元化渠道籌集社區(qū)資金，加大資金投入和保障力度。
2、建立健全社區(qū)建設(shè)財政資金管理制度。明確資金使用的要求和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)使用社區(qū)建設(shè)財政資金的計劃性和預(yù)算性，使其有計劃按步驟支出，細(xì)化社區(qū)建設(shè)的資金流向和金額上下限額標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格資金審批程序，以便整合社區(qū)資源，細(xì)化資金管理和效益控制。
3、社區(qū)建設(shè)財政資金使用應(yīng)堅持“突出重點(diǎn)又兼顧均衡”的原則。根據(jù)社區(qū)工作的總體設(shè)想和長期規(guī)劃，以尊重人、方便人、為社區(qū)居民服務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn)，集中有限資金投向社區(qū)重點(diǎn)工作，以發(fā)揮財政資金的導(dǎo)向作用和輻射作用；同時，又要兼顧均衡，平衡各方向的支出，滿足社區(qū)居民物質(zhì)和精神得不同需要，以利于社區(qū)的和諧發(fā)展。
4、強(qiáng)化對弱勢群體的幫扶。設(shè)立為弱勢群體幫扶在社區(qū)建設(shè)財政支出中的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，提高為社區(qū)居民服務(wù)水平，使弱勢群體更多地享受到政府給予的種種實(shí)惠，使有限的財政資金在和諧社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮更大的`社會效益。
5、建議采取三項措施，推進(jìn)和諧社區(qū)工作。一是在社區(qū)居民中開辦“百姓論壇”，來尋求社區(qū)事務(wù)的解決辦法，了解群眾的真實(shí)需求，討論社區(qū)建設(shè)的長期規(guī)劃和資金投向，對社區(qū)工作接受群眾的監(jiān)督；二是建立“社區(qū)事務(wù)討論會制度”，側(cè)重解決政府部門和社區(qū)的溝通問題，以面對面交流的形式，就社區(qū)居民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題舉行討論會，為政府部門和普通市民搭建平等交流的平臺，將居民意見作為政府決策的參考依據(jù)；三是實(shí)行社區(qū)建設(shè)工作公示制度，接受群眾的監(jiān)督，通過公示了解群眾對社區(qū)工作的滿意度，為今后的工作提供借鑒。通過這三項措施，努力解決社區(qū)居民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，調(diào)動社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性，融洽政府和社區(qū)居民的關(guān)系，為建設(shè)文明和諧的社區(qū)服務(wù)。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)財務(wù)管理，切實(shí)做到財務(wù)公開。近年來，社區(qū)資產(chǎn)量增長幅度較大，社區(qū)工作人員的配置也趨于年輕化、知識化，其基本素質(zhì)和管理能力大大提高。因此，在提高社區(qū)自治能力的同時，應(yīng)健全與完善社區(qū)財務(wù)管理。要加強(qiáng)對社工的財經(jīng)知識培訓(xùn)，引導(dǎo)社工增強(qiáng)預(yù)算管理意識，科學(xué)合理編制預(yù)算。要充分尊重社區(qū)居民的知情權(quán)，讓廣大社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)，加大社區(qū)財務(wù)公開的力度，財務(wù)公開的內(nèi)容應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注社區(qū)資金使用的方向和效果、社區(qū)創(chuàng)收的使用和管理等情況。
社區(qū)調(diào)查報告13
一、鎮(zhèn)簡介
（一）地理位置和自然狀況。鎮(zhèn)位于川陜交界處，地處國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)腹心，北與接壤，距漢中城75公里，南距縣城70公里，西接、陜、渝旅游“金三角”地帶，境內(nèi)交通便捷，S101省道公路穿境而過，年平均氣溫12.6℃，平均降雨量1290mm，無霜期達(dá)到280天，屬典型的亞熱帶季風(fēng)濕潤氣候，境內(nèi)四季雨量充沛、氣候宜人，被譽(yù)為“天然氧吧”。目前，全鎮(zhèn)轄8個行政村，6個社區(qū)，4個國有林場，幅員面積579平方公里，耕地面積3878畝，全鎮(zhèn)人口3500余人，其中農(nóng)業(yè)人口2700余人，森林覆蓋率達(dá)98%，旅游資源十分豐富。
�。ǘ┙�(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)成效。近年來，全鎮(zhèn)上下以旅游開發(fā)統(tǒng)攬工作全局，樹立“機(jī)遇、形象、發(fā)展”三大意識，履行“保護(hù)、開發(fā)、管理”三大職能，加快建設(shè)“旅游名鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、和諧新鎮(zhèn)”。通過廣大干群的齊心協(xié)力的苦干巧干，景區(qū)配套設(shè)施進(jìn)一步完善，創(chuàng)建了國家AAAA級旅游景區(qū)，被評為“國家級旅游景區(qū)”、“國家地質(zhì)公園”、“國家自然遺產(chǎn)”。鎮(zhèn)的道路、通訊、電力等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，文教、衛(wèi)生、環(huán)保等社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。特別是旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，不少群眾依托旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)了脫貧致富。獲得了“全國文明村鎮(zhèn)”、“省級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“省衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“省鄉(xiāng)村旅游示范鎮(zhèn)”等榮譽(yù)。
二、鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)情況
（一）健全組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保鎮(zhèn)省級安全社區(qū)建設(shè)工作的順利開展，鎮(zhèn)黨委、政府按照省級安全社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，整合轄區(qū)各方資源，成立了鎮(zhèn)省級安全社區(qū)建設(shè)工作推進(jìn)委員會，由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長分別擔(dān)任組織、副組長。政府各科室、轄區(qū)各村（社區(qū)）、派出所、工商所、司法所、衛(wèi)生院、轄內(nèi)各企業(yè)、志愿者、村（居民）代表共同參與，全面組織實(shí)施鎮(zhèn)的省級安全社區(qū)建設(shè)工作。
�。ǘ┘哟筚Y金投入。近10年來，為著力打造“入川第一鎮(zhèn)”和“國家AAAA級景區(qū)”，省、市、縣加大了對鎮(zhèn)的投入，累計投入近8億元，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本完善，民居改造基本完成，公共設(shè)施基本齊備。為確保安全社區(qū)建設(shè)順利推進(jìn)，一是鎮(zhèn)政府多方爭取，各部門積極支持，全力保障資金投入。二是將創(chuàng)建任務(wù)分解到縣級各部門，效能局、目督辦定期督查，每月召開一次交賬會，并將完成情況納入年度目標(biāo)考核。
（三）推進(jìn)社區(qū)創(chuàng)建。鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)通過前期的積極組織動員準(zhǔn)備，于2012年12月13日正式啟動，先后完成宣傳發(fā)動、調(diào)查診斷、項目確定和實(shí)施、自查整改、評審?fù)晟?個階段的工作。2013年5月，鎮(zhèn)省級安全社區(qū)建設(shè)促進(jìn)委員會推進(jìn)辦公室邀請縣級相關(guān)部門，協(xié)助指導(dǎo)隱患排查、數(shù)據(jù)匯總、調(diào)查問卷、居民走訪等工作，梳理出10大類促進(jìn)項目，48個子項目。2014年，鎮(zhèn)黨委、政府以積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動和大力推進(jìn)依法治理工作為契機(jī)，全力鞏固安全社區(qū)創(chuàng)建成果，并認(rèn)真探索、持續(xù)改進(jìn)，為我鎮(zhèn)下一步持續(xù)、穩(wěn)定開展好安全社區(qū)創(chuàng)建工作打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┥鐓^(qū)創(chuàng)建成效。2010年至2012年連續(xù)三年獲全縣安全生產(chǎn)年度綜合考核先進(jìn)單位；獲得2010年“省鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）”，“2011年度安全信訪綜治維穩(wěn)防邪工作先進(jìn)單位”，2013年“全省安全社區(qū)建設(shè)知識競賽優(yōu)勝單位獎”；同時，保密、環(huán)境治理、財政等工作也得到相關(guān)部門的表彰和獎勵。
三、安全社區(qū)建設(shè)的認(rèn)識
（一）加強(qiáng)安全社區(qū)建設(shè)，是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧社會的需要。社區(qū)作為一個地理單元，是一個城市、一個國家的細(xì)胞，城市的枝葉要繁茂、國家根基的要深厚，離不開一個個健康細(xì)胞的匯聚與凝結(jié)。當(dāng)前我國正努力構(gòu)建社會主義和諧社會、正努力實(shí)現(xiàn)偉大“中國夢”，亟需加強(qiáng)安全社區(qū)建設(shè)，保障最廣大人民群眾的切身利益，才能真正凝聚人心、密切黨和人民群眾的血肉聯(lián)系，筑牢發(fā)展基石、凝聚發(fā)展力量，確�？茖W(xué)發(fā)展觀的全面落實(shí)和建設(shè)社會主義和諧社會的.全面實(shí)現(xiàn)。
（二）加強(qiáng)安全社區(qū)建設(shè)，是維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的重要保障。一方面，社區(qū)安全是維護(hù)社會穩(wěn)定的晴雨表、減震器，影響社會穩(wěn)定的因素很多，例如鄰里糾紛、群眾信訪、違法犯罪等社會問題，它們不是能突然出現(xiàn)的洪水猛獸，而是以安全隱患的形式在一個社區(qū)中出現(xiàn)。及時發(fā)現(xiàn)安全隱患苗頭、妥善整改安全隱患，很多社會問題都可解決于基層、消滅在萌芽，從而維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定。另一方面，社區(qū)安全是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的潤滑劑、助推力，只有安全、穩(wěn)定的投資環(huán)境，才能吸引投資、拉動內(nèi)需，才能為經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展注入生機(jī)和活力。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)安全社區(qū)建設(shè)，是抓好安全生產(chǎn)、維護(hù)人民群眾切身利益的需要。安全生產(chǎn)是關(guān)系人民群眾生命財產(chǎn)安全的大事，而安全社區(qū)建設(shè)是抓好安全生產(chǎn)的前提和基礎(chǔ)。沒有創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的社會環(huán)境，就不能說抓好了安全生產(chǎn)工作。通過安全社區(qū)創(chuàng)建，可以更好地提高人民群眾的安全生產(chǎn)意識，更好地完善安全生產(chǎn)所需的基礎(chǔ)設(shè)施，更好地加強(qiáng)安全生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。在當(dāng)前安全生產(chǎn)存在諸多問題的情況下，安全社區(qū)建設(shè)是我們抓好、抓牢、抓實(shí)安全工作的必由之路，我們必須緊緊依靠各地區(qū)、各部門、各行業(yè)及廣大人民群眾，把更多的基層組織、企業(yè)單位建設(shè)成安全保障型的健康細(xì)胞，才能真正實(shí)現(xiàn)我國社會經(jīng)濟(jì)的和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展。
四、鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)存在的困難
（一）影響安全因素多
1、道路交通安全方面。一是轄區(qū)道路坡陡、彎急、臨崖且路面較為狹窄；二是地質(zhì)地貌特點(diǎn)明顯，懸石和浮土下落對車輛通行造成威脅；三是轄區(qū)公路沿線植被茂盛，彎多彎急，視野狹窄形成安全隱患；四是駕駛?cè)藛T交通安全意識薄弱，駕駛技術(shù)良莠不齊；五是部分路段安保施設(shè)和警示標(biāo)識標(biāo)牌不齊；六是轄區(qū)通村公路無客運(yùn)車輛運(yùn)行，居民私車和非法載客現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、旅游安全方面。一是景區(qū)面積大、客流量多、管理難度大；二是景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱；三是野生動物出沒，一定程度上存在安全風(fēng)險；四是景區(qū)山高坡陡，地質(zhì)災(zāi)害對游客造成安全威脅。
3、社會治安安全。鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展，吸引外來客商置業(yè)置產(chǎn)，加上客流量大、類別多，人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜，由各種利益糾紛引起的不穩(wěn)定因素增多。
4、其它方面安全。包括學(xué)校安全、居家安全、森林防火安全、涉水安全、施工安全、公共場所安全、食品藥品安全等，類別多、范圍廣，安全工作形勢嚴(yán)峻。
（二）安�；A(chǔ)設(shè)施弱。
一是硬件設(shè)施跟不上。轄區(qū)居民聚居點(diǎn)分散，道路交通無護(hù)欄、醫(yī)療衛(wèi)生條件差、人居環(huán)境安全隱患多等現(xiàn)象突出。
二是軟件設(shè)施跟不上。受地理區(qū)位因素影響，通訊覆蓋面有限，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)還未徹底實(shí)現(xiàn)。
三是服務(wù)水平比較低。在陣地建設(shè)、管理機(jī)制、社會服務(wù)等方面，還無法滿足安全監(jiān)管工作的客觀需要。
�。ㄈw制機(jī)制不完善。
一是上下聯(lián)動乏力。近年來，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視安全社區(qū)創(chuàng)建工作，積極開展“三級聯(lián)管”、“五創(chuàng)聯(lián)動”，努力創(chuàng)建和諧校園、敬老模范村（社區(qū)），各村（社區(qū)）也積極動員參與，發(fā)揮了基層創(chuàng)建主體作用。但是，村（社區(qū)）基層組織與鎮(zhèn)黨委、政府溝通乏力，不能將基層的具體實(shí)際反映到政策決策上來，導(dǎo)致安全監(jiān)管工作中還存在盲點(diǎn)和弱點(diǎn)。
二是區(qū)域壁壘存在。目前，較為普遍的現(xiàn)象是，各村（社區(qū)）之間溝通較少，只自顧本轄區(qū)的安全監(jiān)管，思想保守、方法簡單、區(qū)域監(jiān)管乏力，未真正整合力量、相互監(jiān)督、優(yōu)勢互補(bǔ)。尤其在轄區(qū)交界處，責(zé)任不明晰，遇事推諉扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生，亟需打破偏安一隅的區(qū)域壁壘，整合部門監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)督、制度監(jiān)督、社會監(jiān)督等各方力量，形成合力，健全安全監(jiān)管網(wǎng)。
三是工作創(chuàng)新不足。鎮(zhèn)的安全社區(qū)建設(shè)工作立足于本地實(shí)際，借鑒了其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)的成果經(jīng)驗，取得了較好的效果。但是，在一定程度上沒有更好的接地氣、合民情，在創(chuàng)建中沒有新特色、新成效。
五、安全社區(qū)建設(shè)的建議
（一）加強(qiáng)安全隱患治理。以安全目標(biāo)管理為導(dǎo)向，成立安全隱患治理工作小組，按照“一崗雙責(zé)、轄區(qū)負(fù)責(zé)”的要求，通過部門聯(lián)合、社會參與，壯大安保監(jiān)管力量，嚴(yán)格落實(shí)各項安全措施，排除安全隱患，健全監(jiān)管機(jī)制。
�。ǘ┘哟蠡A(chǔ)設(shè)施投入。采取政策扶持、項目爭取、對口掛幫、社會資助等方式，加大資金、技術(shù)、人才投入力度，切實(shí)改善民生環(huán)境。
�。ㄈ┩晟企w制機(jī)制建設(shè)。建立、健全有效的信息交流溝通機(jī)制和全民參與機(jī)制。各類安全信息溝通做到有載體、有渠道、有效果，結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“百日安全檢查”、“六打六治，打非治違”等專項治理活動，建立以民事調(diào)解員、治安巡邏員、山區(qū)護(hù)林員、交通協(xié)管員、農(nóng)業(yè)技術(shù)員、公益服務(wù)員等為抓手的志愿者服務(wù)隊伍，大力推進(jìn)安全網(wǎng)格化管理，形成全民廣泛參與、社會力量并肩作戰(zhàn)的安全監(jiān)管格局。
社區(qū)調(diào)查報告14
“以前一件小事，反映了一層又一層，總是難有回音�！眡x社區(qū)老居民說，現(xiàn)在反映小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題，只需要跟樓道長嘮叨兩句，片長、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)都會知道居民的訴求，迅速采取措施，及時整改問題，還小區(qū)潔凈衛(wèi)生、和諧安寧良好環(huán)境。xx社區(qū)抓緊解決好社區(qū)存在的突出困難和問題，切實(shí)改善民生，讓居民住得安心舒心，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
社區(qū)面貌不斷改觀。xx社區(qū)始建于上世紀(jì)90年代，是一個已有二十多年歷史的老社區(qū)，現(xiàn)有11個居民小區(qū)，20個居民小組，居住著2880戶、8000多個居民。由于建設(shè)早，小區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)、環(huán)境的設(shè)計與布置，設(shè)施的配備與檔次都與其他現(xiàn)代化小區(qū)無法比擬。如何讓廣大居民住得安心，生活得舒心成為我們社區(qū)工作的頭等大事，為此，我們堅持從抓短板入手，彌補(bǔ)老小區(qū)的諸多不足。
老舊小區(qū)改造，安保提檔升級。根據(jù)大多數(shù)居民的意見，對有條件實(shí)行封閉的小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場勘察，科學(xué)規(guī)劃，在既不影響居民出行，又不影響小區(qū)美觀，同時又有利加強(qiáng)小區(qū)管理的小區(qū)全部實(shí)行了封閉，有效壓降了居民財物的偷盜案件。改造服務(wù)大廳，辦事提高效率。在社區(qū)資金并不充裕，社區(qū)用房十分緊缺的情況下，通過科學(xué)規(guī)劃，合理布局，及時改造了社區(qū)服務(wù)大廳，把社區(qū)所有面向居民的服務(wù)項目全部集中到服務(wù)大廳，實(shí)行一站式服務(wù)。整治私搭亂建，美化小區(qū)環(huán)境。對石壩農(nóng)夾區(qū)和處于失管狀態(tài)的拆遷安置小區(qū)進(jìn)行綜合整治，累計拆除違規(guī)搭建100多處，制止私搭亂建的行為50多起，小區(qū)面貌煥然一新。整修主干道路，消除安全隱患。通過一項項整治行動的實(shí)施，居民幸福感不斷攀升。
對老社區(qū)，特別是老小區(qū)來說，開展整治行動是一項難度最大的工作。社區(qū)一是抓宣傳。通過廣泛宣傳，深入動員，耐心細(xì)致的思想工作，千方百計轉(zhuǎn)變廣大居民的觀念，提高他們的思想認(rèn)識，逐步養(yǎng)成他們良好的衛(wèi)生習(xí)慣。二是強(qiáng)物業(yè)。通過制訂行之有效的規(guī)章制度，促進(jìn)物業(yè)管理的各項工作規(guī)范有序開展。三是搞共建。整合社會資源，分擔(dān)了管理的壓力。四是有排查。發(fā)揮片長、樓道長、居民小組長和志愿者接觸居民密切的優(yōu)勢，串百家門，知百家事，解百家憂，通過巡查發(fā)現(xiàn)問題，組織整改化解難題。
當(dāng)前，我市正在推進(jìn)“強(qiáng)富美高”新宜興建設(shè)，應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到，隨著形勢的發(fā)展，城市化水平的`提高，社區(qū)工作的要求將會越來越高，擔(dān)子將越來越重。為此，要牢固確立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，堅持一切為了居民，一切依靠居民這一黨的群眾路線的根本要求，在推進(jìn)社區(qū)各項工作的進(jìn)程中最大限度地維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好社區(qū)居民的根本利益。
社區(qū)調(diào)查報告15
近期，我們進(jìn)行了為期兩周的《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的社會實(shí)訓(xùn)活動。實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛，同時也有很多收獲。我從中得到了許多的心得體會，在此，為本次調(diào)研活動做一下個人總結(jié)。
我們小組首先確定委托方，進(jìn)行商業(yè)用紙市場的關(guān)于“餐巾紙”、“擦手紙”消費(fèi)情況的問卷調(diào)查與研究。然后是小組一起討論，設(shè)計調(diào)查問卷，調(diào)查對象為本地區(qū)中、上檔次酒店。問卷設(shè)計好后，我們小組分工分街道，采用到酒店訪問的方法，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。之后，就是錄入數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，預(yù)測，寫調(diào)查報告等資料。
在這個實(shí)訓(xùn)過程中，我們也遇到了一些困難，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，同時也學(xué)到了很多。調(diào)查問卷設(shè)計鍛煉了我們的邏輯思維能力，設(shè)置的問題要和想要調(diào)研的問題有很大的關(guān)聯(lián)性，這樣才能提高未來的營銷策略的可行性。調(diào)查問卷的設(shè)計，由于公司要求，設(shè)計也存在缺陷，有點(diǎn)難懂，而且選項有的不科學(xué)，容易讓數(shù)據(jù)不真。確定價格區(qū)間和對調(diào)查對象進(jìn)行細(xì)分，加上酒店規(guī)模的選項會更有利于調(diào)查預(yù)測分析。再由于行業(yè)的特殊性，這也導(dǎo)致了一些廢卷和數(shù)據(jù)的不真實(shí)。遇到的最大問題是到實(shí)地進(jìn)行問卷調(diào)查，天氣很熱，路也很遠(yuǎn)，這些問題都不是問題，我們都克服了。最大的問題，就是很多的酒店，餐館不配合，態(tài)度惡劣，有時候我們也會被拒絕。我們就磨練自己的臉皮，非常耐心，禮貌的，有技巧的和人去溝通，給受訪者解釋問卷，盡最大努力確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在這困難中我們學(xué)會了不少東西，也了解
一些社會的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對于團(tuán)隊來說，團(tuán)結(jié)一致是首要這點(diǎn)我深有體會。數(shù)據(jù)分析、研究，也讓我們把理論應(yīng)用到了實(shí)踐之中，鞏固，加深了知識理解，學(xué)會了實(shí)踐以及更多的專業(yè)知識。遇到的.困難就是分析軟件的應(yīng)用問題，我們小組就向指導(dǎo)老師求助,在老師指導(dǎo)下，完成了數(shù)據(jù)分析。非常感謝老師的指導(dǎo)，也讓我們發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識的欠缺和分析能力需要提高。寫各種資料，讓我們明確了報告的格式以及要注意的問題，同時也鍛煉了自己在網(wǎng)上搜集資料的能力，這就需要們?nèi)プ屑?xì)篩選，找到有用的資料。 通過這次實(shí)訓(xùn)，是我們了解了市場調(diào)查與預(yù)測的基本流程，對市場調(diào)研有了一個很好的了解，也在各方面鍛煉我們的能力，不僅是搜集資料的能力，還有計劃書和調(diào)查報告的撰寫。數(shù)據(jù)分析、市場預(yù)測等都鍛煉了我們的邏輯思維能力。這次的調(diào)研，讓我們更好的學(xué)會了團(tuán)隊團(tuán)結(jié)和協(xié)作。也讓我們深刻體會到作為一名調(diào)研人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，不耐煩和高傲，所以這就需要學(xué)會溝通的方式及說話技巧，學(xué)會靈活面對。這次的實(shí)踐，這個課程的設(shè)計也擴(kuò)充了我們的知識面和就業(yè)渠道。以后我們要更加努力的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為走向工作崗位積極做好準(zhǔn)備。