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物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-05-26 13:23:54 崗位職責(zé) 我要投稿
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物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)

  在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)

物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)1

  1、遵守本單位和項(xiàng)目單位的規(guī)定、要求,盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;

  2、負(fù)責(zé)保潔工作的具體實(shí)施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)技能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能。

  3、遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域;

  4、嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,正確使用各種清潔藥劑,嚴(yán)禁浪費(fèi)。

  5、向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的.正常使用狀況,在保潔過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

  6、清潔時(shí),盡量回避客戶,對(duì)客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁正面拒絕;

  7、執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。

物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)2

  物業(yè)保潔組長(zhǎng)在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下:

  一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。

  二、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū)制定車行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商嘗大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn),檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。

  三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn),垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車,清掃工具數(shù)量及保管場(chǎng)所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

  四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),獎(jiǎng)懲對(duì)象明確。

  五、嚴(yán)格本部門(mén)考勤制度。對(duì)物業(yè)保潔員,每天定時(shí)集中講評(píng),對(duì)全年出全勤,無(wú)遲到早退員工,報(bào)請(qǐng)服務(wù)中心主管給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的探親活動(dòng),確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

  六、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫(huà)、廣告,外墻亂寫(xiě)亂畫(huà),亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛(ài)護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的'自覺(jué)行為,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。

  七、經(jīng)常檢查商嘗店鋪,落實(shí)門(mén)前“三包”責(zé)任,嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。

  八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實(shí)行自檢、互檢、組長(zhǎng)檢查、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級(jí)檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評(píng)分定期公開(kāi),廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。

  九、定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工文化生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡事跡。

  十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)3

 。ㄒ唬┞殘(chǎng)責(zé)任:

  1、儀容端正,穿著整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

  2、按照公司要求的高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃作業(yè)。

  3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。

  4、按時(shí)收集公司的'生活垃圾,清掃到指定的地方,定期殺死公司的公共部分。

  5、協(xié)助保衛(wèi)部做好公司安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)及時(shí)向管理處負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

  6、完成公司臨時(shí)派遣的其他工作。

 。ǘ┕ぷ饕蠛蜆(biāo)準(zhǔn):

  1、按時(shí)上下班,不遲到早退。

  2、走廊每天清掃、涂抹、拖動(dòng)一次,要求地面清潔、無(wú)污垢、屋頂、角落沒(méi)有蜘蛛網(wǎng),墻面不亂畫(huà),不定期巡視。

  3、地面無(wú)垃圾,無(wú)積水,設(shè)施設(shè)備無(wú)灰塵,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

  4、清掃責(zé)任區(qū)的生活垃圾,要求垃圾箱外觀清潔,地面無(wú)污垢,桶內(nèi)無(wú)異味。

  5、清理廣場(chǎng)、車庫(kù)等公共區(qū)域衛(wèi)生。

  6、廁所每天清掃不得少于二次,隨時(shí)清掃,地面清潔,無(wú)異味,無(wú)蚊蠅。

物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)4

  一、保潔員必須每天準(zhǔn)時(shí)上班,做到不遲到不早退,聽(tīng)從分配及管理。

  二、上班報(bào)到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。

  三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。

  四、上班時(shí)間不允許做工作外的'事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。

  五、上班時(shí)間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會(huì)聊天,上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。

  六、工作時(shí)間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。

  七、時(shí)刻要意識(shí)到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

  八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負(fù)其責(zé),公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤(pán)毛巾折疊整齊)。

  九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時(shí),請(qǐng)勿打攪。(例如:送報(bào)紙、擦桌子等)。

  十、下雨時(shí),客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。

  十一、收拾好的報(bào)紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。

  十二、上班時(shí)間有事外出,必須向甲方請(qǐng)假,并將請(qǐng)假時(shí)間記錄于考勤表。

  十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應(yīng)極時(shí)回避。

  十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門(mén)窗、水龍頭、電源開(kāi)關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。

  十五、保潔員必須做到對(duì)公司管理保密,對(duì)工作負(fù)責(zé)。

  十六、保潔人員上班時(shí)間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)保持開(kāi)通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。

物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)5

  一、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈。

  二、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。

  三、每日分兩次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站。

  四、公共保潔要做到,每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場(chǎng)所門(mén)窗一次。并持續(xù)區(qū)內(nèi)公共面積無(wú)紙屑、煙頭、痰跡、污垢,持續(xù)清潔衛(wèi)生。

  五、每日巡視各職責(zé)范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并做好工作記錄。

  六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。

  七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜。

  1、負(fù)責(zé)制訂和完善各項(xiàng)保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實(shí);

  2、負(fù)責(zé)擬訂年度保潔綠化工作計(jì)劃、保潔綠化物品消耗計(jì)劃,制訂清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及檢查標(biāo)準(zhǔn),保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護(hù)工作;

  3、負(fù)責(zé)查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄,每天對(duì)管理區(qū)域的保潔、綠化工作進(jìn)行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;

  4、負(fù)責(zé)控制清潔用品的增加,努力降低成本,提高效益;

  5、負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)保潔方面的投訴,并制訂改進(jìn)措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量;

  6、負(fù)責(zé)組織對(duì)項(xiàng)目保潔各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作,以及現(xiàn)場(chǎng)人員的`協(xié)調(diào);

  7、做好每月工作小結(jié),主持好保潔員工的例會(huì),上傳下達(dá)布置工作,解決難題,并對(duì)原始工作資料做好收集與存檔。

  8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓范圍內(nèi)所有公共區(qū)域及外圍環(huán)境的清潔、保養(yǎng)、消殺防疫工作。

  2、根據(jù)工作安排,合理布置寫(xiě)字樓(日/周/月)的各項(xiàng)清潔任務(wù),并負(fù)責(zé)全面監(jiān)督保潔公司、綠化公司的各項(xiàng)工作是否按要求進(jìn)行。

  3、按照工作要求,就寫(xiě)字樓的蟲(chóng)害防治、園林綠化、垃圾清運(yùn)、外墻清洗等工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,高效且有計(jì)劃地進(jìn)行。

  4、每日實(shí)地檢查寫(xiě)字樓清潔工作是否按計(jì)劃進(jìn)行,各級(jí)員工的`工作表現(xiàn)和工作質(zhì)量是否達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不合格現(xiàn)象及時(shí)填寫(xiě)清潔整改通知書(shū)。

  5、跟進(jìn)處理客戶對(duì)保潔的投訴,并上報(bào)處理結(jié)果。

  6、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù),履行必要的崗位職責(zé)。

物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)對(duì)樓道、道路、車庫(kù)、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進(jìn)行清潔。

  2、負(fù)責(zé)對(duì)欄桿扶手、門(mén)窗、消防設(shè)施、信報(bào)箱、樓道開(kāi)關(guān)、電梯轎廂等公共設(shè)施進(jìn)行清潔。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)生活垃圾、雜物進(jìn)行收集清運(yùn),及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

  4、負(fù)責(zé)屋面、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進(jìn)行清潔。

  5、負(fù)責(zé)清潔工具、設(shè)備的'清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。

  6、負(fù)責(zé)禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

  7、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。

  8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團(tuán)公司各部門(mén)及項(xiàng)目部其他組別的工作。

物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)檢查公司旗下所屬板塊范圍區(qū)域的清潔和督導(dǎo)下級(jí)員工做好清潔工作;

  2、負(fù)責(zé)巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證各項(xiàng)目符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

  3、負(fù)責(zé)制定清潔工作制度,以及工作程序;

  4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)下級(jí)員工并評(píng)價(jià)其工作情況,及時(shí)進(jìn)行工作人員的.選擇和調(diào)整,合理地分配勞動(dòng)力,確保本部門(mén)的工作效率;

  5、負(fù)責(zé)控制本部門(mén)的各種清潔用品的消耗量,降低消耗,減少部門(mén)的開(kāi)支;

  6、加公司安排的培訓(xùn),提高自身素質(zhì)和能力;

  7、檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督每個(gè)項(xiàng)目的工作情況,確保分配區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

  8、據(jù)工作需要合理安排人員,負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)員工進(jìn)行技能的培訓(xùn);

物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)9

  一、每天對(duì)樓內(nèi)外清掃,樓道內(nèi)、停車嘗綠化帶等,保持干凈,定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。

  二、每日需對(duì)樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。

  三、每日需對(duì)樓內(nèi)消防箱、防盜門(mén)、天臺(tái)等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。

  四、每月需對(duì)走道燈罩進(jìn)行清潔工作,以保持干凈整潔。

  五、每次使用完保潔工具,器具應(yīng)清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn),并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。

  六、定期對(duì)樓內(nèi)外蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”。

  七、對(duì)樓內(nèi)外來(lái)訪人員的.可疑情況,及時(shí)與保安員聯(lián)系。

  八、每月需對(duì)豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進(jìn)行消殺。

  九、完成保潔組長(zhǎng)交辦的其他工作。

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