【推薦】個人工作計劃錦集10篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該好好計劃一下接下來的工作了!那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的個人工作計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。
個人工作計劃 篇1
一、指導思想:
以新課程為導向,以促進每個學生的發(fā)展為宗旨,以課程實施過程中學校教師所面對的各種具體問題為對象,以教師為研究的主體,緊緊圍繞課程改革,通過校本教研,提高校本教研管理水平和校本教研質(zhì)量,探索促進教師專業(yè)成長的有效途徑,不斷提升學校辦學理念和辦學水平。
二、總體目標:
以新課改為導向,使教師們領悟教育思想,更新教育觀念,解決教師在教學中遇到問題或困惑,提升教師駕馭課堂能力,促進教師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,致力于提高教師教育教學水平。樹立良好的`師德師風,使教師的自我反思行為縱深發(fā)展,凸顯個體價值,倡導團體合作,形成終身學習的能力。
三、校本教研形式
建立以“自我反思、同伴互助、專業(yè)引領”為核心要素,以“理論學習、集體備課、主題校研、反思交流”等活動為基本形式的校本教研制度。
、偌w備課:以學科分段為組,主備教師要提前三天把主備教案發(fā)到組內(nèi)教師手中,副備教師要認真閱讀教案,并提出修改意見,作為一度調(diào)整方案用紅筆注上。在集中時討論交流,進一步完善教案,經(jīng)過大家討論形成的共識作為二度調(diào)整;上完課后寫出教后反思作為三度調(diào)整。
、诜此冀涣鳎和ㄟ^前一階段組內(nèi)討論形成的教案在實際教學中遇到的問題或困惑進行反思交流,促進教師與同伴的對話,注重“以老帶新、以強帶弱”鼓勵教師大膽評點各抒己見,促進教師共同提高。
③主題教研:以教學中的問題或困惑為研究內(nèi)容,確立一個教研主題進行研究,組內(nèi)每人至少圍繞主題選擇主備單元中的重點內(nèi)容上一節(jié)公開課,通過說課、聽課、評課、反思、教學論壇等多種形式展開討論,談自己的想法、看法,集思廣益達到同伴互助、共同提高。
、芾碚搶W習:圍繞教學主題組內(nèi)教師還不明白,這時候需要理論指導。理論學習做到組內(nèi)學習與自己自學相結(jié)合,通過理論來指導教育教學實踐,不斷提高教育教學水平。
四、主要工作措施:
1、本學期課堂教學研究的重點是新教材有效化教學和打造“高效課堂”。
2、各教研組要圍繞校本教研主要形式積極開展活動,落實好集體備課、反思交流、主題教研、理論學習的四項活動,做到每周安排一個固定活動時間,周四下午為數(shù)學教研組活動,周五為綜合科活動時間,周三下午為語文教研組活動時間,在活動時把集體備課與反思交流活動結(jié)合起來,主題教研與理論學習結(jié)合起來。每次教研活動,相應教師要按時參加并積極發(fā)言,與同伴互動、共同進步。教師要樹立主人意識,勇于展示自己,促進自身專業(yè)素質(zhì)的提高。
3、以“新課程有效化教學”、“高效課堂”兩個大主題研究為載體,根據(jù)年級科目的特點,從教學中遇到的困惑問題來確定學科教學研究主題。
個人工作計劃 篇2
一年過去,又是新的一年到來,在裝修公司做銷售的業(yè)務員,我也是要對我這一年的工作來好好的計劃,來指導我在實際之中去把工作給做好。
做好銷售的工作,一年的目標我也是要盡力的去完成,每一天,我都要制定好這一天要做的事情計劃,確定好要拜訪的客戶,前一天也是需要對第二天去拜訪的客戶的一些資料進行了解,這樣熟悉了客戶,再去溝通的時候,也是能更好的交流,能讓客戶更信任我們,對于我們也是會感覺到更加的專業(yè),而且每一次拜訪的行程也是要確認好,讓自己做事情起來更加的有條理。對于客戶的一個需求也是需要確認清楚,明確自己是否可以答應,多為客戶去考慮,盡量的去滿足客戶的一個需求,從而達到銷售的一個目的。
公司的`一些培訓要積極的去參加,了解更多公司的一個產(chǎn)品,熟悉公司裝修的一些流程,同時也是有一些銷售技巧以及知識也是需要我多去學,只有自己學了,然后在實際中也是可以考慮去用,然后達到一個銷售的目的,在下班之后,也是需要多看一些裝修類的書籍,瀏覽相關行業(yè)的網(wǎng)站,對于市場的情況多一些了解和掌握,讓自己的知識儲備更多,這樣再去和客戶洽談的時候,也是能更加的有信心,自己也是能準備的更充分。
作為銷售也是要有一個好的銷售習慣,做事情必須要有一定的條理,明確自己要做的工作該如何的去開展更加的好,對于潛在的客戶要去跟進,不能松懈,如果客戶自己不抓牢的話,那么很可能就會被其他的公司給搶了去,所以每一天我都是要有養(yǎng)成去和客戶聯(lián)系的習慣,即使這時候不買我們公司的產(chǎn)品,不找我們裝修,但是下一次,或者當客戶想起來要用的時候,也是會第一時間想到我們,而不是別的公司,所以經(jīng)常的和客戶溝通是非常有必要的,也是要我去養(yǎng)成的一個習慣。
對于客戶的信息也是需要去做好管理,越是詳細,那么自己對于客戶也是越了解,這樣在開展工作之中,也是能溝通的更好。并且在工作之中,我也是多去總結(jié)經(jīng)驗,歸納客戶的類型,尋找到更加合適,更加能打動客戶的溝通方案,只有打動了客戶,那么合作才能展開,我的業(yè)務也是能完成,在這一年的工作之中,我也是要根據(jù)實際的情況,去不斷調(diào)整我的一個工作計劃,針對不同的情況,尋找到更加合適的方法來做好自己的業(yè)務。
個人工作計劃 篇3
在20xx年的工作中,針對20xx年度經(jīng)營管理中存在的問題,公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作:
1、立足崗位,建立人才激勵機制。根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴展其才能,提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。建立人才激勵機制,使人能盡其才。在人才的`使用上,逐步建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機制。
2、繼續(xù)提高宣傳力度,樹立典型客戶。重點支持經(jīng)濟效益好、保全措施到位的企業(yè)及個人,在其產(chǎn)權(quán)明晰,手續(xù)齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各類信貸服務 。加大對優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在信用良好,資產(chǎn)狀況良好的基礎上,根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實際情況,對客戶授信額度進行合理的調(diào)整,優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高工作效率及服務質(zhì)量。
20xx年度公司的經(jīng)營目標初步規(guī)劃是:
(1)全年抵押貸款有效規(guī)模達到 500萬元,利息收入達到 18萬;
(2)全年擔保貸款額度達到 200萬元,利息收入達到 13。5萬元;
。3)總計完成利息收入 232。5萬元。
20xx年已經(jīng)悄然遠去了,讓我們信心百倍,滿懷豪情的迎接嶄新的20xx年,迎接公司美好的明天。
個人工作計劃 篇4
一、班級概況:
本學期全班學生共計39人,男生27人,女生12人。本班學生熱愛班集體,積極向上,活撥可愛,大多數(shù)孩子有了初步的學習意識,能夠按時的完成作業(yè),維護班級紀律,大膽參與學校班級的事情,從中鍛煉和提升自己,可塑性極強。可是也有一小部分孩子,入學前的行為習慣不良,學習意識不足,半個學期還沒有進入入學狀態(tài),還需要花大力氣在這部分孩子身上,雖然有難度和挑戰(zhàn),但我相信在大多數(shù)同學的影響和幫助下,在老師的悉心教育下,他們本學期會有所轉(zhuǎn)變。
二、班集體的目標:
每天進步一點點
三、主要工作和具體措施:
。ㄒ唬┬袨橐(guī)范教育:
。、進校離校注意排隊整齊、安靜,主動與校門口的老師、同學打招呼。
。、不打不鬧,上下樓梯靠右走。
。、在教學大樓里安靜,不喧嘩。
4、上課聽講認真,能積極思考,踴躍發(fā)言。
。、作業(yè)認真、自覺,養(yǎng)成獨立完成作業(yè)的習慣。
。、掌握一定的勞動技能,關心集體,自覺維護學校的環(huán)境衛(wèi)生。
(二)班級管理:
。、上學不遲到、不早退。
。、自己整理書包、學具、書桌。
3、獨立完成學習任務,對自己提出一定的要求,并努力達成。
。、逐步做到“班級事,人人管”,自己管理好自己。
。、逐步形成幫助互相幫助,互相競爭的好品質(zhì)。
。、逐步掌握協(xié)助老師管理班集體的能力。
7、逐步形成一支小干部隊伍,并通過培訓和輪流助力制度,幫助每位同學有機會擔當班級干部,參與班級管理,以提高服務水平和管理水平。
8、每日宣讀考勤,人人參與報數(shù)。
。ㄈ⿲W生心理健康教育:
1、處理好個人和同學之間的關系:喜歡自己的'同學,得到大家的歡迎,多交朋友,正確處理同學間的矛盾。
2、處理好個人和班級之間的關系:找一個為大家服務的崗位,找一個幫助別人的機會,為班級出一個點子,比比誰是最關心感激的人。
3、處理好個人和學習之間的關系:鈴聲響,快靜齊,專心聽,舉手勤,作業(yè)正確又整潔,夸一夸誰的學習態(tài)度好。
(四)根據(jù)班級具體情況本學期工作重點:
1、加強學生學習習慣的培養(yǎng):聽課習慣,作業(yè)習慣,作業(yè)上交習慣,訂正習慣。
2、加強學生的勞動意識的培養(yǎng):整理書桌,清潔教室衛(wèi)生,整理自己的學習用品,學做家務。
3、加強自理能力的培養(yǎng):獨立安排自己的學習生活,能制定合理的作息時間,能培養(yǎng)一定的興趣愛好。
4、加強理財和管理能力的培養(yǎng):合理利用零花錢,會管理班級的事務。
。ㄎ澹┘訌妼W生之間的評比制度的鼓勵機制:
。1)各種評比制度不變,男女生競賽,小組競賽,大組競賽,個人競賽等。日日爭得“小紅花”,周周爭得“報喜鳥”。
。2)班級日志,寫話,值日評比天天進行,周周進行總結(jié),獎勵。
。3)綜合實踐活動扎扎實實進行,讓孩子們?nèi)巳擞惺斋@。
。4)每個月均有一次讀書交流活動—————“好書傳傳傳”。進行“讀書大王”的評比活動。
個人工作計劃 篇5
似是白駒過隙,只是影間交替,新的學期就已敲響汽笛。帶著一如既往的可與雷霆碰杯的熱血。帶著希望、期待和祝福,開啟新的征程。新的學期,總結(jié)以往工作中的不足,爭取在新的學期中把部內(nèi)交予的各項工作做的更好,把新學期職內(nèi)各項工作的開展的更好,最大限度的發(fā)揮我們的團結(jié)與協(xié)作精神,在全系師生中樹立良好的形象,更好的服務同學。特將本學期工作計劃制定如下:
一、工作方面:
1、做好自己的本職工作,同時了解他部或是其他社團的處事經(jīng)驗,在工作中向其他人學習,努力完善自己。
2、協(xié)助其他部門完成工作,團結(jié)合作,友誼互助。
3、積極參加系內(nèi)組織的運動員訓練。
4、向?qū)W長學姐學習工作經(jīng)驗,交流心得,取長補短。特別是針對上學期工作中出現(xiàn)的問題加以改正,使自己更加勝任交予的工作。
二、學習方面:
1、做到上課之前預習、下課后復習,在課堂上認真聽老師講解,爭取能夠當堂消化老師所講的內(nèi)容,并做好學習時間計劃安排表,嚴格要求自己。
2、學好計算機和英語,早日參加計算機等級考試和英語四級考試。
3、利用課余時間多看一些課外書籍,拓寬自己的知識面,為自己的未來增加一些籌碼。
三、生活方面:
利用假期時間做一份兼職工作,提前接觸社會,學習為人處事的.能力、處理突發(fā)事件的能力、與人交際的能力等等諸方面的能力,為自己以后的工作學習做好準備。
以上便是我在本學期的工作計劃,新的學期會更加努力,彌補不足,完善自我。有信心以一個全新的面貌來應對本學期的學習工作,證明自己。
系學生會體育部
20xx年xx月xx日
個人工作計劃 篇6
在新課程改革大潮中,我以飽滿的精神投入到了新學期的工作中來。本著求創(chuàng)新,求發(fā)展,不斷提高自己的業(yè)務水平的目的,根據(jù)學校20xx年教學工作計劃來制定我的個人教學工作計劃。
一。 加強學習
面對新的課程改革,教育對教師提出更高的要求。不僅要有精湛的專業(yè)水平,還要有多元化的知識儲備,才能適應新課程實驗改革。為不被時代所淘汰,能夠成為一名合格的教師,在一個學期的基礎之上,要利用業(yè)余的時間進一步學習有關于新課程改革的理論知識及最新的教育理念。嘗試著把學習滲透在工作的點點滴滴,融合到備課和講課上來。把學習使終放在第一位,只有不斷的學習,才能充實自己,才會有不斷的創(chuàng)新,才會不斷的發(fā)展,我將繼續(xù)不懈地努力,刻苦專研,成為新型教師,適應時展
二。向科研教師型轉(zhuǎn)變
1.在課堂教學改革中嚴格要求自己,努力使自己的課堂做到“放”“活”“趣”“新”“實”。為了提高課堂教學效率,我打算從培養(yǎng)學生良好的學習習慣和學習興趣入手,讓學生們樂學、勤學、會學。我要養(yǎng)成每天記日記的習慣,注意總結(jié)經(jīng)驗,在課堂常規(guī)訓練上有自己的特色。
2.扎實做好新課改的每一項工作。在比較準確地掌握了上一冊教材的基礎上,本學期我仍將毫不松懈地用好新教材,深入學習新課標。新學期開始,我把“如何進行小組合作學習”作為自己研究的子課題。在教學中做進一步的深入研究,在學期末將上交一份有價值的論文,同時會以年組研究課的形式匯報自己的研究成果。本學期我還會十分重視成長記錄袋的使用,使其發(fā)揮應有作用。。
3.為提高教師的業(yè)務水平,學校組織了豐富多彩的教研活動。我將報著學習提高的態(tài)度積極參加六年制一年的校內(nèi)“講評推優(yōu)”課、校內(nèi)首屆“教師基本功大賽”、“師徒結(jié)隊驗收課”、“校內(nèi)評估課”等教研活動。在向別人學習的同時使自己的業(yè)務水平有所提高。
4.教案的編寫是作為教師必做的一項工作。但如何使教案的編寫更具科學性、實用性,我將嘗試著沖破傳統(tǒng)備課的清規(guī)戒律,編寫實用、新穎、具有個性化特點的'教案。
。 三!皞洹、“改”、“批”、“輔”、“查”是教師的常規(guī)工作,每一項都十分重要。在備好課,上好課的同時還不要忘記對希望生的輔導工作,要曉之以理,動之以情,用愛心去幫助每一個希望生,最重要的是有成效,讓每個希望生都能在學期末的時候有所提高。在作業(yè)布置上要多動腦筋,多留一些孩子們喜歡的,有創(chuàng)新能力培養(yǎng)的作業(yè),讓每個學生不再為作業(yè)而苦惱。
多彩、多元的社會急切地呼喚著創(chuàng)新,教育也迫切地呼喚著有活力、有創(chuàng)新能力的教師。我將努力學習,不斷提高自己的業(yè)務水平,為琿春八小輝煌的明天貢獻自己的一點力量!
個人工作計劃 篇7
為深入貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》,推進我市依法行政進程,根據(jù)《xx市人民政府XX年推進依法行政 工作計劃 》,制定本工作計劃 。
一、深化行政管理體制改革,促進政府職能轉(zhuǎn)變
1、加快政府職能依法轉(zhuǎn)變步伐。進一步理順部門職能,規(guī)范行政權(quán)力運行,推動政府職能轉(zhuǎn)變。(此項工作由市編辦、市政府法制辦負責)。
2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權(quán)劃分落實工作,科學合理劃定職權(quán),并監(jiān)督落實。(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭)。
3、進一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創(chuàng)新,推行限時并聯(lián)審批,對行政許可的前置要件和審批環(huán)節(jié)依法進行監(jiān)督,構(gòu)建名副其實的“一站式”審批服務體系(此項工作由市監(jiān)察局、市編辦、市行政服務中心、市政府法制辦牽頭,相關部門參與)。加快電子政務建設進程,進一步完善基礎設施建設;加快推進行政審批網(wǎng)上辦理和政務信息網(wǎng)上公開,提高政府公共服務能力;加大電子政務資源整合力度,逐步實現(xiàn)資源共享,提高政府部門協(xié)同辦公能力和工作效率(此項工作由市政府辦公室、市監(jiān)察局負責)。
4、充分發(fā)揮政府的社會公共管理和公共服務職能。進一步完善統(tǒng)一領導、綜合協(xié)調(diào)、分級負責的公共安全預警和應急機制,提高政府應對各種突發(fā)公共事件和風險的能力;(此項工作由市政府辦公室、市安監(jiān)局牽頭,相關部門參與)。完善優(yōu)撫保障制度,提高優(yōu)撫保障水平;強化公共服務職能,提供更多的利民惠民的公共產(chǎn)品,努力使全市人民學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保,推動和諧尚志建設(此項工作由市教育局、市勞動和社會保障局、市衛(wèi)生局、市房產(chǎn)住宅局、市民政局等部門負責)。
5、完善依法行政財政保障機制建設。進一步加大財政轉(zhuǎn)移支付力度,認真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度,市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納,嚴格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費清理和規(guī)范工作,所有收費單位必須到物價部門辦理收費許可證后,方可收費,并應嚴格按照收費許可證上的項目和標準收費;加大項目支出績效評價、參與式預算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度,提高財政資金使用效率(此項工作由市財政局、市物價局負責,相關部門配合)。
6、發(fā)揮多元化的社會保障體系整體效用。落實城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險基金監(jiān)管制度,大力推進職工社會保險工作進程(此項工作由市勞動和社會保障局負責)。加大城市居民基本醫(yī)療保險和最低生活保障等制度落實力度,健全最低生活保障制度動態(tài)管理機制;探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險制度和農(nóng)村特困群眾社會救助制度(此項工作由市勞動和社會保障局、市民政局負責)。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應急機制,提高應對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力(市衛(wèi)生局負責)。建立健全食品藥品監(jiān)管長效機制,全面提高科學監(jiān)管能力,確保公眾飲食用藥安全(此項工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負責)。建立健全住房保障制度,完善和諧拆遷配套政策措施(此項工作由市房產(chǎn)住宅局負責)。
二、全面落實科學民主依法決策機制
7、切實履行行政決策公開程序。進一步完善政府重大行政決策規(guī)則,健全行政決策程序,完善專家?guī)旖ㄔO,形成公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機制;建立重大行政決策合法性審查制度,確保行政決策的科學性、民主性和合法性(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關部門配合)。
8、認真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責任追究制度。進一步完善對決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實施后評價和行政決策責任追究制度,實現(xiàn)決策權(quán)和決策責任相統(tǒng)一(此項工作由市監(jiān)察局、市政府辦公室負責)。
三、提高制度建設質(zhì)量
9、加強政府規(guī)范性文件規(guī)范管理工作。依據(jù)《黑龍江省規(guī)范性文件制定和備案規(guī)定》,凡是以市政府、市政府辦公室的名義制發(fā)的下行文件,制發(fā)之前必須經(jīng)過政府法制機構(gòu)對文件性質(zhì)進行認定,經(jīng)認定屬于規(guī)范性文件的,起草部門要把該文件的起草說明(起草說明的內(nèi)容包括:制定該文件的必要性和可行性;所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和相關政策以及上級機關有關文件;擬解決的主要問題以及采取的主要措施;文件內(nèi)容涉及多個部門而部門之間又有分歧的,分歧意見的協(xié)調(diào)處理情況和其他需要說明的問題等四個方面)連同文件草案的電子版一并報市政府法制辦,由市政府法制辦對文件草案進行合法性審查,審查修改后再按程序報領導簽批或是市政府常務會議審議通過。規(guī)范性文件正式發(fā)布后15天內(nèi)由市政府辦公室按要求上報xx市人民政府備案。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、市政府各委辦局及本市行政區(qū)域內(nèi)其他行政執(zhí)法單位制定的規(guī)范性文件,制發(fā)之前也要經(jīng)過本單位法制機構(gòu)或法制工作人員的合法性審核,制發(fā)后15天內(nèi)依法上報市人民政府備案。市政府法制機構(gòu)依法代表市政府負責全市規(guī)范性文件備案工作的監(jiān)督和指導。規(guī)范性文件備案工作納入市政府行政執(zhí)法責任制目標考評和市委、市政府對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位的績效考評總體目標。(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關部門參與)。
四、進一步理順行政執(zhí)法體制
10、完成行政執(zhí)法主體資格的確認工作。進一步開展行政執(zhí)法主體資格確認工作,完成對本級行政執(zhí)法主體及其行政執(zhí)法權(quán)限進行審查、清理、確認工作,并向社會公告;認真執(zhí)行行政執(zhí)法人員資格認證和持證執(zhí)法制度,完成行政執(zhí)法人員證件換發(fā)工作(此項工作由市政府法制辦牽頭,各行政執(zhí)法單位參與)。
11、進一步探索城市管理領域相對集中行政處罰權(quán)和行政機關內(nèi)部綜合執(zhí)法工作。學習外地經(jīng)驗做法,結(jié)合我市實際,進一步推進行政機關一個機構(gòu)統(tǒng)一對外行使行政處罰權(quán)工作(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭,相關部門參與)。
五、加強行政程序制度建設,規(guī)范行政執(zhí)法行為
12、認真執(zhí)行行政處罰和行政許可相關配套制度。認真執(zhí)行行政處罰調(diào)查取證與審核決定分離、重大行政處罰由案件合議委員會集體討論決定、罰款決定和罰款收繳分離等制度;健全并落實行政許可受理、審查、決定、實施行政許可特別程序和對被許可人實施行政許可情況的監(jiān)督檢查制度(此項工作由市政府法制辦、市財政局牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
13、切實履行行政執(zhí)法聽證制度。嚴格按照行政處罰法、行政許可法等相關法律規(guī)定,認真執(zhí)行行政執(zhí)法聽證制度,履行行政聽證程序(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
14、落實行政執(zhí)法案卷評查制度。認真執(zhí)行重大行政處罰、行政裁決、行政確認、行政性收費項目的備案審查等項制度,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為;繼續(xù)開展對行政機關的行政處罰、行政許可等行政執(zhí)法案卷的評查工作,評查結(jié)果以政府文件形式全市通報(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
15、進一步開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作。實行行政處罰自由裁量權(quán)基準制度,針對不同的違法行為、種類和幅度,進一步完善行政處罰裁量標準,并向社會公布;建立規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)相應的配套制度,加強對行政處罰裁量權(quán)的監(jiān)督、檢查和指導(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
16、嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法責任制。全面完成行政執(zhí)法職責分解工作,進一步完善行政執(zhí)法流程,健全行政執(zhí)法人員評議考核檔案制度,探索完善行政執(zhí)法績效評估考核,正確評價執(zhí)法真實成績和效能,加強行政執(zhí)法責任追究力度(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
六、落實行政監(jiān)督制度和機制
17、自覺接受人****律監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督。推進政府向同級人大及其常委會匯報依法行政情況的落實,自覺接受人大及其常委會的質(zhì)詢和監(jiān)督;認真執(zhí)行政協(xié)民主監(jiān)督制度,虛心聽取政協(xié)對政府工作的意見和建議(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦負責)。
18、自覺接受司法監(jiān)督和社會監(jiān)督。接受人民法院依照行政訴訟法對行政機關實施的司法監(jiān)督;暢通社會投訴違法行為渠道,積極受理群眾舉報投訴,及時回告辦理結(jié)果;重視新聞媒體的輿論監(jiān)督,接受新聞媒體對行政行為的監(jiān)督報導和批評,對新聞媒體報道的行政執(zhí)法問題進行跟蹤調(diào)查,并及時處理(此項工作由各具有行政執(zhí)法權(quán)部門負責)。
19、強化規(guī)范性文件的審查備案監(jiān)督。認真執(zhí)行規(guī)范性文件制發(fā)前合法性審查、制發(fā)后及時上報備案、備案情況定期通報、備案責任追究等制度;依法及時研究處理公民、法人和其他組織對規(guī)范性文件提出的質(zhì)疑,確保規(guī)范性文件合法、適當(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦負責,各相關部門配合)。
七、充分發(fā)揮化解社會矛盾新機制的`效用
20、探索建立化解社會矛盾新機制。探索新形勢下人民調(diào)解制度的適用范圍及工作方式,充分發(fā)揮人民調(diào)解組織預防和化解民事糾紛的作用;依法、及時、妥善解決涉及人民群眾切身利益、反映強烈的突出問題;積極引導公民、法人和其他組織通過合法途徑解決糾紛,化解社會矛盾(此項工作由市司法局、信訪辦牽頭,相關部門參與)。
21、進一步加強行政復議工作。加大對《中華人民共和國行政復議法》的宣傳力度,使行政復議這一解決行政爭議、化解行政矛盾、推進合諧尚志建設的法律制度能夠廣為人知,引導人民群眾以理性、合法的途徑反映訴求;進一步健全完善聽證、合議、專家咨詢和調(diào)解制度,切實提高行政復議案件辦理質(zhì)量和解決行政糾紛的實際效果;充實行政復議機構(gòu)和人員,配備必要的辦案車輛和設備,提高行政復議人員的能力和水平(此項工作由市編辦、市政府辦公室、市政府法制辦負責)。
八、增強依法行政觀念和能力
22、認真執(zhí)行領導干部學法制度。健全政府各部門中心組學法制度;建立政府常務會議和各部門局務會議會前學法制度;進一步完善領導干部任職前法律知識考試制度,試行在各級行政機關領導班子中配備具有政府法制工作經(jīng)歷,政治思想好、業(yè)務能力強,具有較高法律素養(yǎng)的領導干部(此項工作由市政府、市政府各部門負責)。
23、落實行政機關工作人員法律知識學習和培訓制度。制定政府各部門本年度法律知識培訓計劃,配合上級部門或政府法制部門組織的法制培訓,切實提高機關工作人員運用法律手段解決實際問題的能力和水平;注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)法律專業(yè) 人才 ,充實行政執(zhí)法和法制工作隊伍,發(fā)揮其推進依法行政工作的骨干作用(此項工作由市人事局、市政府法制辦牽頭,市政府各部門參與)。
24、進一步加強政府法制機構(gòu)和隊伍建設。加大政府法制工作的人員配備和財力保障方面的投入,落實機構(gòu)、人員等各項工作。市政府法制辦的專職法制工作人員依法要達到5人以上,各行政執(zhí)法單位要設立專職或 兼職 的法制股室,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要明確一名專職或 兼職 的法制工作人員。(此項工作由市編辦、市人事局、市政府法制辦牽頭,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、市政府各部門參與)。
個人工作計劃 篇8
一、別克售后的經(jīng)營狀況
20xx年別克售后的年終任務是xx萬,截止20xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元,,完成全年計劃的xx%,與年初的預計是基本吻合的,4s店工作計劃。
其中總進廠臺數(shù)為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務的xx%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴格控制費用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度,定時對所有的物業(yè)的設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標,并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺接待為xx人,機修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實習生,我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓及領導,從企業(yè)內(nèi)部培訓并發(fā)掘新的`人才,能更好的為公司服務。
20xx年上半年所存問題及下半年的工作計劃:
一、 總結(jié)上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務細節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓,提高業(yè)務能力,加強技術(shù)水 平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
二、 以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動,工作計劃《4s店工作計劃》。從現(xiàn)在的服務行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、 從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關心你”。
四、 價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。
五、 在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
六、 加強5S管理,堅持對機器設備的定期維護,及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設備并進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。
七、 面對上海通用對我司的明察暗訪,我們應努力打造一支上下團結(jié),和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關。
最后請公司各位領導放心,別克售后部一定確保全年的工作任務,爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術(shù)服務,在辦完有關手續(xù)或商談完后,業(yè)務部應于二日內(nèi)將客戶有關情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋?蛻粲嘘P情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。
2、 根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求
業(yè)務人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關方面的服務的需求,找出“下一次”服務的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務
業(yè)務人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務:
。1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;
。2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;
。3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;
。4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內(nèi)容;
。5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動,如免費檢測周,優(yōu)惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;
個人工作計劃 篇9
一、績效管理
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20____年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)
2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分
正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
二、培訓交流
人力資源部倡導20____年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的`重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系
按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20____年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
____年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
五、營造氛圍
1.歡迎新同事加盟;
2.心靈啟示;
3.輕松一刻,周末愉快;
4.生日祝福;
5.中高層管理交流會
六、下屬培養(yǎng)
通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內(nèi)容。
七、管理制度
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化
形成公司文化手冊。
個人工作計劃 篇10
八年級這一年對于學生來說是一個分水嶺,為了使學生能夠在這一年時間里,學到更多的本領,發(fā)展自己的個性,提高個人的素質(zhì),我將盡我最大的努力,教導這批學生認識自己、提高自己。
下面是我這學期的工作計劃:
一、指導思想
1、堅持德育科研,以心理健康教育為重點,深入研究班級中的典型案例,認真填寫學生成長記錄,提高德育的實效型。
2、堅持以人為本、和諧發(fā)展的原則,在班級中提倡民主平等、團結(jié)協(xié)作、積極進取的精神,進一步加強班級的團隊精神建設,增強集體的凝聚力。
二、學期工作目標:
班級基本情況:本學期xx班共有學生xx名,其中女生x名,男生x名;住校生x名,其中x名女生,個別家長因家庭因素,較難配合學校幫助教育自己的孩子。因此,作為一名班主任,我將盡力讓每一位學生盡快適應一種適合自己的學習方法,幫助他們及時克服學習上和生活上的困難。
三、班級重點工作
。ㄒ唬┘訌姲囡L建設
1、安排班級活動
根據(jù)學校德育工作安排,引導學生開展各項實踐活動;顒右訌妼η嗌倌陜和枷肫返陆逃蛣(chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng),面向全體學生,促進學生全面發(fā)展;顒又耙贫ê糜媱,明確活動要求,設計好活動并扎扎實實地組織實施,力求取得主題教育的最大效應。班主任與學生一起確定好本學期各項活動的主題,組織和指導學生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動,如主題班隊活動等。
2、營造向上氛圍
根據(jù)初二年級學生的年齡特點,努力營造平等、團結(jié)、和諧、進取、競爭的班級氛圍。
。1)制定并修改班級公約、班規(guī)。
。2)布置教室環(huán)境,使學生在一個比較舒心的環(huán)境中學習。
。3)讓學生參與班級管理,培養(yǎng)學生的組織能力和責任心,使每個學生都有成功的機會和成就感。培養(yǎng)學生的參與意識,提供顯示學生才華的機會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現(xiàn)學生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng)新精神。
3、指導培養(yǎng)班委干部
班委干部是班主任的左右手。要認真選拔,同時要精心培養(yǎng)。
第一,幫助班委干部樹立威信;
第二,鼓勵班委干部大膽工作,指點他們工作方法;
第三,嚴格要求班委干部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點帶面”;
第四,培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即“以面帶面”。
。ǘ┽槍μ厥鈱W生,開展特殊教育
1、通過多種途徑,采取多種方法,對特殊學生開展教育。
班主任要通過觀察、與學生談心、聽取各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡,隨時掌握與調(diào)控特殊學生的心理健康狀況和思想行為動向。要力爭和科任老師及家長對學生有一致的要求和態(tài)度,并時常同他們交換意見。特別要充分調(diào)動家長的積極性,取得共識,配合學校教育好孩子。
2、針對行為習慣差、自控力差的'學生,班主任老師對特殊學生的思想品德、學習態(tài)度、日常行規(guī)等方面進行教育和訓練。
四、工作內(nèi)容及措施:
。1)首先從小事做起,讓學生從小事中認識自我,評價自我。開學初要求每人制定學習計劃,并要求在日常生活中無論遇到什么困難都要堅持,只要堅持就是勝利,并在期中期末進行總結(jié)。
。2)結(jié)合實際情況,給學生講解心理調(diào)整的重要性及如何進行心理調(diào)試,如:遇到挫折時要冷靜分析,從主客觀找原因,采取補救措施;使學生學會化壓力為動力,體會“自古英雄多磨難”的內(nèi)涵;教會學生掌握辨證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度;向?qū)W生推薦《心理與成才》、《偉人的歷程》、《名人成功錄》等書籍,交流讀書心得等。同時針對平時成績較好,考試成績經(jīng)常不理想的學生進行心理輔導,根據(jù)不同學科,邀請科任老師與其交流。
(3)充分利用班會講解自信心的建立與實現(xiàn),并結(jié)合學生的事例現(xiàn)身說法,使學生明確:自信是成功的首要條件,但自信的基礎是自己要有一定的實力,而實力要靠付出和努力。
。4)充分發(fā)揮班干部的主動性,調(diào)動全班同學的積極性,以學生為主體,教師為主導,參與校、班各項活動。如:學校的各項活動向班委會、團支部招標,班級的班會、活動向同學招標。
。5)加強衛(wèi)生監(jiān)督的力度,搞好教室、環(huán)境和宿舍衛(wèi)生,使學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
。6)加強值日干部的職責,給值日干部一定的自主權(quán)。堅持每天一名值日干部制,以便給他們更多的時間、機會參與管理。
(7)培養(yǎng)學生良好的學習習慣,學會預習和復習、并認真完成課后作業(yè)。
(8)抓好每一次班會。提出班級的總體奮斗目標,以班訓為指針,使同學們振奮精神,共同為班級的未來努力奮斗,形成“我以班級為榮,班級以我為驕傲”的良好氛圍,進一步增強班集體的凝聚力。