（優(yōu)）淘寶策劃
淘寶策劃 篇1
考試題目：活動(dòng)店鋪促銷(xiāo)策劃案
考試要求：兩個(gè)月后，將是中國(guó)比較隆重的兩個(gè)節(jié)日“國(guó)慶節(jié)”和“中秋節(jié)”。按照中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣，禮尚往來(lái)是中秋節(jié)間重要的活動(dòng)項(xiàng)目。而國(guó)慶七天大假，有好多人的習(xí)慣是購(gòu)物。無(wú)疑兩節(jié)是店家銷(xiāo)售額提升的重要契機(jī)。作為淘寶店鋪也應(yīng)考慮抓住此黃金銷(xiāo)售時(shí)段，促進(jìn)店鋪的商品銷(xiāo)售。
請(qǐng)以雙節(jié)為主題，結(jié)合自己的淘寶店鋪策劃一場(chǎng)促銷(xiāo)方案。
策劃案突出自己的店鋪特色和風(fēng)格。（+10分）
策劃案突出“雙節(jié)”主題。（-10分）
策劃案不少于20xx字。（-10分）
截止至19周周一，提交策劃案和店鋪效果圖。（沒(méi)有成績(jī)）
策劃案提交格式：（10分，不按照格式來(lái)將扣掉十分，XX分別替換成節(jié)日和你自己店鋪的名字）
“中秋、十月一節(jié)”①件鈡Q店鋪促銷(xiāo)策劃案
班級(jí)： 電商1 學(xué)號(hào)： 17（成績(jī)單序號(hào)） 姓名：陳學(xué)歷 店鋪地址：xxx
�。ú邉澃竷�(nèi)容。請(qǐng)策劃案在最后一部分附上店鋪效果圖）
一、促銷(xiāo)方法：
1、利用打折進(jìn)行促銷(xiāo) 2、免費(fèi)禮物滿就送 3、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金
4、加價(jià)購(gòu) 5、滿就減 6、買(mǎi)就贈(zèng) 這些促銷(xiāo)活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì)，也有自身的缺點(diǎn)。
二、促銷(xiāo)的目的：
節(jié)雙利用中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行促銷(xiāo)。目的就是留住大客戶量。 從而賺更多的信用、錢(qián)。
三．促銷(xiāo)前工作：
1、貨源問(wèn)題：確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)咱們的好評(píng)，如果遇到不好說(shuō)話的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定：要促銷(xiāo)，當(dāng)然要把促銷(xiāo)的對(duì)象搞清楚，促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的財(cái)富來(lái)源，而不是你自己，所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了，促銷(xiāo)才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
目標(biāo)對(duì)象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，QQ,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳
播信息的作用。
顧客確定了，才能選擇合適的促銷(xiāo)方法。
四、活動(dòng)促銷(xiāo)方案介紹
1、免費(fèi)禮物滿就送
購(gòu)物訂單到一定金額(10)即送免費(fèi)禮物一個(gè)（國(guó)徽一枚）。
2、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金
積分換購(gòu)商品。十元為一分。這對(duì)老的忠實(shí)用戶是一個(gè)非常好的回報(bào)。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買(mǎi)家多購(gòu)物。如果你的積分換購(gòu)商品夠吸引人的`話，說(shuō)不定有買(mǎi)家會(huì)為了湊夠積分瘋狂購(gòu)物呢。這種促銷(xiāo)方式，可吸引客戶再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶來(lái)店購(gòu)買(mǎi)，不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶，拓展新客戶，增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度！
3、折扣大打折
凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買(mǎi)東西的都可以 “您只要花2元就可以買(mǎi)到我們店里價(jià)值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我們店里挑選任何一件原價(jià)的商品”。這有這樣買(mǎi)家才能更被我們的寶貝所吸引。
人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會(huì)差一點(diǎn)，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買(mǎi)家覺(jué)得我買(mǎi)的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的，但是我花了更少的錢(qián)買(mǎi)到他了，我賺到了。
這其實(shí)和打折差不多。但是給買(mǎi)家的感覺(jué)是完全不一樣的，如果你給5元的寶貝打個(gè)7.7折，那買(mǎi)家感覺(jué)這個(gè)寶貝就是值3塊，那他的
質(zhì)量估計(jì)也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價(jià)值5元的商品”，買(mǎi)家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)商品的價(jià)值還是5元，但是我只要花
2塊錢(qián)就得到了，他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。
4、加價(jià)購(gòu)
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)特定的商品基礎(chǔ)上，增加活動(dòng)金額即可低價(jià)獲取活動(dòng)內(nèi)容之商品；例如買(mǎi)一件上衣裝備加點(diǎn)金額可以低價(jià)買(mǎi)取頭飾類等裝備。
5、滿就減
凡在中秋節(jié)和十月一期間購(gòu)買(mǎi)我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。
6、買(mǎi)就贈(zèng)
中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購(gòu)買(mǎi)指定商品即贈(zèng)超值物品；案例如買(mǎi)上衣服裝備就送精美頭飾等。
7、抽獎(jiǎng)
抽獎(jiǎng)是一個(gè)非常有著誘惑力的促銷(xiāo)方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購(gòu)買(mǎi)過(guò)的東西買(mǎi)家都可以參加抽獎(jiǎng)一次喲。機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)。百元大獎(jiǎng)等著你喲�。�！ 再者就是一發(fā)表精華帖子，軟文也可，只要包含了促銷(xiāo)信息或者產(chǎn)品信息；二是多建友情鏈接，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進(jìn)行瀏覽的時(shí)候，一不小心就看到了你的店鋪；三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買(mǎi)家常用的搜索關(guān)鍵字，可以增加網(wǎng)店的曝光率，例如國(guó)慶促銷(xiāo)，國(guó)慶特價(jià)。
淘寶策劃 篇2
一、前言
時(shí)尚對(duì)于我們21世紀(jì)的年輕人來(lái)說(shuō)，已經(jīng)不僅僅是對(duì)美的追求，我們還要張顯出自己的個(gè)性，無(wú)論是語(yǔ)言，服飾，都要走出自己的風(fēng)格，最好自己的東西都是獨(dú)一無(wú)二的，隨著社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)水平的不斷進(jìn)步，越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始選擇網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)樗奖�、快捷。�?gòu)物的范圍也越來(lái)越廣。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大平臺(tái)中只有想不到的商品，沒(méi)有買(mǎi)不到的商品。在這樣快速發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)中，我們不能在整天守侯在店鋪中，等待路上行人的光臨，我們要借助網(wǎng)絡(luò)，借助電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，帶給我們更多的商機(jī)，利用網(wǎng)絡(luò)去實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
二、網(wǎng)店介紹
1、店鋪名稱:彼岸花。
2、店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍：各種時(shí)尚服飾。
3、經(jīng)營(yíng)方式：網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)，實(shí)體店鋪。
4、產(chǎn)品概述：主要是各種時(shí)尚服飾。
5、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo):依靠淘寶的大平臺(tái)展示自己的小店鋪，以BtoC的經(jīng)營(yíng)模式。希望打造出時(shí)尚達(dá)人的樂(lè)園，我們的經(jīng)營(yíng)注重誠(chéng)信，保證商品質(zhì)量，努力成為淘寶世界中的皎皎者。
三、產(chǎn)品特色
時(shí)尚、高貴，彰顯氣質(zhì)，品質(zhì)優(yōu)秀，巴黎時(shí)尚的高貴，東方女性的時(shí)尚淳樸美，瑞麗雜志推薦最新產(chǎn)品。
四、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)概述：
時(shí)間的前行，網(wǎng)絡(luò)得高速發(fā)展，對(duì)于美的定義出現(xiàn)在多樣化，各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善，時(shí)尚潮人門(mén)的崇尚心情也更加明顯，我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾必然是極有發(fā)展的路線。
2、目標(biāo)市場(chǎng)：
追求時(shí)尚個(gè)性、崇尚完美的學(xué)生、上班族等。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：
服飾對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō)，都是一項(xiàng)熱門(mén)的選擇，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù)，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨(dú)有的，與眾不同的特色，()突出我店鋪中服飾風(fēng)格，永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿，引領(lǐng)潮流。除此之外，還要注重我店鋪的誠(chéng)信度，金碑，銀碑，都不如群眾的口碑做好這個(gè)更為重要，親至上。
4、親的行為分析：
對(duì)于每個(gè)喜歡追求時(shí)尚和張顯個(gè)性的時(shí)尚潮人來(lái)說(shuō)，沒(méi)多做不到的，就看想不想做，所以，只要我店鋪的服飾夠時(shí)尚和有特色，就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡，就不會(huì)去計(jì)較價(jià)格，為了時(shí)尚。
四、宣傳滲透
1、本店應(yīng)有得資源
�。�1）店名：要起一個(gè)誘人的店名，最好能看到店名，就讓人明白是賣(mài)什么的。
(2）店鋪信用：這是每個(gè)買(mǎi)家購(gòu)物前幾乎必看之處。
�。�3）店面裝飾：店面裝飾的好，給親的第一印象就好，心情好了才能慢慢的欣賞店面寶寶，從而流量增大有更大得發(fā)展空間。
�。�4）合理得應(yīng)用公告欄和產(chǎn)品推薦欄：公告欄給親們本店有那些最新產(chǎn)品，好的特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)等。
�。�5）盡量得詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品：不要怕麻煩，如果自己的產(chǎn)品描述的不是很清楚，那么親們第一印象就不怎么好，反而對(duì)他們來(lái)說(shuō)這就是最后一次訪問(wèn)該店了。
�。�6）上架時(shí)間和上架天數(shù)：一般塊要下架得衣服是放在前邊的，我們必須保證每天都有上架每天都有下架那樣會(huì)增加流量，流量最大時(shí)間是14點(diǎn)到16點(diǎn)和20點(diǎn)到22點(diǎn)，減少循環(huán)周期也會(huì)增加流量，所以我們最好選擇7天一個(gè)周期。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣
(2）淘寶旺旺：生意好，都是因?yàn)橥Ｔ诰�，方便交易雙方的溝通。
(3)淘寶論壇：論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買(mǎi)家，千萬(wàn)不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些，再配合好的帖子，無(wú)論是首帖，還是回帖，別人都能注意到；定期更換簽名，把網(wǎng)店的最新消息及時(shí)通知給別人。
(4)百度貼吧：買(mǎi)家通過(guò)它會(huì)找到我們的`網(wǎng)店。
(5)博客推廣,網(wǎng)易等論壇推廣：多寫(xiě)一些有建議得東西把自己得網(wǎng)店也加進(jìn)去，多在論壇上邊留言特別是沙發(fā)，在后邊得個(gè)性簽名那留下網(wǎng)店網(wǎng)址。
�。�6）qq飛信、MSN：把自己的網(wǎng)店網(wǎng)址放在自己的個(gè)性簽名那。讓自己的朋友更多的了解自己的網(wǎng)店。
�。�7）視頻，圖片推廣：做點(diǎn)搞笑視頻，和搞笑的活動(dòng)圖片加上自己的店址發(fā)在視頻網(wǎng)上，或者論壇網(wǎng)上。
3、市場(chǎng)推廣
�。�1）自己也可以做一家實(shí)體店，把自己的網(wǎng)址印發(fā)成名片的形式放在親的購(gòu)物袋中。
�。�2）做地?cái)偟男问剑耗憧梢杂“l(fā)一批購(gòu)物袋上邊寫(xiě)著自己的網(wǎng)址給地?cái)偫习鍌儭?/p>
�。�3）自己也可以去擺地?cái)偅耗菢痈芰私馐袌?chǎng)，更能了解親們的消費(fèi)習(xí)慣。
四、售后服務(wù)
1、建立客戶資料庫(kù)，有助于我們維系客戶。
2、根據(jù)二八原則和開(kāi)發(fā)一個(gè)新顧客是維系一個(gè)老顧客成本5倍，買(mǎi)家設(shè)定為我們的VIP客戶群體，在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策，讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
3、在淘寶旺旺或者QQ里設(shè)立客戶服務(wù)。
�。�1）給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái)，以便從他們那里得到良好的意見(jiàn)和建議；
�。�2）分組顧客，時(shí)常和他們聯(lián)系一下，鞏固一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新客戶更容易，在節(jié)日的時(shí)候問(wèn)候一聲，就像朋友之間交往一樣，我們賣(mài)出的不僅僅是一件貨品，更是一份友誼。
�。�3）主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過(guò)電子郵件傳達(dá)給客戶；
�。�4）及時(shí)和客戶聯(lián)系，避免已成交的買(mǎi)家由于沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系而流失掉。
淘寶策劃 篇3
一、活動(dòng)背景
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高銷(xiāo)售額度。20xx年11月11日前后，發(fā)生了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng)：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，x萬(wàn)人的'集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額x億!
二、活動(dòng)時(shí)間
11月11日前后
三、活動(dòng)地點(diǎn)
xxx中心淘寶店
四、活動(dòng)主題
“雙十一”輕松搶5折，健康不打折
五、活動(dòng)內(nèi)容
A.產(chǎn)品促銷(xiāo)
1、單筆滿400立減20或加送一個(gè)專項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}
2、單筆滿600立減30或送一個(gè)專項(xiàng)體檢
3、單筆滿800立減40或送一個(gè)專項(xiàng)體檢
4、單筆滿1000立減50或送一個(gè)專項(xiàng)體檢
5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份B.信譽(yù)好評(píng)拍后5星+好評(píng)返還金額，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，20xx以上返還100元!
六：活動(dòng)推廣
A、內(nèi)部推廣
活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標(biāo)出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)詳細(xì)介紹及套餐鏈接，套餐價(jià)格里一定要標(biāo)出原價(jià)及折后價(jià)，并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。
B、外部推廣
集合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部全部推廣人員，進(jìn)行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣，推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
七、天貓裝修
1.店招(清晰，醒目)
2.頁(yè)頭大圖廣告①主題“雙十一”
�、谖陌浮袄习宀辉诩遥覀兺抵u(mài)”
�、蹐�(chǎng)景選擇“春運(yùn)背景或者兔斯基排隊(duì)的背景，以烘托出瘋狂搶購(gòu)的效果”
�、墚a(chǎn)品“徜徉花韻”
3小圖廣告引流
枕頭套餐系列——多關(guān)聯(lián)SKU
高彈力抗壓枕原價(jià)79成本14特價(jià)9.9
全棉舒適枕頭原價(jià)208成本19.5特價(jià)29.9
羽絲絨(防雨布)原價(jià)276成本23特價(jià)39.9薰衣草枕頭原價(jià)162成本27特價(jià)59.9
羽絲絨小緞格原價(jià)338成本29特價(jià)69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4.設(shè)置滿減送活動(dòng)
單筆訂單滿300立減20
單筆訂單滿500立減50
單筆訂單滿1000立減100再送
單筆訂單滿20xx立減100再送水洗靠墊被一個(gè)
5設(shè)置收藏、分享、關(guān)注有禮
在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后收藏本店，并截圖給我們，立返5元
在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后并通過(guò)新浪，騰訊，人人等分享后截圖，立返5元在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后，登陸新浪，騰訊，人人等加我們好有，關(guān)注之后截圖，立返5元
(5元現(xiàn)金待客服確認(rèn)之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶)
八、天貓活動(dòng)
1.全場(chǎng)價(jià)格2~4折起
2.部分商品限時(shí)限量搶購(gòu)(秒殺)
3.新款預(yù)定(前200名預(yù)定的返定金)
九、天貓推廣
1.QQ好友將店鋪鏈接，活動(dòng)信息逐一發(fā)給他們
2.微博關(guān)注：加官方微博，轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息
淘寶策劃 篇4
雙十一馬上要到了，我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案，在接下來(lái)的雙十一投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來(lái)該怎么辦?其實(shí)，就是一整套流程走下來(lái)，那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
一、策劃書(shū)名稱：
淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
二、活動(dòng)背景：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義：
在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、店面的裝修與整體感覺(jué)：對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷(xiāo)的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo)，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;
(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后：體現(xiàn)雙十一過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去，讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式：
(2)買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的'方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。
(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度，在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后：
當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
淘寶策劃 篇5
一、摘要
(一) 經(jīng)營(yíng)宗旨;只賺信用，不賺錢(qián);
(二) 產(chǎn)品概述;我店主要經(jīng)營(yíng)貂皮制衣材料和貂皮碎料，蔚縣剪紙，運(yùn)動(dòng)鞋;這是這是我店的一些圖片;
(三) 市場(chǎng)分析;我國(guó)正處于電子商務(wù)時(shí)代的開(kāi)拓之年未來(lái)幾年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物將取代現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式，隨著人們的生活水平提高對(duì)奢侈品的消費(fèi)也有了很大的提高，宗合來(lái)看無(wú)論從市場(chǎng)還是產(chǎn)品來(lái)看都具有巨大的開(kāi)發(fā)潛力
(四) 競(jìng)爭(zhēng)分析;分析國(guó)內(nèi)幾大加工處的實(shí)力，了解他們的運(yùn)營(yíng)狀況和產(chǎn)品屬性，同時(shí)也不要忘了來(lái)自國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)者，主要是韓國(guó)，俄羅斯，馬來(lái)西亞等地。
(五) 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè);多年的銷(xiāo)售以和供應(yīng)商建立了長(zhǎng)久穩(wěn)定的合作關(guān)系，現(xiàn)在應(yīng)積累資金，在不就的將來(lái)應(yīng)搶占更大的市場(chǎng)分額，
(六) 營(yíng)銷(xiāo)測(cè)略;建立自己的主營(yíng)網(wǎng)站，除在國(guó)內(nèi)推廣以外，在把產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)，
(七) 資金需求及籌措方法;小額資金積累，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)利用貸款或集資的方法來(lái)必備資金。
(八) 團(tuán)隊(duì)概述;我團(tuán)隊(duì)有6人組成，齊心協(xié)力是我們動(dòng)力之源。在我們共同的努力下，我們一定會(huì)取得成功的!
二、網(wǎng)店介紹
【一】網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)遵旨及目標(biāo)：我店以網(wǎng)絡(luò)CtoC交易模式與客戶交易;只賺信譽(yù)不賺錢(qián)，顧客無(wú)理由可退貨。是我們經(jīng)營(yíng)的遵旨;發(fā)展成一家大的'出口外貿(mào)公司是我們的目標(biāo);
【二】網(wǎng)店簡(jiǎn)介：我店創(chuàng)于20xx年3月15號(hào)，買(mǎi)家好評(píng)100%，我店零售和批發(fā)，在前1個(gè)月內(nèi)我店?duì)I業(yè)額為3000元，在大家都說(shuō)網(wǎng)店難做的同時(shí)，這給了我們很大信心，這里有你所需要的，我們會(huì)盡最大的努力滿足您的需要，這個(gè)充滿活力與激情的商店，會(huì)成功的!
【三】網(wǎng)店管理：我們每天都會(huì)拿出盡量多的時(shí)間用于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿意而歸，對(duì)我們留下好印象。組織內(nèi)部我們會(huì)采用民主決策在有一些重大決定時(shí)，只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見(jiàn)我們都會(huì)積極聽(tīng)取和改正。
三、市場(chǎng)分析
【一】市場(chǎng)介紹：自1946年第一臺(tái)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個(gè)人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來(lái)了更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，所以我們應(yīng)該緊跟時(shí)代的步伐。目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展還處于初級(jí)階段，作為電子商務(wù)專業(yè)的我們更應(yīng)該把握機(jī)會(huì)通過(guò)淘寶網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
【二】市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境：我們所選擇銷(xiāo)售的商品除了鞋類同類競(jìng)爭(zhēng)者比較多，但出售飛克牌的競(jìng)爭(zhēng)者不超過(guò)5家，其余的貂皮和蔚縣剪紙的競(jìng)爭(zhēng)者更少，所以我們一致認(rèn)為我們的商品競(jìng)爭(zhēng)力是很強(qiáng)的。
淘寶策劃 篇6
五一的到來(lái)，讓許多人可以好好的放松一下，不再有工作的壓力;對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)重大的節(jié)日，更是網(wǎng)店積攢人氣的一個(gè)機(jī)會(huì);隨著五一的到來(lái)，網(wǎng)店開(kāi)始進(jìn)入了旺季，能不能在這個(gè)季節(jié)取得很好的成績(jī)，就看這個(gè)節(jié)日能給你帶來(lái)多少人氣，同時(shí)也是為這個(gè)季節(jié)奠定一個(gè)基礎(chǔ)。
一、活動(dòng)的目的
活動(dòng)最主要的是能引來(lái)更多的流量，讓更多地買(mǎi)家了解你的網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)，讓買(mǎi)家對(duì)你的促銷(xiāo)活動(dòng)得到認(rèn)可，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)，從而達(dá)到預(yù)期銷(xiāo)售。只有明確的目的才能把活動(dòng)做得圓滿。
二、活動(dòng)介紹
常用的活動(dòng)有：降價(jià) 打折 限購(gòu) 秒殺 抽獎(jiǎng) 送贈(zèng)品 滿就送 優(yōu)惠卷 限時(shí)搶購(gòu)等，不管哪種活動(dòng)只要開(kāi)展的好，都會(huì)起到作用;比如降價(jià)：這個(gè)時(shí)候定要拿出一個(gè)不賺錢(qián)的寶貝去去沖銷(xiāo)量和人氣，通過(guò)這個(gè)寶貝去做鋪墊，來(lái)刺激買(mǎi)家，讓買(mǎi)家產(chǎn)生欲望。
三、活動(dòng)主題
主題是吸引買(mǎi)家眼球的一個(gè)關(guān)鍵，要為你的主題起一個(gè)與這次活動(dòng)想搭配的名字，字?jǐn)?shù)不能過(guò)多，要簡(jiǎn)潔，干脆，精煉，能引導(dǎo)買(mǎi)家，讓買(mǎi)家忍不住想看到底是怎么樣的一個(gè)活動(dòng);比如：降價(jià)主題：五一，讓你有心跳的感覺(jué)。
四、活動(dòng)目標(biāo)
不管做什么都要有目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)一切都是閑扯，目標(biāo)并不是說(shuō)說(shuō)而已，要真正的去做，去實(shí)踐 ，才能去實(shí)現(xiàn)目標(biāo);這個(gè)活動(dòng)的目標(biāo)有大概幾點(diǎn)：大幅度提升銷(xiāo)量，銷(xiāo)售額明顯增加;讓店鋪在網(wǎng)店中占有一席之地;讓買(mǎi)家對(duì)店鋪產(chǎn)生良好的印象; 有效的提升寶貝的權(quán)重;活動(dòng)結(jié)束后回購(gòu)率明顯增加。
五、宣傳推廣
海報(bào)是用的`最多的一種，我們?yōu)榇烁冻龅娜伎梢詮暮?bào)上體現(xiàn)出來(lái)，是我們精心制作加不斷修改出來(lái)的，但做事要突出活動(dòng)的要點(diǎn)，不要白費(fèi)了心血;要是預(yù)算比較高的，網(wǎng)站推廣再也合適不過(guò)了，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率比較高，是因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人進(jìn)去看到宣傳后，不缺這樣產(chǎn)品不會(huì)去點(diǎn)擊的，要么就是推廣帶來(lái)的沖擊力比較大，不看心里不是滋味;預(yù)算比較低的可以選擇平臺(tái)推廣，但需要提前推廣，跟用戶提前打個(gè)預(yù)防針。
六、行動(dòng)策劃
1. 活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月1號(hào)-20xx年5月10號(hào) (可根據(jù)自己實(shí)際情況調(diào)整)
2. 活動(dòng)原則：出現(xiàn)不可預(yù)料的事情時(shí)，促銷(xiāo)和活動(dòng)要靈活運(yùn)用;選擇性價(jià)比比較高的寶貝，這樣才能讓自己更有優(yōu)勢(shì);可操作性要強(qiáng)，操作性不好的策劃就算比較好運(yùn)營(yíng)時(shí)也大打折扣;要有好的創(chuàng)意，不能被競(jìng)爭(zhēng)者同質(zhì)化;策劃運(yùn)營(yíng)起來(lái)要有良好的效益產(chǎn)生，沒(méi)有效益還是空歡喜一場(chǎng)。
3. 活動(dòng)細(xì)則：凡購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品都會(huì)享受最低的價(jià)格，買(mǎi)到滿意的產(chǎn)品，買(mǎi)滿多少再減多少。
七、策劃運(yùn)營(yíng)總結(jié)
活動(dòng)結(jié)束后要去總結(jié)得失，做一份詳細(xì)的報(bào)表出來(lái)，方便研究，自己實(shí)戰(zhàn)出來(lái)的東西是最寶貴的財(cái)富;結(jié)果是否成功和失敗，看下成功在什么地方，失敗在什么地方，找出自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在哪里，然后彌補(bǔ)缺點(diǎn)上的不足，慢慢走上成功路。
淘寶策劃 篇7
一、網(wǎng)店名稱
“二貨”（Erhuo)店鋪
二、網(wǎng)店摘要
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)宗旨
宗旨：伊行在當(dāng)下 風(fēng)尚再流行
�。ǘ┊a(chǎn)品概述
主要以銷(xiāo)售二手服裝為主，輔以銷(xiāo)售二手飾品等，產(chǎn)品質(zhì)量較好，價(jià)格實(shí)惠，且都以六成新以上，同時(shí)也有少量全新產(chǎn)品
（三）目標(biāo)定位
讓更多的人花更少的錢(qián)買(mǎi)到最實(shí)惠最適合的商品的同時(shí)，也可將自身二手商品抵購(gòu)我們的產(chǎn)品，達(dá)到產(chǎn)品的循環(huán)合理使用過(guò)程。
（四）消費(fèi)群體
主以學(xué)生群體，其次以低收入上班族（特別是剛步入社會(huì)的大學(xué)生群體）
三、網(wǎng)店介紹
�。ㄒ唬┚W(wǎng)店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
三年內(nèi)使Erhuo產(chǎn)品的銷(xiāo)售額達(dá)到月收入50萬(wàn)，且在淘寶商城形成自身品牌影響力。
（二）網(wǎng)店簡(jiǎn)介
網(wǎng)店創(chuàng)立于20xx年6月2日22點(diǎn)22分，本店鋪通過(guò)對(duì)武漢市大學(xué)生校園學(xué)生購(gòu)買(mǎi)力以及消費(fèi)需求進(jìn)行抽樣市場(chǎng)調(diào)查的`過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，
大學(xué)生中一個(gè)人平均一周購(gòu)物頻率達(dá)到79%以上，其中服裝的購(gòu)物頻率占到46%，但從另一方面發(fā)現(xiàn)，其購(gòu)買(mǎi)力受到極大地限制且購(gòu)買(mǎi)服裝類產(chǎn)品質(zhì)量較為不好，特此，響應(yīng)學(xué)生們的感召，開(kāi)了此家“二貨”店鋪。
�。ㄈ┚W(wǎng)店管理
本店主稱為“二主”，其有三位合作伙伴，四人共同負(fù)責(zé)店鋪的管理。 職責(zé)分配：
二主：組織協(xié)調(diào)店鋪日常經(jīng)營(yíng)管理，包括產(chǎn)品上架等；（網(wǎng)站建設(shè)，全局管理）
小二1號(hào)：負(fù)責(zé)每天網(wǎng)上訂單的跟進(jìn)及客戶的溝通交流；（售后服務(wù)，客戶管理）
小二2號(hào)：負(fù)責(zé)發(fā)貨，與郵政、圓通、申通溝通并及時(shí)發(fā)貨，以及進(jìn)貨渠道及時(shí)跟進(jìn)貨物；（市場(chǎng)考察，進(jìn)貨出貨管理）
小二3號(hào)：負(fù)責(zé)會(huì)記統(tǒng)計(jì)工作，每日做好日常收入支出狀況的統(tǒng)計(jì)，并一周一次總結(jié)，一月進(jìn)行一次總匯。（財(cái)務(wù)管理）
補(bǔ)充：人員調(diào)配主要由二主進(jìn)行分配和安排，并不拘泥于以上介紹，但總體負(fù)責(zé)任務(wù)不會(huì)有太大差誤。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們將發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)作用，相互合作。
四、市場(chǎng)分析
（一） 市場(chǎng)調(diào)研
1、 網(wǎng)購(gòu)已漸漸成為時(shí)代的潮流趨勢(shì)，越來(lái)越多的人們喜歡網(wǎng)上購(gòu)
物，而首屈前者的有淘寶、京東商城、易趣等，但淘寶的影響力以及銷(xiāo)售額的巨大都使其成為電子商務(wù)的佼佼者，而網(wǎng)店也就成為了人們第一、第二職業(yè)的不錯(cuò)選擇。
2、 據(jù)網(wǎng)上資料了解：網(wǎng)上服裝類商品90%以上都是新品服裝銷(xiāo)售，而存在較少的二手服裝店，這樣的一個(gè)市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)無(wú)疑是值得去嘗試的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是非常有利的，其次，我們?cè)诜b的價(jià)格、時(shí)尚、服務(wù)上作出突出的表現(xiàn)，那么二貨店鋪的成功率也指日可待了。
3、 據(jù)線下市場(chǎng)調(diào)查研究，通過(guò)對(duì)大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)能力以及消費(fèi)需求、建議等，都極大地有利于本店鋪的起步和發(fā)展。
�。ǘ� SWOT分析
1、優(yōu)勢(shì)分析
A、有較大的學(xué)生市場(chǎng)需求；
B、電子商務(wù)服裝行業(yè)二手服裝銷(xiāo)售店鋪不多，競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較小；
C、進(jìn)貨渠道通過(guò)人際關(guān)系進(jìn)行，且進(jìn)貨價(jià)格非常低；
D、服裝質(zhì)量較好，價(jià)格低廉，且都是六成以上新品。
2、劣勢(shì)分析
A、學(xué)生消費(fèi)觀念是否能夠有較大轉(zhuǎn)變，是否會(huì)受到周邊環(huán)境的影響而選擇新品服裝；
B、網(wǎng)店新開(kāi)張，顧客認(rèn)知率低，且品牌影響力幾乎趨近于零；
C、服裝照片處理并不專業(yè)，對(duì)店鋪服裝銷(xiāo)售有影響；
淘寶策劃 篇8
一、市場(chǎng)前景分析
1、網(wǎng)路方面：根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中心（CNNIC）的最新統(tǒng)計(jì)，截止20xx年12月31日止，中國(guó)的網(wǎng)民指數(shù)已達(dá)約1億人，而進(jìn)行過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民已達(dá)31.67%，即3000多萬(wàn)用戶。隨著國(guó)內(nèi)上網(wǎng)費(fèi)用的下調(diào)，網(wǎng)民指數(shù)及網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民比例將有更大的提高�？梢�(jiàn)中國(guó)開(kāi)展電子商務(wù)的時(shí)機(jī)已趨于成熟。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚，越來(lái)越多的人鐘情于網(wǎng)上購(gòu)物的便捷和高性價(jià)比，由此網(wǎng)絡(luò)商機(jī)迅速蔓延。
2、飾品方面：據(jù)專家預(yù)計(jì)，我國(guó)女性用品消費(fèi)率正以每年19%的年增長(zhǎng)率遞增，可期待的巨大市場(chǎng)空間和可憐的市場(chǎng)占有率形成了鮮明的對(duì)比，就目前而言，可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多，市場(chǎng)中的店面和產(chǎn)品形式也參差不齊、良莠不分。所以說(shuō)飾品行業(yè)的發(fā)展空間是非常大的。
二、網(wǎng)店介紹
店名：飾言
專銷(xiāo)：各式精美時(shí)尚的飾品
宣傳語(yǔ)：永恒的，是飾言。（寓意：品質(zhì)和服務(wù)的承諾）
簡(jiǎn)介：“飾言”飾品店致力于時(shí)尚前衛(wèi)、精致美觀的飾品的設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售的高誠(chéng)信、高素質(zhì)。對(duì)現(xiàn)代飾品市場(chǎng)有獨(dú)到的定位，充分抓住年輕人的心理，設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售最新潮的商品。
三、市場(chǎng)定位
通過(guò)淘寶平臺(tái)銷(xiāo)售精美時(shí)尚飾品（如掛件、首飾、情侶物品、工藝禮品等等）。
功能定位：供消費(fèi)者搭配服裝、提高生活品味、凸顯自我。
品質(zhì)定位：力求新穎精致，追求設(shè)計(jì)感、時(shí)尚感、時(shí)代感。
價(jià)格定位：物美價(jià)廉性質(zhì)，價(jià)格相對(duì)市場(chǎng)偏低。
消費(fèi)者定位：追求個(gè)性、時(shí)尚的年輕人。實(shí)際年齡不限，心理年齡適宜即可。
用戶選擇理由：
1、相對(duì)低廉的價(jià)格。
2、時(shí)尚大方的款式。
3、個(gè)性化的心理彰顯。
4、獨(dú)特、不相撞的設(shè)計(jì)理念。
四、網(wǎng)店宣傳策略
1、網(wǎng)絡(luò)方式直接通知：QQ群、微博、各大論壇。
2、借助其他淘寶商家：
�、� 免費(fèi)給服飾、帽鞋賣(mài)家作為贈(zèng)品，印有自身品牌 （賺人氣） Logo
�、� 給需要請(qǐng)模特展示的商家作為相應(yīng)搭配品，與相 關(guān)衣物一同出售（低成本---送，高成本---賣(mài)）。
3、地域宣傳：提供貨源給其他地區(qū)有相關(guān)意向的商家，在其一定范圍內(nèi)做出影響(學(xué)校為主)。
4、自行宣傳：好友及帶動(dòng)、傳單。
五、競(jìng)爭(zhēng)策略
1、首先著重從信譽(yù)和人氣方面入手，加入消保。前期以一定成本為資本換取網(wǎng)友的信任和好評(píng)，以1個(gè)季度（3個(gè)月）為期限。然后開(kāi)始正常經(jīng)營(yíng)，爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)回本，之后開(kāi)始盈利。
2、與合意的生產(chǎn)廠家簽訂協(xié)議，長(zhǎng)期合作以穩(wěn)定貨源，同時(shí)不斷尋求更優(yōu)廠家，不排除“兼職合作”。
3、與其他淘寶商家的友好長(zhǎng)期合作協(xié)議，互利互惠。
4、階段性的市場(chǎng)調(diào)研、自我整頓。
5、良好的'宣傳、可靠的質(zhì)量、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)管理。
直接從產(chǎn)家進(jìn)貨（當(dāng)下流行的款式、色系等），自己設(shè)計(jì)的貨物樣式（經(jīng)市場(chǎng)分析、消費(fèi)者心理），商品均印有l(wèi)ogo -------- 類別法則、聚焦法則
六、售后服務(wù)
以“全心全意為您服務(wù)”為理念，抓住回頭客，用親和力和責(zé)任心的態(tài)度打動(dòng)每一位顧客，我們的目標(biāo)是“讓每一位顧客成為回頭客”。
服務(wù)承諾：如實(shí)描述、7天退貨、閃電發(fā)貨。
七、SWOT分析
Strength（優(yōu)勢(shì)）：
1、相較而言價(jià)格較低，設(shè)計(jì)感強(qiáng)。
2、能更好地抓住時(shí)尚一族的心理特征，年齡優(yōu)勢(shì)。
3、身處其中，設(shè)身處地地觀察市場(chǎng)需求。
4、設(shè)計(jì)專業(yè)
Weakness（弱勢(shì)）：
1、知名度相對(duì)較低、沒(méi)有鐵桿的消費(fèi)群體。
2、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)缺乏，實(shí)踐能力低。
Oppotunity（機(jī)會(huì)）：
1.市場(chǎng)潛力巨大
2.手工藝技術(shù)的成熟
3.追求時(shí)尚的人群、年齡層的拓展。。
Threat（威脅）：同類店面很多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。
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