會議酒店管理制度

　　在生活中，很多情況下我們都會接觸到制度，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家收集的會議酒店管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

會議酒店管理制度1

　　1、遇大型會議及節(jié)慶活動時應提前一周填寫表格并通知保安部、餐飲部、工程部、總經理辦公室等相關部門。

　　2、各部門應做好接待前的安全檢查工作,確保設備設施完好、到位。

　　3、保安部門做好現(xiàn)場秩序的維護工作,工程部派人負責現(xiàn)場用電及設備實施安全使用的`監(jiān)控工作。

　　4、商務部應根據(jù)人員數(shù)量及集中程度對整個活動進行策劃。

　　5、衛(wèi)生清潔部門應加大清潔及消毒的頻次及力度,經常開窗通風,保障室內空氣清潔,無異味。

　　6、保安部做好現(xiàn)場的安全檢查及監(jiān)管工作。

　　7、餐飲部應準備足夠食物及物資,包括衛(wèi)生用品、餐具等,并抓好食品衛(wèi)生安全工作。

　　8、做好賓客的事先安全告知工作。

　　9、協(xié)助保安部門維持現(xiàn)場秩序,隨時做好應對突發(fā)事件的準備。

　　10、部門經理應做好活動接待過程中的協(xié)調工作,其他相關部門應做好接待過程中的協(xié)助工作。

會議酒店管理制度2

　　1、酒店安全生產會每兩月召開一次，若遇特殊情況和工作需要，可增加召開次數(shù)；

　　2、酒店安全生產會議由酒店安全負責人主持；

　　3、酒店安全生產會議參會人員為酒店各部門第一責任人，所有參會人員不得缺席，確因工作原因不能參加會議的，經店領導同意另行派人參加。要求其他人參加的，經領導同意，由保衛(wèi)部負責通知。

　　4、保衛(wèi)部做好會議紀錄和通知。

會議酒店管理制度3

　　1、會議室、接待室是酒店舉行會議、接待客戶的場所,為加強管理,規(guī)范酒店會議室、接待室的使用,給員工營造一個良好的工作環(huán)境,特制定本制度。

　　2、酒店所有員工非接待客人和參加會議,不得隨意進入接待室和會議室。

　　3、酒店各部門如需使用會議室,要提前到總經理辦公室申請,在會議室使用登記簿上簽字,由辦公室統(tǒng)一穿好。

　　4、接待室有專人負責引見、招待、接送來賓。

　　5、任何員工不得隨便移動會議室、接待室的.家具及物品。

　　6、任何員工不得隨意使用會議室、接待室的茶葉、咖啡、飲料等用品。

　　7、任何員工不能隨意拿走接待室的報刊、雜志等資料。

　　8、愛護接待室、會議室的設施。

　　9、會議結束,要整理會場,保持清潔,并去辦公室辦理交接手續(xù)。

會議酒店管理制度4

　　一、消防安全教育、培訓制度

　　1、消防安全教育、培訓由消防安全管理部門負責，消防安全管理部門負責人為第一責任人，主要職責為開展本單位消防安全教育、培訓工作;

　　2、消防安全教育、培訓由消防安全管理人負責組織;

　　3、消防安全教育、培訓對象包括：消防安全責任人、消防安全管理人、消防安全管理人員，本單位各級領導及全體員工;

　　4、消防安全教育、培訓每半年開展一次;

　　5、消防安全教育、培訓應包括以下內容：

　　(1)有關消防法律法規(guī)、消防安全制度和消防安全操作規(guī)程;

　　(2)本單位、本崗位的火災危險性和防火措施;

　　(3)消防設施、滅火器材的性能、使用方法及注意事項;

　　(4)報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能;

　　(5)組織、引導人員疏散的知識和技能;

　　(6)對特殊工種人員應進行專項培訓。

　　6、新員工應經過消防安全教育、培訓合格后方可上崗;

　　7、消防安全教育、培訓應由專人授課，并制作教案，參加消防安全教育、培訓的全體人員應做好學習記錄，對無故不參加者通報批評，并組織補訓。培訓過程中應采集現(xiàn)場照片和影像資料，并做好記錄，裝入單位消防安全管理檔案;

　　8、制定消防安全教育、培訓考核辦法，針對消防安全教育、培訓的內容每年至少組織一次考核，考核不合格的應組織補訓。

　　二、消防安全例會制度

　　1、消防安全例會由消防安全責任人負責召集、消防安全管理人配合組織召開;

　　2、參加消防安全例會包括以下人員：消防安全責任人、消防安全管理人、消防安全管理人員、各部門負責人;

　　3、消防安全例會每月召開一次;

　　4、消防安全例會議題應包括以下內容：

　　(1)各部門負責人匯報上月消防安全工作情況，針對檢查發(fā)現(xiàn)的火災隱患提出整改建議、方案以及需要投入整改隱患的資金情況;

　　(2)消防安全管理人傳達上級會議、文件精神以及領導批示等;

　　(3)總結近期消防工作取得的成績及不足，解決近期發(fā)生有關消防工作的重大問題;

　　(4)消防安全責任人部署本月消防安全工作;

　　(5)適時針對春防、冬防重點防火期以及元旦、春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日安排部署防火工作。

　　5、會議應形成會議記錄(專人記錄)，并裝入單位消防安全管理檔案;

　　6、消防安全例會應單獨召開，不能與其他會議合并召開。

　　三、防火巡查制度

　　1、酒店防火巡查至少每2小時進行一次，對火、電源、客房、廚房等部位進行不間斷的巡查。班組交接班前，班組負責人應共同進行一次巡查;

　　2、防火巡查應由消防安全管理部門明確專人進行巡查;

　　3、防火巡查應包括以下內容：

　　(1)用火、用電有無違章情況;

　　(2)安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應急照明是否完好;

　　(3)消防設施、器材是否保持正常工作狀態(tài)，消防安全標志是否在位、完整;

　　(4)常閉式防火門是否關閉嚴密，防火卷簾下方是否堆放物品影響使用;

　　(5)消防設施管理、值班人員是否在崗;

　　(6)其它需巡查的情況。

　　4、防火巡查應做好記錄，并在巡查結束后經當日值班領導簽字后存檔。

　　四、防火檢查制度

　　1、酒店各部門、班組每周應至少組織一次防火檢查。每月至少組織一次全面防火檢查。每季應對建筑消防設施進行一次功能性檢查;

　　2、周檢查應由消防安全管理部門組織開展。月檢查、季度檢查應由消防安全管理人組織開展，消防安全責任人參加;

　　3、周檢查、月檢查應包括以下內容：

　　(1)火災隱患整改及防范措施落實情況;

　　(2)安全疏散通道、疏散指示標志、應急照明和安全出口情況;

　　(3)消防水源狀況;

　　(4)消防設施正常工作情況，滅火器材、消防安全標志設置和功能狀況;

　　(5)重點工種人員及其它員工消防知識掌握情況;

　　(6)消防安全重點部位的管理情況;

　　(7)易燃易爆危險物品和場所及其它重要場所防爆、防火措施落實情況;

　　(8)消防控制室值班情況和設施運行情況;

　　(9)防火巡查開展情況;

　　(10)其它需檢查的內容。

　　4、季度檢查應包括以下內容：

　　(1)消防水泵啟動狀況;

　　(2)自備發(fā)電機組切換功能;

　　(3)最不利點消火栓壓力、出水量;

　　(4)消防電梯迫降功能;

　　(5)自動噴水滅火系統(tǒng)末端放水情況;

　　(6)手動和自動報警設施動作情況;

　　(7)防煙排煙設施啟動情況;

　　(8)其它消防設施是否處于正常工作狀態(tài)。

　　5、檢查應做好記錄，并在檢查結束后經消防安全責任人或消防安全管理人簽字后存檔。

　　五、安全疏散設施管理制度

　　1、安全疏散設施由消防安全管理部門負責管理，消防安全管理部門負責人為安全疏散設施管理的第一責任人，主要職責為對安全疏散設施進行維護、檢查、管理，保證完整好用;

　　2、安全疏散設施種類包括：消防電梯、防火門、防火卷簾、疏散指示標志、安全出口標志、火災事故應急照明、火災事故應急廣播、聲光報警等;

　　3、酒店應落實下列安全疏散設施管理措施

　　(1)保證安全疏散設施設置齊全、功能完備;

　　(2)應在明顯位置設置安全疏散圖示，在常閉防火門上設有警示文字和符號，在客房設有疏散指示圖示;

　　(3)保持疏散通道、安全出口暢通，禁止占用疏散通道，不應遮擋、覆蓋疏散指示標志;

　　(4)禁止在疏散走道、樓梯間懸掛或擺放可燃物品

　　(5)禁止將安全出口上鎖，禁止在安全出口、疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物，禁止在公共區(qū)域的外窗上安裝金屬護欄。

　　4、消防安全管理部門應定期對安全疏散設施進行檢查，并做好記錄，在檢查結束后經消防安全管理人簽字后存檔。

　　六、消防(控制室)值班制度

　　1、消防(控制室)值班人員職責范圍和職責包括：消防設施的運行、維護、日常操作管理等;

　　2、當發(fā)生突發(fā)事件時，消防(控制室)值班人員應確認是否存在火警，如發(fā)生火情，應按照《自動消防設施操作人員火警處置規(guī)程》，根據(jù)火情啟動相應消防設備及時進行處理，并立即通知本單位義務消防隊組織滅火，同時將情況上報消防安全管理人和消防安全責任人，并立即撥打119報告火警;

　　3、消防(控制室)值班人員數(shù)量應不少于2人，保證24小時值班，并應經消防部門培訓合格后持證上崗;

　　4、消防(控制室)值班人員值班期間嚴禁睡覺、飲酒以及從事各種娛樂活動;

　　5、消防(控制室)值班人員應按時做好各種記錄，并在交接班時應做好交接。

　　七、消防設施、器材維護管理制度

　　1、消防設施、器材的維護管理由消防安全管理部門負責管理，消防安全管理部門負責人為消防設施、器材管理的第一責任人;

　　2、主要職責是掌握本單位消防設施、器材的種類、數(shù)量、設置部位、功能和使用方法;

　　3、消防安全管理部門應對本單位消防設施、器材的種類、數(shù)量、型號以及新購、報廢情況進行登記，并確定維護管理人;

　　4、消防設施、器材的使用方法應制作圖示并分別粘貼在消防設施和器材上;

　　5、酒店對其配備的'滅火器應每年至少進行一次由具備資格的維修單位實施的功能性檢查;

　　6、酒店每年應由具備資格的單位對自動消防設施進行一次功能測試;

　　7、消防設施、器材的維修、檢測應做好記錄。

　　八、火災隱患整改制度

　　1、對火災隱患應采取措施整改。整改完畢，負責整改的部門或人員應逐級上報至消防安全責任人;

　　2、對公安消防部門責令限期改正的火災隱患，應在規(guī)定的期限內改正，寫出火災隱患整改復函，向當?shù)毓�安消防部門申報復查;

　　3、發(fā)現(xiàn)下列火災隱患，應責成有關人員立即改正，并做好記錄：

　　(1)違章使用、存放易燃易爆物品的;

　　(2)使用甲、乙類可燃液體、氣體作燃料的明火取暖爐具的;

　　(3)違章用火、用電的;

　　(4)客房內臥床吸煙的;

　　(5)安全出口、疏散通道上鎖、遮擋、占用，影響疏散的;

　　(6)消火栓、滅火器材被遮擋或挪作它用的;

　　(7)常閉式防火門關閉不嚴，防火卷簾下方堆放物品影響使用的;

　　(8)消防設施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的;

　　(9)違章關閉消防設施、切斷消防電源的;

　　(10)其它可以立即改正的行為。

　　4、對不能立即改正的火災隱患，應制定整改方案，明確整改措施、期限和人員，并向上級主管部門報告。對隨時可能引發(fā)火災的隱患或重大火災隱患，應將危險部位停業(yè)整改，并落實整改期間的安全防范措施。

　　九、用火、用電安全管理制度

　　1、酒店應加強電氣防火管理，采取下列措施：

　　(1)增加用電負荷應辦理審核、審批手續(xù);

　　(2)營業(yè)期間不應進行設備檢修、電氣焊作業(yè);

　　(3)不應在營業(yè)區(qū)、倉庫區(qū)使用具有火災危險性的電熱器具;

　　(4)非營業(yè)時間應關閉非必要的電器設備;

　　(5)停送電時，應在確認安全后方可操作。

　　2、酒店應加強可燃物及明火設施管理，采取下列措施：

　　(1)嚴格內部動用明火審批制度，落實現(xiàn)場監(jiān)護人員和防范措施;

　　(2)固定用火設施和大型用電設備應確定專人負責;

　　(3)酒店內禁止帶入和存放易燃易爆物品;

　　(4)客房內禁止使用蠟燭等明火照明;

　　(5)服務區(qū)禁止使用溶劑汽油、可燃氣體做燃料的取暖爐具;

　　(6)在客房的明顯部位應設置禁止臥床吸煙的警示文字和符號，制止住宿客人臥床吸煙行為，及時清除煙頭等雜物;

　　(7)裝修施工現(xiàn)場動用電氣焊等明火時，應清除周圍及焊渣滴落區(qū)的可燃物質，并設專人監(jiān)督，禁止在運行中的管道、裝有易燃易爆的容器和受力構件上進行焊接和切割;

　　3、每年應由氣象部門對有關設備進行防雷、防靜電檢測，并做好記錄。

　　十、義務消防隊的組織管理制度

　　1、酒店應建立義務消防隊組織機構;

　　2、義務消防隊成員包括：消防安全管理部門成員，樓層負責人，全體員工;

　　3、義務消防隊的職責主要是及時撲救本單位初期火災，當發(fā)生火災時，要迅速展開滅火行動，并維護火災現(xiàn)場秩序;

　　4、義務消防隊要每季度開展業(yè)務技能學習，并開展滅火演練。

　　十一、滅火和應急疏散預案演練制度

　　1、滅火和應急疏散組織機構及職責：

　　(1)指揮員：公安消防隊到達之前指揮滅火和應急疏散工作;

　　(2)滅火行動組：按照預案要求，及時到達現(xiàn)場撲救火災;

　　(3)通訊聯(lián)絡組：報告火警，迎接消防車輛，與相關部門聯(lián)絡，傳達指揮員命令;

　　(4)疏散引導組：維護火場秩序，引導人員疏散，搶救重要物資;

　　(5)安全防護救護組：救護受傷人員，準備必要的醫(yī)藥用品;

　　(6)其它必要的組織。

　　2、滅火和應急疏散預案應包括以下內容：

　　(1)報警和接警處置程序要點：發(fā)現(xiàn)火警信息，值班人員應核實、確定火警的真實性。發(fā)生火災，立即向“119”報火警，同時，向單位領導和消防安全管理部門負責人報告，發(fā)出火災聲響警報;

　　(2)應急疏散的組織程序要點：開啟火災應急廣播，說明起火部位、疏散路線。組織處于著火層等受火災危脅的樓層人員，沿火災蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。疏散過程中，應開啟自然排煙窗，啟動防排煙設施，保護疏散人員安全。情況危急時，可利用逃生器材疏散人員;

　　(3)撲救初起火災的程序要點：火場指揮員組織人員，利用滅火器材迅速撲救，視火勢蔓延的范圍，啟動滅火設施，協(xié)助消防人員做好撲救火災工作;

　　(4)通訊聯(lián)絡、安全防護救護程序要點：按預定通訊聯(lián)絡方式，保證通訊聯(lián)絡暢通。準備必要的醫(yī)藥用品，進行必要的救護，及時通知救護部門救護傷員;

　　(5)善后處置程序要點：火災撲滅后，尋找可能被困人員，保護火災現(xiàn)場，配合公安消防部門開展調查。

　　3、滅火和應急疏散預案至少每半年演練一次;

　　4、演練時應在酒店入口處設置帶有“正在進行消防演練”字樣的標志牌;

　　5、演練結束后應召開講評會，認真總結預案演練的情況，發(fā)現(xiàn)不足之處應及時修改和完善預案，并做好記錄。

會議酒店管理制度5

　　為嚴格事故管理，及時掌握事故發(fā)生情況，認真執(zhí)行"四不放過"的原則，總結經驗，找出規(guī)律，落實防范措施，減少和杜絕各類事故的發(fā)生，確保國家財產和員工的生命安全，促進生產發(fā)展，特制定本制度。

　　1、事故報告

　　事故最先發(fā)現(xiàn)者，要立即向領導或有關部門報告，以便組織搶救和處理，而后逐級上報：對多人重傷、死亡和發(fā)生火災事故，要立即報告領導，主管領導應親自參加調查、處理，并將事故情況(包括時間、地點、原因、職工等)于事故后24小時內向縣安全生產監(jiān)督管理局等上級機關報告，如事態(tài)繼續(xù)擴大，則應每隔24小時報告一次。

　　2、發(fā)生事故的單位，要根據(jù)"四不放過"的原則，認真進行調查處理，并填定"事故報告單"逐級上報，一般事故不超過2天，重大事故的不超過3天。

　　3、工傷事故發(fā)生后，負傷者要及時送到醫(yī)院檢查治療，經醫(yī)生診斷認為需要休息者，持有休息證明，才能填寫事故報告單。

　　4、由于生產過程中的有害物質引起的`急性中毒，亦應填寫事故報告單。

　　5、填寫事故報告單必須嚴格認真，內容詳細，字跡清楚，項目填寫準確，防范措施落實，責任明確，按規(guī)定時間上報，不得施延，弄虛作假或隱滿不報，否則視情節(jié)嚴肅處理。

　　6、對于防止重大事故和搶救事故有功的個人、班組，由部門提出申請，店領導批準，給予表彰和獎勵。

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