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終護士述職報告
隨著個人的素質不斷提高,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編精心整理的終護士述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
終護士述職報告1
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導。幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士。巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
。2)護理操作時要求三查七對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃。季安排。月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習。參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份。xx月份組織全體護士參加溫嶺賓館。萬昌賓館的.禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育。規(guī)章制度。護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識。?浦R。護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科。內。外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xx)。二等獎(xx、xx)。三等獎(xx)分別給予了獎勵。
5、xx月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液。吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇。吸氧。洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液。無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷。護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的
8、9月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室。換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g室。門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室。換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)。手術室。急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室。換藥室均能堅持消毒液(1:4消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:4消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀5個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超。心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士。巡回護士,使病員得到了周到的服務。
終護士述職報告2
20xx年度,本人在醫(yī)院黨總支的領導下,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”,加強醫(yī)院管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,堅持把追求社會效益,維護群眾利益放在第一位,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了急診科護士長的崗位職責。
一、加強學習,提高素質
一年來,本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動,堅持學以致用。用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化。工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想。作風。紀律以及工作標準。工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強培訓,提高能力
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速。準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術。機械通氣。心電監(jiān)護。電復律。除顫。洗胃等常規(guī)的技術操作。積極對急。危。重。疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務指導作用,每天親自參加查房,對相關病例及時進行業(yè)務討論,堅持學習急危重科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急。危。重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫(yī)療工作的.質量,受到了患者的好評。同時,加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。
三、規(guī)范管理,服務人民
在今年的工作中抓門診的勞動紀律,使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展,更好的讓急診科服務于廣大人民。今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,在維護醫(yī)院大的利益前提下,進一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
終護士述職報告3
時間飛逝,轉瞬又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有許多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。主動協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;剛好發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突,增加了科室凝合力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的x名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎學問;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深化發(fā)展,?谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)學問和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我堅決確定:從我做起,全員培訓。實行業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參加,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病學問進行培訓,對中醫(yī)基礎學問和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理學問,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的相識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增加了護士對自身、對科室發(fā)展的信念。此后,我又實行日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的學問,最終打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經驗,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為當然重要,但更重要的是要變更其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素養(yǎng)”的內因起作用。為此,我實行了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學問變更護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教化和護理服務,更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。
四、注意服務細微環(huán)節(jié),提高病人滿足度
比如說,在對病人的`健康教化方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的視察,發(fā)覺了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把具體內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。不僅有助于病人駕馭,也節(jié)約了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素養(yǎng)
俗話說,打鐵還需自身硬,在仔細做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新學問,不斷總結臨床護理閱歷,提高自身綜合素養(yǎng)。于20xx年xx月參與了心理詢問師考試,望在xx月份獲得三級心理詢問師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文x篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我始終在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有許多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望將來,對新的一年的護士長工作我充溢了信念,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
終護士述職報告4
尊敬的各位院領導:
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下:
一、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點。定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
二、加強學習,培養(yǎng)高素質隊伍
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科。手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展。急性冠脈綜合癥的急診處置。創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的`護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話。掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年xx月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧。靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。 五、強化服務意識,提高服務質量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號。取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
終護士述職報告5
20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質服務,發(fā)展?啤钡墓ぷ魉悸罚铱谱o理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際狀況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質服務、培育專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順當完成全年的護理工作安排。
一、全年各項護理工作量及工作達標狀況
1、工作量:急診人次。參與搶救人次。協(xié)作急診手術xx例。護理留觀病人人次。出車xx車次。處理突發(fā)事務xx次。
2、工作達標狀況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿足度。
二、加強護理人員服務意識,供應優(yōu)質服務
1、強化服務理念
全科護士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的溝通用語,并運用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和探討,培育護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種沖突和分歧,共同構建護患之間相互信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿足度達99.1%。
2、以人為本,充分滿意病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,供應紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,剛好進行分診,對急危重患者實行運用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,削減候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡察及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、剛好了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的看法及在工作中出現(xiàn)的問題進行探討整改,不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實狀況
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,削減交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和削減護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)覺存在問題,剛好反饋并探討修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,照實反饋人員層級實力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,依據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作實力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理安排運用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救勝利率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了珍貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事務的應急預案。
6、制定各區(qū)域具體工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作留意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及接著教化
1、全年科室組織業(yè)務學習次,病歷探討次,操作培訓項。
2、其次季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品學問,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成果良好。
4、基本完成全年護士進修培訓安排,支配了護士到icu進修學習危重病人護理,支配年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人協(xié)作搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變實力,反復加強急救技能的訓練。
6、依據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作嫻熟度及急救儀器的'運用實力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例探討及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級實力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教化。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培育護士評判性思維,提高護理人員素養(yǎng),保證護理質量。
五、護理實習生帶教
學生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學查房、搶救協(xié)作演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救協(xié)作演練的教學方法收到全體實習生的一樣好評。今年順當完成人次的實習帶教任務
六、協(xié)作醫(yī)療開展?瓢l(fā)展
調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人漸漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教化等,同時支配人員到icu進修危重病人護理,腰穿協(xié)作、胸腔閉式引流等管道護理。
20xx年護理工作方面雖然取得了肯定的成果,但也存在不足之處,未能順當完成護理探討課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的看法。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬簡單引起患者的不滿心情等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流淌人口削減等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養(yǎng),培育專業(yè)護士,提高服務質量,完成新一年的工作安排。
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