【熱門】培訓(xùn)計(jì)劃范文十篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)計(jì)劃10篇，歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、培訓(xùn)的目的：
1.使員工在本公司工作時對公司有一個更加全面的全方位的了解，認(rèn)識并認(rèn)同公司的`事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;
2.使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快的融入崗位角色中，以便更好的為公司服務(wù)。
3.幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓(xùn)對象：
公司所有在職員工。
三、培訓(xùn)地點(diǎn)：天山科技工業(yè)園6號樓301室
四、培訓(xùn)時間：
包括2—3天的集中在崗指導(dǎo)培訓(xùn)，行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
五、培訓(xùn)方式：
在崗培訓(xùn)：由員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)，行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
六、培訓(xùn)教材:
《員工手冊》、《崗位指導(dǎo)手冊》等。
七、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)概況的了解
2.組織結(jié)構(gòu)圖;
3.組織所在行業(yè)概覽;
4.職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;
5.了解公司的考勤制度，例，如何請假等;
6.明確公司薪酬制度，如發(fā)薪日，如何發(fā)放;
7.績效考核制度;
8.勞動合同、保密合同及社會保險等;
八、培訓(xùn)考核：
培訓(xùn)期間考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
九、效果評估:
行政部與員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
十、培訓(xùn)工作流程：
1.根據(jù)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)的培訓(xùn)需求，選擇《員工培訓(xùn)計(jì)劃》公布的培訓(xùn)項(xiàng)目。
2.部門經(jīng)理審核，對培訓(xùn)內(nèi)容等方式進(jìn)行統(tǒng)一審核。
3.根據(jù)《員工培訓(xùn)計(jì)劃》中的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目提前一個月做好課程資料、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場地等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;編寫、發(fā)布培訓(xùn)通知，提出培訓(xùn)要求。
4.將培訓(xùn)課程通知書以書面形式送交行政主管，以便其安排培訓(xùn)和提供后勤服務(wù)工作。
5.行政部門對此次培訓(xùn)計(jì)劃做出考核和評估(以試卷形式進(jìn)行考試)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)水平高、風(fēng)險意識強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的員工隊(duì)伍。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上，制定了《中國銀行XXX分行20xx年的教育培訓(xùn)計(jì)劃》，現(xiàn)發(fā)送給你們，請各單位結(jié)合實(shí)際、周密計(jì)劃、精心組織、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、基本原則
以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo)，緊緊圍繞全行中心工作，重點(diǎn)做好基層經(jīng)營機(jī)構(gòu)管理人員，業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則；緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際，完善崗位培訓(xùn)體系的原則；堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用相結(jié)合的.原則；專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則；全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則；按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作，著力提升我行市場競爭力，20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo)，具體要抓好經(jīng)營管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個方面的培訓(xùn)；重點(diǎn)抓好以下5個方面：一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要，突出新知識新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn)；二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力，突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；三是推動業(yè)務(wù)發(fā)展，突出展業(yè)培訓(xùn)；四是不斷提高經(jīng)營管理水平，突出對管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn)；五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
三、基本做法
1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課，完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容，逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加，組織和鼓勵員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、利用教學(xué)光盤，進(jìn)行個性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市分行提供自選培訓(xùn)課程，鼓勵員工業(yè)余自學(xué)，逐步實(shí)現(xiàn)個性化培訓(xùn)。
4、加大培訓(xùn)力度，充分利用上級培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實(shí)際，充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)；二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí)，使其得到直觀的感受，學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法，從而提高自已。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、目的
為加強(qiáng)公司企業(yè)文化的建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)目之間的員工交流與感情聯(lián)絡(luò)，調(diào)動員工的工作積極性，提高公司的`凝聚力，逐步完善公司的福利機(jī)制。
二、活動內(nèi)容
組織部分員工去千佛洞參觀
三、活動對象
在20xx年元月份之前進(jìn)入公司的一線員工，主要以直接為住戶提供服務(wù)的保安員、保潔員、維修員為主。
四、活動時間：1月18日
五、活動內(nèi)容
1、參加活動人員于8:30在公司集合，宣布活動紀(jì)律，8:40從公司出發(fā)（員工自備早餐）。
2、8：40—10:40驅(qū)車前往千佛洞
3、10:40—13:00參觀千佛洞
4、13:20—14:20就餐
5、14:20—16:30驅(qū)車回公司活動結(jié)束
六、活動費(fèi)用
1、餐費(fèi) 300元/*2桌*1餐=600元
2、門票 24人*90元/人=2160元
3、租車 400元/臺*1臺=400元
4、油費(fèi) 300元*2臺車=600元
共計(jì)：3760元（叁仟柒佰陸拾圓整）
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
本人任教小學(xué)語文10年以來，始終能保持一種飽滿的激情，不斷地學(xué)習(xí)和反思，積累了一定的教育、教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)。為了自己能夠更好的工作，在學(xué)習(xí)、工作中得到成長。特制定個人成長計(jì)劃，并在實(shí)施中不斷修正自己、完善自己，不斷提高作為一名市級骨干教師應(yīng)具有的素質(zhì)。
一、階段成長目標(biāo)：
在學(xué)習(xí)中成長，在探索中提高，在發(fā)展中完善
二、成長途徑：
1、專家引領(lǐng)。
2、讀書學(xué)習(xí)。
3、同伴互助。
4、自我反思。
二、分項(xiàng)成長計(jì)劃：
(一)、加強(qiáng)自身的師德教育：(略)
(二)自身的完善：
1、專家引領(lǐng)，注重實(shí)效
(1)、樹立正確的專家觀念。專家的許多見解，往往具有前瞻性和預(yù)見性，得到專家的指點(diǎn)，能夠很好地促進(jìn)教育教學(xué)工作。而是否能夠走的更遠(yuǎn)，關(guān)鍵不是我們的專家有多少，關(guān)鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
(2)、積極、主動地參與學(xué)習(xí)。以觀看專家視頻、書籍和案例分析為主，虛心請教身邊的名師、優(yōu)秀教師，充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺，自覺的吸納新理念，使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展和成功。
2、靜心閱讀，提升內(nèi)在素養(yǎng)。
(1)精讀書籍。讀政治之書，以養(yǎng)大氣;讀專業(yè)之書，以養(yǎng)才氣;讀休閑之書，以養(yǎng)靈氣。本期以讀“專業(yè)之書”為主，“政治、專業(yè)之書”為輔。繼續(xù)堅(jiān)持每天讀書半小時以上，使知識不斷積累，思想與時俱進(jìn)。
每月必讀教學(xué)雜志：《小學(xué)語文教師》《小學(xué)語文教學(xué)》《四川教育》
分月閱讀主要專業(yè)書目：(略)
(2)、做好讀書筆記。養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣，本期做好詳細(xì)的讀書筆記，不少于2萬字。
3、潛心鉆研，打造個性課堂。
(1)、樹立強(qiáng)烈的目標(biāo)意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱，明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識、技能、能力等方面的要求，并有機(jī)分解到每一個單元、每一個教時，落實(shí)到每一個學(xué)生身上。
(2)、認(rèn)真上課，注重課堂教學(xué)的有效性。認(rèn)真對待自己的每一堂課，每一堂課爭取有一個亮點(diǎn)，要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉(zhuǎn)變。提高40分鐘的教學(xué)效率。(3)、認(rèn)真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理，科學(xué)地、有針對性地安排有效的訓(xùn)練，每次作業(yè)全部批改，做錯的作業(yè)一定要訂正并且批改，大面積出錯的一定要講評。
同時，認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計(jì)劃，使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
(4)、積極組織開展各類課內(nèi)外活動。認(rèn)真的、切合實(shí)際的`評價學(xué)生。
(5)、在自己的班級中，努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系，加強(qiáng)師生的對話交流，形成個性的教育藝術(shù)。
4、同伴互助，碰撞思維火花。
5、、勤于反思，促進(jìn)自我完善。
(1)、“想大問題，做小事情�！睂W(xué)會思考教育問題，積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為自己的教育行為，從反思中提升教學(xué)研究水平。
(2)、對每堂課的成敗及時地進(jìn)行總結(jié)和反思，是對自身教學(xué)工作的檢查與評定，是適時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出教學(xué)中的成功不足的重要過程。
(3)、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足，一步一個腳印，踏踏實(shí)實(shí)。
(4)、本期撰寫教育隨筆不少于1萬字。撰寫或發(fā)表有質(zhì)量的教學(xué)論文2篇。
(三)、發(fā)揮骨干的輻射作用
1、“用行動來表達(dá)自己，用成績來證明自己�！鼻袑�(shí)起到模范帶頭作用。
2、積極參加各級各類專業(yè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和教研活動，并爭取在活動中提高。
3、本期內(nèi)認(rèn)真上好市級骨干教師的示范課1節(jié)，虛心學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。
4、細(xì)致做好學(xué)校學(xué)科牽頭人和聽課小組的各項(xiàng)工作。本期聽課不少于25節(jié)。
5、帶動身邊的教師，打造一個“比、學(xué)、趕、幫”的研修團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
第一、成立見習(xí)班主任培養(yǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：xxx
副組長：xxx
組員：xxx
第二、見習(xí)班主任要求：
1、端正態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)
�。�1）學(xué)習(xí)教育理論。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)班主任工作的理論、方法、藝術(shù)等書籍，做好讀書筆記，及時記下自己的讀書心得。
�。�2）向指導(dǎo)班主任學(xué)習(xí)。虛心請教、誠懇接受指導(dǎo)班主任的指導(dǎo)，定期與指導(dǎo)班主任進(jìn)行交流，與班主任一起研究參與班級的各項(xiàng)工作。
（3）在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。積極協(xié)助指導(dǎo)班主任，做好所見習(xí)的班級各方面的工作，自覺履行班主任工作職責(zé)，實(shí)踐中制定班主任工作計(jì)劃，并對實(shí)踐工作進(jìn)行總結(jié)與思考。
2、身體力行，積極實(shí)踐
�。�1）深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、行為、思想、身心等各方面的情況，幫助所見習(xí)班級的班主任有針對性地做好學(xué)生思想教育工作，特別是配合做好學(xué)習(xí)有困難、行為習(xí)慣較差等后進(jìn)同學(xué)的疏導(dǎo)轉(zhuǎn)化工作。
（2）見習(xí)期間，要積極參與班級的各項(xiàng)活動（包括班級的常規(guī)各項(xiàng)工作，早操、課間操、中自習(xí)、校本課程、班會、夕會、晚就寢等），嘗試組織主題班會、班委會、家長會、學(xué)生座談會等，嘗試組織各種有益的德育活動，熱情接待家長，必要時可主動進(jìn)行家訪。
3、對班主任工作要勤于思考，不斷進(jìn)行工作總結(jié)，及時記下自己的`心得體會，并對自己的工作情況每周做一次總結(jié)。
4、積極參加學(xué)校組織的班主任培訓(xùn)、班主任工作座談及班主任外出考察等活動。
第三、見習(xí)班主任指導(dǎo)老師工作要求：
1、學(xué)校為每位見習(xí)班主任聘任一名班主任工作指導(dǎo)老師。
2、指導(dǎo)老師要本著對班主任成長和對學(xué)校發(fā)展高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真做好對指導(dǎo)工作。對他們要做到關(guān)心愛護(hù)與嚴(yán)格要求相統(tǒng)一，指導(dǎo)幫助與相互學(xué)習(xí)相統(tǒng)一，理論學(xué)習(xí)與班務(wù)實(shí)踐相統(tǒng)一，班級工作獨(dú)立負(fù)責(zé)與為他們創(chuàng)造條件相統(tǒng)一。
3、在學(xué)生中確立并維護(hù)他們的應(yīng)有地位，善于“搭臺子”和“壓擔(dān)子”。
4、經(jīng)常與他們交流學(xué)生情況，交流班級管理工作中的心得體會。
5、及時負(fù)責(zé)地協(xié)助學(xué)校有關(guān)職能部門對他們進(jìn)行考核與評價。
第四、見習(xí)班主任的考核與評定：
1、考核分二次進(jìn)行，分別在第一學(xué)期期末和第二學(xué)期期末進(jìn)行。
2、考核內(nèi)容由檢查學(xué)習(xí)心得、自我總結(jié)評價、學(xué)生測評、指導(dǎo)教師評價、年級組評價、班級管理績效（班主任月考核、星級班級考核）等組成。
3、考核結(jié)果與評職評優(yōu)掛鉤，考核優(yōu)秀的（前30％）學(xué)校將予以表彰獎勵。
4、見習(xí)班主任考核為優(yōu)秀的，指導(dǎo)班主任評定為優(yōu)秀指導(dǎo)班主任，德育處表彰。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
根據(jù)學(xué)校及德育處工作計(jì)劃，20xx年7月31日至8月1日對全體新教師和申請做班主任(但在學(xué)校沒有擔(dān)任過班主任)的老師進(jìn)行班主任工作培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)工作更加扎實(shí)有效，具有良好的針對性和可操作性，提高全體新教師德育意識和德育工作能力，德育處聘請鄭建忠校長以及我校部分優(yōu)秀班主任擔(dān)任此次暑期培訓(xùn)工作的授課教師。此次授課的老師在過去的班級工作中成效顯著，他們豐富的教育經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的教育理念一定會給參加培訓(xùn)的教師有益的啟示。具體安排如下：
20xx年暑期新教師全員培訓(xùn)開班動員會 時間：7月31日8:30～8:40
與會領(lǐng)導(dǎo)：一中學(xué)校校長
一、主講人： 一中學(xué)校校長
主題：如何做一名優(yōu)秀班主任 時間：7月31日 8:50～10:00
二、主講人：一中學(xué)校優(yōu)秀班主任 時間：7月31日10:10～11:20
主題：開好頭，起好步，抓好新集體形成的最佳時段
三、主講人：一中學(xué)校優(yōu)秀班主任
主題：學(xué)風(fēng)建設(shè)在班級管理中的作用 7月31日14:40～15:50
四、主講人：一中學(xué)校優(yōu)秀班主任
主題：班規(guī)的制定與執(zhí)行 7月31日16:00～17:10
五、主講人：一中學(xué)校優(yōu)秀班主任
主題：1. 學(xué)生干部的培養(yǎng) 2、家校溝通藝術(shù) 8月1日 8:30～9:30
六、主講人：一中學(xué)校優(yōu)秀班主任
主題：班級活動的.設(shè)計(jì)與實(shí)施 8月1日 9:40～10:40
七、主講人：一中學(xué)校優(yōu)秀班主任 8月1日 10:50～12:00
主題：我的班主任工作經(jīng)歷與班主任工作中的心態(tài)調(diào)適
八、主講人：一中學(xué)校德育處副主任
主題：學(xué)校班主任工作中的一些誤區(qū)及其對策 8月1日14:40～15:50
九、主講人：一中學(xué)校德育處副主任（初一級長）
主題：學(xué)校年級組管理要求 8月1日16:00～17:30
溫馨提示：
1、要求每位主講教師在既定時間完成講授，要預(yù)留或穿插三分之一時間用于互動話題討論、問答等。
2、所有參加培訓(xùn)的老師必須在7月31日8：10分前到圖書館學(xué)術(shù)報告廳簽到參加培訓(xùn)。
一中學(xué)校德育處
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
為認(rèn)真貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（xxx年）》和《樂山市中小學(xué)教師素質(zhì)能力提升工程規(guī)劃》文件精神。結(jié)合我縣實(shí)際，決定今后五年在全縣教育系統(tǒng)實(shí)施“犍為縣中小學(xué)教師素質(zhì)能力提升工程”。
一、指導(dǎo)思想
以“努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍”為目標(biāo)，秉承“讓每一位教師都發(fā)展，讓優(yōu)秀教師卓越發(fā)展”的理念，遵循“全員提升、分級達(dá)標(biāo)”的原則，充分發(fā)揮學(xué)校在實(shí)施教師素質(zhì)提升中的主陣地作用，使教師在教育理念、師德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、教學(xué)水平等方面得到全面提高。
二、主要內(nèi)容、方法和措施
�。ㄒ唬┞殬I(yè)意識提升
圍繞“責(zé)任”主題，通過系列活動，使教師深化對職業(yè)意義的認(rèn)識，增加責(zé)任感和使命感，改變工作心境，提升個人境界，享受職業(yè)人生幸福，展現(xiàn)良好精神風(fēng)貌。
1、增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感和責(zé)任感
學(xué)校堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)制度，組織教師學(xué)習(xí)教育方針政策、法律法規(guī)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論和思想。開展師德師風(fēng)建設(shè)。表彰和激勵愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的`優(yōu)秀教師和師德標(biāo)兵。積極開展家長評教評校，學(xué)生評教活動，將評議結(jié)果與教師考核掛鉤。通過學(xué)習(xí)和崗位實(shí)踐，大力提高教師育人為本意識、教學(xué)服務(wù)意識、情感激勵意識、過程展現(xiàn)意識、終身學(xué)習(xí)意識、創(chuàng)先爭優(yōu)意識，努力優(yōu)化集體輿論，營造崗位成就事業(yè)、教育體現(xiàn)人生價值的工作氛圍。
2、深化“一年讀幾本好書”活動
以《綱要》學(xué)習(xí)為切入點(diǎn)，開展教育專著、智慧人生、人文專著、教育報刊等讀書活動，要求教師按要求認(rèn)真撰寫讀書筆記和心得體會文章，在深入閱讀的基礎(chǔ)上，在一定范圍開展主題讀書報告會、演講、交流討論等活動。
3、職業(yè)大討論
各校組織教師在讀書活動的基礎(chǔ)上，圍繞《國家中長期教育改革和發(fā)展綱要（xxx）》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德》、“我尊敬的名師”等主題開展“我們今天怎樣做教師”的討論。20人以下學(xué)校，全體參加，人人發(fā)言。20-50人的學(xué)校，分文科、理科兩大組，人人發(fā)言；50人以上學(xué)校，先分學(xué)科，人人發(fā)言，每個學(xué)科組推薦1-2人，再進(jìn)行全校交流。
4、培養(yǎng)高雅多元的生活情趣
組織教師業(yè)余時間參加形體、朗誦、書畫、舞蹈、體育等培訓(xùn)，由教師自選培訓(xùn)項(xiàng)目，全員參與培訓(xùn)，培養(yǎng)教師高雅多元的生活情趣。開展教師風(fēng)采展示活動，繼續(xù)組織全縣教師進(jìn)行健身活動展示，展現(xiàn)樂觀、向上的教師精神風(fēng)貌和陽光、智慧的教師魅力。
�。ǘ⿲W(xué)歷提升
根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》及《樂山市中小學(xué)教師素質(zhì)能力提升工程規(guī)劃》的要求，鼓勵教師多渠道提升學(xué)歷，到xxx年6月30日，50歲以下（1966年1月1日后出生）的小學(xué)教師具有�？茖W(xué)歷者達(dá)80％以上，初中教師具有本科學(xué)歷者達(dá)90％，高中教師在基本完成學(xué)歷達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，具有研究生（含教育碩士、研究生課程班）的比例要達(dá)到10％；小學(xué)校長全部達(dá)到�？萍耙陨蠈W(xué)歷，初中、高中校長全部達(dá)到本科及以上學(xué)歷，高中校長具有研究生學(xué)歷達(dá)到一定比例。
�。ㄈ⿲I(yè)提升
教師專業(yè)提升是教師的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)情感、社會責(zé)任感不斷成熟、不斷提升的過程。教師專業(yè)提升要堅(jiān)持以師德為先、在崗實(shí)踐為主的原則，以教師自我為主體。
1、認(rèn)真制定教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。學(xué)校要組織、引導(dǎo)教師開展專業(yè)自查，組織教師分析自己在專業(yè)發(fā)展中具備的優(yōu)勢和存在的問題，并按照專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)情意、專業(yè)發(fā)展成果檢驗(yàn)進(jìn)行規(guī)劃。
2、將專業(yè)提升與教學(xué)常規(guī)的落實(shí)相結(jié)合。認(rèn)真按照犍教發(fā)（xxx）30號文件進(jìn)行檢查督促，突出專業(yè)提升的實(shí)踐性、自主性，使專業(yè)提升立足崗位、載體明確。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
一、培訓(xùn)目的
1、公司相應(yīng)技術(shù)工人達(dá)到中級技術(shù)水平。
2、人數(shù)達(dá)到《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》要求。
二、培訓(xùn)對象
機(jī)械設(shè)備安裝工、高壓電工、電工、管道工、焊工、架子工、變電安裝工、通風(fēng)工、起重信號工（鋼結(jié)構(gòu)）、鋼筋工、油漆工、。
三、培訓(xùn)內(nèi)容及教材
1、理論培訓(xùn)
機(jī)械設(shè)備安裝工—內(nèi)容有施工準(zhǔn)備、典型部件(聯(lián)軸器、皮帶輪、滾動軸承和滑動軸承，齒輪等)安裝、典型設(shè)備(泵與風(fēng)機(jī)，機(jī)床，空氣壓縮機(jī)，橋式起重機(jī)，電梯，回轉(zhuǎn)窯，金屬容器等)安裝、金屬結(jié)構(gòu)制作安裝、工藝管道安裝等—建筑工程施工執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)教材；
高壓電工—內(nèi)容有電力系統(tǒng)和電力網(wǎng)、配電變壓器、儀用互感器，高壓電氣及成套裝置，繼電保護(hù)裝置于二次回路，變（配）點(diǎn)所的安全管理與運(yùn)行、操作，高壓電氣設(shè)備運(yùn)行維修相關(guān)問題—建筑工程施工執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)教材；
電工—電力系統(tǒng)與電力網(wǎng)、配電變壓器、儀用互感器、高壓電器及成套裝置、繼電保護(hù)裝置與二次回路、變（配）電所安全管理、變（配）電所的運(yùn)行與維護(hù)、高壓電氣設(shè)備運(yùn)行維修等—建筑工程施工執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)教材；
管道工—管道工程識圖基礎(chǔ)知識，管道工常用工具、機(jī)具及管材，管道加工，管道連接，管道安裝，給排水管道安裝，采暖供熱管道安裝，民用燃?xì)夤艿腊惭b，消防管道安裝，工業(yè)管道安裝，管道儀表安裝，管道吹洗、試壓，管道的涂裝與絕熱，管道施工的安全技術(shù)等內(nèi)容—建筑工程施工執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)教材；
焊工—焊工基本知識和焊接電弧及熔焊冶金知識，氣體保護(hù)電弧焊、等離子弧焊和電渣焊的`設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、焊接工藝和操作技能—建筑工程施工執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)教材;
架子工—架子工基礎(chǔ)知識;腳手架的作用及構(gòu)造;扣件式鋼管腳手架，碗扣式鋼管腳手架，門式鋼管腳手架，木、竹腳手架，滿樘腳手架和腳手架斜道的搭拆;腳手板的鋪設(shè)及安全網(wǎng)的架設(shè)—建筑工程施工執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)教材；
變電安裝工—識、繪圖知識、變電設(shè)備安裝工基礎(chǔ)知識、電力生產(chǎn)知識、變配電設(shè)備知識、變配電設(shè)備安裝知識、其他必備知識—建筑工程施工執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)教材；
通風(fēng)工——通風(fēng)空調(diào)基礎(chǔ)知識、風(fēng)管及部件加工制作、風(fēng)管系統(tǒng)和部件安裝、通風(fēng)空調(diào)設(shè)備安裝、空調(diào)水系統(tǒng)及管道安裝、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)防腐與絕熱施工、通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)試運(yùn)轉(zhuǎn)及試驗(yàn)調(diào)整、通風(fēng)與空調(diào)工程施工管理等—建筑工程施工執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)教材；
起重機(jī)信號工—基礎(chǔ)理論知識、常用起重索具和吊具、常用起重機(jī)械、吊裝方案的編制與施工管理、起重吊裝作業(yè)、起重吊運(yùn)指揮信號—建筑工程施工執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)教材；
鋼筋工——鋼筋的配料與代換、鋼筋材料、鋼筋工常用工具、鋼筋加工、鋼筋連接、鋼筋安裝、預(yù)應(yīng)力鋼筋施工、鋼筋工程施工安全—建筑工程施工執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)教材；
油漆工——房屋建筑施工圖的基本知識、涂料、油漆工常用工具與設(shè)備、漆前基層處理、建筑涂裝施工技術(shù)、涂裝施工工藝、裱糊與軟包、玻璃安裝及安全防護(hù)與應(yīng)急救援等—建筑工程施工執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)教材。
2、現(xiàn)場操作
四、培訓(xùn)人
總工程師：
副總工程師：
五、培訓(xùn)時間安排（見附件）
六、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)完成后，向培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)申請理論考核及操作技能考核。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
要先入手認(rèn)識本店人員，大致的年齡以及背后的家庭，藥店店長的工作計(jì)劃。因?yàn)槟挲g間多少會有點(diǎn)隔膜!
了解本店之前一向負(fù)責(zé)的人員處理方式，如果覺得不是很滿那可稍微步步改進(jìn)，讓他們慢慢接受!
對上以理，對下以德，對客熱情
�、僮龃砣说墓ぷ鳎涸谶@以公司最高經(jīng)營人的代表的身份，跟地域關(guān)系者、顧客、商業(yè)關(guān)系者接觸，培養(yǎng)雙方良好的關(guān)系
�、谧銮閳笫占叩墓ぷ鳎旱赜騼�(nèi)周圍收集、采購商品或變價
�、圩稣{(diào)整者的工作：在問題發(fā)生時，以店長的身份，盡早加以調(diào)整解決，并且處理的順暢得到雙方都能認(rèn)可
�、茏鰝鬟_(dá)者的工作：將公司的方針、計(jì)劃目標(biāo)等，正確及快速地傳達(dá)給店內(nèi)的部下
�、葑鲋笇�(dǎo)者的工作：教育和指導(dǎo)部下，
⑥做管理者的工作：管理店內(nèi)的營業(yè)活動并達(dá)成營業(yè)目標(biāo)當(dāng)藥店店長跨出家門時，就意味著新的一天開始了，在保持心情愉快的同時，應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示"工作證或入店許可證"，然后親自打出勤卡，同事們見面應(yīng)互相問候"你好"。
換上工作服的同時，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道"人是永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會創(chuàng)造第一次印象的"，給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。
倒班制的藥店店長還應(yīng)注意：除早晨上班，在中午交接班時應(yīng)提前30分鐘到崗，因?yàn)槟氵�擔(dān)任著清點(diǎn)藥品的重要工作。
藥店店長工作計(jì)劃營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作好與否，是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
如果準(zhǔn)備工作做得充分，就能保證營業(yè)期間忙而不亂，精力集中，提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間，避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：
1.參加工作例會
例會的基本內(nèi)容：
(1)早例會
�、賲R報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;
②確定工作計(jì)劃和工作重點(diǎn);
�、矍妩c(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷用品;
�、芾首x常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(2)晚例會
�、偬峤划�(dāng)日各項(xiàng)工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
�、诘陠T表現(xiàn)的評估及分析，提出改進(jìn)建議;
③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);
�、芾首x常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(3)周、月例會
�、偬峤桓黜�(xiàng)工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
�、谇妩c(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;
�、蹖�(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析，提出改進(jìn)建議;
�、芙邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);
�、萋�(lián)誼活動。
注：①每日例會--在藥店當(dāng)日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會--所有地區(qū)的藥店店長必須參加。
�、谏鲜雒咳赵�、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬獨(dú)立執(zhí)行。
2.檢查、準(zhǔn)備好藥品
(1)復(fù)點(diǎn)過夜藥品。參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目，將過夜藥品進(jìn)行過目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，以明確責(zé)任;對實(shí)施"貨款合一"由藥店店長經(jīng)手貨款的，要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復(fù)點(diǎn)藥品和貨款時，如發(fā)現(xiàn)疑問或問題，應(yīng)及時處理。
(2)補(bǔ)充藥品。在復(fù)點(diǎn)藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當(dāng)天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，以利于顧客選購。一.怎樣提高營業(yè)額
一個簡單有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。
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二.店員管理
在人事方面，店長有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見;有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定;有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決;對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán).
三.店面日常運(yùn)行.
1、了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
作為一個店長，她不能定位為促銷員或領(lǐng)班，她的心態(tài)就是老板，如何培養(yǎng)這種心態(tài)，這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系，這是管理藝術(shù)，士為知己者死，作為一個有責(zé)任心的店長，對于每天的工作細(xì)節(jié)，都要留心。
店面營運(yùn)通常分為三個時段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備，帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生，還要召開晨會，內(nèi)容主要包括公司政策及當(dāng)天營業(yè)活動的公布與傳達(dá);前日營業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討;培訓(xùn)新員工，交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。另外，還要點(diǎn)貨品，專賣店要清點(diǎn)備用金以及核對前日營業(yè)報表，傳送公司。
在營業(yè)過程中店長要注重以下工作：檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌;督導(dǎo)收銀作業(yè)，掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用;維護(hù)賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔;及時更換櫥窗、模特展示，商品陳列;注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時主動協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題;收集市場信息，做好銷售分析;整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
在營業(yè)后要核對帳物，填寫好當(dāng)日營業(yè)報表，營業(yè)款核對并妥善保存，留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患，專賣店檢查門窗是否關(guān)好，店內(nèi)是否還有其他人員。
貨品方面，店長有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議，并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。
四.售前售后服務(wù).
咨詢處的工作人員由專業(yè)的醫(yī)生護(hù)士擔(dān)任，組成獨(dú)立的銷售服務(wù)部門，被稱之為"客情部"。產(chǎn)品的銷售及售前、售后服務(wù)都是在客情部完成的。只有對客情由真正深入的認(rèn)識，策劃、公關(guān)才會圍著客戶的腦袋轉(zhuǎn)而不是你自己的腦袋轉(zhuǎn)。客情工作是一個體現(xiàn)細(xì)節(jié)的地方，只有把握了細(xì)節(jié)才能把握全部。
(一)五意識一個也不能少
1、危機(jī)意識：即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業(yè)競爭的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的好壞，都直接影響到個人的生存與發(fā)展。如保利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間，成為店長苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機(jī)意識，不能有絲毫懈怠。
2、經(jīng)營者意識：開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。
3、教練意識：對店員，授之以"魚"不如授之以"漁"，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、超前意識：對藥品市場銷售信息、競爭對待、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。
5、成功意識：店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅(jiān)持不懈，不輕言放棄。
(二)三制宜：經(jīng)營管理發(fā)威力
1、因地制宜：根據(jù)門店所處商圈形勢，揚(yáng)長避短。例如我店周圍有兩家連鎖藥店總店，競爭異常激烈。我店在藥品價格、品種及品牌認(rèn)知度方面的優(yōu)勢均不明顯，但是離商圈內(nèi)唯一的二甲醫(yī)院最近，我根據(jù)這一地緣優(yōu)勢，拜訪門診醫(yī)師，引導(dǎo)一些處方外配品種，增加了客流，樹立了口碑，使銷售額大幅提升。
2、因人制宜：不要期望店員都是全能選手，關(guān)鍵是讓其發(fā)揮自己的優(yōu)勢。一個門店的員工是由年齡、性格、經(jīng)驗(yàn)、悟性不同的人組成，要想建立高效、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)，店長應(yīng)賞罰分明、樹立榜樣。采取一對一的談話，幫助店員成長，讓店員明確自己的閃光點(diǎn)，并加以擴(kuò)展。
3、因時制宜：作為店長要學(xué)會樹立階段性目標(biāo)，確定工作重點(diǎn)，把有限的精力和時間集中起來，進(jìn)行重點(diǎn)突破。把工作重點(diǎn)分成三個階段：第一階段是聚人氣。改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，最大程度切分商圈內(nèi)零售藥品市場這塊蛋糕，解決"為什么銷"的問題;第二階段做商品陳列，按照毛利率的高低，確定商品陳列。始終把高毛利商品擺在柜臺最醒目的地方，解決"銷什么"的問題;第三階段制定適當(dāng)?shù)匿N售策略，幫助店員分析高毛利商品的賣點(diǎn)及相關(guān)銷售策略，解決"怎么銷"的問題。
(三)Q12法則：激勵員工有妙法
眾所周知，店長所率領(lǐng)的一線員工表現(xiàn)的好壞，往往決定企業(yè)在市場競爭的成敗。公司在評測員工表現(xiàn)方面制定了很多指標(biāo)，諸如銷售業(yè)績、商品管理、勞動紀(jì)律、專業(yè)水平及工作效率等。雖然這些指標(biāo)能夠客觀地反映員工或門店的現(xiàn)狀，但都是從企業(yè)或門店的角度出發(fā)來評測員工。如何從店員的角度出來，評測其工作表現(xiàn)，并不斷提醒激勵員工的進(jìn)步呢?借鑒Q12法則，讓員工在其之中不斷尋找自己的定位，發(fā)揮自己能動性：
1、我知道對我的'工作要求;
2、我有做好我工作所需要的材料和設(shè)備;
3、在工作中，我每天都有機(jī)會做我最擅長做的事;
4、在過去的七天里，我因工作出色而受到表揚(yáng);
5、我覺得主管或同事關(guān)心我的個人情況;
6、工作單位里有人鼓勵我的發(fā)展;
7、在工作中，我覺得我的意見受到重視;
8、公司的使命/目標(biāo)使我覺得我的工作是重要的;
9、我的同事們致力于高質(zhì)量的工作;
10、在過去六個月內(nèi)，工作單位有人和我談及我的進(jìn)步;
11、過去一年里，我在工作中有機(jī)會學(xué)習(xí)和成長。
二店長自問70例：
1、我到這家藥店有多長時間了?
2、我這兩天的情緒是不是有點(diǎn)低落呢?
3、自己能勝任店長工作嗎?原因是什么呢?
4、自己和店員的溝通有障礙嗎?
5、自己了解店員過去的情況嗎?
6、店員都是什么樣的性格呢?
7、員工有什么愛好，業(yè)余時間都在忙什么?
8、員工今年最大的成就是什么呢?
9、員工今年最大的難題是什么呢?
10、自己怎么去穩(wěn)定員工的情緒，們的積極性呢?
11、員工之間的隔閡消除了嗎?
12、自己平時對員工是鼓勵的多，還是批評的多?
13、自己想過哪些方法來提高員工的素質(zhì)呢?
14、最近國家政策有什么調(diào)整，對銷售會產(chǎn)生多大影響?
15、藥店附近最近最近有什么變化呢?會影響到銷售嗎?
16、哪些問題昨是店里的主要問題呢?
17、上下班時間需要調(diào)整嗎?
18、是不是需要延長服務(wù)時間?
19、收款臺備足零找了嗎?
20、藥店所處位置理想嗎?
21、藥店遷址后，自己應(yīng)采取哪些新措施呢?
22、藥店的銷售報酬機(jī)制合理嗎?
23、對員工的管理和考核到位了嗎?
24、管理上還存在哪些問題?
25、自己想過哪些辦法宣傳藥店呢?
26、假如馬上讓我接手一個新店，我該怎么去管理?
27、自己到附近的其他藥店搞過調(diào)研嗎?
28、庫存結(jié)構(gòu)調(diào)整得合理么?
29、店堂布置、貨位安排、商品擺放得合理么?
30、店里還有哪些人能勝任店長工作?
31、員工禮儀規(guī)范有缺陷嗎?
32、有多少顧客因品種不全流失?
33、顧客距離藥店最遠(yuǎn)的有多遠(yuǎn)?
34、自己拜訪過客戶嗎?
35、顧客叫得出店員的名字嗎?
36、進(jìn)店的顧客，店員能認(rèn)出來的有多少?
37、顧客第二次來藥店，店員能認(rèn)出來的有多少?
38、怎么樣能讓顧客記住自己的店員?
39、店員能知道多少顧客的職業(yè)和住所?
40、今天的班上，店員的腦子里能記得信多少顧客的情況?
41、店員對經(jīng)營的商品熟悉程度怎么樣?
42、店員對新增加藥品的名稱、作用、禁忌和價格熟悉了嗎?
43、店員介紹藥品到位嗎?
44、今天，店員從顧客身了學(xué)到了多少知識?
45、藥店在銷售上有哪些優(yōu)勢和劣勢?
46、藥店品種夠全嗎?
47、名牌廠家的貨占到多大比例?
48、占銷售比例最大的藥品是哪幾個品種呢?
49、相店顧客群的結(jié)構(gòu)是什么樣的?
50、在不同的季節(jié)，自己有什么不同的促銷辦法?
51、自己花了多少時間在提高店里的銷售業(yè)績上?
52、經(jīng)費(fèi)多少在本店每日的銷售高峰是在什么時間段?
53、本月的銷售額離任務(wù)還差多少?
54、面對銷售下降，自己應(yīng)該采取哪些補(bǔ)救措施?
55、開展促銷活動對提高銷售額有多大實(shí)際作用?
56、缺貨問題解決了嗎?
57、店里已經(jīng)有多長時間沒有補(bǔ)充新貨?
58、附近藥店短缺的品種，我有嗎?
59、有哪些品種長時間沒有銷過了，是什么原因呢?
60、店里的大客戶有哪幾位呢?
61、自己對今天的銷售善作了分析了嗎?
62、自己跟已經(jīng)流失的老顧客聯(lián)系過嗎?
63、店員的出勤率高嗎?
64、店里收入的現(xiàn)金都及時上交了嗎?
65、今天店里出現(xiàn)了什么差錯嗎?
66、今天有顧客投訴嗎?
67、對暴露出的問題都作了妥善處理了嗎?
68、GSP記錄完整嗎?
69、明天的交接班按排都好了嗎?
70、明天的工作計(jì)劃有眉目了嗎?
三藥店店長管理藝術(shù)
(一)店長的必備素質(zhì)
店長是藥店的一店之長，其素質(zhì)高低直接影響著藥店的經(jīng)營與發(fā)展。因此店長應(yīng)努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)藥品零售發(fā)展的需要。
1、高尚的職業(yè)道德。優(yōu)秀的店長必須具有高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強(qiáng)烈的和責(zé)任感。嚴(yán)格遵守藥店經(jīng)營規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度，隨時把自己置于店員監(jiān)督之下，以身作則，只有這樣才能具有凝聚力和號召力。
2、良好的個人信譽(yù)。店長講話不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守諾誠。俗話說"言必行，行必果"。只有這樣才能對周圍的店員產(chǎn)生影響力，從而贏得店員的信任和好評。
3、積極的實(shí)干精神。在日常經(jīng)營管理中，店長要、按照客觀規(guī)律辦事，用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)來搞好經(jīng)營管理。當(dāng)藥店遇到困難時，店長更應(yīng)發(fā)按作用，帶領(lǐng)店努力闖關(guān)，使藥店盡快走出困境。
4、較高的業(yè)務(wù)技能。俗話說，"打鐵先得自身硬"。藥店店長必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過硬，店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長還應(yīng)尊重知識、尊重人才，對表現(xiàn)好的店員，要注意發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn)，而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。
(二)店長的管理職能
店長的管理職能是多方面的，在藥店經(jīng)營中，計(jì)劃、辨、引導(dǎo)總結(jié)等都是工作的主要職能。只有認(rèn)真履行好這些管理職能，才能使計(jì)劃落實(shí)，保證任務(wù)的圓滿完成。
1、制定全面計(jì)劃，店長在經(jīng)營中應(yīng)制定藥店的可行性計(jì)劃。要確定藥店經(jīng)營短、中、長期計(jì)劃，并將各時期的計(jì)劃分解，設(shè)計(jì)出全面的單項(xiàng)計(jì)劃。要使店員明確計(jì)劃的重要性，使之有奮斗目標(biāo)，否則工作會失去方向。
2、組織實(shí)施落實(shí)。將確定的計(jì)劃科學(xué)分配，使每個店都有任務(wù)。在店員人人明確任務(wù)的基礎(chǔ)上，店長應(yīng)根據(jù)計(jì)劃，積極組織實(shí)施完成。在組織實(shí)施中要將人、財、物合理配置，使資源優(yōu)化組合。
3、正確把握引導(dǎo)正確引導(dǎo)店員完成計(jì)劃目標(biāo)是店長的主要任務(wù)。店長對店員的工作情況要予以指導(dǎo)，對計(jì)劃的分派、任務(wù)的完成情況及各環(huán)節(jié)之間的之間的銜接都要過問，及時調(diào)整工作方案，正確引導(dǎo)各項(xiàng)工作。
4、檢查分析總結(jié)。對分派的工作，特別是一些涉及關(guān)鍵問題的計(jì)劃指標(biāo)，店長要認(rèn)真檢查，檢查可以定期或不定期進(jìn)行。對工作情況要及時進(jìn)行分析，總結(jié)工作中的成績和存在的不足。
(三)店長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：是指店長在指揮、協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的藝術(shù)性，而不是在這些方面生搬硬套書本知識或以權(quán)壓人，瞎指揮。
1、指揮藝術(shù)。優(yōu)秀的店長是管理型人才，善于組織管理，具有較強(qiáng)的組織能力和指揮能力。店長的指揮藝術(shù)，主要是按照藥店經(jīng)營的客觀要求，調(diào)動店員的工作積極性，指導(dǎo)店員有效地開展工作。
2、協(xié)調(diào)藝術(shù)。藥店看似獨(dú)立，其實(shí)它與進(jìn)貨單位、購藥居民、政府執(zhí)法部門等有著密切聯(lián)系，這就要求店長能處理各種復(fù)雜關(guān)系，協(xié)調(diào)好與店員、與顧客、與上下級之間的關(guān)系。
3、服務(wù)藝術(shù)。藥店經(jīng)營工作實(shí)際上是一項(xiàng)服務(wù)性工作，通過向顧客提供咨詢、講解、銷售及售后服務(wù)，使顧客能夠買到所需藥品，這就要求店長應(yīng)具有較高的服務(wù)水平，不僅能解答提出的各類問題，還能以飽滿的熱情服務(wù)于顧客。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇10
安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分，是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施，也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一。做好企業(yè)的安全教育培訓(xùn)工作，才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為使馬蓮臺發(fā)電廠的安全教育培訓(xùn)有規(guī)劃、有重點(diǎn)、有目的的進(jìn)行，特制定20xx年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。
一、基本思路加強(qiáng)“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過多種渠道、多種形式的安全教育對職工深入細(xì)致的思想工作，提高職工對安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識，做到“四不傷害”。同時對廠部各級管理人員也應(yīng)加強(qiáng)安全思想意識教育，確保他們在工作時做好帶頭作用，從關(guān)心人、愛護(hù)人的生命與健康出發(fā)，重視安全生產(chǎn)，做到不違章指揮。
二、培訓(xùn)形式
1、會議形式。主要有：安全例會、安全活動分析會、班前班后會、安全知識講座、報告會、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流會、事故教訓(xùn)會等。
2、張掛形式。主要有：安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。
3、音像制品。主要有：安全教育光碟、安全知識講座錄像等。4、現(xiàn)場觀摩演習(xí)形式。主要有：安全操作方法演示、應(yīng)急演習(xí)、心肺復(fù)蘇、觸電急救方法演示等。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、新工人三級安全教育：對新工人或調(diào)換工種的工人，必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，方準(zhǔn)上崗，考核情況要建立檔案。（1）廠級。培訓(xùn)內(nèi)容包括勞動保護(hù)的意義和任務(wù)的一般教育；安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和安全知識；廠部安全規(guī)章制度等。
�。�2）車間級。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規(guī)定；工作現(xiàn)場安全管理規(guī)章制度；安全生產(chǎn)紀(jì)律和文明生產(chǎn)要求；工作現(xiàn)場可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項(xiàng)。
�。�3）班組級。培訓(xùn)內(nèi)容包括本人從事生產(chǎn)工作的性質(zhì)，必要的安全知識，班組管轄設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)施的性能和作用；本崗位安全操作規(guī)程；班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)基本要求和勞動紀(jì)律；本崗位事故案例剖析、易發(fā)事故部位及勞防用品的.使用要求。
2、特種作業(yè)人員培訓(xùn)按國家、行為、地方和廠部規(guī)定進(jìn)行電工、焊工、起重工和各種機(jī)動車輛司機(jī)等特殊工種工人，要經(jīng)過本工種的專業(yè)安全技術(shù)教育等專業(yè)培訓(xùn)、資格考核，取得《特種作業(yè)人員操作證》后方可上崗。
3、安全生產(chǎn)的日常培訓(xùn)安全教育貫穿于生產(chǎn)管理工作的全過程，并根據(jù)接受教育對象的不同特點(diǎn)，采取多層次、多渠道和多種方法進(jìn)行。包括各類人員安全教育，廠部每月召開安全生產(chǎn)例會，班組每周開展安全活動分析會，班組每天開展班前班后會，廠內(nèi)廣播、安全簡報、通報等。
4、特定情況下的適時安全教育在“春秋檢”期間、雨雪天、節(jié)假日前后、施工現(xiàn)場、受限空間、新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備等根據(jù)現(xiàn)場情況隨時進(jìn)行安全教育。加強(qiáng)應(yīng)急安全培訓(xùn)。
5、外委隊(duì)伍安全教育外委隊(duì)伍人員必須通過培訓(xùn)考試合格后方可使用，并建立相關(guān)安全培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)內(nèi)容包括相關(guān)安全規(guī)定、作業(yè)現(xiàn)場危險因素、防范和應(yīng)急措施等。廠部組織對外委負(fù)責(zé)人員、管理人員和工作負(fù)責(zé)人統(tǒng)一考試，考試合格后方可使用。管理部門負(fù)責(zé)定期組織外委單位召開安全例會。
四、培訓(xùn)要求：
�。�、廠部、部門、班組分別制定具體的年度培訓(xùn)方案，并報領(lǐng)導(dǎo)審批。
�。病⒏骷壒芾砣藛T按職責(zé)要求定期對培訓(xùn)內(nèi)容和效果進(jìn)行全面檢查，提出考核和獎勵意見。
�。�、不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動，要及時向上級報告，說明舉行的具體時間和原因。
�。�、各部門年底認(rèn)真總結(jié)年度安全教育培訓(xùn)活動，提出本年度培訓(xùn)欠缺和以后教育要注意的方面，并制定下一年的安全培訓(xùn)教育計(jì)劃。