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市場營銷專業(yè)市場需求調(diào)研報(bào)告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的市場營銷專業(yè)市場需求調(diào)研報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場營銷專業(yè)市場需求調(diào)研報(bào)告1
一、前言
。ㄒ唬┱{(diào)研目的為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,掌握社會現(xiàn)有的營銷與策劃專業(yè)的人才狀況,了解社會對會營銷與策劃專業(yè)的人才需求和培養(yǎng)要求,為進(jìn)一步完善我院的人才培養(yǎng)模式和專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,我們針對此進(jìn)行了專題調(diào)查和研究。
。ǘ┱{(diào)研時間:
。ㄈ┱{(diào)研對象:
1、本校營銷與策劃專業(yè)(房地產(chǎn)營銷與策劃方向)學(xué)生,包括07、08、09屆。
2、區(qū)內(nèi)同類高職類院校
3、部分校外用人單位
。ㄋ模┱{(diào)研方法
1、問卷調(diào)查法
2、訪談法
3、二手資料調(diào)查法
4、參觀法等
二、調(diào)查內(nèi)容
(一)、社會對本專業(yè)人才的需求分析
國家對北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的功能定位是:立足北部灣、服務(wù)“三南”(西南、華南和中南)、溝通東中西、面向東南亞,充分發(fā)揮連接多區(qū)域的重要通道、交流橋梁和合作平臺作用,以開放合作促開發(fā)建設(shè),努力建成中國與東盟開放合作的物流基地、商貿(mào)基地、加工制造基地和信息交流中心,成為帶動、支撐西部大開發(fā)的戰(zhàn)略高地和開放度高、輻射力強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)繁榮、社會和諧、生態(tài)良好的重要國際區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作區(qū)。
根據(jù)這個定位,我們可以看出:北部灣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的規(guī)劃和發(fā)展需要,人口容量和流量將會逐漸增大,這對住房的需求可以起到拉動作用,由此會帶動房地產(chǎn)開發(fā)、代理、策劃等相關(guān)的行業(yè)發(fā)展,進(jìn)而引發(fā)相關(guān)人才的需求。目前,大量的人才需求已經(jīng)被引發(fā),第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的高素質(zhì)、高技能人才結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變化,房地產(chǎn)、營銷策劃
類的人才需求必定會增加。
近一年來,受國際金融危機(jī)的影響,我國房地產(chǎn)行業(yè)市場形勢比較嚴(yán)峻。房地產(chǎn)企業(yè)紛紛將策劃作為扭轉(zhuǎn)樓盤銷售不順的法寶。在樓市銷售疲軟,人才需求走低的情況下,房地產(chǎn)策劃人才需求卻在持續(xù)攀升。大部分房地產(chǎn)企業(yè)都在招聘策劃類人員,如產(chǎn)品策劃經(jīng)理、項(xiàng)目策劃、營銷策劃等等。有關(guān)人力資源專家分析,目前這種情況下,各房地產(chǎn)企業(yè)更需要靠專業(yè)的策劃來提高自身的市場競爭力,以“策劃”扭轉(zhuǎn)企業(yè)局面,熟悉行業(yè)市場研究的房地產(chǎn)策劃人才十分搶手。房產(chǎn)企業(yè)紛紛通過各種途徑謀求策劃人才,高水平的營銷策劃操盤手有極大的市場缺口。 近期,國務(wù)院實(shí)施嚴(yán)厲的樓市新政,出現(xiàn)了樓市銷售的下滑和客戶的觀望的現(xiàn)象。各地產(chǎn)企業(yè)對未來不太明朗的樓市開始了冷靜地思考,一場地產(chǎn)人才搶奪戰(zhàn)也由此拉開序幕。對此,業(yè)內(nèi)人士表示,從4-5月開始,房地產(chǎn)行業(yè)整體便開始處于回潮時期,加上國家在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的利好政策,房地產(chǎn)業(yè)人才仍存在較大缺口,其中包括專業(yè)的房地產(chǎn)策劃人才。
全國工商聯(lián)房地產(chǎn)商會商業(yè)不動產(chǎn)專業(yè)委員會與商業(yè)地產(chǎn)萬里行組委會聯(lián)合發(fā)起了中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)人才需求調(diào)查”活動,以便了解在中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)正值“嚴(yán)冬”和“轉(zhuǎn)型”以及“升級換代”的日子里,各大開發(fā)企業(yè)人才招聘和人才需求的動向。 此次調(diào)查對象為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)(含部分商業(yè)地產(chǎn)開發(fā))、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、品牌商家以及為商業(yè)地產(chǎn)提供服務(wù)的營銷顧問機(jī)構(gòu)和建筑設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),共計(jì)500家企業(yè)(含商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目),范圍包括北京、上海、重慶、天津、深圳等大城市,也包括各省會城市以及其它二、三城市,主要采取問卷作答、電話訪談等方式進(jìn)行,咨詢對象為各公司負(fù)責(zé)招聘和相關(guān)的管理人員。其中65%的企業(yè)招聘營銷策劃總監(jiān),57%的企業(yè)招聘項(xiàng)目銷售總監(jiān)等與策劃相關(guān)的人才。
據(jù)智聯(lián)招聘最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:房地產(chǎn)是除IT行業(yè)外人才需求量最大的行業(yè)。但由于房地產(chǎn)策劃目前在我國還處于初步的專業(yè)服務(wù)階段,房地產(chǎn)企業(yè)普遍面臨著策劃人才短缺的困境。目前國內(nèi)的開設(shè)房地產(chǎn)策劃專業(yè)的高校幾乎沒有,開設(shè)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)也比較少,真正科班出身的房地產(chǎn)策劃人才寥寥無幾。當(dāng)前的房地產(chǎn)策劃人才大多是由廣告設(shè)計(jì)、土建、造橋、營銷等相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)行而來,他們對建筑學(xué)、規(guī)劃學(xué)等專業(yè)知識知之甚少,所以缺乏專業(yè)策劃人才成為制約地產(chǎn)企業(yè)再度發(fā)展的一個瓶頸。目前有65%的房地產(chǎn)企業(yè)急需策劃人員,其中90%的企業(yè)因招不到經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的人才而出現(xiàn)崗位空缺。房地產(chǎn)策劃管理類職位特別是高層次房地產(chǎn)策劃人才將成為房地產(chǎn)行業(yè)最緊缺、旺盛的需求之一。
對于中國商業(yè)地產(chǎn)未來發(fā)展趨勢,大多數(shù)企業(yè)持比較樂觀的態(tài)度,市場增速有所放緩,但仍將保持一定發(fā)展速度,對人才的需求還是會慢慢增加。
。ǘ┥鐣䦟Ρ緦I(yè)人才的要求,包括學(xué)歷層次、基本素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、核心職業(yè)技能等
1、一般要求學(xué)歷層次為大;蛞陨蠈W(xué)歷,有一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉營銷策劃理論和項(xiàng)目實(shí)操流程;“學(xué)歷”逐漸轉(zhuǎn)向更重視“能力”,并對形象的'要求也列入招聘條件。
2、具備良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;營銷操縱能力及強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感。
3、需求呈現(xiàn)出越來越專業(yè)細(xì)化的趨勢,要求房地產(chǎn)策劃人員熟悉地產(chǎn)的全程策劃。
4、綜合素質(zhì)較高,具備“謀略+創(chuàng)意+執(zhí)行力”。
5、能夠承受較大的工作壓力。
6、應(yīng)屆畢業(yè)生直接走上策劃崗位的門檻較高,需從銷售崗位做起,積累市場觀察、操作經(jīng)驗(yàn)。
。ㄈ⒈緦I(yè)職業(yè)發(fā)展前景及薪酬?duì)顩r
房產(chǎn)策劃人才薪資待遇處于中高水平。房地產(chǎn)職業(yè)教育網(wǎng)近期調(diào)查數(shù)據(jù)表明,一般房地產(chǎn)策劃人員的平均年薪為6萬元左右,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)對收入的影響很大。這個職位的入門薪資,在大城市中月薪大為3500至5000元。而工作年限6年以上的房地產(chǎn)策劃人員,北京、深圳、上海的房地產(chǎn)策劃資深人員的年薪均在10萬元以上,房地產(chǎn)策劃的收入方式由基本工資加房產(chǎn)提成兩部分構(gòu)成,如果能夠策劃出好的樓盤項(xiàng)目,推動樓盤熱賣,那么提成將相當(dāng)豐厚,年薪可達(dá)到百萬元。而且業(yè)內(nèi)人士表示,策劃人才容易向企業(yè)經(jīng)營管理高層躍升,最容易轉(zhuǎn)化為資本所有者。
目前我國的房地產(chǎn)策劃其職業(yè)范圍涵蓋了房地產(chǎn)開發(fā),項(xiàng)目咨詢,產(chǎn)品設(shè)計(jì),建設(shè)規(guī)劃,廣告策劃,房產(chǎn)銷售,物業(yè)管理等眾多領(lǐng)域。以項(xiàng)目策劃領(lǐng)域?yàn)槔话銖匿N售人員做起,然后成為項(xiàng)目總監(jiān)助理,再到項(xiàng)目策劃經(jīng)理,項(xiàng)目策劃總監(jiān)。
在南寧市,房地產(chǎn)策劃人員的入門薪資在1500元以上/月;項(xiàng)目策劃總監(jiān)年薪在8萬到20萬不等。
。ㄋ模⒈緦I(yè)人才培養(yǎng)存在的問題
1、人才培養(yǎng)機(jī)制不完善,人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展脫節(jié),質(zhì)量不高,專業(yè)地產(chǎn)策劃類人才缺乏。
2、從事房地產(chǎn)策劃的人群良莠不齊,優(yōu)秀房地產(chǎn)策劃人才的稀缺制約著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。
3、有的中高層管理者人才經(jīng)過幾年積累有了一定的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),但缺乏專業(yè)培訓(xùn),缺乏理論指導(dǎo),很難形成一套比較完善的運(yùn)作模式和流程,對風(fēng)險的把控也缺乏理論的支撐,開發(fā)與運(yùn)營還會帶有一定的摸索和盲目性。
4、應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)際操作能力有待提高,職業(yè)素質(zhì)和人文素質(zhì)都需加強(qiáng)培養(yǎng)。
。ㄎ澹﹨^(qū)內(nèi)高職院校本專業(yè)開設(shè)情況
據(jù)相關(guān)報(bào)道,雖然我國很多高校開設(shè)了策劃咨詢、營銷與策劃、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)與管理等與房地產(chǎn)策劃相關(guān)的專業(yè),但完整的房地產(chǎn)策劃專業(yè)尚未在哪個院校開設(shè),這些專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生直接求職成為房地產(chǎn)策劃人員的難度還比較大。
在廣西區(qū)內(nèi)的40多所高職院校中,開設(shè)營銷與策劃專業(yè)的院校只有幾所,而開設(shè)營銷與策劃(房地產(chǎn)營銷與策劃方向)就只有廣西東方外語職業(yè)學(xué)院了。在這方面,我院在高校當(dāng)中還是比較領(lǐng)先的。
三、對我院營銷與策劃(房地產(chǎn)營銷與策劃方向)人才培養(yǎng)工作的意見
。ㄒ唬├^續(xù)保持“房地產(chǎn)營銷與策劃”專業(yè)人才的定位方向,進(jìn)一步創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。
。ǘ⿵穆殬I(yè)崗位技能需求出發(fā),完善專業(yè)課程的設(shè)置,注重專業(yè)知識的綜合性和實(shí)用性。
。ㄈ├^續(xù)完善校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)條件,為學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)訓(xùn)機(jī)會。高度重視教學(xué)中的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),切實(shí)提高學(xué)生的動手操作能力。
。ㄋ模├^續(xù)引進(jìn)房產(chǎn)類和策劃類的高素質(zhì)人才充實(shí)專職教師隊(duì)伍,或聘請行業(yè)能工巧匠擔(dān)任本專業(yè)的兼職教師、指導(dǎo)教師。
(五)狠抓教學(xué)質(zhì)量,保證我院培養(yǎng)的畢業(yè)生符合適合相關(guān)工作崗位的要求。
市場營銷專業(yè)市場需求調(diào)研報(bào)告2
一、社會對市場營銷人才需求情況的調(diào)查
市場營銷專業(yè)人才一直是人才市場需求的“常青樹”。湖北省人才中心發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示:市場營銷專業(yè)人才連續(xù)6個月高居武漢人才市場需求榜首,需求量達(dá)270553人。在今年7月30日,河南省人才交流中心發(fā)布了上半年我省人才市場供求情況分析。這份分析認(rèn)為,隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,市場對人才需求量較去年同期增加了57.14%,其中,就崗位類別而言,市場營銷類高居首位;就行業(yè)而言,通信、汽車、快速消費(fèi)品等行業(yè)需求量明顯增加。
現(xiàn)在社會正處在一個最需要營銷而又最缺乏營銷的時代,它的需要來自日趨激烈的市場競爭、日趨個性化和成熟的市場需求。評價一個企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),無疑是最終營銷業(yè)績的高低,而營銷業(yè)績高低又取決于該企業(yè)營銷資源的實(shí)力——包括硬資源實(shí)力(設(shè)施及資金等)和軟資源實(shí)力(營銷意識及營銷管理能力等)。后者取決于是否有一批理論扎實(shí)、技能嫻熟、經(jīng)驗(yàn)豐富、思路開闊和踏實(shí)勤勉的營銷專業(yè)人才。市場營銷人員是現(xiàn)代企業(yè)人才鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,從目前勞動力市場的供求關(guān)系狀況來看,出現(xiàn)了一個很有趣的現(xiàn)象,一方面企業(yè)大量需要市場營銷人才,連續(xù)若干個月高居人才需求之榜首,而另一方面從勞動力供給情況看,求職者最多的也大部分從事市場營銷工作,希望被企業(yè)聘用到市場營銷崗位上去,但為何供給與需求無法達(dá)到相互平衡呢?這里邊的關(guān)鍵問題是人才結(jié)構(gòu)與素質(zhì)的差異問題,即真正符合企業(yè)所求的營銷人才十分稀缺,而社會上大量供應(yīng)的都是低水平,簡單操作的一般營業(yè)員,可是這些人企業(yè)并不需要,企業(yè)需要的是可以成為鏈條中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的營銷人才。
二、營銷專業(yè)人才市場需求的展望
1、營銷服務(wù)類人才供需比急劇拉大
營銷人才難求已是勞動力市場比較突出的供需矛盾,而近期市場的供需差異就更能體現(xiàn)完全市場化導(dǎo)向的就業(yè)趨勢發(fā)展。企業(yè)、商家為了擴(kuò)大市場占有,紛紛擴(kuò)大銷售人才隊(duì)伍,導(dǎo)致此類人才需求量大大增加;很多求職者對營銷崗位存在著“條件艱苦,待遇起浮”的偏見,不敢或不能持久地從事這個行業(yè)。隨著營銷產(chǎn)業(yè)的日益成熟和相關(guān)培訓(xùn)機(jī)制的日益規(guī)范,新型營銷將逐漸深入人心。
2、營銷領(lǐng)域的“彈性就業(yè)”機(jī)會多多
對于處于弱勢的下崗失業(yè)人員和欠缺工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生們進(jìn)行非全日制就業(yè)、彈性就業(yè)都是非常好的實(shí)踐和鍛煉機(jī)會,相對于全日制就業(yè)競爭小而且形式更為靈活。例如中年女性特有的親和力和耐心,生活閱歷比較豐富,與人溝通能力強(qiáng),讓顧客覺得更穩(wěn)重更值得信賴,會很好地拉近公司與客戶的距離;20-25歲年輕人基本是“夕陽”年齡層的孫輩,富有活力而且較為單純,老年人在面對她們時更容易產(chǎn)生“愛小心理”。從以往舉辦的招聘活動有關(guān)數(shù)據(jù)可以看出:選擇彈性就業(yè)的應(yīng)聘人員達(dá)成的就業(yè)意向率比普通崗位達(dá)成就業(yè)意向率約高出了16% 。隨著就業(yè)形勢不斷變化,求職者就業(yè)觀念已適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了轉(zhuǎn)變,從以往的“要穩(wěn)定、要輕松、要面子”到如今的“找機(jī)會、求發(fā)展、求創(chuàng)新、求高薪”。
3、質(zhì)量要求提高
隨著中國加入WTO,外資進(jìn)入政策的逐步寬松,使得國外品牌不僅能在中國更方便地銷售,而且在相當(dāng)一部份行業(yè)會給本土企業(yè)帶來相當(dāng)大的壓力。這就需要企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時,更多考慮的是精確的數(shù)據(jù)、科學(xué)的方法,而不僅是某種感覺。而在這方面,我國營銷人的專業(yè)水準(zhǔn)、做市場的能力和營銷觀念等方面,還有相當(dāng)大的差距。人才需求結(jié)構(gòu)變化使?fàn)I銷類人才變得更加搶手,因此營銷人才的短缺也是一種質(zhì)量上的短缺。
4、數(shù)量增加
在制造行業(yè)里,家電制造業(yè)的價格大戰(zhàn)給人們帶來了最切身的體會。一方面企業(yè)要加快生產(chǎn)步伐以提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率,另一方面,面對日益飽和的市場需求,產(chǎn)品間的競爭也日益殘酷。這種對營銷人才的需求率先從家電行業(yè)鋪開,然后在日化行業(yè)的推波助瀾下,迅速席卷醫(yī)藥、保險、房地產(chǎn)、汽車等行業(yè),最后演變?yōu)橐环N強(qiáng)烈的社會效應(yīng)及市場效應(yīng)。因此營銷人才一展身手的創(chuàng)業(yè)機(jī)會將會很多。
5、知識結(jié)構(gòu)趨向復(fù)合型
縱觀近幾年企業(yè)單位對市場營銷專業(yè)的人才需求狀況,多數(shù)企業(yè)要求的`是市場營銷專業(yè)的人才,其他對應(yīng)聘者的要求條件較少。從長遠(yuǎn)來看,具有一定的專業(yè)知識,又懂得市場營銷的技能的復(fù)合型人才會逐步受到用人單位的青睞。就目前看來,像醫(yī)藥代表、醫(yī)療器械等對營銷人員專業(yè)知識要求較高的行業(yè)已經(jīng)在用人條件上提出要有一定的相關(guān)專業(yè)知識。所以,在市場營銷專業(yè)人才供需趨向平衡的情況下,隨著非營銷專業(yè)人才轉(zhuǎn)行到營銷行業(yè),企業(yè)將會對營銷專業(yè)人才的需求向既懂得營銷技能、又懂得專業(yè)知識的人才方向轉(zhuǎn)變。
三、培養(yǎng)目標(biāo)及定位
培養(yǎng)可從事商品銷售、市場開發(fā)、市場調(diào)研、企業(yè)經(jīng)營策劃等營銷業(yè)務(wù)與管理工作的應(yīng)用型營銷人才,要求學(xué)生動手實(shí)踐能力強(qiáng),實(shí)行以學(xué)生為主體的教學(xué)經(jīng)營一體化的工學(xué)交替教學(xué)模式。
四、培養(yǎng)規(guī)格的定位
人才培養(yǎng)規(guī)格的定位應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求,以知識能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展、綜合提高為原則,對培養(yǎng)規(guī)格進(jìn)行定位。對中職營銷專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的定位包括基本規(guī)格和知識能力結(jié)構(gòu);疽(guī)格包括政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、體育素質(zhì),這些都可按國家教育部有關(guān)文件執(zhí)行。而知識能力結(jié)構(gòu)包括知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)。知識結(jié)構(gòu)是具有一定的人文社會科學(xué)基本知識,掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、貿(mào)易學(xué)方面的知識;掌握電子商務(wù)法律、法規(guī)知識;掌握網(wǎng)絡(luò)采購與營銷知識;掌握會計(jì)學(xué)方面的知識;掌握電子商務(wù)戰(zhàn)略方面的知識;具有一定的計(jì)算機(jī)專業(yè)方面的知識、計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫管理、程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)安全知識、網(wǎng)頁制作、計(jì)算機(jī)安全維護(hù)等。能力結(jié)構(gòu)是除了培養(yǎng)技術(shù)能力外,還應(yīng)培養(yǎng)適應(yīng)社會的能力,團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力、勇于創(chuàng)新的能力、獨(dú)立處理分析問題和解決問題的能力;文字表達(dá)能力;語言表達(dá)能力;自學(xué)能力;公關(guān)、社交能力;組織管理能力。技能結(jié)構(gòu)是計(jì)算機(jī)操作的能力、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用能力、通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獲取信息和發(fā)布信息的能力;電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作的能力;網(wǎng)絡(luò)營銷技能;電子支付能力;電子商務(wù)物流活動的分析能力;網(wǎng)絡(luò)工具使用能力;電子商務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)能力;初步建立網(wǎng)站能力;網(wǎng)頁制作能力等。
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