主管競聘演講稿范文
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在現(xiàn)在的社會生活中，用到演講稿的地方越來越多，還是對演講稿一籌莫展嗎？下面是小編收集整理的主管競聘演講稿范文，歡迎大家分享。
主管競聘演講稿范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!首先，我非常感謝市分行給了我這個展示自我、拓展自己的機會。我要競聘的崗位是酒店保安。下面，我將從五個方面證明，我具備做好一個營運保衛(wèi)部主管的條件。
一、專業(yè)知識全面
九四年，我從xx銀校國際金融專業(yè)畢業(yè)。九五年開始參加會計專業(yè)自學(xué)考試，九七年專科畢業(yè)，九九年本科畢業(yè)，獲得了xx財大經(jīng)濟學(xué)學(xué)士學(xué)位，并被J_自考委評為“自考優(yōu)秀畢業(yè)生”。
二、計算機技術(shù)過硬
業(yè)余時間我一直在堅持鉆研計算機技術(shù)。
三、文字功底扎實
早在銀校讀書期間，我就獲得了人總行“我愛金融”征文比賽三等獎。
四、保安工作經(jīng)驗豐富
在擔(dān)任會計主管之前，我分別在個金、信貸、會計和科技等崗位上工作過，擔(dān)任過多種中層管理職務(wù)，并連續(xù)多年兼任團支部書記和計算機技術(shù)員。
五、勤學(xué)苦干的精神
我始終堅持刻苦自學(xué)，勤奮工作。工作完善了自我，也給我?guī)砹撕芨叩臉s譽。
擁有國際金融、會計和計算機三種專業(yè)知識，以及三年的會計主管工作經(jīng)驗，使我自信能夠成為一名出色的營運保衛(wèi)部主管。如果能夠如愿以償，對于新的工作，我有四個初步設(shè)想。
一、組織一次問題梳理。
我將組織人員，對運行問題進行一次全面梳理，然后對癥下藥。
二、進行一次風(fēng)險點排查。
為做到心中有數(shù)，牢牢地把握住風(fēng)險點，務(wù)必要進行一次徹底的風(fēng)險排查。排查要瞄準(zhǔn)關(guān)鍵的部位、環(huán)節(jié)和保衛(wèi)科長崗位，以及重要制度的落實情況。排查之后要進行整改，并建立起由主管直接負(fù)責(zé)的長效檢查機制。
三、制定一份服務(wù)質(zhì)量考評表。
我將制定一份服務(wù)質(zhì)量考評表，定期下發(fā)到各網(wǎng)點，征集一線對于集中金庫、集中運行、稽核監(jiān)督和安全保衛(wèi)等工作的評價�？荚u結(jié)8果要與績效工資掛鉤。
四、確保安全保衛(wèi)工作緊跟業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐。
當(dāng)前安全保衛(wèi)工作的首要任務(wù)，就是要做好新制度的推廣，確保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型到哪里，新的.安全保衛(wèi)流程就要執(zhí)行到哪里。
以上設(shè)想，如有不當(dāng)，懇請評委們批評指正。記得當(dāng)年，總行紀(jì)委書記、現(xiàn)任副行長ZL，給我頒發(fā)“優(yōu)秀共青團員”榮譽證書的時候，他握著我的手，親切地說“小伙子，不錯!好好干!”。是的，無論在哪個崗位我都在好好干，如果能到營運保衛(wèi)部，我也一定會好好干，干好來!我的演講完畢，謝謝大家!
主管競聘演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!今天，能夠站在這里參加競聘，我感到十分榮幸。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會，謝謝大家!
我叫xxx，今年歲，學(xué)歷，會計學(xué)專業(yè)，會計師職稱。具有會計師資格證書，以及銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)、個人理財及風(fēng)險管理等多種資格證書。我于年參加工作，曾先后從事儲蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會計、事后監(jiān)督、財會科副科長、委派財主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人等工作。年至今從事工作。
在參加競聘之前，我曾經(jīng)問了自己三個問題：
1我為什么要參加此次競聘?
2我憑什么參加此次競聘，我的競爭優(yōu)勢在哪里?
3如果競聘成功，我能為專賣局做些什么?
我想對這三個問題的用心思考和解答，是我做好工作的先決條件。下面，我就向各位匯報一下自己對這三個問題的思考結(jié)果。
一、我為什么要參加此次競聘?
我的回答是，因為我熱愛這份工作，并且有做好這份工作的強烈信心。
愛因斯坦曾經(jīng)說過：“興趣是的老師，信心是成功的源泉”。我想，要想做好任何事情，興趣和信心都是不可或缺的。入行12年來，1我始終以一顆愛崗敬業(yè)之心老實做人，勤懇做事，腳踏實地地耕耘著，不僅贏得了領(lǐng)導(dǎo)和好事們的好評，還先后被評為辦事處及支行的先進分子、省行優(yōu)秀存款員、優(yōu)秀國內(nèi)結(jié)算專管員，曾獲會計競賽團體二等獎。特別是擔(dān)任部委派分行財會主管期間，我的工作得到了省行部、部及分行的好評，年及年上半年績效考核均為a。
我對金融工作的感情越來越深厚，我深深地?zé)釔壑@份充滿挑戰(zhàn)的工作。正是出于對工作的至愛，多年來，我愛崗敬業(yè)，無私奉獻，在工作中取得了出色的成績，而且我堅信，這份熱愛還將引領(lǐng)我在新的工作崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻。這就是我參加這次競聘的初衷。
二、我憑什么參加此次競聘，我的競爭優(yōu)勢在哪里?
我相信“事實勝于雄辯”，下面我結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，從以下三個方面進行匯報：
首先，我有扎實的專業(yè)理念基礎(chǔ)和文字功底。大學(xué)里，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會計學(xué)等各方面的理論知識。參加工作后，我也沒有放棄任何學(xué)習(xí)的機會，而是不斷的努力，不斷的提高，先后取得了各種專業(yè)證書。與此同時，我還具有扎實的文字功底，曾草擬了《辦法》及《協(xié)議書》，特別是在分行擔(dān)任委派財會主管期間，分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。
其次，我熟悉銀行業(yè)務(wù)，具有豐富的實踐經(jīng)驗。入行以來，我從基礎(chǔ)做起，先后在多個崗位的磨練，不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定，而且對行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無論干什么，我都干得非常出色，2獲得過嘉獎。多崗位知識與經(jīng)驗的積累，使我對全行的工作有了整體性的認(rèn)識，識別風(fēng)險的能力得到了提高。我在擔(dān)任支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人這一年的時間里，支行的差錯率大幅下降，并有8個月實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯。這一切經(jīng)驗與成績的積累，都使我有信心有能力擔(dān)負(fù)起運營團隊主管重任。
再次，我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。在擔(dān)任財會科副科長期間，我曾協(xié)助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰(zhàn)斗力的團體，財會科也多次被評為“先進科室”;在擔(dān)任支行系統(tǒng)上機的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作，曾負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔(dān)任委派財會主管期間，我負(fù)責(zé)計劃財會部的全面工作，在和內(nèi)審部門，外審部門打交道的過程中，很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關(guān)系。
三、如果競聘成功，我能為營銷部做什么?
雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢，但我深知，個人的力量只是滄海一粟，微不足道，只有發(fā)揚團隊協(xié)作精神，發(fā)揮群體的智慧和力量，才能使我們的工作更上層樓。因此，如果我這次能夠得到大家的信任支持，光榮當(dāng)選，我將配合領(lǐng)導(dǎo)從以下幾個方面開展工作：
第一、擺正位置，當(dāng)好三種“角色”。
在今后工作中我將自己定位好，明確自己的責(zé)任，扮好“三種角色”�！叭N角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上;工作上主動而不盲動，當(dāng)助手而不甩手，融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與職工多溝通，熟悉管理中心的工作情況，找3準(zhǔn)工作重點和難點，制定出有效的`工作計劃和目標(biāo)，有的放矢地開展好工作。三是當(dāng)好職工的朋友，在工作中和生活上多關(guān)心職工，急職工之所急，想職工之所想。
第二、提高服務(wù)意識，做好服務(wù)工作，用我們高質(zhì)量的服務(wù)，為財富中心提供強有力的后勤保障。
做好服務(wù)工作，做好財富管理中心的后勤保障服務(wù)和行政綜合事務(wù)是我們的主要職責(zé)，如果做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，始終?我思考的問題。具體來說，我將做好“三服務(wù)”工作，切實做好“為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為中心服好務(wù)，為客戶服好務(wù)”的各項工作。我將把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為財富中心服務(wù)有機結(jié)合起來，努力在、、上堅持原則性下的靈活性，頭腦要清，手腳要勤，待人要誠，心胸要寬，辦事要公，言行要慎，力爭不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在這里延誤，不讓傳遞的批件在這里積壓，不讓各種差錯在我們中心，不讓前來辦事的同志在這里受到冷落，不讓部門的形象在我們中心受到影響，發(fā)揮好中心的作用。
第三、以精細(xì)化管理為手段，以工作重點為突破口，積極推進財富管理中心的各項工作。
當(dāng)前國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢嚴(yán)峻，這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)，如何做好精細(xì)化管理，創(chuàng)新工作方法，對各個財富中心來說，都顯得極為重要。而做好檢查、考核統(tǒng)計、分析和績效管理等工作的重點，就是進一步加強對人才隊伍的培訓(xùn)工作。人才是財富中心所有工作的主力軍，工作人員的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關(guān)。
首先，要加大他們的專業(yè)知識的培訓(xùn)，以前沿的工作理念和工作4方式、方法武裝他們的頭腦，使他們明確要向誰，以什么樣的態(tài)度，怎樣去更好的工作，提升服務(wù)檔次。其次，制定適合工作人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規(guī)章制度，獎勤罰懶，以程度地鼓勵工作人員，打造一支特別能戰(zhàn)斗的人員隊伍。
與此同時，我將結(jié)合單位改革發(fā)展的實際，在定崗定員定職責(zé)的同時，優(yōu)化工作流程，減少工作程序，健全規(guī)章制度，搞好目標(biāo)管理，從我到辦事員都有事可做，從處理到行政后勤服務(wù)都有章可循，努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象，提高工作的主動性和預(yù)見性，確保工作高效有序的運轉(zhuǎn)及上級各項決策署落到實處。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，此次競聘，我為成功而來，如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可，我將倍加珍視這一機遇，倍加努力工作，以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。誠然，競爭就意味著必然有人會被淘汰，我作好了充分的心理準(zhǔn)備，成功的結(jié)果固然令人心醉，但追求成功的過程同樣魅力無限，今天，無論結(jié)果如何，我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”
我的演講完畢，謝謝大家!
主管競聘演講稿范文3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：
大家好!
我競聘的崗位是營銷業(yè)務(wù)主管。我叫xx，目前在xx區(qū)域負(fù)責(zé)，通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認(rèn)識到自已的差距與不足，我將更加努力來完善自已。今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競爭，是因為我具有以下優(yōu)勢：
一、我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。
二、我具有較強的工作能力
我性格開朗、熱情，為人真誠、周到，善于換位思考，具有較強的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力，能夠很好地進行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外，我還具有敏銳的市場洞察力和快速反應(yīng)能力，能夠捕捉市場熱點，靈活應(yīng)對。
三、我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴(yán)格要求自己，以身作則，率先垂范，團結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下，我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng)。
今天如果承蒙大家的.厚愛，我競聘成功，我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托，用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任，竭盡個人的所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，幾分鐘的競崗演講，濃縮了人生一個短暫的片斷，標(biāo)注了人生一個新的起點。在此，我鄭重承諾，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，用奮發(fā)的激情擂響奮進的戰(zhàn)鼓，用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏，用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!
我的演講完畢，謝謝大家!
主管競聘演講稿范文4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午(下午)好!
今天很榮幸在這，我感謝我們公司各位領(lǐng)導(dǎo)組織這次競聘活動，共同助力公司推進。
首先，按照此次競聘要求，我向大家簡單介紹一下我自己以及我的工作經(jīng)歷和取得的一些成績：
對于行政崗主管崗位，我個人認(rèn)為，要做好本職工作，其實就是做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀員、做好企業(yè)職工的服務(wù)員、做好部門與部門之間的協(xié)調(diào)員、做好后勤任務(wù)的管理員，這有這樣，才能切實將行政主管崗位的工作全面鋪展開，穩(wěn)步促進公司綜合工作的全面推進。
為了完成這些工作任務(wù)，作為一名行政主管，在工作中就必須保持清醒的頭腦，冷靜分析、果斷處理，既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力，又9要有良好的協(xié)調(diào)組織能力，在工作中周密考量各項工作的細(xì)節(jié)與發(fā)展趨勢，用細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作能力助力崗位工作的發(fā)展建設(shè)。
如果可以繼續(xù)擔(dān)任行政主管一職，我的的任期目標(biāo)是：在半年時間內(nèi)將行政管理工作的能效提高15—30%，并且在確保員工用餐質(zhì)量的前提下，在既定預(yù)算的前提下，實現(xiàn)辦公費用降低5%—10%，切實為公司的的發(fā)展提供我最大的助力作用。
要完成這幾個方面，在下一步工作的開展中，我主要會從以下幾個方面做起：
第一，立足崗排。
作為一名行政主管，在下一步工作的開展中就要切實發(fā)揮好上級領(lǐng)導(dǎo)和日方客戶“參謀”和“助手”的作用，在工作中行政經(jīng)理競聘依照相關(guān)部署積極組織推進好公司的后勤支撐和對外宣傳工作，為項目的運行和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供保障。除此之外，我還將會按照業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，積極制定相關(guān)工作計劃上交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱，并且在執(zhí)行過程中與各位同事協(xié)調(diào)商議，提出合理化建議，不斷細(xì)化步驟，力求在完成的基礎(chǔ)上精益求精，做到更好。
第二，健全管控流程。
對于我們行政管理工作而言，制度和體系是我們工作開展的有力依托，因此在下一步工作的開展中，我將一方面將會對我們行政部門現(xiàn)有的機制和制度進行梳理，取精華，去糟粕，使得相關(guān)規(guī)定更加標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、合理，另一方面我將會對工作流程進行優(yōu)化，使得工作開展可以更加高效，切實發(fā)揮好我行政部門整體的能效作用，構(gòu)架我長10春一汽行政管理層面優(yōu)質(zhì)的管控體系。
第三，做好工作氛圍。
作為一名行政主管，在與其他部門的溝通協(xié)調(diào)上，我將會從三個方面進行著力：一是加強行政部門和其他職能部門之間的業(yè)務(wù)溝通，以保證行政管理工作和其他層面工作的有效銜接，確保運轉(zhuǎn)良好，為整體工作的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ);二是協(xié)調(diào)部門內(nèi)外部員工之間協(xié)作，明確分工，考核到位，打造和諧的工作開展環(huán)境，使得全體工作人員可以凝心聚力;三是強化預(yù)算決算管理層面的工作，在公司內(nèi)部大力開展降本增效方面的工作內(nèi)容，為公司利潤空間的增大提供助力，并且以此為基礎(chǔ)最大限度的為各個部門、為后勤工作創(chuàng)造寬松和協(xié)的財務(wù)環(huán)境。
第四，提高職團隊。
作為一名行政主管，為進一步提高部門員工的職業(yè)素養(yǎng)素質(zhì)，在部門管理方面，我還會堅持在部門工作人員的教育培訓(xùn)上用強力、下功夫：一方面，我會定時定期對部門工作人員尤其是新進入的工作人員進行培訓(xùn)，藉此提高他們服務(wù)職工、服務(wù)企業(yè)的個人能力，為進一步提升員工滿意度做好支撐;另一方面我還會從員工自身的實際出發(fā)，多方面、多層次的.挖掘他們的個人能力，安排他們在最適合自己的崗位上發(fā)揮效能，引導(dǎo)他們做好自己的個人工作。
第五，強化作效能。
作為企業(yè)的一員，作為一名行政主管，在后續(xù)的工作中，我還會秉承不懈學(xué)習(xí)的精神去努力，不斷提高自身的思想意識水平和工作效能。一方面我會強化自己學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展相關(guān)文件的力度，用以更好地提高自己的意識水平，使得自己無論在思想還是行動上都可以跟著企業(yè)的發(fā)展走;另一方面，我還會繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)層面的相關(guān)知識，緊跟時代步伐，不斷充實、完善自己，使自己更能勝任本職工作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大的助力。
當(dāng)然，是否能做實做好舉措，取決于我自己現(xiàn)在的工作能力和水平，今天，我也藉此機會，結(jié)合我個人的工作經(jīng)歷，把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報。
第一，我熱愛本一流。
我已經(jīng)在我們公司工作了十五年的時間，可以說，在這十五年的時間里，我都始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，忠誠履職、愛崗奉獻，兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務(wù)，在各項評比中均名列前茅。
作為公司的一分子，十五年與的風(fēng)雨兼程，讓我更加堅定地認(rèn)為自己要與我們公司共發(fā)展、齊前進。此次參與我們行政主管崗位的競聘，我一如既往的滿懷奉獻的虔誠和熱忱，我希望自己可以在新的崗位上為我們公司的發(fā)展貢獻更多的力量!
第二，我工作經(jīng)驗豐富，業(yè)務(wù)的工作作風(fēng)。
十五年多個崗位的工作經(jīng)驗使得我積累了異常豐富的實踐、管理經(jīng)驗，培養(yǎng)了水平較高的和方法獨特的統(tǒng)籌規(guī)劃能力和業(yè)務(wù)推進能力，尤其是最近幾年行政主管的工作經(jīng)歷，使得我對怎么做實、做好行政主管崗位的工作有著清晰、全面和透徹的認(rèn)識。
不僅如此，在過去工作的開展中，無論在何時，無論在哪個任務(wù)中，我都堅持在每一項的業(yè)務(wù)中，細(xì)致部署安排以推進相關(guān)工作的開展，將領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)細(xì)化，切實做到了每個細(xì)節(jié)、每個步驟到位，不僅僅提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力水平，還切實助力了各項工作的穩(wěn)步推進：這里填一些你做過的突出的工作。
第三，我堅持不懈學(xué)了促動。
作為我們一名人，在以往工作的開展中，我深知學(xué)習(xí)的重要性所在。因此，一直行政主管競聘以來，我始終秉持業(yè)務(wù)能力精益求精的精神去學(xué)習(xí)、去鉆研，充分利用閑暇時間學(xué)習(xí)關(guān)于行政管理、業(yè)務(wù)規(guī)劃等多個方面的專業(yè)書籍，不斷完善自己、提高自己。與此同時，我還將自己以往的工作經(jīng)驗進行了總結(jié)，起草修改了管理部內(nèi)部的多項文件，為部門工作的開展與推進提供了更加強勁的促動。
第四，我始終堅持和協(xié)調(diào)能力。
在團隊管理工作中，無論在什么時候，無論在什么崗位上，我還始終把敬業(yè)奉獻的工作精神放在首位，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，秉持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)明的團隊紀(jì)律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團隊管理精神，因此在工作中我始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來，具有著良好的組織和協(xié)調(diào)能力，可以與其他同事打成一片，共同凝結(jié)成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團隊。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，短短數(shù)分鐘時間，很難完全表達(dá)我對新崗位工作的設(shè)想與規(guī)劃，但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路，無論競聘成功與否，在以后的工作中，我都會依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神，保持不懈進取的毅力，為我們公司的發(fā)展與壯大貢獻我全部的力量。
謝謝大家!
主管競聘演講稿范文5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我是客服部的售前客服xx，在公司已經(jīng)工作兩年的時間了，得知這次公司組織客服主管的內(nèi)部競聘，我決定過來爭取這個機會，我覺得我的能力也達(dá)到了可以做好主管工作的地步，同樣我也相信我能做5好這份工作。
首先我說說我的一些優(yōu)勢，來到公司已經(jīng)兩年，我基本熟悉了公司的運轉(zhuǎn)流程，認(rèn)識了公司大部分的同事，也明確知道在客服的工作上有哪些是需要和各個部門去進行配合的，像產(chǎn)品方面的知識，我們是需要和產(chǎn)品部的同事進行配合，每次的新品培訓(xùn)，都是需要邀請他們來給我們做培訓(xùn)，了解我們的產(chǎn)品，讓我們在工作當(dāng)中可以更好的推薦給客戶。在活動方面，我們要和運營部做溝通，了解這次活動的時間，促銷的力度，折扣優(yōu)惠卷如何才能給到。
作為客服主管，在這些配合溝通當(dāng)中是需要積極做好的，這樣才能讓我們的客服同事更好的從事自己的工作，同時也能了解到需要注意的事情和學(xué)習(xí)的東西。
其次在工作方面，我兩年來銷售的業(yè)績大家有目共睹，多次拿到月度的銷售冠軍，在去年的時候，也是年度的銷售亞軍，那還是我進入公司的第一年，而今年我的'銷量更是遙遙領(lǐng)先，轉(zhuǎn)化率也是同事們學(xué)習(xí)的榜樣，可以說在售前這一塊做的很不錯，在售后方面，我積極跟售后的組長學(xué)習(xí)，平常交接班之后，我也會待在公司里面跟同事學(xué)習(xí)，之前有輪崗過一個月的售后工作，我也很好的做好了，并沒有引起糾紛和投訴的情況產(chǎn)生。對于客戶部方方面面的工作，我雖然沒有全部都做過，但是也有了一些了解，并清楚在主管的位置上要做哪些工作。
最后我想說下假如我在主管位置上要做的工作，一直以來我們客服部的同事都比較各自為戰(zhàn)，雖然有溝通交流過售前售后的知識，但是卻沒有一個體系，每個人的銷售技巧和售后服務(wù)都是不太一樣的，也沒有統(tǒng)一的話術(shù)，如果我作為主管，我要做的就是建立一個系統(tǒng)，讓售前售后的同事有一套完整的話術(shù)，并定期做一些更新，這樣即使你的銷售能力有所欠缺，但是還是可以從別人那學(xué)到東西，或者即使工作繁忙，打開話術(shù)，和客戶溝通的時候，也能找到較好的回答，而不用每次問同事，這樣對于新來的同事也是一個好的教學(xué)材料。這樣大家的銷售能力提升了，業(yè)績上去了，自然提成也拿得多。
當(dāng)然我可能還有些不足，我沒有做過管理的經(jīng)驗，但我相信，以我外向積極的性格，一定可以不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)中做好主管的工作，如果各位領(lǐng)導(dǎo)和同事覺得我合適的話，請投我一票，謝謝!