業(yè)務(wù)員的個(gè)人述職報(bào)告
在現(xiàn)實(shí)生活中,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)員的個(gè)人述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
業(yè)務(wù)員的個(gè)人述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)x銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)
今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送、<宣傳畫報(bào)>等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動(dòng),下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平
在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚(gè)方面下功夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。
同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)?梢哉f,因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%。二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營銷理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見,對(duì)客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的.管理就不會(huì)有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了<細(xì)節(jié)決定成敗>一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營銷工作無小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會(huì)和今后努力方向
通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提。以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu)。二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠懇聽取批評(píng)意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
x月x日
業(yè)務(wù)員的個(gè)人述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和業(yè)務(wù)部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)跇I(yè)務(wù)部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均業(yè)務(wù)xx箱,而在暑期促銷的拉動(dòng),下一年月均業(yè)務(wù)都在xx箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚(gè)方面下功夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)?梢哉f,因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營銷理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見,對(duì)客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營銷工作無小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會(huì)和今后努力方向。
通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠懇聽取批評(píng)意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高業(yè)務(wù)業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家! 已經(jīng)過去了大半年,算算我已經(jīng)來公司有幾個(gè)月的時(shí)間了,真的不敢想象,當(dāng)初我會(huì)從一個(gè)熟識(shí)的行業(yè)跨度到這個(gè)陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個(gè)行業(yè),陶瓷對(duì)于我來說,只是一個(gè)名詞的概念,根本就沒過多的了解過,更別提要把它業(yè)務(wù)出去了。但是在公司工作的這段時(shí)間里,我通過自己的努力,也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè),現(xiàn)在的我可以說是簡一陶瓷名副其實(shí)的業(yè)務(wù)人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此,要感謝公司給我提供這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),我也相信我的存在不會(huì)華而不實(shí),在公司我會(huì)體現(xiàn)我應(yīng)有的價(jià)值,在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位,并會(huì)全力以赴的完成我的`工作。
我是今年5月份到公司工作的,在沒到這個(gè)工作崗位上之前,我是沒有陶瓷行業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)業(yè)務(wù)工作的熱情,而缺乏陶瓷行業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),為了迅速的融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到業(yè)務(wù)和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,這樣讓我對(duì)業(yè)務(wù)陶瓷行業(yè)進(jìn)一步的了解了,這樣我的工作才能夠順利的進(jìn)行下去了。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),和跟客戶的有效溝通,這樣經(jīng)過大半年的努力,也小有成就,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息,對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境也有了一個(gè)初步的掌握,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了業(yè)務(wù)的技巧和自身存在的問題:
1、了解客戶的需求,準(zhǔn)確把握客戶的需要;
2、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題;
3、良好的、有效的與客戶溝通;
4、產(chǎn)品的掌握必須到位;
5、堅(jiān)持及毅力的體現(xiàn)。
還有一點(diǎn)就是業(yè)務(wù)人員所說的每句話必須合理、專業(yè),這樣客戶首先相信了你這個(gè)人,其次才會(huì)相信你所業(yè)務(wù)的產(chǎn)品。只有做到了這些,才會(huì)逐漸取得客戶的信任,才會(huì)與客戶當(dāng)成共識(shí),才會(huì)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
為了給公司帶來更大的利益,為了讓自己的職業(yè)生涯有個(gè)不錯(cuò)的跨越,我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問題。
1、客戶信息太少,我會(huì)在我以后的工作中逐步的積累,讓客戶信息應(yīng)有盡有,這樣我也會(huì)更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗(yàn)中提高自己;
2、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反映,在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點(diǎn)我也會(huì)加強(qiáng)。
3、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。在以后的工作中,我會(huì)積極的總結(jié),讓工作能夠順利有序的進(jìn)行。
總之,有幸成為公司的一員,我將為做好工作積極向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,改進(jìn)自己在工作中的不足,圓滿完成本職工作,熱愛自己的本職工作,一直保持著良好的心態(tài),只有這樣,才能更好的為客戶服務(wù),讓公司滿意。我會(huì)更加的努力完成我的工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望,同時(shí)也希望公司的明天會(huì)越來越輝煌。
述職人:xxx
xx月xx日
業(yè)務(wù)員的個(gè)人述職報(bào)告3
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入xx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為xx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自202x年x月x日加入xx至今已有半年之久,值此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己半年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累
由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個(gè)問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋簒x,xx,xx三個(gè)區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶xx家,其中a類店面xx家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。xx家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的`產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要
xx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝
在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場(chǎng)推廣,客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會(huì)感激,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
截止到X月xx日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款xx萬元,同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對(duì)公司的認(rèn)識(shí),對(duì)市場(chǎng)的了解,對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。