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網(wǎng)店推廣策劃方案（精選12篇）
為保障事情或工作順利開展，往往需要預(yù)先制定好方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的網(wǎng)店推廣策劃方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
網(wǎng)店推廣策劃方案 1
一、前言
做好的網(wǎng)店如何讓買家了解我們的產(chǎn)品，如何讓買家光顧我們的店鋪，唯一的方法就是我們積極主動的推廣，否則盡管我們的產(chǎn)品質(zhì)量有多好，價格多便宜，店鋪多特色，買家根本不知道它的存在。如今網(wǎng)絡(luò)信息傳播不遜于廣告媒體，電子商務(wù)前景如此可觀，可利用的推廣平臺比比皆是，因此，要想讓小店廣被人們熟知，我們可以使用幾個不同的途徑進(jìn)行推廣。
二、推廣目的
網(wǎng)店運營后，盡可能的增加訪問量。讓更多的買家了光臨我們的店鋪購買的我們的寶貝，以增加盈利。
三、目標(biāo)客戶分析
目標(biāo)客戶群體主要為青少年；其特點是喜歡新鮮事物，追求時尚。
四、推廣渠道
�。ㄒ唬┨詫毦W(wǎng)內(nèi)部的免費渠道
包括在社區(qū)發(fā)帖回帖、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
（二）店鋪裝修和店標(biāo)的設(shè)計
店鋪裝修是很關(guān)鍵的。給顧客營造一個舒服的購物環(huán)境，他們愿意在你的店里多呆一會，你的成功交易機(jī)會就大點。同時也能夠更好的達(dá)到推廣目的。裝修時最好能做到色彩統(tǒng)一和諧，和自己的商品搭調(diào)，突出個性。
店標(biāo)意味著店鋪的標(biāo)志形象，要設(shè)計特色。店鋪的名字也要注重特色，讓人好記最重要，簡單明了，讓人一看就知道你賣的是什么。如我們的店鋪【女生宿舍】，第一感覺就給人一種溫馨感，一看就知道賣女性的東西，宿舍就像是家一樣，有家有有衣廚！店標(biāo)放置內(nèi)容有店名+圖片+聯(lián)系地址+店鋪網(wǎng)址。
五、推廣手段
�。ㄒ唬┚W(wǎng)上推廣方案
1、淘寶個人空間推廣：
好多網(wǎng)店的個人空間都是空的，我們組每個人定期2天到3天在空間上寫文章，文章內(nèi)容主要介紹我們店鋪內(nèi)的商品，在商品圖片上連接我們店鋪。多寫一些經(jīng)驗的分享，網(wǎng)店掌柜的為人處事原則等的帖子，引起顧客的共鳴，以達(dá)到宣傳的目的。我們穿插的廣告不宜太過明顯，否則會因為明顯的廣告嫌疑而被刪。
2、合作推廣
�。�1）友情連接：
淘寶對每個商家提供最多35個友情鏈接。我們同班之間或是相關(guān)的班級之間的網(wǎng)店首先相互進(jìn)行連接，然后多鏈接一些人氣高，信譽(yù)好的店鋪，自己主動把它們加入友情鏈接。同時也可以與別的店鋪合作推廣，進(jìn)行物品共享。比如賣衣服店鋪，可以與飾品店做連接，也可以去人氣旺的店鋪留言并希望得到更多人的回訪，已此提高自己店鋪的人氣。
3、論壇推廣
論壇昵稱為“【女生宿舍】”，個性簽名為“【女生宿舍】——衣櫥的發(fā)源地+淘寶網(wǎng)店地址。我們組因為主要是經(jīng)營女性服裝為主，所以主要注冊在一些女性論壇，比如“貓撲大雜燴-大小姐版區(qū)論壇”等，其次就是發(fā)帖和回帖的質(zhì)量要高。轉(zhuǎn)載一些有意義的帖子、與商品相關(guān)的專業(yè)性的帖子
如發(fā)貼主題：
a、衣服如何搭配
b、網(wǎng)店經(jīng)驗、
c、夏季女性必備的三種款式等等來吸引論壇成員來灌水。
在回帖中的末尾處加上一些商品打折信息，以達(dá)到宣傳的目的。這樣即可以有效的防止自己的廣告做得太過于太明顯，又避免引起論壇網(wǎng)友的反感。實行軟文推廣為主。也可以認(rèn)真回復(fù)淘友的帖子，回帖最好是沙發(fā)，第一頁宣傳效果都很好，也能增加店鋪瀏覽量。
4、使用阿里旺旺推廣
在淘寶上開店使用最多的聊天工具則是阿里旺旺，我們可以通過旺旺挖掘我們的潛在消費者。
網(wǎng)店旺旺昵稱為“女生宿舍”，個性簽名為“【女生宿舍】——衣櫥的發(fā)源地+淘寶網(wǎng)店地址。多加女性好友，以好友聊天方式來委婉的推薦自己的店鋪（如“其實我店里就有這個類型的衣服啊”），利用旺旺推廣則是一種比較好的手段，這使得我們所做的廣告能夠更好的得到推廣。
5、聊天工具推廣
（1）聊天工具
如QQ、MSN、飛信等，在個性簽名、QQ、Q群、百度、新浪、飛信等空間里加入店鋪的連接或者做一些店鋪以及產(chǎn)品的介紹。讓更多的人光顧我們的網(wǎng)店。
（2）具體方案
A、例如Q群具體推廣：我們組5個人每個人平均都有2個qq，每個qq至少加有5個群，每人每天發(fā)一遍。平均、10個qq*每個qq加入5個群*每個群50個人=2500人觀看。如果qq更多，加入的群更多，加入的`是大群，每個群的人數(shù)更多，則宣傳效果更好。即使排除不在線的qq用戶，效果也不容低估。要忍辱負(fù)重，不怕被踢。
B、在QQ群是可以發(fā)群郵件的，我們還可以把網(wǎng)店上的一些新上架的寶貝圖片及說明寫在郵件里，郵件主題為：【女生宿舍】——美女衣廚發(fā)源地！等，發(fā)給大家看，以吸引大家的目光。
6、電子郵件推廣
�。�1）工具
我們組每個人都有自己的郵箱，而且在不同的地方有多個。如百度郵箱、雅虎郵箱、新浪、163、網(wǎng)易、QQ等。
（2）具體方案
我們可以利用這些電子郵件給好友定期發(fā)送我們相關(guān)產(chǎn)品的信息，最好是一個月一次。Email推廣方式使用一次即可，多發(fā)會給他人留下不好的印像，影響口碑。發(fā)送email推廣方式成功的關(guān)鍵是發(fā)送邀請別人訪問自己的廣告信，寫得要有誠意，把我們最有特色的寶貝和最新的寶貝動態(tài)，加上網(wǎng)店網(wǎng)址和網(wǎng)店介紹寫在廣告信里，并期待得到好友的回訪。如：
郵件標(biāo)題：【女生宿舍】——美女衣廚發(fā)源地！
內(nèi)容：凡任意購買2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞。希望大家多多光臨本小店+淘寶網(wǎng)店地址。
若我們所提供的信息內(nèi)容正好是收到這封信的網(wǎng)友所需要的。那就可以大大的提高網(wǎng)店的暴光率了。
7、博客推廣
可以通過注冊多個博客，博客名為“女生宿舍”，個性簽名為“【女生宿舍】——衣櫥的發(fā)源地+淘寶網(wǎng)店地址。博客要活躍，比如：在名人博客里回復(fù)內(nèi)容（借助名人博客的高訪問量，宣傳我們的淘寶店。）盡量在第一頁回復(fù)，這樣帶來的流量是很可觀的。
但是回復(fù)內(nèi)容不能直接的宣傳本店，不然容易引起反感。比如：在回復(fù)內(nèi)容的結(jié)尾處加上“希望大家多多光臨本小店！”這樣給人的感覺就不會很明顯是在宣傳我們的淘寶店。
8、查看買家求購信息，隨時了解買家的需求，主動出擊
淘寶的求購集市是個好地方，很多懶的一家家逛店的買家都直接在求購集市發(fā)求購信息。賣家可以進(jìn)去尋找合適的客戶，針對性地推薦產(chǎn)品，這樣成交率是相當(dāng)高的。就算沒有求夠者所要的商品，也可把相關(guān)的商品推薦給求夠者，這也是個很好的產(chǎn)品推廣方法。
9、優(yōu)惠促銷、贈送活動
（1）折扣促銷
根據(jù)店鋪具體情況給老顧客折扣優(yōu)惠。（不能同時享有兩種活動的優(yōu)惠）
A、如第二次上門的顧客，商品可以打九折，第三次來時打八折，第四次打七折，以后的購物均可打七折等等。
B、購物滿100元，可以贈送有價值為15元的絲襪
C、任意購買2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞等等。
如此一來，一次的錢可能會賺得少一些，但是長久考慮，能留住許多老買家，還是值得的。
�。�2）贈送活動
凡在本店購買任意一件寶貝，我們將會贈送小禮品（發(fā)圈）。就拿本店的做個示例，商品一般的價格是45元，有一批商品價格在3~5元左右，例如小發(fā)圈。一般情況下，這個低價格的寶貝作為贈品，鼓勵買家拍下贈品，并從正常購買的40元中扣去贈品的價格。從而使本店在支持一個寶貝就是40元的情況下，獲得了兩個寶貝，也就是多了一個贈品。這種方法可以使用在促銷中，從心理上，買家得到了滿足，賣家最大的好處是贈品也形成了一個交易，多了一個好評，信用增加極快。
�。ǘ┚W(wǎng)下推廣方案
1、印發(fā)宣傳單
A、自主印發(fā)宣傳單
內(nèi)容：各位親親們，歡迎來到【女生宿舍】，小店雖然剛起步，但是我家的衣衣質(zhì)量保證的哦，希望大家多多的支持。您的支持是我們最大的鼓勵。您的光顧是我們服務(wù)的宗旨，小店每一件商品都是我們精挑細(xì)選的哦，親親可以放心選購。
優(yōu)惠活動有：
a、購物滿100元，可以贈送有價值為15元的絲襪
b、任意購買2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞。
宣傳單尾處：
a、希望大家多多光臨本小店+淘寶網(wǎng)店地址
b、也可以和其他企業(yè)合作，比如和超市合作，在小票印上網(wǎng)店地址，客戶購買時，輸入小票的標(biāo)號可享受折扣，以達(dá)到推廣的目地。
2、包裹推廣
我們可以在顧客購買的包裹中放入名片，介紹自己的店鋪和寶貝，留下ID和店鋪連接，以便買家再買時記得你的店鋪，提高客戶忠實度。另外還給客戶一些小贈品（發(fā)圈），提高顧客回頭率。
3、淘寶客戶發(fā)送節(jié)日祝福
每逢佳節(jié)倍思親，在佳節(jié)即將到來之時發(fā)上你一句溫馨的節(jié)日祝福，讓客戶感受你對他的重視，留下好印象。比如在節(jié)日前2~3天，給QQ、阿里旺旺、MSN、飛信上的客戶發(fā)送節(jié)日即將到來的溫馨小提醒信息。信息內(nèi)容為：母親節(jié)就要到咯。.。親們趕快想想送什么給您和藹可親的媽媽結(jié)尾：淘寶小店-【女生宿舍】提醒您+淘寶網(wǎng)店地址)，若下次有需要購物時，也許會首先考慮你的店鋪從而大大提高了網(wǎng)站的服務(wù)形象。
4、淘幫派推廣
現(xiàn)在淘寶網(wǎng)里面的淘江湖很受人的關(guān)注，里面的幫派很受廣大賣家買家的關(guān)注，多在幫派參加幫派活動，提高自己的人氣、增加自己店鋪的曝光率，加入一個好的幫派能為你帶來大量的流量。每個幫派都有廣告位，有免費的也有付費的，這個對宣傳也很有效果，免費的最主要就是多發(fā)帖回帖，多搞一些促銷活動。幫派越大，人數(shù)越多，客戶越多，多發(fā)帖回帖店鋪流量也會增加。
5、加入淘寶團(tuán)購
團(tuán)購是團(tuán)體購買和集體采購的簡稱，其實質(zhì)是將具有相同購買意向的零散消費者集合起來，向廠商進(jìn)行大批量購買的行為（實質(zhì)就是批發(fā)）。這樣團(tuán)購的價錢相對也比較便宜，單件比零售要少3~5塊左右，現(xiàn)在多以網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的形式出現(xiàn)。我們可以利用這一點，把店鋪的信譽(yù)提升上去，也起到了宣傳店鋪的作用。
六、校園的推廣方案
�。ㄒ唬├梦覀儗W(xué)校的天天來店網(wǎng)站推廣
在論壇上發(fā)布信息，每天都要進(jìn)行更新，以引起廣大師生的關(guān)注。
學(xué)生都很關(guān)注一些緋聞，新聞之類的，我們可以利用犀利哥，鳳姐等新聞來炒作，提高天天來店的點擊率，然后在上面發(fā)布我們的最新特價產(chǎn)品，吸引學(xué)生的眼球，進(jìn)行我們網(wǎng)店的推廣。
（二）天天來店展銷會
我們可以利用多種手段在展銷會當(dāng)天宣傳我們的網(wǎng)店，提高天天來店網(wǎng)站的點擊率。
1、可以在海報上面寫上我們的網(wǎng)址
2、可以在與顧客講解產(chǎn)品的時候提到我們的小店的網(wǎng)址
3、可以在顧客購買后在銷售小票那里寫上我們小店的網(wǎng)址
4、可以用委婉的語氣跟顧客說產(chǎn)品好用的話，可以介紹給朋友，叫朋友登陸我們網(wǎng)店瀏覽瀏覽
5、可以在展銷會那天，用音響放音樂的時候插播我們網(wǎng)店的網(wǎng)址進(jìn)行推廣
�。ㄈ┰谛@銷售指定的地點做一些相關(guān)的宣傳活動
1、利用周末時間在指定的銷售點進(jìn)行銷售我們的商品，銷售的同時也宣傳我們的網(wǎng)店。凡在網(wǎng)上購買都可以享有參與優(yōu)惠活動的機(jī)會！利用促銷活動來刺激消費者關(guān)注我們的店鋪購買我們的商品。
2、為學(xué)生活動提供贊助。如：校園三好杯籃球賽，十大歌手比賽等
3、協(xié)辦學(xué)校的大型活動。如，學(xué)校舉辦的水電運動會，4、舉辦專題活動。
5、利用周末時間，我們可以在學(xué)校黃河閣這段路，或者是學(xué)校一教升旗臺那這路進(jìn)行實體展銷，搞特價進(jìn)行限期的促銷，然后來進(jìn)行網(wǎng)店的推廣。
6、利用晚上不上晚自習(xí)的時間，去女生宿舍進(jìn)行上面推銷，然后進(jìn)行網(wǎng)店的推廣
�。ㄋ模┯“l(fā)宣傳單
首先使用發(fā)放問卷形式在長江閣、黃河閣和水文樓等學(xué)生宿舍進(jìn)行隨機(jī)發(fā)放調(diào)研人群是我校大學(xué)生100人。校園市場需求狀況。調(diào)查使用的資料是通過發(fā)留置問卷收集的原始資料和數(shù)據(jù)。為得到準(zhǔn)確的信息數(shù)和據(jù)，調(diào)研中采取抽樣調(diào)查法來檢查調(diào)研結(jié)果。調(diào)研中采取了等比例分層抽樣方法：
經(jīng)管系的樣本單位數(shù)目為：100x40%=40(人)
計算機(jī)系的樣本單位數(shù)目為：100x30%=30(人)
電力系的樣本單位數(shù)目為：100x15%=15(人)
水工系的樣本單位數(shù)目為：100x15%=15(人)
然后進(jìn)行統(tǒng)計
最后，我們根據(jù)實際抽樣的數(shù)據(jù)，估計確定要打印的份數(shù)，到學(xué)校各系的班級或是宿舍進(jìn)行發(fā)放傳單，這樣可以有效的避免資金浪費。
（五）制作宣傳海報、橫幅
1、海報
我們每周制作10份海報，在海報付上我們店鋪相關(guān)的產(chǎn)品信息以及店鋪網(wǎng)址。粘貼在人流量較大的地方，例如：學(xué)校食堂、信息欄、校門口的宣傳版、宿舍樓下等每個地方一長。為了避免我們的海報被其他的覆蓋，我們要設(shè)計有特色的店標(biāo)、以黑白紅三色為主色調(diào)，制作有特色的海報，以吸引路人的關(guān)注。
2、橫幅
我們可以在黃河閣、系辦旁等路邊這些比較醒目的地方掛橫幅，分別每個地方掛一張；橫幅標(biāo)題為：【女生宿舍】——美女衣廚的發(fā)源地！+店鋪網(wǎng)址+
活動促銷：
a、購物滿100元，可以贈送有價值為15元的絲襪
b、任意購買2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞。
�。┬@廣播
我們可以利用校園廣播在中午11：35到12：00，晚上5：30到6：00這兩個時間段對我們的店鋪以及相關(guān)的商品進(jìn)行介紹。這段時間是我們師生剛好下班下課的時候，大家可以邊吃飯邊聽廣播。即給全院師生帶來娛樂又達(dá)到我們所要宣傳的目的。
網(wǎng)店推廣策劃方案 2
一、背景及意義
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)上購物逐漸成為一種時尚，淘寶網(wǎng)給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。網(wǎng)購客戶在網(wǎng)上購買過一次的總數(shù)達(dá)到1.48億，同比增長35.8%。由此可見，中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。在創(chuàng)業(yè)欲望的驅(qū)使下，我們決定在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)建一家屬于自己的網(wǎng)店，給自己更多學(xué)習(xí)和實踐的機(jī)會。
二、營銷目的
為了更好地滿足消費者的需求，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時也向大家推廣宣傳網(wǎng)店，提高網(wǎng)店的知名度；增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站，進(jìn)行營銷推廣。
三、營銷對象
18歲～35歲的青年人：這個年齡段的消費群，主要是學(xué)生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡并有時間上網(wǎng)，但經(jīng)濟(jì)大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認(rèn)知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。
四、營銷市場分析
�。ㄒ唬┦袌鲂枨蠓治觯喝藗儗τ跁r尚的追求越來越強(qiáng)烈，對于美的定義也不在單一化，時尚潮人們對各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以，我店經(jīng)營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
�。ǘ└偁幏治觯悍椇惋椘穼τ诿總�商家來說，都是一項熱門的選擇，市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù)，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格，永遠(yuǎn)保持在時尚的前沿，引領(lǐng)潮流。
1、優(yōu)勢：我們采取網(wǎng)上訂貨然后直接發(fā)給買家，這樣一方面可以減少前期投入，另一方面還可以減少管理中的復(fù)雜環(huán)節(jié)，使我們能專心去做店鋪的宣傳。
2、劣勢：一個尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，管理團(tuán)隊初步建立，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。
�。ㄈ╋L(fēng)險分析：淘寶店的客戶屬于我們的，也屬于競爭對手的，這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是，如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂，幾個“差評”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損，網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù)。
五、營銷具體策略
�。ㄒ唬┚W(wǎng)店推廣策略
1、開通我們的.網(wǎng)店，將要賣的服裝寶貝上傳到店里。
2、營銷宣傳，我們將利用一切免費的服務(wù)向大家宣傳推廣，如利用QQ，在我們進(jìn)行聊天時將我們的網(wǎng)店網(wǎng)址發(fā)給所有的親朋好友，利用QQ中的漂流瓶將我們的網(wǎng)店信息向外漂流，通過微博讓他們更好地了解，同時讓大家?guī)椭麄鳌?/p>
3、利用免費的郵箱，在每發(fā)送的一封郵件后面附加上網(wǎng)店網(wǎng)址
4、通過微博，博客，在微博中可以發(fā)表一些關(guān)于網(wǎng)店商品相關(guān)的文章，讓更多的人關(guān)注，吸引更多的經(jīng)濟(jì)眼球。在博客中，可以建立權(quán)威性的網(wǎng)站，實現(xiàn)我們的品牌銷售。同時與其他的知名品牌網(wǎng)站進(jìn)行超鏈接，達(dá)到互利共贏的效果。
5、通過網(wǎng)上論壇或BBS進(jìn)行宣傳。
6、將我們的電子雜志放在郵箱，微博等進(jìn)行宣傳。
�。ǘ┚W(wǎng)站的設(shè)計
1、將網(wǎng)站進(jìn)行超鏈接，友情鏈接。提高網(wǎng)站的點擊率，發(fā)現(xiàn)潛在客戶。
2、網(wǎng)站內(nèi)搜索工具的優(yōu)化，無論輸入我們店鋪的名字，價格等都能找到與我們店鋪相關(guān)的信息。
3、及時更新網(wǎng)站產(chǎn)品的內(nèi)容、
4、產(chǎn)品的銷售要附加上網(wǎng)店的LOGO標(biāo)簽，提高消費者對我們網(wǎng)店的信任度。
�。ㄈ┊a(chǎn)品營銷策略
1、產(chǎn)品策略：找到自己的特色，做出自己的風(fēng)格！創(chuàng)造自己的品牌！質(zhì)量走高，價格走低。
2、價格策略：在網(wǎng)店銷售商品，由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費用低，因此一般是采取低價策略；就是定價時大多采用成本加一定利潤，甚至是零利潤，要比傳統(tǒng)市場上同類產(chǎn)品的價格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開網(wǎng)絡(luò)市場新局面
3、網(wǎng)上促銷策略
①網(wǎng)上折價促銷：由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)降低價格，既可吸引更多的消費者，又可打擊競爭者。
�、谠O(shè)一個特價區(qū)：我們可以專門設(shè)一個特價區(qū)，每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價促銷，雖然此款產(chǎn)品的利潤低，但可以帶旺鋪人氣，增加其它產(chǎn)品的銷量，業(yè)績自然就會上來了。
但是要真實，否則最終失去消費者信任。
六、營銷物流管理
物流管理：根據(jù)顧客的需求選擇不同的快遞，盡可能幫助顧客選著劃算的快遞公司。我們貴公司聯(lián)系的快遞公司如下：申通快遞：8~15元，2~3天到達(dá)；順豐快遞：20元起，1~2天到達(dá)；EMS：20元起，每公斤續(xù)6元（可供快遞不能到達(dá)的地方選擇）；平郵：5~12元，7~15天到達(dá)（可供快遞不能到達(dá)的地方選擇）。
七、營銷注意事項
1、我們作為個體經(jīng)營商，因此我們在網(wǎng)上發(fā)布的信息要準(zhǔn)確，這樣才能更好的提高網(wǎng)店的信用度，增加消費者的購買力。
2、在營銷的過程中，網(wǎng)站每天有那么多客戶訪問、求助、反饋，這需要客服耐心地講解、接待，我們要對消費者所提出的問題耐心的解決，給消費者一種親切感。
3、營銷時我們要各盡其職，并互相幫助。
4、在宣傳時不要盲目的宣傳，而是要有針對性。
5、詳細(xì)的產(chǎn)品描述、精致的圖片、專業(yè)的用途介紹各類產(chǎn)品。
6、定期與顧客保持聯(lián)系，如通過電子郵件增加互動，了解他們對我們產(chǎn)品的滿意度，以及他們的意見建議。
八、營銷效果評估
1、通過這次營銷活動，是否提高了網(wǎng)店的知名度，促進(jìn)了網(wǎng)店產(chǎn)品的銷售量，同時在營銷的過程中，提高了我們的創(chuàng)新能力和實踐能力，網(wǎng)站建設(shè)是否成功以及有哪些需要改進(jìn)的。
2、網(wǎng)站推廣是否達(dá)到了我們預(yù)期的目的。
3、通過這次營銷活動，體現(xiàn)出了大家團(tuán)結(jié)合作的精神
4、活動總結(jié)。
網(wǎng)店推廣策劃方案 3
一、網(wǎng)上商店創(chuàng)業(yè)項目簡介
�。ㄒ唬┚W(wǎng)店的定位與經(jīng)營主體
淘寶商城forever衣韻閣淘寶店主要經(jīng)營當(dāng)季流行的時尚女裝，現(xiàn)處于不斷完善發(fā)展的初期階段，產(chǎn)品銷售對象主要針對在校大學(xué)生和年輕人青少年等能夠接受網(wǎng)購并且有消費能力的群體。產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上銷售。
目前在網(wǎng)絡(luò)購物市場上女裝是非�；鸨�，其主要愿意是價格優(yōu)勢，網(wǎng)店上的女裝的價格遠(yuǎn)低于市面上的價格，并且服裝是每個女性裝扮的必備商品。具相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近幾年網(wǎng)上銷售最多的商品就是流行女裝，所以說開服裝店是有很大前景的。因此，網(wǎng)絡(luò)銷售的前景是廣闊的。
�。ǘ┚W(wǎng)店的贏利模式
①商品策略：每周上架一次新商品，做好服裝的分類和擺設(shè)，把新上架的商品放在店鋪的最前面以獨特的方式出現(xiàn)在顧客眼前，并在促銷區(qū)上傳多件商品作為店里最近比較熱賣的商品。
�、趦r格策略：把低價格中3到5 件衣服擺在淘寶店鋪的前面，用價格來吸引買家的關(guān)注和點擊率，同時也要設(shè)置好與淘寶其他賣家之間的差價。
�、鄞黉N策略：實行隨時購買策略，對一些熱賣的商品規(guī)定一個短促的時間，使買家快速訂購；同時為了更好的刺激買家購買商品，對購買2件衣服的買家可包郵。
（三）網(wǎng)店運營的團(tuán)隊架構(gòu)
建立一個有理想，重溝通，成員間緊密配合，工作積極主動，有責(zé)任心的的團(tuán)隊。對客人要有熱情周到的服務(wù)。禮貌要好，回話要積極，談話內(nèi)容要清楚，不能過多的用表情，不能因為客人對某件產(chǎn)品說了很久最后還是不滿意而煩躁，跟客人說一些不耐煩的話，而慢怠客人，說不定客人出去外面看看比較一下，轉(zhuǎn)頭就回來了。只要你誠信服務(wù)，自然就能感動客人，客人也記住了你的好。
�。ㄋ模┚W(wǎng)店的管理思想
管理要先從商品開始，以最優(yōu)的.比例，吸引最優(yōu)的顧客。其次，網(wǎng)店本身的完善是一個不容忽視的問題。如：商品的選擇、網(wǎng)點的建設(shè)和維護(hù)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)店的訂單處理、售后服務(wù)等等。顧客是一個網(wǎng)店的利潤之源。因此，與顧客之間的建立良好的關(guān)系是很必要的。加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系與互動，把目標(biāo)定位于與客戶的伙伴型關(guān)系。
二、網(wǎng)店經(jīng)營產(chǎn)品概述
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品所屬行業(yè)介紹
中國是十四億人口的大國，是全世界最大的服裝消費國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，20xx年紡織服裝的總產(chǎn)值約占全國總產(chǎn)值的十分之一，并已連續(xù)五年出口創(chuàng)匯順差第一，服裝產(chǎn)業(yè)一直為中國出口創(chuàng)匯作出了巨大的貢獻(xiàn)。
�。ǘ┴浽垂⿷�(yīng)商介紹
由于我沒有貨源，所以我采用的是代銷、經(jīng)銷的方式。給我提供商品的供應(yīng)商的服務(wù)宗旨：以質(zhì)量求發(fā)展，以服務(wù)求穩(wěn)定；商品：廠家為了發(fā)展會不斷的研發(fā)新品，有了新品他們就會在第一時間在網(wǎng)站上；主營產(chǎn)品： 男裝、運動鞋、女裝/流行女裝、女鞋、運動服；聯(lián)系方式：廠家都會在網(wǎng)站上有詳細(xì)的聯(lián)系地址和電話；質(zhì)量：廠家的貨源一般都可以保證七天無理由退換的，但是他們的前提是除質(zhì)量問題運費由買家承擔(dān)。
�。ㄈ┡c供應(yīng)商的合作模式
以零售為主，有消費者向我提出訂單，然后由我給供應(yīng)商發(fā)出訂單，供應(yīng)商上把東西直接發(fā)給消費者。
三、網(wǎng)店經(jīng)營產(chǎn)品市場分析
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品市場環(huán)境分析
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位，可見衣服對于我們的重要性。中國人口十四億，龐大的人口基數(shù)本身就組成了一個龐大的服裝消費市場。
�。ǘ┊a(chǎn)品市場機(jī)會分析
女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領(lǐng)著時尚和潮流，是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的，有女裝者得天下。所以說我的forever衣韻閣在市場上的機(jī)會是很不錯的。
（三）目標(biāo)市場定位分析
吸引人們網(wǎng)上購物的主要原因有三個：不受時間的限制、優(yōu)惠的價格以及簡單方便。而這些國內(nèi)成年服裝年齡段中，18-30歲的消費群體是服裝消費中最主要的群體，也是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體。
四、經(jīng)營產(chǎn)品行業(yè)競爭分析
（一）競爭對手分析
1.特點：利用互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)上銷售。
2.優(yōu)勢：減少銷售環(huán)節(jié)，縮短經(jīng)營周期和產(chǎn)品上市時間，市場范圍廣闊，節(jié)約實際銷售成本，信息采集及時，物流管理快捷。
3.不足：不能克服實體店購物優(yōu)勢，相關(guān)法律不健全，網(wǎng)上交易存在安全隱患，上網(wǎng)仍然昂貴和不方便。
（二）網(wǎng)店競爭策略介紹
本店鋪由于剛剛步入正軌，在行業(yè)競爭中處于弱勢，但仍有提高的空間。因此我們?nèi)孕柰晟频赇伒母偁幜�，使得店鋪在整個行業(yè)中有一席之地。現(xiàn)在的淘寶店鋪多如牛毛，想要做得比別人好，當(dāng)然要有自己的特色，有自己的優(yōu)勢。無論在風(fēng)格、特色方面，貨源、價格方面，還是服務(wù)、技術(shù)方面，都一定要有某個閃光點。所以說首先要對店鋪進(jìn)行推廣，而本店在推廣產(chǎn)品時根據(jù)青年女消費者對各種服裝的需求，積極補(bǔ)充貨源，定期更新產(chǎn)品，在原有客戶的基礎(chǔ)上，吸引不同的消費群體。以高效的服務(wù)、工作效率積極經(jīng)營店鋪。
網(wǎng)店推廣策劃方案 4
前言：
如果一個好的網(wǎng)站沒有推廣的話，等于是白做的，即使做的再漂亮，能被別人看到的也不多，所以一個好網(wǎng)站做推廣是必不可少的選擇。我們的網(wǎng)店才剛剛起步不久沒有知名度不被人所知曉，只有進(jìn)行大范圍的推廣提高知名度，加速網(wǎng)店前期的發(fā)展，快速過度到中期才會有一個好的發(fā)展前景。為此，我們做了推廣策劃。
經(jīng)營現(xiàn)狀分析：
本網(wǎng)店剛創(chuàng)建不久，人氣較少，信用較低，各項銷售方式還不夠成熟。很難以吸引消費者的購買眼球。由于網(wǎng)上商品魚龍混蝦，競爭激烈，商品銷售較難。
相對同類產(chǎn)品網(wǎng)店而言，我們擁有齊全的產(chǎn)品來源及進(jìn)貨擁有一定的優(yōu)惠，但起步晚沒有名氣，沒有穩(wěn)定的顧客來源。
推廣目標(biāo)：
1、提升網(wǎng)店流量，提高網(wǎng)站人氣；
2、提高網(wǎng)店知名度和點擊率；
3、全面提升網(wǎng)店信譽(yù)、形象及銷售額；
4、提升網(wǎng)站在Alexa和chinarank中的排名。
推廣方法：
�。�1）搜索引擎推廣方法：
1、搜索引擎優(yōu)化：做網(wǎng)站優(yōu)化應(yīng)該多多關(guān)注專題類的內(nèi)容編寫方法，不論是標(biāo)題類的'專題形式編寫，還是內(nèi)容版本的編寫，都應(yīng)該從多個角度出發(fā)，盡量做到圖文并茂，只有這樣，才能引起搜索引擎的重視！
2、關(guān)鍵詞廣告：放置4個關(guān)鍵詞為佳，越核心的關(guān)鍵詞越放在前面，每個頁面都要不同，不要有特殊的標(biāo)點符號；
3、導(dǎo)航網(wǎng)站登陸、對于一個流量不大，知名度不高的網(wǎng)站來說，導(dǎo)航網(wǎng)站能給你帶來的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過搜索引擎以及其他方法；
4、在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)店、知名網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢，但是給網(wǎng)站帶來的流量卻是很客觀的。
�。�2）網(wǎng)站優(yōu)化方法：
1、內(nèi)鏈優(yōu)化：點擊深度，越是重要的關(guān)鍵詞和頁面，越要能夠更容易進(jìn)去看到；鏈接位置，可以根據(jù)說過用戶和蜘蛛瀏覽網(wǎng)頁的習(xí)慣，在首部、側(cè)邊欄、頁腳添加一些重要的鏈接；鏈接保證要暢通，不要出現(xiàn)死鏈接，否則會影響到蜘蛛爬行和用戶體驗，要知道這是最可能影響排名的站內(nèi)優(yōu)化因素。
2、外鏈優(yōu)化：每天上論壇發(fā)表，定期采集文章發(fā)博客。
3、友情連接：友情連接可以給一個網(wǎng)站帶來穩(wěn)定的客流。談友情連接最好能連接一些流量比自己高的，有知名度的網(wǎng)站。再次是和自己內(nèi)容互補(bǔ)的`網(wǎng)站。然后再是同類網(wǎng)站，同類網(wǎng)站要保證自己網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量要有特點，并且可吸引人；
�。�3）線下推廣方法：
1、加一些旺旺群，店鋪里特色產(chǎn)品，以連接的形式發(fā)到旺旺群上；
2、加一些QQ群把網(wǎng)店鏈接發(fā)到群里來提高點擊率；
3、告訴親朋好友自己開的店鋪。
產(chǎn)品宣傳渠道：
通過網(wǎng)絡(luò)平臺來銷售產(chǎn)品，那我們同樣也可以通過其來宣傳產(chǎn)品。
1、聊天工具營銷，聊天工具已成為現(xiàn)在年輕人，尤其是我們的目標(biāo)客戶的主要溝通工具。例如，QQ聊天、微信等。
2、微博及博客宣傳，兩者是一種新興的宣傳工具，甚至可以稱為新媒體，在微博或博客中加入關(guān)于產(chǎn)品的圖片和鏈接。
3、交友網(wǎng)站營銷，例如，團(tuán)隊成員可以在人人網(wǎng)、開心網(wǎng)上發(fā)表關(guān)于產(chǎn)品個性簽名或日記，在日記中加入產(chǎn)品鏈接。
4、通過上傳視頻到各網(wǎng)站宣傳。例如，知名網(wǎng)站優(yōu)酷。
5、在微博上面展示自己的店鋪，有助于吸引大家。
未來規(guī)劃：
該產(chǎn)品具有普遍性，所以，要一步步打造屬于自主、潮流和新穎的品牌，增加產(chǎn)品特色，這不但是我們所追求的目標(biāo)更是客戶所渴望的消費產(chǎn)品。
我的地盤我做主。
網(wǎng)店推廣策劃方案 5
一、店鋪介紹
店鋪介紹
我們的店鋪是個新開張的小店鋪，資金可能不雄厚。可是我們有我們自己獨到的優(yōu)勢，我們熱心且產(chǎn)品多樣化，迎合市場，符合廣大人民的需求以及滿足他們的好奇心。讓他們隨時都能感覺到新鮮。目前經(jīng)營的人數(shù)不是很多，所以前期可能會有些服務(wù)不是很周到，但是我們會繼續(xù)努力的。
產(chǎn)品介紹
我們的宗旨就是打造最潮、最有特色的食品鋪，所以我們的產(chǎn)品當(dāng)然是多樣化的，極具特色的。符合各個階層群眾的需求。主打產(chǎn)品就是零食、特色食品、以及一些可以供取買家自己DIY的一些產(chǎn)品，你可以根據(jù)自己的喜好、自己的口味，最符合自己的感官形態(tài)來制作你自己的獨門手藝。在這里我們鄭重的說下，如果有哪些買家對自己制作的食品充滿信心，覺得自己制作的最有特色，最有新意，那么你們可以把你們制作的視頻或者是流程圖發(fā)送給我們，這樣可以更加方便廣大的買家收益，在此表示感謝！
客服中心
在這里重點介紹下我們的客服吧。我們的客服人員不是很多，不過只要是在工作的，我們保證會是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，不會怠慢任何一位買家。同時我們的客服也會接受一些買家給我嗎的意見以及建議，并且及時的處理。讓客戶買的開心，我們的賣的放心！聽說淘寶上最難處理的就是退換貨的問題，我們可以承若，有質(zhì)量問題的，或者是影響了口感的問題發(fā)生，我們一定及時給買家退換。只要你開心！我們的客服人員會盡他們的所能，盡量為客戶排憂解難。
二、可行性分析
流行趨勢
12月4日消息，日前，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布了《20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告》（以下簡稱《報告》）。數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年6月，我國網(wǎng)購用戶規(guī)模已達(dá)8788萬，同比增加2459萬人，年增長率為38.9%。專家指出，隨著購物類互聯(lián)網(wǎng)平臺的逐漸成熟，以及人們生活習(xí)慣的改變，如今越來越多的人開始利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物，“逛網(wǎng)店”已經(jīng)成為時下一種流行趨勢。
網(wǎng)購受到越來越多人的青睞
據(jù)了解，與傳統(tǒng)購物模式相比，網(wǎng)絡(luò)購物在時間、地域以及商品選擇等方面都具有很大優(yōu)勢。網(wǎng)購用戶只需要登錄相關(guān)網(wǎng)站，就可以隨時隨地享受購物的樂趣。隨著人們生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)絡(luò)購物以其方便快捷的特點，也受到越來越多的人青睞。
網(wǎng)購用戶整體滿意度較高潛在用戶群體龐大
CNNIC《報告》顯示，我國網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購經(jīng)歷的整體滿意度較高，有近80%的用戶對自己的網(wǎng)購過程表示滿意。我國存在著龐大的潛在網(wǎng)購用戶群體，只要進(jìn)行必要的引導(dǎo)和培養(yǎng)，這部分用戶將為網(wǎng)購市場帶來廣闊的發(fā)展前景。
從上面的分析可以看出越來越多的人已經(jīng)接受網(wǎng)絡(luò)購物，網(wǎng)購已經(jīng)漸漸的成為我們的生活習(xí)慣，并且我國存在龐大的潛在網(wǎng)購用戶群體。所以我們有龐大的客源，這個就需要我們自己如何去把握這個機(jī)會了。
客戶定位
就目前來看，網(wǎng)購的多為青年上班族和在校大學(xué)生，結(jié)合食品類網(wǎng)店的商品情況，我們?yōu)榇俗髁藴?zhǔn)確定位。
�。�1）愿意或習(xí)慣網(wǎng)上購物的人群。
�。�2）喜歡吃但是不喜歡出門的人群。
�。�3）在校的青年學(xué)生。
�。�4）青年上班族。
�。�5）喜歡自己DIY食品的年輕女性。
三、市場分析
市場主要競爭者
我們在市場上的主要競爭者就是一些新興起的賣家以及和一些模仿者，他們會搶奪大量市場份額。還有就是現(xiàn)在賣的好的一些皇冠賣家，跟這樣的大賣家搶奪客戶，無疑是虎口拔牙，不過我們也有我們自己的優(yōu)勢所在，我們的人性化服務(wù)和我們的價格可能會比他們的要低那上那么一些，我們都可以好好利用這些。
市場預(yù)測及分析
當(dāng)我們走進(jìn)超市就會看到果脯、話梅、松子等休閑食品琳瑯滿目包裝新穎、時尚而消費者的購買更是絡(luò)繹不絕休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。休閑食品行業(yè)是從食品行業(yè)中分離出來綜合形成的一個新興產(chǎn)業(yè)。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營銷作為新經(jīng)濟(jì)的增長點發(fā)達(dá)國家已逐步走向成熟。而在內(nèi)地這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著休閑食品的迅速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、網(wǎng)民消費升溫和網(wǎng)上購物支撐條件的日益改善傳統(tǒng)的營銷方式已越來越難引起客戶的購買欲望因此網(wǎng)絡(luò)營銷成為休閑食品發(fā)展的另一個全新的突破口。有關(guān)部門數(shù)據(jù)顯示20xx年我國休閑食品市場容量雖然已高達(dá)400億元以上但人均消費量僅為23.6g遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家每年人均消費3.2kg的水平。隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的提高及人們消費水平、購買能力的不斷提高休閑食品市場仍將會以20%以上的速度增長。
宏觀環(huán)境分析
在過去兩年里隨著網(wǎng)絡(luò)安全體系的健全支付手段的豐富、信用評價體系的完善、以及網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費者對網(wǎng)絡(luò)購物接受程度及網(wǎng)購習(xí)慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善電子商務(wù)形成了井噴之勢越來越多的網(wǎng)民開始認(rèn)可、習(xí)慣、熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)消費。
微觀環(huán)境分析
現(xiàn)在消費者均追求健康、營養(yǎng)、實惠、新穎又符合潮流的食品。通過分析我們發(fā)現(xiàn)他們正隨著生活條件的提高，對零食的需求也大幅增長。
競爭優(yōu)勢
1.差異化經(jīng)營，以明顯區(qū)別競爭對手。
2.相對競爭對手，我們的理念追求時尚、個性和快樂。
3.產(chǎn)品多樣化，而不影響品牌的`建立，可以滿足市場多樣需求。
4.我們營銷方案貼近市場。
5.對所展現(xiàn)的產(chǎn)品有一定的標(biāo)準(zhǔn)要求，并嚴(yán)格執(zhí)行。
競爭劣勢
1.新進(jìn)入者——由于休閑食品市場是一個比較活躍的市場，進(jìn)入者的壁壘較低及進(jìn)入者的數(shù)量也不斷的增加。
2.供應(yīng)商的討價還價能力——這樣會增加我們的成本，不利于我們銷售。
3.購買者的討價還價能力——由于在市場上該類產(chǎn)品比較多，購買者的討價還價能力比較強(qiáng)這對于我們剛剛進(jìn)入的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種很大的不利
4.各大買家之間的搶奪客源——由于我們的店鋪剛起步，所以我們在這邊比較處于劣勢地位。
四、營銷及推廣策略
價格策略
由于食品價格高低不等，價格參差不齊，價格不可以定的過高或過低。過高的價格會令消費者望而卻步，而過低的價格商家無法產(chǎn)生利潤。因此，我們決定個別產(chǎn)品會適當(dāng)提高一些價格，但是所賺取的利潤絕對不會太多，我們承諾把顧客的利益放在第一位。而有些進(jìn)貨成本高的食品。我們確定的價格只會高于成本的5%~10%。保證店鋪的客戶回頭率。
促銷策略
促銷它作為店鋪擴(kuò)大銷售，增長業(yè)績一種不可或缺的方式，是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段。促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤。所以，擁有一個好的促銷策略就相當(dāng)于擁有一個成功的開始。
�。�1）周末推出優(yōu)惠服務(wù)。每到周末，為了使更多新的食品上架，這時候就不得不使一些食品快速下架，這時本店將推出每周優(yōu)惠策略，不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積。
�。�2）節(jié)假日優(yōu)惠活動。節(jié)假日本店會贈送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶。
營銷策略
1.網(wǎng)站推廣計劃
網(wǎng)站推廣計劃是網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣計劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略。推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以，合理的網(wǎng)站推廣計劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。
2.網(wǎng)絡(luò)廣告推廣
我們會將我們店鋪的地址、產(chǎn)品及服務(wù)在一些大型的網(wǎng)站放上自己的廣告，展現(xiàn)給大眾，從而推廣自己的產(chǎn)品。
3.網(wǎng)絡(luò)文章推廣
一篇很好的文章很可能擁有數(shù)萬計的瀏覽量，而在文章中附帶我們店鋪的信息。名字、產(chǎn)品等。這樣對我們的店鋪進(jìn)行了一次宣傳和推廣。這些文章可以寫在各空間、博客、貼吧里。
4.搜索引擎推廣
我們將通過搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等搜索引擎形式和在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄分類的目錄方法。日前，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位依然重要，并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可。搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變，因此我們會根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式來推廣我們的產(chǎn)品。
5.電子郵件推廣
以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等�；谟脩粼S可的Email營銷與濫發(fā)郵件的不同。許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢。比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等
五、經(jīng)營管理
風(fēng)險應(yīng)對
在從事生產(chǎn)銷售活動中，風(fēng)險是不可避免的。就因為如此，同時也帶來了更多的機(jī)會，我們應(yīng)該善于把握機(jī)會，有效的規(guī)避風(fēng)險，從而達(dá)到預(yù)期想要達(dá)到的結(jié)果。所以，要了解我們現(xiàn)存在的風(fēng)險才能更好的規(guī)避它。
1、客觀因素
自然災(zāi)害我們網(wǎng)店是不太可能發(fā)生的，一般都是產(chǎn)品本身帶來的經(jīng)濟(jì)損失，比如說產(chǎn)品受潮、腐壞、過期等。
2、主觀因素
在銷售過程中，因為決策依據(jù)信息不完全、決策手段不完善、決策執(zhí)行不及時和不充分、以及競爭的加劇等原因而蒙受經(jīng)濟(jì)損失，形成經(jīng)營風(fēng)險。還有就是競爭對手帶來的風(fēng)險。比如說就是市場上眾多的模仿者還有就是新興的小商家可能會減少市場份額，并且客戶都喜歡去新開的店鋪去嘗鮮，這些都會給我們帶來沖擊！
貨源及配送
在貨源及庫存的問題上，我們是不需要擔(dān)心的�？蛻羲鶕�(dān)心的產(chǎn)品受潮、過期。我們都是每天及時采購以及補(bǔ)倉的方法的，就算出了質(zhì)量問題，我們也可以立刻跟廠家聯(lián)系退貨。我們最主要的問題可能就是配送問題了，因為產(chǎn)品在運輸過程中由于配送員的不疏忽操作有可能會導(dǎo)致產(chǎn)品擠壓變形，影響口感之類的等等問題。這樣的問題，我們有考慮過。我們會為產(chǎn)品進(jìn)行二次包裝，然后叮囑配送員，盡量減少損失，減少客戶的不便。
建立客戶意見統(tǒng)計
這個應(yīng)該是一個非常需要注意的一個地方了。很多賣家都疏忽了這個問題。但是我們決定重點注意抓這個方面。我們會讓顧客購買完產(chǎn)品之后有什么意見或是建議的可以直接填寫在給我們的評論上，這樣也方便我們的收集，也方便顧客觀看，這樣顧客看了也更覺得我們店鋪更加人性化。如果這樣還沒有達(dá)到他們的需求，他們還可以跟我們的客服聯(lián)系。我們會仔細(xì)每天查閱意見簿，并短信回訪顧客，因為考慮到有些客戶不喜歡電話來訪，這樣可能會影響他們的一些日常生活，所以我們就采取短信回訪的方式。這樣可以改進(jìn)我們做的不足的地方，這樣下次顧客來的時候也可以見證我們的改進(jìn)。
六、總結(jié)
縱觀整個網(wǎng)絡(luò)市場，每天都有團(tuán)購網(wǎng)站的關(guān)閉，所以現(xiàn)在網(wǎng)店的成活率也是低得可憐，每天都會有很多的網(wǎng)店由于經(jīng)營不善導(dǎo)致關(guān)閉。我們的網(wǎng)店也像一葉孤舟在海洋中岌岌可危，稍有不慎，就可能被海浪打翻，所以怎么樣讓我們在這股浪潮中存活下來并且航行的越久越遠(yuǎn)是我們的首要問題。我們前期便需要增加瀏覽量并且要有一些客戶訂單。其實有很多的網(wǎng)店不是由于產(chǎn)品質(zhì)量不好，而是客服態(tài)度不好，所以客戶的流失，我們在這方面會加強(qiáng)注意，盡量讓客戶買的放心，我們賣的開心。食品類網(wǎng)店最大的劣勢便是食品安全，以及在運輸過程中會不會由于擠壓變形，影響口感及給客戶帶來其他的不滿。還有就是客戶害怕食品過期等等原因，這也是食品類網(wǎng)店不易存活的原因。我們必須給店鋪持續(xù)的注入一種新鮮感，無論是新老客戶光臨本店都會有一種眼前一亮的感覺，牢牢的抓住客戶愛嘗鮮的特性。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們不僅要利用現(xiàn)有的資源占有盡可能多的市場，而且在規(guī)避風(fēng)險的同時取得較好的收益。
以上種種的問題，我們都會想盡辦法去克服，給我們的網(wǎng)店找出條存活之路，發(fā)展的更大更強(qiáng)！
網(wǎng)店推廣策劃方案 6
1、市場背景分析。
�。�1）產(chǎn)品市場環(huán)境分析
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位，可見衣服對于我們的重要性。中國人口十四億，龐大的人口基數(shù)本身就組成了一個龐大的服裝消費市場。
�。�2）產(chǎn)品市場機(jī)會分析
女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領(lǐng)著時尚和潮流，是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的，有女裝者得天下。所以說我愛尚衣飾的在市場上的機(jī)會是很不錯的。
�。�3）目標(biāo)市場定位分析
吸引人們網(wǎng)上購物的主要原因有三個：不受時間的限制、優(yōu)惠的價格以及簡單方便。而這些國內(nèi)成年服裝年齡段中，18—30歲的消費群體是服裝消費中最主要的群體，也是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體。
2、經(jīng)營現(xiàn)狀分析：
本店鋪由于剛剛步入正軌，人氣較少，信用較低，各項銷售方式還不夠成熟勉強(qiáng)能夠做到月點擊率7000次，銷售額達(dá)3000元左右，還難以吸引消費者的購買眼球。在行業(yè)競爭中處于弱勢，但仍有提高的空間。因此我們?nèi)孕柰晟频赇伒母偁幜Γ沟玫赇佋谡麄�行業(yè)中有一席之地�，F(xiàn)在的淘寶店鋪多如牛毛，想要做得比別人好，當(dāng)然要有自己的特色，有自己的優(yōu)勢。無論在風(fēng)格、特色方面，貨源、價格方面，還是服務(wù)、技術(shù)方面，都一定要有某個閃光點。所以說首先要對店鋪進(jìn)行推廣，而本店在推廣產(chǎn)品時根據(jù)青年女消費者對各種服裝的需求，積極補(bǔ)充貨源，定期更新產(chǎn)品，在原有客戶的基礎(chǔ)上，吸引不同的消費群體。以高效的服務(wù)、工作效率積極經(jīng)營店鋪。
3、推廣目標(biāo)：
�。�1）提升網(wǎng)店流量，提高網(wǎng)站人氣；
�。�2）提高網(wǎng)店知名度和點擊率；
�。�3）全面提升網(wǎng)店信譽(yù)、形象及銷售額；
（4）提升網(wǎng)站在所有店鋪中的排名
4、推廣方法：
�。�1）搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎（簡稱搜索引擎）和基于人工分類目錄的搜索引擎（簡稱分類目錄），因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法，前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式，而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化，也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎，不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，常見的有：登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。
從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位依然重要，并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可，搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變，因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。
（2）電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。基于用戶許可的Email營銷與濫發(fā)郵件（Spam）不同，許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。根據(jù)許可Email營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式，可以分為內(nèi)部列表Email營銷和外部列表Email營銷，或簡稱內(nèi)部列表和外部列表。
內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表，是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式，常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展Email營銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可Email營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中相對獨立的一種，既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法相結(jié)合，也可以獨立應(yīng)用。
（3）資源合作推廣方法
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的.目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等，利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作，實現(xiàn)資源共享，共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡單的一種合作方式，調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目。
交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義，一般來說，每個網(wǎng)站都傾向于鏈接價值高的其他網(wǎng)站，因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認(rèn)可。
�。�4）信息發(fā)布推廣方法
將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上，利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的，適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求等。信息發(fā)布是免費網(wǎng)站推廣的常用方法之一，尤其在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期，網(wǎng)上信息量相對較少時，往往通過信息發(fā)布的方式即可取得滿意的效果，不過隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長，這種依靠免費信息發(fā)布的方式所能發(fā)揮的作用日益降低，同時由于更多更加有效的網(wǎng)站推廣方法的出現(xiàn)，信息發(fā)布在網(wǎng)站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降，因此依靠大量發(fā)送免費信息的方式已經(jīng)沒有太大價值，不過一些針對性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注，尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。
�。�5）病毒性營銷方法
病毒性營銷方法并非傳播病毒，而是利用用戶之間的主動傳播，讓信息像病毒那樣擴(kuò)散，從而達(dá)到推廣的目的，病毒性營銷方法實質(zhì)上是在為用戶提供有價值的免費服務(wù)的同時，附加上一定的推廣信息，常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂等帶來方便的工具和內(nèi)容。如果應(yīng)用得當(dāng)，這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。關(guān)于病毒性營銷的詳細(xì)介紹及案例分析請參考本文作者的《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐》一書相關(guān)內(nèi)容，網(wǎng)上營銷新觀察《120種網(wǎng)站推廣實用方法》系列連載文章中也會有適當(dāng)介紹。
�。�6）快捷網(wǎng)址推廣方法
即合理利用網(wǎng)絡(luò)實名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法�？旖菥W(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站URL建立其對應(yīng)關(guān)系，這對于習(xí)慣于使用中文的用戶來說，提供了極大的方便，用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站，用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址，例如選擇企業(yè)名稱或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址，這樣可以大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷，因為在網(wǎng)址推廣方面有一定的價值。隨著企業(yè)注冊快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加，這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個搜索引擎，這樣，當(dāng)用戶利用某個關(guān)鍵詞檢索時，即使與某網(wǎng)站注冊的中文網(wǎng)址并不一致，同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會。
�。�7）網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一，在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括：BANNER廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式，Email廣告則是許可Email營銷的一種，可見網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨立存在，需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實現(xiàn)信息傳遞的功能，因此也可以認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具中，只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣，具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時等優(yōu)點，適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運營期的任何階段。
�。�8）綜合網(wǎng)站推廣方法
除了前面介紹的常用網(wǎng)站推廣方法之外，還有許多專用性、臨時性的網(wǎng)站推廣方法，如有獎競猜、在線優(yōu)惠卷、有獎?wù){(diào)查、針對在線購物網(wǎng)站推廣的比較購物和購物搜索引擎等，有些甚至采用建立一個輔助網(wǎng)站進(jìn)行推廣。有些網(wǎng)站推廣方法可能別出心裁，有些網(wǎng)站則可能采用有一定強(qiáng)迫性的方式來達(dá)到推廣的目的，例如修改用戶瀏覽器默認(rèn)首頁設(shè)置、自動加入收藏夾，甚至在用戶電腦上安裝病毒程序等，真正值得推廣的是合理的、文明的網(wǎng)站推廣方法，應(yīng)拒絕和反對帶有強(qiáng)制性、破壞性的網(wǎng)站推廣手段。
5、效果評估：
對主要網(wǎng)店推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)店流量統(tǒng)計分析，網(wǎng)店總能夠出現(xiàn)在各大搜索引擎首頁，統(tǒng)計網(wǎng)店月點擊率每月營業(yè)額也會逐漸上升。
網(wǎng)店推廣策劃方案 7
第一節(jié)、店鋪產(chǎn)品和信息
本節(jié)內(nèi)容分為：
1、產(chǎn)品的參數(shù)和賣點
A、產(chǎn)品參數(shù)“例如，你店鋪是做運動鞋的，作為賣家，你要十分清楚每一款運動鞋的面料、做工工藝、鞋子款型、尺碼參數(shù)（外長、內(nèi)長、外寬、內(nèi)寬、高度、鞋底厚度）、護(hù)理方法等，只有對自己的產(chǎn)品各項參數(shù)了解，才能面對買家挑剔的目光和詢問，懂的比買家多，買家就會相信您比他專業(yè)，這個很重要；
B、產(chǎn)品賣點：你要清楚你的產(chǎn)品適合哪個年齡段，清楚淘寶流行款式，熱賣產(chǎn)品自己是否擁有，有什么優(yōu)勢，是否正品，只有清楚產(chǎn)品的賣點，在寶貝描述中和旺旺溝通過程中體現(xiàn)出來，將直接影響客人的購買欲望。
2、店鋪的寶貝分類
關(guān)于寶貝分類，這個屬于店鋪裝修過程要注意的，寶貝分類可以根據(jù)寶貝的使用人群或者產(chǎn)品的名稱去分類，也可以根據(jù)寶貝的用途去分類，分類好壞對店鋪影響不大，淘寶店鋪很多小細(xì)節(jié)完善了，店鋪寶貝就更容易管理。
第二節(jié)、店鋪裝修和寶貝描述
1、店鋪裝修
店鋪裝修應(yīng)該注意以下幾點：
A、店鋪風(fēng)格須賀產(chǎn)品符合；
B、色彩要搭配合理
C、風(fēng)格要統(tǒng)一；
D、主題要突出，切忌花哨；
E、避免使用太多的圖片；
F、背景音樂要輕松明快；
店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新、頁面簡潔、色彩艷麗、功能齊全！
2、寶貝描述
對于一個網(wǎng)店，比較專業(yè)的產(chǎn)品描述是極其必要的，寶貝描述是買家進(jìn)行產(chǎn)品比對的重要參考，如果產(chǎn)品描述不夠具體專業(yè)，買家很可能第一時間對你的產(chǎn)品失去興趣。
同樣的，描述如果不到位，有買家在詢問的情況下，你還得認(rèn)真的去介紹，旺旺溝通時間就會增加很多，這會大大影響你的工作效率。寶貝的介紹和描述，嚴(yán)格上來說，和你在旺旺溝通中一樣重要，一個好的寶貝描述，能讓你節(jié)省大把的時間和經(jīng)理，碰到痛快到一些的買家不用詢問就直接拍下，寶貝描述清楚了，會提高很大的效率的。
產(chǎn)品描述一定要體現(xiàn)以下幾點：
1、產(chǎn)品的名稱和各類參數(shù)，
2、產(chǎn)品的特征、價值（也就是賣點），要保證賣點在寶貝描述中可以體現(xiàn)出來，最大限度的刺激買家的購買欲望，讓他們相信你的產(chǎn)品是無憂所值甚至是超值的。
3、產(chǎn)品圖片展示：圖片一定會要清晰，一般情況下至少要六張圖片，正面、左側(cè)面、右側(cè)面、內(nèi)部、俯視等。必要的時候可以增加些細(xì)節(jié)部分的展示，比如：精良做工的車縫，優(yōu)質(zhì)的皮質(zhì)表面；也可以擺出幾種造型姿勢，吸引買家欣賞。
4、寶貝描述頁面關(guān)聯(lián)營銷：一個產(chǎn)品的寶貝描述頁面，實際上不單單只展示一款寶貝，還可以同時放上8-12張圖片鏈接，吸引買家點擊，這個屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營銷。舉個例子：在寶貝描述里面放上自己熱賣產(chǎn)品的鏈接。
5、寶貝標(biāo)題要設(shè)置好，產(chǎn)品標(biāo)題一般包含多重的信息元素，清晰的傳達(dá)商品信息的重要內(nèi)容，讓買家有進(jìn)一步去點擊查看寶貝詳細(xì)信息的欲望，讓產(chǎn)品不僅解決曝光量的同時更是吸引潛在客戶的最有效方法。
第三節(jié)、網(wǎng)店產(chǎn)品關(guān)聯(lián)營銷
所謂的關(guān)聯(lián)營銷，主要體現(xiàn)在首頁的`促銷頁面和寶貝描述的'關(guān)聯(lián)營銷，這里主要說明下關(guān)聯(lián)營銷的做法：
A、首頁促銷圖文鏈接；
B、寶貝描述的“寶貝推薦”圖文鏈接；
C、寶貝套餐功能；
D、“滿就送”或者其他打折促銷形式；
其中以寶貝描述頁面的“寶貝推薦”方式最為重要。
關(guān)于關(guān)聯(lián)營銷，需要在以后店鋪經(jīng)營過程中慢慢摸索出適合自己的方式，這個不是簡單的寶貝推薦，而是要在買家瀏覽寶貝頁面時吸引他們對寶貝描述頁面推薦的其他寶貝產(chǎn)生興趣，以達(dá)到廣告和促進(jìn)單個客戶購買量增加的效果。
第四節(jié)、產(chǎn)品拍攝和圖片優(yōu)化
圖片清晰就可以啦，盡量不要用大圖，尤其是超過750x600分辨率的圖片，在寶貝描述中的圖片展示方式，在前面的寶貝描述中已經(jīng)說明過了，可以增加一些擺設(shè)造型的圖片，不用太多，圖片多了會很卡的。
第五節(jié)、網(wǎng)店銷售技巧
旺旺溝通技巧：只要客人肯詢問，一般來說，都有百分之八十購買的意愿，他們所顧慮的，無非就是價格和質(zhì)量以及售后的問題，所以，如何抓住每一個為更難忘溝通的客戶去達(dá)到增加說服客人購買的幾率，這是掌柜必備的專業(yè)素養(yǎng)。旺旺溝通的時候，掌柜或者客服千萬別表現(xiàn)出急切的心理。
網(wǎng)店推廣策劃方案 8
一、傳播背景
（一）c2c的傳播背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、企業(yè)之間競爭的日益激烈以及消費者對流行網(wǎng)上購物潮流的追求與需求，促使企業(yè)展開了自身的c2c業(yè)務(wù)，而不斷發(fā)展的c2c平臺也刺激了網(wǎng)商群體的迅速發(fā)展。導(dǎo)致c2c成為我國網(wǎng)上購物的主要形式，已經(jīng)逐漸成為企業(yè)之間在網(wǎng)上競爭的主要手段。因此，想要自己的網(wǎng)店在眾多競爭對手中脫穎而出絕非易事，必須要求網(wǎng)商對c2c傳播背景等多方面的熟悉掌握與了解。
�。ǘ┓b行業(yè)的傳播背景：隨著日益激烈的市場競爭，導(dǎo)致各種各樣的，多姿多彩的，不同季節(jié)的，不同場合的等不同種類、不同樣式的服裝的上市以及營銷手段和方法的層出不窮，加大了服裝行業(yè)的競爭。因此，了解服裝行業(yè)的背景，有利于企業(yè)了解市場動態(tài)和人們的需求，從而能及時的采取措施和方案
�。ㄈ┚W(wǎng)店的傳播背景：隨著越來越多的消費者對網(wǎng)上購物的需求與喜愛，促使網(wǎng)上購物的迅速發(fā)展，競爭日益激烈；同時也促使網(wǎng)商群體的迅速發(fā)展，使網(wǎng)上商品幾乎覆蓋了人們物質(zhì)生活和精神生活等各個領(lǐng)域。因此，了解網(wǎng)店的傳播背景等信息對于網(wǎng)商能否取得優(yōu)勢地位起著不可忽視的作用。
二、傳播目標(biāo)
1、網(wǎng)店的傳播目標(biāo)：讓消費者充分了解我們網(wǎng)店的服裝特色、質(zhì)量、款式和價格等方面，提高網(wǎng)店的宣傳度和知名度和信譽(yù)度。讓消費者品評我們店里的商品，根據(jù)品評采取措施和方案，保證網(wǎng)店的`信譽(yù)度不斷提高，同時保持網(wǎng)店的不斷發(fā)展。
2、廣泛覆蓋網(wǎng)上使用用戶，拉動產(chǎn)品銷售增長正確引導(dǎo)網(wǎng)上用戶方向，推動網(wǎng)店形象的塑造與發(fā)展
三、網(wǎng)店分析
�。ㄒ唬┐嬖诘膯栴}
1、自主創(chuàng)業(yè)使我們?nèi)狈Y金、經(jīng)驗:尋找可以入股的合作伙伴，擴(kuò)大店面及其經(jīng)營，多看一些成功知名網(wǎng)店的案例，了解其成功的方法、途徑及其積累的經(jīng)驗，來補(bǔ)充自身的不足。
2、沒有固定的貨源、經(jīng)營渠道和經(jīng)營模式，增加經(jīng)營成本：尋找符合自身需求的、物美價廉的`貨源，并根據(jù)店鋪本身的優(yōu)勢與劣勢和積累的經(jīng)驗來采取符合網(wǎng)店自身發(fā)展的經(jīng)營模式，而且不斷完善通過網(wǎng)店經(jīng)營發(fā)展而形成的經(jīng)營渠道，使其更符合網(wǎng)店自身的需求。
3、網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽(yù)度還不夠高：通過廣告、問卷調(diào)查等手段加大宣傳力度來提高宣傳度；通過網(wǎng)店的優(yōu)質(zhì)、效率、良好的態(tài)度服務(wù)來提高網(wǎng)店的信譽(yù)度；兩者結(jié)合來提高網(wǎng)店的知名度。
�。ǘ┚W(wǎng)店的SWOT分析
1、優(yōu)勢
�。�1）網(wǎng)店經(jīng)營能力、服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量較高，幾乎不存在因大小不適等問題而引起的退貨問題，降低了成本，增強(qiáng)了競爭優(yōu)勢。
�。�2）擁有廣大的、潛在的消費者，隨著網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽(yù)度的提高，使網(wǎng)店能夠吸引到更多的消費者，不近使網(wǎng)上市場不斷擴(kuò)大，還為網(wǎng)店商品的銷售提供了廣闊的人流。
�。�3）服裝網(wǎng)店等小網(wǎng)店更容易運用互聯(lián)網(wǎng)來拓展企業(yè)經(jīng)營空間，改進(jìn)企業(yè)的服務(wù)，進(jìn)一步提高網(wǎng)店的經(jīng)營管理水平。
2、劣勢
（1）自主創(chuàng)業(yè)導(dǎo)致資金缺乏、經(jīng)驗缺乏
�。�2）沒有固定的貨源、經(jīng)營渠道及其經(jīng)營模式，增加經(jīng)營成本
�。�3）網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽(yù)度還不夠高
3、機(jī)會
（1）國家近年來對網(wǎng)店等一系列的優(yōu)惠政策和優(yōu)惠待遇
�。�2）電子商務(wù)的快速發(fā)展、市場的不斷擴(kuò)大為我們的發(fā)展帶來了機(jī)遇
�。�3）服裝企業(yè)雖競爭激烈，但良好發(fā)展的行業(yè)優(yōu)勢仍然為我們帶來了發(fā)展機(jī)遇
4、挑戰(zhàn)
�。�1）消費者的認(rèn)可程度還比較低，大都希望看到實物
（2）服裝市場不斷趨于飽和，使具有貨源優(yōu)勢的服裝網(wǎng)店商品價格較低
�。ㄈ┐_定核心的傳播點
1、注重宣傳我們網(wǎng)店服裝的特色、質(zhì)量和款式
2、注重宣傳我們網(wǎng)店的服務(wù)特色、網(wǎng)店的工作和服務(wù)效率
3、注重宣傳我們網(wǎng)店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而宣傳網(wǎng)店的信譽(yù)度和知名度
�。ㄋ模┐_定目標(biāo)受點
1、宣傳網(wǎng)店的服裝特色、質(zhì)量、款式和價格等
2、提高網(wǎng)店的宣傳度和知名度和信譽(yù)度
3、采取措施和方案，保證網(wǎng)店的信譽(yù)度、知名度不斷提高，同時保持網(wǎng)店的不斷發(fā)展
四、策劃與構(gòu)思
1、根據(jù)網(wǎng)店的商品、服務(wù)、銷售建立帖子和知道，通過網(wǎng)友的提問和評論來找出并完善自身的不足。
2、確定網(wǎng)店的宣傳和策劃背景
3、根據(jù)服裝企業(yè)的發(fā)展形勢細(xì)分市場
4、將市場進(jìn)行定位
5、進(jìn)行網(wǎng)店的SWOT分析
6、制定網(wǎng)店營銷、宣傳等方面的策略，并將其進(jìn)行整理組合
7、進(jìn)行項目實施的預(yù)期效果
8、制定網(wǎng)店的監(jiān)控與控制
9、通過一系列步驟的實施做最后的總結(jié)，給予評價
網(wǎng)店推廣策劃方案 9
一、前言
隨著生活的信息化，電腦的普及運用，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費者，是現(xiàn)今流行的購物模式。因此網(wǎng)上開店成為了一種潮流，并且越來越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高，我們小組通過對市場的調(diào)查與分析，選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。針對市場的需求我們小組選擇了年輕女性的市場，開一家專賣年輕女性衣服和鞋子的網(wǎng)店。為了我們的網(wǎng)店能成功順利經(jīng)營，我們小組現(xiàn)在對該網(wǎng)店進(jìn)行策劃和管理。
二、市場分析及定位
1、市場分析
（1）市場背景分析
現(xiàn)在我們正處于網(wǎng)絡(luò)時期，上網(wǎng)購置商品正成為人們?nèi)粘ＯM的重要方式之一，據(jù)威望數(shù)據(jù)測算，2002年至2013年，淘寶網(wǎng)購物占全國商品零售總額的比例已從0.8％上升至16％。調(diào)查顯示，在未來一年有淘寶網(wǎng)購物意向的人群中，具有高中及以上文化程度的中高學(xué)歷者盤踞盡對上風(fēng)，高中（中專、技校）、大專和本科學(xué)歷者分辨占到此類人群的36.6％、33.3％和19.6％。
淘寶是亞太最大的`網(wǎng)絡(luò)零售商圈，淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越C2C（個人對個人）、B2C（商家對個人）兩大部分。截止2008年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員超9800萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群；2008年交易額為999.6億元，占中國網(wǎng)購市場80%的份額。2007年，淘寶的交易額實現(xiàn)了433億元，比2006年增長156%。2008年上半年，淘寶成交額就已達(dá)到413億元。調(diào)查還顯示“80后”的年青人對于淘寶網(wǎng)購物的興趣最高，約占淘寶網(wǎng)購物人群的34.6％。我們小組選擇在淘寶上開店。
（2）項目分析
根據(jù)上面的市場背景分析得知，網(wǎng)上購物的年輕人人占多數(shù)，我們小組抓住年輕人的市場主要經(jīng)營的項目是年輕人的鞋子和衣服，年輕人的鞋子和衣服也是淘寶上的熱門項目。雖然在淘寶上有很多經(jīng)營年輕人的鞋子和衣服，競爭者很多。我們小組決定以特色的服務(wù)取勝。抓住消費者的消費心理給以消費者需要的滿意的服務(wù)。
我們的校園電子商務(wù)平臺給以了我們一個很好的商務(wù)平臺，我們小組可以利用這個商務(wù)平臺抓住校園市場。我們小組經(jīng)營的鞋子和衣服是針對學(xué)生的，價格定的比較合理，適合學(xué)生的消費。
2、目標(biāo)市場確定
2.1淘寶店的目標(biāo)市場
淘寶上的目標(biāo)市場，主要是追求時尚潮流，喜歡網(wǎng)上購物的年輕網(wǎng)民。淘寶上競爭大，主要以特色的商品和價格以及良好的服務(wù)取勝比如：經(jīng)營的商品要緊跟潮流符合年輕消費者的要求，價格針對不同的消費者定不同的價格給以不同的優(yōu)惠。針對不同的消費者給予不同的服務(wù)。如：對學(xué)生可以實行貨到付款，對別的多疑的提供詳細(xì)的解說以及相關(guān)的質(zhì)量證明保證等。
2.2校園的目標(biāo)市場
制定合理的價格，提供特殊服務(wù)，以及設(shè)展臺展示商品，讓消費者了解商品。也可以送貨上門，有質(zhì)量服務(wù)的問題可以及時給以解決。
2.3商家的目標(biāo)市場
有很多實體店鋪很想開拓校園市場，但因為遠(yuǎn)離學(xué)校而阻礙了發(fā)展我們可以與他們合作給以他們一個平臺賣他們的商品，也擴(kuò)大我們的市場，增加商品的多樣化吸引消費者。亦有一些商家想開網(wǎng)店但沒項目和基金我們可以給以他們代理，代理所需基金很少，是一不錯的選擇。這樣也可以增加我們網(wǎng)店的市場。為提高我們網(wǎng)店的知名度，我們可以和一些知名度的網(wǎng)店相互連接。
3、網(wǎng)店定位
淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費者，特別針對時尚年輕女性消費者，也面向在校大學(xué)生，我們是以價格為出擊點進(jìn)行定位，靠價格來打動、吸引顧客。
第一：價格
策略：
�。�1）平價政策
以低價帶動高價
�。�2）價格結(jié)構(gòu)
低價格配合高價格進(jìn)行組合
第二：特色
尋找出商品的特色作為出擊點進(jìn)行定位，激起顧客的購買興趣。策略：將新、奇特和專業(yè)相結(jié)合
第三：附加值
通過提供商品以外的服務(wù)來打動顧客的定位。
4、網(wǎng)店目標(biāo)
在本年度當(dāng)中，銷售額達(dá)到2000元，并積累一定的信譽(yù)度
三、網(wǎng)店策略
1、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定位：
1）包裝定位：
在包裝上，我們都是統(tǒng)一包裝，不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的，沒有因人而異。
2）品牌定位：
我們主要銷售的品牌是匡威、阿迪達(dá)斯，從這兩個品牌來說，具有一定的競爭優(yōu)勢，品牌效應(yīng)還是對很多消費者有大的吸引力的。
2、價格策略
我們將從幾個方面來進(jìn)來促銷活動，這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店，吸引更多的消費者來購買。
3、差別定價策略
差別定價是針對不同的顧客而制定的價格策略，也稱為歧視性定價，我們的產(chǎn)品對不同的消費者會采用不同的價格，與采用統(tǒng)一價格相比，這種價格策略更接近一個特定顧客愿意支付的最高價格，也可能服務(wù)不能按統(tǒng)一價格購買的顧客，或者誘使他們消費得更多，從而獲得較大的利潤。
網(wǎng)店推廣策劃方案 10
一、網(wǎng)店名稱：
“飾外淘園”女裝
二、店鋪介紹：
本店貨品全部來自正規(guī)的渠道，以最直接有效的方式送達(dá)最終端消費者手里，廠家直銷，物美價廉。商品琳瑯滿目，適合各類喜好的消費人群。例如，歐美、日韓、瑞麗、昕薇等雜志的流行款式。無論是休閑、運動還是工作裝，本店應(yīng)有盡有。小本經(jīng)營，重在品質(zhì)，服務(wù)態(tài)度包您滿意。本店還會時時的推出特價商品，小禮物的免費贈送，機(jī)會多多，種類多多，價格最低，質(zhì)量最好，希望廣大顧客前來選購。本店將以最熱情的服務(wù)，最優(yōu)質(zhì)的商品，最最低廉的價格，服務(wù)全消費者。我店本著以薄利多銷為原則，在有合理利潤的基礎(chǔ)下將盡最大可能讓利給大家。
三、經(jīng)營宗旨：
本店的宗旨是誠信為本，顧客至上！物美價廉，只賺信用，不賺錢。
四、經(jīng)營模式：
淘寶個人女裝零售商
五、產(chǎn)品概述（主營商品）：
時尚女裝、學(xué)生裝
六、定位：
（1）網(wǎng)店定位：我們本著物美價廉的原則，比其他同類店鋪服務(wù)更好
（2）目標(biāo)顧客定位：18—25歲，追求時尚的'女性。這部分顧客的特點：
1、追求時尚的女性，對時尚敏感度較高，想追趕時代潮流的人，并有一定的購買能力；
2、追求時尚和個性，幫他們省掉逛街時間；
3、網(wǎng)上種類多，價格低廉，在實體店中買不到的東西能在網(wǎng)店中買到。
在消費群體上，我們目標(biāo)消費者是18—25歲潮流女生，這些消費者多數(shù)是高校學(xué)生，基本上沒有什么收入，但她們年輕、時尚，因此穿著也就成了她們表現(xiàn)個性的重要途徑。所以，我們針對這部分消費者收入低、渴望高的特點提供物美價廉的商品。
�。�3）商品價格定位：高檔商品：150—250元左右；中低檔商品：5—150元左右；
七、經(jīng)營方式：
（1）網(wǎng)店經(jīng)營方式與網(wǎng)下開店相結(jié)合的經(jīng)營方式。此種網(wǎng)店因為有網(wǎng)下店鋪的支持，在商品的價位、銷售的技巧方面都更高一籌，也容易取得消費者的認(rèn)可與信任。
（2）全職經(jīng)營網(wǎng)店。經(jīng)營者將全部精力都投入到網(wǎng)站的經(jīng)營上，將網(wǎng)上開店作為自己的全部工作，將網(wǎng)店的收入作為個人收入的主要來源。
�。�3）兼職經(jīng)營網(wǎng)店。經(jīng)營者將網(wǎng)店作為自己的副業(yè)，如在校大學(xué)生利用課余時間經(jīng)營網(wǎng)店。也有一些職場人員利用工作之余開設(shè)網(wǎng)店，增加收入來源。
本店采用的經(jīng)營模式是兼職經(jīng)營，對市場進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)營一些校園內(nèi)同學(xué)自己熟悉并且感興趣的時尚商品，我們選擇的是時尚女裝。
八、本店特點：
本店本著誠信經(jīng)營，質(zhì)量優(yōu)先的核心價值觀，以打造獨特品牌網(wǎng)店為宗旨，以顧客為本，以時尚、新奇、個性為進(jìn)貨理念，以物美價廉為經(jīng)營理念，為顧客提供好的服務(wù)和售后保障，讓顧客體驗不一樣的網(wǎng)購經(jīng)歷，做一個真正的時尚達(dá)人。
九、本行業(yè)分析：
衣食乃生身所需，市場之大。衣食住行是人類生活的四大元素，人們把“衣”放在首位，可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首，人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。
網(wǎng)店推廣策劃方案 11
一、開店的目標(biāo)
從普通淘寶店鋪做起，用經(jīng)驗累積信用，樹立本公司在淘寶的知名度和口碑，增加瀏覽量、收藏量、成交量和信譽(yù)度，努力將搜索結(jié)果靠前排列，信用和質(zhì)量的過硬讓更多顧客口碑相傳。
二、開店的步驟
1、用本公司的名稱注冊一個電子郵箱后注冊淘寶會員并開通支付寶。
2、申請?zhí)詫殞嵜J(rèn)證。
3、通過淘寶開店考試。
4、下載淘寶助理（批量修改和上傳商品的工具）和公司數(shù)據(jù)包。
5、上傳本公司的商品，數(shù)量達(dá)到10件可迅速開店，做好寶貝的分類。
三、項目預(yù)算
1、淘寶標(biāo)準(zhǔn)版模板90元一季度，加購買模板50-100元。
2、加入消保需交1000元保證金。
提出消費者保障賠付申請的條件：
買家發(fā)起的賠付申請的相關(guān)商品與收到的商品為同一件。
買家已要求賣家退貨而被拒絕，或無法聯(lián)系到該賣家，或賣家中斷其經(jīng)營服務(wù)。
買家的賠付申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的.規(guī)定。
賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款加郵費為限。
買家確認(rèn)表面一致后，不得就表面一致的問題提出“消費者保障服務(wù)”賠付申請，但收貨人能夠提供有效相反證據(jù)的除外。
四、我們的劣勢
自身店鋪的信譽(yù)度直接影響了顧客的信任感，這也導(dǎo)致很多客源的流失，而且我們有各自的工作，不能像很多全職賣家一樣時刻守在電腦旁，有時不會做出及時的.應(yīng)答，所以當(dāng)有顧客咨詢時我們更要加倍的追蹤與跟進(jìn)，盡量在第一時間回復(fù)，但我們的發(fā)貨有可能是從供應(yīng)商直接發(fā)貨，這就導(dǎo)致了我們不能百分之百向賣家保證商品數(shù)量、質(zhì)量、瑕疵和流通的信息，所以我們用質(zhì)量和速度贏得客戶的信任是關(guān)鍵。
五、貨源的選擇
因淘寶顧客需求商品種類的不確定性和地域的不同，我們盡量和穩(wěn)定的供應(yīng)商建立長期合作的信任關(guān)系，其能確保商品的質(zhì)量和發(fā)貨的及時性，發(fā)貨速度不及時，也是導(dǎo)致中差評的重要原因。
網(wǎng)店推廣策劃方案 12
一、 前言
隨著生活的信息化，電腦的普及運用，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費者，是現(xiàn)今流行的購物模式。線上零售搶去了線下的份額，我通過對消費者行為分析、市場分析、行業(yè)分析、大環(huán)境分析等綜合考量，電子商務(wù)發(fā)展空間越來越大。
二、市場分析及定位
1、市場分析
�。�1）市場背景分析
馬云說不是淘寶賣的便宜，而是線下太貴，高價的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)嫁給了商品價格。線上的任何家店都是做全國客戶的.銷售，而線下的任何個店都只是做方圓幾公里內(nèi)客戶的銷售，客戶的范圍不同，導(dǎo)致了同件商品只有在線上才可能大規(guī)模聚集客戶，同件商品短時間內(nèi)售出越多成本越低，價格才可能越便宜。有人喜歡辯證什么低價銷售是低劣的銷售方法，這個事不值得討論誰對誰錯，商家永遠(yuǎn)希望產(chǎn)品高價銷售，客戶永遠(yuǎn)希望買到便宜的產(chǎn)品，這兩者是永恒的對立面，誰低價、誰高價、誰做低端、誰做高端我都不關(guān)心，我關(guān)心的是誰最后活了下來，只要是最后長久活下來的人就證明他在客戶期望值和自已利益上找到了平衡點，這個平衡點不定就是低價的，也許是為客戶提供了高附加價值、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌溢價、高品質(zhì)、好的服務(wù)等。綜合因素考慮，線上發(fā)展更為穩(wěn)健。
�。�2）項目分析
2、目標(biāo)市場確定
貴公司經(jīng)營西裝服飾類，適合年齡段大約在30~40歲的人群。價格區(qū)間500~1000售價。男士為主，其顏色多為黑、灰、藍(lán)等主打顏色，那么讓我們看看該產(chǎn)品在網(wǎng)上的需求量。
同類產(chǎn)品勁霸男裝、杰克瓊斯等早已經(jīng)在線上展開了銷售。其銷量非�？捎^，品牌商品陸續(xù)選擇網(wǎng)上市場，證明他們早已經(jīng)認(rèn)定了這個市場空間，那么您還猶豫嗎？
3、網(wǎng)店定位
淘寶上的西裝網(wǎng)店我們是面向廣大消費者，特別針對30~40歲的男士，我們是以質(zhì)量為出擊點進(jìn)行定位，靠質(zhì)量來打動、吸引顧客。 貴公司商品約在200款式左右，在四月份主要上架20款夏裝新品做為產(chǎn)品預(yù)熱階段，約為（4月份~5月中旬），6月通過預(yù)熱期的積累，做20款商品為主打推廣，另后續(xù)每月繼續(xù)上夏裝新款至100款，以各類活動進(jìn)行促銷推廣。在八月中旬推行冬款新品20款做商品預(yù)熱期階段，陸續(xù)上冬裝新款直至100款式，約為（10月~11月中旬）。
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