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月度工作計劃

時間:2024-09-28 07:01:18 計劃 我要投稿

月度工作計劃

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又邁入新的階段,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的月度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

月度工作計劃

月度工作計劃1

  1、加強學(xué)習(xí),嚴格執(zhí)行業(yè)余過程控制

  關(guān)于進棧的任務(wù),我一開始是在低溫倉學(xué)習(xí)六天,后來在第二廢品倉學(xué)習(xí)。我對高效和業(yè)余的流程操作深有感觸。剛開始的時候,我看到同事們不停的忙著發(fā)貨,備貨,做記錄。每個人都分配了自己的義務(wù),緊急有序地停下來。深冷倉庫的溝通和業(yè)務(wù)是巨大的,但有一套暫時積累的經(jīng)驗,幫助同事在任務(wù)上分紅。起初,他們總能圓滿地完成任務(wù),沒有任何錯誤。

  經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我開始嘗試發(fā)貨。先查詢備貨情況(按照先進前輩的先進先出準則),做好記錄(包括狀態(tài)、日期、編號),將貨物出庫。首先,我檢查了文件和出境許可證的完整性,并記錄了交付過程,這是在轉(zhuǎn)移和儲存報告上轉(zhuǎn)移出去的。如果是這樣的話,所有的交付過程都完成了。到了高級階段,我對每一個細節(jié)都不寒而栗,仔細審視,有了獨到的見解。這兩天開始嘗試上崗。在值班同事的指導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,提高了對任務(wù)的服從性,服從了各種流程,給我對以后任務(wù)的建議。目前我也會加強深造,積極訓(xùn)練自己成為一名優(yōu)秀的棧處理員。

  2、對數(shù)據(jù)敏感,有責(zé)任心,文件與一切一致。沒有一絲一毫的懶惰

  對數(shù)據(jù)(包括文件數(shù)據(jù)和實物數(shù)據(jù))敏感是倉庫管理員的本質(zhì)。出貨,收支賬,貨物周轉(zhuǎn),都是事物的活動。作為庫管員監(jiān)督下的文件,與事物絕對一致,無偏差。當(dāng)我進入堆疊任務(wù)時,第一件事是研究產(chǎn)品堆疊信息。我熟悉不同產(chǎn)品的堆放情況、數(shù)量和注意要點。如果我打好基礎(chǔ),我將來可以做很多任務(wù)。

  在數(shù)據(jù)處理過程中,沒有涓滴偏差的承諾。在任務(wù)中,同事們經(jīng)常教我,我們的任務(wù)不是“能夠”、“大約”和“好像”。只要‘是’和‘不是’是,當(dāng)我們對某個數(shù)字有一絲懷疑時,就應(yīng)該進行詢問,這樣往往可以防止錯誤的發(fā)生,消除存在的.隱患。

  3、存在的缺失及其后的積極目標

  在處理任務(wù)的過程中,雖然我細心、主動、自動,不時與同事聯(lián)系交流,認真觀察研究,但我覺得還不夠;之后會加強深造,做好小組任務(wù),讓自己的任務(wù)更好更精,時不時提高自己的處理水平,時不時總結(jié)后人的經(jīng)驗。同時,我也認為輪崗帶來的好處,可以增強所有成員和關(guān)鍵點的嚴謹性和協(xié)調(diào)性,讓大家成為全才和業(yè)余的棧員。我也希望失去同事和導(dǎo)師的批評和指導(dǎo)。

月度工作計劃2

  我公司消防隊成立至今,為公司的安全生產(chǎn)、應(yīng)急救援、現(xiàn)場監(jiān)護等起到了保駕護航的作用,但是,由于隊員的流動、更換等原因,新隊員未經(jīng)過正規(guī)的消防訓(xùn)練,老隊員缺乏經(jīng)常性的體能鍛煉,導(dǎo)致出現(xiàn)隊員普遍體能不過關(guān)、技術(shù)不合格、不規(guī)范等現(xiàn)狀。為了進一步開展好消防隊的訓(xùn)練工作,提高全體消防隊員的體能、滅火救援實戰(zhàn)技能,結(jié)合本公司消防隊實際情況,特制定本計劃。

  一、指導(dǎo)思想

  認真貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”,的消防工作方針,堅持“救人第一,以練為戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想,遵循按綱施訓(xùn)、訓(xùn)戰(zhàn)一致、科學(xué)練兵、注重效益、確保質(zhì)量的原則,堅持從滅火救援實戰(zhàn)需要出發(fā),立足現(xiàn)有裝備,科學(xué)施訓(xùn),嚴格要求、嚴格訓(xùn)練,從而全面提高消防隊現(xiàn)場處置能力、提高消防隊員體能、滅火救援技能,最大限度減少火災(zāi)危害,更好地為我公司人身財產(chǎn)安全、經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。

  二、組織機構(gòu)

  為把20xx年訓(xùn)練任務(wù)實到實處,成立消防隊訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:

  職責(zé):負責(zé)檢查、監(jiān)督消防隊管理、訓(xùn)練工作。副組長:

  職責(zé):負責(zé)管理、檢查、督促、考核消防隊員訓(xùn)練完成情況,并完成訓(xùn)練的總結(jié)匯報工作。

  成員:

  職責(zé):負責(zé)指揮、帶領(lǐng)消防隊員全面落實訓(xùn)練工作,完成訓(xùn)練計劃。

  三、訓(xùn)練內(nèi)容

  根據(jù)防火滅火和搶險救援任務(wù)的特點,結(jié)合公司實際情況,認真抓好消防常識教育、體能訓(xùn)練、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練、應(yīng)用性訓(xùn)練、實地訓(xùn)練、隊列訓(xùn)練及防火等工作。要抓體能組合訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技術(shù)組合訓(xùn)練、戰(zhàn)術(shù)組合訓(xùn)練,各種對象、類型預(yù)案滅火與救人的作戰(zhàn)行動訓(xùn)練。同時進一步夯實戰(zhàn)訓(xùn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),規(guī)范滅火救援指揮和戰(zhàn)斗程序。

  體能訓(xùn)練:

  1、100m跑;

  2、1500m跑;

  3、俯臥撐;

  4、仰臥起坐

  5、立定跳遠;

  6、引體向上

  技戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練:

  1、隊列訓(xùn)練;

  2、防化服的穿戴訓(xùn)練;

  3、空氣呼吸器的使用訓(xùn)練;

  4、人工呼吸(心肺復(fù)蘇)的`操作訓(xùn)練;5滅火器材、消防水帶的連接訓(xùn)練

  四、訓(xùn)練方式

  知識講授(由安環(huán)部負責(zé))、日常訓(xùn)練、體能測試、實際操作、模擬演練。

  五、培訓(xùn)時間安排

  消防隊定于每周一、三上午七點五十分為固定訓(xùn)練時間,訓(xùn)練時長根據(jù)具體訓(xùn)練內(nèi)容而定。

  六、訓(xùn)練地點

  消防隊會議室(消防知識講座)、消防隊球場、新催化裝置四周的消防通道(跑步訓(xùn)練)。

  七、訓(xùn)練考核

  消防隊訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)小組將于每月最后一天對全體參訓(xùn)人

  員組織考核,對考核成績達不到良好者給予補訓(xùn)。在考核中獲得成績優(yōu)秀的個人給予一定物質(zhì)獎勵,同時,考核成績作為聘用的條件之一,連續(xù)三個月達不到體能要求的,解除聘用合同。

  八、方法及要求

 。ㄒ唬┘訌娪(xùn)練,消防隊訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)小組將參照《公安消防部隊執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練統(tǒng)編教材》、《公安消防執(zhí)勤條令》及《中油廣西田東石油化工總廠消防隊20xx年訓(xùn)練計劃》的有關(guān)要求,認真組織實施,進一步增強隊員體質(zhì),提高隊員技、戰(zhàn)術(shù)水平,堅決杜絕隊員技能、體能不達標的現(xiàn)象。

 。ǘ┙⒔∪(xùn)練制度,嚴防事故發(fā)生。認真做好訓(xùn)練前的準備工作、訓(xùn)練中的思想政治工作,積極開展訓(xùn)練安全教育,嚴格規(guī)范訓(xùn)練秩序,隊長跟班,班長必須以身作則,落實好各項安全制度,并采取有效措施,防止各類訓(xùn)練事故發(fā)生。

 。ㄈ┳ズ脴I(yè)務(wù)技術(shù)組合訓(xùn)練和戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練,參照《公安消防部隊執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練統(tǒng)編教材》的有關(guān)要求,堅持以提高隊伍戰(zhàn)斗力為要求,積極探索新訓(xùn)煉方法,循序漸進,逐步提高,打牢全隊滅火救援的技、戰(zhàn)術(shù)基礎(chǔ)。

 。ㄋ模┘訌姛捰蛷S廠區(qū)情況的熟悉工作,規(guī)范戰(zhàn)訓(xùn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資料,訓(xùn)練期間,詳細掌握煉油廠廠區(qū)的疏散通道和消防栓、消防炮等使用性質(zhì)等情況。

 。ㄎ澹┘訌娤览碚撝R學(xué)習(xí),打牢隊伍滅火救援基礎(chǔ),采取多種教學(xué)方式,激勵隊員學(xué)習(xí)的興趣,提高隊伍滅火救援理論水平;熟練掌握現(xiàn)有的消防裝備器材的性能、操作程序、要求及維護保養(yǎng)常識,使消防隊員作到人人懂性能、個個會操作,骨干會修理,為滅火救援戰(zhàn)斗打牢堅實基礎(chǔ)。

月度工作計劃3

  根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作計劃。

  一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。

  客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽

  1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

  2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。

  3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

  4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

  5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

  二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。

  隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

  1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

  2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

  3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

  4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

  5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。

  6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

  7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

  三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。

  員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

  1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

  2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。

  3、在人員緊張的.情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

  4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。

  5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

  四、迎送員崗位職責(zé):

  1、及時了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實安排好餐桌。

  2、接受客人的臨時訂座。

  3、負責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

  4、儀容整潔,不擅離崗位。

  5、根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

  6、解答客人提出的相關(guān)飲食、飯店設(shè)施地方的問題,收集相關(guān)意見,并及時向餐廳主管反映。

  7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐

  8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準備。

  9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

月度工作計劃4

  采購部主要職責(zé)

  1、審核采購需求

  2、決定合適的采購方式

  3、分配、選擇和維護潛在供應(yīng)資源

  4、負責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查和實地勘察,評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力

  5、采購合約與訂單的起草,簽發(fā)以及管理

  6、根據(jù)采購需要采取相應(yīng)的應(yīng)急行動或進行后續(xù)跟蹤

  7、解決與供應(yīng)商在合約上產(chǎn)生的分歧以及支付貨款問題

  采購經(jīng)理的工作重點

  1、制定采購談判的策略和方案并加以實施

  2、處理質(zhì)量問題,以及退貨方案的實施

  3、同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系

  4、對公司采購管理的政策和程序進行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議

  5、運用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系;供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系

  6、處理供應(yīng)商的問訊,異議及要求

  7、實施對新供應(yīng)商的開發(fā)和扶植工程

  8、此外,采購經(jīng)理的工作常常能夠體現(xiàn)出采購部門對整個公司所起到的關(guān)鍵作用和真正價值所在,這些有影響力的工作包括:

  9、配合財務(wù)在整體上用的付款策略,如:

  A、整理,控制及存儲原物料

  B、立庫存量與及時供貨策略

  C、決庫存矛盾

  D、理廢棄或過剩的設(shè)備與物料

  E、發(fā)并實施標準化程序;改善流程;降低成本;規(guī)避成本以及成本的固定

  F、進新產(chǎn)品和改良產(chǎn)品或服務(wù)之間的協(xié)調(diào)

  一、材料采購工作情況

  4月份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn),采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時度上有些影響。 4月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,供應(yīng)商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。

  二、值得肯定的地方

 。1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。

 。2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。

 。3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。

  三、工作中出現(xiàn)的.問題

 。1)材料在采購回來后,跟財務(wù)部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務(wù)部工作量加大,減慢其部門工作效率。

 。2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個別供應(yīng)商不滿的情緒。

  四、解決的辦法

  (1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。

 。2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個部門。

 。3)對于有計劃外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預(yù)算。

  五、本部門的工作思路

  和采購員密切溝通,隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù),改進采購工作中的相關(guān)問題,沉著應(yīng)對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃,與各個部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為公司節(jié)省采購成本。相信采購部工作將會有更大的突破和改善,豪邦車配制造有限公司更上一層樓!

月度工作計劃5

  一、總體目標

  根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展XX年度的工作:

  1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

  3、完成日常行政招聘與配置;

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

  7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

  9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

  二、注意事項:

  1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。

  2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助

  3、此工作目標僅為行政部XX年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。

  三、完善公司組織架構(gòu)

  目標概述

  公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的'。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

  鑒于此,行政部在XX年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

月度工作計劃6

  根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案,結(jié)合骨科專科的特點,認真落實以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護理,注重?谱o理,力求從點滴細微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量,F(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下:

  一、提高思想認識,明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,增強服務(wù)意識

  組織全科護士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

  二、工作目標

  以患者滿意為總體目標,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。

  三、工作措施:

  1、合理安排,彈性排班。

  骨一科床位48張,護士15人,根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。

  2、規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。

  3、加強管理,確保護理安全。

 。1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。

 。2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的`原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。

 。3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。

  4、細化工作流程,明確崗位責(zé)任。對各班職責(zé)進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責(zé)更合理實用。

  5、抓好基礎(chǔ)護理、?谱o理,實行責(zé)任護士負責(zé)制。每位護士分管8—12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負責(zé),為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。

  6、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。

  7、不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度。每月召開護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。

  8、加強患者健康教育。由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。

  9、護士實行績效分配:

  分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。

月度工作計劃7

尊敬的業(yè)戶:

  為規(guī)范物業(yè)公司的服務(wù)行為,加強業(yè)主對物業(yè)公司服務(wù)工作的認知度,讓業(yè)主更加深入了解物業(yè)公司每月工作情況,保障業(yè)主在物業(yè)管理活動中的`知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。特對本月主要工作內(nèi)容及上月完成情況進行公示,內(nèi)容如下:

  一、物業(yè)管理服務(wù)部

  1、繼續(xù)實行暖心行動;

  2、上門幫助大齡業(yè)主進行力所能及的維修;

  3、上門提醒業(yè)主做好安全防范,替業(yè)主檢查家中門窗是否存在安全隱患。

  二、工程維修服務(wù)部

  1、清理維護地庫排澇泵;

  2、更換地庫照明設(shè)施;

  3、設(shè)置完善天臺晾曬區(qū)布局;

  4、懸掛地庫車位牌;

  5、繼續(xù)完善提升設(shè)備房現(xiàn)場品質(zhì)。

  三、環(huán)境管理服務(wù)部

  1、單元樓過道、步梯、窗槽清理;

  2、單元樓樓道墻面清潔;

  3、刷洗苑區(qū)外墻青苔;

  4、刷洗公園小道;

  5、清洗景觀水池;

  6、麥冬補植及土壤翻新。

  四、物業(yè)服務(wù)中心

  1、經(jīng)理接待日、業(yè)主座談會;

  2、開展貼心一號免費便民服務(wù)日;

  3、組織業(yè)主無錫一日游;

  4、舉辦“騎”樂無窮·湯山親子游活動;

  5、舉辦巖藤農(nóng)場一日游活動。

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