頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
一、綜述
功夫不負(fù)有心人，我終于在20**年04月找到了專業(yè)對口的會計(jì)工作，在此之前找工作的不愉快化為虛有。正大會計(jì)公司是我實(shí)習(xí)的單位名稱，這是一家新成立的以會計(jì)代理、稅務(wù)代理、工商代理、驗(yàn)資審計(jì)為經(jīng)營范圍的會計(jì)公司。由于公司剛成立，招聘人員時要求經(jīng)驗(yàn)不是太高，只要志同道合，有一定的理論基礎(chǔ)就可以考慮。老板是一名有十幾年工作經(jīng)驗(yàn)的會計(jì)師，沒有領(lǐng)導(dǎo)架子，大家相處起來沒有太多顧慮。剛起步的公司，需要開拓市場，增加客戶，我們很團(tuán)結(jié)，堅(jiān)信未來是一片光明。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：初步接觸會計(jì)工作和工商注冊工作，熟悉會計(jì)工作流程，學(xué)習(xí)報(bào)稅，繳稅，銀行開戶，開增值稅票，申購發(fā)票及稅控機(jī)，原始憑證分類及簡單憑證的填制等內(nèi)容，簡單了解會計(jì)電算化。
二、主體
我的家在邯鄲，剛開始想要留在保定，為了離北京近些，也因?yàn)楸６üI(yè)發(fā)達(dá)，自己在保定待三年相對比較熟悉，我便開始了進(jìn)人才市場，尋找招聘信息。因?yàn)楹芎唵蔚脑颍何沂呛惾�，做會�?jì)沒有擔(dān)保，招聘單位因?yàn)橐恍┥鐣F(xiàn)象的影響不敢招聘非保定人員做會計(jì)。在屢次碰壁仍找不到工作，父母擔(dān)心自己漂泊在外，自己身心疲勞只能回家。
20**年02月傳統(tǒng)的春節(jié)期間，阿姨光盤店的生意忙起來了，找不到臨時服務(wù)員，就讓我去了。這應(yīng)該是我的實(shí)習(xí)工作的開始。我每天8：00到18：30在店里忙碌，累得腿痛，剛開始遇到熟人我總躲避怕他們嘲笑我，慢慢的開始認(rèn)識到適者生存，但仍見到同學(xué)進(jìn)店就從側(cè)門出來躲避。慢慢感覺自己有個避腳的地方，不用爸媽奔波為我找工作。但事與愿違在我逐漸習(xí)慣這種銷售工作時，光盤店的生意在正月十五之后進(jìn)店的顧客的人數(shù)已經(jīng)屈指可數(shù)。阿姨在十六大掃除之后給我說了一番感激之言，把將近一個月的工資結(jié)了。領(lǐng)著400多元，我不知道將要面對什么。
20**年3月我在姨的介紹下，去了家電店本是做段銷售之后有希望做會計(jì)，這份工作很艱辛，每天像搬運(yùn)工一樣早晚搬運(yùn)冰箱、冰柜、彩電、洗衣機(jī)……我的體質(zhì)弱，力氣小，每次都很吃力，手磨泡，我偷偷摸眼淚，因?yàn)槲抑涝诳h城找工作舉步為艱。在堅(jiān)持快一個月時，老板不信任我剛畢業(yè)能做會計(jì)，我知道在繼續(xù)下去也是徒勞。
此時，趙娜老師打電話問我近況，并給我推薦北京一飯店做會計(jì)，我報(bào)著希望執(zhí)意離開縣城回到學(xué)校，飯店要收銀，待遇不錯，但我沒有去。在保定又待了幾日便回來了，前段工作的不愉快，更堅(jiān)定我要留在市里找工作的決心。下火車我便買了份邯鄲地圖，通過招聘網(wǎng)查找單位，并打電話查問地址，而后就拿地圖去單位面試。很清楚的記得04月08日下午回到邯鄲，04月09日去的第一家單位----正大會計(jì)公司面試，面試過程很愉快，領(lǐng)導(dǎo)讓我等通知，當(dāng)時我很堅(jiān)定：工資低，我認(rèn)了，只要讓我做會計(jì)就行，也不想在人才市場上奔波了。于是，坐著沒有動，他看出我的決心，“是否要今天給你消息？”我很堅(jiān)定的點(diǎn)頭，等他們商量后的結(jié)果。只聽他說：明天來上班吧！我的心情豁然開朗，壓抑了好久的心情終于好轉(zhuǎn)。
20**年04月10日，我正式開始了我的實(shí)習(xí)生涯。公司是三月份剛成立的，我去時還沒有業(yè)務(wù)，我們從亞太廣告上查詢招會計(jì)的單位，便開車去洽談代理業(yè)務(wù)，由于剛開始沒有經(jīng)驗(yàn)，沒說幾句就被聘專職會計(jì)予以拒絕。幾次后我們談話的話題有了，知道找哪些切入點(diǎn)，讓客戶有耐心聽我們介紹。我們的主要工作是代理記賬，報(bào)稅；由于經(jīng)濟(jì)原因，另一部分收入來源于工商注冊，所以每個員工除了會計(jì)工作外還要會公司注冊。不去聯(lián)系客戶時，我們的任務(wù)是先了解注冊工作，11個步驟，全部記熟練，并查閱以前學(xué)過的經(jīng)濟(jì)法。有客戶時我們要準(zhǔn)備材料跑工商辦營業(yè)執(zhí)照，到稅務(wù)局辦稅務(wù)登記證，銀行開戶基本戶，一般戶。這些工作聽起來簡單，可對我來說都是新鮮的，把每一次工作都當(dāng)成是鍛煉我的機(jī)會，認(rèn)真內(nèi)地去完成每件事。
注冊的工作其實(shí)不難，只是較繁瑣較細(xì)，對于有些模棱兩可的地方，領(lǐng)導(dǎo)定會嚴(yán)格要求：工作中的問題一定不能馬虎大意，絕對不能講“應(yīng)該”“可能”，而是知道就是知道，不知道就是不知道，否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話我很慚愧，想起平時自己在學(xué)習(xí)時的態(tài)度總是馬馬虎虎，對什么都一知半解，以為只要考試過了85分就對這門科目基本掌握了，其實(shí)差的太多了。我學(xué)的知識在工作中只能打60分而已。
公司的業(yè)務(wù)逐漸多了，領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)代理會計(jì)這塊，我要先了解流程�？蛻舻臅�(jì)不辭而別，我要接交會計(jì)用品，清查這期間的帳目。就要到稅務(wù)局辦理變更會計(jì)，報(bào)送報(bào)表等，雖然每天在路上的時間比在室內(nèi)的時間長了很多，每天頂著烈日穿梭于各個國地稅所，可是我依然工作的很開心，畢竟我得到了很多經(jīng)驗(yàn)：出現(xiàn)問題時如何與稅務(wù)局的工作人員溝通，如何獨(dú)立完成第一次接觸的工作。當(dāng)然了，這些經(jīng)驗(yàn)除了我自己親自經(jīng)歷的外，更多的是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的指導(dǎo)，有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。
最刻骨銘心的應(yīng)該是開增值稅專用發(fā)票：由于馬虎開增值稅票，連續(xù)犯錯，單位每月可領(lǐng)取十份票，字體出行作廢一張，負(fù)責(zé)人很生氣，絮叨的說：“開張票一下午，還不懂，真讓人操心！”聽她的語氣，我很害怕她向我們領(lǐng)導(dǎo)告狀。我開始緊張怕再出錯被逐出去，可能神經(jīng)線更緊了，在連續(xù)檢查兩遍數(shù)據(jù)確保無誤時，卻發(fā)現(xiàn)打印出的購貨單位是錯的！最搞笑的是最后兩張票，我不知怎么處理兩張一樣的原始憑證，卻不敢再打擾已經(jīng)怒不可揭的她，只能以她給的就做，結(jié)果很顯然又錯了，她說：“你看不出來是一樣的？不明白就問我！”我的淚再也控制不住了，是害怕，是委屈？只是好丟人，連續(xù)出了四天錯，而且防不勝防屢次受批評再犯錯，我不是故意的�？陕牭剿龂�(yán)厲的話語，看到她不滿的表情我只想沖出去。在她發(fā)泄結(jié)束后，我低頭表決心：“姐，對不起，這幾天連續(xù)犯錯，但以后不會再出現(xiàn)這種錯誤了。”領(lǐng)導(dǎo)對于我的錯誤率已經(jīng)沒有脾氣，只能教育我：做事一定要細(xì)心，對工作還要講方法，要學(xué)會處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的教訓(xùn)，吃一塹，長一智吧。
在實(shí)習(xí)的三個月里,我們建立了深厚的友誼，走向社會，人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機(jī)遇。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲更多。
三、總結(jié)
大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，只有很好的把握，才能體會它的意義。
(一)作為一名會計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度，會計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
(二)作為會計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，真正使用每一個公式。會計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來放映問題的。所以我們要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
(三)作為一名會計(jì)人員要具備良好的人際交往能力，會計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計(jì)信息，對上要匯報(bào)會計(jì)信息，對內(nèi)要相互整理會計(jì)信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系，工作最重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)，記住一句話叫做事高三級，做人低三分。
(四)作為一名即將工作或剛邁入社會信任,也要注意以下幾點(diǎn):
1. 有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一名新人，平和心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利。
2 .工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法。
3 .除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。4 堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不要只學(xué)習(xí)和會計(jì)有關(guān)的知識，還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識。我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。
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