銷售人員崗位職責匯編15篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的銷售人員崗位職責,希望對大家有所幫助。
銷售人員崗位職責1
所屬部門:市場營銷部
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:業(yè)務員、客服、內勤
本職:參與公司制度體系建設,制定階段性的營銷工作計劃、管理規(guī)程,合理安排銷售人員。
一、主要職責與工作任務:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,和各部門密切配合完成工作;
2、在總經(jīng)理的指導下,制定并推進實施全面的銷售計劃、銷售政策、銷售模式和各項管理制度;
3、深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系,進行客戶分析,建立客戶關系,挖掘用戶需求;
5、領導本部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作;
6、負責市場部內部員工的.管理,即招募、選擇、培訓、調配,建設培育銷售隊伍,提高銷售人員的綜合素質;
7、認真評估、審核業(yè)務員業(yè)績;
8、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議;
9、及時掌握市場行情,對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經(jīng)理;
10、制定強有力的客戶管理方案,加強客戶管理,做好各項存檔和保密工作;
11、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
12、協(xié)助財務部門收款,防止呆帳、壞帳;
13、及時反饋客戶信息,協(xié)助工程技術部經(jīng)理解決重大工程事故;
14、完成公司領導交辦的其他工作任務。
二、權力:
1、有權對本部門內部的機構設置、人員配備、選調聘用、晉升辭退等提出方案和意見;
2、有對銷售月度、季度及年度計劃的建議權及執(zhí)行權;
3、有對銷售內部工作流程的修改及指導權;
4、有對銷售規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權;
5、有對公司銷售資源投入計劃的建議權和分配權;
6、對本部門員工有權取消當月績效權。
三、責任:
1、對本部門的工作績效負責;
2、對公司下達的銷售任務負責;
3、對銷售隊伍有直接領導責任;
4、對市場占有率負責;
5、配合工程技術部經(jīng)理對售后負責。
四、考核指標:
1、銷售計劃的完成情況;
2、業(yè)務人員和客戶服務員的達標率;
3、銷售費用的使用率;
4、公司營銷信息系統(tǒng)管理情況(業(yè)務員和客戶);
5、部門配合度及員工的的滿意度;
6、重要任務完成情況。
銷售人員崗位職責2
1、所有人員都必須按時上下班,不得遲到或早退,無故曠職,如有特殊情況必須按公司考勤制度執(zhí)行。
2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作,努力塑造公司形象,上班時不得干私活,吃零食,大聲吵鬧、儀表端莊,言行舉止,文明禮貌。
3、以極高的熱情對待每一位客戶,只要有客戶進店,不準坐著與客戶講話,必須走到客戶身邊,微笑服務,詢問客戶有何需求,然后依據(jù)客戶的心理價位,耐心地向客戶介紹相關產(chǎn)品的性能特點,并遞茶倒水,請坐。生意成交后,幫助客戶包裝,即便不成交者也要熱情送客,無論如何要從語言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶留下一個良好的印象,不論什么情況絕不容許與客戶爭吵,如有發(fā)生累計達三次者予以解聘。人人使用規(guī)范的文明禮貌語言,如“您好、請坐、有什么需求,歡迎光臨、請慢走”等等。
4、所有商品出入都要立即做賬,建立進、銷、存一本帳,確保隨時經(jīng)得住公司領導或倉管主管的核查。對照易構軟件核查如有商品短缺由責任人賠償,各人對店面商品所分的區(qū)域負責
5、確保每日上午10:00前店長安排人將前一天營銷報表連同票據(jù)報財務科總帳會計,欠帳的營業(yè)額同時上報,不管任何理由銷售商品一律做帳,并在次日10點前將單據(jù)上交
6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待,并由專人將其送到技術科,交具體負責人后方可離開,業(yè)務成功后有一次按10%凈利潤結算給店面。
7、所有營銷人員,既要熟記產(chǎn)品銷售價和保底價,又要熟悉各類商品的性能、特點、優(yōu)勢,以便向客戶介紹。
8、客戶進店購買不論何種物品,決不允許回答“沒有”,即使公司沒有,要設法從其它公司通融解決,如確實濱海各公司沒有的,在征得客戶同意的前提下,承諾時間,抓緊組織供給,保證客戶滿意,
9、任何時候保證店面整潔(地面、墻上商品衛(wèi)生等)、分類清晰,美觀,大方,給人一種清爽的.感覺。
10、思維要活,應變能力要強,既要圍繞客戶的思維,又要根據(jù)店面商品情況轉變客戶的思維,要變客戶依店員思維轉。
11、整齊地穿好著裝(工作服),語言表達既要溫柔又要清晰、明白,讓客戶聽得懂,有親切感。
12、服從店長的領導和安排,在單獨值班時要圓滿做好各項工作,若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手,如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作
13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經(jīng)理回報。
14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛(wèi)生,店面廣告語經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次),如遇節(jié)假日可調整。
15、協(xié)助店長做好盤底工作,若店長指定具體店員開單,需認真,真實規(guī)范。
16、做好店面促銷工作,及時更新價格標牌。
17、服從店長安排,認真做好其他相關事宜。
銷售人員崗位職責3
1、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結協(xié)作關系,共同完成每月銷售工作;
2、于同不良的風氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應及時制止,并向售樓處負責人和公司領導反映;
3、在做好自己本職工作的'基礎上,給予新員工業(yè)務上的幫助,共同提高專業(yè)素質和經(jīng)驗;
4、如發(fā)現(xiàn)銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問題,及時向售樓處負責人和公司領導匯報,提出個人建議;
5、銷售人員必須以銷售為主要目的,認真出色完成銷售任務和售 事服務工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問;
6、嚴格按權限范圍內執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負責人上報,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實施。
銷售人員崗位職責4
1、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次,然后"對癥下藥"的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售成交;
2、愛護公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情;
3、認真學習專業(yè)知識,提高業(yè)務能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色;
4、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客戶,造成糾紛;
5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照 顧客戶、引導、提醒客戶注意;
6、認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的認識和信任度;
7、同有意向的.客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機會,說服客戶下定;
8、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;
9、提醒客戶補定時間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作;
10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。
銷售人員崗位職責5
1、負責公司的海外市場開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品海外銷售計劃;
2、負責尋找代理商,進行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護,以及銷售區(qū)域市場推廣工作;
3、根據(jù)公司的'營銷戰(zhàn)略,積極完成銷售量指標,擴大公司在海外市場上的知名度和占有率;
4、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,解決客戶就銷售,產(chǎn)品,售后提出的問題;
5、維護老客戶,開發(fā)新客戶,建立、健全客戶資料,定期回訪客戶;
6、掌握市場信息、客戶需求及競爭對手的動態(tài),并為公司提出改善建議。
銷售人員崗位職責6
1,有團隊合作精神,性格活波開朗大方,有很強的用戶溝通能力,較強的`挫折承受能力、人際交往能力,學習能力。有一定電氣銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
2,電力系統(tǒng)/電氣專業(yè)/自動化專業(yè)大專、本科畢業(yè)。
3,年齡23—33歲以內,身體健康,會用辦公軟件制作標書。
4,有銷售大型UPS和精密空調,配電及機房設備經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位說明:
1、本科以上學歷,1年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆生亦可,有導師幫帶(計入考核,導師為資深方案工程師或商務經(jīng)理),暖通或熱動專業(yè),具體負責商務方案的撰寫以及商務工作的對接;
2、具備一定的暖通或熱動方面的專業(yè)知識,頭腦靈活,思路清晰,善于表達和人際溝通,有駕照者優(yōu)先考慮;
3、有技術型銷售經(jīng)驗或是有意往商務、技術支持、技術型銷售人員、方案設計等方向發(fā)展的優(yōu)先考慮;
4、提供食宿,待遇從優(yōu),有2-5個月的年終獎(取決于個人績效表現(xiàn));
職位描述:
1、聯(lián)系并拜訪客戶、獲取客戶真實需求信息;
2、維護老客戶,開發(fā)新客戶,建立客戶檔案;
3、制定銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理/總監(jiān)跟蹤客戶開發(fā)進度,完成從詢價、報價、技術交流、商務談判、合同簽訂、交付、付款的全流程銷售任務;
5、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作。
崗位要求:
1、有機械零部件產(chǎn)品銷售經(jīng)驗,最好是有TIMKEN、SKF軸承銷售經(jīng)驗;
2、學習能力強
3、能適應出差
銷售人員崗位職責7
1、營銷經(jīng)理
1)對銷售現(xiàn)場進行全面管理(包括現(xiàn)場相關部門人員),對公司領導負責;
2)組織銷售代表的在職崗位培訓及測評、人員調整;
3)協(xié)調與公司其它部門之間的關系,做到“上情下達,下情上達”;
4)制定銷售策略,制定、提報廣告投放計劃、方案;
5)全面掌控銷售進度,對銷售現(xiàn)場進行實時監(jiān)控,對銷售現(xiàn)場的房屋去化進行實時銷控;
6)處理銷售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調處理重要客戶關系,現(xiàn)場重大事件的決策;
7)銷售狀況的'評估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。
2、銷售代表
1)主要職責是實現(xiàn)銷售活動,為客戶提供高質量的接待、咨詢服務;
2)完成公司制定的銷售任務;
3)充分展示公司、樓盤的良好形象;
4)主動,自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作;
5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理;
6)協(xié)助辦理相關的銷售手續(xù),并做好檔案管理工作;
7)協(xié)助市場調查,及時上交工作計劃及總結;
8)負責與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;
9)對客戶有禮有節(jié),不準有超越權限的承諾;
10)在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意;
11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實,解決;
12)做好對外公關工作,積極完成上司臨時安排的工作。
銷售人員崗位職責8
崗位職責
1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略,對公司中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響;
2、參與公司整體銷售業(yè)績目標的制訂,并根據(jù)公司分配的部門業(yè)績目標進行銷售人員的目標任務分解,并確保部門目標的達成。
3、負責公司的業(yè)務拓展、銷售運作,能強有力的將計劃轉變成結果;
4、根據(jù)部門業(yè)績目標,制訂部門銷售策略、銷售模式、費用預算和員工培訓激勵計劃及具體銷售計劃并執(zhí)行落實。
4、負責培訓、管理公司銷售隊伍,規(guī)范部門工作流程及與其它部門的'工作銜接流程;
5、管理日常銷售業(yè)務工作,審核報價單、訂單、合同、出貨單、等業(yè)務單據(jù),確保部門銷售活動可控;組織編制部門各類報表并進行數(shù)據(jù)分析,定期提交給公司作為決策參考
6、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用,測算盈虧情況;
7、根據(jù)銷售人員的能力表現(xiàn),對公司各類推廣渠道獲得的客戶資源進行合理分配;協(xié)助部門銷售人員不斷開發(fā)新老客戶潛力并保持良好的客情關系,協(xié)助員工解決重點客戶和問題客戶。
8、收集和分析市場情況,參與公司產(chǎn)品推廣、銷售方案、產(chǎn)品定價等策略的討論和制定并組織實施。
9、定期召開部門例會,召開月度總結會議,實時指出員工工作中的問題,有效指導下屬的業(yè)務過程,總結、推廣成功經(jīng)驗,提升下屬業(yè)務能力;
10、陪同銷售人員走訪客戶與市場,言傳身教作指導和示范,隨時對銷售人員的銷售技能進行輔導;并定期對銷售人員進行產(chǎn)品知識、銷售技能等勝任力培訓。
11、參與制定部門員工的考核方案,有效監(jiān)督考核并協(xié)助下屬進行績效改善,保證每個銷售人員的積極心態(tài);
12、對銷售人員的客戶信息登記數(shù)量及質量進行監(jiān)督檢查,對每個銷售人員的主要客戶的基本情況和動態(tài)做到百分之百的了解,通過各種方式和渠道努力提升員工的銷售熱情。
13、關注于維護和提高公司市場競爭力。
崗位要求
1、具有食品或市場營銷相關專業(yè),大;虮究埔陨蠈W歷;
2、5年以上食品添加劑、香精相關行業(yè)經(jīng)歷,3年以上產(chǎn)品銷售和渠道管理經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的團隊建設經(jīng)驗,團隊管理能力強,善于協(xié)調營銷團隊的工作;
4、具有強烈的進取心,精力充沛,身體健康,樂觀豁達,富有開拓精神;
5、能夠適應經(jīng)常外出訪客。
6、熟練操作WORD、EXCEL、PPT等常用計算機軟件;
7、較強的市場分析、營銷、推廣能力,豐富的營銷網(wǎng)絡及銷售成本控管經(jīng)驗;
8、事業(yè)心強,具有豐富的客戶資源和客戶關系,業(yè)績優(yōu)秀;
9、能承受快速發(fā)展型企業(yè)帶來的工作壓力
9、良好的人際溝通、談判能力,分析和解決問題的能力;
10、認同公司企業(yè)文化,高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守
銷售人員崗位職責9
1、負責每日店面巡查、早會主持與日重點項目及銷售任務安排;
2、負責門店經(jīng)營目標及促銷活動的安排與實施;
3、負責客戶資料的管理及回訪安排,并提交數(shù)據(jù)報表;
4、負責員工的日常溝通、管理及員工宿舍的.管理與檢查;
5、負責門店產(chǎn)品的陳列、更換與庫存、盤存等的管理與安排;
6、定期進行員工的操作流程、技術標準、安全管理的培訓、考核與評比安排;
7、定期行業(yè)、對手、項目及產(chǎn)品等的市場變化調研與數(shù)據(jù)分析,并進行技術升級與產(chǎn)品更新的研討與實施。
銷售人員崗位職責10
工作職責:
1.開發(fā)并鞏固大型優(yōu)質客戶資源,包括開發(fā)優(yōu)質大客戶,維護VIP客戶客情關系,建立完善所大型優(yōu)質商旅客戶市場的客戶管理體系等,引導并深度挖掘大客戶商旅產(chǎn)品的消費。
2.掌握商旅行業(yè)市場狀況,時刻了解競爭對手優(yōu)劣勢,產(chǎn)品價格及種類,航空資源等。
職位要求:
1.三年以上銷售經(jīng)驗,大專以上學歷,有客戶者優(yōu)先考慮,有大客戶資源(或潛在資源)者尤佳!
2.工作積極主動,開拓能力強,具有較強的心理承受及抗壓能力
3.優(yōu)秀的'溝通和說服能力
4.肯鉆研進取,有強烈的進取心、事業(yè)心和責任心
銷售人員崗位職責11
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識及房地產(chǎn)銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業(yè)顧問。
2、詳細掌握項目銷售信息,為客戶提供準確信息。
3、具備高尚的職業(yè)道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關系,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。
4、負責公司開發(fā)項目銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。?
5、負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。
6、負責反饋一線銷售信息,指導策劃推廣工作。
7、負責發(fā)現(xiàn)項目存在的`各項問題并及時反饋上報。
8、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作。
9、協(xié)助辦理客戶按揭貸款工作,負責違約客戶款項催繳。
10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。
銷售人員崗位職責12
1.依據(jù)公司的銷售計劃、銷售方針及銷售策略,負責對健身休閑項目進行銷售。
2.按照公司財務工作流程及要求,負責協(xié)助顧客繳費并辦理相關手續(xù)。
3.負責接待來訪顧客,真實、客觀地為顧客介紹俱樂部設施、設備及所能提供的服務等相關情況。
4.負責建立并健全會員的信息資料庫。
5.負責與會員保持良好的'溝通,協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質的服務。
6.定期作出市場分析報告,提出銷售方案。
7.負責收集重要潛在顧客的信息,向上級提出公關建議。
8.協(xié)助銷售經(jīng)理落實各項公關活動的相關工作。
9.負責顧客滿意度的調查,并將結果報送至上級領導。
10.妥善處理各種突發(fā)事件。
11.完成領導交辦的其他事項。
銷售人員崗位職責13
1、在銷售部經(jīng)理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷售計劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應的銷售建議及方案。
2、負責完成銷售部經(jīng)理下達的.各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。
3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告。
4、分析客戶特質,在銷售部經(jīng)理的指導下,制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。
5、負責跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關系并保持持續(xù)發(fā)展。
6、客戶關系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結果,,協(xié)助公司做好售后服務工作,提升客戶滿意度。
7、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。
8、整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理。
9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調日常行政事務。
10、接受銷售部經(jīng)理指派的工作。
銷售人員崗位職責14
一、組織架構圖(隨著項目開發(fā)量等相關情況的變化,人員配備也會做相應調整)。
二、崗位職責
。ㄒ唬┎块T經(jīng)理崗位職責:
1、根據(jù)公司要求及項目銷售進度制定當期銷售目標,實施目標管理,制定并貫徹當期營銷推售計劃。
2、每月貨量組織,價格制定及銷售計劃、推廣計劃審核及上報。
3、各類銷售報表的制定和提交審核。
4、與設計、工程、財務部協(xié)作,進行項目產(chǎn)品規(guī)劃、裝修標準制定及調整、簽約管理及跟蹤、商業(yè)銷售及租賃等相關事宜的處理及跟蹤。
5、月度投放計劃的審定:各種媒體的甄選及投放,投放媒介效果評估,各種媒體活動的組織,媒體獎項的評選。
6、組織廣告平面設計制作,完成硬廣、軟文新聞的撰寫及發(fā)布,現(xiàn)場物料的制作,廣告包裝。
7、組織并實施項目各種公關活動及公關活動的新聞媒體炒作。
8、實時把握項目實際情況,向領導及時反饋現(xiàn)場信息,協(xié)助制定銷售策略,并推進銷售策略貫徹執(zhí)行。
9、銷售管理制度制定,銷售價格、促銷政策的制定,銷售人員的管理及激勵、確保完成項目下達當期銷售指標。
10、定期對現(xiàn)場銷售人員進行銷售培訓考核及指引,定期與項目所有人員召開例會總結項目問題并解決,提出銷售建議等。
11、負責監(jiān)督項目人員計劃工作的執(zhí)行情況;以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作(售樓處、樣板間及看房通道):售樓處、樣板間軟硬裝修配飾,現(xiàn)場廣告包裝、銷售物料制作、保安保潔管理。組織協(xié)調工程、物業(yè),維護銷售現(xiàn)場環(huán)境。
12、與客服部協(xié)作,及時處理問題客戶的投訴;負責督導銷售人員售后服務工作,自覺維護公司形象及信譽;
13、負責本項目人員的日常業(yè)務考核,根據(jù)員工的實際表現(xiàn),提出晉升、獎罰等相關建議;
14、負責本項目辦公用具、家私和設備的日常維護和使用管理工作,并根據(jù)需要對購置、領用或報廢處理的報告進行審核;
15、定期組織項目人員考察競品項目及知名樓盤,并督促項目人員完成考察報告及時在部門內分享;
16、完成各級領導交代的其他工作內容。
。ǘ┎邉潔徫宦氊煟
1、協(xié)助項目經(jīng)理跟進項目相關策劃工作(包括項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意、銷售活動的組織與執(zhí)行、設計方案跟進、現(xiàn)場包裝、銷售資料制作等工作);
2、參與園林、建筑、設計公司洽談有關方案并具體跟進;
3、負責項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意;
4、負責銷售中心、樣板房及園林展示區(qū)的軟裝方案實施、報告申請及請款等事項;
5、負責銷售中心、巡展場地的包裝方案并具體制作跟進;
6、及時向上級匯報有關項目的銷售情況,下月銷售計劃及項目存在的問題的解決方案;
7、每月負責項目相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與上報、文件資料的存放與更新;
8、跟進項目的出街資料的審核及匯簽工作(裝修標準、簽約圖、交樓時間等);
9、制定每月促銷計劃、預算及媒介安排,每周跟進平面廣告的定稿及確定戶外廣告、電視、廣播等制作;
10、負責協(xié)助制定銷售資料(價目表、付款方式、裝修標準、促銷計劃);
11、負責跟進項目的有關文件、款項等申請(招標書、合同蓋章、款項申請)及報銷;
12、負責各媒體投放文字的審核及內容的更新;
13、負責收集記錄項目各階段發(fā)展歷程的圖片及視頻;
14、加強與廣告設計公司與代理公司的.配合與協(xié)調工作;
15、負責廣告公司與代理公司企劃文案的指導、審核等相關工作;
16、負責項目促銷活動的策劃與組織實施,并做好媒體廣告宣傳及事后總結報告;
17、完成各級領導交代的其他工作內容。
。ㄈ╀N售經(jīng)理崗位職責:
1、負責現(xiàn)場銷售人員的管理并能調動銷售人員工作積極性。每月做好銷售人員工作表現(xiàn)評核表及業(yè)績排行榜,并遞交所屬項目經(jīng)理審核,對表現(xiàn)欠佳的銷售人員進行指引及處理,并保證公平對待;
2、協(xié)助置業(yè)顧問與客戶談判,處理臨時問題;
3、清晰了解現(xiàn)場施工情況、工程進度、小區(qū)環(huán)境等,對存在問題及時與物業(yè)公司及工程管理公司協(xié)調處理并反映給所屬項目經(jīng)理;
4、必須每天做好審核銷控的準確性及報數(shù)的工作,并定期與簽約人員核對銷控;
5、通過每日早晚會及時傳達公司的最新指示,每周與銷售人員開會總結當周銷售情況:各單位的銷售走勢、均價的變化、下周銷售計劃;
6、負責銷售現(xiàn)場日常管理工作,參與并制定現(xiàn)場銷售的工作流程和標準;督促置業(yè)顧問定期回訪客戶,收集客戶對項目的質疑及建議,定期總結成文字上報,以完善銷售策略,并及時改進項目銷售工作中出現(xiàn)的不足;
7、負責銷售人員考勤統(tǒng)計及排班倒休;
8、制定每周展銷會報表(包括每周成交及報廣圖表分析、每周成交客戶統(tǒng)計表、電話統(tǒng)計表、來訪統(tǒng)計表、銷售套數(shù)、面積、均價圖表、銷售人員業(yè)績排行榜),以及每月銷售月報表(包括銷售套數(shù)、面積、均價統(tǒng)計圖表,成交電訪業(yè)績統(tǒng)計);
9、與財務部做好交單工作及核對每月銷售總金額、撻/退定名單;
10、負責培訓及市場調研,收集競品信息并進行分析、評估,提交市場調研報告;
11、做好項目解釋、客戶投訴等工作;
12、負責樓盤所有文具的領取、派發(fā)及回收,每月統(tǒng)計樓盤下月所需文具數(shù)量,制定文具申領預算遞交至負責人進行匯總及簽批;
13、完成各級領導交代的其他工作。
(四)置業(yè)顧問崗位職責:
1、必須服從主管領導的工作安排;
2、完成銷售經(jīng)理下達的銷售任務;
3、盡心盡職,完成公司或銷售部布置的各項工作;
4、能夠獨立、熟練地完成客戶的接待、下定、簽約等一系列服務工作,對下定客戶按照要求及時督促其完成簽約、交付房款、以及辦理貸款手續(xù)等簽約步驟;
5、認真如實填寫來訪、來電登記表;
6、認真接待每一位客戶,做好個人數(shù)據(jù),整理并做好當日小結;
7、認真收集市場信息并及時回饋;
8、要有成本意識,學會守價,以維護公司的利益作為首要職責;
9、節(jié)約公司每項花費,并愛護公司財產(chǎn);
10、視跟進客戶的情況及時更新調整,針對困難客戶要與銷售主管協(xié)商對策;
11、完成來訪客戶量定額和達到洽談時間的要求;
12、保證經(jīng)手的銷售合同的準確性和有效性;
13、對周邊競爭項目的物業(yè)條件和銷售進度要做到充分了解;
14、上報每日各種工作報表。
銷售人員崗位職責15
1、負責廣東省區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。
2、負責儀器項目的'宣傳、推廣,完成銷售的既定指標。
3、協(xié)助銷售團隊負責人制定業(yè)務拓展策略、拓展計劃,以及量化拓展目標。
4、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調日常銷售事務。
職位要求:
1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場拓展模式及有行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,無行業(yè)經(jīng)驗者亦可;
2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。
3、較強的市場敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。
4、具有團隊精神,較強管理、組織及實施能力。
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