營銷方案[精]
為保障事情或工作順利開展,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那么應當如何制定方案呢?以下是小編為大家整理的營銷方案10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營銷方案 篇1
一、 目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日。
二、 活動內容:
(一) 重點用戶的排查及處理:
定義
1) 用戶的'背景特殊性
2) 用戶直接致函、電至新聞媒體
3) 用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4) 重大責任事件,但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6) 保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的;
7) 三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。
8) 用戶將車放置服務站內拒絕維修的。
級別分類
1) aaa級用戶,定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2) aa級用戶,定為協商處理,處理周期不得超過3天;
3) a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
排查
銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經理和協理,同時于2月25日前統報一次,25日之后出現的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。
本通知將納入服務站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。
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必須督促服務商根據上海**汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務活動通知執(zhí)行),達到以下目的:
1) 作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2) 提前發(fā)現重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3) 篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4) 為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。
營銷方案 篇2
20xx年X月彩電夏季已來臨,為了能讓顧客在購買電視時得到更多的優(yōu)惠,同時提高創(chuàng)維彩電在XX信用卡商城的銷售份額,給雙方產生更大的效益,制定X月份酒店直銷的促銷活動。
一、活動主題:品鑒酷開智能3D 創(chuàng)維直銷刷卡5折起
二、活動時間:X月XX日-XX日
三、活動形式:在創(chuàng)維辦事處指定的酒店進行落地活動,現場刷卡支付。
四、活動機型及價格:創(chuàng)維電視所有型號,價格最低5折起(超低特價機除外),具體機型價格見附表(待定)。
五、活動資源:
。ㄒ唬┪宜举Y源
1、我司給XX信用卡持卡客戶提供優(yōu)惠的價格產品(最低5折起)。
2、我司給XX信用卡持卡客戶提供0運費的服務。
3、我司給XX信用卡持卡客戶提供優(yōu)質的售后保障服務。
4、我司提供活動場地,銷售樣機,以及相關的客服人員和銷售人員。
5、我司針對市區(qū)進行大約50萬條短信的發(fā)送。
6、超低特價機 42寸下鄉(xiāng)補貼價2999元、32寸活動價1999(各50臺),市場42寸售價為4399元,32寸市場售價為2999元。
。ǘ┿y行資源
1、XX銀行篩選符合一定條件的持卡客戶數量(30萬),進行短信發(fā)送。
2、XX銀行提供信用卡中心首頁的顯著廣告位,進行廣告宣傳。
六、活動流程:
A信息發(fā)布執(zhí)行要點
1、要按照合適的標準來篩選XX信用卡持卡客戶信息,確保信息發(fā)布時有針對性,短信內容由雙方協商確定。
2、在信用卡商城首頁設立活動專題,內容包括活動形式(折扣優(yōu)惠+家電下鄉(xiāng)),時間、地點、咨詢電話(座機)。
B活動報名執(zhí)行要點
1、在活動報名階段,我司制作標準的表格,安排相關人員記錄來電顧客的姓
名,電話,所在區(qū)域,預購型號。并根據實際情況,放大活動的利益點(驚爆特價機,高折扣,家電下鄉(xiāng)等三重優(yōu)惠)
2、對于咨詢家電下鄉(xiāng)的顧客,按照標準的國家家電下鄉(xiāng)的流程告知顧客,國
家家電下鄉(xiāng)流程在附件中。
C活動現場執(zhí)行要點
1、銷售講解由創(chuàng)維內蒙分公司直銷+市場部主導操作,包括人員的培訓,接待人員的培訓,活動現場流程的'安排,確;顒蝇F場有條不紊的進行。
2、訂單收款由XX電器的相關財務人員來完成,并做好訂單記錄,以便在XX銀行進行核對。
3、訂單收款完成后,由XX電器統一安排送貨。
D售后服務執(zhí)行要點
1、送貨前,與顧客約定送貨時間,最好能在七個工作日內將貨配送到位,如果 有特殊情況,要與顧客溝通好,避免投訴。
2、退換貨的問題,如果是產品本身的質量問題,可進行退換貨的服務。
營銷方案 篇3
一、市場目的:
服飾文化節(jié)的閉幕,暨母親節(jié)活動開展,時機正適繼五一小長假之后,母親節(jié)必將帶來五月的第二個銷售小高潮。在越來越注重孝順、注重美麗的`今天,如何喚起孝心,如何喚起女性愛美的本能就是商家必須考慮的問題。母親節(jié)銷售重點放在的化妝品、飾品、女裝與女性相關的商品上。爭取以商品促銷和母親節(jié)氣氛營造的優(yōu)勢贏得銷售。
二、活動主題:
摯愛
二、活動時間:
5月9日(周五)-5月11日(周日)
三、銷售指標:
xxx萬元 增幅:0
促銷費用率:0.41%
四、活動內容:
文化活動:5月11日14:00·/xxxx女裝秀。
促銷活動內容:
1、滿額送家政服務,愛母親送節(jié)日輕松
活動說明:購物累計滿1000元及以上(貴重商品滿1000元)送家政3小時服務卡1張,已參與活動發(fā)票余額不累計。
自己設計或印刷卡面,作為贈券或滿額送,覺得比較溫情又實用。還有新聞價值。
活動目的:豐富商場活動,鼓勵消費,整體促銷活動更豐滿;每天100張,送完為止。
預算:100*40*3=12000
(全場活動方案2)
2、滿額送銀飾祝福母親平安幸福
活動說明:穿著類購物累計滿2800送銀飾一條(3選1,價值約50元左右)。已參與活動發(fā)票余額不累計。
活動目的:豐富商場活動,鼓勵消費,整體促銷活動更豐滿;吉祥意味,更易為人接受。(百貨部或女裝部貨品。)
預算:100*50*3=15000
3、百款愛心特價禮扮靚母親節(jié)
活動時間:5月9日—5月11日(三天)
活動部門:百貨部、女裝部、休閑部
活動說明:推出一百款母親節(jié)特價商品,形成一定氣勢。主要就是吸引顧客走進柜臺尋找,通過特價商品帶動其他商品的銷售。每個特價商品都要有POP提示“母親節(jié)特價”。另外,可以由各個部門推薦一部分商品,提示“母親節(jié)推薦”,從而使母親節(jié)節(jié)日氛圍更加濃郁。
五、媒體支持:
《xx晚報》雙通19800元,網站、xx商報等各媒體新聞
六、商場促銷氛圍襯托:
各柜臺“母親節(jié)物價禮”小標貼POP、門廳燈箱、扶梯兩側,大門口廣告位告示
七、活動費用預算:
廣告費:19800元。美工布置:1500元 活動及禮品費用:15000元 合計:36300元。
營銷方案 篇4
網絡營銷方案,也叫網絡營銷策劃,或叫網絡營銷策略,它是基于對網絡營銷特征的把握與對營銷對象[產品或服務]的用戶人群的分析得出的科學的、準確的方向性文件,它是網絡營銷的框架,它要求制定方案的人有豐富的網絡營銷的經驗,對網絡營銷整個發(fā)展史有清楚的認識,對各種網絡營銷手法有獨到的實戰(zhàn)組合心得。網絡營銷方案有如下特征:
一、實戰(zhàn)性。因為網絡營銷是一種變化相對快速的營銷模式,如果沒有豐富的實戰(zhàn)經驗,那么制定的策劃可能是不合時宜的,是滯后的,是沒有操作性的,這會浪費大量的時間,換句話說,它是指導網絡營銷實戰(zhàn)的綱領性文件;
二、動態(tài)性;ヂ摼W的主流渠道(搜索,門戶,電子商務,社區(qū)等等)時刻在變,并且是在飛速變化,往往這些主流渠道的一個變化,就會導致一個策略方案徹底報廢或基本報廢,那將浪費大量的人力,物力與時間,這需要策劃人對互聯網有敏銳的感覺,能夠直觀地感覺到互聯網的變化并及時改變自己的戰(zhàn)法;
三、互動性;ヂ摼W是互動經濟,尤其是web2.0的擴張,使得互聯性更強。這里講的互動性不光指的'是用戶體驗的互動性,也講的是方案執(zhí)行過程中的互動性,需要使用豐富的工具監(jiān)測執(zhí)行過程,以掌握其變化的趨勢,并隨時加以調整,使營銷效果最大化。
方案策劃的互動性與方案策劃的運營有直接的關系。
方案策劃的運營力度與水平將直接關系到網絡營銷的最終效果,因此,從這個角度來說,它比方案策劃更加重要。
因為,三流方案+一流運營>一流方案+三流運營。
網絡營銷方案的三個重要特征決定網絡營銷方案運營的艱巨性。因為,它實際上是在打造自己的虛擬渠道。渠道建設從來就不簡單。
一、運營。原則上方案制定者一般為方案運營者,這是效果最高,成本最低的做法。當然,如果其他運營者有多年實戰(zhàn)經驗,并且對方案了如指掌,對互聯網主流渠道的特征一清二楚,有著豐富的互聯網網絡營銷資源,同時要求方案制定者隨時加以指導、糾正執(zhí)行過程中的錯誤;
二、技術。在執(zhí)行過程中,根據出現的問題不斷調整與制定執(zhí)行計劃,采取最優(yōu)的組合營銷手法,以迅速擴大效果,促使營銷目標的實現。由于網絡營銷是種與技術結合緊密的營銷手法,要求運營者精通網絡技術,能夠迅速提出更為有效的技術以加快營銷效果,因此,我們往往看到運營者一般為技術出身;
三、監(jiān)控。在運營當中,監(jiān)控是非常重要的一關,如果監(jiān)控不到,則對執(zhí)行在實際上就會處于失控狀況,這是一般人常犯的錯誤,往往是花了很長時間去做了,但是結果如何不知道,或者過了一段時間,最后發(fā)現效果不好,卻不知道原因是什么,這就是監(jiān)控缺失或失當。而監(jiān)控又是與技術相關性較強的東西。
四、調整。包括方案的調整與運營的調整。在上面說的三個階段中,會不斷的組合手法,不斷地監(jiān)控,然后不斷地調整。就如打仗一般,要根據戰(zhàn)場的情況做出及時的戰(zhàn)術調整,甚至戰(zhàn)略調整,以隨時掌握戰(zhàn)場的主動權,只有這樣,才能夠實現方案的營銷目標。
所以,中個企業(yè)要想做好網絡營銷,不去仔細了解網絡營銷,不是幻想一蹴而就,就是認為曠日持久。這都是錯誤的觀念。
營銷方案 篇5
一、活動背景
傳統民俗節(jié)日蘊涵著豐富的教育資源和文化內涵,是弘揚和培育中華民族精神的重要文化載體,保護和發(fā)展傳統民俗節(jié)日文化,是傳統文化復興的重要途徑和手段。
重陽節(jié)所傳承的飲食文化傳統節(jié)日是在古老祭祀儀式的基礎上發(fā)展起來的。出于對神靈的尊崇,在節(jié)日到來之前,人們都會根據各種神靈的“嗜好”,為他準備各種各樣的美食,人們在祭祀之后,也會分享到一份美餐。在缺吃少穿的年代,節(jié)日幾乎成了人類傳承其秀之飲食文化的惟一時段。這種情況在享樂主義思潮蔓延的唐宋元明清諸代,表現得尤為明顯。所以,無論是初一還是十五,除去其從不間斷地傳承著古老的精神文明外,奢華的儀式背后,還為人類保留下了相當豐富的物質文明。重陽糕,菊花酒等獨具特點的節(jié)日食俗,就是許多成龍配套的宴會佳肴,也無一不是從重陽飯、祭神、祭祖等大型祭奠食譜的基礎上發(fā)展起來的。保護傳統節(jié)日飲食,就是保護傳統飲食文化精華。
二、活動目的
為了喚醒人們對我國傳統節(jié)日的保護意識,進一步讓顧客們對我們民族博大精深的美食文化感興趣。傳統的節(jié)日文化是一個民族的東西,是一個民族共同創(chuàng)造的共同享受的'一種文化,這種文化會自然形成一個民族的凝聚力在里面,再有附加其上的審美情感、趣味,它的精神影響力是巨大的。中國人之所以為中國人就是因為有這些東西來包裝著我們。所以,特策劃此活動。豐富我酒店美食文化生活,為廣大顧客提供一套高品位的重陽節(jié)文化美食大餐。
三、活動主題
品菊花糕、飲菊花酒、制茱萸佩、美食達人
四、美食節(jié)活動構思
(一)組織機構
主辦單位:__大酒店
承辦單位:__大酒店
協辦單位:__生鮮市場
特邀嘉賓:__x老師、__老師
參與群體:所有顧客
(二)主題活動構思
1、確定該次美食節(jié)特色定位
2、簡單而隆重的開幕式
3、本次活動“美食使者”評選
為推動我們餐飲酒店服務人員的素質,在此次美食節(jié)期間還將舉辦一次別開生面的“美食使者”大賽。每個參與本次美食節(jié)的團隊推舉1名佳麗,參與“美食使者”的評選。在開幕式當天舉行見面會,進行推介。美食節(jié)期間,在各參與團隊中進行拉票。于美食節(jié)閉幕式上進行表演及評選。
4、活動期間的菜品,可供顧客們免費食用。
5、閉幕式
五、經費來源
本次活動由__大酒店全力贊助
六、宣傳形式
重點推廣重陽節(jié)美食文化、展示美食品種和知名美食。分階段在酒店內各大媒體上刊登廣告,專題報道;在美食節(jié)現場懸掛彩旗、橫幅、廣告氣球、廣告牌等;編印美食節(jié)宣傳單向游人及有關社團免費發(fā)放;在會場航架上設大投影連續(xù)播放企業(yè)宣傳片。
七、活動時間、地點
活動時間:20__年__月__日8:00——13:00
活動地點:__x大酒店戶外廣場
營銷方案 篇6
一.企業(yè)介紹
華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地,于1987年在中國深圳正式注冊成立。
華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品,為世界各地通信運營商及專業(yè)網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。
華為的產品和解決方案已經應用于全球170多個國家,服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。
20xx年10月9日,Interbrand在紐約發(fā)布的“最佳全球品牌”排行榜中,華為以排名94的成績出現在榜單之中,這也是中國大陸首個進入Interbrand top100榜單的企業(yè)公司。[3]
20xx年,評為新浪科技20xx年度風云榜年度杰出企業(yè)。
二.市場分析
(一)整個智能手機行業(yè)分析
據賽迪數據統計,20xx年中國市場手機總銷量有望達到4億部,其中智能手機占比超過92%,份額進一步提高。相比去年,智能手機銷量和銷售額均實現穩(wěn)步增長。
人民網調查數據顯示,截至目前,安卓仍保持智能手機市場強勁主導地位,出貨量持續(xù)增長。在中國市場,安卓份額接近84%。Apple iOS、微軟Windows Phone
和黑莓尾隨其后。
圖2-1:20xx年智能手機操作系統占有率
20xx年,中國本土智能手機企業(yè)在產品研發(fā)和市場營銷投入加大,憑借價格和渠道優(yōu)勢,在產品銷量和市場份額上,與國外品牌差距進一步縮小。同時,消費者對于華為、小米等國產品牌認知度明顯提升。此外,行業(yè)內廠商競爭非常激烈,產業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴大。國外知名廠商和國內生產廠商形成了市場割據的場面。
(二)本地市場分析
濱城區(qū)本地人口達到50.39萬人(20xx年),潛藏消費者相對較多。并且隨著近幾年山東省推進黃河三角洲建設的發(fā)展,濱州的.基礎設施建設逐步完善,經濟發(fā)展?jié)摿艽蟆T偌由想S著經濟的發(fā)展因素,相比較而言,消費者收入也會有所提高,購買力增強,因此該地區(qū)市場潛力相對較大。
。ㄈ┦袌稣{研結果分析
1.消費者最為看重是什么
圖 2-2 消費者最看重的是什么的分析圖表
圖表是對消費者對于手機看中方面的分析。從調查數據可以看出,消費者對于售后服務是最為看重的;款式、性價比、質量這三方面緊隨其后。其他方面相比較而言還是偏弱的。因此,如果在售后服務上能夠對其進行進一步的努力和發(fā)展,應該是提升企業(yè)形象和品牌知名度的一個關鍵點。
2.消費者換手機的頻率
消費者更換手機的頻率分析
從圖上可以看出,消費者換一次手機的頻率主要集中在半年到兩年這一段時間里,可以說明兩個方面:一個是消費者對于新手機的獵奇感逐步減弱,甚至直到丟棄換新手機;另一個就是消費者在覺得手機使用上越來越卡,以至于丟掉。很多消費者向小編反映,有些手機用著用著就會變得特別卡,即便是標示著較大內存的手機也會出現這個狀況,不得不忍痛割愛機。
3.消費者購買手機渠道分析
將近四成的消費者選擇在一些手機專賣店里購買手機,主要目的有兩個:一個是認為廠家直銷,價格相對便宜;另一個就是質量有保障,方便維修服務。此外,網上直營店也是消費者選擇購買的另一種渠道。
4.對于華為品牌認知度的分析
消費者對于華為這個品牌是否知曉的回答
營銷方案 篇7
【摘要】企業(yè)在國內的市場營銷戰(zhàn)略對企業(yè)能否提高市場占有率、促進市場繁榮、提高企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力具有重要的作用,因此,企業(yè)必須重視營銷戰(zhàn)略的制定和實施,進一步提高企業(yè)的市場競爭力,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文主要是從企業(yè)在國內實行營銷戰(zhàn)略的重要性,企業(yè)在國內的營銷戰(zhàn)略中存在的問題及解決措施,和企業(yè)在國內的營銷戰(zhàn)略的具體實施這三個方面來詳細介紹企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要性,進一步提高企業(yè)的經營管理水平,促進企業(yè)的發(fā)展壯大。
【關鍵詞】企業(yè)營銷戰(zhàn)略 營銷決策 存在問題 實施方案
一、企業(yè)在國內實施營銷戰(zhàn)略的重要性
企業(yè)營銷戰(zhàn)略主要包括企業(yè)市場領導者戰(zhàn)略、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略、市場追隨者戰(zhàn)略和市場利基者戰(zhàn)略等。所謂的市場領導者戰(zhàn)略主要指企業(yè)的新產品開發(fā)、銷售渠道和促銷戰(zhàn)略必須在整個行業(yè)中對其他企業(yè)起著引領的作用,開拓新市場,保留原有市場份額,提高企業(yè)產品的銷售數量,增加企業(yè)的經濟效益。市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略主要是指企業(yè)通過采取先進的營銷戰(zhàn)略對其他企業(yè)進行攻擊,使得該企業(yè)能在激烈的市場競爭中占有引領地位,這要求企業(yè)必須確定企業(yè)營銷目標和競爭對手,制定特殊的營銷策略,提高企業(yè)的市場競爭力。根據市場追隨的程度,企業(yè)營銷戰(zhàn)略可以分為競爭導向定價戰(zhàn)略、市場發(fā)展戰(zhàn)略和市場細分戰(zhàn)略。企業(yè)通過為市場規(guī)模較小的細分市場提供優(yōu)質的產品和服務,提高其專業(yè)化程度,從而增加企業(yè)的利潤。比如李寧公司通過推出“重塑李寧”計劃,打造時尚、魅力的品牌形象,以品牌營銷戰(zhàn)略贏得廣大消費客戶的信賴。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略在企業(yè)的經營管理中占有重要的戰(zhàn)略地位,企業(yè)通過制定有效的營銷戰(zhàn)略,充分利用企業(yè)的營銷資源,提高企業(yè)的銷售額,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經濟效益。營銷戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的重要組成部分,直接關系到企業(yè)能否在激烈的市場競爭中處于領先地位。企業(yè)制定正確的營銷戰(zhàn)略對企業(yè)的生存發(fā)展具有重要意義:
第一,正確的營銷戰(zhàn)略可以促進企業(yè)產品參與市場競爭,提高企業(yè)產品的市場占有率。企業(yè)通過采取品牌營銷策略,有利于提高企業(yè)的廣告宣傳效果,引導消費者的購買行為,提高產品的市場競爭力;
第二,有利于保證產品質量,提高企業(yè)的信譽和形象。企業(yè)采取正確的營銷策略,推行品牌產品,能夠保證產品的質量,滿足顧客安全消費的需要,一定程度上提高了企業(yè)在顧客心中的信譽和形象;
第三,科學的營銷策略有利于保護消費者的合法權益。企業(yè)通過制定科學的營銷戰(zhàn)略,注意產品的質量和服務,當產品出現質量問題時,及時保護消費的合法權益。
二、目前企業(yè)在國內的營銷戰(zhàn)略中存在的問題及解決對策
企業(yè)的營銷戰(zhàn)略不僅可以反映企業(yè)的企業(yè)的市場營銷管理思想,還直接影響到企業(yè)的市場決策,這對于企業(yè)的生存發(fā)展起著關鍵性的作用。面對著激烈的市場競爭,企業(yè)必須制定正確的市場營銷戰(zhàn)略,才能提高企業(yè)自身的經濟實力,使企業(yè)在市場競爭中處于優(yōu)勢地位。
目前企業(yè)的營銷戰(zhàn)略中存在的問題。企業(yè)在國內的營銷策略并不完善,還存在一定的問題和不足,我們主要從以下幾個方面進行詳細介紹:
第一,很多企業(yè)的經營目標不明確,營銷戰(zhàn)略缺乏長期規(guī)劃。我國大多數企業(yè)往往從短期利益出發(fā),只重視商品的銷售量,沒有注重維護企業(yè)的.信譽和形象,不利于提高企業(yè)的產品銷售率。企業(yè)應該從長遠角度出發(fā),高度重視銷售戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃,進一步增強企業(yè)的經濟實力,提高企業(yè)的市場競爭力;
第二,很多企業(yè)只重視外部的營銷,卻忽視對企業(yè)內部的管理。社會主義市場經濟的發(fā)展要求企業(yè)必須要高度重視產品的市場分析,重視外部環(huán)境對銷售產品產生的影響,制定科學的營銷策略,充分利用企業(yè)的營銷資源,增加企業(yè)產品的銷售數額。但是企業(yè)要想取得巨額利潤,必須有強大的后備力量做基礎,這就要求引進高素質的營銷人才,制定出科學有效地營銷方案。部分企業(yè)過度重視外部銷售,幾乎把大量的人力、財力和物力都投入產品銷售業(yè)務中去,但是企業(yè)的生產設備逐漸老化、技術水平嚴重落后,產品質量水平下降,內部管理混亂,不利于企業(yè)市場競爭力的增強和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力的提高;
第三,很多企業(yè)缺乏誠實信用意識。部分企業(yè)在銷售產品時,不講誠信,以次充好,產品質量大大下降,嚴重損害了消費者的合法權益。
誠信是企業(yè)的生存發(fā)展的根本因素,也是企業(yè)經營過程中必須遵循的重要原則。誠實信用這一經營理念必須貫穿到企業(yè)的整個市場營銷活動,但是如果企業(yè)失去誠信,將很難生存發(fā)展下去;
第四,部分企業(yè)單純的把市場營銷活動誤以為產品的銷售活動。正是由于這種誤解,企業(yè)過度重視產品的銷售,卻忽略了企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定和實施。正確的市場營銷活動是以滿足顧客的需要為中心,而不是以企業(yè)生產的產品為主,只有這樣才能提高企業(yè)的經濟效益。
三、針對企業(yè)營銷戰(zhàn)略中出現的問題而提出的解決對策。
第一,企業(yè)必須要加強對營銷活動的創(chuàng)新管理。創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力來源,面對激烈的市場競爭,企業(yè)只有不斷研發(fā)新產品,才能提高企業(yè)的產品質量水平和服務水平。企業(yè)應該深入市場,調查顧客需求,及時加強和客戶之間的交流,生產出滿足顧客需求的產品,提高產品的銷售率。因此,企業(yè)應該樹立創(chuàng)新意識,主動研發(fā)新產品和新技術,掌握核心技術,不斷加強營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新,制定科學合理的營銷戰(zhàn)略,才能提高企業(yè)的市場競爭力;
第二,企業(yè)應該充分利用品牌效應,推進品牌營銷戰(zhàn)略的具體實施。隨著社會經濟的快速發(fā)展,人們的生活質量得到不斷改善,更多的消費者追求品牌,因為品牌的產品質量有較好的保證,能夠滿足消費者的安全使用需求。品牌效應可以幫助企業(yè)樹立良好的信譽和形象,推進品牌營銷戰(zhàn)略,堅持以質量為重,幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的經濟利潤;
第三,正確分析企業(yè)的外部銷售環(huán)境,制定正確的營銷方案。隨著社會主義市場經濟的快速發(fā)展,消費者的消費觀念也在不斷變化,企業(yè)要保證自身的持續(xù)發(fā)展能力,必須做出正確的適銷對路方案。企業(yè)應該分析市場機會,挖掘市場潛力,提高企業(yè)產品的市場占有率,為企業(yè)的產品銷售做出科學合理的營銷戰(zhàn)略和實施方案;
第四,企業(yè)應該建立反應靈活,運作效率高的營銷機制。面對快速變化的市場需求,企業(yè)必須制定合理的營銷戰(zhàn)略,建立反應靈活、運作效率高的營銷機制,保證企業(yè)的營銷活動的順利進行。企業(yè)應該深入市場調查,分析顧客需求,搜集產品信息,可以提高企業(yè)的經營管理水平。
四、企業(yè)在國內的營銷戰(zhàn)略的具體實施
企業(yè)若想在激烈的市場競爭中占據優(yōu)勢地位,不僅要選擇正確的營銷目標市場,還要注重在產品戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略和銷售渠道等方面提高企業(yè)的市場競爭力。為了順進開展企業(yè)的產品營銷活動,我們應該從以下兩方面進行實施:第一,企業(yè)的整體營銷活動必須要從顧客需求出發(fā),努力提高顧客滿意度,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經濟效益。企業(yè)的產品和服務只有滿足顧客需要,創(chuàng)造出滿足顧客需要的個性化產品。
企業(yè)通過進行產品組合,注重產品設計,滿足顧客的多元化需求,提高企業(yè)產品的市場競爭力;第二,在企業(yè)營銷戰(zhàn)略的實施過程中要注意營銷部門內部的團結合作。在社會主義市場經濟條件下,企業(yè)應該加強對營銷人員的培訓,提高員工的營銷技能水平,同時培養(yǎng)員工的道德素質和思想文化素質,創(chuàng)造出一支力量龐大的營銷隊伍。優(yōu)秀的營銷隊伍是促進企業(yè)快速發(fā)展、提高企業(yè)經濟實力的關鍵因素,企業(yè)對營銷人員的要求逐漸提高。這就要求企業(yè)的營銷人員必須樹立樹立現代營銷意識,提高營銷管理水平,提高企業(yè)的整體管理水平。
綜上所述,企業(yè)只有選擇科學合理的營銷戰(zhàn)略,才能引導企業(yè)的發(fā)展方向,指導企業(yè)在激烈的市場競爭中取得良好的經濟效益,保證企業(yè)營銷活動的順利進行。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應該符合社會主義市場經濟發(fā)展和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的理念,立足于企業(yè)的具體情況,從企業(yè)的長遠利益出發(fā),是實現營銷目標的關鍵因素。
營銷方案 篇8
一、活動主題:
《感恩圣誕,創(chuàng)銷12月》
1、瘋狂時段天天有
2、超市購物新鮮派,加1元多一件
3、立丹暖萬家,冬季“羊毛衫、內衣、床品”大展銷
4、耶誕禮品特賣會
5、耶誕“奇遇”來店驚喜
6、“耶誕歡樂園”歡樂圣誕夜
二、活動時間:
x月x日(x)——x月x日(x)
三、活動目標:
活動期間,營造濃烈的節(jié)日氣氛,提高來店的客流量,其中超市的銷售額比活動前增長10%。
四、活動內容:
1、瘋狂時段天天有
a)活動時間:x月x日—x月x日
b)活動地點:1—4樓
c)活動內容:活動期間,周一至周五每天不定期選擇1個時段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期選擇2個時段,在1—4F選1家專柜舉行為時20分鐘的限時搶購活動,即在現價的基礎上5折優(yōu)惠。(搶購期間所售商品,建議免扣)
2、超市購物新鮮派,加1元多一件
a)活動地點:—1F
b)活動時間:12月6日—25日
c)活動期間,凡當日在我商場一次性購物滿28元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)
d)等級設置:
購物滿xx元加1元得1包抽紙(日限量500包)
購物滿xx元加1元得柚子一個(日限量200個自理)
購物滿xx元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)
丹暖萬家,冬季“羊毛衫、內衣、床品”大展銷
a)活動地點:商場大門外步行街
b)活動時間:x月x日—x日
c)組織本商場的羊毛衫、內衣和床上用品以場外花車的形式進行特賣展銷活動。(建議降扣,讓廠家以特價進行銷售)
4、耶誕禮品特賣會
a)活動地點:商場大門和側門外步行街
b)活動時間:x月x日—x日
c)組織超市和百貨與圣誕禮品有關的商品以場外花車的形式進行展銷活動。
5、耶誕“奇遇”來店驚喜
a)活動地點:全場
b)活動時間:x月x日—x日
c)活動內容:
活動期間,圣誕老人將不定期出現在各樓層賣場,凡當日光臨本店的'朋友可在店內尋找圣誕老人,如果您找到圣誕老人,即可獲得圣誕老人派發(fā)的精美圣誕禮物一份,每人限領一份。
特別提醒:在12/24關店時,出店顧客還可以得到一份特別的關店禮!數量有限,送完為止。
6、“耶誕歡樂園”激情圣誕夜
a)活動地點:大門外步行街
b)活動時間:x月x日、x日晚上7:30—9:00
c)活動內容:為了營造節(jié)日的熱烈氣氛,聚集人氣,特在平安和圣誕夜在商場大門外舉辦兩場大型圣誕狂歡晚會,并建議組織本商場的員工也參加該晚會,以帶動現場顧客的參與度。
五、媒體宣傳規(guī)劃:
1、媒體宣傳:
a)DM宣傳單:于x月x日通過夾報和入戶派發(fā)的方式發(fā)放2萬份DM宣傳單。
b)報紙廣告:x月x日在《xx晚報》上發(fā)布半版活動信息廣告1期。
六、費用預估:
1、超市購物新鮮派,加1元多一件xxx元
2、耶誕“奇遇”,來店驚喜xxx元
3、“耶誕歡樂園”激情圣誕夜xxx元
4、報紙廣告及其他宣傳費用:xxx元。
5、活動及圣誕氣氛布置xxx元
6、合計xxx
七、承擔方式
本次活動費用,百貨部分,可參照去年,通過圣誕氣氛布置費用,按廠家每平米加收1元進行分攤,超市建議讓廠家承擔xxx元。
營銷方案 篇9
一、軟文推廣方案
1、打著分享的旗號,在百1度空間和豆丁網發(fā)布你的網站推廣的軟文,注冊多個賬號給自己的文章打分,下載自己的文章,這樣做的目的是讓軟文實現百度1文庫搜索排名靠前。百度1文庫主要就是拿下載數量和打分數量來排名的,懂得了這個原理,你就知道怎樣讓文字排名靠前了,但是你必須要保證軟文的質量和宣傳效果。
2、在一些知名度較好的論壇發(fā)布你的宣傳軟文,比如站長之家、站長論壇或者seowhy搜外等等,借助論壇的力量為你的網站贏得好口碑。當前最有影響力的論壇網站就是站長之家和站長論壇,文章在這里很容易被轉載。要在這兩個網站發(fā)表文章需要一定的技巧,首先得是一篇高質量的軟文,文章內容不能超出網站的規(guī)定,要迎合網站的偏好。比如這兩個網站的偏好就是分享和創(chuàng)新,在文章中融入具體的用戶體驗感受,從創(chuàng)新的角度來切入話題,介紹一些有用的營銷方法,最好還能夠在文章當中以具體的數據作為論證,這樣通過審核的可能性就會很高。
二、百度知道推廣方案
1、通過百度知道來推廣的前提就是要注冊幾十個百度知道賬號,每個賬號的關鍵詞都與產品有關,有用戶通過百度知道來問問題的時候,百度幫助就會提醒你,那么你就可以立刻做出回答。當然也不用宣傳得太露骨,不用所有的回答都加網站鏈接,不過每個問題的靠前幾個回答都指向同一個答案的話,那宣傳效果是很理想的。
2、注冊的幾十個百度賬號還有一個用處,那就是在百度知道上自己提問自己回答,但是這得使用一個IP轉換器來轉換你的IP地址。提問應該以長尾關鍵詞的形式,便于搜索。
三、電子郵件推廣方案
電子郵件推廣主要依靠郵件平臺開發(fā)商,郵件平臺開發(fā)商會與郵件商家分成,作為自己的平臺,它不會給自己發(fā)送廣告,因為用戶會覺得很討厭。像騰訊和網易等許多ISP郵箱服務商利用平臺商的軟件就可以準確地發(fā)送群郵件,他們都設定了ISP郵箱規(guī)則的,如果不用這個軟件,郵件就會默認發(fā)送到垃圾箱,或者只能發(fā)送少數的郵件,大概百把封之內吧,再多發(fā)一點就要驗證許多激活碼了。
1、好好運用公司的資源,跟郵件平臺商購買軟件,群發(fā)郵件。
2、有專門的發(fā)送郵件服務商家,他們手上有很多資源,可以請他們幫忙發(fā)送,成本不是很高,但不通用,客戶資料是否準確沒有保障。
四、SEO推廣方案
SEO在網站建設中已經越來越重要,它是網站不可或缺的一部分,同時又是網站運營推廣的重中之重。
1、網站創(chuàng)建初期就要充分考慮SEO因素,這對今后網站的排名和搜索引擎收錄有關鍵性作用,會帶來大量的用戶體驗。
2、國內的網民雖然數以億計,但是由于知識結構和水平的比例下降,大家都對搜索引起產生了深深的`依賴,不像國外的網民學歷水平比例上升,各種網絡營銷的方式方法五花八門。百度就是中國搜索引擎的龍頭,僅僅憑它股價的飆升就知道。搜索引擎的SEO優(yōu)化幾乎成了網絡營銷的代名詞,SEO排名上去了,人們通過搜索引擎找到你的機會更多了,網站的流量也多了,我們必須做好準備,在網絡營銷中打一場SEO優(yōu)化的持久戰(zhàn)。
SEO優(yōu)化的戰(zhàn)略戰(zhàn)術
(1)SEO布局要在網站中完美呈現,方法不難,搜索一下就知道了。
(2)一些大型企業(yè),舍得花重金,花費大量的人力物力來打造完美的網站優(yōu)化,特別是網站的主頁和主要關鍵詞,甚至整個網站的關鍵詞都可以排名靠前,他們的這種手段就是常說的金字塔式優(yōu)化,主要以主頁的權重來提升欄目頁和內容頁的權重。這個方法適合有實力的大型公司,它需要有大量的資金支持和專業(yè)的團隊做后盾,網站內容及時更新,做外鏈的量也保持給力。我們今天主要是針對中小型企業(yè)的網站營銷,有很多現實的問題制約著我們,比如資金和團隊,在沒有資金和團隊保障的情況下,我們不可貿然行動,我們優(yōu)化網站就不能選擇金字塔式優(yōu)化,因為我們會把自己累到的。首先我們網站內容的更新速度和原創(chuàng)性不能與大型網站相比,做外鏈的量就更加落后了,如果盲目去追求優(yōu)化主頁和主要關鍵詞的話,很有可能被百度降權,得不償失。我們中小型企業(yè)的網站應該選擇倒金字塔式的優(yōu)化策略,主要是優(yōu)化長尾關鍵詞,理由是長尾關鍵詞的外鏈不用很多,幾個就足夠支撐了;其次長尾關鍵詞的帶來的流量精準度很高;最后長尾關鍵詞結合內容頁的優(yōu)化方式,自己可以把握網站更新的節(jié)奏,可以一邊更新內容一邊添加外鏈,用內容頁提升的權重來帶動欄目頁和主頁的權重,一舉多得,不但網站內容得到充實,底層基礎的權重也高了,團隊自然而然也形成了,主頁的優(yōu)化也不用愁了,被降權的可能性很小。
很多中小型企業(yè)都初探電子商務的世界,跟著潮流走,其實網站推廣的方法因人而異,一味地跟潮流是不對的。特別是中小型企業(yè)在沒有資金和人力的情況下,力量單薄,應該選對適合自己的推廣方法,達到事半功倍的效果。有了合適的方法,很快就會見效,自己高興,老板也高興,秉承這樣的理念和方法,你很快就會找到屬于自己的推廣新天地。
營銷方案 篇10
一、 策劃目的:
在二十年前我們肯定不會想到現在會人手一部手機,手機成為我們現在日常生活的必需品,也是社會發(fā)展的向征,手機為我們能隨時隨地更好的交流做出了貢獻。而網絡日益一日的越來越多的影響了我們的生活,我國的網民正在不斷的增加。而將手機和互聯網結合在一起,通過手機應用互聯網,通過網絡宣傳手機成為了廠家最重要的事情。隨著互聯網的發(fā)展,人們的生活水平日益增高,購物方式也發(fā)生著重大變化,工作的壓力和快節(jié)奏的生活,很多年輕人都選擇簡單快捷的購物方式,網上購物已經被眾多的網民接受。網下手機的需求量很多吧。隨著我們網民的大幅度增加,具有一定消費水平的網民也會相對增多。其實,手機網站,就是將在手機實體店鋪中的產品展示到網上。網上有相對多的消費群體。特別是時尚的年輕人,他們在網上購機的幾率比較大。網上手機的市場也比較大。
二 、營銷環(huán)境
1、 背景分析:
近兩年來,由于商品豐富、價格低廉、操作便捷、送貨上門等諸多因素,中國的網絡購物市場呈現爆發(fā)式增長,特別是隨著團購熱潮的興起,網民的網購情緒越來越濃,網購也已經成為諸多網民、IT網民日常生活中不可或缺的內容,同時網絡購物的范圍和價格也隨之不斷擴大和升高。艾瑞發(fā)布的數據顯示,20xx年中國網絡購物市場交易規(guī)模全年達到4980億元,20xx年上半年網購規(guī)模就已經達到3412億元,同比增長83.4%。中國網絡購物市場正在以令人驚奇的速度進行著擴張。這就為網上手機賣場提供了機會和廣闊的市場。從手機產品來看,盡管目前傳統渠道仍然是消費者購買手機的主流之選,但通過網絡購買手機的用戶也已經屢見不鮮,F在到底有多少用戶曾經通過網絡購買過手機或者手機配件呢?他們的行為具有哪些特征?網購手機到底靠不靠譜?互聯網消費調研中心ZDC調查結果顯示,曾經通過網絡渠道購買手機的網民中,七成以上表示網購手機過程中未曾遭遇到欺騙,購買的產品比較符合心意,網購手機比較靠譜。
2、市場分析:
由于B2C、C2C電子商務的蓬勃發(fā)展,越來越多的網友正在試水網絡購物,并且隨著網絡購物物品覆蓋范圍的擴大,像手機這樣在以往屬于貴重物品的產品也開始被納入網購范圍。ZDC調查數據顯示,通過網絡渠道手機和手機配件都購買過的網友用戶占比36.9%。而只購買過手機或者手機配件的網友比例均在兩成左右,可見,通過網絡渠道購買過手機的網友已經為數不少。
3、選擇網絡渠道購買手機的原因
價格比實體店便宜是網友選擇通過網絡購買手機的主要原因
ZDC調查數據顯示,由于價格較實體店便宜而選擇通過網絡渠道購買手機的網友比例占到69.8%,近七成?梢,價格因素仍是網購市場規(guī)模能夠不斷擴大的主要推動力,也是網友選擇網絡渠道的主要原因。由于喜歡的機型實體店沒有而選擇網絡渠道購買的網友比例為16.0%。由于送貨上門、贈品等其他因素而選擇網絡渠道的網友比例均在10%以下,相對較低。
4、八成以上的網友會先從網上或者賣場了解手機行情
ZDC調查數據顯示,隨著互聯網的發(fā)展,購買手機之前,先通過網絡了解手機行情的網友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網友評論的網友比例也在七成以上,為73.9%。與賣家或者與曾通過網絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調查數據顯示,隨著互聯網的發(fā)展,購買手機之前,先通過網絡了解手機行情的網友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網友評論的網友比例也在七成以上,為73.9%。與賣家或者與曾通過網絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。
5、網購手機的SWOT分析
S(優(yōu)勢):和傳統的店鋪銷售相比,手機網上銷售最大的優(yōu)勢在于有很強的互動性。手機網站為消費者提供指導和咨詢,為購機者提供直接的消費依據,起到溝通產品信息的作用。在決定購買后,通過互聯網下單預定。網站迅速處理訂單,并確認預定無誤,幾天后,速遞員就能將手機送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富是手機電子網站的幾個關鍵性優(yōu)點。
W(劣勢):手機網店的弊端是消費者不能直接看到、觸摸到手機。還有網站還沒有形成公信力時,網上消費者可能會對我們網站持有懷疑、觀望態(tài)度,怕賣的手機不是行貨,以次充好,二手機等等。我們需要增強網站在互聯網上的影響力。讓我們的品質與服務都做到最好。其實,最好的方法還是口碑營銷。引導消費者來我們網站購物,如果他們對購買手機的整個流程,收到的手機滿意。他們或許就會介紹朋友到我們網站購買。對網購手機的質量保持懷疑態(tài)度。
O(機會):
1.中國依然有較大的網絡手機市場發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.更多的手機品牌入住網站,這就為網絡營銷手機提供了更大的機會,并且?guī)砹烁嗟目蛻簟?.中國手機公司開始細分市場,并推出 hello-kitty 等個性化手機,可能開辟一片“藍 !薄>W購的熱潮和消費方式越來越普遍化,也給網購手機市場帶來更多的機會。
T(威脅):就目前市場而言,很多大牌手機企業(yè)仍占很大的市場,我們的壓力還是很大的,根據市場消費水平和方式分析,我們的消費群體畢竟是有限的,我們只有靠自己優(yōu)質的產品質量和服務來打動更多的消費者。
三 、營銷目標
營銷策劃方案執(zhí)行期間,經濟效益目標達到:總銷售量有突破萬件,市場占有率實現3%-5%。在互聯網手機賣場站穩(wěn)腳步,贏得更多的消費客戶。提高網站知名度。
四 、營銷戰(zhàn)略
1、“物超所值”——正品高質量,最低價格售出。
對于手機等數碼產品而言,關鍵在于如何通過行銷產品建立并鞏固消費者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費者都是追求貨真價實的產品,一流的質量、適中的價格和高素質的服務。這便是我們品牌價值的.體現。我們將推出最新款手機賣場,絕對的正品行貨,絕對的低價優(yōu)惠。
2、將好東西帶進校園推廣,帶近身邊,贏得好的口碑。
在校園內做手機賣場的優(yōu)惠活動,買手機送話費、送原裝電池等優(yōu)惠活動。團購活動是由網站不定期發(fā)動某款手機的團購活動,由10人或者20人一起購買。當然團購價格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動。在節(jié)假日或者一些特殊日子,比如情人節(jié)可以引導顧客購情侶手機(一次購買兩個手機)。母親節(jié),親情購機(孝敬父母)等等。
3、病毒式營銷(口碑營銷 饑餓營銷)
在“病毒式營銷”當中添加“饑餓”因素,就會讓傳播速度更快,更能激發(fā)潛在消費者的購買欲望。單純的口碑營銷僅僅是,A用過某產品,覺得不錯,他可能會主動向他身邊的朋友B、C、D推薦,說這產品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營銷則恰好相反,B、C、D知道市面上推出了某產品,在媒體市場大力宣傳下,他們可能會產生想了解其中詳情的想法,但由于貨源有限,他們獲取信息的渠道相當并不多,如果當他們得知A已經購買該產品后,便會主動詢問,并連續(xù)性的將相關信息傳播出去。我們手機所采用的,正是后者。
4、微博營銷
在自己的博客上發(fā)布手機網站,介紹新款的手機和最優(yōu)惠的價格,并且公布今日的優(yōu)惠活動,促銷活動等。
5、銷售擴展(代理網店)
可以在網絡上發(fā)布招網店代理的信息。我們?yōu)樗麄兲峁┴浽?/p>
給他們優(yōu)惠的價格。如果他們的網店有人購買手機,可以先將手機款發(fā)給我們網站,由我們代其發(fā)貨。如果他們的網店做的好,可以酌情給予一些獎勵。(也可以實行代理收費的策略)另外,還可以去淘寶網開一家網店,在上面出售手機。
五、 費用預算
1、初步目標:預計在西安所在的高校陸續(xù)展開活動,推廣我們的網絡手機網站和賣場。
2、營銷過程中的費用預算:
總費用30萬
階段費用20萬
項目費用10萬
六、支付方式及物流配送方式
網銀支付、支付寶支付。
送貨方式:普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。
七、售后服務
我們將保障消費者能買到最優(yōu)惠價格內的正品手機,對質量不滿意者可以無條件退款、換貨。讓消費者享受到優(yōu)質的服務。
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