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倉儲部年終工作總結(jié)

時(shí)間:2024-06-15 05:22:22 總結(jié) 我要投稿

倉儲部年終工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的倉儲部年終工作總結(jié) ,僅供參考,大家一起來看看吧。

倉儲部年終工作總結(jié)

倉儲部年終工作總結(jié) 1

  1、堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,把好藥品出庫質(zhì)量復(fù)核關(guān),對出庫藥品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。

  3、按發(fā)貨單逐批復(fù)核出庫藥品,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,包裝牢固,標(biāo)志清晰;

  4、特殊管理藥品出庫應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真核對;

  5、對復(fù)核質(zhì)量合格的`藥品,在出庫復(fù)核單上加蓋出庫專有章并簽字;實(shí)行電子監(jiān)管的藥品應(yīng)進(jìn)行出庫掃碼和數(shù)據(jù)上傳。

  6、對質(zhì)量不合格的藥品,應(yīng)暫停發(fā)貨,采取有效的控制措施,報(bào)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量復(fù)查;

  7、在計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中進(jìn)行出庫復(fù)核操作

  8、出庫復(fù)核記錄包括購貨單位、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、出庫日期、質(zhì)量狀況和復(fù)核人員等內(nèi)容,便于質(zhì)量跟蹤、記錄保存五年以上

倉儲部年終工作總結(jié) 2

  光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了;仡櫼荒陙,我感到自己在工作、生活、學(xué)習(xí)等各方面的收獲令人欣慰。那些大家朝夕相處、日日夜夜奮戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線的場景仍歷歷在目。20xx年在工段領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,配線工段b班經(jīng)過全班員工的共同努力,齊心協(xié)力,在保證安生生產(chǎn)的基礎(chǔ)上順利完成了配線工段交給的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)對一年來的所做工作分幾個(gè)方面總?cè)缦拢?/p>

  一、安全方面:

  一年來,針對各種各樣的現(xiàn)象和問題,我們在設(shè)備使用方面,安全方面加大了管理力度,如,電動拖車使用規(guī)定,還制定了it設(shè)備使用管理規(guī)定等這些規(guī)章制度的制定和完善,使大家在工作中的安全意識明顯增強(qiáng),廣大員工從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩保_(dá)到了“我會安全”。平時(shí)的工作中我要求員工牢固樹立安全生產(chǎn)意識,提醒拖車司機(jī)在配送物料途中可能遇到的危險(xiǎn)點(diǎn);熟悉掌握各工位“四清楚”安全卡;學(xué)習(xí)掌握消防安全“四個(gè)能力”。對裝焊班組拆卸側(cè)圍內(nèi)板、b柱外板零件箱等易造成受傷作業(yè)問題時(shí)提醒員工要穿戴好勞動保護(hù)用品;對總裝班組拖拉工裝車數(shù)量多易傷人,提醒員工在拖拉工裝車時(shí)只能一次轉(zhuǎn)載兩輛車;對發(fā)動機(jī)班組klt件來件數(shù)量多易發(fā)生安全質(zhì)量問題,提醒員工叫件時(shí)注意控制零件數(shù)量,避免因超載造成安全事故。安全方面從小處著手,在工作中加強(qiáng)巡視次數(shù),隨時(shí)觀察每名加工人的工作狀態(tài),精神面貌;發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)加以提示、解決,把一些小問題控制在萌芽狀態(tài)。其次,對生產(chǎn)用的工位器具、檢修工器具及安全防護(hù)用品進(jìn)行定期檢驗(yàn),對于不合格的工器具一律不整入庫、嚴(yán)禁使用,減少和杜絕了各種裝置事故隱患。在現(xiàn)場一些容易傷人、出事的地方增補(bǔ)了醒目的安全提示警告牌。同時(shí)執(zhí)行工段要求注重職工防災(zāi)自救意識的培養(yǎng)。如遇安全事故發(fā)生,一定要向班長和工段長匯報(bào),不得隱瞞。為了提高安全生產(chǎn)制定了,裝焊班組在拉車時(shí)只能拉一個(gè)(空車或滿車),總裝、發(fā)動機(jī)只能拉兩個(gè),拖車在沒有停止情況下不得將牽引鉤摘下;各班組如發(fā)現(xiàn)拖車有問題,及時(shí)報(bào)班長并聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修;下雨天,配線代班長與接貨代班長要及時(shí)就貨物配線、空料車的臨時(shí)存放區(qū)等問題進(jìn)行溝通,并要求各班拖車司機(jī)注意車速,盡快將貨物配送線邊,保證好接貨區(qū)域的通暢;所有kitting車及glt件工裝車上線后或放在buffer里的都要將牽引桿立起等等有關(guān)安全方面的事情各位班長都要加強(qiáng)管理和監(jiān)督執(zhí)行;前期還制定了“班組拖車司機(jī)定編”,每輛拖車都有責(zé)任人負(fù)責(zé),通過各種有效的培訓(xùn)使加工人的安全意識大大提高。通過我們?nèi)嗟墓餐Γ?0xx年全年,b班安全生產(chǎn)方面沒有發(fā)生一起安全事故。

  二、生產(chǎn)方面:

  配線工段b班擔(dān)負(fù)著一工廠發(fā)動機(jī)車間奔馳e、c級的四、六缸發(fā)動機(jī),總裝車間c系和裝焊車間c系產(chǎn)品的配線生產(chǎn)任務(wù)。全班共有32名員工、12輛拖車、工作范圍包括了三大車間(klt、glt、kiting件)的配線任務(wù),班組擁有先進(jìn)的配送設(shè)備,這有效的保證了零件被準(zhǔn)時(shí)送達(dá)到線邊、滿足了車間的生產(chǎn)要求。

  發(fā)動機(jī)klt件配線:發(fā)動機(jī)配線班組現(xiàn)有ktl件828種、包括發(fā)動機(jī)主體、外圍、前橋、后橋、合裝、由于班組中新來人員較多,而發(fā)動機(jī)產(chǎn)量已經(jīng)提高到班產(chǎn)12臺,勢必在叫件配線上增加難度、而關(guān)鍵部位又不能送錯(cuò)零件,耽誤生產(chǎn),具體說就是要主動解決班組中的實(shí)際問題。如:防錯(cuò),規(guī)范操作程序等。針對發(fā)動機(jī)①a271223194、a271223184、a27222320xx、a272223154(xx工位、外觀和零件號不同)、②雙頭螺栓,c3雙頭螺栓零件號a1997614、c18雙頭螺栓零件事情a271995(229工位);③電磁閥c3用a27251177(219工位)、cgi用零件a2715177(20xx工位)、c18用零件a27151177(217工位)零件防錯(cuò)問題。發(fā)動機(jī)主體零件有防錯(cuò)指導(dǎo)書:制作了簡易防錯(cuò)看板,避免了配線時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)裝。

  班組小改小革完成項(xiàng)目還有:(1en20xxl工位)零件a27256847總裝klt件配線:klt件貫穿總裝線的28個(gè)工位,3名配線人員組成;其手動叫件1%。生產(chǎn)線上所有klt叫件工作由人工完成。人工工作包括零件叫件,配線,扦黃卡,粘貼叫件標(biāo)簽工作。特別要說明的是,總裝線的叫件,配線是全部車輛完成的最后一道程序。由于新人來往頻繁,班長主動解決工作中暴漏的一些問題。對員工從klt叫件,配線,扦黃卡,補(bǔ)叫件標(biāo)簽,手把手的親臨現(xiàn)場指導(dǎo)操作。使新到的員工責(zé)任心加強(qiáng),并及時(shí)對工作中的不足進(jìn)行調(diào)整;較快的的適應(yīng)了工作崗位;另外,總裝線還是一條多車型生產(chǎn)線,具有多車型切換的生產(chǎn)能力;而且生產(chǎn)節(jié)拍較快,這給配線工作增添了難度。盡管如此,整條總裝線的配線由9名員工完成。其配線速度和配送零件質(zhì)量,完全滿足總裝生產(chǎn)要求。

  我們對總裝配線辦公桌進(jìn)行5s改進(jìn),改善前,桌上擺放很多雜物,顯得零亂;改善后,桌面整潔,耳目一新。

  裝焊班組現(xiàn)有七名員工,擔(dān)負(fù)著裝焊車間大裝和分裝線配線作業(yè),20xx年職工在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績,班組人員在工作中認(rèn)認(rèn)真真,勤勤懇懇,每天都保質(zhì)保量的.完成自己的本職工作。配線工作是一個(gè)事務(wù)繁雜的環(huán)節(jié)也是一個(gè)重在與各方面配合的班組。身在一個(gè)服務(wù)性的集體,員工每天的工作重點(diǎn)就是將叫件和來件的品種、數(shù)量能夠及時(shí)按流程操作配送到線邊。在sap操作方面,嚴(yán)格按照來件單上所填寫的實(shí)際零件數(shù)量清點(diǎn)配線;在線邊配線,確保數(shù)量的準(zhǔn)確,以便于jit庫及時(shí)了解車間的零件消耗和倉庫的庫存情況,方便采購、訂貨及時(shí)、并作相應(yīng)的備貨。雖然裝焊班組的工作內(nèi)容基本上都是一些難度系數(shù)不大的活,但也有繁雜和一些細(xì)小瑣碎的事,盤點(diǎn)零件庫存是我們工作的一大重點(diǎn),做到實(shí)物與賬面數(shù)相吻合,無重大出入。每月初除了要做好當(dāng)天的零件叫件和配線之外,跟蹤每種零件的到貨信息、有無庫存,每天需要對預(yù)警零件做表統(tǒng)計(jì)是我們一直以來工作成績的一個(gè)重要體現(xiàn)。為了滿足生產(chǎn)需求,對零件供貨的質(zhì)量,數(shù)量、合格率,以及錯(cuò)裝零件返凍庫,每天等情況以報(bào)表的形式進(jìn)行匯總。

  除此之外,我們還對質(zhì)量ncp會需用收廢件的料車作了改進(jìn),保證了返凍庫的零件經(jīng)過返修后直接上線零件在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中不損壞。改前與改后雙層料車對比。

  班組長一般通過指揮班組成員進(jìn)行工作,在某種意義上說是通過班組成員的工作來完成生產(chǎn)和任務(wù)的。班組長親自動手操作只能完成一個(gè)人的工作量,如果帶領(lǐng)一個(gè)班組,充分發(fā)揮全體班組成員的積極性,利用團(tuán)隊(duì)的力量,完成的工作量就會大大超出預(yù)想,這就是管理者的價(jià)值所在。

  班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),企業(yè)要通過班組管理來合理地組織人力、物力,充分發(fā)揮全班組人員的積極性,團(tuán)協(xié)作,完成班組生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。我作為一名代帶班組長,負(fù)責(zé)發(fā)動機(jī),總裝、裝焊三個(gè)車間人員管理與物料配送,在平時(shí)工作中要善于組織、溝通和激勵(lì),懂得與各班組成員分享經(jīng)驗(yàn)與榮譽(yù),懂得用人所長。在日常工作中就是要把大家的工作積極性帶動起來,班組成員工作積極性的高低直接影響著班組的業(yè)績,而提高班組成員的積極性就離不開激勵(lì)。對班組長來講,表揚(yáng)是可以使用的最有效的激勵(lì)手段,對組員工作的肯定和贊美,會促使他們再接再厲、不斷進(jìn)步。

  對員工的工作豐富化進(jìn)行在職培訓(xùn)等,有助于幫助員工順利工作、增強(qiáng)自信心,既提高了工作效率,又能滿足員工追求個(gè)人成長于自我實(shí)現(xiàn)的需求,有效地激發(fā)了員工的積極性。裝焊班組有一名員工,平時(shí)紀(jì)律散漫,串崗聊天,剛到這個(gè)班組時(shí)還時(shí)常頂撞班長的管理。

  我通過日常觀察和側(cè)面了解,發(fā)現(xiàn)他還是有優(yōu)點(diǎn)的:

  1.會多個(gè)崗位叫件和配線,

  2零件配送意識強(qiáng),叫件完成后能自檢;

  3.人很熱心,班里出現(xiàn)問題能出謀劃策。我決定讓他當(dāng)機(jī)動工,利用他這些優(yōu)點(diǎn)為班組服務(wù)。

  第一,平時(shí)班組有缺勤就盯工位,沒有就檢查班組的叫件和配線;

  第二,參與新員工的培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn)新員工,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識水平,同時(shí)注意自己的言談舉止,提高自身素質(zhì)培養(yǎng)。

  我還對他講:班組工作績效的好壞,最主要體現(xiàn)在班長、副班長和機(jī)動工的工作,不要工作能力突出,行為準(zhǔn)則卻為人詬病。你們?nèi)齻(gè)人代表著班組,你的一舉一動會影響到班組其他成員,希望你克服紀(jì)律散漫的毛病,樹立一個(gè)有才有德的榜樣。這名員工接受了我的意見,在平時(shí)的工作中積極努力、踏實(shí)勤懇,幫助班組長處理班組工作,言談舉止也文明了,由于自身的顯著變化,再加上工作業(yè)績突出,領(lǐng)導(dǎo)給予他加獎(jiǎng)。這名員工的改變在班組里引起了強(qiáng)烈反響,紛紛向他學(xué)習(xí),在班組形成了學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo)的良好氛圍。榜樣的力量是無窮的,發(fā)揮榜樣的激勵(lì)作用能夠帶動員工的積極性,大大促進(jìn)了班組管理工作的順利進(jìn)行。

  人的努力水平取決于目標(biāo)對他的吸引力,取決于目標(biāo)能夠在多大程度上滿足他的要求。我通過調(diào)整組員的目標(biāo)、滿足組員的需要而使其努力工作,激勵(lì)他們,使他們看到滿足自己的需要與實(shí)現(xiàn)班組目標(biāo)之間的關(guān)系,從而產(chǎn)生努力工作的內(nèi)在動力,調(diào)動他們的工作積極性為班組的工作服務(wù)。

  配線工作事無巨細(xì),各車間工作量的增加需要我更好的合理安排好時(shí)間,每天上班第一件事是先將物料管理科下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,工段的要求,對班的各種信息反饋收集起來,在班前會上再傳達(dá)到每一位員工,使之領(lǐng)會當(dāng)天工作內(nèi)容和要領(lǐng),能更好的完成上級交給的各項(xiàng)工作。雖說沒有作出多大的成績,但我始終堅(jiān)持把簡單的事情做好就是不簡單的事情。工作中認(rèn)真對待每一件事,當(dāng)公司生產(chǎn)與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,果斷服從公司的安排,配合生產(chǎn)的需要。雖然很多時(shí)候也會覺得累,也覺得很疲憊,但是我堅(jiān)持了下來。

  無論是在過去還是在現(xiàn)在,我都一直保持著敬業(yè)的精神,認(rèn)真的態(tài)度,踏實(shí)的作風(fēng),盡心盡力的工作,盡量做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。20xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,走的更遠(yuǎn)!以上是本人20xx年的工作總與回納,其中如有不妥之處,還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

  三、人員管理及培訓(xùn)

  俗話說的好,沒有規(guī)矩不成方園。在這一段時(shí)里,班組也出現(xiàn)了一些人為的配線缺陷。針對這些人為的缺陷,為了班組以后工作順利開展,我們對職工提出了如下要求:1、配線流程:用信號卡進(jìn)行生產(chǎn)叫件、配線——固定的循環(huán)時(shí)間——固定的路線、把零件放入料架前,把信號卡掛在零件盒上、配線,信號卡掛在滿bin上,在零件標(biāo)簽上進(jìn)行掃碼、信號卡在滑槽里,如叫件,在信號卡上進(jìn)行掃碼、把信號卡掛在料架上、如果缺貨,請把信號卡掛在后面。生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的現(xiàn)場管理,定置管理是根據(jù)生產(chǎn)活動機(jī)能的需要,從有利于人的安全與物的使用出發(fā),使生產(chǎn)工作現(xiàn)場的物品有固定擺放的位置,從而使人與物的合達(dá)到科學(xué)化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的過程。

  作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化,用最簡捷、最安全的途徑,實(shí)現(xiàn)某一工序過程,達(dá)到安全作業(yè)的目的。作業(yè)工序標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容主要包括正確使用生產(chǎn)設(shè)備和工具,遵章守紀(jì)。杜絕“三違”,堅(jiān)守崗位,不串崗,不脫崗。物料、設(shè)備、工器具現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化,F(xiàn)場安全通道暢通;消防器材齊全有效,責(zé)任到人!6s”管理,整理,整頓,清掃,清潔,安全,修養(yǎng)等六個(gè)項(xiàng)目活動,為現(xiàn)場管理奠定良好的基礎(chǔ)。使員工心情舒暢,工作熱情高漲;必需品和非必需品的區(qū)分和處理方法。整理工作首先就要區(qū)分生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的必需品和非必需品,然后將其處理。

  “6s”現(xiàn)場“修養(yǎng)”的檢查,按規(guī)定穿工作鞋,工作服,佩戴工作證,吸煙應(yīng)到規(guī)定場所,不得在作業(yè)區(qū)吸煙,工作前、用餐前應(yīng)洗手,打卡、吃飯應(yīng)自覺排隊(duì),不插隊(duì)。穿戴好勞保用品,按要求將手套戴好。對上司應(yīng)保持基本禮儀。不隨地吐痰,不隨便亂拋垃圾,看見垃圾立即拾起放好。上班時(shí)間不準(zhǔn)進(jìn)食,如早餐、零食等物。應(yīng)注意良好的個(gè)人衛(wèi)生。加強(qiáng)職工培訓(xùn),提高認(rèn)識。帶頭學(xué)習(xí),同時(shí)組織班組長和班組主力員工進(jìn)行培訓(xùn),提高認(rèn)識,掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識。

  通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使班組長和班組主力人員、明確開展班組文化的功能,明確開展班組文化的意義,明確了通過班組文化的引導(dǎo)、激勵(lì)和約作用,來增強(qiáng)全班員工的凝聚力和向心力,使全班員工的積極性、創(chuàng)造性得到限度的發(fā)揮,以促進(jìn)配線工段目標(biāo)的整合與實(shí)現(xiàn)。班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)最基層的組織與作業(yè)單位,是從業(yè)人員從事生產(chǎn)活動和參與管理的重要場所,是企業(yè)活力的源頭,班組也是連接企業(yè)與員工的平臺,是培育員工、激勵(lì)人才最重要的陣地。

  班組是根據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求,由若干相同或不同崗位、工種的工人、一定數(shù)量的設(shè)備和工具、原材料或零部件等生產(chǎn)資料組成。即班組是由生產(chǎn)力三要素構(gòu)成的勞動集體。企業(yè)的生產(chǎn)活動都在班組進(jìn)行,企業(yè)的資源絕大部分由班組保管、使用,企業(yè)的產(chǎn)品要由班組生產(chǎn)出來,所以班組工作的好壞直接決定著企業(yè)經(jīng)營的成敗。只要班組充滿生機(jī),企業(yè)就有活力,就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

  總一年來的工作,我們配線工段b班在各個(gè)方面都取得了一定的成績,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出了自己的一份貢獻(xiàn)。但是,我們也看到,在日常管理工作中,還存在著許多不足之處。在20xx年,我們要發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,在日常生產(chǎn)中加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,取得更大成績。

倉儲部年終工作總結(jié) 3

  20xx年在緊緊圍繞公司“管理效益年”的工作戰(zhàn)略方針、精神為指引,結(jié)合倉儲部實(shí)際工作思路開展工作,狠抓質(zhì)量各項(xiàng)治理,落實(shí)目標(biāo)治理責(zé)任,推行質(zhì)量績效考核,較好的完成了上半年產(chǎn)品質(zhì)量各項(xiàng)工作任務(wù);仡欁鳛楣に噯T的我,主要工作如下:

  一、狠抓思想教育,提高質(zhì)量意識。

  質(zhì)量管理是各級確定的全年工作重點(diǎn),按照零差錯(cuò)的目標(biāo)思想,作為倉儲部工藝執(zhí)行的直接監(jiān)管者,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的質(zhì)量管理的工作思路,針對職工對質(zhì)量管理認(rèn)識不足的現(xiàn)狀,做出以下工作:

  1、認(rèn)真監(jiān)督并充分利用班前會進(jìn)行質(zhì)量管理思想的教育貫徹,不間斷的向倉儲部職工灌輸質(zhì)量管理的思想意識。

  2、利用宣傳欄定期進(jìn)行質(zhì)量管理內(nèi)容的主題宣傳,為職工營造工作氛圍。

  3、認(rèn)真組織各班組工藝培訓(xùn),建立培訓(xùn)檔案。

  4、開展質(zhì)量評比活動,評選優(yōu)秀質(zhì)量班組,增強(qiáng)了職工團(tuán)隊(duì)意識,也充分調(diào)動員工工作積極性,增強(qiáng)員工責(zé)任心,規(guī)范了倉庫作業(yè),保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶需求,維護(hù)公司企業(yè)形象。

  二、以質(zhì)量為核心,集中精力抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作。

  工藝員的職責(zé)就是抓好倉儲部員工工藝執(zhí)行情況,對違反工藝紀(jì)律的行為進(jìn)行有效制止和批評教育,并提出處理意見,對違反倉儲部管理制度、管理規(guī)定的行為進(jìn)行有效制止和批評教育,并提出處理意見,在日常工作檢查中對違章違紀(jì)的現(xiàn)象,按規(guī)章制度進(jìn)行考核;所以,我時(shí)刻認(rèn)真監(jiān)督員工操作情況。在工作中對員工制定規(guī)范、嚴(yán)格的工藝操作規(guī)程和質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),并對員工提出班級抽查和個(gè)人自查的考核要求。以“人人不違反工藝,人人為節(jié)能減排盡心盡力”的工作思想關(guān)注每一位員工,注重調(diào)動員工的積極性,化解員工中的消極思想。

  工藝上,我們在繼續(xù)執(zhí)行公司擬定的工藝規(guī)范的基礎(chǔ)上,與班組結(jié)合實(shí)際作業(yè)情況制定了更加細(xì)致化的《倉儲部質(zhì)量管理規(guī)定及考核細(xì)則》,使工藝質(zhì)量進(jìn)一步穩(wěn)定,保障了全年作業(yè)質(zhì)量,沒有發(fā)生一起較大的質(zhì)量事故反饋。跟班措施的落實(shí),也使工藝質(zhì)量治理更加嚴(yán)格規(guī)范。針對跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的`問題,要求班組長組織員工進(jìn)行了質(zhì)量分析會和一定的工藝質(zhì)量培訓(xùn)。進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識,為打造質(zhì)量優(yōu)勢盡心盡力。

  通過不懈的努力取得了較好的效果。同時(shí)應(yīng)公司管理效益年的號召,認(rèn)真總結(jié)節(jié)能減排措施方法,并通過班前班后會和專題會討論宣傳節(jié)能減排考核的基本思想及其作用意義等。使節(jié)能減排的思想深入人心。員工節(jié)能減排意識發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變,由過去的要我做變成了我要做,員工的積極性、主動性、規(guī)范性進(jìn)一步加強(qiáng),生產(chǎn)收率、工藝質(zhì)量進(jìn)一步提高。

  20xx年工作重點(diǎn)

  1、認(rèn)真跟蹤落實(shí)倉儲部相關(guān)制度流程,要求各班組發(fā)貨作業(yè)由保管員與叉車共同清點(diǎn)數(shù)量,認(rèn)真填寫批次表,如出現(xiàn)數(shù)量差異根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行考核處理。

  2、加大保管員業(yè)務(wù)培訓(xùn),負(fù)責(zé)本部門工人的技術(shù)、質(zhì)量教育,每月組織倉儲業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及考試,成績存檔,提高員工業(yè)務(wù)水平。

  3、熟悉公司及物流中心有關(guān)工藝、規(guī)章制度、管理規(guī)定等方面的法律法規(guī)和規(guī)定要求,負(fù)責(zé)倉儲部的日常工藝抽查,加大倉儲作業(yè)監(jiān)管力度,每日由專人進(jìn)行作業(yè)檢查,并記錄作業(yè)情況,并由作業(yè)人員簽字確認(rèn)。

  4、每天對庫外垛放輪胎、篷布遮蓋捆綁、標(biāo)識卡填寫、輪胎倒垛等情況進(jìn)行檢查記錄,保證輪胎質(zhì)量。認(rèn)真實(shí)施《倉儲部質(zhì)量管理規(guī)定及考核細(xì)則》,嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行檢查,做到公平、公正、公開,要求員工嚴(yán)格按照規(guī)章進(jìn)行作業(yè),維護(hù)公司形象。

  20xx年僅僅是自己職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn),一個(gè)逗號,20xx年還將有更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我將不斷奮進(jìn),努力在我的職業(yè)生涯中打上一個(gè)又一個(gè)的驚嘆號。隨著工作的深入進(jìn)行,我有信心展現(xiàn)出自身的水平,完成更高的目標(biāo),為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),不辜負(fù)公司給我提供的鍛煉平臺,在此平臺上,在領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在同事的協(xié)助下,拉開新一年前行的幕布,精彩上演又一年的輝煌!

倉儲部年終工作總結(jié) 4

  在每一年的工作中,我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、也發(fā)掘不足。某某年的工作是有條不紊的。

  一、倉儲部

  經(jīng)歷了去年的倉庫搬遷,倉庫工作上半年主要是貨物的整理及庫區(qū)的規(guī)劃,經(jīng)過忙碌的整理規(guī)劃,在上半年已完成。倉庫全年出貨14919單,入庫2239單。

  倉儲部的工作環(huán)環(huán)相扣,從貨物的入庫、管理、出庫,每一步都需要各崗位人員認(rèn)真細(xì)致的把關(guān),并對自己負(fù)責(zé)的貨物安全負(fù)責(zé)。定期盤點(diǎn)保證物、帳、卡一致,有效地達(dá)到了帳目的透明度與準(zhǔn)確性。倉庫最近正在進(jìn)行一年一度忙碌的年終盤點(diǎn)工作,希望各展廳、各部門給與配合,高效、高速、準(zhǔn)確的完成。

  工作中還有很多不足,如倉庫保管員發(fā)錯(cuò)貨問題及倉庫外聯(lián)裝卸工工作不積極、難于管理問題,倉庫保管員招聘難度大,崗位空缺問題等。對于以上問題建議公司制定相應(yīng)獎(jiǎng)罰制度,提高員工工作熱情,及工作崗位責(zé)任感,減少并逐漸杜絕發(fā)錯(cuò)貨問題。根據(jù)公司需要適當(dāng)培養(yǎng)外聯(lián)裝卸工,有選擇的雇傭,建立良好的雇傭關(guān)系。配合人力資源部門做好員工招聘工作,盡量減少部門人員流動性。

  倉庫安全一直是工作的重點(diǎn),倉庫三防做好才能更好的開展各項(xiàng)工作,倉庫將一如既往的做好這項(xiàng)工作

  二、物流部的配送工作

  較去年送貨效率有顯著的.提高,我們將一如既往的保持,并在保持高效率的同時(shí),保證貨物的安全及服務(wù)質(zhì)量。物流部全年配送3658單,提貨入庫819單。

  物流采購跟單工作,也是物流部一項(xiàng)重要的工作,物流費(fèi)用問題往年一直居高不下,為更好的控制物流費(fèi)用問題,年初制定了各項(xiàng)運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守實(shí)施,做到運(yùn)費(fèi)價(jià)格透明、合理。物流采購全年發(fā)貨2242單,收貨:2312單。

  物流部的工作需要各部門互相配合才能高效率的完成,前方展廳做好售前工作,后方物流后勤工作才能正常開展,如展廳銷售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉(zhuǎn)銷售的單據(jù)傳遞,造成中間環(huán)節(jié)繁瑣,應(yīng)有效減少不必要的中間頻繁溝通環(huán)節(jié),減少不必要的工作量而造成的失誤。

  物流配送并不是一項(xiàng)簡單的工作,鑒于公司貨物性質(zhì)屬易碎、易損物品,提貨及送貨人員應(yīng)格外小心,并對物品的完整性負(fù)責(zé)

  在平時(shí)工作中,對單據(jù)的整理及存帳數(shù)據(jù)錯(cuò)誤現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn),這與物流人員平時(shí)核對與細(xì)心度不無關(guān)系。

  物流部車輛安全一直是工作重點(diǎn),只有保證車輛的安全,才能正常的開展物流部的各項(xiàng)工作,配送人員應(yīng)注重各自所負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)維修,有問題及時(shí)解決,不留隱患。平時(shí)行車應(yīng)遵守交通規(guī)則,有違章應(yīng)及時(shí)處理,保證車輛正常運(yùn)行、工作。

倉儲部年終工作總結(jié) 5

  光陰似箭,歲月如梭。xxxx年已經(jīng)去,xxxx年已經(jīng)來;叵胫^去,面對著現(xiàn)在,展望著未來。有自我進(jìn)步提升的喜悅,也有對工作中造成失誤及損失的愧疚。在過去的一年里,我們?nèi)w倉庫人員一起接受客戶多元化、單小料雜的挑戰(zhàn)。一年過了現(xiàn)用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失;想從過去的教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn),為我xxxx年的工作做好了充分的準(zhǔn)備。

  xxxx年度我作為倉庫主管總結(jié)報(bào)告如下:

  一、在xxxx年里我們倉庫做了:

  1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于過去倉管員有些物料沒有建卡管理,老的物料卡上沒有出入單據(jù)號、內(nèi)容摘要、收發(fā)完成后結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫,為了彌補(bǔ)這一缺陷,重訂購了一批貨倉物資收付卡,完成了對所有物料的收付卡管理,并在稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號,沒有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。

  2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉庫區(qū)域規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉庫區(qū)域規(guī)劃整改調(diào)整。對物料存放區(qū)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于倉庫現(xiàn)場物料管理。其中把電池從原來的位置移到了單獨(dú)的小庫房,把大件倉原用卡板放貨的現(xiàn)常用物料按客戶放置在貨架上、及無送貨單物料暫存區(qū)。

  3、為了避免找不到料,及找料所花費(fèi)的時(shí)間太長,同時(shí)提高倉管員的工作效率,要求倉管員對每個(gè)客戶、每個(gè)機(jī)型、每個(gè)物料都打印了相對應(yīng)的標(biāo)示。

  4、對倉區(qū)域破舊、損壞、脫落部分的斑馬線進(jìn)行了修補(bǔ),進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場區(qū)域管理。

  5、針對于所有供應(yīng)商物料必須貼物料標(biāo)簽,注明物料編碼、物料名稱、包裝數(shù)量、生產(chǎn)日期,收貨時(shí)并要求在包裝外箱上貼龍迪倉庫月份標(biāo),使倉管員在備料過程中通過月份標(biāo)上日期做到按批次的先進(jìn)先出管理,在物資收付卡上備注批次使用狀況。

  6、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有物料堆碼高度不能超過限高1.8米且大件輕物堆高不超過6層,電池堆放高度1.2米且不超過6層,三大件高度不超過1.5米,架子頂層堆放不超過60厘米,并相應(yīng)要求倉管員對電子料和四大件物料做防靜電保護(hù),對已開箱或尾數(shù)做防塵密封防護(hù)。

  7、項(xiàng)目終結(jié)倉儲進(jìn)行物料盤查,為了PMC做好及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為生產(chǎn)編排和客戶提供相應(yīng)的庫存數(shù)據(jù)。所有人員配合對倉存物料進(jìn)行盤查。盤點(diǎn)卡上要注明盤點(diǎn)時(shí)間、盤點(diǎn)人、盤點(diǎn)數(shù)量的組成(整箱、整包、整盤的多少再加工尾數(shù)多少)。

  8、通廣、康佳、傳佳音的客戶審廠期間對倉儲所提出的問題點(diǎn),倉庫對這些所提出的問題點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改完成,完成事項(xiàng)如下:

  A、對每個(gè)倉區(qū)都安放了溫度、濕度儀表,并對溫度、濕度、空調(diào)、通風(fēng)排氣扇等設(shè)備都做了相應(yīng)點(diǎn)檢記錄。電子物料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。電池存放區(qū)還張貼安全警告標(biāo)示和增加滅火器,化學(xué)用品隔離放置且粘貼危險(xiǎn)性的圖示(防火防爆標(biāo)示)。

  B、對于收貨區(qū)域貼上地面標(biāo)識,部分物料沒有做到要用電腦打印的物料標(biāo)識管理的,都要求倉管員在一個(gè)禮拜內(nèi)于以補(bǔ)貼完成。并對所有電子料、四大件倉貨架接地線與鋪防靜電膠皮,做到防靜電管理。

  C、四大件、電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分裸露在外的物料用氣泡袋或密封膠袋封口存放,其它用紙箱儲存的物料必須用廢舊的紙蓋遮蓋住。

  D、物料現(xiàn)場所有庫存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的物料,放于包裝箱內(nèi)封口存放,做到防混、防塵管理。

  E、為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,要求所有物料堆碼高度都作出相應(yīng)調(diào)整,明確高度和堆層要求。

  F、為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個(gè)尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用PE袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。

  總之回想起自己過去的xxxx年,這一年的工作里面有很多工作是不盡如意的,總結(jié)起來主要有以下兩大點(diǎn):

  1、人員執(zhí)行力低,工作被動,工作效率較低,異常重復(fù)出現(xiàn):觀察倉庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng),但錯(cuò)誤是不是的產(chǎn)生,即“有苦勞,也沒有功勞”。

  2、倉庫區(qū)域劃分還是不盡人意,整體區(qū)域略顯凌亂;沒有庫存?zhèn)}位表不利于順?biāo)倏旖莸恼业轿锪?部分工作不夠細(xì)致,不夠深入,監(jiān)督不到位;導(dǎo)致物料發(fā)錯(cuò)、用錯(cuò),個(gè)別物料帳卡物不相符、數(shù)據(jù)不清晰;NG物料跟進(jìn)不及時(shí),不良物料申報(bào)及退貨不及時(shí);呆滯物料沒有按時(shí)申報(bào)處理;前加工物料總是有多放少放,轉(zhuǎn)線剩料未當(dāng)場清理干凈的情況。

  二、xxxx年我必須做的工作及達(dá)成目標(biāo):

  (1)堅(jiān)持早會制度,做好點(diǎn)名、檢查工衣工帽注重整體形象,每天保持開開心心的心情迎接工作。

  (2)現(xiàn)在工作崗位的競爭激烈,單一的工作技能不能滿足部門崗位的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好。多與同事溝通,保持良好的溝通方式,聽取好的建議。悉心聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評,對自己不好的做法即時(shí)予以改正。

  (3)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使其真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,讓他們真正發(fā)揮倉管員作用,使物料周轉(zhuǎn)流動環(huán)節(jié)暢通,同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合PMC和客戶,對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免原材物料的浪費(fèi),節(jié)約原材料,處理調(diào)走部分呆滯物品,并改善倉庫倉位的緊缺現(xiàn)象,合理利用空間。

  (4)通過培訓(xùn)、每天稽核、現(xiàn)場傳授提高倉管員的操作技能水平,對每項(xiàng)要求下去的工作,要跟進(jìn)去檢查,每天至少要計(jì)劃一半的時(shí)間用在對倉管員的工作稽核和現(xiàn)場傳授上;爭取將每一個(gè)倉管員每月的工作失誤次數(shù)降低到0次。

  (5)堅(jiān)持每天對所有倉管所管物料庫存保證稽查到三次,要求倉管員的庫存信息卡、物準(zhǔn)確率A類物料達(dá)100%、B類物料達(dá)99%、C類物料達(dá)98%。對每個(gè)倉管員發(fā)料不及時(shí)投訴控制在每月≤1次。

  (6)當(dāng)天的帳及時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料盡可能按<倉庫管理制度>執(zhí)行,對供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保PMC、生產(chǎn)部及客戶及時(shí)了解物料庫存情況,時(shí)時(shí)更新來料匯總?cè)請?bào)表。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。

  (7)倉庫現(xiàn)場管理與目視化管理要不斷完善與維持。時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。xxxx年我將建立倉庫庫位表,每周將對庫位表定時(shí)更新,所有貨架、區(qū)域都貼上相對應(yīng)的物料庫位對照表,做到不是倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。對倉區(qū)物料所有標(biāo)識清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理(先進(jìn)先出)。所有物料必須收料送檢前做好月份標(biāo)識與物料入庫3日內(nèi)做好電腦打印物料標(biāo)識,對于物料標(biāo)識上現(xiàn)在存在沒有做到電腦打印物料編號管理的加以更換,對于目前供應(yīng)商所送物料沒有在物料標(biāo)簽寫上料號的給予一提醒,二拒收的原則進(jìn)行收料。

  (8)督促倉管員在工作當(dāng)中一定要做到物資收付卡管理,所有物資收付卡必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作,對于不配合,不執(zhí)行的倉管員會給予相應(yīng)的處罰措施,制定一些倉庫內(nèi)部管理規(guī)定來開展部門領(lǐng)導(dǎo)的管理工作,以及執(zhí)行力。

  (9)為了使倉庫物料做到帳、卡、物三者相符,將這列為對倉管工作的重點(diǎn)考核指標(biāo),要求倉管員每個(gè)月對管理的物料進(jìn)行一次自盤,自盤過后,對倉管不上報(bào)盤點(diǎn)差異并沒有把差異原因找出來的100%承擔(dān)物料價(jià)值。xxxx年每月的自盤中,增加一項(xiàng)交叉盤點(diǎn)(倉管員之間進(jìn)行互盤),以便增加倉管員對所有物料的認(rèn)識與了解盤點(diǎn)完成之后一定要上交盤點(diǎn)差異報(bào)表。

  (10)為了加強(qiáng)對收貨物料狀況的掌控,所有供應(yīng)商送貨由售收貨員簽收并打印來料到貨送檢單,按客戶做好來料匯總表,收貨員負(fù)責(zé)跟進(jìn)IQC對來料到貨送檢完成的狀況,及時(shí)將狀況更新在來料匯總上,每日下班前將更新的.來料匯總表發(fā)郵件生產(chǎn)管理部的同事或?qū)⑽臋n設(shè)置成共享狀態(tài)。

  (11)生產(chǎn)車間退料不及時(shí),根據(jù)要求在結(jié)單兩天內(nèi)各車間需把該退的物料退到倉庫,超時(shí)退料的將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。不管是良品還是不良品退料,退料時(shí)都需按退料流程操作,先將所退物料沒有把不同物料區(qū)分開來,貼物料標(biāo)簽把物料編碼、品名規(guī)格、數(shù)量、機(jī)型號寫上,再送IQC檢驗(yàn)簽名蓋章。

  (12)針對現(xiàn)不良品倉作業(yè)不良物料多年未做處理造成將爆倉現(xiàn)象,現(xiàn)將倉庫所有呆滯物料、不良物料分倉區(qū)上報(bào),跟進(jìn)處理處理方案結(jié)果,做到該退供應(yīng)商的退供應(yīng)商、該調(diào)走的調(diào)走、該報(bào)廢的報(bào)廢,該暫留的打包暫留制定區(qū)域堆放;現(xiàn)有呆滯物料、不良物料處理完以后,每月最后一天倉管員提報(bào)自己管理區(qū)域物料的呆滯明細(xì);該重檢的重檢,該申請報(bào)廢的申請報(bào)廢或要求客戶調(diào)走。

  (13)對所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整,制作相應(yīng)圖標(biāo)看板并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化,簡化。降低犯錯(cuò)幾率,提高工作效率。針對前加工物料多放少放:

  A.對放配件(說明書、服務(wù)清單、保修卡、電池、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、充頭、皮套)人員實(shí)行定位定崗,固定天天做一樣的事,不隨意更換人員崗位;

  B.開線前召集員工,告知工位物料的辨別,所要生產(chǎn)的數(shù)量,每個(gè)工位按樣對照備料或加料;

  C.備料時(shí)要將原標(biāo)簽和實(shí)物對照后放入各工位的固定樣板袋中,收線清尾時(shí)將實(shí)物放入最后一個(gè)包裝盒或回歸物料原包裝箱中;

  D.開線前最少1小時(shí)內(nèi)拉長要做好每2PCS產(chǎn)品首件送到IQC處檢驗(yàn)確認(rèn)用料的正確性,便于備料;開線生產(chǎn)時(shí)再送2PCS產(chǎn)品到IQC處檢驗(yàn)確認(rèn),預(yù)防批量性錯(cuò)誤;E.按要求數(shù)量備料,將說明書、電池、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、充頭都按下達(dá)要求數(shù)量備料入筐;

  F.針對配件(說明書、服務(wù)清單、保修卡、電池、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、充頭、皮套)工位人員隨卡板標(biāo)一同標(biāo)示,便于責(zé)任追溯。

  總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手告別昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,要保持不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印地走下去,對過去的不足,要堅(jiān)持不懈地努力爭取做到最好,用行動和結(jié)果來證明我們的努力,人爭一口氣、佛爭一柱香,我非常清楚獲取不是靠敷衍或蒙騙的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更好更加壯大,并躋身于手機(jī)裝配加工知名企業(yè)行列,讓我們一起攜手合作,一同創(chuàng)造出輝煌的明天!xxxx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景全力以赴。

  感謝公司給了我這么好的一個(gè)平臺和一次發(fā)展的機(jī)會!感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!感謝同事們給我的幫助、支持、鼓勵(lì)!

倉儲部年終工作總結(jié) 6

  本人柯尊松,系公司倉儲部長,xxxx年9月8日入職,茲就本部門和個(gè)人xxxx年度工作總結(jié)報(bào)告如下:

  一xxxx年工作概述

  本部門主要負(fù)責(zé):

  1、整個(gè)公司的倉儲管理工作

  2、速達(dá)系統(tǒng)的推動工作(編碼、BOM表的建立健全,新功能模塊的推進(jìn)與相關(guān)協(xié)調(diào))部門現(xiàn)有人員計(jì)12名,

  注:

  1、周世民兼管五金倉原倉位.

  2、梁蘊(yùn)要提出辭職,已請付經(jīng)理去找他談心試試看能不能留下。

  在xxxx年的實(shí)際運(yùn)作中,由于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持以及其他部門的密切協(xié)作,基本完成了公司賦予的工作任務(wù)。

  二xxxx年工作細(xì)述

  1、人員問題

  A、培訓(xùn):

  人是公司最重要的財(cái)富。倉庫注重對下屬的甄別、培訓(xùn)和培養(yǎng)和建立一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。為此,在公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部的大力支持下,本人上任伊始,就對部屬進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主為倉庫管理和ERP系統(tǒng)兩大塊,9/20進(jìn)行的第一堂培訓(xùn)課為《工作到底是為什么》,試圖在工作觀念上給予大家有益的影響。倉庫9-10月份計(jì)安排了8堂內(nèi)訓(xùn),每次為1.5小時(shí)。由于上下一條心,這為初期工作的展開發(fā)揮了一定的積極作用。

  B、招聘:

  因諸多因素,倉庫的人員流動性特別大。下半年,倉庫一共招了10個(gè)人,但到現(xiàn)在為止已離職和確定年終放假時(shí)離職的有7個(gè),人員招聘流失率達(dá)70%,節(jié)后開工就面臨的人員缺口達(dá)3-5人!總結(jié)這當(dāng)中的教訓(xùn),除去大環(huán)境因素不談,明年在用人方面將調(diào)整策略:

 、俳(jīng)驗(yàn)學(xué)歷:盡量不要生手(含80、90后應(yīng)屆畢業(yè)生),以免日后為他人做嫁衣。不求高學(xué)歷,個(gè)別倉位,如半成品倉,初中學(xué)歷即可,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力。

  ②年齡方面:30-40之間最佳,有家有口才不會亂跳,受不了一丁點(diǎn)壓力。

  ③品性方面:試用期間特別要從細(xì)節(jié)方面考察期責(zé)任感、服從力、執(zhí)行力,三項(xiàng)尤為責(zé)任感不達(dá)標(biāo)的,試用期兩周內(nèi)堅(jiān)決辭退。

  ④新人關(guān)注:關(guān)注新同事,無論是工作還是業(yè)余生活,給予支持與溫暖,同時(shí)幫

  助其新做法、新習(xí)慣的順利養(yǎng)成。

  C、成長:

  關(guān)注部屬的成長,這一點(diǎn)xxxx年總結(jié)下來我認(rèn)為做得較好。部屬的成長在四個(gè)方面:一是自身能力、素養(yǎng)之提高,xxxx年成長最快的是趙占,年終抽盤準(zhǔn)確率唯一達(dá)到100%的就是他;二是升遷,從10月份起,就準(zhǔn)備提拔周世民為倉庫組長,事實(shí)證明,周世民在許多方面不負(fù)眾望;三是橫向部門調(diào)職,原耗材倉張炳玉因表現(xiàn)優(yōu)秀被PMC部看好,她自己也有意去接受更多的挑戰(zhàn),為此倉庫頂著壓力為她大開綠燈,讓PMC部和阿玉如愿以償;四是部門內(nèi)部調(diào)動,之前半成品倉的陳瑞平工作相當(dāng)負(fù)責(zé),做人相當(dāng)踏實(shí),為此倉庫將他適時(shí)調(diào)至耗材倉擔(dān)當(dāng)更大的責(zé)任。

  另外一方面,對于不負(fù)責(zé)任沒有進(jìn)取心的部屬,本人也沒有縱容姑息,有內(nèi)部的處罰、乃至嚴(yán)厲的勸退,盡量改變之前倉庫良莠不齊的局面,因此,明春開始,留下的都是好的了。當(dāng)然,略嫌操之過急,也可惜有個(gè)別好的有去意。

  2、工作溝通

  檢討xxxx年部門內(nèi)部的溝通,因既往下屬的整體素質(zhì)較高,而現(xiàn)在部屬的良莠不齊,對本人的溝通能力也是一個(gè)挑戰(zhàn)與歷煉,這當(dāng)中有處理得較得體的一面,如與下屬的個(gè)別談心,也有失之粗暴的一面,如和李孝基的沖突。對于新人的關(guān)心與督導(dǎo)也嫌不夠,導(dǎo)致后續(xù)又要將個(gè)別勸退。

  與其它部門之間的溝通,總體上來講,因本人以前從事的工作的高度性及本人的坦誠、對事不對人的原則,與前任主管相比就要融洽些,當(dāng)然,溝通藝術(shù)方面尚有待加強(qiáng)。

  3、倉庫管理

  倉庫管理工作是xxxx年的重點(diǎn),茲總結(jié)如下:

  A、安全防護(hù):

  ①防火防盜。因?yàn)楸救说氖栌诜婪,?dǎo)致10/10晚上五金倉1100多公斤價(jià)值45000多元的銅棒被盜,給公司帶來巨大的損失。之后,公司和倉庫從流程和制度上都加強(qiáng)了這方面的工作,杜絕了倉庫偷盜事件的再度發(fā)生。同時(shí)倉庫也加強(qiáng)相關(guān)倉位的防火防盜工作。但這個(gè)教訓(xùn)是慘重的!鑒于本次事件的主要責(zé)任人是本人,在后續(xù)的金點(diǎn)子活動中本人積極思考,希望提出一些點(diǎn)子能多少彌補(bǔ)給公司造成的損失。

  ②成品防護(hù)。因?yàn)楣井a(chǎn)品和訂單交期的特殊性,很多成品及配件必須放置于戶外場地或雨棚、通道上,成品倉的產(chǎn)品防淋雨工作顯得尤為重要。初期因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致部分防護(hù)椅、成品床被淋濕或漏濕。另外,因?yàn)橛昙镜念l繁下雨,倉庫缺乏翻曬的動作,導(dǎo)致成品床兩次批量性的返包裝,給公司造成了一定的損失。倉庫也試圖從根本上解決此類問題,故于上周提交了相關(guān)方案,尚待驗(yàn)證。

  B、倉庫規(guī)劃與整理:

 、偎芰衔褰饌}。在塑料五金倉的規(guī)劃上,由于公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,倉庫認(rèn)為這部分工作做得比較好。公司先后給批購了三百張左右的地臺板,又訂做了26對橫梁,又買了一臺半電動叉車,讓倉庫全體倍受鼓舞也信心十足要做出一些成績來。塑料五金倉的空間利用比以前好了不少,但局部方面運(yùn)用得不是很充分,尚待我們下一步的完善。隨著部裝車間床頭柜的生產(chǎn)場所明春轉(zhuǎn)移到總裝與噴涂間的通道里面去,相信能大力改善塑料大件的與倉儲管理。

  ②成品倉。成品倉內(nèi)的規(guī)劃已成雛形,即按大類存放,配件類的存放已養(yǎng)成良好習(xí)慣。但后期做得不夠好,主要是因?yàn)榇差惍a(chǎn)品太雜,又處在生產(chǎn)沖刺階段,床墊類大量的入倉也打亂了倉庫的規(guī)劃。戶外成品的規(guī)劃工作尚未做到位,主要是庫存一直未能進(jìn)行有效的整理。標(biāo)識動態(tài)庫存的看板遲遲尚未落實(shí)。

 、酆牟膫}。在張炳玉的管理下,耗材倉各方面成為倉儲部的模范倉,后來接手的陳瑞平做得很不錯(cuò),但因?yàn)榧彝ヌ厥庠蚨o職,現(xiàn)任倉管員李曉宇的表現(xiàn)還一般,只是細(xì)心方面與責(zé)任感方面比較欠缺,明年希望能招一個(gè)30歲以上的女性來打理。

 、馨氤善穫}。江彬的倉位一直做得很好,但另一邊的半成品倉因?yàn)閮扇涡聜}管連續(xù)自離,就一時(shí)接不上楊云的.成績。這個(gè)倉位春節(jié)后也缺人,到時(shí)我們將招一個(gè)年齡較大一點(diǎn)穩(wěn)重一點(diǎn)的來管理。

  C、成品出貨:

  成品倉自從潘新建離職后,因?yàn)樾氯私邮诸^緒太多,陳國清雖有高度的責(zé)任感,任勞任怨,但仍出現(xiàn)裝出口柜與發(fā)國內(nèi)貨錯(cuò)誤。鑒于此,10/25起將原協(xié)助塑料倉賀小帥的機(jī)動倉管調(diào)至成品倉,同時(shí)在11月份將成品倉管換掉,梁蘊(yùn)在接手次日發(fā)錯(cuò)貨,導(dǎo)致貨柜拉至中山港碼頭又去提回調(diào)貨。之后,梁蘊(yùn)盡心盡責(zé),再也沒有出過大的紕漏。作為80后的新人能做到如此,實(shí)屬不易。

  D、倉庫5S:

  倉庫的5S成效如何,與第一點(diǎn)息息相關(guān)。具體到每一個(gè)倉庫如下:

 、偎芰衔褰饌}。該倉位的5S進(jìn)步最大,一改本人剛來時(shí)的面貌。一方面,得力于公司的大力支持,無論是硬件還是軟件方面的,另一方面,也得力于在周世民組長的帶動下,各倉管的一致努力。當(dāng)然,還有個(gè)別的倉位仍需改進(jìn),比如腳輪電鍍件的倉位。張啟生作為賀小帥塑料倉位的繼任者,已有了大力的改善,他本人也信心滿滿,每次生產(chǎn)例會上必提的對塑料倉的抱怨本周一也暫時(shí)平息了,這是一個(gè)可喜的反映。

 、诔善穫}。成品倉最為領(lǐng)導(dǎo)等詬病的是:雨布、木棒、木架、地臺板不能及時(shí)處理。在xxxx年,我們倉庫化大力氣整頓,也有了成效,但xxxx年元月份卻沒有持續(xù)改善,這一點(diǎn)我們得檢討。針對這一部分,我們曾嘗試分解一些工作給廠外搬運(yùn)工,客服李經(jīng)理也爽然答應(yīng)過,但實(shí)際上很難達(dá)成,故此,我們又做了調(diào)整,將一些工作量交由周世民組長直管的塑料五金倉來處理。

  E、呆滯品管理:

  因?yàn)楣井a(chǎn)品的特殊性,xxxx年除了對部分鋼材邊料進(jìn)行處理外,其它呆滯品不敢妄作處理。因此,呆滯品的管理仍將納入xxxx年的工作日程,但不再作為重點(diǎn)。

  F、數(shù)據(jù)問題與月(年)度盤點(diǎn):

  數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接影響到公司的生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制及公司資金的周轉(zhuǎn),這也是倉庫管理的核心問題。總結(jié)xxxx年的相關(guān)工作如下:

 、僬w分析?陀^上來講,倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性仍讓人不滿意,并一直困擾著生產(chǎn)和出貨。主要問題有兩點(diǎn):塑料大件的管理,因?yàn)橹皇菓?yīng)付,所以問題不斷,導(dǎo)致車間和PMC部怨聲四起,直至賀小帥離職才慢慢好轉(zhuǎn)。成品倉,因?yàn)榱禾N(yùn)的新來乍到,一時(shí)不能熟悉到位,不能及時(shí)準(zhǔn)確的提供相關(guān)動態(tài)庫存給生產(chǎn)部和客服部,一方面影響出貨進(jìn)度,另外一方面對生產(chǎn)也有掣肘的負(fù)作用。希望明年成品倉管能夠穩(wěn)定下來。

 、诒P點(diǎn)問題。經(jīng)過九月份和十月份的大力整理與整頓,十月底的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)比以前的可信度有一定的提高,故十月份盤點(diǎn)后進(jìn)行了相關(guān)調(diào)帳工作。但在年終大盤點(diǎn)時(shí),因?yàn)榻咏甑追偶,一些不?fù)責(zé)任的倉管更加懈怠,影響到整個(gè)倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,加之系統(tǒng)上線的前期準(zhǔn)備不夠充分,導(dǎo)致數(shù)據(jù)導(dǎo)出導(dǎo)入時(shí)間錯(cuò)位繼而數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。對于不負(fù)責(zé)任的倉管,比如賀小帥、姚文,倉庫對他們進(jìn)行了比較嚴(yán)厲的處罰,以儆效尤,同時(shí),倉庫將更注重人員的甄別與督導(dǎo)。

  G、團(tuán)隊(duì)建設(shè):

  倉庫始終注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問題,努力形成一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

  ①在內(nèi)部培訓(xùn)上,倉庫不但針對管理技巧方法,更始以工作觀念、工作態(tài)度的培訓(xùn),希望能求大同存小異。

 、趥}庫從九月份起部門早會由每周一、周四召開改為每周一至周六都召開,更加發(fā)揮早會的作用,及時(shí)宣講公司的政策、生產(chǎn)部門的要求,加強(qiáng)部門內(nèi)部的溝通。

 、蹅}庫也注意加強(qiáng)紀(jì)律提升士氣。盡力做到以身作責(zé),獎(jiǎng)罰分明。

  ④在學(xué)習(xí)方面,給塑料五金倉和耗材倉配置了電腦,讓大家做到與時(shí)俱進(jìn),與公司一道成長,不要做固步自封被公司和社會淘汰的人。

  4、ERP系統(tǒng)推進(jìn)

  承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,本人和公司同仁、小組成品一道擔(dān)當(dāng)起ERP系統(tǒng)的推進(jìn)工作,旨在突破原有的進(jìn)銷存作業(yè),將系統(tǒng)運(yùn)用到公司的核心地方,即圍繞訂單的生產(chǎn)進(jìn)行全過程系統(tǒng)化的管控。在ERP系統(tǒng)的推進(jìn)工作中,xxxx年我們做了如下工作:

 、10/10根據(jù)陳總的指示,我們提交了一份速達(dá)上線計(jì)劃。在計(jì)劃中檢討了系統(tǒng)使用的現(xiàn)狀,特別是基礎(chǔ)資料部分,BOM表尚未建立。

  ②10/20上午召開第一次關(guān)于ERP系統(tǒng)的專題會議。會議上陳總指出,速達(dá)系統(tǒng)更進(jìn)一步的運(yùn)用,符合公司發(fā)展及降低成本的需要。并指示下一步要成立速達(dá)重新上線工作小組。

 、10/25上午召開貨品資料之碰頭會,討論貨品資料如何分頭規(guī)范填寫、BOM表如何建立。

 、11/17-11/18正式進(jìn)行BOM表制作前的培訓(xùn)。

 、11/19系統(tǒng)推進(jìn)小組發(fā)布更具有操作性的推進(jìn)計(jì)劃。

 、11/20召開小組碰頭會,討論推進(jìn)計(jì)劃展開、相關(guān)硬件配置、敏感數(shù)據(jù)保護(hù)、技術(shù)部工作量問題。

  ⑦11/23-11/27舉行了相關(guān)動員會和培訓(xùn)工作。財(cái)務(wù)部進(jìn)行外務(wù)聯(lián)絡(luò)增加端口之問題。

  ⑧11/21-12/06由財(cái)務(wù)部支援技術(shù)部組建BOM小組,專項(xiàng)負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)BOM表的錄入、校對與審核工作。

 、12/16新開帳套,與舊帳套同步運(yùn)行,進(jìn)行系統(tǒng)測試與試運(yùn)行工作。

 、12/28調(diào)整系統(tǒng)推進(jìn)時(shí)間,分三階段進(jìn)行;第一階段為xxxx年元月份,銷售/生產(chǎn)/委外模塊要能正常運(yùn)行;第二階段為3月份,MRP能正常跑起來,采購系統(tǒng)可真實(shí)下單實(shí)時(shí)跟蹤,編碼全部完善;第三階段為7月份,全面上線,將整個(gè)生產(chǎn)流程納入系統(tǒng)控制范圍。陳總指示,今后除了現(xiàn)有小組成員(柯尊松、練秀妮、徐忠)、付經(jīng)理、林部長外,邀請謝經(jīng)理、許經(jīng)理、李經(jīng)理參加小組碰頭會。

  元/07新開帳套,新舊帳套并行上線。

  元/10自本周起,ERP系統(tǒng)碰頭會由原三天一次改為兩天一次,以加強(qiáng)交流。

  接著是重裝系統(tǒng)、更換硬件、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。

  元/15銷售/生產(chǎn)/委外模塊都已開始運(yùn)行,第一周目標(biāo)達(dá)成。

  在推進(jìn)過程中,公司總是給予大力的支持與鼓勵(lì),相信在大家的不懈努力之下,我們一定能按既定的計(jì)劃達(dá)成我們的目標(biāo)!

  三xxxx年工作計(jì)劃和目標(biāo)

  xxxx年的工作大致如上。展望xxxx年,本部門和個(gè)人的工作計(jì)劃和目標(biāo)如下:

  1、用人問題

  xxxx年的用人思路將按上面所述調(diào)整,關(guān)鍵是要責(zé)任心強(qiáng)、上進(jìn)心強(qiáng)的倉管,其它條件不拘。

  2、倉庫管理

  ①xxxx年將繼續(xù)把安全防護(hù)擺在第一位,確保不再有嚴(yán)重偷盜、產(chǎn)品淋濕、熏銹事情發(fā)生。所以日常的細(xì)心巡查與責(zé)任的落實(shí)是關(guān)鍵。

  ②倉庫的規(guī)劃工作繼續(xù)推進(jìn)。塑料五金倉的物料除了大件外全部上架,剩下的橫梁要在三月份全部派上用場。成品倉不管是否新人接手,將倉位看板工作推行下去。

  ③成品管理方面。我們會根據(jù)今年的各方面經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)制定出詳盡的成品管理制度(過年放假前),2月份起跟蹤落實(shí)。

 、芤?yàn)椴垦b床頭柜生產(chǎn)場所的搬遷,給我們塑料倉以大好機(jī)會改善管理。塑料倉會加強(qiáng)分類標(biāo)識管理,做到實(shí)物清楚,帳目分明。計(jì)劃在4月份起成效顯著。

 、輦}庫的5S和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。以塑料五金倉為基地,不斷擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)圈子,建立起一個(gè)團(tuán)結(jié)的倉庫團(tuán)隊(duì),最終目標(biāo)是很好地融入厚福這個(gè)大團(tuán)隊(duì),成為其它部門的堅(jiān)實(shí)后盾。

  ⑥帳目和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。二月份起,倉庫將逐步將系統(tǒng)進(jìn)出倉數(shù)據(jù)的處理接過來,一方面,可提升各倉管的管理能力,最重要的是讓各倉管做到時(shí)時(shí)對帳,保證系統(tǒng)帳與手工帳不脫節(jié)。我們的目標(biāo)是,倉庫庫存整體準(zhǔn)確率xxxx年能達(dá)到97%以上。如果帳物卡準(zhǔn)確性連續(xù)做到三個(gè)月都沒問題,可能逐步地淘汰手工帳。

  3、系統(tǒng)推進(jìn)

  系統(tǒng)的推進(jìn)是一項(xiàng)很瑣碎、很需要耐心的工作。我們既然已經(jīng)確立了分階段上線的時(shí)間表,那么xxxx年就要全力以赴達(dá)成。關(guān)于系統(tǒng)方面,我的態(tài)度是,大方向不迷失,一定要照時(shí)間表推進(jìn),也不冒進(jìn),只要是大家提出的問題,第一時(shí)間去測試與解決或?qū)で蠼鉀Q,做好相關(guān)記錄與總結(jié),形成經(jīng)驗(yàn)與制度。所以,xxxx年系統(tǒng)的推進(jìn)仍是我日常工作的一部分,分內(nèi)事。

  4、物控部組建及計(jì)劃

  根據(jù)目前物控的現(xiàn)狀,公司領(lǐng)導(dǎo)提出組建物控部是非常正確和必要的。我的看法是:

 、佻F(xiàn)在的PMC部可將MC部分分離出來,專業(yè)進(jìn)行PC這部分的工作。生產(chǎn)物料的后勤保障工作交由物控部進(jìn)行。

  ②目前我對公司的產(chǎn)品和物料仍不算熟,但我想在系統(tǒng)正式上線前借鑒原公司的作法進(jìn)行適當(dāng)?shù)母脑旖⑽覀兊腅XCEL物控系統(tǒng)。請見附件。原理我就不啰嗦了?尚械脑挘2月份開始進(jìn)行。

 、廴绻试S,3月底我將接手物控部分的工作,包括組織和人員的搭建、訓(xùn)練。前階段即4-6月份以保證不缺料為主。

 、7月份隨著系統(tǒng)的全面上線,我們物控系統(tǒng)將通過系統(tǒng)和手工同步的方式進(jìn)行。在這當(dāng)中,不斷地相互微調(diào)。直至基本統(tǒng)一。同時(shí),真正意義的物料控制工作將落實(shí)到每一流程、每一細(xì)節(jié)。

  ⑤xxxx年底通過年終大盤點(diǎn)后,淘汰物控手工EXCEL系統(tǒng),直接運(yùn)用系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)作業(yè)。

  相信公司和我們的明天、明年會更好!

倉儲部年終工作總結(jié) 7

  時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,生活已接近尾聲,春節(jié)觸手可及,迎接我們的是新年,新氣象。值此之際,我們有必要對我們的工作做一個(gè)總結(jié),要反省,對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時(shí)改正,當(dāng)然好的工作經(jīng)驗(yàn)要保持和延展,同時(shí)也要對明年的工作有所展望,有一個(gè)初步規(guī)劃。

  在倉儲部工作的時(shí)間雖然只有短短的20多天,主要負(fù)責(zé)帶班師傅清點(diǎn)好貨物的裝箱整理。由于在職時(shí)間太短,工作中很多地方東西都不太明白,很慶幸?guī)煾道枇梁皖I(lǐng)導(dǎo)的批評和指出并交給我他們在職學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),讓我快速的成才起來有足夠的經(jīng)驗(yàn)來勝任目前的工作。我為自己能在京新龍這樣的大家庭里成長而感到自豪。下面我就匯報(bào)一下我的工作情況。

  在工作中,我和師傅都是新人,平時(shí)點(diǎn)單的.時(shí)候速度相對別的師傅較慢以至于我們的成績并不突出,裝箱時(shí)師傅經(jīng)常指導(dǎo)我該怎么裝,用什么箱子而耽誤師傅的時(shí)間我感到很抱歉。對于倉儲部工作、時(shí)間、人員安排都比較的合理,有效使用有限的人工資源達(dá)到最大的效率,美中不足的是由于拼箱后貨物有點(diǎn)亂以至于找貨花費(fèi)的時(shí)間太多,晚上裝車的效率有待提高,就這一小點(diǎn)希望有待改進(jìn):就我了解拼箱就劃分了幾個(gè)大部,我感覺如果我們按照線路(每個(gè)車行程或者每個(gè)配送員線路)在地上分出一小塊指定地方(例如朝陽區(qū)放這小塊,昌平在另一小塊;或者甲配送員負(fù)責(zé)a塊、a條線路時(shí)根據(jù)線路指定一個(gè)地方),但是這樣的話有地方不夠,可以折中大貨如大于10或20件時(shí)放到外面的倉庫或走廊上。這只是我個(gè)人的一點(diǎn)想法,對于我們的團(tuán)隊(duì)有沒有幫助就得看我們員工能不能做到,這樣或許能抬高倉儲的裝車效率,不好的話希望領(lǐng)導(dǎo)不要介意我的多此一舉。

  在工作方面時(shí)間太短沒有太多的想法,在生活中我是一個(gè)新人。

  在這份工作前,我是在修正藥業(yè)做銷售有一年的時(shí)間,但是由于工作不正規(guī)而辭去。來我們公司我是為咱公司的一句話而來“全員營銷”,因?yàn)檫@才是我所需要學(xué)習(xí),提高自己社會經(jīng)驗(yàn)的好地方再者這一行我已經(jīng)有一部分的工作經(jīng)驗(yàn),我自信能做好銷售這一行。對于新的一年,我已經(jīng)做好了銷售工作的準(zhǔn)備,只要公司需要隨時(shí)進(jìn)入銷售這一領(lǐng)域。

  對于某某年我已經(jīng)做好了戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。作為銷售人員我們需要的是客戶,更需要的是朋友,俗話說的好“做一生一世的朋友,賺一生一世的錢”。作為一個(gè)為大眾服務(wù)的行業(yè),客戶隨時(shí)都在更換:公司,醫(yī)院,診所只是一個(gè)在利益上的關(guān)系,隨時(shí)都有可能終止,但是如果這客戶是朋友的話,我們就可以做一輩子的生意,因?yàn)槲覀儾挥脫?dān)心其他的很多東西。想要將客戶變成朋友,首先我們就應(yīng)該了解客戶、如他們的成長經(jīng)歷,家庭成員,生日等第,只有作到知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。如果我們有能力將客戶變成我們的朋友,那我們的銷售才是真正的營銷,而不是簡簡單單的賣藥。這只是銷售的一個(gè)小方面,還有很多方面如自己、客情、區(qū)域特點(diǎn),分布等等。只有面面俱到,才能真正走向成功。

  以上就是我個(gè)人在某某的工作總結(jié),至于銷售工作中的細(xì)節(jié)就不一一列出了,有什么不對的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)批評提出。對某某年的工作充滿期待,在新的一年有新的突破,有新的收獲,走向成長,走向成熟。

倉儲部年終工作總結(jié) 8

  歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺地過去了。xxxx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺階,庫容庫貌得到有效改善,工作效率繼續(xù)得提高。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

  一、xxxx年以努力穩(wěn)定倉庫平衡為基礎(chǔ),逐步實(shí)施倉庫改革為中心,重點(diǎn)抓了三個(gè)方面的工作。

  1、在年初2月接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手,按照GSP要求對藥品存放規(guī)定進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫貨位不符的狀況。在改善公司形象的同時(shí)也為后盤點(diǎn)清查工作奠定了基礎(chǔ)。此后,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。

  在倉庫改革的同時(shí),不僅倉庫本身的管理得到提高,整個(gè)公司人員尤其是保管人員對藥品數(shù)量意識和保管意識得到了很大強(qiáng)化,這也極大的提升了倉庫藥品發(fā)放的準(zhǔn)確率。倉儲部xxxx年全體員工運(yùn)作數(shù)據(jù):

  2、xxxx年藥品行業(yè)中,對電子監(jiān)管碼的入庫出庫掃碼,嚴(yán)格要求到位,我部門針對掃碼問題,開展了整頓工作,優(yōu)化完善了在掃碼上存在的不足與弊端.真正的做到了有碼必掃,掃則不漏。

  3、xxxx年倉儲部依據(jù)公司盤點(diǎn)規(guī)定,完成出庫月度全面盤點(diǎn)12次,每月度倉庫全面盤點(diǎn)均存在金額盤虧情況具體情況如下(虧盈金額嚴(yán)格按照盤點(diǎn)制度執(zhí)行):

  二、xxxx年的倉庫管理工作有著進(jìn)步與改善,是全體倉庫成員共同努力付出的收獲;但同時(shí)也暴露出我們工作中的還存在的一些問題與漏洞:

  1、由于溝通不及時(shí),倉庫與其他部門(如驗(yàn)收)造成沖突,出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象。例如:驗(yàn)收辦理過手續(xù)的退貨不及時(shí)通知保管,導(dǎo)致保管由單無貨可發(fā);不過,沒有矛盾也就沒有進(jìn)步。以后倉庫要加強(qiáng)與各部門的有效溝通,為倉庫工作創(chuàng)造有利局面。

  2、鑒于倉庫客觀實(shí)際條件,到目前為止倉庫有少量藥品沒有按照貨位存放;房屋封閉性差,鼠蟲出入;建設(shè)簡易,漏雨滲雨。這也給倉庫日常工作增加一定的壓力,改善防護(hù)工作也是倉庫xxxx年的任務(wù)之一。

  3、在實(shí)際工作中,對于發(fā)貨、復(fù)核工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致,導(dǎo)致盤庫往往會出現(xiàn)盈虧現(xiàn)象。在以后的工作中要更加精益求精,把查錯(cuò)率控制在有效的`范圍內(nèi)。目前藥品入庫流程還不是很流暢,包括藥品混放、單貨分離、有單無貨、有貨無單等一系列問題還有待解決,倉庫工作只是該流程中的一部分,為使流程更加流暢,需要各有關(guān)部門共同努力。

  三、回顧xxxx年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不可忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是要確保年度工作規(guī)劃順利完成還要付出很大努力,所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。

  對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向公司匯報(bào),及時(shí)處理。通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),倉儲部管理工作要做到"三勤":勤檢查、勤維護(hù)、勤核對。堅(jiān)持按制度辦事并不斷梳理流程完善流程,使倉庫管理工作再上一個(gè)新臺階。

  倉儲部xxxx年主要工作計(jì)劃:

  1、完善倉儲部分崗位員工績效考核,提高員工工作積極性與歸屬感

  2、定制員工內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工工作技能

  3、維修原有叉車,提高倉儲工作效率,提高倉庫存儲能力

  4、針對倉庫客觀實(shí)際條件,合理尋找使用解決鼠蟲出入問題,如調(diào)整驅(qū)鼠器布放、粘鼠板等

  5、對倉儲部的工作流程不對的改善、不斷的優(yōu)化與完善,降低倉儲盤點(diǎn)的差異化

  6、學(xué)習(xí)了解新GPS對倉儲的要求與規(guī)定,便于合理規(guī)劃對藥品貨位的調(diào)整或新廠房的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。

倉儲部年終工作總結(jié) 9

  歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又到歲末年關(guān)。20xx年倉儲部隨著公司的發(fā)展而日益壯大。這一年的時(shí)間里通過倉儲部人員一致的努力,無論是倉儲制度的執(zhí)行,還是個(gè)人的素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)凝聚力以及在業(yè)務(wù)操作上都有很大的提升。

  一、20xx年工作完成情況做如下總結(jié)匯報(bào):

  1、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)完成情況

  1)成品庫:隨著20xx年公司生產(chǎn)能力提高、市場業(yè)務(wù)拓展,成品庫的工作日益繁重,發(fā)貨數(shù)量逐步上升,在此過程中我?guī)烊藛T積極應(yīng)對。截止20xx年11月30日成品庫共完成生產(chǎn)入庫1516827萬片,再清洗327088萬片,銷售成品1450367萬片的工作任務(wù)。

  2)半成品庫:自20xx年6月份開始,隨著202#倉庫的投入及

  運(yùn)轉(zhuǎn),半成品庫業(yè)務(wù)量上升,截止20xx年11月30日半成品業(yè)務(wù)數(shù)量見下表:

  半成品業(yè)務(wù)數(shù)量表

  3)A型架周轉(zhuǎn)庫及原材料庫:截止20xx年11月底,原材料庫共完成入庫10435.98噸,出庫10383.595噸;A型架周轉(zhuǎn)庫初采和返運(yùn)共到貨5340架,出庫4017架。

  4)輔料庫:截止20xx年11月底,備品備件庫共到貨4321項(xiàng),辦公勞保庫累計(jì)到貨939項(xiàng),間隔紙共到貨3756350張、發(fā)貨3244872張。

  5)賬務(wù)組:為掌握我司存貨庫存情況,為生產(chǎn)、財(cái)務(wù)/車間的成

  本核算和存貨庫存控制提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),賬務(wù)組依據(jù)相關(guān)制度開展工作,具體情況如下:

  a、牽頭組織開展周度、月度、年度盤點(diǎn)工作,截止11月30日累計(jì)開展11次月度盤點(diǎn),48次周度盤點(diǎn),其中周度抽盤盤差率為0.97%,月度盤點(diǎn)庫存數(shù)據(jù)均無異常。

  b、每月15日前提交上月度《庫存風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警分析報(bào)告》至相關(guān)人員及部門,內(nèi)容包含了倉庫物資存儲情況、呆滯情況,倉庫面積使用率及庫齡等信息。對庫存風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)進(jìn)行預(yù)警,同時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供依據(jù)。

  c、每日上午9點(diǎn)前將U8系統(tǒng)現(xiàn)存量報(bào)表提取、編制、發(fā)布,對于數(shù)據(jù)差異進(jìn)行跟蹤處理。

  d、次月5日前,賬務(wù)人員負(fù)責(zé)稽查單據(jù)裝訂及單據(jù)匯總歸檔,對于未按要求裝訂的,出具個(gè)人績效考核單,截止11月30日,共歸檔單據(jù)276冊。

  2、基礎(chǔ)管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面1)部門組織架構(gòu)的更新與確定

  為適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求,20xx年修改確定倉儲組織構(gòu)架與部門職責(zé),以保障倉儲業(yè)務(wù)的正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)部門崗位編制總計(jì)30人并人員全部配臵到位。

  2)考勤管理

  a、為建立和完善倉儲部人員的入職、考勤、調(diào)崗、離職等管理制度,加強(qiáng)部門員工對制度的有效執(zhí)行,在遵循公司相關(guān)管理制度的

  同時(shí)提升內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,做到精細(xì)化管理,制定了《倉儲部員工綜合管理制度管理辦法》并組織在崗人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。

  b、賬務(wù)人員負(fù)責(zé)部門員工日?记、周末及節(jié)假日簽到的稽查工作,出具考勤稽查記錄并對簽到表與加班單是否一致進(jìn)行匯總上報(bào),截止11月30日止,考勤共抽查51次,上下班簽到共核查87次,沒有不良記錄。

  3)內(nèi)部培訓(xùn)體系的完善與執(zhí)行

  a、結(jié)合20xx年倉儲部年度培訓(xùn)大綱,人力資源部分解下發(fā)每月培訓(xùn)任務(wù),賬務(wù)組按質(zhì)按量執(zhí)行并超課時(shí)完成任務(wù),匯總統(tǒng)計(jì)本年度培訓(xùn)共累計(jì)65課時(shí),其中制度宣貫15課時(shí),倉儲部基本知識培訓(xùn)43課時(shí),安全管理培訓(xùn)7課時(shí),年度平均出勤率83.27%,覆蓋率56.18%。

  b、依據(jù)部門內(nèi)編制的《培訓(xùn)管理辦法》,每月開展培訓(xùn)課程,不達(dá)標(biāo)者將在每月末進(jìn)行匯總后統(tǒng)一納入個(gè)人績效考核。

  4)三標(biāo)體系的運(yùn)行與版次升級

  自20xx年1月至今三標(biāo)體系文件共計(jì)5份進(jìn)行版次升級,分別是《原材料倉庫管理制度》、《倉庫管理規(guī)定》、《成品庫管理規(guī)定》、《半成品庫管理規(guī)定》、《倉儲部部門職責(zé)及崗位說明書》,編制三標(biāo)體系梳理計(jì)劃,組織各庫人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí),切實(shí)做到日常管理有章可循、有據(jù)可依。

  5)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  為加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高隊(duì)伍素質(zhì),20xx年度賬務(wù)組牽頭開展各項(xiàng)活動措施,具體如下:

  a、9月質(zhì)量月活動,集思廣益制作部門板報(bào)參加公司評比,并依據(jù)品保部方案,開展了為期一個(gè)月的質(zhì)量月培訓(xùn),取得了較好的成效。

  b、為響應(yīng)全公司范圍內(nèi)開展崗位練兵活動,基于倉儲部的職責(zé),開展了“產(chǎn)品發(fā)貨大比拼”活動,在崗人員歷經(jīng)三個(gè)階段最終圓滿完成崗位練兵活動,并取得顯著的成果。3、提高安全意識、強(qiáng)化物流管理方面

  倉儲是貨物流通的重要環(huán)節(jié)之一,也是物流活動的'重要支柱。為了加強(qiáng)對物流工作流程的管控,做到每個(gè)流程都有據(jù)可依、有證可查,需繼續(xù)強(qiáng)化物流管理方面的管控工作,提升工作效率,確保公司財(cái)產(chǎn)因物流流程異常所造成的不必要的浪費(fèi)及損失。二、存在的問題及不足:

  在即將過去的一年中,部門內(nèi)的各項(xiàng)工作都在順利的進(jìn)行,于此同時(shí)還有一些需要在我們今后工作中有待提升的問題,具體如下:

  1、各庫位之間的協(xié)作需提高:因部門內(nèi)所設(shè)庫位較多,有的庫位存在人員配備不是很全面而導(dǎo)致的人員緊張的難題,所以各庫位在工作開展的時(shí)候需靈活,對于倉儲這個(gè)“大家庭”我們要做到互幫互助、團(tuán)結(jié)一致,共同提升倉儲部的工作效率。

  2、物資存儲安全工作需加強(qiáng):在20xx年的工作中倉儲部由于安全意識不強(qiáng)、安全防護(hù)不到位,發(fā)生一起物資丟失事件,在今后的工作中要嚴(yán)抓物資存儲的安全問題。要求各庫明確防盜責(zé)任,實(shí)行嚴(yán)格管理,做好進(jìn)出倉庫人員的督查工作。

倉儲部年終工作總結(jié) 10

  從某某下半年開始,作為公司推行“5s”管理的試點(diǎn)部門,倉儲部開始備品備件“5s”管理的改造。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分廠部門的積極配合下,倉儲部迎難而上,發(fā)揚(yáng)不怕困難、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,在短短四個(gè)多月的時(shí)間里整理了數(shù)千種、幾十萬件的備品備件,圓滿完成了公司交給的任務(wù)。在此次庫房整理過程中,倉儲部始終圍繞著“一切以生產(chǎn)為重”這個(gè)指導(dǎo)思想來工作:重新規(guī)劃庫房布局,制作新貨架,并按用途對倉庫進(jìn)行分類,對備品備件進(jìn)行集中存放,統(tǒng)一管理。

  并通過“用友”軟件等先進(jìn)手段來協(xié)助管理,提高效率。在用軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性的推行“零庫存”管理模式,把備品備件的需求、計(jì)劃與使用緊密的結(jié)合到了一起,真正做到了備品備件的最大化利用,從而達(dá)到了理公司降低多余庫存,節(jié)約成本的要求。

  成績只代表過去,在庫房“5s”管理體系建成之后,倉儲部計(jì)劃在某某年展開以下幾點(diǎn)工作:

  1、提高人員素質(zhì),加深員工對“5s”管理的理解,從而更好的勝任新管理模式下的工作。

  2、積極與相關(guān)部門合作,繼續(xù)推動備品備件名稱的規(guī)范與統(tǒng)一工作,做到“同一個(gè)備件,同一個(gè)名稱”,以使備品備件領(lǐng)用更加準(zhǔn)確、方便。

  3、完成倉儲部與各分廠、部門的信息共享工作,通過網(wǎng)絡(luò)使各分廠、部門能夠更加快捷、準(zhǔn)確的了解庫存信息,從而更加合理的制定備品備件采購計(jì)劃。

  4、加強(qiáng)部門內(nèi)部、部門之間的交流和溝通,清理、淘汰無效庫存,提高庫房使用效率。

  5、在成品管理方面,嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;積極與分廠溝通、學(xué)習(xí),盡早把“5s”的管理方法融入其中;并發(fā)揮分廠、與國貿(mào)之間中轉(zhuǎn)站的作用,配合分廠更好的完成生產(chǎn)任務(wù)。在新的一年里,倉儲部會再接再厲,不斷進(jìn)取,爭取為公司的生產(chǎn)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  從20xx下半年開始,作為公司推行“5s”管理的試點(diǎn)部門,倉儲部開始備品備件“5s”管理的改造。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分廠部門的積極配合下,倉儲部迎難而上,發(fā)揚(yáng)不怕困難、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,在短短四個(gè)多月的時(shí)間里整理了數(shù)千種、幾十萬件的備品備件,圓滿完成了公司交給的任務(wù)。在此次庫房整理過程中,倉儲部始終圍繞著“一切以生產(chǎn)為重”這個(gè)指導(dǎo)思想來工作:重新規(guī)劃庫房布局,制作新貨架,并按用途對倉庫進(jìn)行分類,對備品備件進(jìn)行集中存放,統(tǒng)一管理。

  并通過“用友”軟件等先進(jìn)手段來協(xié)助管理,提高效率。在用軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性的推行“零庫存”管理模式,把備品備件的需求、計(jì)劃與使用緊密的結(jié)合到了一起,真正做到了備品備件的`最大化利用,從而達(dá)到了理公司降低多余庫存,節(jié)約成本的要求。

  成績只代表過去,在庫房“5s”管理體系建成之后,倉儲部計(jì)劃在20xx年展開以下幾點(diǎn)工作:1.提高人員素質(zhì),加深員工對“5s”管理的理解,從而更好的勝任新管理模式下的工作。

  2.積極與相關(guān)部門合作,繼續(xù)推動備品備件名稱的規(guī)范與統(tǒng)一工作,做到“同一個(gè)備件,同一個(gè)名稱”,以使備品備件領(lǐng)用更加準(zhǔn)確、方便。

  3.完成倉儲部與各分廠、部門的信息共享工作,通過網(wǎng)絡(luò)使各分廠、部門能夠更加快捷、準(zhǔn)確的了解庫存信息,從而更加合理的制定備品備件采購計(jì)劃。

  4.加強(qiáng)部門內(nèi)部、部門之間的交流和溝通,清理、淘汰無效庫存,提高庫房使用效率。

  5.在成品管理方面,嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;積極與分廠溝通、學(xué)習(xí),盡早把“5s”的管理方法融入其中;并發(fā)揮分廠、與國貿(mào)之間中轉(zhuǎn)站的作用,配合分廠更好的完成生產(chǎn)任務(wù)。在新的一年里,倉儲部會再接再厲,不斷進(jìn)取,爭取為公司的生產(chǎn)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  忙碌的一年即將過去,我們將又一次迎來新的一年,在每一年的工作中,我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、也發(fā)掘不足。

  20xx年的工作是有條不紊的。

  一、倉儲部經(jīng)歷了去年的倉庫搬遷,倉庫工作上半年主要是貨物的整理及庫區(qū)的規(guī)劃,經(jīng)過忙碌的整理規(guī)劃,在上半年已完成。倉庫全年出貨14919單,入庫2239單。

  倉儲部的工作環(huán)環(huán)相扣,從貨物的入庫、管理、出庫,每一步都需要各崗位人員認(rèn)真細(xì)致的把關(guān),并對自己負(fù)責(zé)的貨物安全負(fù)責(zé)。定期盤點(diǎn)保證物、帳、卡一致,有效地達(dá)到了帳目的透明度與準(zhǔn)確性。 倉庫最近正在進(jìn)行一年一度忙碌的年終盤點(diǎn)工作,希望各展廳、各部門給與配合,高效、高速、準(zhǔn)確的完成。

  工作中還有很多不足,如倉庫保管員發(fā)錯(cuò)貨問題及倉庫外聯(lián)裝卸工工作不積極、難于管理問題,倉庫保管員招聘難度大,崗位空缺問題等20xx年倉儲工作總結(jié)20xx年倉儲工作總結(jié)。對于以上問題建議公司制定相應(yīng)獎(jiǎng)罰制度,提高員工工作熱情,及工作崗位責(zé)任感,減少并逐漸杜絕發(fā)錯(cuò)貨問題。根據(jù)公司需要適當(dāng)培養(yǎng)外聯(lián)裝卸工,有選擇的雇傭,建立良好的雇傭關(guān)系。配合人力資源部門做好員工招聘工作,盡量減少部門人員流動性。

  倉庫安全一直是工作的重點(diǎn),倉庫三防做好才能更好的開展各項(xiàng)工作,倉庫將一如既往的做好這項(xiàng)工作

  二、物流部的配送工作,較去年送貨效率有顯著的提高,我們將一如既往的保持,并在保持高效率的同時(shí),保證貨物的安全及服務(wù)質(zhì)量。

  物流部全年配送3658單,提貨入庫819單。

  物流采購跟單工作,也是物流部一項(xiàng)重要的工作,物流費(fèi)用問題往年一直居高不下,為更好的控制物流費(fèi)用問題,年初制定了各項(xiàng)運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守實(shí)施,做到運(yùn)費(fèi)價(jià)格透明、合理。物流采購全年發(fā)貨2242單,收貨:2312單。

  物流部的工作需要各部門互相配合才能高效率的完成,前方展廳做好售前工作,后方物流后勤工作才能正常開展,如展廳銷售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉(zhuǎn)銷售的單據(jù)傳遞,造成中間環(huán)節(jié)繁瑣,應(yīng)有效減少不必要的中間頻繁溝通環(huán)節(jié),減少不必要的工作量而造成的失誤。

  物流配送并不是一項(xiàng)簡單的工作,鑒于公司貨物性質(zhì)屬易碎、易損物品,提貨及送貨人員應(yīng)格外小心,并對物品的完整性負(fù)責(zé)在平時(shí)工作中,對單據(jù)的整理及存帳數(shù)據(jù)錯(cuò)誤現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn),這與物流人員平時(shí)核對與細(xì)心度不無關(guān)系20xx年倉儲工作總結(jié)工作總結(jié)。加強(qiáng)人員工作細(xì)心度,是倉庫、物流管理工作中要加以改進(jìn)的一個(gè)極其重要的方面。物流部人員配比相對穩(wěn)定,但工作積極性不高,心態(tài)還需調(diào)整。

  物流部車輛安全一直是工作重點(diǎn),只有保證車輛的安全,才能正常的開展物流部的各項(xiàng)工作,配送人員應(yīng)注重各自所負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)維修,有問題及時(shí)解決,不留隱患。平時(shí)行車應(yīng)遵守交通規(guī)則,有違章應(yīng)及時(shí)處理,保證車輛正常運(yùn)行、工作。

倉儲部年終工作總結(jié) 11

  藥庫是醫(yī)院的服務(wù)機(jī)構(gòu),其管理目標(biāo)是服從醫(yī)院的使命,協(xié)助發(fā)揮最佳醫(yī)療效果。藥庫在工作特性上具有醫(yī)院藥學(xué)的專業(yè)性、藥政法規(guī)的職能性和藥品流通的商品性。在即將結(jié)束的20xx年里,藥庫各項(xiàng)工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品管理的有關(guān)法律法規(guī),較好的完成了醫(yī)院藥品購進(jìn)、儲存和質(zhì)量管理的任務(wù),保障了醫(yī)院藥品供應(yīng),滿足了廣大患者的用藥需求,F(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結(jié)如下:

  一、陽光采購藥品

  藥庫人員嚴(yán)格按照藥品管理的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行網(wǎng)上陽光采購藥品,通過“xx互聯(lián)網(wǎng)采購系統(tǒng)”采購中標(biāo)藥品,按照“質(zhì)量優(yōu)先,價(jià)格合理”的原則進(jìn)行采購,降低了藥品的價(jià)格。藥庫人員時(shí)刻警惕自己加強(qiáng)反商業(yè)賄賂意識,杜絕藥品回扣,對于臨床需要的新進(jìn)藥品經(jīng)醫(yī)院藥事委員會討論同意后才進(jìn)行采購。

  二、保障藥品供應(yīng)

  藥庫人員堅(jiān)持“按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購、質(zhì)量第一”的原則制訂合理的采購計(jì)劃,及時(shí)的為臨床提供質(zhì)量優(yōu)良的藥品。藥品采購是保障醫(yī)院用藥的重要環(huán)節(jié),藥品采購員根據(jù)我院實(shí)際情況結(jié)合臨床動態(tài)進(jìn)行采購,停止了一些長期不用的藥品,防止滯留積壓造成損失;

  保證了急救藥品臨時(shí)需要。藥庫人員在藥品供應(yīng)這方面做得還是比較好的。

  三、藥品儲存和質(zhì)量管理

  管好藥品的儲存和保證藥品的質(zhì)量是個(gè)重大的任務(wù),需要細(xì)心加責(zé)任心,藥庫人員能做到了這點(diǎn):對庫存藥品基本做到分類定位,設(shè)立標(biāo)簽,整齊存放,并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風(fēng)、防盜等措施;

  做好藥庫的溫濕度監(jiān)測和調(diào)控工作,每日上午9時(shí)左右、下午3時(shí)左右各監(jiān)測并記錄一次藥庫內(nèi)溫濕度,根據(jù)溫濕度狀況,采取相應(yīng)的通風(fēng)、降溫、除濕等調(diào)控措施以保障藥品的質(zhì)量,并做好記錄;

  藥品出庫遵循“先進(jìn)先出,近期先出”的原則,對質(zhì)量可疑的藥品,須經(jīng)檢驗(yàn)合格后方出、入庫;

  對于麻醉、精神 藥品能按特殊藥品管理辦法的要求進(jìn)行采購、保管和發(fā)放。

  四、存在不足

  藥庫的基本工作還是做得比較到位,但也存在不足之處:由于藥庫空間的問題,未有分開常溫庫、陰涼庫、冷庫;

  沒有足夠空間,藥品與器械沒有完全分開儲放,地下倉庫不夠通風(fēng),雨天潮濕;

  二樓倉庫藥品品種多空間小,擺放還是有點(diǎn)亂。藥庫人員還沒有嚴(yán)格做到帳物分開專人管理。藥庫抗生素的品種較多,某些品種使用量大,有泛濫的跡象,沒有很好的控制其用量,藥品上的篩選不嚴(yán)密。

  采購員與供應(yīng)商的聯(lián)系不夠。供應(yīng)商對于采購計(jì)劃中缺少的藥品,沒有及時(shí)反饋給藥庫采購員,以致采購員不能及時(shí)調(diào)整采購計(jì)劃,導(dǎo)致某些藥品供應(yīng)不上。在采購藥品過程中有時(shí)比較被動,供應(yīng)商有的藥品卻因某些原因不肯供應(yīng),影響臨床用藥。

  五、日后工作

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高藥庫人員的專業(yè)知識水平,熟悉藥品的信息,提高藥品采購的質(zhì)量,要結(jié)合我院實(shí)際情況制訂采購計(jì)劃。藥庫的進(jìn)銷帳和實(shí)物要分開管理,要一個(gè)人管賬,一個(gè)人管物,做到帳物相符。

  2、要加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通。當(dāng)出現(xiàn)某供應(yīng)商缺藥時(shí),要及時(shí)在各供應(yīng)商間調(diào)整采購計(jì)劃,確保臨床用藥。

  3、繼續(xù)積極主動,處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品,采取一些積極主動的措施對其進(jìn)行處理。登記近效期藥品,與臨床科室密切聯(lián)系,各方面的積極配合,盡快將積壓藥品用于臨床,避免了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

  4、繼續(xù)做好“新進(jìn)藥品信息表”,把新進(jìn)藥品信息登記在上面,發(fā)給各臨床科室,使臨床醫(yī)生能及時(shí)掌握新進(jìn)藥品的信息。

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已快過去了。為把今年的項(xiàng)目部倉庫材料管理在提升一個(gè)檔次,現(xiàn)對項(xiàng)目部倉庫管理工作,做如下總結(jié),以找出不足,發(fā)揮長處,響應(yīng)公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強(qiáng)材料物資管理提供經(jīng)驗(yàn)和方法。

  一、材料申購

  根據(jù)公司要求和項(xiàng)目部的生產(chǎn)實(shí)際,對所需要的材料物資做好統(tǒng)計(jì),由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核后,提報(bào)《備品備件計(jì)劃表》,嚴(yán)格按照公司材料物資申購程序要求,申報(bào)和采購需要的材料,并詳細(xì)注明物料名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購買時(shí)做到貨比三家,詢價(jià)問價(jià),擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。

  二、入庫

  規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴(yán)格驗(yàn)收,經(jīng)材料提報(bào)人認(rèn)真核對:型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,沒有問題后,方辦理入庫手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時(shí)辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的認(rèn)真管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。

  三、材料保管

  物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時(shí)對倉庫材料物資進(jìn)行點(diǎn)清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息。隨時(shí)檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。認(rèn)真做好庫存物料清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì),及時(shí)更新各類臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報(bào)材料物資申請計(jì)劃,嚴(yán)格壓縮庫存。保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。

  四、材料發(fā)放

  嚴(yán)格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴(yán)格審批手續(xù)。對所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,才進(jìn)行發(fā)放,并嚴(yán)格簽字手續(xù),詢問用途、用量,嚴(yán)防材料物資的浪費(fèi)和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時(shí)做好退、補(bǔ)、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開展。

  五、倉庫管理目標(biāo)

  在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,也找出了材料管理的不足,時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序;

  為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅(jiān)持每月進(jìn)行一次自盤,做到隨時(shí)檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象;

  加強(qiáng)與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常運(yùn)行;

  嚴(yán)格落實(shí)公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。

  20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

  一、庫房管理工作

  負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生及安全工作;

  對庫房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤點(diǎn)及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則;

  配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;

  送貨時(shí)與客戶保持良好的溝通,對欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款;

  帶新來的`同事熟悉產(chǎn)品及工作,并進(jìn)行工作交接。

  二、產(chǎn)品銷售工作

  公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用,同時(shí)也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心,深有體會。加上在公司工作的一年多的時(shí)間,對產(chǎn)品的了解,對專業(yè)知識的不斷學(xué)習(xí),都無形中影響到銷售的推進(jìn)。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。

  對區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪,加大對公司及產(chǎn)品的宣傳,讓更多的客戶認(rèn)識,了解,對還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查,了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況。對公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù),增強(qiáng)用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對用戶提出的問題及時(shí)解決,解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí),針對專業(yè)性問題,虛心向用戶請教。

  今年公司兩度派我去xx培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度,專業(yè)的職業(yè)精神,都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,年終的客戶答謝會圓滿結(jié)束,通過這次會議,對我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高,對客戶有了更深的了解。

  三、工作不足

  區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶進(jìn)一步分析,對癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶。太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶,學(xué)習(xí)同事的成功案例,結(jié)合自己的銷售特點(diǎn),充分利用公司的資源,全面的對區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行排查開發(fā)。

  對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實(shí)就是對自己的信心的問題,要克服這些缺點(diǎn)。對客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個(gè)運(yùn)作的流程。不足的地方還有很多,希望能從認(rèn)識到不足,然后去彌補(bǔ)不足。

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