旅游調(diào)查報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編為大家整理的旅游調(diào)查報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
旅游調(diào)查報(bào)告1
由中國(guó)青年報(bào)社青年旅游傳播研究院主持，中國(guó)高校傳媒聯(lián)盟大學(xué)生旅游實(shí)踐營(yíng)實(shí)施的《XX年全國(guó)大學(xué)生旅游意向調(diào)查報(bào)告》日前出爐。調(diào)查顯示，大學(xué)生出游意愿強(qiáng)烈，最愿為美食花錢(qián);極青睞自助游，火車(chē)是首選交通工具;更傾向暑假出游，網(wǎng)絡(luò)成為信息主要來(lái)源;新媒體是他們分享旅游見(jiàn)聞的首選。
本次調(diào)查的抽樣樣本庫(kù)為教育部官方網(wǎng)站上公布的全國(guó)985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校，調(diào)查對(duì)象涵蓋清華大學(xué)、西南民族大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、云南大學(xué)、湖南大學(xué)等23所高校的約1800名在校大學(xué)生。共收回問(wèn)卷1751份，問(wèn)卷有效率約為97.88%。在被調(diào)查對(duì)象中，男生占總數(shù)的49.51%，女生占總數(shù)的50.49%，男女比例大致相當(dāng);大一年級(jí)的學(xué)生占總數(shù)的20%，大二占31%，大三占29%，大四占10%，研究生也占了10%。
出游意愿強(qiáng)烈境外旅游仍未普遍
調(diào)查顯示，近九成的被調(diào)查對(duì)象表示熱愛(ài)旅游，這說(shuō)明大學(xué)生對(duì)旅游的態(tài)度多數(shù)屬于正面。
從出游范圍看，57.57%的被調(diào)查者近來(lái)曾在省內(nèi)旅游，比XX年高出了3.54%;58.08%的被調(diào)查者最近在國(guó)內(nèi)其他城市旅游過(guò)，比XX年增長(zhǎng)了10.5%;只有7.54%的被調(diào)查者最近去過(guò)國(guó)外旅游。
在出游頻率方面，47.91%的被調(diào)查者每學(xué)期出游一次，而28.65%的被調(diào)查者每學(xué)年出游一次，只有15.36%的被調(diào)查者每學(xué)年出游三次以上，8.02%的被調(diào)查者從未出游過(guò)。
在出游時(shí)間方面，大部分被調(diào)查者出游時(shí)間在3天至一周，占據(jù)了總數(shù)的56.77%，比XX年增加了約3個(gè)百分點(diǎn);而進(jìn)行一周以上長(zhǎng)途旅游的所占比例則為6.66%，比XX年下降了4.15%。
在被調(diào)查對(duì)象中，46.82%的被訪者每月生活費(fèi)在500~1000元，32.07%的被訪者每月生活費(fèi)在1000~1500元之間，與XX年相比增長(zhǎng)了4.18%。
旅游費(fèi)用資金來(lái)源的調(diào)查結(jié)果與XX年大致相同，60.64%的被訪者資金來(lái)源于父母，23.01%的被訪者是通過(guò)平時(shí)節(jié)省生活費(fèi)來(lái)積攢旅游資金，11.7%的被訪者是通過(guò)做兼職工作。
39.45%的被調(diào)查者愿意把生活費(fèi)的10%~20%用于旅游;28.29%的被訪者愿意把20%~30%的生活費(fèi)用于旅游，與XX年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者愿意把生活費(fèi)的三成以上用于旅游，但與XX年相比，下降了2.89%。
在阻礙大學(xué)生旅游的因素中，“資金缺乏”仍是最大的因素，雖然比例比XX年下降了約3個(gè)百分點(diǎn)，但仍然占據(jù)了64.39%;“時(shí)間不足”仍然排在第二位，占據(jù)了23.62%，比例比XX年稍有增長(zhǎng)。
住宿花銷最多最愿為美食花錢(qián)
在短途旅游中(3天以內(nèi))，40.88%的人花費(fèi)在200元以內(nèi)，41.92%的人花費(fèi)在200~500元，只有14.12%的人花費(fèi)在500~1000元。
在中長(zhǎng)途旅游(3天以上)中，花費(fèi)在200元以內(nèi)的比例降至22.11%，200~500元的比例下降至34.66%，而500~1000元的比例上升至25.22%。
在所有花銷中，住宿成為花費(fèi)最多的.項(xiàng)目，占據(jù)了31.73%;其次是景區(qū)門(mén)票，占了20.88%，交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其后。
而在花費(fèi)意愿上，78.22%的大學(xué)生愿意為美食花錢(qián)，看特色演出(38.37%)、買(mǎi)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)(33.66%)和景區(qū)門(mén)票(32.1%)均排在美食之后，此結(jié)果與XX年相同。
自助游極受青睞火車(chē)是首選交通工具
在本次調(diào)查中，有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式，說(shuō)明自助游在大學(xué)生群體中非常受青睞，選擇旅行社團(tuán)隊(duì)游和社團(tuán)旅游的則分別只占據(jù)了14.91%和6.28%。
在選擇出游的同伴時(shí)，“要好的朋友”仍然占據(jù)首位(39.86%)，其次是“家人”(27.09%)，“同學(xué)”(11.91%)和“獨(dú)自一人”(10.82%)，“戀人”則占了9.79%。
在“是否會(huì)乘坐以下交通工具”的選擇當(dāng)中，71.16%的被訪者選擇會(huì)乘坐“火車(chē)”，其他交通工具的乘坐比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于火車(chē)。選擇會(huì)乘坐“汽車(chē)”的有50.6%，選擇“飛機(jī)”的有20.96%，另外還有10.57%的人選擇“自行車(chē)”，6%的人選擇“輪船”。
觀賞風(fēng)景仍是出游首要目的
在旅游目的的調(diào)查中，“觀賞風(fēng)景”(56.38%)仍為第一位，比XX年增長(zhǎng)了18.45%;“增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”(48.71%)仍排在第二位，比XX年增長(zhǎng)了19.5%。
更傾向暑假出游網(wǎng)上尋找出游信息
在旅游時(shí)間的選擇上，“暑假”依然是被調(diào)查對(duì)象的首選，選擇此項(xiàng)的人數(shù)占總體的63.85%，而選擇“十一黃金周”(33.12%)、“寒假”(32.44%)、“五一等小長(zhǎng)假”(31.47%)、“雙休日”(25.01%)的比例則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于“暑假”。
在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價(jià)格信息”兩項(xiàng)調(diào)查中，“網(wǎng)上信息”均名列前茅，分別為61.56%和65.1%，這占據(jù)了絕對(duì)的比例，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出“朋友介紹”和“通過(guò)旅行社”等方式。
55.27%的被訪者表示會(huì)提前兩周進(jìn)行旅游準(zhǔn)備，30.07%的被訪者選擇“提前一個(gè)月”，此結(jié)果與XX年基本持平。
旅游舒適度仍是首要關(guān)注因素
在選擇旅游目的地時(shí)，“旅游舒適度”仍是大學(xué)生首要考慮的因素，占39.52%;其次是“費(fèi)用”，占23.04%;第三是“安全”，占20.85%。此結(jié)果基本與XX年持平。
在“旅游過(guò)程中感到不滿的環(huán)節(jié)”調(diào)查中，“住宿”(39.06%)和“交通”(32.38%)仍是讓大學(xué)生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。
最愛(ài)用新媒體分享圖片
大學(xué)生群體是最容易接受新事物的群體，在分享旅游感受的方式上，傳統(tǒng)方式如互贈(zèng)照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式，而“博客”(54.25%)、“社交網(wǎng)站”(48.32%)和“微博”(30.5%)則成為大學(xué)生最傾向選擇的分享方式。
77.49%的被訪者會(huì)選擇與他人分享旅行圖片，只有16.13%的被訪者會(huì)選擇用文記錄旅行感受。
境外旅行更青睞自然風(fēng)光類景點(diǎn)
本次調(diào)查在往年基礎(chǔ)上增加了境外旅游的項(xiàng)目設(shè)置，其調(diào)查結(jié)構(gòu)與之前的類似。
“看世界新角度”(70.76%)成為大學(xué)生選擇境外旅游的最主要目的，其次是“長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”(65.68%)和“鍛煉自己”(61.39%)。由此可見(jiàn)，大學(xué)生群體進(jìn)行境外旅游的主要目的是為了開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，以及能夠鍛煉自己的獨(dú)立自主能力。
而在選擇境外旅游目的地中，“自然風(fēng)光類”更受大學(xué)生青睞，占了66.78%，“歷史人物類”則稍遜一籌，占33.22%。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，大學(xué)生在選擇境外旅游時(shí)，停留的時(shí)間比國(guó)內(nèi)旅游的時(shí)間更長(zhǎng)。有58.7%的被訪者選擇停留10天以上，31.25%的被訪者選擇停留一周，而做3~5天的短途旅游的僅占6.78%。
“背包自助”和“交換游學(xué)”成為出境游最主要方式
在選擇境外旅游的出行方式中，“交換游學(xué)”(37.66%)和“背包自助”(35.26%)成為最主要的兩種方式。而在選擇“背包自助”的人中，男生占了55.45%，女生占了44.55%;在選擇“交換游學(xué)”的人群中，男生占了43.99%，女生占了56.01%。由此可見(jiàn)，在選擇境外旅游方式上，性別上存在有一定差異，男生更愿意進(jìn)行背包自助旅行，而女生則更偏向于通過(guò)交流或交換項(xiàng)目，邊學(xué)習(xí)邊旅游。
在對(duì)阻礙境外旅游因素的調(diào)查中，“交通費(fèi)用高”(58.31%)成為首要阻礙因素，其次是“簽證困難”(44.89%)和“安全問(wèn)題”(43%)。而“無(wú)信任旅行社”則是最小的因素，僅占了22.9%，這說(shuō)明大學(xué)生群體在選擇境外旅游時(shí)，對(duì)旅行社的信任程度還是比較高的。
青年是旅游的主體參與人群，而大學(xué)生群體，又是其中最有活力與市場(chǎng)潛力的群體，全國(guó)大學(xué)生旅游意向調(diào)查已經(jīng)連續(xù)進(jìn)行了3年，中國(guó)青年報(bào)社青年旅游傳播研究院將每年持續(xù)進(jìn)行這項(xiàng)調(diào)查，使旅游主管部門(mén)及時(shí)了解、掌握該群體的旅游意愿、消費(fèi)動(dòng)態(tài)，為旅游相關(guān)政策的制定提供客觀的參考依據(jù)，對(duì)旅游市場(chǎng)發(fā)展作出前瞻性判斷;使旅游企業(yè)和旅游目的地及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定制出針對(duì)性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品;使青年群體，特別是大學(xué)生群體能在同一坐標(biāo)系下，了解同齡人的喜好，為出游提供很好的參照系。
旅游調(diào)查報(bào)告2
一、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
1、性別
A男B女
2、所在年級(jí)
A大一B大二C大三D大四
3、旅游喜好
A非常喜歡B比較喜歡C沒(méi)有感覺(jué)D不喜歡
4、旅游次數(shù)
A至今沒(méi)有B 1-2次C 3-4次D 5-6次E 7次以上
5、旅游時(shí)間
A周末B法定假日C寒暑假
6、旅游目的地
A國(guó)內(nèi)B省內(nèi)C學(xué)校周邊D國(guó)外
7、旅游景觀類型
A現(xiàn)代都市人文景觀B自然文化景觀C歷史人文景觀
8、旅游目的
A娛樂(lè)身心B增長(zhǎng)知識(shí)見(jiàn)識(shí)C探望友人親戚
二、調(diào)查概況
�。ㄒ唬┱{(diào)查目的
本報(bào)告著重就大學(xué)生假期旅游問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究，從而了解大學(xué)生對(duì)旅游的偏好和基本特征，為我國(guó)旅游業(yè)開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可參考的資料。
（二）調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查總體界定為在校大學(xué)生。
主要調(diào)查內(nèi)容為：在校期間的旅游次數(shù)、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對(duì)旅游目的地的選擇因素。
（三）調(diào)查方法
由于本次調(diào)查時(shí)間有限，且考慮到科學(xué)性和可行性。本組對(duì)臨近的所高校在讀大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查并于2014年4月24-25日，分別到臨近幾所高校及對(duì)網(wǎng)上的一部分大學(xué)在校生進(jìn)行了隨機(jī)抽取發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷100份，實(shí)際收回問(wèn)卷100份，經(jīng)我們認(rèn)真審核以及與被調(diào)查者的溝通保證了收回調(diào)查問(wèn)卷的質(zhì)量。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
�。ㄒ唬颖窘Y(jié)構(gòu)分析
1、性別結(jié)構(gòu)特征
本次調(diào)查選擇在校大學(xué)生為對(duì)象，調(diào)查發(fā)放100份問(wèn)卷中男性占54%，女性占46%。男女比例相差不大
2、年級(jí)分布特征
本次調(diào)研小組對(duì)各大高校隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查的樣本中，大一學(xué)生所占比例為8%，大二學(xué)生占29%，大三學(xué)生占52%，大四學(xué)生占11%。結(jié)果顯示大三學(xué)生居多
�。ǘ┐髮W(xué)生旅游基本特征分析
1、旅游喜好
據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，調(diào)查的大學(xué)生中有87%選擇喜歡旅游，其中更有35%的大學(xué)生非常喜歡旅游。說(shuō)明在大學(xué)生群中旅游市場(chǎng)或說(shuō)其潛在市場(chǎng)巨大。
2、旅游次數(shù)
調(diào)查結(jié)果顯示每年至少出游1次的學(xué)生人數(shù)比例高達(dá)88%，2次以上的人數(shù)比例為39%。說(shuō)明大部分大學(xué)生有著強(qiáng)烈的旅游需求，出游頻率較高。
3、旅游時(shí)間
在對(duì)于旅游時(shí)間的安排上選擇寒暑假這個(gè)時(shí)間段的人數(shù)最多，占總?cè)藬?shù)的42%。選擇在法定假日出游的人數(shù)比例為35%。最后選擇在周末出游的人數(shù)最少，只占到總?cè)藬?shù)的23%。綜上可知，寒暑假的假期長(zhǎng)，有利于長(zhǎng)途旅行。而在普通節(jié)假日時(shí)間較短，沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和游后的休整。另外，五一、十一黃金周長(zhǎng)假亦是旅游高峰，故選擇法定假日的同學(xué)也不在少數(shù)。
�。ㄈ┐髮W(xué)生旅游目的地問(wèn)題研究
1、旅游目的地
調(diào)查顯示，對(duì)于旅游目的地的選擇上，占總?cè)藬?shù)45%的人偏向于在國(guó)內(nèi)，而選擇省內(nèi)的有38%，最后選擇在學(xué)校周邊和國(guó)外的比例分別為
11%、6%。這說(shuō)明大學(xué)生旅游已經(jīng)不再局限于室內(nèi)，而延伸至省內(nèi)、國(guó)內(nèi)甚至是國(guó)外。
2、旅游景觀類型
在這個(gè)問(wèn)題的選擇上，調(diào)查中顯示大學(xué)生偏好于名山大川等自然文化景觀，其人數(shù)占到總數(shù)的48%。其次是繁華的現(xiàn)代都市人文景觀，人數(shù)比例占總數(shù)的32%。而對(duì)于其他景觀例如歷史文化景觀只占到20%。以上說(shuō)明自然旅游資源在對(duì)在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)當(dāng)中應(yīng)該占據(jù)重要位置。
3、旅游目的
在本次調(diào)查中，我組發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)主要為娛樂(lè)身心為主，選擇此項(xiàng)的人數(shù)為64人。同時(shí)，出于增長(zhǎng)知識(shí)目的人數(shù)為21人。通過(guò)跟被調(diào)查對(duì)象的交談中，以探訪親友和人際交往需要為目的的旅游并沒(méi)有我們最初預(yù)想的多，僅有15人和12人。
四、結(jié)論與建議
大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)現(xiàn)階段還處于低谷期的潛力股，具有很大的升空間，綜上所述我們得出以下結(jié)論及建議：
�。ㄒ唬┙Y(jié)論
1、樣本結(jié)構(gòu)分析
本次調(diào)查對(duì)周邊高校及在網(wǎng)上對(duì)部分大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查，發(fā)放的`100份問(wèn)卷中男女比例相差不大。并且以閑暇時(shí)間較多的大三、大學(xué)生居多。從性別特征和每年旅游頻率的交叉分析我組得出，大學(xué)生旅游市場(chǎng)中男女差別不是很大，但從我們調(diào)查統(tǒng)計(jì)所得的數(shù)據(jù)中可得到男生每年旅游的頻率比女生要多出一些。從年級(jí)分布與旅游消費(fèi)支出的交叉分析中可得出大二、大三的學(xué)生每年的旅游消費(fèi)水平相對(duì)較高，大部分在1000-2000元。大一和大四的學(xué)生每年旅游消費(fèi)水平相對(duì)較低，平均為1000元以下。
2、大學(xué)生旅游基本特征分析
從調(diào)查和整理出的數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生出游態(tài)度都很好，高達(dá)87%的學(xué)生表示喜歡旅游。這跟他們出游意向完全相符。從選擇出游時(shí)間和出游方式交叉分析中我們得出：更多的大學(xué)生選擇在寒暑假及法定假日自助游或與朋友、同學(xué)結(jié)伴到省內(nèi)或國(guó)內(nèi)景點(diǎn)進(jìn)行游玩。寒暑假大學(xué)生沒(méi)有了學(xué)業(yè)壓力，到省外旅游可以擴(kuò)展知識(shí)面，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐結(jié)合。而最重要的一點(diǎn)是充足的時(shí)間促使大學(xué)生們都做出這樣一致的選擇。而選擇周末在學(xué)校周邊和市內(nèi)出游的學(xué)生，多為大一新生或遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)異地求學(xué)的大二學(xué)生。
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1.提升傳統(tǒng)旅游的附加值，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)形成大學(xué)生旅游新模式
目前在大學(xué)生旅游消費(fèi)群中，自助或結(jié)伴游，班級(jí)集體組織這幾種形式占了絕大部分比例。大學(xué)生喜歡動(dòng)用身邊的資源，從調(diào)查表明，上網(wǎng)查找資料和好友同學(xué)介紹為主要信息來(lái)源。而報(bào)刊廣告、旅行社傳單等宣傳對(duì)大學(xué)生影響不大。
同時(shí)調(diào)查表明，只有24%的大學(xué)生表示有班級(jí)或集體組織的旅游活動(dòng)，由此可見(jiàn)學(xué)校對(duì)大學(xué)生旅游這方面并沒(méi)有足夠的關(guān)注和重視，大學(xué)生旅游市場(chǎng)仍然有很大市場(chǎng)空間。需要針對(duì)學(xué)生群體，提升服務(wù)的附加值。在目前傳統(tǒng)的旅游模式外，提出“大學(xué)生特色旅游”概念，例如：大學(xué)生社團(tuán)主體旅游活動(dòng)、校際交流游活動(dòng)、假期社會(huì)實(shí)踐游活動(dòng)。對(duì)大學(xué)生熱點(diǎn)旅游目的地考察，并以此為切入點(diǎn)推出新穎的模式，以吸引大學(xué)生群體。并給體驗(yàn)過(guò)的大學(xué)生留下較好的影響，以便在校園內(nèi)大學(xué)生群中擴(kuò)大影響吸引更多的大學(xué)生旅游消費(fèi)。
2、針對(duì)大學(xué)生需求推出相應(yīng)的旅游產(chǎn)品
調(diào)查表明，大學(xué)生對(duì)出游都抱有樂(lè)意和喜歡的態(tài)度。在對(duì)大學(xué)生的旅游消費(fèi)中，食宿是所有大學(xué)生都重視的一項(xiàng)，其比重為35%。在門(mén)票、交通、娛樂(lè)和購(gòu)物上，男生和女生的選擇有些許的差異。男生偏重門(mén)票和交通，而女生偏重娛樂(lè)和購(gòu)物。對(duì)于這些特征，相關(guān)開(kāi)發(fā)商可以設(shè)計(jì)多項(xiàng)套餐以供選擇，如包含食宿餐飲。也可開(kāi)發(fā)團(tuán)體旅游活動(dòng)，主要以多種優(yōu)惠方式拓展市場(chǎng)。在大學(xué)生較喜歡的自然地域景觀建立經(jīng)濟(jì)、專業(yè)化的青年旅館。主要面向于自助外出旅游或其他社會(huì)青年。為他們提供經(jīng)濟(jì)、衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境，裝修設(shè)施等以簡(jiǎn)潔實(shí)用為主，但服務(wù)一定要完善到位。同時(shí)旅游企業(yè)可以推出面向在校大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)型套餐，在特定時(shí)期（如寒暑假，或法定的長(zhǎng)假）制定特殊的優(yōu)惠價(jià)格。在旅游淡季，可以與學(xué)生社團(tuán)接觸推出短期小范圍的戶外活動(dòng)以吸引大學(xué)生。旅游目的地也可參與旅游企業(yè)的配合，共同為大學(xué)生群體提供優(yōu)惠及特色的服務(wù)。大學(xué)生旅游消費(fèi)中的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題不是單一方面所能解決的，社會(huì)各方面的參與和努力將加快大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。
3、營(yíng)銷走進(jìn)校園
針對(duì)大學(xué)生對(duì)目的地信息的獲取來(lái)源的特點(diǎn)，旅游目的地和旅游企業(yè)應(yīng)樹(shù)立新的營(yíng)銷理念。首先在大學(xué)生內(nèi)部建立起固定的旅游品牌，以傳播旅游文化，培養(yǎng)長(zhǎng)期且固定的市場(chǎng)。在其傳播性強(qiáng)的特征上，只要企業(yè)初步獲得多數(shù)大學(xué)生認(rèn)同，就能以此為基礎(chǔ)擴(kuò)大影響和獲得更大的市場(chǎng)。其次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助加深校園內(nèi)營(yíng)銷的效果和廣度。網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于大學(xué)生旅游網(wǎng)較多，但多為非盈利自發(fā)性組織，穩(wěn)定性尚有所欠缺，且未能與傳統(tǒng)旅游接軌。因此較大的旅游企業(yè)可以在各高校內(nèi)部網(wǎng)設(shè)立分區(qū)或友情鏈接，組成一個(gè)專業(yè)、便捷、高效的只面向在校大學(xué)生的旅游網(wǎng)絡(luò)。旅游企業(yè)之間也可合作共同完成旅游網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)的旅游信息，同時(shí)還可以為有出游計(jì)劃的大學(xué)生提供豐富、專業(yè)的參考。
旅游調(diào)查報(bào)告3
一、研究背景：
1999年9月，國(guó)務(wù)院發(fā)布《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》，決定增加公眾法定休假日，形成了春節(jié)、“五一”“十一”三個(gè)連續(xù)7天的長(zhǎng)假。黃金周就此誕生。今年十一黃金周剛剛落下帷幕，據(jù)中國(guó)旅游研究院預(yù)測(cè)，今年國(guó)慶黃金周?chē)?guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)接待5.89億人次，旅游收入4781.8億元。人次是十八年前的二十倍以上，收入則增長(zhǎng)了三十多倍。如今高校大學(xué)生是旅游客源的一個(gè)重要細(xì)分市場(chǎng)，隨著旅游消費(fèi)市場(chǎng)的不斷發(fā)展以及我國(guó)高校教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，旅游消費(fèi)也逐漸成為大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)，具有極大的開(kāi)發(fā)前景。大學(xué)生具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。尤其是大學(xué)新生剛剛結(jié)束枯燥的高中生活，心中渴望著對(duì)外面世界的體驗(yàn)，希望擺脫單調(diào)的生活前往異地求學(xué)的大學(xué)生，來(lái)了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，尋訪當(dāng)?shù)鼗蚋浇拿麆俟袍E與優(yōu)美的自然風(fēng)光。大學(xué)生到大二和大三時(shí)，已經(jīng)熟悉了學(xué)校的生活，在這一階段會(huì)熱衷于中長(zhǎng)途旅游，喜歡探險(xiǎn)與刺激型的旅游活動(dòng)。這一階段多數(shù)學(xué)生會(huì)選擇在寒暑假期間去同學(xué)家進(jìn)行旅游。在大四段，因?yàn)橐x開(kāi)母校，多數(shù)同學(xué)會(huì)有一種留戀的心理，希望在最后的時(shí)間里對(duì)學(xué)校以及整個(gè)城市做一次游覽，給自己留下美好的回憶。
調(diào)查對(duì)象：
在校大學(xué)生
調(diào)查方法：
問(wèn)卷調(diào)查，網(wǎng)上在線調(diào)查，收回問(wèn)卷56份。(調(diào)查問(wèn)卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見(jiàn)附錄)
調(diào)查時(shí)間：
10月1日——10月7日
二、調(diào)查結(jié)果及分析：
�。�1）對(duì)于陸游的態(tài)度：
非常喜歡占據(jù)人數(shù)33.93%，比較喜歡42.86%，無(wú)所謂19.64%，不喜歡3.57%。可以看出，在旅游意向上，大部分同學(xué)都喜歡去旅游，旅游在大學(xué)生群體中是一個(gè)很受歡迎的項(xiàng)目，旅游既可以純粹娛樂(lè)性質(zhì)的游玩、觀光，也可以休閑散心、增長(zhǎng)見(jiàn)聞，而且對(duì)于即將畢業(yè)的學(xué)生也是一次對(duì)于未來(lái)工作地的重要考察。
�。�2）對(duì)于喜歡的出游方式：
跟團(tuán)游3.57%，自由行37.5%，與好友家人結(jié)伴57.14%，其他1.79%。大多數(shù)學(xué)生喜歡跟著好友家人一起旅行，也有相當(dāng)一部分同學(xué)選擇自由行，反而市場(chǎng)上最主流的跟團(tuán)游卻是很少，這體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)于家庭的看重，也同樣體現(xiàn)著大學(xué)生對(duì)于自由的向往，而跟團(tuán)游卻十分少有可能是大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)原因，也可能是對(duì)于旅行社的不信任。
(3)對(duì)于外出旅游從哪個(gè)途徑獲得信息：
報(bào)刊雜志17.86%，電視廣告12.5%，網(wǎng)絡(luò)67.86%，旅游宣傳手冊(cè)10.71%，旅行社推薦8.93%，親朋好友推薦46.43%，其他5.36%。在外出旅游獲取信息的'方面，絕大多數(shù)的學(xué)生采用了從網(wǎng)上獲取信息，可見(jiàn)隨著技術(shù)的發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播信息的渠道越來(lái)越多，智能手機(jī)、電腦等智能方式越來(lái)越多的影響現(xiàn)在的青年消費(fèi)群體。親朋好友推薦也占據(jù)了一大部分的比例，這看出大家理智的選擇，因?yàn)槭怯H朋好友經(jīng)歷過(guò)的旅游，更加具有可信性。剩下的傳統(tǒng)媒體如報(bào)刊雜志、電視廣播，以及旅游公司的推廣如宣傳手冊(cè)、旅行社推薦則占據(jù)了小部分的比例。
(4)出游頻率：
一周一次7.14%，一個(gè)月一次3.57%，兩個(gè)月一次14.29%，一學(xué)期一次46.43%，其他28.57%。在出游頻率方面，大多數(shù)學(xué)生采用了一個(gè)學(xué)期一次的方式，這主要是跟大學(xué)生的自身的消費(fèi)狀況有著極大的關(guān)系。但是仍有小部分的學(xué)生可以兩個(gè)月一次，一周一次這個(gè)自身家庭的經(jīng)濟(jì)狀況良好外也包括大學(xué)生的課余時(shí)間比較多，比上班一族更多的空閑時(shí)間。
（5）出游時(shí)長(zhǎng)：
兩天或者以下23.21%，一星期以內(nèi)55.36%，一星期以上16.07%，其他5.36%。出行一周以內(nèi)與兩天一下的大學(xué)生占據(jù)了大多數(shù)，可見(jiàn)短日期的旅行是大學(xué)生出行旅游的主要方式，這應(yīng)該是大學(xué)生的本身的學(xué)業(yè)關(guān)系所導(dǎo)致的，短期的旅行既能夠滿足大學(xué)生旅行的心里，又不會(huì)耽誤大學(xué)生的學(xué)習(xí)。
（6）旅游資金來(lái)源：
父母給予44.64%，生活費(fèi)節(jié)省得來(lái)28.57%，工作（兼職）獲得21.43%，其他5.36%�？吹接写蟛糠值娜丝孔约菏″X(qián)與打工兼職來(lái)賺取旅游的費(fèi)用，但是覺(jué)大部分的學(xué)生都是靠父母提供資金，大學(xué)生有了一定的自主能力，但是還是要靠家里面的支持。
�。�7）每月的消費(fèi)水平：
500以下26.79%，500—1000為28.57%，1000—1500為7.14%，1500-2000為14.29%，2000以上23.21%。數(shù)據(jù)顯示大多數(shù)的學(xué)生的每月消費(fèi)水平都是低水平的。
�。�8）旅游中哪些方面花費(fèi)最多：
交通16.07%，住宿28.57%，景點(diǎn)門(mén)票16.07%，購(gòu)物16.07%，飲食23.21%。大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)顯現(xiàn)出比較平均，但是也不難看出在住宿與飲食方面略微多花費(fèi)了一些，與現(xiàn)如今的購(gòu)物狂潮相比大學(xué)生的購(gòu)物顯得比較少，影響這一方面的原因主要是由于資金方面的的限制。
�。�9）喜好的出游方式：
飛機(jī)14.29%，高鐵（火車(chē)）51.79%，游輪5.36%，自駕車(chē)（汽車(chē)）21.43%，騎行1.79%，其他5.36%。超過(guò)半數(shù)的人喜歡采用火車(chē)的出行方式，原因可能是火車(chē)是一個(gè)價(jià)格低廉，安全的出行方式，對(duì)于大學(xué)生來(lái)學(xué)說(shuō)價(jià)格是最為親民的，也有許多人選擇飛機(jī)的方式，因?yàn)轱w機(jī)更為快捷，更方便，對(duì)于時(shí)間短的旅行是首選的出行方式。
三、對(duì)調(diào)查情況結(jié)果分析：
1.大學(xué)生旅游市場(chǎng)規(guī)模巨大。
自1999年教育制度改革以來(lái)，全國(guó)各高校連年擴(kuò)招，在校本專科學(xué)生人數(shù)日益增多。到2003年年底，全國(guó)高校在校大學(xué)生人數(shù)己經(jīng)達(dá)到1108.6萬(wàn)人。根據(jù)“十五”教育規(guī)劃，高等教育到2005年進(jìn)入大眾化階段，適齡青年上大學(xué)的比例將達(dá)到15%，到2010年達(dá)到20%。龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已逐漸成為旅游企業(yè)必爭(zhēng)的重要陣地，前景看好。
2.大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈而且大學(xué)生群體年齡段一般都在18-24歲。
作為年輕人，追求新鮮、追求刺激、探索精神強(qiáng)，不甘于墨守成規(guī)，易接受新事物，而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。大學(xué)時(shí)期是學(xué)生由象牙塔走向社會(huì)的過(guò)渡期，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不豐富，往往對(duì)外界充滿好奇心，再加上對(duì)家庭責(zé)任感感的淡漠以及攀比追隨心態(tài)的強(qiáng)烈，他們較成年人具有更強(qiáng)的出游動(dòng)機(jī)。當(dāng)問(wèn)及是否愿意出去旅游時(shí)，有76%的被訪者回答愿意，20%的被訪者回答正在考慮中，只有4%的被訪者明確表示不愿意。有此可見(jiàn)，大學(xué)生對(duì)旅游持有非常肯定的態(tài)度，出游愿望強(qiáng)烈。旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。
3.大學(xué)生閑暇時(shí)間較多我國(guó)大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外，還有傳統(tǒng)的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47%；此外，教育部門(mén)還為大學(xué)生提供許多社會(huì)實(shí)踐和自我學(xué)習(xí)時(shí)間。因此，大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游，并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。
4.大學(xué)生可支配收入日益增多以往，由于旅游消費(fèi)水平較低，“游興”最高、“游資”最少的大學(xué)生只能算是旅游消費(fèi)的螞蟻兵團(tuán)，旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低，造成大學(xué)生旅游市場(chǎng)不受重視。現(xiàn)今，由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎(jiǎng)學(xué)金支持等原因，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了較大改善，大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。
四、總結(jié)：
大學(xué)生旅游已經(jīng)成為大學(xué)生在校的必不可少的一種休閑方式，但是講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，相對(duì)更加重視旅游經(jīng)歷，大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者，可用于個(gè)人自由支配的資金不多，屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體。因而對(duì)價(jià)格較為敏感，在旅游過(guò)程中對(duì)物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外，大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活，對(duì)外面的世界充滿好奇，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè)道的事，因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。
附件：
1、你的性別? 1.男67.87% 2.女32.14%
2、你的年級(jí)是？
1.大學(xué)本科100% 2.碩士研究生3.博士研究生
3、你喜歡旅游嗎？
1.非常喜歡占據(jù)人數(shù)33.93% 2.比較喜歡42.86% 3.無(wú)所謂19.64% 4.不喜歡3.57%
4、你所喜歡的出游方式？
1.跟團(tuán)游3.57% 2.自由行37.5% 3.與好友家人結(jié)伴57.14% 4.其他1.79%
5、你外出旅游從哪個(gè)途徑獲取信息？
1.報(bào)刊雜志17.86% 2.電視廣告12.5% 3.網(wǎng)絡(luò)67.86% 4.旅游宣傳手冊(cè)10.71% 5.旅行社推薦8.93% 6.親朋好友推薦46.43% 7.其他5.36%
6、你出游頻率？
1.一周一次7.14% 2.一個(gè)月一次3.57% 3.兩個(gè)月一次14.29% 4.一學(xué)期一次46.43% 5.其他28.57%
7、你出游的時(shí)長(zhǎng)？
1.兩天或者以下23.21% 2.一星期以內(nèi)55.36% 3.一星期以上16.07% 4.其他5.36%
8、你旅游資金的來(lái)源？
1.父母給予44.64% 2.生活費(fèi)節(jié)省得來(lái)28.57% 3.工作（兼職）獲得21.43% 4.其他5.36%
9、你每月的消費(fèi)水平？
1.500以下26.79% 2.500—1000為28.57% 3.1000—1500為7.14% 4.1500-2000為14.29% 5.2000以上23.21%
10、你每次的旅游花費(fèi)？
1.交通16.07% 2.住宿28.57% 3.景點(diǎn)門(mén)票16.07% 4.購(gòu)物16.07% 5.飲食23.21%
11、旅游中哪方面花費(fèi)最多？
1.交通16.07% 2.住宿28.57% 3.景點(diǎn)門(mén)票16.07% 4.購(gòu)物16.07% 5.飲食23.21%
12、你喜好的出游交通？
1.飛機(jī)14.29% 2.高鐵（火車(chē)）51.79% 3.游輪5.36% 4.自駕車(chē)（汽車(chē)）21.43% 5.騎行1.79%
13、您認(rèn)為影響大學(xué)生出游的原因？
1.資金不足78.57% 2.安全問(wèn)題10.71% 3.時(shí)間不足42.86%
旅游調(diào)查報(bào)告4
我要調(diào)查網(wǎng)提醒你：市場(chǎng)調(diào)查的的基本工作為
1、基本要求
�。ㄒ唬┝�(chǎng)、觀點(diǎn)要正確
搞調(diào)查研究首先必須要有正確的立場(chǎng)、觀點(diǎn)，才能實(shí)事求是地進(jìn)行調(diào)查研究，認(rèn)識(shí)事物的本來(lái)面貌，得出合乎客觀實(shí)際的結(jié)論。
�。ǘ┱{(diào)查態(tài)度要端正
要想獲得豐富的材料，就要有飽滿的熱情、艱苦深入的作風(fēng)和實(shí)事求是的態(tài)度。
�。ㄈ┱{(diào)查目的`要明確
我們進(jìn)行調(diào)查研究，從根本上來(lái)說(shuō)，就是為了掌握實(shí)際情況，有助于制定和執(zhí)行正確的方針政策，樹(shù)立先進(jìn)典型，批判錯(cuò)誤的傾向，使我們各項(xiàng)工作沿著正確的方向前進(jìn)。
�。ㄋ模┱{(diào)查方法要講究
為了獲得豐富的材料，還要講究調(diào)查的方法。按照工作的步驟來(lái)說(shuō)，應(yīng)注意下面幾個(gè)問(wèn)題：
2、調(diào)查準(zhǔn)備
�。�1）思想武裝。
�。�2）選定調(diào)查研究題目。
�。�3）擬定調(diào)查提綱。
3、調(diào)查方法
�。�1）開(kāi)會(huì)調(diào)查
�。�2）個(gè)別訪問(wèn)
�。�3）現(xiàn)場(chǎng)觀察
�。�4）蹲點(diǎn)調(diào)查
�。�5）閱讀有關(guān)書(shū)面資料
4、報(bào)告撰寫(xiě)
一是對(duì)所得的材料進(jìn)行整理、分類、核實(shí)，發(fā)現(xiàn)遺漏疑問(wèn)的地方，再作調(diào)查補(bǔ)充。
二是分析、思考，提示材料的內(nèi)部聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)。
旅游調(diào)查報(bào)告5
xx年，我市旅游業(yè)繼續(xù)健康發(fā)展，各項(xiàng)主要數(shù)據(jù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。全年接待游客6870萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)13%。其中，接待入境游客53萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)15、1%；接待國(guó)內(nèi)游客6817萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)12%；旅游總收入348億元，同比增長(zhǎng)15%。其中，旅游業(yè)收入1、5526億美元，同比增長(zhǎng)15、02%。國(guó)內(nèi)旅游收入337億元，同比增長(zhǎng)15、09%。
首先，節(jié)日活動(dòng)在吸引游客和促進(jìn)旅游業(yè)繁榮方面發(fā)揮著重要作用
春季有牡丹文化節(jié)，秋季有河文化旅游節(jié)，春秋兩季這兩個(gè)節(jié)日帶來(lái)了大量的游客，激活了旅游市場(chǎng)。“只有牡丹才是真正的國(guó)色，花季遷都”節(jié)日活動(dòng)已經(jīng)成為城市生活中的一件大事。牡丹文化節(jié)持續(xù)了40天，接待了1700多萬(wàn)海內(nèi)外游客。旅游總收入86、73億元，分別比上年增長(zhǎng)9、11%和8、33%。河流文化旅游節(jié)持續(xù)30天，全市接待海內(nèi)外游客947、55萬(wàn)人次，旅游總收入47、65億元，分別比去年同期增長(zhǎng)10、1%和10、25%。兩個(gè)節(jié)日共持續(xù)70天，接待游客2647、55萬(wàn)人次，占全年游客總數(shù)的38、5%。旅游收入134、38億元，占全年旅游總收入的38、6%。
二是入境旅游持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，港澳臺(tái)游客數(shù)量大幅增加
2005年入境游客53萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)15、74%，其中外國(guó)人40萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)7、44%；港澳臺(tái)游客13萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)51、9%。港澳臺(tái)游客中，臺(tái)灣省游客數(shù)量最多，占59、4%。雖然香港和澳門(mén)的游客數(shù)量很少，但卻大幅增加。香港和澳門(mén)游客人數(shù)分別比去年同期增長(zhǎng)120、39%和119、27%。說(shuō)明旅游業(yè)在港澳的影響力在逐漸增強(qiáng)。
在外國(guó)游客中，來(lái)自亞洲國(guó)家和地區(qū)的游客數(shù)量最多。年，全市接待亞洲國(guó)家和地區(qū)外國(guó)游客18、63萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)36、78%，其次是歐洲游客，占外國(guó)游客的33、3%，僅次于亞洲，但游客數(shù)量比去年同期下降25%。其次是美洲和大洋洲，游客分別為2、87萬(wàn)人和1、15萬(wàn)人。來(lái)自非洲的游客數(shù)量排在最后，但與去年同期相比增加了3、6倍。
第三，減少海外游客的停留時(shí)間
年，境外游客人均停留時(shí)間1、46天，比上年減少0、11天。其中外國(guó)人人均停留時(shí)間1、41天，比上年減少0、02天，港澳臺(tái)游客人均停留時(shí)間1、61天，比上年減少0、57天。港澳臺(tái)游客中，臺(tái)灣省游客停留時(shí)間最多，人均1、68天，比上年減少0、78天。港澳游客停留時(shí)間變化不大，均比上年略有增加。香港游客人均停留時(shí)間1、52天，比上年增加0、03天，澳門(mén)游客人均停留時(shí)間1、53天，比上年增加0、32天。
我市旅游業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題；
1、資源整合的問(wèn)題還是要注意的。游客停留時(shí)間短仍然是影響旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的原因。在鄭州居留和生活的問(wèn)題，使得優(yōu)質(zhì)的旅游資源無(wú)法享受所有的旅游成果。食物、住宿、旅游和娛樂(lè)”在旅游業(yè)的六大要素中，超過(guò)一半的利益已經(jīng)被他人切斷。
2、隨著自動(dòng)駕駛汽車(chē)的增加，交通擁堵問(wèn)題亟待解決。隨著人們生活水平的提高，人們不僅增加了出行次數(shù)，而且由于私家車(chē)的大量增加，出行成為一種旅游時(shí)尚。然而，交通堵塞和糟糕的道路使許多人“如果你想游泳，看著它，嘆口氣”，影響游客旅游積極性，制約客源市場(chǎng)。為了保證游客的游泳，一方面要加強(qiáng)交通管理，同時(shí)道路規(guī)劃也要更加合理。
3、“龍門(mén)石窟”全市唯一5a景區(qū)的挖掘利用，至今沒(méi)有找到真正的切入點(diǎn)。“龍門(mén)山色彩”一直是八大景點(diǎn)之首。景點(diǎn)雖小，但景點(diǎn)的氛圍和優(yōu)雅是國(guó)內(nèi)任何一個(gè)景點(diǎn)都無(wú)法比擬的。不然武則天也不會(huì)在那里挖窯洞，站在那里塑造自己的'形象。龍門(mén)山有從不同角度轉(zhuǎn)移風(fēng)景的效果，風(fēng)景很美。因此，對(duì)外宣傳應(yīng)該將世界文化遺產(chǎn)與自然景觀進(jìn)行比較，而不是突出一面，忽視另一面。讓遠(yuǎn)道而來(lái)的游客忽略自然風(fēng)光。自然風(fēng)景有時(shí)需要提醒。如果沒(méi)有，很多人會(huì)“不知道什么時(shí)候開(kāi)心”在忽略美景的同時(shí)，自然風(fēng)光也有密碼。當(dāng)很多人不了解其中的奧秘時(shí)，提醒他們可以幫助人們了解景點(diǎn)，自然地培養(yǎng)它，享受其中的美，從而加深他們對(duì)景點(diǎn)的印象。
4、更加注重旅游業(yè)的投入產(chǎn)出效應(yīng)。每年，城市都會(huì)投入大量的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行旅游宣傳，目的是為了帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)宣傳邀請(qǐng)游客。如果景點(diǎn)不吸引人，城市不吸引人，游客只是簡(jiǎn)單瀏覽，然后匆匆而過(guò)，給城市帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益有限。有時(shí)候和我們之前的努力相比，連產(chǎn)出都沒(méi)有投入多少，很難產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。要增加城市的吸引力，不僅要做好城市的硬件設(shè)施，還要深入挖掘城市的文化內(nèi)涵，找到自己獨(dú)特的地方，不僅要邀請(qǐng)游客，還要留住游客。從這個(gè)角度來(lái)看，有必要開(kāi)發(fā)建設(shè)以龍門(mén)景區(qū)為中心的隋唐文化中心。
旅游調(diào)查報(bào)告6
我們對(duì)我縣當(dāng)前第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查分析，并提出優(yōu)化發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的建議。
大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，也是加強(qiáng)地方財(cái)源建設(shè)、壯大地方財(cái)力的重要措施。特別是在我們海島,受制于交通運(yùn)輸?shù)茸匀画h(huán)境影響，大力發(fā)展以旅游業(yè)為龍頭的第三產(chǎn)業(yè)，成為我縣加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要舉措。
一、我縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)主要特點(diǎn)
一是第三產(chǎn)業(yè)總量規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)張，其增加值占gdp比重逐步上升。近年來(lái)，我縣圍繞“漁業(yè)富民、工業(yè)強(qiáng)縣、旅游興島”的三大戰(zhàn)略，改變了以往重一產(chǎn)輕三產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)格局，第三產(chǎn)業(yè)得到了突飛迅猛的發(fā)展。20xx年第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值11.47億元，增長(zhǎng)16.9%，高于總體增加值2.5個(gè)百分點(diǎn)。
二是內(nèi)部結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。在批發(fā)零售貿(mào)易、餐飲業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，其他服務(wù)業(yè)比重不斷上升。特別是近年來(lái)，我縣大力發(fā)展旅游業(yè)，帶動(dòng)了整個(gè)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。20xx年全縣接待游客150萬(wàn)人次,旅游行業(yè)綜合門(mén)票收入4340萬(wàn)元,旅游直接收入6.9億元，分別增長(zhǎng)2.7%、35.6%、53%。在旅游業(yè)的拉動(dòng)下，全縣服務(wù)業(yè)得到快速發(fā)展，20xx年全縣消費(fèi)品零售額達(dá)到9.13億元，增長(zhǎng)18.6%。
(二)存在的問(wèn)題
一是較第一業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后。按照經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)代化的一般標(biāo)準(zhǔn)，第三產(chǎn)業(yè)增加值占gdp的比重應(yīng)不低于45%。從我縣三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看，20xx年全縣第三產(chǎn)業(yè)增加值占gdp的比重僅為32%，而第一產(chǎn)業(yè)增加值比重占到56%。
二是產(chǎn)業(yè)內(nèi)部發(fā)展不平衡。從第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)部增加值構(gòu)成看，與旅游相關(guān)的交通運(yùn)輸、餐飲、住宿等行業(yè)產(chǎn)業(yè)增加值所占比重較高，但企業(yè)普遍效益不高。至20xx年底，我縣共有注冊(cè)餐飲住宿企業(yè)14家，其中贏利的`只有2家。這主要是由于受旅游季節(jié)性因素影響，企業(yè)營(yíng)利時(shí)間短，經(jīng)營(yíng)成本相對(duì)較高。
三是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不夠健全。由于第三產(chǎn)業(yè)中的行政管理色彩重，行業(yè)準(zhǔn)入限制多，特別是一些發(fā)展?jié)摿^大的新型產(chǎn)業(yè)，準(zhǔn)入條件高，抑制了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使一部分潛在的第三產(chǎn)業(yè)需求不能得到實(shí)現(xiàn)。
四是城市化水平低抑制了第三產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張的需求。由于我縣是傳統(tǒng)的漁業(yè)資源型經(jīng)濟(jì)，城市化水平相對(duì)滯后。目前受自然資源影響，漁村出現(xiàn)的剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移出現(xiàn)困難，漁民的就業(yè)領(lǐng)域沒(méi)有得到充分?jǐn)U展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整可能帶來(lái)的增加農(nóng)民收入、促進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛力不能充分釋放出來(lái)。
二、第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)地方稅收的影響
(一)第三產(chǎn)業(yè)的整體快速發(fā)展為地方稅收總量的增長(zhǎng)做出了積極的貢獻(xiàn)。近年來(lái)，全縣第三產(chǎn)業(yè)增加值占gdp的比重不斷提高，對(duì)地方稅收的貢獻(xiàn)逐步增加。20xx—20xx年，全縣地稅收入總量由2217萬(wàn)元增長(zhǎng)到5400萬(wàn)元，平均增長(zhǎng)19%。20xx年，全縣第三產(chǎn)業(yè)增加值為11.47億元，增長(zhǎng)16.9%。第三產(chǎn)業(yè)地稅收入占地稅收入總量的比重由20xx年的48.9%增長(zhǎng)到20xx年的64.4%。預(yù)計(jì)20xx年全縣地稅收入總量將達(dá)到6000萬(wàn)元，第三產(chǎn)業(yè)地稅收入占地稅收入總量的比重將達(dá)到67%以上，成為地稅收入和地方財(cái)政收入的重要來(lái)源。
(二)第三產(chǎn)業(yè)稅收的地方貢獻(xiàn)率對(duì)優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)起到了積極作用。從全縣近五年的第三產(chǎn)業(yè)稅收情況來(lái)看，第三產(chǎn)業(yè)所產(chǎn)生的地方級(jí)收入占第三產(chǎn)業(yè)稅收比重為77%，而第二產(chǎn)業(yè)稅收所產(chǎn)生的地方級(jí)收入占第二產(chǎn)業(yè)稅收比重為66.7%(只分析地稅收入中的比例，如果考慮國(guó)稅收入，比例將會(huì)更低)，第三產(chǎn)業(yè)地方級(jí)貢獻(xiàn)率高第二產(chǎn)業(yè)10多個(gè)百分點(diǎn)，特別是近兩年，隨著所得稅體制改革的影響，第三產(chǎn)業(yè)地方級(jí)貢獻(xiàn)率呈逐年增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，20xx年達(dá)到了79.3%，比5年前提高了25.2個(gè)百分點(diǎn)。
(三)第三產(chǎn)業(yè)的征收控管相對(duì)嚴(yán)密。從全縣第三產(chǎn)業(yè)所轄的幾個(gè)具體行業(yè)來(lái)看，除批發(fā)和零售業(yè)外，其他行業(yè)全部是繳納營(yíng)業(yè)稅的行業(yè)。對(duì)此，地稅機(jī)關(guān)可以通過(guò)發(fā)票實(shí)行以票控稅，源頭控管，最大程度防止稅收流失。稅控機(jī)的推廣應(yīng)用進(jìn)一步加大了對(duì)服務(wù)業(yè)的稅收管理。因此，第三產(chǎn)業(yè)管理手段和方法容易操作，征納環(huán)境相對(duì)較好。
(四)第三產(chǎn)業(yè)各行業(yè)發(fā)展不均衡影響我縣地方稅收的協(xié)調(diào)發(fā)展。從20xx年第三產(chǎn)業(yè)各行業(yè)實(shí)現(xiàn)的地方稅收分析，占全年地方稅收比重較多的行業(yè)有房地產(chǎn)業(yè)(24.9%)、交通運(yùn)輸業(yè)(25%)，而一些新興的第三產(chǎn)業(yè)如娛樂(lè)業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)及居民服務(wù)業(yè)等行業(yè)占地方稅收的比重都很低，特別是我縣的餐飲住宿業(yè)只有5%，批發(fā)和零售業(yè)只有3.3%，這與我縣發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)明顯不相稱。而這些行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)相比，其實(shí)現(xiàn)的稅收通常為營(yíng)業(yè)稅和一些地方稅(費(fèi))，這些行業(yè)發(fā)展對(duì)地方稅收的貢獻(xiàn)率要大于傳統(tǒng)行業(yè)的地方稅收貢獻(xiàn)率。因此，應(yīng)加大工作措施，加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)中的稅收貢獻(xiàn)率
旅游調(diào)查報(bào)告7
旅行是否順心、消費(fèi)是否放心、旅游環(huán)境是否滿意，這些得由游客說(shuō)了算。市旅游發(fā)展委員會(huì)5日發(fā)布的《第xx屆中國(guó)洛陽(yáng)牡丹文化節(jié)國(guó)內(nèi)旅游者抽樣調(diào)查報(bào)告》顯示，游客對(duì)洛陽(yáng)整體形象的滿意度為90.17%。90.84%的游客認(rèn)為他們?cè)诼尻?yáng)的旅行很愉快，有意重游洛陽(yáng)。
今年牡丹文化節(jié)期間，市旅游發(fā)展委員會(huì)在全市主要景區(qū)、星級(jí)酒店、快捷酒店組織開(kāi)展了國(guó)內(nèi)旅游者抽樣調(diào)查工作。此次調(diào)查自4月8日至4月30日，調(diào)查點(diǎn)包括龍門(mén)石窟、白馬寺、王城公園、隋唐城遺址植物園、中國(guó)國(guó)花園等5個(gè)景區(qū)及新友誼大酒店、華陽(yáng)國(guó)際大飯店等15家酒店。調(diào)查采用現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放和回收問(wèn)卷的方式進(jìn)行，共回收有效問(wèn)卷2100份。
市旅游發(fā)展委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近兩年，我市娛樂(lè)產(chǎn)品不斷豐富，但旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化不明顯，購(gòu)物和娛樂(lè)消費(fèi)所占比重仍較小，因此調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)迫在眉睫。下一步，市旅游部門(mén)將加快休閑度假和體驗(yàn)型旅游項(xiàng)目建設(shè)步伐，建設(shè)大型旅游購(gòu)物超市和成熟的獨(dú)具特色的旅游美食街、風(fēng)情街，著力打造具有代表性和影響力的旅游手工藝品、紀(jì)念品品牌。同時(shí)，加大對(duì)現(xiàn)有旅游商品和旅游演藝產(chǎn)品的營(yíng)銷力度，培育消費(fèi)市場(chǎng)。
外地游客來(lái)源日趨多元化
調(diào)查顯示，牡丹文化節(jié)期間來(lái)洛旅游的外地游客來(lái)源日趨多元化，人數(shù)最多的是省內(nèi)游客，占43.28%。省外游客中，與我省毗鄰的山西、陜西、湖北、河北等省的游客最多，分別占游客總數(shù)的7.74%、6.82%、5.43%和5.08%。
從來(lái)洛游客的年齡構(gòu)成看，中青年游客居多，25歲至44歲的'游客占游客總數(shù)的47.89%，15歲至24歲的占29.34%。從來(lái)洛游客的職業(yè)來(lái)看，學(xué)生所占比重最大，為23.12%。
今年來(lái)洛的游客以散客為主，以家庭或親朋結(jié)伴、個(gè)人旅行方式出游的人分別占45.69%和40.49%;旅行社組團(tuán)出游者只占8.95%。在交通方式的選擇上，自駕車(chē)出行的人占35.11%，乘火車(chē)的人占35.91%，乘坐飛機(jī)來(lái)洛的游客僅占3.98%。
來(lái)洛游客以觀光游覽和休閑度假為主
來(lái)我市的國(guó)內(nèi)游客中，以觀光游覽和休閑度假為目的的游客，占游客總數(shù)的88.17%，表明休閑旅游日益成為游客出游的主要選擇;以探親訪友為目的的居其次，占7.59%;以文化交流、商務(wù)、健康醫(yī)療、宗教朝拜為出游目的的游客，分別占1.71%、1.32%、0.66%和0.55%。
調(diào)查顯示，游客了解洛陽(yáng)的主要途徑是通過(guò)歷史知識(shí)和電視，分別占游客總數(shù)的22.88%和21.75%。
游客對(duì)我市的文物古跡和山水風(fēng)光最感興趣，人數(shù)比重分別占35.85%和32.75。此外，洛陽(yáng)的文化藝術(shù)、民俗風(fēng)情及飲食文化等，也排在游客感興趣項(xiàng)目的前幾名。游客感興趣的景區(qū)(點(diǎn))排在前五位的是龍門(mén)石窟、白馬寺、王城公園、中國(guó)國(guó)花園和國(guó)家牡丹園。游客最感興趣的旅游商品主要是具有地方特色的紀(jì)念品和工藝品、土特產(chǎn)，分別占23.91%和17.74%。
九成游客滿意洛陽(yáng)之旅
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，游客對(duì)洛陽(yáng)整體形象的滿意度為90.17%。從旅游各環(huán)節(jié)看，游客對(duì)我市景區(qū)、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的滿意度較高，分別為88.21%和82.37%;對(duì)社會(huì)旅館、旅游商品和旅行社的滿意度較低，分別為69.98%、66.48%和66.59%。
今年游客在洛平均停留天數(shù)為2.98天，平均每名游客在我市參觀、游覽景區(qū)(點(diǎn))個(gè)數(shù)為2.8個(gè)，較去年均有所提升。其中，43.94%的游客是首次來(lái)洛，來(lái)洛2次至3次的游客占xx.55%，5次及以上的游客占17.87%，重游率明顯提升。
牡丹文化節(jié)期間，游客在洛人均消費(fèi)為每人次820.55元。其中，花費(fèi)最多的分別是住宿、餐飲和交通，分別為194.36元、170.4元和165.22元，購(gòu)物和娛樂(lè)仍是我市旅游消費(fèi)的薄弱環(huán)節(jié)，分別為100.6元和30.6元。
旅游調(diào)查報(bào)告8
實(shí)踐時(shí)間：2014年11月28-29日
實(shí)踐地點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
西藏自治區(qū)是中華人民共和國(guó)的五個(gè)民族自治區(qū)之一，成立于1965年9月1日，位于中國(guó)的西南邊疆，青藏高原的西南部。自古以來(lái)，這片土地上的人們創(chuàng)造了豐富燦爛的民族文化。青藏高原是世界上隆起最晚、面積最大、海拔最高的高原，因而被稱為“世界屋脊”。西藏以其古老的歷史氣息、濃郁的傳統(tǒng)文化、神秘的宗教色彩吸引著世界各地的人們，是令人神往的旅游圣地，有無(wú)與倫比的旅游資源優(yōu)勢(shì)，既有獨(dú)特的高原雪域風(fēng)光，又有嫵媚的南國(guó)風(fēng)采，而與這種大自然相融合的人文景觀，也使西藏在旅行者眼中具有了真正獨(dú)特的魅力。至今，還有許多藏族人的生活習(xí)俗與高原之外的現(xiàn)代人有著很大的距離，也正由于距離的產(chǎn)生，才使西藏的一切具有了觀賞價(jià)值。西藏名勝古跡眾多，如：布達(dá)拉宮、珠穆朗瑪峰、青藏高原、拉薩河、八角街、大昭寺、哲蚌寺、甘丹寺等等。目前，全區(qū)有各級(jí)文物保護(hù)單位251處，其中，國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位27處，自治區(qū)級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位55處，市、縣級(jí)文物保護(hù)單位169處。這也是吸引我們小組做本主題調(diào)查分析的主要原因，我們分析了西藏旅游的現(xiàn)狀，思考了其中存在的一些問(wèn)題，并提出了我們對(duì)西藏旅游發(fā)展的一些建議和看法。
二、調(diào)查結(jié)果的`基本概況
通過(guò)我們小組成員調(diào)查統(tǒng)計(jì)，具體分析如下：
調(diào)查問(wèn)卷客觀數(shù)據(jù)顯示，利用寒暑假前往西藏旅游的人較多，因?yàn)榇舜握{(diào)查對(duì)象以大學(xué)生居多；40%的被調(diào)查者的經(jīng)濟(jì)水平低于中等經(jīng)濟(jì)水平，一般人群的
月收入大約在1500-5000元，只有近10%的被調(diào)查者的收入大于5000元。多數(shù)被調(diào)查者的出游頻率在每年1-3次左右且旅游動(dòng)機(jī)大多為休閑度假與觀光；只有極少數(shù)被調(diào)查者的旅游動(dòng)機(jī)為增長(zhǎng)知識(shí)、探親訪友和公務(wù)出差。同時(shí)，火車(chē)仍然是人們出游西藏的首要選擇。旅游者在選擇旅游地過(guò)程中獲取旅游信息的渠道也多種多樣，近50%的被調(diào)查者是通過(guò)朋友推薦和旅游書(shū)籍來(lái)選擇旅游目的地的；而通過(guò)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站、旅行社、旅游達(dá)人的微博、微信等方式獲取旅游信息的較少，只有少數(shù)旅游者會(huì)選擇在專業(yè)的旅游論壇來(lái)獲取旅游信息。同時(shí)，多數(shù)被調(diào)查者向往青藏高原的自然風(fēng)景、布達(dá)拉宮的文化名跡和具有西藏地方特色的人文風(fēng)俗。
被調(diào)查者主觀意向顯示，過(guò)半的被調(diào)查者對(duì)西藏旅游最關(guān)注的服務(wù)要素是住宿和餐飲，還有一部分人關(guān)注交通方式、導(dǎo)購(gòu)與娛樂(lè)方面。西藏旅游也存一些問(wèn)題，多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為路線表達(dá)不清楚、特色介紹不明確；同時(shí)，還存在住宿、飲食介紹不全面、超過(guò)費(fèi)用預(yù)算等問(wèn)題。被調(diào)查者希望景區(qū)在游客安全及旅游指導(dǎo)、便民設(shè)施、旅游點(diǎn)的景點(diǎn)維護(hù)和相關(guān)配套設(shè)施如停車(chē)場(chǎng)、賓館、餐廳等方面做足準(zhǔn)備措施，這樣不僅可以提高游客的滿意度，而且可以令景區(qū)更好的可持續(xù)發(fā)展。
三、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)以及存在的基本問(wèn)題
1.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后服務(wù)功能有待提升：
所謂旅游業(yè)，包括“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素，日前山南地區(qū)大部分景區(qū)沒(méi)有過(guò)硬的基礎(chǔ)設(shè)施，旅游景區(qū)建設(shè)投入渠道單一，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還停留在原始階段。
2.基礎(chǔ)薄弱,觀念保守：
西藏因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展速度緩慢,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,所以生產(chǎn)方式和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相對(duì)落后，更無(wú)力去開(kāi)發(fā)和利用豐富的旅游資源；部分地區(qū)自我封閉的經(jīng)濟(jì)觀念根深蒂固。
3.遠(yuǎn)離客源市場(chǎng)，受地理環(huán)境制約
西藏地處“地球第三極” ,西藏地廣人稀，交通不是很便利，交通費(fèi)占旅游費(fèi)用的主要部分，西藏遠(yuǎn)離國(guó)際和國(guó)內(nèi)主要客源市場(chǎng),雖具有獨(dú)特的民俗，但路途遙遠(yuǎn)險(xiǎn)惡，高原反應(yīng)嚴(yán)重，成為制約其旅游市場(chǎng)發(fā)展的一大因素。
4.旅游業(yè)投入不足，政策性依賴過(guò)強(qiáng)。
西藏經(jīng)濟(jì)在對(duì)資金的分配利用上傾向于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),且對(duì)旅游業(yè)認(rèn)知不足，在一定程度上造成了旅游業(yè)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)滯后,宣傳力度不夠。
四、今后的建設(shè)方向或應(yīng)該采取的措施
旅游業(yè)是高投入、高產(chǎn)出、高創(chuàng)匯、高效益的產(chǎn)業(yè)，沒(méi)有有效的投入就難以形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。日前在山南地區(qū)召開(kāi)的旅游產(chǎn)業(yè)研討會(huì)上，地區(qū)行署副專員普布頓珠一針見(jiàn)血地指出:“山南地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還停留在原始階段，大部分景區(qū)沒(méi)有過(guò)硬的基礎(chǔ)設(shè)施�！边@嚴(yán)重阻礙了山南旅游業(yè)發(fā)展，因此，要推動(dòng)旅游業(yè)跨越式發(fā)展，就必須把改善和提升旅游發(fā)展條件放在首位。
通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的分析，我們所提出建議如下：
1、加強(qiáng)對(duì)西藏旅游的宣傳促銷，以增加游客數(shù)量
重視旅游宣傳尤其對(duì)主要客源地的宣傳,是旅游業(yè)賴以生存發(fā)展的重要手段，必須加以改進(jìn)。據(jù)香港旅游協(xié)會(huì)資料,每增加1美元的旅游宣傳投資,可增加123美元的旅游收入。西藏也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)旅游業(yè)的宣傳工作，每年劃出一部分經(jīng)費(fèi)，其來(lái)源可從政府稅收撥款，另一方面也可督促有關(guān)旅游企業(yè)支付一定的宣傳費(fèi)用，把宣傳工作做好。對(duì)主要客源地，宣傳應(yīng)有的放矢，具有針對(duì)性。因?yàn)椴煌目驮吹赜胁煌膼?ài)好，西藏對(duì)客源地則可以“文化古跡、民族特色、宗教圣地”等為宣傳側(cè)重點(diǎn)。在宣傳方式上，也宜采取多樣化，如通過(guò)舉辦旅游產(chǎn)品展銷會(huì)、各行業(yè)交流會(huì)、締結(jié)友好城市、組織友好訪問(wèn)團(tuán)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、各種圖文并茂的印刷宣傳品進(jìn)行宣傳。
2、加強(qiáng)西藏旅游設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量
所謂旅游業(yè)，實(shí)際包括吃、住、行、游、娛、購(gòu)六個(gè)要素。西藏對(duì)旅游設(shè)施的資金投入比較少，設(shè)施不全，導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施比較落后。比如，有些旅游景點(diǎn)交通不夠便捷，客運(yùn)能力差，在旅游旺季長(zhǎng)期處于緊張運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。可見(jiàn)便利的交通對(duì)西藏旅游業(yè)的貢獻(xiàn)非同小可。另外，基礎(chǔ)設(shè)施方面比較突出的問(wèn)題是衛(wèi)生條件差、公交車(chē)秩序比較亂，關(guān)于這一點(diǎn)，很多被調(diào)查者都曾提出意見(jiàn)。服務(wù)質(zhì)量差是旅游景點(diǎn)內(nèi)的通病，這一點(diǎn)在西藏也不例外，旅游商品往往缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，且中外旅客有別。旅游消費(fèi)品則品種單調(diào)，缺乏高質(zhì)量的新穎產(chǎn)品。西藏要想發(fā)展
好旅游業(yè)，必須在改善這些基礎(chǔ)設(shè)施方面加大力度。
3、加強(qiáng)旅游資源及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新
圍繞西藏旅游資源，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以資源為依托，以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，以效益為中心，以創(chuàng)新為靈魂，將西藏巨大的旅游資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè)，世界五大旅游時(shí)尚產(chǎn)品分別為生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游、文化旅游、海洋旅游和沙漠旅游，而西藏在這五中里占了三種，這是先天優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該充分利用。比如在西藏可以充分利用歷史名人或探險(xiǎn)家走過(guò)的路線，利用西藏的民族節(jié)日，利用處在邊境的條件，設(shè)計(jì)專題、專項(xiàng)旅游項(xiàng)目：文成公主路線游、唐蕃古道游、體驗(yàn)藏歷年（望果節(jié)、雪頓節(jié)）游等
4、必須高度重視旅游安全，建立有關(guān)法規(guī)和相應(yīng)的管理制度
對(duì)游客的人身和財(cái)物安全，必須引起高度重視，避免一切事故的發(fā)生。因此，西藏應(yīng)該建立健全的安全管理機(jī)構(gòu)，重視旅游旺季、重大節(jié)日等特殊時(shí)期的安全保障問(wèn)題，關(guān)注可能影響游客生命的環(huán)境因素，加強(qiáng)對(duì)旅游設(shè)施的安全管理和檢查，注重提高安全管理部門(mén)人員專業(yè)素質(zhì)，努力幫助游客提高自身安全意識(shí)，建立有關(guān)法規(guī)和相應(yīng)的管理制度，層層落實(shí)，特別要讓風(fēng)景點(diǎn)所屬的主管政府部門(mén)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
5、充分利用西藏文化條件，加強(qiáng)對(duì)西藏古老文化的保護(hù)
知識(shí)除來(lái)自課堂書(shū)本外，更多的來(lái)自于實(shí)踐活動(dòng)中，這也是中國(guó)古人追求的“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”的境界。旅游實(shí)踐活動(dòng)可以極大地豐富人們歷史、地理、文學(xué)、民俗風(fēng)情、宗教等各方面的知識(shí)，西藏有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，而且民族文化更是吸引國(guó)內(nèi)外游客的源泉。與此同時(shí)，在旅游活動(dòng)開(kāi)放性的允許下，在西藏，不同文化背景人群間的交流越來(lái)越普遍，給西藏帶來(lái)豐厚旅游收入的同時(shí)，也對(duì)西藏環(huán)境產(chǎn)生了一定的不良影響，給當(dāng)?shù)厝嗣竦娘L(fēng)俗習(xí)慣、日常生活、社會(huì)活動(dòng)，甚至信念、人生觀、價(jià)值觀等帶來(lái)影響，特別是原來(lái)傳統(tǒng)文化、民族文化、地域文化在外來(lái)游客的沖擊下發(fā)生異化，傳統(tǒng)習(xí)俗、服飾、生活方式、舉止行為等會(huì)在不經(jīng)意中發(fā)生改變甚至消亡。
6、加強(qiáng)核心景區(qū)建設(shè)，打造旅游精品線路
推動(dòng)西藏旅游業(yè)快速發(fā)展，必須把打造旅游品牌作為重要突破口。山南各縣、各級(jí)旅游部門(mén)在景區(qū)打造、包裝推介上應(yīng)學(xué)習(xí)兄弟地市的成功經(jīng)驗(yàn)，圍繞雍布拉
康、桑耶寺、藏王墓、拉姆拉錯(cuò)神湖和羊湖做文章，推出叫得響、名氣大的核心旅游景區(qū)。發(fā)展山南旅游，精品路線的規(guī)劃設(shè)計(jì)顯得尤為重要�，F(xiàn)在的游客，提起山南，知道的僅僅是幾個(gè)“第一”，來(lái)山南旅游基本上當(dāng)天到當(dāng)天回，沒(méi)有像樣的特色路線。地方政府應(yīng)進(jìn)一步加大引導(dǎo)和投入，集中力量打造精品線路，大力發(fā)展特色文化產(chǎn)業(yè)，著力推動(dòng)全地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)整體上水平。山南要依托藏源歷史文化資源，建設(shè)具有世界影響力的歷史文化旅游板塊；利用高原生態(tài)旅游資源，建設(shè)高原國(guó)家山水休閑度假旅游勝地；以勒布紅色旅游資源，建設(shè)山南一流紅色旅游板塊；依托雍布拉康、桑耶寺宗教文化資源，建設(shè)國(guó)際知名宗教文化旅游板塊；發(fā)揮地?zé)豳Y源優(yōu)勢(shì)，建設(shè)沃卡溫泉等休閑旅游板塊；依托雅魯藏布江流域的濕地、峽谷、民俗等地質(zhì)構(gòu)造和文化資源，建設(shè)雅魯藏布江風(fēng)情旅游板塊。
旅游調(diào)查報(bào)告9
一、項(xiàng)目基本情況介紹
1、項(xiàng)目背景
現(xiàn)緊鄰武侯祠的“錦里”古街由成都武侯祠博物館斥資興建，作為三國(guó)圣地——成都武侯祠博物館（文物區(qū)、西區(qū)、錦里）的一部分。
2、區(qū)域位置
錦里古街位于成都市武候祠大街231號(hào)附1號(hào)
3、口岸特點(diǎn)
錦里古街北鄰錦江沿江景觀帶，東望彩虹橋可直達(dá)市中心天府廣場(chǎng)。西接一環(huán)路西一段．東鄰漿洗街洗面橋街(商務(wù)辦公為主)，南臨高升橋商業(yè)區(qū)。公交路線1路、57路、304路、306路可直達(dá)。
4、總體規(guī)模
錦里商業(yè)建筑面積約14000余平方米
二、項(xiàng)目分區(qū)分析
1、項(xiàng)目分區(qū)
項(xiàng)目共分為4大區(qū)域：
�。�1）廣場(chǎng)區(qū)
（2）酒吧、手工藝街區(qū)
�。�3）小吃街區(qū)
（4）購(gòu)物住宿區(qū)
2、分區(qū)特色
�。�1）廣場(chǎng)區(qū)
廣場(chǎng)區(qū)內(nèi)根據(jù)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日定期舉行具有鮮明民俗特色的主題活動(dòng)。例如元宵燈會(huì)、小吃節(jié)、端午吃粽子大賽、七夕情人節(jié)主題活動(dòng)、中秋親友團(tuán)聚賞月會(huì)等等。
�。�2）酒吧、手工藝街區(qū)
工藝區(qū)現(xiàn)場(chǎng)有泥塑、糖畫(huà)、面人、民間木飾、剪紙、小工藝器以及線手制品等民間藝術(shù)攤共計(jì)20余家，游客在觀賞的同時(shí)還能親自體驗(yàn)制作。
酒吧區(qū)內(nèi)有4家酒吧，門(mén)面向南，而不是面進(jìn)古街街面，解決了現(xiàn)代音樂(lè)酒吧與古街建筑風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)商品民族化不協(xié)調(diào)的問(wèn)題。
�。�3）餐飲區(qū)
錦里有許多在成都市區(qū)很難買(mǎi)到的附近郊縣的特產(chǎn)。張飛牛肉，產(chǎn)于四川閬中，味道獨(dú)特。湯麻餅，產(chǎn)于四川崇州。另外還有三大炮、牛肉豆花、三合泥、糖油果子、撒尿牛丸、臭豆腐、油茶、牛肉焦餅、蕎麥面、缽缽雞等小吃。
3、分區(qū)規(guī)模
�。�1）餐飲區(qū)約占2240㎡
（2）購(gòu)物區(qū)約占7840㎡
�。�3）休閑娛樂(lè)區(qū)約占2520㎡
�。�4）其它區(qū)(流動(dòng)攤位、花車(chē))約占1400㎡
三、項(xiàng)目特色
1、項(xiàng)目核心因素
�。�1）錦里地處成都市武侯區(qū)核心區(qū)域，交通發(fā)達(dá)，人流量密集；
�。�2）錦里依托武侯祠“三國(guó)文化”這一歷史文化景區(qū)，游客看完了武侯祠的歷史遺跡，再?gòu)腻\里親身體驗(yàn)一次，自然意義非凡；
�。�3）古街內(nèi)部空間布局合理，游客置身其中只需看看隨處可見(jiàn)的指示牌就能第一時(shí)間找到自己所處方位。
�。�4）古街內(nèi)業(yè)態(tài)豐富不重復(fù)、各類商品種類繁多；
四、客群構(gòu)成
1、客流來(lái)源;省內(nèi)客群占6層、外省客群占3層、國(guó)外客群占1層
2、客流量:工作平均約2萬(wàn)人日/天、節(jié)假日平均約5萬(wàn)人/天
五、空間規(guī)劃
1、交通組織
古街主要以延熙大道、章武街、九品街、建安路、烏衣巷這幾條街道組成，以整體線性發(fā)展完成來(lái)商業(yè)空間。其間坐落有宅邸、府第、民居、客棧、商鋪、大戲臺(tái)、包廂、橋梁、牌坊、騎樓、酒吧、茶樓、回廊、古井等古代建筑特色。
2、整體建筑規(guī)劃空間特色
在錦里古街的內(nèi)部空間布局方面，錦里古街呈線性發(fā)展，啞鈴式布局，既步行街～廣場(chǎng)一步行街一廣場(chǎng)。通過(guò)面(廣場(chǎng)或庭院)來(lái)聯(lián)接線(步行街)與線。同時(shí)，在街、廣場(chǎng)、庭院等基本元素中點(diǎn)綴以各種點(diǎn)狀功能性設(shè)施(如牌坊、渚葛井、碑碣、笮橋等)以完成整體商業(yè)空問(wèn)的營(yíng)造。錦里古街特意設(shè)置由寬到窄的街道布局．6米、4米、3米、2米漸進(jìn)漸窄的街面，其中6-4米為街道主要寬度，引人進(jìn)入越來(lái)越緊湊的空問(wèn)，符合人們的逛街、購(gòu)物心理習(xí)慣。小尺度的窄街十分利于休閑逛街購(gòu)物情緒的營(yíng)造。
六、建筑風(fēng)格
錦里整體是巴蜀建筑風(fēng)格，以三國(guó)文化為主題，成功的將現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式與傳統(tǒng)文化相結(jié)合。
七、商家構(gòu)成
1、入駐商家業(yè)態(tài)構(gòu)成
餐飲、特色小吃水吧，茶坊休閑娛樂(lè)特色工藝紀(jì)念飾品30家住宿4家6家其它20家29家20家47家2、業(yè)態(tài)比例
�。�1）餐飲約占16%
�。�2）購(gòu)物約占56%
�。�3）休閑娛樂(lè)約占18%
�。�4）其它約占10%
3、業(yè)態(tài)分布
八、經(jīng)營(yíng)狀況
通過(guò)實(shí)地走訪考察發(fā)現(xiàn)，錦里主要消費(fèi)客群均偏向于購(gòu)物及餐飲消費(fèi)且價(jià)格通常比外面高昂，以餐飲尤為明顯，但因種類繁多的特色飲食，先付賬后進(jìn)餐的經(jīng)營(yíng)理念，再加上持續(xù)不斷的人氣匯聚，從而促成商家生意一整天的持續(xù)火爆。
九、銷售（租賃）價(jià)格及面積區(qū)間
�。�1）所有商戶統(tǒng)一采用只租不售的方式經(jīng)營(yíng)；
�。�2）錦里采取了2種收取租金的方式：
1、租金的收取與面積無(wú)關(guān)，而是依據(jù)商家一般營(yíng)業(yè)額的15%—20%比例收取租金。這樣的租金收取方式，將管理公司與商家捆綁在一起成為利益共同體，商家賺錢(qián)，房東得利，形成了一個(gè)良性循環(huán)。據(jù)詢問(wèn)，從開(kāi)街到2012年，錦里內(nèi)的租金已經(jīng)全面提升，平均上漲了100%，這也從側(cè)面反映了整條街的綜合經(jīng)營(yíng)水平至少上升了100%。
2、針對(duì)口岸較差，規(guī)模較小的部分商家，采取正常收租手段租金約120-150不等。
�。�3）在購(gòu)物區(qū)和小吃區(qū)多以單層小面積建筑面為主（10-20平米）；
�。�4）餐飲區(qū)多為2層面積（200-500平米）；
�。�5）酒吧區(qū)多為兩層，面積在100-200平米左右；
（6）客棧區(qū)域多數(shù)靜態(tài)區(qū)，為兩層，面積一樓做特色專賣(mài)店、二樓客棧、客房之用，情趣盎然；
注：（對(duì)部分具有特殊技藝的藝人前期進(jìn)場(chǎng)免1年租金）
十、其它（面臨的問(wèn)題）
1、局部休閑場(chǎng)所（環(huán)境、軟硬件設(shè)施）缺乏專業(yè)人員管理維護(hù)。
2、中餐飯店價(jià)格過(guò)高，服務(wù)水準(zhǔn)低。
3、缺乏公共休息區(qū)域，只能到茶坊、咖啡廳這些地方休息。
4、所設(shè)公共廁所點(diǎn)位較少，經(jīng)常會(huì)看見(jiàn)排隊(duì)現(xiàn)象。
5、周邊沒(méi)有充足的停車(chē)位，導(dǎo)致很多前來(lái)游玩但因停不了車(chē)而離開(kāi)的游客，不能最大限度的吸納游客。
十一、對(duì)于本項(xiàng)目可借鑒因素分析
1、量化前期策劃、嚴(yán)格定向招商
錦里的前期策劃固然重要，但能?chē)?yán)格按照策劃方案一步一步地實(shí)施，堅(jiān)定地定向招商，這才是其成功的重要秘訣。前期策劃案已經(jīng)細(xì)化到哪一間鋪?zhàn)泳唧w的用途，管理公司務(wù)求找到能與前期策劃案“對(duì)號(hào)入座”的商家。個(gè)別商鋪確實(shí)找不到合適的商家，為滿足前期策劃案中的業(yè)態(tài)計(jì)劃，管理公司自己上馬。例如，主力店之一的錦里客棧就是由管理公司自營(yíng)。當(dāng)初的.強(qiáng)勢(shì)定向招商，造就如今的繁華。
2、錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)、抱團(tuán)向外
我們實(shí)地考察發(fā)現(xiàn)，整條錦里商業(yè)街幾乎沒(méi)有經(jīng)營(yíng)相同項(xiàng)目的商家。錦里嚴(yán)格定向招商，有效杜絕業(yè)態(tài)重復(fù)、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品重復(fù)，成功實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)。既避免了內(nèi)部?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)，也形成了錦里“色、香、味”俱全的獨(dú)特魅力，更提升了錦里抱團(tuán)對(duì)外癿競(jìng)爭(zhēng)力。
3、公司化的商家管理
錦里管理公司與商家，并不是簡(jiǎn)單的房東與租戶的關(guān)系，而是作為一個(gè)整體的作戓團(tuán)隊(duì)而存在。錦里管理公司運(yùn)用各種公司化的管理方式，實(shí)現(xiàn)了“分散經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理”。
(1)行會(huì)代表溝通制度：管理公司把74個(gè)商家劃分為5個(gè)行會(huì)，包括小吃、民間表演、工藝品、酒吧以及其他。每一個(gè)行會(huì)民主推選一位會(huì)長(zhǎng)，作為管理公司不商家的溝通橋梁。
�。�2）日�？�(jī)效考核制度：管理公司每天都會(huì)派與人對(duì)每個(gè)商鋪進(jìn)行績(jī)效考核。包括是否統(tǒng)一著裝、是否用了統(tǒng)一的包裝、是否講普通話、是否實(shí)價(jià)銷售等18條標(biāo)準(zhǔn)。
�。�3）商家末位淘汰制度：對(duì)商家獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、實(shí)行末位淘汰。量化考核總分為10分，每月結(jié)算一次。凡是超過(guò)9.4分的商家均符合要求，而在9.4分以下的最后3位必須面對(duì)“懲罰”。兩個(gè)選擇，要么自行出街，要么增加房租。而對(duì)二前3名，則給予減免房租金獎(jiǎng)勵(lì)。這一招很見(jiàn)效，很快便形成了集體維護(hù)錦里品牌的良好氛圍。
�。�4）錦里采取了一套獨(dú)創(chuàng)的租金測(cè)算法，不面積無(wú)關(guān)，而是依據(jù)商家一
般營(yíng)業(yè)額的15%—20%比例收取租金。這樣的租金收取方式，將管理公司不商家捆綁在一起成為利益共同體，商家賺錢(qián)，房東得利，形成了一個(gè)良性循環(huán)。
�。�5）管理能力在細(xì)節(jié)中
實(shí)地考察時(shí)發(fā)現(xiàn)，所有商家的價(jià)格標(biāo)簽都非常規(guī)范，標(biāo)明產(chǎn)地等信息，折射出錦里的管理規(guī)范。從“不二價(jià)”標(biāo)牌到略顯陳舊的價(jià)格標(biāo)簽，說(shuō)明商家不經(jīng)常更換價(jià)標(biāo)，商品價(jià)格穩(wěn)定。路牌、菜單，甚至店堂內(nèi)咨詢點(diǎn)，處處安放多語(yǔ)種提示牌（中英日韓）。盡管經(jīng)營(yíng)品類、業(yè)種業(yè)態(tài)繁多且不重復(fù)，但走在錦里街上，會(huì)賞心悅目地看到各個(gè)商家統(tǒng)一的三國(guó)風(fēng)情店招、小吃后街上統(tǒng)一的有錦里標(biāo)識(shí)的餐具、店員統(tǒng)一的三國(guó)風(fēng)格工作服、整個(gè)錦里內(nèi)各商家還通用“錦里一卡通”諸多細(xì)節(jié)顯示錦里的優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)管理能力。
旅游調(diào)查報(bào)告10
調(diào)查方法:
抽樣調(diào)查法
調(diào)查時(shí)間:
xx年9月16日至10月1日
樣本人群:
來(lái)廬山的游客
根據(jù)藍(lán)天學(xué)院的分工要求，我于XX年9月16日至10月1日在廬山進(jìn)行了游客消費(fèi)抽樣調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容總結(jié)分析如下；
一、廬山旅游市場(chǎng)的總體情況
(a)來(lái)源市場(chǎng)呈現(xiàn)分散趨勢(shì)
廬山旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)分散化趨勢(shì)。雖然市場(chǎng)已經(jīng)擴(kuò)大到全國(guó)范圍，但主要旅游市場(chǎng)地位不穩(wěn)定，給宣傳推廣帶來(lái)一定困難；游客流量增長(zhǎng)緩慢，近幾年徘徊在一百萬(wàn)左右。
(1)人均消費(fèi)適合自助游客，停留天數(shù)減少。
來(lái)廬山的游客可以根據(jù)不同的景點(diǎn)進(jìn)行消費(fèi)。廬山門(mén)票每人180元，包括王老峰、花徑、錦繡谷、仙人洞、大地、龍首崖、三寶樹(shù)、鹿林湖等。學(xué)生票每人135元左右，其中三體拳80元，往返纜車(chē)80元，美容屋25元，現(xiàn)役軍人免費(fèi)，廬山浪漫片25元，廬山花園優(yōu)惠按新規(guī)定執(zhí)行。來(lái)廬山旅游、實(shí)習(xí)的學(xué)生，持有效證件在園門(mén)登記后可享受35%的優(yōu)惠，教師節(jié)期間持有效政治觀點(diǎn)在園門(mén)登記后可享受50%的優(yōu)惠。從消費(fèi)結(jié)果來(lái)看，來(lái)廬山的游客大多是自助游。
(二)旅游的形式主要是“自助旅游”
隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高，自由行已經(jīng)成為家人或朋友度假旅游的最佳選擇。廬山接待的游客中，自助游占80%，團(tuán)體游只占20%，比XX低40個(gè)百分點(diǎn)。
(三)“吃、游、行”占游客消費(fèi)的絕大部分
旅游支出是指旅游者在廬山旅游期間，在食品、住宿、交通、旅游、購(gòu)物、娛樂(lè)等方面的支出。調(diào)查結(jié)果顯示，游客更喜歡少去幾個(gè)景點(diǎn)，但他們參觀的每個(gè)景點(diǎn)都必須玩得開(kāi)心！玩第一，品嘗地方特產(chǎn)第二，方便交通第三，住宿第四，購(gòu)物第五。按游客費(fèi)用構(gòu)成，游玩占30%，餐飲占25%，交通占15%，住宿占10%，購(gòu)物占8.2%。以上數(shù)據(jù)充分說(shuō)明了游玩(游)、餐飲(吃)、交通(行)等剛性支出
(4)廬山游客數(shù)量創(chuàng)歷史新高
十一黃金周將至，廬山游客不斷攀升。9月28日，1.4萬(wàn)人上山，同比增長(zhǎng)21%，9月29日，3.05萬(wàn)人上山，同比增長(zhǎng)38.6%，創(chuàng)造了廬山黃金周以來(lái)的最高游客量。
(5)大多數(shù)游客充分肯定廬山的旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量
所有游客的整體滿意度為90%。從滿意度來(lái)看，“非常滿意”占28%，“基本滿意”占69%，“不滿意”占6%。表明廬山旅游環(huán)境建設(shè)成效顯著，游客心目中旅游服務(wù)質(zhì)量整體形象良好。
二、廬山旅游市場(chǎng)經(jīng)常存在的主要問(wèn)題
近年來(lái)，廬山在改善旅游環(huán)境、建設(shè)旅游城市方面做了大量工作，取得了顯著成績(jī)。然而，對(duì)游客的調(diào)查結(jié)果表明，仍然存在一些落后于旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)象。詳情如下:
(一)廬山匡城酒店的環(huán)境有待改善
目前，來(lái)到廬山的游客對(duì)廬山的.旅游環(huán)境總體印象良好，對(duì)廬山的旅游服務(wù)質(zhì)量更加滿意。不過(guò)也有不少游客對(duì)廬山的軟硬件提出了自己的看法。比如有游客認(rèn)為匡城酒店價(jià)格不實(shí)惠，不值得推薦，酒店內(nèi)燈光昏暗渾濁。
(二)住宿消費(fèi)比較貴。
根據(jù)抽樣調(diào)查的結(jié)果，游客在住宿上的花費(fèi)少于游玩，大部分游客在酒店住宿上的花費(fèi)更多，這充分說(shuō)明廬山的旅游業(yè)還停留在吃、游、游的發(fā)展階段，而忽略了住宿價(jià)格的提高。
(3)思想道德建設(shè)繼續(xù)深化。
從提高廣大干部群眾文明素質(zhì)入手，全面落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，實(shí)施《提高中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃》，堅(jiān)持不懈地對(duì)干部群眾進(jìn)行培訓(xùn)教育，引導(dǎo)游客遵守《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》，不斷提高景區(qū)整體文明程度。
旅游調(diào)查報(bào)告11
旅游業(yè)是一個(gè)最具發(fā)展活力和潛力的‘朝陽(yáng)企業(yè)’，近年來(lái)，中國(guó)的旅游業(yè)一直是處于快速增長(zhǎng)的模式，而且隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，旅游成為了人們生活中的一部分，旅游消費(fèi)需求也大幅度上升，這是旅游業(yè)持續(xù)心旺發(fā)展的動(dòng)力，而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體有著一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和生活獨(dú)立能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間。最重要的是他們具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想。為了了解大學(xué)生的旅游消費(fèi)現(xiàn)狀以及前景，我們小組針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)做了一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，通過(guò)這次調(diào)查，我們總結(jié)出了幾點(diǎn)：
一：基本調(diào)查情況
1、調(diào)查目的：（1）了解大學(xué)生旅游消費(fèi)的特點(diǎn)、態(tài)度和看法。（2）通過(guò)具體的調(diào)查工作，以此分析影響大學(xué)生旅游消費(fèi)的主要原因。（3）針對(duì)大學(xué)生在旅游消費(fèi)中存在的問(wèn)題，提出具體的解決對(duì)策。
2、調(diào)查時(shí)間：20xx年xx月5日星期三------20xx年xx月7日星期五
3、調(diào)查地點(diǎn)：湘潭職業(yè)技術(shù)學(xué)院校內(nèi)
4、調(diào)查對(duì)象：職院在校大學(xué)生
5、調(diào)查的方式：按年級(jí)的不同進(jìn)行分群，對(duì)不同的年級(jí)不同的專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查；選取100名在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，實(shí)際發(fā)放100份，收回99份。
二：調(diào)查結(jié)果分析
1、從對(duì)待旅游的態(tài)度上可以看出，有96%的人是喜歡出去旅游的，這與我們的年齡有關(guān)，加上大學(xué)期間時(shí)間相對(duì)充裕，有更多的精力和時(shí)間通過(guò)旅游開(kāi)拓自己的視野，擴(kuò)大自己的見(jiàn)識(shí)；而不喜歡出去旅游的同學(xué)占4%，這說(shuō)明有部分學(xué)生更加注重學(xué)習(xí)，當(dāng)然也可能是出于對(duì)經(jīng)濟(jì)情況的考慮。
2、大學(xué)生旅游經(jīng)費(fèi)有限。調(diào)查結(jié)果可以看出大學(xué)生每月的生活費(fèi)用主要在500---800元之間，并且我們的旅游經(jīng)費(fèi)主要是靠自己省吃儉用來(lái)的，可見(jiàn)總體上大學(xué)生還不具有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，這是限制我們出游很重要的一個(gè)原因。
3、在調(diào)查報(bào)告中可以看出閑暇時(shí)間也是限制大學(xué)生旅游的主要原因。雖然大學(xué)生相對(duì)來(lái)說(shuō)時(shí)間比較充裕，但因?yàn)殚e暇時(shí)間比較分散，所以有60%的學(xué)生認(rèn)為時(shí)間的欠缺影響了自己的出游計(jì)劃；除了這個(gè)因素外，還有20%的學(xué)生對(duì)旅游的服務(wù)質(zhì)量處于懷疑狀態(tài)。還有15%的學(xué)生認(rèn)為出游太累，太危險(xiǎn)。
4、多數(shù)大學(xué)生有出游的經(jīng)歷。從大學(xué)生每年出游次數(shù)圖中可以看出，每年一次也不出游的學(xué)生占到23%，出游一次的占到37%，出游二次的占到16%，出游三次的占到14%，出游三次以上的占到9%。這說(shuō)明除了部分學(xué)生外，有70%以上的人每年都有出游的經(jīng)歷，大學(xué)生的旅游熱情是非常足的。
5、開(kāi)拓視野，愉悅身心是主要的旅游動(dòng)機(jī)。從調(diào)查表中可以看出很多的大學(xué)生選擇的是休閑度假和觀光旅游。這符合大學(xué)生這個(gè)年齡的探險(xiǎn)獵奇和追夢(mèng)遐想，其中將鍛煉身體和探親訪友放在次要的地位。
6、出游的范圍大多數(shù)學(xué)生都選擇在張家界和鳳凰，這可以看出大學(xué)生都喜歡自然風(fēng)光類。
7、出游時(shí)間大多集中在寒暑假，法定假期和周末所占的`比例只有20%左右，可見(jiàn)寒暑假時(shí)大學(xué)生出游的主要時(shí)間安排，這與大學(xué)生在校期間的課程存在著必要的聯(lián)系。
三：解決對(duì)策
1：大學(xué)生是一個(gè)有文化、素質(zhì)較高的群體，他們有著較高的精神追求，在大學(xué)生群體中盡管目前購(gòu)買(mǎi)力較低，但從欲望人數(shù)上來(lái)看，任占較大的優(yōu)勢(shì)。旅游業(yè)部門(mén)不能只看眼前的利益，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，必須根據(jù)大學(xué)生市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求，適當(dāng)?shù)慕档统杀�，�?shí)行薄利多銷的戰(zhàn)略以取得價(jià)格優(yōu)勢(shì)，激發(fā)市場(chǎng)。
2：旅行社可以根據(jù)大學(xué)生的求知欲望、好奇心、精力旺盛、喜歡探險(xiǎn)、追求刺激等特點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游等特色產(chǎn)品，同時(shí)要樹(shù)立企業(yè)形象，以誠(chéng)信為本，為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在大學(xué)生中留下一個(gè)良好的形象，大學(xué)生可能因?yàn)楝F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)原因等而放棄旅游，但是他們一旦參加工作有錢(qián)了就會(huì)選擇出游，這不僅為企業(yè)做了免費(fèi)的宣傳也贏得了大學(xué)生市場(chǎng)的肯定。
3：針對(duì)大學(xué)生旅游時(shí)擔(dān)心的安全問(wèn)題，一方面需要社會(huì)的法制體系進(jìn)一步健全，社會(huì)整體道德提高了，就不會(huì)出現(xiàn)那些所謂的坑騙行為等不良現(xiàn)象。另一方面，旅游景點(diǎn)景區(qū)也要進(jìn)一步規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)大學(xué)生旅游者也要不斷增強(qiáng)自身的安全意識(shí)。
總之，大學(xué)生旅游市場(chǎng)，是一個(gè)龐大的潛在市場(chǎng)，相關(guān)的旅游企業(yè)和部門(mén)一定要高度重視，只要大學(xué)生這個(gè)旅游市場(chǎng)做好了，就能夠帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所以大家一起努力。
旅游調(diào)查報(bào)告12
一、調(diào)查背景及目的
（一）、調(diào)查背景隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，具有一定的濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的'冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想了大學(xué)生旅游熱。
�。ǘ⒄{(diào)查目的
通過(guò)調(diào)查山東交通學(xué)院長(zhǎng)清校區(qū)在校大學(xué)生節(jié)假日旅游意向的大體現(xiàn)狀，以了解在校大學(xué)生對(duì)旅游消費(fèi)的態(tài)度和看法（包括個(gè)人基本情況、外出旅游情況、消費(fèi)情況、旅游消費(fèi)情況、消費(fèi)觀念）；
通過(guò)對(duì)在校大學(xué)生旅游的主要影響因素的調(diào)查，以了解在校大學(xué)生旅游消費(fèi)的市場(chǎng)需求；
通過(guò)調(diào)查我們可以對(duì)大學(xué)生旅游的市場(chǎng)前景作可行性分析。
二、調(diào)查方式及方法
調(diào)查時(shí)間：2015年4月10日至4月15日
調(diào)查方式：隨機(jī)抽樣調(diào)查
發(fā)放60份問(wèn)卷
�。ㄓ行�(wèn)卷47份）
男女比例1：1
調(diào)查對(duì)象：山東交通學(xué)院長(zhǎng)清校區(qū)在校大學(xué)生
三、調(diào)查問(wèn)卷樣卷
1、問(wèn)卷回收情況調(diào)查問(wèn)卷共設(shè)計(jì)15個(gè)問(wèn)題，其中單選10個(gè)、多選4個(gè)、主觀題1個(gè)，問(wèn)卷設(shè)計(jì)的問(wèn)題涉及旅游情況的各方面，共調(diào)查60位同學(xué)，其中有效問(wèn)卷為47份，無(wú)效問(wèn)卷為13份，問(wèn)卷有效率為78.33%。在有效問(wèn)卷中，男生占總數(shù)的49%，女生占總數(shù)的51%，男女比例大致相當(dāng)；大一年紀(jì)的學(xué)生占總數(shù)的21%，大二占16%，大三占53%，由于大四實(shí)習(xí)，所以占0%。
2、問(wèn)卷樣卷
以下為我們的調(diào)查問(wèn)卷樣本：
您好，我們是山東交通學(xué)院12級(jí)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的學(xué)生。為了更好的了解大學(xué)生節(jié)假日旅游的情況，請(qǐng)花您幾分鐘的時(shí)間來(lái)完成問(wèn)卷，謝謝您參與我們的調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果為課題研究需要，不做商業(yè)用途，因此，請(qǐng)您放心填寫(xiě)。
姓名：班級(jí)：聯(lián)系電話：
1、您的性別是？（）
A、男
B、女
2、您的年級(jí)是？（）
A、大一
B、大二
C、大三
D、大四
3、您每月除了基本生活費(fèi)用外，可靈活支配的費(fèi)用是？（）
A、300元以下
B、300－500元
C、500－800元
D、800－1000元
E、1000以上
4、您喜歡旅游嗎？（）
A、非常喜歡
B、喜歡
C、一般
D、不喜歡
5、您比較喜歡下列哪種類型的旅游（多選）？（）
A、名勝古跡B、園林景區(qū)C、海濱沙灘D、主題樂(lè)園
E、探險(xiǎn)F、游樂(lè)活動(dòng)G、野炊H、其他
6、您旅游的目的是什么（多選）？（）
A、欣賞風(fēng)景，開(kāi)拓眼界，了解風(fēng)土人情
B、放松心情，緩解壓力
C、探親訪友
D、參加當(dāng)?shù)氐墓?jié)日活動(dòng)
E、豐富課余生活
F、其他
7、您出游的頻率是？（）
A、1年1次
B、1年2－4次
C、1年5－7次
D、更多
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8、您旅游一般會(huì)選擇？（）
A、市內(nèi)及周邊
B、省內(nèi)
C、省外
D、國(guó)外
9、您通常選擇的旅游形式？（）
A、步行，背包客
B、社團(tuán)包價(jià)旅游
C、自駕游
D、其他
10、您出游會(huì)選擇什么樣的交通方式？（）
A、汽車(chē)B、火車(chē)C、飛機(jī)D、自行車(chē)E、其他
11、您喜歡和誰(shuí)出游？（）
A、自己一個(gè)人
B、和家人
C、和同學(xué)朋友
D、其他
12、出游前您都通過(guò)哪些渠道了解旅游信息（多選）？（）
A、宣傳單
B、好友推薦
C、網(wǎng)絡(luò)宣傳
D、電視廣告
E、其它
13、如果您把旅游作為節(jié)假日消遣活動(dòng)，您認(rèn)為影響您的決定是（多選）？（）
A、價(jià)格因素
B、時(shí)間因素
C、個(gè)人愛(ài)好
D、同伴因素
E、旅游路線是否吸引
F、其它
14、您對(duì)大學(xué)生旅游的態(tài)度？（）
A、支持，可以豐富大學(xué)生活，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)
B、中立，大學(xué)生旅游可有可無(wú)
C、不支持，大學(xué)生旅游影響學(xué)習(xí)，增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
15、在臨近的五一假期您會(huì)出行么？若出行，首選哪里？為什么？
旅游調(diào)查報(bào)告13
長(zhǎng)興島位于中國(guó)遼東半島中西部，大連瓦房店市西側(cè)，四面環(huán)渤海，僅一橋與陸地相連。全島面積252.5平方公里，為長(zhǎng)江以北第一大島，人口5萬(wàn)人。長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)是《遼寧沿海經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展規(guī)劃》的先導(dǎo)區(qū)，主要以港口業(yè)、船舶及配套產(chǎn)業(yè)和鋼材加工業(yè)為主。該工業(yè)區(qū)鄰近大連斑海豹自然保護(hù)區(qū)，工業(yè)區(qū)的發(fā)展可能影響到斑海豹的覓食、棲息、繁殖和洄游等各方面。因此，長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，要制定有效的保護(hù)措施和必要的生態(tài)補(bǔ)償方案，以確保斑海豹的生存環(huán)境不受破壞。
一、長(zhǎng)興島海域情況
（一）、污染現(xiàn)狀
長(zhǎng)興島鄰近海域海水水質(zhì)良好，均符合二類海水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；沉積物總體質(zhì)量良好，符合一類沉積物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；浮游生物和底棲動(dòng)物分布較為均勻。海水中主要污染物為無(wú)機(jī)氮、石油類，部分海域溶解氧偏低。入海排污口排放的主要超標(biāo)污染物包括懸浮物、磷酸鹽、氨氮和化學(xué)需氧量，海面漂浮垃圾為木質(zhì)品類和聚苯乙烯泡沫塑料類，平均個(gè)數(shù)為11.43個(gè)/平方千米，其中木制品占多數(shù)。在表層水體中，小塊垃圾及中塊垃圾碎片主要為木制品類、聚苯乙烯泡沫塑料類、橡膠類、紙類、塑料類和織物（布）類，平均個(gè)數(shù)為2.97
個(gè)/百平方米，總密度為6.41克/百平方米。其中個(gè)數(shù)密度中比例最大的為木制品，占31.8%，平均個(gè)數(shù)為0.95個(gè)/百平方米，重量密度中比例最大的為木制品類，占48.9%，重量密度為3.14克/百平方米。海灘垃圾主要為塑料類、紙類、玻璃類、金屬類、聚苯乙烯泡沫塑料類、橡膠類、木制品類、織物（布）類，平均個(gè)數(shù)為4.29個(gè)/百平方米，總密度為80.41克/百平方米。其中個(gè)數(shù)密度中比例最大的為木制品類和紙類并列，占21.1%，平均個(gè)數(shù)為0.90個(gè)/百平方米，重量密度中比例最大的為塑料類，占30.7%，重量密度為24.71克/百平方米。
�。ǘ┐嬖趩�(wèn)題分析
長(zhǎng)興島海水養(yǎng)殖業(yè)發(fā)達(dá)，同時(shí)也存在著一些負(fù)面因素，漁民使用農(nóng)藥清涂影響了潮間帶生物的多樣性。餌料的投入，其剩余物和生物排泄物增加了長(zhǎng)興島的營(yíng)養(yǎng)度。
長(zhǎng)興島內(nèi)多數(shù)工廠邊設(shè)臵簡(jiǎn)易垃圾場(chǎng)，其中包括各種固體廢棄物和生活垃圾，這些固體廢棄物和生活垃圾經(jīng)風(fēng)吹日曬雨淋和內(nèi)部發(fā)酵，產(chǎn)生成分復(fù)雜的二次污水。由于沒(méi)有完善設(shè)施，使得消化后的滲出液流入海域，影響漁民養(yǎng)殖，污染水質(zhì)。
港口作業(yè)對(duì)長(zhǎng)興島環(huán)境的影響，主要由來(lái)港船舶排放含油機(jī)艙廢水和裝卸作業(yè)排放的石油類污染物引起。
長(zhǎng)興島造船業(yè)含油廢水、壓艙水、有毒有害化學(xué)物質(zhì)以
及生活垃圾、生活污水等亂排放，也對(duì)海域造成一定的污染。
二、海域污染的危害
海洋環(huán)境的污染給我國(guó)沿海經(jīng)濟(jì)造成越來(lái)越大的壓力，近岸海洋生物污染損害日趨顯著，赤潮等環(huán)境污染損害事件頻發(fā)，海洋生物破壞加劇。50年來(lái)，圍海造地、開(kāi)墾灘涂總面積超過(guò)70萬(wàn)公頃，濱海濕地喪失近50%，紅樹(shù)林喪失70%左右，近岸珊瑚礁80%遭到不同程度的.破壞，使我們?nèi)祟惖纳鷳B(tài)環(huán)境受到了很大的破壞。
海洋生物是海水環(huán)境和沉積環(huán)境污染的直接受害者，我們?nèi)祟悇t是間接的受害者。海洋中大多數(shù)有害物質(zhì)能通過(guò)食物鏈傳遞并在生物體內(nèi)累計(jì)、殘留，并通過(guò)魚(yú)、貝類對(duì)人體產(chǎn)生危害。海洋環(huán)境的污染使我國(guó)部分沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)貝類的衛(wèi)生狀況欠佳，使人的身體健康受到威脅。
近海海域受到污染直接影響海濱地區(qū)的旅游事業(yè)和經(jīng)濟(jì)效益，目前的海水水質(zhì)已不能滿足水產(chǎn)養(yǎng)殖、海水浴場(chǎng)、海上運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)及濱海旅游區(qū)，海港和海洋開(kāi)發(fā)作業(yè)區(qū)的水質(zhì)要求使經(jīng)濟(jì)效益逐年下降。海水中氮、磷等營(yíng)養(yǎng)鹽是海洋生物生長(zhǎng)、繁殖所必需的物質(zhì)，但過(guò)量排入將導(dǎo)致海水富營(yíng)養(yǎng)化：富氧化可分為自然因素形成的富氧化和人為原因形成的富氧化。自然富氧化需要較長(zhǎng)的歷史過(guò)程，生態(tài)系統(tǒng)中的物種有足夠的時(shí)間適應(yīng)這種變化，這樣生態(tài)環(huán)境遭受破壞不大。人為富氧化是一個(gè)突變形過(guò)程，使生態(tài)環(huán)境得不到補(bǔ)償
平衡，造成極大的環(huán)境影響或破壞。甚至引發(fā)赤潮，危害生物平衡、破壞生物資源、損害漁業(yè)生產(chǎn)、影響人體健康。海洋污染使大約5%的貝類糞大腸菌群含量較高，使人們不敢吃海鮮，使人體內(nèi)的營(yíng)養(yǎng)成分缺少，直接影響人們的身體健康。海水的污染很難降解有毒有機(jī)污染物、致癌、致畸、致突變污染物、細(xì)菌等威脅著人類。由以上的舉實(shí)例可以看出海洋的污染給我們?nèi)祟愒斐刹豢梢孕】吹奈：�，讓我們保護(hù)環(huán)境使我們的家園更美好。
除此之外，長(zhǎng)期以來(lái)形成的對(duì)海洋無(wú)償索取的觀念，認(rèn)為海洋是一種取之無(wú)窮，用之不渴的資源，海納百川使海洋已成了藏污納垢的終極場(chǎng)所。與海洋污染加劇趨勢(shì)所不同的是，人們對(duì)海洋的管理跟不上，開(kāi)發(fā)有余，保護(hù)不足。各管理保護(hù)部門(mén)職責(zé)不清，互相扯皮的事常常發(fā)生，甚至有的部門(mén)為一已之利，爭(zhēng)相開(kāi)發(fā)，盲目開(kāi)發(fā)，沒(méi)有一個(gè)管理體制。
三加強(qiáng)長(zhǎng)興島海洋環(huán)境污染監(jiān)測(cè)與保護(hù)的建議和對(duì)策
�。ㄒ唬┩晟坪Ｑ蟓h(huán)保法律法規(guī)體系，加強(qiáng)海洋環(huán)境監(jiān)督管理
根據(jù)我省海洋環(huán)境污染現(xiàn)狀和省情，在現(xiàn)有法律法規(guī)基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善相關(guān)法規(guī)體系。例如，就如何加強(qiáng)沿海城鎮(zhèn)工業(yè)污水、生活污水、固體廢棄物等污染物質(zhì)的智力和管理；如何做好海域使用申請(qǐng)審批工作；如何加強(qiáng)海洋環(huán)境監(jiān)測(cè)，建立海洋環(huán)境污染預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制；如何禁止亂填海、亂傾廢；
如何保護(hù)濱海濕地、紅樹(shù)林和珊瑚礁等；如何解決涉海部門(mén)的職責(zé)交叉矛盾等，都要不斷建立健全法律法規(guī)體系。
應(yīng)堅(jiān)持以《中華人民共和國(guó)海洋環(huán)境保護(hù)法》及有關(guān)法律、法規(guī)為依據(jù)，以海洋環(huán)境規(guī)劃的實(shí)施為前提，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目的海洋環(huán)境影響報(bào)告制度和建設(shè)項(xiàng)目中環(huán)境保護(hù)設(shè)施必須與主體工程同步設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用的“三同時(shí)”制度。嚴(yán)格控制新污染源，對(duì)老污染源實(shí)行綜合治理，分期分批納人限期治理計(jì)劃，使污染源得到有效控制，促進(jìn)海洋資源開(kāi)發(fā)利用與環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展。要加強(qiáng)對(duì)海洋資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目及沿海工業(yè)項(xiàng)目的環(huán)境監(jiān)督管理，從項(xiàng)目的選址、布局、環(huán)評(píng)、“三同時(shí)”和驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān)，并堅(jiān)持把海洋功能區(qū)劃的實(shí)施貫穿于整個(gè)管理過(guò)程。同時(shí)，要強(qiáng)化海洋和海岸工程建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督管理，加強(qiáng)對(duì)其“三廢”治理技術(shù)、排海工程技術(shù)以及施工、竣工驗(yàn)收的審查審批，并制定專門(mén)的規(guī)章、制度，做到管理有法可依，審批有章可循。