證券公司崗位職責15篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中,接觸到崗位職責的地方越來越多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編幫大家整理的證券公司崗位職責,歡迎大家分享。
證券公司崗位職責1
1、負責所在區(qū)域潛在大客戶開發(fā)和維護,定期走訪,提供服務咨詢,完成營銷團隊的潛在大客戶開發(fā)任務;
2、在鞏固現(xiàn)有客戶的.前提下,對現(xiàn)有客戶進行深度開發(fā)和多元行銷工作,提升現(xiàn)有客戶層次,提高客戶的忠誠度,培植新的大客戶;
3、向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和多元化的金融服務;
4、收集、整理各種市場信息、客戶信息,并及時匯報;
5、做好客戶的開發(fā)及后期維護工作,完成公司下達的各項指標;
6、維護所在渠道協(xié)作關系及開發(fā)拓展新的合作渠道。
證券公司崗位職責2
1、完成各項會計核算及財務賬套的建立,編制相關財務報表及財務分析報告;
2、負責工商、稅務、統(tǒng)計等網(wǎng)上申報工作及相關事宜;
3、負責審核成本費用等相關原始報銷單據(jù),以及往來賬目的分析管理;
4、協(xié)助財務經(jīng)理編制和執(zhí)行財務預算,日常監(jiān)控成本費用預算的執(zhí)行情況;
5、及時傳達并嚴格執(zhí)行下發(fā)的.各類財務管理文件及會計資料檔案的管理工作;
6、完成領導交辦的其他工作。
證券公司崗位職責3
1、通過QQ、微信等與潛在客戶輕松聊天,服務客戶,了解客戶需求,盡全力滿足客戶需求,幫助客戶選擇最適合的理財產(chǎn)品;
2、運用公司平臺、技術指導及優(yōu)質的投資理財服務,去靈活的'解答客戶問題,針對客戶不同投資需求,提供投資理財規(guī)劃;
3、管理、跟蹤、服務客戶,負責客戶信息的咨詢和收集,為客戶提供專業(yè)的開戶咨詢及商務談判;
4、協(xié)助經(jīng)紀人和投資顧問為客戶講解并提供全球金融投資專業(yè)資訊和服務,對意向客戶進行溝通交流,建立良好的長期合作關系。
證券公司崗位職責4
1、在本部門經(jīng)理的領導下,完成各期會計核算工作。
2、根據(jù)國家法律、法規(guī)、財經(jīng)紀律和總公司及營業(yè)部的財務管理規(guī)定、會計制度,從事營業(yè)部各項經(jīng)濟業(yè)務的會i核算。
3、對本部門會計以下崗位人員的業(yè)務有指導職能。
4、負責每日對資金柜的存、取款憑單、轉賬支票及電腦打印的“資金匯總流水單”進行詳細的`逐筆復核并制單,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關部門協(xié)商并進行賬務調整,確保憑單與實際金額相符。
5、負責對開戶、銷戶數(shù)量及收取的手續(xù)費進行詳細逐筆復核,檢查是否有漏收、錯收、故意不收或貪污等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時査找原因,并報請領導處理。
6、負責日常會計核算工作,辦理所發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務的報銷核算,做到用途清楚,開支合理、合法,手續(xù)齊全,需求正確。
7、負責營業(yè)部營業(yè)成本費用支出的會計核算工作,負責將費用支出核算到人,及時編制記賬憑證。
8、負責固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理核算工作,建立固定資產(chǎn)明細賬,保證賬實相符,及時登記營業(yè)費用明細賬、往來明細賬、負債及損益類明細賬。
9、根據(jù)國家清產(chǎn)核資政策規(guī)定,做好清產(chǎn)核資工作,每年年底,與電腦部、綜合部等有關部門配合,做好固定資產(chǎn)盤點、報廢等工作,按規(guī)定手續(xù)和批準權限進行財務處理。
10、負責按規(guī)定做好會計憑證賬簿報表的裝訂歸檔工作,同時保管如以前所有年度會計檔案,保證無丟失、缺損。
11、負責交易日報月報年報的統(tǒng)計整理和報送。
12、每月月底及時結賬,并與總賬核對,保證明細賬與總賬相符。
13、及時完成領導交辦的其他工作。
14、接受財務主管的領導,按照總公司批準的各項財務及營業(yè)部領導批示進行經(jīng)濟業(yè)務的會計核算。
15、有編記賬憑證、登記總賬和明細賬權。
16、在業(yè)務上對出納崗位有指導職能。
17、未經(jīng)營業(yè)部總經(jīng)理及財務主管同意,不得對本部門以外任何部門和個人提供任何財務資料。
18、對財務主管及營業(yè)部總經(jīng)理負責。
證券公司崗位職責5
1、在公司授權范圍內(nèi),利用各種資源和渠道發(fā)展新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財產(chǎn)品;
2、根據(jù)營業(yè)部提供的客戶資源,通過電話與客戶進行良好的`溝通,深度挖掘客戶需求,完成銷售業(yè)績;
3、做好現(xiàn)有渠道及客戶的日常維護工作;
4、根據(jù)公司提供的信息資源對客戶提供專業(yè)化理財服務;
5、接受公司相關證券培訓計劃、不斷提高對金融市場的理解和把握。
證券公司崗位職責6
1、負責所分配營銷渠道的.各項業(yè)務拓展和關系維護工作;
2、負責所分配營銷渠道的客戶開發(fā)以及客戶資產(chǎn)配置工作;
3、負責所分配營銷渠道營銷活動的策劃、推廣和跟蹤工作;
4、完成公司各項理財產(chǎn)品銷售推廣工作。
證券公司崗位職責7
1、日常的行情分析,及時了解金融市場的.信息,收集客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務信息。
2、客戶開發(fā)和客戶關系維護、客戶證券投資指導及金融產(chǎn)品推介。
3、幫助客戶使用公司產(chǎn)品,將公司總部相關研究成果及時吸收、轉化,向客戶提供專業(yè)的咨詢服務。
4、收集并整理客戶信息,根據(jù)客戶需求,提供具體解決方案,為客戶提供全方位專業(yè)化的金融理財服務,幫助客戶實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。
5、處理客戶咨詢與投訴,達成客戶滿意,以提高公司形象。
證券公司崗位職責8
1、客戶開發(fā)及市場拓展工作(潛在客戶的.收集與開發(fā))
2、客戶的日常服務及維護(分析、診斷、傳遞期貨行情;對客戶的溝通關懷)
3、收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務信息;
4、向客戶提供與證券經(jīng)紀業(yè)務相關的咨詢、業(yè)務、售后等其它服務;
5、對證券營銷人員進行日常管理,監(jiān)督、檢查工作記錄和客戶服務記錄,協(xié)助員工制定工作計劃。
證券公司崗位職責9
證券公司營業(yè)部總經(jīng)理 工作地:平頂山、桂林——老營業(yè)部
深圳、揚州、廣州、寧波、慈城、鄞州
薪資面議
考核要求:可以是傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務,也可開展機構業(yè)務
券商背景(營業(yè)部營銷總監(jiān)、副總/總、分公司業(yè)務部門總)、資管均可(個別券商可能不會選擇銀行背景的,見諒)。
工作地:平頂山、桂林——老營業(yè)部
深圳、揚州、廣州、寧波、慈城、鄞州
薪資面議
考核要求:可以是傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務,也可開展機構業(yè)務
券商背景(營業(yè)部營銷總監(jiān)、副總/總、分公司業(yè)務部門總)、資管均可(個別券商可能不會選擇銀行背景的,見諒)。
證券公司崗位職責10
1、利用公司提供的渠道、資源發(fā)展新客戶,向客戶介紹公司和證券市場的基本情況;
2、向客戶介紹證券投資的'基本知識及開戶、交易、資金存取等業(yè)務流程;
3、向客戶介紹與證券交易有關的法律、行政法規(guī)、證券監(jiān)督主管部門規(guī)定、自律規(guī)則和證券公司的有關規(guī)定;
4、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報告及與證券投資有關的信息;
5、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關信息;
6、法律、行政法規(guī)和證券監(jiān)督主管部門規(guī)定可以從事的其他活動。
證券公司崗位職責11
1、從事客戶開發(fā)、維護、投資指導、金融投資產(chǎn)品的銷售、營銷工作。
2、熟練掌握金融行業(yè)相關法規(guī)及相關知識,能做到有效溝通;
3、根據(jù)公司理財產(chǎn)品特點,通過多種模式、渠道和市場活動,開發(fā)潛在有效客戶,分析客戶的.理財需求,幫助客戶制定資產(chǎn)配置方案并提供理財建議;
4、定期做客戶回訪,做好老客戶維護和再開發(fā);
5、完成銷售經(jīng)理制定的銷售目標、負責對公司理財產(chǎn)品進行全力宣傳、推廣、銷售。
證券公司崗位職責12
第一章總則
第一條為提高客戶服務水平,加強公司投資顧問業(yè)務管理,規(guī)范投資顧問人員合規(guī)開展投資顧問業(yè)務,促進投資顧問業(yè)務的健康發(fā)展,依據(jù)中國證監(jiān)會《證券投資顧問業(yè)務暫行規(guī)定》,制定本辦法。
第二條本辦法所指的證券投資顧問業(yè)務,是證券投資咨詢業(yè)務的一種基本形式,指公司接受客戶委托,按照約定,向客戶提供涉及證券及證券相關產(chǎn)品的投資建議服務,輔助客戶作出投資決策,并直接或間接獲取經(jīng)濟利益的經(jīng)營活動。投資建議服務內(nèi)容包括投資的品種選擇、投資組合以及理財規(guī)劃建議等。從事證券經(jīng)紀業(yè)務,附帶向客戶提供證券及證券相關產(chǎn)品投資建議服務,不就該項服務與客戶單獨作出協(xié)議約定、單獨收取證券投資顧問服務費用的,其投資建議服務行為參照本辦法有關要求執(zhí)行。
第三條本辦法所指的證券投資顧問,是指公司正在或將要從事符合證監(jiān)會《證券投資顧問業(yè)務暫行規(guī)定》中所指證券投資顧問業(yè)務,取得證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格且在中國證券業(yè)協(xié)會注冊登記成為證券投資顧問的證券營業(yè)部員工。證券投資顧問不得同時注冊為證券分析師。
第四條經(jīng)紀管理總部和證券營業(yè)部是證券投資顧問的日常管理部門,負責投資顧問的日常管理、招聘、培訓、監(jiān)督、考核、投訴和回訪等工作;
投資顧問部是證券投資顧問的業(yè)務指導部門,負責證券投資顧問的'專業(yè)指導、專業(yè)培訓和專業(yè)評價等工作,負責根據(jù)證券投資顧問業(yè)務需求,提供證券投資顧問產(chǎn)品或服務;
人力資源部負責投資顧問的人事管理、資格申報和注冊登記等相關事宜;
信息技術部負責提供投資顧問業(yè)務相關的信息技術支持;
法律合規(guī)部負責投資顧問業(yè)務有關規(guī)章制度、合同文本的合規(guī)審核,開展投資顧問業(yè)務有關合規(guī)培訓和合規(guī)咨詢,在合規(guī)檢查工作中對投資顧問業(yè)務進行合規(guī)性檢查,并對投資顧問業(yè)務進行合規(guī)考核,并將投資顧問業(yè)務納入公司信息隔離墻統(tǒng)一管理。
第二章證券投資顧問的任職資格及工作職責
第五條投資顧問的任職資格包括:
1.具有良好的職業(yè)道德,良好的合規(guī)執(zhí)業(yè)記錄;
2.具有證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格,并在中國證券業(yè)協(xié)會注冊登記為證券投資顧問;
3.具有大學本科及以上學歷,具備一定投資咨詢經(jīng)驗或金融業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
4.具有出色的溝通及協(xié)調能力,能夠正確處理客戶的各種投資咨詢問題;
5.公司《員工招聘管理辦法》中的基本條件及公司其他條件。
第六條投資顧問的基本工作職責包括:
一、客戶服務工作1.在合理評估客戶風險承受能力、投資需求與風險偏好等的基礎上,為客戶提供適當性的投資建議服務,包括投資品種選擇、投資組合以及理財規(guī)劃建議等;
2.以報告會、沙龍等形式展開投資者教育活動,就投資者基本知識普及、投資技巧、投資理念、投資策略等方面對客戶進行專業(yè)的培訓;
3.促成客戶簽署基于傭金的“玖天財富”簽約服務協(xié)議,或者促成客戶簽署基于費用的投資顧問服務協(xié)議。
二、培訓工作
1.參加營業(yè)部晨會或夕會,向營業(yè)部客戶經(jīng)理或其他崗位員工就市場資訊、市場走勢、行業(yè)發(fā)展和上市公司動態(tài)等內(nèi)容進行講解和分析,并提供近期的投資策略;
2.參加營業(yè)部新人培訓、知識培訓等工作,對營業(yè)部客戶經(jīng)理或其他崗位員工就投資知識和投資技巧等內(nèi)容進行專業(yè)培訓。
三、研究工作
1.學習研究公司研究部、投資顧問部及同業(yè)券商的研究報告,通過各種渠道實時掌握各種市場資訊、個股信息和行業(yè)動態(tài);
2.在公司的統(tǒng)一組織下,按照證券信息傳播的有關規(guī)定,通過廣播、電視、網(wǎng)絡、報刊等公眾媒體,客觀、專業(yè)、審慎地對宏觀經(jīng)濟、行業(yè)狀況、證券市場變動情況發(fā)表評論意見,為公眾投資者提供證券資訊服務。
四、公司或營業(yè)部安排的其他工作
第三章投資顧問的行為準則
第七條證券投資顧問應當遵循誠實信用原則,勤勉、審慎地為客戶提供證券投資顧問服務。
第八條證券投資顧問在提供相關服務時,應當重視客戶利益,不得為自己或他人利益損害客戶利益;在知悉客戶作出具體投資決策計劃時,不得向他人泄露該客戶的投資決策計劃信息。
第九條證券投資顧問在提供相關服務時,應履行告知義務。告知內(nèi)容包括但不限于下列信息:
1.公司名稱、地址、聯(lián)系方式、投訴電話、證券投資咨詢業(yè)務資格等;
2.證券投資顧問的姓名及其證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格編碼;3.證券投資顧問服務的內(nèi)容和方式;
4.投資決策由客戶作出,投資風險由客戶承擔;5.證券投資顧問不得代客戶作出投資決策。
同時,公司有關部門及分支機構應當通過營業(yè)場所、中國證券業(yè)協(xié)會和公司網(wǎng)站,公示前款第一、二項信息。
第十條證券投資顧問服務費用應當以公司賬戶收取,嚴禁證券投資顧問以個人名義向客戶收取證券投資顧問服務費用。
第十一條投資顧問人員禁止行為:
。ㄒ唬┏鲎、出借、轉讓、涂改業(yè)務資格證書。
。ǘ┻`規(guī)移交或不善保管有關證券投資顧問協(xié)議以及業(yè)務推廣、服務留痕、回訪記錄、投訴處理、合規(guī)檢查記錄等資料,并造成遺失和損毀;
。ㄈ┩ㄟ^廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、報紙、雜志等公眾媒體,向
社會公眾推薦具體證券及證券相關產(chǎn)品,或者對具體證券及證券相關產(chǎn)品的價格走勢進行預測。
。ㄋ模┮蕴摷傩畔、市場傳言或者內(nèi)幕信息為依據(jù)向投資人或者客戶提供投資分析、預測或建議。
(五)未完整、客觀、準確地運用有關信息、資料向投資人或者客戶提供投資分析、預測和建議。
(六)斷章取義地引用或者篡改有關信息、資料;引用有關信息、資料時,未注明出處和著作權人。
(七)兼營或兼任與其執(zhí)業(yè)內(nèi)容有利害關系的其他業(yè)務或職務。
(八)同時在兩個或者兩個以上的證券機構執(zhí)業(yè)。
。ň牛┧较陆邮苡欣﹃P系的客戶、機構和個人饋贈的貴重財物。
。ㄊ╇[瞞已發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及重大風險。
。ㄊ唬┩顿Y顧問業(yè)務推廣和客戶招攬時出現(xiàn)以下違規(guī)行為:
1.使用安全、保本、無風險、黑馬推薦等夸大、誘導性用語,明示或者暗示保證投資收益;
2.對投資顧問業(yè)績進行片面、夸大、虛假的營銷宣傳和誤導性陳述等內(nèi)容;
3.利用其他機構或者個人對本公司及人員投資顧問業(yè)績的評價進行廣告宣傳;
4.以免費服務、免費產(chǎn)品等方式進行客戶招攬,除非該項服務或者產(chǎn)品可以在任何時候無償提供;
5.在沒有說明相關工具或產(chǎn)品的固有缺陷和使用風險的情形下,聲稱軟件、圖表、設備等工具或產(chǎn)品可以選擇證券投資品種或者確定買賣時機。
6.通過公眾媒體發(fā)布證券信息類產(chǎn)品廣告中含有電話、傳真、
證券公司崗位職責13
客服總監(jiān)
1.按照上汽大眾公司要求制定部門薪酬激勵制度、投訴處理制度、流程檢點、信息管理制度、回訪制度等
2.負責推進并監(jiān)控回訪、保養(yǎng)提醒、客戶維系活動、流程檢點、投訴處理等客戶關系部職能工作
3.負責與銷售/服務部溝通、協(xié)調客戶關系部工作的開展及改善效果監(jiān)控
4.負責定期開展部門內(nèi)訓、指導監(jiān)督、考核評價
5.負責開展月度總結匯報及過程問題處理通報
6.負責協(xié)助總經(jīng)理組織銷售總監(jiān)、售后總監(jiān)完成上汽大眾公司調研結果下發(fā)的滿意度弱項原因識別,并監(jiān)督銷售和售后服務流程改善,反饋改善結果
7.負責與上汽大眾公司對口工作,如客戶維系活動總結、日常信息反饋等滿意度回訪專員
1、電話回訪
1.根據(jù)銷售售后系統(tǒng)跟進記錄進行回訪,回訪成功率必須達到95%,回訪規(guī)范率每月必須達到90%,并對回訪中發(fā)現(xiàn)的'問題做好對客戶的安撫解釋工作,及時反饋至對應部門處理,同時跟蹤處理結果。
2、保養(yǎng)提醒
1.根據(jù)售后系統(tǒng)iCrEAM跟進記錄進行回訪,回訪成功率必須達到90%,定保邀約率不低于20%,首保邀約率不低于50%
3、流失招攬
根據(jù)售后系統(tǒng)iCrEAM流失客戶及外出掃街客戶登記信息進行回訪,回訪成功率必須達到90%。每月招攬流失客戶不低于20單
4、5S 6S衛(wèi)生點檢
1.每天9:30點檢售后區(qū)衛(wèi)生,照片發(fā)送工作群,及時跟進整改,每月月底計算出售后衛(wèi)生點檢成績。
5、戰(zhàn)敗回訪
1.依據(jù)ISM系統(tǒng)戰(zhàn)敗記錄抽取不低于15%的回訪量,并做好反饋工作。
證券公司崗位職責14
1、負責拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財產(chǎn)品;
2、負責維護銷售渠道,維護老客戶,為客戶提供理財咨詢等服務;
3、負責收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務信息;
4、負責為客戶提供金融理財?shù)腵合理化建議,為客戶實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值;
5、負責向客戶提供與證券經(jīng)紀業(yè)務相關的服務工作;
6、負責組織并策劃高級營銷活動,開發(fā)高端市場;
7、負責為客戶提供各種綜合性基礎理財咨詢服務;
8、負責完成銷售任務目標,銷售基金、債券、股票等金融產(chǎn)品。
證券公司崗位職責15
1、負責審核出納現(xiàn)金及銀行存款余額是否賬實相符,并與nc系統(tǒng)相核對。
2、負責現(xiàn)金收支單據(jù)的審查。審查單據(jù)是否符合相關規(guī)定,項目是否填寫齊全,數(shù)字計算是否正確,大小金額是否相符,有關簽名和蓋章是否齊全等。
3、負責復核門店實物賬務的準確性以及存貨盤點表的準確性,保證賬實相符、保證倉庫實物賬與總賬、明細賬數(shù)據(jù)、金額相一致。
4、負責審核會計人員的制單,應做到數(shù)字真實、內(nèi)容完整、賬物相符,會計科目處理合理。
5、負責匯總各分公司的日報、周報,月報的匯總及合并報表的'填制工作。
6、負責審核主管公司上報的報表、文件,審核無誤后上報經(jīng)理。
7、負責編制和登記各類明細賬、總賬并定期結賬;納稅申報、購買支票等相關工作。
8、負責監(jiān)督會計人員做好會計資料整理;對會計資料及有關經(jīng)濟資料,應按月進行整理,裝訂,做到單據(jù)完整、憑證整潔、美觀、易查。
9、監(jiān)督月末、年末存貨的盤點工作。
10、完成財務經(jīng)理安排的其它工作。
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