展會總結(jié)范文(通用10篇)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的展會總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
展會總結(jié) 1
五月十號赴上海的包裝展覽會可謂是同學(xué)們期待已久的一次活動,特別是對于我們學(xué)包裝的同學(xué)更是一次絕好的認(rèn)識和了解世界包裝的機(jī)會。
這次包裝展覽會雖說只有短短的五六個(gè)小時(shí),但是收獲頗多。
它是一個(gè)濃縮的世界包裝展覽會,讓我們這些對包裝感興趣的人不出國門就能了解到世界各國的風(fēng)土人情、美食及包裝結(jié)構(gòu)技術(shù)等。
同學(xué)們也是不虛此行,大家第一次參觀大型的有各個(gè)國家參加的包裝展,為了能更好地了解各種新型的包裝結(jié)構(gòu)和包裝技術(shù),大家都拍了很多照片兒。
我們是從N區(qū)5區(qū)開始參觀,N區(qū)總共五個(gè)區(qū),看得我們眼花繚亂,不僅嘗到了很多國家的獨(dú)特美食,各種新型的新鮮的包裝也是讓我們大飽眼福,也讓自己了解到自己對包裝的了解只是冰山一角,這也提醒我們要更努力地去學(xué)習(xí)我們的專業(yè)知識。 接下來還去參觀了E區(qū),里面是一些包裝工業(yè)流水線,更是讓我們大開眼界,也體會到當(dāng)今這個(gè)工業(yè)社會科學(xué)技術(shù)的重要性。
我們也挑了幾個(gè)包裝工藝流程向工作人員詳細(xì)了解了工作原理及流程,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識,也讓我們更加堅(jiān)定了畢業(yè)后要從事包裝行業(yè)以便為我國的.包裝事業(yè)獻(xiàn)一份微薄之力。 總之,此次包裝展我們都感受頗深,希望以后有機(jī)會可以再次參觀類似的大型包裝展覽會,在如今的快節(jié)奏社會,大家都太浮躁,所以有類似的這種參觀活動不失為一種放松心情而去好好欣賞去認(rèn)真學(xué)習(xí)一些東西的好方法。
自己也只是走馬觀花,也只有一些初淺的認(rèn)識,我相信每位同學(xué)都有自己的不同感受。
展會總結(jié) 2
萬眾矚目的第30屆東莞名家具展覽會終于落下帷幕,作為佛山市金天拓家私有限公司的成員之一,有幸見識了這個(gè)在中國影響力巨大的家具業(yè)中的“奧斯卡”,目睹了家具業(yè)中眾多名家的優(yōu)秀產(chǎn)品和企業(yè)文化。不僅增長了專業(yè)知識,更是提升了對這個(gè)行業(yè)更深入的了解。意識到家具企業(yè)要成長,不進(jìn)要吸取家具業(yè)百家之所長,更要在不斷發(fā)展的過程中善于發(fā)現(xiàn)自家產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處。作為公司售后組成員,就展會期間工作作以下小結(jié):
一、展會客戶接待工作
此次展會從9月5日—9月9日共計(jì)5天,我們小組實(shí)際從9月3日開始接待客戶。
我一共接洽客戶18位,其中來自公司成人品牌或意向做成人品牌產(chǎn)品的客戶計(jì)12位,其中來自公司兒童品牌或意向做兒童品牌產(chǎn)品的.客戶計(jì)6位。各占總接待比例67%、33%。大部分來自遼寧、山東、山西、安徽。
二、成人品牌新產(chǎn)品的客戶調(diào)查
略
三、客戶意見反饋(公司產(chǎn)品或服務(wù)存在不足與改善建議)
小結(jié):
通過此次東莞展會,意識到現(xiàn)代企業(yè)競爭特別是家具業(yè)競爭已經(jīng)白熱化。企業(yè)不僅要通過不斷的產(chǎn)品品質(zhì)提升、制度改革創(chuàng)新、研發(fā)推陳出新、不斷減低企業(yè)營運(yùn)成本,更是要注重環(huán)境保護(hù)、節(jié)約資源、做有社會責(zé)任感勇于擔(dān)負(fù)起社會公益責(zé)任的好企業(yè)。不僅是企業(yè)之爭,更是整條供應(yīng)鏈的行業(yè)之爭。作為金天拓一員,要立足于本職工作,在普通的工作崗位服務(wù)上讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓公司滿意;讓客戶放心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓公司放心才能提升自己,與企業(yè)同成長,永葆發(fā)展的活力與激情!
展會總結(jié) 3
三天的展會終于落下了帷幕,因?yàn)槭堑谝淮螀⒓舆@種大型的展會,所以給我的感觸很深。非常榮幸能夠參加“第十三屆建筑科技、節(jié)能博覽會”,這對我來說是一個(gè)很好的鍛煉,也使我的閱歷和見識得到了拓寬。公司在參加展會前做了許多的準(zhǔn)備工作,作為公司的新員工,這是一個(gè)難得的機(jī)會,讓我盡快融入集體,與同事相處起來也比較的融洽。
由于我對公司產(chǎn)品的了解不夠深入,有客戶問到一些比較專業(yè)的問題時(shí),有點(diǎn)讓我措手不及,所以在參展之前對產(chǎn)品得十分地熟悉,并且要讓人感覺你狠專業(yè),但是同事都很好,當(dāng)遇到這種問題時(shí),同事都會幫你解圍,這讓我感覺到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合十分的重要。對于這次展會我也有一些自己的.心得體會: 展會前做足充分地準(zhǔn)備十分重要。公司對這次展會非常重視,從參展單位就可以看出我們公司還是比較用心地在準(zhǔn)備,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視、同事之間的配合。
1、了解、熟悉公司產(chǎn)品。我們充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,我們對產(chǎn)品的介紹直接影響到客戶的購買意愿。因此對產(chǎn)品的特點(diǎn)、參數(shù)要非常熟悉,在給客戶進(jìn)行講解的時(shí)候才能夠體現(xiàn)我們的專業(yè)性。之前公司在這方面對我們也進(jìn)行了培訓(xùn),但是我在產(chǎn)品的專業(yè)性上還是有欠缺的,所以還需要學(xué)習(xí)。
2、團(tuán)隊(duì)意識。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),配合也是不可或缺的,要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識,我們不是個(gè)體,是一個(gè)集體,只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)配合好了,分工明確才能夠達(dá)到預(yù)期的效果。
3、宣傳資料的準(zhǔn)備。這次公司展會所準(zhǔn)備的資料相對來說就不是那么的充足了。第一天就發(fā)掉了大部分,所以以后應(yīng)多備份,以免造成尷尬的場面。
展會總結(jié) 4
7月25日至26日的便攜式產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)展是我第一次參展,短短兩天的展會讓我受益匪淺,本總結(jié)報(bào)告將從不足與收獲兩方面進(jìn)行總結(jié)。
一:不足
1、思想上:
展前沒有研究參展商,不清楚成品展商寥寥可數(shù),只片面地從展會名氣上斷定其影響力,從而沒有引起各方面足夠的重視,尤其是自己也沒有認(rèn)真?zhèn)湔埂?/p>
受展會主辦方工作人員影響,沒有請教有經(jīng)驗(yàn)的同事朋友,自認(rèn)為一定不能展示產(chǎn)品了,過于迂腐,不懂變通。 感悟:
A:沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)。做出判斷前一定先調(diào)查,收集各方面資料證明,實(shí)事求事,不能自以為是。
B:我們無法預(yù)料我們將面臨的是厄運(yùn)還是機(jī)遇,我們能做的該做的是充分準(zhǔn)備,機(jī)會永遠(yuǎn)垂青有所準(zhǔn)備的人。
C:窮則變,變則通。
2:具體安排上:
A:展臺設(shè)計(jì)不科學(xué):沒有因地制宜合理地利用展區(qū)有效地展示產(chǎn)品并與客戶溝通。對于重要的客戶應(yīng)當(dāng)設(shè)有洽談區(qū)。
B:人員安排不合理:人員安排分工不清、責(zé)任不明。
C:所需物品不齊:未備收據(jù)、點(diǎn)鈔機(jī)、膠帶、袋子、名片(不足)、零錢。
感悟:展會至少應(yīng)重視以下方面:展品選擇、展示方法、展臺設(shè)計(jì)、人員配備、客戶邀請,雜物準(zhǔn)備。
二:收獲
1:參展經(jīng)驗(yàn):這是最大的收獲,有利于以后更好地達(dá)成展會目標(biāo)。
2:客戶:收集了200余張名片,獲得一些代理經(jīng)銷商及外貿(mào)采購的聯(lián)系方式,還有取得了與如步步高類的`企業(yè)合作的機(jī)會。
3:推廣:這次展會,我司展位異常火熱。通過展會,展示了我司的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù);展示了我司的員工精神、風(fēng)采;展示了我司的依諾信、POWERBOY品牌。
展會總結(jié) 5
20xx寧夏·石嘴山第七屆房·車文化生活博覽會大武口區(qū)和惠農(nóng)區(qū)兩個(gè)會于20xx年6月3日圓滿結(jié)束。
博覽會期間,共有29家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)33個(gè)樓盤,70多個(gè)汽車品牌、300余輛汽車參展。本屆房車文化博覽會旨在以會為媒、以車為介、搭建平臺、引導(dǎo)消費(fèi),提振房地產(chǎn)企業(yè)信心,繁榮地方經(jīng)濟(jì)。展出的各種精裝樓盤,讓我市樓市風(fēng)采盡情展現(xiàn),真正做到了企業(yè)得發(fā)展、百姓得實(shí)惠、政府得民心。為期6天的展期,參展觀眾3萬余人次,共銷售商品房328套、總價(jià)值金額共1.1億多元;售出各類汽車179輛。 這次展會主要體現(xiàn)出以下特點(diǎn):
一是定位準(zhǔn)確,展會現(xiàn)場交易火爆。與以往不同的是,在今年的'參展房企中,一家企業(yè)同時(shí)推介多個(gè)樓盤的較多,最多的一家企業(yè)同時(shí)推介了3個(gè)樓盤;同時(shí)各企業(yè)根據(jù)目前市場的行情,推出實(shí)實(shí)在在的讓利優(yōu)惠活動,大部分企業(yè)推出的特價(jià)房讓利幅度在8%-10%,拉動了部分剛性需求。
二是內(nèi)容豐富,配套活動精彩活躍。除了組委會舉辦的現(xiàn)場文藝演出外,參展企業(yè)各出奇招,紛紛在各自的展位推出精彩的歌舞雜技等特色演藝,為展會錦上添花,本屆展會讓市民盡享視覺盛宴。三是評獎活動,提升樓盤價(jià)值。通過專家評審和企業(yè)投票互評的方式為展會評出了“首席人居樓盤獎”、“首席暢銷樓盤獎”、“最佳物業(yè)樓盤獎”、“最受關(guān)注樓盤獎”、“最具投資價(jià)值獎”等多個(gè)獎項(xiàng)。
20xx寧夏·石嘴山第七屆房·車文化生活博覽會圓滿結(jié)束,為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供了宣傳、銷售的良好時(shí)機(jī),促進(jìn)了我市房地產(chǎn)業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展,展現(xiàn)了我市經(jīng)濟(jì)繁榮、社會穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)的社會環(huán)境。
展會總結(jié) 6
由美國商會、美國消費(fèi)電子協(xié)會等單位共同支持,杭州市人民政府主辦,杭州市西湖博覽會組委會辦公室、GMAC RE International properties Group、中博展覽集團(tuán)共同承辦的20xx第三屆美國科技生活博覽會于20XX年11月5日至7日在浙江世貿(mào)國際展覽中心成功舉辦。
一、博覽會總體概況
本屆博覽會是在借助上海世博會成功舉辦的大背景下,延續(xù)科技改變生活為主題,致力于搭建中西方科技生活文化理念與新品傳遞和發(fā)布交流的國際展覽會議平臺,旨在通過博覽會的引進(jìn),加強(qiáng)杭州品質(zhì)生活城市的國際推廣,促進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)借助西博盛會了解杭州、投資杭州,同時(shí)將歐美的先進(jìn)的科技生活產(chǎn)品與理念帶進(jìn)中國,帶給杭城人們,使國人在家門口便能體驗(yàn)歐美科技生活的方方面面。并利用博覽會論壇會議展覽體驗(yàn)等多重活動平臺,增加杭州品質(zhì)生活城市的科技中小企業(yè)的跨國投融資渠道,擴(kuò)大國際科技生活相關(guān)企業(yè)與國內(nèi)企業(yè)的交流與合作,了解歐美科技生活最新動態(tài),促進(jìn)杭州會展旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
本次博覽會作為杭州西湖國際博覽會重點(diǎn)項(xiàng)目之一,得到了杭州市人民政府、美國商會、美國消費(fèi)電子協(xié)會等單位的支持協(xié)作,在杭州市西湖博覽會組織委員會辦公室的高度重視下,在各歐美參展企業(yè)及媒體的積極支持與參與下,使展會取得了圓滿成功。
通過本次博覽會的引進(jìn)舉辦,對促進(jìn)歐美區(qū)域與城市品牌的交流合作,歐美科技生活與品質(zhì)之城的對接洽談,起到了良好的推動作用;為歐美世界500強(qiáng)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)科技生活企業(yè)的理念傳遞、新品發(fā)布、促進(jìn)交流提供了良好宣傳推介平臺,通過科技生活博覽會的成功引進(jìn),提升了西湖國際博覽會的國際影響,增進(jìn)了杭州城市品牌的國際推廣,宣傳了杭州投資環(huán)境、擴(kuò)大了杭州在國際社會的知名度和美譽(yù)度,同時(shí)也為進(jìn)一步深化杭州與歐美世界500強(qiáng)企業(yè)的交流合作,促進(jìn)招商引資、加快區(qū)域行業(yè)交流墊定了良好的基礎(chǔ)。
二、展會主題理念
科技貫穿生活中的方方面面,它能給我們的日常生活帶來方便、安全、快捷和享受。本次科技生活博覽會以引進(jìn)歐美科技產(chǎn)品新品發(fā)布和引進(jìn)歐美科技生活先進(jìn)理念與未來科技生活方式體驗(yàn)為基礎(chǔ),整個(gè)展會全面貫徹科技改變生活的主題定位,結(jié)合杭州品質(zhì)生活之城的城市品牌定位,意在品質(zhì)生活的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)歐美科技定位與科技品質(zhì)生活的定義,以實(shí)現(xiàn)科技改變生活,實(shí)現(xiàn)科技品質(zhì)之城的概念平臺。同時(shí)覆蓋延伸到國際上更多更廣泛的科技生活理念以及歐美國家的'創(chuàng)新新品,將現(xiàn)在的最新的科技生活產(chǎn)品與文化理念共同帶給國人,帶給杭城人們,讓大家深刻體會到科技與我們生活的息息相關(guān),科技可以令我們的生活更美好,科技可以提高我們的生活品質(zhì)。
三、博覽會框架內(nèi)容
本次博覽會在20XX美國美麗生活展、20XX美國科技生活博覽會成功舉辦的基礎(chǔ)上,作為杭州市西博辦重點(diǎn)引進(jìn)的西博會國際會展項(xiàng)目,第三屆繼續(xù)以科技改變生活為主題,側(cè)重于以消費(fèi)電子和智能家居兩大版塊為重點(diǎn)內(nèi)容,旨在通過消費(fèi)電子與智能家居歐美國際品牌的現(xiàn)場互動展示體驗(yàn)交流,加強(qiáng)歐美與國內(nèi)品牌/企業(yè)的交流合作,同時(shí)借助上海世博會的影響力,依托杭州經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度、城市品牌國際影響力、城市人口綜合素質(zhì)對歐美科技生活先進(jìn)理念的接受能力和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的消費(fèi)能力,實(shí)現(xiàn)歐美科技生活新品的展示互動、對接洽談。為杭城人們在家門口奉上智能家居與消費(fèi)電子的前沿時(shí)尚科技產(chǎn)品與服務(wù),切實(shí)感受體驗(yàn)歐美科技品質(zhì)生活的無限魅力。
本屆博覽會內(nèi)容由歐美科技生活新產(chǎn)品發(fā)布體驗(yàn)展示會、科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目投融資歐美對接洽談會、中美金融投資高峰論壇等多個(gè)主體構(gòu)成,現(xiàn)場重點(diǎn)發(fā)布了歐美世界500強(qiáng)企業(yè)及科技創(chuàng)新企業(yè)新產(chǎn)品與現(xiàn)場演示體驗(yàn)活動。
同時(shí)組織了歐美投融資公司與國內(nèi)科技生活中小企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場交流與對接洽談,建立了歐美金融投資機(jī)構(gòu)與國內(nèi)企業(yè)/政府等的交流合作平臺,幫助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中小型科技企業(yè)國際資本搭建了良好的平臺。
展會總結(jié) 7
新加入照明國內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì),就有幸參加了20XX年X月X號到X號舉辦的20XX年光博會,并且四天都在展會上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。
在這四天當(dāng)中,7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來到公司,坐公司的車到達(dá)展會,整理著裝、資料、名片,即開始一天緊張的展會工作。
由于是第一次作為講解人員對客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹,剛開始的時(shí)候,還不知道以怎樣的話語開頭,只能說您好,請問您需要了解什么的?之類的話語,隨著次數(shù)的增加,話語轉(zhuǎn)為您好,歡迎來到XXX照明專區(qū),然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問題,就向研發(fā)請教,然后向客戶回答,或者引薦研發(fā)與客戶認(rèn)識,讓其進(jìn)行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來增加客戶對我們公司的良好印象。
客戶提到的大多數(shù)的產(chǎn)品知識,像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、通過認(rèn)證等,都有出現(xiàn)在LED照明產(chǎn)品目錄上,對各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解,尤其是展會上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。
第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類的人員,照明國內(nèi)銷售總監(jiān)指示,對待同行,也要像對待客戶一樣,最起碼可以拿其練練手,增加你對產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,通過第一天的練習(xí),產(chǎn)品介紹方面熟練不少。
第二天,似乎比第一天更少了點(diǎn),不過專業(yè)買家多了些,我們照明國內(nèi)銷售的三個(gè)人,每人負(fù)責(zé)一個(gè)入口處的客戶,很多時(shí)候竟然會出現(xiàn)忙不過來的現(xiàn)象。
通過客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時(shí)尚、新穎,當(dāng)時(shí)自豪感由然而生,嘴上謙虛的說,這是我們公司認(rèn)真對待的結(jié)果,我們公司對待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真,但心里像喝了蜜的感覺一樣,甜而不膩。
第三天和第二天情況類似,部分客戶對燈條比較感興趣;通過UL認(rèn)證的迷你射燈類也是一大亮點(diǎn),對于外貿(mào)類的客戶來說,尤為重要;球泡燈折射出來的高亮度,很多客戶對其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動,將人氣推到更高的階段。
第四天上午還有客戶來訪,到了下午就進(jìn)入了收尾階段,大家也都堅(jiān)守在工作崗位,更說明了XXX員工對此次展會的'重視。
通過這次展會,傾聽客戶的需求、買家對燈的專業(yè)的見解,不僅充實(shí)了自己的產(chǎn)品知識,規(guī)范了銷售用語,更重要的是結(jié)識了客戶,積累了客戶資源,為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。
盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶服務(wù),使我倍感榮幸。
企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶,作為銷售,這個(gè)職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了小企業(yè)的作用,眾多小企業(yè)依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺,蓄勢之下,必將創(chuàng)造XXX的輝煌!
展會總結(jié) 8
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會”、“20xx全國秋季糖酒會”、“20xx西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會”等展覽盛會。本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。
一、 展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或X展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。
4.備好客戶登記表,展會現(xiàn)場很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
5.其它用品:: 計(jì)算器、筆、膠帶、釘書機(jī)、照相機(jī)、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷售合同、財(cái)務(wù)收據(jù)等
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時(shí)參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱,時(shí)間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請的時(shí)間一般在展會前半個(gè)月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二、展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié):
1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的`信心。
2.膽大心細(xì):面對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進(jìn)來參觀。但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷陂g來訪人員比較多,不會溝通很長時(shí)間。因此做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。再留下對方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,請對方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三、展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是:
1.客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進(jìn)行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對應(yīng)起來,再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容,抓住客戶關(guān)心得問題和問題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。切忌超之過急引起客戶反感。對重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己。也許從某次的展會當(dāng)中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的。
展會總結(jié) 9
為期三天的南京API展會在11月11日落下帷幕。通過兩天的參展和前期一個(gè)多月的準(zhǔn)備工作,從讓我深切地感受到了展會前期準(zhǔn)備和專業(yè)知識的積累的重要性。下面談?wù)勎业囊稽c(diǎn)感想和總結(jié)。
1.團(tuán)隊(duì)精神很重要。展會前期的準(zhǔn)備、布展和參展,都離不開同事們的團(tuán)結(jié)互助。特別是在參展中,接待客戶,遞宣傳冊,整理名片,到最后整理收集上來的客戶資料等,都需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來完成。
2.在接待來訪的客戶中讓我覺得專業(yè)知識太欠缺,接待客戶要熱情。此次來展位的客戶大都是國內(nèi)的外貿(mào)公司,還有一些國外公司駐國內(nèi)辦事處,也有少數(shù)一些潛在的最終客戶。一般情況下,外貿(mào)公司會先看下我們公司有哪些產(chǎn)品,然后覺得有熟悉的,就拿走一份名片和我們的宣傳冊,我也會請他們留下他們的名片,順便會問下對哪個(gè)系列產(chǎn)品感興趣還有他們的主要目標(biāo)市場是哪里并在名片上用鉛筆做好備注。有些潛在客戶對產(chǎn)品本身了解比較多,會多問一些專業(yè)性和技術(shù)性的問題,這也是我所欠缺的一部分,后期要往這方面努力,加強(qiáng)專業(yè)知識的積累。覺得客戶問得越多,他的需求就越大。特別說下老外,這次來參展的印度老外偏多,來我們展位的也有一些,有的看下直接展架的產(chǎn)品目錄就走了,有的會多停留幾分鐘,我就會拿著公司的宣傳冊看著過去打個(gè)招呼了,跟他們簡單介紹下,然后互換名片。很多老外問我有沒有跟展架上那樣的產(chǎn)品目錄,當(dāng)時(shí)是因?yàn)榕乱院螽a(chǎn)品有變
更,就沒做單獨(dú)的產(chǎn)品目錄。估計(jì)他們想著宣傳冊太重了,拿回去不太方便,他們要的也只是你能提供的產(chǎn)品名稱。下次參展要注意下,可以單獨(dú)印刷一份產(chǎn)品目錄。
3.收集行業(yè)信息和找潛在的客戶很重要并了解我們自己產(chǎn)品的市場潛力。可是參完展回來,我收集到的行業(yè)信息不多,找到的`潛在客戶也很少。來參展的也有一些真正的同行,可是從他們那了解的不是很多。通過展會了解的潛在客戶,找生產(chǎn)我們下游產(chǎn)品的廠家也不多。我試著去一個(gè)潛在客戶展位上坐著聊了下,可是得到的信息是暫時(shí)沒做,明年再說。對我來說,也是一個(gè)希望。
總的來說,此次參展有些許收獲也有一些經(jīng)驗(yàn)不足。從目前了解的市場行情看,公司產(chǎn)品市場比較單一狹小,更多的產(chǎn)品正在初步實(shí)驗(yàn)生產(chǎn)中。想要進(jìn)一步拓寬市場和了解國外行情,通過國內(nèi)的外貿(mào)公司,利用他們的客戶資源也是必需的。對現(xiàn)在有一定市場的產(chǎn)品來說,國內(nèi)和國外的客戶都是有待進(jìn)一步開發(fā)。
通過展會我們獲得了一些購買意向,了解到了客戶對產(chǎn)品的需求,特別是泰諾福韋中間體和電鍍中間體的其中兩個(gè)產(chǎn)品,同時(shí)也宣傳了我們的企業(yè)形象。接下來我們要做的就是把意向轉(zhuǎn)化為訂單,爭取在后期能跟他們合作。再接再厲!
展會總結(jié) 10
為母嬰行業(yè)量身打造信息化解決方案 20XX年7月19日第13屆CBME孕嬰童展、CBME童裝展(下稱CBME展)在上海新國際博覽中心圓滿落幕!深圳市科技有限公司如邀參加展會,展示了為母嬰行業(yè)量身打造信息化解決方案、鞏固了已有合作關(guān)系,還發(fā)掘了大批潛在客戶,為開拓市場奠定了基礎(chǔ)。 本次展會陣容空前壯大,1454家展商、2105個(gè)品牌、數(shù)萬專業(yè)觀眾、12個(gè)展館、138000平米的展示面積,不僅佐證了CBME的發(fā)展,更展現(xiàn)了母嬰產(chǎn)業(yè)蓬勃的發(fā)展勢頭。母嬰產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭喜人的同時(shí),市場競爭形勢異常激烈,眾多新興品牌悄然崛起。如何利用信息化完善連鎖經(jīng)營管理及市場營銷技巧,在彌漫著硝煙的市場爭奪大戰(zhàn)中占據(jù)主動、取得優(yōu)勢,是每一個(gè)母嬰企業(yè)都必須去深刻思考的問題。
XX洞悉目前國內(nèi)母嬰用品專賣市場現(xiàn)狀,借此專業(yè)平臺向全國乃至全球母嬰行業(yè),展示了國內(nèi)領(lǐng)先的母嬰行業(yè)信息化解決方案。展會上工作人員凝聚實(shí)戰(zhàn)智慧的信息化應(yīng)用講解,為母嬰企業(yè)不斷克服自身管理瓶頸、獲得更快發(fā)展帶來了啟發(fā)。
對于母嬰企業(yè)而言,統(tǒng)一而又美觀的店堂形象是品牌形象的載體,良好的.店堂形象配以優(yōu)質(zhì)的收銀服務(wù)能為消費(fèi)者營造良好的購物體驗(yàn)。因此,在參觀、選購的過程中母嬰企業(yè)對收款機(jī)的外觀、品質(zhì)和性能尤為看重。本次展會xx展出的外觀簡約清新的E3000、可配搭多種色彩的E615、集媒體互動與廣告播放于一體的HP315,得到了參展者的強(qiáng)烈興趣和廣泛關(guān)注。
此外,XXHPone內(nèi)置鍵盤、掃描識別的一體化小巧設(shè)計(jì), 直觀易學(xué)易用的操作平臺,及可移動完成收銀服務(wù)的優(yōu)秀性能,很好的吻合了母嬰企業(yè)追求簡單、快捷收銀服務(wù)的需求, 成為本次展會備受矚目的焦點(diǎn)。
歷時(shí)3天(7月17-19日)的展會,XX展臺吸引了無數(shù)參展者的駐足,而工作人員也始終以飽滿的熱情、耐心地與參展者溝通,展品的特色和優(yōu)勢在xx工作人員精彩的演說及演示下被展現(xiàn)得淋漓盡致,會場上的專業(yè)觀眾及參展企業(yè)對產(chǎn)品有一定了解之后,都表現(xiàn)出濃厚的合作意向。 在POS收款機(jī)產(chǎn)業(yè)風(fēng)起云涌的今天,把握需求即是把握明天。XX將以更為成熟、專業(yè)的態(tài)度,為母嬰行業(yè)提供專業(yè)、高效的信息化解決方案,為母嬰產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦!
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