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酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

時間:2024-09-06 22:42:18 崗位職責(zé) 我要投稿

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(合集15篇)

  在日常生活和工作中,大家逐漸認識到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(合集15篇)

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、重點負責(zé)開發(fā)和維護酒店產(chǎn)品的`網(wǎng)絡(luò)銷售渠道;

  2、根據(jù)銷售計劃,完成部門銷售指標;

  3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集和競爭對手的分析;

  5、定期與不定期與他部門溝通協(xié)調(diào),使銷售工作能順利完成。

  6、整理客人反饋意見,報銷售主管或銷售總監(jiān)。

  7、作好客戶咨詢工作。

  8、及時傳遞酒店與客戶之間相關(guān)信息。

  9、完成客戶檔案整理工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1)負責(zé)酒店客房的`銷售與管理;

  2)進行銷售渠道拓展和客戶關(guān)系維護;

  3)負責(zé)酒店促銷計劃的執(zhí)行和對外宣傳;

  4)負責(zé)酒店周邊市場的調(diào)研,及時提出市場改進建議;

  5)為重要客戶,團體,會議提供優(yōu)質(zhì)到位的個性化服務(wù)和客房安排。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、全面負責(zé)銷售部的日常管理工作,制定并負責(zé)執(zhí)行銷售部經(jīng)營管理方面的各項規(guī)章制度;

  2、根據(jù)市場預(yù)測、市場信息,制定酒店年度銷售計劃并報銷售部總監(jiān)審查;

  3、協(xié)同銷售總監(jiān)制定酒店銷售計劃與預(yù)算,負責(zé)制定好銷售部的工作計與預(yù)算,定期向銷售總監(jiān)匯報工作,并出席酒店組織的每日例會。

  4、隨時注意了解國內(nèi)外酒店管理(特別是銷售部)的.最新動態(tài),以及國內(nèi)外的有關(guān)活動信息。組織實施酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動,制定短期和長期的宣傳推廣計劃,報銷售部中間審閱;

  5、建立健全客戶檔案并開展客戶回訪及意見征詢、落實、反饋工作。組織銷售代表定期走訪客戶,收集掌握周邊酒店出租率、平均房價情況,做好每月銷售分析,及時調(diào)整酒店銷售策略,適應(yīng)市場競爭的需要;

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1、除銷售拜訪客戶外,還要定期宴請和邀請客戶參觀,來推廣酒店;

  2、針對主要商務(wù)客戶和旅行社團體、計劃和組織銷售推廣活動,按照實際情況提供適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠條件;

  3、不斷向同行競爭者收集市場信息等資料,與上級協(xié)商后作出相應(yīng)措施;

  4、向客人提供酒店發(fā)展的最新信息,對于客戶所提出的需求給予回復(fù);

  5、做好酒店重要客戶的接待工作;

  6、樹立積極形象,與各界建立良好的`關(guān)系;

  7、每日總結(jié)銷售拜訪報告,建立客戶和其它有關(guān)數(shù)據(jù)的資料庫;

  8、維護酒店的利益,嚴格遵守酒店的銷售和運作規(guī)程;

  9、在任何時間,任何形式的聯(lián)系中提高酒店的形象和聲譽;

  10、與各部門建立良好的工作關(guān)系;

  11、每周向銷售經(jīng)理提交一份有關(guān)銷售拜訪的概況報告。

  12、積極參與培訓(xùn),努力提高自身的綜合素質(zhì)。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1.負責(zé)國內(nèi)酒店渠道銷售與酒店渠道開拓

  2.負責(zé)開發(fā)酒店經(jīng)銷商,并負責(zé)經(jīng)銷商管理,培訓(xùn),收款等相關(guān)業(yè)務(wù)

  3制定銷售計劃,完成銷售指標,做好銷售團隊管理

  4.市場資料搜集分析,展會規(guī)劃執(zhí)行

  5.完成其他業(yè)務(wù)指示

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1.根據(jù)酒店年度工作目標,完成銷售指標。

  2.維護公司形象,積極提高服務(wù)意識。

  3.積極開拓客源,確保銷售計劃和銷售指標的完成,定期向銷售部經(jīng)理匯報工作。

  4.負責(zé)重要客戶的拜訪維護工作,征求客戶意見,增進了解,加強合作。

  5.保持同網(wǎng)絡(luò)公司、旅行社、商務(wù)公司、協(xié)議單位,政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。

  6.協(xié)助銷售部經(jīng)理建立合作緊密、高效能的`營銷隊伍,充分發(fā)揮部門成員的潛能。

  7.協(xié)助銷售部經(jīng)理對部門員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),并積極提高自身的專業(yè)工作技能。

  8.做好客戶資料的歸檔和保密工作,杜絕營私舞弊現(xiàn)象。

  9.積極參加公司組織的各項培訓(xùn),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。

  10.按時完成上級交辦的其他工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

  1.根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。

  2.起草部門培訓(xùn)工作,按時參加酒店的.各種會議和培訓(xùn)。

  3.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準。

  4.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1、透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項的'收回工作。

  2、及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

  3、根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。

  4、起草部門培訓(xùn)工作,按時參加酒店的各種會議和培訓(xùn)。

  5、保持酒店熱情待客的服務(wù)水準。

  6、遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)部門制定的市場營銷計劃,爭取會議、旅行團體、商務(wù)散客及商務(wù)宴會的銷售工作。

  2、制定銷售計劃,確定銷售目標、銷售重點和行動方案;并對市場營銷計劃中所負責(zé)部分在執(zhí)行中所存在的問題提出改進意見。

  3、按計劃走訪客戶,了解客戶意見,增強與客人的`溝通,與客戶及代理機構(gòu)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

  4、正確運用和選擇各種銷售渠道,不斷擴大銷售網(wǎng)絡(luò),爭取最佳的營業(yè)效益。

  5、積極配合有關(guān)部門做好客人接待工作。

  任職要求:

  1、自然條件:性別不限,五官端正;

  2、文化程度:大專以上學(xué)歷;

  3、工作經(jīng)驗:一到三年高星級酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;

  4、語言能力:普通話流利;

  5、業(yè)務(wù)素質(zhì):具有良好的職業(yè)道德,熟悉銷售運作。有強烈的服務(wù)意識,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和社交技巧。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

  任職要求:

  1 、通過電話溝通/直面約談,對酒店進行考察評估洽談合作,并根據(jù)客戶需求,制定合作方案;

  2 、完成與商戶合作從簽約到上線過程中的溝通協(xié)調(diào)、信息錄入等工作;

  3 、處理合作過程中出現(xiàn)的各類活動、價格調(diào)整、到期后續(xù)簽等日常運營事務(wù),與合作商戶保持聯(lián)系,推動參與促銷活動,并協(xié)助客服解決客訴;

  4 、協(xié)助團隊成員達成業(yè)務(wù)目標,培養(yǎng)下屬業(yè)務(wù)能力,針對工作中遇到的問題提出有效解決辦法;

  5、協(xié)助上級做好酒店業(yè)務(wù)市場和竟爭對手信息的收集,維護好重點合作伙伴的.長期合作關(guān)系。

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷;

  2、優(yōu)秀的談判能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練運用辦公軟件(word 、excel、ppt)。

  3、執(zhí)行力強,有極強的責(zé)任心和服務(wù)意識;

  4、善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題,有較強的學(xué)習(xí)能力且特別能吃苦耐勞;

  5、有三年以上銷售經(jīng)驗、直銷工作經(jīng)驗或酒店行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先.

  6、有帶團隊經(jīng)驗,掌握團隊建設(shè),人員激勵等人員管理方法

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

  1、負責(zé)協(xié)助銷售顧問經(jīng)理完成各項銷售工作

  2、負責(zé)開發(fā)客戶資源,提供良好的售后服務(wù)

  3、負責(zé)維護客戶關(guān)系,做好市場相關(guān)的.各項業(yè)務(wù)事宜

  4、負責(zé)制定銷售計劃和銷售方案

  5、負責(zé)撰寫市場分析報告等工作

  6、負責(zé)整理銷售部門文件資料

  7、負責(zé)銷售部門的日常運營工作

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

  1、 根據(jù)市場需求,分析報告及統(tǒng)計資料確認潛在客戶及其需求,制定銷售拜訪對象及日程,并及時做出拜訪報告;

  2、 負責(zé)與客戶的談判工作,根據(jù)酒店價格政策確定價格合約;

  3、 負責(zé)搜集、整理市場信息,與旅游代理機構(gòu)、酒店訂房機構(gòu)保持良好關(guān)系;

  4、 負責(zé)收集競爭酒店的信息、客戶反饋意見,完成市場調(diào)查SWOT分析報告;

  5、 負責(zé)建立并不斷完善主要客戶檔案;

  6、 負責(zé)重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務(wù)工作,及時解決客人需求;

  7、 負責(zé)收集整理客人反饋意見并及時提供改進意見;

  8、 確保了解酒店所有設(shè)施和狀況及姐妹酒店的.概況,積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店;

  9、 定期完成工作報告并提交銷售部經(jīng)理,對銷售決策提出合理建議;

  10、 及時完成上級交辦的其它任務(wù)。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13

  1、根據(jù)市場具體情況,做出預(yù)測及市場細分,開拓客戶及鞏固客源;

  2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

  3、依據(jù)具體情況與工作重心,制定并及時調(diào)整各種銷售策略;

  4、負責(zé)對銷售人員的酒店產(chǎn)品和銷售技能的培訓(xùn);

  5、完成上級下達的銷售任務(wù);

  6、帶領(lǐng)團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務(wù);

  7、評估團隊成員的工作業(yè)績和銷售業(yè)績;

  8、對銷售過程進行有效的`日常管理,監(jiān)控銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶;

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14

  1、負責(zé)市場調(diào)查,及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計劃;

  2、走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率;

  3、協(xié)調(diào)各部分之間的關(guān)系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作;

  4、負責(zé)本部門的'日常銷售和管理工作,帶領(lǐng)部門全體人員完成年度經(jīng)營目標;

  5、合理調(diào)配部門內(nèi)部人員,調(diào)動員工積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15

  1、制定會籍銷售方案,完成公司下達的會籍銷售目標;

  2、制定市場推廣策略,維護公司品牌,參與市場開拓等日常工作;

  3、定期舉辦會員活動,做好日常會員維護工作;

  4、制定年度、季度、月度營銷目標,完成并突破業(yè)務(wù)指標;

  5、監(jiān)控、檢查銷售系統(tǒng)的有效數(shù)據(jù),跟進、評估銷售中的.有效數(shù)據(jù);

  6、負責(zé)抓好市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作,做好市場信息的收集、整理和反饋;

  7、負責(zé)處理會員售前、售后服務(wù)工作,及時處理客戶投訴、提高酒店品質(zhì);

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